Metodat e promovimit të një produkti të ri në treg. Si të promovoni një produkt të ri në treg. Shuma e zbritjes, e cila varet nga kushtet e motit

Ju keni gjetur një produkt dhe keni krijuar dyqanin tuaj online. Po tani?

Pasi të keni nisur faqen tuaj të internetit, është koha të filloni të merrni trafik për dyqanin tuaj dhe të bëni shitje. Edhe nëse po përpiqeni të bëni shitjen tuaj të parë ose keni qenë të hapur për biznes për një kohë, është gjithmonë një ide e mirë të gjeni më shumë mënyra për të promovuar produktet tuaja.

Nëse jeni duke kërkuar mënyra për të promovuar një produkt, lexoni këtë listë për të gjetur taktika që mund të përdorni në biznesin tuaj.

1. Guide dhuratash

Çfarë bëni kur përpiqeni të gjeni ide e mire për një dhuratë? Nëse jeni si shumica e njerëzve, i drejtoheni Google duke kërkuar për "ide për dhuratat e festave për kolegët" ose "dhurata unike për ditëlindje". Pastaj ju shikoni me mijëra artikuj dhe udhëzime që shfaqen në rezultatet e kërkimit.

Pse të mos krijoni udhëzuesin tuaj që përfshin produktet që rezervoni në dyqanin tuaj? Nëse nuk dini nga të filloni, thjesht shikoni artikuj të ngjashëm që lidhen me industri të ndryshme. Kërkoni mësime në bloget që renditen në faqet e para të motorëve të kërkimit dhe kontaktoni autorin për të parë nëse mund ta përfshijnë produktin tuaj në listën e tyre. Më besoni, kjo metodë do të ndihmojë në tërheqjen e trafikut të madh në dyqanin tuaj.

Mos harroni se duhet të jepni një arsye pse duhet të përfshiheni në listë. Përmendja e produktit tuaj në listë duhet t'i japë përfitim dhe vlerë autorit ose redaktorit të postimit, prandaj sigurohuni që të përfshini atë që e bën produktin tuaj një shtesë të shkëlqyer ose unike në listën e tyre aktuale.

2. Marketingu me email

Email-i është një nga kanalet më efektive për marrjen e klientëve të rinj. Dhe ndërsa kanalet si motorët e kërkimit mund të marrin pak kohë për të filluar gjenerimin e trafikut organik, marketingu me email mund të fillojë të funksionojë menjëherë. Kjo është arsyeja pse ju duhet të përdorni email për të promovuar dyqanin tuaj.

Nuk duhet të shpenzoni gjithë kohën tuaj duke krijuar tekst dhe duke dërguar email. Bëni më të lehtë duke krijuar një koleksion të fushatave të automatizuara të postës elektronike që janë krijuar për të rritur të ardhurat tuaja. Ka shumë opsione, si p.sh.: Dërgimi i emaileve për abonentët e rinj dhe nxitja për të bërë blerje. Dërgimi i postës elektronike të shitur për klientët e rinj që kanë bërë një blerje. Dërgimi i emaileve për vizitorët që kanë harruar karrocën e tyre të blerjeve, duke i kujtuar ata të kryejnë blerjen e tyre.

3. Programet shoqëruese

Nëse po përpiqeni të bëni shitje dhe nuk keni para për të punësuar një profesionist të shitjeve ose marketingut, merrni parasysh shtimin e një programi bashkëpunëtor në dyqanin tuaj. Programet e marketingut të filialeve lejojnë njerëzit e tjerë të promovojnë produktin tuaj për një komision. Ju duhet t'i paguani ato vetëm nëse bëjnë një shitje.

Programet e filialeve zakonisht funksionojnë duke krijuar një URL të personalizuar për çdo person që promovon produktet tuaja. Ata mund ta ndajnë këtë lidhje në rrjetet sociale, në një blog, apo edhe në një video në YouTube ku e shfaqin atë. Nëpërmjet lidhjeve të personalizuara, mund të gjurmoni se kush po bën shitje për ju, në mënyrë që t'i paguani ato.

Një trajnim i vogël zakonisht është i dobishëm nëse po planifikoni të zbatoni një program shoqërues. Mbani mend: njerëzit promovojnë produktet tuaja për ju, kështu që në një farë kuptimi, ata janë funksioni i marketingut të biznesit tuaj. Nëse nuk ofroni praktikat më të mira, ato do të krijojnë të tyren.

4. Audiencat e personalizuara të Facebook

Miliarda njerëz janë në Facebook dhe si një platformë reklamimi, rrjeti ofron opsione shumë të synuara për ekzekutimin e reklamave me pagesë. Facebook Custom Audiences në veçanti është në një mënyrë të dobishme reklamimi i produktit.

ME duke përdorur Facebook Audiencat e personalizuara që mund t'u reklamoni vizitorëve të faqes suaj të internetit ose pajtimtarëve me email. Këto reklama priren të jenë shumë efektive sepse ju dini më shumë se kë po synoni dhe mund ta përshtatni reklamën tuaj në përputhje me rrethanat.

5. Seksioni Facebook Shop

Ju mund ta çoni marketingun tuaj në Facebook një hap më tej duke shtuar një seksion Facebook Shop në faqen tuaj. Ky opsion e bën më të lehtë për njerëzit që të hulumtojnë produktet tuaja në Facebook për t'i blerë ato. Ju mund të krijoni seksionin tuaj të Dyqanit në faqen tuaj Faqja në Facebook, ku përdoruesit mund të mësojnë rreth produkteve tuaja, të shikojnë fotot dhe të klikojnë butonin Bli për të bërë një blerje.

6. Optimizimi i motorëve të kërkimit

Megjithëse kërkimi kërkon pak kohë, ai ofron një nga mundësitë e pakta për të gjeneruar trafik të parashikueshëm, të përzier në ueb.

Një strategji efektive e kërkimit përfshin një sërë hapash: nga formimi i strategjisë fjalë kyçe përpara se të kryeni një kërkim më të detajuar të fjalëve kyçe, duke optimizuar arkitekturën dhe performancën e faqes suaj (të tilla si faqet e kategorive) për të ndërtuar lidhje me faqen tuaj. Siç thashë, është një betejë e vështirë, por është diçka që mund ta luftoni në sfond, ndërsa dyqani juaj fillon të fitojë tërheqje.

Nëse tashmë keni një strategji bazë kërkimi dhe duhet ta çoni atë në nivelin tjetër, ju rekomandoj të shikoni mësimet e ndërmjetme në optimizimi i motorit të kërkimit, nga të cilat ka shumë në internet.

7. Marketingu i referimit

Marketingu i referimit, i njohur gjithashtu si marketing goje-më-gojë, është një nga më të vjetrit metodat e marketingut. Marketingu i referimit ka të bëjë me marrjen e njerëzve të tjerë për të folur për produktin tuaj në një mënyrë që nxit ndërgjegjësimin dhe shitjet.

Këto ditë, ju mund të përdorni internetin për të menaxhuar edhe më shumë marketing referimi. Jo vetëm që ju lejon të arrini më shumë njerëz, por interneti e bën më të lehtë për njerëzit e tjerë të ndajnë përmbajtjen tuaj dhe që ju të gjurmoni ndikimin e saj.

8. Përhapja

Një nga pjesët më të vështira të fillimit të një biznesi të ri është promovimi i një produkti kur nuk keni një audiencë. Nëse nuk keni komunitetin tuaj, ose duhet të paguani për të nxitur trafikun në faqen tuaj të internetit ose të lidheni me audiencën e dikujt tjetër, ndërkohë që nuk keni tuajin.

Informimi është një mënyrë e shkëlqyer për të krijuar prestigj rreth produktit tuaj dhe për ta marrë atë përpara blerësve të interesuar. Kërkojuni blogerëve me reputacion të shfaqin ose rishikojnë produktin tuaj. Nëse ata kanë një audiencë tërheqëse që i beson opinionit të tyre, kjo mund të çojë në më shumë trafik dhe shitje.

9. Postimet në Blog

Blogjet janë një mënyrë e shkëlqyer për të promovuar dyqanin tuaj. Me qasjen e duhur, bloget mund të jenë në mënyrë efikase drejtimin e trafikut dhe promovimin e një stili jetese rreth produkteve tuaja. Në fakt, një studim i HubSpot zbuloi se sa më shumë që blogoni, aq më shumë trafik merr faqja juaj.

Përdorni blogun tuaj për të nxitur trafikun dhe për të promovuar produktet tuaja. Kur bëhet në mënyrë efektive, blogimi drejton trafikun e kërkimit, tërheq klientët dhe vëmendjen e medias, si dhe blogerët e profilit të lartë që mund të shkruajnë për ju.

10. Instagram

11. YouTube

YouTube është bërë një nga motorët më të mëdhenj të kërkimit në botë për zbulimin e përmbajtjeve të reja. Për më tepër, videot në YouTube gjithashtu mund të renditet në motorët tradicionalë të kërkimit si Google. Kjo krijon një mundësi të madhe për përparim.

Ju nuk keni nevojë të krijoni një video virale për të marrë rezultate në YouTube. Ju ende mund të promovoni produktet tuaja përmes videove interesante ose të dobishme. Shumë njerëz mund të jenë duke kërkuar tashmë për produktet ose markat tuaja në YouTube. Duke krijuar një kanal të markës me videot tuaja, ju mund të kontrolloni historitë tuaja.

12. Drejtoni një konkurs

Konkurset janë të thjeshta dhe mënyrë të përballueshme merrni markën tuaj para shumë njerëzve. Kur ofroni produktin tuaj, duhet të siguroheni që konkurrenca juaj të jetë përballë llojit të duhur të njerëzve: klientëve potencialë.

Megjithatë, shumë gara dështojnë. Ka disa gabime kryesore që duhen shmangur kur drejtoni një konkurs për të promovuar biznesin tuaj. Sigurohuni që platforma, koha, mesazhet dhe hapat që njerëzit duhet të ndërmarrin për të hyrë në konkurs janë të menduara mirë.

Gati, vendos, promovo

Produktet nuk shiten vetë. Për fat të mirë, ka shumë mënyra për të promovuar një produkt në dyqanin tuaj. Gjeni atë që ju pëlqen nga lista e mësipërme, provoni ta aplikoni në produktet tuaja.

Karakteristikat e promovimit të një produkti të ri

Prezantimi i një produkti të ri në treg, edhe nëse kompania dhe marka janë tashmë të njohura në treg dhe kanë një rreth klientët e rregullt, detyra nuk është e lehtë.

Në një mjedis shumë konkurrues, nuk mjaftojnë vetëm strategjia e marketingut dhe aktiviteti reklamues. Për të ruajtur reputacionin dhe pozicionin në treg, është e nevojshme të përmirësohen ofertat për të përmbushur kërkesat e konsumatorëve.

Arsyet e shfaqjes së produkteve të reja në gamën e ndërmarrjeve:

• ndryshimi i nevojave;
• konkurrenca;
• situatat e krizës.

Sipas rezultateve të kryera rregullisht hulumtim marketingu Preferencat dhe shijet e konsumatorëve po ndryshojnë vazhdimisht. Me kalimin e kohës, mallrat bëhen të mërzitshëm dhe kërkesa bie. Kërkohet monitorimi i sjelljes audienca e synuar dhe të ndërtoni një strategji të përshtatshme promovimi.

Në treg po shfaqen lojtarë të rinj që mund të ofrojnë produkte unike ose shërbime. Kompania duhet të nxjerrë në pah kryesoren e saj avantazhet konkurruese dhe fokusimi në to në procesin e promovimit të produktit. Kjo do t'ju lejojë të dalloheni midis konkurrentëve tuaj dhe të krijoni një rreth klientësh të rregullt.

Arsyeja e përditësimit dhe zgjerimit të gamës mund të jenë krizat ekonomike dhe financiare. Kompanitë po zhvillojnë programe promovimi kundër krizës, për shembull, duke krijuar oferta fitimprurëse sezonale që jo vetëm që do t'i lejojnë ata t'i mbijetojnë krizës, por gjithashtu do të tërheqin dhe mbajnë klientë besnikë.

Shënim 1

Futja kompetente e një produkti të ri në treg është një nga elementët aktivitetet e marketingut ndërmarrjeve. Kjo i siguron produktit një pozicion të fortë dhe përfitim të lartë.

Procesi i prezantimit të një produkti ose shërbimi të ri në treg është mjaft intensiv i punës dhe kërkon investime të konsiderueshme. Një gabim mund të shkaktojë humbje të konsiderueshme financiare. Qasje e integruar për procedurën e prezantimit të një produkti të ri do t'ju lejojë të minimizoni rreziqet dhe të arrini sukses në treg.

Ka shumë mënyra dhe metoda për të promovuar produktet. Ato janë gjithashtu të aplikueshme për promovimin e produkteve të reja. Në varësi të situatës specifike të tregut, kompania zgjedh grupin e saj të mjeteve pas kryerjes së hulumtimit të tregut. Ekspertët nuk rekomandojnë të veproni sipas intuitës, duke përdorur metoda të vjetruara. Ekzistojnë mjete promovuese moderne dhe jo standarde që tërheqin audiencën e synuar dhe rrisin shitjet.

Fazat e promovimit të produkteve të reja në treg

Procesi i futjes së një produkti të ri në treg është i ndërlikuar nga pasiguria që lind në çdo treg. A do të ketë kërkesë për produktin? Si do të reagojnë konkurrentët? Për të reduktuar të gjitha rreziqet, kompanitë duhet t'i përmbahen një sekuence të qartë veprimesh për të promovuar produkte të reja.

Fazat kryesore të promovimit të një produkti të ri:

1. hulumtimi i tregut të marketingut;
2. pozicionimi i produktit;
3. pozicionimi i kompanisë;
4. parashikimi i shitjeve;
5. plan marketingu;
6. testimi i një produkti të ri.

Shënim 2

Më së shumti fazë e rëndësishmeështë kryerja e hulumtimit mbi tregun dhe sjelljen e konsumatorëve, ndaj të cilëve do të synohet programi i promovimit. Kompanitë duhet të identifikojnë segmentet premtuese të tregut për shitje dhe audiencat e synuara. Nisha e mallrave të pakta konsiderohet më e mira, d.m.th. ato që nuk shiten në këtë territor.

Ekspertët rekomandojnë studimin e rregullt të tendencave globale. Mund të promovohen shumë produkte të reja që kanë zënë një pozicion të fortë jashtë vendit tregun e brendshëm. Një përgjigje e shpejtë ndaj ndryshimeve të vazhdueshme do t'ju lejojë të mposhtni konkurrentët tuaj dhe të hiqni kremin nga tregu.

Faza e dytë më e rëndësishme është pozicionimi i produkteve të reja. Për ta bërë këtë, duhet të vlerësoni produktin e ri, të përshkruani pikat e forta dhe dobësitë për të përcaktuar vlerën e ardhshme dhe shkallën në të cilën ajo përmbush pritshmëritë e klientëve.

Fillimisht, duhet të identifikoni karakteristikat themelore të produktit që konsumatori do të vlerësojë fillimisht. Ato do të ndihmojnë produktet e reja të dalin nga konkurrentët dhe të tërheqin konsumatorët. Bazuar në rezultatet e pozicionimit, unike ofertat tregtare(USP) dhe janë kryer fushata reklamuese.

Faza tjetër është studimi i konkurrentëve. Kompania duhet të identifikojë konkurrentët e saj të drejtpërdrejtë dhe të tërthortë, të vlerësojë aktivitetet e tyre dhe të identifikojë pikat e forta dhe të dobëta. Nëse produktet e tyre analoge kanë një çmim më të lartë, atëherë kompania duhet të ndërtojë pozicionimin e saj me theks në koston më të ulët të produktit të saj. Në situatën e kundërt, rritja e çmimeve për konsumatorët duhet të justifikohet.

Pa parashikime të sakta, nuk hartohet asnjë plan veprimi apo program veprimi. Nuk ka parashikime 100% të sakta. Por ne mund të supozojmë nëse projekti do të jetë i suksesshëm apo jo, nëse kostot do të rimbursohen dhe në çfarë periudhe kohore. Parashikimet bëhen bazuar në hulumtimin e audiencës së synuar, shitjet historike të produkteve të ngjashme, tendencat e tregut, etj.

Gjatë përpilimit plan marketingu promovimi, përcaktohen mjetet dhe mjetet kryesore:

• reklamimi në pikat e shitjes me pakicë;
• reklama në natyrë;
• fjalë e gojës;
• promovimi në rrjetet sociale;
• Reklamimi në internet.

Përveç kësaj, është e nevojshme të merren parasysh metodat e dorëzimit të mallrave: kanali i shpërndarjes direkte ose indirekte. Përcaktohet edhe buxheti për promovim.

Faza e fundit e procesit të promovimit është testimi i një produkti të ri. Para se të filloni shitjet, duhet të kontrolloni nëse ky produkt do të jetë në kërkesë apo jo. Për këtë qëllim, mallrat shiten në sasi të vogla, për shembull, në një pika e shitjes, studiohet reagimi dhe qëndrimi i konsumatorëve. Bazuar në rezultatet e studimit, merret një vendim për prezantimin e një produkti të ri, rregullimin e tij ose ndërprerjen e prodhimit.

Mënyrat për të promovuar një produkt të ri në internet

Produktet e reja po promovohen në rrjeti global në mënyra të ndryshme, përkatësisht falë marketingut në internet dhe një prej elementeve të tij - SEO-promovimi (promovimi i motorit të kërkimit). Prania e një produkti në internet është tashmë 80% e suksesit.

Çdo produkt ka të vetin strategjia e marketingut, e cila merr parasysh llojin e produktit, kanalet e shpërndarjes, nivelin e kërkesës, mundësinë e stimulimit të tij dhe nivelin e konkurrencës.

Mënyrat kryesore për të promovuar një produkt të ri në internet:

• faqe interneti (burim i plotë ose faqja e uljes);
• promovimi në rrjetet sociale (SMM);
• promovimi në katalogë tematikë;
• promovimi përmes fushatave reklamuese ( reklamat kontekstuale etj.).

Suksesi i promovimit të produkteve të reja varet nga fakti se të gjitha këto metoda dhe teknika përdoren në mënyrë më efektive në kombinim. Kjo do t'ju lejojë të arrini rezultate maksimale në një kohë të shkurtër.

Marketingu me buxhet të ulët... Ëndrra e çdo pronari biznesi. Dhe do të ishte edhe "ëndërrimtar" - nëse në të njëjtën kohë njohja e kompanisë (produktit) do të rritej në mënyrë eksponenciale... dhe kurba e shitjeve do të përkulej çdo ditë e më e pjerrët...

Por realiteti është se buxhetet e marketingut ( reklama, PR - theksoni atë që është e nevojshme) janë paraqitur duke përdorur metoda të njohura vetëm për vetë "projektuesin e paraqitjes" ( lexo - tregtar, reklamues...) ligjet... Dhe, me përjashtime të rralla, ato janë një pasqyrim i dobët i realitetit dhe i nevojës së kompanisë për kontakte me audiencën e synuar.

Thonë se profesionalizmi i vërtetë i një marketeri qëndron në nxjerrjen e një kompanie (produkti) në treg pa buxhet... Epo, ose me injeksionet minimale të nevojshme cash.

Nuk e di se sa e vërtetë apo e diskutueshme është kjo deklaratë - nuk mund ta imagjinoj Coca-Cola, Mars dhe Adidas në treg pa buxhet... por gjithsesi. Fakti mbetet, dhe realitetet e tregut janë të tilla që jo të gjithë kanë buxhetin për të paguar për fushatat reklamuese "me shumë shtresa". Për më tepër, për shkak të mentalitetit ende mbizotërues të pronarëve të bizneseve ruse, të cilët janë skeptikë dhe mosbesues ndaj shërbimeve të tyre të marketingut, bizneset e vogla dhe të mesme nuk janë ende të gatshme të ndahen me paratë për reklama dhe të tjera. komunikimet e marketingut (sepse nuk ka një kuptim të qartë se "si do të na kthehet e gjithë kjo...").

Pra, çfarë mënyrash me buxhet të ulët përdorni për të tregtuar një kompani apo produkt?

Mund t'ju ofroj mjete që i kam përdorur mjaft shpesh në praktikën time, të cilat janë testuar nga tregu dhe kanë treguar efektivitetin e tyre dhe që më kanë ndihmuar më shumë se një herë.

1. Shkëmbim. Shumë njerëz nuk e pëlqejnë këtë fjalë. Sidomos në departamentet e kontabilitetit. Unë vetë nuk më pëlqen vërtet. Por duhet të pranoj se një skemë e tillë bashkëpunimi është mjaft e zakonshme në segmentin e biznesit rus, madje edhe midis lojtarëve të mëdhenj dhe të respektuar (për shembull, si Rosinter). Sigurisht, nëse keni diçka për t'i ofruar partnerit tuaj të mundshëm. Dhe, padyshim, vlera e ofertës suaj për partnerin tuaj nuk duhet të jetë më e vogël se ajo që prisni (kërkoni) prej tij.

2. Ekspozitat. Po, ekspozitat tuaja të industrisë janë një arsye e mirë për të promovuar veten në tregun tuaj midis partnerëve dhe audiencës së synuar. Dhe jo, nuk keni nevojë të blini një vend të shtrenjtë dhe të vendosni një stendë. Jini më krijues - shtyni kufijtë e imagjinatës tuaj. Ka shumë mënyra të tjera për t'u prezantuar në ekspozitë, për të shpërndarë kontaktet tuaja dhe për të mbledhur ato që ju nevojiten.

Studioni me kujdes propozimin e organizatorit të ekspozitës, vendin ku do të mbahet ekspozita - kërkoni mundësi për një "performancë" me buxhet të ulët.

Kjo mund të jetë thjesht vendosje në katalogun e ekspozitës, postim në uebsajt, marrje me qira 2-3 metra katrorë në hyrje të ekspozitës, vendosje e një vajze/djali me shpërndarjen e mostrave (ose thjesht disa “të mira” – gjëra të dobishme me kontaktet), investimi në një pjesëmarrës në paketë, organizimi i një fotografi me printim të menjëhershëm të fotografive kundër një sfondi të murit të shtypur me logot tuaja, e kështu me radhë - mendoni për këtë! (nga rruga, një pjesëmarrje e tillë mund të mbyllet edhe përmes shkëmbimit)

3. Ngjarjet e brendshme. Kjo do të thotë ngjarjet tuaja personale për audiencën tuaj të synuar, për klientët tuaj të mundshëm. Krijoni një lloj ngjarjeje të dobishme për klientët tuaj - cili është problemi i tyre i ngutshëm? Çfarë pyetje kritike kanë ata që zakonisht paguajnë para për t'iu përgjigjur?

Jepini atyre këtë përgjigje falas! Ndoshta në formën e një mini-seminari ose mikro-trajnimi për 4 orë, ndoshta së bashku me një përfaqësues të një opinioni autoritar për ta (për shembull, nëse ky është ilaç, atëherë ky mund të jetë mjeku kryesor i një klinike serioze, nëse tregtia - menaxheri rrjet i madh, shefi i taksave, drejtuesi kryesor i bankës, etj.).

Ju mund të bini dakord për mbajtjen e një seminari të tillë me pronarin e lokalit, i cili gjithashtu është i interesuar për audiencën që mbivendoset me ju, por nuk është konkurrent për ju për sa i përket shërbimeve. Për shembull, mund të jetë një kafene, klub ose restorant që thjesht interesohet për vizitorët dhe shitjet e kuzhinës dhe barit. Përveç kësaj, në fushatën tuaj para PR për të rekrutuar pjesëmarrës për ngjarjen tuaj, ju do t'i promovoni ata, si dhe në publikimet dhe raportet pas seminarit. Mos harroni ta përmendni këtë në negociatat me pronarin e faqes.

4. Ngjarjet e jashtme. Shumë njerëz harrojnë mbledhjet gjysmë joformale më të dobishme ose, anasjelltas, "takimet" profesionale të vendimmarrësve të tyre (njerëzve që marrin vendime për bashkëpunimin) në formën e dhomave, klubeve, komuniteteve të ndryshme etj.

Kërkoni - me siguri në qytetin tuaj ka një Dhomë të Tregtisë dhe Industrisë, e cila organizon periodikisht festa për të përgjithshme ose drejtorët financiarë. Kërkoni veçori të ndryshme në modë, të tilla si një klub lojërash mafioze për drejtorët e burimeve njerëzore. Për kontabilistët, këto mund të jenë seminare të kryera nga Shërbimi Federal i Taksave. Zbuloni se ku rrinë drejtorët e marketingut në zonën tuaj (nëse ofroni shërbime printimi, dizajni ose reklamimi, për shembull...). Gjeni se ku jetojnë drejtorët e logjistikës (nëse jeni shërbimi korrier ose kompani transporti).

Nëse është plotësisht e mërzitshme në qytetin tuaj dhe vendimmarrësit e dobët shkojnë budallallëk në shtëpi pas punës - shikoni pikën e mësipërme: mendoni vetë! Ngjarjet tuaja. Më në fund, krijoni klubin tuaj të lojtarëve mafioz për ____ ( futni pozicionin që ju nevojitet)! Shpenzimet tuaja janë blerja ose porosia e printimit të kartave speciale, syve dhe rregulla të bukura në fletë A4!

Çdo restorant në qytet do të jetë i lumtur t'ju japë hapësirë ​​të mërkurës në mbrëmje për një temë të tillë. Përveç kësaj, nuk është e nevojshme të bëni mbrëmje të tilla falas. Falas janë relaksuese. Dhe klubi mafioz kërkon disiplinë ( lexoni rregullat në rrjet). Prandaj, merrni 100-500 rubla nga lojtarët. në mbrëmje (shuma duhet të jetë e tillë që të mund të trajtohet pa dhimbje, dhe vlera e marrë në këmbim do të mbulojë ndjeshëm një "humbje" të tillë nga portofoli).

5. Deklarata për shtyp. Bëjeni zakon të lëshoni njoftime për shtyp për aktivitetet e kompanisë suaj çdo të martë. Publikimet nuk duhet të jenë të mëdha dhe voluminoze - bëni 1/2 e një faqeje teksti të printuar plus disa fjali kryesore për kompaninë.

Kërkoni përditësime të reja brenda kompanisë gjatë gjithë javës! Vendosni një sistem për mbledhjen dhe përpunimin e lajmeve dhe, në përgjithësi, gjithçka që ndodh në kompani. Çdo teshtitje duhet të vërshojë në departamentin tuaj. Dhe mund të vendosni vetë nëse do ta transmetoni apo jo ( së bashku me pronarin e biznesit, natyrisht).

Dhe shpërndani rregullisht njoftimet tuaja për shtyp në internet dhe përmes të gjitha kanaleve të komunikimit të disponueshme për ju: faqe interneti, gazetë korporative për klientët, buletin informativ, tabela e njoftimeve në kati tregtar ose pritje... Regjistroni njoftimet tuaja për shtyp në drejtoritë e njoftimeve falas për shtyp ( ato gjenden lehtësisht në çdo motor kërkimi ). Dërgoni lajmet tuaja tek botimet e interesuara në rajonin tuaj - si gazetat dhe revistat e shtypura, ashtu edhe mediat online.

6. Publikimet. E njëjta gjë vlen edhe për botimet më të gjata të shtypit - ofrojnë përmbajtje falas për gazetarët dhe organet e medias. Këto mund të jenë intervista në tregun tuaj, për ndonjë problem të konsumatorëve tuaj, raporte analitike dhe seksione tërthore, të dhëna statistikore ( shumë media pëlqejnë koleksione të ndryshme statistikore), thjesht botime interesante "në temë". Ftoni botimin kryesor në rajonin tuaj që të organizojë dhe mbajë një seksion të veçantë interesant - dhe furnizoni seksionin tuaj me informacione të rëndësishme dhe të freskëta çdo javë.

Të gjithë kanë nevojë për përmbajtje interesante dhe të dobishme! Së fundi, pyesni klientët tuaj ose klientët e mundshëm - çfarë janë të interesuar për temën tuaj, për çfarë duan të dinë?

7. Rastet. Ose studim rasti. Ose histori suksesi. Natyra është paksa e ndryshme, por çështja është, në parim, një gjë - të tregoni segmentet tuaja të synuara, duke përdorur një shembull, një zgjidhje për problemet e TYRE. Shkruani tregime duke përdorur formulën "Problemi - Zgjidhja - Rezultati", "sa keq ishte më parë - dhe sa e mrekullueshme ishte më pas", parimi, mendoj, është i qartë. Historitë në këtë drejtim janë shumë tërheqëse dhe tërheqëse.

8. Vlerësime. Reagimet e klientëve janë diçka që duhet të mblidhni që nga koha kur kompania juaj është ende një embrion biznesi. Sidomos nëse klienti juaj është një kompani pak a shumë e njohur në rajonin tuaj. Në letra me ngjyrë të markës, me një vulë të bukur, me firmën e personit të parë ose menaxherit kryesor të klientit tuaj.

Mblidhni dhe ruani komentet tuaja në një dosje të veçantë, secili në një skedar të veçantë, trajtojini ato me kujdes dhe respekt -) Sigurisht, pa fanatizëm. Thjesht duhet të kuptoni se këto janë rezultatet e punës suaj. Këto janë "faleminderit, na ndihmuat shumë" nga klientët tuaj. Dhe mos harroni të dixhitalizoni të gjitha vlerësimet e klientëve tuaj. Vetëm saktësisht, me ngjyra, me rezolucion të lartë dhe tekst të lexueshëm.

9. "fjalë e gojës". Përfshini popullsinë lokale në promovimin e kompanisë suaj, produkteve, markave. Nuk ka qenë prej kohësh sekret që "sundress" funksionon më mirë në tregun e shërbimeve. Por në mënyrë që sarafani juaj të funksionojë, duhet të punoni në të! Çfarë menduat ju? Ata sapo hodhën një thashetheme mes njerëzve - dhe e morën dhe e çuan te masat? Sigurisht, do të ishte mirë nëse gjithçka do të ishte kaq e thjeshtë - askush nuk do të shpenzonte para për reklama të shtrenjta televizive dhe radiofonike, por do të merrej vetëm me "injektimin" e thashethemeve në masa.

Gjëja më e thjeshtë dhe më efektive është të mbani mend veten. Çfarë informacioni keni transmetuar ju personalisht "me gojë"? Ndoshta ishte diçka tronditëse, jashtë zakonshme, ose tmerrësisht qesharake, ose kurioze, ose e neveritshme, ose përmirësimi i një aspekti të jetës suaj... E ndjeni atë që dua të them? Po, është e drejtë - duhet të jetë diçka që lidhet.

Por këtu, kini kujdes - legjenda juaj duhet të mbështesë dhe përmirësojë imazhin e kompanisë/produktit tuaj, dhe jo ta shkatërrojë atë.

10. Konsultime falas, demonstrime, mostra. Emri flet vetë. Mos kini frikë të jepni! Askush nuk i pëlqen të blejë një derr në një thes. Të gjithë duan të provojnë fillimisht dhe më pas të vendosin të blejnë.

Këtu marketingu juaj duhet të punojë më ngushtë se kurrë me shitjet. Sepse nuk mjafton vetëm ta provosh - pas kësaj, duhet të pyesësh vazhdimisht, në një frekuencë të caktuar, "Epo, a ju pëlqeu?" Le të blejmë versioni i plotë. Nuk ju pëlqeu? Pse? etj..." Mbani kontakte, monitoroni klientin tuaj të mundshëm. Ofroni atij oferta speciale, informoni për produkte të reja, promovime, zbritje.

Por mos kini frikë të identifikoni dhe ndani "provuesit e përjetshëm" - këta janë ata që fillimisht e dinë se nuk do të blejnë kurrë, por nuk do të refuzojnë kurrë një dhuratë falas... Nuk duhet të humbni kohën tuaj të çmuar për "nën" të tillë - klientët”...

11. Atmosfera dhe dizajni i zyrës së klientit/salla e shërbimit, ambienti i pritjes, salla e mbledhjeve/. Në këto ambiente, GJITHÇKA duhet të flasë për profesionalizmin tuaj, cilësinë e shërbimeve tuaja dhe specialistët që në fakt ofrojnë këto shërbime, të ngjallin besim tek ju, kompania juaj, produkti juaj - çdo gjë e vogël dhe çdo element.

Më në fund, hiqni të gjitha këto certifikata paradiluviane dhe mirënjohje të viteve 2003-2007, të lëshuara nga dikush për diçka! Lini vetëm një - por një licencë të fortë profesionale normale, të freskët, të përditësuar, ose certifikatë, ose diplomë, ose çfarëdo që të jetë kërkesa juaj specifike...

Pa karrige të lëkundura, tavolina të rreckosura, divane të djegura, sipërfaqe xhami të plasaritur... Epo, hiqeni këtë pjesë të mobiljeve nëse nuk keni ende para për të rimbushur, riparuar ose blerë një zëvendësim. Është më mirë të hidhni nja dy "dardha" pa kornizë për një mijë e gjysmë rubla, nëse duhet të zëni disi hapësirë ​​- mirë, edhe nëse askush nuk ulet mbi to, por ato do t'i japin një freski të caktuar "shokut tuaj". dhe dinamizëm në zyrën tuaj.

12. Certifikata dhuratash, programe besnikërie. Kjo do të thotë, bëjeni në mënyrë që klienti jo vetëm të dëshirojë të vijë përsëri tek ju, por të sjellë dikë tjetër me vete herën tjetër. ME klientët e korporatës Nga rruga, kjo gjithashtu funksionon. Thjesht duhet të mendoni pak më gjatë... Dhe pyesni përreth/vëzhgoni klientët për të parë se çfarë mund t'i stimulojë ata të ndërmarrin një veprim të tillë.

Një shembull i shkëlqyer janë zinxhirët e mëdhenj kozmetikë, klubet e fitnesit, operatorët celularë ( të paktën). Kopjojeni këtë model të gatshëm dhe që funksionon në mënyrë perfekte dhe aplikojeni në biznesin tuaj - çfarë po ju ndalon saktësisht? ( së pari certifikata dhuratë Mund ta printoni edhe në një printer me ngjyra, nëse është vërtet e vështirë... nëse pasuroheni, do të printoni plastikë, s'ka gjë!)

Përveç kësaj, nëse keni një zyrë përfaqësuese të ndonjë rrjeti federal zbritjesh dhe kuponash në qytetin tuaj ( si Groupon, por ka shumë prej tyre tani), ose ndoshta ka një kompani lokale me këtë lloj parimi operimi, kontaktoni ata dhe lërini të planifikojnë për ju fushata reklamuese. Ata nuk do të marrin para nga ju për këtë, por do të shihni qartë se sa mund të fitoni në një ditë të një promovimi të tillë me zero investime në mbulim dhe tërheqje. Vendimi është i juaji.

13. Promocione ndër-marketing me partnerë. Organizoni promovime të përbashkëta me kolegët tuaj, me të cilët produktet tuaja mund të plotësojnë njëra-tjetrën për të njëjtin audiencë të synuar ( “Shtypshkronja blah blah dhe salloni i mobiljeve blah blah po zhvillojnë një promovim të përbashkët vetëm nga 1 maji deri më 20 maj: blini mobilje zyre dhe përfitoni 80% zbritje për çdo printim reklamash!). Promovoni mirë ato sipas rajonit ( Ju gjithashtu mund të merrni mediat si partnerë), ndajnë kontaktet me njëri-tjetrin dhe punoni me bazën e klientëve që rezulton, secila në formatin e vet.

14. Konkurse, kuize. Kjo është pothuajse e njëjta gjë si ndër-marketing, vetëm në një format më argëtues. Secili partner kryen funksionin e tij, jep kontributin e tij - ofron çmime të formateve dhe natyrës së ndryshme, mbulon ngjarjen, printon banderola, programon ueb-in, merret me logjistikën, fotografon, shkrep video, ushqen, veshje, etj. Por dikush duhet të marrë rolin e organizatorit dhe koordinatorit. Për shembull, ju si iniciator dhe krijues i konceptit ( të cilat ju i dërgoni para partnerëve që ju nevojiten për kontributin tuaj).

15. Kultivoni reagime nga klientët tuaj. Vendosni marrëdhënie me ta. Dhe zhvilloni ato. Ftojini ata të shprehin mendimin e tyre për çdo çështje - në lidhje me shërbimet tuaja, për të njëjtat shërbime në treg në përgjithësi, të kryejnë sondazhe, të bëjnë thirrje për veprim në komunikimet tuaja, t'i provokojnë ata që t'i përgjigjen mesazheve tuaja, të kryejnë sondazhe në faqen e internetit ose së bashku me partnerët, jepuni atyre këshilla falas dhe kërkoni t'i vlerësoni, merrni pëlqimin e tyre për të marrë materialet tuaja të marketingut (vetëm të dobishme për ta dhe jo shpesh!).

Fjala e fundit

Sigurisht, të gjitha këto metoda të marketingut me kosto të ulët nuk kërkojnë para të mëdha, por kërkojnë investimin e burimeve të tjera - kohë, përpjekje, durim, energji, imagjinatë dhe njohuritë tuaja.

Po, dhe nuk duhet të jeni të shpërndarë për të gjitha metodat e përshkruara të promovimit - provoni secilën prej tyre me radhë, shikoni - cila funksionon më mirë për ju, sjell më shumë klientë? Përqendrohuni në ato pak që janë më optimale për ju për sa i përket kombinimit të kohës dhe kostove të punës/numrit të marrëveshjeve të përfunduara.

Dhe një këshillë tjetër që dua të përmend, por që të gjithë e harrojnë shpesh... Për shkak të konfuzionit dhe zhytjes në rutinë, ndoshta...

Promovoni dhe shisni jo kompaninë dhe produktet tuaja, por "emocionin" dhe "rezultatin" e përdorimit të shërbimeve tuaja dhe kontaktit me kompaninë tuaj!

Pak njerëz kanë nevojë për shërbimet e një sallon bukurie, por një prerje flokësh të bukur dhe një manikyr perfekt - po! Unë nuk jam aspak i interesuar për shërbimet agjenci reklamash, por këtu është një rritje e shitjeve me 20% në 6 javë - le ta diskutojmë këtë së shpejti! Ka shumë turne në Egjipt dhe Greqi për të lira, por shkëputje të plotë nga shqetësimet aktuale dhe zhytje në relaksim absolut për dy javë - ka pak oferta të tilla! (nëse ekzistojnë fare...)

Kështu që ndaloni, kolegë, shkëputuni nga ngutja dhe nxitimi, merrni një pushim për ditën, shkoni në park, fikni celularin, uluni në një stol, relaksohuni, shikoni shatërvanët, shikoni njerëzit - mënyra me buxhet të ulët për të tërhequr klientët janë në treg, ju mund të dilni me ta. Thjesht, në ndjekje të shitjeve të ethshme dhe rezultateve abstrakte, ne nuk i shohim gjithmonë ato.

P.S. Dhe mos harroni se tërheqja e një klienti të ri kushton PESË herë më shumë se mbajtja e një të vjetri. Prandaj, mos harroni për klientin tuaj pas shitjes së parë (të marrë me një nga metodat e diskutuara në këtë raport), në fakt, këtu sapo fillon puna me të!

Nga ky artikull do të mësoni:

• Cilat janë metodat kryesore për të promovuar një produkt në treg?
• Cilat metoda të promovimit të një produkti në treg janë të përshtatshme për ju?
• Si të aplikoni saktë metodën e promovimit të një produkti në treg

Tregu modern është i mbingopur me mallra dhe shërbime – si vendase ashtu edhe të importuara. Detyrë dalëse platformat tregtare Zhvillimi i një produkti të ri është i vështirë dhe shumë i shtrenjtë, dhe gjithashtu kërkon shumë kohë. Megjithatë, specialistët e marketingut dhe agjencitë e marketingut kanë teknologji dhe metoda të besueshme për promovimin e një produkti në treg.

Metodat bazë të promovimit të një produkti në treg

Mjeti kryesor që na vjen ndërmend kur bëhet fjalë për kërkimin e metodave për promovimin e produkteve në treg është reklamimi. Por duhet të keni parasysh se ajo nuk është veprimtari e pavarur, por një nga mjetet e marketingut dhe duhet të përdoret së bashku me teknologjitë e tjera për të rritur reciprokisht efektet e njëri-tjetrit.

Fushatat e marketingut që synojnë sjelljen e një produkti në treg mund të zgjasin forma të ndryshme, por patjetër do të përdorin metoda bazë të promovimit, pa të cilat është e pamundur të zbatohet një strategji e integruar marketingu. Këto përfshijnë:

• reklamimi;
• marketing i drejtpërdrejtë;
• telemarketing;
• informacione për shtypin;
• marketing i marrëdhënieve;
• mbështetje për shitje;
• materiale të shtypura.

Një qasje e integruar për promovimin e mallrave dhe shërbimeve nënkupton që të gjithë elementët e fushatës veprojnë së bashku, duke rritur efektin e njëri-tjetrit. Për shembull, një promovim që ofron një kupon kthimi (i cili verifikon pagesën e postës dhe inkurajon konsumatorin të përgjigjet) zakonisht kombinohet me postë direkte e ndjekur nga një program telemarketing.
Në parim, secila prej këtyre metodave individualisht - listat e postës, reklamat e shtypura, telemarketing - janë gjithashtu efektive, por jo në të njëjtën masë si përdorimi i tyre i kombinuar.

Mësoni më shumë rreth metodave të promovimit të mallrave dhe shërbimeve në treg

Reklamim.

Nëse keni një buxhet të mjaftueshëm dhe një plan mediatik të mirë-projektuar (përzgjidhen kanalet që sigurojnë efektivitetin më të madh të fushatës reklamuese), atëherë mund të përdorni reklamën si metodën e vetme për të promovuar një produkt në treg.
Në këtë rast, ai do të kryejë disa detyra, përkatësisht:

• informoni konsumatorin për një produkt të ri;
• demonstrojnë qartë avantazhet që e dallojnë këtë produkt nga analogët e ofruar nga tregu;
• stimuloni kureshtjen, nxisni interesin fillestar dhe motivoni konsumatorin të mësojë më shumë rreth produktit.

Suksesi i një programi të ri të lëshimit të produktit që përfshin vetëm reklamat do të përcaktohet nga vëllimi investimet financiare dhe arsyeshmërinë e përdorimit të këtyre fondeve.


Por nëse reklamimit i shtoni praktika të tjera marketingu dhe metoda të promovimit të një produkti në treg, atëherë do të jetë e mundur ta zbatoni atë në mënyrë më të ngushtë: për të arritur qëllimet specifike të vendosura program strategjik. Kjo do të rrisë ndjeshëm efektivitetin e fushatës dhe do t'ju lejojë të shpenzoni buxhetin tuaj në mënyrë më ekonomike dhe racionale.

Prandaj, reklamimi, ndër metodat e tjera, zakonisht përfshihet në programet e integruara të promovimit të produktit. Përzgjidhen ato forma, lloje dhe kanale që janë më të përshtatshmet për zgjidhjen e detyrave.
Ju mund të përdorni reklamat në mënyra të ndryshme:

1. Bëjeni atë një mjet kontakti të drejtpërdrejtë me audiencën e synuar (për shembull, ofroni konsumatorëve mundësinë që të përgjigjen shpejt duke dërguar një kupon kthimi me porosinë, duke telefonuar, duke pyetur informacione shtesë etj). Kjo zakonisht kryhet në shkallë kombëtare dhe është faza që i paraprin fushatave të drejtpërdrejta ose telemarketing (për këtë, duhet të merren "drejtimet" - është formuar një bazë klientësh).
2. E njëjta gjë, por në një shkallë më të ngushtë – rajonale. Informacioni i marrë për konsumatorët përdoret më pas në ngjarjet e kryera nga palët lokale për të stimuluar shitjet e produkteve.
3. Përdoreni si pjesë e një fushate promovimi produkti në rajone të caktuara. Në këtë rast, blerësve potencialë nuk u kërkohet vetëm të lënë të dhënat e tyre, por gjithashtu u jepen stimuj financiarë.

Kjo e bën reklamën shumë më fleksibël dhe metodë efektive sjellja e mallrave në treg.
Një nga mjetet më të njohura të marketingut është marketingu i drejtpërdrejtë. Përdoret në rastet kur është e nevojshme të rritet efekti i metodave të tjera të promovimit, por mund të kryejë edhe funksione të tjera dhe të përdoret në një mënyrë shumë të larmishme.

Kështu, posta direkte shpesh bëhet një zëvendësim i shkëlqyeshëm i reklamave tradicionale në shtyp ose media të tjera, pasi synohet dhe bën të mundur arritjen e vetëm segmenteve të nevojshme të tregut. Përveç kësaj, ai mund të përdoret si një kanal për kontaktet e mëvonshme me audiencën e synuar, përkatësisht pjesën që ishte e interesuar për produktin dhe e kërkuar. informacion të detajuar rreth tij.


Nga rruga, marketingu i drejtpërdrejtë është një metodë e shkëlqyer për të formuar dhe mbajtur marrëdhënie afatgjata me klientët. Të qenit pjesë e një fushate marketingu të integruar gjithashtu rrit efektivitetin e saj.
Në fazën e parë të një fushate për të promovuar një shërbim ose produkt në treg, marketingu i drejtpërdrejtë mund të kombinohet me reklamimin e konsumatorit për të zgjidhur problemet e mëposhtme:

• Vazhdoni fushatën e reagimit të drejtpërdrejtë duke mbledhur të dhëna bazë nga klientët potencialë të interesuar të cilët mund të bëhen baza e klientëve për fushatat e ardhshme të marketingut të drejtpërdrejtë.
• Zhvilloni oferta të diferencuara për grupe të ndryshme blerësit potencial që morën pjesë në promovimin e parë.
• Mbuloni tregje të tjera ose segmentet e synuara treg në fushatën aktuale të marketingut.
• Tërhiqni segmentet dhe pikat e tregut që nuk mund të arrihen në mënyra të tjera dhe të ndikoni në to më shpesh ose në mënyrë agresive.
• Forconi fushatën reklamuese përmes ngjarjeve të veçanta të marketingut në të ardhmen.

Telemarketing

Kjo metodë e promovimit të një produkti në treg, telemarketing, përdoret së bashku me reklamimin tradicional ose marketingun e drejtpërdrejtë. Qëllimi mund të jetë mbledhja e të dhënave nga klientët e mundshëm dhe informimi i tyre. Detyrat më specifike të zgjidhura nga telemarketing janë të ndryshme:

• lidhja e marrëveshjeve përmes telefonit (në fakt, këto janë të njëjtat shitje direkte);
• ndërtimi i marrëdhënieve të mira me klientët ekzistues;
• zhvillimi dhe lëshimi i produkteve të reja bazuar në nevojat e klientëve (për këtë duhet të krijohen marrëdhënie me ta);
• duke identifikuar "këshillat" më premtuese nga gjenerali bazën e klientit, nëpërmjet të cilit bëhet dërgimi;
• kryerja e aktiviteteve promovuese sipas programit të marketingut të drejtpërdrejtë;
• rifitimi i klientëve të humbur (zakonisht duke u ofruar atyre produkte të tjera për të cilat mund të jenë të interesuar);
• përpunimi i bazës së të dhënave të kontakteve “të ftohta” të marra përmes reklamave, duke përdorur marketing të drejtpërdrejtë, nga ndërmjetësit;
• hulumtimi i tregut, studimi i përgjigjes së audiencës së synuar (nëpërmjet sondazheve, rishikimeve) ndaj një produkti ose masave që ndërmarrja merr për ta shitur atë;
• mbajtja e kontakteve me klientët e mundshëm (relationship marketing).

Telemarketingu është gjithashtu një mënyrë e përshtatshme për të marrë çdo informacion me interes nga konsumatorët në mënyrë që të analizohet dhe të përdoret për të planifikuar dhe zbatuar programe të mëtejshme marketingu.

Informacion për shtypin

Ky grup veprimesh është një nga metodat klasike marrëdhëniet me publikun që përdoren në fushata të mëdha PR. Për shembull, kjo mund të jetë sponsorizimi i ngjarjeve argëtuese ose sportive. Ajo rrit ndërgjegjësimin e audiencës së synuar për aktivitetet e kompanisë dhe forcon reputacionin e saj. Paralelisht me këtë punë, fushatat e marketingut të drejtpërdrejtë dhe aktivitetet reklamuese, fokusuar në promovimin e markës në tërësi dhe marrjen e reagimeve të drejtpërdrejta nga konsumatorët.

Mbështetja e shitjeve

Me ndihmën e reklamave dhe marketingut të drejtpërdrejtë të përfshirë në të integruar program marketingu, kompania mbledh “këshilla” për klientët e mundshëm. Në të ardhmen, ky informacion do të jetë i nevojshëm për personelin e shitjeve.
Shumë kompani po prezantojnë një metodë të promovimit të një produkti në treg, siç është telemarketing, për lehtësi dhe menaxhim modern ndërveprim të vazhdueshëm me klientët potencial, dhe kjo rrit ndjeshëm efikasitetin e shitjeve.
Është shumë e rëndësishme t'u sigurohet menaxherëve informacion në kohë për produktin ose shërbimin që promovohet në treg dhe për situatën aktuale të tregut. Kjo do ta bëjë punën e tyre më produktive.
Programi i mbështetjes së shitjeve përfshin masat e mëposhtme:

• mbështetje direkte për punëtorët e shitjeve (me shumicë dhe pakicë);
• informimi i shitësve për produkte specifike (krijimi i udhëzimeve, manualeve);
• përgatitja e prezantimeve standarde dhe të personalizuara për secilin segment të tregut;
• informimi për reklamat dhe ngjarjet e marketingut për promovimin e produktit që po kryhen aktualisht;
• ofrimi i informacionit për konkurrentët.

Marketingu i marrëdhënieve

Kjo metodë funksionon me një bazë të dhënash të kontakteve "të ftohta" të blerësve potencialë, e cila u mblodh duke përdorur reklamat ose marketing direkt.
Për më tepër, marketingu i marrëdhënieve është një mënyrë e shkëlqyer për të ruajtur dhe forcuar lidhjet midis shitësve dhe klientëve, duke rritur besnikërinë e klientit.
Marketingu i marrëdhënieve, si pjesë e një fushate marketingu gjithëpërfshirëse për të promovuar një produkt ose shërbim në treg, kryen një sërë funksionesh:

• forcon kontrollin mbi klientët e rregullt;
• ruan bazën e klientëve ekzistues;
• formon një rrjedhë informacioni konstante, të planifikuar qartë;
• forcon besnikërinë e konsumatorit.

Materiale të shtypura

Si rregull, publikimi i materialeve informacioni dhe imazhi në median e shkruar nuk përfshihet në një fushatë marketingu të integruar për të promovuar një produkt në treg. Megjithatë, është metoda më e rëndësishme politika e komunikimit ndërmarrje që nuk mund të injorohet.


Publikimet në media janë të nevojshme për të zgjidhur probleme të tilla si:

• forcimi i imazhit të markës;
• informimi i audiencës së synuar për pikat e shitjes së produktit, karakteristikat dhe avantazhet e tij;
• mbajtja e ngjarjeve tregtare (si një metodë ndihmëse).