Informacione shtesë në CV tuaj. Metodat për kërkimin e informacionit rreth aplikantit Të dhëna për aplikantin

Rekrutimi i çdo punonjësi është një proces kompleks pyetjesh, intervistimi dhe testimi. Akoma më e vështirë është përshtatja e punonjësit të punësuar, kontrolli dhe menaxhim efektiv ato. Kur tërheqim njerëz të rinj në ekip, duhet të dimë pikat e tyre të forta dhe dobësitë. Por, më e rëndësishmja, ne duhet të jemi të vetëdijshëm për rreziqet që mund të sjellë punësimi i një personi. Sot do të flasim për rreziqet e mundshme nëse një punëdhënës nuk kryen kontrolle periodike të punonjësve të tij.

Është e përshtatshme të fillojmë të flasim për vlerësimin e besueshmërisë së një kandidati të caktuar me çështje aktuale përpunimin e të dhënave të tij personale. Unë do t'i përgjigjem menjëherë pyetjes së shumicës së punonjësve të shërbimit të sigurisë dhe oficerëve të personelit për ligjshmërinë e përpunimit, përfshirë verifikimin e të dhënave personale të aplikantëve dhe punonjësve. Kjo është e mundur vetëm në bazë të pëlqimit të subjektit të të dhënave personale për një përpunim të tillë (neni 9 i Ligjit Federal të 27 korrikut 2006 Nr. 152-FZ, më tej i referuar si Ligji për të Dhënat Personale). Sidoqoftë, pëlqimi është mjaft i lehtë për t'u marrë - si rregull, ekziston një klauzolë në lidhje me të në pyetësorin e secilit kandidat, i cili plotësohet para intervistës. Punësimi i një qytetari dhe lidhja e kontratës së punës me të janë gjithashtu një nga bazat më të zakonshme për përpunimin e të dhënave të tij personale. Së fundi, sipas jush, si punëdhënës, nuk jeni të detyruar të njoftoni organin e autorizuar për mbrojtjen e të drejtave të subjekteve të të dhënave personale për synimin tuaj për të përpunuar të dhënat personale të punonjësve të punësuar.

Pra, mbi baza ligjore, ju keni marrë një pyetësor nga një aplikant për një pozicion vakant në organizatën tuaj. Tani ju jeni përballur me detyrën për të kontrolluar saktësinë e informacionit të paraqitur në pyetësor dhe për të identifikuar rreziqet e mundshme për të bashkëpunuar me këtë kandidat. na lejon përpunimin dhe verifikimin e mëtejshëm informacion personal me kusht që të plotësohen disa kushte: pëlqimi për këtë përpunim, përdorimi i burimeve ekskluzivisht të disponueshme publikisht të të dhënave personale dhe mosshpërndarja e rezultateve të përpunimit tek palët e treta ().

Ne kemi marrë tashmë pëlqimin për përpunim, kështu që le të kalojmë te koncepti i "të dhënave personale të aksesueshme nga publiku". Sipas përkufizimit, këto përfshijnë të dhëna personale, qasja në të cilat u jepet një numri të pakufizuar personash me pëlqimin e subjektit të të dhënave personale ose të cilëve, në përputhje me ligjet federale nuk zbatohet asnjë kërkesë konfidencialiteti. Duke folur në gjuhë të thjeshtë- këto janë të gjitha të dhënat që mund t'i qaseni lirisht, domethënë materialet në internet, kontrollimi i rekomandimeve të kandidatëve, etj. Por ne jemi kryesisht të interesuar për burime informacioni të përditësuara rregullisht nga uebi global.

Këto burime në internet përfshijnë:

• burime që përmbajnë informacion në lidhje me praninë e individëve në listën e kërkuar (Interpol, Ministria e Punëve të Brendshme, FSSP, FSIN, Rosfinmonitoring: https://www.interpol.int/notice/search/wanted, http://fedsfm.ru/ dokumente/katalog i terroristëve -portal-akt, https://mvd.ru/wanted, http://fsin.su/criminal/, http://fssprus.ru/iss/ip_search);
• burimet e krijuara për të verifikuar vlefshmërinë e dokumenteve bazë individuale(pasaporta, TIN, diplomë universitare): https://demo.checku.co/checkid/, https://service.nalog.ru/inn.do, http://frdocheck.obrnadzor.gov.ru/;
• burime që përmbajnë informacion në lidhje me praninë e borxheve problematike të një individi (hua, taksa, procedura përmbarimore dhe pengje, falimentimi i kandidatit): https://www.unirate24.ru/, https://peney.net/, http: //fssprus .ru/iss/ip, https://www.reestr-zalogov.ru/state/index#, https://bankrot.fedresurs.ru/;
• burime që përmbajnë informacion në lidhje me pjesëmarrjen e një individi në procedurat ligjore (penale, administrative ose civile): https://sudrf.ru/;
• burime që përmbajnë informacion në lidhje me pjesëmarrjen e një individi në aktivitetet e subjekteve afariste ( personat juridikë ose sipërmarrës individual): https://zachestnyibiznes.ru/, https://ogrn.online/;
• llogaritë e individëve të verifikuar në rrjetet sociale: https://yandex.ru/people, https://pipl.com/.

Sipas statistikave të organizatës sonë, rreth 15% e kandidatëve rezultojnë të jenë, në një shkallë apo në një tjetër, “problematikë”.

Pra, çfarë rreziqesh mund të përballet një punëdhënës nëse punëson një punonjës të tillë?

Së pari, nëse punësoni një person që kërkohet, drejtuesi i ndërmarrjes mund të ndiqet penalisht për strehimin e një krimineli (). Në këtë drejtim, nuk duhet të injoroni kontrollin e vlefshmërisë së dokumenteve të kandidatit, pasi ato thjesht mund të rezultojnë të rreme. Gjithashtu, nuk duhet t'u besoni verbërisht rekomandimeve (si me shkrim ashtu edhe me gojë) të kandidatit, ato mund të falsifikohen lehtësisht.

Së dyti, problemet e borxhit të aplikantit do të thotë se ai do të duhet të zgjidhë vështirësitë financiare në kurriz të punëdhënësit. Për më tepër, punëdhënësit mund t'i kërkohet të paguajë borxhet tatimore të punonjësit, dhe në rast refuzimi, të gjobitet.

Së treti, rreziqet e kryerjes së kundërvajtjeve pronësore mund të rriten në organizatat që kanë punësuar një punonjës të dënuar më parë për mashtrim, vjedhje ose lloje të tjera të krimeve pronësore. Po kështu, nuk duhet pritur zell zyrtar të premteve nga persona që shpesh janë vënë në përgjegjësi administrative për përdorimin e pijeve alkoolike apo drogave.

Së katërti, fakti që një kandidat ka biznesin e tij është një arsye serioze për të pyetur pse i duhet fare një punë? Ndoshta ai është personazh dhe është i fejuar aktivitete të paligjshme. Ose ai është konkurrenti juaj dhe pasi ka marrë një punë kësaj organizate, dëshiron të vjedhë sekretet e prodhimit.

Së fundi, së pesti, mos e injoroni mediat sociale. Në praktikën time kam hasur në kriminelë të cilët, duke falsifikuar dokumente, kanë gjetur punë transporti i transportit, dhe më pas u zhduk bashkë me ngarkesën. Shumica e tyre harruan se pasaporta në të cilën kishin ngjitur fotografinë kishte edhe një pronar dhe pronari kishte një llogari në një rrjet social. E vërtetë, me fotografinë tuaj të vërtetë.

Pasi të keni kontrolluar një herë kandidatët gjatë punësimit, nuk duhet të neglizhoni ri-kontrollet periodike të punonjësve ekzistues. Fakti është se procedurat ligjore në Rusi zgjasin mjaft kohë, kështu që informacioni i përditësuar rreth aplikantit nuk do të jetë gjithmonë i disponueshëm në internet në kohën e verifikimit. Për më tepër, shkalla e besueshmërisë së punonjësve mund të përkeqësohet tashmë në procesin e punës. Prandaj, unë rekomandoj që klientët tanë të kryejnë kontrolle të tilla të paktën një herë në gjashtë muaj.

Përmbledhja sugjeron stil lakonik duke ofruar informacion rreth aktivitetet profesionale aplikantët për vendet e lira të punës: duhet të reflektoni saktë se për çfarë pozicioni po aplikoni, të paraqisni saktë faktet e "historisë suaj të punës" në seksionet përkatëse, duke informuar punëdhënësit e mundshëm për informacionin rreth arsimimit tuaj, përvojën e mëparshme të punës, duke treguar kontaktet e kolegëve që mund të japin. ju rekomandime. Çdo seksion i CV-së ka një format të përcaktuar qartë, të cilin këshillohet ta ndiqni në mënyrë që rekrutuesit, kur shikojnë profilet e aplikantëve, të mund të zgjedhin nga rrjedha e përgjithshme ato informacione në të cilat plotësojnë të gjitha kërkesat për aplikantin për vendin e lirë të disponueshëm. Në fund të fundit, është shumë më i përshtatshëm për punëdhënësit të "punojnë" me dokumente të strukturuara qartë dhe të ndërtuara logjikisht që u lejojnë atyre të gjurmojnë ato detaje nga jeta profesionale e kandidatëve që duhet të jenë karakteristike për një punonjës të mundshëm. Vetëm kolona e fundit e CV-së nuk ka rregulla të përcaktuara rreptësisht për paraqitjen e informacionit rreth aplikantit, dhe në shumicën e rasteve, as natyra e mundshme e përmbajtjes nuk specifikohet. Informacioni shtesë mund të përfshijë gjithçka që nuk përfshihet në seksionet kryesore, por që, sipas mendimit tuaj, lidhet drejtpërdrejt me pozicionin e propozuar, do t'ju ndihmojë të paraqisni kandidaturën tuaj në mënyrë të favorshme dhe të arrini një zgjidhje për detyrën kryesore me të cilën përballet aplikanti në fillim. faza e kërkimit të punës - merrni një ftesë për një intervistë. Prandaj, duhet ta merrni me shumë seriozitet plotësimin e këtij seksioni, duke u përpjekur të përdorni një mundësi tjetër për të demonstruar tiparet tuaja individuale që ju karakterizojnë, nga njëra anë, si specialist dhe nga ana tjetër, si një person me avantazhe dhe disavantazhe, dhe jo vetëm që ka në dispozicion një “grup standard” të cilësive personale që migrojnë nga një rezyme në tjetrën.

Rekrutuesit shpenzojnë mesatarisht jo më shumë se 15-20 sekonda duke parë një CV.

Kur Alexey Izvarin po përpilonte një CV, ai nuk mori parasysh faktin që rekrutuesit shpenzojnë mesatarisht jo më shumë se 15-20 sekonda duke parë një CV, kështu që përpjekjet e tij për të krijuar një autobiografi me 3 faqe nuk sollën rezultatin e pritur. Dy të tretat e vëllimit të përgjithshëm të rezymesë nuk ishin të zëna nga informacioni në lidhje me njohuritë, aftësitë dhe arritjet profesionale, por nga kolona " Informacione shtese", në të cilën Alexey, duke pretenduar se është fizikant, renditi në detaje të gjitha hobi të tij - nga vallëzimi i sallës së ballit deri tek autostop nëpër Evropë. Pas postimit të dokumentit në këtë formë në një nga faqet e kërkimit të punës, përgjigjet nga punëdhënësit dhe agjencitë e rekrutimit praktikisht nuk kishte asnjë. Dhe ata menaxherë rekrutues që ishin të interesuar për kandidaturën e aplikantit, në shumicën e rasteve ofruan pozicione që nuk kishin asnjë lidhje me interesat profesionale të Alexey. “Kur mora edhe një herë një ftesë për të punuar si banakier ose DJ, kuptova se rezymeja ime kishte nevojë për rregullime serioze,” thotë ai.

Heroi ynë bëri një nga gabimet më të zakonshme: në vend që të tregonte cilësitë personale dhe aftësitë e buta të nevojshme për të kryer. përgjegjësitë funksionale, ai u dha punëdhënësve të mundshëm një përshkrim të hobi të tij, i cili nuk kishte të bënte me qëllimin e postimit të CV-së. Shef i Departamentit të Industrisë së Automjeteve kompani rekrutimi MarksMan Anna Kruchinina ka hasur në situata të ngjashme më shumë se një herë në praktikën e saj. Kështu, njëri prej kandidatëve renditi të gjitha aktivitetet e tij të kohës së lirë: “Kitar, incizim zanor profesional. Xhirime video, krijimi i një filmi familjar. Ndër sportet e mia të preferuara, do të doja të veçoja hokej mbi akull.” Olga Demidova, drejtuese e departamentit "Jurisprudencë" të kompanisë rekrutimi MarksMan, kujton rezymenë e mëposhtme të një aplikanti për pozicionin e analistit financiar: "... u diplomua në shkollën e baletit, studioi aktrim, luajti në teatër muzikor dhe në KVN ekip, këndoi në një kor akademik studentor; qeni i preferuar - Bim."

Kur krijoni një rezyme, është më mirë të përqendroheni vetëm në ato cilësi të personalitetit tuaj që mund t'i ofrojnë punëdhënësit informacione të dobishme për ju si specialist.

Shumë shpesh në këtë seksion, shumë kandidatë tregojnë karakteristikat e tyre personale, si vendosmëria, puna e palodhur, zelli, rezistenca ndaj stresit. Përshkrime të tilla janë kthyer në klishe, të cilat, sikur të shkruhen si kopje karbon, gjenden në çdo të tretën CV, ndaj shumica e rekrutuesve nuk e konsiderojnë më seriozisht këtë “listë”. Prandaj, kur krijoni një rezyme, është më mirë të përqendroheni vetëm në ato cilësi të personalitetit tuaj që mund t'i tregojnë punëdhënësit informacione të dobishme për ju si specialist: për stilin dhe metodat tuaja të punës, për preferencat tuaja profesionale, për të mirat dhe të këqijat. Ky "rekrutim" do t'i lejojë rekrutuesit të krijojnë një pamje mjaft të plotë për ju dhe disa fakte do të mbeten për t'u konfirmuar gjatë procesit të intervistës. Nuk ka kuptim të përfshini informacione rreth interesave dhe hobive personale, shenjës së zodiakut, lartësisë dhe peshës në këtë seksion, sepse tregimi i një informacioni të tillë mund të funksionojë edhe kundër jush, duke zvogëluar përmbajtjen e përgjithshme të informacionit dhe, në përputhje me rrethanat, efektivitetin e CV-së tuaj.

Në asnjë rrethanë nuk duhet të kopjoni plotësisht përgjegjësitë tuaja në këtë kolonë. Së pari, nuk ka kuptim të postosh të njëjtin informacion në dy seksione të ndryshme. Së dyti, rekrutuesi tashmë është njohur me listën e përgjegjësive tuaja funksionale dhe, duke parë që informacioni është i dyfishuar, ka shumë të ngjarë ta kapërcejë këtë kolonë pa u përpjekur të gjejë informacionin shtesë që keni menduar t'i përcillni punëdhënësit. Përveç kësaj, kopjimi i ndarjeve prish pamje e përgjithshme dokument, që jep përshtypjen e plotësuar pa kujdes: ose aplikanti nuk kishte kohë të mjaftueshme për të menduar për të gjitha detajet, ose ai thjesht nuk ka asgjë më shumë për të thënë për veten e tij.

Dhe sigurisht që nuk duhet të ofroni shërbimet tuaja profesionale në këtë seksion, për shembull: Shërbim gjithëpërfshirës për personat juridikë në fushën e pronësisë intelektuale, koha e regjistrimit të kontratave është 50 ditë.” Punëdhënësit nuk do ta vlerësojnë këtë formë të vetë-prezantimit. Për shqyrtim oferta komerciale Ka departamente të tjera në kompani.

Një specialist kompetent, ose për çfarë të shkruani

Në rubrikën “Informacion Shtesë” do të ishte mirë të fokusoheshim në aftësitë dhe kompetencat profesionale.

Të gjitha informacionet e përfshira në rezyme synojnë të karakterizojnë specialistin si aplikantin më të mirë për një vend të lirë pune të veçantë. Anna Kruchinina beson se në seksionin "Informacion shtesë" do të ishte mirë të fokusoheshim në aftësitë dhe kompetencat profesionale, për shembull: "Unë kam përvojë në ristrukturimin e kompanive, kryerjen Auditimi i HR; përvojë në zhvillimin dhe zbatimin e një sistemi të klasifikimit të vendeve të punës.” Kuptimi i kolonës në fjalë nuk është se pasi ta lexojë, rekrutuesi do të imagjinojë qartë portretin tuaj personal të detajuar, por të plotësojë CV-në tuaj me informacionin e nevojshëm për të marrë pozicionin e dëshiruar. Zakonisht përfshihet informacioni i mëposhtëm:

1. Gjendja martesore.
2. Niveli i PC.

Klasifikimi "përdorues", "përdorues i sigurt", "përdorues i avancuar" është mjaft i pranueshëm, por këshillohet që ato të renditen në kllapa. programet kompjuterike që ju zotëroni. Për shembull, "kompjuter: përdorues i sigurt (kam aftësi për të punuar me Adobe PhotoShop CS, Macromedia Flash MX 2004, 3DMax, CorelDraw 12)."

3. Shkalla e njohjes së gjuhëve të huaja.

Gradimi i pranuar përgjithësisht është:

• niveli bazë (fillor, para-ndërmjetëm);
• literaturë teknike, ose lexim profesional (Intermediate, Upper-Intermediate);
• falas (Headway Advanced).

Këshillohet që jo vetëm të deshifroni se çfarë kuptoni me shkallën e njohjes së gjuhës së huaj që tregoni, por edhe të tregoni praninë e certifikatave, nëse keni: TOEFL (Testi i anglishtes si gjuhë e huaj), CAE (Certifikatë e avancuar). Anglisht), CPE (Certificate of Proficiency in English).

4. Disponueshmëria e patentës së shoferit dhe e një makine, si dhe përvojë e përgjithshme ngarje.

Këto të dhëna duhet të tregohen nëse puna e propozuar përfshin drejtimin e automjeteve personale ose të kompanisë.

5. Mënyra e preferuar e funksionimit.

Olga Demidova shton: “Unë do të rekomandoja të tregoni gatishmërinë tuaj për udhëtime pune. Kjo vlen edhe për gatishmërinë për orar të parregullt të punës.” Këshillohet të specifikoni një orar të pranueshëm pune (nga ora 9.00, 10.00, 11.00, 2/2 ditë, 1/3 ditë, etj.), nëse kjo çështje është me rëndësi thelbësore për aplikantin. Lloji i punësimit duhet të përmendet nëse pozicioni i dëshiruar ofron mundësi të ndryshme: me kohë të plotë, me kohë të pjesshme (duke treguar numrin e orëve që jeni të gatshëm t'i kushtoni punës ditore/javore dhe kohën e përshtatshme për ju), punë në distancë, i pavarur.

6. Drejtimet prioritare dhe arsyet për të kërkuar punë.

Sipas konsulentëve, në kolonën “Informacione shtesë” mund të jepni informacion për fushat prioritare të aktivitetit dhe arsyet e largimit nga pozicioni juaj i mëparshëm. Pika e parë është veçanërisht e rëndësishme për aplikantët për pozicionet e menaxherëve të projektit, si dhe menaxherëve të lartë. E dyta është për kandidatët që kërkojnë të zgjerojnë përgjegjësitë e tyre funksionale dhe të ngjiten në shkallët e karrierës. Ju gjithashtu mund të tregoni se aplikanti ishte brenda pushimi i lehonisë për kujdesin e fëmijëve, dhe kjo do t'i shpjegojë menjëherë rekrutuesit thyerjen veprimtaria e punës.

7. Pikat e krenarisë.

Ka kuptim të tregoni projektet, arritjet, çmimet, titujt më të mrekullueshëm që ju janë dhënë. Jepni informacion rreth aktivitete sociale, publikime, patenta, anëtarësim në ndonjë shoqatë profesionale. Rendisni paraqitjet tuaja publike në konferenca, seminare dhe forume të specializuara. Në të njëjtën kohë, nuk duhet të tregoni botime dhe raporte që nuk lidhen drejtpërdrejt me punën e propozuar.

8. Dëftesa arsimim shtesë .

Nëse jeni duke marrë një të dytë arsimin e lartë, ndiqni ndonjë kurs të specializuar, përmirësoni njohuritë tuaja për gjuhët e huaja, punoni në një disertacion, atëherë i gjithë ky informacion mund të pasqyrohet si informacion shtesë. Megjithatë, kur thjesht planifikoni të regjistroheni në kurse të avancuara të trajnimit, kjo nuk vlen të përmendet. Punëdhënësit janë të interesuar vetëm për njohuritë dhe aftësitë tuaja që zotëroni aktualisht, dhe rekrutuesi mund të pyesë për planet tuaja të menjëhershme dhe afatgjata gjatë një interviste.

"Çdo rezyme është individuale, ashtu si pronari i saj," përmbledh Dmitry Orlovsky, specialist kryesor në departamentin e HR në Foxtrot. – Të dhënat shtesë duhet të jenë kuptimplote dhe të mos mbingarkojnë CV-në. Kandidati duhet të reflektojë vetëm gjënë më të rëndësishme - atë që mund të ndikojë në vendimmarrjen për kandidaturën e tij. Dhe informacione të tilla si "gjinia", "mosha", "shëndeti", "hobi", "gjendja martesore", "shtetësia" etj., janë thjesht personale dhe çdo kandidat ka të drejtë t'i shkruajë ose jo".

Ju nuk duhet të shpresoni se plotësimi i gabuar i seksionit "Informacion Shtesë" nuk do të ndikojë në asnjë mënyrë në vendimin në lidhje me kandidaturën tuaj. Si rregull, kjo kolonë plotëson përmbledhjen dhe "fjalët e fundit", sipas psikologëve, mbahen mend më qartë se të tjerët.

Sigurimi i informacionit shtesë për veten tuaj është prekja përfundimtare e CV-së tuaj. Ky seksion ndihmon menaxherin e rekrutimit të përcaktojë se çfarë lloj personi jeni, për t'ju parë nga ana e kundërt për të punuar. Të lini një seksion bosh do të thotë të tregoni se nuk keni asgjë për të thënë për veten tuaj, dhe në këtë mënyrë të humbisni një mundësi për të tërhequr vëmendjen ndaj kandidaturës suaj.

Detyra kryesore e këtij seksioni është të interesojë punëdhënësin, ta bindë atë të zgjedhë në favorin tuaj, kështu që ia vlen t'i kushtohet vëmendje e veçantë. Në seksionin informacione shtesë për veten tuaj, ju keni mundësinë të tregoni informacione që nuk mund të përmbahen në pika të tjera të formularit të aplikimit të aplikantit. Rregulli kryesor është të mos devijoni nga qëllimi i CV-së tuaj, kështu që të gjitha informacionet shtesë në rezyme duhet të lidhen vetëm me ata faktorë që do t'ju ndihmojnë të merrni pozicionin e dëshiruar. Këtu ju mund të karakterizoni më mirë veten, dhe për këtë arsye ta paraqisni kandidaturën tuaj në mënyrë më të favorshme.

Shembull i informacionit shtesë për pozicionin e llogaritarit kryesor:

Informacion shtesë:

Gjendja martesore: i martuar, dy fëmijë.

Patentë shoferi: po.

Mundësia e udhëtimeve të biznesit: po.

Unë publikoj periodikisht në revistën "Kontabilisti im".

Këtu janë disa pika që mund të përdorni në CV-në tuaj:

Gjendja martesore. Ky informacionështë shumë e rëndësishme, bën të mundur përcaktimin se nuk jeni një person fluturues dhe dëshironi stabilitet në punën tuaj, ose anasjelltas - ju keni mundësinë t'i kushtoni më shumë kohë punës, jeni gati për ndryshime dhe lëvizje.

Hobi. Kjo pikë do t'ju lejojë të zbuloni veten si person, të tregoni se keni interesa të tjera përveç punës, se jeni një person i zhvilluar plotësisht, duke fituar kështu rekrutuesin.

Posedimi i patentë shoferit. Për disa pozicione kjo është një nga kushtet e detyrueshme punësimi (shofer, shofer taksie) dhe për të tjerët një avantazh shtesë, për shembull, nëse puna përfshin udhëtime të vazhdueshme biznesi, qofshin ato përfaqësuesi i shitjeve, ose menaxher blerjesh.

Gjithashtu, në informacionin tuaj për veten tuaj, mund të tregoni mundësinë e udhëtimeve të biznesit ose lëvizjes në një qytet tjetër. Për një vend të lirë të caktuar, ky mund të jetë një faktor shumë domethënës.

Informacione shtesë për CV-në tuaj

Përfshirja e informacionit shtesë në CV-në tuaj mund t'i shtojë peshë imazhit tuaj profesional.

Ky seksion ofron një mundësi për të përqendruar edhe një herë vëmendjen e punëdhënësit në ato aspekte të personalitetit dhe kompetencave të kandidatit që do të ndihmojnë në arritjen e shpejtë të suksesit në një vend të ri pune.

Meqenëse ky seksion informacioni shtesë është më pak i rëndësishëm se seksionet e përvojës profesionale dhe arsimit, ai ndodhet i fundit në rezyme.

Informacioni shtesë përfshin informacione që nuk lidhen drejtpërdrejt me përvojën tuaj profesionale, por mund të plotësojnë në mënyrë harmonike informacionin nga seksionet e tjera (për shembull, përvoja e punës).

Është e rëndësishme të shmangni disa gabime të zakonshme kur plotësoni këtë seksion. Njëra prej tyre përfshin përshkrimin e hobeve tuaja "jo punë". Për shembull, "rritja e trëndafilave dhe tulipanëve" ose "çiklistika dhe futbolli" nuk do të ishin informacione të dobishme plotësuese (përveç nëse jeni një luleshitës ose instruktor fitnesi).

Është e rëndësishme të kuptohet përshtatshmëria e dhënies së një informacioni të tillë. Nuk ka gjasa që përmendja e hobit tuaj ose përshkrimi i sjelljes suaj në jetën tuaj personale të jetë me interes për punëdhënësit në fazën e rishikimit të CV-së tuaj. Shkruani për hobet tuaja vetëm nëse ato ndikojnë drejtpërdrejt në përgjegjësitë tuaja të punës. Punëdhënësi mund të mësojë të gjitha informacionet shtesë nga ju gjatë intervistës.

Gjithashtu, seksioni "Informacion shtesë" duhet të përdoret për të treguar moshën tuaj nëse është "kritike". Punëdhënësit do të lexojnë së pari për përvojën tuaj dhe mund të jenë më të interesuar për të sesa mosha juaj.

Një pikë e rëndësishme në lidhje me tregimin e informacionit personal.

Shpesh, shprehja "35 vjeç, i pamartuar, pa fëmijë" dhe fraza të ngjashme e detyrojnë njeriun të refuzojë komunikimin e mëtejshëm me një kandidat. Kjo vlen si për aplikantët meshkuj dhe femra. Një informacion i tillë largon punëdhënësit e mundshëm. Nëse nuk keni asgjë për t'u mburrur në jetën tuaj personale, atëherë ky lloj informacioni nuk ka nevojë të jepet. Oficerët e burimeve njerëzore janë shumë dyshues dhe gjëja e parë që shohin në situata të tilla është ndonjë problem. Është më e lehtë për ta të ftojnë një kandidat me një rezyme më pozitive sesa të humbasin kohë për të gjetur arsyen.

Të diplomuarit duhet të pasqyrojnë arritjet e tyre në këtë seksion. Është e qartë se ata do të jenë shumë modestë dhe do të ishte e vështirë t'i quash arritje profesionale. Prandaj, vendndodhja e tyre në këtë seksion do të jetë më e përshtatshme. Festoni arritjet tuaja në sport dhe të gjitha llojet e garave, garave dhe pjesëmarrjes në lëvizjet sociale vullnetare. Tregoni çdo nxitje dhe çmim të marrë gjatë studimeve tuaja.

Nëse jeni të gatshëm të merrni parasysh pozicionet e lidhura, dhe jo vetëm qëllimin që përshkruat në seksionin e duhur, tregoni këtu fushat e lidhura të aktivitetit. Kjo lëvizje do t'ju ndihmojë të tregoni se jeni vërtet një profesionist, pasi ju ende përpiqeni të përmirësoheni në një drejtim, ndërsa pozicionet e tjera të lidhura janë më pak të dëshirueshme për ju sesa ato të treguara në seksionin "Qëllimi i rifillimit".

Një plus i madh mund të jetë përmendja e pjesëmarrjes në çdo lëvizje profesionale, klube ose shoqata. Punëdhënësit janë të interesuar për kandidatët që kanë kontakte biznesi në industrinë e tyre.

Nëse keni patentë shoferi, makinë personale ose pasaportë ndërkombëtare dhe pozicioni juaj i ardhshëm përfshin udhëtime ose udhëtime pune, gjithashtu mos harroni t'i përmendni ato. Ju mund të tregoni gatishmërinë tuaj për të punuar me orar të parregullt të punës dhe praninë e lidhjeve të biznesit. Ky seksion mund të përfshijë gjithashtu mundësi për të dhënë rekomandime dhe komente.

Të luash sport dhe të udhëheqësh një mënyrë jetese të shëndetshme (mungesa e zakoneve të këqija) është informacion shtesë shumë i rëndësishëm, sigurohuni që ta përfshini atë në rezymenë tuaj nëse shpallja e vendit të lirë përmban kërkesa të tilla ose mund të jetë e dobishme për një pozicion të ardhshëm.

Çfarë informacioni shtesë nuk duhet të përfshihet në një rezyme?

1. Nuk duhet të shkruani se përse dëshironi të punoni në kompani dhe informacione të tjera që lidhen me motivimin. Për të treguar këtë informacion, ekziston një dokument tjetër - një letër motivuese, e cila gjithashtu duhet t'i bashkëngjitet CV-së. Ajo tashmë mund të pasqyrojë atë që ju e konsideroni më të rëndësishme për veten tuaj puna e ardhshme, çfarë synimesh afatgjata do të dëshironit të arrinit, cilat aftësi të reja do të dëshironit të zotëroni dhe çfarë ju dallon nga kandidatët e tjerë.

Përveç kësaj, prania e një letre motivuese tregon seriozitetin, interesimin për pozicionin dhe pjekurinë profesionale të kandidatit. Në këtë rast, mundësia për të marrë një ftesë për intervistë rritet disa herë. Kjo është veçanërisht e rëndësishme për të diplomuarit dhe profesionistët e rinj!

2. Ju nuk duhet të shkruani në CV-në tuaj për praninë ose mungesën e ndonjë dokumenti - një letërnjoftim ushtarak, certifikatë regjistrimi (ose që keni shërbyer ose nuk keni shërbyer në ushtri, përveç nëse e kërkon vendi i lirë), vërtetim pensioni, NIPT, pasaporta etj.

Një rezyme ka për qëllim vetëm t'i demonstrojë punëdhënësit qëllimin tuaj për të konkurruar për një vend të lirë pune. Nëse është e nevojshme, kur ju fton në intervistë, punëdhënësi do t'ju informojë se cilat dokumente duhet të merrni me vete në intervistë.

Prandaj, përdorni një rregull të vogël: shkruani vetëm për atë që plotëson kërkesat e vendit të lirë - kjo pasqyrohet në reklamë. Epo, nëse jeni profesionist dhe i dini të gjitha nuancat dhe " fyte të ngushta» të biznesit tuaj, atëherë kompetenca juaj në këto çështje duhet të pasqyrohet në pjesën për arritjet profesionale.

3. Ju nuk duhet të tregoni informacione personale (gjinia, feja, të dhënat kriminale, fëmijët, kushtet e jetesës, etj.) nëse ato mund të konsiderohen të pafavorshme (kjo është diskutuar tashmë më lart). Përsëri: nëse nevojiten të dhëna të tilla, vetë punëdhënësi do ta thotë këtë.

Mbani mend rregullin: Mos iu përgjigj një pyetjeje që nuk të është bërë! Gjatë punësimit, nuk mund të jesh absolutisht i sinqertë dhe i hapur - punëdhënësi nuk ka nevojë për këtë - ai interesohet vetëm për një gjë: nëse mund ta bësh punën apo jo. Ju duhet të jeni disi diplomat kur flisni me një punëdhënës për veten tuaj. Jepni vetëm informacionin e cila do të paraqesë në mënyrë të favorshme kandidaturën tuaj! Kjo do t'ju ndihmojë si kur shkruani një rezyme ashtu edhe gjatë një interviste, për të cilën do të flasim në një postim të veçantë.

Informacione shtesë për CV-në tuaj

Paragrafi i fundit i CV - Informacioni shtesë tregon informacione rreth aplikantit që nuk përfshihen në seksionet e mbetura të dokumentit:

Jepni të dhëna përkatëse këtu që janë të rëndësishme për punën e ardhshme. Tregoni vetëm informacione që mund të paraqesin në mënyrë të favorshme kandidaturën tuaj dhe ta dallojnë atë nga konkurrentët. Në seksionin Informacion shtesë të CV-së, nuk ka nevojë të theksohet ose të vendoset informacione që mund të paralajmërojnë punëdhënësin. Për shembull, nuk duhet të tregoni adresën tuaj të banimit nëse jetoni shumë larg vendit tuaj të punës.

Shembull i informacionit shtesë në një rezyme

Ne do të ofrojmë një mostër informacioni shtesë në një rezyme për pozicionin e menaxherit të shitjeve:

Cilat informacione shtesë duhet të jenë në një rezyme, rekomandime për përpilim

Shkrimi i saktë i një CV kur kërkoni një punë është një pikë e rëndësishme. Këtu mund të gjeni informacione rreth aplikantit, duke përshkruar jo vetëm të dhënat e tij personale, por edhe aftësitë e tij profesionale. Plotësuar siç duhet këtë dokument vendos qëllimin për t'i përcjellë një punëdhënësi të mundshëm informacion që do ta bindë atë t'i sigurojë kërkuesit pozicionin e dëshiruar.

Forma e përpilimit presupozon kryesisht koncizitetin e paraqitjes. Dhe ndërsa informacioni bazë, i cili përshkruan arsimin, përvojën e mëparshme të punës dhe të ngjashme, zakonisht nuk shkakton vështirësi, jo të gjithë janë të qartë se çfarë do të thotë informacioni shtesë në rezyme.

Zakonisht, ky seksion përmban gjëra që nuk përshtaten në pjesën tjetër sipas formatit, por, sipas mendimit të aplikantit, punëdhënësi duhet të dijë. Më shpesh kjo ka të bëjë me cilësitë personale. Nuk rekomandohet ta lini këtë kolonë bosh, pasi kjo mund të nënkuptojë vetëm se nuk ka asgjë më shumë për të treguar për veten tuaj, por qëllimi kryesor i një rezyme është të sigurojë informacione në atë mënyrë që të interesojë një punëdhënës të mundshëm, në mënyrë që ai do të veçojë këtë kandidat të veçantë nga shumë të ngjashme. Prandaj, disa vlerësojnë shumë origjinalitetin dhe kreativitetin në këtë seksion, veçanërisht nëse pozicioni i ardhshëm kërkon praninë e këtyre cilësive.

Sidoqoftë, për shumë komponentë të rinisë, informacion shtesë është prania e të tillëve cilësitë personale, si saktësia, rezistenca ndaj stresit, përpikmëria, etj. Po, sigurisht, e gjithë kjo është e rëndësishme, por një plotësim i tillë është më shumë si një formalitet banal, pa e karakterizuar në asnjë mënyrë aplikantin dhe pa zbuluar individualitetin e tij.

Informacionet shtesë për veten tuaj në CV-në tuaj duhet të jenë të rëndësishme dhe të rëndësishme për pozicionin e synuar. Pra, këtu është e nevojshme të tregohet niveli i njohurive të gjuhëve të huaja, statusi martesor, aftësitë kompjuterike (duke treguar programe specifike specifike të kërkuara në punën e ardhshme).

Për më tepër, seksioni "informacion shtesë" në rezyme përfshin një përshkrim të orarit të dëshiruar të punës, mund të vini re gatishmërinë tuaj për udhëtime pune dhe orar të parregullt të punës. Këtu mund të tregoni gjithashtu nëse jeni duke marrë arsim shtesë ose jeni duke marrë kurse në specialitetin tuaj. Sidoqoftë, kjo përcaktohet vetëm nëse trajnimi tashmë ka përfunduar, nuk duhet t'i zbuloni planet tuaja punëdhënësit të ardhshëm dhe të shkruani për atë që ai nuk ka gjasa ta vlerësojë atë;

Disa aplikantë besojnë se informacioni shtesë në një CV përfshin një përshkrim të hobi të tyre. Nëse në ndonjë mënyrë lidhet me punën e ardhshme dhe mund të karakterizojë punëkërkues si specialist ia vlen të përmendet. Për shembull, një aplikant për pozicionin e luleshitës mund të përmendë pasionin e tij për lulet e brendshme. Sidoqoftë, nëse koha e lirë nuk ka të bëjë me punën e ardhshme, atëherë nuk ia vlen të flitet. Kështu, nuk ka gjasa që shumica e punëdhënësve do të jenë të interesuar për faktin që një kandidat për menaxher i pëlqen zhytja ose alpinizmi.

Nuk rekomandohet të shkruani në terma shumë të detajuar. Duhet mbajtur mend se gjëja kryesore këtu është shkurtësia, pasi rekrutuesi zakonisht shpenzon më pak se një minutë duke e lexuar atë, veçanërisht nëse ka shumë aplikantë për pozicionin. Për rrjedhojë, një sasi e madhe informacioni duhet të përshtatet në disa fraza, të kompozuara saktë dhe qartë, duke dhënë një ide të shkrimtarit si një person individual dhe unik i përshtatshëm për pozicionin.

Informacioni shtesë në rezyme mund të përfshijë arritje dhe çmime, tituj, projekte të ndritshme dhe të suksesshme që ka drejtuar aplikanti. Punimet ose prezantimet në konferenca të ndryshme gjithashtu mund të renditen këtu. Sidoqoftë, nuk duhet të përmendni asgjë që nuk ka lidhje me punën e synuar.

CV paragrafi “Informacion shtesë”: si të fiksohemi?

Shkrimi i një rezyme të përsosur është vetëm gjysma e betejës. Nëse do të "fiksojë" punëdhënësin e ardhshëm apo jo është një pyetje e madhe. A ka ndonjë truk për ta bërë këtë?

Përvoja dhe edukimi profesional janë pjesë përbërëse e çdo CV. Por për disa arsye ata harrojnë plotësisht seksionin "Informacion shtesë" ose e plotësojnë shpejt, pa i kushtuar vëmendje vëmendje të veçantë. Por më kot. Kjo është ajo që do t'ju ndihmojë të "fiksoni" punëdhënësin.

Çfarë tregohet zakonisht në këtë paragraf? Së pari, niveli i njohjes së gjuhëve të huaja, së dyti, cilësitë personale, ndonjëherë njohuri kompjuterike (që shpesh tregohet në seksionin "Aftësitë"), të kesh patentë shoferi, statusi martesor, datëlindja, hobi... Dakord, të gjithë ka të paktën diçka për të shkruar - Kjo. Le të shohim disa pika më në detaje. Si mund të na ndihmojnë ata?

1. Gjuhë të huaja

Natyrisht, sa më shumë, aq më mirë, sepse njohja e gjuhëve të huaja jo vetëm që tregon se jeni një person i formuar mirë, por edhe se kujdeseni për zhvillimin e karrierës tuaj. Vetëm mos u përpiqni ta lyeni me sheqer, sepse gjithçka është e lehtë për t'u kontrolluar. Nja dy pyetje në një gjuhë të huaj, të cilave ju dini vetëm emrin dhe nuk do të shihni një punë në këtë kompani si veshët tuaj. Një nga kërkesat kryesore shoqëri moderne ndaj një personi - posedim anglisht, një mjet ndërkombëtar komunikimi. Si rregull, rezymeja tregon nivelin: "rrjedhshëm", "kuptoj", "lexim dhe përkthim me fjalor", etj. Por nëse doni të përqendroni vëmendjen e HR në këtë, shkruani me shkronja latine: të avancuara, të ndërmjetme, elementare, etj. Vetëm mos harroni të kontrolloni se çfarë gjuhe tregohet në vendin e lirë: nëse kompania ka nevojë për një specialist me njohuri të gjermanishtes dhe ju keni studiuar gjatë gjithë jetës tuaj frëngjisht, atëherë CV-ja juaj do të përfundojë në kosh. Natyrisht, realitetet e shoqërisë moderne janë të tilla që shpesh specialistët me njohuri të gjuhës që punojnë për një punëdhënës rus, në rastin më të mirë, duhet të përkthejnë letra dhe dokumente, dhe jo të negociojnë në vetë gjuhën. Por edhe përkundër kësaj, ju duhet të tregoni nivelin tuaj.

1. Leje shoferi

Njëqind vjet më parë ritmi i jetës ishte i ngadaltë dhe njerëzit mund të bënin gjithçka gjatë ditës së punës. Tani ka probleme me këtë. Standardi i jetesës po rritet me një ritëm të jashtëzakonshëm vit pas viti, dhe rrjedhimisht, kërkohet lëvizshmëri më e madhe nga ne. Një makinë ndihmon në sigurimin e lirisë së lëvizjes. Në shumicën e vendeve të lira të punës, patentë shoferi është një kërkesë e detyrueshme dhe mungesa e saj është një pengesë serioze për pozicionin e dëshiruar. Prandaj, nëse kemi të drejta, ne shkruajmë. Ky është një tjetër avantazh konkurrues për ju.

Hobi juaj mund të tregojë shumë për ju: si person dhe si profesionist. Për shembull, ju pëlqen të udhëtoni ose të mbledhni vepra arti. Në rast të një njohjeje të tillë, një specialist i burimeve njerëzore mund të mendojë se ju gjithashtu do të kualifikoheni për një pagë më të lartë në krahasim me kandidatët e tjerë dhe, ndoshta, hobi juaj do t'ju marrë shumë nga koha juaj: me vullnetin tuaj të lirë (sigurisht, nëse keni mjaftueshëm burimet financiare) askush nuk u kthye nga, të themi, Parisi. Nëse keni ndonjë arritje sportive, sigurohuni që t'i përfshini ato. Edhe nëse është një gradë në volejboll ose një vend fitues i çmimeve në një turne shahu universitar. Megjithatë, kini kujdes me zbulimet: disa njerëz të HR, për shembull, besojnë se tifozët e mundjes dhe arteve marciale janë agresivë në natyrë dhe për këtë arsye nuk duhet të punësohen në kompani.

Duket se gjithçka është e thjeshtë: nëse kandidati është i përshtatshëm në moshë, atëherë specialistët e përzgjedhjes do të marrin në konsideratë kandidaturën e tij. Po ata që janë pak më të rinj ose, anasjelltas, më të vjetër se pozicioni i dëshiruar? Ekziston një mendim midis njerëzve të HR: nëse mosha juaj nuk është midis 27 dhe 39 vjeç, atëherë mashtrimi është të tregoni moshën tuaj jo në fillim, siç bëjnë shumë zakonisht, por në fund të rezymesë. Në këtë rast, specialisti i burimeve njerëzore, i impresionuar nga sukseset dhe arritjet tuaja në punë, do të jetë gjëja e fundit që do të kujtojë për moshën tuaj. Askush, natyrisht, nuk është i imunizuar nga burokratët, të cilët edhe nëse kërkojnë një kandidat 28 vjeç e gjysmë, të tillë do t'i ftojnë vetëm për intervistë, por gjithsesi...

1. Gjendja martesore

Si rregull, vëmendje e konsiderueshme i kushtohet kësaj pike nëse kandidati i përket seksit të drejtë. Ka punëdhënës që preferojnë të mos punësojnë nëna të reja, të tjerë kërkojnë vetëm specialistë me dy fëmijë, të tjerë përgjithësisht të pamartuar... Edhe pse gjendja martesore e meshkujve vihet në vëmendje të madhe. Sidomos nëse kompania ka rregulla për të mos promovuar, për shembull, njerëz të pamartuar.

Si përfundim, do të doja të vëreja: meqenëse rezymetë shikohen mesatarisht për 7-8 sekonda, mos u bëni dembel të bëni gjithçka që është e mundur për të "kapur" vëmendjen e HR. Blloku "Informacion Shtesë" është një mundësi e shkëlqyer për ta bërë këtë.

Duket se mënyra më e lehtë për të marrë një përgjigje është të bëni një pyetje. Megjithatë, gjatë negociatave me aplikantët, kjo qasje nuk funksionon gjithmonë. Si mundet një rekrutues të zbulojë shpejt informacionin e nevojshëm për një kandidat?

Dhe çfarë mund të bëhet për të siguruar që procesi i kërkimit të personelit të mos bëhet shkak për proces gjyqësor dhe çfarë mund të bëhet në mënyrë që procesi i kërkimit të personelit të mos bëhet shkak për çështje gjyqësore?

Çfarë ju pengon të merrni një përgjigje të saktë nga aplikanti?

Zhvillimi i tregut të punës ka krijuar vështirësi të konsiderueshme në gjetjen e informacionit të besueshëm për një kandidat. Vitet e fundit, një tendencë e qëndrueshme ka qenë gatishmëria e lartë e aplikantëve. Mijëra libra dhe artikuj kanë bërë punën e tyre. Pothuajse të gjithë kanë mësuar se si të hartojnë profesionalisht një rezyme, shkruani letra motivuese dhe përgjigjuni pyetjeve tipike në një mënyrë të dëshirueshme shoqërore. Pra, në procesin e komunikimit me një kandidat, menaxheri i burimeve njerëzore kontrollon vetëm aftësinë e tij për të kaluar një intervistë.

Sidoqoftë, shpesh përfaqësuesit e punëdhënësve as nuk dinë të krijojnë një atmosferë miqësore që do ta ndihmonte aplikantin të hapet. " Meqë ra fjala, vij në intervistën e fundit në një shtëpi botuese shumë të njohur. Ata kanë një takim, unë jam duke pritur. Gjysmë ore pas kohës së caktuar, disa persona largohen nga salla e mbledhjeve. Njëri prej tyre ndalon pranë meje dhe shikon në heshtje. Unë pyes: "Mund të më dërgojnë për një intervistë?" Intervistuesi im fikson shikimin e tij në monitorin e laptopit dhe fillon marrjen në pyetje. A është ky një qëndrim normal ndaj një aplikanti?“- është indinjuar autorja Elena. Përpjekjet e rekrutuesit për të marrë përgjigje për pyetje shumë personale (për shembull, për fenë, statusin martesor, zgjidhjen e një problemi strehimi, planifikimin për fëmijët, etj.) gjithashtu irriton jashtëzakonisht aplikantët. Dhe të detyrosh një person të japë informacione që do të dëshironte t'i mbante për vete, natyrisht, jo vetëm që nuk ndërhyn në dialogun normal, por edhe e vë bashkëbiseduesin kundër jush.

Dhe në përgjithësi, duhet pranuar se pyetjet praktikisht nuk janë të ndryshme. Dhe llafaza e menaxherëve të burimeve njerëzore shpesh provokon kandidatin të japë përgjigjen e dëshiruar. Për më tepër, pyetjet e parashtruara në mënyrë të paqartë, të tilla si, për shembull, " na trego pak për veten”, vetëm ngatërroni aplikantin, në vend që ta ndihmoni të zbulohet si specialist.

Për më tepër, marrja e informacionit të nevojshëm pengohet nga tendenca e shumë kandidatëve për të dhënë përgjigje të rreme pyetjeve që kanë të bëjnë me sqarimin e përvojës së tyre, si dhe disponueshmërinë e aftësive profesionale dhe cilësive personale të nevojshme për kryerjen e punës. Kjo sjellje shpjegohet me faktin se vendet e lira të punës shpesh tregojnë kërkesa fillimisht të fryra, si dhe mendimin mbizotërues në shoqëri "nëse nuk mashtron, nuk shet". Një nga pyetjet më të pakëndshme nga kjo seri: "" Meqenëse është formë e keqe të flasësh negativisht për një ish-punëdhënës, atëherë nëse në realitet arsyeja e pushimit nga puna ishte një marrëdhënie me eprorët, në 99% të rasteve askush nuk do t'ju tregojë të vërtetën.

Dhe një qasje rreptësisht e formalizuar për përzgjedhjen e personelit nuk kontribuon aspak në dialogun normal. Shpesh kandidatë nivele të ndryshme të kryera në të njëjtat faza të intervistës. Dhe është në rregull nëse rekrutuesi zgjedh punonjës të zakonshëm, duke u kërkuar atyre të kryejnë disa teste psikologjike, detyra krijuese dhe t'u përgjigjen një duzinë pyetjeve. Përzgjedhja e drejtuesve dhe specialistëve shumë të kualifikuar është një çështje tjetër. Përballë një qëndrimi të tillë, aplikanti do të largohet dhe ju nuk do të merrni rezultatin e dëshiruar, duke trembur punonjësin e duhur. " Ka pasur një vend vakant për drejtorin e departamentit juridik. Gjatë një takimi personal, rezultoi se menaxheri i burimeve njerëzore nuk kuptonte asgjë, siç e kuptova, jo vetëm në fushën e drejtësisë, por edhe në të tijën. Në intervistë, ai më bombardoi me pyetje si "çfarë ngjyre preferoni për letër-muri, lugë, kukulla fole etj." Në të njëjtën kohë, ai vetë u skuq, belbëzoi dhe kaloi një kohë të gjatë duke shënuar diçka në fletën e tij. Dukej sikur nuk kërkonin një avokat, por një piktor...“- Alexandra ndan përshtypjet e saj.

Sergej Marchenko, partner menaxhues i agjencisë Executive Search SM Consulting, rendit gjashtë gabime të zakonshme që bëjnë rekrutuesit kur zgjedhin personelin kryesor:

1. Niveli i pozicionit për të cilin aplikanti aplikon nuk merret parasysh. Ata po përpiqen ta shtyjnë atë në fazat dhe testet standarde të përzgjedhjes, ndonjëherë shumë më të përshtatshme për një të diplomuar të djeshëm.
2. Që në fillim të takimit, aplikantit i bëhen pyetje serioze. Për shembull, për motivuesit e tij personal, për nivelin pagat në vendin e mëparshëm etj., kur biseda është ende larg konfidencialitetit. Në këtë rast, nuk ka gjasa që të merret një përgjigje, dhe nëse merret, atëherë ka shumë të ngjarë të jetë e pasinqertë.
3. Identifikohet një pyetje kyçe, përgjigjja e saktë e së cilës do të përcaktojë fatin e aplikantit për vendin vakant. Siç vëren me të drejtë Sergei, një pyetje e tillë nuk mund të ekzistojë. Për më tepër, kandidati është i aftë të gënjejë, të përpiqet të hamendësojë përgjigjen e saktë bazuar në reagimin e rekrutuesit ose thjesht të hutohet.
4. Përdorimi i shpeshtë i pyetjeve të mbyllura në bisedë që provokojnë një përgjigje të pritshme shoqërore.
5. Paaftësia e rekrutuesit në biznesin e klientit dhe specifikat e vendit të lirë. "Nëse kreu nuk mendon se rekrutuesi është profesionist, atëherë një intervistë e plotë nuk do të funksionojë - aplikanti do të tërhiqet në vetvete dhe do të presë me acarim përfundimin e intervistës," paralajmëron Sergey.
6. Abuzimi i testeve. Sidomos nëse kandidatët për një pozicion të hapur mund të numërohen në gishtat e njërës dorë dhe aplikanti duhet të udhëtojë mijëra kilometra për t'u takuar.

Gjithashtu ndër teknikat e ndaluara në lidhje me specialistë të kualifikuar janë intervistat e stresit dhe intervistat duke përdorur një detektor gënjeshtre. Një qasje e tillë ka më shumë gjasa të zemërojë dhe të kthejë kandidatin kundër kompanisë sesa të ndihmojë rekrutuesin të zgjidhë detyrat që i janë caktuar.

A mundet që pyetjet e një rekrutuesi të shkaktojnë procedime ligjore?

Një trend i kohëve të fundit ka qenë edhe dëshira e qytetarëve për të mbrojtur të tyren të drejtat e punës. Shumë punonjës janë të aftë për Kodin e Punës të Federatës Ruse, dhe ata që janë veçanërisht gërryes dhe të ofenduar janë të gatshëm të mbrojnë interesat e tyre edhe në procedurë gjyqësore. Prandaj, menaxheri i burimeve njerëzore duhet të jetë i përgatitur për një kthesë të tillë dhe të dijë të veprojë në mënyrë që të mos krijojë probleme për punëdhënësin.

“Vetë pyetjet, pavarësisht nga përmbajtja e tyre, nuk mund të jenë diskriminuese,” shpjegon Sergej Saurin, shef i departamentit juridik ANO "Qendra për të Drejtat Sociale dhe Punësore". - Në të njëjtën kohë, sipas Art. 3 Kodi i Punës RF Askush nuk mund të kufizohet në të drejtat e punës pavarësisht nga gjinia, raca, ngjyra e lëkurës, kombësia, gjuha, origjina, pasuria, familja, sociale dhe qëndrim zyrtar, mosha, vendbanimi, qëndrimi ndaj fesë, përkatësia shoqatat publike dhe rrethana të tjera që nuk lidhen me cilësitë e biznesit punëtor." Këtu është e rëndësishme të sqarohet se çfarë saktësisht nënkuptohet me cilësitë e biznesit të një punonjësi. Në rezolutën e Plenumit Gjykata e Lartë Federata Ruse datë 28 dhjetor 2006 Nr. 63 vendosi se “ cilësitë e biznesit të një punonjësi duhet, në veçanti, të kuptohen si aftësia e një individi për të kryer një të caktuar funksioni i punës duke marrë parasysh kualifikimet profesionale që ai ka (për shembull, prania e një profesioni, specialiteti, kualifikimi të caktuar), cilësitë personale të punonjësit (për shembull, gjendja shëndetësore, një nivel i caktuar arsimimi, përvoja e punës në një specialitet të caktuar, në një industri të caktuar)».

“Prandaj, nuk është aq e rëndësishme vetë pyetja. A keni fëmijë?“, sa motiv e shtyn rekrutuesin ta pyesë atë. Është një gjë nëse një kompani, të themi, ka të sajën kopshti i fëmijëve ose përdoren forma të tjera mbështetjeje për prindërit që punojnë, dhe menaxheri i burimeve njerëzore e bën një pyetje të tillë vetëm në mënyrë që të ftojë më pas punonjësin e ri t'i përdorë ato. Dhe është një çështje krejtësisht e ndryshme nëse kompania ka një politikë të qartë - të mos punësojë gra me fëmijë të vegjël. “Në rastin e dytë, praktikat diskriminuese janë të dukshme,” jep një shembull avokati.

Siç e dini, për momentin legjislacioni nuk e rregullon procedurën për kryerjen e intervistave. Punonjës i personelit ka të drejtë të bëjë çdo pyetje. “Megjithatë, nëse një aplikanti që jep një përgjigje të sinqertë ose refuzon të përgjigjet i mohohet punësimi, kompania mund të përballet me veprime ligjore për të detyruar kontrata e punës, për mbledhjen e dëmshpërblimit për heqjen e paligjshme të mundësisë për të punuar dhe për kompensimin e dëmit moral”, paralajmëron Sergei Saurin. Sigurisht, do të jetë shumë e vështirë për aplikantin të provojë se janë shkelur të drejtat e punës. “Por nëse ai ia del mbanë, një shumë e rregullt mund të rikuperohet nga punëdhënësi. Kështu, një llogaritar nga Voronezh mblodhi 290 mijë rubla. nga një punëdhënës që refuzoi ta punësonte si jo të përshtatshëm për moshën e tij - aplikanti ishte 57 vjeç në kohën e punësimit, "thotë Sergei.

Përveç kësaj, legjislacionin aktual përgjegjësia administrative parashikohet për diskriminim ( Art. 5.62 Kodi i kundërvajtjeve administrative të Federatës Ruse - gjobë deri në 100 mijë rubla. për kompaninë) dhe përgjegjësi penale ( Art. 136 i Kodit Penal të Federatës Ruse - gjobë deri në 300 mijë rubla. për personin përgjegjës ose dënim tjetër, gjer në dy vjet). Edhe pse, sipas Sergei Saurin, aktualisht nuk ka asnjë praktikë të sjelljes së shkelësve para drejtësisë sipas këtyre neneve, nuk duhet harruar ekzistenca e tyre.

Si të kërkoni për të marrë përgjigjen që ju nevojitet

Por sido që të jetë, rekrutuesi është i detyruar të zgjedhë një punonjës që plotëson kërkesat e dakorduara. Kjo do të thotë që të gjitha çështjet duhet të sqarohen përpara se t'i bëhet oferta përfundimtare aplikantit. Si mundet një menaxher i burimeve njerëzore të bëjë punën e tij në mënyrë që ujqërit të ushqehen dhe delet të jenë të sigurta?

Para së gjithash, mos harroni se shpesh rruga më e shkurtër nuk është përpjetë, por rreth malit. Në vend që të bëni pyetjen " Pse u larguat nga puna juaj e mëparshme?” dhe dëgjoni një përgjigje të sprovuar, provoni një opsion më neutral për kandidatin. Për shembull, mund të përdorni pyetjet e dizajnit si: Pse mendoni se njerëzit ndryshojnë punë?“Pra, në vend të akuzave, ju do t'i jepni aplikantit mundësinë të filozofojë dhe të flasë rastësisht për arsyet e vërteta të largimit të tij. Si rregull, një pyetje nuk mjafton për të zbuluar të gjitha nuancat. Prandaj, pyetjet sqaruese janë të nevojshme. Është më mirë t'i pyesni ata së bashku, duke e zhvendosur fokusin nga kompania te aplikanti dhe mbrapa. Pra, mund të pyesni se cilat detyra në organizatën e mëparshme në fazën e intervistës ishin planifikuar t'i caktoheshin aplikantit, çfarë kompensimi u premtua, çfarë ndodhi në realitet, nëse ato u arritën të nevojshme nga punëdhënësi rezultatet, cila ishte pika e fillimit për kërkimin e punës dhe çfarë kërkon ai aktualisht.

Vlen gjithashtu të mbani mend se keni shumë teknika në arsenalin tuaj që do t'ju ndihmojnë të merrni informacionin e nevojshëm nga aplikanti. Mund të jetë lojëra me role, detyra për të identifikuar cilësitë personale, teste profesionale. Nëse ka nevojë për të sqaruar ndonjë rrethanë nga biografia e aplikantit, kjo mund të bëhet lehtësisht duke shpërndarë pyetjet përkatëse nëpër fazat e përzgjedhjes së kompanisë. Kjo do të thotë, të pyesësh për të njëjtën gjë në interpretime të ndryshme dhe gjatë paraprake bisedë telefonike, dhe në një intervistë në departamentin e burimeve njerëzore, dhe në një takim me një menaxher të mundshëm dhe kur kontrolloni referencat. Ju gjithashtu mund të aktivizoni pyetje përkatëse në pyetësor me një paralajmërim për pasojat që i presin ata që japin përgjigje të rreme.

Në të njëjtën kohë, nuk duhet të harrojmë për rrezikun e tërheqjes së kompanisë në procedura të gjata ligjore. Për të shmangur këtë, Sergey Saurin rekomandon të mos i jepni aplikantit asnjë arsye për ta konsideruar qëndrimin ndaj tij diskriminues: "Intervista duhet të kryhet në atë mënyrë që të merret një pamje më e plotë e aftësive të punonjësit të mundshëm. Megjithatë, nëse ende keni nevojë të merrni informacione që nuk lidhen drejtpërdrejt me cilësitë e biznesit, shpjegoni aplikantit pse kompania ka nevojë për një informacion të tillë. Pyetje rreth fesë, moshës, gjendjes martesore etj. perceptohen si diskriminuese vetëm për shkak të motivit karakteristik që u atribuohet atyre. Nëse këto pyetje janë për shkak të specifikave të punës në një kompani, atëherë është mjaft e saktë t'i bëni ato - gjëja kryesore është që aplikanti të dijë për këtë paraprakisht." Gjithashtu, përpiquni të mos shfaqni emocione në përgjigje të informacionit që merrni nga aplikanti. Shpesh, një menaxher i burimeve njerëzore, pasi ka zbuluar se në një pjesë të caktuar një kandidat nuk i plotëson kërkesat e një menaxheri të mundshëm, menjëherë qesh ose e përmbledh atë me fjalët: " Epo, gjithçka është e qartë" Dhe nëse një reagim i tillë ndaj fjalëve të aplikantit konsiderohet prej tij si diskriminuese, kush mund të garantojë se ai nuk do t'ju padisë?

Në përgjithësi, për të zgjidhur detyrat që i janë caktuar një rekrutuesi, mjafton të zbatohen parimet e mëposhtme në praktikë:

• Para intervistës, studioni profilin e aplikantit dhe identifikoni temat që dëshironi të diskutoni. Përgatitja për një takim jo vetëm që do t'ju shpëtojë kohën e vet, por gjithashtu do të tregojë respekt për homologun tuaj.
• Përpiquni të krijoni një atmosferë miqësore gjatë intervistës që do t'ju lejojë të vazhdoni komunikimin në të ardhmen pa tension. Për ta bërë këtë, bëni kandidatin një turne të shkurtër në zyrë dhe ofrojini atij një filxhan çaj ose kafe.
• Në takimin e parë, mos i jepni aplikantit shumë informacion për kompaninë dhe preferencat e menaxherit të mundshëm, në mënyrë që të mos provokoni përgjigjet e tij të dëshirueshme shoqërore për pyetjet tuaja.
• Bëni pyetje specifike. Dhe nëse vërtet dëshironi që kandidati të bëjë një vetë-prezantim, në vend të " na tregoni për veten tuaj“Ftojeni atë t'ju tregojë atë që ai vetë e konsideron të nevojshme.
• Flisni me aplikantin në të njëjtën gjuhë. Në këtë mënyrë jo vetëm që do të tregoni profesionalizmin tuaj dhe do të jeni në gjendje të ndërtoni një bisedë më konstruktive, por do të zvogëloni edhe shanset që bashkëbiseduesi t'ju mashtrojë.
• Trajtoni aplikantët ndryshe në varësi të statusit, moshës, përvojës së punës, etj. Është një gjë të kërkosh nga një aplikant pa përvojë pune të plotësojë një formular aplikimi me gjashtë faqe, por është tjetër gjë të përpiqesh të detyrosh një kandidat për pozicionin e CFO të bëjë të njëjtën gjë.
• Oferta për të përfunduar një detyrë ose çështje krijuese, duke marrë parasysh specializimin e personit. " Detyra më idiote që më kërkuan të bëja ishte të vizatoja një paketë cigare Winston, dhe asgjë tjetër veç një paketë, që të doja ta blija. Dhe kjo përkundër faktit se në atë moment po merrja një punë si programues, thotë Alexey. - Dhe në një zyrë avokatie ata treguan dy tufa librash (novela fantastiko-shkencore dhe historike) dhe më pyetën se cilin prej tyre do të preferoja të lexoja të parën -1