Sa para shpenzon Coca-Cola për reklama? Sa të shpenzoni për reklama ose sa është pjesa e kostove të reklamimit (ARC)? Buxheti i reklamave. Sa para ju duhen
Coca-Cola.
Kompania Coca-Cola prodhuesi më i madh pijet e gazuara nuk kanë nevojë për prezantim. Coca-Cola ka qenë në treg për 123 vjet dhe mban më shumë se 3.2% të tregut global të pijeve. Nëse bëni llogaritë, rreth 2 miliardë dollarë nga kjo pije pihen çdo ditë në botë. Kjo markë, me vlerë 59 miliardë dollarë, është prodhuesi më i vlefshëm i pijeve. Kompania përfshin rreth 500 marka të ndryshme që prodhojnë 3500 pije. Logoja e Coca-Cola është më e njohura në tokë. 94% e të gjithë banorëve të tokës njohin ngjyrat e kësaj marke. Kompania përdor kanaçe prej kallaji për produktet e saj. Çdo vit, 300,000 alumini përdoren në industrinë e pijeve në Shtetet e Bashkuara (afërsisht 18% e prodhimit të aluminit në vend).
Dihet se “Cola” përdor përbërës si acidi fosforik dhe gjethet e kokës – bimë. Këto janë aditivë krejtësisht të paqartë dhe të diskutueshëm! Kokaina merret nga gjethet e një bime të tillë dhe acidi fosforik është një element i fortë kimik që është i dëmshëm për shëndetin. Patrulla amerikane e autostradave përdor Coca-Cola për të pastruar rrugët nga aksidentet rrugore.
Pothuajse të gjithë e njohin këtë korporatë. Kushdo që përdor një PC ka pasur përvojën e parë duke përdorur sistemin operativ Windows dhe programe të ndryshme të Office. Të gjithë e njohin edhe themeluesin e kompanisë, Bill Gates, i cili hapi Microsoft në 1975. Që nga viti 2016, vlera e kompanisë arriti në 75 miliardë dollarë. Microsoft shpenzon jo më pak se Coca-Cola për reklama. Kontributi vjetor është 2-2.5 miliardë dollarë. Pak njerëz e dinë, por fillimisht, në 1989, projekti Microsoft Office u krijua për Mackintosh PC.
McDonalds.
"Mac-Duck" është rrjeti më i madh ushqim i shpejtë në botë (31 mijë restorante). Vlera e rrjetit për vitin 2016 është 39 miliardë dollarë. Ajo u themelua në 1940 nga vëllezërit McDonald, dhe tashmë në 1948, zinxhiri fitoi konceptin e "ushqimit të shpejtë". McDonald's tani është i pranishëm në 119 vende të botës. Në çdo vend, kompania përdor vetëm produkte vendore.
Restoranti i parë i kësaj kompanie në Rusi u hap në vitin 1990. Njerëzit rrinin në radhë për orë të tëra për të vizituar këtë vend.
Google u regjistrua zyrtarisht në 1998. Fillimisht, ata planifikuan ta quajnë motorin e kërkimit "Googol", por nga një aksident absurd, emri i tij mbeti ashtu siç e njohim ne. Vlera e kompanisë është 83 miliardë dollarë. Në vitin 1997, pronarët e motorit të kërkimit u përpoqën t'ia shesin atë për 1 milion dollarë përfaqësuesve të Yahoo, por u refuzuan. Tani Google i lejon vetes të blejë 1 kompani në muaj. Nuk është për t'u habitur nëse kostoja e motorit të kërkimit është rreth 83 miliardë dollarë. Në vitin 2004, rreth një mijë punonjës të kompanisë u bënë milionerë.
Samsung.
Kompania, me vlerë 36 miliardë dollarë, përbëhet nga 85 ndërmarrje që punësojnë 370 mijë njerëz. Data e themelimit të Samsung (përkthyer nga koreanisht si "Tre Yjet") është 1938. Kompania përbën 17% të PBB-së Koreja e Jugut. Por të ardhurat kryesore vijnë nga telefonat inteligjentë dhe tabletët (80% e të ardhurave totale). Kjo nuk është për t'u habitur, sepse Samsung ka linjën më të madhe të telefonave inteligjentë dhe tabletëve në botë. Në të njëjtën kohë, shpenzimet për reklamat e kompanisë arrijnë në 4 miliardë lekë në vit. Megjithatë, shumë më tepër shpenzohet për zhvillimin e teknologjive të reja (10 miliardë në vit).
Fillimisht, këta djem ishin të angazhuar në krijimin e makinave qepëse, dhe vetëm në vitin 1933 ata u modernizuan për të prodhuar makina. Në kujtim të kësaj kohe, logoja e kompanisë është ruajtur, që tregon fillin e kaluar përmes vrimës së gjilpërës. Në vitin 1962, Toyota filloi të shiste në Evropë dhe u konsiderua një furnizues i makinave të lira, por të besueshme. Tani, në punishtet e këtij gjigandi automobilistik, makinat shfaqen çdo 6 sekonda dhe ky është një rekord i padyshimtë. Përveç krijimit të makinave, Toyota ndërton shtëpi në Japoni, prodhon varka me motor dhe punon në fushën e robotikës.
Që nga viti 2016, vlera e kompanisë është 42 miliardë dollarë. Kostot e reklamave arrijnë në 1.7 miliardë në vit.
Apple.
Kompania Apple (me vlerë 154 miliardë dollarë), e themeluar më 1 prill 1976, është e njohur pothuajse në çdo vend të botës, ashtu si themeluesi i saj, i ndjeri. Steve Jobs. Produktet e kompanisë janë një sukses i madh kudo. Njëherë e një kohë, kompjuteri i parë i Apple shitej për 666,66 dollarë. iPhone i parë i kompanisë u krijua në 2007 dhe fitoi popullaritet të madh në mesin e konsumatorëve. Çdo punonjës i kompanisë e mori pajisjen falas. Që atëherë, përditësimet e produkteve tradicionalisht janë bërë një herë në vit. Gjithashtu, Apple shpenzon pak më shumë se 1 miliard dollarë për reklama çdo vit.
Në vitin 2015, të ardhurat e kompanisë arritën në 234 miliardë, që është 37 miliardë më shumë se të ardhurat në buxheti federal RF.
mikrodistrikt Chernaya Rechka, 15 Rusia, Shën Petersburg 8 812 497 19 87
Buxheti i reklamave për biznesin tuaj. Si për të llogaritur
SHPERNDAJE
Çfarë kostoje për klikim për të vendosur, çfarë buxheti nevojitet për reklamim, sa për të shpenzuar, nëse "kjo" është normale apo jo, cili duhet të jetë konvertimi - të gjitha këto pyetje zbresin në një gjë - si të llogarisni buxhetin e reklamave.
Si të llogarisni një buxhet reklamimi: formula më e thjeshtuar
Le t'i hedhim një sy kosto për klikim për çdo reklamë, nuk ka rëndësi se çfarë bëni.
Kostoja për klikim përbëhet nga kostoja e mallrave/shërbimeve, atë që po shitni minus kosto(të gjitha kostot, shërbimet e qendrës së thirrjeve, të gjitha shërbimet, domenet, postimet për një produkt të caktuar (ndani dhe mesatarizoni këto vlera).
shumohen në konvertimi i faqes në internet(ose profili në Instagram, formulari kryesor, faqja VKontakte - çdo platformë shitjeje).
DHE shumohen në konvertimi i operatorit ose konvertimi i departamentit të shitjeve(Call Center), sepse ju ende duhet të telefononi njerëz në mënyrë që të jeni të garantuar të merrni para (përpunimi i aplikacioneve dhe puna me kundërshtime).
Le të përdorim një shembull.
(Çmimi i produktit 3500 rubla. minus e gjitha kushton 1000r.) X(konvertimi i faqes së uljes 3%) + (çdo aplikim i dytë konfirmohet) X 45% = afërsisht 34 rubla.
Kjo është kostoja maksimale për klikim që ne mund të paguajmë dhe me të cilën do të jemi të barabartë. Kjo është, ju nuk do të fitoni asgjë fare.
Tani duhet të filloni nga kjo normë (34 rubla). Ky është maksimumi që jeni të gatshëm të paguani në Facebook, Vkontakte, Yandex, etj.
Vetëm mbani në mend këtë kuptim. Çdo projekt apo biznes duhet të ketë një lloj standardi. Ju duhet të dini se sa kushton aplikimi.
Paguani atë që jeni të gatshëm të fitoni.
Ky nuk është një tregues i rreptë. Nëse marrim shembullin tonë, atëherë 34 rubla. – ky është një tregues, nëse e rrit, kalon në territor negativ.
Buxheti i reklamave. Sa para ju duhen?
Tani lind një pyetje e arsyeshme: çfarë buxheti më duhet për reklamim?
Jo vetëm në faza fillestare, por edhe pas.
Fillimisht, ju duhet të përcaktoni SA para jeni të gatshëm të investoni në reklama.
Para se të trajtoni këtë çështje, duhet të mendoni për metrikat.
Sa më të larta të jenë normat e konvertimit të faqes dhe operatorit, aq më e ulët është kostoja për klikim.
Sa më mirë performanca juaj, aq më shumë mund të përballoni, aq më shumë mund të investoni në reklama.
Dhe tashmë shqetësoheni me tregues të tillë si CTR, buxheti ditor, etj.
Kur e dini gypin tuaj të shitjeve brenda dhe jashtë, nuk ka rëndësi se sa para investoni në reklama.
Varet vetëm nga sa para vendosni në xhepin tuaj dhe sa para investoni në rritjen e biznesit tuaj.
Të gjitha sa më sipër vlejnë për ata që tashmë kanë një faqe interneti, departament shitjesh, etj.
Çfarë duhet të bëjnë fillestarët?
Së pari, ne investojmë para për të marrë disa tregues të parë. Kostoja për klikim do të jetë më e lartë.
Brenda 4-5 ditësh, treguesit do të stabilizohen dhe do të kuptoni se çfarë kosto për klikim ju përshtatet dhe nëse duhet të investoni më tej.
Më vonë, kur kostoja për klikim ju përshtatet, ju mund të rrisni buxhetin pafundësisht. Tashmë ekziston një sistem shitjesh dhe ka tregues.
Në mënyrë që numri i aplikacioneve dhe klientëve të rritet në të ardhmen, duhet të punoni në konvertimin e platformës së shitjes, me departamentin e shitjeve (ose buletinin e postës elektronike).
Nëse kostoja për klikim po rritet dhe ju dëshironi ta ulni atë, duhet të punoni me audiencën dhe me konvertimin (mjetet në sistemin e shitjeve), ne gjithashtu punojmë me audiencën për t'i shfaqur reklamat atyre që kanë nevojë.
Pastaj ne investojmë një buxhet nëse duam ta bëjmë atë shpejt (duke investuar shumicën e fitimeve) ose gradualisht (pa investuar buxhete të mëdha).
Përmbledhja e buxhetit të reklamave
Ju duhet të dini numrat tuaj mesatarë dhe të ndërtoni mbi to për të llogaritur buxhetin tuaj të reklamave.
Kostoja për klikim = (kosto produkti - kosto) X konvertimi i faqes në internet X konvertimi i operatorit.
Sigurohuni që të lexoni edhe këtë material:
Nëse keni ndonjë pyetje - shkruani në komente, dhe gjithashtu shpërndajeni në rrjetet sociale dhe vendosni yje.
Unë me të vërtetë shpresoj se keni gjetur këtë informacion të dobishme;))
SHPERNDAJE
Artikuj që mund të jenë me interes për ju
Çfarë lloj uebsajti ju nevojitet për reklamim? Dhe a është fare e nevojshme? pershendetje. Artem Mazur është në kontakt. Sot po shkruaj një shënim-postim me një temë paksa atipike për veten time, domethënë krijimin e faqes në internet. Nga lindi kjo temë? Unë dhe ekipi im kemi reklamuar në Instagram dhe Facebook për më shumë se 3 vjet. Përveç faktit që ne vetë bëjmë reklama dhe reklamojmë çdo muaj...
Tërheqja e trafikut: analizimi i tendencave Në këtë artikull, le të shohim tendencat më të reja të trafikut, sepse tërheqja e trafikut në faqen tuaj është padyshim me interes për ju që kur jeni këtu, apo jo? Më konkretisht, ne do të shqyrtojmë tema të tilla në tendencë të tërheqjes së trafikut si lajmëtarët e menjëhershëm, postimet VK, robotët e bisedës dhe telegramet. Këto mjete janë shfaqur rreth dy të fundit...
Reklamimi nuk u shpik për të ndërprerë në mënyrë të papërshtatshme filmin tuaj të preferuar. Ju duhet për të bërë shitje. Askush nuk e argumenton këtë, por shuma e madhe e parave që kompanitë ndajnë për reklama janë ende të humbura. Kjo është kryesisht për shkak të mitit se sa më shumë para të investoni në reklama, aq më i madh kthimi do të sjellë.
Në fakt, ne dimë shumë pak se si funksionon reklamimi. Pjesa më e madhe e parave të shpenzuara për reklama shkojnë në fund. Është e rëndësishme të mësoni se si të merrni një efekt të dëshiruar të llogaritur qartë me koston më të ulët. Me këto fjalë filloi seminari i organizuar nga kompania Omega-L. Ai u krye nga eksperti i famshëm amerikan i kompanive reklamuese, profesor John Philip Jones.
Le të krahasojmë Rusinë dhe Amerikën
Z. Jones ftoi audiencën të plotësonte një pyetësor të shkurtër të përfshirë në fletëpalosje. Ndër pyetjet që e interesuan profesorin ishte: "Cili është vëllimi aktual vjetor i tregut të reklamave në Rusi?" Publiku e quajti shifrën katër miliardë dollarë amerikanë. Gjoni u pajtua me këtë. Në të njëjtën kohë, ai shtoi se reklamat në vendin tonë tani po zhvillohen me hapa të mëdhenj. Deri më tani, rreth 27 dollarë për frymë janë shpenzuar për reklama. Për krahasim: në SHBA e njëjta shifër është afërsisht 500 dollarë. Siç vuri në dukje z. Jones, kjo do të thotë se tregu ynë i reklamave ka vend për t'u rritur. Në Rusi, buxhetet e reklamave po rriten me një ritëm të jashtëzakonshëm. Ata i shtojnë vetes 50 për qind në vit. Kjo është fenomenale.
Në vendin tonë tregu është ende i pazhvilluar. Prandaj, qëllimi i reklamimit është rritja e kërkesës parësore. E thënë thjesht, tërhiqni klientë të rinj. Në SHBA situata është krejtësisht ndryshe. Tashmë ka pasur ngopje në pothuajse të gjitha kategoritë e produkteve. Prandaj, hyni në treg ose rriteni shitjet ekzistueseËshtë e mundur vetëm duke hequr pjesën e tregut nga një konkurrent i ngadaltë. Reklamimi në SHBA kryesisht promovon markat. Dhe në Rusi do të jetë e njëjta gjë. Sipas zotit Jones, rreth dhjetë vjet.
Ekziston një shprehje e njohur: "Njerëzit budallenj mësojnë nga gabimet e tyre, njerëzit e mençur mësojnë nga të tjerët". Rusia tani ka një mundësi të tillë. Në të vërtetë, në shumë mënyra tendencat që dominojnë aktualisht në Shtetet e Bashkuara së shpejti do të fillojnë të shfaqen këtu. Megjithatë, kur analizohet përvoja e Shteteve të Bashkuara, nuk duhet nxjerrë një përfundim verbërisht. Ju e dini se më ndërkombëtare kompanitë reklamuese doli të ishte një dështim? Në vitet gjashtëdhjetë, ishte në modë të mendohej se globalizimi po vinte dhe së shpejti e gjithë bota do t'i nënshtrohej standarde uniforme. Kështu që ju mund të shkurtoni një model në të njëjtën kohë produkt promocional, xhironi një video dhe shfaqeni në të gjitha vendet e botës. Dhe blerësit kudo do t'i përgjigjen asaj. Por koha i ka hedhur poshtë këto shpresa. Doli se në vende të ndryshme njerëzit reagojnë ndaj reklamave ndryshe. Të gjithë jetojmë në fise. Dhe çdo fis ka ende ligjet e veta, tiparet e veta të ndritshme. Përfundimi kryesor që mund të nxirret nga kjo është "mendoni për konsumatorin kur planifikoni reklamat". Kuptoni se çfarë ka nevojë. Çfarë pret blerësi nga produkti që ju ofroni?
Tani në Rusi është koha për mallra të përkohshme të paketuara - FCMG. Ato karakterizohen nga çmim të ulët dhe konsum të shpejtë. Në thelb, ato blihen nga amvisat. Kjo është diçka që mund të gjendet në çdo kuzhinë apo banjë - shampo, detergjentë lavanderie, salca, kube bolioni, etj. Më parë, në Shtetet e Bashkuara, këto produkte përbënin deri në 60 për qind të të gjithë tregut kombëtar të reklamave. Tani kjo shifër ka rënë në 30 për qind. Prioriteti tashmë është në anën e celularëve, shërbimeve financiare, udhëtimeve etj. Aktualisht po përjetojmë një bum të mallrave masive. Këto janë ato që janë më fitimprurëse për të reklamuar tani, dhe janë ato që mund të rrisin shpejt shitjet. Por kur të ndodhë ngopja, reklamimi do të evoluojë në drejtim të nxjerrjes në pah të markave.
Statistika interesante
Z. Jones njoftoi disa shifra interesante. Ai renditi mjetet e reklamimit sipas shkallës së popullaritetit të tyre në Rusi. Televizioni vazhdimisht zë vendin e parë. Ai zë rreth 46 për qind të të gjitha buxheteve të reklamave. Vendi i dytë mbetet me median e shkruar. Ata marrin 32 për qind të parave të akorduara për reklama. Kjo pasohet nga reklamat në natyrë (16%), radio (4%). Vendi i fundit në vlerësim është kinemaja dhe interneti (2%). Struktura e shpërndarjes së kostos në Shtetet e Bashkuara është disi e ndryshme. Pjesa e televizionit dhe rrjeti global Aty është pothuajse e njëjta gjë. Por botime të shtypura kanë një përqindje më të lartë (38%). Më shumë llogari për radion (11%). Në të njëjtën kohë në reklamat në natyrë kompanitë amerikane preferoni të mos shpenzoni para. Pjesa e saj është vetëm tre për qind.
Në të ardhmen e afërt, televizioni në Rusi nuk do të heqë dorë nga pozicioni i tij në betejën për buxhetet e reklamave të korporatave. Reklamimi është përgjithësisht një fushë mjaft konservatore. Ajo është, siç thotë zoti Jones, edhe më konservatore se Kisha Katolike Romake. Nëse doni të sillni diçka të re në reklamë, atëherë përgatituni të shpenzoni të paktën 10 vjet në të. Pra, falë inercisë, trendi i shpërndarjes së parave ndërmjet objekteve akomoduese do të vazhdojë për momentin. Megjithatë, ndërsa reklamuesit bëhen më të aftë në reklamim, theksi gradualisht do të zhvendoset drejt medias së shkruar. Këto janë parashikimet e zotit Jones, i cili ka punuar gjatë gjithë jetës së tij me Gillette, Nestle, Pan American dhe Pepsi-Cola.
Popullariteti i reklamave televizive midis reklamuesve është i lehtë për t'u shpjeguar. Ekziston një besim i përhapur se shikuesit e televizionit janë një audiencë e robëruar, e mahnitur nga mesazhet reklamuese. Por mbani mend se çfarë bëni kur reklama fillon në TV dhe do të kuptoni se ky besim nuk është i vërtetë. Për më tepër, krijimi i reklamave televizive është shumë prestigjioz. Këtë e bënë edhe regjisorë të mëdhenj, nga Fellini e deri te Kusturica. Sigurisht, reklamuesit janë të kënaqur që aktorët e famshëm dhe regjisorët e videove muzikore po punojnë për të reklamuar produktin e tyre. Organizohen konkurse reklamash televizive dhe padyshim që prodhuesi kënaqet kur produkti i tij fiton një konkurs të tillë. Në përgjithësi, televizioni është një mjet për të promovuar një produkt, i cili për reklamuesin ka theksuar “atribute ceremoniale”. Kjo është pjesërisht arsyeja pse më pëlqen të punoj edhe me televizionin. agjenci reklamash. Megjithatë, ata kanë edhe një arsye më prozaike - paratë. Duke marrë një përqindje të kostos së reklamës si shpërblim për punën e tyre, agjencitë shpesh përpiqen të bindin klientin që t'i drejtohet ndihmës së shtrenjtë të televizionit. Edhe pse efektiviteti i reklamave televizive është larg nga vendi i parë. Profesor Jones e mbështeti këtë deklaratë me numra. Rezulton se, mesatarisht, televizioni gjeneron 49 cent të ardhura për reklamuesit për çdo dollar të shpenzuar për reklamat televizive. Për reklamat e shtypura (d.m.th., për revistat dhe gazetat), kjo shifër është pothuajse dy herë më e lartë - 91 cent. Megjithatë, paragjykimet në shpenzimin e buxheteve të reklamave drejt mjeteve më pak fitimprurëse të shpërndarjes janë normë në shumë kompani. Këtu z. Jones raportoi një vëzhgim paradoksal. Është vënë re se kërkesa për reklama televizive rritet në dy situata. E para është kur një kompani redukton buxhetin e saj të reklamave, e dyta është kur kostoja e reklamave televizive bëhet dukshëm më e lartë se mjetet e tjera të shpërndarjes së reklamave. Fakti është se reklamuesit preferojnë të ulin kostot e tyre të reklamimit në kurriz të mjeteve të tjera të shpërndarjes, sepse i konsiderojnë ato më pak të vlefshme. Për më tepër, ata mendojnë kështu instinktivisht, pa pasur në dispozicion kërkime serioze të konfirmuara nga praktika. Në shumë mënyra, ligji psikologjik "çmimi është një tregues i cilësisë" hyn në lojë këtu. Ai qëndron në faktin se kur një person sheh një artikull të shtrenjtë, ai zakonisht e konsideron atë të cilësisë më të lartë se një artikull me të njëjtat karakteristika, por më të lirë.
Nëse reklamimi nuk funksionon, duhet të shpenzoni para për të më shumë para dhe më pas do të sjellë efekt. Ky keqkuptim është shumë popullor. Në fakt, gjithnjë e më shumë para shpenzohen vetëm. Është problematike si një vorbull. Sipas z. Jones, nëse reklamimi nuk funksionon menjëherë, atëherë me kalimin e kohës nuk do të funksionojë edhe më shumë.
Për shembull, mbani mend sa marka keni parë në reklama dje (në televizion, radio, në një revistë)? Pjesëmarrësit e seminarit emëruan diku nga zero në tetë marka. Z. Jones tha se ai ua bëri këtë pyetje më shumë se dhjetë mijë njerëzve në mbarë botën dhe mori të njëjtën përgjigje kudo. Pra, përfundoi John, mesatarisht, njerëzit mbajnë mend tre ose katër marka. Por në SHBA, sipas të dhënave të tij, televizioni transmeton rreth një mijë e gjysmë video çdo ditë. Le të themi se në Rusi ka dy herë më pak, domethënë 750. Çfarë ndodhi më pas me 746 videot e mbetura që një person nuk mund t'i mbajë mend?
Problemi është se askush nuk dëshiron të shikojë reklama. Psikika jonë ndërton automatikisht një pengesë mbrojtëse. Nuk është se njerëzit refuzojnë në mënyrë aktive reklamën, ata janë thjesht indiferentë ndaj tij. Përjashtimi i vetëm është reklamimi ku blerësi ka një shkallë të lartë përfshirjeje. Domethënë, nëse një person blen një markë të reklamuar, atëherë ai i kushton vëmendje më të madhe reklamimit të saj. Markat e mëdha kanë shumë konsumatorë. Rrjedhimisht, reklamimi i tyre është më efektiv sepse më shumë njerëz e shikojnë më nga afër.
Por kjo nuk do të thotë se gjithçka ka humbur për markat më pak të njohura. Për të konkurruar në reklama me një konkurrent të fortë, duhet të keni parasysh një gjë. Reklamimi rrallë ka ndikim të mjaftueshëm për të ndryshuar zakonet ose sjelljen e konsumatorit. Por është mjaft i aftë të ketë një ndikim nëse keni nevojë të forconi zakonet ekzistuese. Nëse, për shembull, nuk ju pëlqen birra, atëherë reklamimi i saj nuk ka gjasa t'ju detyrojë ta përfshini këtë pije në dietën tuaj të përditshme. Në vazhdim të temës, zoti Jones dha një shembull të një marke sapuni antibakterial që është i njohur në Shtetet e Bashkuara. Konsumi i këtij produkti ra gradualisht. Një tjetër sapun antibakterial u bë lider në shitje dhe tërhoqi gjithnjë e më shumë simpatinë e konsumatorit. Më pas, prodhuesi i sapunit, i cili po humbiste terren, pas hulumtimeve përkatëse, vendosi t'i shtojë produktit një cilësi të re - hidratues. Në reklamën e krijuar pas kësaj, e gjithë familja përdori sapun antibakterial dhe jo vetëm burrat pas stërvitjes sportive. Në reklamë posaçërisht theksohej se përveç efektit dezinfektues (që e theksuan konkurrentët), ky sapun kujdeset edhe për lëkurën. Kjo është model i ri sjellja nuk iu imponua njerëzve në këtë rast. Reklama thjesht ftonte klientët që tashmë preferonin sapun antibakterial të blinin të njëjtin produkt, por me karakteristika të përmirësuara.
Z. Jones pranoi se është shumë e vështirë të drejtosh një fushatë reklamuese efektive. Të bësh njerëzit të blejnë diçka vetëm përmes reklamave është një detyrë jashtëzakonisht e vështirë. Për të filluar punën, reklamimi duhet të mbështetet në diçka. Blerësi duhet të jetë në gjendje të gjejë lehtësisht produktin e reklamuar në shitje (shitjet janë të vendosura mirë). Për më tepër, çmimi i produktit është vendosur që shumica e konsumatorëve potencialë janë të gatshëm të paguajnë. Dhe, sigurisht, produkti ose shërbimi i ofruar duhet të jetë i një cilësie të mirë.
Zarf emocional
Kështu që njerëzit nuk duan të shikojnë reklama. Prandaj, ideja e një moduli reklamimi në një revistë ose reklamë televizive duhet të "kapë" blerësit. Duhet të shpërblejë disi një person për shikimin e tij në një gazetë ose shikimin e tij në TV. Një shpërblim i tillë mund të jetë, për shembull, argëtimi (disa situatë qesharake e simuluar në një video) ose kënaqësi estetike (një pamje e bukur e natyrës në një reklamë udhëtimi). Kjo do të thotë, reklamimi duhet para së gjithash të tërheqë ndjenjat e njerëzve, t'i interesojë ata dhe të ngjallë menjëherë një përgjigje prej tyre. Ndoshta të gjithë e kuptojnë këtë. Megjithatë, këtu ekziston një rrezik që jo çdo krijues reklamash është në gjendje ta zbulojë. Fakti është se vetëm ndikimi i emocioneve është i paefektshëm në stimulimin e njerëzve për të blerë produktin e reklamuar. Reklamimi duhet të përmbajë një kokërr racionale. Në shumicën dërrmuese të rasteve, një person ka nevojë për ndonjë arsye të arsyeshme për të blerë këtë produkt të veçantë. Për ilustrim këtë përfundim John tregoi një seri videosh që promovonin akulloren. Të gjitha klipet e shfaqura ishin qesharake dhe ngjallën emocione pozitive tek të pranishmit. Ideja ishte që njerëzit, pasi kishin provuar delikatesën, u transformuan dhe, pavarësisht nga mosha, filluan të kërcejnë, duke kopjuar yjet e popit. Pas shikimit të videove, pjesëmarrësit e seminarit u bindën se kjo akullore rriti shitjet e saj. Sidoqoftë, në praktikë gjithçka doli të ishte e gabuar. Videot ishin vërtet interesante, madje fituan një çmim në një konkurs të veçantë reklamash. Por kjo nuk kishte pothuajse asnjë efekt në shitje. Sipas z. Jones, problemi ishte se nuk kishte asnjë arsye racionale që konsumatorët të blinin këtë akullore të veçantë. Nëse në fund të videos do të thuhej se akullorja ishte shumë e shijshme dhe kjo do të mbështetej edhe nga pamjet, atëherë, sipas Gjonit, reklamimi do të kishte sjellë rezultate krejtësisht të ndryshme.
Kështu, reklama efektive– këto janë argumente racionale në një zarf emocional. Njerëzit reagojnë ndaj zarfit dhe e hapin atë (fikni "pengesën mbrojtëse"). Dhe më pas ata "lexojnë letrën", domethënë dëgjojnë argumentet që do t'i bindin ata të blejnë këtë produkt të veçantë. Nuk keni nevojë të shpenzoni para që reklamat të funksionojnë. sasi e madhe paratë. Është e rëndësishme ta bëni atë siç duhet. Atëherë edhe një kontakt i vetëm reklamues nuk do të kalojë pa u vënë re nga klientët.
Sa për të shpenzuar për reklama? Kjo pyetje shqetëson menaxherët me përvojë dhe të rinj. Por, për fat të keq, në vend që të gjejnë një përgjigje racionale, shumica preferojnë ta shtyjnë vendimin, duke shpresuar se nuk do të ndikojë në biznes.
Si rregull, kompanitë e reja shpenzojnë pjesën më të madhe të përpjekjeve të tyre për të kënaqur nevojat klientët ekzistues, dhe kjo është mjaft logjike. Megjithatë, shumë nënvlerësojnë dhe nënvlerësojnë tërheqjen e klientëve të rinj, duke besuar se reputacioni i tyre për shërbime të shkëlqyera do të bëjë të gjithë punën për ta. Fatkeqësisht, kjo nuk funksionon.
Tregtari i famshëm amerikan Stuart Henderson Britt tha një herë: "Të drejtosh një biznes pa reklama është si t'i bësh syrin një vajze në errësirë" dhe ai kishte absolutisht të drejtë. Është e nevojshme të investohet në reklama dhe marketing.
Për të menaxhuar në mënyrë efektive kostot tuaja të reklamimit, duhet të dini saktësisht se sa shpenzoni, ku i shpenzoni dhe sa fitim gjeneron këto shpenzime. Për këtë qëllim, mënyra më e lehtë është ta përdorni këtë tregues kyç efikasiteti (KPI) - ndajnë shpenzimet e reklamave ose DRR.
Pjesa e shpenzimeve për reklama është raporti i shumës së shpenzimeve të reklamimit me të ardhurat që gjeneroi. Ky tregues i rëndësishëm i biznesit ju lejon të vlerësoni efektivitetin e fushatave reklamuese në të gjithë biznesin dhe ta krahasoni atë me performancën e kompanive të tjera.
Kostot e reklamimit përfshijnë gjithçka që lidhet me tërheqjen e klientëve të rinj - kostot direkte duhet t'i shtohen ato jo të dukshme: pagat personeli i përfshirë në procesin e tërheqjes së klientëve (menaxherët e shitjeve, konsulentët, promovuesit), kostoja e materialeve të ndryshme të marketingut (kostot për faqen e internetit, suvenire), etj.
Për shembull, kompania "Default Inc." shpenzoi 50,000 rubla për reklama në internet në janar, e cila nga ana e saj solli porosi në total 1 milion rubla, atëherë pjesa e shpenzimeve të reklamimit do të jetë e barabartë me:
DRR = (50000/ 1000000) * 100%= 5%
Kjo do të thotë se kompania "Default Inc." harxhova 5% të të ardhurave të mia në janar për reklama.
Pyetja kryesore është: "Sa të shpenzoni?"
Nuk ka përgjigje të qartë për këtë pyetje. Në mënyrë tipike, sa më i lartë të jetë produkti ose shërbimi që shet një kompani, aq më shumë mund të përballojë të shpenzojë për reklama.
Për t'iu qasur kësaj çështjeje më të përgatitur, duhet të zbuloni se sa shpenzojnë bizneset në fushën tuaj të aktivitetit. Shumë kompanitë e mëdha publikojnë të tyre pasqyrat financiare në media ose në faqen e saj të internetit për t'u raportuar aksionarëve të saj. Kjo është një mundësi e shkëlqyer për të vlerësuar pjesën e kostove të reklamave dhe për të nxjerrë një përfundim të përgjithshëm për veten tuaj.
Rritja e buxhetit tuaj të reklamave zakonisht sjell shitje shtesë, por nuk e garanton atë. Marrëdhënia midis sasisë së shpenzimeve dhe të ardhurave të tërhequra është e vështirë të parashikohet, kështu që gjurmimi i treguesit RRR për një kohë të mjaftueshme dhe analizimi i ndryshimeve të tij është mënyra më e rëndësishme për të vlerësuar korrektësinë e madhësisë së buxhetit të reklamave.
Për shembull, ju e dini se pasi keni shpenzuar 1 milion rubla për reklama produkte të reja, do të tërhiqni të ardhura prej 10 milionësh, por duke rritur buxhetin e reklamave në 2 milionë, do të arrini të tërhiqni vetëm 12 milionë të ardhura. Në një situatë të tillë, mund të jetë më fitimprurëse të ndahen një milion shtesë për të promovuar produkte të tjera.
Çfarë duhet marrë parasysh?
Një pikë e rëndësishme është se kompanitë shpesh përdorin disa kanale për të tërhequr klientët (reklamim në internet, radio, televizion) në të njëjtën kohë dhe bëhet e vështirë t'i atribuohen shitjet ose transaksionet e reja një burimi specifik. Prandaj, këto kanale duhet të ndahen duke përdorur teknika të ndryshme.
Për shembull, në një faqe interneti është e mundur të përdoret gjurmimi dinamik i thirrjeve, i cili ju lejon të përcaktoni burimin e tërheqjes së shitjeve deri në pyetjen që klienti ka futur në motorin e kërkimit. Në rastin e reklamave offline, kodet promocionale ose numrat individualë të telefonit mund të përdoren për gjurmim.
Gjithashtu, kur krahasohet pjesa e shpenzimeve të reklamave me ndërmarrjet e tjera, duhet të merren parasysh madhësia dhe specifikat e tyre. Shpesh ndodh që lojtarët e mëdhenj të kenë humbje fushatat reklamuese, për të treguar pozicionin e saj lider në treg dhe për të tërhequr investime shtesë.
Sa më shumë të dhëna të marrim për shitjet, aq më shumë konkluzione dhe vendime të balancuara dhe të sakta mund të marrim.
konkluzioni
Aktivitetet e marketingut, duke përfshirë reklamimin dhe shitjet direkte, janë të nevojshme për të gjithë ndërmarrjet tregtare për të bërë një fitim. Është e vështirë të përcaktohet saktësisht se sa duhet të shpenzoni për reklama në mënyrë që të merrni fitim të mjaftueshëm. Disa biznese janë të suksesshme me shpenzimet e reklamave deri në disa të dhjetat e përqindjes së të ardhurave, ndërsa të tjerat janë deri në 25%.
Kompanitë e vogla shpesh nuk mund të përballojnë të hyjnë në tregun federal të reklamave (për shembull, televizioni), por mund të përqendrohen në metoda më pak të shtrenjta: reklamimi në motorët e kërkimit, marketingu me email, smm, puna me rekomandime, reklamat btl, programet e besnikërisë, etj. .
Pyetja kryesore për çdo kompani nuk duhet të jetë "sa të shpenzojë", por "si ta shpenzoni atë në mënyrë më efektive".
