Paguani online për llogarinë tuaj personale. Kontaktet e mbështetjes teknike të ofruesit në internet. Hyni në llogarinë tuaj personale OnLime

Në Moskë dhe rajonin e Moskës, shërbimet e Rostelecom ofrohen nën markën OnLime. Ofruesi lidh pajtimtarët nëpërmjet kanaleve optike me shpejtësi të lartë, duke siguruar shpejtësi aksesi deri në 500 Mbit/sek. Duke ofruar shërbime moderne të komunikimit, kompania nuk harron për pajtimtarët, duke u ofruar atyre ndihmë kur lindin probleme. Telefoni i mbështetjes teknike OnLime Rostelecom funksionon gjatë gjithë orës - telefononi atje nëse keni ndonjë pyetje ose problem komunikimi.

Shërbimi i mbështetjes OnLime funksionon 24 orë në ditë, sepse problemet e komunikimit mund të ndodhin në çdo minutë. Nëse Interneti juaj ka pushuar së punuari ose televizioni juaj dixhital ka pushuar së punuari, telefononi numrin e telefonit tavolinë ndihmëse 8-800-707-12-12. Tavolina e ndihmës ofrohet si nga telefonat celularë ashtu edhe nga ato fikse. Ju lutemi vini re se gjatë orëve të pikut shërbimi mbështetës mund të jetë i mbingarkuar dhe në këtë rast mund të ketë vështirësi për të kaluar. Prisni 30-40 minuta dhe provoni të telefononi përsëri.

Një sërë problemesh mund të zgjidhen duke telefonuar mbështetjen teknike OnLime. Telefononi këtu nëse keni:

• Kishte vështirësi me internetin në shtëpi.
• Pajisja e abonentit është prishur.
• Kishte probleme me pagesën.
• Nuk mund të shlyej pikë bonus.
• TV dixhital ose telefoni fiks nuk funksionon.
• Ka probleme me aksesin në burime të caktuara të rrjetit.
• Nuk mund të lidhet me rrjetin.
• Disa kanale televizive nuk funksionuan.
• Shpejtësia e lidhjes ka rënë ndjeshëm.
• Ka një kompjuter të ri në shtëpi.
• Kishte nevojë për të kaluar në një apartament të ri.

Shkruani numrin e telefonit të mbështetjes teknike të operatorit OnLime në listën tuaj të kontakteve.

Pyetjeve në lidhje me lidhjen me OnLime mund të përgjigjen përmes një numri alternativ - 8-800-707-80-00 nuk ofrohet këtu mbështetja teknike;

Mbështetje me email

Jo mënyra më e zakonshme për të mbështetur klientët. Megjithatë funksionon. Nëse keni nevojë të dërgoni ndonjë deklaratë ose ankesë në OnLime, dërgoni një letër tek [email i mbrojtur]. Do ta merrni në kohën më të shkurtër të mundshme. vini re se email nuk mund të konsiderohet si një kanal për zgjidhjen e shpejtë të problemeve teknike. Nëse keni nevojë urgjente, telefononi 8-800-707-12-12 - kjo është më e mënyrë e shpejtë zgjidhni vështirësitë dhe merrni përgjigje për pyetjet.

Adresat e zyrës OnLime

Ka dy zyra OnLime (aka Rostelecom) që operojnë në Moskë. I pari ndodhet në rr. Arbat, 46, ndërtesa 1. Zyra e dytë ndodhet jo shumë larg stacionit të metrosë Maryina Roshcha, në rrugë. Sushchevsky Val, 26. Pagesat përpunohen në zyra, pranohen aplikimet për lidhje shërbimi, bëhen konsultime për planet tarifore dhe ato ndryshohen. Këtu mund të merreni edhe me çështje monetare - për shembull, me fshirje të tepërta. Nuk ka mbështetje teknike të plotë në zyrat OnLime.

Përgjigjet për pyetjet e bëra shpesh

Në faqen e internetit të operatorit OnLime ka një seksion me pyetjet e bëra shpesh. Këtu ka shumë informacione të dobishme.Para se të telefononi mbështetjen teknike, shkoni te ky seksion dhe përpiquni të gjeni përgjigjen për pyetjen tuaj.Është mjaft e mundshme që të ndihmojë mbështetje teknike nuk do t'ju duhet. Nëse nuk ka zgjidhje, telefononi në numrin e telefonit të mësipërm.

Ndihmë në rrjetet sociale

Operatori OnLime ka komunitete në të gjitha kryesoret rrjetet sociale. Këtu publikohen lajmet e ofruesit, theksohen promovimet aktuale dhe prezantohen produkte të reja. Në komentet dhe diskutimet, pyetjet i bëhen mbështetjes teknike. Nuk mund të thuhet se grupet dhe llogaritë në rrjetet sociale dhe shërbimet e tjera janë kanale mbështetëse të plota, por në përgjithësi, administratorët takohen me pajtimtarët në gjysmë të rrugës dhe pranojnë kërkesat. Nga rruga, në të njëjtën VK ka një mundësi për të bërë një pyetje përmes mesazheve personale.

Zyrat përfaqësuese zyrtare të OnLime janë të disponueshme në rrjetet sociale VKontakte dhe Facebook, si dhe në Twitter, Instagram dhe video hosting YouTube.

Ndihmoni në forumin tuaj

Forumi i vetë ofruesit do t'ju ndihmojë të komunikoni me pajtimtarët dhe përfaqësuesit e tjerë të operatorit OnLime. Ai nuk është i mbyllur - çdokush mund ta përdorë atë. Regjistroni një llogari dhe bisedoni. Forumi është interesant sepse këtu mund të merrni përgjigje edhe për pyetjet që konsulentët e mbështetjes teknike nuk mund t'u përgjigjen. Sigurohuni që të regjistroheni këtu nëse dëshironi të aksesoni një burim të fuqishëm informacioni.

Memo për abonentët

Ne kemi shkruar tashmë numrin e telefonit të mbështetjes teknike OnLime dhe kemi studiuar metoda të tjera për të kontaktuar specialistët e mbështetjes. Por ekziston një kanal tjetër për marrjen e ndihmës - kjo është një kujtesë për abonentët. Do ta gjeni në formë letre në zyrat e ofruesit ose në formë elektronike në faqen e tij të internetit. Këtu është lidhja që të mos keni nevojë të kërkoni shumë gjatë. Këtu diskutohen shumë situata dhe probleme tipike, jepen zgjidhje teknike, publikohen numrat e telefonit dhe adresat e zyrave të OnLime.

Shqyrtimet e përdoruesve janë gjëja e dytë që duhet të lexoni patjetër kur zgjidhni një ofrues interneti. Gjëja e parë dhe më e rëndësishme është të lexoni kontratën. Por më shpesh sesa jo, dokumentet zyrtare nuk lexohen fare, dhe rishikimet studiohen pasi janë shfaqur telashe për të vërtetuar se ato kanë të drejtë. Rezulton një rreth vicioz. Në artikullin tonë, duke përdorur shembullin e ofruesit të Internetit Onlime, do të shikojmë se si të veprojmë në situata problematike, çfarë t'i kushtojmë vëmendje dhe si të sillemi me përfaqësuesit e kompanisë.

Ofruesi i Internetit Onlime: rishikim

"OnLime" është marka e ofruesit më të madh të telekomit në Rusi, OJSC Rostelecom, nën të cilën operon në Moskë dhe rajonin e Moskës. Bashkimi i dy kompanive u bë në vitin 2008, që atëherë OnLime ka kryesuar vazhdimisht vlerësimin e ofruesve të internetit metropolitane në shtëpi, televizioni dixhital dhe telefonisë. Sipas kompanisë, 3.2 milionë apartamente kanë TV Onlime dhe akses në rrjet duke përdorur teknologjinë FTTB.

OnLime ka rrjetin e vet të shtyllës kurrizore, të vendosur në përputhje me arkitekturën unazore të kryeqytetit. Rëndësia rrethore dhe rajonale kalojnë nën tokë, përmes minierave të kanalizimeve. Nga nyjet rajonale deri te grupimet individuale (rreth 10 shtëpi aty pranë), kabllot kalojnë përgjatë linjave të energjisë. Autostradat mbulojnë të gjitha zonat e qytetit dhe periferisë.

Të gjitha kabllot, me përjashtim të atyre nga hyrja në banesë, janë të tepërta. Linja rrethore gjithashtu kontribuon në një tolerancë më të madhe ndaj gabimeve Një thyerje e vetme nuk do të shkaktojë dëmtime: linja rezervë do të ndizet menjëherë. Vetëm aksidentet e rënda mund të prishin transmetimin televiziv dhe lidhjet në internet.

Sinjali televiziv vjen nga 10 satelitë, të cilët janë në gjendje të marrin më shumë se 200 kanale, duke përfshirë cilësinë HD. Pajisjet e qendrave të të dhënave Alcatel-Lucent Online karakterizohen nga dendësia e lartë e portit dhe fuqia e lartë.

Onlime: tarifat e internetit, veçoritë e lidhjes

Për abonentët e rinj, OnLime ofron një lidhje promovuese për 290 rubla/muaj. brenda 3 muajve. Më pas, ju kërkohet të zgjidhni një opsion tarifor:

1. “OnLime-100” - Internet i pakufizuar deri në 100 Mbit/sek.

2. “OnLime-60” - shpejtësia maksimale e deklaruar deri në 60 Mbit/sek.

3. “OnLime-30” - e pakufizuar me shpejtësi deri në 30 Mbit/sek.

Për të identifikuar përdoruesin e shërbimit "Onlime-Internet", secilit klient i jepet një hyrje dhe fjalëkalim, akses në llogari personale. shlyhet çdo ditë në këste të barabarta.

Lidhja ndodh brenda 1-3 ditëve të punës nga data e aplikimit. Kontrata lidhet në prani të masterit, opsionet dhe shërbimet e zgjedhura futen në të, dhe tregohet shpejtësia maksimale e lidhjes që kompania ofron përmes kanalit nga qendra e të dhënave në pajisjet e përdoruesit.

Onlime: komente rreth Internetit në shtëpi

Kjo e fundit është arsyeja e negativitetit nga shumë përdorues. Nr. 1 në vlerësimin e vlerësimeve negative - shpejtësi të ulët lidhjet. Për shembull, 25-30 Mbit/sek. në vend të 60 Mbit/sek të deklaruar.

Duke iu përgjigjur vlerësimeve negative, Onlime thekson se shpejtësia e specifikuar në kontratë është një koncept teorik. Në praktikë, ky parametër garantohet në intervalin e kanalit midis serverit të kompanisë dhe kompjuterit të përdoruesit. Zonat ku shpejtësia e transmetimit të paketave mund të reduktohet janë:

• Pajisjet e përdoruesit që për ndonjë arsye nuk mund të lëshohen shpejtësinë e dëshiruar(firmware ose softuer i shtrembër, i dobët specifikimet teknike, pajisje radio që funksionojnë në intervalin 2,4 GHz në afërsi, etj.). Mund të nxirret një analogji e përafërt: nuk mund të shikoni një film 3D në një TV me tub bardh e zi "Rainbow", edhe nëse ky shërbim paguhet.
• Kanali nga qendra e të dhënave në serverin global dhe vetë ky server, për shkak të ngarkesës së tij, në të cilën ofruesi nuk mund të ndikojë, gjithashtu mund të shkaktojë një ulje të lehtë të shpejtësisë.

Shpejtësia e lidhjes është gjithmonë më e ulët se ajo e përcaktuar në tarifë. Një devijim prej 5-10% konsiderohet normale nëse konfigurimi i Onlime është bërë në mënyrë korrekte. Pas 30 Mbit/sek. Dallimi në shpejtësi është i dukshëm vetëm kur shkarkoni sasi të mëdha informacioni.

Si të silleni në rast të problemeve me internetin?

Çfarë duhet të kërkoni nga ofruesi përmes një deklarate me shkrim:

1. Kontrollimi i gjendjes teknike të lidhjes për të kuptuar se në cilën fazë humbet shpejtësia.
2. Kontrollimi i cilësimeve të Internetit në llogarinë tuaj personale.
3. Zgjidhja e problemeve me kabllot me fibra optike.
4. Riparimi ose zëvendësimi i pajisjeve që nuk funksionojnë.

Çfarë mund të bëni vetë:

• Përditësoni softuerin kompjuterik, drejtuesit e kartave të rrjetit, harduerin. Instaloni një antivirus (një!) dhe skanoni. Shkarkoni dhe përditësoni firmware-in e ruterit. Kur përdorni Wi-Fi në disa pajisje, shpejtësia midis tyre zvogëlohet. Si mjet i fundit, lidhja mund të bëhet më shpejt duke çaktivizuar murin e zjarrit të Windows (kërkohet nëse antivirusi po funksionon).
• Nëse Interneti Onlime është zhdukur dhe veprimet e zakonshme nuk ju ndihmojnë, duhet të kontrolloni me një konsulent shërbimi teknik nëse adresa MAC e makinës është futur saktë në cilësimet. Kjo është një gjë e vogël, por në 30% të rasteve të mungesës së aksesit, fajin e ka gabimi njerëzor.

Televizioni dhe telefonia në shtëpi "OnLime"

Digital TV Onlime - aftësia për të parë mbi 200 kanale, duke përfshirë cilësinë HD. Abonentët në kryeqytet mund të zgjedhin opsionin unik "TV interaktiv" - jo vetëm një shumëllojshmëri kanalesh, por edhe aftësinë për të rregulluar transmetimin, regjistrimin ose ndalimin e programeve televizive, aksesin në një bibliotekë mediatike dhe shumë dritare. Televizioni interaktiv lidhet duke përdorur një kabllo interneti dhe një set-top box HD.

Klientëve të televizionit dixhital u ofrohet një zgjedhje prej 4 tarifash dhe paketash shtesë ("Kinema+", "Të rriturit", "Futbolli" dhe "Futbolli ynë+", Viasat HD):

• startues - 111 kanale për 320 rubla/muaj;
• optimale - 136 kanale për 450 rubla / muaj;
• të avancuara - 164 kanale për 580 rubla/muaj;
• maxi - 203 kanale për 1700 rubla/muaj.

Opsionet tarifore për televizorin interaktiv kushtojnë po aq, por ofrojnë edhe 10 kanale të tjera.

Ata që përdorin internetin nga OnLime mund të lidhin një telefon në shtëpi ose me një pagesë për minutë (0,5 rubla/min.) ose me një opsion të pakufizuar.

Onlime (televizioni dixhital): komente

Çfarë problemesh raportojnë klientët OnLime? Kjo:

1. Pa foto, imazh i keq.
2. Mungesa e kanaleve, cilësimet e tyre të pasakta.
3. Funksionim i paqëndrueshëm i dekoderit kur kaloni në "TV interaktiv".
4. Paketat shtesë nuk funksionojnë, cilësia e tyre lë për të dëshiruar etj.

Pati një rritje të një negativiteti të tillë në vitin 2010, kur pati një tranzicion masiv nga transmetimi analog në atë dixhital. Banorët nuk dinin të vendosnin marrës, kanalet ndryshuan dhe "u zhdukën", televizorët nuk ishin të përshtatshëm për "dixhital", teknikët nuk mund të përballonin kërkesat aktuale. Me kalimin e kohës, situata u stabilizua. Tani po shohim një kalim nga televizioni dixhital në atë interaktiv. Cilësimet duhet të ndryshohen përsëri, marrësit duhet të përmirësohen, duhet të instalohet një kabllo interneti dhe të mësoni të përdorni shërbimet online që janë të pazakonta për TV. Në shumë mënyra, kjo teknologji është ende duke u “testuar” nga vetë ofruesi, testimi po kryhet (për klientët), gjë që nuk i shton asnjë dashuri apo besnikëri ofruesit.

Çfarë duhet të bëni nëse televizori nuk funksionon:

• Kryeni akordimin automatik të marrësit disa herë.
• Telefononi një specialist (nëpërmjet zyrave të shitjes Onlime, telefonit linjë telefonike ose faqe interneti) dhe shpresoj se ai do të ketë pak aplikacione në listën e tij.

Pritshmëria e një specialisti, profesionalizmi dhe mirësjellja e tij është një bisedë më vete.

Online: mbështetje teknike, teknikë, call center

Vetëm dembelët nuk flasin për vrazhdësinë dhe mungesën e përpikmërisë së teknikëve të ofruesit. Operatori, me rastin e pranimit të kërkesës, paralajmëron se tekniku mund të vijë në çdo kohë gjatë ditës së punës. Kjo shkakton acarim tek njerëzit që punojnë.

Çdo mëngjes, kryepunëtori u shpërndan urdhrat kryepunëtorëve. Specialistët janë caktuar në një fushë të caktuar. Aplikimet janë me bazë të parë, nëse ka shumë, ato shtyhen për ditën e nesërme. Radha mund të rezervohet disa javë përpara - për fat të keq, kjo është tipike për ofruesit gjigantë gjatë periudhës së prezantimit shërbim i ri. Mjeshtri nuk ka të drejtë të kërkojë para për ngritjen, trajnimin dhe demonstrimin e shërbimit. Ai nuk mund të largohet para se klienti të bindet se Interneti Onlime, telefoni ose TV janë plotësisht funksionale.

Mbështetja teknike, e cila është larg të qenit inxhinier, nuk i konfiguron kanalet nga distanca. Ajo mund: të ndryshojë tarifën, paketën e kanalit, të përfshijë pagesën e premtuar, të këshillojë për pagesat dhe tarifat.

Shumë negativitet shoqërohen me faktin se përfaqësuesit e ofruesit telefonojnë me oferta për të përfituar nga promovimi ose për t'u lidhur me shërbimin. Në këtë rast, duhet të shkruani një deklaratë për të hequr numrin tuaj nga lista e thirrjeve.

Online: pajisje

Shpesh njerëzit shkruajnë komentet e mëposhtme: "Onlime përdor pajisje që padyshim nuk funksionojnë sepse janë të vjetruara edhe për prodhuesit e saj."

Ruteri dhe ruteri nga Upvel dhe D-Link janë pajisje të prodhimit kinez me një nivel mesatar cilësie. NetGear furnizon pajisje premium që mund të krijojnë lidhje në dy breza - 5 GHz për vëllime të mëdha informacioni dhe 2,4 GHz për shfletimin e përgjithshëm në internet.

Çfarë është më mirë: blini një ruter ose përfitoni nga oferta e ofruesit? Është më mirë të zgjidhni pajisjen tuaj që është më e fuqishme, me firmware të përditësuar; është i përshtatshëm për çdo operator, por do të duhet ta konfiguroni vetë. Një ruter Onlime është më i lirë, mund ta merrni me qira dhe ta ndryshoni nëse është e nevojshme.

Kur lidhni një kontratë, duhet të keni kujdes me formulimin. Marrja me qira e një ruteri përfshin një shumë të vogël, me të cilën do të rritet tarifa e abonimit. Nëse kontrata zgjidhet, kompleti i plotë në gjendje pune duhet të kthehet në zyrën e shitjes në ditën e zgjidhjes. Përndryshe, në përputhje me kontratën, kompania ka të drejtë të supozojë se ruteri është blerë dhe kosto e plotë do të hiqet nga llogari personale klient.

Blerja me këste ose në shumën e përgjithshme mund të jetë e dobishme nëse nuk keni ndërmend të ndryshoni ofruesin dhe nuk dëshironi të blini një pajisje më të shtrenjtë.

Jo të gjitha pajisjet kineze janë të këqija, por teknikët e ofruesit konfirmojnë se ruterat standardë Upvel janë të cilësisë mesatare dhe, pavarësisht shpejtësisë së deklaruar prej 150 Mbit/s, vështirë se mund të përballojnë 80 Mbit/s. Pas marrjes së pajisjes nga ofruesi, softueri i tij është të detyrueshme duhet të përditësohet.

Online: zgjidhja e çështjeve të diskutueshme

Është shumë tregues se si specialistët e ofruesit punojnë me klientët pretenciozë. Bëhet fjalë, para së gjithash, për pagesa të pasakta ose të humbura, zgjidhje kontratash, promovime etj.

Sipas rishikimeve të konsumatorëve, Onlime rrallë nxiton të kthejë para në rast të një problemi nga ana e tyre ose përfundimit të marrëdhënies. Sipas ligjit dhe Marrëveshjes për ofrimin e shërbimeve të komunikimit, një aplikim në lidhje me problemet financiare duhet të zgjidhet brenda 10 ditëve pune, ankesa është çështje teknike- brenda një muaji. Ardhja e mjeshtrit, sado të ngarkuar të jenë teknikët, mund të pritet brenda 5 ditëve pune.

Rregullat e sjelljes në zyrën e shitjeve OnLime

1. Vetëm pronari i kontratës me pasaportë ose prokurë duhet të kontaktojë zyrën e shitjes. Operatorët nuk do të flasin as me të afërmit apo miqtë, dhe kjo është e drejta e tyre.

2. Kontrata është një garanci që detyrimet e të dyja palëve do të përmbushen. Prandaj, kur nënshkruani, duhet të lexoni çdo fjalë dhe të jeni të vëmendshëm ndaj formulimit. Nëse thotë: "ruteri me këste", atëherë do t'ju duhet ta blini përsëri, edhe nëse klienti e ka përdorur shërbimin për një javë. Duhet të jeni veçanërisht të kujdesshëm me aksionet: nëse marrëdhënia ndërpritet herët, mund të ketë gjoba dhe gjoba.

3. Pas shkrimit të aplikacionit, kërkoni një kopje të vërtetuar me vulën dhe nënshkrimin e operatorit. Mos prisni një zgjidhje të problemit pikërisht në zyrën e shitjeve: konsulentët regjistrojnë vetëm ankesat dhe japin informacion sipërfaqësor, dhe aplikacionet shqyrtohen nga një departament i trajnuar posaçërisht, punonjësit e të cilit e dinë kontratën përmendësh. Është gjithashtu e kotë të kërkosh numrin e telefonit të “shefit të kësaj zyre”. Një kopje është e nevojshme për të vërtetuar rastin tuaj në rast të "humbjes" së origjinalit.

4. Jini të sjellshëm.

Duket se nëse përdoruesit shkruajnë komente të tilla, Onlime duhet të kishte falimentuar shumë kohë më parë. Por, sipas statistikave, numri i ankesave të regjistruara në rrjet nuk është më shumë se një pjesë e përqindjes së numrit të përgjithshëm të abonentëve. 90% e ndërprerjeve të shërbimit janë për shkak të konfigurimeve të gabuara të pajisjeve ose gabimeve njerëzore dhe vetëm 10% janë për shkak të prishjes së kabllove me fibra optike.

Asnjë furnizues nuk garanton funksionim plotësisht pa probleme, veçanërisht një gjigant si Onlime (Rostelecom). Në çdo rast, njohja e të drejtave dhe detyrimeve tuaja, vëmendja dhe mirësjellja janë baza e një marrëdhënieje të gjatë dhe reciprokisht të dobishme me ofruesin, që nënkupton internet të qëndrueshëm me shpejtësi të lartë, programe televizive interesante dhe telefonues. telefoni i shtëpisë.

Sberbank. Aplikacionet celulare.

Një shërbim i përshtatshëm dhe i thjeshtë që lejon mbajtësit karta bankare Sberbank i Rusisë paguan për shërbimet OnLime duke përdorur smartfonë dhe iPad

Nuk ka asnjë komision kur paguani.

Yandex.Money është një shërbim pagese online që funksionon 24 orë në ditë dhe 7 ditë në javë.
Përdorimi i Yandex.Money është i lehtë. Të gjitha ndërfaqet - faqja e internetit, versioni i saj celular, aplikacionet për smartphone - janë të thjeshta dhe të përshtatshme.

Pagesa bëhet në faqen e internetit të Elexnet Wallet.
Për të kryer një pagesë, futni numrin personal të llogarisë së pajtimtarit Onlime dhe klikoni në butonin "Paguaj", pas së cilës do të hapet një faqe me një formular pagese të gatshme.
Futni numrin tuaj të portofolit Elexnet, shumën për të rimbushur dhe fjalëkalimin tuaj të pagesës.

Regjistrimi fondet prodhohen në mënyrë online.

WebMoney

Për të bërë një pagesë duhet:

• Sigurohuni që aplikacioni i menaxhimit të portofolit WebMoney Keeper po funksionon;
• Shkoni në Shërbimi i rimbushjes së llogarisë ;
• Futni numrin tuaj të llogarisë personale dhe shumën e rimbushjes;
• Hyni në sistemin WebMoney;
• Kontrolloni informacionin e pagesës (lloji i shërbimit, numri i llogarisë, shuma);
• Zgjidhni një portofol për pagesë dhe konfirmoni pagesën.

Regjistrimet online
Komisioni 1.8%

RuRu.ru

Bota e pagesave RURU është një mënyrë e shpejtë, e përshtatshme dhe e sigurt për të paguar maksimumin shërbime të njohura. Ju mund të paguani për shërbimet OnLime në këtë faqe interneti ose të përdorni kërkesat SMS për pagesë nëse jeni në rrugë. Mund të instaloni aplikacionin celular "RURU pagesa world" në telefonin tuaj iPhone ose Android.
Ju mund të paguani për shërbimet për familjen dhe miqtë tuaj, edhe nëse aktualisht jetoni në qytete të ndryshme.
Regjistrimet online.

IntellectMoney

IntellectMoney është një mënyrë e përshtatshme dhe e sigurt për të plotësuar gjendjen e llogarisë tuaj personale për të gjithë abonentët OnLime. Rimbushja e llogarisë ndodh në kohë reale në faqen e internetit sistemi i pagesave. Gjithashtu, përmes IntellectMoney mund të paguani për shërbimet e më shumë se 750 kompanive, të bëni blerje në dyqane online, të bëni pagesa të sigurta nga kartat bankare, të dërgoni para në llogaritë e përdoruesve të tjerë dhe t'i tërheqni ato menjëherë nga sistemi.

Kur paguani, kushtojini vëmendje madhësisë së komisionit.
Regjistrimet online.

Për të hyrë në Citibank Online, nuk keni nevojë të instaloni një speciale software, sistemi funksionon përmes një shfletuesi të rregullt të internetit.

Pagesa bëhet nga një kartë debiti ose krediti (kur paguani me kartë krediti, transaksioni përpunohet si një blerje e rregullt në një dyqan).

Regjistrimet online.
Kur paguani, kushtojini vëmendje madhësisë së komisionit.

Portofoli i vetëm

Përdoruesit e regjistruar të shërbimit mund të paguajnë për shërbimet:

• Me telefon celular përmes aplikacionit "W1 Java Mobile";
• Me pajisje celulare me sistemin operativ Windows Mobile nëpërmjet aplikacionit "W1 Windows Mobile";
• nga një pajisje celulare me sistemin operativ Symbian përmes aplikacionit "W1 Symbian Mobile";
• në llogarinë tuaj personale në faqen e internetit www.w1.ru;
• në faqen wap wap.w1.ru;
• nga një kompjuter me Windows Vista duke përdorur "W1 Vista Gadget".

Për të bërë një pagesë duhet:
- në çdo aplikacion W1, zgjidhni "Pagesa për shërbimet";
- gjeni një ofrues duke përdorur kërkimin ose në seksionin përkatës të rubrikatit;
- tregoni numrin e llogarisë dhe shumën që do të kreditohet;
- kontrolloni korrektësinë e të dhënave të futura dhe konfirmoni pagesën.

Regjistrimet online.
Kur paguani, kushtojini vëmendje madhësisë së komisionit.

Standardi rus (sistemi bankar në internet dhe ATM)

Ju mund të depozitoni fonde përmes sistemit standard rus të bankingut në internet,
si dhe nëpërmjet rrjetit të ATM-ve të Bankës.

Regjistrimet online.
Kur paguani, kushtojini vëmendje madhësisë së komisionit.

Internet banka "Alfa-Click"

Alfa-Click Internet Banking është një kompleks modern, i përshtatshëm dhe praktik shërbimet bankare dhe aftësinë për të kryer pagesa elektronike nëpërmjet internetit me shpejtësi dhe besueshmëri maksimale.

Regjistrimet online.
Kur paguani, kushtojini vëmendje madhësisë së komisionit.

Mënyra të tjera pagese

Post Bank

Regjistrimet online
Kur paguani, kushtojini vëmendje madhësisë së komisionit

USGP (Sistemi i Unifikuar i Pagesave të Qytetit)

Adresat e terminaleve të sistemit EGSN

Regjistrimet online
Kur paguani, kushtojini vëmendje madhësisë së komisionit

Cyberplat

Pikat e pranimit të pagesës përmes sistemit CyberPlat

Ju mund ta paguani tarifën e abonimit përmes kasave të dyqanit.

Regjistrimi brenda 1-5 minutave
Kur paguani, kushtojini vëmendje madhësisë së komisionit

DeltaPay

Adresat e terminalit Sistemet DeltaPay

Regjistrimet online
Kur paguani, kushtojini vëmendje madhësisë së komisionit

Euroset

Në Euroset mund të paguani për shërbimet OnLime - " Internet në shtëpi", TV dixhital dhe interaktiv, telefon shtëpie

Regjistrimet online

Ju lutemi kushtojini vëmendje shumës së komisionit që i ngarkohet paguesit.

Si të paguani?

Mjafton të jepni numrin e telefonit të shtëpisë ose numrin e llogarisë personale, si dhe shumën që do të kreditohet.

Kompania ofruese e Moskës OnLime shet shërbimet e telekomunikacionit. OnLime konsideron karakteristikat dalluese besueshmëria e shërbimit të saj, komunikimi i pandërprerë dhe shpejtësia e lartë e lidhjes. Ofruesi po zhvillon në mënyrë aktive shërbimin e llogarisë personale OnLime, me ndihmën e të cilit abonentët menaxhojnë shërbimet e nevojshme pa kontaktuar operatorët e kompanisë.

Karakteristikat e llogarisë personale

Llogaria personale OnLime lejon pajtimtarin të kryejë veprimet e mëposhtme:

• Zbuloni statusin e të gjitha shërbimeve të përdorura nga pajtimtari.
• Kalimi nga tarifa në tarifë.
• Lidhja/shkyçja e shërbimeve bazë dhe shtesë.
• Kryerja e pagesave dhe pagesave automatike (përfshirë ato të premtuara) pa komision.
• Kombinimi i disa llogarive në një llogari dhe shpërndarja e fondeve ndërmjet tyre.
• Pagesa nga kartat bankare, kartat e pagesave Rostelecom, kuletat Yandex Money.
• Porosit pajisje TV dhe internet me qira.
• Telefononi një specialist për të konfiguruar rrjetin tuaj të shtëpisë.
• Merrni faturat për shërbimet në mënyrë elektronike.
• Shikoni regjistrin e të gjitha transaksioneve për kreditimin dhe debitimin e fondeve në llogaritë kryesore dhe bonus.
• Konsultimi online në format chat.
• Grumbullimi i pikëve për shërbime dhe mallra nga katalogu i bonusit.
• Oferta ekskluzive nga OnLime.

Përveç opsioneve të disponueshme përmes faqes zyrtare të internetit OnLime, aplikacioni My OnLime përfshin një Udhëzues TV për kanalet televizive dixhitale. Për momentin, aplikacioni mund të përdoret vetëm nga pronarët e pajisjeve Apple.

Regjistrohuni dhe hyni në llogarinë tuaj personale

Meqenëse OnLime është pjesë e Rostelecom, klientët e të dy kompanive përdorin një Llogari të Unifikuar Personale për të punuar me shërbimet. Kjo do të thotë, përdoruesit që tashmë kanë një llogari në faqen e internetit rt.ru mund të hyjnë në llogarinë e tyre personale OnLime me të njëjtin hyrje (zakonisht email ose celular) dhe fjalëkalim.

Klientët e rinj duhet të hapin faqen e internetit rt.ru, klikoni në butonin "Llogaria personale", në faqen që hapet, zgjidhni butonin "Regjistrimi" dhe merrni llogari me numrin e telefonit celular ose adresën e emailit. Për më tepër, do t'ju duhet të krijoni dhe futni një fjalëkalim, si dhe të zgjidhni rajonin në të cilin jeton pajtimtari nga lista rënëse.

Ju mund të hyni në llogarinë tuaj personale OnLime:

• Nga çdo faqe e faqes së internetit onLime duke përdorur një buton të gjelbër të çelur me një ikonë kyçe në shiritin e menysë së sipërme. Kur klikoni në butonin, do të hapet një formë rënëse për të futur hyrjen dhe fjalëkalimin tuaj.
• Duke shtypur "my.onlime.ru" në linjën e shfletuesit.
• Nga aplikacioni celular"My OnLime" për iOS nga versioni 7.0.

Sistemi OnLime ju lejon të rikuperoni fjalëkalimin tuaj dhe të identifikoheni në dy mënyra:

• Në faqen e internetit. Nëse jo të gjitha të dhënat e regjistrimit janë humbur, mund të kërkoni një kujtesë të fjalëkalimit tuaj dhe të identifikoheni në adresën e emailit të përfshirë në regjistrim. Pas kësaj, rekomandohet të ndryshoni fjalëkalimin.
• Përmes mbështetjes teknike. Nëse klienti nuk ka informacion për numrin e llogarisë personale dhe numrin e celularit të regjistruar në sistem, problemi i hyrjes në llogarinë personale OnLime mund të zgjidhet duke kontaktuar mbështetjen teknike. Pas dërgimit të një mesazhi që përshkruan problemin ose telefononi numrin e linjës telefonike, duhet të përgatiteni t'i tregoni operatorit detajet e pasaportës, adresën e lidhjes dhe fjalën e kodit (nëse është futur në bazën e të dhënave të sistemit).

Shumica prej nesh përdorin të lartë internet me shpejtësi të lartë për komunikim: me familjen, miqtë, kolegët, menaxherët dhe klientët. Falë aftësi moderne ne shikojmë filmat dhe serialet tona të preferuara televizive, dëgjojmë muzikë në çdo kohë, luajmë dhe madje fitojmë para.

Pavarësisht nga qëllimi i vizitës në faqe të caktuara, secili prej nesh është i interesuar të sigurohet që qasja në internet të jetë me cilësi të lartë dhe të lira. Por kush dëshiron të zgjedhë midis shpejtësisë dhe çmimit? Ata që janë të gatshëm të ndajnë vetëm një shumë të caktuar çdo muaj për të paguar shërbimet e komunikimit nuk do të jenë të interesuar për ofertat e internetit me shpejtësi ultra të lartë. Për të tjerët, përkundrazi, shpejtësia e lartë është thelbësisht e rëndësishme dhe ata janë të gatshëm të paguajnë më shumë. Oferta “Online” për internet të pakufizuar do të jetë interesante për të dy.

Kush ka nevojë për shërbime të pakufizuara të internetit?

Nëse një person përdor internetin për disa orë çdo ditë, atëherë tarifat e lira me internet të pakufizuar padyshim që do ta tërheqin atë. Për më tepër, vendimi për të lidhur internetin e lirë nga OnLime në këtë rast do të jetë më racionali. Secili nga klientët tanë ka mundësinë të:

• zgjidhni një kosto të pranueshme të shërbimeve;
• përcaktoni shpejtësinë më të përshtatshme të lidhjes për veten tuaj;
• merrni mënyrë e lehtë akses në rrjet.

Gjatë zhvillimit të tarifave për internet të pakufizuar, ofruesi OnLime u përpoq të kënaqte nevojat e një shumëllojshmërie të gjerë klientësh, duke marrë parasysh, ndër të tjera, mundësitë financiare. Ky është pikërisht avantazhi kryesor i këtij propozimi. Tona planet tarifore aq fitimprurës saqë kufizimi i shpejtësisë së aksesit në internet vetëm për shkak të çmimit të tarifës nuk ka më kuptim. Tarifa të ngjashme për internet pa telËshtë shumë e vështirë për ta gjetur në Moskë, kështu që nuk duhet të injoroni një ofertë kaq tërheqëse.

Linja jonë tarifore mund të jetë me interes jo vetëm për ata që përdorin vazhdimisht internetin në shtëpi, por edhe për ata që kanë nevojë për punë, në veçanti sipërmarrësit individualë, pronarë të bizneseve të vogla dhe të mesme: private klinikat mjekësore, institucionet arsimore, sallone bukurie etj.

Përveç tarifave të favorshme, ne u ofrojmë klientëve tanë pjesëmarrje në promovime që ndihmojnë gjithashtu në kursimin e kursimeve personale ( ). Kjo nuk është vetëm e përshtatshme, por edhe fitimprurëse, sepse... Ju merrni shpejtësi të lartë interneti për më pak para.

Avantazhet e tarifave me internet të pakufizuar nga OnLime

Shkathtësia e tarifave OnLime dhe fokusi i tyre në të ndryshme grupet sociale- janë larg nga avantazhet e vetme.

Interneti i pakufizuar me shpejtësi të lartë nga kompania OnLime u jep klientëve tanë më shumë mundësi për komunikim, rekreacion, argëtim dhe edukim. Shpejtësi e lartë transferimi i të dhënave ju lejon të përdorni në mënyrë efektive çdo sekondë të kohës. Ju do të shpëtoni nga nevoja të prisni që një faqe interneti, regjistrim audio ose lojë të ngarkohet, duke shfrytëzuar maksimalisht aftësitë e World Wide Web.

Të gjitha detyrimet e marra do të përmbushen plotësisht. Garantuesi për klientët tanë është Marrëveshja, e cila është lidhur me secilin pajtimtar. Kushtet e marrëveshjes për ofrimin e shërbimeve të internetit nuk janë vetëm lidhja e pajtimtarit me rrjetin, por edhe shërbimi me cilësi të lartë gjatë gjithë periudhës së përdorimit. Në rast të keqfunksionimeve ose keqfunksionimeve, sistemi konfigurohet dhe shkaqet e mosfunksionimit eliminohen menjëherë. Specialistët do të jenë të gatshëm të punojnë jo vetëm nga distanca, por edhe të shkojnë në vend për të eliminuar defektet.

Për të fituar akses në internet të pakufizuar, nuk duhet të prisni gjatë e gjithë puna kryhet shpejt dhe lehtë. Për më tepër, lidhja nuk varet në asnjë mënyrë nga faktorë shtesë, të tillë si prania e një telefoni shtëpie, një telefoni të çiftuar, një alarm zjarri ose alarm sigurie te instaluar ne apartament.

Disavantazhi i tarifave të kufizuara është se pajtimtari nuk ka një ide specifike për shumën e shpenzuar për shërbimin, ky informacion vjen pas faktit. Dhe numërimi i parave të shpenzuara, veçanërisht nëse disa njerëz në familje përdorin internetin, është mjaft e vështirë. Internet i pakufizuar do t'ju lejojë të mos mendoni për të dhe të përdorni të gjitha mundësitë në maksimum.