Përgjegjësitë e shitjes. Përshkrimi i punës së një asistenti të shitjes, përgjegjësitë e punës së një asistenti të shitjes, përshkrimi shembull i punës së një konsulenti të shitjeve. Shitësit në sektorin joushqimor

Të drejtat dhe detyrimet e shitësit. Detyrimi kryesor për shitësin është transferimi i mallrave te blerësi.

Detyrimi për të transferuar mallrat te blerësi përfshin një sërë kushtesh (kërkesash) dhe përfshin transferimin e mallrave:

A) me dorëzimin e mallit ose vendosjen e tyre në dispozicion të blerësit b) së bashku me aksesorët dhe dokumentet që lidhen me produktin

V) në një sasi të caktuar

G) në një gamë të rënë dakord

e) plotësinë përkatëse dhe grupin e plotë

e) cilësinë e vendosur

Dhe) të lirë nga të drejtat e palëve të treta

h) në kontejnerë dhe ambalazhim.

Neni 410 i Kodit Civil rregullon mënyra të ndryshme të transferimit të mallrave te blerësi, në varësi të vendit ku bëhet transferimi i mallit dhe cila nga palët është përgjegjëse për transportin e tij. Nëse kontrata parashikon detyrimin e shitësit për t'i dorëzuar mallrat blerësit, një detyrim i tillë konsiderohet i përmbushur në kohën e dorëzimit të mallrave blerësit ose personit të treguar prej tij / klauzola 1 e Artit. 410 GK/. Në rast se mallrat i transferohen blerësit / ose personit të treguar prej tij / drejtpërdrejt në vendndodhjen e mallrave, detyrimi përkatës i shitësit konsiderohet i përmbushur kur mallrat vihen në dispozicion të blerësit /klauzola 2 të nenit 410 të Kodit Civil të Republikës së Kazakistanit/. Së fundi, nëse kontrata nuk parashikon detyrimet e shitësit për t'i dorëzuar mallrat blerësit, ose për të transferuar mallrat në vendndodhjen e tij, shitësi konsiderohet se e ka përmbushur detyrimin e tij në momentin e dorëzimit të mallrave tek transportuesi ose organizimi i komunikimit për dorëzim tek blerësi / pjesa 2 e Artit. 410 i Kodit Civil të Republikës së Kazakistanit/. Sigurisht, të gjitha këto rregulla zbatohen nëse nuk parashikohet ndryshe nga kontrata e shitjes.

Malli duhet t'i kalojë blerësit së bashku me dokumentet dhe aksesorët që i përkasin, përveç rasteve kur parashikohet ndryshe nga kontrata e shitjes (408). Në mënyrë tipike, këto dokumente përfshijnë certifikatat e cilësisë, fletët e të dhënave teknike, udhëzimet për funksionimin, riparimin, ruajtjen, manualet e montimit, rregullimin e mallrave dhe të tjera.

Mospërmbushja e detyrimit të shitësit për të transferuar aksesorët në mallrat dhe dokumentet që lidhen me të, si rregull i përgjithshëm, i jep blerësit të drejtën të refuzojë të përmbushë kontratën e shitjes dhe të kërkojë kompensim për humbjet, por blerësi duhet së pari të vendosë një kohë e arsyeshme që shitësi të eliminojë shkeljet e kryera. Dhe vetëm nëse shitësi nuk transferon aksesorët dhe dokumentet përkatëse brenda periudhës së caktuar, blerësi ka të drejtë të zgjidhë kontratën dhe të dëmshpërblejë.

Shitësi është i detyruar t'ia transferojë mallin blerësit në sasinë e përcaktuar në kontratën e shitjes.

Duke treguar emrin dhe sasinë e mallit të transferuar, palët përcaktojnë në këtë mënyrë objektin e kontratës së shitjes. Prandaj, një marrëveshje në të cilën sasia e mallrave të shitura nuk është e përcaktuar konsiderohet e pa përfunduar.

Për të përcaktuar sasinë e mallrave në kontratë, është e nevojshme, para së gjithash, të zgjidhet një njësi matëse për sasinë (matjet e peshës (ton produkte të mbështjellë), vëllimi (fuçi), gjatësia (metër tel), sipërfaqja (metër katror ... film) Shpesh sasia e mallit përcaktohet nga copa, më rrallë në terma monetarë.

Sasia e mallrave të shitura mund të përcaktohet ose si një shifër fikse fikse, ose duke treguar metodën e përcaktimit të sasisë (për shembull, shitja e letër-muri në sasinë e nevojshme për ngjitjen e një dhome). Opsioni i fundit përdoret veçanërisht shpesh në kontratat e furnizimit dhe furnizimin me energji.

Si rregull, palët mund të përcaktojnë në mënyrë të pavarur sasinë e mallrave të shitura, megjithatë, në disa raste, ligji kufizon diskrecionin e shitësit-sipërmarrësit.

Këto rregulla janë karakter të përgjithshëm dhe zbatohen nëse kontrata nuk parashikon ndryshe.

Shitësi është i detyruar t'i transferojë blerësit mallrat e kompletimit dhe kompletit të duhur, nëse ka.

Gjendja e plotësisë së mallrave në shumicën e rasteve përcaktohet nga palët duke iu referuar dokumenteve përkatëse rregullatore dhe teknike (specifikimet shtetërore, etj.), Më rrallë - duke renditur të gjithë elementët përbërës të mallrave. Nëse plotësia e mallrave nuk përcaktohet në kontratë në një mënyrë ose në një tjetër, ajo zakonisht përcaktohet nga zakonet e qarkullimit të biznesit, ose nga kërkesat.

Blerësi i mallrave jo të plota ka të drejtë të kërkojë nga shitësi një ndryshim proporcional në çmimin e blerjes ose të përfundojë mallrat brenda një kohe të arsyeshme. Dhe vetëm nëse kërkesa për të përfunduar mallrat nuk përmbushet, blerësi fiton të drejta shtesë: të kërkojë zëvendësimin e mallrave të pakompletuara ose përfundimin e kontratës.

Kushti për një grup mallrash përcaktohet nga palët në kontratë me kërkesën e tyre, pasi asnjë akt rregullator nuk mund të parashikojë kërkesa të detyrueshme për përbërjen e grupit. Kërkesa kryesore për transferimin e kompletit është dorëzimi i njëkohshëm i të gjithë artikujve të përfshirë në të.

Neni 431 i Kodit Civil nuk përmban rregulla dispozitive që lejojnë vendosjen e fatit të kontratës së shitjes, e cila nuk përcakton përbërjen e grupit të mallrave që shiten. Shkelja e kushtit të paketës zakonisht nuk e pengon blerësin të përdorë mallrat e transferuara tashmë, pasi cilësia e tyre nuk vuan nga një shkelje e tillë.

Shitësi është i detyruar t'i transferojë blerësit mallrat, cilësia e të cilave përputhet me kushtet e kontratës së shitjes.

Kushti për cilësinë e mallit është një nga kushtet e zakonshme të kontratës dhe në shumicën e rasteve përcaktohet nga vetë palët. Në të njëjtën kohë, cilësia e mallrave mund të përcaktohet në mënyra të ndryshme: sipas mostrës, sipas përshkrimit, bazuar në standard, sipas inspektimit paraprak.

Në mungesë të një kontrate cilësore, shitësi është i detyruar t'i transferojë blerësit mallrat e përshtatshme për qëllime të përdorimit normal të tij. Si rezultat i përfshirjes së momentit (qëllimit) të blerjes së mallit në kontratë, ai fiton karakterin e kushtit të tij thelbësor.

Cilësia e mallit nuk mund të jetë përgjithmonë e përjetshme, prandaj është e rëndësishme të përcaktohet periudha kohore gjatë së cilës do të jetë e mjaftueshme për përdorimin normal të sendit.

Periudhat e garancisë mund të përcaktohen si me pëlqimin e palëve në kontratë (si dhe nga prodhuesi i mallrave), ashtu edhe nga kërkesat e akteve rregullatore (kryesisht GOST) që janë të detyrueshme për to.

Nëse periudha e garancisë për mallrat nuk përcaktohet, atëherë mallrat duhet të jenë të përshtatshme për qëllimet për të cilat zakonisht përdoren mallrat e këtij lloji, brenda një periudhe të arsyeshme.

Si rregull i përgjithshëm, periudha e garancisë fillon të fillojë që nga momenti kur mallrat i dorëzohen blerësit. Megjithatë, nëse blerësi nuk ishte në gjendje të përdorte produktin e blerë për shkak të rrethanave në varësi të shitësit (përfshirë për shkak të defekteve të gjetura në të), periudha e garancisë pezullohet për të gjithë kohëzgjatjen e detyrimeve përkatëse.

Data e skadencës fillon nga data e prodhimit të mallit, ajo përcaktohet gjithmonë nga njësitë e kohës (periudha, data).

Data e skadencës përcaktohet nga aktet rregullatore dhe nuk mund të ndryshohet as nga prodhuesi, as nga palët në kontratën e shitjes.

Si rregull i përgjithshëm, shitësi është përgjegjës vetëm për defektet e mallrave që kanë lindur para momentit të transferimit të tij te blerësi, ose për arsye që kanë lindur para atij momenti.

Kërkesat e blerësit për cilësinë e mallit mund të paraqiten në kushte të përshtatshme, i nënshtrohen përmbushjes vetëm nëse defektet e mallit janë zbuluar brenda afateve të përcaktuara.

Prania e defekteve të zakonshme në artikullin e shitur i mundëson blerësit të kërkojë një ulje proporcionale të çmimit të blerjes, ose eliminimin e defekteve në mallra pa pagesë brenda një kohe të arsyeshme, ose rimbursimin e shpenzimeve të veta për eliminimin e defekteve.

Zbulimi i defekteve të rëndësishme në mallra gjithashtu i jep blerësit të drejtën të zgjidhë kontratën, ose të zëvendësojë mallin me defekt me të mira.

Shitësi është i detyruar t'i kalojë blerësit mallrat pa të drejta që nuk kanë të tretë, përveç rastit kur ky i fundit është dakord me ekzistencën e këtyre barrëve. Një nga tiparet kryesore dalluese të blerjes dhe shitjes është detyrimi i shitësit për t'ia kaluar blerësit pronësinë e sendit.

Kushtet për kalimin e një sendi të lirë nga të drejtat mbi të të të tretëve janë kusht i zakonshëm i kontratës së shitjes.

Në rast të shkeljes së këtij kushti, blerësi ka të drejtë të kërkojë zgjidhjen e kontratës së shitjes, ose uljen proporcionale të çmimit të mallit të ngarkuar nga rregullat e të tretëve. Kërkesa e specifikuar i nënshtrohet përmbushjes, përveç rastit kur shitësi provon se vetë blerësi e dinte ose duhej të dinte për ekzistencën e këtyre të drejtave.

Si rregull i përgjithshëm, shitësi është i detyruar t'i transferojë mallrat blerësit në kontejnerë ose ambalazhe (klauzola 1 e nenit 434 të Kodit Civil).

Detyrimi për paketimin ose paketimin e mallrave mund të përcaktohet si me marrëveshje të palëve në kontratën e shitjes, ashtu edhe në bazë të dispozitave detyruese të ligjit. Blerësi ka të drejtë të kërkojë në përputhje me rrethanat:

A) ambalazhimi ose paketimi i mallrave;

b) zëvendësimi i paketimit të papërshtatshëm (tare).

Një asistent shitjesh është një shitës, detyrat e të cilit përfshijnë jo vetëm nxjerrjen e mallrave nga dritarja, por edhe këshillimin e klientëve. Specialisti i rekomandon blerësit se cili produkt është më i mirë për të blerë, u përgjigjet pyetjeve, ndihmon për të marrë vendimin e duhur. Pasi klienti pranon të blejë, shitësi paketon dhe lëshon mallrat, harton një kartë garancie.

Një nga aftësitë kryesore të një asistenti të shitjeve është aftësia për të komunikuar saktë me klientët, duke kujtuar se ju duhet të shesni një produkt ose shërbim, dhe jo vetëm "të flisni për jetën".

Profesioni i një asistenti të shitjes mund të quhet edhe një asistent shitje. Pozicione të ngjashme janë menaxher shitjesh, përfaqësues i shitjeve (agjent) dhe farmacist (shitës në një farmaci).

Vendet e punës

Pozicioni i një asistenti të shitjeve është në kërkesë në dyqane të formateve të ndryshme:

• dyqane (kozmetikë, rroba, mobilje, elektroshtëpiake, etj.);
• kompanitë e shërbimit ( qendrat mjekësore, agjenci udhëtimesh, banka etj.);
• Blerje nga Interneti.

Historia e profesionit

Më parë, njerëzit që shpërndanin dhe shisnin mallra quheshin tregtarë, blerës, tregtarë. Në lidhje me shfaqjen e vonë të dyqaneve dhe kompanive tregtare në Rusi, profesioni i një asistenti të shitjeve u shfaq jo shumë kohë më parë - në fillim të shekullit të 20-të. Njerëzit janë bërë më kërkues për sa i përket shërbimit dhe mirëmbajtjes, dhe kjo, nga ana tjetër, ka detyruar zinxhirët e shitjes me pakicë trajnoni shitësit tuaj.

Përgjegjësitë e një konsulenti shitjesh

Në varësi të madhësisë së kompanisë detyrat zyrtare Konsulenti i shitjeve mund të përfshijë:

• konsultimi me klientët;
• pranimi dhe shpërndarja e mallrave;
• shitja e mallrave;
• raportimi;
• duke e mbajtur dyqanin të pastër.

Përveç sa më sipër, detyrat e shitësit-arkëtar përfshijnë gjithashtu:

• paketoj mallra, nxjerr blerje;
• punë në arkë;
• raportimi i parave të gatshme;
• dërgimi i parave të gatshme tek mbledhësi;
• pjesëmarrja në inventar.

Kërkesat për një konsulent shitjesh

Kërkesat themelore për një konsulent shitjesh:

• arsimi nuk është më i ulët se i mesëm;
• Eksperiencë pune (e preferuar por nuk kërkohet)
• Pronësia e PC;
• njohuri për produktin.

Ndonjëherë mund të kërkohet:

• leje drejtimi kategoria B;
• shtetësia e Federatës Ruse;
• njohja e gjuhës angleze.

Kërkesa shtesë mund të zbatohen për shitësin-arkëtar:

• disponueshmëria e një libri mjekësor (certifikatë);
• përvojë në arkë;
• njohuri për programin 1C.

mostër e rinisë së asistentit të shitjeve

Si të bëheni një asistent shitjesh

Ju nuk keni nevojë të bëheni Konsulent Shitjesh arsimin e lartë. Aplikantëve u kërkohet vetëm të kuptojnë pak produktin që shitet dhe të flasin me mjeshtëri për të. Shpesh, ky pozicion punësohet pa përvojë.

Paga e konsulentit të shitjeve

Paga e një konsulenti të shitjeve përbëhet nga dy pjesë: një pagë bazë dhe një përqindje e shitjeve. Paga e një specialisti varion nga 10-45 mijë rubla në muaj. Paga mesatare e një asistenti ose asistenti i shitjeve është 22,000 rubla në muaj.

Detajet

Më shpesh, detyrat e një shitësi veshjesh janë të shesë, të këshillojë dhe të buzëqeshë, dhe kur punon si shitës në një supermarket, shitësi duhet vetëm të bëjë punën e tij shpejt dhe saktë. Me një fjalë, detyrat e dikujt në profesion mund të ndryshojnë në varësi të vendit të punës.

Çelësi këtu është një gjë - përgjegjësia kryesore e shitësit - lirimi i mallrave. Por pa një buzëqeshje dhe duke shitur produkte në mënyrë profesionale, një punonjës i tillë nuk ka gjasa të ketë një karrierë në asnjë industri.

Për të punuar si shitës, gjëja kryesore është të kesh dëshirë për të komunikuar me njerëzit. Çdo gjë tjetër mund të mësohet përmes përvojës. Për të filluar punën si shitës, nuk keni nevojë për aftësi të veçanta, gjithçka do të mësohet në procesin e punës. Shitësi është një punonjës dyqani i cili, duke punuar me blerësit, siguron shitjet duke krijuar blerës Kushtet më të mira për të zgjedhur dhe blerë mallra. Gjithashtu, shitësi mund të ofrojë shërbime konsulence. Përgjegjësia e shitësit nuk është vetëm të shesë drejtpërdrejt, por edhe shumë më tepër.

Cilat janë përgjegjësitë e shitësit?

Përgjegjësitë kryesore të shitësit, si rregull, përfshijnë një listë të caktuar veprimesh. Nuk ka rëndësi se ku punon saktësisht shitësi dhe çfarë saktësisht shet. Detyrat e një shitësi në një supermarket nuk janë thelbësisht të ndryshme nga ato të një shitësi veshjesh. Gjithçka është pak a shumë standarde për të gjitha llojet e mallrave të shitura. Në mënyrë tipike, shitësi kryen detyrat e mëposhtme.

1. Shfaqja dhe vendosja e mallrave. Para fillimit dhe gjatë gjithë ditës së punës, shitësi kontrollon disponueshmërinë e mallrave, sasinë e tyre. Nëse është e nevojshme, ai sjell mallin e munguar nga magazina, i zbërthen, i rendit bukur dhe komod. Pavarësisht se ka punonjës të veçantë për ekspozimin e produkteve - tregtarët, ata nuk punojnë në çdo raft dhe jo në çdo dyqan, kështu që ekspozimi i mallrave më së shpeshti nuk është vetëm punë e një tregtari, por edhe përgjegjësi e shitësit. .
2. Monitorimi i sigurisë së mallrave në sallë është gjithashtu përgjegjësi e shitësit, megjithëse me kohë të pjesshme me rojen e sigurisë. Shitësi monitoron veprimet e vizitorëve, sigurohet që blerësit të përdorin karroca ose shporta speciale për të mbajtur produktin e zgjedhur. Shitësi do të ndalojë një blerës të paskrupullt në rast të përpjekjes së tij për të nxjerrë mallrat e papaguara, të shpenzuara në Vetëm stafi dhe telefononi policinë. Shitësi kujdeset gjithashtu që vizitorët të mos vjedhin produkte në rroba, të mos hapin tapa, të mos hapin ose shpalosin mallrat.
3. Konsulencë dhe ndihmë informative për blerësit. Shitësi këshillon blerësit për zgjedhjen e produktit të duhur, jep rekomandime dhe informacion të plotë mbi vetitë dhe karakteristikat, se si të kujdesen për të gjithë gamën e mallrave të shitura.
4. Nëse flasim se cilat janë përgjegjësitë kryesore të shitësit, atëherë ndihma në promovimin e mallrave të caktuara do të ketë përparësi. Në fund të fundit, nuk mjafton vetëm të shesësh, duhet të jesh në gjendje të shesësh me kompetencë. Shitësi merr pjesë në stimulimin dhe përshpejtimin e shitjeve të llojeve të caktuara të mallrave për çfarëdo arsye (tërheqje nga diapazoni, mbyllja e afatit të ruajtjes ose rritja e shitjeve). Kjo do të thotë se ai është i përfshirë në promovime, në mënyrë të arsyeshme rekomandon klientët që të blejnë këtë produkt të veçantë, e vendos atë në vendet më të spikatura.
5. Pranimi i mallrave. Pranimi i mallrave është gjithashtu përgjegjësi e shitësit. Këtu ai ofron të gjithë ndihmën e mundshme për tregtarin në pranimin e mallrave ose e pranon atë vetë. Dhe më pas e vendos në rafte ose në katin e shitjeve, në manekine ose varëse rrobash, nëse punon në një dyqan veshjesh.
6. Ndjekja e disponueshmërisë dhe korrektësisë së etiketave të çmimeve. Shitësi ngjit etiketat e çmimeve që i janë dhënë nga tregtari. Kjo zakonisht bëhet pas pranimit të një produkti të ri, një ndryshim në çmime, një mospërputhje midis etiketës së çmimit dhe rregullave të tregtisë, ose në raste të tjera.
7. Inventari. Shitësi shpesh merr pjesë në inventar, duke shënuar sasinë e mallrave në deklarata.
8. Ndjekja e jetëgjatësisë së mallrave. Shitësi është i detyruar të kontrollojë kohën e shitjes së mallrave. Kjo vlen në një masë më të madhe për detyrat e shitësit të supermarketit, ku ata shesin produkte ushqimore. Nëse gjendet një produkt i skaduar, shitësi duhet ta heqë atë nga ekrani dhe të informojë tregtarin ose drejtorin.
9. Shërbimi i klientëve në arkë dhe puna me dokumentet e parave të gatshme është një tjetër nga detyrat e shitësit. Ai shkruan një faturë për mallin, pranon paratë dhe i jep blerësit kusurin së bashku me një çek në të cilin duhet të tregohen paratë e marra dhe ndryshimi.

Përveç kësaj, shitësi zgjidh mosmarrëveshjet me blerësit nëse administratori mungon. Gjithashtu, shitësit, si rregull, marrin pjesë në trajnime të zhvilluara nga kompania për studimin e vetive të produkteve, për tregtimin, për studimin e programeve të magazinës dhe punën në arkë, si dhe çdo tjetër.

Përgjegjësitë dhe arritjet e shitësit

Drejtori, i cili është i vetëdijshëm për detyrat dhe arritjet e shitësit, patjetër do ta vërejë këtë dhe rritja e karrierës nuk do të vonojë shumë. Karriera në shitje garanton rritje pagat. Me kalimin e kohës, shitësi zotëron teknikat e nevojshme, mëson të komunikojë me vizitorët dhe shitjet e tij rriten. Vetëvlerësimi i tij dhe shuma e interesit të marrë nga të ardhurat po rriten.

Nëse braktisim gjuhën e thatë të përshkrimeve të punës, detyra kryesore e shitësit është të shesë mallrat. Në mënyrë cilësore, shpejt, me lehtësi, në mënyrë që blerësi të bëjë një zgjedhje dhe të largohet i kënaqur, me një buzëqeshje dhe me një gjë e nevojshme. Secili shitës nuk është thjesht një analog i një makine parash që thjesht harton një çek dhe paketon mallrat, por në një farë mase një psikolog, këshilltar dhe madje edhe një mik i vogël për çdo blerës të mundshëm. Shites i mire- ky është një talent i natyrshëm, një punonjës i tillë do të vlerësohet në çdo dyqan, qoftë supermarket apo dyqan veshjesh.

Përshkrimi i punës së shitësit po zhvillohet për të përmirësuar marrëdhëniet e punës. Dokumenti përmban një listë detyrat funksionale, sende që lidhen me të drejtat, kushtet e punës, përgjegjësinë e punonjësit. Të dhëna më poshtë lloji i formës mund të përdoret në përgatitjen e përshkrimit të punës së shitësit në Ushqimore, Jo produkte ushqimore, shitës i vjetër.

Shembull përshkrimi i punës për një shitës

I. Dispozitat e përgjithshme

1. Shitësi i përket kategorisë së punëtorëve.

2. Emërimi ose shkarkimi i shitësit bëhet me urdhër të drejtorit.

3. Shitësi raporton drejtpërdrejt te menaxheri/drejtori.

4. Në pozicionin e shitësit emërohet personi që ka një arsim jo më të ulët se ai i mesëm profesional, libër mjekësor të ekzekutuar siç duhet, që ka kryer praktikën, pa paraqitur kërkesa për përvojë pune.

5. Gjatë mungesës së shitësit, të drejtat, përgjegjësitë, detyrat e tij funksionale i kalojnë një zyrtari tjetër, siç raportohet në urdhrin përkatës.

6. Shitësi udhëhiqet në aktivitetet e tij nga:

• dispozitat e Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit;
• aktet legjislative të Federatës Ruse;
• themeluar dokumentet normative;
• statuti i shoqërisë;
• rregulloret e brendshme të punës;
• urdhra, direktiva të drejtorit/menaxherit;
• këtë përshkrim të punës.

7. Shitësi duhet të dijë:

• rregullat e komunikimit me vizitorët kati tregtar;
• kërkesat për riregjistrim;
• karakteristikat e mallrave;
• urdhra për kontabilizimin e artikujve të inventarit;
• dispozitat e rregulloreve të sigurisë, standardet e mbrojtjes së punës.

II. Përgjegjësitë e shitësit

Shitësi ka këto përgjegjësi:

1. Sigurimi i shërbimit ndaj klientit: konsultimi, demonstrimi, paketimi i mallrave, llogaritja e kostos së tij, regjistrimi, lëshimi i një blerjeje.

2. Bëni rimbushjen në kohë të stoqeve të mallrave. Monitoroni sigurinë e tyre, funksionimin e duhur të pajisjeve tregtare, pastërtinë në katin e tregtimit.

3. Përgatitni mallrat për shitje: kontrolloni konformitetin e emrave, sasive, asortimentit, çmimeve, etiketimit të saktë; integriteti i paketimit, inspektimi i pamjes.

4. Përgatitni vendin e punës, duke përfshirë kontrollin e shërbimit të pajisjeve, inventarit, veglave.

5. Merrni materialin e paketimit, përgatiteni për përdorim të mëtejshëm.

6. Vendosni mallrat sipas grupeve, llojeve dhe klasave, duke marrë parasysh kërkesat përkatëse, komoditetin dhe sigurinë e punës.

7. Merrni pjesë në plotësimin dhe vendosjen e etiketave të çmimeve.

8. Numëroni paratë, regjistroni qarkullimin e tyre dhe dorëzoni në mënyrën e përcaktuar.

9. Informoni blerësit për cilësinë, karakteristikat, veçoritë e funksionimit të mallrave.

10. Ofroni vizitorëve në katin e tregtimit një produkt të ngjashëm, të këmbyeshëm ose të lidhur.

11. Studioni kundërshtimet, komentet, argumentet e vizitorëve në katin e tregtimit.

12. Dekoroni dritaret sipas standardet e vendosura dhe monitorojnë gjendjen e tyre.

13. Merrni pjesë në:

• pranimi i mallrave, përcaktimi i cilësisë së tyre sipas karakteristikave organoleptike dhe treguesve të tjerë;
• përgatitja e raporteve të mallrave, dokumenteve që kanë të bëjnë me pranimin dhe transferimin e pasurive materiale;
• kryerja e një inventarizimi;
• zgjidhjen e mosmarrëveshjeve me klientët gjatë mungesës së përfaqësuesve të administratës.

14. Informoni menaxhmentin për produktet që nuk përputhen me etiketimin, dokumentacionin shoqërues.

15. Vendosni kërkesa për ndërrim, riparim të pajisjeve komerciale, inventar.

III. Të drejtat

Shitësi ka të drejtë:

1. Të marrë informacion në lidhje me projektvendimet e menaxhmentit në lidhje me aktivitetet e tij.

2. Për të paraqitur për shqyrtim menaxhmentin:

• propozimet për përmirësimin e punës, racionalizimin e operacioneve të punës;
• kërkesat për krijimin e kushteve për kryerjen e detyrave, të drejtave të tyre.

4. Merrni vendime të pavarura brenda kompetencave tuaja.

5. Parashtrojnë kërkesa dhe marrin informacione të zbatueshme në kryerjen e detyrave të tyre.

6. Tërhiqni vëmendjen e menaxhmentit për nevojën e eliminimit të mangësive në aktivitetet e kompanisë.

7. Merrni gjithçka Dokumentet e nevojshme, inventar, uniforma për kryerjen e detyrave të caktuara.

8. Mos filloni të kryeni detyra funksionale pa siguruar kushte të përshtatshme pune dhe masa sigurie.

IV. Përgjegjësia

Shitësi është përgjegjës për:

1. Kryerja jo e duhur e detyrave të tyre zyrtare.

2. Aplikimi dëme materiale kompania, punonjësit e saj, klientët, kontraktorët.

3. Mosrespektimi i afateve për kryerjen e operacioneve të punës.

4. Mosrespektimi i dispozitave të udhëzimeve, urdhrave, urdhrave.

5. Sigurimi i punonjësve të kompanisë, vizitorëve të saj informacione të rreme në lidhje me mallrat.

6. Zbulimi i të dhënave personale, informacioni konfidencial.

7. Shkelje e kërkesave disiplinës së punës, rregulloret e brendshme të punës, mbrojtja nga zjarri, siguria.

V. Kushtet e punës

1. Kushtet për punën e shitësit përcaktohen nga:

• Kodi i Punës i Federatës Ruse;
• rregulloret e sigurisë, rregulloret e brendshme të punës;
• kërkesat e standardeve aktuale sanitare dhe higjienike;
• urdhra, urdhra të menaxhmentit të kompanisë.

Shitësi më i vjetër

Shitësi më i vjetër- një zyrtar përgjegjës për punën e shitësve, arkëtarëve dhe personelit tjetër në varësi të tij. Lista e detyrave të tij funksionale përfshin detyra që ndryshojnë nga ato që i janë caktuar një shitësi të zakonshëm. Kjo perfshin:

1. Kryerja e veprimeve të kontabilitetit, pranimit, emetimit, ruajtjes Paratë dhe artikujt e inventarit në përputhje me rregullat për sigurinë e tyre dhe mirëmbajtjen e pronave operative.

2. Përpilimi dhe dërgimi tek menaxhmenti i raporteve përmbledhëse për periudhën e kërkuar të aktivitetit në bazë të të hyrave dhe shpenzimeve.

3. Dekorimi i vitrinave, ambienteve tregtare.

4. Futja dhe përpunimi i informacionit në bazat e të dhënave, puna me programet e kontabilitetit të magazinës.

Shitësi i vjetër duhet të dijë:

• rregullat për mirëmbajtjen e dokumenteve të arkëtarit, regjistrimin e raportimit të konsoliduar;
• bazat e punës me programe kompjuterike për përpunimin e bazave të të dhënave;
• normat e vendosura për kryerjen e operacioneve të punës nga shitësit, arkëtarët dhe personeli tjetër vartës.

Aprovoj ................................................

…………………………………………….
(emri i kompanisë)

…………………………………………….
(titulli i punës)

………...….……………………………...
(Emri i plotë.)

“…..” ……………………. 20…..

Përshkrimi i punës
shitës ushqimesh

……………………………………………………………………………..
(emri, ndërmarrjet, organizatat)

1. Dispozitat e Përgjithshme

1.1. Shitës sendesh ushqimore(në tekstin e mëtejmë shitësi) i përket kategorisë së ekzekutuesve teknikë, punësohet dhe shkarkohet prej saj me urdhër të drejtorit të ndërmarrjes pas paraqitjes.

1.2. Një person që ka një iniciale arsimin profesional, pa paraqitur kërkesa për përvojë pune, ose arsim të mesëm profesional, pa paraqitur kërkesa për përvojë pune, ose të mesëm (të plotë) arsimi i përgjithshëm dhe trajnime speciale sipas programit të përcaktuar, pa paraqitur kërkesa për përvojë pune.
1.3. Shitësi është drejtpërdrejt përgjegjës

……………………………………………………………………………………………………...

1.4. Në aktivitetet e tij, shitësi udhëhiqet nga:
- dokumentet rregullatore dhe materialet mësimore për çështjet e punës së kryer;
- statutin e ndërmarrjes;
- rregulloret e brendshme të punës;
- urdhra, udhëzime të drejtorit të ndërmarrjes dhe mbikëqyrësit të drejtpërdrejtë;
- ky përshkrim i punës.
1.5. Gjatë mungesës së shitësit, detyrat e tij kryhen nga një person i caktuar në rregull, i cili fiton të drejtat përkatëse dhe është përgjegjës për kryerjen e duhur të detyrave që i janë ngarkuar.
1.6. Shitësi duhet të dijë:
- bazat e të ushqyerit dietik dhe racional;
- procedurën e pranimit të mallrave nga furnitorët;
- kërkesat bazë të standardeve dhe specifikimet për cilësinë e mallrave, kontejnerëve dhe etiketimit të tyre;
- rregullat e martesës;
- metodat më të thjeshta laboratorike për përcaktimin e cilësisë së mallrave;
- rregullat për marrjen e mostrave dhe marrjen e mostrave për të përcaktuar përshtatshmërinë ushqimore të mallrave;
- format dhe metodat progresive të shërbimit ndaj klientit;
- parimet e veshjes së dritareve;
- procedurën e kryerjes së inventarit;
- procedurën e përpilimit dhe përpunimit të raporteve të mallit, certifikatave të martesës, mungesës, resortit të mallit dhe certifikatave të pranimit për transferimin e vlerave materiale.

2. Përgjegjësitë e punës

Shitësi është i detyruar:
- merr mallin nga magazina;
- përcakton cilësinë e mallit sipas karakteristikave organoleptike;
- përzgjedh mostrat e mallrave për analiza laboratorike;
- njofton administratën për marrjen e mallrave që nuk plotësojnë cilësinë e kërkuar;
- përgatit vendin e punës (kontrollon disponueshmërinë dhe shërbimin e pajisjeve tregtare dhe teknike, inventarit dhe mjeteve);
- harton kërkesa për riparimin e pajisjeve;
- merr dhe përgatit material ambalazhimi;
- përgatit mallin për shitje (kontrollon emrin, sasinë, klasën, çmimin, gjendjen e paketimit dhe korrektësinë e etiketimit);
- vendos mallrat sipas grupeve, llojeve dhe gradave, duke marrë parasysh fqinjësinë e mallit, shpeshtësinë e kërkesës dhe komoditetin e punës;
- harton dhe vendos etiketat e çmimeve;
- këshillon klientët për vetitë, shijen, qëllimin e kuzhinës dhe vlerat ushqyese lloje të caktuara mallra;
- ofron shërbime për klientët (prerja, peshimi dhe paketimi i mallrave, llogaritja e kostos së blerjes, kontrollimi i detajeve të çekut, lëshimi i blerjes);
- harton vitrinat dhe monitoron gjendjen e tyre;
- përgatit mallrat për inventar dhe merr pjesë në zbatimin e tij;
- monitoron rimbushjen në kohë të stokut të mallrave;
- pastron mallrat dhe kontejnerët e pashitur;
- punon, nëse është e nevojshme, në një arkë, numëron çeqet (paratë) dhe i dorëzon ato në mënyrën e përcaktuar, krahason shumat e shitjeve me leximet e sporteleve;
- kompozon dhe rregullon komplete dhuratash dhe festash;
- studion kërkesën e blerësve;
- harton dhe harton raportet e mallit, certifikatat e martesës, mungesës, rigradimit të mallit dhe certifikatat e pranimit për kalimin e vlerave materiale;
- zgjidh mosmarrëveshjet me klientët në mungesë të përfaqësuesve të administratës;
- mbikëqyr shitësit dhe praktikantët me aftësi më të ulëta.

3. Të drejtat

Shitësi ka të drejtë:
- të njihet me projektvendimet e drejtimit të ndërmarrjes për çështjet e veprimtarisë së saj;
- të paraqesë propozime për menaxhmentin për të përmirësuar punën në lidhje me përgjegjësitë e parashikuara në këtë udhëzim;
- merrni nga menaxherët ndarjet strukturore, informacion dhe dokumente specialistësh për çështje që janë në kompetencën e tij;
- kërkojnë që menaxhmenti i ndërmarrjes të ndihmojë në kryerjen e detyrave dhe të drejtave të tyre.

4. Përgjegjësia

Shitësi është përgjegjës për:
- për pasojat e vendimeve të marra prej tij që shkojnë përtej kompetencave të tij të përcaktuara nga legjislacionin aktual të Federatës Ruse, statutin e ndërmarrjes, akte të tjera rregullatore ligjore;
- për moskryerje (përmbushje të pahijshme) të detyrave të tyre zyrtare të parashikuara nga ky udhëzim, brenda kufijve të përcaktuar nga aktuali ligji i punës RF;
- për kryerjen e një vepre penale gjatë kryerjes së aktiviteteve të tyre - brenda kufijve të përcaktuar nga legjislacioni aktual administrativ, penal dhe civil i Federatës Ruse;
- për shkaktimin e dëmeve materiale dhe dëmeve reputacionin e biznesit ndërmarrje - brenda kufijve të përcaktuar nga legjislacioni aktual i punës, penal dhe civil i Federatës Ruse.

5. Të tjera

Reale Përshkrimi i punës zhvilluar dhe miratuar në përputhje me dispozitat Kodi i Punës Federata Ruse dhe akte të tjera normative që rregullojnë marrëdhëniet e punës në Federatën Ruse.

Dakord:

Shef i departamentit juridik

………………………………… / ……….… “…………………………………20 …. d./>   (emri i plotë / nënshkrimi)

të njohur me përshkrimin e punës

………………………………… / ……….… “…………………………………20 …. d./>    (emri i plotë / nënshkrimi)