Kontrolli dhe menaxhimi i printimit. Kontroll printimi dhe kontroll printeri në kompani për printera lokalë dhe të rrjetit

Qëllimet e krijimit

• Minimizoni rrezikun e rrjedhjes dhe humbjes së të dhënave kur printoni dhe kopjoni dokumente konfidenciale.
• Optimizimi i kostove të printimit dhe prokurimit përdorim efektiv pajisje.
• Menaxhimi i proceseve të printimit dhe optimizimi i rrjedhës së dokumenteve.

Detyrat që zgjidh sistemi

• Dalje e sigurt e dokumenteve për printim dhe kontroll kopjimi.
• Ruajtja dhe përpunimi i sigurt i të gjitha dokumenteve të dërguara për printim.
• Administrim i centralizuar i sistemit dhe menaxhim i politikave të printimit.
• Monitorimi rrjedhat e informacionit dhe marrjen e statistikave të hollësishme rreth përdoruesve dhe pajisjeve.

Numri në rritje i pajisjeve të ndryshme printimi ndërlikon ndjeshëm proceset e ofrimit siguria e informacionit brenda organizatës. Në mënyrë tipike, ndarjet teknologjitë e informacionit dhe siguria kanë pak kontroll mbi informacionin e rëndësishëm gjatë dhe pas përfundimit të printimit. Gabimet e rrugëtimit ose humbja e dokumenteve gjatë printimit mund të ndikojnë negativisht në sigurinë e të dhënave të ndjeshme, edhe nëse masat e mbrojtjes së informacionit zbatohen në nivele të ndryshme të rrjetit të korporatës. Është shumë e rëndësishme që printimi i dokumentit të merret nga punonjësi që ka dërguar punën e printimit, dhe jo nga dikush tjetër.

Kopjet e printuara të dokumenteve janë mënyra më e thjeshtë dhe më e përshtatshme për marrjen e të dhënave personale (PD) për dhunuesin. Sipas qendrës analitike InfoWatch për vitin 2013, kanali kryesor i rrjedhjeve të PD-së ka qenë prej disa vitesh dokumentacioni në letër.

Kompania ELVIS-PLUS ofron një zgjidhje efektive për problemin e kontrollit dhe menaxhimit të printimeve. Sistemi i propozuar është krijuar në bazë të produkteve nga prodhuesit kryesorë në segmentin e kontrollit dhe menaxhimit të printimit - Ysoft, Ringdale dhe ARTI.

Zgjidhjet e propozuara për funksionet e kryera mund të ndahen në 3 grupe:

• Sistemi i kontrollit të kopjimit CopySafe (ARTI);
• sistemi i kontrollit dhe menaxhimit të printimit Print-Control Pro (ARTI);
• sistemet e kontrollit dhe menaxhimit për printimin dhe kopjimin e SafeQ (YSoft) dhe FollowMe Printing (Ringdale).

Sistemi i kontrollit të kopjimit CopySafe (ARTI)

Sistemi CopySafe është krijuar për të kontrolluar aksesin dhe për të marrë informacion në lidhje me seancat e kopjimit të dokumenteve. CopySafe ju lejon të merrni një imazh të dokumentit të kopjuar dhe informacion statistikor rreth seancës me pajisjen e kopjimit.

Sistemi është një kompleks softuerësh dhe harduerësh. Pajisja përfshin një pajisje për marrjen e informacionit të integruar në një fotokopjues ose MFP dhe një sistem identifikimi të përdoruesit duke përdorur një kartë magnetike pa kontakt. Për përdoruesit e paautorizuar, funksioni i kopjimit bëhet i padisponueshëm. Kur një dokument kopjohet, paralelisht me leximin e origjinalit, gjurmët e tij dixhitale i dërgohen arkivit (bazës së të dhënave) dhe/ose specialistit të sigurisë, në varësi të politikave të miratuara në organizatë.

Karakteristikat kryesore të CopySafe:

• Menaxhimi i aksesit në funksionin e kopjimit të dokumenteve;
• Formimi i një arkivi të imazheve të dokumenteve të kopjuara;
• Mundësia për të kërkuar dokumente në arkiv për hetime të brendshme dhe përditësimin e listës së informacionit konfidencial.

Sistemi i kontrollit dhe menaxhimit të printimit Print-Control Pro (ARTI)

Zgjidhja e softuerit Print-Control Pro përmban një sërë mjetesh për menaxhimin, kontrollin dhe sigurimin e sigurisë së rrjedhës së punës së printuar. Zgjidhja është projektuar për të minimizuar rreziqet e rrjedhjes së informacionit gjatë printimit të tij dhe për të optimizuar koston e mirëmbajtjes së pajisjeve të zyrës.

Karakteristikat kryesore:

• Mbledhja e statistikave nga pajisjet e printimit lokal dhe të rrjetit.
• Formimi i një arkivi të imazheve të dërguara për printim dokumentesh.
• Mundësia e kërkimit të dokumenteve në arkivin për kryerjen e hetimeve zyrtare.
• Analiza e kontekstit përmbajtjen e dokumentit të printuar për informacion konfidencial.
• Njoftimi i shërbimit të sigurisë për printimin e një dokumenti që përmban informacion konfidencial nga një person që nuk ka të drejtë të printojë një informacion të tillë.

Sistemet e kontrollit dhe menaxhimit për printimin dhe kopjimin e SafeQ (YSoft) dhe FollowMe Printing (Ringdale)

FollowMe Printing dhe SafeQ janë zgjidhje gjithëpërfshirëse softuerike dhe harduerike për menaxhimin e printimit të dokumenteve. Zgjidhjet funksionojnë me pajisje printimi të çdo prodhuesi, dhe gjithashtu kanë versione në formën e terminaleve - MFP me softuer të integruar dhe mjete vërtetimi.

Karakteristikat kryesore:

• Siguria e printimit dhe kopjimit. Përdoruesi merr detyra vetëm pas autorizimit në pajisjen e printimit.
• Qasja në aftësitë e kopjuesit, faksit dhe skanerit është gjithashtu e disponueshme vetëm për përdoruesit e autorizuar.
• Kontabiliteti dhe kuotimi. Sistemi ju lejon të merrni raporte të detajuara për punët e printuara dhe të kopjuara.
• Drejtimi i punës dhe printimi sipas rregullave. Përdoruesi mund të marrë punët e tij në çdo printer të lidhur me sistemin, duke reduktuar kohën e ndërprerjes në rast të një dështimi të harduerit.

Arkitektura e sistemit në shembullin e zgjidhjes FollowMe Printing është paraqitur në figurë:

Procesi i printimit nuk ndryshon për përdoruesin kur sistemi zbatohet, punët e printimit dërgohen nga çdo aplikacion i disponueshëm. Puna dërgohet në serverin virtual të printimit Q-Server dhe ruhet atje derisa përdoruesi të identifikohet në një nga pajisjet duke përdorur një kartë personale. Vetëm pas autorizimit, punët e përdoruesit printohen në printer.

• Emri i përdoruesit/fjalëkalimi në domenin MS Windows AD.
• Kodet PIN.
• Kartat pa kontakt (HID (I, II), EM-Marine, Mifare, iClass, Hitag, Cotag, Legic, Indala, ISO, Deister).
• Kartat magnetike.
• Barkodet (QR).
• Skaneri i gjurmëve të gishtave.

Përfitimet e zbatimit të sistemeve:

• Përmirësoni sigurinë e të dhënave kur printoni dhe kopjoni dokumente konfidenciale.
• Ulni kostot e printimit dhe kopjimit të organizatës suaj dhe përmirësoni përdorimin e pajisjeve.
• Përmirësimi i efikasitetit të departamentit të sigurisë së informacionit të kompanisë.

Si rregull, shumë shpesh as menaxhmenti i organizatës dhe as shërbimi IT nuk mund të imagjinojnë sasinë e kostove të printimit, duke besuar gabimisht se ato nuk janë aq të mëdha sa të shpenzojnë kohë dhe përpjekje për llogaritjen dhe optimizimin e tyre.

Në të njëjtën kohë, vështirë se dikush do të argumentojë se një printer produktiv i zgjedhur siç duhet do të kushtojë shumë më pak për të funksionuar sesa një duzinë pajisje personale. Mirëmbajtja e një flote pajisjesh, të përbërë nga shumë printera dhe MFP me në mënyrë të paarsyeshme kosto e larte pronësia është më e kushtueshme dhe më e vështirë për t'u kontrolluar për abuzim (printimi i kopjeve shtesë të skedarëve ose dokumenteve që mund të shpërndahen, si dhe punonjësit që përdorin printera për qëllime personale).

Auditimi dhe optimizimi i printimit fillon me monitorimin e printerëve dhe analizimin e proceseve të biznesit ku përfshihet printimi. Është e nevojshme të siguroheni që pajisjet e përdorura të printimit të korrespondojnë me ngarkesat reale (si ditore ashtu edhe kulmin), të merrni parasysh racionalitetin e vendosjes së tyre në hapësirën e punës. Pastaj, bazuar në të dhënat e marra, kryhet optimizimi, i cili mund të përfshijë:

• refuzimi për të shtypur dokumente letre ku mund të shpërndahen dokumente elektronike
• duke reduktuar numrin e kopjeve të dokumenteve të printuara
• zëvendësimi i pajisjeve të vjetra të mirëmbajtjes së shtrenjtë
• duke reduktuar numrin e markave dhe modeleve të printerëve
• kufizimi i përdorimit të ngjyrave në printim
• rregullimi i pajisjeve, duke marrë parasysh vëllimin aktual të printimit dhe komoditetin e përdoruesve

Zgjidhjet tona të statistikave, auditimit dhe kontrollit të printimit ndihmojnë organizatën tuaj të eliminojë çështje të tilla si "harresa" e porositësve të materialeve harxhuese, keqpërdorimi i printimeve të parëndësishme ose përdorimi i panevojshëm i printimit me ngjyra.

Zgjidhjet e Kontrollit, Sigurisë dhe Autorizimit të Printimit

Gjithnjë e më shumë vëmendje po i kushtohet çështjeve të sigurisë së informacionit. Dhe nëse kontrolli i kanaleve të tilla të rrjedhjes si media celulare, interneti, Email etj., në shumë kompani ofrohet në nivelin e duhur, atëherë kontrolli i printimit dhe kopjimit është ende një dhimbje koke si për administratorët ashtu edhe për shërbimin e sigurisë.

Ngrihet një dilemë: është e shtrenjtë të printosh një sasi të madhe informacioni në printera personalë dhe nëse nuk përdorni sisteme dhe programe për printim të sigurt, atëherë kontrolli joefektiv mbi pajisjet e printimit në rrjet mund të çojë në një rrjedhje si nga qëllimi keqdashës ashtu edhe plotësisht nga aksident.

Nga njëra anë, shpesh lind një situatë kur, pasi dërgoni një dokument në një printer rrjeti të vendosur në një vend publik, pas një kohe nuk mund ta gjeni në tabaka dalëse e pajisjes. Nga ana tjetër, përdoruesit ndonjëherë thjesht harrojnë dokumentet e tyre të printuara. Dhe në fund të ditës së punës, pastruesi mbledh dokumentet e grumbulluara, të cilat mund të përmbajnë informacion konfidencial. Gjithashtu, çështja e kontrollit të kopjimit mbetet pa vëmendjen e duhur.

Në raste të tilla, një zgjidhje e shkëlqyer është printimi i sigurt me autorizim, i cili ju lejon të kufizoni aksesin e punonjësve në pajisje, dokumente të printuara dhe të shmangni rrjedhjen e informacionit ose konfuzionin elementar. Sistemet e kontrollit të printimit janë krijuar për të garantuar sigurinë e proceseve të printimit dhe kopjimit në pajisjet e vendosura në vende publike.

Optimizimi i printimit

Përdoret në produktet Preton Ltd. Teknologjia e patentuar Pixel Optimizer™ përdor algoritme matematikore më të avancuara për të zbuluar dhe hequr pikselët e tepërt gjatë printimit, duke kursyer deri në 70% të tonerit dhe bojës pa sakrifikuar cilësinë e printimit.
Ulni kostot e bojës dhe tonerit deri në 50%.
NË bota moderne kompanitë janë vazhdimisht në kërkim të mënyrave për të optimizuar kostot e tyre, por, si rregull, kur ulin kostot, kompanitë detyrohen të bëjnë lëshime dhe kompromise. Me PretonSaver Enterprise™, mund të kurseni deri në 50% në kostot e bojës dhe tonerit pa asnjë humbje në cilësi falë teknologjisë sonë të patentuar Pixel Optimizer™.

Karakteristikat kryesore të PretonSaver Enterprise™:

• Ulni kostot e bojës dhe tonerit deri në 50%
• Lehtësia e instalimit dhe administrimit
• Krijoni raporte mbi përdorimin, kostot e printimit dhe më shumë.
• Instalohet për printera, përdorues individualë, grupe përdoruesish dhe aplikacione
• parametrat e përdorimit si kuota e faqeve të printimit, përdorimi i ngjyrave
• prioritetet e printimit, modaliteti i dyfishtë, parandalimi i printimit të imazheve, etj.
• Mbështetje për printerët me bojë dhe lazer, me ngjyra dhe pikturë njëngjyrëshe, lokalë dhe të rrjetit

Shfaq automatikisht të gjithë printerët, përdoruesit dhe aplikacionet që përdorin printimin.

Ditë të mbarë, të dashur përdorues të forumit!
Problemi i kontrollit të punonjësve në një sallon fotografish është një problem i njohur, me siguri që tashmë është diskutuar këtu. Por kerkova ne forum dhe nuk e gjeta. Ndoshta dikush do të më thejë hundën ku të shikoj dhe ku të lexoj, mirë, ose të ndajë përvojën e tij këtu.

Nga përvoja ime, punonjësit mbikëqyrës:

Ekziston një sistem video survejimi, por ka pak efikasitet prej tij, nëse e shikoni në detaje, kërkon shumë kohë.

Në një kohë bleva programin "Agjenti Sekret" Zhvilluesi: Leonid Myazin, përshkrimi i programit "Agjenti Sekret" - një program për monitorimin dhe kontrollin e printimit në printera. Ju do të dini shumën aktuale të të ardhurave për periudhën e dëshiruar. Kostoja e shërbimeve të ofruara nga operatori llogaritet automatikisht, bazuar në analizën e dokumenteve të printuara duke përdorur listën e çmimeve. Me ndihmën e agjentit sekret, ju mund të identifikoni punonjësit e vetëpunësuar dhe të rritni të ardhurat deri në 30%.
Nga përvoja e përdorimit të tij, do të them se ideja është e mirë, por programi është i papërpunuar dhe funksionoi rastësisht, kështu që më duhej të braktisja përdorimin e tij.
Unë korrespondova me zhvilluesin Leonid Myazin, ai madje u përpoq të rregullonte diçka, dërgoi përditësime, por ishte pak e dobishme, në fund zhvilluesi tha - merre programin ashtu siç është (nuk do të ketë më përmirësime) ose mos e bëj perdore.

Kontaktova me zyrat e shitjes së programeve kompjuterike, vendosa detyrën, gjithashtu nuk ofruan asgjë të vlefshme.

| Mesazhi i dërguar 09 Korrik 2016 - 11:41 nik_2

Tek një psikiatër...

Çdo printer ka një numërues printimi dhe, në prani të trurit të punës, nuk ka asnjë mënyrë për të llogaritur gjendjen e arkës (faturës) + magazinë + printimet. Çdo, edhe një sistem i thjeshtë kontabiliteti, magazinë + shpenzim + të ardhura (në shumë pamje e përgjithshme) do t'ju lejojë plotësisht të disiplinoni dhe të parandaloni efektet e panevojshme.
Investimi në ndërtimin e ekipit në çdo biznes shpërblehet me interes nga çdo këndvështrim. Të mbash një punonjës për bydlot do të thotë të bëhesh vetë... Si rregull, bizneset e reja pa tru dhe me zero perspektiva për jetën e bëjnë këtë.
Njerëz të arsyeshëm instalojnë sistemin për sigurinë, nëse është e nevojshme (!!!) dhe jo për kontrollin e punonjësve. Ndjeje ndryshimin.
imho

| Mesazhi i dërguar 09 Korrik 2016 - 12:31 SCORPIC

Nik_2 tha:

Tek një psikiatër...

Tani zyrat e shtetit po numërojnë sa janë shtypur. Më pas kërkojnë arsyetim nga secili punonjës se pse ka shtypur kaq shumë. Në përgjithësi, dreri, natyrisht, jam plotësisht dakord. Por ka, sigurisht, përdorues të tillë si studentët e korrespondencës së përjetshme që abuzojnë - dhe shtypin në heshtje pas punës për 5 mijë faqe kursakov, laboratorike dhe gërmadha të tjera, në vend që ta bëjnë atë në një printer shtëpiak.

Ndryshoni vetë fishekët Vladimir dhe më pas lidhini ato me sasinë e të ardhurave dhe menjëherë do të bëhet e qartë se kush vjedh dhe kush punon me ndershmëri. Çdo fishek është projektuar për një sasi të caktuar printimi. Syri i stërvitur do të jetë dhe nuk do ketë fare probleme.

| Mesazhi i dërguar 09 Korrik 2016 - 13:48 Vladimir750

nik_2 Faleminderit për sqarimin.
Po, mund ta shihni vërtet numëruesin e gjurmëve të gishtërinjve, por disa printime kushtojnë 10 rubla dhe disa 100 rubla. Pra, si të numërojmë, me 10 ose me 100, ose, në mënyrë që askush të mos ofendohet, ne e konsiderojmë gjithçka mesatarisht për 50 rubla?
Të ardhurat, shpenzimet, bilancet sigurisht që duhen numëruar, por punonjësi nuk ka nevojë për shumë inteligjencë për të anashkaluar bukur këto rekorde dhe për të bërë një shaka të bukur.

Nik_2 tha:

Investimi në ndërtimin e ekipit

Po, ju mund të gdhendni një person paga e mire, kushtojini vëmendje, inkurajoni, por a mendoni vërtet se një punonjës nuk do të tundohet kurrë për të goditur - vjedhur dhe se ai kurrë nuk do ta shfrytëzojë këtë mundësi?

Nik_2 tha:

Të mbash një punonjës për bydlot do të thotë të bëhesh vetë... Si rregull, start-ups krejtësisht pa tru dhe me zero perspektiva për jetën mëkatojnë këtë

A doni t'i thoni ato

Nik_2 tha:

startups

se askush nuk i vjedh oligarkët, deputetët, ministrat? dhe nëse ata vjedhin (që nuk është e pazakontë), atëherë ata janë bagëti? Kush jemi atëherë?
Ju dhe unë nuk jetojmë në BRSS staliniste, ku për vjedhje mund të merrni 10 vjet pa të drejtën e korrespondencës ...

Nëse gjithçka është aq mirë në ekipin tuaj sa mendoni, unë jam sinqerisht i lumtur për ju!

Faleminderit përsëri për përgjigjen tuaj!

SCORPIC tha:

Ndryshoni vetë fishekët Vladimir dhe më pas lidhini ato me sasinë e të ardhurave dhe menjëherë do të bëhet e qartë se kush vjedh dhe kush punon me ndershmëri. Çdo fishek është projektuar për një sasi të caktuar printimi. Syri i stërvitur do të jetë dhe nuk do ketë fare probleme.
Unë kam një makinë lazer industriale Kyosera që printon në dyshemenë e një ndërtese të lartë nga planktoni i zyrës. Ka 4 fishekë për 15 dhe 20 mijë faqe Ka mjaft fishekë për ndërrim - 1 herë në vit. Nëse i ndërroj fishekët më shpesh, atëherë miu i zyrës është shkatërruar
Është e lehtë për të llogaritur një miu, sepse. treguesi i konsumit të tonerit (qëndrimi në modalitetin e EKONOMISË të rritur) nëse ik shpejt, atëherë puna dhe pronari i printimit ruhen në regjistrat e makinës për ca kohë. Është edhe më e lehtë për të llogaritur një miu që kopjon të gjitha llojet e katrahurave, nga shtrembërimi dhe karma e keqe

SCORPIC, Faleminderit për rekomandimin!
Por pastaj përsëri, por shikoni printer lazer në përgjithësi nuk ka punë në printera ka një numërues. Po, dhe kostoja e printimit është e njëjtë, që është për të printuar 2 rreshta, që fotografia është për fletë, megjithëse konsumi i tonerit dhe kostoja e printimit janë të ndryshme.
Problemi i kontrollit të printimit të printerit fotografik me bojë EPSONY të serisë P50, L800 me vëllime të mëdha printimi, me printime të madhësive të ndryshme dhe me çmime të ndryshme.
Në lidhje me zëvendësimin e fishekëve, atëherë ka një CISS në inkjet dhe zëvendësimi bëhet sikur automatikisht, kështu që mund të thoni, dhe nëse flasim për ndryshimin e tij vetë, dhe ndonjëherë do t'ju duhet ta bëni atë 2-3 herë në ditë, atëherë sistemet e kontrollit nuk nevojiten, uluni afër me një punonjës dhe prisni që fisheku të mbarojë. Përveç kësaj. Konsumi i bojës (tonerit) varet nga dendësia e printimit. Në mbushje të ndryshme do të shtypen numër të ndryshëm faqesh.

Në çdo rast, faleminderit për përgjigjen.

| Mesazhi i dërguar 09 Korrik 2016 - 16:39 nik_2

SCORPIC tha:

Dhe kontrolloni nivelin në sundimtar

Ujërat do të rrjedhin nga shtëllunga
Krijoj?
Kick ... në atë që një paranojak duhet të jetë ....
| Mesazhi i dërguar 09 Korrik 2016 - 17:37 Vladimir750

SCORPIC tha:

Atëherë gjithçka është shumë më e lehtë. Brava për priza CISS. Dhe kontrolloni nivelin në sundimtar

Një sundimtar i bojës është një opsion, disi nuk e kam menduar, faleminderit! dhe nëse e mat seriozisht bojën me vizore? , por pompimi, pastrimi duhet marrë parasysh?
Për kontabilitetin, kishte një ide për të blerë peshore copë (duket se quhen) për të peshuar letrën me një gabim prej 5 gram - një fletë letre A4 80g / m është më mirë sesa të numërosh me dorë, por më pas e braktisa këtë ide. , e gjithë kjo është marrëzi.

Nik_2 tha:

Kick ... në atë që një paranojak duhet të jetë ....
Nuk do të doja as t'i afrohesha një zyre të tillë - aura ... e kuptoni

Po, ndoshta dëshira ime për saktësi, kontroll, kontabilitet mund të quhet paranojë, dhe aura ime duket se po falsifikon,

Nik_2 tha:

Nuk do të doja as t'i afrohesha një zyre të tillë

mos me pelqen mos shko!
pyetja i është vënë rastit, poepnul - bravo! nik_2
Unë e kuptoj që pa trolls në forume do të jetë e mërzitshme ...
| Mesazhi i dërguar 09 Korrik 2016 - 19:59 nik_2

Vladimir750 tha:

E kuptoj që je në statusin e "specialistit", por ka speciale për specialist dhe ftohës.

lidhje

Për disa, gota është gjysmë e mbushur, për disa është gjysmë bosh .... Nëse e kuptoni se për çfarë bëhet fjalë - mentaliteti.
Qëndroni, ndiqni ...
Vetëm për disa arsye duket se sl. pyetja në forum(et) do të jetë - pse ndryshimi i stafit ...
imho
| Mesazhi i dërguar 10 korrik 2016 - 07:18 Vladimir750

Siç e kuptoj unë, ata që kanë marrë pjesë në këtë temë për momentin nuk janë prekur nga problemi i punonjësve të papastër, dhe nëse ka, është më e lehtë të mbyllin një sy për këtë, përderisa nuk kandidojnë. larg...
Gjithsesi, faleminderit për mendimet tuaja.
Do të isha i lumtur të dëgjoja nga pjesëmarrësit e tjerë të forumit nëse ka dikush për të thënë, edhe nëse është trolling.

Në një mosmarrëveshje lind e vërteta.

| Mesazhi i dërguar 10 Korrik 2016 - 09:06 Slava2

Në fakt, pyetja është më e thjeshtë nga sa e imagjinoni ju vetë.
Në varësi të nomenklaturës së punës, duhet të ndërtoni një linjë kontabiliteti dhe ta ndiqni atë në mënyrë rigoroze. Këto marrëdhënie midis punëdhënësit dhe punëmarrësit nuk duhet të jenë të njëanshme, por bazohen vetëm në masa fiskale. Duhet të jetë "karotë dhe shkop".
Epo personi punon - merr inkurajim (duhet të jetë punë në transaksion).
Nuk funksionon mirë - qortim, paralajmërim dhe shkarkim i mëtejshëm.
Më është dashur të ndërtoj marrëdhënie të tilla me punonjësit dhe me një gamë shumë të vogël mallrash. Kontabiliteti mbahet nga punonjësit-ekzekutues dhe kontrollohet nga ju personalisht.
Për këtë, mjaftojnë tabelat e thjeshta në Excel ose Excel, cilado që është më e përshtatshme për ju. Më tej, e gjithë kjo është në re dhe kontrollohet vazhdimisht nga ju personalisht.
Investimi është i juaji dhe kontrolli duhet të jetë i juaji.

A ka pasur shpime në teknikat e bujqësisë? Po ata ishin.
Dhe pati pushime nga puna dhe ankesa.
Por në fund u zgjodh një ekip tërësisht efikas.
A keni vjedhur? Po, jo pa të. Por nuk ishte keqdashëse. Ishte brenda arsyes. Kështu është bërë njeriu. Nuk doja t'i konvertoja të gjithë. Është e rëndësishme që trendi i zhvillimit të ndërmarrjes të jetë pozitiv.

| Mesazhi i dërguar 10 korrik 2016 - 09:52 Vladimir750

A keni vjedhur? Po, jo pa të. Por nuk ishte keqdashëse. Ishte brenda arsyes. Kështu është bërë njeriu. Nuk doja t'i konvertoja të gjithë. Është e rëndësishme që trendi i zhvillimit të ndërmarrjes të jetë pozitiv.

Jam plotësisht dakord me këtë.
Në fakt, ekipi ynë është mjaft i mirëkoordinuar, ka më shumë se një vit që punon. Thjesht kujtohet periodikisht i njëjti program "Agjenti Sekret". Zhvilluesi: Leonid Myazin, për të cilin ka shkruar në postimin e parë.
Një program i tillë, duke funksionuar në mënyrë efikase dhe të qëndrueshme, do të thjeshtonte (përshpejtonte sistemin e kontabilitetit) punën e kryer (shërbimet e ofruara).
Sistemi i kontabilitetit të të ardhurave, shpenzimeve, bilancit të materialeve harxhuese nuk jep gjithmonë një rezultat të saktë.
Të interesuar për një program kompjuterik të aftë për të mbajtur, si të thuash, një rekord intelektual të shërbimeve të kryera - funksionon, nëse ekziston.
Ekziston një sistem 1C - klikohet një barkod - dorëzohet - do të thotë në arkën e XXX rubla, mbase ka një softuer të shtypur të një madhësie të tillë në një pajisje të tillë me veti të tilla dhe të tilla, softueri llogariti koston prej YYYY rubla + kontrolli (kontrolli) i punonjësve për ndershmëri.
Epo, diçka si kjo. kjo është ajo që ju dëshironi.

Slava, faleminderit për përgjigjen tuaj.

Kontrolli i printerit dhe kontrolli i printimit duhet të zbatohen nga shumë kompani të mëdha dhe të vogla në mbarë botën. Pse është kështu? Pse është kaq e rëndësishme të kontrolloni printerët dhe përdorimin e tyre? Le të themi se organizoni një medium ose kompani e madhe me dhjetëra kompjuterë të kombinuar në disa rrjetet lokale. Të gjithë këta kompjuterë mund të printojnë në printera lokalë ose të rrjetit dhe secili kompjuter mund të përdoret nga shumë njerëz. Në këtë rast, kontrolli i funksionimit dhe përdorimit të printerit bëhet një detyrë që kërkon shumë kohë. Por me përdorimin e një programi të kontrollit të printerit, kjo detyrë bëhet e thjeshtë dhe e lehtë. Kjo është arsyeja pse ju duhet të keni një program për të kontrolluar printerët në zyrën tuaj.

Një tjetër avantazh i madh i programit Print Monitor është se me programin Printer Monitor mund të përcaktoni se sa me efikasitet po përdoren printerët, sa faqe janë printuar në to, sa është kostoja e printimit çdo muaj. Programi ynë do t'ju lejojë të zbuloni se cili nga punonjësit e përdor printerin shumë shpesh, dhe ndoshta për qëllimet e tyre personale. Programi ju lejon të mbani shënime dhe të gjeneroni raporte për printera individualë dhe dokumente të printuara në to. Të dhënat e printerit të monitoruar ruhen në një bazë të dhënash të përbashkët, kështu që ju mund të identifikoni punonjësin e printuar më shpesh në çdo kohë.

Çfarë problemesh mund të zgjidhë Monitori i saktë i printerit?

Ky program mund të përdoret në një sistem të centralizuar të kontrollit të printerit dhe llogaritjes së kostos për të gjithë printerët e kompanisë, pasi ju lejon të kontrolloni printerët lokalë dhe të rrjetit. Me këtë program, ju mund të kontrolloni më efektivisht printimin në printerët e organizatës suaj, gjë që do të parandalojë përdorimin e printerëve për qëllime personale dhe mund të reduktojë ndjeshëm kostot tuaja të printimit.

Filloni të përdorni Monitorin e saktë të printerit tani!

Pas instalimit, nisni Printer Monitor nga menyja Start - Programs. Klikoni në butonin e gjelbër plus dhe bëni një listë të printerëve që dëshironi të kontrolloni. Më pas përcaktoni se në cilën bazë të dhënash duhet të ruhen të dhënat e ngjarjeve të printerit. Më pas mund të gjeneroni raporte mbi përdorimin e printerit në organizatën tuaj.

Për shërbimin e një shërbimi print mora një çmim dhe u largova për pak kohë. Pak më vonë ai u kthye dhe tha se i ka llogaritur kostot e mundshme dhe e ka marrë më lirë. Kjo do të thotë, ai shkoi në Yandex.Market, mori çmimet për printerët e zyrës dhe zgjodhi atë që i pëlqente. Pastaj gjeta jetën e shërbimit të printerit - 5 vjet, ose 60 muaj. E ndau çmimi sipas muajve - mori koston e printimit në muaj. Kostot, natyrisht, i përshtateshin atij, por lista jonë e çmimeve nuk ishte shumë e mirë. Ju ka ndodhur?

Në të njëjtën kohë, klienti nuk mori parasysh as koston e mirëmbajtjes së printerit, as koston e fishekëve, as edhe koston e letrës. Kjo do të thotë, klienti ka idenë më sipërfaqësore se në çfarë konsiston çmimi i printimit të një faqeje në kompaninë e tij. Pritshmëritë e çmimeve janë jashtëzakonisht të ulëta. Dhe në përgjithësi - si mund t'i kushtojë diçka printimi një kompanie në epokën e fitimtarëve menaxhimi elektronik i dokumenteve?!

Epo, së pari, jo fituesi - dhe do të bindeni për këtë. Së dyti, ndoshta. Si mundet ndryshe. Le të numërojmë.

Transferimi i shërbimeve të printimit dhe çfarë hahet me Epo, nëse biznesi juaj është kompani e vogël, në të cilin një printer apo edhe një MFP dhe dokumente shtypen herë pas here, madje edhe atëherë për qëllime personale. Në shitës me pakicë, operatorë celularë, pika karburanti, kompanitë shtetërore, institutet e projektimit, tregtarët me shumicë dhe shumë të tjerë e shohin këtë proces në një mënyrë krejtësisht të ndryshme. Ata kanë nevojë për MPS, shërbim aka print, aka printing outsourcing.

Transferimi i shërbimeve të printimit, ose MPS (Managed Print Services), është një shërbim popullor në të gjithë botën dhe në Rusi në veçanti.

Ekzistojnë disa përkufizime të MPS nga kompani të ndryshme analitike. Njëra prej tyre është dhënë nga Gartner, dhe tezat e saj kryesore në përkthim janë si më poshtë: Shërbimet e printimit të menaxhuar - MPS (shërbimet e printimit të menaxhuar) është optimizimi dhe menaxhimi i proceseve të printimit të dokumenteve. Kjo zakonisht bëhet nga një ofrues i jashtëm i shërbimit. Ai vlerëson nevojat e kompanisë për printim, ndryshon në mënyrë selektive ose globale pajisjet, mirëmban pajisjet, furnizon pjesët e jetës dhe aksesorët e pajisjeve, monitoron se si përdoren printerët dhe pajisjet shumëfunksionale dhe zgjidh problemet e përdoruesve.

Në epokën e printerëve me qindarkë dhe menaxhimit të dokumenteve elektronike në rritje, bizneset vazhdojnë të shpenzojnë shumë para për printimin e dokumenteve. Bazuar në përvojën time në Onlanta, unë do t'ju tregoj se çfarë duhet të keni parasysh për të arritur maksimumin efekt ekonomik. Do të shihni një tabelë për llogaritjen e kostos së një printimi sipas kushteve të ndryshme të kontratës së lidhur nga kompania e klientit me një kompani outsourcing (ofrues shërbimi) dhe do të jeni në gjendje të krijoni pritshmëri adekuate nga shërbimi i Shërbimit të Printimit.

Kostoja e printimit të zyrës përbëhet nga kostoja e pajisjeve, materialeve harxhuese, letrës dhe riparimeve. Këto kosto shpesh shpërndahen midis shpenzimeve të tjera të organizatës. shërbimet financiare nuk janë gjithmonë në gjendje t'i vlerësojnë ato, pavarësisht nga fakti se shumat totale mund të jenë shumë domethënëse, veçanërisht në organizatat e mëdha ku printerët shtypin shumë. Shembuj tipikë të shtypjes me ngarkesë të lartë janë formimi i dokumentacionit të transportit gjatë ngarkimit të produkteve të naftës në kamionë cisternë për dërgim në stacionet e karburantit ose lëshimi i dokumenteve për pagesë dhe garanci për mallrat në dyqanet me pakicë.

Nëse e transferoni mbështetjen për performancën e pajisjeve të printimit të korporatës në kontraktimin e jashtëm dhe kaloni në pagesën për kopje (pagesë për printim), kostot e printimit do të bëhen transparente për departamentin e kontabilitetit dhe të kuptueshme për menaxhimin. Kursimet në këtë tranzicion mund të jenë, sipas vlerësimeve të ndryshme, afërsisht 20-30%.

Shërbimi i printimit: të mirat dhe të këqijat Me pak fjalë, avantazhet e kontraktimit të shërbimeve të printimit.

• Zvogëlimi i barrës në shërbimin e IT të kompanisë - padyshim që ka gjëra më të rëndësishme për të bërë sesa riparimi i printerëve. Të gjitha detyrat që lidhen me keqfunksionimet e pajisjeve dhe problemet e printimit bien në biletat e transferuesit dhe zgjidhen menjëherë kur kontaktoni departamentin e shërbimit.
• Printimi pa dështime - në rast të prishjeve, ndahet i ashtuquajturi fond zëvendësues dhe kompania nuk vëren ndonjë problem.
• Siguria. Mjerisht, dokumentet në letër janë një nga rrugët më të mëdha të rrjedhjeve informacione të korporatës(të qëllimshme dhe aksidentale). MPS siguron kontroll mbi printimet - printimi i informacionit konfidencial në formën e një liste klientësh me kontakte ose specifikime të produktit nuk do të kalojë pa u vënë re.
• Më pak konsum letre. Një procedurë printimi e centralizuar dhe e mirëorganizuar në kompani do të kursejë letrën, edhe nëse numri i kontratave, faturave, raporteve dhe deklaratave mbetet i njëjtë. Kjo nuk është magji, ky është një faktor elementar njerëzor: kur printeri konfigurohet siç duhet, ai nuk bën printime të dëmtuara. Përveç kësaj, kur printimi kontrollohet në një organizatë, punonjësit janë më të kujdesshëm për atë që dërgojnë në një printer të përbashkët dhe printojnë më pak për përdorim personal. Pra, në një nga më të mëdhenjtë Kompanitë ruse sysadmins mund të bënin 2-3 mijë printime në të njëjtën kohë - në vend që të blinin libra, ata i printonin ato. Për kompaninë, ky kursim personal kushton një qindarkë të bukur: 2 mijë printime (shtypje të përziera dhe me ngjyra dhe bw) x 2 rubla. = 4 mijë rubla.
• Kursime shtesë: në materiale harxhuese, shërbim, pjesë këmbimi dhe madje pagat. E gjithë kjo përfshihet në faturën për shërbimet e një kompanie outsourcing, e cila për shkak të përvojës, blerjet me shumicë materialet harxhuese (të cilat kompanitë e jashtme janë më të lira) ose, për shembull, më shumë zgjedhje optimale teknologjia e printimit do të ndihmojë në uljen e kostove të klientëve.

Ka pro dhe duhet të ketë kundër. Midis këtyre të fundit - një me peshë dhe dy shumë të dyshimta për realitetet ruse.

• Me peshë - drejtuesit nuk duan të printojnë dokumentet e tyre në printera publikë dhe kërkojnë privatësi. Ky problem zgjidhet duke instaluar printera personalë për punonjësit me kërkesa të veçanta sigurie (por kjo nuk është një ilaç).
• Shërbimi i printimit ka për qëllim krijimin e printimeve të letrës dhe në një farë mase ngadalëson zhvillimin e menaxhimit të dokumenteve elektronike dhe komunikimit elektronik midis punonjësve. Megjithatë, ka procese dhe udhëzime që kërkojnë punë me media letre dhe ato nuk mund të injorohen.
• Shërbimi i printimit është "jo i qëndrueshëm" - sepse edhe konsumimi i rregullt i letrës çon në prerjen e pemëve dhe stimulon prodhimin e paqëndrueshëm të pulpës dhe letrës. Për shembull, në SHBA, punonjësi mesatar i zyrës përdor 10,000 fletë letre në vit. Dhe ata panikohen, vizatojnë infografikë dhe përgjithësisht ndihen të trishtuar. Nuk gjetëm statistika për Rusinë: një shifër prej rreth 3200 fletësh për punonjës zyre rrëshqiti, por ne besojmë se shifrat janë shumë më të larta. Dhe ne jemi mirë, më fal. Nga rruga, nëse mendoni se konsumi i letrës po bie me një ritëm të furishëm, mjerisht, kjo nuk është kështu - megjithëse ekziston një trend i tillë, ai është akoma shumë i dobët.

Kushtojini vëmendje detajeve për të shmangur dështimin Disa kohë më parë, media raportoi se një shërbim i njohur i ndarjes së makinave në Moskë i faturoi një klienti për më shumë se gjysmë milioni dollarë për riparime makinash pas një aksidenti për fajin e klientit. Është bërë surprizë e plotë për fajtorin e aksidentit, i cili shpresonte që në çmimin e qirasë të përfshihej edhe sigurimi për raste të tilla. Fatkeqësisht, pritjet e tij nuk u realizuan.

Zhgënjimi i klientit është ndoshta formulimi më i butë që përshkruan këtë situatë. Nga rruga, kompania e ndarjes së makinave prezantoi më pas një tarifë të re, më të shtrenjtë që merr parasysh mundësinë e një aksidenti dhe kufizon shumën që shoferi i një makine të marrë me qira duhet të paguajë në rast aksidenti për fajin e tij.

Mund të bëhet një analogji midis shërbimit të ndarjes së makinave dhe shërbimit "Shërbimi i printimit" të ofruar nga kompanitë e jashtme të IT: në ndarjen e makinave, pagesa është për minutë, dhe në shërbimin e printimit, si rregull, për printim. Në të dyja rastet, tërheqja e çmimeve transparente dhe të kuptueshme mund të çojë në zhgënjim nëse detajet nuk merren parasysh.

Pagesa për printim Çmimi për printim është matja më e përdorur e kostos së printimit. Ai jep një vlerësim integral të të gjitha kostove, jo vetëm të drejtpërdrejta, por edhe të të gjitha llojeve të tërthorta, që një ndërmarrje kryen për të marrë një fletë letre nga printeri me informacionin e nevojshëm. Është ky tregues që, si rregull, vlerësohet nga blerësit realë dhe potencialë të pajisjeve printimi dhe klientët e një shërbimi të jashtëm printimi. Shpesh, vetëm kur kaloni te pagesa për kopje, është e mundur të zbuloni se sa kushton në të vërtetë një printim.

Para kalimit në këtë model, kostot e printimit, si rregull, konsiderohen në një mënyrë krejtësisht të ndryshme - më shpesh me metodën "bojler" me përmbledhjen e jo të gjitha, por vetëm kostot më të dukshme. Në të njëjtën kohë, jo të gjithë menaxherët dhe drejtorët e IT-së e dinë saktësisht se sa printera ka kompania e tyre, sa fishekë përdorin, sa të zënë janë këto makina, sa shpesh duhet të riparohen, etj.

Një avantazh tjetër i formës së pagesës për kopje është se motivon ofruesin e këtij shërbimi që të sigurojë që teknologjia e printimit të jetë sa më efikase. Në fund të fundit, ndërsa pajisjet janë boshe, printimi nuk vazhdon, prandaj, ofruesi nuk fiton asgjë.

Opsione shtesë për klientin software monitorimi dhe mbledhja e statistikave të printimit, të cilat ju lejojnë të automatizoni llogaritjen e numrit të printimeve dhe të gjurmoni ngarkesën e pajisjeve printuese. Bazuar në të dhënat e monitorimit, është e mundur të ndryshohen kushtet e funksionimit të pajisjeve dhe ofrimi i shërbimeve për të ulur koston e një printimi. Për shembull, rregulloni dhe rishpërndani menjëherë ngarkesën në printera. Për më tepër, duke ditur se kush printon, sa dhe në cilat pajisje, mund të ndani kostot e printimit sipas departamenteve ose përdoruesve - kjo do t'ju lejojë të planifikoni më saktë kostot dhe të paktën të zvogëloni pjesërisht sasinë e printimit të pajustifikuar.

Një nuancë tjetër: forma e pagesës për kopje e motivon ndërmarrjen të braktisë pajisjet me një kosto të lartë printimi (përfshirë ato të vjetra, shpesh të prishura dhe jo shumë produktive) dhe të kalojë në MFP ekonomike.

Kostoja përfundimtare e një printimi me shërbimin e Shërbimit të Printimit ndikohet nga disa komponentë:

fishekë;

detajet e burimeve;

fondi zëvendësues;

vetë teknika e printimit;

burimet njerëzore.

Le t'i hedhim një vështrim më të afërt secilit prej tyre.Fishekët Këtu janë të mundshme tre opsione.

Një pikë më vete: përdorimi i fishekëve jo origjinalë ose të rimbushur shpesh çon në probleme me cilësinë e printimit dhe kjo është përsëri një kosto shtesë.

Kur llogaritni koston totale të një printimi, mos harroni për sasinë e tekstit (imazheve) në faqe. Rendimenti i fishekut të specifikuar në specifikim llogaritet mesatarisht bazuar në një mbulim faqeje prej 5% - për shembull, si një aplikim për pushime. Në praktikën time, mbulimi mesatar i faqeve të printuara ishte 7-9%. Natyrisht, sa më i lartë ky tregues (për shembull, kur shtypni kontrata, oferta komerciale udhëzimet, dokumentacioni i projektit, etj.), sa më e shkurtër të jetë jeta e fishekut dhe, rrjedhimisht, aq më e lartë është kostoja e printimit.

Pjesët e burimit: të gjitha gjërat e mira përkeqësohen me kalimin e kohës Pjesët burimore janë pjesë të pajisjeve printuese që kanë një jetë të caktuar burimi ose shërbimi: për shembull, shkrirësat, njësitë e transferimit të imazhit, rulat e furnizimit të letrës. Pajisjet moderne kanë sportele shërbimi që ju bëjnë të ditur kur nevojitet riparimi i planifikuar i printerit ose zëvendësimi i komponentëve individualë. Kështu, kostoja e një printimi do të përfshijë koston e zëvendësimit në përputhje me burimin e pjesëve të zëvendësueshme.

Edhe miu është i prishur

Fondi i zëvendësimit Fondi i zëvendësimit është pajisje që i jepet klientit për periudhën e riparimit ose në këmbim të pajisjeve të printimit të dështuar.

Si rregull, fondi i zëvendësimit është afërsisht 5% e numrit total të pajisjeve të printimit (për një kompani të shpërndarë, kjo shifër është më e lartë, pasi operatori duhet të krijojë një stok minimal pajisjesh në të gjitha qytetet e pranisë së organizatës). Kjo është e mjaftueshme për të siguruar vazhdimësinë e shërbimit të printimit. Kërkesat më të rrepta të klientit për Marrëveshjen e Nivelit të Shërbimit (SLA) mund të ndikojnë gjithashtu në përqindjen e pajisjeve për stokun e zëvendësimit.

Kostoja e fondit të zëvendësimit shpërndahet mbi numrin e printimeve që korrespondojnë me kohëzgjatjen e kontratës.

Pse një klient duhet të jetë i interesuar për një fond zëvendësues? A nuk është kjo një dhimbje koke për interpretuesin? Mjerisht, nëse kontraktori kursen në fondin e zëvendësimit, klienti do të marrë kohë joproduktive në shërbim, e cila si rezultat mund t'i kushtojë atij më shumë se kostoja e fondit të zëvendësimit.

Ndodh që klienti tashmë ka një fond zëvendësimi ose e blen vetë. Në raste të tilla, kostoja e një fondi zëvendësues nuk përfshihet në çmimin e printimit.

Kostoja e pajisjeve: si të optimizoni flotën e pajisjeve të printimit Klientët me një numër mjaft të madh printerësh nga prodhues të ndryshëm shpesh i drejtohen shërbimit të Shërbimit të Printimit. Ndodh që pajisjet e printimit në zyra nuk vendosen në mënyrë optimale dhe ngarkesa shpërndahet në mënyrë të pabarabartë. Infrastruktura e printimit, e cila bazohet në printera personalë në tavolinat e punonjësve, është joefikase: ato nuk përdoren mjaft intensivisht dhe kërkojnë shumë vëmendje, pasi të gjithë duhet të mirëmbahen në gjendje pune, duke ndryshuar fishekët dhe pjesët e burimeve. ne kohe.

Pajisjet me performancë të lartë të përdorura nga një numër i madh punonjësish rezultojnë të jenë më efikase dhe ekonomike për sa i përket kostos së një printimi. Vërtetë, ekziston një nuancë: ato duhet të rregullohen në mënyrë që secili punonjës i kompanisë të jetë afër printerit, dhe vetë pajisjet nuk grumbullojnë një radhë. Kërkesa kryesore në të njëjtën kohë, sa vijon: pajisjet e printimit të zgjedhura dhe të vendosura në mënyrë korrekte duhet të kontribuojnë në zbatimin efikas të proceseve të biznesit (përfshirë koston e ulët të dokumenteve të printuara) dhe të mos ngadalësojnë ato në asnjë mënyrë.

Është e mençur të lini printera personalë në zyrat ekzekutive dhe në vende ku printohen shpesh dokumente veçanërisht të ndjeshme, si për shembull në departamentin ligjor. Nëse një printer desktop nevojitet në kontabilitet është një pikë e diskutueshme dhe varet nga profili i kompanisë.

Zgjedhja optimale e pajisjeve dhe vendndodhja e saj në zyrë është një nga çështjet kryesore që vendos një ofrues i shërbimit të printimit gjatë një studimi para projektit. Përpara përgatitjes së një propozimi teknik dhe komercial, ofruesi i shërbimit kryen një auditim të infrastrukturës së printimit: mbledh dhe analizon statistikat e printimit, identifikon vendndodhjen e paarsyeshme pajisje printimi dhe radha virtuale të organizuara gabimisht për ta.

Ndryshimi i mëvonshëm në rregullimin e printerëve në ambientet e klientit dhe rregullimi i radhëve të printimit mund të zvogëlojë ndjeshëm kohën dhe koston e printimit dhe, përveç kësaj, të krijojë një mjedis pune më të rehatshëm për stafin. Skemat e akomodimit zgjidhen individualisht. Në të njëjtën kohë, duhet të merren parasysh disa pika: aspektet teknike të vendosjes së pajisjeve të printimit sipas rekomandimeve të shitësit (distanca nga muret, nga bateritë, etj.); dëshirat e klientit (për shembull, sa larg është i gatshëm të shkojë përdoruesi për një printim). Gjithashtu nuk rekomandohet vendosja e pajisjeve në korridore të gjata ose brenda fyte të ngushta.

Aktiv hapi tjeter Ofruesi i shërbimit zhvillon një plan të detajuar të optimizimit të printimit që merr parasysh rezultatet e auditimit, specifikat e proceseve të biznesit të klientit, si dhe ngarkesën në printerët ekzistues, vëllimet e printimit dhe detyrat e kryera nga departamente të ndryshme të organizatës. Së bashku me klientin, përcaktohen treguesit e synuar të efikasitetit (kryesisht kostos), sigurisë dhe funksionimit të sistemit të printimit, dhe më pas zhvillohet faqosja optimale e pajisjeve të printimit. Në të njëjtën kohë, flota e automjeteve, si rregull, reduktohet në pajisjet e një ose dy prodhuesve.

Si rezultat, duke optimizuar infrastrukturën e printimit:

• Numri i njësive të pajisjeve të printimit në zyrë zvogëlohet - hapësira e punës lirohet, bëhet e mundur vendosja e më shumë punonjësve në të njëjtën zonë me qira;
• Numri i llojeve të fishekëve dhe materialeve të tjera harxhuese zvogëlohet, dhe, si rezultat, zvogëlohen kostot e logjistikës, zvogëlohet koha e ndërprerjes së pajisjeve për shkak të mungesës së fishekut të nevojshëm;
• Numri i certifikatave të kërkuara të specialistëve që mbështesin pajisjet e printimit zvogëlohet, kjo ul koston e shërbimit;
• Ofrohet komoditeti i shërbimit të garancisë - nuk ka nevojë të ruani marrëdhënie kontraktuale dhe të siguroni logjistikën e duhur me qendra të ndryshme shërbimi.

Vazhdimësia e shërbimit të printimit Humbjet nga ndërprerjet e detyruara në shërbimin e printimit janë individuale për çdo kompani. Për disa, ato janë të parëndësishme, ndërsa për të tjerët mund të arrijnë në dhjetëra ose qindra mijëra rubla në ditë. Sidoqoftë, ato mund të jenë direkte ose indirekte. Direkt - kjo është humbja monetare aktuale nga ndërprerja e shërbimit të printimit. Për shembull, çdo porosi nga një dyqan online duhet të shoqërohet me një paketë dokumentesh. Në rast të një dështimi të printerit, dyqani në internet nuk do të jetë në gjendje të printojë dokumente dhe, në përputhje me rrethanat, të dërgojë porosi. Dhe ky është një fitim i humbur dhe një humbje e mundshme e një klienti.

Humbjet indirekte shfaqen më tepër si pasoja të një ndërprerjeje në shërbimin e printimit.

Kur klienti mirëmban në mënyrë të pavarur pajisjet e tij, ai vetë paguan për dështimet. Në rastin e një modeli outsourcing, ofruesi i shërbimit mban detyrime serioze monetare ndaj klientit sipas SLA: së pari, kjo disiplinon interpretuesin dhe së dyti, për klientin, kjo është një mundësi për të kompensuar të paktën pjesërisht humbjet që lidhen me kohën e ndërprerjes. .

Qiraja e pajisjeve Marrja me qira e pajisjeve të printimit nga kompania e klientit nga ofruesi i shërbimit lejon, para së gjithash, të shmangni shpenzime të konsiderueshme një herë për blerjen e pajisjeve. Kostoja e marrjes me qira të pajisjeve në këtë rast do të pasqyrohet në koston e printimit. Vërej se me një periudhë më të gjatë qiraje, kostoja totale e një printimi është më e ulët, sepse shuma mujore e qirasë e përfshirë në koston e saj zvogëlohet.

Si shembull, unë do të jap një llogaritje të kostos së një printimi për vëllime të ndryshme (shifrat janë marrë nga një propozim real teknik dhe tregtar), për periudha të ndryshme të marrjes me qira të pajisjeve (modeli i outsourcing) dhe për klientin që përdor printerët e tij ( modeli i sigurimeve). Siç shihet nga tabelat, kostoja e një printimi dhe, rrjedhimisht, e pronësisë në vit me modelin e kontraktimit është dukshëm më e ulët se sa me modelin e kontraktimit dhe zvogëlohet me një rritje të periudhës së marrjes me qira të pajisjeve.

Një shpjegim i vogël për koston e printerëve. Tabela 1 dhe Tabela 2 tregojnë llogaritjet për të njëjtin lloj printerësh modele të ndryshme. Për arsye të dukshme, ne nuk listojmë shitësit dhe llojet e printerëve. Dy llojet e para të printerëve të paracaktuar nuk mund të japin kursime maksimale. Këta janë printera të vegjël personalë me një burim të vogël, që konsumojnë "litra" Materialet harxhuese. Janë ideale për përdorim shtëpiak dhe në disa raste përdoren edhe në zyrë. Printerët e tipit 3-5 janë tashmë makina serioze me një furnizim të madh burimesh.

Në tabelën 1 (opsionet e qirasë), ne paraqesim llogaritjen për printerët që kemi ofruar t'i furnizojmë klientit për të optimizuar flotën e printimit.

Tabela 2 tregon llogaritjen për printerët që ishin te një klient i caktuar (dhe në praktikën tonë, printera të tillë shpesh gjenden tek klientët).

Në total (nëse shumëzojmë dhe mbledhim koston e printerëve), rezulton se të gjitha pajisjet janë më të lira për klientin, por në të njëjtën kohë, kursimet në shërbimin e printimit arrihen akoma në opsionin e qirasë.

Është joreale të marrësh me qira të njëjtët printera me të cilët punon klienti, por të rinj dhe në të njëjtën kohë shërbimi është më i lirë. Nëse klienti thotë se unë dua të marr me qira pajisje dhe të marr një shërbim efektiv për kopje, atëherë, si rregull, ne koordinojmë shitësin e pajisjeve të printimit. Dhe atëherë duhet të marrim printerët "e duhur" në vendet e duhura - dhe vetëm atëherë mund të flasim për një shërbim të plotë.

Tabela 1 (e klikuar)

Tabela tregon se:

Me një afat kontrate prej 1 viti dhe shtypje prej 229 mijë printimesh, marrim një përfitim prej 670,051,07 rubla në vit. në krahasim me modelin e sigurimeve (kur klienti menaxhon flotën e tij të pajisjeve të printimit);
- Me një kontratë 2-vjeçare dhe printim prej 229,000 printimesh, ne tashmë përfitojmë nga 842,575,47 rubla në vit. (për 2 vjet 1,685,150,94 rubla);
- Me një kontratë prej 3 vjetësh dhe shtypje prej 229 mijë printimesh, marrim një përfitim prej 900,083,60 rubla në vit. (për 3 vjet 2,700,250,80 rubla).

Kjo për faktin se pajisjet zëvendësuese dhe të marra me qira janë "lyer" për kohëzgjatjen e kontratës, dhe sa më e gjatë të jetë periudha e kontratës, aq më pak e dukshme është pjesa e printerëve në printim (kostoja e 1 printimi zvogëlohet).

Më fitimprurja ishte dhe mbetet një kontratë afatgjatë për një shërbim printimi me një klient nga 3 vjet.

Tabela 2 (e klikuar)

Leasing-u gjithashtu e bën më të lehtë optimizimin e flotës, pasi ofruesi i shërbimit merr me qira pajisje printimi dhe nuk është fitimprurëse për të që të përdorë pajisje të vjetruara. Nga ana tjetër, optimizimi i flotës dhe zvogëlimi i gamës së pajisjeve të përdorura rezulton të jetë më fitimprurës për sa i përket mirëmbajtjes. Në çdo rast, paratë dhe printimet duhet të numërohen, përfundimet mund t'ju habisin në mënyrë të pakëndshme.

Burimet njerëzore Një kosto po aq e rëndësishme që ofruesi i shërbimit përfshin në çmimin e një printimi janë burimet njerëzore: nevojiten specialistë për të ndryshuar fishekët, për të vendosur dhe bllokuar riparimet (d.m.th., për të zëvendësuar pjesët e burimeve), si dhe për të kontrolluar statistikat lexime.

Ky zë shpenzimesh përbëhet nga kostoja e orës standarde të një specialisti dhe shpenzimet e lidhura me të, si shpenzimet e udhëtimit, kostoja e të cilave varet nga disponueshmëria dhe numri i lehtësive. Klientët që kryejnë shërbimin e pajisjeve të printimit në shtëpi përballojnë kostot e trajnimit të specialistëve, ndërsa stafi duhet të paguajë për të gjithë kohën që punon në organizatë, dhe jo vetëm orët standarde të shpenzuara në punë.

Ju duhet gjithashtu një menaxher i projektit të shërbimit të printimit ose, nëse organizata i mirëmban pajisjet vetë, një drejtues departamenti ose një punonjës përgjegjës i shërbimit të IT-së, i cili organizon dhe kontrollon punën e specialistëve të printimit. Në një projekt shërbimi printimi, ai vepron si një "pikë e vetme hyrëse" për klientin dhe puna e tij merret gjithashtu parasysh kur llogaritet kostoja e një printimi.

Ne nxjerrim përfundime Kostoja e një printimi përbëhet nga kostoja e fishekëve, pjesëve të burimeve, marrja me qira e pajisjeve të printimit (nëse përdoret), fondi i zëvendësimit, burimet njerëzore(specialistë dhe menaxher projekti) dhe përgjithësisht përkufizohet si më poshtë: Kostot e listuara në muaj / Numri i printimeve në muaj = Kostoja e një printimi.
Aktiv tipe te ndryshme printera, kostoja e printimeve mund të ndryshojë shumë, dhe për këtë arsye duhet të llogaritet veçmas për secilin lloj. Llogaritja e kostos mesatare është pothuajse e njëjtë me llogaritjen e temperaturës mesatare në një spital: ky tregues nuk thotë asgjë konkretisht dhe, për më tepër, ka shumë të ngjarë të jetë mashtrues. Në varësi të modelit të printerit, kostoja e një printimi mund të ndryshojë në një gamë të gjerë: nga 0,2 në 4 rubla. Dallimi arrihet për shkak të faktit se për modele të ndryshme printerësh kostoja e fishekëve dhe pjesëve të burimeve do të jetë e ndryshme, dhe burimi i tyre gjithashtu mund të ndryshojë shumë. Siç mund ta shihni, kostoja mesatare e një printimi mund të japë një përshtypje të rreme të kostos reale.

Ju nuk duhet të jeni të kënaqur me vlerësimet e përafërta të kostove të printimit - ato me siguri do të rezultojnë të gabuara. Për të vlerësuar kostot reale, është e nevojshme të merren parasysh me kujdes të gjithë komponentët e kostos së printimit. Mund të përmirësohet duke optimizuar flotën dhe vendosjen kompetente të pajisjeve të printimit, si dhe duke përdorur një sistem monitorimi dhe grumbullimi të statistikave - kjo do të ndihmojë në arritjen e kursimeve reale, jo iluzore.

Unë ju thashë se si llogaritet kostoja e shërbimit të kontraktimit të IT "Shërbimi i printimit" kur kaloni në pagesën për kopje dhe vendosni pika referimi, në lidhje me të cilat është e nevojshme të ndërtoni llogaritjet dhe të negocioni me ofruesin e shërbimit. Ashtu si në rastin e ndarjes së makinave të përshkruar në fillim, duhet të studioni me kujdes të gjitha nuancat e llogaritjes së kostos së një printimi të ofruar nga ofruesi i shërbimit. Shpresoj se artikulli im do të ndihmojë me këtë.