Operatorët MegaFon dhe Yota pësuan një ndërprerje të rrjetit global - pajtimtarët janë në panik. Yota kap dobët: pa rrjet - çfarë të bëni Pse nuk ka rrjet yota

Ofruesi Yota ka disa vite që ofron shërbimet e tij në treg, por shpesh ndodhin raste kur Interneti i Yota nuk funksionon. Në varësi të cilës pajisje shërbimi është joaktiv, ne do të zbulojmë thelbin e problemit dhe do të japim rekomandime se si ta zgjidhni vetë.

Interneti celular nuk funksionon

Është e nevojshme të përcaktohet arsyeja pse shërbimi është joaktiv. Problemi shfaqet në rastet e mëposhtme:

  • nuk ka fonde në bilanc;
  • telefoni nuk funksionon siç duhet;
  • sinjal i dobët, dështime në rrjet;
  • probleme nga ana e operatorit.

Arsyet e tjera janë gjithashtu “fajtorë” për mungesën e aksesit në World Wide Web, por këto tre duket se janë më të rëndësishmet.

Nuk ka fonde në bilanc

Ky është problemi më i dhimbshëm dhe i zakonshëm kur Yota nuk funksionon. Ka ardhur dita për të paguar telefonin tuaj dhe keni harruar ta bëni atë. Si rezultat, interneti u zhduk dhe ishte e pamundur të hynte në internet. Për të parë disponueshmërinë e fondeve në llogarinë tuaj, duhet të instaloni aplikacionin Yota në tregun Play.

Nëse, kur hyni në aplikacion, shihni një ekran si ai në pamjen e ekranit, do të thotë se paratë në llogarinë tuaj kanë mbaruar. Duhet të plotësoni shumën që mungon dhe do të shfaqet Interneti.

Telefoni nuk punon si duhet

Rrëzohet në software telefoni - kjo është gjithashtu një nga arsyet pse interneti nuk funksionon. Një situatë e ngjashme ndodh kur një telefon është "rrënjosur", duke fituar të drejtat e super-përdoruesit. Përdoruesit, pasi kanë marrë "të drejtat rrënjësore", luajnë me sistemin operativ, fshijnë skedarët dhe rezultati është një mosfunksionim i pajisjes.

Pasi të keni zbuluar një dështim, është mirë që ta ktheni telefonin në cilësimet e fabrikës dhe të përpiqeni të "rrokullisni" firmuerin zyrtar.

Mungesa e internetit mund të shkaktohet edhe nga telefonat me cilësi të ulët. Gjithçka është mbledhur në Kinë - kjo është një aksiomë. Modelet e telefonave shumë të lira, të cilat shpesh janë false ose falsifikime, kanë të instaluar komponentë të lirë që ndikojnë në cilësinë e marrjes së sinjalit.

Për faj të ofruesit

Kur udhëtoni në disa rajone, shpesh përjetoni mbulim të pamjaftueshëm nga rrjeti i operatorit. Për këtë arsye, komunikimi mund të humbasë. Atëherë Yota nuk ka një rrjet. Këtu mund të këshillojmë vetëm zgjedhjen e një operatori tjetër.

Rilidhjet e vazhdueshme dhe interneti i ngadaltë mund të tregojnë një nivel të dobët sinjali. Në një situatë të tillë, telefoni nuk funksionon në modalitetin 4G dhe lidhet automatikisht me 2G, gjë që çon në një ulje të ndjeshme të shpejtësisë.

Aksidente të papritura që u ndodhin të gjithë operatorëve gjatë përdorimit të pajisjeve , mund të jetë gjithashtu një nga arsyet e marrjes së pamjaftueshme të sinjalit (d.m.th. mungesa e internetit). Moti krijon probleme edhe për cilësinë e lidhjes me internetin, duke ndikuar në shpejtësinë e transferimit të të dhënave përmes rrjetit.

Mbyllja e rrjetit ndryshon. Kur një numër i madh përdoruesish hyjnë njëkohësisht në World Wide Web, cilësia e komunikimit përkeqësohet ndjeshëm (kjo ndodh zakonisht gjatë festave).

Nëse është e pamundur të konfiguroni internetin celular me duart tuaja, atëherë duhet të kontaktoni ofruesin me telefon ose bisedë mbështetje teknike në aplikacion dhe përpiquni të zbuloni arsyen e mungesës së rrjetit.

Ndonjëherë telefoni e fiket vetë rrjetinWi-Fi. Duhet të futeni te cilësimet e telefonit inteligjent dhe të ndizni sërish rrjetin.

Interneti në shtëpi nuk funksionon

Që të funksionojë interneti fiks, duhet të keni njërën ose tjetrën Modem Yota me një kartë SIM Yota, ose një qendër interneti (ruter Wi-Fi) të pajisur me një kartë SIM dhe që ju lejon të shpërndani internetin.


Interneti mund të zhduket në rastet e mëposhtme:

  • marrja e dobët e sinjalit nga antena e ruterit;
  • mosfunksionimi i pajisjes (probleme në modemin ose softuerin e tij);
  • ndërprerjet e komunikimit nga ana e ofruesit (aksidente, fatkeqësi natyrore, etj.).

Ne kemi shqyrtuar tashmë situatën me një telefon me cilësi të ulët. Rasti i dytë, kur ka një sinjal të dobët nga ruteri, është një fenomen i rrallë, por që ndodh. Kjo ndodh nëse shtëpia ka mure të trasha dhe një numër i madh i pajisjeve të tjera janë duke punuar, gjë që ndërhyn në transmetimin efektiv të sinjalit. Nëse problemi shfaqet vazhdimisht, zhvendoseni ruterin në një vend tjetër ku rrjeti do të kapet më mirë.

Nëse ruteri është i prishur, atëherë është më mirë të braktisni qëllimin për të rregulluar vetë problemin. Ftoni specialistë të mbështetjes teknike të cilët do të diagnostikojnë problemin dhe do ta zëvendësojnë nëse pajisja prishet.

Mbrojtja e pamjaftueshme e kompjuterit nga viruset dhe kuajt trojan gjithashtu mund të shkaktojë mungesë të aksesit në internet. "Ecni" nëpër sistem me programe antivirus, atëherë do të jeni të sigurt se nuk ka kërcënime. Nëse zbulohet një "dëmtues", atëherë nuk ka internet për shkak të tij. Kur ta neutralizoni, do të shfaqet qasja.

Arsyet e mungesës së internetit janë të ndryshme, disa mund t'i përballoni vetë. Nëse keni vështirësi ta zgjidhni vetë problemin, telefononi mbështetjen teknike ose përdorni udhëzimet. Numri i vetëm i mbështetjes Iota pa pagesë: 8-800-550-00-07.

A ia vlen të kaloni te operatori Yota? Shikoni videon me mendimin e blogeres:

Interneti Iota nuk funksionon - mesazhe dhe ankesa të tilla nuk janë zhdukur ende, përkundër faktit se është tashmë 2020, dhe shumë operatorë po mendojnë në mënyrë aktive për futjen graduale të rrjetit 5G. Por përdoruesit që hasin problemet e përmendura nuk duhet të fajësojnë menjëherë ofruesin për shërbime me cilësi të dobët. Ndonjëherë problemet ndodhin për arsye jashtë kontrollit të kompanisë, dhe në disa raste, cilësia e lidhjes ndikohet gjithashtu nga veprimet e nxituara të përdoruesit. Është më mirë të shikoni më nga afër se çfarë ndodhi dhe të përpiqeni të kuptoni pse lidhja humbi.

Pse Yota Internet nuk funksionon

Ndër arsyet më të zakonshme që shpjegojnë pse Interneti Iota nuk funksionon mirë sot janë:

  • ngarkesë e lartë në rrjet, e cila nuk lejon operatorin të sigurojë trafik për të gjithë pajtimtarët;
  • largësia e kullave të radios dhe stacioneve që ofrojnë komunikime për klientët;
  • dështimi i operatorit;
  • cilësimet e pasakta në smartphone;
  • viruse dhe malware që kanë hyrë në kompjuterin tuaj;
  • ekzekutimi i programeve dhe aplikacioneve në sfond;
  • mungesa e parave në llogari dhe kufiri i gigabajt është ezauruar;
  • kushtet e këqija të motit.

Ka arsye të tjera që mund të shkaktojnë vështirësi, por ato të renditura më sipër janë më të zakonshmet.

Interneti Iota nuk funksionon në telefon

Kur hasni së pari vështirësi, duhet të mendoni se kur kanë filluar dhe t'i kushtoni vëmendje kohës. Nëse shpejtësia ka rënë kohët e fundit, dhe tani është mbrëmje, ka një probabilitet të lartë që cilësia e komunikimit të ndikohet nga ngarkesa e lartë në rrjet. Sasi e madhe Klientët Yota vendosën të përdorin internetin në të njëjtën kohë, gjë që çoi në një ulje të shpejtësisë. Probleme të ngjashme lindin gjatë pushimeve. Në të njëjtën kohë, vështirësi të tilla janë tipike për të gjithë operatorët, por megjithatë ia vlen të kontrolloni shpejtësinë e Internetit Yota.

Për më tepër, ju duhet të shikoni më nga afër vendndodhjen tuaj. Ndoshta personi thjesht u largua nga zona e mbulimit, kështu që sinjali nga stacioni u bë i padisponueshëm.

Nuk ka fonde në bilanc

Nuanca tjetër që duhet të kuptoni lidhet me planin tarifor.

Abonentët duhet të sigurohen që:

  • ka para të mjaftueshme në llogari për të mbajtur komunikimet dhe për t'u lidhur me rrjetin;
  • paketa ekzistuese e trafikut nuk është shteruar dhe është e disponueshme për përdorim;
  • numri nuk është i bllokuar;
  • kushtet plani tarifor mbështesin transferimin e të dhënave me shpejtësi më të larta.

Për të rivendosur funksionimin e modemit ose për të rritur shpejtësinë e internetit në celular, duhet të rimbushni llogarinë tuaj dhe, nëse është e nevojshme, të lidheni opsion shtesë ose një tarifë të re.

Probleme nga ana e ofruesit

Ndonjëherë Eta Internet nuk funksionon për përdoruesit për shkak të keqfunksionimeve të ofruesit. Në një situatë të tillë, abonentët mund të presin vetëm derisa kompania telefonike të merret me problemet dhe të rivendosë rrjetin.

Ju mund të mësoni për çdo gabim që ndodh:

  • në faqen e internetit të ofruesit;
  • në portalet e lajmeve (veçanërisht gjatë dështimeve të mëdha);
  • në forume të specializuara;
  • në komunitetet zyrtare të kompanisë në rrjetet sociale;
  • ose thjesht duke telefonuar mbështetjen.

Vlen të shtohet se nuk do të jetë e lehtë të arrihet në qendrën e kontaktit, pasi do të ketë një numër të madh njerëzish që duan të ankohen për mungesën e komunikimit.

Probleme me telefon

Nëse gjithçka është renditur në mënyrë të përsosur, mund të:

  • rinisni telefonin inteligjent ose modemin tuaj (për të eliminuar dështimet e mundshme të softuerit);
  • kontrolloni nëse cilësimet e rrjetit janë të sakta (nëse është e mundur, vendosni të përdorni vetëm 4G);
  • fikni programet dhe aplikacionet e palëve të treta që mund të përdorin pjesën më të madhe të trafikut;
  • ndaloni përditësimet (përfshirë përditësimet e Windows në kompjuterin tuaj).

Për më tepër, mund të shkarkoni dhe instaloni programe speciale, duke ju lejuar të shpejtoni internetin falë ndryshimeve në cilësimet e kompjuterit dhe telefonit tuaj.

Probleme me viruset

Ndonjëherë arsyeja pse Interneti Yota nuk funksionon janë viruset që kanë hyrë në smartphone. Në situata të tilla mbetet:

  1. gjeni dhe instaloni një program antivirus;
  2. kryejnë kontroll i plotë pajisje për kërcënime dhe objekte të infektuara me qëllim të keq;
  3. dezinfektoni ose fshini të gjithë skedarët e zbuluar;
  4. sigurohuni që problemi të zgjidhet;
  5. Nëse nuk mund t'i hiqni vetë të gjitha viruset, çojini pajisjet në një qendër shërbimi.

Nuk ofrohen zgjidhje të tjera të thjeshta.

Moti i keq

situata individuale ndikim negativ ndikon në lidhje moti i keq. Reshjet e shiut, reshjet e dendura të borës dhe stuhitë mund të ulin ndjeshëm cilësinë e lidhjes ose ta lënë një person krejtësisht pa lidhje. Ndikimi i kushteve të motit në modemë është veçanërisht i dukshëm. Është e pamundur të ndikohet në situatën aktuale në raste të tilla, përdoruesit mund të presin vetëm derisa moti i keq të largohet dhe aksesi në internet të rikthehet automatikisht.

Ato ndodhin gjithmonë dhe për shumë përdorues. Kohët e fundit, disa konsumatorë janë ankuar se Yota nuk funksionon për ta. Pse po ndodh kjo? Çfarë duhet bërë në këtë situatë? Dhe gjithsesi, cili është ky ofrues i ri i internetit me emrin e çuditshëm Yota? E gjithë kjo do të diskutohet tani.

Aktiviteti

Para se të mendoni pse Yota nuk funksionon, duhet të njiheni me këtë ofrues. Ai u shfaq në tregu rus jo shumë kohë më parë, por tashmë po tërheq vëmendjen e shumë konsumatorëve.

Çfarë bën ai? kjo kompani? Ajo siguron internet pa tel për kompjuterë dhe telefona në të gjithë Rusinë. Siç mund ta shihni, asgjë e veçantë. Vërtetë, është Yota që pretendon se është në gjendje t'u sigurojë klientëve të saj komunikime 4G. Nuk është sekret se konsiderohet si më i shpejti dhe cilësia më e lartë. Është ndoshta për këtë arsye që blerësit fshijnë me dëshirë produktet Yota nga raftet e dyqaneve, por shpejt zhgënjehen nga lidhja. Në fund të fundit, shumë shpesh Yota gjithashtu ka modem. Le të përpiqemi të kuptojmë pse ndodh kjo.

Dështimi i rrjetit

Ndoshta ka pasur një dështim të thjeshtë të rrjetit. Raste të tilla ndodhin rregullisht me pothuajse të gjithë ofruesit e internetit dhe operatorët celularë. Po, është e pakëndshme, por askush nuk është i imunizuar nga kjo.

Nëse dyshoni se modemi Yota nuk po funksionon pikërisht për shkak të një lloj dështimi të sistemit, atëherë është më mirë të telefononi shërbimin mbështetës dhe të zbuloni se çfarë ndodhi. Ju do të informoheni për çdo incident në linjë. Çfarë duhet bërë më pas? Vetëm prisni. Pas ca kohësh, burimi i dështimit do të eliminohet dhe lidhja do të rikthehet.

Moti i keq

Gjithashtu, nëse vëreni se Yota nuk po punon për ju, shikoni nga dritarja dhe zbuloni parashikimin e motit. Kur keq kushtet e motit Si rregull, shumë ofrues vuajnë nga linjat e transmetimit të dëmtuara. Si rezultat, pajtimtarët e rrjetit humbasin lidhjen e tyre me internetin.

Edhe në këtë rast nuk mund të bëhet asgjë. Mjafton të jesh i durueshëm dhe të presësh motin e keq. Sapo të përmirësohet moti, interneti do të kthehet. Nga rruga, nuk do të dëmtonte të telefononi ofruesin tuaj dhe të mësoni për ngjarjet që ndodhin në stacion. Në këtë mënyrë ata do t'ju bëjnë të dini saktësisht se çfarë po ndodh, është faji juaj që do t'ju duhet ta rregulloni vetë, apo thjesht duhet të prisni që lidhja të rivendoset? Në parim, nuk ka më arsye të dukshme pse modemi Yota nuk funksionon. Le të përpiqemi të kuptojmë se çfarë tjetër mund të ndodhë me rrjetin dhe si ta trajtojmë atë.

Pagesa

Shpesh, përdoruesit thonë se Yota nuk funksionon (Interneti në telefon), dhe pajisjet janë në gjendje të mirë, nuk ka mot të keq, nuk ka aksidente ose dështime në linjë. Çfarë mund të kishte ndodhur?

Për shembull, nuk keni paguar për shërbimet e aksesit në rrjet dhe telefoni juaj është i bllokuar. Janë raste shumë të zakonshme dhe jo vetëm me Jotën. Paguani për shërbimet dhe gjithashtu plotësoni bilancin tuaj celular. Pas kësaj, provoni të lidheni përsëri. Nëse interneti refuzon të punojë vetëm në kompjuter, mjafton të paguani faturat.

Ende keni probleme me internetin celular Yota? Ju lutemi vini re se një bilanc negativ në telefonin tuaj celular gjithashtu nuk ju lejon të hyni në rrjet, edhe me shërbime me pagesë. Prandaj, rekomandohet të rimbushni gjendjen e kartës suaj SIM në një gjendje pozitive. Dhe të gjitha problemet do të zhduken vetë.

Asnjë sinjal

Ndër të tjera, nëse po pyesni veten pse Yota nuk po funksionon, duhet të kontrolloni nivelin e sinjalit. Mund të ndodhë që thjesht nuk është aty, ose është shumë i dobët, gjë që ndërhyn në rehati dhe punë e shpejtëtelefon celular ose kompjuter.

Mos harroni se Yota është një operator i ri dhe sistemi i stacioneve të saj nuk është ende shumë i zhvilluar. Pranë tyre, natyrisht, do të ketë internet, por në pika të largëta ose do të zhduket plotësisht ose do të funksionojë shumë ngadalë.

Përveç kësaj, mos u habitni që sinjali Yota zhduket në ndonjë pyll ose bodrum. Ky lloj fenomeni mund të vërehet pothuajse në të gjithë ofruesit dhe operatorët celularë. Rifilloni përpjekjet për t'u lidhur me rrjetin kur jeni në një vendndodhje të përshtatshme. Gjithçka është në rregull? E shkëlqyeshme, mund të përdorni shërbimet e ofruesit. Gjeni akoma ndonjë defekt apo problem? Atëherë le ta kuptojmë më tej problemin.

Dëmtimi i pajisjeve

A e keni vënë re që Yota nuk po funksionon? Nuk ka lidhje interneti? Vlen të kontrolloni integritetin e pajisjeve të lidhjes, dhe gjithashtu sigurohuni që të gjitha telat të jenë në gjendje të mirë. Shumë shpesh, është ky lloj problemi që shkakton mungesën e aksesit në internet.

Në parim, askush nuk është i imunizuar nga prishja e pajisjeve, këshillohet ta merrni atë për riparim në dyshimin e parë. NË qendër shërbimi do të ndihmojë shpejt në sqarimin e situatës. ato thyhen, siç tregon praktika, pothuajse në çdo rast. Mjafton të mos ndiqni as pak rregullat e funksionimit të pajisjes dhe do të dështojë.

Drejtues për Yota

Interneti nuk funksionon? Herë pas here, shkaku mund të jenë drejtuesit e vjetëruar në kompjuter. Ndoshta nuk ia vlen as të thuash se çfarë të bësh në këtë rast. Gjithçka që kërkohet nga përdoruesi është të shkarkojë drejtuesit dhe t'i instalojë ato, mundësisht versionet më të fundit. Dhe mos harroni për

Përveç kësaj, riinstaloni programin Yota në kompjuterin tuaj. Në fund të fundit, gjatë instalimit ai gjithashtu kërkon dhe ngarkon drejtuesit e nevojshëm. Kështu, ato do të përditësohen. Tani mund të rinisni kompjuterin tuaj dhe më pas të shikoni rezultatin. Sipas shumë abonentëve, ky hap ndihmon në eliminimin e shumicës së problemeve të lidhura me internetin. Siç mund ta shihni, nuk ka asgjë të komplikuar apo të mbinatyrshme. Është një proces krejtësisht normal që çdo përdorues do të ndeshet herët a vonë.

Viruset

Edhe pas gjithë hapave të ndërmarrë, Yota nuk funksionon? Siç tregon praktika, shumë shpesh në këtë rast përdoruesi pengohet të lidhet me internetin nga viruset më të zakonshëm.

Çfarë duhet bërë në këtë rast? Ndoshta ka disa zgjidhje. Ju mund të merrni kompjuterin tuaj dhe ruterin Yota për riparim. Specialistët do të ndihmojnë në diagnostikimin e pajisjeve dhe, ka shumë të ngjarë, të tregojnë shkakun e incidentit. Ata do të rregullojnë gjithçka për një tarifë të arsyeshme, por kjo nuk është zgjidhja më e mirë.

Prandaj, përdoruesit preferojnë opsionin e dytë. Ne po flasim për "trajtim" të pavarur të sistemit operativ. Për ta bërë këtë, duhet të skanoni kompjuterin tuaj me një antivirus, të kuroni atë që nuk i nënshtrohet procesit, thjesht ta fshini. Tjetra, pastroni regjistrin (me dorë ose CCleaner do të vijë në shpëtim), rinisni kompjuterin tuaj. Rekomandohet gjithashtu të riinstaloni programin me drejtues nga Yota. Kjo është ajo, provoni të lidheni përsëri. Tani nuk duhet të ketë probleme me internetin.

Përshtypjet e përgjithshme

Kështu që ne kuptuam pse Yota nuk funksionon. Vërtetë, pavarësisht nga të gjitha arsyet e listuara, pajtimtarët thonë se pika kryesore që duhet marrë parasysh është puna e pandershme e ofruesit të Internetit. Me fjalë të tjera, lidhja e ofruar fillimisht nuk ishte më e mira cilësinë më të mirë, kështu që ju duhet të merreni vazhdimisht me problemet e lidhjes në rrjet.

Ekziston vetëm një mënyrë për të shmangur të gjitha këto - mos u lidhni me Yota. Atëherë nuk do të duhet të mendoni pse Interneti nga ky ofrues zhduket rregullisht. Megjithatë, vendimi përfundimtar mbetet tek çdo përdorues. Ndoshta shumë shpejt Yota do të përmirësojë cilësinë, do të sigurojë linja të reja transmetimi dhe të gjitha problemet do të zhduken.

Sonte, në të gjithë Rusinë, operatorët MegaFon dhe Yota përjetuan një ndërprerje globale, duke prekur përdoruesit nga i gjithë vendi. Abonentët filluan menjëherë të kapnin panik, pasi fjalë për fjalë gjithçka pushoi së funksionuari, nga vetë rrjeti (Interneti dhe telefonatat) deri te faqet e internetit të këtyre operatorëve. Problemi zgjati dy orë, gjatë së cilës shumë banorë rusë nuk ishin në gjendje të hynin në internet, të dërgonin një mesazh ose thjesht të telefononin dikë.

Disa minuta pasi u shfaq problemi, një përfaqësues zyrtar i operatorit Yota konfirmoi se kishte një dështim në rrjet, për shkak të të cilit disa abonentë po përjetojnë probleme me hyrjen në internet dhe kryerjen e thirrjeve zanore. Menjëherë pas kësaj, operatori MegaFon konfirmoi gjithashtu praninë e këtij problemi, duke theksuar se ai preku pajtimtarët nga kryeqyteti dhe rajonet qendrore të Rusisë, domethënë disa milion njerëz menjëherë. Ai gjithashtu shtoi se të gjitha pasojat do të zgjidhen "deri në mëngjes".

Për fat të mirë, pasojat e një dështimi global në rrjetin e operatorëve MegaFon dhe Yota u eliminuan tashmë në orën 2:59 me kohën e Moskës, domethënë "koha joproduktive" ishte dy orë, gjatë së cilës abonentët nuk mund të përdornin shërbimet e këtyre dy celularëve. operatorët. Nëse dikush nuk e di, operatori Yota është virtual, domethënë ai punon në kuadrin e një marrëveshjeje me MegaFon, duke përdorur pajisjet dhe infrastrukturën e tij.

Prandaj, nëse ndodh një lloj dështimi global në rrjetin e operatorit MegaFon, atëherë pajtimtarët Yota do të vuajnë gjithmonë prej tij, pasi e njëjta pajisje është përgjegjëse për funksionimin. Shërbimi për shtyp i operatorit celular MegaFon raportoi se dështimi ndodhi si rezultat i punës së mirëmbajtjes, si rezultat i së cilës disa përdorues nuk ishin në gjendje përkohësisht të bënin thirrje, të dërgonin mesazhe ose të hynin në internet.

Tashmë, disa orë pas dështimit, nuk raportohet për ndonjë problem në punën e këtyre dy operatorëve. Është e pamundur të mos e vëreni këtë problemet globale Problemet e rrjetit me operatorin MegaFon lindin një herë në disa muaj, dhe gjithçka filloi në maj, kur gjysma e banorëve të vendit mbetën pa qasje në shërbimet zanore dhe internet. Më pas u deshën disa orë për të eliminuar pasojat dhe të gjithë abonentëve iu pagua kompensim monetar.

Për shkak të frekuencës në rritje të dështimeve në rrjetin e operatorëve MegaFon dhe Yota, pajtimtarët kanë filluar të panikohen dhe të shkruajnë komente negative. Ato mund të kuptohen, sepse në çdo moment, edhe në atë më të papërshtatshëm, rrjeti mund të prishë, gjë që do të sjellë probleme të mëdha për shumë abonentë. Njerëzit që përdorin numrat e këtyre operatorëve për qëllime pune vuajnë veçanërisht nga ky lloj problemi, pasi si pasojë e dështimeve askush nuk mund t'i kalojë, dhe kjo mund të paralizojë plotësisht punën e një dyqani të tërë ose të ndonjë organizate.

Operatori Yota është sot në listën e kompanive celulare më të njohura në territor Federata Ruse, duke u ofruar klientëve të saj mundësinë për të përdorur internetin celular me shpejtësi të lartë kushte të favorshme, si dhe shërbime të tjera komunikimet celulare.

Përkundër kësaj, ndonjëherë përdoruesit mund të kenë probleme me përdorimin e shërbimeve dhe të bëjnë pyetje se pse Yota Internet nuk funksionon. Dhe sot, në artikullin tonë, ne do të shqyrtojmë më të njohurat nga këto pyetje.

Pse Yota Interneti është i ngadaltë dhe çfarë të bëni në këtë rast

Nëse përballeni me problemin e një rënie të dukshme të shpejtësisë së internetit brenda planit tarifor që përdorni, kjo mund të jetë pasojë e disa faktorëve. Për të cilën flasim më poshtë:

  • Lidhje e keqe: Nëse keni shkuar në një udhëtim ose keni lëvizur në një zonë të largët tuajën zgjidhje, një rënie e dukshme në shpejtësinë e aksesit në internet mund të rezultojë nga një sinjal më i dobët;
  • Zhdukja e fondeve në llogari: në rast të përdorimit të të gjitha fondeve në llogarinë e pajtimtarit, Yota nuk bllokon aksesin në shërbimet e aksesit në internet, por vetëm zvogëlon shpejtësinë maksimale të aksesit në 128 kbit për sekondë. Ky është një reduktim i konsiderueshëm që ndihet menjëherë edhe nga përdoruesit më pak me përvojë të kompjuterit dhe internetit.

Bazuar në përgjigjet e përshkruara më lart në pyetjen pse Yota është e ngadaltë, ne mund t'i përgjigjemi pyetjes se çfarë të bëjmë në një situatë të tillë. Kur bëhet fjalë për problemet e komunikimit, zgjidhja më e dukshme dhe më e thjeshtë është ndryshimi i vendndodhjes së përdoruesit ose vetë pajisjes. Edhe lëvizja e modemit më afër dritares ose ballkonit, nëse pajisja përdoret në ambiente të mbyllura, mund të ndikojë ndjeshëm në shpejtësinë dhe cilësinë e komunikimit.

Nëse po flasim për një bilanc të llogarisë zero, atëherë zgjidhja e problemit është gjithashtu e qartë - duhet të rimbushni llogarinë tuaj. Për më tepër, kjo nuk do të jetë aspak problem, sepse Yota u lë përdoruesve aksesin në rrjet me një shpejtësi që do të jetë mjaft e mjaftueshme për të hyrë në Internet banking dhe për të përfunduar procedurën e pagesës për shërbimet.

Pse modemi Yota nuk funksionon dhe si ta rregulloni atë

Një problem tjetër mjaft i zakonshëm që mund të prekë përdoruesit e internetit Yota është funksionimi i gabuar i modemëve dhe ruterave të përdorur për të lidhur pajisjet moderne me rrjetin. Për shembull, një nga pajisjet më të njohura sot është Yota Shumë. Ky është një modem i vogël që është ndërtuar me cilësi shumë të lartë dhe praktikisht nuk ka asnjë të metë. Megjithatë, si çdo pajisje, herë pas here ajo mund të zhgënjejë pronarët e saj. Shpesh, problemet lindin pikërisht në nivelin e softuerit, gjë që bën që Yota Internet të mos funksionojë mirë ose të mos funksionojë fare.

Në situata të tilla, mund të ketë vetëm një zgjidhje për këtë çështje, dhe çdo pajtimtar mund ta përballojë atë. Gjëja kryesore është të ndiqni me përpikëri udhëzimet e mëposhtme:

  1. Gjeni butonin e energjisë në pajisjen tuaj, shtypeni dhe mbajeni për 25-30 sekonda. Ky veprim do të fillojë procesin e rivendosjes së pajisjes në gjendjen e fabrikës.
  2. Lidheni modemin Yota me kompjuterin tuaj nëpërmjet një kabllo USB.
  3. Hapni një shfletues në internet në kompjuterin tuaj dhe shkoni te status.yota.ru. (në parim, ridrejtimi në këtë burim do të ndodhë kur të hapni ndonjë sajt në shfletues).
  4. Vendosni emrin e pikës së hyrjes dhe krijoni gjithashtu një fjalëkalim, nëse është e nevojshme, për të hyrë në Wi-Fi të shpërndarë nga pajisja.
  5. Ruani cilësimet e ruterit dhe kontrolloni gjendjen e llogarisë tuaj për t'u siguruar që qasja në internet do të ofrohet me shpejtësinë e zgjedhur sipas kushteve të tarifës.

Pas përfundimit të këtyre hapave, mund të filloni të përdorni internetin nëpërmjet një modemi Yota në kushte standarde.




Top