Shtëpi › Hipotekë › Ngjarjet e marketingut tregtar - cilat janë ato? Çfarë bën një tregtar tregtar? Cilat janë promovimet e marketingut tregtar

Ngjarjet e marketingut tregtar - cilat janë ato? Çfarë bën një tregtar tregtar? Cilat janë promovimet e marketingut tregtar

Të them të drejtën, nuk më pëlqejnë trendet. Ata vijnë dhe shkojnë. Më pëlqen diçka që zgjat përgjithmonë. Tani, për shembull, koncepti i marketingut tregtar është në trend (domethënë në modë).

Të gjithë vrapojnë fjalë për fjalë me të sikur të ketë veshur një çantë të pistë. Nga seria "Tani do të vendos marketingun tregtar dhe produkti im do të fillojë të shitet shumë më mirë! Çfarë ka atje?! Thjesht do të fshihet nga raftet.”

Edhe pse nëse mendoni për këtë, marketingu i tregtisë (ose, për ta thënë në rusisht, marketingu tregtar) përfshin të gjitha mjetet që synojnë, në një shkallë apo në një tjetër, rritjen e shitjeve (Zot!? Çfarë fraze hacked!).

Për shembull, të tilla si tregtimi ose mbajtja e "". Por gjithçka është në rregull dhe e strukturuar.

Tek origjina e rrënjëve

Marketingu tregtar, i njohur gjithashtu si marketing tregtar, i njohur gjithashtu si marketing tregtar (shpresoj se e keni kuptuar se nga është huazuar kjo frazë :)) është "një grup aktivitetesh që synojnë rritjen e shitjeve të produkteve të kompanisë".

Çfarë?!

Jam dakord, tingëllon e tmerrshme! Si mund ta them këtë më thjesht? Është e lehtë! Unë mendoj se e keni dëgjuar shprehjen "ngjarje BTL" më shumë se një herë.

Të njëjtat shijime nëpër dyqane, stendat me specialitete. sugjerime dhe kështu me radhë. A keni dëgjuar një shprehje të tillë si ngjarjet ATL? Nuk jam i sigurt. Këtu është ndryshimi.

ATL(mbi vijë) - këto janë ngjarje të krijuara për të ofruar reklama drejtpërdrejt te konsumatori, të njëjtat reklama audio dhe TV.

Ose në rastin tonë, është klasikja me të cilën jemi mësuar të gjithë.

BTL(nën rreshtin) - veprime që synojnë reklamimin e produkteve në mënyrë indirekte, domethënë tregtimin e marketingut.

Historia nga seriali "U befasova"

Nga rruga, historia e shfaqjes së këtyre shkurtesave është shumë interesante. Në mesin e shekullit të 20-të, një nga drejtorët e përgjithshëm Kompania Procter & Gamble studioi buxhetet e marketingut të përgatitura nga stafi i saj i marketingut.

Dhe u habita jashtëzakonisht që përfshin shpenzime të mëdha për reklama në radio, gazeta, etj., por nuk ka asnjë zë shpenzimi për shpërndarjen e testuesve të produkteve (dhe shuma, siç e kuptoni, nuk është aspak e vogël).

Më pas, me një valëzim të lehtë të stilolapsit të tij, ai tërhoqi një vijë në këtë vlerësim dhe, nën vijën e tërhequr (nën vijë), shkroi në sasinë e kërkuar që ishte menduar për këto ngjarje.

Ishte pas kësaj veçorie që ndarja e marketingut në kompani e madhe në ATL dhe BTL.

Kështu, marketingu tregtar është një grup i tërë mjetesh që ju lejojnë të shisni një produkt (në raste jashtëzakonisht të rralla, një shërbim), duke ndikuar drejtpërdrejt te blerësi (prek, ndjeni, etj.).

Degustime;
Lotaritë;
Ekspozita;
Konferenca;
Dhe kështu me radhë.

Dhe për të qenë plotësisht i sinqertë, marketingu i tregtisë kundërshton vizionin dhe fjalët e të madhit Philip Kotler, i cili tha se detyra kryesore e marketingut është "të bëjë përpjekje për të shitur produkte të panevojshme".

Marketingu tregtar është i angazhuar pikërisht në përpjekjet për të shitur produkte në një rrjedhë tashmë të formuar. Por më shumë për këtë pak më vonë.

TASHMË JEMI MË SHUMË SE 29 000 njerëz.
AKTIVE

Kthesë e papritur

Do t'ju shokoj tani, por detyra kryesore (ose më mirë detyrat, pasi ka disa prej tyre) nuk është të shesësh "Më shpejt! Tani! Menjëherë!”, dhe krejt ndryshe:

Tërheqja e vëmendjes së një blerësi të mundshëm për produktin. Bëje atë ta shohë dhe të kuptojë nevojën për ta blerë atë në të ardhmen. Kjo është, në fakt, një nga detyrat kryesore është të fitosh një terren në mendjet e konsumatorit.
Ndikoni në ndërgjegjen e blerësit përmes një imazhi të favorshëm (të orientuar nga klientët) të markës/kompanisë dhe tregoni përparësitë e produktit ndaj konkurrentëve.
Dhe sigurisht, sigurohuni që një blerës potencial të marrë shpejt një vendim për të blerë një produkt specifik (degustime, promovime, zbritje, dhurata). Për ta thënë me një fjalë, ose më mirë me një frazë, detyra kryesore marketing tregtar– zhvillimi i besnikërisë dhe përkushtimit ndaj një marke dhe produkti specifik në fazën e blerësit, dhe më pas ndaj avokatit të markës.
Rritje e numrit të blerjeve të përsëritura të produktit të promovuar dhe, si rrjedhojë, rritje e numrit të ndjekësve të markës/produktit.

Një kthesë krejtësisht e papritur

Edhe unë, një person me përvojë, rrallë (në kujtesën time vetëm disa herë) takoj një specialist të tillë si tregtar. Siç thonë ata, "të gjithë kanë dëgjuar për ta, askush nuk i ka parë, por ato ekzistojnë".

Vetë specialistët që bëjnë dhe zbatojnë marketingun tregtar. Edhe pse ne (në biznesin e vogël, dua të them) së pari duhet të kuptojmë se çfarë ka një i vdekshëm i thjeshtë. Por përsëri te tregtari i tregtisë.

Sigurisht, çfarë nëse këtë profesion dhe ekziston si një pozicion i dedikuar, pastaj në kompanitë e mëdha me një staf të madh të departamentit të marketingut, të cilat ndahen, për shembull, në:

Menaxher i markës;
analist marketingu;
tregtar në internet;
Dhe të tjerët.

Për çfarë po flas? Tani do të rendis detyrat e një tregtari tregtar (ose më saktë, përgjegjësitë me të cilat ai duhet të merret) dhe ju do të mendoni nëse keni nevojë për një person kaq të veçantë në staf, apo nëse jeni pjesërisht një tregtar tregtar vetë 😉

Monitorimi i tregut;
Zhvillimi dhe zbatimi i strategjisë së kompanisë në kuadër të marketingut tregtar;
Njohuri për avantazhet kryesore, konkurrentët kryesorë, politikën e çmimeve, situatat e blerjes;
Përcaktimi dhe përzgjedhja e asortimentit pjesëmarrës në promovime;
Analiza e shitjeve dhe parashikimi i kërkesës, identifikimi i faktorëve të rritjes së shitjeve;
Zhvillimi i mekanikës së re për ngjarje promovuese;
Analiza e aktiviteteve të konkurrentëve – llojet e reja të materialeve POS, mekanika e shitjeve, etj.;
Ndërtimi dhe mbajtja e komunikimeve efektive me partnerët tregtarë;
Zhvillimi i programeve të besnikërisë ndërpartnerike;
Bashkëpunim i ngushtë me departamentin e shërbimit ndaj klientit;
Zhvillimi i standardeve për ekspozita promocionale;
Zhvillimi i rekomandimeve për partnerët për tregtimin efektiv;
Pjesëmarrja në përgatitjen dhe mbajtjen e ekspozitave;
Planifikimi dhe kontrolli i ekzekutimit të buxhetit për marketing tregtar;
Analiza e rezultateve të aktiviteteve të marketingut;
Përgatitja dhe prezantimi i raporteve.

Më shumë detaje rreth përgjegjësive

E mbani mend historinë për linjën? Pra, për një tregtar tregtar, si dhe për vetë konceptin e marketingut tregtar, ekzistojnë 2 anë të medaljes, si të thuash, të dukshme dhe të padukshme, ose më mirë, të dukshme dhe jo të dukshme.

1. E dukshme

Promovimi i tregtisë(ose, për ta thënë në rusisht, tregtia) është ajo që është e rëndësishme për b2b, domethënë shitja e produkteve tuaja te tregtarët, shitësit dhe shpërndarësit.

Promovimi i shitjes(ose, për ta thënë në rusisht, shitje) - koncepti është pak më i ndërlikuar, pasi në fakt kjo është edhe shitja e produkteve, vetëm për një konsumator specifik (ato ngjarje të njëjta BTL).

Nëse lexoni artikujt tanë mbi bazat e marketingut, dhe në veçanti rreth, duhet ta kishit marrë me mend shpejt se nga erdhi fjala Promovim. Nëse jo, ju rekomandoj ta shikoni shpejt këtë video rreth 4P dhe t'i riktheheni leximit.

2. Jo e dukshme

Menaxhimi i çmimeve. Jo, jo, nuk po flas fare për çmimet. Dhe për gjëra më të zakonshme.

Të njëjtat zbritje që çdo pronar adekuat i urren (epo, në fakt, sepse ata hanë të gjithë marzhin).

Pra, këtu është zhvillimi i zbritjeve, shënimeve, programeve të besnikërisë, lloje të ndryshme aksionet - kjo është një nga detyrat kryesore, por jo më të dukshmet e një tregtari tregtar.

Një shembull i thjeshtë. Në artikullin tim (është më poshtë) kam përshkruar 16 shembuj të promovimeve të ndryshme që çdo biznes (shitje me pakicë, shërbime, b2b) mund të përdorë.

Segmenti i marketingut tregtar përbën rreth 5% të të gjitha vendeve të lira të marketingut tregu rus punës. Përkundër faktit se ky drejtim është vendosur prej kohësh në mënyrë të vendosur në biznes, herë pas here lindin pyetje: çfarë funksionesh kryen një tregtar tregtar në Kompanitë ruse? Cili është ndryshimi midis një tregtari tregtar dhe një menaxheri marke, menaxher produkti apo thjesht një menaxher marketingu? Por realitetet ndryshojnë nga teoria klasike. Portali i rekrutimit analizoi vendet e lira të punës për tregtarët për t'iu përgjigjur këtyre pyetjeve.

Përgjegjësitë e punës së një menaxheri të marketingut tregtar

Në 11% të vendeve të lira të punës për tregtarët, ka një titull të dytë pune: menaxher promovimi, analist, tregtar, specialist reklamash... Përgjegjësitë e punonjësit këtu mund të shkojnë përtej funksionalitetit të zakonshëm. E megjithatë ka pika themelore që mund të njihen si përgjegjësitë tipike të një tregtari tregtar.

Këto përfshijnë:

Zhvillimi dhe zbatimi i strategjisë së promovimit të produktit;
- monitorimin dhe analizën e tregut, studimin e mjedisit konkurrues;
- zhvillimi dhe zbatimi i një kalendari gjithëpërfshirës të aktiviteteve tregtare;
- zhvillimi, organizimi, kontrolli i zbatimit dhe vlerësimi i efektivitetit të aktiviteteve të marketingut tregtar (BTL, promovime, promovime, prezantime, etj.);
- analiza e shitjeve, planifikimi i asortimentit, zhvillimi i masave për përmirësimin e efikasitetit të shitjeve;
- pjesëmarrja në formimin e çmimeve dhe asortimentit;
- pjesëmarrja në nxjerrjen e një produkti të ri në treg;
- ndërtimi dhe mbajtja e komunikimeve efektive me partnerët dhe klientët;
- kontrolli i punës, trajnimi i personelit të shitjeve;
- pjesëmarrja në zhvillimin e programeve motivuese për personelin e shitjeve;
- planifikimi dhe kontrolli i ekzekutimit të buxhetit për marketing tregtar;
- kontrolli i zhvillimit dhe prodhimit të materialeve POS;
- përmbledhje raportet analitike.

Tregti, markë, produkt

Nëse shikoni funksionalitetin tipik, atëherë menaxherët e marketingut tregtar kanë mjaft mbivendosje me menaxherët e markës dhe produktit: pjesëmarrje në zhvillimin e një strategjie të promovimit të produktit, analizën e tregut, pjesëmarrjen në çmime, zhvillimin e aktiviteteve të marketingut dhe reklamimit. Dhe madje mund të duket se punëdhënësit rusë nuk e shohin ndryshimin midis këtyre pozicioneve. Megjithatë analiza e detajuar vendet e lira të punës zbuluan disa dallime në qasjen ndaj këtyre specialistëve.

Tregtarët e tregtisë promovojnë mallra drejtpërdrejt në pikat e shitjes. Prandaj, shumica e ngjarjeve dhe promovimeve u drejtohen konsumatorëve fundorë. Prandaj, përgjegjësitë e tyre përfshijnë punën me personelin e shitjeve: trajnimin, punën monitoruese, zhvillimin e skemave motivuese. Nga të gjithë specialistët që po shqyrtojmë, ata janë më të afërt me konsumatorin, kjo është arsyeja pse pjesëmarrja e tyre në zhvillimin e materialeve POS është kaq e rëndësishme - ata e kuptojnë se si dizajni i një pike shitjeje mund ta shtyjë një vizitor të blejë një produkt specifik. .

Menaxheri i produktit zhvillon një strategji dhe taktika për promovimin e produktit në të gjithë kanalet e mundshme. Puna e tij është e fokusuar jo vetëm tek konsumatori fundor, por edhe tek distributorët. Ky specialitet është padyshim më i gjerë se menaxheri i marketingut të tregtisë.

Sa për menaxherët e markave, ata janë përgjegjës jo aq për shitjet e produkteve specifike, por për zhvillimin e markës. Kjo i detyron ata të zotërojnë metodat e PR dhe të jenë në gjendje të planifikojnë një strategji zhvillimi afatgjatë. Dhe megjithëse funksionaliteti i një menaxheri marke përfshin gjithashtu kryerjen e aktiviteteve të marketingut dhe reklamimit dhe analizimin e efektivitetit të tyre, ne po flasim për aktivitete në një nivel tjetër që synojnë ruajtjen e markës dhe imazhit të kompanisë, dhe jo në rritjen e shitjeve ose zhvillimin e shitjeve të reja. kanalet.

Kështu, menaxherët e marketingut të tregtisë zënë vendin e tyre në hierarkinë e tregtarëve. Çfarë kërkesash u vendosin punëdhënësit dhe çfarë kushtesh pune ofrojnë?

Ofertat e pagave dhe kërkesat e punëdhënësit

Oferta mesatare e pagës për një menaxher të marketingut tregtar në Moskë është 75,000 rubla, në Shën Petersburg - 60,000 rubla, në Volgograd - 33,000 rubla, në Voronezh - 38,000 rubla, në Yekaterinburg - 50,000 rubla38,000 rubla, në Krazanno-00. 45,000 rubla, in Nizhny Novgorod- 35,000 rubla, në Novosibirsk - 42,000 rubla, në Omsk - 38,000 rubla, në Perm - 43,000 rubla, në Rostov-on-Don - 38,000 rubla, në Samara 38,000 rubla -20,00,00 rubla 0 rubla.

Studentët e universitetit dhe aplikantët me arsim të lartë jo të plotë të cilët kanë përvojë minimale pune në sferën e marketingut lidhur me kryerjen e hulumtimeve të tregut dhe përgatitjen e raporteve analitike. Vendet e lira gjithashtu kërkojnë që kandidatët të kenë formim të mirë teorik: njohuri të bazave të marketingut dhe aktivitetet reklamuese, metodat e promovimit të produktit. Paga fillestare për menaxherët e marketingut të tregtisë në Moskë varion nga 40,000 në 52,000 rubla, në Shën Petersburg - nga 30,000 në 40,000 rubla, në Voronezh dhe Perm - nga 20,000 në 26,000 rubla.

Qyteti	Niveli i të ardhurave, fshij. (pa përvojë në këtë pozicion)
Moska	40 000 - 52 000	- Arsimi i lartë jo i plotë - Njohja e bazave të aktiviteteve të marketingut dhe reklamimit, metodat e promovimit të produktit - Shkathtësi drejtuese hulumtim marketingu, përgatitja e raporteve analitike - Përvojë si menaxher marketingu/menaxher shitjesh me funksione marketer Portreti i aplikantit në rangun 1
Shën Petersburg	30 000 - 40 000
Volgograd	18 000 - 23 000
Voronezh	20 000 - 26 000
Ekaterinburg	27 000 - 35 000
Kazan	20 000 - 26 000
Krasnoyarsk	24 000 - 32 000
Nizhny Novgorod	20 000 - 24 000
Novosibirsk	22 000 - 30 000
permiane	20 000 - 26 000
Omsk	23 000 - 30 000
Rostov-on-Don	20 000 - 25 000
Samara	20 000 - 26 000
Ufa	20 000 - 27 000
Chelyabinsk	22 000 - 30 000

Menaxherët e marketingut tregtar me të paktën 1 vit përvojë pune mund të marrin në konsideratë vende të lira pune me oferta pagash më të larta. Rritja e pagës nënkupton edhe kërkesa më serioze për kandidatët: punëdhënësit zgjedhin specialistë me përvojë në planifikimin dhe organizimin e ngjarjeve të marketingut tregtar, aftësi negociuese dhe trajnimin e personelit të shitjeve. Aplikantët duhet të dinë bazat e buxhetimit dhe programet kompjuterike("1C", SPSS). Puna e një menaxheri të marketingut tregtar shpesh përfshin udhëtime biznesi. Kompanitë me partnerë ndërkombëtarë u japin përparësi specialistëve që flasin rrjedhshëm gjuhën angleze. Tregtarët e tregtisë që plotësojnë këto kërkesa fitojnë deri në 65,000 rubla në kryeqytet, deri në 50,000 rubla në qytetin në Neva dhe deri në 33,000 rubla në Voronezh dhe Perm.

Qyteti	Niveli i të ardhurave, fshij. (me eksperience pune 1 vit)	Kërkesat dhe dëshirat për aftësi profesionale
Moska	52 000 - 65 000	- Përdorues 1C, ndoshta SPSS - Aftësi negociuese - Njohuri të bazave të buxhetimit - Eksperiencë në trajnimin e stafit të shitjeve - Përvojë në planifikimin dhe organizimin e ngjarjeve të marketingut tregtar - Përvojë në vlerësimin e efektivitetit të aktiviteteve të kryera Dëshirat e mundshme: - njohuri gjuha angleze në nivel bisedor ose të lirë - gatishmëria për të udhëtuar Portreti i një aplikanti në rangun 2
Shën Petersburg	40 000 - 50 000
Volgograd	23 000 - 30 000
Voronezh	26 000 - 33 000
Ekaterinburg	35 000 - 44 000
Kazan	26 000 - 33 000
Krasnoyarsk	32 000 - 40 000
Nizhny Novgorod	24 000 - 30 000
Novosibirsk	30 000 - 35 000
permiane	26 000 - 33 000
Omsk	30 000 - 37 000
Rostov-on-Don	25 000 - 32 000
Samara	26 000 - 33 000		Ufa	27 000 - 34 000	Chelyabinsk	30 000 - 35 000

Gama tjetër e pagave është për tregtarët me më shumë se 2 vjet përvojë. Një nga kërkesat kryesore për vendet e lira të punës është prania e një arsimi të lartë, të specializuar ose në fushën e ekonomisë dhe menaxhimit. Punëdhënësit u japin përparësi specialistëve me përvojë pune në kompani të specializimit të ngjashëm, të cilët kanë përvojë në zhvillimin dhe zbatimin e strategjive të promovimit të produkteve. Kufiri i sipërm i gamës së pagave në Moskë është 90,000 rubla, në kryeqytetin verior - 70,000 rubla, në Voronezh dhe Perm - 45,000 rubla.

Qyteti	Niveli i të ardhurave, fshij. (me eksperience pune 2 vjet e me shume)	Kërkesat dhe dëshirat për aftësi profesionale
Moska	65 000 - 90 000	- Arsimi i lartë(ekonomi / marketing / menaxhim) - Përvojë në zhvillimin dhe zbatimin e strategjive të promovimit të produkteve - Përvojë pune në kompani të një specializimi të caktuar Portreti i aplikantit në rangun e 3-të
Shën Petersburg	50 000 - 70 000
Volgograd	30 000 - 40 000
Voronezh	33 000 - 45 000
Ekaterinburg	44 000 - 60 000
Kazan	33 000 - 45 000
Krasnoyarsk	40 000 - 54 000
Nizhny Novgorod	30 000 - 42 000
Novosibirsk	35 000 - 50 000
permiane	33 000 - 45 000
Omsk	37 000 - 52 000
Rostov-on-Don	32 000 - 45 000
Samara	33 000 - 45 000
Ufa	34 000 - 45 000
Chelyabinsk	35 000 - 50 000

Paga edhe më tërheqëse i presin menaxherët e marketingut tregtar me më shumë se 3 vite përvojë. Punëdhënësit kryesorë në këtë gamë pagash janë rusë të mëdhenj dhe kompanitë e huaja, Kjo është arsyeja pse avantazh konkurrues tregtarët që kanë punuar më parë në organizata të ngjashme do të përfitojnë nga kolegët e tyre. Përvoja në zhvillimin e negociatave dhe prezantimeve në nivel të zyrtarëve të lartë të kompanive është gjithashtu e kërkuar. Paga maksimale e regjistruar në kryeqytet është 150,000 rubla, në Shën Petersburg - 120,000 rubla, në Voronezh dhe Perm - 75,000 rubla.

Qyteti	Niveli i të ardhurave, fshij. (me eksperience pune 3 vjet e me shume)	Kërkesat dhe dëshirat për aftësi profesionale
Moska	90 000 - 150 000	- Eksperiencë pune në kompani të mëdha/të huaja - Përvojë në zhvillimin e negociatave dhe prezantimeve në nivel të zyrtarëve të lartë të kompanisë Portreti i aplikantit në rangun e 4-të
Shën Petersburg	70 000 - 120 000
Volgograd	40 000 - 65 000
Voronezh	45 000 - 75 000
Ekaterinburg	60 000 - 100 000
Kazan	45 000 - 75 000
Krasnoyarsk	54 000 - 90 000
Nizhny Novgorod	42 000 - 70 000
Novosibirsk	50 000 - 85 000
permiane	45 000 - 75 000
Omsk	52 000 - 85 000
Rostov-on-Don	45 000 - 75 000
Samara	45 000 - 75 000
Ufa	45 000 - 75 000
Chelyabinsk	50 000 - 85 000

Portreti i aplikantit

Sipas hulumtimit të tregut të punës, shumica e tregtarëve të tregtisë janë gra të reja me arsim të lartë. Burrat në këtë segment të tregut të punës janë 26%. 54% e aplikantëve janë të rinj nën moshën 30 vjeç. 93% e menaxherëve të marketingut tregtar kanë arsim të lartë. 32% e specialistëve flasin rrjedhshëm gjuhën angleze.

Klasa cicëroj

Kodi i futjes së blogut

Menaxher i marketingut në tregti

Segmenti i marketingut tregtar përbën rreth 5% të të gjitha vendeve të lira të marketingut në tregun rus të punës. Përkundër faktit se ky drejtim është vendosur prej kohësh në mënyrë të vendosur në biznes, pyetjet lindin herë pas here: çfarë funksionesh kryen një tregtar tregtar në kompanitë ruse? Cili është ndryshimi midis një tregtari tregtar dhe një menaxheri marke, menaxher produkti apo thjesht një menaxher marketingu? Por realitetet ndryshojnë nga teoria klasike. Portali i rekrutimit analizoi vendet e lira të punës për tregtarët për t'iu përgjigjur këtyre pyetjeve. ngjarjet e marketingut tregtar" - çfarë është ajo për sistemin, si funksionon.

Cilat janë aktivitetet e marketingut tregtar?

Marketingu tregtarështë një sistem i veçantë i ngjarjeve të kryera nga ndërmarrjet tregtare për stimulimi i rritjes së shitjeve të produkteve në shitjet me shumicë dhe pakicë. Duke përdorur metoda specifike të zhvilluara nga tregtarë me famë botërore, ky sistem arrin tek konsumatorët në nivele të ndryshme të ardhurash dhe stile jetese.

Në këtë rast, ndikimi i drejtpërdrejtë nuk është vetëm tek konsumatorët fundorë të produkteve, por edhe në lidhjet e ndërmjetme - përfaqësuesit e shitjeve të ndërmarrjeve prodhuese ose dyqaneve me shumicë. Metodat e ndikimit për një blerje të bërë mund të bëhen me një akruale kursime bonus, zbritje të produkteve, dhurata falas ose të tjera shpërblim motivues.

Kjo metodë e promovimit të produkteve është shumë më produktive reklama direkte – ATL, e cila vetëm u kujton konsumatorëve potencial nevojën për të blerë markën. Marketingu tregtar Edhe pse është reklamë indirekte, është ai që e bind drejtpërdrejt konsumatorin potencial se si të zgjedhë një produkt.

Qëllimet dhe objektivat e marketingut tregtar

Qëllimi kryesor marketing tregtarështë krijimi i një imazhi pozitiv midis konsumatorëve potencial për kompanitë prodhuese dhe produktet e prodhuara prej tyre. Në të njëjtën kohë, strategjia e marketingut tregtar synon një periudhë afatgjatë të stimulimit të shitjeve, por ka edhe taktika afatshkurtra.

Qëllimet kryesore të marketingut tregtar arrihen duke zgjidhur probleme specifike:

studimi i nevojave të blerësve dhe psikologjisë së tyre për të tërhequr vëmendjen dhe për të konsoliduar imazhin e produktit në nënvetëdijen e një blerësi të mundshëm;
konsolidimin dhe përmirësimin e pozitës së prodhuesit dhe produkteve të tij në mjedis konkurrenca e tregut, duke ofruar një avantazh cilësor të produktit të propozuar ndaj analogëve të produkteve të konkurrentëve;
promovimi i shitjeve të produktit me ndihmën e optimizimit teknologjik të zonës së shitjeve të shitësit;
menaxhimin e një blerësi potencial në fushën e vendimmarrjes së shpejtë për zgjedhjen dhe nevojën për të bërë një blerje, me ofertën e mëtejshme të produkteve të tjera.

Organizimi i marketingut tregtar në ndërmarrjet që prodhojnë produkte të markës

Marketingu tregtar- një metodë nga një sërë opsionesh të mundshme për të stimuluar shitjen e markave tek konsumatori përfundimtar. Në ndërmarrjet që prodhojnë mallra të markës ai është i përfshirë në planifikimin e prodhimit, me buxhetin dhe programin e tij për zhvillimin e markës.

Një ndarje e veçantë mund të organizohet në një kompani prodhuese marketing tregtar. Por nëse prodhimi tashmë ka një departament marketingu, atëherë mund të punësoni një specialist të kualifikuar për stafin e tij tregtar tregtar.

Me shumë mundësi, njësia e re e marketingut tregtar duhet të përfshihet në departamentin që tashmë funksionon në ndërmarrje marketingu dhe të punojnë së bashku me të për të arritur efikasitet në marketingun e markës së tij.

Mund të caktohet ndarja e funksioneve të departamenteve ekzistuese të marketingut dhe struktura e sapoformuar e marketingut tregtar kontraktimi i jashtëm.

Dega e re marketing tregtar duhet të analizojë situatën në tregjet e shitjeve, të zhvillojë dhe zbatojë plane për promovimin efektiv të markës së saj nga ndërmarrjet ndërmjetëse te konsumatori përfundimtar i markës.

Mjetet e marketingut të tregtisë

Metodat e marketingut tregtar janë mjaft të ndryshme, por ato kryesore janë:

Promovimi i drejtpërdrejtë i shitjeve duke inkurajuar klientët me bonuse, zbritje dhe dhurata për blerjet e kryera, si dhe me shorte konkurruese çmimesh për mallra;
Merchandising- ky është një plan urbanistik i veçantë i markave tregtare në pajisjet e katit të shitjeve, duke informuar konsumatorët për produktet e reja në asortimentin e markës, duke këshilluar ata që duan të mësojnë për përfitimet e produkteve, organizimin e ekspozitave, si dhe zhvillimin e programeve të gjera promovuese;
E veçanta promovimet e ekspozitës së marketingut të prezantojë produkte të reja dhe të zhvillojë trajnime për punonjësit e ndërmarrjeve ndërmjetëse.

– çfarë është dhe cili mjet të përdoret në një situatë specifike dihet dhe vendoset nga persona të caktuar përgjegjës për zbatimin e strategjisë së marketingut në ndërmarrjet me pakicë.

Rishites dhe puna me ta

Tregti Marketing përfshin një sistem metodash që ndikojnë në promovimin aktiv të shitjeve të markës midis punonjësve të ndërmarrjeve ndërmjetëse dhe shpërndarësve të kompanive prodhuese. Gjëja kryesore këtu janë stimujt materialë për prodhuesit e zinxhirit ndërmjetës, përmes organizimit të veprimeve që synojnë:

Rritja e volumit blerjet me shumicë. Për ta bërë këtë, çmimi i blerjes zvogëlohet, por zbritjet mund të sigurohen në kushte të ndryshme:
Për blerjet në vëllim të mallrave me një gamë të zgjeruar produktesh.
Zbritje të nxehta.
Kur blini një vëllim të caktuar produktesh për kohëzgjatjen e kontratës.
Rritja e vëllimit të shitjeve të një ndërmjetësi për shkak të aktivitetit të tij në shitjen e një produkti të caktuar:
Inkurajimi i planeve të shitjeve të përfunduara;
Vizatim dhuratash për punonjësit;
Organizimi i një eventi “Mystery Shopping”, duke shpërblyer personelin me tregues të mirë të performancës;
Rritja e zonës së integrimit të mallrave nëpër pikat e shitjes me pakicë, nëse ndërmjetësi:
Sigurimi i mallrave të vëllimit të kërkuar në pikat e reja të shitjes me pakicë;
Marka tregtare ofrohet në një shumëllojshmëri të shtuar;
Kryen shfaqje të targetuara të marketingut të asortimentit të markës në pikat e shitjes.

Tregtimi është pjesë e marketingut

Marketingu tregtar përcakton tregtimin, si një sistem i veçantë i metodave të zhvilluara për të rritur rritjen e qarkullimit tregtar. Këto aktivitete kryhen nga personeli i prodhuesit të markës tregtare, si me marrëveshje me ndërmjetës ashtu edhe pa to.

Funksionet kryesore të tregtimit:

Shfaqja e markës– një nga përgjegjësitë kryesore të një tregtari. Gama e produkteve në pajisjet e ekranit duhet të vendoset sipas një skeme të zhvilluar të marketingut tregtar në mënyrë që një klient potencial të dëshirojë ta blejë atë.
Rregullimi i nomenklaturës së markës së paraqitur.
Pajisjet e një vendi për një markë tregtare: përcaktimi i vendndodhjes së marketingut të zonës së shitjes në zonën e shitjes, duke marrë parasysh tiparet e projektimit të sitit; organizimi i ndriçimit të mallrave dhe, nëse është e nevojshme, dizajni i shëndoshë.
Pajisjet kati tregtar pajisjet e nevojshme, manekinet, vitrinat frigoriferike dhe rekuizita të tjera të nevojshme.
Sigurimi i një ndërmarrje tregtare me materiale POS, pankarta, stenda, rafte, broshura dhe etiketa çmimesh të markës.
Reklamim zanor dhe vizual i markave duke përdorur media moderne.
Kryerja e aktiviteteve promocionale në formën e konkurseve dhe lotarive që inkurajojnë klientët potencial të blejnë produktin e promovuar.

Ngjarjet e marketingut tregtar për menaxherët dhe tregtarët e zinxhirit ndërmjetës

Për tregtarët Promocione të veçanta jo-materiale kryhen për të siguruar besnikërinë e hallkave në zinxhirin tregtar, këto janë:

Organizimi për personelit seminare prezantuese për kompanitë ndërmjetëse për ndërgjegjësimin e markës.
Konferenca, i cili është një koleksion punonjësish të kompanive prodhuese dhe personel ndërmjetësues. Këtu planifikohet ndërveprim i mëtejshëm, bëhet një analizë e çështjeve të punës dhe metodave për zgjidhjen e tyre dhe nxirren rezultatet. Promovime të tilla kryhen nga kompani të mëdha me rrjete shpërndarjeje të mirë-krijuara dhe efikase.
Dhurata biznesi- Kjo është etiketë e pranuar përgjithësisht midis biznesmenëve. Ato paraqiten ekskluzivisht në lidhje me ngjarje të rëndësishme, por duke marrë parasysh dobinë e tyre për një nga kolegët ose një ekip punonjësish.

Tregtoni marketing për konsumatorin fundor

Janë një sërë metodash efektive për të punuar me blerësin përfundimtar të një produkti baza e punës për marketingun tregtar. Duke ndikuar në formimin e nënvetëdijes së një konsumatori të mundshëm të një produkti, ato ndihmojnë në stimulimin e përkohshëm të kërkesës për produktin e promovuar.

Duke marrë si bazë ngjarjet e marketingut tregtar– cilat janë këto metoda, le të përcaktojmë mënyrat e një ndikimi të tillë:

Kryerja e garave të lojërave dhe llotarive që përfshijnë fitimin në formën e një surprize për konsumatorin që ka blerë produkte të caktuara.
Organizimi i klubeve nga komuniteti i konsumatorëve të markës, duke u ofruar atyre disa privilegje kur blejnë produkte.
Sponsorizimi, ngjarje bamirësie dhe marketingu i ngjarjeve– kjo është pjesëmarrja në festat e qytetit, organizimi i garave sportive, festivaleve dhe koncerteve.
Shpërndarja e materialeve POS për produkte specifike në formën e materialit të printuar me adresën e objektit të shitjes me pakicë.
Një dhuratë për një blerje me një investim në çdo paketë, investime në një sasi të shtuar mallrash me të njëjtën kosto, duke mbajtur promovime të njohura nga konsumatorët, si "2+1".
Marrja e mostrave– lëshimi i mallrave të markave të lira ose produkteve të reja për klientët.
Ulje promocionale në çmimet e produkteve gjatë një periudhe të caktuar dhe shpërndarje kuponësh bonus për blerjen e mëvonshme të produkteve me zbritje së bashku me produkte të tjera, si dhe përmes revistave ose porosive me postë.

Sa efektiv është marketingu tregtar?

Menaxher i marketingut në tregti duhet të jetë i rrjedhshëm në mjetet profesionale të menaxhimit të shitjeve. Në të njëjtën kohë, ai duhet të bëjë një vlerësim të saktë të efektivitetit të komplekseve të kryera marketing tregtar. Kjo pikë është shumë domethënëse në strategjinë e marketingut tregtar.

Këto aktivitete janë mjaft të shtrenjta dhe menaxhmenti i kompanive prodhuese gjithmonë dëshiron të dijë se sa efektive janë investime të tilla financiare, nëse është e nevojshme të vazhdohet kjo dhe cilat janë perspektivat e ardhshme në këtë çështje.

E kryer me cilësi të lartë dhe me efikasitet kompani e marketingut tregtar do të tregojë se si kjo ndikoi në imazhin e markës. Kjo nënkupton rritjen e popullaritetit të markës, besnikërinë e bazës kryesore të klientëve, ndërgjegjësimin e tyre për prodhuesin e një marke të caktuar dhe organizatat tregtare të përfshira në shitjen e këtij produkti.

Analiza e efikasitetit ekonomik marketing tregtar kryhet në bazë të treguesve kryesorë në shitje, prokurim, madhësinë e zhvillimeve të klientëve dhe shpërndarjen e mallrave. Gjatë kësaj analize, krahasohen treguesit fillestarë përpara se të kryhet marketingu tregtar dhe pas stimulimit të qarkullimit tregtar me ndihmën e tij.

Bazat e efektivitetit të marketingut tregtar

Duke analizuar pyetjen ngjarjet e marketingut tregtar- çfarë është, ju duhet të përcaktoni planet për organizimin e punës, sekuencën e fazave, si dhe grupin e mjeteve të përdorura tregtar tregtar duke marrë parasysh karakteristikat e secilës ngjarje specifike. Duhet të përvijohen fazat kryesore të programit të marketingut tregtar:

përcaktimin e qëllimeve të marketingut tregtar dhe treguesve të pritur nga zbatimi i tij;
vendosja e lidhjeve lidhëse midis prodhuesve të mallrave dhe një zinxhiri ndërmarrjesh ndërmjetëse, me një analizë të aftësive të tyre bazuar në bazën e informacionit të ofruar dhe rishikimet midis kolegëve;
trajnimin e punonjësve të ndërmarrjeve ndërmjetëse në bazat e marketingut tregtar;
rritja e nivelit të besimit në markën e organizatave tregtare ndërmjetëse;
ndikim material dhe moral në veprimtarinë e ndërmarrjeve që marrin pjesë në zinxhirin ndërmjetës gjatë zbatimit të aktiviteteve të marketingut tregtar;
tregtimi i ndërmarrjeve të tregtisë me pakicë;
organizimi i punës midis konsumatorëve të mundshëm;
përcaktimin e efektivitetit dhe analizës së aktiviteteve të kryera të marketingut tregtar.

Në rezultatin përfundimtar, do të jetë e mjaftueshme për të krahasuar arritjet e arritura me parametrat e planifikuar të marketingut tregtar. Me futjen e ndryshimeve korrigjuese në procedurat e marketingut, procesi i marketingut tregtar duhet të rinovohet për të arritur rezultate më të mira.

Frekuenca e përsëritjes së aktiviteteve të marketingut shoqërohet me vështirësinë në zgjedhjen e skemës më të mirë, optimale të marketingut tregtar, duke marrë parasysh kushtet e ndryshueshme të brendshme dhe të jashtme për shitjen e produktit.

Prodhuesit duhet t'i përgjigjen kësaj duke marrë vendimet e nevojshme, duke bërë ndryshimet dhe ndryshimet e nevojshme në punën e tyre, për të përmirësuar cilësinë e produktit, për të futur një gamë të re dhe për të rritur efikasitetin e prodhimit.

Organizimi korrekt i aktiviteteve të përbashkëta të të gjithë serisë së ndërmarrjeve - nga kompania e prodhimit, përmes ndërmjetësve - deri te blerësi përfundimtar i produktit të promovuar, garantohet për të siguruar tregues pozitivë dhe efektivitet për të gjithë pjesëmarrësit. procesi i tregtimit.

Tregtar tregtar

Marketingu tregtar është një drejtim në aktivitetet e të gjithë pjesëmarrësve në tregti, duke organizuar dhe promovuar mallrat e prodhuesve te konsumatorët e tyre, në kushtet më të favorshme. Marketingu tregtar u formua disa vite më parë si një drejtim i veçantë në marketing, i lidhur shumë ngushtë me drejtimin e shitjeve, pasi qëllimi i tij kryesor është rritja e shitjeve dhe rritja e ndërgjegjësimit për markën. Marketingu tregtar ndryshon nga marketingu konsumator në atë që kompleksi i marketingut të konsumatorit synon të kënaqë dhe studiojë nevojat e përdoruesit përfundimtar, ndërsa marketingu tregtar plotëson nevojat e të gjithë lidhjes tregtare.

Një tregtar tregtar ose tregtar tregtar është një specialist i thirrur për të komunikuar midis blerësve dhe organizatave tregtare dhe prodhuese, për të promovuar dhe popullarizuar markat, mallrat dhe shërbimet midis rishitësve, blerësve dhe konsumatorëve. Misioni kryesor i një tregtari tregtar është të planifikojë dhe të kryejë një sërë masash për të stimuluar rrjetin e shpërndarjes (shpërndarësit, tregtarët, shitësit me shumicë dhe pakicë, personeli i shitjeve me pakicë). Një tregtar tregtar është një person që ushtron kontrollin dhe planifikimin e përgjithshëm të të gjitha aktiviteteve të ndërlidhura. Përveç promovimit, një nga detyrat e tij është të ndërtojë marrëdhënie me ndërmarrjet e tregtisë me shumicë dhe pakicë dhe ndërmjetësues të tjerë; zhvillimi i marrëdhënieve me tregtarët. Funksionet kryesore të një tregtari tregtar: aftësia për të stimuluar klientët për të bashkëpunuar, për të ofruar të gjithë informacionin rreth produktit për stafin e shitjeve dhe klientët, për të marrë pjesë në zhvillimin e programeve të besnikërisë dhe trajnimeve për klientët.

Mund të identifikohen këto përgjegjësi kryesore funksionale të tregtarëve të tregtisë: Teknologjitë moderne të marketingut dhe roli i tyre në zhvillimin e hapësirës së biznesit: ndëruniversitare. Shtu. shkencore tr. / Vladivostok. shteti Universiteti i Ekonomisë dhe Shërbimit; shkencore ed. E.V. Yaskevich. - Vladivostok: Shtëpia botuese VGUES, 2009. - 372 f.

Analiza dhe parashikimi i shitjeve, analiza e efektivitetit të aktiviteteve tregtare dhe të shitjes;

Puna e ngushtë me departamentet e marketingut dhe shitjeve të markës;

Informimi dhe puna me agjencitë e marketingut;

Planifikimi dhe zbatimi i aktiviteteve të tregtisë dhe shitjes;

Zhvillimi, organizimi i prodhimit dhe shpërndarjes së materialeve POS;

Formimi, shpërndarja dhe kontrolli i përdorimit të buxhetit të marketingut tregtar.

Në përgjithësi, një tregtar shitjesh duhet të kalojë shumë kohë në departamentin e produkteve, duke ndërvepruar me stafin e shitjeve në baza ditore dhe duhet të njohë personalisht të gjithë klientët e mëdhenj ose të rëndësishëm. Ky specialist duhet të njohë të gjitha nevojat e klientëve dhe t'i kënaqë ato. Ky specialist duhet të jetë sistematik dhe i strukturuar, pasi duhet të kryejë analiza të kanaleve të shitjes, të kryejë monitorimin e çmimeve bazuar në një matricë kategorike dhe të hartojë një plan marketingu bazuar në këtë informacion. Ai duhet ta bëjë klientin ta dojë kompaninë e tij dhe produktin që ajo ofron, ta bëjë klientin të blejë më shumë dhe të dëshirojë t'u kthehet atyre. Marketingu në çështje dhe zgjidhje: një libër shkollor për studentët / I. V. Zakharova, T. V. Evstigneeva. - Moskë: KnoRus, 2011. - 303 f.

Thelbi i marketingut tregtar

Tregti Marketing(Trade Marketing) është një grup masash që synojnë rritjen e efikasitetit të ndërveprimit me pjesëmarrësit në kanalin e marketingut (zinxhirin e shpërndarjes) nga prodhuesi te blerësi i produktit. Marketingu tregtar e sheh tregun si një terren testimi, si një mundësi për të shitur një produkt ekzistues, për ta "shtyrë atë te konsumatori", për ta bërë një produkt ose shërbim më të aksesueshëm për blerësin dhe për të përcjellë informacionin rreth ofertës së kompanisë në mënyrën më të arritshme. për të gjithë lojtarët në kanalin e marketingut.

Tregti Marketing (marketing tregtar) -promovimi i shitjeve në rrjetin e shpërndarjes dhe midis rishitësve. Unë do të doja të tërhiqja vëmendjen tuaj për faktin se marketingu i tregtisë nuk është vetëm marketing i mbështetjes së shitjeve me pakicë me tregëti dhe BTL. Kështu, detyra e marketingut tregtar është zhvillimi i shpërndarjes dhe funksionimi efektiv i të gjithë kanalit të marketingut.

Marketingu tregtar përfshin stimuj financiarë, konkurrues, çmimesh për rishitësit dhe personelin e shitjeve të vetë kompanisë dhe përdoret nga kompanitë vazhdimisht dhe kudo. Marketingu tregtar është a priori një mjet i domosdoshëm, kryesor dhe shpesh i vetmi i disponueshëm promovimi për kompanitë e vogla. Marketingu tregtar, si marketing në përgjithësi, përfshin vëzhgimin, ndikimin aktiv dhe analizën e rezultateve të ndikimit në kanale dhe pjesëmarrës të ndryshëm në rrjetin e shitjeve. Ndikim aktiv - motivim për të punuar me markën e kujtdo që qëndron midis produktit dhe konsumatorit: nga operatorët e shitjes me shumicë te dyqanet komode.

Tipike mjetet e marketingut tregtar(marketing tregtar) janë: shpërblimet; zbritje; bonuse për personelin e shitjeve gjatë kryerjes së detyrave të caktuara të marketingut, promovimeve, konkurseve, shpërndarjes së mostrave falas, etj.

Promovimet e marketingut tregtar(promovimet e marketingut tregtar), ofrojnë ndihmë në zgjidhjen e problemeve që lidhen me zgjerimin e shpërndarjes, rritjen e vëllimeve të blerjeve, menaxhimin e bilanceve të magazinës, zhvillimin e komunikimeve ndërmjet partnerëve të biznesit, kontrollin e personelit, etj. Në të njëjtën kohë, gjithmonë dhe kudo do të them: fushatat e marketingut janë aksion! Vetëm një qëllim, skenar dhe shfaqje e përcaktuar qartë përcaktojnë cilësinë e fushatës së marketingut, ashtu si cilësia përcakton përfundimisht rezultatin e shitjeve.

Nëse shikojmë më sistematikisht, marketingu tregtar përdoret shpesh si një element i një programi për formimin gjithëpërfshirës të besnikërisë në një sistem tregtar. Dhe sa më e shtrenjtë të jetë hapësira në raft dhe sa më e fortë të jetë konkurrenca, aq më shumë ka të ngjarë që marketingu tregtar të jetë një nga mjetet më efektive të një programi besnikërie. Dhe është e qartë, besnikëri ndaj çfarë dhe kujt?

Nëse një kompani nuk mund të kryejë vetë aktivitete marketingu, ajo u drejtohet specialistëve, për shembull, një agjenci reklamash. Arsyeja për t'iu drejtuar specialistëve të marketingut të tregtisë, përveç atij të përmendur më sipër, është gjithashtu se kompania mund të përpiqet të përfundojë një sasi të madhe të punës promovuese në një kohë të shkurtër.

kompania blen zgjidhje të gatshme të sistemit dhe zgjedh zgjidhjen optimale për veten dhe situatën e tregut, bazuar në një analizë cilësore të situatës së tregut;
Kompania i drejtohet specialistëve me përvojë, të cilët kanë përvojë në zhvillimin e shitjeve përmes një sistemi të aktiviteteve të marketingut tregtar dhe kanë dëshmuar se janë të suksesshëm në punën me markat e njohura.
Një agjenci ose një specialist i punësuar do të ndihmojë në zgjidhjen e problemit me koston më të ulët, pasi optimizon vendimet në fushën e marketingut të tregtisë bazuar në përvojën e fituar më parë gjatë punës në projekte të ngjashme.

Qëllimi i marketingut tregtar

Qëllimet e marketingut tregtar përshkruhen shumë mirë dhe në detaje në artikullin "", por këtu do të doja të shënoja shkurtimisht vetëm një pjesë të postulateve dhe përfundimeve të paraqitura në artikull.

Qëllimi i marketingut tregtar që i drejtohet konsumatorit është të nxisë dëshirën e konsumatorëve për të zgjedhur një produkt apo markë specifike.

Sa i përket qëllimeve në lidhje me ndërmjetësit, tregtari është i interesuar të rrisë fitimet e përgjithshme dhe të krijojë besnikërinë e klientit ndaj vetes, para së gjithash. Është e rëndësishme për të që shitja e mirë e mallrave të mos jetë një qëllim, por një mjet për të rritur mirëqenien dhe emrin e tij. Për të ruajtur dhe forcuar ndikimin e tyre tek konsumatorët, tregtarët zhvillojnë programe speciale të krijuara për të inkurajuar klientët të blejnë mallra në kompaninë ose dyqanin e tyre. Nga stimuluesit tradicionalë të shitjeve, më të rëndësishmet janë çmimi, zbritjet dhe reklamat. Sidoqoftë, praktika ka treguar se konsumatorët mësohen shpejt me çmimet e ulëta, zbritjet perceptohen si shtesa të detyrueshme dhe përfundimi i tyre shkakton një dalje të blerësve "ekonomikë". Njerëzit mësohen me stimujt e përdorur në reklama dhe nuk i vënë re.

Pra, si mund të menaxhojmë shitjet e mallrave tona drejtpërdrejt nga tregtari? Unë kam mjaft arsye për këtë nevojë. Këtu dua të vërej sa më poshtë: sa më e madhe të jetë ngjashmëria midis mallrave, aq më pak rol luan mendja në përzgjedhjen e tyre (J. Trout) - aq më e dukshme është nevoja për marketing tregtar. Prandaj, për të promovuar mallra që nuk kanë një motiv të qëndrueshëm të preferencës së konsumatorit (dhe këto janë shumica në listën moderne të çmimeve), është e nevojshme të përdoren jo vetëm metodat tradicionale të promovimit të shitjeve, por edhe mjete të reja, më efektive të bazuara në psikologjinë e blerësve të mundshëm.

Është e nevojshme, duke përdorur metoda psikometrike, të detyrojmë blerësin që t'i kushtojë vëmendje produkteve tona dhe t'i perceptojë ato në një këndvështrim të favorshëm, duke krijuar interes për to, duke i shtyrë ata të blejnë. Marketingu tregtar krijon një ekuilibër midis sistemit natyror njerëzor (reflekset, vëmendja, perceptimi) dhe kompleksit të stimujve tanë të jashtëm, kur konsumatori siguron kënaqësinë më racionale të nevojave të veta si rezultat i blerjes së produktit tonë.

Shumica e tregtarëve besojnë se qëllimi kryesor i marketingut tregtar është të lehtësojë dhe stimulojë shitjet në dyqane, të cilat nga ana e tyre krijojnë kushte për rritje maksimale të xhiros dhe fitimeve. Megjithatë, dëshira për të shitur sa më shumë produkt pa marrë parasysh reagimin e mëvonshëm të konsumatorit (duke vlerësuar shkallën e kënaqësisë nga konsumi) mund të rezultojë në një humbje. Dhe duke qenë se numri i blerësve nuk po rritet, ndërkohë që ka gjithnjë e më shumë prodhues dhe shitës, dëshira për të rritur fitimet aktuale pa marrë parasysh ndikimin e tyre në të ardhmen mund të çojë në humbjen e konkurrencës.

Prandaj, qëllimi kryesor i marketingut tregtar është promovimin e produktit dhe rritjen e besnikërisë së klientit. Çdo kompani vendos dhe zbaton jo një, por disa qëllime që janë të rëndësishme për funksionimin dhe zhvillimin e saj. Llojet e mëposhtme të qëllimeve të marketingut tregtar janë më të përhapura në praktikë:

stimuloni shitjen e produktit tuaj nëpërmjet një ndërmjetësi;
të krijojë një avantazh konkurrues për furnizuesin dhe markat individuale;
të krijojë besnikëri ndaj markës; rrisni numrin e klientëve besnikë dhe fitoni të rinj.
të përmirësojë politikën e reklamimit dhe komunikimit të ndërmarrjes.
përmirësimi i proceseve tregtare dhe teknologjike të kompanisë (dhe ndërmjetësit);
ndikojnë në sjelljen e konsumatorit sa herë që është e mundur.

Detyrat kryesore të marketingut tregtar

Objektivat kryesore të marketingut tregtar dhe marketingut tregtar mund të konsiderohen si më poshtë.

1. Marketingu tregtar ju lejon të menaxhoni shitjet:

prezantim efektiv i mallrave në një ndërmarrje tregtare; - tërheqja e vëmendjes së konsumatorëve ndaj produkteve të reja dhe ofertave speciale;
konsolidimi i veçorive dalluese të produkteve dhe markave në mendjet e konsumatorëve;
pozicionimi i mallrave bazuar në karakteristikat psikologjike të blerësve dhe faktorët e rregullimit të vëmendjes;
zhvillimi i programeve për promovimin e mallrave individuale ose komplekseve të tyre, në të cilat disa mallra stimulojnë shitjen e të tjerëve pa tërhequr investime shtesë.

2. Detyra e dytë e marketingut tregtar është ruajtja e konkurrencës së ndërmarrjes:

sigurimin e kënaqësisë më të mirë të nevojave të klientëve;
rritja e numrit të klientëve besnikë ndaj ndërmarrjes (dyqanit);
konsolidimi i imazhit të veçantë të dyqanit dhe gamës së produkteve në mendjet e klientëve;
duke krijuar një mjedis në të cilin vizitorët do të shijonin procesin e blerjes.

zhvillimi i një programi të komunikimit marketing;
ofrimi i blerësve me informacionin e nevojshëm;
përmirësimin e llojeve dhe metodave të përdorimit të reklamave në pikat e shitjes;
zvogëlimi i kohëzgjatjes së procesit të mendimit që zhvillohet nga momenti kur blerësit njihen për herë të parë me produktin deri në momentin kur ai zotërohet plotësisht.

4. Objekti i vëmendjes së marketingut tregtar është përmirësimi i proceseve tregtare dhe teknologjike në ndërmarrje:

organizimi i menaxhimit të proceseve tregtare dhe teknologjike në dyqan përmes paraqitjes optimale të dyshemesë së shitjeve dhe sistemit të vendosjes së pajisjeve;
përdorimi më efikas i hapësirës me pakicë;
rregullimi i lëvizjes së flukseve të klientëve në zonën e shitjes së dyqanit;
sigurimi i disponueshmërisë së mallrave për blerësit gjatë procesit të përzgjedhjes pa pjesëmarrjen e konsulentëve të shitjeve;
organizimi i shpërndarjes së burimeve njohëse në kohë dhe hapësirë të katit të tregtimit;
reduktimi i periudhës së përshtatjes për blerësit në katin e shitjeve;
krijimi i një atmosfere dyqani që është adekuate për gjendjen psikologjike të vizitorëve.

5. Menaxhimi i sjelljes së konsumatorit është gjithashtu një nga detyrat e marketingut tregtar:

analiza dhe interpretimi i faktorëve që ndikojnë në sjelljen blerëse të grupeve të ndryshme të popullsisë;
rritja e nivelit të vendimmarrjes nga blerësi direkt në dyqan;
rritja e kohës që klientët kalojnë në dyqan dhe numri i blerjeve që ata bëjnë;
rritje në shumën mesatare të blerjes.

Çfarë bëjnë tregtarët e tregtisë?

Shumë shpesh i përgjigjem kësaj pyetjeje, të bërë në interpretime të ndryshme, nga këndvështrime të ndryshme, me ngacmim, absolutisht duke mos kuptuar seriozisht se çfarë është një tregtar tregtar. Unë ju sugjeroj të lexoni materialin "Çfarë bëjnë tregtarët e tregtisë" në blogun "Shënime margjinale". Shënimi, për mendimin tim, e mbulon plotësisht këtë temë.

Infografika (nga latinishtja informatio - shpjegim, prezantim; dhe grafika të tjera greke - e shkruar, nga γράφω - shkrim) është një mënyrë vizuale popullore e paraqitjes së informacionit, të dhënave dhe njohurive sot. Gama e aplikimeve të infografikës është e madhe. Do të përpiqem të përdor infografikë për t'ju treguar se çfarë është marketingu tregtar... Tregoni marketingun me infografikë në blogun e një tregtari.

Të njohura në kategorinë: