Funksionaliteti i një menaxheri zhvillimi. Menaxheri i zhvillimit: kërkesat dhe përshkrimi i punës. Shembull i strukturës së përshkrimit të punës për një menaxher zhvillimi

Pozicioni i menaxherit të zhvillimit është mjaft universal, por ka shumë kërkesa për punën e këtij specialisti. Përgjegjësitë e një punonjësi të tillë janë të afërta me ato të një drejtori dhe detyrat e tij përfshijnë pjesëmarrjen në fushata reklamuese, punën për uljen e kostove dhe prezantimin e një produkti të ri të kompanisë në treg. Çdo organizatë ka nevojë për një punonjës të tillë, pavarësisht nga madhësia, fusha e veprimtarisë dhe forma ligjore.

Menaxheri i zhvillimit gjithashtu duhet të ketë arsimin e lartë, di bazat programet kompjuterike dhe të ketë të paktën një vit përvojë në këtë fushë. Ai mund të përfshihet në zhvillimin e të gjithë kompanisë, prodhimit, personelit ose departamentit të shitjeve.

Çfarë bën një specialist?

Menaxher zhvillimi zgjidh kryesoren objektivat strategjike kompanitë. Për ta bërë këtë, ai është i angazhuar në promovimin e fushatave reklamuese, kërkimin e tregut dhe përpiqet të rrisë përfitimin e aktiviteteve të kryera nga kompania. Një menaxher i kualifikuar që e bën mirë punën e tij mund të arrijë më vonë një promovim, të ngrihet në gradën e drejtorit komercial dhe madje të përgjithshëm.

Përgjegjësitë e këtij specialisti mund të përfshijnë menaxhimin e procesit të prodhimit dhe funksionet organizative të kompanisë ose personelit. Studimet e menaxherit opsionet e mundshme zhvillimi i organizatës, veçoritë kamare e tregut, të cilat mund të zotërohen.
Ai gjithashtu duhet të monitorojë ekzekutimin në kohë të të gjithëve projektet në vazhdim mbi zhvillimin dhe negociatat e vazhdueshme.

Zhvillimi i shitjeve

Shpesh nën këtë pozicion do të thotë menaxher shitjesh. Ky punonjës ndërvepron me stafin e shitjeve dhe të tjerët që punojnë për kompaninë. Qëllimi kryesor- kjo është një rritje në shitje dhe përfitim më shumë fitim me kusht që të plotësohen të gjitha nevojat e klientëve.

Përshkrimi i punës së një menaxheri të zhvillimit të shitjeve përfshin gjithashtu nevojën për të planifikuar rezultatet që duhet të arrihen, si dhe masat që duhen marrë për ta arritur këtë. Planet mund të hartohen për departamente individuale, punonjës ose të gjithë kompaninë në tërësi.

Menaxheri i shitjeve është gjithashtu i përfshirë në përgatitje përfaqësuesit e shitjeve. Nën ndikimin e tij, këta punëtorë do të zhvillojnë njohuri për dispozitat themelore që lidhen me punën.

Detyrat e tjera të menaxherit janë përpunimi i porosive të klientëve, dokumentet për dërgesën e tyre, njoftimi i klientëve për ndryshimet e bëra në asortiment, dakordimi për kushtet e blerjes, dërgimi i aplikacioneve në departamentin e logjistikës, zhvillimi i projekteve, zbatimi i tyre dhe mbajtja e dokumentacionit. Punonjësi ka të drejtë t'i propozojë menaxhmentit kushte që përmirësojnë kushtet e punës.

Ai mund të kërkojë dokumente të nevojshme për kryerjen e veprimtarive. Menaxheri është përgjegjës për shmangie nga detyrat e tij të punës dhe dëme materiale, sjellë nga ai në kompani.

Zhvillimi i rrjetit të shitjes me pakicë

Përshkrimi i punës për menaxherin e zhvillimit rrjeti i shitjes me pakicë përmban përgjegjësi për menaxhimin e një zinxhiri dyqanesh që nga momenti i hapjes, zgjedhjen e një menaxheri për secilën shitore dhe diskutimin e kushteve të qirasë. Punonjësi është përgjegjës për organizimin dhe drejtimin kompanitë reklamuese, marketing, studion konkurrentët, punon me personel, leje situatat e konfliktit, shqyrton propozimet e marra nga shitësit.

Menaxheri gjithashtu punon për të optimizuar aktivitetet pikat e shitjes me pakicë për të rritur fitimet, propozon vendosjen e një sistemi të caktuar shpërblimi për punëtorët.

Ky specialist ka të drejtë të kërkojë një rritje të pagave për veten dhe vartësit e tij, të bëjë çdo propozim për shqyrtim nga menaxheri, të kërkojë dispozitën dokumentacionin e nevojshëm.

Menaxheri është përgjegjës për punën e parakohshme ose me cilësi të dobët, shkeljet e ndryshme të kryera nga ai dhe vartësit e tij, shkeljen e ligjit dhe dëmtimin e organizatës.

Për zhvillimin e kompanisë

Një specialist i tillë duhet të ketë një arsim të lartë dhe të ketë njohuri të marketingut dhe psikologjisë. Ai duhet të jetë në gjendje të planifikojë, të kryejë analiza tregu, të kryejë projekte biznesi të çdo kompleksiteti, të gjejë klientë dhe partnerë të rinj, të parashikojë nivelet e shitjeve dhe të përgatisë kontrata. Gjithashtu, një specialist duhet të njohë bazat e legjislacionit dhe ekonomisë, të negociojë me kompetencë dhe të hartojë dokumentacionin.

Përshkrimi i punës së një menaxheri të zhvillimit të kompanisë gjithashtu kërkon aftësia për të zhvilluar seanca trajnimi për punonjësit kompanitë. Menaxheri duhet të përgatisë raporte për punën e bërë dhe t'ia dërgojë menaxhmentit për shqyrtim. Një përgjegjësi tjetër është ruajtja e bazës së të dhënave të punonjësve dhe shqyrtimi i mundësive për avancimin e tyre në karrierë.

Ai ka të drejtë të marrë informacion dhe akses në dokumentacionin e nevojshëm. Në kuadër të kompetencave të tij, specialisti nënshkruan dhe miraton dokumente të ndryshme. Ai gjithashtu mund të njihet me udhëzimet, të cilat përshkruajnë detyrat dhe të drejtat e tij. Menaxheri është përgjegjës për shkeljet që ndodhin gjatë kryerjes së detyrave të tij, dëmet materiale të shkaktuara në organizatë.

Zhvillimi i personelit

Ky individ është përgjegjës për planifikimin dhe koordinimin e aktiviteteve që lidhen me trajnimin e punonjësve. Për ta bërë këtë, ai zhvillon programe të reja ose përmirëson ato ekzistuese, merr pjesë në takime dhe diskuton nevojën për trajnime Menaxheri merr pjesë në procesin e testimit dhe vlerësimit të njohurive të punonjësve, mbikëqyr trajnerët dhe përcakton detyrat e tyre.

Specialisti vlerëson efektivitetin e trajnimit dhe bën një përfundim për nivelin formimi profesional punonjësit. Ai hyn në orarin e stërvitjes dhe krijon materialet audio dhe video të nevojshme për stërvitje. Menaxheri i Zhvillimit të Burimeve Njerëzore ka e drejta për të studiuar projektet e menaxhimit, lidhur me të. Ai mund të kërkojë dokumentacion dhe informacion për punën e tij dhe të bëjë propozime për përmirësimin e kushteve të punës.

Menaxheri i zhvillimit është një profesion që mbulon shumë fusha të ndërmarrjes. Ai duhet të ketë aftësi drejtuese dhe të jetë në gjendje të menaxhojë stafin. Kërkohet një arsim i lartë. Ky specialist do të përfitojë edhe nga njohuritë e psikologjisë. Menaxheri planifikon aktivitetet e kompanisë, zgjidh çështjet me furnitorët dhe studion tregun.

Nuk e gjetët përgjigjen e pyetjes suaj? Zbulojeni si ta zgjidhni saktësisht problemin tuaj - telefononi tani:

Pse të krijoni një përshkrim pune për një menaxher zhvillimi?

Gjatë punësimit, punëdhënësi nënshkruan me menaxherin e ri kontrata e punës, i cili shfaq pikat kyçe të ndërveprimit ndërmjet palëve. Përshkrimi i punës plotëson kontratën dhe detajon një sërë çështjesh që lidhen me kryerjen e funksionit të tij të punës nga punonjësi.

Për sa i përket pozicionit të menaxherit të zhvillimit, kjo qasje rezulton të jetë veçanërisht e rëndësishme, pasi në kompanitë private nuk ka qasje uniforme për vendosjen e detyrave për një punonjës që zë pozicionin e përshkruar. Në disa kompani, punonjësit pritet të zhvillojnë biznesin në tërësi, ndërsa në të tjera ata kanë për detyrë të zhvillojnë një fushë specifike. Është përshkrimi i punës që ju lejon të përcaktoni përgjegjësitë dhe të drejtat specifike të menaxherit të zhvillimit.

Ekziston një funksion tjetër i rëndësishëm përshkrimi i punës— fiksimi në të i kërkesave për kualifikimet e një kandidati për një pozicion. Nuk ka asnjë pozicion të menaxherit të zhvillimit në drejtoria e kualifikimit pozicionet. Kjo do të thotë se nuk ka kërkesa të rekomanduara kualifikimi, dmth çdo punëdhënës ka të drejtë të vendosë se cilat kërkesa duhet të plotësojnë punonjësit e tij. Për të shmangur mosmarrëveshjet në të ardhmen mbi vlefshmërinë e refuzimit të punësimit, ka kuptim që këto kërkesa të rregullohen në letër.

Shembull i strukturës së përshkrimit të punës për një menaxher zhvillimi

Një punonjës i ngarkuar me zhvillimin e një përshkrimi të punës për një menaxher zhvillimi, gjatë kryerjes së kësaj detyre, mund të përdorë strukturën e pranuar përgjithësisht të dokumenteve të tilla, e cila presupozon praninë e 4 seksioneve kryesore.

1. Dispozitat e përgjithshme

   Ky seksion shërben për të dhënë informacionin e mëposhtëm në lidhje me pozicionin:

   Nuk i njihni të drejtat tuaja?

   • titulli i punës (menaxher zhvillimi);
   • zinxhiri komandues (duke treguar se kush është përgjegjës për punësimin dhe shkarkimin);
   • kërkesat e kualifikimit (kërkesat për nivelin e arsimit, përvojën e punës, gjithashtu mund të listoni aftësitë dhe njohuritë që menaxheri do të dëshironte të shihte në një kandidat për pozicionin);
   • prania e vartësve;
   • urdhër zëvendësimi.
2. Të drejtat

   Në secilën kompani, menaxheri vendos vetë se cilat të drejta t'i japë menaxherit të zhvillimit. Sidoqoftë, në çdo rast, duhet të merret parasysh një rrethanë: për të përmbushur efektivisht detyrat që i janë caktuar, një menaxher duhet të ketë një liri të caktuar në marrjen e vendimeve brenda kompetencës së tij. Kështu, atij mund t'i jepen, për shembull, të drejtat e mëposhtme:

   • të kërkojë informacion dhe dokumente të nevojshme për zgjidhjen e detyrave të caktuara nga të gjitha divizionet e kompanisë;
   • të njihen me vendimet e menaxherit;
   • t'i dorëzoni menaxherit propozimet tuaja për përmirësimin e procesit të punës;
   • kërkojnë që menaxheri të ndihmojë në zbatimin përgjegjësitë e punës;
   • lëshoni urdhra për vartësit tuaj të menjëhershëm dhe monitoroni ecurinë e ekzekutimit të tyre;
   • marrin pjesë në negociata me klientët;
   • të tërheqë partnerë për të bashkëpunuar me kompaninë;
   • nënshkruajnë (indosament) kontrata brenda fushës së kompetencës së tyre.
3. Përgjegjësitë e punës

   Pas punësimit të një menaxheri zhvillimi, drejtuesi i kompanisë pret që ai të kryejë detyra specifike - dhe pikërisht në këtë seksion të përshkrimit të punës përshkruhen përgjegjësitë që punonjësi duhet të kryejë. Për shembull:

   • zhvillojnë koncept i përgjithshëm zhvillimi i kompanisë;
   • të zhvillojë një strategji të zhvillimit të kompanisë dhe, në kuadër të saj, të krijojë plani i përgjithshëm zhvillimi;
   • të zhvillojë programe zhvillimi (ristrukturimi) për kompaninë dhe të monitorojë zbatimin e tyre;
   • t'i paraqesë propozime menaxhmentit për zhvillimin e fushave të reja të veprimtarisë së kompanisë;
   • kërkoni tregje të reja dhe mënyra për t'i zhvilluar ato;
   • organizojnë ndërveprim ndarjet strukturore kompanitë të zbatojnë programin e miratuar të zhvillimit;
   • të analizojë rezultatet e programit të zhvillimit;
   • përgatit raporte mbi efektivitetin e programit të miratuar të zhvillimit.
4. Përgjegjësia

   Një menaxher zhvillimi mund të mbahet përgjegjës si për veprimet që ndërmerr ashtu edhe për pasojat e vendimeve që merr. Mund të jetë:

   • për përgjegjësinë disiplinore - nëse punonjësi kapet në mospërputhje ose ekzekutimi jo i duhur përgjegjësitë e tyre të punës;
   • për përgjegjësinë administrative ose penale - për kryerjen e veprave përkatëse nga një punonjës;
   • O detyrimi financiar- nëse një punonjës shkakton dëme në pronën e kompanisë.

Disa nuanca të hartimit të një përshkrimi të punës për një menaxher zhvillimi

Në disa kompani, pozicioni i menaxherit të zhvillimit ka një specializim më të ngushtë, i cili pasqyrohet në emrin e tij. Për shembull, nuk është e pazakontë të gjesh pozicione të tilla si menaxher i zhvillimit të biznesit ose menaxher i zhvillimit të territorit. Në të njëjtën kohë, përshkrimi i punës së një punonjësi që mban një pozicion të tillë sigurisht që duhet të pasqyrojë tiparet karakteristike të kësaj fushe të veçantë të veprimtarisë.

Struktura e mësipërme e mostrës së përshkrimit të punës është më e përshtatshme për një menaxher të zhvillimit të biznesit, pasi është projektuar në mënyrë të tillë që përgjegjësitë e punës përfshijnë artikuj që lidhen me zhvillimin e kompanisë në tërësi. Nëse fokusi i menaxherit është i kufizuar në zhvillimin e territorit, atëherë kjo pjesë e udhëzimeve duhet të rregullohet.

Për shembull, përgjegjësitë e punës së një menaxheri të zhvillimit të territorit mund të përfshijnë sa vijon:

• analizoni dhe zhvilloni kanalet e shitjes në territorin e specifikuar;
• të zhvillojë dhe zbatojë programe për hapjen e degëve apo zyrave të reja përfaqësuese;
• përzgjedhin kandidatët për pozicionet drejtuese ndarjet e reja.

Në cilindo nga këto raste, menaxheri i zhvillimit ka për detyrë të zhvillojë dhe zbatojë masa që synojnë zhvillimin e kompanisë. Shtrirja e kompetencave të tij dhe lista e përgjegjësive kryesore të punës janë të fiksuara në përshkrimin e punës. Vetë menaxheri vendos se çfarë përgjegjësish i cakton menaxherit të zhvillimit, çfarë të drejtash i jep dhe çfarë kërkesash kualifikimi vendos për aplikantin për këtë pozicion. Gjëja kryesore për t'u mbajtur mend është se në të ardhmen nuk do të jetë e mundur të kërkosh më shumë nga një punonjës sesa thuhet në përshkrimin e punës së tij.

Profesioni i menaxherit mbulon të gjitha aspektet e aktiviteteve të një organizate ose kompanie. A është ky menaxheri? dhe për këtë arsye përgjegjësitë e tij përfshijnë jo vetëm kontrollin mbi procesi i prodhimit, por edhe të gjitha funksionet për organizimin e punës së shoqërisë dhe personelit në veçanti. Një shkathtësi e tillë kërkon që njeriu të zotërojë shumë aftësi dhe cilësi. Ka disa fusha të punës për një menaxher. Njëri prej tyre ka një menaxher zhvillimi. Le të shqyrtojmë më në detaje përgjegjësitë e një punonjësi të tillë.

Para së gjithash, një menaxher zhvillimi është një person që planifikon opsionet e zhvillimit për kompaninë, studion tregun dhe perspektivat për zhvillimin e tij, dhe gjithashtu zhvillon plane të reja për zgjerimin e aktiviteteve. Mund të themi se puna është shumë voluminoze dhe e përgjegjshme.

Një menaxher i zhvillimit të biznesit zgjidh një sërë problemesh të prodhimit. Së pari, po zgjeron bazën e klientëve të mundshëm. Për të rritur fitimet dhe për të rritur më tej prodhimin ose numrin e shërbimeve të ofruara, ju duhet të tërheqni klientët. Në të njëjtën kohë, kjo na detyron të planifikojmë saktë aktivitetet e kompanisë dhe të menaxhojmë me kompetencë departamentet dhe personelin.

Menaxheri i zhvillimit duhet të monitorojë zbatimin e projekteve në të gjitha nivelet. Përveç kësaj, kontrolli mbi financat dhe shpërndarja e duhur e tyre është gjithashtu përgjegjësi e personit që mban pozicionin në kompani.

Për zhvillimin e frytshëm të biznesit, është e nevojshme të përmirësohet baza materiale dhe teknike, për të cilën është përgjegjës menaxheri i zhvillimit. Kontrolli mbi procesin e pajisjes së prodhimit dhe planifikimi për furnizimin e kompanisë me të gjitha makineritë dhe pajisjet e nevojshme është përgjegjësi e personit që mban këtë pozicion.

Ndër të tjera, një menaxher i këtij niveli është përgjegjës për zhvillimin e negociatave në të gjitha fazat e projektit, përzgjedhjen e specialistëve për organizimin e punës dhe aktivitete të tjera që lidhen me projektin e zhvillimit.

Mund të themi se një menaxher zhvillimi është i domosdoshëm në çdo fushë. Kjo vlen si për sektorin e prodhimit ashtu edhe për sektorin e ofrimit të shërbimeve.

Nëse specifikojmë përgjegjësitë që duhet të kryejë një menaxher zhvillimi, atëherë ky është zhvillimi i planeve të zhvillimit të biznesit dhe zbatimi dhe promovimi i mëtejshëm i tyre.

Ky pozicion nuk përjashton dhe në të ardhmen mund të aplikoni për vendin vakant të shefit të departamentit të zhvillimit. Por për këtë ju duhet të përmbushni me përgjegjësi detyrat tuaja dhe të tregoni rezultate të mira pune.

Për çdo menaxher, është e nevojshme të ketë qëllimshmëri, dëshirë për përsosmëri, aftësi komunikimi, aftësi për të dalë nga situata aktuale dhe për të marrë vendime shpejt. Përveç kësaj, ju duhet të jeni një person i shoqërueshëm në mënyrë që të gjeni kompromise në dialog me stafin dhe klientët.

Përgjegjësitë e listuara përfshihen në përshkrimin e përgjithshëm të punës së një menaxheri zhvillimi. Por brenda secilit organizim të veçantë Mund të ketë kërkesa të ndryshme për këtë pozicion.

Për karrierë të suksesshme Në këtë fushë, duhet të respektohen tre rregulla.

Së pari, është planifikimi i duhur i ditës së punës. Në mënyrë që të vazhdoni me gjithçka dhe të mos humbisni gjënë më të rëndësishme, duhet të shpërndani saktë tuajin orari i punës. Kjo ju lejon të mos harroni një takim të rëndësishëm ose ndonjë biznes.

Së dyti, kjo organizimin e duhur punë që përjashton numër i madh rutinë e letrës. Ka shumë gjëra për këtë mjete teknike, duke thjeshtuar procesin e menaxhimit.

Së treti, kjo është aftësia për të gjetur qasjen e duhur për çdo klient. Pavarësisht se në cilën fushë punon një menaxher zhvillimi, një qëndrim miqësor ndaj klientëve është i domosdoshëm. Ata duhet të dinë se kompania i vlerëson ata.

Ndoshta, pas leximit të këtij artikulli, disa do të duan të zotërojnë këtë profesion, i cili është gjithashtu i kërkuar në tregun e punës. Por për t'u bërë profesionist në këtë çështje, duhet të keni përvojë të gjerë dhe të zotëroni cilësitë e nevojshme njerëzore.

Menaxher i zhvillimit të biznesit: Përgjegjësitë kryesore

Suksesi dhe prosperiteti i çdo biznesi varet drejtpërdrejt nga zhvillimi i tij. Për sa kohë që ka perspektiva dhe mundësi për rritje, do të rritet dhe do të sjellë gjithnjë e më shumë të ardhura. Duke kuptuar këto tendenca, menaxherët e projektit kanë nevojë për punonjës të cilët jo vetëm mund t'i shohin këto perspektiva, por edhe të zbatojnë veprime sistematike që çojnë në sukses. Një specialist i këtij profili është një menaxher zhvillimi.

Profesioni i menaxherit të zhvillimit është relativisht i ri, por mjaft i kërkuar dhe i paguar mirë. Përparësitë e tij kryesore janë se siguron një pozitë të lartë në shoqëri, një platformë për vetë-zhvillim dhe vetë-realizim dhe, natyrisht, respekt për veten. Gjithashtu ofron mundësinë për të ardhura të pakufizuara duke realizuar idetë dhe ëndrrat tuaja më të çmendura.

Kundër

Profesioni i "menaxherit të zhvillimit të biznesit" ka gjithashtu disavantazhe - fillimisht është e vështirë të gjesh një punë pa përvojë, orari i punës mund të jetë i parregullt, fundjavat dhe pushimet mund të kthehen në ditë pune, dhe ndonjëherë do t'ju duhet të shkoni në udhëtime pune. Si rezultat, familjes së menaxherit do t'i mungojë kronikisht vëmendja (nëse ai ka ndonjë jetë personale). megjithatë këtë profesion mund të bëhet një trampolinë nga një pozicion i ulët në shoqëri në një pozicion të mesëm apo edhe të lartë pa pasur nevojë të hapni biznesin tuaj.

Çfarë cilësish duhet të ketë një menaxher zhvillimi?

Një menaxher është para së gjithash një lider, një menaxher. Ai duhet të ketë aftësi udhëheqëse: të organizojë ngjarje, të menaxhojë njerëz, të zhvillojë negociata biznesi. Ai duhet të ketë mendim strategjik, të jetë një trajner dhe psikolog i mirë, të jetë vendimtar, me vetëbesim (por jo me vetëbesim të tepruar) dhe të ketë rezistencë ndaj stresit. Ai gjithashtu duhet të jetë i aftë në teknologjitë e reja, sepse ai patjetër do të ketë nevojë për aftësinë e krijimit të prezantimeve, për të mos përmendur aftësinë për të mbajtur me kompetencë dokumentacionin e biznesit, për të hartuar plane dhe raporte. Njohja e gjuhëve të huaja në nivel të lartë dhe disponueshmëria e një makine janë të mirëseardhura.

Përgjegjësitë e punës

Përshkrimi i punës së një menaxheri zhvillimi mund të ndryshojë në secilën kompani specifike. Por secila prej tyre përmban afërsisht përgjegjësitë e mëposhtme të përgjithshme:

1. Menaxheri i zhvillimit duhet të ketë një arsim të lartë në psikologji, pedagogji ose marketing.
2. Ai duhet të njohë normat e legjislacionit, bazat e ekonomisë, sociologjisë, organizimit të punës dhe rregullat për mbajtjen e të dhënave të biznesit.
3. Ai duhet të jetë i rrjedhshëm në aftësitë kompjuterike.
4. Ai duhet të jetë në gjendje të zhvillojë trajnime tematike për të trajnuar punonjësit në mënyrë që të përmirësojë performancën e tyre.
5. Ai gjithashtu duhet të jetë në gjendje të zhvillojë, përgatisë ose përshtatë produkte trajnimi në përputhje me drejtimin e zhvillimit të biznesit.
6. Menaxherit të zhvillimit i kërkohet gjithashtu të analizojë rezultatet e punës së tij, të mbajë shënime dhe t'i japë raporte një menaxheri të lartë për rikualifikimin e personelit.
7. Ai duhet të vlerësojë saktë nevojën për trajnimin e stafit dhe të jetë në gjendje të hartojë një vlerësim.
8. Menaxheri duhet të dijë të mbajë një bazë të dhënash të punonjësve me një plan për zhvillimin e tyre dhe rritjen e karrierës.

Siç mund ta shohim, përgjegjësitë e një menaxheri zhvillimi janë të gjera. Por nëse keni plane ambicioze, edukimi ekonomik dhe psikologjik, mëson shpejt dhe mund të mësosh të tjerët, atëherë pse nuk e provon veten në këtë fushë?

Menaxher zhvillimi, aka - menaxher zhvillimi kompani apo biznes, i drejton përpjekjet e tij për të rritur fitimet e kompanisë për të cilën punon. Profesioni është i përshtatshëm për ata që janë të interesuar në shkencat ekonomike dhe sociale (shihni zgjedhjen e një profesioni bazuar në interesin për lëndët shkollore).

Karakteristikat e profesionit

Para së gjithash, menaxheri i zhvillimit mban marrëdhënie cilësore me klientët, pasi ata janë çelësi i suksesit të kompanisë. Ai zhvillon një politikë për komunikimin me klientët dhe e zbaton atë në punën e të gjitha departamenteve të kompanisë. Menaxheri i zhvillimit gjithashtu punon në mënyrë aktive në organizimin e procesit të punës dhe atmosferës brenda kompanisë: shpesh përgjegjësitë e tij përfshijnë organizimin dhe monitorimin e punës së zyrës, si dhe organizimin e raportimit të brendshëm, sepse shumë varet nga efektiviteti i kompanisë. vetë. Ai është lidhja ndërmjet punonjësve dhe menaxhmentit të lartë, kështu që, duke marrë raporte nga punonjësit, ai vetë përgatit raporte për drejtorin e kompanisë dhe menaxherët e lartë.

Menaxheri i zhvillimit është i vetëdijshëm për ngjarjet që ndodhin në treg në zonën ku operon kompania e tij: ai njeh ndryshimet në kërkesën për mallra ose shërbime dhe veprimet e konkurrentëve. Ai ka nevojë për këtë për të bërë propozime për zhvillimin e biznesit, futjen e kategorive të reja të mallrave dhe shërbimeve dhe përmirësimin e të vjetrave. Për informacion në lidhje me tregun, ai i drejtohet një tregtari dhe brenda kompanitë e vogla mund të bëjë vetë hulumtimin e tregut.

Përveç këtyre funksioneve, menaxheri i zhvillimit gjithashtu zhvillon dhe prezanton prezantime për klientët (dhe punonjësit e kompanisë). Këto mund të jenë prezantime për prezantimin e një politike të re të kompanisë, trajnime në zhvillimin e takimeve me klientët, zhvillimin e çdo aftësie të nevojshme për punë (për punonjësit), prezantimin e produkteve dhe shërbimeve të reja, oferta speciale(për klientët). Menaxhimi i procesit të përgatitjes dhe pjesëmarrjes së drejtpërdrejtë në ekspozita dhe promovime periodikisht shfaqet në listën e detyrave të këtij specialisti. Së bashku me menaxherët e shitjeve dhe llogarive, menaxheri i zhvillimit shpesh përfshihet në kërkimin e klientëve të mundshëm dhe bisedat telefonike, korrespondencë biznesi, kontratat e lidhura janë përfshirë në listën e aktiviteteve të tij të përditshme.

Punësimi i një specialisti të tillë është me kohë të plotë. Pagat- zakonisht mbi mesataren.

cilësi të rëndësishme

Ai duhet të ketë cilësi të tilla si potenciali menaxherial, aktiviteti, aftësitë e komunikimit, rigoroziteti, përpikmëria, mësimi i shpejtë, mendja analitike dhe fleksibiliteti i mendjes, ndershmëria, përkushtimi, të menduarit strategjik, aftësia për të shprehur mendimet e tij me bindje dhe për të punuar me një sasi të madhe informacion.

Trajnimi i menaxherit të zhvillimit

Epo MARKETING DHE MENAXHIM MARKE

britanike shkollë e diplomuar design zhvillon kurse intensive trajnimi për arsimin e lartë personeli menaxhues për zhvillimin dhe menaxhimin e markave. Studentët do të duhet të zotërojnë standarde të reja në marketingun rus dhe edukimin e biznesit duke punuar në projekte grupore të ofruara nga klientët e vërtetë. Kursi mësohet nga ekspertë kryesorë, përfaqësues të gjuhës ruse dhe kompanitë e huaja nga SHBA, Franca, Gjermania, Britania e Madhe, Holanda dhe vende të tjera. Kohëzgjatja e kursit është 1 vit.