Roli i liderit në menaxhimin e organizatës. Përshtatja e një drejtuesi në një pozicion të ri Llojet e drejtorëve në një shkollë moderne

Roli i drejtuesit (drejtorit) në menaxhimin e një shkolle moderne. Drejtuesi i shkollës (Drejtori i shkollës) person kyç në fushën e arsimit, që përcakton suksesin e zbatimit të ndryshimeve të vazhdueshme në arsim. Sipas shumë ekspertëve në fushën e menaxhimit pedagogjik, drejtori i një shkolle moderne është një drejtues efektiv me cilësi të tilla si: kompetencë; shoqërueshmëria; respekti për vartësit; guxim në marrjen e vendimeve; aftësia për të zgjidhur problemet në mënyrë krijuese. Një drejtues (drejtor) efektiv i një shkolle është:     një person krijues që është në gjendje të kapërcejë stereotipet dhe të gjejë mënyra jo tradicionale për të zgjidhur problemet me të cilat përballet shkolla, të krijojë dhe të përdorë teknologji inovative të menaxhimit; një person që punon vazhdimisht për veten, për cilësitë e tij profesionale dhe personale; një strateg që sheh perspektivën e zhvillimit të shkollës së tij për disa vite përpara; një person që frymëzon stafin mësimdhënës me shembullin e tij. Drejtoresha e Qendrës për Kërkimin e Lidershipit në Institutin e Arsimit në Universitetin e Londrës, profesoresha Alma Harris beson se ka shumë aftësi dhe kompetenca që duhet të ketë një drejtues (drejtor) modern i një shkolle, por më e rëndësishmja është aftësia për të formuar një ekip mësuesish. Është mësuesi ai që punon drejtpërdrejt me nxënësin dhe për këtë arsye drejtori duhet të besojë te mësuesi, t'i besojë mendimit të tij dhe të pranojë se ai mund t'i kuptojë disa çështje më mirë se ai. Vitet e fundit, në shkollën kazake kanë ndodhur ndryshime të rëndësishme. Ekziston një ngopje e procesit arsimor me pajisje moderne arsimore, teknologjike, mjete mësimore dhe komplekse arsimore. NË procesi arsimor Po futen teknologji inovative arsimore, dhe jo në nivelin e zëvendësimit të pjesëve individuale, por në nivelin e ndryshimeve konceptuale që kërkojnë trajnimin e mësuesve të kualifikuar të një formacioni të ri. Nxënësit e shkollave të shekullit të 21-të ndryshojnë ndjeshëm në zhvillim nga nxënësit e shkollave të shekullit të njëzetë. Në këto kushte, funksionet dhe roli i drejtuesit (drejtorit) të shkollës ndryshojnë ndjeshëm. Nga njëra anë, drejtori është një menaxher efektiv, pasi sot drejtori duhet të kryejë shumë funksione menaxheriale - menaxhimin e buxhetit, ndërveprimin me publikun, ndërveprimin me menaxhmentin e lartë, etj. Aftësitë e menaxhimit të organizatës po bëhen çdo ditë e më të rëndësishme dhe drejtori nuk ka kohë të merret me pedagogji. Peter Drucker, themeluesi i menaxhimit modern, bazuar në vëzhgime shumëvjeçare, arriti në një përfundim paradoksal: "profesionistë të fortë", specialistë të shkëlqyer në fushën e tyre, rrallëherë bëhen liderë të mirë. Kjo për faktin se menaxhimi është plotësisht lloj i veçantë veprimtari profesionale, rezultati i të cilit lidhet drejtpërdrejt me efektivitetin personal të një personi. Nga ana tjetër, në kuadrin e lirisë së madhe, drejtori i një shkolle moderne, përveç teorisë së menaxhimit, duhet të kuptojë paradigmat moderne arsimore, prioritetet dhe teknologjitë arsimore premtuese.

Shumë ekspertë besojnë se nuk ka rëndësi se çfarë arsimimi ka një drejtor shkolle, por ai duhet të ketë përvojë pedagogjike: "Çdo drejtor shkolle duhet të "qëndrojë në makinë", në dërrasën e zezë në klasë - të ketë përvojë mësimore. Përndryshe, ai nuk do të mund të jetë drejtor efektiv shkolle. Ai mund të jetë në gjendje të menaxhojë mirë buxhetin e shkollës, por nuk do të jetë drejtor i shkollës, në kuptimin e vërtetë të fjalës. Një këndvështrim i ngjashëm ndan edhe drejtoresha e Qendrës për Kërkimin e Lidershipit në Institutin e Edukimit në Universitetin e Londrës, Profesoresha Alma Harris: “Drejtorët modernë duhet të jenë në gjendje të menaxhojnë shkollën në mënyrë efektive, racionale dhe inteligjente. Por shkolla, e cila po përjeton vështirësi serioze, vetëm menaxher i mirë pak. Ajo ka nevojë për një drejtor që, me shembullin e tij, të tregojë se çfarë mësim i mirë, sepse në shkollat ​​problematike, si rregull, ka pak mësues të mirë dhe mësuesit thjesht nuk kanë ku të marrin shembuj të praktikës së mirë të mësimdhënies. Drejtori duhet të jetë në gjendje të bëjë gjithçka vetë në këtë situatë. Në praktikë, kur drejtori ka shumë detyra menaxheriale dhe të tjera, është e vështirë të kërkosh që ai të jetë menaxher efektiv dhe një novator efektiv në aspektin e teknologjive pedagogjike. Sipas një numri studiuesish, sot ekzistojnë katër lloje kryesore të drejtuesve (drejtorëve) shkollash:     “drejtues autoritar biznesi”; "ekzekutiv demokratik i biznesit"; "udhëheqës autoritar"; "udhëheqës demokratik" Në të njëjtën kohë, dy prej tyre janë më të zakonshmet: "drejtues autoritar biznesi" dhe "udhëheqës autoritar", më i popullarizuari prej të cilëve është "drejtues autoritar i biznesit". Fatkeqësisht, një kombinim i tillë, kur drejtori është një mësues i talentuar dhe një menaxher efektiv, është i mundur vetëm në ideal. Pranë saj janë shkollat ​​e autorit, ku vetë drejtori është gjenerues i risive. Sipas ekspertëve, " shembull personal dhe marrëdhëniet personale që ndërton drejtori janë kyçe. Një menaxher i madh që nuk i pëlqen njerëzit, një menaxher i shkëlqyer që nuk është mësues, nuk mund të drejtojë një shkollë." Në pjesën më të madhe, liderët efektivë nuk lindin, por bëhen. Ju mund të fitoni njohuri dhe aftësi të menaxhimit efektiv duke kaluar nëpër trajnime speciale. Megjithatë, kjo mund të arrihet edhe përmes vetë-edukimit. Në të gjitha rastet nevojitet motivimi i duhur: ambiciet personale (nuk jam më keq se të tjerët), dëshira për të bërë karrierë (ushtari që nuk dëshiron të bëhet gjeneral është i keq), patriotizmi shkollor (shkolla ime është më e mirë), dëshira për të fituar para (ju punoni më mirë - merrni më shumë). Në kohët moderne, drejtuesi (drejtori) është një koordinator, një ndërtues social, bartës i çdo gjëje të re, progresive dhe demokratike. Bazuar në parime të ndryshme të menaxhimit, drejtuesi përdor një qasje individuale ndaj mësuesve në punën e tij, duke marrë parasysh qasjen me në qendër njeriun. Një nga opsionet për një qasje njerëzore në qendër të aspekteve socio-psikologjike dhe kulturore-etike të menaxhimit është sistemi Dale Carnegie, të cilin ai e përshkroi në 10 rregullat e tij të famshme: 1. Filloni me lavdërime dhe njohje të sinqertë të dinjitetit të bashkëbisedues. 2. Tregoni gabimet e të tjerëve jo drejtpërdrejt, por tërthorazi. Kritikat e drejtpërdrejta janë të padobishme, pasi ju bëjnë mbrojtës. 3. Fillimisht flisni për gabimet tuaja dhe më pas kritikoni bashkëbiseduesin.

4. Bëjini pyetje bashkëbiseduesit në vend që ta porosisni diçka. 5. Jepini njerëzve mundësinë për të shpëtuar prestigjin e tyre. 6. Jini bujar me lavdërimet. 7. Krijoni një reputacion të mirë për njerëzit, të cilin ata do të përpiqen ta ruajnë dhe justifikojnë. 8. Inkurajoni. Jepni përshtypjen se gabimet janë të lehta për t'u rregulluar, bëni gjithçka që i inkurajoni njerëzit t'u duket e lehtë atyre. 9. Bëjini njerëzit të kënaqen duke bërë atë që dëshironi. 10. Lërini njerëzit të ruajnë fytyrën. "Menaxheri efektiv" është një koncept i kushtëzuar që tregon një lider ideal që njeh dispozitat themelore të teorisë së menaxhimit, i cili di t'i zbatojë ato në mënyrë efektive në praktikë dhe që karakterizohet nga kompetencë e lartë profesionale. Lider efektiv në shoqëri moderne ai që di të vendosë dhe zgjidhë saktë problemet. Ka shumë metoda dhe trajnime se si të bëheni një drejtor efektiv shkolle - zgjidhni sipas shijes tuaj. Për shembull, metodat e Peter Drucker, i cili beson se për t'u bërë një udhëheqës i suksesshëm, para së gjithash, duhet të mësoni të menaxhoni veten, sepse "aftësitë e menaxhimit janë të ndryshme për të gjithë njerëzit, por ata që mund të menaxhojnë veten, veprimet e tyre. dhe vendimet menaxhojnë me sukses të tjerët." Referencat: 1. Bolshakov A.S. Menaxhimi. Tutorial. Shën Petersburg: "Shtëpia Botuese Peter", 2000. 160 f. 2. Menaxhimi brendashkollor: Çështje të teorisë dhe praktikës. Ed. T.I.Shamova. M., 1991. fq. 352 3. Isaev IF Shkolla si sistem pedagogjik: Bazat e menaxhimit. M.; Belgorod, 1997. fq. 286 4. Kustobaeva E. Kultura e menaxhimit drejtorët: vetëvlerësim adekuat. Arsimi publik. 2002. Nr 1. 5. Pedagogji. Ed. P.I. Pidkasistogo, Moskë, 1998, f. 452 6. Menaxhimi i një shkolle moderne: Një udhëzues për drejtorin e shkollës. Ed. M. M. Potashnik. M., 1992. fq. 298 7. http://5fan.ru/wievjob.php?id=8015

Drejtori është figura kryesore në shkollë. Dhe suksesi në shkollë varet nga kush e udhëheq atë. Sot kur drejtorët e shkollave punojnë në kushte Ekonomia e tregut, atyre u kërkohet të marrin shumë të rëndësishme çdo ditë vendimet e menaxhmentit- nga gjetja e mënyrave për të fituar para deri tek gjetja e mënyrave për të përmirësuar cilësinë e arsimit. Shtrohet pyetja - kush është ai, drejtuesi efektiv i shkollës moderne?

Kërkesat moderne për arsimin ndryshojnë pozicionin e drejtorit si menaxher. Tani keni nevojë për njohuri mbi menaxhimin financiar dhe ekonominë e shkollës. Kjo kërkon të menduarit strategjik, por edhe njohuri të mira të procesi arsimor.

Një drejtor i mirë sigurisht që do të arrijë kontabilitet të pavarur dhe financim të plotë rregullator për të institucion arsimor. Ai me siguri do të zhvillojë një sistem shpërblimi, por me karakteristikat e tij individuale shkollore. Ai patjetër do të krijojë ose do të inicojë shfaqjen e ndonjë organi qeverisës publik (për shembull, një komitet i mirë prindëror) dhe do të gjejë sponsorë.

Për zhvillim aktivitetet e inovacionit shkolla kërkon një zotërim kompetent dhe të aftë të teknologjive të reja nga drejtori. Vetëm kur drejtori e kupton nga përvoja e tij se sa e rëndësishme dhe e përshtatshme është për t'u përdorur teknologjive moderne në punën e tyre, atëherë do të bëhet një kusht i domosdoshëm për ndryshimin e qëndrimit në zhvillimin e këtyre teknologjive nga ekipi.

Një drejtues efektiv i një shkolle moderne duhet të jetë në hap me kohën: të vendosë detyra që janë të rëndësishme sot dhe që do të bëhen edhe më të rëndësishme nesër dhe, më e rëndësishmja, të jetë në gjendje të gjejë mënyra për t'i zgjidhur ato.

Një drejtor modern di të punojë me një fëmijë dhe me prindërit dhe stafin mësimdhënës. Për ta bërë këtë, ai duhet të jetë mësues dhe organizator, të ketë njohuri juridike dhe ekonomike. Duhet të kujdeset për rolin e mësuesit në ekipin e tij, të kontribuojë në përmirësimin e kualifikimeve të mësuesve, të krijojë kushte për zbulimin e tyre. Kreativiteti. Për të krijuar kushte komode për të mësuar në shkollë, ai ka nevojë për njohuri pedagogjike, psikologjike dhe metoda të ndryshme. Puna mësimore, pavarësisht ngarkesës së madhe, është e nevojshme, sepse. ndihmon në forcimin e marrëdhënieve me mësuesit dhe nxënësit.

Drejtori i shkollës duhet të ketë disa cilësi personale që sigurojnë sukses aktivitetet e menaxhimit. Këto janë toleranca, takti, edukimi, harmoni e brendshme, optimizëm.

Një nga tiparet thelbësore të personalitetit të një lideri është vetëbesimi. Lideri di gjithçka, di si, mundet! Dhe nëse nuk e di, atëherë do ta zbulojë, do të gjejë një rrugëdalje, do të jetë në gjendje. Një drejtor i tillë sigurisht që do të bëhet autoritet për vartësit e tij.

E detyrueshme për liderin është emocionaliteti i tij

ekuilibri dhe toleranca ndaj stresit. Lideri duhet të kontrollojë emocionet e tij pavarësisht nga disponimi i tij dhe të jetë gjithmonë pozitiv.

Drejtori modern duhet të kujdeset për prestigjin e shkollës. Këto janë konkurse të ndryshme rrethore, rajonale, konferenca, seminare, klasa master dhe lidhje me shoqërinë. Nëse është e mundur, jepini mundësinë shkollës të jetë një platformë eksperimentale në fusha të caktuara, organizoni shkëmbime ndërkombëtare të studentëve. E ardhmja e shkollës varet nga sa mirë e dëgjon shkolla.

Një rol të rëndësishëm luhet klima psikologjike Ne shkolle. Drejtori mbikëqyr marrëdhëniet ndërpersonale mësues-nxënës. Nxënësit duhet ta konsiderojnë shkollën si “shtëpinë e dytë” dhe mësuesit si mentorët-miqtë e tyre. Udhëheqësi duhet të organizojë një dhomë të veçantë pushimi për mësuesit dhe për fëmijët.

Sigurisht që të jetë drejtor modern jo i lehtë. Vetëm një person i fortë, integral, krijues, i talentuar, i ndershëm, inteligjent mund të mbajë një pozicion të tillë.

Menaxher i Inovacionitështë lider që organizon aktivitete inovative, zhvillim në kohë dhe zhvillim të inovacioneve që sigurojnë zhvillimin e qëndrueshëm të ndërmarrjes.

Fushat kryesore të përgjegjësisë së menaxherit të inovacionit janë: zhvillimi i një strategjie të zhvillimit të ndërmarrjes; organizimi i biznesit (formimi strukturë efikase dhe teknologjitë e menaxhimit) dhe puna me personelin.

Vëmendje e veçantë kur punoni me personelin, sot paguhet për të stimuluar aktivitetin e tyre krijues, për të zhvilluar aftësinë për të zgjidhur detyra komplekse dhe jo standarde, si dhe metoda të motivimit të personelit, të cilat kuptohen si mënyra për të inkurajuar punonjësit të inovojnë për të arritur qëllimet e ndërmarrjes. Motivimi duhet të mbulojë të gjitha aktivitetet për zhvillimin dhe zbatimin ide novatore dhe projekte.

Një menaxher inovacioni sot i nënshtrohet kërkesave që mund të ndahen në dy grupe: I - i përbashkët për të gjithë menaxherët dhe II - i veçantë, për shkak të veçorive të inovacionit si objekt i menaxhimit.

Kërkesat e përgjithshme tek menaxheri:

1) njohuri profesionale (sipas profilit të ndërmarrjes, ekonomisë, menaxhimit, marketingut, financës etj.);

2) aftësia për të udhëhequr njerëzit (fuqia e bindjes, aftësia për të arritur të vetën, gatishmëria për të bashkëpunuar, intuita, aftësitë e komunikimit);

3) aftësia e të menduarit strategjik (aftësia për të analizuar dhe parashikuar situatën, krijimtarinë);

4) aftësia për të arritur sukses (këmbëngulje dhe qëndrueshmëri, pavarësi veprimi, aftësi për t'i bërë ballë situatave stresuese, ambicie, iniciativë);

5) aftësitë administrative (aftësia për të planifikuar, aftësia për të marrë vendime, aftësi organizative).

TEORIA DHE PRAKTIKA

Në një nga revista të huaja Lista e mëposhtme e cilësive të një menaxheri modern u propozua:

1. Është i mirëinformuar për situatën në lidhje me aktivitetet e ndërmarrjes.

2. Përpiqet të kuptojë realitetin përmes përvojës dhe talentit.



3. Parashikon zhvillime të padëshiruara, di të mbledhë ekipin.

4. Merr vendime që do të jenë të duhurat për pesë vitet e ardhshme.

5. Me kohë ndjen ndryshimin e rregullave të lojës dhe reagon në përputhje me rrethanat.

6. Gjen një ekuilibër midis kërkesave të punonjësve dhe nevojës për vendime jopopullore.

7. Njëqind për qind i hapur ndaj të gjitha ideve të reja.

8. Pranon gabimet e tij, nuk ndjek penalisht për mospajtim.

Në të njëjtën kohë, një menaxher përgjegjës për politikën e inovacionit të një ndërmarrje ka nevojë për një numër të cilësi të veçanta:

Së pari, aftësia për t'iu qasur në mënyrë krijuese zgjidhjes së problemeve komplekse të menaxhimit, veçanërisht në zhvillimin e një strategjie të ndërmarrjes;

Së dyti, intuita, fleksibiliteti dhe aftësia për t'iu përgjigjur shpejt ndryshimeve mjedisi i jashtëm(gjendja e tregut, situata politike dhe ekonomike). Manifestimi më i lartë i intuitës është aftësia jo vetëm për të parashikuar ndryshimet, por edhe për të ndikuar në situatën në dobi të ndërmarrjes suaj;

Së treti, aftësia për të organizuar në mënyrë optimale aktivitetet e vartësve, për të krijuar kushte për punën e tyre që praktikisht nuk kërkojnë ndërhyrje nga menaxheri;

së katërti, aftësia për të qenë një lider i njohur nga kolegët dhe vartësit (kjo pronë është veçanërisht e nevojshme kur një ndërmarrje gjendet në një situatë të vështirë).

Komponenti kritik udhëheqje efektive- udhëheqja. Përkthyer nga fjalë angleze"udhëheqës" do të thotë: "kokë", "komandant", "udhëheqës", "udhëheqës". Lidershipi- Kjo pozicion të veçantë ne shoqeri ( sistemi social), e cila karakterizohet nga aftësia e individit në një mënyrë të caktuar për të ndikuar në sjelljen kolektive, për ta drejtuar dhe organizuar atë.

TEORIA DHE PRAKTIKA

Shkolla e Biznesit e Harvardit (SHBA) formuloi kërkesat e mëposhtme për një udhëheqës:

Þ kanë një vizion (njerëzit duan të ndjekin ata që dinë se ku të shkojnë; duan të dinë pse po i drejtojnë atje);

Þ u besoni vartësve tuaj;

Þ jini të ftohtë;

Þ mos kini frikë të merrni rreziqe;

Þ të jetë ekspert (të gjithë duhet të jenë të bindur se lideri di të paktën aq sa dinë ata);

Þ stimulojnë shfaqjen e këndvështrimeve të ndryshme;

Þ gjeni zgjidhje të thjeshta për problemet komplekse.

Dalloni midis udhëheqjes formale dhe joformale. Formale- lidhur me emërimin e një personi për të pozicioni drejtues, pozicioni i tij në shoqëri, organizatë. udhëheqje joformale bazohet në autoritetin e fituar si rezultat i njohjes nga ekipi i kompetencës, cilësive të larta afariste, organizative dhe të tjera personale që janë të rëndësishme për liderin. Një drejtues formal (për shembull, drejtori i një kompanie) nuk njihet gjithmonë në ekip si joformal. Menaxheri i inovacionit duhet të jetë një udhëheqës joformal.

Shumë kompanitë e huaja në përzgjedhjen konkurruese të menaxherëve novatorë, përdoren teste speciale për të përcaktuar nëse cilësitë e një punonjësi korrespondojnë me pozicionin e mbajtur. Kandidati që ndërthur lidershipin me përgjegjësinë e lartë, një qëndrim miqësor ndaj të tjerëve dhe efikasitetin dhe saktësinë me kohëzgjatjen e vendimeve i jepet vlerësimi më i lartë. Një test shembullor për pajtueshmërinë me cilësitë e kërkuara nga një menaxher inovacioni është dhënë në Tabelën. 1.

Sipas ekspertëve perëndimorë, suksesi apo dështimi i një sipërmarrjeje sot është pothuajse 90% i varur nga efektiviteti i menaxhimit. Në lidhje me kalimin e ekonomisë ruse në treg, roli dhe rëndësia e menaxhimit të inovacionit bëhet veçanërisht e rëndësishme për ndërmarrjet.

Tek lideri modern për të menaxhuar në mënyrë efektive një kompani (firmë, organizatë, ndërmarrje, njësi strukturore, departamenti, ekipi, etj.) është e rëndësishme të kombinoni me sukses gjashtë role kryesore në aktivitetet tuaja: nga pronari dhe sipërmarrësi te një profesionist efektiv dhe një person i civilizuar.

Së pari, shkurtimisht, për një kuptim më të qartë, ne do t'i shqyrtojmë këto aftësi (rolet e liderit), dhe më pas do të analizojmë çdo rol në detaje dhe do ta paraqesim. këshilla praktike për zhvillimin e tyre.

Rolet e një lideri modern në menaxhimin e kompanisë

Roli nr. 1 - Një person i qytetëruar.

Ky rol i liderit në sistemin e menaxhimit demonstron norma të pranueshme shoqërore të sjelljes. Lider modern në situata të ndryshme duhet të sillet gjithmonë siç duhet dhe të tregojë respekt për punonjësin në veçanti dhe për ekipin në përgjithësi. Një person i qytetëruar (udhëheqës) di të rregullojë një person dhe nuk i shkel kurrë marrëveshjet e arritura.

Roli #2 - Profesional efikas.

Kjo roli i liderit në organizatë nënkupton arritje maksimale rezultate pozitive në punë, nëpërmjet përdorimit aktiv të njohurive dhe aftësive të tyre. Si një profesionist efektiv, drejtuesi tregon njohuri të thella në fushën e tij, duke e përmirësuar vazhdimisht atë. Gjithashtu, ky rol i një drejtuesi në një ekip përfshin veprime të tilla si demonstrimi i përvojës dhe aftësive për punonjësit dhe kolegët e tij dhe ndihma e tyre.

Roli # 3 - Lojtar i ekipit.

Një nga qëllimet kryesore të rolit të menaxherit në menaxhim është të tërheqë njerëzit, duke marrë parasysh motivimin dhe kualifikimet e tyre, shpërndarjen e përgjegjësive, aftësinë për të delegoni siç duhet autoritetin, ndërveprim efektiv me anëtarët e tjerë të ekipit, shkëmbim informacioni, kontribut personal në arritjen e qëllimeve, ruajtja e shpirtit të ekipit dhe një atmosfere të shëndetshme psikologjike në ekip. Një lojtar i ekipit mirëpret një mori mendimesh.

Roli #4 - Menaxher.

Vlera e këtij roli në përgjithësi sistemi i rolit të liderit vështirë të mbivlerësohet. Në fund të fundit, aftësitë kryesore të një drejtuesi janë pikërisht aftësia për të organizuar punonjësit, vendosni qëllimet e duhura dhe monitorojnë arritjet e tyre në kohë. Roli i përgjithshëm i liderit në sistemin e menaxhimit nuk mund të imagjinohet pa aftësi menaxheriale. Një menaxher, për të përmbushur detyrat e caktuara, duhet të jetë në gjendje të gjejë shpejt burimet dhe t'i ndajë ato në mënyrë racionale, t'i rrisë produktiviteti i punës organizata dhe nënndarjet e saj, si dhe ndërveprojnë në mënyrë efektive me vartësit, partnerët dhe menaxherët e lartë. Menaxhmenti është roli i liderit nr.1, edhe pse nuk është në vendin e parë në këtë listë!

Roli #5 – Sipërmarrës.

Lideri, me veprime të vazhdueshme, duhet të arrijë promovimin e kompanisë në rrugën e synuar dhe të formulojë (si për veten ashtu edhe për stafin) një vizion për të ardhmen. Roli i një lideri modern është i paimagjinueshëm pa aftësinë për të parë mundësi për krijimin e vlerave të reja. E megjithatë, një menaxher i vërtetë gjithmonë merr përgjegjësinë e plotë për rezultatet e organizatës.

Roli nr 6 - Pronar.

Roli jo më pak i rëndësishëm i udhëheqësit në menaxhimin e organizatës sesa ai i mëparshmi. Ai qëndron në aftësinë për të arritur rezultate afatgjata me ndihmën e një vullneti të fortë profesional dhe një kombinimi të cilësive të jashtëzakonshme personale (përfshirë cilësitë e lidershipit personalitet). “Pronari” vendos interesat e kompanisë mbi interesat personale, si dhe mbi interesat e punonjësve dhe gjithmonë kur merr vendime dhe vepron, mendon për pasojat e mundshme Për kompaninë. Për të pasur sukses, ai fokusohet në zhvillimin afatgjatë dhe zhvillon me qëllim ndjekësit e tij.

Zhvillimi i aftësive (rolit) të liderit

Zhvillimi i rolit të liderit si person i qytetëruar

Zhvillimi i rolit të liderit si profesionist

  • Vendosni synime dhe objektiva specifike që do të zbatoni. Tregojuni anëtarëve të ekipit për idetë tuaja, si dhe shpjegoni planet e veprimit për zbatimin e tyre.
  • Bëhuni një model për të tjerët, mos premtoni kurrë atë që nuk mund ta realizoni dhe mbani gjithmonë premtimet tuaja. Bëj atë për të cilën mbron.
  • Mendoni se çfarë mund të ndryshoni për të përmirësuar performancën tuaj?
  • Mos i shmangni kritikat, dhe kur merrni informacione që janë të pakëndshme për ju personalisht, mos u bëni agresivë. Ndjekja e duhur rolet drejtuese në një ekip e paimagjinueshme pa formimi i imazhit profesionale. Pyesni veten se çfarë keni bërë për ta bërë atë të ndodhë.
  • Për informacion në lidhje me aktivitetet tuaja profesionale, duke përdorur burime të ndryshme - revista periodike, programet mësimore, konferenca dhe forume profesionale, internet etj. Mundohuni të kuptoni se sa efektivisht mësoni gjëra të reja dhe përmirësoni veten V fushë profesionale. Mendoni se si mund të përmirësohet ky proces?
  • Diskutoni me punonjësit zhvillimet më të fundit dhe më emocionuese në industrinë tuaj. Nëse ju drejtohen për këshilla profesionale, miratojeni dhe inkurajoni atë, ose zbuloni vetë nëse ka fusha në të cilat mund t'i sugjeroni (udhëzoni ata, duke treguar se ku dhe si mund të gjejnë përgjigjen e pyetjes së tyre) dhe të ofroni ndihmë.

Zhvillimi i rolit të liderit si lojtar i ekipit

  • Rishikoni vazhdimisht performancën e ekipit. Lëreni ekipin tuaj të punës të punojë rregullisht mbi metodat për të përmirësuar cilësinë e detyrave të tyre. Për të analizuar ndërveprimin brenda ekipit dhe për të marrë të dhëna, duhet të krijohen mjetet e reagimit.
  • Për të kaluar më shumë kohë me njerëzit, nuk duhet të mbingopni shumë axhendën. Është gjithashtu e rëndësishme të zotëroni aftësinë mbajtjen e takimeve efektive.
  • Rolet menaxheriale të një lideri janë të paimagjinueshme pa rolin e një lideri në menaxhimin e konflikteve. Sigurohuni që atmosfera psikologjike në ekip të jetë e shëndetshme. Shpesh ka raste të mobingut. Ju duhet të bëni gjithçka në fuqinë tuaj për të parandaluar dhe parandaluar këtë fenomen. Punonjësit e rinj kanë më shumë gjasa të ekspozohen ndaj presionit psikologjik, prandaj është e rëndësishme në ditën e parë të punës për Punë e re bëjini të qartë atij dhe gjithë të tjerëve se ai është pjesë e ekipit dhe i nevojitet kompanisë. Për këtë ju duhet të dini si të prezantoni një punonjës të ri kolegë.
  • Ftoni një trajner ose dikë të cilit i besoni në një nga takimet e ekipit. Kërkojini atij të vlerësojë në mënyrë objektive punën e ekipit, duke u fokusuar në pyetjet e mëposhtme:

A ka ndonjë konflikt të fshehur në ekip?

A jeni i mirë në menaxhimin e konfliktit?

A jeni i mirë në angazhimin e punonjësve?

A po dëgjoni?

A janë anëtarët e ekipit të përfshirë hapur?

A e kontrolloni agjendën gjatë takimeve, rishikoni zgjidhjet e mundshme, zhvillimi i një strategjie për veprime të mëtejshme, menaxhimi i kohës (sa kohe e humbur) etj?

Çfarë mund të thuhet për përbërjen e ndërmarrjes?

  • Sigurohuni që shpërndarja e përgjegjësive të korrespondojë me motivimin dhe kompetencën e punonjësve. Nëse nuk është kështu, rolet dhe përgjegjësitë duhet të rishpërndahen në përputhje me rrethanat.
  • Përfshini njerëz të stileve të ndryshme të të menduarit për të punuar në një ekip, sepse përbërja më e larmishme është më fleksibël në kryerjen e detyrave. Inkurajoni mendime të shumta. Analizoni se si dhe në çfarë fushe punonjësit mund të plotësojnë njëri-tjetrin dhe të jenë të dobishëm.
  • Herë pas here, lejoni anëtarët e ekipit tuaj të marrin vendime vetë pa folur më parë. këndvështrimi juaj.

Zhvillimi i rolit të liderit si menaxher

Zhvillimi i rolit të liderit si sipërmarrës

  • Ndiqni tendencat më të fundit të industrisë popullore. Gjeni burimet e informacionit që japin rekomandimet më të mira në fusha të tilla si burimet njerëzore, financat, marketingu dhe logjistika. Përdorni çdo gjë që vlen për organizatën tuaj.
  • Studioni shtypin e biznesit një herë në javë dhe nënvizoni një ide realiste që mund të përmirësojë biznesin tuaj. Pyesni veten më shpesh: si, duke u lidhur teknologjive të ndryshme, produktet apo shërbimet krijojnë vlerë të shtuar për ndërmarrjen?
  • Mos kini frikë të zhvilloheni biznesin e vet përdorni idetë e dikujt tjetër. Lufto me krizë krijuese dhe kërkoni frymëzim në fusha që lidhen dhe të ndryshme nga tuajat, si shkenca ose arti. Bisedoni me njerëz nga një gamë e gjerë industrish, duke aplikuar përvojën e tyre për të përmirësuar performancën e organizatës.
  • Mbështetni ide të reja që përmirësojnë efikasitetin e organizatës të propozuara nga punonjësit dhe partnerët tuaj.
  • Për të zbuluar se si furnizuesit dhe klientët vlerësojnë biznesin dhe shërbimet tuaja, takoheni me ta në mënyrë periodike. Njihni pikat e forta dhe anët e dobëta konkurrentët tuaj.
  • Për të gjetur zgjidhje të reja për zhvillimin e kompanisë suaj dhe për t'u vendosur si lider, ndonjëherë është e dobishme të vendosni veten në vendin e konkurrentëve dhe të imagjinoni se çfarë vendimet strategjike a mund ta përdorë ai për t'ju shtyrë nga tregu?
  • Është gjithashtu e dobishme të imagjinoni se kompania juaj po bën të njëjtën gjë (prodhon të njëjtin produkt ose ofron të njëjtat shërbime), por nuk është e detyruar nga historia dhe strukturat e saj operative. Çfarë do të bënit nëse nuk do të kufizoheni nga kjo?
  • Përpiquni t'u shpjegoni punonjësve tuaj çështje komplekse dhe të pakuptueshme në zhvillimin e biznesit në një gjuhë më të thjeshtë dhe më të aksesueshme në mënyrë që ata të kenë një kuptim të qartë dhe të mos ketë as më të voglin paqartësi. Futni në mënyrë më aktive një vizion holistik të pamjes së biznesit në mendjet e vartësve, inkurajoni një qasje strategjike dhe të menduarit global.

Zhvillimi i rolit të liderit si pronar

Roli i liderit modern në organizatë - një rol kompleks. Sistemi i roleve menaxheriale kërkon që një person të zotërojë shumë aftësi të ndryshme. Shefi duhet të dijë të paktën pak (sa më shumë aq më mirë), por për gjithçka - nga truket e shkencës financiare deri te sekretet e marketingut, nga sekretet e psikologjisë njerëzore deri te mënyrat e organizimit. prodhime moderne. Sigurisht, në një artikull nuk mund të pasqyroni plotësinë e rolit të një drejtuesi në menaxhim, kështu që në të ardhmen ne patjetër do t'i kthehemi kësaj teme dhe do të shqyrtojmë disa pika më plotësisht.

Nëse gjeni një gabim, ju lutemi theksoni një pjesë të tekstit dhe klikoni Ctrl+Enter.

Polyakova Julia Vladimirovna

“Unë besoj në cilësitë e një menaxheri

duhet gjykuar nga sa mirë mundet

organizojnë një numër të madh njerëzish dhe

sa efektivisht mund të arrijë ai

rezultatet më të mira nga secili prej tyre,

duke u bashkuar në një."

A. Morita

Shkolla në traditat e të gjitha kohërave, popuj të ndryshëm ka qenë gjithmonë në qendër të vëmendjes. Ajo aktivitet i suksesshëm në masë të madhe varet nga kush e menaxhon atë. Aktualisht, roli i drejtorit të shkollës, i cili duhet të jetë në gjendje jo vetëm të organizojë procesin arsimor, por edhe ta bëjë atë me kosto efektive, po bëhet veçanërisht i rëndësishëm. Sot, kur drejtorët e shkollave punojnë në një ekonomi tregu, ata duhet të marrin shumë vendime të rëndësishme menaxheriale çdo ditë - nga gjetja e mënyrave për të fituar para deri tek gjetja e mënyrave për të përmirësuar cilësinë e arsimit. Shtrohet pyetja - kush është ai, drejtuesi efektiv i shkollës moderne?

Sipas materialeve të konferencës për shtyp “Rrugës për shkolle e re. Roli i drejtorit në modernizimin e arsimit të përgjithshëm”:

    I.I. Kalina, Zëvendës Ministër i Arsimit dhe Shkencës i Federatës Ruse: "Figura kryesore në shkollë është drejtori, i cili mbledh mësuesit dhe krijon kushte për punë efektive."

    MUA DHE. Kuzminov theksoi se “shembulli personal dhe marrëdhëniet personale që ndërton drejtori janë kyçe. Një menaxher i madh që nuk i pëlqen njerëzit, një menaxher i shkëlqyer që nuk është mësues, nuk mund të drejtojë një shkollë."

    N.N. Pryanishnikov: "Të jesh drejtor shkolle është shumë më e vështirë sesa të jesh drejtues biznes modern: më pak burime, më shumë detyra

    K.M. Ushakov: një nga detyrat kryesore të drejtorit është të "zhvillojë misionin e organizatës dhe ta bëjë atë një çështje personale për të gjithë", sepse punë pedagogjike nuk është e mundur pa kuptuar misionin.

Kërkesat moderne për arsimin ndryshojnë pozicionin e drejtorit si menaxher. Tani keni nevojë për njohuri mbi menaxhimin financiar dhe ekonominë e shkollës. Kjo kërkon të menduarit strategjik, por edhe njohjen e mirë të procesit mësimor. Kombinimi i këtyre cilësive do të përmirësojë cilësinë e arsimit, që është detyra kryesore e shkollës moderne.

Për zhvillimin e veprimtarisë novatore në shkollë, është e nevojshme që drejtori të ketë një zotërim kompetent, të aftë të teknologjive të reja. Vetëm kur drejtori të kuptojë nga përvoja e tij se sa e rëndësishme dhe e përshtatshme është përdorimi i teknologjive moderne në punën e tij, atëherë kjo do të bëhet një kusht i domosdoshëm për ndryshimin e qëndrimit në zhvillimin e këtyre teknologjive nga ekipi.

Një drejtues efektiv i një shkolle moderne zgjidh problemin kryesor - të sigurojë natyrën proaktive të arsimit: të vendosë detyra që janë të rëndësishme sot dhe që do të bëhen edhe më të rëndësishme nesër, dhe, më e rëndësishmja, të jetë në gjendje të gjejë mënyra për t'i zgjidhur ato. .

Menaxhimi i shkollës është i nevojshëm jo vetëm për menaxhim efektiv personelit, duke koordinuar aktivitetet e tyre në arritjen e qëllimeve, objektivave, vendimeve të marra, si dhe në organizimin e kontrollit dhe analizës së zbatimit të tyre. Në kontekstin e ndryshimeve të vazhdueshme në arsim, është e nevojshme të njihet mirë thelbi dhe natyra e tyre, mbështetja ligjore, ndryshimet. kuadri legjislativ që qeverisin arsimin. Për ndryshime efektive në fushën e arsimit, drejtori është një figurë kyçe. Fati i arsimit rus dhe, në fund të fundit, e ardhmja e Rusisë varet nga aftësia e saj për të pranuar dhe zbatuar idetë kryesore të modernizimit.

Drejtori menaxhon fëmijën, prindërit dhe stafin mësimdhënës. Për ta bërë këtë, ai duhet të jetë mësues dhe organizator, të ketë njohuri juridike dhe ekonomike. Ai duhet të kujdeset për rolin e mësuesit në ekipin e tij, të kontribuojë në përmirësimin e kualifikimeve të mësuesve, të krijojë kushte për zbulimin e aftësive të tyre krijuese. Për të krijuar kushte komode për të mësuar në shkollë, ai ka nevojë për njohuri pedagogjike, psikologjike dhe metoda të ndryshme. Puna mësimore, pavarësisht ngarkesës së madhe, është e nevojshme, sepse. ndihmon në forcimin e marrëdhënieve me mësuesit dhe nxënësit.

Gjithashtu, çdo drejtues duhet të ketë cilësi të veçanta personale që sigurojnë suksesin e aktiviteteve të menaxhimit. Efektiviteti i shkollës varet nga stili i menaxhimit të ekipit. Në stilin e menaxhimit manifestohen cilësitë personale të liderit. Lideri, duke zhvilluar dhe përmirësuar cilësitë e tij personale, duke ndryshuar stilin e udhëheqjes, mund të rrisë efikasitetin e institucionit arsimor.

Kompetenca profesionale e drejtuesit të shkollës sot, më shumë se kurrë më parë, përfshin cilësitë menaxheriale, pedagogjike, komunikuese, diagnostikuese dhe kërkimore, efektiviteti i punës së tij përcaktohet nga niveli i formimit të njohurive dhe aftësive profesionale, shkalla e zhvillimit. të cilësive personale të rëndësishme profesionale që janë të nevojshme për zbatimin e funksioneve menaxheriale për të arritur qëllimet e synuara.

Një nga tiparet thelbësore të personalitetit të një lideri është vetëbesimi. Lideri di gjithçka, di si, mundet! Dhe nëse nuk e di, atëherë do ta zbulojë, do të gjejë një rrugëdalje, do të jetë në gjendje. Çfarë do të thotë një udhëheqës i sigurt për një vartës? Është, para së gjithash, ajo Situate e veshtire mund të mbështetesh te një lider i tillë, me një udhëheqës të tillë është më e lehtë të mendosh për të nesërmen, ai jep njëfarë rehatie psikologjike, siguron dhe rrit motivimin për punë.

E detyrueshme për liderin është emocionaliteti i tij

ekuilibri dhe toleranca ndaj stresit. Lideri duhet të kontrollojë manifestimet e tij emocionale. Ai është i rrethuar vazhdimisht nga njerëz dhe me të gjithë ata, pavarësisht nga disponimi dhe disponimi personal, duhet të ketë marrëdhënie të qetë, biznesi. Përveç kësaj, çekuilibri emocional mund të zvogëlojë vetëbesimin e një personi, dhe rrjedhimisht aktivitetin e tij të biznesit.

Ka pak njerëz që janë të lindur liderë, liderë të talentuar. Por është e mundur të bëhet i tillë - do të kishte një dëshirë, një dëshirë për njohuri, përdorimin e teknologjive të reja, efikasitet dhe më e rëndësishmja, tolerancë për të tjerët. Një udhëheqës i mençur e kupton se gjëja kryesore që ka janë vartësit e tij. Ai i preferon ata mbi njerëzit e tjerë. Lideri arrin diçka vetëm falë vartësve të tij. Dhe për këtë arsye, një nga detyrat kryesore të efektivitetit të punës së një drejtuesi është aftësia për të kuptuar njerëzit, njohuritë e tyre dhe tiparet e karakterit. "Menaxhimi është zhvillim, ndikim tek njerëzit," tha Lawrence Eppley, president i Shoqatës Amerikane të Menaxhimit shumë vite më parë. Nuk ka asgjë më shumë për të shtuar për këtë.




Top