Në cilin vend u shfaqën për herë të parë bujtinat? Një histori e shkurtër e bujtinave: hosteli më i vjetër dhe më buxhetor në botë. Bujtina më e përballueshme në botë

Paraqitja e punës suaj të mirë në bazën e njohurive është e lehtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Dokumente të ngjashme

    Bazat aktivitetet e marketingut, veçoritë aktiviteti ekonomik, veçoritë e përdorimit të konceptit të marketingut në shërbim dhe turizëm. Hulumtim Marketingu dhe analiza mjedis konkurrues tregu turistik, aktivitetet e marketingut.

    puna e kursit, shtuar 25.10.2010

    Zbulimi i thelbit të marketingut në turizëm, veçoritë rregullore qeveritare aktivitetet turistike. Analiza e metodave për stimulimin e kërkesës në sektorin e turizmit. Analiza e aktiviteteve të marketingut agjenci udhëtimesh LLC "Pegas Tourist"

    puna e kursit, shtuar 18.09.2014

    Thelbi i marketingut dhe modelet e organizimit të aktiviteteve të marketingut, analiza e ndikimit në efikasitetin e prodhimit dhe aktiviteteve ekonomike të organizatës. Karakteristikat e ndërmarrjes, menaxhimi dhe mënyrat për të optimizuar punën e departamentit të marketingut.

    tezë, shtuar 27.10.2017

    Përkufizimi i konceptit, zbulimi i përmbajtjes dhe karakteristikave të funksioneve kryesore të koncepteve të marketingut. Karakteristikat e kompleksit të marketingut të ndërmarrjes dhe analiza e aktiviteteve të marketingut duke përdorur shembullin e Bariga LLC. Përmirësimi i aktiviteteve të marketingut.

    puna e kursit, shtuar 29.03.2011

    Zhvillimi aktivitetet reklamuese në industrinë e pasurive të paluajtshme. Analiza e aktiviteteve të marketingut të ndërmarrjes LLC "Ioffe dhe Partners". Zhvillimi fushata reklamuese me një riorientim drejt reklamimit në internet. notë efikasiteti ekonomik aktivitetet e propozuara.

    tezë, shtuar 24.07.2014

    Koncepti dhe rëndësia e aktiviteteve të marketingut në një ndërmarrje. Udhëzime për përmirësimin e aktiviteteve të marketingut të një ndërmarrje. E brendshme dhe mjedisi i jashtëm LLP "Stalmontazh" Struktura e produktit e departamentit të marketingut. Fazat e planifikimit në marketing.

    puna e kursit, shtuar 06/02/2014

    Thelbi i aktiviteteve të marketingut, konceptet e tij. Karakteristikat organizative dhe ekonomike të aktiviteteve agjenci reklamash. Një shembull i një marrëveshjeje për vendosjen e reklamave. Lista e çmimeve për shërbimet e organizatës. Rregullore për shërbimin e marketingut, zhvillimin e programit.

    tezë, shtuar 02/02/2014

    Bazat teorike organizimin e aktiviteteve të marketingut organizatat jofitimprurëse. Natyra dhe kushtet për shfaqjen e marketingut jofitimprurës. Studimi i veçorive të aktiviteteve të marketingut në tregun e punës. Analiza e marketingut të territorit.

    puna e kursit, shtuar 08/06/2011

Le të analizojmë përdorimin e teknikave të marketingut duke përdorur shembullin e një specifike ndërmarrje turistike. Një ndërmarrje e tillë në këtë punë do të jetë agjencia e udhëtimeve “Alexandria” në Nizhny Novgorod.

Kjo agjenci është një nga agjencitë e suksesshme në qytet, siç dëshmohet nga fluksi i madh i klientëve, vëllimi i madh klientët e rregullt të cilët blejnë kupona të klasës së mesme dhe mundësinë e sigurimit të një fikse pagat nga punonjësi juaj, si dhe ofrimi i shpërblimeve dhe shpërblimeve për shitjen e V.I.P. - turne dhe organizimi i turneve nxitëse për stafin tuaj.

Agjencia turistike në fjalë është ende mjaft e re, pasi është në treg që nga viti 2009. Por, pavarësisht kësaj, "Alexandria" tashmë ka arritur lartësi të caktuara në treg turistik(kjo dëshmohet nga diploma të shumta nga operatorët turistikë me të cilët agjencia bashkëpunon me sukses: Pegasus tour, Mostravel, Tez Tour Anex tour, Lanta tour dhe shumë të tjera).

Zyra ka gjithashtu një sistem të krijuar të zyrës së biletave ajrore përmes të cilit shiten biletat ajrore për fluturimet e linjave ajrore ruse dhe të huaja.

Le të përcaktojmë segmentin kryesor në të cilin operon agjencia e udhëtimeve në fjalë.

Kontigjenti konsumator i kësaj agjencie është si më poshtë: kryesisht blihen turne sipërmarrësit e suksesshëm mosha nga 30 deri në 55 vjeç, niveli i të ardhurave të të cilëve është mbi mesataren. Më shpesh këta janë njerëz të familjes, kështu që kuponat blihen për 2 - 4 persona. Motivimi i udhëtimit: dëshira për t'u çlodhur, dëshira për të marrë trajtim, dëshira për të marrë një lloj turneu ekstrem. shërbime (zhytje, safari, vende ekzotike, etj.).

Kështu, mund të nxjerrim përfundimin e mëposhtëm - meqenëse klientët e kësaj agjencie udhëtimi janë kryesisht sipërmarrës premtues, të suksesshëm, atëherë ky grup konsumatorësh u lejon atyre të rikuperojnë shpejt kostot e prodhimit dhe promovimit të tyre. produkti turistik. Sidoqoftë, nuk duhet të ndalemi vetëm në këtë segment, pasi kompania duhet të fitojë favorin e konsumatorit. Është mbi këtë bazë që të gjitha përpjekjet e marketingut duhet të synojnë krijimin e preferencave të forta midis klientëve aktualë dhe potencialë. Qëllimi këtu është tërheqja e kategorive të reja të klientëve. Megjithatë, duhet marrë parasysh edhe fakti se zgjerimi i kategorisë së konsumatorit kërkon zhvillimin e një turneu të ri. një produkt që do të fokusohet posaçërisht tek ai, i cili, në përputhje me rrethanat, do të marrë kohë dhe para.

Kjo punë i kushtohet organizimit dhe planifikimit të aktiviteteve të marketingut (duke përdorur shembullin e agjencisë së udhëtimit "Velcom" CJSC).

ekonomia e tregut Industria e turizmit dhe mikpritjes luan një rol të madh. Kjo industri ekonomia kombëtare thirret të jetë, si të thuash, kartëvizita vende. Ndër të tjera, kjo industri sjell fitime të mëdha dhe kontribuon kontribut të rëndësishëm në zhvillim ekonomia kombëtare. Zhvillimi i industrisë së turizmit dhe mikpritjes përfundimisht do të çojë në faktin se turistët nga e gjithë bota, duke vizituar Rusinë, do t'i japin shtysë zhvillimit të sektorëve të tjerë të ekonomisë kombëtare të vendit tonë. Aktualisht, interes për turizmin ka edhe në Rusi, një vend që ka potencial të madh turistik, por që zë një peshë të vogël në fluksin turistik botëror (1.5%).

Aktiviteti më i rëndësishëm i kompanive që operojnë në sektorin e turizmit është promovimi i produkteve turistike në treg, reklamimi dhe shitja e paketave turistike të përgatitura, d.m.th. aktivitetet e marketingut agjenci udhëtimesh. Aktualisht, mediat, botimet speciale dhe broshurat reklamuese janë fjalë për fjalë të tejmbushura me një sërë ofertash turistike, dhe rruga e një agjencie udhëtimi drejt suksesit është të përcjellë informacionin përkatës tek një klient i mundshëm dhe të provokojë përgjigjen e tij. Kjo detyrë është e realizueshme nëse menaxhmenti i kompanisë ka njohuri në fushën e marketingut ose kompania ka një departament marketingu dhe reklamimi.

Prandaj, tema kërkimore e kësaj pune është shumë e rëndësishme sot.

Turizmi është udhëtim (udhëtim) ​​i përkohshëm i qytetarëve Federata Ruse, shtetas të huaj dhe persona pa shtetësi me vend të përhershëm vendbanim për qëllime shëndetësore, arsimore, profesionale, biznesi, sportive, fetare dhe të tjera pa u angazhuar në aktivitete me pagesë në vendin (vendin) e qëndrimit të përkohshëm ( Ligji federal"Rreth bazave" aktivitetet turistike në Federatën Ruse").

Ligji për veprimtaritë turistike rregullon marrëdhëniet që lindin në zbatimin e të drejtave kushtetuese të qytetarëve për pushim, lirinë e lëvizjes dhe të drejta të tjera gjatë udhëtimit. Në procesin e udhëtimit, qytetarët mund të ushtrojnë të drejtën e tyre për të marrë pjesë në jetën kulturore, për të përdorur institucionet kulturore, si dhe të drejtën për të hyrë në vlerat kulturore (neni 44 i Kushtetutës Ruse).

prodhim tradicional Duke pasur një rezultat specifik të punës (një produkt në formë materiale), koncepti i marketingut ka një përmbajtje më specifike. Në turizëm, rezultati i aktivitetit zbret në produktin turistik.

Një nga detyrat më të rëndësishme të marketingut është krijimi i kërkesës dhe stimulimi i shitjeve me qëllim rritjen e vëllimeve të shitjeve, rritjen e efikasitetit dhe përfitimit të aktiviteteve në treg. Kjo është pikërisht ajo që kompleksi është projektuar për të shërbyer. komunikimet e marketingut, ose, me fjalë të tjera, një sistem për promovimin e një produkti turistik.

Qëllimi i kësaj pune është zhvillimi i rekomandimeve për formimin strategjia e marketingut kompani udhëtimi.

Objekti i studimit është shoqëria e udhëtimeve SH.A. “Velcom”. Subjekti i studimit është organizimi dhe planifikimi i aktiviteteve të marketingut të SSH “Velcom”.

Objektivat e studimit janë:

– japin konceptin e aktiviteteve të marketingut në turizëm;

– të përshkruajë fazat e zhvillimit të një strategjie marketingu për një kompani udhëtimi;

– të analizojë organizimin e aktiviteteve të marketingut të kompanisë së udhëtimit CJSC “Velcom”;




Top