Thelbi i aktiviteteve tregtare të organizatës. Thelbi i veprimtarisë tregtare të një ndërmarrje tregtare. Koncepti i veprimtarisë tregtare

Në tregtinë si sferë qarkullimi i mallit, kryhet një kompleks i madh procesesh dhe operacionesh të ndryshme.

Bazuar në natyrën e funksioneve të kryera në sferën e qarkullimit të mallrave, proceset dhe operacionet e kryera në tregti mund të ndahen në 2 lloje:

Prodhimi ose teknologjik - ato shoqërohen me lëvizjen e mallrave si vlerë konsumatore dhe janë vazhdimësi e procesit të prodhimit në sferën e qarkullimit (transport, magazinim, paketim, paketim, nënsortizim, etj.). Ato përfaqësojnë unitetin e 3 elementeve - punës së gjallë, mjeteve të punës dhe objekteve të punës. Mjetet e punës janë të gjitha ato gjëra me ndihmën e të cilave njeriu ndikon në objektin e punës së tij dhe e modifikon atë. Mjetet e punës përfshijnë, para së gjithash, mjetet, si dhe ndërtesat e prodhimit, magazinat, automjeteve etj. Mjetet e tregtisë në tregti janë makineritë tregtare, aparatet dhe pajisjet e ndryshme tregtare dhe teknologjike. Tek objektet e punës në proceset teknologjike përfshijnë mallrat në qarkullim dhe kontejnerët.

Proceset komerciale janë procese që lidhen me ndryshimin e formave të vlerës, d.m.th. me blerjen dhe shitjen e mallrave. Proceset tregtare përfshijnë gjithashtu ato procese tregtare që sigurojnë zbatimin normal të operacioneve të blerjes dhe shitjes së mallrave në sferën e qarkullimit të mallrave (studimi i kërkesës së konsumatorit, organizimi i marrëdhënieve ekonomike midis furnitorëve dhe blerësve të mallrave, reklamimi i mallrave, blerjet dhe shitjet me shumicë të mallrave, etj).

Një pozicion i ndërmjetëm midis këtyre dy llojeve të proceseve të kryera në tregti zënë të ashtuquajturat shërbime tregtare shtesë që u ofrohen klientëve gjatë shitjes së mallrave. Në tregtinë e qytetëruar janë këto shërbime shtesë në thelb po bëhen gjithnjë e më dominuese për sa i përket masës së punës së shpenzuar për to (dorëzimi i mallrave në shtëpinë tuaj, instalimi i kompleksit të blerë mallra teknike në shtëpitë e klientëve, pranimi i porosive nga klientët, etj.).

Sipas përmbajtjes së tyre funksionale, shërbimet tregtare shtesë mund të klasifikohen si procese teknologjike dhe tregtare.

Aktivitete tregtare lidhet me konceptin e dytë të proceseve tregtare - tregtare që përfshijnë zbatimin e akteve të blerjes dhe shitjes me qëllim të fitimit.

Puna tregtare në tregti është një fushë e gjerë e veprimtarisë operative dhe organizative organizatat tregtare dhe ndërmarrjet që synojnë kryerjen e proceseve të blerjes dhe shitjes së mallrave për të plotësuar kërkesën e popullsisë dhe për të përfituar.

Aktivitetet tregtare të organizatave dhe ndërmarrjeve tregtare mbulojnë çështjet e mëposhtme:

studimi i kërkesës së popullsisë dhe tregut për mallra;

identifikimin dhe studimin e burimeve të furnizimit dhe furnizuesve të mallrave;

organizimi i marrëdhënieve ekonomike racionale me furnitorët, duke përfshirë zhvillimin dhe dorëzimin e aplikacioneve dhe porosive për mallra për ta, lidhjen e kontratave për furnizimin e mallrave;

organizimi i kontabilitetit dhe kontrolli mbi përmbushjen e detyrimeve kontraktuale nga furnitorët.

Për më tepër, puna tregtare e ndërmarrjeve me pakicë përfshin:

organizimi i shitjeve me shumicë dhe pakicë të mallrave;

vendosja e marrëdhënieve kontraktuale me blerësit e mallrave (me shumicë;

formimi i një asortimenti optimal, menaxhimi i inventarit;

organizimi shërbimi tregtar, ofrimin e shërbimeve tregtare dhe operacione të tjera tregtare.

Tregtia është një formë biznesi që manifestohet në krijimin dhe funksionimin e ndërmarrjeve, aktivitetet e të cilave synojnë të fitojnë si rezultat i blerjes dhe shitjes së mallrave.
Tregtia është veprimtaria e personave juridikë dhe individë që merren me blerjen dhe shitjen e mallrave, si dhe ruajtjen e tyre për të kënaqur kërkesën e konsumatorit dhe për të marrë fitim si rezultat.
Aktiviteti tregtar është sipërmarrje e fokusuar në realizimin e fitimit. E tij tipare dalluese mund të konsiderohet iniciativë, fleksibilitet, që përfshin vlerësime të vazhdueshme të situatës së tregut, reagim ndaj luhatjeve të ofertës dhe kërkesës në treg.
Aktiviteti tregtar është një formë e veprimtarisë sipërmarrëse (prodhimi ose tregtia), si rezultat i së cilës arrihet fitimi.
Thelbi i aktivitetit tregtar është blerja, shitja dhe tregtimi i produkteve dhe shërbimeve me qëllim të fitimit. Ekonomia e tregut dhe aktiviteti tregtar hapin mundësi të gjera për njerëzit sipërmarrës, duke krijuar parakushte të mundshme për zhvillimin e biznesit të tyre. Qindra ndërmarrje të reja po hapen vazhdimisht, pjesa më e madhe e të cilave punojnë mbi baza komerciale. Bizneset e vogla po zhvillohen edhe pse me ritme të pamjaftueshme.
Shkalla e aktivitetit tregtar në sferën e qarkullimit të mallrave karakterizohet nga të dhënat e mëposhtme. Numri i subjekteve ekonomike tregtare në vitin 2006 karakterizohet nga të dhënat e mëposhtme (më 1 janar 2007). Organizatat tregtia me shumicë, duke përfshirë tregtinë përmes agjentëve - 460.0 mijë organizata me pakicë, duke përfshirë tregtinë e mjeteve motorike - 234.6. Përveç kësaj, kishte 1525.8 mijë njerëz të angazhuar në tregti individuale. Fitimi bruto i tregtisë me shumicë dhe pakicë arriti në 3,718 miliardë rubla, dhe të gjitha tregtare dhe shpenzimet administrative- 2474 miliardë rubla. Si përqindje e qarkullimit të përgjithshëm të organizatave tregtare, kjo ishte përkatësisht 20.8% dhe 13.8%. Kështu, për 1 rubla fitimi ka 1 rubla. 50 kopekë shpenzime.
Personat e angazhuar profesionalisht në veprimtari tregtare quhen tregtarë. Tregtarë mund të konsiderohen edhe individët që kanë zotësi të plotë juridike dhe që kryejnë çdo transaksion për përfitim, qoftë në mënyrë të vazhdueshme apo sporadike. Ata quhen tregtarë individualë në krahasim me ata kolektivë. Tregtarët kolektivë janë, në veçanti, lloje të ndryshme të partneriteteve tregtare. Për më tepër, agjentët e komisionit dhe rishitësit janë tregtarë kolektivë.
Një tregtar është një sipërmarrës që organizon dhe drejton biznesin e tij (biznesin) me pritjen e fitimit dhe krijon produktin/shërbimin e tij për shitje, ose rishit një produkt të krijuar nga një sipërmarrës tjetër.
Tregtia dhe aktivitetet tregtare janë të lidhura pazgjidhshmërisht me konceptin e tregut. Tregu i mallrave formon një sistem të marrëdhënieve të blerjes dhe shitjes, formon një hapësirë ​​ekonomike që bashkon blerësit dhe shitësit. Tregu është një zonë ku mallrat këmbehen me para, produkti gjen një blerës dhe ndryshon pronarin, konsumatori plotëson kërkesën e tij dhe shitësi rikuperon kostot e tij dhe bën një fitim (ose, anasjelltas, pëson humbje). Në të njëjtën kohë, tregu i mallrave është një lloj instrumenti shpërndarës që funksionon në përputhje me ligjin e ofertës dhe kërkesës. Është një mekanizëm vetërregullues që bashkon blerësit dhe shitësit dhe është krijuar që ata të tregtojnë me njëri-tjetrin. Shumë ekspertë besojnë se tregu është një koleksion i shitësve dhe blerësve ekzistues dhe të mundshëm të mallrave specifike. Tregu i konsumit është një segment i tregut të mallrave ku plotësohen nevojat personale të popullatës.
Në tregti, marrëdhëniet pronësore luajnë një rol të rëndësishëm. Ju mund të shesni vetëm mallra që janë pronë e shitësit. Pronësia e një produkti buron nga pronësia e ndërmarrjes që prodhon ose tregton produktin.
Sipas Kodi Civil Tregtia me RF mund të kryhet nga çdo individ dhe person juridik që ka të drejta pronësie për mallra ose fonde. Personi juridik është një organizatë që ka pronë të veçantë në pronësi, në administrim ekonomik ose në administrim operacional dhe është përgjegjës për detyrimet e saj me këtë pronë, mund të fitojë dhe ushtrojë të drejta pronësore dhe personale jopasurore në emër të vet, duhet të mbajë përgjegjësi, të jetë një paditësi dhe i pandehuri në gjykatë, dhe gjithashtu kanë një bilanc dhe vlerësim të pavarur. Organizatat tregtare i nënshtrohen regjistrim i detyrueshëm në organet gjyqësore në mënyrën e përcaktuar me ligj.
Kategoria më e rëndësishme e tregtisë është prona, e cila është e drejta e patjetërsueshme e një personi fizik ose juridik për ta përdorur atë për përfitimin e tij ose të një personi tjetër. Prona e gjen shfaqjen e saj në marrëdhëniet e pronësisë, disponimit dhe përdorimit të sendeve pronësore. Pronari ose pronari i pronës është përgjegjës për sigurinë dhe përdorimin racional të këtyre objekteve. Prona është pronë ose burimet financiare në pronësi të një personi fizik ose juridik. Në veprimtaritë tregtare dallohen lloje të ndryshme të pronës: pronë shtetërore, personale, aksionare, individuale, aksionare, e përbashkët, e përbashkët, punëtore, kolektive, komunale, kooperativiste dhe private.
Forca lëvizëse e tregtisë është aktiviteti sipërmarrës ose sipërmarrja. Ai bazohet në iniciativën e individëve (ose personave) për të krijuar ose blerë një pronë të caktuar dhe për ta përdorur atë për qëllime fitimi. Kështu, sipërmarrja në tregti është një veprimtari e pavarur e kryer me rrezikun e dikujt, që synon marrjen sistematike të fitimit nga përdorimi i pronës, shitja e mallrave, kryerja e punës ose ofrimi i shërbimeve nga persona të regjistruar në këtë cilësi në mënyrën e përcaktuar me ligj. . Sipërmarrja e individëve pa formimin e një personi juridik (sipërmarrësit individualë - PBOYUL) quhet individuale.
Një ndërmarrje është një subjekt ekonomik i pavarur me të drejtat e një personi juridik, që prodhon produkte, mallra, shërbime, kryen punë, angazhohet në lloje të ndryshme aktiviteti ekonomik. Koncepti i sipërmarrjes dhe sipërmarrjes është i lidhur pazgjidhshmërisht me përcaktimin e formës së pronësisë. Në tregti, ekzistojnë format e mëposhtme të pronësisë:
ndërmarrje unitare- është një organizatë tregtare që nuk i është dhënë e drejta e pronësisë mbi pronën që i është caktuar; unitar është një shtet ose ndërmarrje komunale, prona e së cilës i është caktuar një organizate tregtare, por nuk i është transferuar asaj;
prona shtetërore - ndërmarrjet shtetërore unitare tregtare, shitblerëse;
prona komunale - një pjesë e ndërmarrjeve unitare të tregtisë me pakicë të menaxhuara nga autoritetet komunale.
ortakëri ose shoqëri me përgjegjësi e kufizuar(LLP dhe LLC) - person juridik themeluar nga një ose më shumë persona, kapitali i autorizuar i të cilit është i ndarë në aksione të caktuara (madhësia e të cilave përcaktohet dokumentet përbërëse). LLP dhe
LLC - pjesa më e madhe e ndërmarrjeve të privatizuara të shitjes dhe tregtisë me pakicë, si dhe disa nga ndërmarrjet e shitjes me shumicë;
shoqëri aksionare(SHA) - shoqëria e biznesit, kapitali i autorizuar i cili ndahet në një numër të caktuar aksionesh (nganjëherë me pjesëmarrjen e kapitalit të huaj); shoqëria aksionare e hapur (OJSC) shpërndan aksionet e saj nëpërmjet shitje e hapur, është i detyruar të publikojë çdo vit një raport vjetor për informimin e publikut, bilanci, llogaria e fitimit dhe humbjes; Një shoqëri aksionare e mbyllur (CJSC) shpërndan aksionet e saj në formën e një abonimi të mbyllur me vendim të themeluesve.
ndërmarrjet private - si rregull, ndërmarrjet e vogla tregtare, zinxhirët e vegjël të shitjes me pakicë dhe shitësit individualë;
ndërmarrjet e formës kooperative të pronësisë, në veçanti, bashkëpunimi me konsumatorët.
Përveç kësaj, ka ndërmarrje të formave të tjera të pronësisë, duke përfshirë ndërmarrjet e përbashkëta me kapital të huaj (JV).
Struktura e qarkullimit tregtar sipas llojit të pronësisë u ndikua seriozisht nga rezultatet e privatizimit. Për këtë flasin të dhënat e mëposhtme.
NË hotelierike në vitin 1990, pjesa e sektorit shtetëror dhe komunal në vëllimi i përgjithshëm qarkullimi tregtar ishte 85.9%. sektori privat - 14,1%. Në vitin 2000, pjesa e sektorit shtetëror dhe komunal ishte 20.3%, privati ​​- 46.4% dhe format e tjera të pronësisë - 33.3%. Në vitin 2006 - përkatësisht: 9.4%, 64.0% dhe 26.6%.
Rrjedhimisht, gjatë viteve të fundit, ndryshime dramatike kanë ndodhur në format e pronësisë së shitjes me pakicë dhe ushqimit publik. Nëse në fillim të viteve '90 mbizotëronte forma shtetërore e pronësisë në tregti, atëherë deri në fund të periudhës në studim, tregtia private u bë forma kryesore e pronësisë në tregti dhe hotelieri publike.
Ndërmarrjet prodhuese të përfshira në shitjen e produkteve të prodhuara u përkasin gjithashtu formave të ndryshme të pronësisë: pronësi shtetërore (federale dhe komunale), e përzier, private dhe e përbashkët. Së bashku me ndërmarrjet individuale të prodhimit tregtar, subjektet tregtare përfshijnë shoqata të ndryshme: shqetësime - komplekset industriale; konglomerate - shoqata të larmishme; konsorciume - shoqata të ndërmarrjeve në bazë kontraktuale për të kryer një detyrë specifike; Grupet financiare-industriale (FIG) - një shoqatë e ndërmarrjeve dhe institucioneve prodhuese, investuese dhe kreditore dhe financiare në formën e shoqërive aksionare, blerjes së aksioneve dhe manifestimeve të tjera integruese; pronat dhe nënpronat - ndërmarrjet që posedojnë aksione të kompanive të tjera, të ashtuquajturat. filialet
Një ndërmarrje tregtare karakterizohet nga uniteti organizativ, ajo duhet të ketë pronë të veçantë që e administron në mënyrë të pavarur; Një ndërmarrje tregtare duhet të ketë emrin (emrin) e saj. Koncepti ndërmarrje tregtare shpesh përkon me konceptin organizatë tregtare, d.m.th. një grup individësh ose subjektesh juridikë, aktivitetet e të cilëve janë të koordinuara për të arritur qëllimet dhe objektivat e përbashkëta që lidhen me realizimin e një fitimi.
Për një sipërmarrës të angazhuar në aktivitetet prodhuese në baza komerciale, qëllimi është i dyfishtë: të krijohet një produkt, dhe më pas ta shesësh (tregtoje atë) dhe, si rezultat, të nxjerrësh një fitim. Aktivitetet tregtare të ndërmarrjeve prodhuese përfshijnë zhvillimin e një politike të synuar shitjeje. Procesi i shitjes përfshin jo vetëm prodhuesit, por edhe rishitësit profesionistë (distributorët, agjentët dhe tregtarët), disa prej të cilëve kanë rrjetin e tyre të shitjeve dhe blerjeve ose me qira. Në mënyrë tipike, shpërndarësit kanë të drejta pronësie. Një pjesëmarrës tjetër në aktivitetet e tregtisë dhe shitjes janë agjentët e shitjeve që i kryejnë aktivitetet e tyre sipas udhëzimeve të dikujt tjetër dhe nuk kanë të drejta pronësore. Ndonjëherë punëmarrësit marrin pjesë në organizimin e shitjeve të mallrave - firmat e vogla, megjithëse kanë të drejta pronësie për mallrat e blera, por nuk kanë një rrjet magazinash dhe për këtë arsye janë të detyruar të tregtojnë “me rrota” ose në parimin “vetëm në kohë” (me saktësi dhe në kohë). Sistemi i tregtarëve - ndërmjetësve tregtarë, të angazhuar gjithashtu në shitje dhe shërbimi pas shitjes. Megjithatë, tregtarët operojnë kryesisht në tregtinë e specializuar me pakicë.
Duhet patur parasysh se për të realizuar fitim është e nevojshme shitja/disponimi i produktit, d.m.th. të marrë një ekuivalent parash për të, një pjesë e së cilës synon të rimbursojë investimet dhe kostot aktuale, dhe tjetra formon fitim. Ky është kushti më i rëndësishëm për tregtinë.
Një biznesmen natyrisht përpiqet të maksimizojë fitimet. Le të përmendim pesë mënyra për të rritur fitimet:
a) të sigurojë cilësi më të mirë të mallrave se sa konkurrentët;
b) të zhvillojë një organizim dhe teknologji më të mirë për shitjen e mallrave sesa konkurrentët;
c) përfitojnë nga kushtet e favorshme të tregut;
d) aplikoni metodat e marketingut stimulimi i kërkesës së klientit;
d) të sigurojë një ulje të kostove të prodhimit dhe shpërndarjes, etj.?
Menaxhimi i aktiviteteve tregtare kërkon njohuri për thelbin e proceseve që lidhen me sjelljen e produktit te konsumatori, karakteristikat e gjendjes dhe zhvillimin e tregut, aftësinë për të vlerësuar dhe parashikuar situatën e tregut. Pa mbledhjen e informacionit të mirë, të besueshëm dhe analizën e tij të mëvonshme, marketingu i një ndërmarrje tregtare nuk do të jetë në gjendje të përmbushë plotësisht qëllimin e tij, që është të kënaqë nevojat e ndryshme të klientëve dhe të stimulojë shfaqjen e kërkesave të reja. Një nga kërkesat e tij themelore është të sigurojë transparencën e tregut dhe parashikueshmërinë e aktiviteteve tregtare.
përfundimi i një akti të blerjes dhe shitjes: vendos një detyrë, ndërmerr veprime për të përcaktuar një rreth të mundshëm blerësish ose për të gjetur një blerës specifik, negocion, parashtron dhe diskuton kushtet dhe, në fund, bën një marrëveshje.
Një operacion tregtar është veprimet e subjekteve tregtare: të kërkojnë reciprokisht një shitës dhe një blerës, të parashtrojnë dhe diskutojnë kushtet e një transaksioni blerje-shitje, për ta zyrtarizuar dhe përfunduar atë.
Besohet se një sipërmarrës që i përmbahet ideologjisë së marketingut është i fokusuar në kënaqjen e kërkesës së konsumatorit. Kjo është e padiskutueshme, por mekanizmi i këtij orientimi është thjesht komercial. Në fund të fundit, çfarë do të thotë të kënaqësh kërkesën? Shitet blerësit një produkt që plotëson në mënyrë sasiore dhe cilësore nevojat e tij. Në një treg të qytetëruar, kjo mënyra e vetme të bëjë një fitim. Nëse një sipërmarrës dëshiron të marrë fitim i madh, atëherë ai detyrohet të kënaqë më mirë (më plotësisht) kërkesën, shpesh duke përdorur metoda marketingu për ta stimuluar atë. Duhet kuptuar qartë se në një ekonomi tregu e vetmja mundësi për të përfituar (përveç metodave kriminale) është shitja e çdo pasurie që shfaqet në treg në formën e një produkti.
Produkti puna njerëzore ose veprimtari natyrore, si dhe një veprim që ka vlerë konsumatore (dobi) dhe është i destinuar për shitje, janë mallra. Një produkt mund të ketë një formë të prekshme (objekt) dhe të paprekshme (veprim, shërbim, produkt intelektual).
Procesi tregtar fillon me faktin që një produkt largohet nga sfera e prodhimit dhe tërhiqet në sferën e qarkullimit të mallit, ku blihet, magazinohet, rishitet etj., derisa përfundimisht të arrijë në sferën e konsumit. Me fjalë të tjera, ka një ndryshim në pronësinë e produktit në treg. Ky proces quhet qarkullimi i mallit, i cili kryhet në formën e blerjes dhe shitjes. Produkti shfaqet pronar i ri, dhe akti i ndryshimit të pronësisë duhet t'i sjellë fitim pronarit të mëparshëm të mallit. Ky është në thelb qëllimi i krijimit dhe shitjes së një produkti. Prandaj, koncepti i një produkti është i lidhur pazgjidhshmërisht me konceptin e veprimtarisë tregtare.
Që në fillim procesi i prodhimit Sipërmarrësi është përballur me detyrën për të prodhuar një produkt dhe për të siguruar përputhjen e tij me standardet teknologjike. Por që nga momenti i krijimit të produktit, lind problemi - kujt, kur dhe si ta shesë atë? Prodhuesi, i cili është edhe pronari i parë i produktit, pasi del në treg bëhet shitës, pra tregtar. Edhe pse në fakt ai është një biznesmen tashmë kur krijon biznesin e tij. Kështu, për një sipërmarrës, angazhimi në tregti është një fazë e domosdoshme e një biznesi që synon të bëjë një fitim.
Mund të themi se ekzistojnë dy lloje tregtarësh: prodhues profesionistë, për të cilët aktiviteti kryesor është prodhimi, dhe shitja/shpërndarja e mallrave është vetëm një mjet për rimbursimin e kostove dhe fitimin, dhe tregtarët profesionistë (zakonisht rishitës), për të cilit aktiviteti kryesor është blerja dhe më pas rishitja e një produkti. Për më tepër, tregtarët profesionistë janë shitës individualë, për shumicën e të cilëve shitja është faza përfundimtare aktivitetet tregtare. Për të dy, qëllimi përfundimtar i aktiviteteve të tyre është fitimi, dhe mjeti për ta marrë atë është tregtia.
Në të njëjtën kohë, blerësi në treg shfaqet sikur në dy persona: së pari, si konsumator i produktit të blerë dhe, së dyti, si spekulator (në kuptimin tregtar të fjalës) që e bleu produktin për qëllimin. e rishitjes. Blerës të tillë përfshijnë distributorë dhe tregtarë që ndihmojnë në sjelljen e mallrave te konsumatorët, si dhe rishitës që ndërhyjnë në procesin e shpërndarjes së produktit.
Në aktivitetet tregtare, duhet bërë dallimi midis një objekti dhe një subjekti.
Objekti i tregtisë është: një produkt që shitet për fitim dhe paratë e paguara për të, të cilat më pas shërbejnë si burim fitimi.
Subjekti i tregtisë është një tregtar, d.m.th. një person fizik ose juridik i angazhuar profesionalisht në tregti.
Tregtia është një fenomen bipolar: në një pol ka një shitës, në tjetrin ka një blerës që e kundërshton atë. Nëse të paktën një prej tyre mungon, procesi tregtar ndërpritet, sikur “ngrihet”. Për të shitur/blerë një produkt, kërkohen të dy pjesëmarrësit. Secili prej tyre është një subjekt tregtar.
Kështu, si shitësi ashtu edhe blerësi mund të veprojnë si subjekte të tregtisë: shitësi ia shet produktin blerësit për të bërë një fitim, blerësi e blen produktin nga shitësi për të kënaqur nevojat e tij, ose e rishit për fitimi. Megjithatë, roli i tyre në procesin tregtar nuk është i njëjtë. Në tregti, ka pjesëmarrës aktivë dhe pasivë në aktivitetet tregtare.
Subjektet aktive të tregtisë janë sipërmarrësit që prodhojnë një produkt/shërbim për shitje të mëvonshme dhe bëhen shitës, ndërmarrje dhe individë që blejnë mallra për qëllime të rishitjes së mëtejshme (rishitës dhe spekulatorë). Shitësi mund të jetë çdo pronar i pronës, në veçanti:
prodhues - industrial, bujqësor, ndërtim dhe të tjera fabrikë prodhuese ose një individ që shet produkte të prodhuara prej tij;
ndërmarrje tregtare ose blerëse, si dhe spekulatorë të tregut që rishesin mallrat e blera prej tyre;
persona juridikë dhe individë që shesin pronën e tyre në të njëjtën kohë
Pronari i produktit, shitësi, është subjekt aktiv i tregtisë, sepse ai e ofron produktin, duke bërë përpjekje të caktuara marketingu për ta promovuar atë në treg. Për më tepër, secili nga shitësit e mundshëm ka interesat e veta në procesin tregtar: prodhuesi duhet të shesë produktin që ka krijuar, rishitësi ndihmon që produkti të sjellë tek konsumatori. Pjesëmarrja e tij përcaktohet nga kushtet objektive të shpërndarjes së mallit. Rishitësi futet në procesin e shpërndarjes së produktit pa një nevojë të tillë objektive, duke e komplikuar atë dhe duke rritur çmimin përfundimtar që do të paguajë konsumatori, vetëm për përfitimin e tij, duke dashur të rrëmbejë një pjesë të fitimit të mundshëm. Rishitësit shpesh e ndërlikojnë procesin e shpërndarjes së mallrave, ngadalësojnë shpejtësinë e tij, gjë që, natyrisht, rrit koston e këtij procesi dhe kontribuon në rritjen e çmimeve.
Një subjekt pasiv i tregtisë, me një farë konvencioni, mund të konsiderohet një blerës-konsumator, i cili është pronar i parasë dhe bartës i kërkesës. Por duhet të kihet parasysh se një blerës i organizuar (për shembull, një kompani konsumatore) nga ana tjetër merr në mënyrë mjaft aktive një sërë veprimesh marketingu që synojnë përfundimin e një marrëveshjeje. Blerësi shpreh pajtim ose mospajtim me kushtet e propozuara nga shitësi, ai përcakton sasinë dhe cilësinë e mallit që blihet, debaton për çmimin, parashtron kundërkushte dhe kur arrihet marrëveshja, ai bën një blerje, d.m.th. paguan paratë dhe pranon mallin. Siç do ta shohim më vonë, vetë blerësi, me iniciativën e tij, mund të ofrojë për të përfunduar një marrëveshje. Megjithatë, shitësi disponon mallrat. Roli i blerësit individual duket më pasiv. Ai ka dy mundësi për të ndikuar në procesin e tregtimit: të zgjedhë shitësin dhe ose të pranojë blerjen ose ta refuzojë atë.
Duhet të kihet parasysh se shitësi është gjithmonë një tregtar dhe blerësi mund të jetë gjithashtu një tregtar (një ndërmjetës/rishitës tregtar që blen mallra për rishitje të mëvonshme), ose një konsumator që blen mallra për të kënaqur nevojat e tij, të dyja personale. dhe profesionale.
Objekti i tregtisë duhet të konsiderohet produkti dhe paratë e paguara për të. Një produkt prodhohet, reklamohet, i ofrohet blerësit, shitet (shitet në treg), transportohet, ruhet, rishitet dhe, në fund, konsumohet. Një lloj kalaje ndodh midis shitësit dhe blerësit: mallrat dhe paratë ndryshojnë reciprokisht pronarët e tyre.
Aktiv tregu i mallrave Ekzistojnë dy forma të shitjeve komerciale të mallrave: shitjet, d.m.th. shitje nga prodhuesi prodhimet e veta, qëllimi i të cilit është shndërrimi i formës së mallrave të kapitalit në para, dhe tregtia dhe shitjet ndërmjetëse, të cilat kryhen nga shitës profesionistë - ndërmarrje të specializuara në blerjen dhe shitjen e mallrave. Këto të fundit ndryshojnë në mënyrë të alternuar statusin e tyre në treg, duke u kthyer nga blerësi në shitës derisa produkti t'i shitet konsumatorit përfundimtar. Kështu, shitjet përfaqësojnë fazën fillestare në lëvizjen e mallrave.
Një sërë parimesh përbëjnë bazën e marrëdhënieve tregtare. Këto përfshijnë:
a) prania e ekonomike, ligjore dhe marrëdhëniet financiare blerjet dhe shitjet ndërmjet subjekteve tregtare në bazë të të drejtave pronësore;
b) dëshira e tregtarit për të siguruar interesat e tij, pavarësisht nëse kjo nxit apo pengon interesat e pjesëmarrësve të tjerë në procesin tregtar;
c) ndjekja e strategjisë suaj me çdo mjet (përveç atyre të ndaluara me ligj) deri në vendosjen e rreptë të kërkesave tuaja nëse palët nuk pranojnë kushtet e propozuara;
d) nxitja e iniciativës së biznesit, duke përdorur zgjidhje intuitive të bazuara në përvojën dhe njohuritë e kushteve të biznesit, nga njëra anë, dhe aplikimi metodat shkencore menaxhimin e procesit të tregtimit, nga ana tjetër;
e) gatishmëria për të marrë rreziqe për perspektivën e fitimeve më të mëdha.

Veprimtaria tregtare në tregti është një grup i operacioneve tregtare dhe organizative të kryera në mënyrë të njëpasnjëshme që kryhen në procesin e blerjes dhe shitjes së mallrave dhe ofrimit të shërbimeve tregtare me qëllim të fitimit.

Vepro si lëndët aktivitetet tregtare, d.m.th., mund të kryhen si nga organizatat dhe ndërmarrjet tregtare, ashtu edhe nga sipërmarrësit individualë. Si objektet Aktivitete të tilla duhet të konsiderohen mallra dhe shërbime.

Gjatë kryerjes së veprimtarive tregtare, subjektet e saj duhet:

• respektoni rreptësisht legjislacionin aktual;
• përmirësimi i kulturës së shërbimit ndaj klientit;
• merrni vendime efektive të biznesit për të maksimizuar fitimet.

Pajtueshmëria me parimet e listuara do të kontribuojë në zbatimin e suksesshëm të detyrave me të cilat përballen shërbimet tregtare, kryesore prej të cilave janë:

• rritjen e nivelit të punës për studimin e kushteve të tregut bazuar në hulumtim marketingu;
• vendimmarrje në kohë që korrespondon me situatën aktuale të tregut;
• formimi i marrëdhënieve reciproke të dobishme me partnerët;
• forcimi i rolit të kontratave dhe forcimi i disiplinës kontraktuale;
• vendosja e marrëdhënieve ekonomike afatgjata me furnitorët;
• rritjen e efikasitetit të aktiviteteve tregtare nëpërmjet automatizimit të operacioneve individuale.

Suksesi i aktiviteteve tregtare të organizatave dhe ndërmarrjeve tregtare do të varet kryesisht nga niveli i kualifikimeve të punëtorëve tregtar, gjendja e bazës materiale dhe teknike të ndërmarrjeve tregtare, gama e mallrave të shitura dhe lista e shërbimeve të ofruara, niveli i konkurrencës. në treg dhe faktorë të tjerë.

Aktiviteti tregtar mund të ndahet në disa faza. Këto faza janë:

• studimi i kërkesës dhe përcaktimi i nevojave për mallra;
• identifikimin e furnizuesve të mallrave dhe vendosjen e marrëdhënieve ekonomike me ta;
• aktivitete komerciale për shitjen me shumicë të mallrave;
• aktivitete komerciale për shitjen me pakicë të mallrave;
• formimi i asortimentit dhe menaxhimi i inventarit;
• aktivitete reklamuese dhe informative;
• ofrimi i shërbimeve tregtare.

Në secilën nga këto faza kryhen disa operacione tregtare. Duhet të kihet parasysh se përmbajtja e operacioneve mund të ndryshojë në varësi të asaj në cilën fazë të procesit të shpërndarjes së produktit ato kryhen.

Kështu, natyra dhe përmbajtja e operacioneve të kryera gjatë kryerjes së aktiviteteve tregtare do të varet nga forma e zgjedhur e promovimit të produktit dhe faza e procesit të shpërndarjes së produktit në të cilën ndodhet ky produkt. Një përshkrim më i detajuar i elementeve kryesore të veprimtarisë tregtare jepet më poshtë.

Ekzekutimi efektiv punë komercialeështë e mundur vetëm nëse ka një të plotë dhe të besueshëm informacion rreth kushtet e tregut, d.m.th. kushtet socio-ekonomike, organizative tregtare dhe të tjera për shitjen e mallrave që mbizotëronin në një periudhë të caktuar kohore dhe në një vend të caktuar. Për të marrë një informacion të tillë, është e nevojshme të mblidhen informacione si për vetë produktin ashtu edhe për prodhuesit e tij.

Është gjithashtu e rëndësishme të kemi informacion për faktorët social, ekonomik, demografik dhe faktorë të tjerë që përcaktojnë kërkesën për mallra, si dhe për fuqinë blerëse të popullsisë. Së bashku me këtë, është e nevojshme të keni informacion të besueshëm në lidhje me aftësitë e konkurrentëve të mundshëm, të cilat do t'ju lejojnë të merrni vendimet e duhura tregtare dhe të krijoni vendin tuaj në treg.

Informacioni i marrë ju lejon të përcaktoni vëllimin e mundshëm të shitjeve të mallrave në treg, të justifikoni gamën e mallrave të nevojshme, d.m.th. të llogarisni nevojën për to.

Përveç kësaj, informacioni i tregut ndihmon vendosja e marrëdhënieve racionale ekonomike. Për ta bërë këtë, është e nevojshme të studiohen furnizuesit e mundshëm dhe të zgjidhni ata që do të jenë më fitimprurës në kushtet aktuale. Në këtë rast, duhet t'i kushtoni vëmendje vendndodhjes së furnitorëve, gamës dhe cilësisë së mallrave që ata ofrojnë, kushteve të dorëzimit, çmimeve, etj.

Në këtë fazë të veprimtarisë tregtare kontratat lidhen me furnitorët e mallrave.Është shumë e rëndësishme të bini dakord për të gjitha kushtet e marrëveshjes së ardhshme: një marrëveshje e hartuar mirë jo vetëm që do të marrë parasysh interesat e partnerëve, por gjithashtu do të shmangë mosmarrëveshjet e ardhshme që lidhen me shtjellimin e pamjaftueshëm të dispozitave të saj individuale.

Pas nënshkrimit, kontrata bëhet e detyrueshme për palët. Prandaj, ndërmarrjet dhe organizatat tregtare duhet të kryejnë konstante dhe efektive kontroll mbi përmbushjen e kushteve të kontratës.

Pas operacioneve për blerjen me shumicë të mallrave kryhen një sërë operacionesh teknologjike që lidhen me marrjen e mallrave, shkarkimin e automjeteve, pranimin e mallrave në sasi dhe cilësi, ruajtjen e tyre, paketimin etj. Operacionet e listuara kryhen si në tregtia me shumicë dhe pakicë. Krahas atyre teknologjike, në këto njësi vazhdojnë të kryhen edhe operacionet tregtare.

Veprimtaritë tregtare në ndërmarrje tregtia me shumicë pasi fazat e mëposhtme përfshijnë:

• menaxhimi i gamës së produkteve;
• menaxhimi i inventarit;
• punë reklamuese dhe informative;
• aktivitete komerciale për shitjen me shumicë të mallrave;
• ofrimi i shërbimeve për klientët me shumicë.

Menaxhimi i asortimentit të produkteve lidhur me formimin e një asortimenti të tillë që do të plotësonte më së miri kërkesën e blerësve me shumicë. Duke marrë parasysh kërkesat e tyre, gama e mallrave në magazina duhet të përditësohet vazhdimisht. Për të zgjidhur këtë problem, shërbimet tregtare të ndërmarrjeve të tregtisë me shumicë duhet të marrin pjesë aktive në formimin e politikës së asortimentit të prodhuesve të mallrave.

Menaxhimi i inventarit në tregtinë me shumicë qëndron në racionimin e tyre, kontabilitetin operacional dhe kontrollin mbi gjendjen e tyre. Inventarët duhet të formohen, para së gjithash, në bazë të kërkesës për mallra. Ruajtja e inventarit në nivelin e duhur kontribuon në furnizimin e pandërprerë të mallrave për blerësit me shumicë dhe përshpejton qarkullimin e mallrave, duke lejuar uljen e kostove të ruajtjes.

Në fazën e shitjes me shumicë të mallrave, një rol të rëndësishëm luhet nga punë reklamuese. Një fushatë reklamuese e organizuar mirë e bazuar në informacione të besueshme dhe e realizuar në kohën e duhur ndihmon në rritjen e kërkesës për produkte të caktuara dhe ka një efekt pozitiv në shitjet e tyre.

Një nga fazat kryesore të veprimtarisë tregtare është shitja me shumicë e mallrave. Në këtë fazë, bëhet kërkimi i blerësve të mallrave, të cilët, si rregull, janë dyqane, biznese të vogla me pakicë etj. Më pas vjen puna për të rënë dakord për kushtet dhe për të lidhur një marrëveshje, në përputhje me të cilën shitja e mallrave do të kryhet. Punë efikase ndërmarrje me shumicë në këtë fazë është e pamundur pa organizimin e kontrollit mbi përmbushjen e kushteve të kontratës.

Një vend të rëndësishëm në aktivitetet tregtare të zinxhirit të shitjes me shumicë zë operacionet e shërbimit. Ndërmarrjet e tregtisë me shumicë u ofrojnë partnerëve të tyre shërbime që janë të pamundura ose të vështira për t'u kryer në tregtinë me pakicë. Për shembull, ata mund të ofrojnë shërbime ndërmjetëse (kërkim për furnizues të mallrave), reklamim (kryerje me pakicë rrjeti tregtar fushatat reklamuese, ekspozita shitjesh me pjesëmarrjen e prodhuesve të mallrave, etj.), Informative (mbledhja dhe analiza e informacionit për kushtet e tregut, kryerja e hulumtimit të marketingut, etj.), Këshillimi (prezantimi i punonjësve të ndërmarrjeve me pakicë me produktet e reja, rregullat e funksionimit të tyre, etj. ) dhe shërbime të tjera.

Roli i shërbimeve tregtare është veçanërisht i madh në prani të konkurrencës: blerësit me shumicë janë të interesuar të kontaktojnë shitësin, i cili, së bashku me mallrat cilësore, është në gjendje të ofrojë një sërë shërbimesh që plotësojnë më së miri kërkesat e tyre.

Siç u përmend tashmë, transaksionet tregtare në ndërmarrje me pakicë kanë specifikat e tyre. Para së gjithash, kjo për faktin se konsumatori i mallrave dhe shërbimeve këtu është popullsia.

Janë kërkesat dhe kërkesat e popullatës ato që bëhen vendimtare gjatë formimit të asortimentit në ndërmarrjet me pakicë. Nga shërbimet që mund të ofrojë një shoqëri tregtare, zgjidhen vetëm ato të kërkuara nga klientët. Interesat e blerësve gjithashtu merren parasysh gjatë zgjedhjes së metodave për shitjen e mallrave.

Duhet të theksohet se, gjatë kryerjes së aktiviteteve tregtare, ndërmarrjet me pakicë mund, në një masë të caktuar, të formësojnë nevojat e popullsisë. Për këtë qëllim, produkteve të reja u ofrohen klientëve dhe ato që plotësojnë miratimin e konsumatorit përfshihen në asortimentin e shitësit me pakicë.

Gjatë menaxhimit të inventarit, ajo bazohet kryesisht në faktin se në ndërmarrjet e tregtisë me pakicë ato ruhen në vëllime dukshëm më të vogla dhe për periudha më të shkurtra.

Puna reklamuese e kryer në rrjetin e tregtisë me pakicë ka gjithashtu karakteristikat e veta, të lidhura kryesisht me zgjedhjen e llojeve dhe mjeteve të reklamimit.

Zhvillimi i ekonomisë vendase gjatë kalimit në marrëdhëniet e tregut çoi në një ristrukturim të rëndësishëm burimet e punës në vend - pjesa më e madhe e popullsisë aktive është e punësuar në sektorin e shërbimeve dhe atë të qarkullimit, një pjesë e konsiderueshme e të cilave është veprimtari tregtare.

Termi "tregti" vjen nga latinishtja commercium - tregti. Prandaj, këto fjalë shpesh përdoren si sinonime dhe koncepti i "veprimtarisë tregtare" në kuptimin e ngushtë interpretohet si veprimtari që lidhen me tregtinë, blerjen dhe shitjen e mallrave.[2]

Fjalor shpjegues V.I. Dalia e përkufizon tregtinë si "pazare, qarkullim tregtar, tregti tregtare". Në një kuptim të gjerë, tregtia shpesh i referohet çdo aktiviteti që synon të bëjë një fitim.

Në procesin e kalimit në treg, kur u rrit roli i veprimtarisë tregtare të ndërmarrjeve tregtare, kërkohej një zbulim më i plotë i thelbit të veprimtarisë tregtare. Profesor F.G. Pankratov gjurmoi një qasje objektive ndaj aktiviteteve tregtare dhe formuloi si më poshtë: "Aktivitetet tregtare të organizatave tregtare mbulojnë çështjet e studimit të kërkesës së popullsisë dhe tregut për mallra, identifikimin dhe studimin e burimeve të marrjes dhe furnizuesve të mallrave, organizimin racional. marrëdhëniet ekonomike me furnitorët, duke përfshirë zhvillimin dhe paraqitjen e aplikimeve tek ata për mallra, lidhjen e kontratave për furnizimin e mallrave, organizimin e kontabilitetit dhe monitorimin e përmbushjes së detyrimeve kontraktuale nga furnitorët” [7]

Burimet e huaja theksojnë një qasje strategjike për zgjidhjen e problemeve tregtare. Koncepti i aktivitetit tregtar u formulua nga përfaqësuesit e Shkollës së Biznesit të Harvardit në 1958: "Aktiviteti tregtar ekziston për të përmbushur me fitim kërkesat e konsumatorëve". [8]

Interpretimet e ndryshme të tregtisë përcaktohen nga natyra e saj e shumëanshme. Kategoria e tregtisë mund të konsiderohet nga këndvështrimi i një sipërmarrësi, ekonomisti, financieri etj.

Rrjedhimisht, aktiviteti tregtar është një grup procesesh që lidhen me blerjen dhe shitjen e mallrave, përmbushjen e kërkesës së klientit, zhvillimin tregjet e synuara mallrave, duke minimizuar kostot e shpërndarjes dhe duke bërë një fitim.

Qëllimet e veprimtarisë tregtare janë të kënaqin nevojat e klientëve dhe të fitojnë. Kjo paraqet disa sfida për shërbimet tregtare:

• - krijimi i marrëdhënieve me partnerët mbi baza reciproke të dobishme, duke përfshirë produktet e prodhuesve dhe furnitorëve të tjerë në qarkullimin tregtar forma të ndryshme prone.
• - rritja e nivelit të punës së shërbimeve tregtare për të studiuar dhe parashikuar kapacitetet e tregut, zhvillimin dhe përmirësimin e aktiviteteve të reklamimit dhe informacionit duke përdorur mjete moderne të marketingut.

Subjektet e veprimtarisë tregtare janë personat juridikë dhe fizikë që kanë zotësi dhe zotësi për të vepruar, d.m.th. kanë të drejtën e pronësisë mbi pronën dhe aftësinë e një qytetari, me veprimet e tij, për të fituar të drejta dhe për të krijuar detyrime ligjore, për të mbajtur përgjegjësi për kryerjen e një vepre penale.

Objektet e veprimtarisë tregtare në tregun e konsumit janë mallrat dhe shërbimet.

Meqenëse aktiviteti tregtar është një grup operacionesh për zbatimin e proceseve të shkëmbimit të mallrave, përmbajtja e tij mund të përcaktohet nga përshkrimi i këtyre operacioneve. Operacionet e kryera në çdo proces biznesi të përfshirë në zinxhirin e vlerës mund të ndahen në disa blloqe në përputhje me fazat e zbatimit të tyre të paraqitura.

Faza 1. Mbështetje informacioni. Është baza për aktivitete të suksesshme tregtare. Shërbimet tregtare duhet të kenë informacion në lidhje me kërkesën dhe kushtet e tregut, vëllimin dhe strukturën e prodhimit të mallrave dhe shërbimeve, si dhe informacion për vetë produktin. Vlera e madhe ka informacion për madhësinë dhe përbërjen e popullsisë së shërbyer, fuqinë blerëse të saj. Gjithashtu, strukturat tregtare që operojnë në treg duhet të kenë informacion për aftësitë e mundshme të konkurrentëve.

Vështirësia e kësaj pune është se këta faktorë të shumtë po ndryshojnë dhe zhvillohen vazhdimisht, ndaj baza e aktiviteteve të biznesit duhet të bazohet në vlerën e tyre të parashikuar. Pasi kemi analizuar informacionin e disponueshëm, kalojmë në fazën tjetër të aktivitetit tregtar.

Faza 1. Përcaktimi i vëllimeve të shitjeve të mallrave dhe shërbimeve. Në këtë fazë, përcaktohet vëllimi i mundshëm i shitjeve produkte specifike ose shërbime të bazuara në kapacitetin e tregut (segmentit) në të cilin operon firma e biznesit.

Kapaciteti i tregut është vëllimi i përgjithshëm i produkteve që mund të blihen nga një grup (segment) konsumator në një zonë të caktuar gjeografike për një periudhë të caktuar dhe në një mjedis specifik marketingu nën një program specifik marketingu. Ekzistojnë disa metoda për parashikimin e vëllimit të shitjeve [8], të paraqitura në Tabelën 1

Tabela 1 Metodat për parashikimin e vëllimeve të shitjeve

• Faza 3. Zgjedhja e partnerëve më të preferuar të biznesit. Kjo fazë shoqërohet me studimin e mjedisit të tregut të një ndërmarrje tregtare ose, siç thonë ata, mikromjedisin e kompanisë. Si rezultat i një hulumtimi të tillë, kompania merr informacion në lidhje me partnerët e mundshëm dhe mundësinë për të bërë zgjedhja e duhur, duke eliminuar gjasat e rrezikut të lartë dhe duke rritur sigurinë financiare të aktiviteteve të saj.
• Faza 4. Vendosja e marrëdhënieve kontraktuale me furnitorët dhe blerësit. Në këtë fazë të veprimtarisë tregtare zgjidhet çështja e lidhjes së kontratave me furnitorët dhe blerësit e mallrave. Ky lloj Aktiviteti tregtar përfaqëson fazën më kritike të punës së një biznesmeni. Suksesi i mëtejshëm i aktiviteteve të biznesit në fushën e shitjes së mallrave dhe shërbimeve varet nga ekzekutimi korrekt i kontratave dhe transaksioneve. Në këtë fazë, duhet të bien dakord për të gjitha aspektet që kanë të bëjnë me përgatitjen e projekt-marrëveshjes dhe nënshkrimin e saj. Rezultati duhet të jetë një kontratë e nënshkruar për furnizimin e mallrave ose ofrimin e shërbimeve, zbatimi i së cilës duhet të monitorohet rreptësisht. Në këtë fazë përfundojnë operacionet për blerjet me shumicë të mallrave.
• Faza 5. Kryerja e transaksioneve tregtare. Në këtë fazë kryhen një sërë operacionesh teknologjike që lidhen me marrjen e mallrave, shkarkimin e automjeteve, pranimin e mallrave për nga sasia dhe cilësinë, ruajtjen e tyre, lëvizjen etj.

Në ndërmarrjet që shesin mallra dhe shërbime për konsumatorët fundorë, operacionet tregtare kanë specifikat e tyre, të cilat veçanërisht zbatohen për operacionet pas blerjeve me shumicë të mallrave. Kjo është për shkak të nevojës për të menaxhuar inventarin dhe për të menaxhuar gamën e produkteve. Në ndryshim nga ndërmarrjet e tregtisë me shumicë, specifikat e këtyre operacioneve përcaktohen nga madhësi dhe struktura krejtësisht të ndryshme të inventarit, kohëzgjatja e qëndrimit të mallrave në ndërmarrjet me pakicë dhe qasje të tjera për formimin e gamës së mallrave në rrjetin e tregtisë me pakicë. Ka specifikat e veta aktivitetet e marketingut ndërmarrjet e tregtisë me pakicë, si dhe shërbimet që ato ofrojnë, pasi ato janë të dizajnuara për konsumatorët e drejtpërdrejtë të mallrave dhe shërbimeve - popullsinë.

Që në rrjeti i shitjes me pakicë ka përfunduar procesi i sjelljes së mallrave nga prodhuesi te konsumatori, aktivitetet tregtare që lidhen me shitjet me pakicë, është më i përgjegjshmi. Në këtë fazë, është shumë e rëndësishme t'i ofrohet konsumatorit një përzgjedhje e gjerë mallrash me cilësi të lartë, një listë e gjerë shërbimesh, përdorimi i metodave moderne të shitjeve miqësore ndaj konsumatorit dhe sistemet progresive të pagesave për blerjet.

Aktivitetet tregtare të ndërmarrjeve të tregtisë me pakicë duhet të kryhen në bazë të hulumtimit të marketingut. Në të njëjtën kohë, është e nevojshme të përqendroheni në interesat e konsumatorit përfundimtar, përndryshe është e pamundur të mbështeteni në një rezultat të suksesshëm tregtar.

ESENCA E AKTIVITETIT TREGTARE

Tregu dhe mjedisi i tregut në sistemin e marrëdhënieve tregtare(veprimtaria tregtare në tregun e mallrave dhe shërbimeve)

Koncepti i veprimtarisë tregtare

Në kushte ekonomia e tregut Marrëdhëniet mall-para janë dominuese. Prandaj, pothuajse çdo produkt i punës i prodhuar në ndërmarrje shitet dhe blihet domosdoshmërisht, d.m.th. kalon në fazën e shkëmbimit. Shitësit dhe blerësit e mallrave hyjnë në transaksione blerje dhe shitje, kryejnë shitje dhe blerje mallrash, ofrojnë shërbime ndërmjetësimi dhe shërbime të tjera.

Tregtia Si një lloj aktiviteti njerëzor, shumica prej nesh e lidhin atë me tregtinë. Kjo është krejtësisht e natyrshme, pasi ky term vjen nga latinishtja COMMERCIUM (tregti). Megjithatë, një interpretim i tillë i tregtisë si term është shumë i ngushtë dhe qartësisht i pamjaftueshëm për të sqaruar konceptin dhe thelbin e veprimtarisë tregtare.

Aktivitete tregtare përfaqëson një pjesë aktiviteti sipërmarrës në tregun e produktit dhe ndryshon prej tij në masë të madhe vetëm në atë që nuk mbulon procesin e prodhimit të një produkti ose ofrimin e një shërbimi. Në një kuptim të gjerë, çdo organizatë që ofron në treg produktet e punës së punonjësve të saj, dhe për këtë arsye merr pjesë në procesin e shkëmbimit, mund të klasifikohet si subjekt i shitjes. Është e rëndësishme të merret parasysh se nëse një njësi ekonomike e caktuar pret të marrë të ardhura nga shitja (shitja) e mallrave ose ofrimi i shërbimeve që tejkalojnë kostot e krijimit të tyre, atëherë aktivitetet e tij zakonisht klasifikohen si tregtare. Në mënyrë të ngjashme, formohet një ide për aktivitetin e blerjes së lëndëve të para, furnizimeve dhe produkteve për prodhimin e mallrave dhe ofrimin e shërbimeve.

Sipërmarrësi gjithmonë përpiqet të marrë burime dhe të përdorë shërbimet në përputhje me interesat e tij tregtare. Detyra që tregu i vendos para tij zbret në nevojën për të krijuar produkt cilësor dhe ta zbatojë atë me fitim. Prandaj, logjistika (blerjet, etj.), si një nga kushtet kryesore për krijimin e mallrave, duhet t'i atribuohet plotësisht veprimtarisë tregtare dhe të konsiderohet si elementi më i rëndësishëm i saj.

Interpretimi i termit "tregtar" ka, para së gjithash, një rëndësi praktike, pasi organizimi i punës së shërbimeve tregtare përfshin marrjen parasysh të shumë veçorive specifike, duke filluar nga bazat ekonomike dhe duke përfunduar me strukturën e rrjedhës së dokumenteve. Prodhuar në një mënyrë të veçantë formimi profesional punëtorët tregtarë. Përveç njohurive tradicionale në fushën e ekonomisë dhe menaxhimit, një tregtar duhet të ketë një sërë aftësish specifike në këtë fushë. komunikimi i biznesit dhe negociatat, të jetë në gjendje të marrë vendime jo standarde për të identifikuar fusha shumë fitimprurëse të punësimit.

Veprimtaria profesionale e tregtarit kryhet në fushën e prodhimit dhe qarkullimit të mallrave dhe ka për qëllim sigurimin e funksionimit të ndërmarrjeve të të gjitha formave organizative dhe ligjore me qëllim që të organizimi racional aktivitetet tregtare duke marrë parasysh specifikat e industrisë, rajonale dhe nomenklaturës së ndërmarrjes. Një tregtar duhet, në bazë të njohurive profesionale, të sigurojë aktivitete efektive tregtare dhe në këtë mënyrë të kontribuojë në zgjidhjen e një problemi të rëndësishëm socio-ekonomik - plotësimin e nevojave të klientëve.

Rajoni aktivitetet profesionale një specialist në fushën e tregtimit është sfera e shpërndarjes së mallrave, d.m.th. tregu i mallrave dhe shërbimeve.

Tregu- Kjo:

· shkëmbimin e mallrave dhe shërbimeve të organizuara sipas ligjeve të prodhimit dhe qarkullimit të mallrave

· mekanizmi i ndërveprimit midis blerësve dhe shitësve, marrëdhënia midis ofertës dhe kërkesës.

· një grup transaksionesh, aktesh të blerjes dhe shitjes së mallrave dhe shërbimeve

Prodhimi i mallrave funksionon si rezultat i veprimit ligjet ekonomike objektive:

· ligji i vlerës - kërkon që shkëmbimi i mallrave të kryhet në përputhje me cilësinë dhe sasinë e punës së shpenzuar për prodhimin e tyre;

· oferta dhe kërkesa është një ligj objektiv që përcakton marrëdhëniet ndërmjet shitësve dhe blerësve;

· Ligji i qarkullimit të parasë - rregullon sasinë e parave që i nevojitet shoqërisë në periudhën e ardhshme historike.

Klasifikimi i tregjeve sipas formës së konkurrencës:

· shumë konkurrues,

· konkurrenca monopoliste me diferencimin e produktit,

· oligopolistike

· monopolizuar (monopol i pastër).

· Tabela 1.1

· Karakteristikat më të rëndësishme të llojeve kryesore strukturat e tregut

Subjektet e biznesit.

Subjektet e veprimtarive tregtare janë ndërmarrje dhe organizata që merren me veprimtari biznesi, konsumatorë të mallrave dhe shërbimeve.

Ndërmarrja- një subjekt ekonomik i pavarur me të drejtat e një personi juridik (person juridik, organizatë, për shembull SH.PK) ose individuale(ndërmarrje e një sipërmarrësi individual) që prodhon produkte, mallra, shërbime, kryen punë dhe angazhohet në lloje të ndryshme të aktiviteteve ekonomike.

Konsumatori- një qytetar që synon të porosisë ose blejë, ose që porosit, blen ose përdor mallra (punë, shërbime) ekskluzivisht për nevoja personale, familjare, shtëpiake dhe nevoja të tjera që nuk lidhen me aktivitetet e biznesit. .

Karakteristikat e formave të organizimit të biznesit

Aktivitetet e ndërmarrjes

Forma	Pjesëmarrësit	Përgjegjësia	Themelon dokumentet	Numri i pjesëmarrësve	Kapitali, prona
Sipërmarrës individual(më tej referuar si IP)	Qytetar	Sipërmarrësi individual është përgjegjës për të gjithë pasurinë që i përket	Nr	1 pjesëmarrës.	Nuk ka kapital të autorizuar si i tillë. Sipërmarrësi përgjigjet për detyrimet e tij me gjithë pasurinë e tij.
Ortakëria e përgjithshme	Sipërmarrësit individualë dhe organizatat tregtare.	Pjesëmarrësit ushtrojnë bashkërisht dhe veçmas përgjegjësi plotësuese me pasurinë e tyre	Statuti i Shoqatës	Disa pjesëmarrës, nëse mbetet 1, ai duhet të likuidohet ose të shndërrohet në një formë tjetër	Çdo pjesëmarrës kontribuon në "kapitalin aksionar".
Partneriteti i Besimit	2 lloje pjesëmarrësish - partnerë të përgjithshëm dhe investitorë	Ortakët e përgjithshëm ushtrojnë përgjegjësi plotësuese bashkërisht dhe veçmas. Investitorët rrezikojnë vetëm depozitat e tyre	- “-	Nëse nuk ka mbetur asnjë investitor, shoqëria komandite duhet të likuidohet ose të transformohet	- “-
Shoqëri me Përgjegjësi të Kufizuar (në tekstin e mëtejmë SH.PK)	Qytetarët dhe çdo person juridik fytyrat	Pjesëmarrësit bartin rrezikun në masën e kontributeve të tyre	Marrëveshja e themelimit, statuti.	1 ose më shumë pjesëmarrës, por jo më shumë se 50	Kapitali minimal i autorizuar është 100 paga minimale, d.m.th. 10 mijë rubla
Shoqëria me përgjegjësi shtesë (në tekstin e mëtejmë: ALC)	- “-	Pjesëmarrësit e një ALC janë bashkërisht dhe individualisht përgjegjës me pasurinë e tyre në shumëfishin e vlerës së kontributeve të tyre.	- “-	- “-	- “-
Shoqëria aksionare e mbyllur (në tekstin e mëtejmë - SHA)	Qytetarët dhe çdo person juridik fytyrat.	Pjesëmarrësit quhen aksionarë	Pjesëmarrësit nuk janë përgjegjës për detyrimet e SHA-së me pasurinë e tyre dhe mbajnë rrezikun e humbjeve në shumën e vlerës së aksioneve që zotërojnë.	Karta	1 ose disa pjesëmarrës, por jo më shumë se 50, nëse ka më shumë pjesëmarrës, ai duhet të likuidohet ose të shndërrohet në një OJSC
Formohet kapitali i autorizuar. Kapitali minimal i autorizuar është 100 paga minimale, d.m.th. 10 mijë rubla	- “-	- “-	- “-	Shoqëria e hapur aksionare (në tekstin e mëtejmë - OJSC)	Kapitali i autorizuar formohet me blerjen e aksioneve. Kapitali minimal i autorizuar është 1000 paga minimale, d.m.th. 100 mijë rubla
Kooperativa prodhuese	Qytetarët.	Megjithatë, ligji dhe statuti mund të parashikojnë pjesëmarrjen e personave juridikë. personat	Pjesëmarrësit nuk janë përgjegjës për detyrimet e SHA-së me pasurinë e tyre dhe mbajnë rrezikun e humbjeve në shumën e vlerës së aksioneve që zotërojnë.	Anëtarët e kooperativës mbajnë përgjegjësi plotësuese me pasurinë e tyre, shuma dhe procedura e përgjegjësisë duhet të përcaktohet në statut Numri i anëtarëve kooperativa prodhuese	nuk mund të jetë më pak se 5. Pasuria e kooperativës ndahet në aksione të anëtarëve të saj. Aksioni përbëhet nga një kontribut në aksion dhe nga pjesa përkatëse aktivet neto

(me përjashtim të një fondi të pandashëm). Objektet e veprimtarisë profesionale

Mallrat e një tregtari janë mallra materiale dhe mallra dhe shërbime jomateriale që janë objekt i blerjes dhe shitjes ose shkëmbimit në sferën e qarkullimit. Produkti

është një produkt njerëzor i prodhuar për shitje. Megjithatë, njerëzit në treg nuk blejnë mallra, por aftësinë e tyre funksionale për të kënaqur një nevojë apo dëshirë të caktuar njerëzore. Një produkt është çdo gjë që mund të plotësojë një nevojë ose dëshirë dhe i ofrohet tregut me qëllim të tërheqjes së vëmendjes, blerjes, përdorimit ose konsumit. Mallrat dhe shërbimet mund të jenë:

përdorime të ndryshme · Përdorimi i konsumatorit: përdorim afatgjatë (makina, mobilje, pajisje shtëpiake, veshje, etj.), përdorim afatshkurtër (ushqim, kozmetikë, detergjentët

), shërbime (trajnime, rrobaqepësi, pastrim kimik, etj.);

· qëllimet e prodhimit: pajisje kryesore, ndihmëse, përbërës dhe montime, materiale bazë, lëndë ndihmëse dhe lëndë të para, shërbime për qëllime prodhimi, etj.

Një produkt si objekt i transaksioneve tregtare (transaksionet e blerjes dhe shitjes) ka dobi potenciale dhe aktuale. Dobia e mundshme e produktit (shërbimet, etj.) ose aftësia e çdo produkti të punës për të kënaqur nevojat specifike individuale, duke marrë parasysh përballueshmërinë, përcaktohet nga dy nga karakteristikat e tij integrale: cilësia dhe çmimi. Marrëdhënia midis tyre, e cila është zhvilluar në një situatë të caktuar tregu, bën të mundur që një konsumator potencial të zgjidhë një çështje themelore - ?

nëse ai ka nevojë dhe nëse ky produkt i ofruar është në dispozicion të tij Dobia e vërtetë

Produkti shfaqet në momentin e blerjes së tij nga konsumatori (shitje nga shitësi), d.m.th. si rezultat i shkëmbimit.

· prania e një produkti të caktuar me dobi të mundshme, korrespondenca e vetive të tij konsumatore me nevojat ekzistuese, d.m.th. disponueshmëria faktor i brendshëm, duke ndikuar në zgjedhjen paraprake të blerësit;

· shitësi ka një sasi të mjaftueshme të mallrave potencialisht të dobishme në vendin e duhur dhe në koha e duhur ose kushtet e jashtme për zbatimin e zgjedhjes.

Krijimi i kushteve për realizimin e dobisë së mundshme të një produkti është detyra më e rëndësishme e veprimtarisë tregtare. Pikërisht për këto qëllime formohen dhe grumbullohen shërbimet e duhura të shitjes inventarët, krijohen firma tregtare dhe ndërmjetëse.

Shërbimi është përcaktuar si më poshtë: Shërbimi - çdo aktivitet ose përfitim që njëra palë mund t'i ofrojë një tjetre që është kryesisht e paprekshme dhe nuk rezulton në marrjen e asgjëje.

Shërbimet kanë katër karakteristika që duhet të merren parasysh gjatë zhvillimit të programeve të marketingut.

Paprekshmëria

Shërbimet janë të paprekshme. Ato nuk mund të shihen, shijohen, dëgjohen ose nuhaten derisa të blihen.

Pandashmëria nga burimi

Një shërbim është i pandashëm nga burimi i tij, ndërsa një produkt është formë materiale ekziston pavarësisht nga prania ose mungesa e burimit të tij

Mospërputhja e cilësisë

Cilësia e shërbimeve ndryshon shumë në varësi të ofruesve të tyre, si dhe nga koha dhe vendi i ofrimit

Mosruajtje

Shërbimi nuk mund të ruhet

Aktivitetet e prokurimit

Aktivitetet e shitjes.

Shitjet janë një proces i përbërë nga një sërë funksionesh dhe shitja është pjesa përfundimtare e shitjeve, kur produkti bëhet pronë e blerësit.

Aktivitetet e biznesit të shitjes përfshijnë hapat e ardhshëm:

· planifikimi i asortimentit;

· planifikimi i shitjeve;

· themelimi lidhjet tregtare me blerës;

· lidhjen e kontratave;

· Aktivitetet operative të shitjes: zhvillimi i planeve - oraret e dërgesave produkte të gatshme, pranimi i produkteve të gatshme, përgatitja e mallrave për dërgesë tek klientët, monitorimi i përmbushjes së porosive, etj.

Planifikimi i shitjeve Këshillohet që të kryhet në drejtimet e mëposhtme: në një treg të njohur dhe në një treg të lirë. Nën treg i famshëm urdhrat nënkuptohen organizatat qeveritare, porosi dhe furnizime ushtarake sipas kontratave afatgjata. Gjëja kryesore kur planifikoni shitje në një treg të njohur është zhvillimi i një portofoli të porosive për ndërmarrjen.

Portofoli i porosive të ndërmarrjesështë sasia e produkteve që duhet të prodhohen gjatë një periudhe të caktuar kohore dhe t'u dorëzohen klientëve në përputhje me porositë ose kontratat.

Kur formojnë një portofol porosish, ndërmarrjet furnizuese marrin parasysh porosinë e produktit dhe standardet e tranzitit. Norma e porosisë- kjo është sasia minimale e një lloji të caktuar produkti, më e vogël se ajo që fabrika furnizuese nuk prodhon dhe ia dorëzon një adresuesi. Norma e tranzitit– përfaqëson sasinë minimale të produkteve që kompania furnizuese dërgon në një adresë.

Kur nënngarkohet kapaciteti prodhues ndërmarrja mund të pranojë një porosi shtesë për prodhimin e produkteve të kërkuara nga klienti.

· parashikimi i shitjeve të produkteve;

· zhvillimi i planeve të shitjes;

· Përzgjedhja e kanaleve më efektive të shitjes;

· Shpërndarja e vëllimeve të shitjeve të mallrave sipas rajonit.

· përcaktimi i çmimit objektiv të shitjes së produktit.

Parashikimi i shitjeve të produkteve. Parashikimi i tregut të shitjeve të produkteve është i mundur duke përdorur metoda jo sasiore dhe sasiore. Metodat e parashikimit jo sasior bazuar në vlerësimet e ekspertëve të menaxherëve të lartë, opinionet agjentët e shitjeve dhe blerësit. Këto metoda kanë avantazhet dhe disavantazhet e tyre. Përparësitë përfshijnë: rezultate relativisht të lira dhe të shpejta. Disavantazhet: vlerësimi subjektiv. Për shembull, metoda vlerësimet e ekspertëve Delfi. Opinionet mblidhen përmes një pyetësori me shkrim. Për më tepër, çdo ekspert bën parashikimin e tij në mënyrë të pavarur nga të tjerët.

Metodat e parashikimit sasior vëllimi i shitjeve të produkteve: metodat e ekstrapolimit, analiza e korrelacionit dhe regresionit, analiza e serive kohore, metoda Box-Jenkins. Për shembull, metoda e ekstrapolimit bazohet në studimin e modeleve të zhvillimit të fenomenit ekonomik që studiohet që janë zhvilluar në të kaluarën dhe të tashmen dhe shtrirjen e këtyre modeleve në të ardhmen bazuar në faktin se ato mund të jenë të qëndrueshme për një kohë të caktuar. periudhë kohore.

Zhvillimi i një plani shitjesh. E rëndësishme pjesë përbërëse Planifikimi i shitjeve është një sistem planesh që përfshin planifikimin:

1) asortiment;

2) kanalet e shpërndarjes;

3) sistemet e masave për stimulimin e shitjeve (kanalet e promovimit);

4) çmimet e shitjes;

5) shitjet e produkteve.

Zbatimi i planeve të shitjes duhet të monitorohet vazhdimisht, dhe planet tremujore duhet të përshtaten në përputhje me rezultatet e arritura në periudhat e mëparshme. Për shembull, nëse në fund të tremujorit të parë u bë e ditur se plani për tremujorin e dytë nuk mund të përmbushet, atëherë ai rregullohet në rënie duke marrë parasysh situatën aktuale. Kështu, është e nevojshme që plani i shitjeve të jetë fleksibël.

Zgjedhja e kanaleve të shitjes

Kanalet e shpërndarjes(kanalet e shpërndarjes së produktit, rrjeti i shpërndarjes së mallrave) - të gjitha këto janë organizata që veprojnë si ndërmjetës ose pjesëmarrës në shitje, duke marrë përsipër ose duke ndihmuar në transferimin e një personi tjetër të pronësisë së mallrave; është rruga përgjatë së cilës mallrat lëvizin nga furnizuesi te konsumatori përfundimtar.

Përzgjedhja e strukturës optimale të kanaleve të shpërndarjes dhe menaxhimi i saj janë detyrat kryesore me të cilat përballet menaxhimit strategjik ndërmarrjeve. Më poshtë është një diagram që pasqyron procesin e ndërtimit të strukturës së kanaleve të shpërndarjes (Fig. 4.2).

Gjatësia e kanalit të shpërndarjes. I referohet numrit të lidhjeve ose niveleve nëpër të cilat kalon një produkt përpara se të arrijë konsumatorin përfundimtar. Kanalet e gjata të shpërndarjes, si rregull, sigurojnë ngopje të lartë të tregut me mallrat e kompanisë, por rrisin koston e tij përfundimtare për konsumatorin për shkak të rritjes së marzhi tregtar në të gjitha nivelet e shpërndarjes.

Gjerësia e kanalit të shpërndarjes. I referohet numrit të rishitësve në çdo nivel shpërndarjeje. Sa më i gjerë të jetë kanali, aq më i madh do të sigurojë ngopjen e tregut, megjithatë, aq më shumë klientë do të duhet të shërbejë kompania dhe aq më shumë ka të ngjarë që të lindin konflikte në strukturën e shpërndarjes midis pjesëmarrësve të ndryshëm të saj, gjë që sigurisht do të ndikojë në aktivitetet e kompanisë.

Niveli i kanalit të shpërndarjes kuptohet siçdo ndërmjetës që kryen këtë apo atë punë për të afruar produktin dhe pronësinë e tij tek blerësi përfundimtar. Niveli i kanalit të shpërndarjes kuptohet si (Fig. 4.7):

Kanali i nivelit zero

Kanal me një nivel

Kanal me dy nivele

Kanal me tre nivele

Fig.4.7. Llojet e niveleve të kanaleve

Operacionet komerciale

Nëpërmjet transaksioneve kryhet procesi normativ i marrëdhënieve pronësore në shoqëri: qytetarët përdorin shërbimet e ndërmarrjeve të shërbimit të konsumatorit, tregtisë me pakicë, transportit, komunikimit dhe disponojnë pronën që u takon. Organizata të ndryshme hyjnë në marrëdhënie që lidhen me furnizimin e mallrave, ndërtimin, transportin e mallrave, prokurimin materialet e nevojshme etj. Qytetarët dhe personat juridikë kryejnë një sërë veprimesh, si rezultat i të cilave lindin, ndryshojnë dhe shuhen të drejta dhe detyrime.

Transaksionet Njihen veprimet e qytetarëve dhe personave juridikë që synojnë krijimin, ndryshimin ose përfundimin e të drejtave dhe detyrimeve civile (neni 153 i Kodit Civil të Federatës Ruse). Në të njëjtën kohë, në Art. 153 i Kodit Civil nuk i referohet vetëm qytetarëve dhe personave juridikë të Federatës Ruse, por edhe qytetarëve të huaj dhe personave juridikë, si dhe personave pa shtetësi, përveç nëse parashikohet ndryshe. ligji federal. Për më tepër, transaksionet mund të bëhen nga pjesëmarrës të tjerë në marrëdhëniet e rregulluara me ligj civil. Federata Ruse, bashkitë.

Marrëveshjeështë veprim që synon arritjen e një rezultati të caktuar juridik.

Më të zakonshmet janë transaksionet (marrëveshjet) dy dhe shumëpalëshe - blerja dhe shitja, qiraja, sigurimi, kontrata, aktivitetet e përbashkëta, etj. Për të kryer transaksione të tilla, është e nevojshme të bihet dakord për vullnetin e dy ose më shumë palëve.

Në varësi të pranisë ose mungesës së një treguesi të periudhës së ekzekutimit në transaksion, ose mundësisë së përcaktimit të tij nga përmbajtja e tij, transaksionet ndahen në afat të caktuar dhe me afat të pacaktuar.

Në një transaksion me afat të caktuar afati i përmbushjes së detyrimeve sipas tij tregohet ose mund të përcaktohet nga përmbajtja e tij.

Angazhimi për në mënyrë të pacaktuar transaksioni duhet të ekzekutohet brenda një kohe të arsyeshme pasi të lindë detyrimi (klauzola 2 e nenit 314 të Kodit Civil të Federatës Ruse). Periudha përcaktohet duke marrë parasysh thelbin e detyrimit dhe rrethanat e tjera që mund të ndikojnë në përmbushjen e tij. Një detyrim që nuk përmbushet brenda një afati të arsyeshëm, si dhe një detyrim, periudha e përmbushjes së të cilit përcaktohet nga momenti i kërkesës, duhet të përmbushen nga debitori brenda shtatë ditëve nga data kur kreditori paraqet kërkesën për përmbushjen e tij, përveç rasteve kur detyrimi për të kryer brenda një periudhe të ndryshme lind nga legjislacioni, kushtet e detyrimit, qarkullimi i biznesit ose thelbi i detyrimit.

Thelbi dhe llojet e kontratave.

Marrëveshja përcakton shtrirjen e të drejtave dhe detyrimeve të pjesëmarrësve në marrëdhëniet juridike civile, procedurën dhe kushtet për përmbushjen e detyrimeve dhe përgjegjësinë për mospërmbushjen ose përmbushjen e pahijshme të tyre.

1) marrëveshjen e shitblerjes

2) marrëveshje furnizimi

3) marrëveshje shkëmbimi

4) marrëveshje komisioni

5) marrëveshje qiraje

6) kontratat e sigurimit të pasurisë

7) kontrata për transportin e mallrave

8) Kontrata për transportin e udhëtarëve

9) Marrëveshja e ruajtjes

Me marrëveshje këmbimi secila palë merr përsipër të transferojë pronësinë

nga ana tjetër, një produkt këmbehet me një tjetër. Secila palë e pranon

shitësi i mallit, të cilin ajo merr përsipër ta transferojë dhe blerësi i mallit, i cili

të cilën ajo merr përsipër ta pranojë në këmbim.

Sipas marrëveshjes së komisionit njëra palë (agjenti i komisionit) merr përsipër në emër të

pala tjetër (drejtori) për të kryer një ose më shumë

sa transaksione në emër të dikujt, por në kurriz të principalit. Objekti i marrëveshjes është

misioni është ofrimi i shërbimeve ligjore në fushën e tregtisë.

Sipas marrëveshjes së qirasë Qiradhënësi merr përsipër t'i sigurojë qiramarrësit pronën kundrejt një tarife për posedim dhe përdorim të përkohshëm.

Parcelat e tokës, ndërmarrjet, ndërtesat,

strukturat, pajisjet, automjetet dhe gjëra të tjera që nuk janë

humbasin të tyren vetitë natyrore gjatë përdorimit të tyre.

Sigurimi- ky është një lloj veprimi i domosdoshëm i dobishëm shoqëror

veprimtari në të cilën qytetarët dhe organizatat sigurojnë veten dhe të tyren

pasuria nga pasojat e pafavorshme duke bërë kontribute në para

në një fond të veçantë të një organizate të specializuar (siguruesi) që ofron

shërbimet e sigurimit, dhe ky organizim me paraqitjen e pasojave të specifikuara

i paguan nga fondet e këtij fondi të siguruarit ose personit tjetër për trajnim

shumën e rënë dakord.

Karakteristikat e kontratës së sigurimit të pasurisë janë:

1. ekzistenca e një interesi të veçantë pasuror tek i siguruari në kontratë;

cionin e marrëveshjes. Interesat e tilla përfshijnë rrezikun e humbjes (vdekjes), mungesës

ose dëmtimi i pasurisë së caktuar (neni 930 i Kodit Civil);

2. Sigurimi i pasurisë synon të kompensojë humbjet e shkaktuara

humbje në vend të gjenerimit të të ardhurave shtesë. Ky është funksioni i tij kryesor.

Gjatë sigurimit të rrezikut të pasurisë ose biznesit, nëse

kontrata e sigurimit nuk parashikon ndryshe, shuma e siguruar nuk duhet të kalojë

tregojnë vlerën e tyre aktuale (vlerën e sigurimit).

Sipas kontratës së transportit të mallrave transportuesi merr përsipër të dorëzojë të besuarin

atij nga dërguesi i mallit në destinacion dhe ia lëshon të autorizuarit

marrja e mallrave te personi (marrësi), dhe dërguesi merr përsipër të paguajë për këtë

transporti me tarifë fikse (klauzola 1 e nenit 785 të Kodit Civil). Përfundimi i një marrëveshje transferimi

transporti i ngarkesave konfirmohet me përpilimin dhe dorëzimin tek dërguesi i transportit të mallrave

faturë rrobaqepësie, e cila njëkohësisht shërben edhe si konfirmim i kontratës

cionin e marrëveshjes.

Sipas kontratës, transportuesi merr përsipër të transferojë pasagjerin në pikën e destinacionit, dhe nëse pasagjeri kontrollon bagazhin, gjithashtu ta dorëzojë këtë bagazh në pikën e destinacionit dhe t'ia dorëzojë personit të autorizuar për marrjen e bagazhit; pasagjeri, nga ana tjetër, merr përsipër të paguajë tarifën e përcaktuar, dhe kur kontrollon bagazhin, për transportin e bagazhit. Kjo kontratë, ndryshe nga kontrata për transportin e një ngarkese specifike, është konsensuale, d.m.th., pas blerjes së një bilete ose faturës së bagazhit, kontrata konsiderohet e lidhur dhe pasagjeri merr të drejtën të kërkojë

kërkojnë që transportuesi të përmbushë detyrimet e tij.

Marrëveshja e ruajtjes i përket numrit të kontratave për ofrimin e shërbimeve. Në një marrëveshje ruajtjeje, njëra palë (kujdestari) merr përsipër të ruajë sendin që i ka kaluar nga pala tjetër (dordhënësi) dhe ta kthejë këtë send në mënyrë të sigurt (klauzola 1 e nenit 886 të Kodit Civil). Elementet e marrëveshjes: Palët në marrëveshjen e ruajtjes janë dorëdhënësi dhe kujdestari. Depozitues mund të jetë çdo person fizik ose juridik, duke përfshirë jo domosdoshmërisht pronarin e pronës, por edhe një person tjetër të autorizuar (qiramarrës, transportues, kontraktor, etj.). Objekt i marrëveshjes janë shërbimet e ruajtjes që kujdestari i ofron dorëzanësit. Vetë objekti i shërbimit është një shumëllojshmëri gjërash të afta për lëvizje hapësinore.

Pagesat për arkëtim.

Vendbanimet e grumbullimit janë një operacion bankar përmes të cilit banka (në tekstin e mëtejmë referuar si banka emetuese), në emër dhe në kurriz të klientit, në bazë të dokumenteve të pagesës, kryen veprime për marrjen e pagesës nga paguesi. Për të kryer shlyerjet e arkëtimit, banka emetuese ka të drejtë të angazhojë një bankë tjetër (në tekstin e mëtejmë banka përmbaruese).

Ndryshe nga forma e përhapur e shlyerjeve me urdhërpagesa, kur bankës i jepet një urdhër për transferimin e fondeve, këtu ndodh operacioni i kundërt - një person që është kreditor sipas marrëveshjes e udhëzon bankën të marrë fonde nga debitori.

Pagesat për arkëtim kryhen në bazë të kërkesave për pagesë, pagesa e të cilave mund të bëhet me urdhër të paguesit (me pranim) ose pa urdhër të tij (në mënyrë të papranuar), dhe urdhër arkëtimi, pagesa e të cilave bëhet pa urdhër të paguesi (në mënyrë të padiskutueshme).

Nga pikëpamja e transaksionit, këto dy instrumente janë shumë të ngjashme. Zgjedhja e mjetit të përdorur përcaktohet nga:

– së pari, me akte legjislative që përcaktojnë rastet kur duhet të përdoren kërkesat për pagesë (pa pranim) dhe urdhër arkëtimi;

– së dyti, marrëveshjet ndërmjet paguesit dhe marrësit, kur ata kanë të drejtë të zgjedhin formën dhe instrumentin e pagesës.

Urdhrat e arkëtimit përdoren për vendbanimet e arkëtimit në rastet kur të parashikuara nga marrëveshja, dhe shlyerjet sipas urdhrave të grumbulluesve të fondeve. Marrësi i fondeve mund të jetë një bankë, duke përfshirë bankën e paguesit.

Sekuenca e operacioneve dhe rrjedha e dokumenteve gjatë përdorimit të urdhrave të arkëtimit është e ngjashme me atë për shlyerjet me kërkesa për pagesa pa pranim (Fig. 12).

Oriz. 12. Skema e qarkullimit të dokumenteve gjatë kryerjes së pagesave me urdhër arkëtimi: 1 – lindja e borxhit nga tatimpaguesi ndaj buxhetit dhe/ose fondit jashtëbuxhetor; 2 – lëshimi i urdhër arkëtimit drejtuar paguesit; 3 – dhënia e urdhër arkëtimit për paguesit; 4 – shlyerje para të gatshme nga llogaria e paguesit dhe transferimi në bankën e marrësit; 5 - sigurimi i një ekstrakti nga llogaria e paguesit për debitimin e fondeve; 6 – kreditimi i fondeve në llogarinë e marrësit me një deklaratë llogarie

Urdhrat e arkëtimit zbatohen:

1) në rastet kur me ligj është vendosur një procedurë e padiskutueshme për mbledhjen e fondeve, përfshirë mbledhjen e fondeve nga organet që kryejnë funksione kontrolli;

2) për mbledhjen e dokumenteve përmbaruese;

3) në rastet e parashikuara nga palët në marrëveshjen kryesore, me kusht që banka që i shërben paguesit të drejtën për të hequr fondet nga llogaria e paguesit pa urdhër të tij.

Kur kryeni pagesa pa para në formën e transferimit të fondeve, me kërkesë të marrësit të fondeve, zbatohet një kërkesë pagese ose urdhër tjetër i marrësit të fondeve, i hartuar në përputhje me pikën 1.11 të kësaj rregulloreje.

Nëse marrësi i fondeve është një bankë, fondet mund të hiqen nga llogaria bankare e klientit pagues, me kusht që paguesi të pranojë paraprakisht, nga banka në përputhje me marrëveshjen e llogarisë bankare në bazë të një urdhri bankar. hartuar nga banka.

Detajet, formulari (për një kërkesë pagese në letër), numrat e detajeve të kërkesës për pagesë janë përcaktuar në shtojcat 1, 6 dhe 7 të kësaj rregulloreje.

Kërkesa për pagesë hartohet, paraqitet, pranohet për ekzekutim dhe ekzekutohet në formë elektronike, në letër.

Një kërkesë pagese mund të dorëzohet në bankën e paguesit përmes bankës së marrësit.

Kërkesa për pagesë e paraqitur nëpërmjet bankës së marrësit është e vlefshme për t'u dorëzuar në bankën e marrësit brenda 10 ditëve kalendarike nga data e përgatitjes së saj.

Tabela 1

Rastet kryesore të debitimit direkt

Ndërmarrja	Rasti i debitimit direkt të fondeve
Transporti hekurudhor	Mbledhja e gjobave
Transporti rrugor	Zgjidhjet me dërguesit dhe marrësit për shërbimet e kryera, si dhe mbledhjen e gjobave
Furnizimi me energji, gaz, ujë dhe largimi i ujërave të zeza	Zgjidhjet me konsumatorët (përveç organizatat buxhetore) për elektrike dhe energji termike, si dhe shërbimet e furnizimit me ujë dhe kanalizimeve
Lidhjet	Pagesat e konsumatorëve për shërbimet e komunikimit
Centralet bërthamore	Vendbanimet me konsumatorët e energjisë elektrike centralet bërthamore
Qiradhënësi	Mbledhja e shumave nga qiramarrësit

Kur kryen pagesat me çeqe, klienti merr një libër çeqesh nga banka që tregon shumën e depozituar nga banka, brenda së cilës ai mund të lëshojë çeqe (libër çeqesh të kufizuar). Shuma e librezës së çeqeve nuk mund të depozitohet në një llogari të veçantë depozite.

Shumica qark i thjeshtë, duke pasqyruar sekuencën e operacioneve dhe rrjedhën e dokumentit duke përdorur një kontroll nga një libër kontrolli i kufizuar, është paraqitur në Fig. 8.

Oriz. 8. Skema e pagesave me çeqe: 1 – paraqitja e kërkesës në bankë për marrjen e librezës së çeqeve; 2 – transferimi i një urdhërpagese për të debituar fondet nga llogaria rrjedhëse dhe për t'i kredituar ato në depozitë; 3 – depozitimi i fondeve në bankë; 4 – lëshimi i fletores së çeqeve në sirtar (i kufizuar); 5 – dërgimi i mallrave dhe/ose ofrimi i shërbimeve; 6 – pagesa për mallra dhe/ose shërbime të ofruara me çek; 7 – pajisja e bankës me një regjistër çeqesh për pagesë; 8 – paraqitja e kërkesës për pagesë; 9 – transferimi i fondeve në bankën e mbajtësit të çekut; 10 – kreditimi i fondeve me paraqitjen e pasqyrës së llogarisë

6. Tregti panair dhe ekspozitë.

Lidhja e kontratave për furnizimin e mallrave në ekspozita dhe panaire me shumicë është një formë mjaft efektive e kryerjes së blerjes me shumicë të mallrave. Progresiviteti i ekspozitave dhe panaireve përcaktohet nga fakti që blerësit me shumicë kanë mundësinë të zgjedhin dhe blejnë lirisht mallrat e nevojshme, duke u njohur në detaje me mostrat e tyre, të cilat janë paraqitur nga furnitorët; sistematizoni të gjithë informacionin e nevojshëm për një plan tregtar; diskutoni menjëherë kushtet e dorëzimit të mallrave të nevojshme nga klientët dhe përfundoni shpejt transaksione të vetme ose të shumëfishta.

Pamje e drejtë blerjet me shumicë mallrat ju lejojnë të forconi kontaktet tregtare midis furnitorëve dhe blerës me shumicë, sillni menjëherë informacionin e përditësuar në lidhje me kushtet e tregut në zhvillim për ndërmarrjet prodhuese. Në procesin e diskutimit të çështjeve të ndërveprimit, ndikimi i blerësve (në disa raste - presioni) mbi furnitorët në drejtim të prodhimit të tyre të mallrave konkurruese dhe me cilësi të lartë rritet, dhe krijohet një mundësi për një përgjigje më në kohë dhe më fleksibël ndaj ndryshimeve të mundshme. në kërkesën e konsumatorëve.

Në varësi të periudhës së funksionimit (kohëzgjatja e funksionimit), ekspozitat dhe panairet me shumicë mund të jenë të përhershme ose një herë (d.m.th., ankandet e mbajtura në mënyrë sporadike). Tregtimi po bëhet gjithnjë e më i zakonshëm ndërsa ekonomia ruse fiton muskuj. Ekspozitat dhe panairet e rastit mund të mbahen në intervale të ndryshme (të themi, 2-4 herë në vit).

Sipas fushëveprimit të ndërmarrjeve prodhuese të përfaqësuara në to dhe shkallës së aktiviteteve të tyre, ekspozitat dhe panairet me shumicë janë ndërkombëtare, kombëtare (në mbarë vendin) dhe rajonal. Firmat dhe kompanitë e huaja mund të përfaqësohen si pjesëmarrës në ekspozita dhe panaire ndërkombëtare me shumicë. Ndërmarrjet vendase që prodhojnë mallra, si dhe shitës të tjerë me shumicë - shitës dhe blerës, mund të marrin pjesë në ekspozita dhe panaire me shumicë në shkallë kombëtare (kombëtare). Në këto ekspozita dhe panaire, ekspozohen mallra të prodhuara në rajone të ndryshme të Rusisë. Për sa u përket ekspozitave dhe panaireve rajonale, të cilat kanë rëndësi lokale, në to kryhen transaksione për blerjen dhe shitjen e mallrave të prodhuara nga prodhuesit vendas.