Shtëpi › Shërbimet e banimit dhe komunale › Përshkrimi i punës së tregtarit në internet si ta quajmë pozicionin. Përgjegjësitë e punës së një tregtari në internet. Ku i mësojnë profesionet?

Përshkrimi i punës së tregtarit në internet si ta quajmë pozicionin. Përgjegjësitë e punës së një tregtari në internet. Ku i mësojnë profesionet?

Treguesi në internet është ai që është plotësisht përgjegjës për promovimin e një kompanie, produkti, shërbimi në rrjeti global. Një specialist i tillë monitoron punën e shkrimtarëve të kopjeve, stilistëve dhe stilistëve, kontrollon rezultatet e aktiviteteve të tyre, zgjedh kanalet optimale të promovimit - SEO, reklamat kontekstuale

, rrjete ngacmuese, PR në sajte të palëve të treta.

Një tregtar në internet shpesh zhvillon një strategji gjithëpërfshirëse promovimi dhe delegon detyra specifike - për shembull, vendosjen e reklamave - tek specialistët. Më pas monitoron treguesit e performancës dhe rregullon strategjinë. Por nëse është e nevojshme, ai mund të bëjë promovimin e motorit të kërkimit ose të vendosë vetë reklamat.

Profesioni i tregtarit të Internetit lindi kur u shfaqën faqet e para të internetit - domethënë në mesin e shekullit të kaluar. Gjatë gjithë kësaj kohe ajo është zhvilluar në mënyrë aktive, dhe sot ka perspektiva të mira. Për shembull, vetëm në hh.ru në qershor 2018 në rajonin e Moskës kishte 383 vende të lira aktuale për tregtarët e internetit. Dhe sipas të njëjtës faqe interneti, profesioni është ndër TOP 10 më të kërkuarit në Rusi.

Profesionet e tjera:

Lista e përgjegjësive të një specialisti ndryshon shumë në varësi të specifikave të projektit në të cilin po punon dhe kërkesave të punëdhënësit. Përgjegjësitë më të zakonshme të një tregtari në internet janë:
SEO është promovimi i një uebsajti me motor kërkimi, duke e sjellë atë në TOP për pozicione të caktuara.
: krijimi, promovimi i grupeve dhe komuniteteve të kompanive.
Kontekstual, i synuar, ngacmues dhe të tjerë - një specialist duhet ta vendosë vetë ose t'i delegojë përgjegjësitë profesionistëve.
Puna me sisteme analitike në internet - për shembull, Yandex.Metrica, ndjekja e sjelljes së përdoruesit në sit.
Menaxhimi i projekteve dhe punonjësve - një tregtar i mirë në internet menaxhon lehtësisht një ekip dhe zbaton ide të reja për të promovuar projekte. Zhvillimi detyra teknike
për interpretuesit - projektues, stilistë, autorë, kontekstologë dhe të tjerë.
Zhvillimi dhe zbatimi i fushatave PR - për shembull, postimi i publikimeve në faqet përkatëse

Lista e përgjegjësive mund të vazhdojë për një kohë të gjatë. Kryesisht përfshin menaxhimin e specialistëve të tjerë dhe analitikën. Prandaj, profesioni është i përshtatshëm për njerëzit e shoqërueshëm me një mendje analitike.

Pamja e njërës prej vendeve të lira në hh.ru: 23 përgjegjësi për 120-150 mijë në muaj

Kërkesat

Kërkesa kryesore e shumicës së punëdhënësve është përvoja në këtë fushë. Disa kërkojnë 1 vit përvojë, të tjerët kërkojnë 5-6 vjet. Sa më shumë përvojë, aq më shumë një specialist është i gatshëm të paguajë. Ka nga ata që janë të gatshëm të punësojnë një fillestar, por zakonisht pagat e specialistëve të tillë janë shumë më të ulëta në krahasim me profesionistët.

Kërkesat më të zakonshme për një tregtar në internet:

Eksperiencë në SEO, mundësisht - duke sjellë një ose më shumë sajte në pozicionet TOP në rezultatet e kërkimit
Përvojë në SMM, shpesh duke tërhequr abonentë me një çmim relativisht të ulët
Përvojë në konfigurimin ose monitorimin e cilësimeve lloje të ndryshme reklamimi - shfaqja, kontekstuale, retargeting dhe të tjera
Menaxhimi i një departamenti ose disa përkthyes të pavarur
Përvojë në promovimin gjithëpërfshirës të një ose më shumë faqeve të internetit

Punëdhënësit shpesh kërkojnë konfirmimi i kualifikimeve - raste të suksesshme, certifikata nga motorët e kërkimit, certifikata nga kurse të ndryshme. Nëse i nënshtroheni trajnimit në një institucion prestigjioz, mund të punësoheni pa përvojë. Nga rruga, shumë kërkesa përfshijnë aftësi komunikimi, një mendje analitike ose aftësi për të punuar me negativitet.

Për të kuptuar nëse keni cilësitë e nevojshme, vlerësoni në mënyrë objektive sjelljen tuaj. Nëse kaloni lehtësisht mirë me njerëz të ndryshëm, do të thotë se jeni i shoqërueshëm. Nëse keni një pasion të madh për shkencat ekzakte dhe mund të zgjidhni lehtësisht problemet logjike, do të thotë që keni një mendje analitike. Nëse është e vështirë të grindesh me ty, do të thotë se di të punosh me negativitetin.

Niveli i të ardhurave të një tregtari në internet varet tërësisht nga kompetencat e tij. Sa më shumë të bëjë një specialist, aq më shumë punëdhënësi do ta vlerësojë atë. Si efikasitet më të madh projektet që tregtari tregon, aq më shumë paguhet.

Në rajonin e Moskës dhe rajonin, paga mesatare e një tregtari në internet, duke gjykuar nga vendet e lira të punës në hh.ru, është rreth 100,000 rubla. Në rajone të tjera, ajo varion nga 20,000 në 90,000 rubla, në varësi të popullsisë në qytet, nivelit të pagave në të dhe kërkesave të punëdhënësit. Por nëse një tregtar në internet punon vërtet mirë dhe menaxhon disa projekte në të njëjtën kohë, dhe nuk ulet në stafin e një kompanie, të ardhurat e tij mund të kalojnë lehtësisht 150,000 rubla.

Pozicione të mira me paga normale mund të gjenden:

Në agjencitë e marketingut në internet - gjeni ato në kërkim, shikoni vendet e lira aktuale, dërgoni CV-në tuaj. Me gjasë do të punoni si praktikant për muajt e parë, por më pas do të keni mundësinë të ngjiteni në shkallët e karrierës.
Në faqet me vende të lira - Avito, hh.ru dhe të tjerët. Aty ka shumë njoftime për punë - gjithçka që duhet të bëni është të zgjidhni kushtet e duhura.
NË rrjetet sociale. Shumë klientë privatë - për shembull, sipërmarrës individualë - publikojnë reklamat e tyre atje. Vendet e lira të punës mund të gjenden duke përdorur hashtags ose duke kërkuar në burim lajmesh, ose në komunitete të veçanta.

Pamja e ekranit nga hh.ru tregon gatishmërinë e kompanisë për të paguar 100,000 rubla për një tregtar kompetent

Arsimi

Ju mund të mësoni një profesion në internet pa lënë shtëpinë tuaj - shumë kompani e ofrojnë këtë mundësi. Për shembull, ju mund të merrni kurse në:

Netologjitë- kjo kompani e madhe arsimore kryen periodikisht trajnime që janë të përshtatshme për të gjithë - fillestarë, tregtarë offline, specialistë nga profesione të tjera të lidhura
Agjencia Geekbrains dhe Adventum. Ata së bashku u mësojnë të ardhurve gjithçka që dinë. Mësohet nga tregtarë të vërtetë interneti me të paktën 5 vjet përvojë.
E plotë. Kompania ofron kurs falas, i cili mund të kalohet në çdo kohë kohë e përshtatshme dhe nga distanca.

Ka shumë oferta të vlefshme në treg. Nëse jeni fillestar, zgjidhni kurse për ata që sapo kanë hyrë në profesion: ata ju tregojnë në detaje për të gjitha nuancat e punës. Për shembull, Netology ofron një bazë të mirë praktike. Nëse tashmë keni një përvojë, është më mirë të studioni disa fusha të marketingut në internet - ato që janë të panjohura për ju në mënyrë që të zotëroni plotësisht situatën, ose ato në të cilat keni punuar tashmë për të përmirësuar kompetencat tuaja.

Në vend të një përfundimi

Profesioni i tregtarit në internet është interesant, i shumëanshëm dhe kompleks.
Një tregtar në internet ka shumë përgjegjësi - nga sjellja e një produkti në treg deri te monitorimi i punës së punonjësve
Punëdhënësit shpesh vendosin kërkesa për përvojën e specialistëve, dhe ata që kërkojnë të ardhur zakonisht paguajnë pak
Të ardhurat mesatare të një tregtari interneti në Moskë janë 100,000 rubla në muaj: mund të fitoni pak a shumë
Ju mund të merrni trajnime në një profesion nga distanca, me pagesë ose falas, për njerëz me nivele të ndryshme trajnimi

Ndërsa po shkruaja këtë artikull, doja të bëhesha vetë një tregtar interneti. Dëshironi të thelloheni në profesion? Ndani mendimin tuaj në lidhje me të në komente!

E-commerce në vendin tonë nuk është shumë i zhvilluar dhe kjo vjen kryesisht si pasojë e mungesës së specialistëve, përfshirë edhe marketerët e internetit. Ka një mungesë të dukshme si të drejtuesve ashtu edhe të specialistëve thjesht kompetentë dhe me përvojë. Nga kjo rezulton se ka pak punëtorë në fushën e marketingut në internet dhe, në përputhje me rrethanat, kërkesa për këto profesione në tregun e punës është shumë e lartë.

Pa këta specialistë është shumë e vështirë për kompanitë, aktivitetet e të cilave ndikojnë burimet e rrjetit. Ky fakt provokon rritje pagat profesionistëve të kësaj fushe, dhe konkurrenca mes kompanive për të tërhequr një personel kaq të vlefshëm është shumë e ashpër. Punëdhënësit janë të gatshëm të paguajnë nga 50 deri në 100 mijë rubla në muaj për mjeshtrit me përvojë në mënyrë që t'i tërheqin ata në biznesin e tyre.

Kërkesat e Arsimit

Në ditët e sotme, studimi në një universitet nuk është i nevojshëm për të marrë një pozicion si tregtar në internet, për shkak të mungesës së personelit, punëdhënësit rrallë kërkojnë që punonjësit e mundshëm të paraqesin diploma. Kjo është pjesërisht për shkak të faktit se trajnimi në këtë fushë sapo ka filluar të zhvillohet, profesioni është mjaft i ri dhe ende nuk ka hyrë realisht në tregun e zakonshëm. burimet njerëzore. Në këtë drejtim, gjëja më e rëndësishme është që punonjësi të kuptojë se me çfarë do të duhet të punojë.

Trajnim për tregtarin në internet

Por në përgjithësi, punonjësi ideal duhet të kombinojë njohuritë si në fushën humanitare dhe të kuptojë anën teknike të çështjes. Dhe, sigurisht, aftësitë krijuese janë shumë të rëndësishme në këtë profesion. Sa i përket njohurive humanitare, punonjësit i kërkohet të jetë në gjendje të shprehë me kompetencë mendimet dhe idetë e tij.

Ai duhet të jetë në gjendje të krijojë tekste shitëse duke marrë parasysh psikologjinë njerëzore dhe preferencat e tyre. Njohuritë teknike përfshijnë nevojën për të mbledhur dhe analizuar të dhëna për të kuptuar se si funksionon tregu dhe çfarë është më e rëndësishme për konsumatorët tani. Por kreativiteti është i nevojshëm për të krijuar diçka të re, kjo do të thotë përmbajtje, reklamë, mënyra për të promovuar një produkt dhe shumë më tepër.

Çfarë njohurie nevojitet

Në vendin tonë ende nuk janë formuar fakultete të plota për të trajnuar tregtarët e ardhshëm të internetit. Prandaj, shumica e specialistëve që kanë zgjedhur këtë rrugë të veçantë për të ndërtuar karrierën e tyre janë të diplomuar në arsimin e lartë në shkencat humane. institucionet arsimore. Por punëdhënësit vlerësojnë shumë më tepër aplikantët me diploma në sociologji, marketing dhe gazetari. Kjo për faktin se njohuritë sociologjike përfshijnë anën teorike të rrjetit dhe sjelljen e konsumatorëve potencial.

Njohja se si sillen njerëzit në përgjithësi e bën shumë më të lehtë ndërtimin e strategjive për promovimin e produkteve në internet. Përveç kësaj, sociologjia përfshin studimin e statistikave, e cila është padyshim një pjesë e rëndësishme e punës së një tregtari interneti. Në Fakultetin e Marketingut mund të merren jo më pak aftësi dhe njohuri të dobishme. Bazat e tij klasike dhe rregullat e tregut në tërësi do të ndihmojnë për të përmbushur në mënyrë efikase dhe efektive përgjegjësitë që kompanitë u caktojnë punonjësve të tyre. Përveç kësaj, gjithçka që përdoret në marketingun klasik është mjaft e përshtatshme për tregun online.

Është e rëndësishme të kuptohet se kjo punë nënkupton që punonjësi do të përditësojë vazhdimisht njohuritë e tij në mënyrë që ato të mbeten të rëndësishme në momentin aktual. Prandaj, përveç arsimi i përgjithshëm, rekomandohet të merrni pjesë në konferenca në këtë fushë dhe kurse të ndryshme. Një tregtar interneti duhet të studiojë teknologjitë e rrjetit, të marrë njohuri dhe certifikata për të kryer një sërë trajnimesh në këtë fushë. Shumë punëdhënës, për një manifestim të tillë interesi në nivelin e tyre profesional, rrisin pagat e punonjësve dhe kushtet e punës.

Cilësitë e punonjësve

Biznesi në internet është shumë më i ashpër se homologu i tij klasik, kështu që gjëja më e rëndësishme në këtë biznes është të jesh vërtet i pasionuar për punën tënde. Çdo manifestim i dembelizmit dhe frikës mund të shkatërrojë të gjithë strategjinë, një person duhet të ecë vazhdimisht përpara pa frikë, përndryshe marka e tij do të humbasë midis shumë të tjerëve. Punëdhënësit janë të gatshëm të paguajnë shuma të çmendura për punën e atyre aplikantëve që kanë një interes të madh për zhvillim, vazhdimisht mësojnë diçka të re dhe duan të jenë gjithmonë në trend. Në internet, një specialist duhet të kuptojë njëqind për qind, të kuptojë çdo detaj dhe kjo është në fakt shumë e vështirë duke pasur parasysh shpejtësinë e ndryshimeve që ndodhin në internet dhe ngopjen e konsumatorëve.

Teknologjitë po zhvillohen përditë, mjete të reja dixhitale po shfaqen dhe kushdo që arrin t'i zbatojë i pari në faqen e tyre të internetit, fiton garën për tërheqjen e klientëve. Është shumë e rëndësishme për punëdhënësit që aplikanti ta shikojë botën në mënyrë krijuese dhe të ketë një qasje krijuese ndaj krijimit. Vërtet. Një profesionist me përvojë në fushën e internetit e kupton shumë mirë se vetëm aftësia për të krijuar, për të gjetur shpejt zgjidhje për problemet e shfaqura dhe për të eksperimentuar do t'i lejojë ata të kryejnë punën e tyre në nivelin më të lartë. Një qasje rutinë nuk do të funksionojë këtu, gjithçka ndryshon shumë shpejt, dhe për të mos gabuar, ju duhet jo vetëm të mësoni gjëra të reja, por edhe të gjeni zgjidhjet tuaja se si të tërheqni më mirë klientët.

Aftësi të tjera

Ndër të tjera, punëdhënësit vlerësojnë vërtet vëmendjen, aftësinë për të analizuar dhe këmbënguljen tek aplikantët për pozicionin e tregtarit të Internetit në Moskë. Këto aftësi janë shumë të rëndësishme për të kuptuar specifikat e produktit që promovohet në internet. Për më tepër, punonjësi do të duhet të analizojë audiencën e faqes dhe të zhvillojë strategjitë e reklamimit në sfondin e gjetjeve të tyre.

Shumë njerëz besojnë se puna e tregtarit është shumë e thjeshtë dhe e shkujdesur dhe ai thjesht i bën realitet fantazitë e tij. Në fakt, edhe ky specialist ka mjaft punë rutinë. Është shumë monoton dhe konsiston në kryerjen e analizave, numërimin e numrave dhe hartimin e grafikëve. Falë këmbënguljes, punonjësi do të jetë në gjendje të përpunojë sasi të mëdha informacioni, dhe vëmendja do ta ndihmojë atë të mos ngatërrohet në këto të dhëna.

Një tregtar interneti duhet të jetë një komunikues, pasi përgjegjësitë e tij përfshijnë komunikimin me kolegët dhe konkurrentët. Ai duhet t'u japë detyra kontraktorëve dhe t'u shpjegojë klientëve pse duhet ta blejnë këtë produkt. Për më tepër, është ky punonjës që është përgjegjës për komunikimin me klientët e pakënaqur. Për më tepër, vlerësohet aftësia për të shkruar interesante dhe me kompetencë, këmbëngulja dhe dëshira për të kapërcyer pengesat pa frikë.

Aftësitë profesionale

Një tregtar interneti, në procesin e përmbushjes së detyrave të tij zyrtare, kryen një sërë aktivitetesh që ndihmojnë në promovimin e kompanisë në fushën e shërbimeve të internetit. Ai është i detyruar të tërheqë klientë të rinj dhe të sjellë produktet në një nivel të caktuar. Në mënyrë tipike, ky tregues llogaritet duke analizuar trafikun e internetit të faqes së internetit të kompanisë. Specialisti gjithashtu analizon tregun, vlerëson faktorët që ndikojnë në shitjet e produktit, zhvillon markën dhe ruan imazhin e kompanisë.

Detyrat kryesore

Shumë besojnë se përgjegjësia e një punonjësi që mban këtë pozicion është vetëm promovimi i produkteve në mjedisin e internetit dhe tërheqja e klientëve të rinj. Por detyrat e tij përfshijnë gjithashtu rritjen e reputacionit të kompanisë në internet. Prandaj, një punonjësi mund t'i besohet krijimi dhe koordinimi i faqes së internetit të kompanisë. Ai është gjithashtu i përfshirë në zhvillimin dhe zbatimin e fushatave reklamuese dhe promovimeve. Përveç kësaj, ai analizon rezultatet e aktiviteteve të tij dhe, bazuar në rezultatet, ndryshon strategjinë e promovimit në internet të kompanisë.

Funksionet

Funksioni kryesor punonjësi është, para së gjithash, zhvillimi i taktikave dhe strategjive për promovimin e rrjetit, si produkti ashtu edhe vetë kompania. Përveç kësaj, punonjësi kryen kompanitë reklamuese, pas së cilës vlerëson efektivitetin e tyre dhe, bazuar në rezultatet e këtyre rezultateve, vazhdon me promovimin. Ai duhet të promovojë jo vetëm produktin ose kompaninë, por edhe të kujdeset për faqen e saj të internetit.

Përgjegjësitë e një tregtari në internet përfshijnë monitorimin e trafikut të faqes në internet, zbatimin e strategjive që synojnë rritjen e trafikut, optimizimin dhe auditimin e SEO. Një punonjës mund të caktohet të postojë përmbajtje në blogje, forume dhe rrjete sociale. Për më tepër, ai zhvillon detyra teknike për specialistë të tjerë të përfshirë në teknologjitë e rrjetit, duke përfshirë programuesit, projektuesit, shkrimtarët e kopjimit, etj. Ai gjithashtu analizon punën e konkurrentëve.

Përgjegjësitë

Kryesisht, kompani të ndryshme vendosin kërkesat e tyre ndaj punonjësve të tyre. Kjo mund të gjykohet nga komentet që tregtarët e internetit lënë për punën e tyre. Kompanitë e mëdha kanë një staf të madh, kështu që funksionet e punonjësve janë të kufizuara, por më të gjera se në kompanitë e vogla. Por kompanitë që janë shfaqur së fundmi në këtë treg preferojnë t'i besojnë shumë detyra një punonjësi. Kur shikoni vendet e lira të punës, mund të gjeni informacione në lidhje me përgjegjësitë që i janë caktuar punonjësit, përkatësisht:

CPC, CPA, reklama kontekstuale, ngacmuese dhe shfaqëse, planifikimi dhe ritargetimi i medias.
SMM i referohet promovimit të një kompanie në rrjetet sociale, forume dhe komunitete të ngjashme.
Postime SMO, email dhe SMS.
Përdorimi programet e filialeve për të tërhequr një audiencë.
Ndërtimi i detyrave dhe ndërveprimi me profesionistët e lirë.
Analiza në ueb, testim.

Eksperienca e kerkuar

Për të marrë pozicion shumë të paguar, punëdhënësit mund të kërkojnë që aplikantët të kenë një përvojë në këtë fushë. Shumë shpesh kërkohet që punonjësi të ketë një portofol të asaj që ka bërë tashmë në praktikë. Për shembull, të tërhequr numër i madh trafiku, duke kursyer në drejtimet, krijoi faqe e uljes, duke pasur një konventë të lartë, krijoi dhe fitoi nga portalet e internetit, ku tërhoqi shumë trafik. Ndonjëherë kërkohet që një punonjës të ketë përvojë në krijimin dhe përfitimin e grupeve në rrjetet sociale, si dhe të ketë një bazë abonentësh dhe aftësi për të bërë postime masive.

konkluzioni

Duke analizuar këtë profesion, mund të themi me siguri se shkolla e tregtarëve të Internetit prodhon specialistë të zhvilluar në pothuajse të gjitha industritë. Ai është njëkohësisht strateg, analist, psikolog, shkrimtar, krijues, matematikan, dizajner dhe komunikues. Sigurisht, në kompanitë e mëdha të gjitha këto përgjegjësi shpërndahen midis disa punonjësve. Por në përgjithësi, tregtarët e rrjetit janë individë shumë të gjithanshëm dhe ata paguhen shumë para për të.

Një tregtar interneti është një specialist që planifikon në mënyrë strategjike promovimin e një kompanie, shërbimi ose produkti në internet. Në të njëjtën kohë, një tregtar interneti është më shumë një profesion menaxherial sesa një profesion ekzekutiv. Të gjitha anën teknike puna u delegohet specialistëve të tjerë. Detyra e tij është të zgjedhë metodën optimale të promovimit dhe të monitorojë punën dhe rezultatet e autorëve të kopjimit, dizajnerëve të uebit dhe dizajnerëve të paraqitjes.

Kompleksi kryesor i punës së një tregtari është tjetër:

hulumtimi i tregut;
ngritja me kompetencë e një fushate reklamimi dhe tërheqja e klientëve të rinj;
duke përdorur njohuritë e teknologjive më të fundit të ueb-it në praktikë;
duke përmirësuar imazhin e kompanisë.

Shumica e punëdhënësve kërkojnë që specialistët të kenë përvojë pune: disa 1 vit ose më shumë, disa 3-5 vjet. Niveli i njohurive dhe përvojës në një fushë të caktuar pasqyron drejtpërdrejt pagën. Nëse nuk keni përvojë, por keni certifikata nga shkolla prestigjioze, atëherë disa punëdhënës do të jenë të gatshëm t'ju punësojnë, por paga në këtë rast do të jetë minimale.

Një kontratë pune me një tregtar në internet lidhet si me një menaxher dhe hartohet në përputhje me rrethanat. Kontrata e punës, aneksi i saj dhe përshkrimi i punës rregulloni punën e një tregtari, tregoni se çfarë njohurish dhe aftësish duhet të ketë, çfarë kualifikimesh duhet të ketë për të zgjidhur problemet e nevojshme.

Çdo punëdhënës ka kërkesat e veta për një kandidat për pozicionin e tregtarit të internetit. Kjo mund të varet nga lloji i veprimtarisë së kompanisë dhe nga specialistët e kësaj kompanie. Lista bazë e përgjegjësive të punës Treguesi i Internetit është paraqitur më poshtë:

Hulumtimi i tregut, i nivelit të biznesit, i produktit të promovuar dhe i konkurrentëve.
Analiza e ofertës dhe kërkesës në një treg të caktuar.
Krijimi i një strategjie për promovimin e produktit.
Kontrolli në krijim dhe zbatim fushatat reklamuese, analiza e rezultateve.
Gjenerimi i plumbit – tërheqja e klientëve përmes trafikut me pagesë.
Çdo ditë, marketingu celular me optimizimin e faqes në internet për pajisjet celulare bëhet më i rëndësishëm.
Zhvillimi i një strategjie SMM, plani i përmbajtjes ose delegimi i këtyre kompetencave tek specialistët përkatës.
Optimizimi i SEO, përkufizimi audienca e synuar, promovimi i faqes në internet bazuar në pyetjet kryesore.
Zhvillimi dhe zbatimi buletinet e postës elektronike klientë të mundshëm, duke krijuar paraqitjet e postimeve dhe vendosjen e nxitësve, duke vlerësuar rezultatet.
Zhvillimi i detyrave teknike për profesionistët e lirë dhe vlerësimi i rezultateve të aktiviteteve të tyre.

Një tregtar interneti mund të zgjedhë se ku të punojë - në zyrë ose në distancë, në sektorin e IT ose brenda tregtia me pakicë. Numri në rritje i shpejtë i dyqaneve online e bën profesionin e tregtarit të internetit një nga vendet e lira të punës kryesore të kërkuara.

Karakteristikat profesionale

Një përshkrim standard i punës për një tregtar përshkruan njohuritë që i nevojiten një specialisti kur punon dhe nga çfarë duhet të udhëhiqet një tregtar kur punon në një kompani:

ligjet e Federatës Ruse;
rregulloret e kompanisë, statuti, rregullat kontrata e punës dhe shtojca e saj;
këto udhëzime;
urdhërat e menaxherëve.

Në përshkrimin e punës thuhet gjithashtu përgjegjësitë funksionale tregtari, të drejtat dhe detyrimet e palëve (punonjësi dhe punëdhënësi).

Cilësitë personale të një specialisti nuk janë më pak të rëndësishme se ato profesionale. Biznesi në internet sot është një nga industritë më të vështira, konkurrenca nuk ju lejon të relaksoheni dhe ju detyron të përmirësoni vazhdimisht cilësitë tuaja jo vetëm profesionale, por edhe personale.

Mjete të reja dixhitale shfaqen çdo ditë dhe punëdhënësit janë të gatshëm të paguajnë shuma përrallore për ata që dinë të përfshihen në punë në kohë, të eksperimentojnë dhe të kryejnë punën e tyre në nivelin më të lartë. Cilësitë themelore personale e nevojshme për një tregtar interneti:

iniciativë;
përgjegjësia;
aftësia për të gjetur dhe përvetësuar shpejt informacionin e ri;
kreativiteti;
aftësi komunikuese;
aftësia për të punuar me kundërshtime dhe për të bindur;
aftësia për të kaluar shpejt në lloje të ndryshme punoni, merrni një sasi të madhe informacioni;
cilësitë drejtuese.

Sipas shumë njerëzve, profesioni i një tregtari në internet është i thjeshtë, dhe një specialist thjesht i bën realitet fantazitë e tij. Mirëpo, nuk është kështu dhe ka mjaft rutinë në këtë profesion. Puna monotone e numërimit të numrave, hartimi i grafikëve, kryerja e analizave të punës së marrë, si dhe përpunimi sasi e madhe kërkohet informacion i ri nga një specialist këmbëngulje dhe vëmendje.

Kërkesat minimale për një kandidat për pozicionin e tregtarit në internet:

Rrjedhshmëri në Google Analytics, Yandex.Metrica.
Aftësia për të vendosur reklama të synuara dhe për të analizuar të dhënat e marra në Yandex.Direct, Google Adwords, Facebook.
Krijimi i faqes së uljes.
Kuptimi i termit "gyp marketingu".

Si të merrni një profesion

Fusha e marketingut në internet është relativisht e re dhe në zhvillim dinamik, kështu që nuk mund ta kufizoni veten në trajnime një herë dhe ta konsideroni veten specialist. Është e nevojshme të përditësoni vazhdimisht njohuritë tuaja, duke e plotësuar atë me praktikë.

Hapat bazë zotërimi i specialitetit të tregtarit në internet:

Merrni kurse të specializuara. Sot, shumë shkolla në internet ju lejojnë të zotëroni profesionin e një tregtari në internet nga distanca. Pas përfundimit të shumicës së kurseve, lëshohet një certifikatë specialisti. Disa shkolla, pas përfundimit të suksesshëm të trajnimit, ofrojnë mundësinë për t'iu nënshtruar një praktike dhe për të fituar përvojën e nevojshme për punësim të mëtejshëm në çdo kompani.
Gjeni një mentor. Për të fituar jo vetëm aftësi teorike, por edhe praktike, fillestarët duhet të zhyten në botën e marketingut në internet dhe ta bëjnë këtë me ndihmën e një personi kompetent që mund të shpjegojë dhe mësojë të gjitha nuancat e këtij specialiteti.
Ndiqni lajmet e industrisë. Për të mbetur një specialist i kërkuar, duhet të përvetësoni vazhdimisht njohuri të reja. Ju duhet të lexoni lajmet dhe të regjistroheni në buletinet në këtë fushë.

Profesioni i tregtarit të Internetit kombinon disa profesione njëherësh, gjë që në të ardhmen ju lejon të zgjeroni kufijtë e mundësive dhe të menaxhoni departamente të tëra marketingu.

Fushat e aplikimit të profesionit:

Reklamimi kontekstual.
Promovimi i motorit të kërkimit - SEO.
Marketingu me e-mail.
SMM – marketing në media sociale.
Analitika në ueb.
Marketing CPA.
Planifikimi strategjik.

Duke analizuar këtë specialitet, mund të konkludojmë se shkolla e tregtarëve të internetit prodhon specialistë të profesioneve të ndryshme në hapësirat e hapura të Rrjetit Global: strategë, matematikanë, stilistë, psikologë, shkrimtarë. Sigurisht, në kompani e madhe tregtari nuk mund të kryejë të gjitha detyrat në të njëjtën kohë, por duhet të delegojë autoritet, megjithatë, niveli i profesionalizmit dhe zhvillimit të larmishëm të marketerëve vlerësohet shumë lart në tregun e biznesit dhe sjell të ardhura të larta.

Tregtar në internetështë specialist që kryen kompleksin aktivitetet e marketingut në fushën e teknologjive të rrjetit me qëllim promovimin e mallrave dhe shërbimeve të ndryshme në treg.

Me fjalë të tjera, strategjitë dhe taktikat e marketingut të përdorura në biznesin real transferohen në botën e teknologjive të rrjetit. Miksi i marketingut përfshin sa vijon:

hulumtimi i tregut;
tërheqjen dhe mbajtjen e klientëve;
rritja e cilësisë dhe atraktivitetit të produkteve në një nivel të caktuar;
Krijimi imazh pozitiv kompanitë.

Profesioni i një tregtari në internet, megjithë risinë e tij, është shumë i kërkuar, veçanërisht në tregjet e CIS. Me popullaritetin në rritje të dyqaneve online, kërkesa për specialistë që krijojnë dhe mirëmbajnë faqet e shitjeve po rritet gjithashtu. Për më tepër, tendenca është që rritja e numrit të dyqaneve online nuk shkon me ritmin e shfaqjes së numrit të nevojshëm të specialistëve të marketingut në internet, pavarësisht se marketingu në internet si një disiplinë e re po zhvillohet me shpejtësi. Dhe tashmë ka rregullat dhe ligjet e veta. Metodat e përdorura siç duhet të marketingut në internet, si reklamimi kontekstual, marketingu me postë elektronike, optimizimi i SEO, analitika në internet, ju lejojnë të krijoni dyqane dhe ankande të suksesshme në internet ku mund të blini absolutisht gjithçka. Ndër më të famshmit janë AliExpress, Ebay dhe shumë të tjerë.

Marketingu në internet kërkon aftësi të ndryshme:

aftësia për të analizuar tregun dhe faqet e internetit;
organizoni fushata reklamuese;
monitoroni kanalet e trafikut;
mbikëqyrë specialistë (SEO, SMM, tregtarë të postës elektronike).

Aktualisht, reklamat ndërhyrëse tradicionale në biznes i vërtetëështë në rënie dhe po bezdis konsumatorët. Ndërkohë që reklamimi online po merr hov, sidomos në rrjetet sociale, ku popullsia e vendit kalon shumë kohë. Gjithashtu ka të gjitha informacionet për konsumatorët, të cilat tregtarët e internetit i analizojnë dhe mund të bëjnë parashikime të sjelljes së konsumatorëve, duke prezantuar njëkohësisht reklamat e tyre në rrjetet sociale. Promovimi në rrjetet sociale mund të dyfishojë shitjet e produkteve të dyqaneve online.

Karakteristikat e profesionit

Përgjegjësitë funksionale të një tregtari në internet janë të gjera dhe kombinojnë, si në emër të profesionit, aftësitë e një tregtari dhe një specialisti të teknologjisë së internetit, përkatësisht:

duke mbajtur klasike hulumtim marketingu në internet - analiza e konkurrentëve dhe pozicioni i kompanisë suaj në treg;
Krijimi strategjitë e marketingut dhe taktikat për tërheqjen e blerësve potencial - përdoruesve të internetit;
promovimi aktiv i markës së kompanisë, duke krijuar imazhin e saj tërheqës dhe promovimin midis komuniteteve në rrjetet sociale - Vkontakte, Facebook, Google +, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, etj.;
krijimi i fushatave reklamuese duke përdorur trafikun nga platformat me pagesë në shfletues (Google, Yandex, Rambler, etj.) dhe rrjetet sociale;
optimizimi i CPL, CTR, CPC;
menaxhimi i promovimit të SEO të faqes, mbushja e faqeve me përmbajtje;
zhvillimi i një strategjie të marketingut me postë elektronike - vendosja e nxitësve dhe krijimi i paraqitjeve të postimeve, duke analizuar rregullisht efektivitetin e tyre;
dërgimi i drejtpërdrejtë i ofertave interesante të kompanisë në bazën e të dhënave të adresave - marketing i drejtpërdrejtë;
duke promovuar rritjen e trafikut organik në motorët e kërkimit sipas pyetjeve kryesore;
shndërrimi i trafikut në drejtime;
analiza e efektivitetit të reklamave, analiza në ueb, përdorshmëria dhe testimi A/B;
zhvillimin materialet promovuese— banderolat, postimet, faqja e uljes;
krijimi i buxheteve të reklamave dhe planeve mediatike;
monitorimi dhe optimizimi i vazhdueshëm i efektivitetit të fushatave reklamuese;
marketing në celular me optimizimin e faqes për pajisjet mobile;
konfigurimi i ritargetimit.

Të mirat dhe të këqijat e profesionit

Pro

Kërkesa e lartë dhe shpërblimi i duhur
Nevoja për t'u zhvilluar vazhdimisht
Shumë elementë të punës krijuese
Mundësi punë në distancë dhe duke kombinuar disa projekte
Mundësia për të fituar një profesion pa studiuar në universitet, por përmes kurseve afatshkurtra

Kundër

Aktiv fazat fillestare punë - paga të ulëta
Pakënaqësia e mundshme e klientit me rezultatet e punës
Shumë punë rutinë dhe monotone lidhur me monitorimin dhe statistikat
Kur punoni si freelancer, mundësia e pagesës së padrejtë nga punëdhënësi

Vendi i punës

Marketingu në internet është një profesion universal që ju lejon të punoni si në fushën e IT ashtu edhe në tregtinë me pakicë: e-commerce, media të reja, lojëra, portale në internet. Është e mundur të punosh si freelancer, e cila ofrohet nga faqet për specialistë të çdo niveli: freelancer.com, fl.ru, weblancer.com, freelance.ru.

cilësi të rëndësishme

Kreativiteti
mendje analitike
dëshira e vazhdueshme për të mësuar gjëra të reja
dhunti e veçantë për tendencat e modës në internet
aftësia për të punuar përpara konkurrentëve dhe për të gjetur një rrugëdalje nga situatat qorre
iniciativë
përgjegjësi
këmbëngulje, durim
aftësitë negociuese
aftësia për të punuar me sasi të mëdha informacioni
aftësia për të kaluar nga puna krijuese në punë rutinë
këmbëngulje në tejkalimin e vështirësive
aftësitë e komunikimit
cilësitë e lidershipit

Trajnim për tregtarin në internet

Tregtarët e suksesshëm të internetit mund të jenë të diplomuar për marketing, gazetari dhe sociologji nga universitete, të cilët janë mësuar të punojnë me informacione dhe statistika dhe janë të njohur me sjelljen e përdoruesve masiv të internetit.

Shperblimi

Paga me 11 Dhjetor 2019

Rusia 24000-70000 ₽

Moskë 40000-150000 ₽

Duke punuar si freelancer, ju mund të kombinoni disa projekte. Një tregtar me përvojë në internet mund të fitojë një rrogë në nivelin e menaxherëve të lartë. Por edhe paga e një specialisti të nivelit të mesëm është shumë më e lartë se ajo e tregtarëve tradicionalë në biznesin real. Shpërblimi bazohet në rezultatet specifike të punës së tregtarit të internetit: rritja e vëllimeve të shitjeve në shifra specifike, rritja e fitimeve, etj.

Hapat dhe perspektivat e karrierës

Një tregtar aspirues në internet mund të fillojë karrierën e tij si praktikant ose asistent në departamentin e marketingut në një industri me interes ndërsa ende studion. Si rregull, ai do të duhet të bëjë punën më rutinë - statistikat dhe monitorimin. Niveli tjetër është tregtari i vogël i internetit, pastaj tregtari i internetit, tregtari i lartë në internet dhe më pas tek shefi i departamentit të marketingut (drejtori i marketingut).

Fakte interesante për profesionin, terminologjinë

Proceset e tërheqjes dhe mbajtjes së klientëve mund të ndahen në 4 faza kryesore:

Gjenerimi i plumbit - tërhiqni një klient në sit dhe bindni atë të bëjë blerjen e tij të parë.
Menaxhimi i drejtuesit ose puna me "drejtuesit" (menaxhimi kryesor) është një grup veprimesh për t'i kthyer klientët potencialë në drejtues të cilët janë të gatshëm të blejnë një produkt ose shërbim.
Konvertimi i kryesisë, ose transaksionet mbyllëse (konvertimi kryesor) është një veprim që synon eliminimin e kundërshtimeve të klientit gjatë mbylljes së transaksionit.
Shitjet e përsëritura (menaxhimi i llogarisë) - puna me klientët ekzistues, duke i inkurajuar ata të bëjnë blerje të përsëritura, shërbimi ndaj klientit.

Video: Si të bëheni një tregtar i mirë në internet?

Profesioni tregtar interneti– moderne dhe në kërkesë në tregun e punës. Nevoja për punonjës të këtij profili është shfaqur si rezultat i evoluimit të pikëpamjeve të punëdhënësve për promovimin e mallrave dhe shërbimeve të tyre në internetin global. Në ditët e sotme, nuk është më e mundur të injorohen mundësitë e rrjetit me mbështetjen e marketingut. biznesi ekzistues ose në procesin e krijimit të kësaj të fundit. Por çfarë saktësisht përfshihet? përgjegjësitë e një tregtari interneti, çfarë funksionesh duhet të kryejë ky specialist dhe çfarë funksionesh kryen në të vërtetë? Çfarë të presësh nga një ofertë pune Punë tregtari në internet? Do të përpiqem t'u përgjigjem këtyre pyetjeve themelore në këtë postim.

Specialistët që janë përfshirë në fushën e teknologjisë së informacionit për një kohë të gjatë ndjekin zhvillimin e industrisë në tërësi dhe mund të kujtojnë kohët e vjetra. Unë e konsideroj veten një nga këta specialistë. Me kalimin e viteve veprimtaria e punës mahnitesh gjithnjë e më shumë nga realitetet tregun e brendshëm punë, e cila është e mbushur me papërshtatshmëri në të dy anët e gardhit të punës.

Nuk do të marr përsipër t'ju them se çfarë është marketing klasik, në në nivele të ndryshme Kompleksiteti i detyrave të punës ndryshon dhe kërkesat për kualifikimet e një specialisti dhe vëllimin e punës së kryer. Shumë shpesh skema funksionon: "shko atje - nuk e di ku, sill atë - nuk e di se çfarë." E njëjta gjë ndodh edhe në fushën e marketingut në internet. Është si një variabël që shpesh merr vlera jo në favor të një ose një punonjësi tjetër.

Marketingu në internet ka inkorporuar teknika të ngjashme klasike, vetëm fusha e aktivitetit është zhvendosur në hapësirën e rrjetit global. Në çdo rast, objekti i veprimtarisë së një tregtari të tillë do të jetë një lloj faqe interneti, dhe kjo imponon karakteristikat e veta. Është pikërisht për shkak të kësaj specifike që puna e një tregtari në internet lidhet disi me teknologjia e informacionit, dhe, për rrjedhojë, sa më e lartë të jetë shkalla e përfshirjes së një specialisti në mençurinë e krijimit dhe promovimit të projekteve në rrjet, aq më e lartë është kërkesa e tij në këtë profesion.

Përgjegjësitë e një tregtari në internet

Punëdhënësi modern është plotësisht i hutuar në hapësirën dinamike të ndryshimit të industrisë së internetit. Ai vendos detyra dhe vlerëson punën e bërë, por jo gjithmonë e kupton se për çfarë specialisti ka nevojë, si quhet pozicioni i tij dhe çfarë mjetesh duhet të ketë ky person. Nuk ka shumë institucione ku ka një konsulent apo drejtues të departamentit të IT që është në gjendje t'i kuptojë këto çështje. Agjencitë e rekrutimit shtoni konfuzion dhe dërgoni propozime për programuesit PHP, optimizuesit e SEO, administratorët e sistemit, inxhinierët dhe tregtarë të thjeshtë punojnë në fushën e marketingut në internet.

Sistemi po funksionon si më poshtë. Një punëdhënës që ka blerë reklama nga studiot e shumta të internetit, porosit një dyqan online. I frymëzuar nga ideja për të shitur në internet diçka që shitet dobët në mënyrën tradicionale, ai paguan fatura të mëdha për prodhimin e një projekti tjetër shabllon, shpesh me cilësi shumë mesatare (si dhe në aspektin e paraqitjes, dizajnit, përzgjedhjes të një platforme pritëse, etj.). Tashmë në këtë fazë fillestare për projektin, shumë punëdhënës fillojnë të shtrydhin fonde, duke e perceptuar sitin si një makinë të re për të cilën kanë paguar dhe tani është koha për t'u larguar. Pastaj fillon një varg i tërë. Grupe të tëra specialistësh me aftësi të ulëta, duke filluar nga ish-sekretarë-asistentë, arrijnë të punojnë në të njëjtin pozicion, por me tituj të ndryshëm, për dy muaj njëherësh. Duke parë dyqanin e tij të shumëpritur në internet në "gjendje luftarake" dhe duke e admiruar atë për disa kohë, punëdhënësi po kërkon dikë që mund të "mësojë" këtë faqe për të shitur. Dhe këtu lindin situatat më komike (komike në ekstremet e tyre): nga mbeturinat e një gjigande buxhetin e reklamave, deri në braktisjen e plotë të promovimit nëpërmjet injektimit të fondeve.

Në vendin e lirë të një tregtari në internet, mund të plotësoni kërkesat e mëposhtme (të gjitha së bashku ose veçmas):

krijimi i një dyqani në internet nga e para (vetë ose me ndihmën e programuesve të pavarur);
mbushja e dyqanit online me mallra (plotësimi i kartave të produktit me imazhe, përshkrime të produkteve, materiale shtesë);
punojnë me matrica e mallit, kontroll mbi përditësimin në kohë të çmimeve në faqen e internetit;
asistencë logjistike;
konsultimi me punonjësit e tjerë për punën me sitin;
puna me vizitorët e faqes;
optimizimi i motorëve të kërkimit;
promovimi i mallrave dhe shërbimeve të ndërmarrjes në rrjetet sociale;
përmbajtja e përditshme e faqes, shkrimi i teksteve të artikujve, aftësia për të shkruar tekste shitëse;
sjellja e faqes në pozicionet kryesore në rezultatet e kërkimit;
krijimi i banderolave, broshurave reklamuese, kartolinave, zarfeve;
testimi i përdorshmërisë së faqes në internet;
monitorimi i performancës së faqes në internet;
duke krijuar një imazh pozitiv të kompanisë në internet.

Kjo listë e pjesshme e përgjegjësive që gjenden shpesh në punët e tregtarëve në internet tregon shtrirjen e plotë të konfuzionit në treg modern punës.

Punë marketer në internet

Idealisht, një tregtar interneti duhet të bëjë punë pak më ndryshe - duke rritur konvertimet, analizat, përmirësimin e efikasitetit të faqes në internet, etj.

Por në realitetin tonë të brendshëm, ky profesion ka fituar një "bukuri të veçantë". Ka arsye për këtë vetëm shikoni historinë e zhvillimit marrëdhëniet e punës në fushën e krijimit dhe promovimit të faqeve të internetit. Më lejoni të vazhdoj t'ju tregoj në një mënyrë pak humor.

Më parë, faqet e internetit u krijuan nga programues të ashpër, ata e bënin këtë vetëm për hir të parave, sepse papritmas të kesh një faqe interneti të korporatës u bë modë dhe krijimi i faqeve të internetit u bë fitimprurës. Këta teknikë të zymtë talleshin me PHP dhe nuk u mërzitën të krijonin. Pronari i faqes thjesht nuk e dinte se çfarë të bënte me të. Si ta ndryshoni atë, të shtoni përmbajtje, disa funksionalitete. Kohë të arta për blerjen e pikave. Uebmaster u erdhi në ndihmë pronarëve të tillë të faqeve të internetit të korporatave. Kjo ishte periudha e fundit të viteve '90. Uebsajtet u promovuan shumë lehtë në atë kohë, dhe një specialist i tillë si optimizues i SEO nuk dallohej ende midis programuesve të WEB.

Me kalimin e kohës, filloi të shfaqej CMS falas, gjë që lejoi shumë përdorues me përvojë të menaxhonin sitin. Kjo përkoi me hapjen e një numri të madh të studiove të internetit. Në këtë kohë, shumica e faqeve ishin tashmë të pajisura me funksionalitet të mjaftueshëm për t'i mbushur me lehtësi me një sasi të mirë informacioni. Uebsajtet e kartave të biznesit filluan gradualisht të bëhen një gjë e së kaluarës dhe profesioni i një menaxheri të përmbajtjes u bë i kërkuar në tregun e punës. Ai nuk duhej të ishte një projektues layout, por thjesht një përdorues i avancuar i internetit.

Por oreksi vjen me të ngrënit, dhe menaxherit të përmbajtjes filloi t'i jepeshin detyra në nivelin e "shtimit të një dyqani online në faqe", "kalkulatorit të shërbimit", "katalogut të produkteve me një galeri fotografish". Duke mos pasur aftësitë e nevojshme në çështje të tilla, menaxheri i përmbajtjes filloi gjithnjë e më shumë të tërhiqej në vetvete dhe të vepronte si ndërmjetës midis menaxhimit të tij dhe studiove të internetit, programuesve të pavarur, etj.

Faqet e internetit janë bërë më komplekse, më të bukura dhe më informuese. Tani faqja e internetit është bërë pothuajse një komponent i detyrueshëm i çdo organizate, zyra e saj përfaqësuese. Konkurrenca në RuNet është rritur dhe optimizuesi i SEO ka marrë pozicionin e një specialisti kryesor, i cili ende konsiderohet të jetë. Programues, projektues, optimizues me përvojë filluan të kërkoheshin kudo, gjë që nuk mund të ndikonte në rritjen e kostos së shërbimeve të tyre. Specialistë të tillë nuk do të "fshijnë më pantallonat e tyre" në një mjedis zyre. Papritur nuk kishte njeri që të "gozhdonte gozhdat në kokë" në takimet e planifikimit, specialistë të tillë kaluan në pagesa me pjesë punës.

Në fakt, kështu u shfaq një specialist më i gjithanshëm - administratori i faqes, përveç kësaj, ai ishte dhe është një "peshk zyre" tipik. Administratori i faqes filloi të përballej me një gamë të gjerë përgjegjësish. Ky është ende një pozicion shumë popullor. Administratori i faqes kryen punë rutinë për plotësimin e faqes, mund të korrigjojë kodin, të konfigurojë modulet, ndonjëherë zhvillon funksione të reja, etj.

Por administratori i faqes nuk sjell blerës të vërtetë me punën e tij, dhe, për rrjedhojë, për çfarë duhet të paguajë?) Me rritjen e popullaritetit të tregtimit në internet, ne kemi nevojë për një punonjës edhe më të gjithanshëm, i cili e di se çfarë është SEO dhe di si ta zbatojë atë. njohuri në praktikë, ka një kuptim të marketingut në internet, ose është i mirë në të dyja. Kështu u shfaq një tregtar interneti.

Postimi im e përshkruan foton me tone mjaft të zymta, ndoshta kjo situatë nuk ndodh kudo. Nëse përvoja juaj vërteton të kundërtën, ju lutemi ndajeni atë në komente!

Cili është profesioni i një tregtari në internet?është modifikuar për herë të fundit: 3 mars 2016 nga Admin

Të njohura në kategorinë: