Aftësitë e ndërmarrjes në analizën swot. Metoda e analizës SWOT: zbatohet në mënyrë efektive

Zhvillimi i strategjisë fillon me një analizë të mjedisit të jashtëm dhe të brendshëm. Pika fillestare për një analizë të tillë është analiza SWOT, një nga llojet më të zakonshme të analizave në menaxhimin strategjik. Analiza SWOT ju lejon të identifikoni dhe strukturoni pikat e forta dhe dobësitë firmat, si dhe mundësitë dhe kërcënimet e mundshme. Kjo arrihet përmes krahasimit forcat e brendshme dhe dobësitë e kompanisë së tyre me mundësitë që u jep tregu. Bazuar në cilësinë e pajtueshmërisë, nxirret një përfundim në lidhje me drejtimin në të cilin organizata duhet të zhvillojë biznesin e saj dhe në fund të fundit përcaktohet shpërndarja e burimeve në segmente.

Qëllimi i analizës SWOT është të formulojë drejtimet kryesore të zhvillimit të një ndërmarrje përmes sistematizimit të informacionit në dispozicion për pikat e forta dhe të dobëta të kompanisë, si dhe mundësitë dhe kërcënimet e mundshme.

Objektivat e analizës SWOT:

Identifikoni pikat e forta dhe të dobëta në krahasim me konkurrentët

Identifikoni mundësitë dhe kërcënimet në mjedisin e jashtëm

Lidhni pikat e forta dhe të dobëta me mundësitë dhe kërcënimet

Formuloni drejtimet kryesore të zhvillimit të ndërmarrjes

Bazat e analizës Swot

SWOT është një akronim për 4 fjalë:

S trength – forca: një karakteristikë e brendshme e kompanisë që dallon këtë ndërmarrje nga konkurrentët.

W eakness - dobësi: një karakteristikë e brendshme e një kompanie që duket e dobët (e pazhvilluar) në raport me një konkurrent dhe të cilën kompania ka fuqinë ta përmirësojë.

O mundësi - mundësi: një karakteristikë e mjedisit të jashtëm të kompanisë (d.m.th. tregu), i cili u ofron të gjithë pjesëmarrësve në një treg të caktuar mundësinë për të zgjeruar biznesin e tyre.

T kërcënim – kërcënim: një karakteristikë e mjedisit të jashtëm të kompanisë (d.m.th. të tregut), e cila zvogëlon atraktivitetin e tregut për të gjithë pjesëmarrësit.

Një analizë SWOT në formë të përgjithshme është ndërtuar duke përdorur tabelën e mëposhtme.

Tabela 1. Forma e përgjithshme Analiza SWOT

Elementet e mjedisit të brendshëm: pikat e forta dhe të dobëta

Pikat e forta dhe të dobëta mund të fshehin një shumëllojshmëri të gjerë të aspekteve të aktiviteteve të një kompanie. Më poshtë janë kategoritë që përfshihen më shpesh në analizë. Çdo SWOT është unik dhe mund të përfshijë një ose dy prej tyre, ose edhe të gjitha menjëherë. Çdo element, në varësi të perceptimit të klientit, mund të jetë edhe një forcë edhe një dobësi.

Marketingu

2. Çmimet

   Promovimi

   Informacioni/inteligjenca e marketingut

   Shërbimi/stafi

   Shpërndarja/Distributorët

   Markat dhe pozicionimi

Inxhinieri dhe zhvillimi i produkteve të reja. Sa më e ngushtë të jetë lidhja ndërmjet marketingut dhe departamenti teknik , aq më të rëndësishëm do të jenë këta elementë. Për shembull, një marrëdhënie e fortë midis ekipit të zhvillimit të produktit të ri dhe departamentit të marketingut lejon përdorimin e drejtpërdrejtë të reagime

nga klientët në dizajnimin e produkteve të reja.

1. Aktivitetet operative

   Prodhimtari/Inxhinieri

   Shitjet dhe Marketingu

Përpunimi i porosive/transaksioneve Stafi . Kjo përfshin aftësitë,

1. pagat

   dhe shpërblimet, trajnimi dhe zhvillimi, motivimi, kushtet e punës së njerëzve, qarkullimi i stafit.

   Të gjithë këta elementë janë thelbësorë për zbatimin e suksesshëm të filozofisë dhe strategjisë së marketingut të përqendruar te klienti.

   Roli i personelit është eksploruar në fushat e mëposhtme.

   Hulumtimi dhe zhvillimi

Distributorët Marketingu

Pas shitjes/shërbimit Shërbimi/Shërbimi i Klientit

Menaxhimi . Strukturat e menaxhimit të ndjeshme dhe shpesh të diskutueshme, por ndonjëherë që kërkojnë ndryshime, përcaktojnë drejtpërdrejt suksesin e zbatimit të një strategjie marketingu. Aspekte të tilla duhet të pasqyrohen në analizë.

Kur bëjnë biznes, njerëzit përballen me lloj-lloj vështirësish dhe surprizash. Dhe aktivitete të tilla gjithashtu përbëhen nga procese të niveleve të ndryshme të kompleksitetit. Kjo do të thotë që në biznes ju duhet të veproni bazuar në një ose një plan tjetër afatgjatë. Ne shpesh përdorim fjalën "strategji" në jetën tonë. Çfarë do të thotë? Fjala zakonisht nënkupton planifikimin e një aktiviteti kompleks për një periudhë të gjatë kohore. Ai duhet të marrë parasysh si proceset e ndryshme komplekse, ashtu edhe surprizat dhe vështirësitë e mundshme që mund të lindin si në vetë biznesin ashtu edhe në botën e jashtme që ndikon në të. Kjo është një detyrë shumë e vështirë. Është e vështirë edhe të kuptosh se si ta nisësh këtë biznes, ku, në fakt, të fillosh. Ne përdorim një mjet kaq të mrekullueshëm si analiza SWOT. Shembujt e aplikimit të tij mund të jenë shumë të ndryshëm.

Skema duke kryer Strukturat e menaxhimit të ndjeshme dhe shpesh të diskutueshme, por ndonjëherë që kërkojnë ndryshime, përcaktojnë drejtpërdrejt suksesin e zbatimit të një strategjie marketingu.

Le të tregojmë se si duket një analizë SWOT duke përdorur një shembull të një ndërmarrjeje. Analiza e kryer duke përdorur këtë metodologji do të krijojë bazën për strategjinë e aktiviteteve të mëtejshme. Pra, le të hedhim një vështrim më të afërt në teknikën. Vetë ky emër përfaqëson shkronjat e para të katër fjalëve anglisht. Këto fjalë: mundësi (mundësi), kërcënime (kërcënime), pikat e forta Pikat e forta dhe të dobëta korrespondojnë me katër seksione kryesore. Ku mund të aplikohet kjo lloj analize? Natyrisht, për studimin e shumicës së proceseve të ndryshme komplekse në ekonomi dhe në shoqëri. Ky mund të jetë studim jo vetëm i një biznesi të veçantë, por edhe i punës së një sektori të tërë ekonomik, për shembull.

Analiza SWOT si shembull

Le të shqyrtojmë se si ta zbatojmë këtë qasje për të analizuar aktivitetet e një ndërmarrje individuale biznesi. Kur kryejmë një analizë SWOT duke përdorur shembullin e një ndërmarrje, faza e parë konsiston në një studim shumë të kujdesshëm të të gjitha tipareve të mundshme të punës së kompanisë. Në fazën e dytë, gjithashtu duhet të studioni me kujdes mjedisin e jashtëm të biznesit. Këto dy faza fillestare të analizës vendosin themelin për veprime të mëtejshme. Këtu është e nevojshme të merren parasysh shumë aspekte - si ato që karakterizojnë vetë kompaninë ashtu edhe ato që përshkruajnë në detaje mjedisin e jashtëm. Tani i gjithë informacioni i marrë duhet të klasifikohet saktë, të shpërndahet në seksionet përkatëse. Më tej, pas përgatitjes së kujdesshme, ne mund të tregojmë pikat e forta të biznesit tonë, dobësitë mbi të cilat duhet të punohet ende, dhe

puna. Aftësitë që kanë kuptim të zhvillohen në të ardhmen gjithashtu bëhen më të qarta. Dhe të gjitha llojet e rreziqeve dhe kërcënimeve që mund të duhen përballur në të ardhmen bëhen të formuluara qartë. Më pas vjen radha e përpunimit të rezultateve të marra. Pasi të dhënat të jenë mbledhur, analizuar dhe klasifikuar, ne kemi bazën e informacionit për planifikimi strategjik aktivitetet e biznesit. Këtu duhet të theksohet se, në fakt, vetë analiza SWOT duke përdorur shembullin e një ndërmarrje përfundon në këtë pikë, atëherë duhet të nxirrni përfundime dhe të bazoni punën tuaj të mëtejshme mbi to. Mbetet të shqyrtojmë saktësisht se si mund të shfrytëzojmë maksimumin nga pikat tona të forta, si të forcojmë pozitat tona të dobëta, me ndihmën e të cilave mund të zvogëlojmë rrezikun nga kërcënimet e mundshme. Dhe konsideroni me kujdes mundësitë që ju hapen. Analiza SWOT ndërmarrje tregtare ndodh në të njëjtën mënyrë.

I detajuar shembull SWOT-Strukturat e menaxhimit të ndjeshme dhe shpesh të diskutueshme, por ndonjëherë që kërkojnë ndryshime, përcaktojnë drejtpërdrejt suksesin e zbatimit të një strategjie marketingu.

Tani supozoni se dëshironi të kryeni një analizë të tillë në praktikë dhe të përdorni rezultatet e saj për aktivitetet tuaja. Për shembull, le të përdorim një kompani fiktive të biznesit të vogël. Pra, ju keni vendosur të bëni një analizë SWOT. Së pari ju duhet të ftoni të interesuarit dhe të organizoni diçka të tillë stuhi mendimesh për të gjeneruar idetë e nevojshme. Ndërsa kujtojmë, duhet të formulojmë ide që ndahen në katër kategori. Dy kategoritë e para (anët e forta dhe të dobëta të ndërmarrjes) reflektojnë saktësisht aktivitetet e brendshme firmat, dy të tjerat (kërcënimet për organizatën dhe mundësitë e saj) pasqyrojnë karakteristikat mjedisi nuk kontrollohet nga ndërmarrja. Në procesin e gjenerimit të ideve, duhet të kufizoni kritikat për të nxitur procesin krijues. Ju gjithashtu duhet të mbani mend se nuk është një situatë aq e rrallë kur një faktor është njëkohësisht një forcë dhe një dobësi (për shembull, një rritje në shkallën e një ndërmarrje forcon vetë biznesin, por në të njëjtën kohë është një faktor që e ndërlikon procesin e menaxhimit të kompanisë). Kështu, krijimi i një tabele nga këto seksione, i bërë në mënyrën më të plotë të mundshme, është qëllimi i fazës së parë të analizës. Le ta ilustrojmë këtë.

Pikat e forta të kompanisë:

1. Reputacion i mirë.
2. Produkt cilësor.
3. Ekipi profesional.
4. Baza e të dhënave të mëdha të klientëve.

Pikat e dobëta të kompanisë:

1. Nuk ka punonjës të mjaftueshëm.
2. Furnizues jo të besueshëm.
3. Buxheti i reklamave është shumë i vogël.
4. Është koha për të përditësuar pajisjet.
5. Nuk ka plan biznesi, qëllimet strategjike nuk janë të përcaktuara.

Mundësitë e disponueshme në botën e jashtme:

1. Konkurrentët nuk janë shumë të fortë.
2. Mundësi për të zënë kamare të reja të tregut.
3. Mundësi për të përmirësuar produktin tonë.
4. Mundësi për të marrë investime shtesë.
5. Mundësi për të zgjeruar shitjet tona në territore të tjera.

Kërcënimet nga bota e jashtme:

1. Mund të shfaqen konkurrentë të rinj.
2. Preferencat e klientëve mund të ndryshojnë pas disa vitesh.
3. Ndryshimet në ekonomi.
4. Punonjësit kryesorë mund të largohen. Rezultati i fazës së parë të analizës SWOT do të duket diçka e tillë (por në shumë më shumë detaje). Çfarë duhet bërë më pas me këtë listë? Në bazë të pikave të shënuara si pika të forta, përcaktohen prioritetet kryesore në zhvillimin e ndërmarrjes. Ata duhet të forcohen në çdo mënyrë. Aftësitë duhet të zhvillohen në bazë prioritare. Në lidhje me dobësitë, duhet të merrni masa për t'i korrigjuar ato, në lidhje me kërcënimet, duhet të jeni gati për t'i zmbrapsur. Bazuar në sa më sipër, hartohet një plan strategjik për zhvillim të mëtejshëm. Thjesht duhet të mbani mend se dobësitë dhe kërcënimet mund të kenë një anë të dobishme - për shembull, ndryshimet në ekonomi mund të ndryshojnë rregullat e tregut, të cilat mund të ofrojnë mundësi të reja për ndërmarrjen. Kjo duhet të merret parasysh gjatë hartimit të këtij plani.

Zona e mundshme aplikacionet të tilla Strukturat e menaxhimit të ndjeshme dhe shpesh të diskutueshme, por ndonjëherë që kërkojnë ndryshime, përcaktojnë drejtpërdrejt suksesin e zbatimit të një strategjie marketingu.

Duke përdorur këtë analizë, ju mund të vlerësoni performancën e një biznesi. Një biznes mund të quhet ideal nëse ka pika të forta të përcaktuara qartë dhe mundësi reale të favorshme për zhvillim, ndërsa kërcënimet mbeten të parëndësishme. Nëse mundësitë e mëdha bashkëjetojnë me rrezikun e lartë, atëherë ky biznes me të drejtë mund të quhet i rrezikshëm. Një biznes i pjekur karakterizohet nga fakti se mundësitë dhe kërcënimet janë të pranishme në të njëjtën kohë, por këto të fundit nuk janë shumë të theksuara. Analiza SWOT duke përdorur shembullin e një kompanie është një mjet i fuqishëm për krijimin e një strategjie biznesi. Aftësitë e tij mund të përdoren gjithashtu në mënyrë efektive me përfitime të mëdha në një gamë të gjerë fushash.

Biznesi duhet të përmirësohet vazhdimisht dhe të përshtatet me ndryshimet kushtet e tregut. Por, para se të bëni ndryshime, është e nevojshme të analizoni - të identifikoni pikat e forta dhe të dobëta, kërcënimet dhe mundësitë për zhvillim.

Shumë sipërmarrës nuk i kushtojnë vëmendje të mjaftueshme analizës së kompanisë së tyre. Ata besojnë se për të marrë analitikë është e nevojshme të shpenzoni numër i madh kohë, para dhe përpjekje. Megjithatë, kjo nuk është gjithmonë rasti.

Analiza SWOT do t'ju ndihmojë të përballeni me këtë detyrë. Do të shpenzoni vetëm disa orë në të. Dhe, si rezultat, do të merrni të dhëna që do t'ju lejojnë të formuloni një strategji zhvillimi për të paktën gjashtë muajt e ardhshëm.

Nga artikulli do të mësoni në detaje se si të kontrolloni biznesin tuaj për pikat e forta dhe të dobëta, kërcënimet dhe mundësitë për zhvillim.

Çfarë është analiza SWOT

Analiza SWOT është një nga llojet më të zakonshme dhe më të lehta për t'u përdorur të analizave të biznesit. Me ndihmën e tij, ju mund të identifikoni faktorët e brendshëm dhe të jashtëm që ndikojnë në suksesin e kompanisë.

Analiza SWOT e një biznesi ju lejon të vlerësoni aktivitetet e kompanisë bazuar në katër faktorë:

S - forca (forca). Përparësitë konkurruese të ndërmarrjes suaj. Për shembull,

• kosto të ulëta prodhimi,
• një komunitet i ngushtë i fansave të markës,
• KPI të larta për fushatat me email.

W - dobësi (dobësi). Faktorët e brendshëm që pengojnë rritjen e biznesit reduktojnë konkurrencën tuaj. Për shembull,

• numri i pamjaftueshëm i stafit mbështetës,
• mungesa e postimeve të konfiguruara të aktivizimit,
• kosto e lartë për të tërhequr një klient.

O - mundësitë. Faktorët e jashtëm që mund të ndikojnë pozitivisht në rritjen e biznesit. Për shembull,

• përmirësimi i pozicionit të faqes në rezultatet e kërkimit organik,
• “dalja” e një konkurrenti nga tregu.

T - kërcënimet. Faktorët e jashtëm negativ që mund të ndikojnë negativisht në zhvillimin e mëtejshëm të ndërmarrjes. Për shembull,

• zvogëlimi i madhësisë së tregut,
• hyrja e një konkurrenti të madh në treg me shumë përparësi,
• shtrëngimi i kushteve të biznesit nga ana e rregullatorit shtetëror.

Kush mund të përfitojë nga një analizë SWOT e një kompanie?

Analiza SWOT e një organizate është e përshtatshme për absolutisht të gjitha llojet dhe madhësitë e bizneseve.

Me ndihmën e tij, startupers dhe pronarët e bizneseve të reja do të jenë në gjendje të marrin parasysh të gjitha rreziqet dhe të hartojnë një strategji zhvillimi në mënyrë të tillë që të bëhen konkurruese që në fazat e para pas fillimit dhe, së shpejti, të kalojnë konkurrentët.

Për kompanitë ekzistuese është e rëndësishme të kryhet një analizë SWOT e ndërmarrjes të paktën një herë në vit, edhe në rastet kur gjërat shkojnë mirë.

Analiza do të ndihmojë në përcaktimin e strategjisë së zhvillimit të kompanisë në përputhje me kushtet aktuale tregu.

E rëndësishme!

Pas analizimit mund ta transformoni në strategjia e marketingut rritja e kompanisë për periudhën e ardhshme (6 muaj/1 vit). Duke ditur pikat tuaja të forta, mesazhet tuaja të marketingut do të jenë më të sakta.

Në të njëjtën kohë, duke ditur dobësitë tuaja, mund të bëni çdo përpjekje për t'i niveluar ato.

Avantazhet

Popullariteti i analizës SWOT është për shkak të disa faktorëve.

Shkathtësi

Pavarësisht se çfarë pjese tregu zotëroni, nëse jeni në prodhim apo shitje me pakicë, online apo offline, kjo metodë analize është e zbatueshme për të gjitha bizneset. Mund të përdoret gjithashtu për të vlerësuar efektivitetin e departamenteve specifike të kompanisë.

Thjeshtësia

Një analizë SWOT e një marke mund të kryhet nga pronari ose menaxheri i ndërmarrjes. Për ta kryer atë, nuk keni nevojë të drejtoheni në llogaritjet komplekse dhe të bëni kërkime të gjera. Mjafton vetëm të jesh i vetëdijshëm për gjendjen reale të punëve në kompani dhe në treg në tërësi.

Qasje e integruar

Gjatë analizës SWOT, si të jashtme ashtu edhe faktorët e brendshëm që ndikojnë në aktivitetet e kompanisë. Prandaj, rezultatet e analizës do të ndihmojnë për të kuptuar gjendjen reale të punëve dhe nuk do të tregojnë vetëm njërën anë të medaljes.

Të metat

Edhe pse SWOT është një mënyrë shumë efektive dhe e përshtatshme për të bërë analitikë, ajo ka disa disavantazhe.

Subjektiviteti

Nuk ka një grup standard treguesish që duhet të merren parasysh gjatë kryerjes së një analize. Ju duhet të mbështeteni në opinionin personal të analistëve për kompaninë dhe pozicionin e saj në treg.

Rezultate të paqarta

Shumë shpesh është e pamundur të vlerësohen faktorët e analizës në terma sasiorë. Prandaj, analiza SWOT ndihmon për të formuar një ide të përgjithshme për ndërmarrjen dhe pozicionin e saj në treg, por nuk lejon vlerësimin dhe krahasimin e ndikimit të faktorëve të ndryshëm.

Si të përdorni analizën

Kur filloni një analizë SWOT, duhet të përcaktoni qartë qëllimet kryesore të organizatës suaj. Për të analizuar avantazhet, disavantazhet, mundësitë dhe rreziqet në aplikim për zbatimin e detyrave të caktuara.
Kur kryeni analizën, merrni parasysh vetëm faktorë të rëndësishëm. Për shembull, një çmim dërgese që është 5 UAH më i ulët se ai i konkurrentëve nuk duhet të konsiderohet si një nga avantazhet e kompanisë.

5 Rregulla për Analizën Efektive SWOT

1. Kryeni kërkime për secilin segment të tregut, departament, produkt për të marrë rezultate më objektive.
2. Mos i ngatërroni mundësitë me avantazhet dhe kërcënimet me disavantazhet. Përparësitë dhe disavantazhet janë faktorë të brendshëm të ndërmarrjes. Ju mund t'i kontrolloni ato. Mundësitë dhe kërcënimet janë faktorë të jashtëm përtej kontrollit tonë.
3. Identifikoni pikat e forta dhe të dobëta nga këndvështrimi i blerësit. Për të verifikuar supozimet tuaja, bëni intervista ose anketa midis klientëve.
4. Përdorni një gjuhë të saktë dhe të paqartë.
5. Për çdo faktor të disavantazheve dhe rreziqeve, përpiquni të gjeni mënyra për t'i eliminuar ose minimizuar ato. Për avantazhet dhe mundësitë - mënyra për të forcuar dhe përdorur. Regjistroni të gjitha të dhënat në matricën e vendimit.

Përgatitja për analizë

Para kryerjes së analizës, është e nevojshme të studiohet tregu në të cilin operon kompania. Vëmendje e veçantë ia vlen të merrni kohë për të hulumtuar tuajin audienca e synuar, në mënyrë që të kuptoni qartë “dhimbjen” e një klienti të mundshëm dhe të fokusoni biznesin tuaj në plotësimin e nevojave të përdoruesit, dhe jo vetëm t'i shisni atij produktin tuaj. Kjo faktor kyç në ndërtimin e marrëdhënieve afatgjata me klientët.

Identifikoni konkurrentët tuaj kryesorë dhe analizoni kompanitë e tyre nga këndvështrimi i një klienti të mundshëm. Bazuar në këtë, ju mund të nënvizoni pikat tuaja të forta dhe të dobëta.

Algoritmi hap pas hapi për të bërë analizën SWOT

Ekziston një teknikë e veçantë për kryerjen e analizës SWOT për të marrë rezultatet më cilësore. Ai përbëhet nga 5 faza.

Hapi 1: Identifikoni pyetjet për analizë

Pyetjeve të mëposhtme duhet të marrin përgjigje. Ata do t'ju ndihmojnë të nënvizoni informacionin më të rëndësishëm dhe të përgatiteni për punë të mëtejshme.

Shembuj pyetjesh për të identifikuar pikat e forta:

• Cili është avantazhi ynë kryesor konkurrues?
• Si jemi ne superiorë ndaj konkurrentëve tanë?
• Çfarë përfitimesh kanë punonjësit tanë?
• Çfarë burimesh kemi?
• Çfarë na bën unikë?
• Pse klientët përdorin shërbimet tona?
• Çfarë pasurie kemi ne?

Pyetje për të identifikuar dobësitë:

• Cili është avantazhi konkurrues?
• Në çfarë mënyrash konkurrentët tanë janë superiorë ndaj nesh?
• Me çfarë nuk janë të kënaqur klientët tanë?
• Çfarë burimesh na mungojnë?
• Për çfarë ankohen punonjësit tanë?
• Cilat janë disavantazhet e produktit?
• Cilët faktorë ju pengojnë të bëni një produkt më të mirë?
• Cilat procese të brendshme mund të përmirësohen?

Pyetje për të identifikuar aftësitë e ndërmarrjes:

• Si mundet situata aktuale politike dhe ekonomike të mbështesë rritjen e biznesit?
• Cilat burime të jashtme mund të tërhiqen për të përshpejtuar zhvillimin?
• Sa aktuale tendencat e tregut a mund të na sjellin dobi?
• A janë mundësitë të përhershme apo të përkohshme?

Shembuj pyetjesh për të identifikuar kërcënimet:

• Cilët pjesëmarrës të rinj të tregut janë potencialisht të rrezikshëm për ne?
• Si mund të përkeqësojë efektivitetin tonë situata politike dhe ekonomike?
• Cilat produkte dhe teknologji të reja mund të jenë më tërheqëse për përdoruesit sesa tonat?
• A mund të ndikojnë negativisht tendencat e tregut në biznesin tonë?

Hapi 2. Krijoni një tabelë analize SWOT

Duke përdorur një tabelë (matricë) ju mund të strukturoni të gjithë informacionin e marrë. Ai përbëhet nga katër pjesë: pikat e forta, dobësitë, mundësitë dhe kërcënimet. Të gjithë faktorët e identifikuar duhet të futen në matricën SWOT në blloqet e duhura, të renditura sipas rëndësisë.

Hapi 3: Gjetja e pikave të forta dhe të dobëta

Identifikoni faktorët kryesorë të brendshëm që ndikojnë në suksesin e kompanisë. Faktorët që janë më të mirë se konkurrentët janë pikat e forta, ata që janë më të këqij janë dobësitë.

Renditni të dhënat e marra në mënyrë që në krye të listës të jenë ata faktorë që ndikojnë në masën më të madhe në fitimin përfundimtar.

Hapi 4: Gjeni mundësi rritjeje

Hapi 5. Kërkoni për kërcënime biznesi

Përcaktoni se çfarë mund të zvogëlojë të ardhurat e kompanisë suaj. Në të njëjtën kohë, mos harroni kurrë se kërcënimet i referohen faktorëve të jashtëm. Ata nuk janë nën kontrollin tuaj - nuk mund të ndikoni tek ata.

Metoda sasiore e analizës

Në praktikë, shpesh përdoret një metodë sasiore. Thelbi i saj është që pasi të identifikoni të gjithë faktorët, t'i vlerësoni në një shkallë pikë. Falë kësaj, rezultatet e analizës do të bëhen më të qarta, pasi ato ofrojnë një kuptim se sa i rëndësishëm është një faktor i veçantë.

Kryerja e një analize të plotë sasiore SWOT kërkon shumë kohë. Por ekziston një metodë alternative, e cila është pothuajse po aq e saktë sa ajo klasike dhe kërkon më pak kohë.

Analiza SWOT duke përdorur shembullin e një dyqani në internet

Le të shqyrtojmë përpilimin e një tabele analize SWOT duke përdorur shembullin e një dyqani në internet të pajisjeve shtëpiake.

Pikat e forta: Pozicionet kryesore në rezultatet e kërkimit të Google për fjalë kyçe përkatëse ofrojnë 80% të trafikut dhe 70% të konvertimeve. Operatorët e qendrave të thirrjeve, mesatarisht, kanë 3 vite përvojë dhe njohin mirë gamën dhe specifikimet e pajisjeve elektroshtëpiake. Importimi i pavarur i produkteve të caktuara markave ofron kosto të ulët.

Dobësitë: Versioni celular i faqes në internet është shumë i rëndë. Kjo e bën të papërshtatshëm përdorimin e faqes duke përdorur internetin celular. Mallrat ndodhen në magazina të ndryshme në të gjithë vendin, dhe për këtë arsye klienti shpesh duhet të presë deri në 5 ditë për porosinë. Rimarketingu nuk zbatohet në Google Ads, karrocat e braktisura dhe shkaktuan postime për të mbajtur klientët potencialë dhe ekzistues.

Mundësitë: Zhvillim i qëndrueshëm i tregut e-commerce ka të ngjarë të rrisë shitjet e përgjithshme. E re Kanali në Youtube mund të rrisë ndërgjegjësimin e markës dhe të rrisë sasinë e përgjithshme të trafikut në sit. Konkurrenti kryesor planifikon të mbyllë biznesin e tij. Klientët e tij mund të vijnë tek ne.

Kërcënimet: Një rritje e kursit të këmbimit të dollarit do të rrisë koston e blerjes së mallrave në monedhën kombëtare. Prandaj, të ardhurat do të bien. Rënia e standardit të jetesës në vend mund të ketë një ndikim negativ në të ardhurat e përgjithshme. Rritja e sasisë trafiku celular do të ndikojë negativisht në konvertimin e faqes në internet për shkak të një versioni celular të vjetëruar.

Faktorët në tabelë renditen sipas nivelit të rëndësisë. Nga kriteret më të rëndësishme mund të nxirren përfundimet e mëposhtme:

• Ia vlen të vazhdosh të studiosh optimizimi i motorit të kërkimit, sepse është kanali më efektiv i trafikut.
• Versioni celular i faqes është padyshim që ia vlen të përditësohet. Kjo është e garantuar të ndikojë në normën tuaj të konvertimit pajisje celulare dhe numri i përgjithshëm i blerjeve.
• Nuk duhet të dilni jashtë linje, sepse tregu po zhvillohet në mënyrë të qëndrueshme.
• Nëse norma e dollarit rritet, do t'ju duhet të rrisni çmimet në dyqan.

5 shembuj zgjidhjesh të bazuara në analizën SWOT

Qëllimi kryesor pas analizës SWOT është interpretimi i saktë i të dhënave të marra. Kjo do të ndihmojë në përballimin e vështirësive dhe sigurimin zhvillim të mëtejshëm biznesi. Le të shohim 5 shembuj të problemeve me zgjidhje të mundshme.

1. Punonjësit e departamentit të marketingut nuk i kryejnë detyrat e caktuara brenda afateve të përcaktuara nga drejtuesi i departamentit.

Zgjidhja: Punësoni një menaxher projekti. Do t'ju ndihmojë të vendosni saktë detyrat, t'i jepni përparësi dhe të vlerësoni saktë kohën për t'i përfunduar ato.

2. Qiratë për dyqanet me tulla dhe llaç po rriten, ndërkohë që të ardhurat e tyre janë në rënie të vazhdueshme.

Zgjidhja: krijoni një dyqan online dhe filloni të lëvizni shitjet në internet.

3. Rënia e standardit të jetesës ka një ndikim negativ në shitjet e veshjeve premium.

Zgjidhja: rrisin pjesën e produkteve për klasën e mesme.

4. 65% e trafikut organik vjen nga një kanal i korporatës në Youtube. Nëse kanali bllokohet papritur, pjesa më e madhe e trafikut do të humbasë.

Zgjidhja: filloni të zhvilloni burime të tjera trafiku. Për shembull, bëni optimizimin e motorëve të kërkimit ose zhvilloni një faqe të korporatës në Facebook.

5. Aktiv fabrikë prodhuese Kur prodhohen produkte polietileni, ekstruderi i vjetër shpesh prishet dhe nuk ka ende para për të blerë një të ri.

Zgjidhja: gjeni partnerë pajisjet e të cilëve mund t'i përdorni për të prodhuar produkte, duke u dhënë atyre një pjesë të fitimeve.

konkluzione

Analiza SWOT e biznesit të vogël ose ndërmarrje e madhe ju lejon të identifikoni dobësitë dhe kërcënimet, si dhe pikat e forta dhe mundësitë për zhvillim. Falë kësaj, ju do të jeni në gjendje të organizoni aktivitetet e kompanisë në atë mënyrë që të kundërshtoni në mënyrë efektive kërcënimet e jashtme, të konkurroni me sukses në treg dhe të rrisni në mënyrë të qëndrueshme efikasitetin e biznesit tuaj.

Për të siguruar të dhënat më të plota dhe të besueshme në analitikën SWOT, bëni analiza jo vetëm për të gjithë kompaninë, por edhe për departamente dhe produkte specifike. Në të njëjtën kohë, përpiquni të merrni mendimin e sa më shumë njerëzve të ditur për të marrë të dhëna objektive. Falë kësaj, ju do të jeni në gjendje të merrni vendime të drejta dhe efektive në zhvillimin e biznesit tuaj.

Faktorët e brendshëm të mjedisit përfshijnë pikat e forta dhe të dobëta. Domethënë, këto janë karakteristikat e projektit të ardhshëm që shtojnë shanset për sukses dhe ofrojnë avantazhe në treg dhe çfarë i mungon projektit, por çfarë kanë konkurrentët. Kjo do të thotë, pikat e forta mund të përfshijnë, për shembull, anëtarët e ekipit super-profesionist, lidhjet personale të themeluesit me klientët e mundshëm (blerësit) ose praninë bazën e klientit. Këtu shkon e mira burim financiar, kredi e favorshme ose mundësinë e përdorimit të një jastëku investimi. Dobësitë gjithashtu duhet të shkruhen me ndershmëri. Këtu mund të shfaqen faktorë drejtpërdrejt të kundërt, për shembull, pamundësia e rafinimit të produktit për shkak të sasisë së vogël burimet financiare ose mungesa e një baze klientësh.

Faktorët mjedisorë përfshijnë kategoritë e mundësive dhe kërcënimeve. Kjo është gjithçka që ndikon në projekt nga jashtë, i jep përparësi shtesë idesë së biznesit ose ul shanset e saj. Për shembull, rritja ose rënia e segmentit të tregut në të cilin planifikohet të fillojë të punohet, një situatë e favorshme ekonomike në vend, rritja e interesit të investitorëve për këtë segment tregu ose, anasjelltas, një krizë dhe venitje e vëmendjes.

Faktorët regjistrohen në tabelë në formën e mëposhtme:

Kjo do të thotë, midis faktorëve të jashtëm mund të ketë tendenca të tregut, strukturën e shitjeve, mjedis konkurrues, pengesat për hyrjen në treg. Si dhe legjislacioni dhe situata politike, gjendjen ekonomike vendet, rajonet, faktorët socio-demografikë, ndryshimet teknologjike, mjedisi ndërkombëtar, mjedisi mjedisor.

Faktorët e brendshëm duhet të kërkohen në listën e mëposhtme: menaxhimi, marketingu, personeli, analiza e sistemit të shitjeve të kompanisë, analiza e portofolit të produktit, analiza e aktivitetit të konkurrencës, prania e një të qëndrueshme avantazh konkurrues, analiza politikën e çmimeve. Analiza SWOT nuk nënkupton domosdoshmërisht përdorimin e mjeteve të veçanta financiare ose kategoritë ekonomike. Kjo është arsyeja pse këtë metodë të zbatueshme në një sërë situatash, për të ndërtuar strategji për çdo lloj organizate.

Shembull i analizës SWOT

Le të themi sipërmarrës individual planifikon t'u shesë gjyshet byrekët e bërë në shtëpi me shumicë të vogël, në mënyrë që ato t'i shesin më pas me pakicë.

Një analizë SWOT e kësaj ideje biznesi mund të duket kështu:

Është e rëndësishme të theksohet se nëse audienca e synuar nuk janë gjyshet, por, për shembull, nxënësit e shkollës dhe byrekët do t'u shiten atyre personalisht, analiza SWOT duhet të kryhet përsëri, pasi faktorët mund të rezultojnë të ndryshëm.

Cili është përfitimi i analizës SWOT?

Lehtësia e analizës SWOT është se duke identifikuar problemet e mundshme për biznesin, ju mund të rregulloni strategjinë dhe të eliminoni faktorët ndërhyrës. Për shembull, para se të filloni të gatuani byrekë, mund të kaloni një muaj duke njohur gjyshet që duan të fitojnë para. Ju gjithashtu mund të kërkoni miq që kanë lidhje me autoritetet mbikëqyrëse. Kjo do të thotë, është e rëndësishme të konsiderohet ndërhyrje jo si një vendim përfundimtar, por si detyra që duhet të zgjidhen. Sigurisht, nëse objektivisht mjedisi i jashtëm nuk lë një shans për idenë e biznesit, atëherë me shumë mundësi do t'ju duhet të ndryshoni idenë. Ndikimi i legjislacionit detyrimet doganore ose rregullat e kontrollit të industrisë mund të vetëm korporatat e mëdha dhe shoqatat e përfaqësuesve të industrive të veçanta. Bizneset e vogla, për fat të keq, nuk mund ta bëjnë këtë.

Prandaj, pyetja "si të bëhet një analizë SWOT" është e një rëndësie të veçantë në jetën e një sipërmarrësi. Sot do të flasim se si të bëjmë një analizë SWOT. Ose më mirë, le të zhvillojmë një udhëzime hap pas hapi- një pyetësor, pas të cilit e njëjta pyetje () do të mbyllet plotësisht për ju.

Së pari, le të shohim se çfarë është një analizë SWOT (u kërkoj falje paraprakisht atyre për të cilët kjo është e panevojshme). Analiza SWOT është një mjet për planifikimin dhe krahasimin e katër elementeve të biznesit. Këta elementë janë: Përparësitë, Dobësitë, Mundësitë dhe Kërcënimet. Një analizë SWOT e bërë saktë i jep një sipërmarrësi sasi e madhe informacione të dobishme të nevojshme për adoptim biznesin e duhur vendimet.

Mësoni të bëni analizë swot

Analiza SWOT - udhëzime me 4 hapa

Për qartësi më të madhe, ne do ta ndajmë procesin e analizës SWOT në hapa, secili prej të cilëve përfaqësohet nga disa pyetje. Përgjigja e këtyre pyetjeve është, në thelb, procesi i kryerjes së një analize SWOT. Pra.

Hapi 1 — Skanimi i mjedisit të biznesit

Në këtë hap, duke parë mjedisin tonë të biznesit, ne duhet të identifikojmë faktorët që ndikojnë ose mund të ndikojnë në biznesin tonë. Të gjithë faktorët mund të ndahen në të brendshëm dhe të jashtëm. Për të përcaktuar këta faktorë, përgjigjuni pyetjeve të mëposhtme:

1. Cilët faktorë ligjorë (ligje dhe rregullore të tjera) ndikojnë (ose mund të ndikojnë) në biznesin tim?

2. Cilët faktorë mjedisorë ndikojnë (ose mund të ndikojnë) në biznesin tim?

3. Cilët faktorë politikë ndikojnë (ose mund të ndikojnë) në biznesin tim?

4. Çfarë forcat ekonomike ndikojnë (ose mund të ndikojnë) në biznesin tim?

5. Cilët faktorë gjeografikë ndikojnë (ose mund të ndikojnë) në biznesin tim?

6. Çfarë faktorët social ndikojnë (ose mund të ndikojnë) në biznesin tim?

7. Cilët faktorë teknologjikë ndikojnë (ose mund të ndikojnë) në biznesin tim?

8. Cilët faktorë kulturorë ndikojnë (ose mund të ndikojnë) në biznesin tim?

9. Cilët faktorë tregu ndikojnë (ose mund të ndikojnë) në biznesin tim?

Përgjigjet e 9 pyetjeve të para ju japin informacion rreth faktorëve të jashtëm, d.m.th., për ato ndikime në biznesin tuaj që ekzistojnë në mjedisin tuaj, pavarësisht nga ekzistenca e biznesit tuaj. Të gjitha këto pyetje ia vlen t'i bëni vetes në një mënyrë ose në një tjetër në mënyrë që të kuptoni plotësisht se çfarë mund të ketë ndonjë ndikim në biznesin tuaj. Sigurisht, faktorë të ndryshëm do të kenë efekte të ndryshme në fusha të ndryshme biznesi, por pikërisht këtë do ta kuptoni duke iu përgjigjur këtyre pyetjeve.

10. A ndikon (ose mund të ndikojë) faktori i konkurrencës në biznesin tim?

11. A ndikon (ose mund të ndikojë) faktori i menaxhimit dhe menaxhimit të biznesit në biznesin tim?

12. A ndikon strategjia e zgjedhur e biznesit (ose mund të ndikojë) në biznesin tim?

13. A ndikon (ose mund të ndikojë) faktori i strukturës së biznesit në biznesin tim?

14. A ndikon (ose mund të ndikojë) faktori punonjës në biznesin tim?

15. A ndikon (ose mund të ndikojë) faktori i qëllimeve të biznesit tim në biznesin tim?

16. A ndikon (ose mund të ndikojë) faktori i udhëheqjes në biznesin tim?

17. A ndikon (ose mund të ndikojë) faktori i menaxhimit operacional në biznesin tim?

18. A ndikon (ose mund të ndikojë) faktori i teknologjisë në biznesin tim?

Përgjigjet e pyetjeve 10 deri në 18 do t'ju japin informacion në lidhje me ndikimin e përgjithshëm të hyrjes së biznesit tuaj në treg. Lista mund të mos jetë shteruese, varet shumë nga fusha e veprimtarisë, por këto janë pikat kryesore.

Dhe kështu, duke iu përgjigjur pyetjeve të mësipërme, do të keni një grup pothuajse të plotë faktorësh nga të cilët varet biznesi juaj në një shkallë ose në një tjetër. Më pas, duhet t'i analizoni ato dhe të nxirrni përfundimet e duhura për veten tuaj. Në këtë drejtim, ne kalojmë në hapin tjetër të udhëzimeve tona se si të bëjmë një analizë SWOT.

Hapi 2. Analiza e mjedisit të biznesit

Në këtë hap të analizës SWOT, ne duhet të analizojmë më në detaje të gjithë faktorët e listuar më sipër dhe të kuptojmë se çfarë përfaqësojnë në të vërtetë për ne dhe biznesin tonë. Le ta bëjmë këtë, siç e keni menduar, në disa pyetje. Këtu janë ata:

19. Cilët faktorë ligjorë mund të jenë kërcënim për biznesin tonë dhe cilët mund të jenë një mundësi?

20. Cilët faktorë politikë mund të jenë kërcënim për biznesin tonë dhe cilët mund të jenë një mundësi?