Shtëpi › Mosmarrëveshjet me fqinjët › Cilat sisteme përfshihen në erp. Struktura e sistemit ERP. Analiza SAP ERP

Cilat sisteme përfshihen në erp. Struktura e sistemit ERP. Analiza SAP ERP

Kohët e fundit, interesi për sistemet e integruara të menaxhimit të proceseve të biznesit është rritur në Rusi. Kjo është për shkak të shumë faktorëve, duke përfshirë mbështetjen aktive nga qeveria për futjen e teknologjive moderne në ekonominë ruse. Në veçanti, ekziston një nevojë objektive për të automatizuar funksionimin e një ndërmarrje për të optimizuar proceset e menaxhimit dhe kontrollit. Zgjidhja e problemeve të tilla brenda ndërmarrjes mund të ndërmerret nga Sistemet ERP.

ERP (Enterprise Resource Planning) është një sistem i integruar i bazuar në një klasë të gjerë disiplinash dhe fushash aktiviteti që lidhen me teknologjitë për krijimin dhe përpunimin e të dhënave për menaxhimin e burimeve të brendshme dhe të jashtme të një ndërmarrje. E thënë thjesht, ERP është një sistem i menaxhimit të burimeve të ndërmarrjes. Ky term u përdor për herë të parë nga kompania konsulente Gartner Group në fillim të viteve '90. Që atëherë, koncepti ERP ka kaluar nëpër shumë faza të zhvillimit.

Detyrat kryesore të zgjidhura nga sistemet ERP janë:

Planifikimi i përgjithshëm dhe i strukturuar i aktiviteteve të ndërmarrjes;

Menaxhimi financiar i kompanisë;

menaxhimin e burimeve njerëzore;

Kontabiliteti i burimeve materiale;

Kontabiliteti dhe menaxhimi i furnizimit dhe shitjeve;

Menaxhimi operativ i aktiviteteve aktuale dhe monitorimi i zbatimit të planeve;

Rrjedha e dokumenteve të ndërmarrjes;

Analiza e rezultateve të biznesit.

Në një fazë të caktuar zhvillimi, një biznes përballet me nevojën për të automatizuar proceset dhe funksionet e kompanisë, veçanërisht nëse po flasim për një korporatë të madhe ose kompani mbajtëse. Pastaj ka nevojë për softuer të specializuar që mund të organizojë procesin e menaxhimit në mënyrë sa më efikase. Sistemet ERP bazohen në parimin e krijimit të një depoje të vetme të bazës së informacionit të ndërmarrjes të akumuluar në procesin e të bërit biznes, në veçanti, informacione financiare, të dhëna që lidhen me prodhimin, personelin, etj.

Praktika moderne e biznesit kërkon, si rregull, një qasje individuale. Kjo vlen plotësisht për kontabilitetin dhe planifikimin. Prandaj, softueri më efektiv përshtatet drejtpërdrejt me detyrat komplekse të një ndërmarrje specifike. Kostoja e një zhvillimi të tillë është mjaft e lartë për shkak të qasjes individuale dhe veçorive të zbatimit, por, si rregull, efekti ekonomik justifikon kostot.

Procesi i zbatimit të një sistemi ERP në një ndërmarrje është një ndërmarrje teknikisht komplekse që kërkon një periudhë të gjatë kohore. Përveç instalimit të softuerit dhe trajnimit të stafit, duhet të merren parasysh faktorët psikologjikë të futjes së një sistemi të ri në kulturën e korporatës, si dhe rëndësia e funksionimit të qetë të secilës hallkë.

Koncepti ERP.

Historikisht, koncepti ERP është bërë një zhvillim i koncepteve më të thjeshta të MRP (Material Requirement Planning) dhe MRP II (Planifikimi i Burimeve të Prodhimit). Mjetet softuerike të përdorura në sistemet ERP lejojnë planifikimin e prodhimit, modelimin e rrjedhës së porosive dhe vlerësimin e mundësisë së zbatimit të tyre në shërbimet dhe departamentet e ndërmarrjes, duke e lidhur atë me shitjet.

Funksionet e sistemeve ERP.

Sistemet ERP bazohen në parimin e krijimit të një magazine të vetme të dhënash që përmban të gjithë informacionin e biznesit të korporatës dhe sigurimin e aksesit të njëkohshëm në të nga çdo numër i kërkuar i punonjësve të ndërmarrjes të pajisur me autoritetin e duhur. Ndryshimet e të dhënave bëhen përmes funksioneve (funksionalitetit) të sistemit. Sistemi ERP përbëhet nga elementët e mëposhtëm:

Modeli i menaxhimit të rrjedhës së informacionit (IP) në një ndërmarrje;

Baza harduerike dhe teknike dhe mjetet e komunikimit;

DBMS, sisteme dhe programe aplikative;

Një grup produktesh softuerësh që automatizojnë menaxhimin e IP;

Rregulloret për përdorimin dhe zhvillimin e produkteve softuerike;

Departamenti i TI-së dhe shërbimet mbështetëse;

Në fakt përdoruesit e produkteve softuerike.

Funksionet kryesore të sistemeve ERP:

Ruajtja e dizajnit dhe specifikimeve teknologjike që përcaktojnë përbërjen e produkteve të prodhuara, si dhe burimet materiale dhe operacionet e nevojshme për prodhimin e tyre;

Formimi i planeve të shitjes dhe prodhimit;

Planifikimi i kërkesave për materiale dhe komponentë, kohën dhe vëllimet e furnizimeve për të përmbushur planin e prodhimit;

Menaxhimi i inventarit dhe prokurimit: mbajtja e kontratave, zbatimi i prokurimit të centralizuar, sigurimi i kontabilitetit dhe optimizimi i inventarëve të depove dhe punishteve;

Planifikimi i kapaciteteve prodhuese nga planifikimi në shkallë të gjerë deri te përdorimi i makinerive dhe pajisjeve individuale;

Menaxhimi financiar operacional, duke përfshirë hartimin e një plani financiar dhe monitorimin e zbatimit të tij, kontabilitetin financiar dhe menaxhues;

Menaxhimi i projektit, duke përfshirë momentet historike dhe planifikimin e burimeve

Dallimi midis sistemeve ERP dhe sistemet elektronike të menaxhimit të dokumenteve(EDS) është që, si rregull, në ERP dokumentet janë të lexueshme nga makineri, dhe ato nuk "mirëmbahen", por "postohen" - pasi të kenë përfunduar ciklin e tyre të jetës, domethënë ato janë krijuar, diskutuar, verifikuar. , rënë dakord, miratuar, etj. Dhe EDMS mbështet një cikël të tillë të jetës së dokumenteve të lexueshme nga njeriu në ndërmarrje.

Avantazhet.

Përdorimi i një sistemi ERP ju lejon të përdorni një program të integruar në vend të disa atyre të veçantë. Një sistem i vetëm mund të menaxhojë përpunimin, logjistikës, shpërndarja, stoqet, dorëzimi, shfaqja faturat Dhe kontabilitetit.

Sistemi i kontrollit të aksesit të informacionit i zbatuar në sistemet ERP është projektuar (në kombinim me masat e tjera të sigurisë së informacionit të ndërmarrjes) për të kundërshtuar të dy kërcënimet e jashtme (për shembull, spiunazh industrial), dhe të brendshme (për shembull, vjedhje). Zbatuar në lidhje me CRM-sistemi dhe sistemi i kontrollit të cilësisë, sistemet ERP synojnë maksimizimin e nevojave të kompanive për mjetet e menaxhimit të biznesit.

Të metat.

Vështirësitë kryesore në fazën e zbatimit të sistemeve ERP lindin për arsyet e mëposhtme:

Mosbesimi i pronarëve të kompanive në zgjidhjet e teknologjisë së lartë rezulton në mbështetje të dobët për projektin nga ana e tyre, gjë që e vështirëson zbatimin e projektit.

Rezistenca e departamentit ndaj ofrimit të informacionit konfidencial redukton efektivitetin e sistemit.

Shumë probleme që lidhen me funksionimin e ERP lindin për shkak të investimeve të pamjaftueshme në trajnimin e personelit, si dhe politikave të pamjaftueshme për futjen dhe ruajtjen e rëndësisë së të dhënave në ERP.

Kufizimet.

Kompanitë e vogla nuk mund të përballojnë të investojnë para të mjaftueshme në ERP dhe të trajnojnë në mënyrë adekuate të gjithë punonjësit.

Zbatimi është mjaft i shtrenjtë.

Sistemi mund të vuajë nga një problem i "lidhjes së dobët" - efektiviteti i të gjithë sistemit mund të minohet nga një departament ose partner.

Problemi i përputhshmërisë me sistemet e vjetra.

Ekziston një keqkuptim se ndonjëherë ERP është e vështirë ose e pamundur të përshtatet rrjedha e dokumentit kompania dhe specifikat e saj proceset e biznesit. Në fakt, çdo zbatim i një sistemi ERP paraprihet nga faza e përshkrimit të proceseve të biznesit të kompanisë, më së shpeshti e lidhur me fazën pasuese. riinxhinierimi i biznesit. Në thelb, sistemi ERP është një projeksion virtual i kompanisë.

Një sistem ERP është një grup aplikacionesh të integruara që ju lejojnë të krijoni një të integruar mjedis informacioni për automatizimin e menaxhimit të ndërmarrjes. Baza e çdo sistemi ERP është parimi i krijimit të një baze të vetme të dhënash që përmban të gjithë informacionin e korporatës.

Prania e një baze të vetme të dhënash eliminon nevojën për të transferuar të dhëna të caktuara nga një sistem në tjetrin, dhe gjithashtu siguron disponueshmërinë e të gjitha të dhënave të nevojshme për çdo numër punonjësish të kompanisë që kanë autoritetin e nevojshëm.

Çfarë mund të bëjë një sistem ERP

Qëllimi i sistemeve moderne ERP nuk është vetëm të automatizojë menaxhimin e ndërmarrjes, por edhe të zvogëlojë kostot e punës për të mbështetur flukset e informacionit të ndërmarrjes.

Funksionet e sistemeve ERP:

ruajtjen e të gjitha specifikimeve që përcaktojnë përbërjen e produkteve të prodhuara;
planifikimi i vëllimit të prodhimit dhe shitjeve;
planifikimi i nevojës për materiale dhe komponentë;
planifikimi i vëllimit dhe kohës së dërgesave për të përmbushur planin e prodhimit;
prokurimi i lëndëve të para dhe menaxhimi i inventarit/ produkte të gatshme;
mbajtja e kontratave;
optimizimi i ndërveprimit me klientët dhe furnitorët;
realizimi i blerjeve;
optimizimi i inventarëve të punëtorisë dhe magazinës;
planifikimi i kapaciteteve prodhuese në të gjitha nivelet (nga punishtja në makinën individuale);
menaxhimi financiar (hartimi dhe monitorimi i ekzekutimit të një plani financiar);
sigurimi i kontabilitetit të menaxhimit;
menaxhimin e projektit.

Ka disa pika kryesore që kanë një ndikim vendimtar në vendimet e kompanive për të zbatuar ERP për menaxhimin e ndërmarrjes:

mjaftueshëm kosto e lartë blerjen dhe instalimin e softuerit të nevojshëm;
kohëzgjatja dhe kompleksiteti i procesit të zbatimit.

Kurseni në ERP

Kostoja e një sistemi automatizimi përbëhet nga komponentët e mëposhtëm:

kostoja e softuerit të licencuar për një vend pune varion nga 2-8 mijë dollarë amerikanë, dhe për sistemet ERP të klasës së mesme - nga 1.5 në 5 mijë dollarë amerikanë;
kostoja e zbatimit, mirëmbajtjes dhe konsultimit të mëvonshëm varion nga 100% në 500% të kostos së sistemit për një vendin e punës;
kostoja e trajnimit të përdoruesve fillon nga 1000 dollarë në javë për vendin e punës.

Por kostoja e sistemit mund të reduktohet duke reduktuar numrin e licencave të blera. Kjo do të thotë, nuk është e nevojshme të blini licenca për të gjithë përdoruesit e synuar të sistemit në raportin 1 përdorues/1 licencë. Për shembull, nëse 50 persona do të punojnë me sistemin, atëherë është mjaft e mundur të blini 25 licenca. Kjo do të thotë, jo 50, por 25 menaxherë do të jenë në gjendje të punojnë me sistemin njëkohësisht. Nëse është e nevojshme, kompania gjithmonë mund të blejë shtesë sasia e kërkuar licencat.

Për më tepër, sot është e mundur të marrësh me qira një kompleks ERP për menaxhimin e ndërmarrjes. Në këtë rast, ofruesi vendos kompleksin në serverin e tij dhe i siguron klientit akses të pandërprerë në softuer.

Nga ana tjetër, klienti nuk ka më nevojë të blejë softuer të shtrenjtë, të monitorojë përditësimet në kohë dhe të kopjojë të dhënat. E gjithë kjo bie mbi supet e ofruesit, dhe klienti paguan vetëm qiranë e rënë dakord.

Një tjetër avantazh i padyshimtë i leasing-ut është se ju mund të merrni me qira një kompleks të përshtatur për modelin specifik të biznesit të një sektori të veçantë industrial. Kjo i lejon klientit të kapërcejë fazën e gjatë të zbatimit të një sistemi ERP.

Përparësitë e marrjes me qira janë të dukshme:

aftësia për të hyrë në aplikacionet e nevojshme;
besueshmëri e lartë dhe konfidencialitet i të dhënave;
mundësia për të kursyer në blerjen e softuerit të licencuar, zbatimin e kompleksit dhe pagesën e stafit të specialistëve të mbështetjes së sistemit.

Zgjedhja e ERP për menaxhimin e ndërmarrjes

Para se të bëni një zgjedhje në favor të një ose një tjetër ERP, është e nevojshme të formuloni qartë qëllimin e zbatimit. Për shembull, qëllimi mund të jetë ndërtimi i pasqyrave financiare bazuar në procese specifike të biznesit (më shumë rreth aftësive të programit për kontabiliteti financiar).

Sidoqoftë, nëse doni të zgjidhni një kompleks problemesh, atëherë programi i automatizimit të biznesit në internet Class365 do të jetë një zgjidhje e shkëlqyer. Ka gjithçka për të automatizuar në mënyrë efektive punën e një magazine, për të mbajtur të dhënat tregtare dhe financiare, për të punuar me të bazën e klientit në sistemin tuaj CRM.

Programi nuk do të kërkojë instalim, periudhë zbatimi dhe trajnim shtesë të punonjësve. Mund të punoni në çdo vend të përshtatshëm ku ka akses në internet, pa u lidhur me një kompjuter pune.

Mos e humbni kohën tuaj!

Lidhuni me Class365 falas sot dhe mësoni nga përvoja juaj se si të menaxhoni një biznes në një sistem lehtësisht dhe pa investim!

Filloni me Class365 tani!
Përdorni një qasje moderne për menaxhimin e biznesit dhe rrisni të ardhurat tuaja!

Lidhu falas me Business.Ru

Klientët tanë në fushën e krijimit dhe implementimit të sistemeve ERP janë: kompanitë e mëdha siç janë: Instituti i Kërkimeve Shkencore FSUE "Voskhod", LLC "Transstroymekhanizatsiya", NGK "ITERA", filialet e Holding "Itera", LLC "MDK" dhe shumë të tjerë. Në total, shërbimet tona përdoren nga mbi 300 biznese të mesme dhe të mëdha në Moskë dhe rajonin e Moskës, si dhe më shumë se 10 ndërmarrje të mëdha në rajonet e Rusisë. Departamenti ynë i zhvillimit të sistemeve të informacionit të korporatës ka mbi 50 punonjës shumë profesionistë (programues, menaxherë, zhvillues, etj.). Departamenti, nga ana tjetër, ndahet në divizione (departamente dhe grupe) në varësi të platformës për arkitekturën IS (Oracle, 1C, Microsoft dhe të tjerë) dhe qëllimit të sistemit të informacionit (CRM, ERP, Cloud Technologies, menaxhimit të dokumenteve sistemet, ITSM, SaaS dhe të tjera). Kështu, ne jemi të gatshëm t'u ofrojmë klientëve tanë jo vetëm një përzgjedhje të gjerë të platformave të ndryshme për krijimin e sistemeve ERP, por edhe shumë të ndryshme qasjet sistemore për të zgjidhur problemet e IT të kompanisë.

Për biznes fillestar ne rekomandojmë Zgjidhjet ERP nëhapur-Platformat burimore, zbatimi dhe çmimi i kësaj lloj zgjidhjeje është i pranueshëm për çdo nivel biznesi për shkak të kodit me burim të hapur, funksionaliteti i programit mund të përmirësohet edhe vetë. Ne nuk tregojmë platforma, pasi ka një numër të madh të tyre, dhe shkarkimi i një moduli ERP falas nga Interneti nuk do të jetë i vështirë, megjithatë, çdo zgjidhje "shareware" në platformën me burim të hapur nuk mund të integrohet menjëherë në rrjedhën e punës; kërkon modifikim të kodit të programit, dhe në mënyrë ideale, për performancë normale, ERP duhet të krijohet nga e para bazuar në bazën që ka klienti.

Për ndërmarrjet dhe kompanitë e vogla dhe të mesme ju rekomandojmë të qëndroni në platforma 1C për integrimin e aplikacioneve ERP - funksionaliteti është mjaft i gjerë, zbatimi është relativisht i shpejtë, platforma është "rusifikuar" (më saktë, e krijuar nga zhvilluesit vendas, për shkak të së cilës gjuha kryesore është ruse) dhe integrohet në mënyrë të përsosur me zgjidhjet e tjera nga 1C .

Për ndërmarrjet e mëdha ne rekomandojmë platformëOrakulli për zhvillimin e sistemeve ERP, pasi ju lejon të krijoni zgjidhje komplekse të personalizuara, duke filluar nga funksionet bazë të ERP deri tek ndërtimi i modeleve dhe proceseve komplekse. Në të njëjtën kohë, platforma Oracle duke bërë zgjedhjen e duhur hardueri ju lejon të arrini performancën më të mirë sot. ITERANET është gjithashtu i gatshëm të veprojë si integrues (furnizues) i zgjidhjeve teknike gjatë implementimit të një sistemi ERP. Lexoni më shumë rreth zbatimit të Oracle ERP në seksionet e mëposhtme.

Ju gjithashtu mund të lini një aplikim paraprak me komentet dhe dëshirat tuaja në lidhje me sistemin ERP, do t'ju caktohet një menaxher personal i cili do t'ju kontaktojë sa më shpejt të jetë e mundur.

Çfarë është ERP?

ERP do të thotë Planifikimi i Burimeve të Ndërmarrjes, në rusisht "planifikimi i burimeve të ndërmarrjes". Ky është një koncept mjaft i gjerë dhe një gamë mjaft e gjerë programesh që mund të klasifikohen si sisteme të tilla. Sidoqoftë, një tipar dallues i të gjitha sistemeve ERP nga sistemet e tjera është përqendrimi i tyre në komponentin e integruar organizativ të sistemit, i cili lejon jo vetëm menaxhimin e menaxhimit financiar, aseteve, burimeve të punës, operacioneve të prodhimit në një zgjidhje softuerike, por edhe mbajtjen e të dhënave. dhe optimizoni të gjitha proceset e biznesit të kompanisë, krijoni modele të proceseve dhe zgjidhjet e tyre. ERP është një përkufizim i përgjithshëm, ndërsa një sistem ERP është një produkt i përfunduar që ju lejon të zgjidhni të gjitha problemet e përshkruara më sipër.

Vlen të kuptohet se nuk ka sisteme të gatshme ERP, specifikat janë se edhe kompanitë nga e njëjta industri kanë staf të ndryshëm, transaksione të ndryshme financiare, qasje të ndryshme ndaj shitjeve dhe blerjeve, zinxhirë furnizimi dhe zgjidhje. Teoria dhe praktika e ERP filloi në vitin 1990 dhe u shfaq në bazë të dy metodave të tjera: MRP II dhe CIM.

MRPII është versioni "i dytë" i sistemit të planifikimit të kërkesave për materiale. MRP ("versioni i parë") qëndron për Planifikimi i Kërkesave Materiale, në përkthimin rusisht "planifikimi i kërkesave për materiale". E gjithë industria e logjistikës bazohet kryesisht në konceptin MRP, ndërsa ky koncept u shfaq në vitin 1950, dhe brenda 20-30 viteve u bë i vjetëruar, pasi nuk përmbante një pikë shumë të rëndësishme, përkatësisht "uljen e kostos" të zinxhirëve të furnizimit. Kjo "teori" arriti në Rusi shumë vonë, kështu që nuk ka zgjidhje softuerike në biznesin vendas bazuar në planifikimin e kërkesave materiale. Detyra kryesore MRP po planifikon furnizimin e materialeve, krijimin e zinxhirëve të transportit dhe kalimin e një detyre në tjetrën, transferimin e orarit të prodhimit në të ashtuquajturin "zinxhiri i kërkesave", kërkesat e planifikimit, sinkronizimi i veprimeve të kompanisë me kalimin e kohës. MRP 2 (MRP II) është në të vërtetë i njëjti "planifikim" me përjashtim të fjalëve të para dhe të dyta - në versionin e dytë, materiali u zëvendësua nga prodhimi, dhe kërkesat u zëvendësuan me "burim". Edhe në vetë konceptin e dy koncepteve, ndryshimi është i dukshëm: MRP i parë përfshinte vetëm planifikimin e kërkesave materiale, ndërsa MRP i dytë kërkonte planifikimin e burimeve të prodhimit. MRP II është një strategji planifikimi që përfshin si planifikimin financiar ashtu edhe atë operacional. Baza kryesore këtu është planifikimi monetar. MRP II përfshin hapat e ardhshëm(ato gjithashtu duhet të jenë të pranishëm në praktikën ERP):

Planifikimi i Shitjeve dhe Operacionit (SOP);
menaxhimi i kërkesës (Demand Management - DM);
modelim (versioni anglisht - Simulim);
kontrolli i hyrjes/daljes (I/OC);
menaxhimin e nivelit punishte prodhimi(Shop Floor Control - SFC);
planifikimi i burimeve të shpërndarjes (Distribution Resource Planning - DRP);
specifikimet e produktit (Bill of Materials - BM);
hartimi i një plani prodhimi (Master Production Scheduling - MPS);
matja e performancës (PM);
planifikimi i kërkesave materiale (Material Requirement Planning - MRS);
menaxhimi i magazinës (Nënsistemi i transaksioneve të inventarit - ITS);
dërgesat e planifikuara (Nënsistemi i pranimeve të planifikuara - SRS);
planifikimi i kapaciteteve (Capacity Requirement Planning - CRP);
logjistikë ose MTS (versioni në anglisht - Blerja);
planifikimi dhe kontrolli i operacioneve të prodhimit (Tooling Planning and Control - TPC);
menaxhimi financiar (Planifikimi Financiar - FP).

Koncepti i sistemeve ERP dhe ERP

ERP(Shkurtesa në anglisht e fjalëve NdërmarrjaBurimPlanifikimi, përkthyer si "planifikimi i burimeve të ndërmarrjes") është një strategji sistemike dhe organizative për kombinimin e fushave të ndryshme procesi i prodhimit dhe menaxhimi i tij, si menaxhimi i aseteve të prodhimit dhe operacioneve financiare, menaxhimi i burimeve njerëzore, organizimi i menaxhimit financiar, dhe në të njëjtën kohë këtë proces fokusuar në balancimin e vazhdueshëm dhe optimizimin maksimal të të gjitha burimeve në dispozicion të kësaj ndërmarrjeje duke përdorur një paketë softuerike të përgjithshme të projektuar posaçërisht që mund të krijojë dhe shfaqë model i përgjithshëm të dhënat dhe mbajtjen e të gjitha proceseve të nevojshme për të gjitha fushat e veprimtarisë së ndërmarrjes ku përdoret ky sistem. Një sistem ERP është një paketë softuerike specifike që optimizon dhe ndihmon në zbatimin e strategjisë së përgjithshme ERP.

Historia e zhvillimit të ERP

Ky sistem dhe koncept ERP u propozua dhe u formulua nga analisti Gartner në vitin e 90-të të shekullit të 20-të. Ai përfaqësonte një vizion të evolucionit të teknikave MRP II dhe CIM. (nga fillimi deri në mesin e viteve '90 të shekullit të 20-të, një numër i vogël i sistemeve ERP të shitura me sukses u shfaqën në tregun e produkteve të informacionit), të cilat kërkoheshin në mënyrë aktive nga organizata të mëdha dhe struktura biznesi. Ndër paketat e tilla informacioni, më të famshmet ishin zhvillimet e kompanisë holandeze Baan, edhe kompanitë SAP, Orakulli, JDEdwards(pjesë e Orakulli), PeopleSoft. Kështu, filloi të formohej një treg për shërbime për zbatimin e sistemeve ERP në sistemet e biznesit. Pjesa më e madhe e paketave të informacionit u ofruan nga kompanitë e Big Four. Por tashmë në vitet e para të shekullit të 21-të, ndodhi një konsolidim i furnitorëve të këtyre produkteve, i cili prodhoi një numër të konsiderueshëm sistemesh ERP për të gjitha format e pronësisë si për bizneset e vogla ashtu edhe për ato të mesme. Sot, prodhuesit më të famshëm të këtij softueri janë kompanitë SherebelaGrupi Dhe Microsoft .
Deri më sot zbatimi i një sistemi ERP është një kusht i domosdoshëm për aktivitetet e çdo kompanie publike. Në këtë drejtim, që nga fundi i viteve '90 të shekullit të kaluar, sistemet ERP kanë qenë parakusht aktivitete të suksesshmeçdo ndërmarrje industriale, dhe sot këto sisteme softuerike përdoren nga pothuajse të gjitha organizatat e mëdha, pavarësisht nga forma e pronësisë së tyre, në të gjitha vendet e botës dhe në të gjitha industritë.

Historia e zhvillimit dhe krijimit të sistemeve ERP

Shkurtesa ERP u prezantua në një kohë nga një analist i famshëm Gartner LeeWiley në vitin 1990, në procesin e kërkimit të zhvillimit të planifikimit të burimeve të prodhimit për ndërmarrjet e mëdha. Wiley, në bazë të përfundimeve logjike, arriti në përfundimin se është e nevojshme të krijohen sisteme me shumë përdorues që mund të prodhohen në sasi të mëdha, të cilat mund të sigurojnë menaxhim optimal të të gjitha burimeve në dispozicion të ndërmarrjes, si dhe të mbulojnë të gjithë. fushën e veprimtarisë së një organizate të caktuar, e cila ka të bëjë si me aktivitetet kryesore që synojnë nxjerrjen e produktit përfundimtar, ashtu edhe me koordinimin e procesit të blerjes së lëndëve të para, marketingut të produktit përfundimtar, lëvizjes së financave të ndërmarrjes dhe natyrisht personeli i përfshirë në ciklin e prodhimit.

Në fillim të viteve '90, ky koncept u bë i njohur gjerësisht me mbështetjen e prodhuesve të mëdhenj të sistemeve të softuerit aplikativ. Këto ishin sisteme softuerike SAPR/3, të cilat u publikuan në vitin 1992. U lëshua gjithashtu një paketë e përmirësuar menaxhimi rrjedhat materiale ndërmarrjeve SAPR/2. Kompania OrakulliAplikacionet, krijon në këto vite, bazuar në paketë softuerike zhvillimi i vet në fund të viteve '80 produktin e vet bazuar në integrimin dhe riinxhinierimin e aplikacioneve të lëshuara më parë.

Tashmë më afër mesit të viteve '90 të shekullit të 20-të, praktikisht u formua një treg për zbatimin e sistemeve ERP. Në të njëjtën kohë, të dy prodhuesit e këtij softueri dhe të shumtë kompanitë e konsulencës. Për krahasim në kompani AndersenKonsulencë në vitin 1996, më shumë se tre mijë konsulentë u përfshinë në zbatimin e sistemit R/3, ne shoqeri SAP- kanë punuar rreth 2800 konsulentë PricewaterhouseCoopers ishin 1800 prej tyre, dhe kompania Deloitte& Prekje 1400 njerëz janë të përfshirë në promovimin e këtij produkti informacioni. Nëse marrim shifrat nga fundi i viteve '90, atëherë nga 50 mijë R/3-10% e konsulentëve kanë punuar në SAP.

Nga fundi i vitit '98 kompania PricewaterhouseCoopers, duke përshkruar pamjen e tregut të sistemeve ERP, përdori një frazë të re leksikore për të karakterizuar më saktë procesin - BOPSE, i cili përcaktoi furnitorët kryesorë ERP. Këto ishin Orakulli, SAP, Baan, Njerëzit e butë, dhe kompani JDEdwards. Sigurisht që në treg kishte edhe lojtarë të tjerë për ofrimin dhe zbatimin e sistemeve ERP, si p.sh QAD, Lawson, RossdheSolomoni, E madheFushat, por në të njëjtën kohë ishin jo BOPSE.

Sipas gjendjes së punëve, deri në vitin 1998, afërsisht 60% e të gjitha korporatave transnacionale për të sistemuar dhe optimizuar aktivitetet tuaja zbatuarSAPR/3.

Në fillim të viteve '90, sistemet ERP u zbatuan kryesisht në industri nga ndërmarrjet e ndërtimit të makinerive si sisteme që zbatojnë MRPII komponent, por tashmë ka filluar Që nga gjysma e dytë e viteve '90, zbatimi i sistemeve ERP është bërë i përhapur. Ai (zbatimi) është bërë veçanërisht i dukshëm në sektorin e shërbimeve, edhe nga kompanitë e shumta të shitjes së energjisë, si dhe nga ndërmarrjet e telekomunikacionit. Sistemet ERP filluan të zbatohen organizatat jofitimprurëse, si dhe autoritetet pushteti shtetëror .
Në të njëjtën kohë, për shkak të rritjes së konsiderueshme të numrit të moduleve dhe aplikacioneve në sistemet ERP, si dhe zgjerimit të funksionalitetit të tyre, qëndrimi ndaj sistemeve ERP si softuer global për organizatat e të gjitha llojeve të aktiviteteve filloi të ndryshojë. Në të njëjtën kohë, ky produkt informacioni fillon të zëvendësojë programe të tjera aplikative që synojnë zgjidhjen e problemeve të ngjashme, por duke mos pasur të gjitha aftësitë e ERP.

Nga fillimi i vitit 2000 në paketëERPfuten funksione shtesëCRMDhePLM. Këto aplikacione mund të konsiderohen si sisteme autonome dhe universale për proceset back-office, si dhe sisteme të menaxhimit të burimeve. Për më tepër, aftësitë e sistemeve CRM ju lejojnë të menaxhoni marrëdhëniet e jashtme midis ndërmarrjes dhe zyrës së përparme, dhe paketa e softuerit PLM ju lejon të menaxhoni pronën intelektuale të ndërmarrjes ose personit tjetër që e ka krijuar atë.

Me zgjerimin global të internetit dhe zhvillimin praktik të funksionalitetit të burimeve të internetit dhe shfletuesve të internetit në fund të viteve '90 dhe në fillim të viteve '00, të gjitha kryesore Prodhuesit kanë ripajisur sistemet ERP me aftësinë për t'u lidhur me internetin. Një nga të parët që e bëri këtë risi ishte kompania SAPnë '96. Këto ishin përpjekje për të zbatuar disa funksionalitete, dhe e para që organizoi plotësisht aksesin global në internet në sistem në 1998 ishte kompania Orakulli. Dhe tashmë në vitin 2000, u shfaq një ndërfaqe në internet për paketën Njerëzit e butë.
Në fund të vitit 1999, filloi zhvillimi dhe zbatimi i sistemit të parë ERP, i cili u shpërnda lirshëm në internet - kjo Compiere. Pas tij, u shfaqën paketa të tjera ERP falas. Ndoshta më të famshmit dhe më të përhapurit ndër to janë OpenERP, ADampiere,ERP5,Openbravo(pirunëtCompiere) .

Tashmë në fillim të viteve 2000, u bë integrimi i ofruesve të softuerit të sistemit ERP. Për shembull, ne mund të vërejmë faktet - fillimi i vitit 2000, kompaniaMicrosoftintegroi kompaninë në strukturat e sajFushat e Mëdha. Rezultati i bashkimit mund të konsiderohet lëshimi i një pakete softuerike MicrosoftDinamikaG.P.. Është gjithashtu e nevojshme të theksohet integrimi i kompanive Damgaard Dhe Navision. Rezultati i bashkimit mund të konsiderohet zhvillimi i softuerit MicrosoftDinamikasëpata, si dhe paketën MicrosoftDinamikaNAV. Më pas bashkimi i kompanive vazhdoi me ritme më të shpejta, kështu që në fillim të vitit 2003 kompania Njerëzit e butë blen një kompani JDEdwards për 1.7 miliardë dollarë, duke zënë kështu vendin e dytë në tregun ERP. Shpërndaje të kësaj prone u bë gati 12%. Duke pasur parasysh atë Vëllimi i tregut i kësaj pakete softuerike në vitin 2004 ishte 23.6 miliardë dollarë, atëherë mund të imagjinohet efektiviteti i transaksioneve të tilla. Ky hap lejoi Njerëzit e butë merrni përpara Orakulli, dhe thjesht dorëzohu pak SAP. Por tregu është një treg, dhe në fund të vitit 2004 kompania Orakulli ka kryer marrjen në dorëzim PeopleSoft, duke e përvetësuar për 10.3 miliardë dollarë.

Tregu i sistemit ERP po rritet në mënyrë të qëndrueshme tashmë në vitin 2006, licencat për të drejtën e përdorimit të këtij softueri u shitën me vlerë 28 miliardë dollarë. Duhet theksuar se rritja në vetëm një vit ishte 18%. Në vitin 2005, tregu u segmentua nga prodhuesit e sistemit ERP si më poshtë: kompani SAP zënë 42% të tregut, Orakulli- 25%, kompania SherebelaGrupi pak më shumë se 7%, kompania Microsoft më pak se 7%, Infor afërsisht 6%, megjithatë, dinamika e tregut ishte ulur tashmë në vitin 2010 plumbi kryesorSAPDheOrakullideri në normat e mbulimit të tregut prej 24% dhe 18%, dhe pjesa Microsoft, në të njëjtën kohë, u rrit ndjeshëm dhe arriti në 11%. Që nga gjysma e dytë e dekadës së parë të shekullit të 21-të, sistemet ERP janë pajisur me funksione mbështetëse arkitekturë e orientuar drejt shërbimit. Kjo mundësoi që shumica e sistemeve kryesore të thërrasin automatikisht pothuajse çdo funksion duke përdorur një metodë të standardizuar. Kjo bëri të mundur reduktimin e kostove të sistemit për tejkalimin e mospërputhjeve ndër-sistem për organizatat që përdornin sisteme nga disa prodhues. Në treg janë shfaqur edhe platforma të reja dhe propozime të gatshme për zbatimin e aplikacioneve të përbëra. Për më tepër, që nga mesi i viteve 2000, janë shfaqur shumë sisteme ERP që ofrohen me abonim (për shembull, kjo NetSuite Dhe Plex), dhe më pas furnitorët kryesorë bënë të mundur që klientët të përdorin sistemet e tyre në bazë të abonimit.

Parimet themelore të ERP

Nëse marrim tiparin kryesor karakteristik të strategjisë ERP, atëherë është e nevojshme, para së gjithash, të theksohet mundësia e një qasjeje themelore për përdorimin e një modeli të vetëm të një sistemi transaksional, i cili mund të zbatohet në numrin kryesor të operacionet dhe të gjitha proceset aktuale të biznesit që ndodhin në organizatë. Për më tepër, këto sisteme mund të jenë të zbatueshme për çdo ndarje funksionale dhe territoriale të proceseve që ndodhin në një proces prodhimi ose një proces tjetër, pavarësisht nga arsyeja e shfaqjes dhe origjinës së tyre, sistemi do të bëjë të mundur integrimin e informacionit nga të gjitha operacionet e kryera në një informacion të përbashkët. bazë për përpunimin e mëpasshëm të sistemit dhe marrjen e rezultateve në kohë reale, si dhe nxjerrjen në pah të planeve të balancuara.

Edhe një tipar dallues Sistemet ERP janë të replikueshme. Ky parim bën të mundur përdorimin e një pakete softuerike për çdo ndërmarrje dhe organizatë, ndërsa për secilën prej tyre është e mundur të aplikohen cilësime të ndryshme dhe të vendosen shtesat e nevojshme. Ky tipar dallues është një nga kushtet kryesore për zbatimin e sistemeve ERP. Gjithashtu, një arsye tjetër për përdorimin global të sistemeve të përsëritura ERP, në vend të zhvillimit individual të softuerit, është mundësia për të aplikuar praktikat më të mira të vendosura duke përdorur metodëriinxhinierimiproceset e biznesit sipas zgjidhjeve të përdorura në sistemin ERP. Sigurisht, një klient mund të kërkojë një sistem individual ERP, të përshtatur vetëm për specifikat e prodhimit ose organizatës së tij, por një qasje e tillë është jashtëzakonisht e rrallë sot.

Në lidhje me zbatimin global të sistemeve ERP, si dhe zbatimin e tyre në entitete territoriale krejtësisht të ndryshme, në organizata dhe ndërmarrje me profile krejtësisht të ndryshme, kërkohet mbështetje për monedha dhe gjuhë të shumta të aplikueshme në një sistem të vetëm softuerik. Përveç kësaj, ekziston nevoja për të mbështetur shumë njësi organizative të një procesi të vetëm (kjo mund të jetë disa personat juridikë, ose disa ndërmarrje të së njëjtës pronësi, ose furnitorë të shkëputur të të njëjtit prodhues, ose degë gjeografikisht të largëta të së njëjtës pronësi), si dhe përdorimi i disa skemave të llogarive, të cilat janë thelbësisht të ndryshme, dhe këto mund të jenë gjithashtu skema të ndryshme për zbritjen e taksave, mbajtjen kontabilitetit- e gjithë kjo kusht i nevojshëm përdorimi i sistemeve ERP në pronat dhe korporatat transnacionale.

Sistemi i implementimit modular të sistemeve ERP

Lehtësia e zbatimit të sistemeve ERP është se ato mund të integrohen në procesin e mbështetjes së prodhimit në faza. Ju mund të vini në funksion një ose disa module me funksionalitete të ndryshme një nga një. Për më tepër, ky proces mund të kryhet në çdo fazë të aktivitetit, duke instaluar jo të gjithë softuerin (modulet), por vetëm ato paketa që janë të rëndësishme për organizatën ose prodhimin sot. Modulariteti i përdorimit të sistemeve ERP bën të mundur marrjen e zgjidhjeve bazuar në përdorimin e disa sistemeve ERP në të njëjtën kohë, dhe ju mund të zgjidhni më të mirën për veten tuaj nga secili sistem. Sot, ekziston afërsisht një diferencim i përbashkët sipas moduleve për të gjithë prodhuesit, si dhe grupimi i tyre - zakonisht kjo është: personeli, financa, operacionet.

Tashmë që nga vitet '90, shtesat e sistemit janë prezantuar si module për të gjitha sistemet kryesore ERP pa përjashtim. shërbimi ndaj klientit, mundësi menaxhimin e personelit, projekte te ndryshme, si dhe mundesi menaxhimi i ciklit të prodhimit. Por më pas të gjitha këto module filluan të furnizohen si të furnizuara veçmas produktet e informacionit në kuadër të sistemeve ERP, por në të njëjtën kohë duke ruajtur kërkesat bazë të vazhdimësisë në kuadrin e paketave ekzistuese të aplikimit të biznesit. Megjithatë, kjo nuk ndikoi në asnjë mënyrë në efikasitetin e përdorimit të sistemit ERP në tërësi.

Universaliteti dhe zbatueshmëria globale e sistemeve ERP në fusha krejtësisht të ndryshme të veprimtarisë u imponon atyre kërkesën që të jenë sa më universale, dhe në të njëjtën kohë të organizojnë mbështetje për kërkesat specifike të industrisë. Sigurisht, të gjitha sistemet e mëdha tashmë përfshijnë në softuerin e tyre module të gatshme dhe shtesa "të përshtatura" për industri të ndryshme, dhe blerësi duhet të porosisë vetëm një paketë shtesë të gatshme të përditësimit. Ndër paketat e tilla mund të veçojmë sistemet për ndërmarrjet e industrisë minerare, organizatat e sektorit të administratës publike, industritë inxhinierike dhe prodhuese, me pakicë, arsimi dhe mjekësia, shpërndarja, organizatat financiare dhe bankat, kompanitë e sigurimeve, ndërmarrjet e telekomunikacionit dhe energjisë, dhe shumë sektorë të tjerë ekonomikë.

Financa

Modulet financiare të ngarkueshme, të tilla si libri kryesor, mund të konsiderohen qartë si komponenti kryesor i një sistemi ERP. Në të njëjtën kohë, ekziston një modul që ju lejon të formoni një periodik pasqyrat financiare, si dhe formojnë kujdesin e duhur (integritetin zyrtar) duke përdorur modulet financiare të sistemit ERP.

Sot, numri i moduleve financiare shtesë dhe blloqeve ERP është i madh. Por, megjithatë, ato mund të sistemohen dhe mund të identifikohen katër drejtimet kryesore. Kjo është, para së gjithash:

kontabiliteti: libri kryesor, llogaritë rrjedhëse si për arkëtimet (llogaritë e arkëtueshme) ashtu edhe për llogaritë për pagesa (llogaritë e pagueshme), buxheti i konsoliduar;
kontabiliteti dhe menaxhimi, kontrolli: llogaritë për llogaritjen e kostove dhe të ardhurave të ndërmarrjeve dhe organizatave, për llogaritjen e produkteve të prodhimit ose konsumit, për projektet në vazhdim, si dhe një sistem për llogaritjen e kostos së produkteve të prodhuara ose të konsumuara;
thesari: sistemi i menaxhimit të likuiditetit për ndërmarrjen dhe produktet e saj, menaxhimi i parave të gatshme. Ai përfshin aftësinë për të kontrolluar llogaritë bankare dhe menaxhimin e parave të gatshme, një sistem ndërveprimi me bankat në të cilat ndodhen llogaritë e një ndërmarrje ose organizate dhe të gjitha divizionet dhe degët ekzistuese, menaxhimin e huave dhe huamarrjeve të tjera;
financiare dhe menaxheriale: menaxhimi i aseteve fikse të procesit të prodhimit, sistemi i menaxhimit të investimeve, menaxhimi kontrollin financiar dhe menaxhimin e rreziqeve të mundshme të ndërmarrjes.

Me kërkesë të klientit, ai mund të përfshihet në sistemin ERP moduli i planifikimit financiar, si dhe menaxhimin e treguesve kryesorë të efikasitetit të prodhimit.

Moduli ERP – Personeli

Dallimi kryesor midis ERP, si një strategji për zhvillimin e një ndërmarrje ose organizate, nga aplikacionet e ndryshme për MRP II ose programet e automatizimit për përcaktimin e të ardhurave të punonjësve është integrimi i informacionit rreth burimeve të punës së ndërmarrjes për planifikimin dhe menaxhimin efektiv të të gjitha operacioneve ekonomike. , duke marrë parasysh informacionin në lidhje me aftësitë e mundshme të personelit të përfshirë. Tipari i dytë dallues është aftësia për të përcaktuar dhe identifikuar me saktësi kostot kur ato lindin dhe për t'i kombinuar ato me informacionin për kompensimin e nevojshëm të personelit të punës të përfshirë në to.

Është ky modul që drejton strategjinë e zhvillimit të ndërmarrjes, duke marrë parasysh metodën e menaxhimit të personelit të organizatës dhe ndërmarrjes si kapital njerëzor, dhe tashmë brenda kornizës së këtij koncepti është e mundur të përcaktohen dhe zbatohen tiparet funksionale. të këtyre moduleve. Ato shfaqin specifikat e menaxhimit të personelit, duke ruajtur informacionin në lidhje me aftësitë e mundshme profesionale të secilit punonjës, është e mundur të planifikohet trajnimi në lidhje me ndryshimet në ciklin e prodhimit, ndërtimin e karrierës etj. Në bazë të gjithë këtij informacioni, i cili përpunohet sistematikisht në këto module dhe ndërtohet menaxhimi strategjik i të gjithë organizatës, llogaritet menaxhimi financiar, si dhe treguesit kryesorë efikasiteti.

Modulet kryesore të menaxhimit të burimeve njerëzore janë:

Sistemi i përzgjedhjes së personelit;
Sistemi i kontabilitetit të personelit;
Llogaritja e kohës totale të punës;
Sistemi i shpërblimit, pagesa e bonuseve;
Sistemi i menaxhimit të porosive të punës;
Sistemi i kompensimit dhe listës së pagave;
Sistemi i vlerësimit të personelit;
Organizimi i llogaritjeve të performancës burimet e punës ndërmarrjet;
Organizimi i kontabilitetit të pensioneve për punonjësit;
Sistemi i menaxhimit për zhvillimin e stafit.

Moduli ERP - Operacionet

Këto module të integruara ndihmojnë në rregullimin e aktiviteteve të ndërmarrjeve në krijimin dhe shitjen e produkteve dhe shërbimeve të ofruara. Përveç kësaj, ata kanë të gjitha funksionet e nevojshme për të optimizuar këto procese. Pavarësisht nga përçarja specifike e fushave të ndryshme të biznesit, mund të dallohen disa fusha të moduleve operacionale:

Logjistika: këto module koordinojnë furnizimet, rregullojnë marrëdhëniet me furnitorë të ndryshëm, menaxhojnë të gjitha dërgesat dhe transportin e mallrave, koordinojnë punën e magazinës dhe menaxhimin e inventarit, ndjekin inventarin e aseteve fikse;
Prodhimi: këto module kryejnë planifikimin e prodhimit, kontabilitetin e produkteve të prodhuara dhe të shitura, menaxhimi i sistemit të gjitha programet e prodhimit të kësaj organizate;
Sigurimi: këto module kryejnë menaxhimin e mirëmbajtjes teknike të komplekseve prodhuese, riparimet e planifikuara dhe rutinë të pajisjeve, planifikimin e zhvillimit të kapaciteteve, menaxhimin e potencialit të transportit;
Shitjet: këto module koordinojnë politikën e çmimeve, konfigurojnë dhe përpunojnë porositë hyrëse, ndërtojnë një sistem shitjesh, promovimin e produktit dhe organizimin e shërbimit pas shitjes.

Përveç këtyre blloqeve, ekzistojnë disa module që ofrohen si softuer të veçantë, por në të njëjtën kohë ato integrohen lehtësisht në paketën e përgjithshme të sistemit ERP (mund të dallohen blloqet e mëposhtme - E.A.M. Për mirëmbajtjen dhe riparimin, PLM Për menaxhimi i specifikimeve, CRM për shitje dhe APS Dhe MASH Për menaxhimi i prodhimit, shpërndarja e produktit).

Tregu modern i sistemeve ERP

Sipas kompanisë PanoramaKonsulencë, i cili kreu një analizë të bazuar në të dhënat e kontabilitetit për sistemet ERP për vitin 2010, të gjithë prodhuesit e sistemeve ERP mund të ndahen në tre grupe:

SAP (24%), Oracle (18%), Microsoft (11%);
Epicor, Sage, Infor, IFS, QAD, Lawson, Ross - 11% për të gjithë;
ABAS, Activant Solutions, Baan, Bowen and Groves, Compiere, Exact, Netsuite, Visibility, Blue Cherry, HansaWorld, Intuitive, Syspro.

Kostoja totale e sistemeve ERP

Aktiv tregu rus situata është e ndryshme nga ajo globale (2010):

SAP - 50.5%,
1C - 26%,
Oracle - 8.2%,
Microsoft - 7.4%,
Galaxy - 2.4%

Kostoja totale e softuerit të implementuar ishte 650 milionë dollarë.
Në tregun ukrainas për këtë softuer:

SAP - 43.4%,
« Teknologjia e Informacionit" - 15.7%,
1C - 13,9%,
Oracle - 11.7%,
Microsoft - 6.1%

Kostoja totale e softuerit të shitur ishte 46.64 milionë dollarë.

Oracle ERP

Oracle ka marrë rrugën e zhvillimit të moduleve të ndryshme të dizajnuara për të zgjidhur probleme specifike. Shumë sisteme modulare Oracle kombinohen në paketa specifike biznesi, të cilat nga ana e tyre integrohen më tej dhe "përshtaten" me nevojat e klientit.

Për të zgjidhur nevojat tuajaU krijua moduli i sistemeve ERP “Oracle E-Business Suite”.. Kompania ITERANET ishte kompania e parë në CIS kur zbatoi sistemin Oracle për nevojat e Holding ITERA në vitin 2000. Çdo vit (që nga viti 2000) punonjësit e ITERANET marrin pjesë në mbi 5-10 evente të eventeve partnere të Oracle, janë sponsorë dhe partnerë të ngjarjeve dhe në çdo konferencë specialistët e ITERANET janë folësit kryesorë të ngjarjeve. Ne jemi një partner i certifikuar në fushën e shitjeve dhe zbatimit të sistemeve të Oracle E-Business Suite, departamenti ynë i CIS ka krijuar punë në fushën e integrimit/zbatimit, ndërtimit dhe automatizimit të proceseve të bazuara në Oracle E-Business Suite; krijojnë Sistemet ERPOrakulli.

Sistemi i zhvilluar në Oracle përdoret nga institucione të tilla si Ministria e Punëve të Brendshme të Federatës Ruse, FSB e Federatës Ruse, Sberbank e Rusisë, Banka Qendrore RF (Banka Qendrore e Federatës Ruse), FSNP (Shërbimi Federal i Policisë Tatimore), Beeline (VimpelCom), Promstroybank, Comstar, Banka e Moskës dhe shumë të tjerë. Siç kemi shkruar tashmë, Oracle zë rreth 18% të tregut për sistemet e integruara të ndërmarrjeve.

Oracle E-Business Suite (shkurtuarOEBS) më parëkishteEmriAplikimet Oracle. OEBS është një nga zgjidhjet e pakta që përfshin të gjithë funksionalitetin e nevojshëm për menaxhimin e logjistikës, shitjeve dhe shitjeve, marketingut, shërbimit ndaj klientit, personelit (HR), prodhimit, financave, ndërveprimit me furnitorët dhe shumë module të tjera.

Oracle E-Business Suite integrohet në mënyrë perfekte me zgjidhjet e tjera të Oracle, për shkak të të cilave ju mund të zgjeroni shumë shpejt funksionalitetin e sistemit ERP brenda kompanisë, kështu që kompania juaj fiton lëvizshmëri dhe pavarësi kur zgjeron prodhimin. Tipar dallues Oracle ofron mbulim të plotë të cikleve specifike të jetës dhe proceseve në nivelin më të ulët të veprimit, si dhe një sistem të fuqishëm raportimi për drejtorët dhe menaxherët, i cili ju lejon të shihni pamjen e plotë të biznesit. Kur zbatoni Oracle ERP në ambientet e klientit, është e nevojshme të përcaktohet sistemi aktual i informacionit të korporatës, të përcaktohen mënyrat e zhvillimit të sistemit të informacionit, është e nevojshme të hartohet një hartë e plotë e proceseve të biznesit, është e nevojshme të hartohet kërkesat e biznesit të klientit për sistemin e informacionit dhe të përcaktojë se në cilat vende sistemi i informacionit të korporatës mund të automatizojë proceset.

Të gjitha këto veprime kryhen nga ITERANET së bashku me përfaqësues të klientit. Në bazë të diagnostikimit biznes operativ përpilohen proceset dhe kërkesat e biznesit të klientit dokumentacioni teknik, e cila bazohet në metodologjinë Oracle AIM (Application Implementation Method). Bazuar në këtë metodologji dhe dokumentacionin përfundimtar, klienti do të jetë në gjendje të bëjë ndryshimet e tij dhe të japë rekomandime për modernizimin e projektit përpara se të fillojë punën për zbatimin e OEBS.

Më pas, faza e zbatimit të Oracle E-Business Suite fillon së bashku me përfaqësuesit e klientëve. E gjithë puna është rënë dakord paraprakisht, ka një orar të qartë, të gjitha fazat kanë një afat dhe performues specifik dhe gjatë zbatimit merren parasysh rreziqet e vonesës. Gjatë fazës së zbatimit të Oracle ERP dhe në të ardhmen, specialistët e ITERANET trajnojnë personelin e klientëve për të punuar me zgjidhjet, për të zhvilluar seminare dhe leksione për të përmirësuar kualifikimet e punonjësve të klientëve.

Sektorët kryesorë modularë të Oracle E-Business Suite

Menaxhimi i prodhimit
Financa
Kontrolli cikli jetësor
Menaxhimi i logjistikës
Menaxhimi i projektit
Departamenti i Mirëmbajtjes dhe Riparimit
Menaxhimi i performancës së biznesit (CPM)
Menaxhimi i materialeve
Menaxhimi i Marrëdhënieve me Klientin
Sistemi i menaxhimit të personelit
Shërbimi financiar

Softueri Oracle E-Business Suite

Menaxhimi i marrëdhënieve dhe ndërveprimit me bazën e klientëve

Moduli është përgjegjës për menaxhimin e marrëdhënieve Menaxhimi i Marrëdhënieve me Klientin (CRM), ai përfshin zgjidhjet e mëposhtme:

Menaxhimi i të ardhurave të Oracle Channel
Oracle Marketing
Oracle Order Management
Shërbimi Oracle

Menaxhimi i Shërbimit

Për të menaxhuar shërbimet, ekziston një zgjidhje Shërbimi, e cila është përgjegjëse për ofrimin e shërbimeve të informacionit të klientit nëpërmjet telefonit, emailit, qendrës së kontaktit, "mbështetjes inteligjente", etj. Ajo përfshin zgjidhjet e mëposhtme:

Telefoni hyrëse e avancuar
Telefonia e avancuar dalëse
Programuesi i avancuar
Menaxhimi i rezervave
TeleService
Riparimi i depove
Qendra e Ndërveprimit
iSupport
Shërbimi i lëvizshëm në terren
Scripting
Kontratat e Shërbimit
Qendra e postës elektronike
Shërbimi në terren

Menaxhimi financiar

Ky është një nga modulet më interesante të sistemit OEBS. Oracle E-Business Suite Financials është plotësisht përgjegjëse për pjesën financiare të kompanisë suaj, duke marrë përgjegjësinë e plotë për të gjitha flukset e parave brenda dhe jashtë kompanisë (analitika financiare, raporte, huadhënie, paga, menaxhim i aseteve, menaxhim i "thesarit" ose artikuj me vlerë , aktivet e ciklit financiar, etj.) Modulet e mëposhtme janë përfshirë në Oracle E-Business Suite Financials:

Kontrolli dhe Raportimi Financiar
Menaxhimi i ciklit të jetës së aseteve
Prokuro-Për-Paguaj
Menaxhimi i parave dhe thesarit
Qeverisja, Rreziku dhe Pajtueshmëria
Kredi-në-Cash
Analiza Financiare
Menaxhimi i qirasë dhe financave
Menaxhimi i Udhëtimit dhe Shpenzimeve

Menaxhimi i aseteve njerëzore ose menaxhimi i kapitalit njerëzor (Menaxhimi i kapitalit njerëzor)

Moduli HCM përfshin zgjidhje që ju lejojnë të krijoni kontakte brenda kompanisë, të ashtuquajturat Team Building. Ekzistojnë module për shërbimin e personelit (departamenti i burimeve njerëzore) dhe menaxhimin e burimeve njerëzore, krijimin e raporteve, modelimin e proceseve të ngarkesës së punës burimeve njerëzore, dhe Menaxhimi i Talenteve. Programet e mëposhtme janë të përfshira në HCM:

Ofrimi i shërbimit të fuqisë punëtore
Menaxhimi i Kapitalit Njerëzor Kryesor Global
Aplikacionet e menaxhimit të talenteve
Menaxhimi i fuqisë punëtore
Analiza e burimeve njerëzore

Menaxhimi i portofolit të projektit

Kjo zgjidhje ju lejon të menaxhoni plotësisht projektet, ndërveprimin brenda kompanisë për zgjidhjen e projekteve, caktimin e personave përgjegjës, ndërtimin e raporteve dhe analitikave mbi suksesin e projektit, menaxhimin e blerjes së mallrave/materialeve brenda projektit, ka monitorim dhe përgatitje të projektit. dokumentacionin. Lista e plotë aplikacionet brenda PPM:

iProkurimi
Menaxhimi i ciklit jetësor të furnizuesit
Oracle Contract Menaxhimi i Ciklit të Jetës për Sektorin Publik
Portali iSupplier
Oracle Prokurimi & Analitika e Shpenzimeve
Prokurimi i Shërbimeve
Burimi
Klasifikimi i shpenzimeve të Oracle
Rrjeti i furnizuesve të Oracle
Kontratat e prokurimit
Blerja
Oracle Supplier Hub
Menaxhimi i kostos së tokës

Menaxhimi i zinxhirit të furnizimit

Kompania ITERANET është lojtari më i fortë në tregun vendas në fushën e menaxhimit të zinxhirit të furnizimit (Supply Chain Management). Kjo zgjidhje integron module në kompani që ju lejojnë të krijoni një zinxhir furnizimi dhe procese shpërndarjeje, procese për menaxhimin e hapave të logjistikës dhe optimizoni planifikimin dhe blerjen. SCM (Supply Chain Management) përfshin zgjidhjet e mëposhtme të Oracle:

Prokurim i Avancuar
Inteligjenca e Biznesit dhe Analytics
Ekzekutimi i zinxhirit të vlerës
Planifikimi i zinxhirit të vlerës
Urdhër Orkestrimi dhe Përmbushja
Prodhimtaria
Menaxhimi i ciklit të jetës së aseteve
Menaxhimi i zinxhirit të vlerës së produktit

Planifikimi i zinxhirit të vlerës

Kjo zgjidhje e Planifikimit të Zinxhirit të Vlerës synon të optimizojë proceset e biznesit në mënyrë që të zvogëlojë koston e produktit përfundimtar, ose të reduktojë kostot e prodhimit. VCP integrohet mirë me zgjidhjet e tjera, si dhe me JD Edwards EnterpriseOne. Planifikimi i zinxhirit të vlerës përfshin modulet e mëposhtme:

Qendra e Komandës së Planifikimit të Avancuar
Planifikimi i zinxhirit të vlerës për klientët JD Edwards EnterpriseOne (PDF)
Planifikimi i avancuar i zinxhirit të furnizimit
Optimizimi Strategjik i Rrjetit
Planifikimi Bashkëpunues
Planifikimi i pjesëve të shërbimit
Menaxhimi i Kërkesës
Planifikimi i shitjeve dhe operacioneve në kohë reale
Depoja e sinjalit të kërkesës
Rendi Global premtues
Planifikimi i Shpejtë
Optimizimi i inventarit
Planifikimi i prodhimit
Planifikimi dhe Optimizimi i Tregtisë Parashikuese

Krijimi i vlerës

Ekzekutimi i zinxhirit të vlerës është një zgjidhje shtesë e ngjashme me planifikimin e zinxhirit të vlerës, por ndryshon nga ajo në komponentin e softuerit. VCE (Value Chain Execution) ju lejon të menaxhoni inventarin, transportin, lëvizshmërinë e kompanisë dhe kontabilitetin e inventarit. Ekzekutimi i zinxhirit të vlerës përfshin zgjidhjet e mëposhtme të softuerit:

Menaxhimi i Transportit
Menaxhimi i inventarit
Menaxhimi i kostos së tokës
Zinxhiri i furnizimit celular
Menaxhimi i Tregtisë Globale
Menaxhimi i magazinës

1C ERP

Vlen të kuptohet se përkundër faktit se kompania 1C ka zgjidhje PPM (menaxhimi i ndërmarrjes prodhuese) dhe 1C: Ndërmarrje, ato nuk zgjidhin plotësisht problemet ERP. Sidoqoftë, kostoja e licencës dhe pajisjeve teknike është shumë më e lirë se ajo e konkurrentëve nga Oracle ose SAP. Në të njëjtën kohë, kodi i programit 1C zotërohet më shpejt dhe është më i kuptueshëm në specifikat e brendshme, gjë që lejon integrim shumë më të shpejtë zgjidhje të ndryshme 1C brenda kompanisë. Në të njëjtën kohë, funksionaliteti i pamjaftueshëm i SPP ose 1C Enterprise kompensohet nga shumë programe të tjera që mund të formojnë një grup ERP. Kompania ITERANET është një nga “lojtarët” më të vjetër në tregun e zgjidhjeve 1C. Duke qenë se jemi integrues sistemi, nuk ndoqëm rrugën e “franchisee”, por përgjatë rrugës së integrimit. mjete teknike, përveç kësaj, ne mund të integrojmë dhe modernizojmë modulet 1C, pasi kemi një staf të madh programuesish në staf. Dallimi ynë kryesor është qasje e integruar për të zgjidhur problemet, ndërsa kundërshtarët tanë duhet të përdorin shërbimet e kontraktorëve për të zgjidhur çështje jo tradicionale. Ne mund të përballojmë të zgjidhim absolutisht çdo çështje vetë kur zbatojmë sisteme ERP të bazuara në 1C për klientin.

Nga 8 qershori deri më 16 qershor 2013, u mbajt një konferencë në Republikën Domenikane, në të cilën u diskutuan në detaje propozimet e liderit të padiskutueshëm në fushën e automatizimit të vendit të punës, kompanisë 1C. Kësaj radhe, zhvillimet u propozuan për të ndihmuar klientët e korporatave. Në veçanti, u prezantua zgjidhja më e fundit "1C: Menaxhimi i Ndërmarrjes (ERP) 2.0 Lëshimi i versionit beta të këtij programi është planifikuar për verën e vitit 2013, por pjesëmarrësit e konferencës tashmë janë njohur në detaje me mundësitë dhe perspektivat për zbatimin e kësaj zgjidhjeje.

Një zgjidhje e re është zbatuar në platformën e bujshme aktualisht " 1C: Ndërmarrja 8.3" Në fakt, është një përmirësim unik dhe më i ri i softuerit, i cili aktualisht përdoret kudo jo vetëm në Rusi, por edhe në vendet e CIS. Përfaqësuesit e pothuajse të gjithëve punojnë me këto programe. organizatat më të mëdha. Dhe shkalla dhe numri i projekteve qëllimi i të cilave është përmirësimi i punës dhe automatizimi sasi e madhe Punët janë thjesht të mahnitshme. Aftësia për të vlerësuar përvojën e viteve duke përdorur versionet e kaluara të programit i lejoi programuesit të krijonin softuer që jo vetëm që e bën punën me të edhe më të lehtë, por gjithashtu ju lejon të arrini rezultatet e dëshiruara edhe në projekte shumë të mëdha.

Le të ndalemi në faktin se të gjitha zhvillimet që prodhohen nga kompania 1C gëzojnë pa ndryshim popullaritet të merituar midis konsumatorëve, përfshirë zgjidhjet ERP të kësaj kompanie. Në fund të fundit, ato shërbejnë si personifikimi i besueshmërisë, lehtësisë së përdorimit, disponueshmërisë dhe cilësisë. Modifikime të ndryshme të sistemeve dhe zgjidhjeve për industri të ndryshme të ofruara për menaxhimin e ndërmarrjeve përdoren gjerësisht në Federata Ruse, Kazakistani, Bjellorusia dhe Ukraina. Gjysmë milion licenca klientësh janë shitur për të punuar me këto produkte. Dhe numri i përgjithshëm i njerëzve, aktivitetet e të cilëve u automatizuan duke përdorur " 1C: Menaxhimi i Ndërmarrjeve Prodhuese", aktualisht ka më shumë se gjashtë milionë. Përfaqësuesit e kompanisë kryejnë rregullisht monitorim për të përcaktuar kënaqësinë e klientit me përdorimin e produkteve softuerike të kompanisë së tyre. Dhe sipas rezultateve të këtij monitorimi, më shumë se nëntëdhjetë për qind e të gjithë përdoruesve e vlerësojnë programin si "të mirë". ose "shkëlqyeshëm".

Më shumë se njëqind nga specialistët më të famshëm punuan në përmirësimin dhe zhvillimin e zgjidhjes softuerike "1C: Menaxhimi i Ndërmarrjeve (ERP) 2.0", dhe u krijua një komitet i veçantë ekspertësh për të vlerësuar cilësinë që përfshinte partnerët më të mëdhenj të 1C kompani, si dhe drejtues të shumtë të departamenteve të shqetësimeve më të mëdha ruse dhe ndërmarrjeve industriale.

Vëmendja e zhvilluesve, ndër të tjera, u përqendrua në zgjidhjen e atyre funksionaliteteve që u nevojiten më shumë ndërmarrjeve të mëdha, pavarësisht ndryshimit në fushat e veprimtarisë dhe kompleksitetit teknik të zbatimit të proceseve individuale të prodhimit.

Ishte kjo qasje themelore dhe e detajuar që lejoi që zgjidhja e re ERP të pajiset me aftësi edhe më të mëdha dhe të hapë rrugën për t'u përdorur në fusha gjithnjë e më të reja të aplikimit në krahasim me versionet e mëparshme të programit.

Karakteristikat funksionale të 1C ERP

Në lidhje me menaxhimin e proceseve të prodhimit, më parë cilësia e planifikimit varej tërësisht nga saktësia e rregulloreve, sistemi aktual i kontabilitetit do ta eliminojë këtë varësi. Dhe për planifikimin e proceseve të prodhimit do të jetë e mundur të përdoret informacioni i paraqitur në specifikimet e burimeve.

Ekzistojnë dy nivele në menaxhimin e prodhimit duke përdorur softuer. Niveli i parë është niveli i logjistit, d.m.th., shefi dispeçer i ndërmarrjes. Niveli i dytë është niveli i dyqanit, domethënë niveli i menaxhimit lokal.

Në nivelin e parë, ku planifikimi kryhet nga shefi dispeçer, zhvillohet një orar prodhimi. Të gjitha porositë e prodhimit janë në radhë sipas prioritetit dhe afateve. Më pas ato futen në një orar prodhimi, i cili nga ana tjetër merr parasysh disponueshmërinë e kapacitetit prodhues dhe disponueshmërinë e burimeve materiale të nevojshme për një porosi specifike. Pas kësaj, çdo porosi ndahet në faza dhe intervale planifikimi. Pastaj secili prej intervaleve i caktohet një departamenti të veçantë përmbushjeje që do të punojë në këtë urdhër.
Në nivelin e dytë të menaxhimit të procesit të prodhimit, orari i prodhimit monitorohet nga dispeçerët e dyqaneve, qëllimi i të cilit është krijimi i një orari për qendrën e punës në një departament të dedikuar. Dispeçerët lokalë gjithashtu menaxhojnë devijimet. Divizionet kanë të drejtë të zgjedhin një, modelin më të pranueshëm të menaxhimit. Kështu, në varësi të tij, orari mund të hartohet për të gjitha qendrat që sigurojnë funksionimin e ndërmarrjes ose për fyte të ngushta procesi i prodhimit, sipas metodologjisë TOS (kur sigurohet se ruhet opsioni në të cilin automatikisht përcaktohen një numër qendrash pune duke përcaktuar llojin e ngarkesës totale në pajisje). Në versionin e tretë të punës, një orar mund të mos hartohet fare, atëherë një skemë e thjeshtuar për llogaritjen e ngarkesës në pajisje është në fuqi dhe kontrolli kryhet për kohëzgjatjen totale të fazës së prodhimit.

Në faza të caktuara të prodhimit, prodhuesi monitoron përputhjen me standardet përmes fletët e rrugës.

Një sistem paralajmërimi "semafor" po futet në prodhim. Ai lejon dispeçerin të përcaktojë zonën e kontrollit të prodhimit, e cila do të zvogëlojë kostot e punës. Do të identifikohen zona të pafavorshme dhe problematike të prodhimit. Kështu, ky mjet lejon specialistët që ofrojnë kontrollin e procesit të prodhimit për të bërë një parashikim të zhvillimeve të pafavorshme të situatës. Kështu, numri i situatave të pakëndshme në lidhje me vonesat në prodhim, vonesat në tufa të produkteve dhe ndërprerjet e prodhimit do të reduktohet.

Mirëmbajtja dhe riparimi i pajisjeve kërkon gjithashtu automatizimin e kontrollit.
Të gjitha objektet e funksionimit ndahen në klasa të caktuara, në varësi të karakteristikave specifike, ngjashmërisë së përbërjes, të dhënave të pasaportës, orëve të funksionimit, nevojës për punë riparimi dhe kushteve të ngjashme të funksionimit. Merret parasysh gjendja në të cilën ndodhet objekti, vendndodhja e tij në një periudhë të caktuar kohore dhe përkatësia e tij. Mirëmbajtja e këtyre objekteve mund të kryhet me detaje deri në njësinë e riparimit.

Sistemi i prezantuar bën të mundur monitorimin e vazhdueshëm të objekteve, duke marrë parasysh gjendjen e tyre, identifikimin e defekteve dhe zhvillimeve, gjë që bën të mundur planifikimin paraprak të aktiviteteve që synojnë riparimin e duhur dhe në kohë të pajisjeve.
Është gjithashtu e mundur që të lidhen objektet e kontrolluara të funksionimit me një punishte prodhimi. Në këtë rast, puna e riparimit duhet të merret parasysh në planifikimin e prodhimit, pasi gjatë punës së riparimit, qendrat individuale të punës bëhen të padisponueshme për qëllime prodhimi. Nga ana tjetër, çdo burim prodhimi mund të përfshihet në kryerjen e riparimeve. Për më tepër, prodhimi mund të përfshihet në plotësimin e nevojave të personelit të përfshirë në riparimin e pajisjeve.

Si rezultat, është e qartë se kur kombinon nënsistemin e përfshirë në menaxhimin e punës së riparimit dhe nënsistemit të prodhimit, përdoruesi merr mundësi për të formuar sistem të unifikuar plotësimi i nevojave të ndërmarrjes. Për më tepër, ai sistem do të përfshijë aktivitetet e të gjithë ndërmarrjes, në bazë të të cilave do të nxirret kostoja përfundimtare e shërbimit të objekteve operative.

Monitorimi dhe analizimi i treguesve të performancës

Çfarë mund të sjellë një zgjidhje e re në këtë fushë të veprimtarisë së ndërmarrjes? Ai përmban mekanizma unikë që do t'ju lejojnë të ndërtoni me lehtësi një hierarki të qëllimeve dhe treguesve, të monitoroni treguesit individualë, të deshifroni të dhënat e burimit dhe gjithashtu të analizoni rezultatet financiare në secilën nga fushat e veprimtarisë së ndërmarrjes.

Avantazhi i përdorimit të platformës 1C:Enterprise 8.3 është se ajo do të jetë e hapur për përdoruesit akses të shpejtë për të gjithë treguesit nga çdo pajisje celulare funksionon në sistemin Android.

Menaxhimi i fluksit financiar

Programi gjithashtu ofron mundësi të reja për financuesit e ndërmarrjeve të mëdha. Sistemi ka prezantuar mundësinë e mbajtjes së futjes në tabelë të të dhënave, si dhe korrigjimin e mëpasshëm të tyre, duke ruajtur historinë e ndryshimeve të bëra. Janë prezantuar mjete të ndryshme që ju lejojnë të llogaritni automatikisht të gjithë zërat e buxhetit, si dhe t'i deshifroni ato në vlerat e tyre origjinale. Për më tepër, çdo artikull përdor deri në 6 nivele të analitikës.
Tani është e mundur të përdorni jo një, por disa burime kur llogaritni secilin prej treguesve. Ju mund t'i llogaritni ato në versionin në ekran të ruajtjes dhe modifikimit të buxhetit. Kjo strukturë e përmirësuar bën të mundur gjenerimin e parashikimeve financiare dhe analizimin e zbatimit të treguesve të planifikuar.

Zgjidhja softuerike rrit funksionalitetin e mbajtjes së të dhënave të të gjitha operacioneve të kompanisë, veçanërisht dhënien e kredive dhe huamarrjet që kryhen duke përdorur karta plastike. Është gjithashtu e mundur të mbahet një kalendar pagese dhe të vendoset kontroll i plotë mbi operacionet në vazhdim. Në sistem janë shtuar mjete që ju lejojnë të krijoni marrëveshje pagese për datat e ardhshme, të koordinoni shpenzimet e aktiveve monetare dhe të kryeni një inventar të planifikuar të llogarive rrjedhëse dhe kasave të kompanisë.

Sistemi i menaxhimit të vendbanimeve gjithashtu krahasohet në mënyrë të favorshme me versionet e tjera të programit.
Programi ju lejon të mbani menaxhim të veçantë dhe kontabilitet të rregulluar. Ushtroni gjithashtu kontroll mbi limitet e borxhit, dhe ai kryhet automatikisht. E bën më të lehtë kryerjen e inventarit, duke përfshirë edhe zgjidhjet e ndërsjella. Si rezultat i aktiviteteve të tij, kjo pjesë e programit shfaq disa lloje të raportimit, në veçanti statikën dhe analizën e statusit të marrëveshjeve të ndërsjella me të gjitha ndërmarrjet kontaktuese.
Lidhur me aktivitetet brenda kornizës së kontabilitetit të rregulluar, duhet theksuar se zgjidhja ju lejon të kryeni kontabilitet të automatizuar pa kohë dhe përpjekje shtesë. Gjatë raportimit, përdoret një version i skemës së unifikuar të llogarive. Rregullat që mbështesin pasqyrimin e operacioneve të kompanisë vendosen në mënyrë të pavarur. Ato fakte të kontabilitetit ekonomik që pasqyrohen në bllokun e kontabilitetit operacional janë të detajuara për sa i përket rëndësisë dhe rëndësisë në përputhje me dokumentet primare, dhe më pas regjistrohet në kontabilitetin e rregulluar. Forma të ndryshme raportimi përditësohen automatikisht duke përdorur burimet e internetit. Është gjithashtu e mundur të regjistrohen aktivitetet e atyre ndërmarrjeve që kanë sjellë disa nga divizionet e tyre në një bilanc të pavarur.
Programi është i pajisur me një model metodologjik të personalizuar që ju lejon të kryeni me lehtësi raportimin sipas SNRF-ve. Ai përfshin postimin e shablloneve, grafikët e llogarive dhe raportet financiare. Bën të mundur pasqyrimin e transaksioneve në kontabilitet, krijimin e dokumenteve të veçanta për transaksionet standarde dhe regjistrimin e treguesve financiarë dhe jofinanciare.

Falë zhvillimeve më të fundit të softuerit, është e mundur të ruhet një strukturë e caktuar e magazinës, hierarkia. Edhe në magazina të mëdha është e mundur të kryhet një inventar sistematik pa qenë nevoja e ndërprerjes së punës së tyre qoftë edhe për një periudhë të shkurtër kohe. Është e mundur të organizohen vende pune të lëvizshme për punëtorët e magazinës. Aftësi shtesë për të rezervuar asetet materiale brenda porosive.
Për sa i përket prokurimit, vihet re se është e mundur përzgjedhja e furnitorëve bazuar në rezultatet e një analize të thelluar të kushteve të propozuara të bashkëpunimit. Ju gjithashtu mund të kontrolloni nevojat e shfaqura dhe cilësinë e kënaqësisë së tyre.
Është e mundur të rritet niveli i shitjeve përmes analizës së ngjarjeve në vazhdim, formimit kompetent të çmimeve dhe listave të çmimeve.

Ekziston edhe një funksion për monitorimin e vazhdueshëm të nivelit dhe përbërjes së shitjeve dhe porosive të klientëve.

Përdoruesi në marrëdhëniet me klientët mund të kryejë dosjen e të gjithëve klient i rregullt , shkruani kartat e besnikërisë. Dhe gjithashtu kryeni analiza të vazhdueshme të punës së menaxherëve dhe përfaqësuesve të shitjeve.

Për sa i përket llogaritjes së kostos së produkteve të prodhuara, bëhet monitorim i vazhdueshëm mbi sasinë e burimeve të shpenzuara, bazuar në të dhënat e kontabilitetit operacional. Vlerësimi i kostos kryhet në disa monedha, të cilat fillimisht përcaktohen nga përdoruesi. Janë marrë parasysh kostot për të gjitha llojet e aktiviteteve.
Softueri i propozuar ka një sërë avantazhesh të rëndësishme teknologjike.
Ai i siguron përdoruesit besueshmërinë, shkallën dhe performancën e sistemeve, organizimin e punës me stafin dhe klientët në kohë reale, mundësinë për të hyrë në sistem duke përdorur pajisje komunikimi që funksionojnë në Android dhe aftësinë për të konfiguruar një ndërfaqe të personalizuar. Përdoruesi mund të aktivizojë pjesë individuale të zgjidhjes pa ndryshuar konfigurimin.

Megjithë avantazhet e dukshme të versionit të ri të programit të zhvilluar nga 1C, nuk ka plane për të hequr versionet e mëparshme të programit nga shërbimi, pasi ato përdoren me sukses nga shumë ndërmarrje. Kompania pretendon se nëse merret një vendim për të kaluar plotësisht në version i ri të programit, të gjithë përdoruesit do të njoftohen për këtë të paktën 3 vjet përpara përfundimit të shërbimit.

SAP ERP

Karakteristikat e sistemit SAP ERP (menaxhimi i burimeve të prodhimit).

Sistemi SAP ERP dhe automatizimi i strategjisë së menaxhimit të prodhimit

Shkurtesa ERP qëndron për Planifikimin e Burimeve të Ndërmarrjesështë një paketë e integruar që përfshin shumë funksione të sistemeve të menaxhimit dhe planifikimit për të gjitha burimet e organizatave dhe ndërmarrjeve në sistemet e të cilave është instaluar kjo paketë softuerike. Sistemi ERP, në thelb, është thelbësisht i ndryshëm nga sistemet konvencionale të kontabilitetit, të cilat bëjnë të mundur kryerjen vetëm të një fokusi të ngushtë aktiviteti, si për shembull me programe të shumta të kontabilitetit, sistemi ERP ju lejon të ofroni mbështetje të plotë informacioni për ndërmarrjen. strategjia e zhvillimit.

Në mënyrë që ju të keni një kuptim të plotë të të gjitha proceseve të biznesit që ndodhin në kompani, ju nevojitet një sistem ERP që ka aftësinë për të shfaqur më saktë dhe qartë pamjen reale të gjithçkaje që ndodh brenda procesit të prodhimit. Mund të tregojë qartë vektorin e drejtimit të lëvizjes së ndërmarrjes. Kjo është shumë e përshtatshme, pasi për një menaxher ai sheh të gjitha problemet që dalin dhe mënyrat për t'i kapërcyer ato, ndërsa ai absolutisht duhet të mbajë të gjithë informacionin në kokën e tij, sistemi ERP përmbledh dhe sistemon të gjitha informacionet që vijnë dhe i lëshon ato sipas kërkesave. gjeneruar.
Kreu i një kompanie mund të monitorojë në kohë reale aktivitetet e të gjithë kompanisë që ai menaxhon. Për më tepër, shkalla e organizatës në të cilën është instaluar ky sistem është plotësisht e parëndësishme, aftësitë e tij për të mbuluar informacionin në hyrje janë pothuajse të pakufishme. Sistemi ERP ju lejon të bëni parashikime si për aktivitetin e përgjithshëm të ndërmarrjes, ashtu edhe për të marrë informacion mbi nuancat më të parëndësishme të veprimtarisë së secilës lidhje të ndërmarrjes. Efikasiteti i përpunimit të informacionit dhe studimi i tij i thelluar i lejon menaxhmentit të kompanisë të lirojë ndjeshëm kohë për thjeshtimin e aktiviteteve të tyre, menaxhimin e kohës, përcaktimin e një strategjie zhvillimi ose thjesht relaksim.

Duke zbatuar sistemet ERP, ju mund të merrni përfitimet e mëposhtme:

Sasia e kërkuar e punës zvogëlohet ndjeshëm, për shkak të faktit se sistemi nuk kërkon hyrje shtesë dhe të përsëritur të të njëjtit lloj informacioni në kujtesën e kompjuterit;
Sistemi i kontrollit për të gjitha proceset që ndodhin në ndërmarrje është përmirësuar ndjeshëm;
Kur përdorni një sistem ERP, cilësia e hulumtimit analitik të të dhënave hyrëse rritet, kjo rrit ndjeshëm efikasitetin e të bërit biznes në kushte moderne drejtimin dhe zhvillimin e biznesit;

Herën e fundit Biznesi rus rriti ndjeshëm interesin e tij për sistemet ERP. Sot, shumë ndërmarrje në ekonominë ruse kanë arritur fazën e nevojshme të zhvillimit të prodhimit, kur një nga faktorët mbizotërues të zhvillimit është futja e një sistemi global informacioni në procesin e prodhimit. Në të njëjtën kohë, zhvillimi i të gjithë biznesit në tërësi varet nga cilësia e punës së tij. Nëse menaxhimi i një biznesi tenton të mbetet prapa shpejtësisë së zhvillimit të tij, dhe në të njëjtën kohë rritja e pjesës së prezencës në treg ka një tendencë negative për shkak të mungesës së proceseve të mirëndërtuara të biznesit, LLP e gjithë kjo. së bashku me siguri do të çojnë në probleme të rëndësishme. Prandaj, vetëm një sistem ERP me një strategji të strukturuar qartë të zhvillimit të kompanisë mund të bëhet një bazë e besueshme për zhvillimin e kompanisë.

Në zhvillimin e çdo ndërmarrje ka periudha të zhvillimit intensiv. Në këtë moment, shpenzimet e kompanisë po rriten mjaft sistematikisht dhe priren të rriten vazhdimisht. Të ardhurat në këtë trend zhvillimi, pas njëfarë kohe, arrijnë nivelin maksimal dhe më pas stabilizohen për një kohë të gjatë. Ky model makroekonomik tregon se cikli i prodhimit, me rritjen e tij, tenton të humbasë marzhet. Pikërisht në një moment të tillë prishet filli i hollë që lidh përfitimin dhe kostot e procesit të prodhimit. Dhe në fund, një kompani në zhvillim dinamik, me xhiro gjigante, e cila ka të gjitha atributet menaxhim i suksesshëm biznesi, në fakt, në fund të periudhës raportuese rezulton të jetë një minus i thellë. Sigurisht, kur një biznes në vitet '90 të shekullit të 20 kishte një tregues të likuiditetit 100, apo edhe 200%, atëherë me tregues të tillë nuk kishte nevojë të kontrollohej i gjithë cikli i prodhimit. Sot, çdo përqindje e fitimit shtesë jepet vetëm me ndihmën e kontrollit të rreptë dhe sistematizimit të informacionit, të cilin mund ta sigurojë vetëm një program kompjuterik i zhvilluar posaçërisht.
Që nga zbatimi aktiv i sistemeve ERP jashtë vendit në vitet '90 të shekullit të kaluar, janë monitoruar statistikat mbi përdorimin e kësaj platforme informacioni në lidhje me kohën e shpenzuar nga menaxhmenti i kompanisë për të gjetur algoritmin optimal të veprimit në një situatë të caktuar. Pra, sipas hulumtimeve, sistemet ERP mund të çlirojnë kohë me 20-80% në krahasim me metodat e tjera të marrjes së informacionit të nevojshëm. ERP sjell drejtimin kryesor të lëvizjes së të gjithë procesit të prodhimit në drejtimin që bën të mundur nxjerrjen e të ardhurave kryesore. Pra, pothuajse çdo operacion që gjen justifikimin e tij në sistem dhe vlerësohet nga programi për sa i përket ndikimit dhe efikasitetit të tij.

Në '76 Kompania SAP GmbH lëshoi sistemin e saj të parë, i cili bëri të mundur planifikimin dhe menaxhimin e burimeve të ndërmarrjes. Ky hap dukej se shënonte fillimin e një epoke të re të menaxhimit, sistematizimit dhe menaxhimit të biznesit. Lëshimi i këtij programi u bë pikënisja për hapjen e tregut të sistemeve ERP. Sot, pothuajse 63 vjet më vonë, SAP vazhdon të mbajë pozitën udhëheqëse në treg për softuer të tillë. Në të njëjtën kohë, ajo krijoi praktikisht model i ri zgjidhje të integruara në çështjet e menaxhimit, planifikimin strategjik të biznesit, dhe mund të themi se fjalët "ERP" dhe "SAP" janë bërë sinonime sot.

Sistemi SAP R/2 ERP i lëshuar në atë kohë (gjenerata e parë e softuerit në këtë fushë) bëri të mundur përpunimin dhe centralizimin e përpunimit të të dhënave hyrëse në kohë reale. Tashmë gjenerata e dytë e këtij softueri - SAP R/3- bëri të mundur mbështetjen jo vetëm në të dhënat e marra, por fokusimin në analizën e proceseve të vazhdueshme të biznesit. Thelbi i sistemit ishte standardizimi i vazhdueshëm i proceseve të vazhdueshme të biznesit brenda ndërmarrjes, dhe në të njëjtën kohë rritja e ndjeshme e efikasitetit të tyre. Sot, ato sisteme janë zëvendësuar nga një zgjidhje biznesi krejtësisht e ndryshme e një gjenerate të re me aftësi të reja - SAP ERP. Këto teknika bazohen në zhvillime të shumta nga gjeneratat e mëparshme të programeve, si dhe në mundësitë e pakufizuara të internetit. Aftësitë e biznesit të SAP "Menaxhimi i Burimeve të Ndërmarrjes" (SAP ERP) bëjnë të mundur mbulimin e të gjitha fushave të aktiviteteve të ndërmarrjes - nga kontabiliteti financiar në menaxhimin e aktiviteteve të zhvillimit të kompanisë. Është prezantuar një funksion i ri: menaxhimi i personelit, kryerja e aktiviteteve operacionale dhe prezantimi i shërbimeve të korporatës. Përveç kësaj, paketa softuerike përfshin mjete të fuqishme analitike që mund të përmirësojnë ndjeshëm efikasitetin e analizës së informacionit të marrë.
Sistemet ERP të gjeneratës së parë dhe të dytë zgjidhën kryesisht problemet e rritjes së efikasitetit dhe optimizimit të proceseve të brendshme që ndodhin në kompani, dhe gjenerata e fundit e ERP ka zgjeruar ndjeshëm funksionalitetin e saj dhe është krijuar për të zgjidhur skenarë komplekse biznesi që përfshijnë jo vetëm procese të brendshme që ndodhin në ndërmarrje, por edhe proceset e biznesit të të gjithëve partnerët e biznesit të një kompanie të caktuar, nga furnitorët tek blerësit e produktit final. Ky sistem ju lejon të rrisni ndjeshëm produktivitetin e të gjithë pjesëmarrësve në procesin e prodhimit dhe në të njëjtën kohë të organizoni kthimin maksimal nga të gjithë elementët e integrimit për një biznes të caktuar.

Vlerësimi i rrezikut të mundshëm të zbatimit të softuerit SAP ERP

Avantazhet

Përdorimi i një sistemi ERP bën të mundur përdorimin e vetëm një guaskë softueri në vend të shumë atyre të veçanta. Në të njëjtën kohë, ky softuer mund të menaxhojë lehtësisht të gjitha fushat e aktiviteteve të ndërmarrjes - financat, personeli, operacionet. Në të njëjtën kohë, aftësia për të ngarkuar module shtesë që plotësojnë aftësitë operative të sistemit lë programe të ngjashme të përdoruesve që synojnë zgjidhjen e detyrave të ngushta profesionale jashtë konkurrencës. Të gjitha fushat e aktiviteteve të ndërmarrjes mbulohen nga sistemi ERP.
Sistemet ERP kanë aftësinë të kufizojnë aksesin në informacion dhe të izolojnë plotësisht modulet individuale nga shikimi i përgjithshëm. Masa të tilla kanë për qëllim kundërshtimin e kërcënimeve të jashtme në zhvillim, për shembull, mundësinë e spiunazhit industrial brenda kornizës së ndërmarrjes, si dhe parandalimin dhe zbulimin e kërcënimeve të brendshme, në veçanti vjedhjen.
Duke punuar së bashku me një sistem CRM, një sistem për përcaktimin e nivelit të kontrollit të cilësisë, sistemi ERP i integruar në një hapësirë të vetme informacioni synon kryesisht përmbushjen e nevojave të kompanisë që e ka instaluar atë, si një mjet për automatizimin maksimal në menaxhimin e biznesit. .

Të metat

Pavarësisht nga të gjitha avantazhet e përdorimit të kësaj pakete informacioni, ekzistojnë vështirësi të konsiderueshme në zbatimin e sistemeve ERP në sistemin e punës të strukturave të biznesit në nivele të ndryshme, arsyet për këtë fenomen mund të sistemohen dhe theksohen:

Shkalla e pamjaftueshme e besimit të pronarëve të kompanive në kjo specie produkteve, si rezultat i mbështetjes së dobët nga ana e tyre në mbështetje të këtij projekti;
Rezistenca e departamenteve dhe agjencive të caktuara në dhënien e informacionit në lidhje me aktivitetet e subjekteve të caktuara afariste dhe për këtë arsye, reduktimi i ndjeshëm i informacionit konfidencial redukton efektivitetin e sistemit;
Personel i trajnuar dhe i kualifikuar i pamjaftueshëm, si dhe politika të dobëta për përditësimin dhe mbajtjen e rregullt të sistemit të bazës së të dhënave në ERP.
Kufizimet e mundshme në përdorimin e sistemeve ERP:
Sot, për shkak të kostos mjaft të lartë të paketës së sistemit ERP, të vogla dhe biznesi i mesëm nuk mund të përballojë blerjen e këtij softueri. Dhe gjithashtu mbani në stafin tuaj një specialist të kualifikuar i cili do të ishte përgjegjës për punën sistematike me ERP;
Pavarësisht se programi mund të blihet pjesë-pjesë, blerja e tij është megjithatë një blerje mjaft e shtrenjtë për shumë biznesmenë;
Si çdo program, një sistem ERP mund të prodhojë të dhëna të pasakta ose edhe të dështojë nëse papritmas ka një "lidhje të dobët" në sistem - e lidhur me një partner neglizhent ose një departament të caktuar përgjegjës për ofrimin e informacionit;

Unë veçanërisht do të doja të shënoja kufizimet që lidhen me problemin e përputhshmërisë së veprimeve me sistemet e instaluara më parë.

Ekziston një keqkuptim se sistemet ERP janë të vështira, dhe ndonjëherë të pamundura, për të përshtatur rrjedhën specifike të dokumenteve të një kompanie ose për të marrë parasysh të gjitha proceset ekzistuese të biznesit. Në fakt, përpara se të zbatohet një sistem ERP, së pari duhet një periudhë e gjatë përshkrimi i proceseve unike të biznesit të kompanisë. Dhe së fundi, pasi të keni futur të gjitha të dhënat, Një sistem ERP është një projeksion i krijuar i një kompanie në hapësirën virtuale.

Analiza e Aplikueshmërisë së Softuerit

Analiza SAP ERP

SAP ERP, pas një shqyrtimi të detajuar, është një sistem i veçantë informacioni ERP (Enterprise Resources Planning - i cili ofron planifikim të plotë të të gjitha burimeve të ndërmarrjes).

Kjo guaskë informacioni është krijuar për të automatizuar plotësisht të gjitha llojet e aktiviteteve të kompanisë:
Mbajtja e të dhënave të menaxhimit dhe kontabilitetit;

planifikimi strategjik duke marrë parasysh aspektet e biznesit; Vitet e fundit, është shfaqur një koncept i ri i sistemeve ERP të bazuara në platformë Rrjetdhënës

: “sistemi nuk mbulon të gjitha fushat e veprimtarisë së ndërmarrjes, por duhet të ofrojë shërbime të bazuara në përpunimin e të dhënave të marra nga softuer nga prodhues të ndryshëm.

SAP sot është i zënë me zhvillimin dhe zbatimin e sistemeve të automatizuara që ju lejojnë të menaxhoni të gjitha proceset e brendshme të një ndërmarrje.
Ndër to janë:
Sistemi i analizës dhe kontrollit të kontabilitetit;
Sistemi i analizës dhe kontrollit të tregtisë së ndërmarrjeve;
Sistemi i analizës dhe kontrollit të ciklit të prodhimit; Sistemi i analizës dhe kontrollit;
aktivitetet financiare
Sistemi i analizës dhe kontrollit të menaxhimit të personelit;
Sistemi i analizës dhe kontrollit, menaxhimi i magazinës, aktivitetet e auditimit;

dhe shumë procese të tjera që optimizojnë funksionimin e ndërmarrjes në tërësi. Aplikacionet mund të përshtaten lehtësisht kuadri legjislativ çdo vend. Përveç shitjes së softuerëve, SAP ofron shërbime të shumta dhe të kualifikuara për zbatimin e tij në sektorin real të ekonomisë, ndërkohë që përdor metodologjinë e vet për promovimin e një produkti informacioni ().
Në fillim sistemi quhej ASAP - Accelerated SAP, sot - ValueSAP Sot, sistemi kryesor ERP i SAP quhet zyrtarisht SAP ERP ECC (Enterprise Core Component) . Aftësitë e softuerit të gjeneratës së fundit Enterprise Resource Management (SAP ERP) bëjnë të mundur mbulimin e të gjitha fushave të ndërmarrjes. Ndër këto fusha mund të veçojmë: financiare dhe, një sistem i automatizuar i menaxhimit të personelit, një modul informacioni përgjegjës për aktivitetet operacionale të ndërmarrjes, si dhe raporte analitike mbi aktivitetet e departamenteve të shërbimit të korporatës. Por fusha kryesore e zbatueshmërisë së këtij softueri mund të konsiderohet gjenerimi dhe sigurimi i raporteve të detajuara analitike. Për formimin e të cilave janë futur mjete të posaçme. Versioni i fundit deri më tani Versioni aktual Sistemet SAP ERP, i cili shitet zyrtarisht nga distributorët dhe mbështetet nga kompania, ka një indeks prej 6.0.

Sistemi SAP ERP në Rusi

Sistemi SAP ERP përfshin një grup të caktuar elementësh funksionalë të paraqitur në module të ndryshme, të cilat janë përshtatur me kushtet ruse të zbatueshmërisë dhe bëhen duke marrë parasysh Legjislacioni rus. Struktura e softuerit përfshin të gjitha llojet e raporteve interaktive:

Bilanci i gjendjes për krijimin e raporteve në kontabilitetin e materialeve;

Forma të ndryshme të shtypura janë ndërtuar në:

Formulari-Tablate - “faturë”;
Formulari-Model - faturë TORG-12;
Formulari-Modele - "një paketë e formave standarde të kontabilitetit të materialit (formulari M-4 "Urdhri i marrjes");
Formulari-Tablate - M-11 "Kartë kufiri-gardh";
Formulari-Model - M-15 "Faturë për lëshimin e materialeve anash";
dhe shumë të tjera “Form-Template” për aktiviteti ekonomik ndërmarrjeve.

Për më tepër, versioni rus përfshin elemente të transaksioneve të dialogut, ato nuk janë të pranishme në versionin e rregullt të programit të lëshuar për Gjermaninë. Në versionet e mëparshme të ERP, të lëshuara para programit me indeksin 6.0, me paketën shtesë të integruar ruse (lokalizimi rus) ishte e nevojshme të instalohej shtesë, dhe tashmë nga versioni 6.0 paketa Shtese Ruse përfshihet në paketën e përgjithshme si "Funksionalitet specifik për Federatën Ruse" . Paketa e softuerit për Rusinë është zhvilluar nga SAP CIS.

Modeli i softuerit funksional - SAP ERP

Sistemi SAP ERP përbëhet tërësisht nga një grup modulesh që mund të integrohen në një paketë të përbashkët dhe që mbështesin pothuajse të gjitha proceset e biznesit që ndodhin në ciklin e prodhimit ose në ciklin tjetër, ndërsa të gjitha modulet janë të integruara me njëri-tjetrin dhe mund të shkëmbejnë informacion në kohë reale.
Moduli SAP Transaction është një program aplikimi që kryen një proces specifik biznesi në një sistem të menaxhimit të ndërmarrjes (kjo mund të jetë kryerja e një transaksioni para të gatshme në llogaritë rrjedhëse, ose postimi i një faturë, gjenerimi i një raporti, etj.) Ky modul ofron mbikëqyrje operacionale mbi të dhënat dhe kryen një grup veprimesh të plotë dhe të përcaktuar logjikisht. (nga pikëpamja teknike, kjo është një lloj "shkurtorje" e nevojshme për të thirrur një program të shërbimeve në ABAP/4).

I gjithë Sistemi është i ndarë në module të veçanta, dhe çdo modul gjithashtu përbëhet nga një numër i caktuar transaksionesh që duhet të mbulojnë një pjesë të caktuar të funksionimit të ndërmarrjes. Kufijtë e moduleve janë në thelb shumë arbitrarë, të dhënat shkëmbehen vazhdimisht midis tyre, përveç kësaj, modulet individuale të programit mund të kenë fare mirë cilësime të përbashkëta, tavolina pune me të dhëna të integruara, ndërsa opsioni i ndarjes së një programi ABAP/4 është mjaft i mundshëm.

Moduli - Financa (FI)

Kjo pjesë e softuerit është krijuar për t'u organizuar pasqyrat financiare organizimin e ndërmarrjes ose formë tjetër të veprimtarisë. Ai përfshin:

Funksionet për gjenerimin e raporteve për debitorët, kreditorët dhe kontabilitetin ndihmës;
Funksionet për gjenerimin e raporteve dhe hyrjen në librin kryesor (libri kryesor);
Funksionet për gjenerimin e llogarive të arkëtueshme;
Funksionet për gjenerimin e raporteve “Kontabiliteti për kreditorët”;
Funksionet për gjenerimin e raporteve të menaxhimit financiar;
Funksionet për gjenerimin e raporteve “Regjistri special”;
Funksionet për gjenerimin e raporteve “Konsolidim”;
Sistemi i integruar i informacionit për kontabilitetin dhe raportimin e aktiviteteve financiare.

Moduli kontrollues (CO).

Ky Modul bën të mundur mbajtjen e shënimeve të kostove dhe fitimeve të ndërmarrjes në tërësi, dhe për çdo lidhje individuale të ciklit të prodhimit.

Ai përfshin:

Mundësia e gjenerimit të një raporti "Kontabiliteti i kostove sipas vendeve të shfaqjes së tyre (qendrat e kostos)",
Mundësia e gjenerimit të një raporti “Kontabiliteti i kostos për porositë”;
Mundësia e gjenerimit të një raporti “Kontabiliteti i kostos për projektet”;
Kryeni "Llogaritjen e kostos";
Kryen “Kontrollin e përfitimit (rezultateve)”;
Mundësia e gjenerimit të raportit “Kontrolli i qendrave të fitimit (qendrave fitimprurëse)”;
Mundësia e gjenerimit të raportit “Kontabiliteti i prodhimit, Kontrolli i aktiviteteve të ndërmarrjes”.

Moduli - Menaxhimi i Aseteve (AM)

Në fakt, ky modul është i nevojshëm për llogaritjen e aktiveve fikse të një ndërmarrje dhe metodat e menaxhimit të tyre.
Elementet kryesore të këtij moduli:

Blloku “Menaxhimi teknik i mjeteve fikse të prodhimit”;
Blloku "Mirëmbajtja dhe riparimi i pajisjeve të prodhimit";
Blloku “Kontrolli i Investimeve dhe Shitjet e Aseteve”;
Blloku “Kontabiliteti tradicional i aktiveve fikse”;
Blloku “Zëvendësimi i aktiveve fikse dhe amortizimi i pajisjeve dhe aseteve fikse”;
Blloku “Menaxhimi i Investimeve të Kompanisë”.

Moduli - Menaxhimi i projektit (PS)

Ky modul ka një fokus të aplikuar. Moduli PS mbështet planifikimin strukturor, menaxhimin e të gjitha cikleve të prodhimit, ndjekjen dhe koordinimin e projekteve afatgjata me çdo nivel kompleksiteti.
Elementet kryesore të modulit PS:

Mundësia e koordinimit të drejtimit “Kontrolli”. burimet financiare dhe burimet";
Mundësia e koordinimit të drejtimit “Kontrolli i cilësisë”;
Mundësia e koordinimit të drejtimit “Menaxhimi i të dhënave të përkohshme”;
Sistemi Informativ i Menaxhimit të Projektit,
Modulet e përgjithshme.

Moduli - Planifikimi i Prodhimit (PP).

Ky Modul përdoret kryesisht për organizimin e planifikimit afatgjatë dhe vendosjen e funksioneve të kontrollit për të gjitha aktivitetet e ndërmarrjes në tërësi. Elementet kryesore të këtij moduli:

Porositë e prodhimit,
Hartat teknologjike,
Specifikimet (BOM),
Planifikimi i Kërkesave Materiale (MRP),
Kostoja e produktit,
Qendrat e punës (vendet),
Planifikimi i vazhdueshëm i prodhimit.
Planifikimi i Shitjeve (SOP),
Planifikimi i Prodhimit (MPS),
Kontrolli i Prodhimit (SFC),
Kanban (Vetëm në kohë),
Kontabiliteti i kostos sipas proceseve,
Prodhimi serik.

Moduli - Menaxhimi i Materialeve (MM).

Ky modul mbështet operacionet e furnizimit dhe menaxhimit të inventarit në organizimin e aktiviteteve të ndërmarrjes, dhe ky modul është gjithashtu i zbatueshëm në të ndryshme transaksionet e biznesit të kryera nga ndërmarrja. Elementet kryesore të modulit:

Organizimi i blerjes së materialeve;
Organizimi i menaxhimit të inventarit;
Organizimi i menaxhimit të magazinës;
Sistematizimi i kontrollit të llogarive të ndërmarrjes;
Organizimi i vlerësimit të stokut të materialeve të nevojshme;
Organizimi i certifikimit të shërbimeve dhe mallrave të furnizuesit;
Përpunimi i të dhënave për punën dhe shërbimet e kryera;
Krijimi i bazës së të dhënave për një sistem informacioni për menaxhimin e inventarit të ndërmarrjes;

Moduli - Shitjet (SD).

Ky modul është shumë i rëndësishëm, ai sjell qartësi në politikën e zbatimit të produktit final të ndërmarrjes, si dhe zgjidh problemet e shpërndarjes së produktit final, organizimit të shitjeve dhe përcaktimit të sistematikës së dërgesave dhe faturimit;
Elementet kryesore të modulit:

Organizimi i mbështetjes para shitjes në prodhim,
Aftësia për të gjeneruar një raport "Përpunimi i pyetjeve";
Mundësia e gjenerimit të një raporti “Përpunimi i propozimeve”;
Mundësia e gjenerimit të raportit “Përpunimi i porosive”;
Mundësia e gjenerimit të raportit “Përpunimi i dërgesave;
Organizimi i faturimit (faturimit);
Blloku “Sistemi i Informacionit të Shitjeve”.

Moduli - Menaxhimi i Cilësisë (QM).

Ky modul integron të gjithë sistemin e informacionit të kompanisë dhe gjithashtu kontrollon sistemin e menaxhimit të cilësisë. Përveç kësaj, ajo ka funksione të integruara që ofrojnë aktivitete që synojnë planifikimin e cilësisë së mallrave dhe shërbimeve të një kompanie të caktuar, kontrollin dhe monitorimin e cilësisë së produkteve në të gjitha fazat e prodhimit të tyre, si dhe gjatë prokurimit të tyre.

Elementet kryesore të modulit:

kryerja e kontrolleve të cilësisë;
organizimi i planifikimit cilësor;
mbështetje informacioni për kontrollin e cilësisë së produktit (QMIS).

Moduli Mirëmbajtja dhe riparimi i pajisjeve të ndërmarrjes (PM).

Ky modul është i domosdoshëm në procesin e kontabilitetit të kostos dhe në fazën e planifikimit të konsumit të burimeve për mirëmbajtjen rutinë dhe riparimet e planifikuara të aktiveve fikse.

Elementet kryesore të modulit:

gjenerimi i një kërkese për “Riparime të paplanifikuara”;
gjenerimi i një kërkese “Menaxhimi i Shërbimit”;
gjenerimi i një kërkese për “mirëmbajtje parandaluese të planifikuar”;
krijimi i një raporti “Ruajtja e specifikimeve”;
Organizimi i një sistemi informacioni për mirëmbajtjen dhe riparimin e aseteve fikse.

Moduli - Menaxhimi i Burimeve Njerëzore (HR).

Ky është një sistem plotësisht i integruar që është krijuar për të planifikuar dhe menaxhuar punën e të gjithë personelit të përfshirë në ciklin e aktivitetit të kompanisë. Elementet kryesore të modulit:

Administrimi i aktiviteteve të personelit;
Analiza dhe llogaritja e pagave të punonjësve;
Sistemi i menaxhimit të përkohshëm të të dhënave të personelit;
Sistemi i llogaritjes së shpenzimeve të udhëtimit të punonjësve;
Përkufizimi i përfitimeve;
Sistemi i ftesës dhe rekrutimit të personelit të ri;
Organizimi i punës për përmirësimin e kualifikimeve të personelit të punës;
Organizimi i procesit të përdorimit optimal të fuqisë punëtore të ndërmarrjes;
Organizimi dhe zhvillimi i seminareve dhe trajnimeve;
Menaxhimi organizativ dhe i kohës;
bllok për përpunimin e informacionit në lidhje me taksonominë e personelit.

Moduli - Menaxhimi i rrjedhës së informacionit (WF).

Ky modul, si një njësi e integruar, në rolin e tij lidh modulet e aplikimit me teknologjitë e integruara të sistemit ERP, si dhe të gjitha mjetet dhe mjetet e shërbimit të këtij produkti informacioni. Aftësia për të menaxhuar të gjithë rrjedhën e operacioneve (fluksin e punës) me mundësinë e kontrollit të automatizuar të të gjitha proceseve të biznesit sipas një algoritmi analize të paracaktuar sipas procedurave dhe rregullave të paracaktuara dhe të përcaktuara. Përveç kësaj, ky modul ka një sistem zyre me të integruar me email, gjithashtu sistemi i menaxhimit të dokumenteve të kompanisë, një klasifikues universal i ngarkuar, si dhe aftësia për t'u integruar me çdo sistem CAD. Nëse një ngjarje specifike ndodh në sistem, atëherë në të njëjtën kohë hapet protokolli i kësaj ngjarje dhe aktivizohet procesi përkatës. Moduli përfshin një menaxher të rrjedhës për operacionet e kryera nga sistemi dhe në të njëjtën kohë fillon një artikull të rrjedhës së punës në hyrje. Sistemi më pas kombinon të dhënat hyrëse, më pas dokumentet bashkohen dhe informacioni përpunohet sipas një qarku të caktuar logjik të integruar.

Moduli - Zgjidhjet e industrisë (IS).

Ky modul integron modulet e integruara të aplikacionit SAP, SAP R/3, si dhe programe specifike shtesë posaçërisht për secilën industri. Sot ato janë zhvilluar dhe mund të integrohen lehtësisht në një paketë të vetme modulare zgjidhje për mbështetjen e biznesit për industrinë specifike:

Paketa e aplikacioneve të industrisë “aviacioni dhe hapësira”;
Paketa e aplikacioneve të industrisë “industria e mbrojtjes”;
Paketa e aplikacioneve të industrisë "industria e automobilave";
Paketa e aplikacioneve të industrisë “industria e naftës dhe gazit”;
Paketa e aplikacioneve të industrisë "industri kimike";
Paketa e aplikacioneve të industrisë “industri farmaceutike”;
Paketa e aplikacioneve të industrisë “industria inxhinierike”;
Paketa e aplikacioneve të industrisë “mallra konsumi”;

sfera elektronike dhe joprodhuese:

Paketa e aplikacioneve të industrisë "bankare";
Paketa e aplikacioneve të industrisë “sigurim”;
Paketa e aplikacioneve të industrisë “menaxhimi shtetëror dhe komunal”;
Paketa e aplikacioneve të industrisë "teknologjitë e telekomunikacionit"
Paketa e aplikacioneve të industrisë “shërbime komunale”;
Paketa e aplikacioneve të industrisë “kujdes shëndetësor”;
Paketa e aplikacioneve të industrisë “tregti me pakicë”.

Moduli - Sistemi bazë.

Ky modul shërben si bazë për sistemin e informacionit SAP R/3. Ai garanton siç duhet integrimin e plotë të të gjitha moduleve të aplikacionit dhe pavarësinë e plotë nga platforma harduerike në të cilën është instaluar softueri. Gjithashtu, sistemi bazë bën të mundur organizimin e punës në një sistem të shpërndarjes së arkitekturës me shumë nivele - "klient-server". Predha e softuerit SAP R/3 mund të funksionojë plotësisht në serverët e mëposhtëm:

Windows NT
UNIX,
AS/400
S/390

Përveç kësaj, SAP R/3 mund të integrohet lehtësisht me DBMS të tjera, si p.sh.

Orakulli,
Informix,
Microsoft SQL Server

Përdoruesit mund të punojnë në OS:

Macintosh
Dritaret
OSF/Motiv

Baza është një modul i veçantë. Funksionaliteti i tij është shumë më i gjerë se informacioni i dhënë. Performanca e sistemit në tërësi varet nga funksionimi i tij. Administratorët e modulit bazë janë përgjegjës për përgjegjësi të plotë për funksionimin e përgjithshëm të SAP.

Detyrat bazë të modulit:

Regjistrimi fillestar i të gjitha cilësimeve dhe konfigurimi i të gjithë parametrave të performancës së integruar të sistemit në tërësi;
Ndërtimi i një sistemi administrimi për të gjitha bazat e të dhënave të integruara;
Sipas nevojës, përditësimi i softuerit të sistemit dhe instalimi i paketave dhe korrigjimeve të nevojshme të përditësimit të modulit;
Organizimi dhe zbatimi i transfertave në sistemin prodhues;
Administrimi kryesor i projektit është kontributi kryesor dhe caktimi i të gjitha roleve për përdoruesit që marrin pjesë në organizimin e punës në këtë projekt;
Organizimi i procesit të rezervimit të të dhënave të ndërmjetme dhe përfundimtare për operacionet në vazhdim;
konfigurimi bazë i ndërveprimit të sistemeve individuale të përfshira në procesin e analizës dhe përpunimit të të dhënave;
Organizimi i kontrollit të sistemit, me një përshkrim të detyrës së softuerit - të identifikojë dhe identifikojë paraprakisht problemet e shfaqura dhe të marrë të gjitha masat e nevojshme për eliminimin e tyre;
Organizimi i aksesit në module dhe sisteme të integruara për shërbimet mbështetëse të SAP;
Analiza e gabimeve të krijuara dhe eliminimi i tyre;

Sot, sistemi SAP ERP është softueri më i gjerë në mesin e paketave të ngjashme të informacionit. Prandaj, pothuajse të gjithë drejtuesit e ekonomisë botërore e kanë zgjedhur atë si sistemin e tyre të menaxhimit të prodhimit të korporatave. Në të njëjtën kohë, sipas statistikave, afërsisht 30% e të gjitha kompanive që blejnë sistemin SAP R/3 nuk janë aspak gjigantë ekonomikë, por firma me një qarkullim më të vogël se 200 milionë dollarë në vit. Dhe e gjithë çështja është se sistemi SAP ERP ka aftësinë të konfigurojë të gjithë sistemin posaçërisht për ndërmarrjen ose kompaninë që e ka blerë atë. Çdo klient që ka blerë këtë softuer do të ketë përshtypjen se me blerjen e tij do të punojë me versionin më të individualizuar, i cili është i konfiguruar me parametrat e ciklit të tij të prodhimit.

SAP ERP - sistem i konfigurueshëm

Treguesit e një niveli të caktuar të një sistemi përfshijnë mënyrën e konfigurimit të tij, sa më të gjera të jenë opsionet e konfigurimit të ofruara, si dhe zbatimin e të gjitha cilësimeve të përgjithshme të sistemit pa e rishkruar më tej atë, aq më i lartë është vlerësuar niveli i përgjithshëm teknik i këtij sistemi; kursi. Bazuar në këtë parametër përcaktues, sistemi SAP ERP vazhdimisht zë një nga vendet kryesore në botë. Për më tepër, në secilin rast specifik, përdoruesi praktikisht nuk ndryshon cilësimet fillestare të sistemit, dhe kjo bëhet nga zhvilluesit që konfigurojnë SAP për klientin, duke marrë parasysh të gjitha tiparet e ciklit të prodhimit të biznesit të tij. (Abaper është një sistem i programueshëm i specializuar në gjuhën ABAP/4).

Në situatën e sotme në ekonominë globale, për zhvillim dinamik është e nevojshme të largohemi nga metodat e vjetruara të menaxhimit të kompanisë. Është e nevojshme të kaloni nga analitika duke përdorur një laps dhe bllok shënimesh në sistemet moderne të analizës dhe zhvillimin strategjik. Ky tranzicion mund të bëhet duke përdorur teknologjinë e mjeteve - për inxhinierinë e biznesit SAP ERP, Inxhinier Biznesi. Aftësitë e këtij moduli ju lejojnë të zhvilloni një disponim kompetent, ekuilibër të fuqisë dhe veprime të mundshme që synojnë arritjen e qëllimit të zhvillimit dinamik të ndërmarrjes. Cilësimet inteligjente të sistemit SAP ERP dhe ndërfaqja e hapur e përdoruesit Business-Engineer ju lejojnë të krijoni zgjidhje industriale ekonomikisht të arsimuara bazuar në të dhënat për gjendjen e punëve në ndërmarrje. Sistemi ju lejon të zhvilloni disa shabllone veprimi, të llogaritni rezultatet e ndërmjetme dhe të llogaritni rezultatin përfundimtar.

Paketa e Biznesit-Inxhinier përfshin tre module:

Konfigurator biznesi SAP ERP, një sistem që mbështet teknologji të caktuara për krijimin dhe mirëmbajtjen automatike të modeleve në dinamikën e zhvillimit të ndërmarrjes me një funksion konfigurimi individual;
Modeli i referencës SAP ERP – përmban një model organizativ, një model të gjenerimit të procesit, një model të përpunimit të të dhënave, një model për aplikimin dhe shpërndarjen e funksioneve dhe një model për krijimin e objekteve të biznesit;
Depoja SAP ERP është një bankë dinamike e të dhënave hyrëse për kërkesat e modelit të referencës, një bankë e modeleve të industrisë dhe një bazë të dhënash e modeleve të krijuara të zhvillimit të ndërmarrjeve.

Një paketë Business-Inxhinier e zhvilluar në mënyrë shumë profesionale që funksionon në modalitetin interaktiv përmirëson ndjeshëm cilësinë e proceseve të modeluara të biznesit të një ndërmarrje dhe thjeshton procesin e konfigurimit të sistemit SAPERP.

Diagrami i rrjedhës së punës SAP ERP

Le të shohim aparatin konceptual të këtij sistemi.

Sistemi (autoriteti qendror) është një server i zakonshëm me të gjitha llojet e zhvillimit të aplikacioneve për modulet e lidhura, si dhe një DBMS.
Një klient (klient) është një pjesë e pavarur e sistemit R/3. Çdo klient ka modelin e vet të të dhënave (përfshirë të dhënat kryesore dhe dinamike, grafikët e krijuar të llogarive dhe cilësime të caktuara). Sistemi zakonisht ka nga një deri në disa klientë.

Në fakt, për çdo klient, ju mund të vendosni çdo element të prodhimit - qoftë një punishte, një degë apo një prodhim i veçantë. Në këtë rast, programet ABAP/4 dhe formularët e raportimit do të jenë domosdoshmërisht të përbashkëta për të gjithë sistemin e klientit.

Inxhinieri Biznesi në SAP ERP

Depoja– një bankë të dhënash të të gjitha programeve të integruara ABAP, me një përshkrim të detajuar të strukturës së të gjitha të dhënave të futura, diagrameve dhe tabelave që aksesohen periodikisht nga programet. Depoja është e përbashkët për të gjithë klientët në sistem.

Protokolli i transportit– një shërbim programor që ju lejon të transferoni të dhëna midis të gjithë klientëve të sistemit.

Kërkesa e lëshuar– ky është një numër i caktuar skedarësh me informacion të caktuar.

Lirimi– ky është një term i brendshëm në SAP që përcakton “miratimin”, dërgimin e të dhënave në punë.

Peizazhi- ky është një koleksion i një numri të caktuar sistemesh, midis të cilave është e mundur të transferohen cilësimet bazë dhe programet e nevojshme. Në mënyrë tipike SAP krijon një peizazh si ky:

1 - sistemi i zhvillimit. Ky sistem përfshin 3 klientë;

300 – një peizazh në të cilin mund të ndryshoni cilësimet aktuale dhe të ngarkoni programet. Të gjitha ndryshimet përfshihen në skemën e krijimit të kërkesës për transferim.

400 është një peizazh në të cilin asgjë nuk mund të ndryshohet. Skema e përdorimit - testimi paraprak i programeve dhe cilësimet e përgjithshme të sistemit.

200 - peizazh - sandbox (Sandbox). Modaliteti i testimit për eksperimentimin me cilësimet e ndryshueshme. Ju lejon të gjurmoni dinamikën e transaksioneve, funksionon pa kërkesa.

2 - peizazhi i kontrollit të cilësisë. Përdoren vetëm dy klientë:

500 - trajnimi i përdoruesve dhe praktikimi i shembujve ilustrues;

600 - verifikimi, pajtimi, korrektësia e veprimeve dhe cilësimeve.

3 - sistem produktiv (një sistem që punon për të prodhuar rezultatin përfundimtar dhe të dëshiruar)

Një server është një kompjuter i specializuar, mjaft i fuqishëm dhe në të njëjtën kohë i besueshëm, i krijuar për ruajtjen afatgjatë dhe përpunimin sistematik të të dhënave të transmetuara në mënyrë dinamike në rrjet nga të gjithë përdoruesit përfundimtarë.

Këtu është instaluar një sistem i menaxhimit të bazës së të dhënave (DBMS) - një program gjithëpërfshirës që siguron ruajtjen e të gjitha të dhënave në formën e tabelave, me aftësinë për të rimbushur dhe përpunuar në mënyrë dinamike, duke organizuar kërkesat e përdoruesve për të gjitha llojet e kombinimeve fillestare. Puna brenda DBMS kryhet në nivelin e gjuhës programuese SQL (StructuredQuery Language). Gjithashtu, DBMS ruan të dhënat e biznesit dhe të gjitha cilësimet përfundimtare të sistemit, një depo dhe tekstet e plota të programeve në gjuhën e programimit ABAP/4 janë instaluar.

SAP është një server aplikacioni - ky është një program që funksionon në server dhe i cili kryen të gjitha veprimet e nevojshme dhe të kërkuara për të punuar në të dhënat e të gjithë përdoruesve të regjistruar.

Është më mirë ta shpjegojmë me këtë diagram - logjikën e punës me SAP ERP:

Struktura e përgjithshme organizative dhe përbërja e përdoruesve

Roli (i veçantë) – përcakton aftësinë dhe listën e veprimeve të një përdoruesi të caktuar në sistem.
Roli (grupi) – përfshin të gjitha rolet individuale.

Të gjitha rolet në sistem varen nga mandati, ato duhet të krijohen dhe regjistrohen.

Roli përmban:

të gjitha shtesat e përshkruara në menunë e përgjithshme të përdoruesit;
tregohen të gjitha objektet e autoritetit - specifikohen të gjitha operacionet e vlefshme të përdoruesit;

Një përdorues mund të ketë disa role të caktuara, por cilësimet janë të specifikuara për secilën (në nivelin e operacionit logjik "OR" nëse ka mospërputhje në komanda, sistemi mund të shfaqë një mesazh që thotë se përdoruesi ka "Autoritet të pamjaftueshëm). .”
Një profil autoriteti është një rol i shkruar dhe i përpiluar. I gjithë sistemi funksionon vetëm me profilet e përdoruesve.

Të gjitha grupet "Grupet e Përdoruesve" ndahen në nëngrupet përkatëse:

Përcaktuar "Grupet e përdoruesve sipas funksionalitetit/aplikacioneve".
Grupet e përdoruesve sipas statusit të përdorimit të sistemit: administratorët, zhvilluesit dhe përdoruesit.
Grupet e përdoruesve me kufizime të caktuara në aksesin në sistemet e bazës së të dhënave;

Fizibiliteti ekonomik i efikasitetit kur përdoret një sistem i automatizuar SAP ERP

Njohja, parashikimi, përcaktimi i një strategjie - këto janë tre shtyllat për çdo udhëheqës biznesi. Me ndihmën e tyre ndërtohen të gjitha modelet e biznesit. Ka ardhur koha kur është e pamundur të zhvillohet një strategji kompetente e zhvillimit pa përdorur sistemet ERP. Shpejtësia, saktësia, vlefshmëria - tre fjalë që karakterizojnë më saktë efektin e zhvillimit strategjik nga përdorimi i këtyre sistemeve.

Përfitimi i përgjithshëm i projektit nga zbatimi i sistemeve ERP është i qartë. Ekziston një riorganizim në shkallë të plotë i të gjitha informacioneve për të gjitha proceset e ndërmarrjes, të gjitha divizionet dhe rrjetin e degëve të saj. Për më tepër, nuk ka fare rëndësi se ku ndodhet dega (edhe në anën tjetër të Tokës), të gjitha informacionet e lëshuara me kërkesën përkatëse do të mbërrijnë në kohë reale dhe do të ndryshojnë duke ndjekur dinamikën e ndryshimeve në të gjithë sistemin. Sistemet ERP mund të funksionojnë më mirë se shumë analistë, i vetmi kusht suksesi i punës së tyre është i trajnuar profesionalisht personeli i shërbimit dhe sasinë e plotë të informacionit të futur në sistem.

Lehtësia e transformimit, aftësia për të lidhur dhe hequr modulet e informacionit pas ndryshimeve në specifikat e veprimeve - kjo është avantazh konkurrues këto sisteme. Për më tepër, mbulimi i plotë i aktiviteteve të ndërmarrjes bën të mundur monitorimin më të saktë të situatës dhe reagimin më të shpejtë ndaj saj. Në të njëjtën kohë, koha e punonjësve të kompanisë lirohet ndjeshëm, e cila nga ana tjetër është një potencial për zhvillim të përgjithshëm, dhe për rrjedhojë potencial për rritjen e kompanisë. Punonjësit mund të kursejnë deri në 20% të kohës së tyre kur përdorin sistemet ERP.

Megjithatë, kostoja mjaft e lartë e këtyre paketave të informacionit të aplikacionit i ndalon pronarët e bizneseve t'i blejnë ato. Në të njëjtën kohë, mbështetja vjetore e programeve kushton edhe disa para, dhe jo të vogla. Gjithashtu është e nevojshme të përfshihet në zërin e shpenzimeve krijimi i infrastrukturës së nevojshme që do të siguronte funksionalitetin e të gjithë sistemit.
Përkundër kësaj, ato kompani që kanë instaluar tashmë sisteme ERP vërejnë se ka pasur një ndryshim thelbësor në zhvillimin e prodhimit. Të gjitha proceset e veprimtarisë ekonomike të ndërmarrjes rregullohen vazhdimisht ose rindërtohen plotësisht, dhe në të njëjtën kohë, kostot zvogëlohen, në sfondin e një rritje të konsiderueshme të përfitimit.

Për kompanitë më të vogla, SAP GmbH ka nxjerrë në treg produkte të tjera informacioni me një çmim më të ulët dhe fiks. Sigurisht, askush nuk do t'ju tregojë detajet e transaksioneve dhe çmimet për instalimin e SAP ERP në komplekset e mëdha të prodhimit, por sipas shumë analistëve, kostot e instalimit, mirëmbajtjes dhe modernizimit të tyre paguhen shumë shpejt, gjë që është për shkak të modele vërtet funksionale të ofertave të biznesit të lëshuara nga sistemi nga të dhënat e përpunuara të sistemeve të këtyre kompanive.

Përmbledhje e Zbatimit të SAP ERP

Përfitimi kryesor i zbatimit të SAP ERP në shumë projekte biznesi është se ky veprim çon në një rivlerësim të të gjitha proceseve ekzistuese të biznesit.

Analiza e proceseve të vazhdueshme të biznesit ofron një mundësi të paçmuar për të rimenduar dhe ndryshuar rregullat dhe procedurat e vendosura për të bërë biznes. Ndonjëherë një lëvizje e tillë kryhet për shkak të përmbushjes së kushteve fillestare që janë të nevojshme për zbatimin fillestar të sistemit. Sidoqoftë, siç tregon përvoja, përdorimi i suksesshëm i këtij sistemi është i mundur vetëm nëse punonjësit e kompanisë kuptojnë nevojën për ndryshim dhe mbështesin në mënyrë aktive procesin e vazhdueshëm të përditësimit. Prandaj, rekomandohet, si pjesë e këtij projekti, përfshirja e shumicës së punonjësve si në zhvillimin ashtu edhe në metodat e proceseve të planifikimit që do të përmirësojnë ndjeshëm procesin e menaxhimit në ndërmarrje.

Një sqarim shumë i rëndësishëm - zbatimi i sistemit përmirëson disiplinën dhe rrit saktësinë në ekzekutimin e proceseve të biznesit. Sigurisht, këto procese përmirësojnë shumë tregues të proceseve të prodhimit, por ka një anë negative - ky është formalizimi i tepruar. Analiza dhe modelimi i proceseve të biznesit nuk sjellin në vetvete ndonjë përfitim ekonomik. Prandaj, është e rëndësishme jo vetëm të kryhet një analizë dhe të zhvillohet një model i caktuar biznesi, por t'ia sjellë atë të paktën një klienti ose prodhuesi që do të përfitonte prej tij. Dhe nga zbatimi i të cilave ai do të merrte përfitime të paçmueshme. Pasi sistemi të jetë funksional, atëherë mund të vërejmë faktin se mund të aplikohet një sistem i standardizuar i zhvillimit të procesit të biznesit. Kjo do të kursejë shumë kohë dhe burimet materiale për zhvillimin e ndërmarrjes në tërësi dhe rrjedhimisht përfitime materiale për secilin punonjës.

Sisteme, programe dhe platforma të tjera për krijimin dhe zbatimin e ERP

1C: Ndërmarrja 8.0
"Flamuri i CIS"
System21 Aurora (Biznes/400)
MFG/PRO
BSMmanager CRM/ERP
Kompleksi "BUKHTA"
OrganicERP
i Rilindjes
Infor SyteLine ERP
Microsoft Dynamics AX
Microsoft Dynamics NAV
Oracle E-Business Suite
SAP Business Suite
Aplikacionet IFS
SAP Business One
Ultima ERP
IT-Ndërmarrje
ERP AVA
SAP R3
SIKE ERP
Kompas
Microsoft XAL
Mijëvjeçari B.S.A.
MONOLIT SQL
Scala
Galaxy
Ndërmarrja HansaWorld
AVARDA.ERP
Spektri:ERP
Comtec për Biznes
ASTOR
Kontrolli i biznesit
ERP globale
Oracle JD Edwards EnterpriseOne
Leksema e CIS
Sage ERP X3
Virtuoz
PayDox
info: COM
Suite inteligjente me pakicë
Teknoklasa
OPTiMA-WorkFlow
NOTEMATRIX
Kontabiliteti. Analiza. Kontrolli
Suite e Biznesit
Lawson M3 ERP
CIS "ILADA"
Paketa softuerike proLOG
INTALEV: Menaxhimi i korporatës
PJERRË
ALTIUS – Menaxhimi i Ndërtimit
TRONIX
DeloPro
MAKONOMI

Në fillim të viteve '90. Kompania analitike Gartner Group ka prezantuar një koncept të ri. Sistemet e klasës MRPII në integrim me modulin e planifikimit financiar FRP (Planifikimi i Kërkesave Financiare) quhen sistemet e planifikimit të burimeve të ndërmarrjes ERP (EndërmarrjeRburimiPlanning). Ky është një sistem planifikimi i burimeve të ndërmarrjes që përfshin:

parashikimi;
menaxhimi i projekteve dhe programeve;
ruajtja e informacionit rreth produkteve dhe teknologjisë;
menaxhimi i kostove, financave, personelit etj.

Një projekt i sistemit ERP është një projekt për të riorganizuar një biznes të tërë.

Sistemet ERP bazohen në parimin e krijimit të një magazine të vetme të dhënash (depo) që përmban të gjithë informacionin e biznesit të korporatës:

informacion financiar;
të dhënat e prodhimit;
të dhënat e personelit
etj.

Sistemi ERPështë një grup aplikacionesh të integruara që ju lejojnë të krijoni një hapësirë informacioni të integruar për të automatizuar planifikimin, kontabilitetin, kontrollin dhe analizën e të gjitha operacioneve kryesore të biznesit të një ndërmarrje.

Sistemet ERP zbatojnë blloqet kryesore funksionale të mëposhtme.

Planifikimi i shitjeve dhe prodhimit. Rezultati i bllokut është zhvillimi i një plani prodhimi për llojet kryesore të produkteve.
Menaxhimi i kërkesës. Ky bllok është krijuar për të parashikuar kërkesën e ardhshme për produkte, për të përcaktuar vëllimin e porosive që mund t'i ofrohen klientit në një moment të caktuar kohor, për të përcaktuar kërkesën e shpërndarësve, kërkesën brenda ndërmarrjes, etj.
Planifikimi i integruar i kapaciteteve. Përdoret për të specifikuar planet e prodhimit dhe për të përcaktuar shkallën e fizibilitetit të tyre.
Plani bazë i prodhimit (orari i lëshimit të produktit). Produktet përcaktohen në njësi (produkte) përfundimtare me kohë dhe sasi prodhimi.
Planifikimi i kërkesave materiale. Përcaktohen llojet e burimeve materiale (njësitë e parafabrikuara, njësitë e gatshme, produktet e blera, lëndët e para, gjysëmfabrikat etj.) dhe afatet specifike për dorëzimin e tyre për të përmbushur planin.
Specifikimet e produktit. Përcakton përbërjen e produktit përfundimtar, burimet materiale të nevojshme për prodhimin e tij, etj. Në fakt, specifikimi është lidhja midis planit kryesor të prodhimit dhe planit për kërkesat materiale.
Planifikimi për kërkesat e kapacitetit. Në këtë fazë të planifikimit, kapacitetet prodhuese përcaktohen më në detaje se në nivelet e mëparshme.
Rrugë/qendra pune. Me ndihmën e këtij blloku specifikohen si kapacitetet prodhuese në nivele të ndryshme ashtu edhe rrugët sipas të cilave prodhohen produktet.
Kontrollimi dhe rregullimi i planeve të kapacitetit të punëtorisë.
Blerja, inventarizimi, menaxhimi i shitjeve.
Menaxhimi financiar (mirëmbajtja e librit kryesor, shlyerjet me debitorët dhe kreditorët, kontabiliteti i aktiveve fikse, menaxhimi i parasë, planifikimi financiar, etj.).
Menaxhimi i kostos (kontabiliteti për të gjitha kostot e ndërmarrjes dhe llogaritja e kostos së produkteve ose shërbimeve të gatshme).
Menaxhimi i projektit/programit.

Sistemet më të zakonshme të klasës ERP në Rusi:

SAP R/3
Aplikimet Oracle
Galaxy
Lundrojnë
1C: Ndërmarrja 8
Dinamika Ax
Cognos
Navision Attain dhe Navision Axapta

Dallimet kryesore midis sistemeve të klasës ERP dhe MRPII janë si më poshtë.

Mbështetje për lloje të ndryshme të prodhimit (montim, prodhim, etj.) dhe lloje të aktiviteteve të ndërmarrjeve dhe organizatave (për shembull, sistemet ERP mund të instalohen jo vetëm në ndërmarrjet industriale, por edhe në organizatat e shërbimit - bankat, sigurimet dhe kompanitë tregtare etj).
Mbështetje për planifikimin e burimeve në fusha të ndryshme të ndërmarrjes (dhe jo vetëm në prodhim).
Sistemet ERP fokusohen në menaxhimin e një “ndërmarrjeje virtuale” (duke reflektuar ndërveprimin e prodhimit, furnitorëve, partnerëve dhe konsumatorëve) brenda kuadrit të sipërmarrësve individualë.
Në sistemet ERP, më shumë vëmendje i kushtohet nënsistemeve financiare.
Janë shtuar mekanizmat për menaxhimin e korporatave transnacionale.
Kërkesa në rritje për infrastrukturën (Internet/Intranet), shkallëzueshmëri (deri në disa mijëra përdorues), fleksibilitet, besueshmëri dhe performancë të softuerit dhe platformave të ndryshme.
Kërkesa në rritje për integrueshmërinë e sistemeve ERP me aplikacionet e përdorura tashmë nga ndërmarrja
Më shumë vëmendje i kushtohet softuerit të mbështetjes së vendimeve dhe mjeteve të integrimit me magazinat e të dhënave (ndonjëherë të përfshira në sistemin ERP si një modul i ri).
Një numër i sistemeve ERP kanë zhvilluar mjete të avancuara për personalizim (konfigurim), integrim me aplikacione të tjera dhe përshtatje (përfshirë ato që përdoren në mënyrë dinamike gjatë funksionimit të sistemeve).

Përparësitë e sistemeve ERP përfshijnë gjithashtu:

Integrimi lloje të ndryshme aktivitetet e kompanisë
Proceset e planifikimit të burimeve të ndërmarrjes janë ndërfunksionale, duke e detyruar firmën të lëvizë përtej kufijve tradicionalë, funksionalë dhe lokalë.
Të dhënat e ruajtura më parë në sisteme të ndryshme heterogjene tani janë integruar në një sistem të vetëm .

Deri në vitin 2010, vendet e BE-së duhet të bëhen rajoni më dinamik në zhvillim, konkurrues, pjesë e Komunitetit global të informacionit. Ky është qëllimi strategjik i programit Electronic Europe (e-Europe), i cili duhet të sigurojë:

internet i lirë, i sigurt dhe i shpejtë;
investime të mjaftueshme në trajnimin e TI-së për popullatën;
përdorimi masiv i internetit në të gjitha sferat e jetës njerëzore.

Integrimi i sistemeve dhe sistemeve ERP e-commerce ju lejon të zbatoni konceptin B4B:

Mundësia që blerësi të plotësojë produktet që i nevojiten përmes sistemit të e-commerce.

ato. Çështja nuk është në vetë organizimin e prodhimit - mund të zgjidhet lehtësisht me ndihmën e sistemeve ERP.

Nën sistemet e klasaveERPII kuptohet si një aplikacion WEB i integruar me aplikacionin kryesor ERP të ndërmarrjes dhe zbaton një lloj front-office ndaj sistemit tradicional ERP.

Sistemi mund t'i përkasë klasës ERPII nëse front-office dhe back-office janë një njësi e vetme.

ERP-2 = ERP + CRM + SCM + PLM

Sistemet e klasës CRM:

Deshifrimi i shkurtesës CRM (Menaxhimi i Marrëdhënieve me Klientin) flet vetë, menaxhimi i marrëdhënieve me klientët është një detyrë që zgjidh një sistem CRM.

Përbërja funksionale e sistemeve të klasës CRM:

funksionaliteti i shitjeve (menaxhimi i kontaktit, menaxhimi i klientit);
funksionaliteti i menaxhimit të shitjeve (parashikimi, analiza e ciklit, raportimi fiks dhe pa pagesë);
funksionaliteti i shitjeve telefonike;
menaxhimi i kohës (individ/grup);
mbështetje për shërbimin ndaj klientit (HelpDesk);
(menaxhimi i kompanive të marketingut);
raportet për menaxhmentin e lartë;
integrimi me ERP;
sinkronizimi me pajisje dhe sisteme të ndryshme;
funksionaliteti i tregtisë elektronike;
shitje celulare (duke punuar me sistemin jashtë zyrës).

Përparësitë e përdorimit të sistemeve të klasës CRM:

rritja e vëllimit të shitjeve;
rritja e përqindjes së transaksioneve “të suksesshme”;
rritja e marzhit;
rritja e kënaqësisë së klientit;
uljen e kostove administrative për shitje dhe marketing.

Përparësi të tjera të përdorimit të sistemeve të kësaj klase:

Kërkesat e klientit nuk harrohen.
Të dhënat për klientët e dështuar dhe të mëparshëm dhe arsyet e refuzimeve nuk humbasin.

Shembull: 3 muaj më parë një klient refuzoi një kredi për shkak të një norme të lartë. Por një javë më parë norma u ul. Tani kushtet mund t'i përshtaten atij.

Përjashtohet dyfishimi i veprimeve të njëri-tjetrit nga punonjësit

Shembull: sot nuk ka asnjë menaxher që merret me klientin. Dikush tjetër e merr telefonin. Nuk ka nevojë të tregosh gjithçka nga fillimi.

Të dhënat rreth lidhjeve të klientit ruhen.

Shembull: një klient është anëtar i një shoqate... Nëse shërbimi i përshtatet, pse të mos ua ofrojë anëtarëve të tjerë të shoqatës.

Plani i shitjeve mund të hartohet dhe rregullohet lehtësisht nga menaxhmenti bazuar në të dhënat nga raportet e menaxherëve.
Një plan individual i punës për menaxherët mund të hartohet "bazuar në atë që është arritur".
Raportet e monitorimit ju lejojnë të analizoni punën e menaxherëve, duke eliminuar problemin e "kutisë së zezë" dhe të vlerësoni efektivitetin e punës së tyre (shuma e kontratave të lidhura për periudhën)
Grykat e ngushta janë zvogëluar

Sistemet e klasës SCM:

SCM (furnizimitzinxhirmenaxhimi) — sisteme të automatizuara menaxhimi i zinxhirit të furnizimit.

Detyra kryesore është rritja e efikasitetit të logjistikës. Ajo lejon

vlerësimi i kostove të furnizimit,
menaxhoni në mënyrë efektive transportin e mallrave dhe zgjidhni rrugën më optimale dhe kontraktuesin më të përshtatshëm për ekzekutimin e porosive.
vlerësoni nevojën për të parashikuar kostot për çdo dërgesë të mallrave dhe në sistemin për përmbushjen e tij.
optimizoni proceset e furnizimit, sepse Zakonisht ka shumë pika transporti dhe klasifikimi (magazina, degë) dhe ato shpërndahen në hapësirë.
të sigurojë cilësinë e dorëzimit, shpejtësinë dhe parashikueshmërinë.

Detyra të tjera të zgjidhura nga sistemet e klasës SCM:

Përzgjidhen partnerët dhe kushtet më fitimprurëse, gjë që siguron përgjithësisht kursimet e nevojshme.
Mundësitë e abuzimit janë zvogëluar për shkak të transparencës më të madhe të marrëdhënieve me klientin.
Cilësia e garantuar tërheq tregtarë të rinj.
Qarkullimi i inventarit rritet, ndërsa në të njëjtën kohë nevoja për fondet e veta, kredi mallrash nga furnizuesi dhe kredi në para nga banka.

Sistemi i klasës SCM mund të përdoret:

për prodhim;
për kompanitë e shpërndarjes;
për dyqan;
për organizatat logjistike;
për organizatat e transportit.

Me ndihmën e SCM, ju mund të ndryshoni situatën kur një analizë e të gjitha kostove të dorëzimit nga çdo kontraktor ose përgjatë ndonjë rruge tregon se është joprofitabile, por kompania vazhdon ta përdorë atë.

Klasa të tjera të prodhimit dhe sistemeve të mbështetjes së ciklit tregtar:

PLM (Product Lifecycle Management) - menaxhimi i ciklit të jetës së produktit;
PDM (Product Data Management) - sistemet e menaxhimit të të dhënave të prodhimit.
APS (Advanced Planning/Scheduling) - zhvillimi i sistemit të planifikimit; planifikimi i avancuar i detyrave të prodhimit.

Vëllimi total i shitjeve të softuerëve të rëndë (sistemet ERP dhe ERP) dhe këshillimi përkatës në fazën e zbatimit tejkaloi 90 milion USD-100 milion USD (sipas vlerësimeve të ndryshme). 1/3 e këtij vëllimi vjen nga shitja e licencave

Grupi i kritereve të "nevojave organizative" mund të përfshijë:

Pajtueshmëria me proceset e biznesit të organizatës. Sistemi ERP duhet të jetë në gjendje të përshtatet me proceset e organizatës. Ky kriter përcakton fleksibilitetin e sistemit kur ndryshojnë aktivitetet e kompanisë.
Shkallueshmëria. Një sistem ERP duhet të lejojë që zgjidhjet të përsëriten në disa divizione ose disa lloje të aktiviteteve të kompanisë. Gjithashtu, duhet të jetë në gjendje të përshtatet me madhësinë e organizatës.
Përafrimi me strategjinë e organizatës. Sistemi ERP funksionon për një periudhë të gjatë kohore. Prandaj, ai duhet të ndihmojë në zbatimin e planeve strategjike të kompanisë. Zgjedhja e sistemit duhet të bëhet duke marrë parasysh perspektivat e zhvillimit.
Disponueshmëria e zgjidhjeve të industrisë. Proceset e një organizate varen nga industria dhe tregu në të cilin ajo operon. Këta faktorë duhet të merren parasysh kur zgjidhni një sistem.

Grupi i kritereve "teknologjitë e përdorura" mund të përfshijë:

Arkitektura e softuerit. Në varësi të nevojave dhe aftësive të organizatës, është e nevojshme të zgjidhni arkitekturën e duhur të softuerit të sistemit ERP, për shembull, "shërbimet në re", arkitektura "klient-server" ose arkitekturë "e orientuar nga objekti".
Arkitektura teknike. Ky kriter përzgjedhjeje është i ndërlidhur me atë të mëparshëm. Zgjedhja e arkitekturës teknike mund të kërkojë që organizata të përditësojë kanalet e komunikimit, harduerin dhe pajisjet kompjuterike.
Teknologjia e zbatimit të sistemit ERP. Ky kriter ndryshon sipas ofruesit të shërbimit. Si rregull, prodhuesit e mëdhenj të sistemeve ERP ofrojnë të përdorin teknologjinë e zbatimit për t'iu përshtatur nevojave të tyre. produkt software. Teknologji të tilla kanë SAP, ORACLE, Microsoft etj.

Grupi i kritereve të "funksionalitetit" mund të përfshijë:

Përbërja e moduleve. Zgjedhja e moduleve të sistemit ERP duhet të bëhet në varësi të nevojave aktuale dhe të ardhshme të organizatës. Sistemi duhet të jetë në gjendje të zgjerohet në funksionalitet.
Integrimi. Kur zgjidhni një sistem, është e nevojshme të merret parasysh mundësia e integrimit me sistemet ekzistuese të kontrollit në fusha të ndërlidhura.
Dukshmëria.
Një element thelbësor i funksionalitetit të një sistemi ERP është thjeshtësia e ndërfaqes dhe lehtësia e përdorimit për përdoruesit. Kur zgjidhni, duhet të merrni parasysh mundësinë e personalizimit të ndërfaqes për t'iu përshtatur nevojave të përdoruesve. Pajtueshmëria rregullatore.

Sistemi ERP ndikon në shumë fusha të veprimtarisë së ndërmarrjes që rregullohen me ligj. Prandaj, një kriter i rëndësishëm përzgjedhjeje do të jetë aftësia e sistemit për t'u përshtatur me kërkesat e legjislacionit vendas.

Grupi i kritereve "mbështetje" mund të përfshijë:
Cikli mbështetës. Kur zgjidhni një sistem ERP, duhet të përcaktoni se për sa kohë furnizuesi do ta mbështesë sistemin. A është e mundur kalimi në një version të ri të sistemit ERP, a është e mundur të modifikohet sistemi për të përmbushur nevojat e organizatës.
Disponueshmëria e shërbimit mbështetës.

Gjatë punës, përdoruesit e sistemit ERP gjithmonë do të kenë pyetje dhe vështirësi. Që sistemi të funksionojë në mënyrë efektive, është e rëndësishme që furnizuesi të garantojë mbështetje për përdoruesit e sistemit.

Përvoja e zbatimit. Ky kriter lidhet me performancën e ofruesit të sistemit ERP. Është e nevojshme t'i kushtohet vëmendje numrit të implementimeve të suksesshme të sistemeve ERP nga një furnizues i caktuar.
Grupi i kritereve të "kostos së pronësisë" mund të përfshijë: Në varësi të arkitekturës së përdorur, kostot e harduerit mund të ndryshojnë ndjeshëm. Një organizatë mund të ketë nevojë të blejë pajisje serveri dhe të përditësojë flotën e saj kompjuterike.
Kostoja e mirëmbajtjes. Ky kriter është gjithashtu i rëndësishëm në koston e blerjes së një sistemi ERP.
Kostoja e modernizimit dhe rinovimit. Me disa ofrues të sistemit ERP, kostoja e përmirësimeve dhe përmirësimeve mund të jetë e barabartë ose tejkalon koston e blerjes fillestare.

Zbatimi i një sistemi ERP

Zbatimi i një sistemi ERP është zakonisht një proces i gjatë dhe kompleks. Çdo prodhues i madh i sistemit ERP ka zhvilluar teknologjitë dhe metodat e veta të zbatimit. Këto teknika janë paksa të ndryshme nga njëra-tjetra, por procedura e përgjithshme është në thelb e njëjtë. Përveç kësaj, procedura për zbatimin e një sistemi ERP mund të ndryshojë në varësi të arkitekturës së softuerit dhe harduerit të sistemit ERP. Këto teknika ia vlen t'u kushtoni vëmendje kur zgjidhni një ofrues shërbimi.

Një organizatë që ka vendosur të zbatojë një sistem ERP duhet, nga ana e saj, të ndërmarrë një sërë veprimesh për të zbatuar me sukses projektin e zbatimit.

Këto veprime përfshijnë:

1. Përgatitja për zbatim. Në fazën e përgatitjes, organizata duhet të përcaktojë qëllimet kryesore për të cilat do të zbatohet sistemi ERP. Kjo do t'ju lejojë të kuptoni qartë rezultatet dhe pritjet nga zbatimi i sistemit ERP. Meqenëse zbatimi i një sistemi ERP është një projekt mjaft i shtrenjtë, është e nevojshme të vlerësohet buxheti i vlerësuar që organizata do të jetë në gjendje të ndajë për zbatim. Gjithashtu, në këtë fazë, përcaktohet personi përgjegjës për projektin, identifikohen specialistët kryesorë (anëtarë të ekipit të projektit nga ana e organizatës) dhe përcaktohet rendi i ndërveprimit të tyre.

2. Analiza e biznesit. Këto aktivitete janë ndër më kritiket në të gjithë projektin. Si rregull, një sistem ERP duhet të funksionojë për dhjetë vjet ose më shumë. Prandaj, është e nevojshme të përcaktohen perspektivat e zhvillimit si të vetë organizatës ashtu edhe të tregut për një periudhë të gjatë.

Në këtë fazë, organizata duhet të vlerësojë:

perspektivat për zhvillimin e tregut dhe të kompanisë për disa vite;
përbërjen dhe mundësinë e zhvillimit të proceseve të biznesit të organizatës;
nevojat për automatizim.

3. Zgjedhja e një sistemi ERP. Zgjedhja e sistemit duhet të bëhet bazuar në nevojat aktuale dhe të ardhshme të biznesit. Kur vlerësoni opsione të ndryshme, duhet të udhëhiqeni nga kriteret e treguara më lart (kriteret për zgjedhjen e sistemeve ERP). Për të zgjedhur sistemin që i përshtatet më mirë nevojave të biznesit tuaj, këshillohet të zgjidhni të paktën 3 opsione për sisteme nga prodhues të ndryshëm.

4. Zgjedhja e furnizuesit. Në mënyrë tipike, ka shumë furnizues të të njëjtit sistem ERP në treg. Këto janë kompani shitëse ose integrues të sistemit. Ato ofrojnë një sërë shërbimesh për zbatimin teknik të një sistemi ERP. Kur zgjidhni një furnizues të sistemit ERP, duhet t'i kushtoni vëmendje specializimit të tij. Mund të dallohen tre lloje të specializimit të furnitorëve.

Çdo lloj furnizuesi ka avantazhet dhe disavantazhet e veta:

specializimi horizontal. Kompani të tilla kanë një numër të madh klientësh që punojnë në industri të ndryshme. Si rregull, furnitorë të tillë kanë zhvilluar shërbime mbështetëse. Megjithatë, qasja e tyre ndaj zbatimit është "standarde" për të gjithë klientët.
specializimi vertikal. Këta furnizues specializohen në punën me klientët nga një numër i kufizuar industrish (nga një në tre). Kjo u lejon atyre të krijojnë zgjidhje që janë të përshtatura në mënyrë specifike për specifikat e industrisë. Qasja e zbatimit e kompanive të tilla është "përshtatur" për një industri specifike.
specializimi i orientuar drejt klientit. Këta furnitorë, si rregull, zbatojnë një sistem ERP sipas nevojave të klientit. Gjatë zbatimit, ata marrin si bazë funksionalitetin bazë të sistemit ERP dhe e modifikojnë atë për t'iu përshtatur kushteve të biznesit të klientit. Ky opsion ka një pengesë të rëndësishme që lidhet me përditësimin e sistemit dhe stabilitetin e funksionimit të tij.

5. Menaxhimi i projektit. Personi përgjegjës për zbatimin e sistemit ERP dhe specialistët e organizatës duhet të menaxhojnë projektin brenda kompanisë. Ata duhet të ruajnë planin e projektit, afatet e kontrollit, buxhetin, fushëveprimin e punës dhe pajtueshmërinë me qëllimet e zbatimit. Një detyrë tjetër e rëndësishme në menaxhimin e projektit është koordinimi i ndërveprimit të punonjësve të organizatës me përfaqësuesit e furnizuesit (ekipi i zbatimit nga furnizuesi).

6. Testimi. Edhe me shumicën organizim më i mirë zbatimi, ekziston rreziku që të ndodhin gabime në sistem. Prandaj, gjatë vënies në punë të funksionalitetit të sistemit ERP, është e nevojshme të sigurohet testimi i detyrueshëm i funksionimit të proceseve, departamenteve dhe moduleve të sistemit ERP. testimi është për të kryer punë paralele në sistemin e vjetër dhe në sistemin e implementuar ERP. Kjo do të heqë qafe gabimet kryesore.

7. Trajnime dhe edukim. Trajnimi i punonjësve është një parakusht për funksionimin e një sistemi ERP. Në varësi të kompleksitetit të sistemit, kjo mund të zgjasë disa javë. Para fillimit të trajnimit, duhet të siguroheni që sistemi ERP është testuar. Një opsion i keq është kur ofruesi i shërbimit kombinon testimin dhe trajnimin e përdoruesve. Në këtë opsion, punonjësit e organizatës (përdoruesit e ardhshëm të sistemit) veprojnë si testues të sistemit.

8. Vënia në punë. Komisionimi është pikë e rëndësishme në procesin e zbatimit të një sistemi ERP. Ekzistojnë dy mundësi për vënien në funksion të sistemit: lëshimi i sistemit në të gjithë organizatën menjëherë dhe prezantimi me faza. Opsioni i dytë është më i preferueshëm, sepse ju lejon të kaloni gradualisht në kushte të reja pune. Nëse ndodhin gabime ose probleme operacionale, vetëm një pjesë e biznesit do të preket ( procese të veçanta ose divizione) në vend të gjithë organizatës.

Gabimet kryesore gjatë zbatimit të një sistemi ERP

Zbatimi i një sistemi ERP është një nga detyrat më të vështira, që kërkon kohë dhe më të shtrenjta për të përmirësuar operacionet. Gjatë zbatimit, gjithmonë lindin probleme dhe gabime, të cilat në një shkallë ose në një tjetër ndikojnë në kohën, koston dhe efektivitetin e projektit.

Gabimet kryesore të projektit të zbatimit të sistemit ERP përfshijnë:

planifikim i dobët. Për zbatimin e suksesshëm të projektit, zbatimi i një sistemi ERP duhet të planifikohet me kujdes. Planifikimi i dobët shpesh çon në humbjen e prioriteteve, konfuzion me automatizimin e procesit dhe kuptim të dobët të gjendjes aktuale dhe të ardhshme të proceseve.
vlerësimi i pamjaftueshëm i furnizuesve të sistemit ERP. Organizatat bëjnë një punë të dobët në përzgjedhjen e ofruesve të sistemit ERP. Si rezultat, zgjedhja bëhet në favor të furnitorëve që ofrojnë çmimin minimal. Shpesh, furnizuesi ul çmimin për të marrë të paktën një klient dhe për të punuar në zbatimin e një sistemi të ri. Si rezultat, pas përfundimit të projektit mund të rezultojë se funksionaliteti i sistemit ERP është shumë i kufizuar ose sistemi funksionon me gabime.
mungesa e të kuptuarit të nevojave. Kur fillojnë të zbatojnë një sistem ERP, shumë organizata nuk e kuptojnë se cilat funksione dhe module u nevojiten, cilat nevoja të organizatës mund të automatizohen përmes sistemit ERP. Kjo çon në faktin se futen shumë funksione dhe module të panevojshme dhe të papërdorura, ose, anasjelltas, funksionet e nevojshme përdoren në një masë të kufizuar.
Kuptimi i pamjaftueshëm i kostos së kohës dhe burimeve. Në mënyrë tipike, organizatat nënvlerësojnë kohën dhe burimet e nevojshme për të zbatuar një sistem ERP. Kjo çon në pritshmëri të larta nga sistemi. Punonjësit e organizatës fillojnë të besojnë se sistemi ERP do të fillojë të funksionojë plotësisht në një kohë të shkurtër dhe nuk do të kërkojë shumë përpjekje për ta përdorur atë.
mungesa personel të kualifikuar në ekipin e zbatimit. Një gabim i zakonshëm në projektet e zbatimit të sistemit ERP është përfshirja e interpretuesve të thjeshtë në ekipin e projektit. Ekipi i projektit nga ana e organizatës duhet të përfshijë specialistë të kualifikuar (punonjës kyç) në secilën fushë të aktiviteteve të organizatës: financa, menaxhim, prokurim, prodhim, depo, etj.
mungesa e prioriteteve. Përpara fillimit të një projekti, organizatat nuk i japin përparësi arritjes së qëllimeve. Kjo çon në faktin se gjatë zbatimit të një sistemi ERP duhet të zgjidhen shumë detyra, duke kaluar vazhdimisht ndërmjet tyre. Si rezultat, koha e zbatimit rritet dhe shfaqen gabime dhe probleme shtesë.
nuk ofrohet trajnim i punonjësve. Mungesa e pamjaftueshme ose e plotë e trajnimit të punonjësve është shkaku i përbashkët zbatimi i pasuksesshëm i një sistemi ERP. Punonjësit nuk e kuptojnë se si të punojnë në sistem dhe kjo shkakton refuzim. Sistemi nuk do të jetë i kërkuar, funksionaliteti i tij do të përdoret në një masë të kufizuar.
nënvlerësimi i saktësisë së të dhënave. Funksionimi i një sistemi ERP bazohet në përpunimin e të dhënave. Prandaj, saktësia dhe efikasiteti i sistemit do të varet nga besueshmëria dhe saktësia e të dhënave që futen në sistemin ERP. Për të reduktuar gabimet, është e nevojshme që fillimisht të futen të dhëna të besueshme dhe të sakta në sistem. Punonjësit që punojnë me sistemin duhet të kontrollojnë me kujdes të dhënat përpara se t'i futin ato në sistem.
duke përdorur aplikacione të vjetruara. Një problem tjetër që çon në efikasitet të ulët të zbatimit të sistemit ERP është përdorimi i vazhdueshëm i aplikacioneve të vjetruara. Puna është e dyfishuar në sistemin ERP dhe aplikacionet e vjetra. Organizatat vazhdojnë t'i përdorin ato sepse... mbështetja e tyre dhe rinovimet e licencës paguhen. Kjo çon në faktin se kalimi për të punuar në një sistem ERP është vonuar.
Sistemi nuk është testuar në mënyrë efektive. Shpesh, ofruesit e sistemit ERP ofrojnë testime në një numër të kufizuar përdoruesish. Një testim i tillë nuk do të jetë në gjendje të identifikojë të gjitha mangësitë dhe nuk do të simulojë ngarkesën reale të përdoruesit.
mungesa e strategjisë së mirëmbajtjes dhe modernizimit. Nëse një kompani nuk zhvillon një strategji për mirëmbajtjen dhe modernizimin e sistemit të saj ERP, ajo shpejt do të bëhet e vjetëruar. Pjesa teknike (hardware) e sistemit ERP kërkon modernizim, sepse Me kalimin e kohës, vëllimi i të dhënave rritet dhe kërkohet fuqi e re kompjuterike. Pjesa e softuerit duhet të përditësohet vazhdimisht në përputhje me kërkesat në ndryshim të legjislacionit dhe tregut.

Problemet e mësipërme të zbatimit janë ato më të zakonshmet dhe të hasura më shpesh. Përveç sa më sipër, gjithmonë lindin probleme që janë specifike për çdo ndërmarrje ose organizatë specifike. “Një metodë efektive për të shmangur ose minimizuar humbjet nga gabime të tilla është përgatitja dhe planifikimi me kujdes i çdo faze të projektit të zbatimit të sistemit ERP.

Të njohura në kategorinë:

Evgeniy Granilshchikov: "Është e kotë të luftosh me ne sepse ne...

lexoni

Si ta bëjmë botën një vend më të mirë? Idetë dhe metodat. Projekti “Ta bëjmë botën një vend më të mirë!...

lexoni

Prezantimi - historia e shfaqjes dhe zhvillimit të fotografisë Historia...

lexoni

Mostra e kompletuar e rinisë së menaxherit të shitjeve (shembull, mostër)...

lexoni

Prezantim me temën e aplikimit të gjetheve

lexoni

Prezantimi “Të gjitha profesionet janë të rëndësishme Prezantimi i botës...

lexoni

Përmirësimi i strukturës organizative...

lexoni

Prezantime mbi mjekësinë ligjore Format e regjistrimit...

lexoni

Çfarë dhe si t'i përgjigjeni pyetjeve për...

lexoni

Kultura artistike e Kievan Rus MHC

lexoni

LLC - cila është kjo formë organizimi?

lexoni

Si të nxini lëkurën e një lepuri në shtëpi

lexoni

Cilat sisteme përfshihen në erp. Struktura e sistemit ERP. Analiza SAP ERP

Çfarë mund të bëjë një sistem ERP

Kurseni në ERP

Zgjedhja e ERP për menaxhimin e ndërmarrjes

Filloni me Class365 tani! Përdorni një qasje moderne për menaxhimin e biznesit dhe rrisni të ardhurat tuaja!

Çfarë është ERP?

Koncepti i sistemeve ERP dhe ERP

Historia e zhvillimit të ERP

Historia e zhvillimit dhe krijimit të sistemeve ERP

Parimet themelore të ERP

Sistemi i implementimit modular të sistemeve ERP

Financa

Moduli ERP – Personeli

Moduli ERP - Operacionet

Tregu modern i sistemeve ERP

Kostoja totale e sistemeve ERP

Oracle ERP

Sektorët kryesorë modularë të Oracle E-Business Suite

Softueri Oracle E-Business Suite

Menaxhimi i marrëdhënieve dhe ndërveprimit me bazën e klientëve

Menaxhimi i Shërbimit

Menaxhimi financiar

Menaxhimi i aseteve njerëzore ose menaxhimi i kapitalit njerëzor (Menaxhimi i kapitalit njerëzor)

Menaxhimi i portofolit të projektit

Menaxhimi i zinxhirit të furnizimit

Planifikimi i zinxhirit të vlerës

Krijimi i vlerës

1C ERP

Karakteristikat funksionale të 1C ERP

Monitorimi dhe analizimi i treguesve të performancës

Menaxhimi i fluksit financiar

SAP ERP

Karakteristikat e sistemit SAP ERP (menaxhimi i burimeve të prodhimit).

Sistemi SAP ERP dhe automatizimi i strategjisë së menaxhimit të prodhimit

Vlerësimi i rrezikut të mundshëm të zbatimit të softuerit SAP ERP

Avantazhet

Të metat

Analiza e Aplikueshmërisë së Softuerit

Analiza SAP ERP

Sistemi SAP ERP në Rusi

Modeli i softuerit funksional - SAP ERP

Moduli - Financa (FI)

Moduli kontrollues (CO).

Moduli - Menaxhimi i Aseteve (AM)

Moduli - Menaxhimi i projektit (PS)

Moduli - Planifikimi i Prodhimit (PP).

Moduli - Menaxhimi i Materialeve (MM).

Moduli - Shitjet (SD).

Moduli - Menaxhimi i Cilësisë (QM).

Moduli Mirëmbajtja dhe riparimi i pajisjeve të ndërmarrjes (PM).

Moduli - Menaxhimi i Burimeve Njerëzore (HR).

Moduli - Menaxhimi i rrjedhës së informacionit (WF).

Moduli - Zgjidhjet e industrisë (IS).

Moduli - Sistemi bazë.

SAP ERP - sistem i konfigurueshëm

Diagrami i rrjedhës së punës SAP ERP

Inxhinieri Biznesi në SAP ERP

Struktura e përgjithshme organizative dhe përbërja e përdoruesve

Fizibiliteti ekonomik i efikasitetit kur përdoret një sistem i automatizuar SAP ERP

Përmbledhje e Zbatimit të SAP ERP

Sisteme, programe dhe platforma të tjera për krijimin dhe zbatimin e ERP

Sistemet më të zakonshme të klasës ERP në Rusi:

Sistemet e klasës CRM:

Sistemet e klasës SCM:

Zbatimi i një sistemi ERP

Gabimet kryesore gjatë zbatimit të një sistemi ERP

Filloni me Class365 tani!
Përdorni një qasje moderne për menaxhimin e biznesit dhe rrisni të ardhurat tuaja!