Strategjia dhe struktura e Alfred Chandler. A. Chandler, J. Thomson, P. Lawrence, J. Lorsch dhe studimet e ndikimit të mjedisit të jashtëm në organizatë. D. McGregor dhe teoria X-Y
Strategjia ka qenë e njohur në çështjet ushtarake për më shumë se pesë shekuj, por përkufizimi i saj i parë u dha nga Carl von Clausewitz* pothuajse 200 vjet më parë, "ka përdorim fushata individuale për qëllime të luftës”, dhe vetë lufta “nuk është gjë tjetër veçse një vazhdimësi e politikës shtetërore me mjete të tjera”.
Termi "Strategji" në lidhje me menaxhimin filloi të përdoret relativisht kohët e fundit, që nga viti 1960. shekullit të kaluar. Megjithatë, organizimi i madh korporatat industriale pësoi ndryshime të rëndësishme tashmë midis viteve 1920 dhe I960, kur ndarja e pranimit u bë e zakonshme vendimet strategjike Dhe menaxhimit strategjik dhe kontrollin dhe menaxhimin operacional. Strategjia, siç tha në vitin 1962 Alfred Chandler**, autori i një prej veprave pioniere në këtë fushë. planifikimi strategjik, - "ky është përcaktimi i qëllimeve dhe objektivave kryesore afatgjata të ndërmarrjes dhe miratimi i kursit të veprimit dhe shpërndarja e burimeve të nevojshme për të arritur këto qëllime" [2, 1962].
Përmbajtja e strategjisë u përcaktua në vitin 1980 nga James Quinn: “Një strategji formale efektive duhet të përmbajë tre komponentë të rëndësishëm: (1) qëllimet (ose objektivat) kryesore të aktivitetit; (2) elementët më të rëndësishëm të politikës që drejtojnë ose kufizojnë fushën e veprimit; dhe (3) një sekuencë veprimesh (ose programesh) madhore që synojnë arritjen e qëllimeve të vendosura dhe mos tejkalimin e kufijve të politikës së zgjedhur.”
Ky përkufizim prezanton konceptin "politikë", në këtë interpretim është i afërt me interpretimin: "... Politika në kuptimin modern zakonisht zbret në studimin e qëllimeve për të cilat shteti duhet të përpiqet ose për të cilat përpiqet në të vërtetë, dhe mjetet që përdor për të arritur qëllimet e veta”. Me fjalë të tjera, politikanët përcaktojnë dhe kufizojnë aftësinë tonë për të zgjedhur qëllimet dhe mjetet për t'i arritur ato, pasi jo të gjitha qëllimet dhe mjetet janë të mira.
Në këtë drejtim, përkufizimi i Ansofft për strategjinë korrespondon me përkufizimin e politikës: "Në thelb, strategjia është një grup rregullash për vendimmarrje, të cilat udhëheqin organizatën në aktivitetet e saj”, d.m.th. Sipas Ansoft, strategjia janë rregullat (kufizimet) për zgjedhjen e qëllimeve dhe mjeteve për arritjen e tyre. Por kjo është një mospërputhje e pastër terminologjike.
Kështu, me pak fjalë, një strategji është një program për aktivitetet e një ndërmarrje për të arritur qëllimin e saj. Në të njëjtën kohë, strategjia (programi i aktivitetit) nuk duhet të shkojë përtej kornizës së politikave të miratuara dhe burimeve të disponueshme.
__________
*Carl Philipp Gottlieb von Clausewitz (gjermanisht: Carl Philipp Gottlieb von Clausewitz) 1780 -1831, drejtor i Akademisë së Përgjithshme Ushtarake, komandant, filozof dhe teoricien i famshëm prusian, i cili me shkrimet e tij bëri një revolucion të plotë në teorinë e luftës.
** Chandler, Alfred DuPont Jr. (1918) Chandler, Alfred Dupont, një nga themeluesit e teorisë moderne të biznesit, i cili pati një ndikim të rëndësishëm në zhvillimin e menaxhimit strategjik.
Letërsia
1. Clausewitz K. Rreth luftës. - M.: Gosvoenizdat, 1934. / Clausewitz K. Vom Krieg. 1832/34.
2. Chandler A.D. Strategjia dhe Struktura: Një Kapitull në Historinë e Ndërmarrjeve Industriale. Kembrixh, Mass, MIT Press, 1962
3. Strategjia e James Brian Quinn për Ndryshim. Në libër: Mintzberg G., Quinn J.B., Ghoshal S. Strategic process / Përkth. nga anglishtja Ed. Yu.N. Kapturevsky. - Shën Petersburg: Peter, 2001. - 688 f.
4. Fjalor Enciklopedik F.A. Brockhaus dhe I.A. Efron. - 1890-1907.
5. Ansoff I. Menaxhimi strategjik Shën Petersburg: Peter. 1999, 358 f.
______________________
Ky artikull është shkruar shumë vite më parë. Ndër vite kemi realizuar një sërë projektesh dhe studimesh teorike në drejtim të strategjisë së ndërmarrjes dhe menaxhimit strategjik. Më të fundit prej tyre janë pasqyruar në artikujt "" - revista "Problemet e Ekonomisë dhe Menaxhimit" Nr. 12, 2016, "" - revista Menaxhimi Sot" Nr. 3, 2017, "" dhe "" - revista Menaxhimi Sot" Nr. 1 dhe nr 2, 2018 .
__________________
Ne do të jemi të lumtur t'u përgjigjemi pyetjeve tuaja në lidhje me artikullin "Koncepti i strategjisë", merrni parasysh komentet dhe komentet tuaja. Shkruani emrin dhe tekstin tuaj.
| Emri |
| Teksti |
Alfredi u diplomua në Harvard në 1940; Gjatë Luftës së Dytë Botërore ai shërbeu në marinë. Chandler do të kthehej më vonë në Harvard dhe do të merrte një doktoraturë në histori. Për ca kohë Alfredi dha mësim në Institutin e Teknologjisë në Masaçusets dhe në Universitetin Johns Hopkins; Vetëm në vitin 1970 iu dha një vend në Shkollën e Biznesit të Harvardit.
Në kërkimin e tij, Chandler përdori në mënyrë aktive punën e një prej paraardhësve të tij, Henry Varnum Poor, një nga analistët kryesorë në industrinë e hekurudhave dhe themeluesi i Standard & Poor's, ishte bazuar në punën e Poor's, disertacioni i doktoraturës.
Në fillim të viteve '60, Chandler filloi të studionte organizata vërtet të mëdha. Në vitin 1962 u botua “Strategjia dhe struktura: kapituj në historinë e ndërmarrjes industriale”; Kjo punë analizoi në disa detaje organizimin e aktiviteteve në E.I du Pont de Nemours and Company, New Jersey Standard Oil, ". General Motors" dhe "Sears, Roebuck and Co." Ishte atëherë që Alfredi demonstroi për herë të parë atë lindje organizatat e menaxhimit u bë një zhvillim logjik i strategjisë së biznesit të korporatës. Rëndësia e veçantë e përzgjedhjes së duhur të menaxherëve në organizata të këtij kalibri u demonstrua me kujdes në Dora e dukshme: Revolucioni Menaxherial në Biznesin Amerikan. Chandler vazhdoi t'i zhvillonte këto tema në vitet '90 - në veprën e tij "Shkalla dhe shtrirja: Dinamika e Kapitalizmit Industrial"; Më vonë, ai - së bashku me Franco Amatorin dhe Takashi Hikino - veproi si redaktor i një antologjie të tërë veprash mbi këto tema. Kryevepra kryesore e Alfredit, megjithatë, mbetet "Dora e dukshme" edhe sot e kësaj dite.
Chandler shpesh shkruante për rëndësinë e organizimit të duhur të strukturës drejtuese të një ndërmarrjeje; sipas tij, kjo rëndësi u bë edhe më e dukshme në shekullin e 19-të - pikërisht atëherë teknologjitë e reja të bazuara në avull dhe energji elektrike bënë të mundur zhvillimin serioz të shumicës së organizatave industriale; ishte që nga ky moment që kompanitë filluan të vareshin kryesisht nga kapitali i investuar. Mobilizimi i kapitalit kërkonte edhe më shumë punëtorë dhe personel drejtues. Gradualisht struktura administrative dhe aktivitetet e menaxhimit zëvendësoi atë që Adam Smith e quajti "dora e padukshme e tregut".
Alfredi konsiderohet tani, së bashku me ekonomistin Oliver Williamson dhe historianët Louis Galambos, Robert H. Wiebe dhe Thomas C. Cochran, si një nga historianët më të talentuar të biznesit që jetojnë sot. Natyrisht, Chandler ka edhe kundërshtarë - shumë historianë të mëdhenj i shpërfillin veprat e tij; në biznes, sociologji dhe ekonomi, megjithatë, teoritë e Alfredit rezultuan tepër të dobishme. Kështu, edhe para publikimeve të Chandler, sociologët në mbarë botën besonin se midis qeverisë, korporatave dhe organizatat jofitimprurëse nuk ka dallim thelbësor; Alfredi arriti të vërtetojë të kundërtën.
BULETINI I 2005 UNIVERSITETI I SHËN PETERSBURGUT Ser. 8. Vëll. 2 (nr. 16)
KLASIKAT E TEORISË TË MENAXHIMIT
N. P. Drozdova
JETA DHE PUNA E ALFRED CHANDLER - “SHKALLA DHE DIVERSITETI” (parathënie e seksionit)
Revista jonë ka publikuar tashmë materiale për Alfred D. Chandler, Jr. Ata përfshinin mjaftueshëm analiza e detajuar kontributi shkencor i këtij historiani të njohur të biznesit [Blagov, 2002] dhe një rishikim brilant, i detajuar [Teece, 2002] i veprës së tij "Shkalla dhe diversiteti: Forcat lëvizëse të kapitalizmit industrial". Në këtë libër, bazuar në një studim krahasues të performancës së 200 kompanive më të mëdha në industrinë e prodhimit, Chandler pikturoi një tablo epike të zhvillimit biznes i madh në tre vende (Britania e Madhe, Gjermania dhe SHBA) për një shekull.
Sidoqoftë, Chandler është një mjeshtër jo vetëm i zhanrit monumental (në veprën e tij "Shkalla dhe shumëllojshmëria..." 850 f.). Këtë mund ta verifikoni duke lexuar shkrimin e tij të botuar në këtë numër të revistës. Në të, autori i kthehet edhe një herë analizës ndërmarrje menaxheriale 1 dhe faktorët kyç që arrijnë sukses në treg nëpërmjet ekonomive të shkallës dhe shumëllojshmërisë. Sipas Chandler, të tilla kushtet e nevojshme janë investime të trefishta të ndërlidhura: 1) në kapacitetin prodhues, 2) në rrjetin e marketingut dhe shpërndarjes dhe 3) në punësimin e një ekipi menaxherësh shumë profesionistë. Chandler tregon se “me kalimin e kohës, logjika e ndërmarrjes menaxheriale nuk është vjetëruar” [Chandler, 2005, f. 156] - zhvillimi i, për shembull, industria kompjuterike ishte dhe u nënshtrohet parimeve të saj, megjithatë, me një ndryshim historik, që është se të parët që zotëruan prodhimin kompjuterik ishin ndërmarrjet e menaxhimit që vepronin në fusha të ngjashme
1 Për përcaktimin e konceptit të “ndërmarrjes menaxheriale”, të cilin A. Chandler e futi në qarkullimin shkencor, shih: [Chandler, 2005, f. 149]. © N. P. Drozdova, 2005
industri dhe jo një biznes i sapokrijuar. Por në përgjithësi, krijimi dhe rritja e ndërmarrjeve të mëdha të menaxhimit aktualisht i nënshtrohen të njëjtave modele si në fund të 19-të - gjysma e parë e shekujve të 20-të.
Ideja kryesore e autorit mund të formulohet si më poshtë: Për të qenë konkurruese globalisht, një kompani duhet të jetë e madhe. Madhësia e madhe e kompanisë, sipas Chandler, është e palogjikshme kryesisht kur menaxherët e lartë injorojnë parimet e sipërmarrjes menaxheriale dhe blejnë biznese me pak ose aspak aftësi organizative adekuate për të siguruar një pozicion konkurrues.
Është e vështirë të mos pajtohesh me këtë përfundim. Zgjerimi i biznesit të një kompanie kërkon kosto shtesë të menaxhimit dhe këtu lind me gjithë urgjencë çështja e aftësive organizative të menaxherëve të saj. Një hierarki efektive e menaxhimit bëhet baza për stabilitetin, fuqinë dhe rritjen e vazhdueshme të kompanisë. Nga rruga, E. Penrose arriti në një përfundim të ngjashëm në veprën e saj tashmë klasike, të botuar në vitin 1959. Sipas saj, shkalla e rritjes së një firme varet nga rritja e njohurive brenda saj, dhe madhësia e firmës përcaktohet nga shkalla në të cilën efikasiteti i administrimit korrespondon me zgjerimin e kufijve të saj.
Megjithatë, pyetja e madhësia optimale të firmës vështirë se mund të reduktohet vetëm në problemin e menaxhimit kompetent. në botë biznes modern Vërehen edhe tendenca të tjera. Përdorimi në rritje nga firmat teknologjia e informacionit dhe automatizimi i detyrave administrative që dikur ishin në dispozicion vetëm për firmat e mëdha po gërryen avantazhet e madhësisë në prodhim dhe shpërndarje. Për shkak të rritjes së efikasitetit dhe ndërkombëtarizimit të tregjeve të kapitalit dhe mundësive të reja për të tërhequr para të gatshme firmat e mesme mund të konkurrojnë organizatat e mëdha apo edhe t'i tejkalojnë ato. Në shumë industri, firmat e vogla dhe të mesme kanë veçanërisht të ngjarë të inovojnë, megjithëse firmat më të mëdha mund të shpenzojnë më shumë për kërkimin dhe zhvillimin. Në përgjithësi, “tendencat aktuale tregojnë një largim nga korporatat gjigante; avantazhet e tyre janë dukshëm duke u dobësuar, ndërsa kostot e funksionimit të tyre, të cilat janë injoruar për një kohë të gjatë, po bëhen shumë të dukshme” [Furubotn, Richter, 2005, f. 105]. Nuk është rastësi që në këtë drejtim, praktika e outsourcing po bëhet gjithnjë e më e përhapur në kompani. mjet efektiv kursime në kostot e transaksionit brenda ndërmarrjes.
Shumë studiues kanë theksuar rolin në rritje të firmave të vogla dhe të mesme në ekonominë amerikane. Në veçanti, P. Drucker shkruan se nga viti 1965 deri në 1985 në
Vendi ka zhvilluar një "ekonomi sipërmarrëse" që ka krijuar rreth 40 milionë vende pune në institucione të vogla dhe të mesme dhe ndërmarrjet industriale, dhe korporatat gjigante industriale po reduktonin numrin e punonjësve [Drucker, 1992, f. 9-10]. Edhe një herë, Shtetet e Bashkuara ishin një hap përpara vendeve të Evropës Perëndimore, ku numri i vendeve të punës ra ndjeshëm gjatë kësaj periudhe. Megjithatë, këto tendenca vërehen edhe në nivel global. Charles Handy, në librin e tij Elephant and the Flea, vëren se “pjesa e pesëdhjetë kompanive kryesore në ekonominë globale po zvogëlohet, nuk po rritet. Ai u ul nga 30 në 28% në pesë vjet, nga 1993 në 1998, dhe pritet të bjerë në 15% deri në vitin 2020. “Pleshtat do të zotërojnë gjithnjë e më shumë pronën intelektuale të pakapshme dhe elefantëve do t'u jepet vetëm hua” [Handy, 2004, f. 81, 86].
Një biografi e detajuar e A. Chandler nuk është publikuar ende. Ese të shkurtra rreth tij janë përfshirë në libra të njohur biografikë referues: të përvitshmet "Who's Who in America" (nga 1990 deri në 1998) dhe "Kush është kush në Botë" (1994 dhe 1995), si dhe në drejtorinë e vitit dyvjeçar. "Kush është kush në Perëndim" (1988-1989 dhe 1990-1991). Një përshkrim i jetës së Chandler deri në vitin 1988 mund të gjendet në parathënien e koleksionit të veprave të tij.
Alfred Dupont Chandler Jr lindi më 15 shtator 1918 në SHBA në Guyencourt, Delaware. Në vitin 1940, ai u diplomua në Kolegjin e Harvardit nga Universiteti i Harvardit dhe mori një Bachelor të Arteve (AB).
Gjatë Luftës së Dytë Botërore, Chandler shërbeu si toger komandant në Rezervën Detare të Shteteve të Bashkuara. I liruar në vitin 1945, ai u kthye në Harvard dhe mori një Master të Arteve (AM) në 1947 dhe një doktoraturë në histori në 1952.
Grada nderi e Doktorit të Filozofisë së Jetës iu dha Chandler në universitetet e Belgjikës: Leuven (1976) dhe Antwerp (1979). Në 1982 dhe 1987 Ai mori diploma Doktor Nderi të Shkencave Humane (LHD) nga Kolegji Babson dhe Universiteti Shtetëror i Ohajos, përkatësisht. Përveç kësaj, atij iu dha titulli Doktor i Drejtësisë (LLD) nga universitetet e York University (Kanada) (1988), New England College (1992), Harvard (1995) dhe Universiteti i Delaware (2002) (University Delaware). Në vitin 2002, Chandler mori një doktoratë nderi. administrimin e biznesit(DBA) në Universitetin Northwestern (SHBA).
Karriera profesionale e Chandler filloi në Institutin e Teknologjisë në Massachusetts, ku në vitet 1950-1951. ai ishte një studiues i ri, dhe më pas u bë nga një mësues i zakonshëm në një profesor (1960),
duke pushtuar në 1953 dhe 1955 titulli i punës bashkëpunëtor hulumtues në Universitetin e Harvardit. Nga viti 1963 deri në 1971, Chandler ishte profesor i historisë dhe shef i departamentit (1966-1970) në Universitet. Johns Hopkins, dhe nga 1971 deri në 1989 - Profesor i Historisë së Biznesit. Stros2 Shkolla e Biznesit në Harvard. Në vitin 1979, ai mbajti leksione të ftuar në Institutin Evropian të Studimeve të Avancuara në Menaxhim (Bruksel). Që nga viti 1989, Chandler ka qenë një profesor emeritus në pension në Shkollën e Biznesit të Harvardit.
Gjatë gjithë karrierës së tij, Chandler mbajti një sërë postesh zyrtare: konsulent në Kolegjin e Luftës Detare të SHBA (1954), drejtor i Qendrës për Studimin e të Avancuarve historia amerikane(Qendra për Studimin e Historisë së Kohëve Amerikane) Universiteti. John Hopkins (1964-1971), Kryetar i Komitetit të Historisë Këshillimore të Komisionit të Energjisë Atomike të SHBA-së (1969-1977). Në vitet 1970-1971 Chandler - Anëtar i Këshillit Këshillimor të Zhvillimit Kombëtar arsimi profesional. Ai gjithashtu mori pjesë në botimin e koleksionit me 5 vëllime të Gazetave të Dwight David Eisenhower dhe koleksionit me 4 vëllime të Letrave të Theodore Roosevelt.
Alfred Chandler është fitues i shumë çmimeve. Në vitet 1958-1959 Ai është një anëtar i Guggenheim. Kjo bursë jepet për aftësi të jashtëzakonshme në kërkimin shkencor ose arritje krijuese në art. Në vitin 1978, për veprën e tij Dora e dukshme: Revolucioni menaxherial në biznesin amerikan, Chandler iu dha dy çmime: Çmimi Pulitzer4 në histori (Pulitzer
2 Jesse Isidor Straus (Jesse Isidor Straus, 1872-1936) - djali i milionerit të famshëm Isidor Straus, pronari i dyqanit më të madh Macy's 1933-1936 - Ambasador në Francë.
3 Në vitin 1925, ish-senatori Simon Guggenheim (1867-1941) dhe gruaja e tij, një nga dinastitë industriale më të pasura në botë, familja Guggenheim dhe gruaja e tij themeluan Fondacionin Memorial John Simon Guggenheim, i njohur si Fondacioni Guggenheim, në kujtim të tyre. djali i ndjerë John Simon. Anëtarët e tjerë të familjes themeluan fondacionet e tyre, veçanërisht Fondacioni bamirës Daniel dhe Florence Guggenheim, Fondacioni Solomon Guggenheim, Fondacioni Harry Frank Guggenheim.
4 Joseph Pulitzer (1847-1911) - gazetar legjendar amerikan me origjinë hungareze, i cili krijoi një nga shtëpitë botuese periodike më të mira amerikane, pronar dhe redaktor i gazetave të Nju Jorkut: World and Evening World. Sipas testamentit të Pulitzerit, u krijua Shkolla e Gazetarisë në Universitetin e Kolumbias dhe në emër të tij u themelua një fondacion, nga i cili, që nga viti 1917, jepet çdo vit çmimi më i lartë amerikan për gazetarët, shkrimtarët dhe dramaturgët.
çmimi për Histori, i cili jepet për librin më të mirë për historinë amerikane, dhe çmimi Bancroft, që u jepet çdo vit nga Universiteti Columbia autorëve të veprave më domethënëse mbi historinë dhe diplomacinë amerikane. Libri Scope and Variety i Chandler mori gjithashtu dy çmime: Çmimin Kombëtar të Librit 1991 për librin më të mirë në biznes dhe menaxhim,6 dhe Çmimin Leo Melamed 1992,7 i cili jepet çdo dy vjet për një studim të jashtëzakonshëm kërkimor të mësuesve të shkollave të biznesit. Më në fund, në vitin 2000, Akademia biznes ndërkombëtar 8 Chandler iu dha titulli Dijetar i shquar si mirënjohje për kontributin e tij në kërkimin ndërkombëtar të biznesit.
Alfred Chandler është anëtar i shumë akademive, shoqatave, shoqatave shkencore dhe të tjera, në veçanti:
♦ Akademia Amerikane e Arteve dhe Shkencave;
♦ Shoqata për Histori Ekonomike (1966-1970 - anëtar i Bordit, 1971-1972 - kryetar i kësaj shoqate);
♦ Organizata e Historianëve Amerikanë - shoqata më e madhe e studiuesve amerikanë (1969-1972 - anëtar i Bordit);
5 George Bancroft (1800-1891) - diplomat dhe historian amerikan. Në 1845-1846 - Sekretari amerikan i Marinës. Vepra kryesore është "Historia e Shteteve të Bashkuara" në 10 vëllime.
6 Çmimi Kombëtar i Librit u është dhënë që nga viti 1950 nga Shoqata e Botuesve Amerikanë për dy librat më të mirë vitin e kaluar: një çmim për veprën më të mirë trillim, tjetra - për një vepër gazetareske ose dokumentare.
7 Leo Melamed (lindur në 1932) është një vendas nga Polonia, me profesion avokat. Aktualisht, ai është kryetar emeritus në pension dhe këshilltar i lartë i Chicago Mercantile Exchange, president dhe CEO i organizatës konsulente të tregjeve globale Melamed & Associates, Inc. Melamed është një novator tregu financiar, ai njihet si krijuesi i të ardhmes financiare, të cilën ekonomisti laureat i Nobelit Merton Miller në 1992 e quajti "shpikja më e rëndësishme e 20 viteve të fundit". Melamed shkruan shumë dhe jep leksione për problemet e të ardhmes financiare. Disa nga veprat e tij mund të gjenden në faqen e internetit: http://www.leomelamed.com. Në vitin 1978 shkolla e mesme i Biznesit në Universitetin e Çikagos ka vendosur një çmim në emër të tij.
8 Akademia e Biznesit Ndërkombëtar është themeluar në vitin 1959. Është një komunitet global sipërmarrësish dhe studiuesish të përkushtuar ndaj studimit të biznesit ndërkombëtar dhe shpërndarjes së njohurive në këtë fushë. Aktualisht, akademia bashkon rreth 3000 anëtarë nga 65 vende.
♦ Shoqëria për Historinë e Teknologjisë, e krijuar në vitin 1958 (në vitet 1972-1975, ishte anëtar i Këshillit Ekzekutiv të kësaj organizate);
♦ Shoqata Historike Amerikane - drejtuese organizimi profesional Historianët e Shteteve të Bashkuara, të formuar në 1884. Në vitin 1997, për kontributin e tij në studimin e historisë së biznesit, Chandler iu dha çmimi i Shoqatës, që u jepet çdo vit të shquarve arritjet shkencore(çmim për Distinksionin Studiues) për ata historianë të shquar, shumica karrierën profesionale që u zhvillua në SHBA;
♦ Shoqëria e Historianëve Amerikanë;
♦ Shoqëria Historike State of Massachusetts (Massachusetts Historical Societs) (komb. 1977-1983, çmimi John F. Kennedy 2003);
♦ Shoqëria Amerikane Antikuare, e krijuar në vitin 1812;
♦ Shoqata për Historinë e Biznesit (Konferenca e Historisë së Biznesit), kryetar i së cilës ishte në vitet 1977-1978. Në vitin 2002, Chandler mori Çmimin e Shoqatës për Arritje të Jetës për të gjitha arritjet e tij;
♦ Shoqëria Filozofike Amerikane;
♦ Akademia Britanike - Akademia Kombëtare e Shkencave Humane dhe Sociale;
♦ Akademia japoneze;
♦ Akademia e Menaxhimit - shoqata kryesore profesionale për kërkimin dhe edukimin e menaxhimit në Shtetet e Bashkuara. Në vitin 1985, Chandler iu dha çmimi i Akademisë për Kontributin Studimor në Menaxhimin.
Njohja e meritave shkencore të A. Chandler ishte krijimi i bursave me emrin e tij. Në veçanti, Komiteti i Granteve dhe Çmimeve të Shoqatës për Historinë e Biznesit u jep atyre një grant. Alfred Chandler studentëve të diplomuar për të marrë pjesë në konferencën vjetore të kësaj shoqate. Që nga viti 1991, Shkolla e Biznesit në Harvard ka dhënë 15,000 dollarë në vit bursa. Alfred D. Chandler, Jr., Bursa Udhëtimi për kërkime në fusha të tilla si historia e biznesit dhe institucionale historia ekonomike. Përveç kësaj, Shkolla e Biznesit në Harvard hapi së fundmi një tjetër mundësi unike marrja e një burse studimi në kuadër të Programit me emrin. Alfred Chandler për studimet ndërkombëtare në historinë e biznesit (The Alfred D. Chandler, Jr., International Visiting Scholars in Business History Program). Për më tepër, mbështetja financiare për bursistët e ftuar ofrohet personalisht nga A. Chandler. Çdo vit, 7000 dollarë ndahen për këto qëllime për dy shkencëtarë nga vende të ndryshme.
Aktualisht, Alfred Chandler bashkëpunon në mënyrë aktive me Fakultetin e Menaxhimit të Universitetit Shtetëror të Shën Petersburgut. Ai është anëtar i Këshillit Këshillimor Shkencor Ndërkombëtar të Gazetës Ruse të Menaxhimit, e cila botohet nga fakulteti ynë. Mësuesit po përkthejnë një nga veprat e tij të fundit domethënëse: "Hyrja në epokën elektronike: Historia epike e industrive prodhuese". elektronikë të konsumit dhe kompjuterët”.
Vërtet, duke përdorur terminologjinë e vetë Chandler-it, ai mund të quhet një "pionier" në historinë e biznesit dhe titulli i librit - "shkallë dhe shumëllojshmëri" - mund të shërbejë si një përshkrim i saktë dhe i gjerë i jetës dhe arritjeve krijuese të shkencëtar.
Letërsia
Blagov Yu. E. Alfred D. Chandler dhe historia e biznesit // Vestn. Shën Petersburg un-ta. Ser.
Menaxhimi. 2002. Çështje. 4. fq 95-101. Drucker P. F. Market: si të bëheni lider. Praktika dhe parimet. M.: Libri Chamber International, 1992.
Teece D. J. Forcat lëvizëse të kapitalizmit industrial: Një vështrim në librin e Chandler "Shkalla dhe Diversiteti" // Vestn. Shën Petersburg un-ta. Ser. Menaxhimi. 2002. Çështje. 4. fq 102-146. Furubotn E. G., Richter R. Institucional i ri teoria ekonomike kompani // Revista ruse menaxhimi. 2005. T. 3. Nr. 1. F. 85-126. Handy C. Elefanti dhe pleshti: E ardhmja korporatat e mëdha dhe biznesi i vogël / Përkth. Me
anglisht M.: Alpina Business Books, 2004. Chandler A. D. Jr. Logjika e hekurt e suksesit industrial // Vestn. Shën Petersburg unta. Ser. Menaxhimi. 2005. Vëll. 2. fq 168-189. Chandler A. D., Jr. Dora e dukshme: Revolucioni Menaxherial në Biznesin Amerikan.
Belknap Press: Cambridge, MA, 1977. Chandler A. D., Jr. Shkalla dhe shtrirja: Dinamika e Kapitalizmit Industrial / me
ndihma e T. Hikinos. Belknap Press: Cambridge, MA, 1990. Chandler A. D., Jr. Shpikja e shekullit elektronik: Historia epike e konsumatorit
Industria Elektronike dhe Kompjuterike. Free Press: N.Y., 2001. Penrose E. Theory of the Growth of the Firm. Blackwell: Oxford, 1959. The Essential Alfred Chandler: Essays Toward a Historical Theory of Big Business / redaktuar dhe me një hyrje nga T. K. McCraw. Harvard Business School Press: Boston, MA, 1988.
Veprat kryesore të A. D. Chandler
Chandler A. D., Jr., Mazlish B. (eds.) Leviathans: Korporatat Shumëkombëshe dhe e Re
Historia globale. Cambridge University Press: Cambridge, 2005. Chandler A. D., Jr. Shpikja e shekullit elektronik: Historia epike e konsumatorit
Industria Elektronike dhe Kompjuterike. Free Press: N.Y., 2001. Chandler A.D., Jr., Cortada J.W (eds.) A Nation Transformed by Information: How In-.
formacioni i ka formësuar Shtetet e Bashkuara nga Kohët Koloniale e deri më sot. Oxford University Press: Oxford; N.Y., 2000.
Chandler A. D., Jr., Hagstrom P., Solvell O. (eds.) Firma Dinamike: Roli i Teknologjisë, Strategjisë, Organizatës dhe Rajoneve. Oxford University Press: Oxford; N.Y., 1998.
Chandler A. D., Jr., Amatori F., Hikino T. (eds.) Big Business and the Wealth of Nations. Cambridge University Press: Cambridge; N.Y., 1997.
Chandler A. D., Jr., McCraw T. K., Tedlow R. S. Management: Past and Present: A Casebook on the History of American Business. Publikimi i Kolegjit Jugperëndimor: Cincinnati, OH, 1996.
Chandler A. D., Jr. Shkalla dhe shtrirja: Dinamika e Kapitalizmit Industrial. Belknap Press: Kembrixh, MA, 1990.
Chandler A. D., Jr., Tedlow R. S. Ardhja e kapitalizmit menaxherial: Një libër rasti mbi historinë e institucioneve ekonomike amerikane. R. D. Irwin: Homewood, IL, 1985.
Chandler A. D., Jr. Hekurudhat, Burimi dhe Leximet e Parë të Biznesit të Kombit: N.Y., 1981.
Chandler A. D., Jr., Daems H. (eds.) Hierarkitë menaxheriale: Perspektiva krahasuese mbi ngritjen e ndërmarrjes moderne industriale. Harvard University Press: Cambridge, MA, 1980.
Chandler A. D., Jr. Dora e dukshme: Revolucioni Menaxherial në Biznesin Amerikan. Belknap Press: Kembrixh, MA, 1977.
Chandler A. D., Jr., Salsbury S. Pierre S. Du Pont dhe krijimi i korporatës moderne. Harper & Row: N.Y., 1971.
Chandler A. D., Jr. (ed.) The Papers of Dwight David Eisenhower. Baltimore: Johns Hopkins Press, 1970.
Chandler A. D., Jr., Bruchey S., Galambos L. (eds.) The Changing Economic Order; Lexime në Historinë e Biznesit dhe Ekonomisë Amerikane. Brace&World: N.Y., Harcourt, 1968.
Chandler A. D., Jr. Strategjia dhe Struktura: Kapituj në Historinë e Ndërmarrjes Industriale. M.I.T. Shtypi: Kembrixh, 1962.
- Themelues i historisë moderne të biznesit.
- Ai ishte i pari që sistemoi informacionin për zhvillimin e biznesit të madh modern.
- Kontribuoi në formimin e një kuptimi të koncepteve: "strategji", "strukturë organizative", "aftësi organizative".
- Për suksesin konkurrues, faktorët e brendshëm janë më të rëndësishëm, jo faktorët e jashtëm.
- Zhvilloi ide themelore për zhvillimin e firmave moderne të larmishme, shumëdivizionale.
Funksionet e strukturës:
- Jepini organizatës stabilitet të brendshëm
- Sigurohuni që mjedisi ta kuptojë atë
- Krijoni rregull në përdorimin e burimeve:
· minimizoni kostot dhe fokusoni anëtarët e organizatës në rezultatet dhe jo në përpjekjet e shpenzuara
kushte të favorshme për zgjidhje cilësore
Struktura më e mirë është ajo që i lejon më së miri organizatës:
- Ndërveproni në mënyrë efektive me mjedisin e jashtëm
- Shpërndani dhe drejtoni në mënyrë produktive dhe të përshtatshme përpjekjet e punonjësve tuaj
- Kënaqni nevojat e klientëve
- Arritni qëllimet tuaja me efikasitet të lartë.
Struktura organizative - përcakton marrëdhëniet (vartësia reciproke) ndërmjet funksioneve që kryejnë punonjësit e organizatës.
Struktura organizative është një mënyrë e qëndrueshme e marrëdhënieve midis zonave funksionale dhe niveleve të menaxhimit brenda një organizate
Funksionet e strategjisë:
- Përcaktoni qëllimet afatgjata të ndërmarrjes
- Planifikoni veprimet
- Vendosni burimet e nevojshme për të zgjidhur detyrat e caktuara.
Llojet e strukturave organizative për menaxhimin e ndërmarrjes:
- Linear (linear, linear-funksional, linear-staf):
Çështja e centralizimit të pushtetit është pushteti në duart e një personi: ai është bartësi kryesor i pushtetit dhe kontrollit, ai është vazhdimisht i përfshirë në proces.
Fusha e aplikimit - ndërmarrje të vogla ose familjare të 2-3 niveleve
Përparësitë:
Përgjegjësi e lartë
Procesi i shpejtë i vendimmarrjes,
Përgjigje e lartë ndaj tregut,
Një qasje joformale për motivimin dhe kontrollin e personelit.
Të metat:
Varësia nga shkalla e personalitetit të atij në krye,
Konfliktet midis pronarëve dhe ekipit të menaxhimit.
· Stafi i linjës
Kompania ka këshilltarë që këshillojnë menaxherin për çështjet e tyre specifike (jurist, ekspert, ekonomist)
Përparësitë:
E thjeshtë dhe e ashpër
Shpërndarja e përgjegjësisë dhe kontrollit,
Liria e menaxherit nga puna operative, mundësia për të parë strategjinë dhe të ardhmen,
Forcimi i thellësisë dhe strategjisë së vendimeve.
Të metat:
Shkalla e ulët e përgjegjësisë së selisë, vendimi merret nga drejtuesi,
Fusha e aplikimit: tregti, shitje, transport, ndërmjetësim, firmat e auditimit, arsimi. Ndërmarrjet e vogla dhe të mesme, me shkallë të vogël aktiviteti
· Linear-funksionale:
Fusha e aplikimit: prodhimi, marketingu dhe financa në kompanitë tregtare; etj. Industritë: ato që lëvizin ngadalë si metalurgjia, industritë e burimeve.
Përparësitë:
Hapësira për vendimmarrje strategjike tek menaxheri qendror,
Disa persona/struktura janë në varësi të menaxherit dhe vendimi i takon atij,
Stimulon specializimin e biznesit dhe profesional,
Redukton dyfishimin e përpjekjeve dhe konsumit burimet materiale në zonat funksionale.
Të metat:
Probleme në rritje midis funksionale dhe strukturat lineare: Departamentet mund të jenë më të interesuar në arritjen e qëllimeve dhe objektivave të divizioneve të tyre sesa qëllimet e përgjithshme të të gjithë organizatës. Rritet mundësia e konflikteve ndërmjet zonave funksionale,
Zinxhiri i komandave nga menaxheri tek ekzekutuesi i drejtpërdrejtë po rritet.
Konfliktet:
Prioritetet e zgjidhjes
Disiplinë
Masa e ndikimit
2. Divizioni:
Strukturat ndërmarrjet e mëdha
Ata rriten nga ato funksionale (menaxherët e departamenteve funksionale marrin më shumë pushtet). Kreu i divizionit merr kompetenca shumë të gjera.
Nga klientët
Sipas produktit (lloji)
Sipas territorit/rajonit
Një kombinim efektiv i qendrës dhe decentralizimit. Kombinim harmonik.
Përparësitë:
Harmonia,
Fleksibiliteti i përgjigjes sipas produktit/klientit/territorit.
Të metat:
Konflikti i ri i shpërndarjes së burimeve
Qendra ruan të drejtën për të shpërndarë fitimet (investimet)
Pabarazia e fitimit të ndarjeve
Karakteristikat krahasuese.
D. McGregor dhe Teoria X-Y.
Douglas McGregor (1906-1964) - një nga teoricienët më të famshëm, dha një kontribut të rëndësishëm në zhvillimin e teorisë së organizatës në fazën e dytë. Punimet e tij i kushtohen çështjeve të menaxhimit praktik (udhëheqjes). Shumica punë kuptimplotëështë libri “Ana njerëzore e sipërmarrjes” (1960). Duke vëzhguar marrëdhëniet midis menaxhmentit dhe stafit, McGregor arriti në përfundimin se menaxheri e ndërton sjelljen e tij ndaj vartësve në përputhje me idetë e tij personale për punonjësit dhe aftësitë e tyre. Hulumtimi i kryer i lejoi D. McGregor të karakterizojë sistemin e udhëheqjes nga dy pozicione të kundërta, secila prej të cilave mund të merret nga një lider në raport me vartësit e tij. Në një version të thjeshtuar të këtij sistemi, pozicionet shfaqen në anët e kundërta të një vazhdimësie. Një pozicion ekstrem, që pasqyron pikëpamjen tradicionale të komandës dhe kontrollit, quhet Teoria X, dhe tjetra quhet Teoria B.
Sipas Teorisë X, një udhëheqës shpesh shpreh qëndrimin e tij ndaj vartësve në mënyrën e mëposhtme:
Çdo person nga natyra ka një ngurrim për të punuar, kështu që ajo përpiqet të shmangë kostot e punës sa herë që është e mundur;
Për shkak se njerëzit nuk janë të gatshëm të punojnë, është e përshtatshme t'i shtrëngoni, kontrolloni, menaxhoni ose kërcënoni me ndëshkim nëse nuk bëjnë përpjekje të mjaftueshme për të arritur qëllimin e organizatës;
Ambicia gjendet në shumë pak njerëz; njerëz të tillë përpiqen të shmangin përgjegjësinë e drejtpërdrejtë dhe preferojnë të njihen;
Mbi të gjitha, njerëzit dëshirojnë paqen personale dhe kanë nevojë për mbrojtje.
Teoria B konsideron situatën e kundërt, në të cilën vartësia duket si një partneritet dhe formimi i një ekipi zhvillohet në një mjedis ideal. Ai përfshin dispozitat e mëposhtme:
Shpenzimi i energjisë fizike dhe shpirtërore në punë është po aq i natyrshëm sa gjatë lojës ose pushimit dhe në kushte normale njeriu nuk refuzon të kryejë detyra të caktuara;
Kërcënimi i ndëshkimit ose kontrolli i jashtëm nuk janë mjetet e vetme për të stimuluar arritjen e qëllimeve të organizatës. Njerëzit janë të pajisur me aftësinë për vetë-drejtim dhe vetëkontroll në arritjen e qëllimeve për të cilat ata janë të përkushtuar;
Ndjekja e qëllimeve është një funksion i shpërblimit, domethënë, përfshirja në aktivitetet e organizatës parashikon që shpërblimi për aktivitetin do të korrespondojë me faktin që detyrat me të cilat përballet ekipi janë përfunduar;
Zgjuarsia dhe kreativiteti janë shumë të zakonshme në mesin e popullatës, por përballë teknologjisë shumë të avancuar, ato shpesh kalojnë pa u vënë re.
Sipas pikëpamjeve të D. McGregor, teoria X është përdorimi i menaxhimit dhe kontrollit aplikimi i drejtpërdrejtë autoritetet. Në këtë rast, personi vepron si një objekt i ndikimit të pushtetit. Teoria B, përkundrazi, bazohet në parimin e integrimit ose krijimin e kushteve në të cilat anëtarët e organizatës mund të arrijnë qëllimet e tyre të dëshiruara duke e drejtuar energjinë e tyre në drejtimin e duhur.
Rëndësia e supozimeve të D. McGregor i ka detyruar menaxherët dhe autorët në fushën e teorisë së organizatës të marrin në konsideratë me kujdes meritat relative të stileve të ndryshme të udhëheqjes organizative. Së shpejti, pyetja qendrore në kërkimin e lidershipit u bë: çfarë do të thotë të menaxhosh më mirë?
A. Chandler, J. Thomson, P. Lawrence, J. Lorsch dhe studimet e ndikimit mjedisi i jashtëm ndaj organizatës.
Një kontribut të rëndësishëm në zhvillimin e teorisë së organizimit në fazën e tretë dha Alfred Chandler. Rezultatet e hulumtimit të tij u pasqyruan në librin "Strategjia dhe Struktura" (1962). A. Chandler zbuloi se ndërsa strategjia e kompanisë ndryshon, struktura e saj organizative ndryshon në përputhje me rrethanat. Nevoja për ndryshime strategjike diktohet nga kërkesat e mjedisit të jashtëm. Ndryshimi i kushteve të funksionimit të një organizate çon në një ndryshim në strategji, dhe kjo ka një ndikim të drejtpërdrejtë në grafikun organizativ. Kështu, A. Chandler tregoi se përqendrohet një rritje në vëllimin e prodhimit prodhim i vazhdueshëm dhe çon në një kalim të domosdoshëm nga një formë organizative funksionale bllok diagrami bazuar në ndarjet.
Arsyetimi teorik i marrëdhënies mjedisi dhe strukturat organizative janë realizuar nga J. Thomson në librin “Organizatat në Veprim”, duke treguar dallimin midis organizatave të mbyllura dhe të hapura. Sipas Thomson, një organizatë e mbyllur përpiqet për siguri dhe është e fokusuar në faktorët e brendshëm lidhur me arritjen e qëllimeve të saj. Organizim i hapur njeh ndërvarësinë struktura organizative dhe mjedisi i tij, përpiqet të arrijë stabilizimin në marrëdhëniet e tij me kërkesat e mjedisit të jashtëm. J. Thomson deklaroi se organizatat janë të lidhura ngushtë me mjedisin e tyre: ato marrin burime në këmbim të produkteve të prodhuara, teknologjitë e tyre bazohen në realitetet e botës përreth.
Pas A. Chandler dhe J. Thomson në 1967, një studim i ndikimit të mjedisit të jashtëm në organizatë u krye nga mësuesit e Shkollës së Biznesit të Harvardit, Paul Lawrence dhe Jay Lorsch. Rezultati i këtij bashkëpunimi ishte libri "Organizata dhe mjedisi i saj". Lawrence dhe Lorsch shikuan strukturat organizative dhe sistemet e menaxhimit, duke krahasuar kompanitë që performuan më mirë në një biznes dinamik (plastika e specializuar) me kompanitë më të mira në një industri të qëndrueshme, me ndryshueshmëri të ulët (prodhimi i kontejnerëve). Ata zbuluan se firmat më të mira në biznese të qëndrueshme përdorin dizajne organizative funksionale dhe sisteme të thjeshta kontrolli. Liderët në prodhimin dinamik, përkundrazi, kanë një formë organizimi më të decentralizuar dhe sisteme komplekse menaxhimit se sa konkurrentët e tyre. Nëpërmjet një studimi sociometrik, P. Lawrence dhe J. Lorsch zbuluan një korrelacion të ngushtë midis parametrave të brendshëm të organizatës dhe karakteristikave të mjedisit të jashtëm.
Rezultatet dhe konkluzionet e marra shërbyen si bazë për formimin e konceptit të organizatës si sistem i hapur. Teoricienët kanë ngritur dhe vërtetuar qëndrimin se midis organizatës dhe mjedisit nuk ekzistojnë vetëm marrëdhënie përshtatjeje, por edhe karakteristikat e jashtme mjedisi, nga njëra anë, dhe karakteristikat e brendshme strukturore dhe të sjelljes, nga ana tjetër, janë të lidhura në mënyrë të pandashme nga modele objektive dhe ndërvarësi (mjedisi, natyrisht, nuk është i vetmi përcaktues i organizatës, përveç kësaj, variablat e pavarur të qëllimeve, teknologjia, madhësia, inovacioni, etj.). Nga fillimi i viteve 70 të shekullit XX. kjo qasje, e quajtur nga P. Lawrence dhe J. Lorche teoria organizative“aksidentet” morën formë si një nga drejtimet e kësaj shkence.
R. Cyert, J. March, G. Simon dhe modeli i "plehrave".
Koncepti modern i zhvillimit të pikëpamjeve mbi organizatën thekson informalitetin, sipërmarrjen individuale dhe evolucionin. Teoricienët më të njohur të kësaj faze janë Richard Cyert, James March dhe Galbert Simon.
R. Cyert dhe J. March u përpoqën të ndërtonin një teori të një kompanie që vepron në kushtet e konflikteve të vazhdueshme "kuazi-virtuoze" midis divizioneve në organizatë, të cilat, sipas J. March, përbëjnë "koalicione politike". Megjithatë, ata e konsideruan shpërndarjen e natyrshme të përgjegjësisë për arritjen e qëllimeve të ndryshme dhe "racionalitetin e kufizuar" të menaxherëve në dëshirën e tyre për të përballuar problemet e menaxhimit si burim konflikti. Çdo organizatë, sipas Cyert-Marcham, ka mekanizma mjaft të fortë shoqërorë për zgjidhjen e konflikteve (marrëveshje kompromisi e qëllimeve dhe objektivave, formimi i rezervave në rast të komplikimeve të paparashikuara, kalimi i vëmendjes nga shqyrtimi i një problemi në tjetrin, etj.). Zhvillimi i ideve të tilla si kompensimi (arritja e rezultateve të kënaqshme në vend të maksimizimit në vendimmarrje), racionaliteti i kufizuar dhe kërkimi vijues. R. Cyert, G. Simon dhe J. March kontribuan në pikëpamjen se menaxherët nuk janë zgjidhës racional të problemeve apo makina të numërueshme. Vendimmarrësit nuk punojnë në kushte të njohurive të përsosura, prandaj lind pasiguria për gjendjen normale të punëve.
Më pas, J. March dhe G. Simon parashtruan konceptin e një organizate si një "gropë plehrash", duke shprehur qëndrimin e tyre ndaj konfliktit të qëllimeve dhe interesave, pasigurisë së problemeve të irracionalitetit të vendimeve që ndodhin në marrëdhëniet brenda-organizative. .
Modeli i mbeturinave zbatohet për një lloj të veçantë të strukturës organizative të njohur si anarki e organizuar. Shembuj të "deponive" përfshijnë universitetet, think tanks, organizatat kërkimore dhe ndoshta disa organizata në sistemin e kujdesit shëndetësor. Në këto lloj organizatash, përfitimet nuk janë të përcaktuara qartë dhe, në shumë raste, nuk janë konsistente. Teknologjia këtu është e paqartë, pjesëmarrja është jofleksibile, me shumë shembuj të zëvendësimit periodik të punëtorëve sipas parimit "majtas dhe hajde", si dhe ndryshime të vazhdueshme në personel si rezultat i lëvizjes së stafit. Përfitimet ose qëllimet përcaktohen përmes veprimit në vend që menaxheri të fillojë duke vendosur një qëllim të parazgjedhur dhe duke ndjekur arritjen e tij. Kështu, modeli i mbeturinave mund të shihet si një nga modelet e vendimmarrjes irracionale me të cilën duhet të merren menaxherët.
Çdo drejtim i ri i përgjithësimeve teorike zëvendësoi atë të mëparshëm në formën e një kontributi shtesë në evoluimin e teorisë së organizatës përgjatë një raundi të ri të zhvillimit shkencor, teknik dhe socio-ekonomik të shoqërisë.
