Të mirat dhe të këqijat e marketingut shkurtimisht. Biznesi MLM dhe marketingu në rrjet: çfarë është, cilat janë të mirat dhe të këqijat e këtij drejtimi. Sistemi i marketingut në rrjet dhe parimet e funksionimit të tij

Blerja e një produkti është një proces që i nënshtrohet disa stereotipeve psikologjike të klientëve. Disa gjëra blihen spontanisht (këtu një impuls i brendshëm i papritur luan rolin dominues), dhe disa blihen vetëm pas një analize skrupuloze të informacionit të disponueshëm për produktin.

Bërja e planeve

Si të rritni shitjet në një dyqan me pakicë? Kjo është një pyetje që shqetëson shumicën e menaxherëve të shitjes me pakicë. Fatkeqësisht, ende nuk është shpikur një kurë mrekullie që do të rrisë shpejt dhe në mënyrë efektive të ardhurat në qiell. Në rrugën drejt rritjes së mirëqenies, do të duhet të kapërcehen shumë vështirësi. Dhe vetëm ju mund të vendosni nëse jeni në gjendje të realizoni planet tuaja.

Hapat e vërtetë

Sipas ekspertëve me përvojë në këtë fushë, ekzistojnë mënyrat e mëposhtme për të rritur shitjet:

Sigurimi i një fluksi të qëndrueshëm të klientëve dhe shpeshtësia e blerjeve.

Rritja e faturës mesatare, domethënë shitja e mallrave për një shumë më të madhe.

Cila rrugë është më e mirë për të ndjekur? Si të rritni vëllimet e shitjeve në mënyrë sa më efikase? Për t'iu përgjigjur këtyre pyetjeve, ne do të shqyrtojmë secilën metodë veç e veç.

Rritja e numrit të blerësve

Për të bërë sa më pak gabime kur vendosni t'i përmbaheni këtij plani, duhet të jeni një tregtar kompetent. Njohuritë speciale do të ndihmojnë në përgjigjen e pyetjes se si të rriten vëllimet e shitjeve në krahasim me periudhën e mëparshme të raportimit.

Sipas statistikave të shitjes me pakicë, të paktën një në dhjetë vizitorë patjetër do të blejë diçka. Prandaj, sa më shumë vizitorë, aq më shumë blerës. Si të rritni shitjet në një dyqan me pakicë?

Opsionet më efektive

• Vendosni të gjitha llojet e materialeve reklamuese në të ashtuquajturën shtegun e blerjeve pranë prizës. Për ta bërë këtë, është e nevojshme të përcaktohet se ku saktësisht kalon fluksi i klientit pranë dyqanit. Materiale promovuese projektuar për t'i bërë njerëzit të kujtojnë ekzistencën e prizës dhe ta vizitojnë atë.

• Shpërndani informacione reklamuese të një natyre informative dhe stimuluese. Vendosni se cili kanal do të jetë më i përshtatshëm për shpërndarjen e informacionit në lidhje me dyqanin tuaj - revista me shkëlqim, radio, televizion, direktori, reklama në internet, fletëpalosje në kuti postare, etj.

• Opsioni më i favorshëm konsiderohet të jenë të ashtuquajturat ngjarje të kryqëzuara. Ato janë sipërmarrje të përbashkëta me kompani të tjera promovime. Qëllimi kryesorështë tërheqja e sa më shumë klientëve me ndihmën e kompanive partnere. Si shembull, mund të citojmë ngjarjen e mëposhtme: një dyqan që shet parfume dhe produkte kozmetike shpërndan në territorin e një vendi aty pranë qendër zyre kuponët e zbritjes. Njerëzit që vijnë në dyqan janë klientët e tërhequr të partnerit. Një tjetër opsion është një ngjarje që synon ndarjen e transmetimeve. Kështu, në një dyqan veshjesh, klientët pajisen me shpërblime për bizhuteri dhe në një bizhuteri ndodh e kundërta. Të tilla ndër-promovime bëjnë të mundur rritjen e shitjeve në një dyqan me pakicë duke shpenzuar një shumë minimale parash për këto qëllime. Në të njëjtën kohë, arrihet audienca më besnike.

• Vendosni reklamat në kufijtë e mbulimit të prizës. Nuk është sekret që çdo dyqan ka shtrirjen e vet të klientëve, domethënë njerëz që janë gati të shkojnë ose të shkojnë atje për të blerë mallrat e nevojshme. Për shembull, një mini-market ushqimesh ka një zonë tregtare të kufizuar në disa ndërtesa banimi, pasi pak njerëz do të guxonin të bënin një shëtitje gjysmë ore për të blerë shkrepës ose kripë. Nëse kemi parasysh dyqan i madh pajisje shtëpiake, atëherë mund të flasim për të gjithë rajonin. Rrethi "më i ngrohtë" do të përbëhet nga klientët që jetojnë më afër një dyqani të caktuar me pakicë. Mbulimi i punës është mesatar për sa i përket "ngrohtësisë", i vendosur disa ndalesa nga dyqani. Këtu është përqendruar pjesa më e madhe e blerësve të mundshëm. Pikërisht në kufirin e këtij rrethi duhet të vendoset reklamimi i prizës. Ky opsion do t'ju lejojë të zgjeroni mbulimin e territoreve hap pas hapi.

Rritja e numrit të blerjeve

Këtu, puna e menduar me bazën ekzistuese të klientëve vjen e para. I gjithë ky grup mund të ndahet në të rregullt, pjesa më e madhe dhe e ashtuquajtura çakëll. Le t'i hedhim një vështrim më të afërt këtyre llojeve:

Të rregullt janë klientë aktivë dhe jashtëzakonisht besnikë. Pjesa e klientëve të tillë në mënyrë ideale duhet të jetë nga 20 në 40% të audiencës totale.

Pjesa më e madhe. Këta njerëz vizitojnë dyqanin herë pas here, ata janë të aftë për "tradhti" nëse, për shembull, ka një shitje në një pikë tjetër.

- “Ballast”. Klientë të vendosur jashtë audienca e synuar dyqanet, apo vizitorët përbëjnë këtë shtresë.

Nëse ju duke pyetur veten se si të rritni shitjet në një dyqan me pakicë, duhet të punoni më ngushtë me klientët e llojit të dytë. Profesionistët e dinë se duhet më pak fonde në vend të tërheqjes së klientëve të rinj. Është koha për të nisur një program besnikërie, i cili është një sistem ngjarjesh që synojnë inkurajimin dhe mbajtjen e klientëve. Një rregull i rëndësishëm: 80% e fitimeve vijnë nga 20% e blerësve.

Programi i besnikërisë ka disa qëllime strategjike:

Stimulimi i kërkesave të rregullta të klientëve;

Rritja e sasisë dhe shpeshtësisë së blerjeve;

Ndërtimi bazën e klientit të dhëna;

Formimi reputacion të fortë kompanitë në sytë e klientëve;

Tërheqja e klientëve të rinj.

Mekanizmat e zbritjeve dhe shpërblimeve kumulative funksionojnë në mënyrë shumë efektive.

Rritja e konvertimit në pikën e shitjes

Si të rritni shitjet në një dyqan me pakicë, duke marrë parasysh këtë tregues? Së pari, vërejmë se konvertimi i referohet raportit të atyre që blenë ndaj atyre që vizituan. Është krejt e natyrshme të përpiqemi për të siguruar konvertim 100%. Megjithatë, edhe 50% do të jetë e pranueshme.

Ka dy arsye më të zakonshme për konvertim të ulët. Kjo është punë e pakënaqshme tregtare dhe joproduktive e stafit.

Rritja e shumës mesatare për çek

Për të rritur këtë tregues, ju mund të shesni ose një produkt të shtrenjtë ose më shumë njësi të një produkti të lirë. Opsioni i dytë konsiderohet më i thjeshtë. Çfarë hapash duhet ndërmarrë në këtë rast?

Në arritjen e qëllimit, dyfishimi kompetent i më së shumti produkte të njohura në pika shtesë, duke mbushur zonën e arkës me gjëra të vogla të dobishme, duke i shfaqur ato në grupe. Jo më pak e rëndësishme punë të përhershme me staf: trajnime, seminare, leksione etj.

Më sipër u prezantua informacione të përgjithshme. Tani le të shohim se si të zbatojmë njohuritë e marra në fusha të caktuara.

Truket e thjeshta do t'ju ndihmojnë të kuptoni se si të rriteni shitje me shumicë ose të ketë sukses në tregtia me pakicë. Përpiquni të siguroheni që çdo hap që hidhni ka për qëllim përmirësimin e cilësisë së shërbimeve dhe krijimin e një imazhi të mirë të kompanisë.

Biznes floristik

Si të rritni shitjet e luleve? Për ta bërë këtë, këtu janë shembuj të disa trukeve efektive:

• Ndërtimi i një sistemi upsell. A ka blerë klienti një buqetë? E shkëlqyeshme! Pyete se cila fjongo është më e mirë për të mbështjellë lulet (në të njëjtën kohë, ofroni opsionin më fitimprurës për ju), çfarë lodër do të zgjedhë për të shkuar me buqetën (“Zakonisht marrin një arush pelushi me këto lule...” ), çfarë lloj çokollate preferon marrësi - e zezë apo e bardhë?

• Formimi i një baze klienti. Mundohuni të merrni informacionin e kontaktit për secilin blerës. Mbaj lotari. Për shembull, çdo person që blen një buqetë para një date të caktuar, ka një shans për të fituar dhjetë mijë rubla për blerjen e luleve.

• Stimuj për shitësit. Një punonjës që shet buqeta për një sasi të madhe merr, për shembull, një certifikatë për shërbimet e spa. Duke mbajtur rregullisht konkurse të tilla, do të mendoni gjithnjë e më pak se si të rrisni shitjen e luleve: punonjësit tuaj do të bëjnë gjithçka për ju.

• Parashikimi i pritjeve të klientëve. Paraqitja e xhinglave të lezetshme me blerje është shumë efektive në këtë drejtim. Shembull i suksesshëm një nga sallonet e luleve: në ditën e Shën Valentinit, punonjësit e dyqanit lëshuan flutura, të cilat kënaqën të gjithë klientët.

Dora e dytë

Për të pasur sukses në këtë biznes, është shumë e rëndësishme të zgjidhni vendndodhjen e duhur për prizë. Për të shitur sende të përdorura nuk është aspak e nevojshme të marrësh me qira hapësirë ​​në qendrat elitare të biznesit. Një vend i përshtatshëm në zonë banimi ose afër tregut.

Si të rritni shitjet e dorës së dytë duke përdorur një freskues ajri? Në fakt ky është një ilaç kimikate shtëpiake mund të ndihmojë në krijimin e një imazhi pozitiv të kompanisë. Fakti është se të gjitha mallrat e përdorura dezinfektohen me gaz të veçantë përpara se të dërgohen nga Evropa. Kimikatet e tilla kanë një erë jashtëzakonisht të pakëndshme. Kjo është arsyeja pse disa kanaçe me freskues ajri do t'ju vijnë në ndihmë. Përveç kësaj, është e rëndësishme të sigurohet ajrimi natyral i dhomës.

Çdo pronar (ose menaxher) dyqani ëndërron të gjejë një të disponueshme dhe mënyrë efektive rritjen e shitjeve. Mjerisht, një ilaç i tillë nuk ekziston. Për të kuptuar se si të rriten shitjet në një dyqan, pronari i tij duhet të jetë shumë fleksibël, i ndjeshëm ndaj të gjitha risive dhe inovacioneve dhe të jetë në gjendje të punojë si me stafin ashtu edhe me klientët e rregullt. Dhe më e rëndësishmja, ai duhet të kuptojë qartë mekanizmin për rritjen e të ardhurave të dyqanit, të njohë metodat me kosto të ulët dhe, në të njëjtën kohë, efektive për rritjen e shitjeve.

Le të përpiqemi të kuptojmë se si të rrisim shitjet në një dyqan (për shembull -). Le të fillojmë me faktin se pronarët e dyqaneve përballen me shumë probleme çdo ditë.

Problemet më të zakonshme të pronarëve të dyqaneve

• të ardhura të vogla;
• mungesa e vazhdueshme e parave;
• kostot e pambuluara të reklamave;
• trafik i ulët i dyqaneve;
• konkurrentët me çmime më të ulëta;
• mungesa e klientëve të rregullt;
• taksa të larta;
• norma e madhe e qirasë.

Problemet po shtohen çdo ditë, megjithëse pronari i dyqanit po bën gjithçka që është e mundur:

• prezanton veçori të reja për të tërhequr klientët;
• organizon zbritje dhe shitje të mëdha;
• përdor në mënyrë aktive reklamat.

Megjithatë, me gjithë këto përpjekje, rezultatet e prekshme nuk janë të dukshme.

Por për momentin pronari i dyqanit ka:

• depozitat e mallrave të pashitura;
• mungesa ose numri i vogël i klientëve;
• ulje e ndjeshme e të ardhurave;
• dështimi për të përmbushur planin e shitjes;
• pagesa e vazhdueshme e kredive dhe qirave në rritje;
• qarkullim i lartë i stafit.

Ka të ngjarë që pronari i dyqanit të përfundojë me:

• depresioni, stresi dhe tensioni i vazhdueshëm nervor;
• skandale dhe mosmarrëveshje në familje;
• falimentim i plotë.

Mos prisni një fund të tillë. Ju jeni mjaft të aftë për të ndryshuar situatën aktuale dhe për të rritur shitjet në dyqan!

Nëse kuptoni se si të rritni shitjet në dyqanin tuaj, do të merrni:

• dyfishuar të ardhurat e dyqaneve;
• një radhë klientësh të interesuar të rregullt;
• rritja e shumës së çekut mesatar të klientit;
• një sistem pune me rritje të vazhdueshme të të ardhurave;
• rritje e qëndrueshme në pjesën e klientëve të rregullt;
• përmirësimi i shërbimit;
• zbatimin e qëllimeve tuaja.

Pesë mënyra për të rritur shitjet e dyqanit tuaj

Ne ju ofrojmë disa metoda me buxhet të ulët që do t'ju lejojnë të rrisni shitjet e dyqaneve brenda pak muajsh.

1. Ofroni produkte të shtrenjta dhe me cilësi të lartë

Kjo metodë falas mund të rrisë të ardhurat tuaja deri në 25%. Kur një blerës potencial ka zgjedhur tashmë një produkt, ofroni atij një të ngjashëm, por 25-45% më të shtrenjtë. Shpjegoni pse po ofroni këtë produkt të veçantë (ai ka cilësi më të mirë, nga prodhues i famshëm, markë me reputacion, etj.). Përafërsisht 35-55% e njerëzve do të zgjedhin opsionin më të shtrenjtë.

Lexoni gjithashtu: Ku të filloni të krijoni biznes mobiljesh? Këshilla zhvillimi

Përfitimi juaj:

• 35-55% e blerësve blejnë mallra me 25-45% më shtrenjtë.

Për ta bërë këtë ju duhet:

• përgatit përgjigje për pyetjet tipike;
• trajnoni stafin për të punuar me klientët duke përdorur këtë metodë.

2. Shitet më shumë produkte

Ju sugjeroni në mënyrë delikate të merrni dy gjëra në vend të një. Kjo ofertë është rritur ndjeshëm nga bonuset, zbritje shtesë kur blini disa gjëra, blini për një shumë të caktuar. Reklamat në lidhje me "grupin e ri" dhe shitjet funksionojnë mirë.

Përfitimi juaj:

• 30% e blerësve blejnë dy herë më shumë produkte.

Për ta bërë këtë do t'ju duhet:

• zhvilloni një sistem shpërblimesh dhe promovimesh;
• trajnoni stafin.

3. Oferta aktive e produkteve ose shërbimeve të lidhura

Produktet e ngjashme duhet të jenë gjithmonë në dyqan. Klienti do të ketë ende nevojë për to, dhe nëse ai nuk i blen ato nga ju, ai patjetër do t'i blejë ato nga një konkurrent. Produktet gjithashtu mund të plotësohen me shërbime (garanci, dërgesa, etj.)

Përfitimi juaj:

• shuma e çekut mund të rritet me afërsisht 35-45%.
• ju nuk u jepni shitje konkurrentëve.

Për ta bërë këtë do t'ju duhet:

• shtoni produkte të lidhura në gamë dhe përmirësoni cilësinë e tyre;
• trajnoni stafin.

4. Kartat e zbritjes

Sigurisht, duke ofruar zbritje e përhershme, ju humbni fitimin. Sidoqoftë, nëse blerësi është pronari i kartës suaj të zbritjes, atëherë vendimi për të zgjedhur një dyqan është i qartë. Blerësi vjen tek ju, dhe jo te një konkurrent, dhe në përputhje me rrethanat, shitjet tuaja rriten rregullisht.

Përfitimi juaj:

• ju merrni fitime dhe shitje shtesë që konkurrenti juaj nuk i merr.

Për ta bërë këtë do t'ju duhet:

• zhvilloni ose përmirësoni një program zbritjeje,
• ofertë aktive nga stafi i një karte zbritje për klientët e rregullt.

5. Duajini klientët tuaj

Vetëm të kesh një kontakt të mirë me një klient nuk rrit shitjet, por puna me kontakte të tilla rrit!

Nëse nuk krijoni një raport të mirë me klientin që ka bërë blerjen, qoftë edhe më të voglin, më vonë do t'ju duhet të kërkoni përsëri mënyra të zbatueshme për të tërhequr klientë të rinj. Kjo do të thotë që përsëri do të duhet të investoni para në reklama të shtrenjta dhe kjo duhet bërë vazhdimisht.

10 dhjetor

Në këtë përmbledhje do të jap një metodë për rritja e shitjeve në një dyqan me pakicë, i cili përfshin mjete për tërheqjen e klientëve, mbajtjen e tyre dhe dallimin efektiv të tyre nga konkurrentët. Jam i sigurt që tashmë jeni njohur me drejtimet dhe specifikat kryesore të zhvillimit të tregut tuaj, ndaj le të kalojmë në hapa specifikë...

Strategjia e biznesit të dyqaneve me pakicë

Disa ekspertë sugjerojnë planifikimin 10 vjet përpara. Mendoj se ky mendim është i gabuar. Për një strategji, mjafton të përcaktohen synimet dhe planet për vitin e ardhshëm dhe sigurohuni t'i rregulloni ato çdo tremujor. Planifikimi 3-10 vite duhet të jetë, por kjo lidhet me “vizionin” e biznesit dhe është e ndërthurur ngushtë me personalitetin e sipërmarrësit. Vizioni mund të rrisë performancën e biznesit me 40%-70%. Mënyra e përdorimit të këtij mjeti biznesi është në baza individuale.

Hapi i dytë synon përafrimin e qëllimeve të biznesit dhe marketingut. Për këtë qëllim, zhvillohet një "miks marketing" ose kompleks marketingu.

Për dyqan me pakicë Sistemi 8P është më i përshtatshmi:

• Produkt - ato produkte, shërbime dhe shërbime që dyqani juaj me pakicë ofron për klientët.
• Çmimi - politikën e çmimeve dyqan.
• Promovimi është një grup aktivitetesh, përfshirë ato jo marketing, që synojnë tërheqjen e shitjeve.
• Vendndodhja - vendndodhja territoriale e një dyqani me pakicë. Nëse ka një markë të fortë, faktori mund të luajë një rol të vogël.
• Procesi - një metodë e ofrimit të shërbimeve.
• Klientët (Prospect) - numri i vizitorëve të pritur në dyqan.
• Personeli - punonjësit e dyqanit tuaj
• Dëshmi fizike – të brendshme, pajisje, të jashtme, .

Gabimi kryesor i shumicës së pronarëve të dyqaneve me pakicë është mungesa e përqendrimit në audiencën e synuar. Sigurisht, ju mund t'i shisni gjithçka të gjithëve, por nuk ka gjasa që me këtë qasje të jeni në gjendje të konkurroni me supermarkete të mëdhenj ose konkurrentët tuaj më të afërt për një kohë të gjatë. Zgjedhja e audiencës tuaj të synuar është një hap tjetër në zhvillimin e një strategjie. Fillon me ndarjen e tregut në grupe të konsumatorëve me karakteristika të përbashkëta - .

Atraktiviteti i një segmenti varet nga shumë faktorë, por ajo që është e dukshme është se çdo segment duhet të ketë qasjen e vet. Do të ishte e dobishme të shqyrtohej marrëdhënia midis segmenteve. Për shembull, një dyqan materialet e ndërtimit mund të synohet si për specialistët ashtu edhe për konsumatorët e zakonshëm me pakicë. Për më tepër, dyqane të tilla mund të jenë partnerë me agjencitë e projektimit, dyqane hidraulike dhe materialesh për çati. Kështu, pa pasur të mëdha hapësirë ​​me pakicë, ju mund të kënaqni maksimalisht nevojat e klientëve tuaj dhe të merrni fitim shtesë nga shitja e produkteve të ndërlidhura.

Tani shpenzoni krahasimi i dyqanit tuaj me konkurrentët tuaj kryesorë, të cilat synojnë të njëjtin audiencë blerësish si ju. Krahasoni ato sipas elementeve kryesore të marketingut miks që përshkruat më sipër. Jepni pikë nga 1 deri në 10.

Mendoni se si ndryshon dyqani juaj nga konkurrentët? Nga produkti, nga shërbimi, nga personeli, nga imazhi, apo ndoshta nga shërbimi? Përshkruani dhe vlerësoni më së shumti faktorë të rëndësishëm për audiencën tuaj të synuar dhe krahasojini ato me opsionet ekzistuese të dyqanit tuaj.

Pra, strategjia e zhvillimit të dyqaneve me pakicë është pothuajse gati. Gjithçka që mbetet është të krijoni një unik ofertë tregtare. USP-ja juaj është krijuar për t'u dhënë klientëve potencialë një arsye për të zgjedhur dyqanin tuaj në vend të një prej konkurrentëve tuaj.

Mos harroni për mjetin e fuqishëm të menaxhimit operacional - Analiza SWOT. Ai përfshin identifikimin e pikave të forta dhe të dobëta të kompanisë; identifikimi i mundësive ekzistuese (Opportunities), si dhe kërcënimeve të jashtme (Kërcënimet); krahasimi i fortë dhe dobësitë me mundësi dhe kërcënime; .

Reklamimi i dyqaneve me pakicë

Çfarë duhet përdorur? Ka stenda reklamimi ose kuti ndriçimi në rrugë përpara dyqanit tuaj. Dizajni i duhur i dritares së ekranit dhe shenjat "shitje" në vetë dyqanin. Media reklamuese me buxhet të ulët në vendet ku audienca e synuar është e përqendruar dendur.

Nëse jepni, atëherë kushtojini vëmendje treguesit indeksi i afinitetit(indeksi i konformitetit) - raporti i vlerësimit për audiencën e synuar ndaj vlerësimit për audiencën bazë të një media të caktuar.

Për më tepër, ju mund të punoni përmes shërbimit të zbritjeve në grup. Për shembull, Groupon, KupiKupon, Biglion dhe të tjerët.

Një faqe interneti është një tjetër mjet marketingu që mund të rrisë ndjeshëm numrin e vizitorëve. Nëse audienca juaj e synuar përdor rrjetet sociale, atëherë edhe ky kanal ia vlen të përdoret. Mos harroni për faqet si Youtube.com, Slideshare.com dhe Podfm.ru

Promovimi i shitjeve në një dyqan me pakicë

Këtu janë disa mjete për të rritur fitimet pa kosto shtesë:

• Testimi i çmimeve
• Caktimi i çmimeve
• Çmimet rriten
• Garanci shtesë
• Marketingu i përbashkët
• Shitja e produkteve shtesë
• Shërbime shtesë

Dhe këto kërkojnë investime shtesë nga ana juaj:

• Programet e zbritjes
• Zbritje dhe dhurata
• Promovime, kampionime etj.
• Oferta speciale: komplete, rekomandime, dritare shitjesh...

Marrëdhëniet me Publikun e Dyqanit me Pakicë

Përcaktoni se çfarë po lexon, shikon dhe dëgjon audienca juaj e synuar. Ofroni tuajat vlerësim ekspert ose mbështetje. Një artikull i shkruar mirë nga ju mund të bëhet reklama falas. Më pas, ju duhet t'i dërgoni materialin redaktorëve ose gazetarëve.

Bëhuni sponsor ose organizator i ngjarjeve speciale:

• koncerte dhe festa në qytetin tuaj
• organizoni evente dhe shfaqje mode
• ekspozitat, prezantimet, konkurset lokale dhe të tjera funksionojnë mirë

Krijoni dhe promovoni aspektet dalluese të dyqanit tuaj me pakicë. Këto mund të jenë:

• Karakteristikat e blerjes
• Karakteristikat e shërbimit
• Karakteristikat e gamës
• Punonjës interesant
• Karakteristikat e procesit
• Vizitorë unikë
• Karakteristikat e arkitekturës së ndërtesës
• Ngjarje të pazakonta që kanë ndodhur në dyqan, etj.

Kryerja e sondazheve. Zbuloni se çfarë mendojnë klientët tuaj dhe klientët e tjerë të restoranteve për atë që është e rëndësishme për ta, me çfarë janë të kënaqur ose çfarë duhet të ndryshojë.

Studioni specifikat e porosive nga grupe të ndryshme blerësish. Programet e besnikërisë ju lejojnë të mbledhni informacion në lidhje me preferencat dhe dëshirat individuale të klientëve individualë.

Ndërtoni marrëdhënie të personalizuara me vizitorët tuaj. Klientët e rregullt, nëse dyqani juaj është i vogël, duhet të përshëndeten me emër. Buzëqeshni absolutisht me të gjithë klientët. Bëhuni profesionist.

Nëse pas leximit keni ndonjë pyetje, unë jam gati t'u përgjigjem atyre në komentet e këtij artikulli.

Tregtimi nuk është një detyrë e lehtë dhe për të shmangur dështimin, mësoni sekretet tregtare tregtimi i suksesshëm, të cilat qysh në lashtësi mblidheshin dhe përdoreshin nga tregtarët sllavë. Dhe pastaj edhe në një krizë me të cilën do të jeni fitim i madh, sepse do të dini të tregtoni mirë!

Nëse vendosni të merreni me tregti (të mëdha apo të vogla - nuk ka rëndësi), mbillni një pemë parash në shtëpi. Nuk duhet të jetë gruaja e trashë me të cilën të gjithë e njohin. Çdo bimë e brendshme mund të bëhet pema juaj e parave. Vetëm kur mbillni në fund të tenxhere, duhet të vendosni 3 monedha të bardha me emërtime të ndryshme dhe të thoni:

"Unë mbjell një pemë - bëj thirrje për fat të mirë në çështjet tregtare Pema do të degëzohet, por unë nuk do të humbas - tregtoj me guxim, shes me mjeshtëri, përshëndes klientët, bëj fitim."

Dhe atëherë biznesi juaj do të shkojë mirë.

Konsiderohet si një ogur i mirë për çdo shitës që të ketë me vete një ikonë të vogël ose thjesht një imazh të shtypur në një printer të dëshmorit të shenjtë Anatoli të Nikesë. Në çdo kohë situatë e vështirë lidhur me çështjet tregtare, ju mund t'i kërkoni atij për ndërmjetësim:

"Shën Anatoli i Nikesë, shenjt mbrojtës i të gjithë njerëzve tregtarë, mos më harro, bëhu ndërmjetësi im, zgjidh punët e mia dhe lufto kundër armiqve të mi".

Ju patjetër do t'i shisni mallrat tuaja dhe do të merrni një fitim të konsiderueshëm nëse, kur shkoni për të tregtuar, derdhni një grusht meli nën qilim në korridor dhe thoni:

"Nëse ka shumë pazare, nuk ka kthim për mallrat, sa kokrra janë nën qilim - kaq mijëra në shtëpinë time sot."

Për të mbrojtur mallrat nga hajdutët, merrni një tufë të vogël kashte, lidheni me një fjongo të kuqe dhe thoni:

"Kishte ari, mbyllni portat, mos i humbisni paratë - mbrojeni mallrat nga hajduti."

Lidheni këtë amuletë nën banak ose nën tryezën në të cilën janë vendosur mallrat.

Përpara se të filloni të shisni, ecni nëpër vendin e tregtimit (ndërtesa e dyqanit) ose thjesht ecni përpara dhe mbrapa pranë derës së përparme të pavijon pazar, duke i përsëritur vetes 3 herë:

“Nënë e Zotit, me ndihmën tënde, le të jetë dita një tregtar për çdo produkt”.

Pas kësaj, tregtimi do të shkojë me shpejtësi.

Nëse shisni perime, fruta ose ndonjë gjë tjetër nga oborri juaj, përpiquni që në mëngjes t'i jepni diçka falas blerësit të parë ose thjesht një kalimtari (një mollë, një tufë gjelbërimi, një buqetë me lule etj.). Kjo do të tërheqë fat të mirë. Vetëm kur jepni, mos harroni t'i thoni vetes:

"Unë do t'jua jap, do ta shes me të vërtetë."

Nëse ndodh që t'i ndryshoni paratë njërit prej kolegëve tuaj shitës duke i dorëzuar një monedhë ose kartëmonedha, fillimisht shtrëngojini ato në grusht dhe më pas thoni këtë:

"Unë ndryshoj para, por nuk do t'i humbas vetë."

Nëse nuk e bëni këtë, mund të dhuroni fatin tuaj të tregtimit.

Ju mund të parandaloni makinacionet e konkurrentëve që duan të prishin punët tuaja tregtare në çdo mënyrë të mundshme me ndihmën e kripës së zakonshme. Hidhni një grumbull të vogël kripe në pëllëmbën tuaj të djathtë dhe më pas, duke e mbajtur nën një rrjedhë të hollë uji, thoni:

"Uji fshin kripën, ai mbron biznesin tim Ashtu si kripa nuk mund të kapet në pëllëmbë, kështu që mendimet e errëta të konkurrentëve të mi nuk lejohen të realizohen, ata nuk duhet të gëzohen për dështimet e mia."

Askush nuk do të jetë në gjendje t'ju prishë fatin tuaj tregtar dhe t'ju mashtrojë suksesin nëse lidhni një fije leshi të gjelbër rreth kyçit të dorës tuaj të majtë dhe lidhni 7 nyje mbi të. Ndërsa jeni duke e bërë këtë, thoni magjinë e mëposhtme 7 herë (për secilën nyjë):

"Nyja i përshtatet nyjës, syri i keq dhe dëmtimi i suksesit tregtar nuk do të ndodhë."

Nëse ndonjë produkt është shtrirë përreth, mbajeni një pasqyrë xhepi mbi të, duke thënë:

"Ajo që pasqyrohet në pasqyrë nuk do të ulet në banak, do të ketë një blerës dhe do të kthehet tek unë me para të gatshme."

Dhe gjithçka do të shitet së shpejti.

Nëse ju "ndodh" të keni një blerës shumë fitimprurës, kryeni një ritual në mënyrë që ai të bëhet klient i rregullt. Jepini atij kusurin ose kartën që ai ka paraqitur për të paguar mallrat me dorën tuaj të majtë dhe thuajini vetes:

"Çdo shitës e do një blerës të mirë, por tani nuk do të kalosh, do të vish gjithmonë tek ne, ashtu siç thamë, ashtu do të jetë."

Të nesërmen, do të shisni dukshëm më shumë nëse vendosni në xhepin e gjoksit faturat më të mëdha që mund të merrni nga klientët atë ditë dhe thoni këtë:

“Paratë do të arrijnë për para, biznesi im është pa fitime të mëdha nuk do të mbetet. Ajo që merret sot do të dyfishohet nesër. Fjala e tregtarit tim është e fortë”.

Për të shmangur telashet nga ata që kontrollojnë tuajin prizë shërbime, bëni një hajmali. Në një hënë të plotë, derdhni çdo vaj në shishen më të vogël që mund të gjeni dhe hidhni fara liri në të. Thuaj mbi flluskë:

“Duke ndjekur rrugën e vajit nga pragu im, do të trimëroj telashet, dhe me farë të pastër do të kultivoj mirësinë, atëherë nuk do të dëmtojë punët e mia, nuk do të gjenden gabime dhe do të largohem pa asgjë. ”

Fshehni shishen në një vend të izoluar në prizën tuaj.

Kur të përfundoni ditën, sigurohuni që të rregulloni hapësirën tuaj të shitjes me pakicë. Bëni këtë veçanërisht me kujdes nëse dita e kaluar ishte e pasuksesshme: nuk keni qenë të kënaqur me të ardhurat, ka pasur grindje me klientët ose ju janë paraqitur pretendime për mallrat e shitura. Kur të përfundojë puna e pastrimit, ndizni qiriun e kishës dhe thoni këtë:

"Djegni, zjarri është i nxehtë, çdo gjë e keqe - dërgoni të mirat, nëse unë qaj sot, pres fat të mirë."

Më pas fikeni dhe lëreni të ndezur vend tregtimi. Dhe të nesërmen patjetër do të keni fat në biznes.

Çfarë duhet të bëjë shitësi nëse produkti nuk tërheq blerës dhe humbjet po rriten, pa fitim? Magjia vjen në shpëtim, e cila është më e vjetër se tregtia dhe gjithë njerëzimi në tërësi. Ka fjalë magjike dhe rituale për të rritur fluksin e klientëve, ritualet e tëra dhe rregulla të thjeshta për tregti të suksesshme. Këtu do të shohim disa rituale për të rritur shitjet dhe tregtimin e suksesshëm.

Komploti për tregti dhe shitje të suksesshme

Ju duhet të lexoni komplotin në vendin ku do të zhvillohen shitjet - kjo është dhoma ose zona ku do të tërhiqni fuqi magjike, edhe nëse tregtoni me telefon ose online.

Pavarësisht fazave të hënës apo orës së ditës, mbushni një tas me ujë të bardhë (përjashtoni enët metalike), shpërndani në të një lugë mjaltë dhe lexoni fjalët e mëposhtme gjysmë pëshpëritëse mbi ujë, në mënyrë që fryma juaj të prekë. uji:

Zoti i ushtrive, më ndihmo në pazare, blerje, shitje dhe shkëmbim. Mbroni nga sytë e këqij, nga sytë ziliqarë, nga shkatërrimi, nga dëmtimi, nga çdo e keqe e shtirur. Ashtu si bletët nxitojnë të dynden te mjalti, edhe pse blerësit me para vijnë me vrap tek unë, lavdërojnë produktin tim, ua tregojnë të tjerëve dhe e marrin atë dhe më shumë se një ose dy herë do të vijnë në pragun tim. Me fjalët e mia, një kështjellë përgjithmonë e përgjithmonë. Amen

Spërkatni cepat e vendit tuaj të punës, banakët apo tavolinat dhe mallrat mbi to me ujë të magjepsur. Mundohuni të lëvizni në drejtim të akrepave të orës nëpër dhomë, duke filluar nga ana lindore dhe duke përfunduar përsëri në lindje, duke bërë një rreth të plotë. Veprimi duhet të kryhet pa dëshmitarë përndryshe fuqia e ritualit do të humbasë. Dhe në asnjë rrethanë mos i tregoni askujt për atë që keni bërë për të shpëtuar punën tuaj dhe për të rritur efektin e saj.

Pas dyzet ditësh, mund të përsërisni ritualin, në këtë mënyrë do ta forconi atë dhe do të bëni një program të fortë magjik, duke mbyllur ciklin e energjisë. Blerësit do të tërhiqen nga ju, në nënvetëdijen e tyre do të kenë dëshirë të bashkëpunojnë dhe të bëjnë transaksione, të cilat do t'ju sjellë kënaqësi nga puna.

Komplot parash

Ka një tjetër, jo më pak një ritual i fuqishëm për të tërhequr fat tregtar në dyqanin tuaj. Ai bazohet në hapjen e rrugëve për tregti dhe ju lejon ta bëni punën tuaj të këndshme dhe të lehtë, pa humbje dhe zhgënjim. Tërheq klientë të pasur dhe bujarë.

Për të kryer ritualin do t'ju duhet një monedhë me prerje mesatare dhe vaj eukalipt. Kryeni komplotin në qendër të sallës, ku më pas do të bëhet tregtia. Për ceremoninë, zgjidhni një ditë parash - mund të jetë e mërkurë ose e shtuna. Këto ditë janë më të suksesshmet për të tërhequr financat në jetën tuaj.

Përpara se të hapet dyqani, në agim ose në mesditë, qëndroni në qendër të sallës dhe thoni fjalët magjike tri herë me qetësi dhe besim, duke e kthyer fytyrën drejt hyrjes:

I jap haraç rrugëve tregtare. Sapo të pranoni paratë e mia, do të më dërgoni fat! Kështu që tregtia do të shkonte përpjetë, klientët do të vinin tufa dhe do të blinin gjithçka, nuk do të kursenin para dhe nuk do të largoheshin pa blerje. Po është!

Kur thoni fjalën e fundit, hidhni një monedhë të lyer me vaj eukalipt në qendër të sallës me fjalët "Paguan!" dhe pastaj mos e merrni vetë. Lëreni një nga klientët ta marrë dhe ta heqë. Kështu, ju paguani që të ju hapet rruga e tregtisë, që do të thotë se do të ketë një mundësi për blerës fitimprurës dhe një fluks të vazhdueshëm financash.

Nga kjo ditë e tutje do t'ju shoqërojë gjithmonë ju dhe biznesin tuaj. Ky ritual fillon të veprojë menjëherë sapo kryhet dhe nuk ka nevojë të falsifikohet.

Nuskë e shitësit

Ekzistojnë gjithashtu rekomandime të vogla për përmirësimin e tregtimit në dyqanin tuaj ose në vendin ku kryeni transaksione. Merrni dhe lyejeni me vaj esencial portokalli dhe kanelle. Lexoni fjalët sipër gurit, duke iu drejtuar gurit si një qenie e gjallë:

Guri Carnelian, ju jeni i dashur për zemrën e të gjithëve, fytyra juaj është e këndshme për të gjithë. Pra, sigurohuni që edhe unë të jem (isha) i ëmbël për para dhe për begati, për njerëzit bujarë, të pasur dhe fisnikë. Le të vijnë tek unë dhe të më marrin mallin. Po është!

Vendoseni gurin në një vend të dukshëm afër jush, do ta bëjë që tërheq vëmendjen e blerësve tek ju, si për shitësin më të këndshëm.