Pyetje të ndërlikuara të intervistës për punë. Pse u larguat nga puna juaj e fundit? Pyetjet më të ndërlikuara të intervistës, si t'u përgjigjeni atyre? Kuptimi i pyetjeve të ndërlikuara

Gjatë intervistës, rekrutuesi vlerëson kandidatin për pozicionin, analizon sjelljet e tij, aftësinë për të zhvilluar dialog dhe aftësi të tjera komunikuese. Për të treguar veten gjatë një interviste ana më e mirë, aplikanti duhet të dijë se çfarë dhe si t'i përgjigjet një liste pyetjesh standarde nga një punëdhënës i ardhshëm.

Le të shohim shembuj të pyetjeve dhe përgjigjeve të intervistës për punë që nuk do të shkaktojnë një reagim negativ nga rekrutuesi. Pra, para së gjithash, aplikantit do t'i kërkohet të tregojë për veten time, që është një lloj vetëprezantimi për të cilin këshillohet të përgatiteni paraprakisht. Mos e zvarritni monologun tuaj mjaftojnë 6-8 fjali, në të cilat kandidati mund të flasë për:

• arsimimi juaj, vendet e studimit;
• përvojë në pozicione të ngjashme dhe të tjera;
• cilësitë personale që do të jenë të dobishme në punë (aftësia për të komunikuar me kundërshtarët gjuha e përbashkët, rezistenca ndaj stresit, kreativiteti e kështu me radhë);
• interesi për vendin e lirë.

Kur një rekrutues është i interesuar për pikëpamjet e aplikantit për jetën, aplikanti nuk duhet të flasë për pikëpamjet e tij fetare, aq më pak të tregojë agresion. Kur përgjigjet kjo pyetjeËshtë më mirë të flisni për librat që ju pëlqejnë dhe hobi, por përpiquni të mos hyni në shumë detaje dhe të qëndroni neutral në vlerësimin tuaj për diçka.

Si të karakterizojmë të fortë dhe dobësitë në një intervistë? Më shpesh, ju kërkohet të përmendni tre tipare pozitive dhe tre negative të karakterit gjatë një interviste. Aplikanti duhet t'u përgjigjet pyetjeve të tilla bazuar në pozicionin për të cilin po aplikon.

Tiparet e përafërta:

1. nëse doni të merrni hua pozicioni drejtues, atëherë duhet të theksohet se nuk keni frikë të merrni vendime dhe të mbani përgjegjësi për pasojat e tyre, se mund të gjeni një qasje ndaj çdo personi, të provoni këndvështrimin tuaj duke e argumentuar saktë atë.
2. Nëse një aplikant dëshiron të marrë pozicionin e një interpretuesi, atëherë ai duhet të vërejë rezistencën e tij ndaj stresit, përpikmërinë dhe aftësinë për të punuar në një ekip.

Për shembull, nëse mendoni se cilat cilësi negative të përmendni në një intervistë, do të arrijmë në përfundimin se duhet të përmendni ato mangësi që nuk do të shkaktojnë një qëndrim të hapur negativ, por këshillohet që të mos jeni të pasinqertë. Cilat mangësi mund të përmendni gjatë një interviste? Në intervistë, tre cilësi negative mund të zgjidhen nga:

• pirja e duhanit;
• përpikëri dhe pak lodhje;
• heshtja ose biseda;
• impulsiviteti;
• temperament i nxehtë.

Çfarë duhet të thoni në një intervistë për arsyen e largimit nga puna juaj e mëparshme? Kur një rekrutues pyet për arsyet pse e latë punën tuaj të mëparshme, kandidati nuk duhet të flasë për konflikte me një ish-menaxher ose ekip dhe gjëra të tjera negative. Mjafton të tregoni për dëshirën për të përmirësuar situatën tuaj financiare nëse paga në pozicionin e mëparshëm u ul, dhe dëshira për t'u zhvilluar në një fushë të re nëse aplikanti ndryshon fushën e tij të veprimtarisë.

Si t'i përgjigjeni pyetjes në një intervistë: "Ku e sheh veten pas 5 vitesh?"

Përgjigja më e mirë do të ishte një histori që aplikanti planifikon të mos ndryshojë vendin e punës, por mund të jetë duke aplikuar për një pozicion më të lartë.

Kjo do të thotë, punëdhënësi do të jetë në gjendje të vlerësojë perspektivat afatgjatë të punës së një punonjësi të mundshëm.

E RËNDËSISHME! Vajzat nuk duhet të flasin për qëllimin e tyre për të krijuar një familje - jo çdo punëdhënës do të jetë i kënaqur me perspektivën që një specialist të shkojë në pushimin e lehonisë.

Kur një rekrutues është i interesuar për nivelin e dëshiruar pagat, atëherë para së gjithash duhet të theksohet se është treguar nga punëdhënësi - nëse shënohet një pagë fikse, atëherë nuk duhet të aplikoni për një më të lartë.

Nëse tregohet një pagë e negociuar, kandidati duhet të vlerësojë me maturi vlerën e tij në tregun e punës, konkurrencën dhe cilësitë e tjera dhe në bazë të kësaj të emërojë nivelin e dëshiruar të pagesave.

E RËNDËSISHME! Rekrutuesit shpesh kërkojnë rekomandimet tuaja nga vendi juaj i mëparshëm i punës. Ju nuk duhet të keni frikë nga një kërkesë e tillë - si rregull, bazuar në rekomandimet, ata kontrollojnë arsyet e pushimit nga puna të punonjësit dhe zbulojnë pika të tjera. Prandaj, mendoni se çfarë të thoni në intervistë për arsyet e largimit nga puna juaj e mëparshme, në mënyrë që të mos jetë një gënjeshtër e plotë.

Shpesh tingëllon e çuditshme për një kandidat pyetje interviste për hobi të tij. Në fakt, me këtë pyetje, menaxherët vlerësojnë se sa i trajnueshëm, i shoqërueshëm dhe i përkushtuar ndaj zhvillimit është aplikanti.

Ndër pyetjet standarde të intervistës do të jetë pyetja e mëposhtme: "Pse doni të punoni për ne?". Për t'iu përgjigjur kësaj, aplikanti duhet t'i tregojë atij se çfarë di për kompaninë dhe produktet e saj dhe çfarë ka dëgjuar reagime pozitive nga punonjësit që punojnë.

Aplikanti duhet të kujtojë se punëdhënësi do t'i japë përparësi një kandidati që është pozitiv dhe i interesuar për pozicionin.

Si t'i përgjigjeni një pyetjeje në një intervistë: "Pse duhet t'ju marrim?". Kur një rekrut pyet pse një kandidat i caktuar duhet të punësohet për një pozicion, shumë janë të hutuar dhe nuk dinë se çfarë të përgjigjen. Në fakt, nuk ka asgjë të komplikuar këtu - aplikanti mund të flasë për arritjet e tij profesionale, të vërejë se ai është në gjendje të përmirësojë punën e kompanisë dhe të përfitojë prej saj.

Si vlerësohen intervistat?

Pas marrjes së çdo përgjigjeje, rekrutuesi vlerëson kompetencën dhe aftësitë e aplikantit dhe zbulon se sa i përshtatshëm është ai për pozicionin specifik. Pra, kriteret e mëposhtme duhet të vlerësohen:

1. nëse orari, kushtet dhe nuancat e tjera të aktivitetit janë të përshtatshme për kandidatin ose nëse ai po përpiqet t'i riorganizojë ato paraprakisht.
2. Stili i drejtimit (nëse aplikanti po aplikon për një pozicion drejtues) ose niveli i vartësisë (nëse pozicioni është ekzekutiv).
3. Puna e kandidatit në ekip dhe individualisht.
4. Aftësia për të vepruar në një situatë konflikti.
5. Serioziteti i qëndrimit të kandidatit ndaj përgjegjësive të punës.

Si rregull, pyetjet standarde bëhen në fazën e parë të intervistës. Ju duhet t'u përgjigjeni atyre me një zë të përqendruar, të qartë, të sigurt dhe miqësor. Për të mos humbur apo hutuar kur përgjigjeni, mund t'i provoni ato paraprakisht, në shtëpi.

Pyetje të ndërlikuara të intervistës dhe përgjigje për to

Pyetjet jo standarde të intervistës janë një teknikë mjaft e zakonshme e vlerësimit dhe aplikanti duhet të përgatitet paraprakisht për pyetje të mundshme mashtrimi.

Përgjigjet ndaj tyre do të vlerësohen gjithashtu nga punëdhënësi potencial me rigorozitetin maksimal.

Një pyetje mjaft e zakonshme është: "Cila është puna juaj ideale?" Ia vlen t'i përgjigjeni në kontekstin e pozicionit për të cilin kandidati aplikon, pra ta përshkruani atë. pikat më të rëndësishme që lidhen veçanërisht me zbatimin e aktiviteteve.

Pyetja se cili superhero dëshiron të jetë aplikanti, shqetëson shumë njerëz. Sidoqoftë, kandidati jo vetëm që duhet të emërojë heroin, por edhe të shpjegojë se cilat cilësi në të e tërheqin veçanërisht atë. Një përgjigje e arsyeshme për një pyetje kaq të trashë në dukje do t'ju ndihmojë të paraqiteni në një dritë të favorshme para punëdhënësit.

Kjo pyetje standarde mbi logjikën gjatë një interviste, ajo tregon jo vetëm kreativitetin e kandidatit, por edhe aftësinë e tij për të menduar logjikisht dhe për të identifikuar gjënë kryesore.

Nëse ju bëhet një pyetje në një intervistë pse kapakët janë të rrumbullakëta?, duhet mbajtur mend se kështu testohet aftësia e një kandidati për të menduar logjikisht. Një përgjigje konstruktive mund të përbëhet nga pikat e mëposhtme:

1. kapaku i rrumbullakët nuk do të bjerë në pus.
2. Falë diametrit më të madh se pusi, kapaku nuk do të bjerë brenda.
3. Çelësi i rrumbullakët është më i lehtë për t'u lëvizur në vend që ta mbani me dorë, mund ta rrotulloni.

Gjithashtu, punëdhënësi ka shumë të ngjarë të pyesë se për çfarë është krenar kandidati. Kësaj pyetjeje mund t'i përgjigjeni thjesht duke folur për sukseset tuaja sportive, profesionale apo të tjera. Nuk do të ishte e gabuar të përmendim pjesëmarrjen aktive në jeta publike, nëse vërtet është kështu.

“Si do të bashkoheni ekip i ri? - kjo pyetje shpesh vjen nga një rekrutues. Ju duhet t'i përgjigjeni si kjo:

• do të takoj kolegët e mi;
• Unë do të respektoj zinxhirin komandues;
• do të jem miqësor;
• gati për të dëgjuar këshilla praktike;
• Do të përpiqem të shmang konfliktet.

E RËNDËSISHME! Kandidati duhet t'i kushtojë vëmendje kodit të veshjes në kompani dhe ta respektojë atë, gjë që do të ndihmojë për t'u bashkuar shpejt me ekipin.

Vlerësimi i intervistës

Përgjigjet e marra për pyetjet jo standarde ndihmojnë rekrutuesin të vlerësojë saktë kandidatin për pozicionin dhe të krijojë një përshtypje të përgjithshme për të. Si rregull, sistemi i vlerësimit përfshin kriteret e mëposhtme:

Pse po kërkojnë të shesin një artikull?

Nëse një kandidat aplikon për një pozicion që lidhet me shitjen e mallrave, atëherë atij patjetër do t'i kërkohet të kalojë një provë e vogël - shisni një artikull të zakonshëm, për shembull një stilolaps, telefon, kapëse letre ose diçka tjetër. Ky rast do të ndihmojë në vlerësimin nëse aplikanti ka aftësitë dhe cilësitë specifike që kërkohen punë e suksesshme. Mënyra se si një kandidat do të ofrojë një produkt vlerësohet sipas disa kritereve:

• si do të mblidhet dhe përpunohet informacioni;
• si i përcillet mesazhi i nevojshëm kundërshtarit;
• aftësia për të kërkuar dhe kërkuar.

E RËNDËSISHME! Kalimi i çështjes është një nga fazat më të rëndësishme, kështu që ia vlen të provoni disa situata përpara se të fillojë intervista.

Le të shohim një shembull: si të shesësh një stilolaps në një intervistë. Nëse një punëkërkues i kërkohet të shesë një stilolaps gjatë një interviste, ai nuk duhet të fokusohet në cilësitë e tij.

Përkundrazi, duhet të përqendroheni në nevojat e blerësit dhe të zbuloni prej tij se çfarë lloj stilolapsash i pëlqen, pse, për çfarë qëllime artikuj shkrimi të përdorura.

Kandidati duhet të kujtojë se një fillestar po flet për vetitë e artikullit që shitet, dhe një profesionist po flet për përfitimin e blerjes së produktit të tij të veçantë.

Si t'i përgjigjeni saktë pyetjeve gjatë një interviste pune? Pavarësisht nga pyetjet që bëhen gjatë një interviste pune, aplikanti duhet të mbetet vetvetja, të jetë i sigurt dhe miqësor. Është një ide e mirë të rishikoni përgjigjet e sakta të intervistës. Përgatitja për t'iu përgjigjur pyetjeve jo standarde dhe tipike prodhon rezultate një kandidat i tillë gjithmonë tërheq vëmendjen e punëdhënësve.

Në këtë artikull do të shikojmë se çfarë pyetjesh jo standarde bëjnë punëdhënësit. Çfarë përgjigjesh për pyetjet e ndërlikuara mund të përgatitni? Më poshtë kemi përpiluar një listë me pyetje të pazakonta të intervistës të cilave kemi pasur fatin t'u përgjigjemi njerëz të ndryshëm në kompanitë vendase dhe të huaja.

Pyetjet e vështira të intervistës zakonisht nuk kanë përgjigje të drejtë ose të gabuar. Çështja është se ato janë të papritura. Ato janë krijuar për të demonstruar zgjuarsinë, aftësinë për të analizuar dhe aftësinë për të gjetur një rrugëdalje nga situatat e vështira.

1. Nëse do të kishit mjaftueshëm para për të mos punuar më kurrë, çfarë do të bënit?

Kjo është një çështje me vlerë. Përgjigja duhet të përfshijë një grimcë të së vërtetës, çfarë është me të vërtetë e rëndësishme për ju (udhëtimi, do të lindte pesë fëmijë, do të luftonte për të drejtat e kafshëve, do të hapte një strehë për të pastrehët dhe do të punonte atje), përgjigja duhet t'ju karakterizojë si jo person tregtar dhe egoist, por siç do t'i "theksonte" vlerat njerëzore. Në pjesën e dytë të përgjigjes suaj, sigurohuni që të përfshini disa nga përgjegjësitë tuaja aktuale. Për shembull, një menaxher i burimeve njerëzore, gjatë një interviste për të njëjtin pozicion në një kompani tjetër, iu përgjigj kësaj pyetjeje si kjo: "Unë do t'i këshilloja njerëzit për ndërtimin dhe zhvillimin e karrierës nëSkype, do të më jepte mundësinë të mos isha në zyrë gjatë gjithë ditës, por mund të bëja atë që dua, kjo është një përgjigje ideale, tregon se ju e doni punën tuaj dhe nuk punoni për para.

1. Nëse do të mund të ktheheshit pas në kohë dhe të ndryshonit vetëm një gjë, cila do të ishte ajo?

Kjo është një pyetje në lidhje me vetë-analizën dhe perceptimin tuaj për veten tuaj. Ndryshimi që dëshironi të bëni nuk duhet të jetë fatal, nuk duhet të ndryshojë rrënjësisht jetën tuaj. Përndryshe, gjithçka do të duket sikur nuk jeni të lumtur në jetën tuaj aktuale. Sigurisht, nuk duhet të shkoni në ekstrem dhe të flisni për një gabim serioz që rezultoi në sëmundjen ose vdekjen e dikujt. Së pari, mund t'ju ngjallë emocionet dhe t'ju bëjë të pambrojtur, gjë që nuk është e nevojshme gjatë një interviste, dhe së dyti, ju nuk dini asgjë për vlerat e personit që qëndron para jush.

Pyetjet e pazakonta të intervistës shpesh përqendrohen te improvizimi dhe shkathtësia.

1. Nëse do të ishit një ngjyrë, çfarë ngjyre do të ishit? Nëse do të ishit një kafshë/zog/lule, cila do të ishte?

Një pyetje në lidhje me perceptimin tuaj për veten tuaj. Shumë njerëz këshillojnë të përgjigjen "Unë do të isha një ylber". Rekrutuesit gjithashtu lexojnë artikuj në internet, kandidatët tani janë të zgjuar dhe po përgatiten për pyetje të tilla, kështu që bashkëbiseduesi juaj ka dëgjuar tashmë 3 herë përgjigjen për një ylber sot. Zgjidhni një ngjyrë specifike, mos e teproni. Këtu nuk ka të drejtë apo të gabuar. Jo një ylber! Epo, jo të gjithë mund të dëshirojnë të jenë ylber))) E njëjta gjë vlen edhe për kafshët, zogjtë, objektet, lulet, etj. Përcaktoni disa asociacione për veten tuaj dhe qëndroni në to, përgatituni të shpjegoni pse e lidhni veten me hardhucën e monitorit ose ngjyrën vjollcë.

Ndonjëherë rekrutuesit bëjnë pyetje të çuditshme, të ndërlikuara ose të drejtpërdrejta provokuese. Është e pamundur të dish përgjigjet për gjithçka, veçanërisht pasi nuk ka përgjigje të sakta apo të gabuara. Këtu janë vetëm disa pyetje të ndërlikuara të intervistës.

1. Çfarë ju pengon të jeni një person i lumtur?

Kapja është në vetë formulimin. Asgjë nuk ju shqetëson. Ju jeni një person i lumtur.

1. Pse një top tenisi është me gëzof?

Topi i tenisit është i mbuluar me garzë për rezistencën e ajrit. Nëse do të ishte e qetë, shpejtësia e fluturimit do të ishte më e lartë dhe do të ishte e vështirë të kontrollohej.

1. Pse kapaku është i rrumbullakët?

Një kapak i rrumbullakët nuk do të bjerë në pus, por një kapak katror mund të bjerë dhe të shkojë në një kënd.

Disa pyetje mund t'ju duken të pabesë, pasi përmbajnë një të ashtuquajtur dilemë morale.

1. Çfarë krimi jeni gati të kryeni për të shpëtuar një të dashur?
2. Për sa mund të vrasësh?
3. cfare do te zgjidhnit 10 vjet 100% jetë të lumtur apo 30 vite jete normale?

Mos harroni, pa marrë parasysh se çfarë pyetje ju bëhet, gjëja kryesore nuk është vetë përgjigjja, por qasja juaj. fat të mirë!

Kodi i Punës dyfishon garancitë e parashikuara në kushtetutë: është e ndaluar lidhja e një kontrate pune “në varësi të gjinisë, racës, ngjyrës së lëkurës, kombësisë, gjuhës, origjinës, pasurisë, familjes, sociale dhe qëndrim zyrtar, mosha, vendbanimi (duke përfshirë praninë ose mungesën e regjistrimit në vendin e banimit ose qëndrimit), qëndrimi ndaj fesë, besimeve, përkatësisë ose mosanëtarësimit shoqatat publike ose ndonjë grupet sociale, si dhe rrethana të tjera” (neni 64 i Kodit të Punës të Federatës Ruse).

“Nëse e interpretojmë këtë normë fjalë për fjalë, atëherë gjatë punësimit është e papërshtatshme të pyesësh për moshën, kombësinë, fenë, statusi martesor dhe orientimin seksual, pasi përgjigja e këtyre pyetjeve nuk mund të bëhet bazë për refuzim”, shpjegon avokatja Polina Pavlova.

Megjithatë, ligji nuk flet për ndëshkim për çështje të tilla. Është jashtëzakonisht e vështirë të kërkohet llogari nga një punëdhënës për to. “Ligji ndalon kufizimet diskriminuese në shpalljet e punës. Pyetjet personale nuk bëjnë pjesë në këtë kategori, megjithëse janë diskriminuese. Kjo është e keqe si nga pikëpamja e ligjit, ashtu edhe nga pikëpamja e shkeljes së kufijve personalë”, thotë Maria Makarova, një specialiste e komunikimeve të brendshme në një nga kompanitë e IT. - Por jo vetëm që vetë Ligji Federal është i shkruar në atë mënyrë që të zbatohet vetëm për vendet e lira, por në vendin tonë askush nuk shkon as në gjykatë. Pse, për shembull, funksionon kjo në Amerikë? Nëse i bëni një kandidate amerikane një pyetje të tillë gjatë një interviste - për fëmijët, për burrin e saj - atëherë të nesërmen do të merrni një padi. Në Rusi, ekziston një kategori profesionistësh "luhatës të të drejtave" që padisin organizatat qeveritare dhe fitojnë edhe në gjyq, por përqindja e njerëzve të tillë është e papërfillshme. Unë si punëdhënës, si person që bëj intervista, e di që nëse e bëj këtë pyetje, gjasat që personi që i bëj këtë pyetje të shkojë në gjykatë janë shumë të vogla. Unë personalisht nuk njoh asnjë person të vetëm që ka shkuar në gjykatë për këtë çështje.”

“Nëse një punonjësi i refuzohet një konkluzion kontrata e punës për shkak të rrethanave që nuk kanë lidhje me të cilësitë e biznesit, një refuzim i tillë mund të kundërshtohet në gjykatë. Si rregull, gjykatat janë në anën e aplikantit dhe e njohin refuzimin e punëdhënësit për të lidhur një kontratë pune si të paligjshme, dhe gjithashtu, sipas kërkesës, mund të rikuperojnë kompensim për dëmin moral prej tij, "komenton Polina.

Cilat pyetje mund të konsiderohen shumë personale?

Gratë shpesh vuajnë nga pyetje të pakëndshme: punëdhënësit nuk hezitojnë të interesohen për jetën e tyre personale dhe shtatzëninë e mundshme. Gjatë intervistës, aplikanti mund të pyetet:

• "A po planifikoni një fëmijë?"
• "Pse nuk jeni ende i martuar?"
• "Si fiton para i riu juaj?"
• “Çfarë mendon gruaja juaj për ambiciet tuaja në karrierë?”
• "A mund të menaxhoni një ekip burrash/të ndikoni tek gratë?"

Pyetje të tjera pa takt kanë të bëjnë me besimet fetare. Nga pozicioni i punëdhënësit, do të ishte më korrekte të pyesni kandidatin: "A jeni gati të punoni sipas orarit të propozuar?" - dhe të mos sqarojë drejtpërdrejt fenë e tij apo përkatësinë kishtare.

Pyetje në lidhje me orientimin seksual gjendjen financiare, kombësia, mosha, vendlindja, pamja e jashtme dhe pikëpamjet politike, gjithashtu në një botë ideale nuk duhen bërë, si dhe pyetje për aplikantët me aftësi të kufizuara, nëse nuk ndërhyjnë në kryerjen e punës në diskutim.

Pse punëdhënësit e pyesin këtë?

Nëse ju bëhet një pyetje personale gjatë një interviste, mund të ketë disa arsye.

1. Punëdhënësi ka hasur në një problem të ngjashëm në të kaluarën. Njëherë e një kohë, një burrë mori një punë në një kompani, por gruaja e tij, e pakënaqur me pozicionin e tij, e bindi atë të largohej pas gjashtë muajsh. Ose një punonjëse që kërkon prej një viti dhe që i është besuar një detyrë e përgjegjshme shkon në pushim lehonie katër muaj më vonë. Në këtë rast, punëdhënësi nuk dëshiron të konsiderohet bobor, por përpiqet të mbrojë interesat e biznesit.
2. Punëdhënësi ka pak njohuri për etikën. Ndonjëherë një person nuk e kupton se ai ka pyetur për diçka personale, ose i konsideron pyetje të tilla si normale, sepse "të gjithë pyesin". Shpresojmë që një ditë dikush t'i shpjegojë këtij rekrutuesi ose shefi pse bërja e pyetjeve të tilla është joprofesionale.
3. Jeni në një intervistë stresuese. Shumë njerëz e konsiderojnë këtë metodë verifikimi të papranueshme. Për më tepër, jo të gjithë menaxherët e burimeve njerëzore dinë se si të dalin nga një intervistë stresi pa u ndjerë vërtet i fyer kandidati.

“Në Rusi njerëzit shpesh bëjnë pyetje për jetën e tyre personale. Unë mendoj se këto janë jehona të së kaluarës sovjetike, kur gjithçka ishte e zakonshme dhe askush nuk kishte sekrete nga askush”, sugjeron partneri. kompani rekrutimi"Marxman" Natalya Valdaeva. - Punëdhënësi nuk heziton të bëjë pyetje për jetën e tij personale dhe tregohet i kujdesshëm nëse kandidati i shmanget përgjigjes.

Shpesh njerëzit pyesin për jetën e tyre personale jo nga kurioziteti i kotë, por për të kuptuar më mirë se çfarë merr frymë një person, çfarë interesash, aftësish dhe kufizimesh ka. Ky informacion do të ndihmojë për të nxjerrë një përfundim nëse punonjësi i ri do të jetë rehat me ekipin dhe ekipi do të jetë i kënaqur me të. Për shembull, hulumtimet tregojnë se punonjësit e "familjes" janë më të qëndrueshëm."

Çfarë të përgjigjem?

Përgjigja varet kryesisht nga sa interesante është puna. Ka dy opsione ekstreme: qeshni dhe ndryshoni temën, ose përfundoni intervistën menjëherë.

Ne ju sugjerojmë të shikoni këtë çështje:

1. Sigurohuni që të mos përfundoni në një intervistë stresi. Nëse rekrutuesi sillet në mënyrë të çuditshme dhe një pyetje e çuditshme nuk është devijimi i vetëm nga norma komunikimi i biznesit, ndoshta jeni duke u testuar për forcë. Kjo ndodh më shpesh në pozicione që përfshijnë punën në kushte stresuese: menaxhimi i një ekipi problematik, komunikimi me klientë të vështirë dhe me agjencitë e zbatimit të ligjit. Në këtë rast, është e rëndësishme që punëdhënësi të shohë reagimin tuaj: ai do të tregojë shumë për mënyrën se si do të silleni nëse e merrni vendin e punës.
2. Pyetni punëdhënësin pse mendon se pyetja është e rëndësishme. Pa agresion në zërin tuaj, pyesni butësisht dhe me qetësi pse punëdhënësi duhet të dijë atë që sapo ka kërkuar. Ndoshta ka vërtet një arsye - ka të bëjë me përgjegjësitë e ardhshme të punonjësit ose gjendjen shpirtërore në ekip. Ose një incident i pakëndshëm ka ndodhur tashmë në kompani.
3. Tregojuni atyre se kjo nuk ndikon në aftësinë tuaj për të bërë një punë të mirë. Në këtë fazë, punëdhënësi duhet të hamendësojë se ju e konsideroni pyetjen të pasaktë. Ju mund ta ndihmoni atë të dalë nga një situatë e vështirë dhe të ndryshojë temën. Jini të sjellshëm, por të sigurt - strategjia më e mirë në intervistë.
4. Nëse punëdhënësi nuk e kupton sugjerimin tuaj, thuajeni atë drejtpërdrejt: “Ndihem në siklet kur më pyet këtë. Kjo është një pyetje personale që nuk më shqetëson mua cilësitë profesionale. Unë dua të punoj për një kompani që beson në ligj dhe barazi”. Në realitetet ruse, ky formulim i përgatitur mund të duket i çuditshëm - ose ju duket se mund të tingëllojë kështu. Megjithatë, ju takon juve të vendosni se cila duhet të jetë marrëdhënia me punëdhënësin dhe ku qëndrojnë kufijtë e hapësirës personale. Gjatë intervistës, këto kufij mund të përvijohen.
5. Nëse pyetja është plotësisht e papranueshme për ju, përfundoni intervistën. Nuk është fakt se do të jetë një dështim: po sikur punëdhënësi të analizojë gabimet dhe, duke marrë parasysh avantazhet tuaja të tjera, ju konsideron një person shumë moral?

Nëse e gjithë kjo nuk ju shqetëson ju dhe jeta pa pyetje personale dhe përzierja e punës me personale ju bën të gogësoheni, atëherë urime: ju jeni përshtatur në mënyrë të përkryer me realitetin. Në çdo rast, jini të sjellshëm dhe kontrolloni veten. Dhe vendosni paraprakisht nëse jeni në rrugën e duhur me një punëdhënës që bën pyetje të tilla.

Sot, kur disa punëdhënës testojnë punonjësit e tyre të mundshëm me një detektor gënjeshtre, dhe të tjerë pastrojnë rrjetet sociale në kërkim të fotografive komprometuese, statuseve politikisht jokorrekte ose kontrolleve në vende të nxehta, nuk është për t'u habitur që edhe në një intervistë në dukje të zakonshme, pyetjet janë. duke u bërë gjithnjë e më i sofistikuar.

Ne i kërkuam gjashtë profesionistëve të rekrutimit që punojnë për kompani në industri të ndryshme të zbulojnë më të fshehtën, më të tyren çështje të mprehta dhe jepuni atyre përgjigjet që duan të dëgjojnë.

1. "Nëse do të ishit një dinosaur, çfarë lloji do të ishit?"

Rob McInnes, Rekrutimi thelbësor

"Kjo pyetje largon kandidatët që nuk mund të mendojnë jashtë kutisë," thotë McInnes. Çelësi është të menduarit imagjinativ. Para intervistës, mendoni se cilat cilësi duhet të demonstrojë kandidati ideal për këtë pozicion. "Kujtoni pesë tiparet kryesore dhe zbatojini ato për t'iu përgjigjur pyetjeve." Ju mund të pyeteni se çfarë lloj makine do të ishit, një politikan, një personazh i famshëm botëror apo një zvarranik i zhdukur, duke shpresuar se përgjigja juaj do të zbulojë thelbin tuaj.

Nëse përgjigjja është shumë e thjeshtë, sugjeron që ju duket se nuk jeni në gjendje të punoni në kushte stresuese: “Nëse zgjidhni një tirannosaurus, me shumë mundësi keni thënë gjënë e parë që ju ka ardhur në mendje, sepse jeni tërhequr dhe keni humbur aftësinë për të mendoni lirisht. Brontosaurus do të tregojë pasivitetin, i cili nuk është i përshtatshëm për pozicionet ku duhet të jeni në gjendje të merrni vendime të shpejta. Zgjedhja më e mirë- Velociraptor: Ata ishin strategë dhe lojtarë ekipi me komunikim efektiv (mos harroni ta shpjegoni këtë). Të tilla cilësi duhen në çdo punë.” Gjëja kryesore është të mos e teproni: rekrutuesi mund të mos e dijë që titsaurus është një specie e rrallë e dinosaurëve me pendë, dhe jo pseudonimi juaj në rrjetet sociale.

2. "Si do ta përshkruanit veten?"

Ricky Inoue, Morgan McKinley

“Në fakt, kjo është një temë e lirë ku të gjithë mund të zgjedhin se ku ta kthejnë historinë. Kjo është pikërisht ajo që më duhet - shikoj se si ndihet aplikanti në një situatë ku gjithçka varet nga ai, "thotë Inoue. Shmangni thëniet si "Unë besoj se komunikimi është i rëndësishëm në punë" dhe në vend të kësaj përdorni fakte - për shembull, tregoni se si dikur e keni bërë dikë të ndryshojë plotësisht këndvështrimin e tij gjatë një takimi. Nëse e përshkruani veten si dikush që i kryen gjërat, mbani mend sa marrëveshje të suksesshme keni mbyllur.

Mos u futni në një rrëfim shumë të detajuar dhe konfuz për jetën tuaj: "Stërgjyshi im nga babai vjen nga Don Kozakët, por kur ishte tridhjetë vjeç, balli i tij u tërhoq në një rrotë tjerrëse...". "Nëse flisni për më shumë se dy minuta, do ta mërzitni rekrutuesin," thotë Inoue. Përpiquni të shkruani pikat tuaja të forta dhe të dobëta në letër në shtëpi, dhe më pas gjithçka që duhet të bëni është të ndërtoni një histori koherente bazuar në to. Mos kini frikë të pranoni disa nga mangësitë tuaja. Aftësia për të vlerësuar me maturi veten nga jashtë është gjithmonë e mirëpritur. Vërtetë, është më mirë të heshtni për dobësinë tuaj për "Khrenovukha".

3. "Si do të mbijetoni nëse e gjeni veten në një ishull të shkretë?"

Richie Nanda, Shield Guarding Company

Çelësi i përgjigjes është aftësia për të menduar në mënyrë strategjike. Gjëja kryesore është të dimë se cilat cilësi janë më të rëndësishme për mbijetesën. "Duhet të jeni të qartë se çfarë do të bëni me çdo kërcënim që mund t'ju presë në këtë ishull," thotë Nanda. Mbani mend libra dhe filma mbi këtë temë ("Robinson Crusoe", "Cast Away"), programe nga Discovery. Por mos e komplikoni shumë përgjigjen. Specialisti i mbijetesës John "Lofty" Wiseman, i cili shërbeu në Shërbimin Special Ajror Britanik për 26 vjet, beson se vetëm katër gjëra janë të mjaftueshme për shpëtim: uji, strehimi, ushqimi dhe zjarri (dhe i njëjti Grylls e konfirmon këtë në programet e tij). Pyesni për klimën dhe terrenin ku ndodhet ishulli përpara se të përgjigjeni dhe do të merrni një plus shtesë.

4. “Nëse fitoni lotarinë, do të vazhdoni të punoni?”

Simon Dolan, Kontabiliteti SJD

Ky është një test ambicie që do të tregojë se çfarë dëshironi nga jeta - vetëm para ose para dhe diçka tjetër. “Përgjigja më e zakonshme është: “Do të bëj diçka, por me shumë mundësi nuk do të punoj si dikur”, thotë Dolan. "Kjo më tregon se puna nuk të intereson shumë." Mos u kufizoni në këtë përgjigje, përpiquni të tregoni më mirë se keni pasion”. Kjo mund të jetë një punë në organizatë bamirëse ose, anasjelltas, diçka ekskluzivisht egoiste. Nëse ju pëlqen ushqimi, thuaju se do të hapësh një restorant. Nëse e doni sportin, thoni se dëshironi të sponsorizoni një ekip lokal dhe t'i ndihmoni ata të bëhen udhëheqës. "Lidhja e planeve tuaja të biznesit me këtë grumbull hipotetik parash do të tregojë se nuk jeni thjesht një ëndërrimtar, por një person që ka një ide se si të rritet." Përgjigja e preferuar e Dolanit: "Në fakt, më mirë do të bëja paratë e mia".

5. "Si veproni në një situatë konflikti?"

Norman Bearden, Veriu i Vërtetë

Kjo është një pyetje mashtrimi - ka një ndryshim të madh midis zgjidhjes së konfliktit dhe menaxhimit të konfliktit. “Me këtë të fundit mund të arrish shumë më tepër”, thotë Burden. Përqendrohuni në këtë. Thuaj në këtë mënyrë: ndonjëherë konflikti është thjesht i nevojshëm. Përshkruani se si ju vetë keni nisur konkurrencën brenda një departamenti për të rritur shitjet, ose keni vënë qëllimisht stile të ndryshme kundër njëri-tjetrit për të fituar një tender. Ju mund të mbani mend klasikët "policët e mirë dhe të këqij", konflikti i të cilëve shpesh ndihmon në ndarjen e kriminelit në filma.

“Një intervistë e mirë ka të bëjë me dialogun”, thotë Burden, ndaj përgatituni të përdorni shembuj nga jeta juaj. Mos harroni se si ju është dashur të zgjidhni mosmarrëveshjet midis miqve kur vendosni se si ta kalonit kohën e lirë. Dhe nuk është aspak e nevojshme të thuash që po shkonte në një pijetore.

6. “Unë do t'ju bëj gjashtë pyetje. Përgjigjuni atyre në çdo rend, sipas rëndësisë."

Neil Owen, Robert Half Financial Services

"Kjo teknikë djallëzore teston jo vetëm kujtesën tuaj, por edhe mënyrën se si prioritetet tuaja përputhen me vlerat e kompanisë," thotë Owen. Para intervistës, mendoni se cilat janë problemet kryesore që ka punëdhënësi juaj i mundshëm (jo imazhi më i mirë, konkurrentë të fortë, etj.). "Kur u përgjigjeni pyetjeve, shpjegoni pse mendonit se njëra apo tjetra ishte më e rëndësishme për kompaninë," thotë Owen. "Përpiquni t'i mbështesni përgjigjet tuaja me fakte, duke përfshirë mënyrën se si mund të ndihmoni në zgjidhjen (ose e keni zgjidhur tashmë në të kaluarën) këtë apo atë problem."

Epo, tani rilexoni përsëri këto këshilla dhe vazhdoni në intervistë. Me një arsenal të tillë, ju tashmë keni një këmbë në hapin tjetër të shkallës së karrierës.

Iku në mohim

Specialistët nga portali Superjob.ru intervistuan 1000 rekrutues nga rajone të ndryshme të Rusisë për të zbuluar pse ata refuzuan punë për aplikantët. Këtu janë arsyet kryesore:

31% paaftësia, mungesa e njohurive dhe përvojës, kualifikimet e ulëta, mungesa e profesionalizmit;
9% motivim i ulët;
6% e papërshtatshme ose e parregullt pamjen, gënjeshtra dhe zbukurimi i meritave të dikujt, pritshmëritë e fryra të pagave;
4% mungesë komunikimi, vetëvlerësim i fryrë dhe analfabetizëm flagrant;
3% ambicie të paarsyeshme ose, përkundrazi, mungesë vendosmërie, si dhe pamjaftueshmëri e përgjithshme dhe vetëdyshim;
2% niveli i ulët i inteligjencës, ndryshimet e shpeshta të punës, mospërputhja kulturën e korporatës, mosbindësia dhe paaftësia për të paraqitur veten, si dhe zakone të këqija dhe alkoolizëm.

Pra, ju jeni ftuar për një intervistë. Dëshironi vërtet të punoni në këtë pozicion dhe keni shumë frikë se mos e kaloni përzgjedhjen? Atëherë duhet të grumbulloni të gjithë vullnetin tuaj dhe të përgatiteni për bisedën: mendoni për stilin tuaj të veshjes dhe provoni fjalimin tuaj, duke marrë parasysh pyetjet e mundshme.

11 pyetjet bazë të intervistës dhe përgjigjet e zgjuara për to mund të gjenden këtu. Si t'u përgjigjemi pyetjeve komplekse dhe jo standarde për të kënaqur punëdhënësin? Çfarë pyetjesh do të bëjë rekrutuesi varet nga pozicioni për të cilin punonjësi po punësohet, megjithatë, si rregull, ekziston një grup standard pyetjesh që u bëhen të gjithë aplikantëve, rreth tyre dhe rreth tyre dhe do flasim më poshtë.

Para kryerjes së një interviste, punëdhënësi zakonisht i kërkon aplikantit të plotësojë një pyetësor të veçantë, një mostër e të cilit mund të shihet.

Kohët e fundit, pyetjet e situatës kanë qenë shumë të njohura, kur punëdhënësi përshkruan situatën dhe i kërkon aplikantit të zgjedhë sjelljen e duhur në këtë situatë.

11 pyetjet kryesore të intervistës me përgjigje

1. Si t'i përgjigjemi pyetjes - Na tregoni për veten tuaj në intervistë.

Kur i përgjigjeni kësaj pyetjeje dhe pyetjeve të tjera nga intervistuesi, qëndroni të qetë dhe flisni me një ton të sigurt. Na tregoni se çfarë do të jetë e rëndësishme që punëdhënësi të dëgjojë: vendin e studimit dhe specialitetin, përvojën e punës, njohuritë dhe aftësitë, interesin për këtë punë të veçantë dhe cilësitë personale– rezistencë ndaj stresit, aftësi për të mësuar, punë e palodhur. Kjo pikë diskutohet në mënyrë më të detajuar në, ku jepet një histori e përafërt e aplikantit për veten e tij, si dhe rekomandime se si të përgjigjet më mirë.

2. Çfarë t'i përgjigjeni në një intervistë pyetjes - Pse u larguat?

Kur i përgjigjeni pyetjes pse e keni lënë punën tuaj të mëparshme, mos flisni për konflikte në punën tuaj të mëparshme dhe mos flisni keq për shefin ose kolegët tuaj. Ju mund të dyshoni për konflikt dhe paaftësi për të punuar në një ekip. Është më mirë të mbani mend momentet pozitive nga përvoja e kaluar, dhe arsyen e largimit ta emërtoni si dëshirën për të realizuar plotësisht aftësitë tuaja, dëshirën për të përmirësuar nivelin tuaj profesional dhe për të paguar.

3. Si t'i përgjigjemi pyetjes - Pse dëshironi të punoni për ne?

Filloni me aspektet pozitive të punës së kompanisë - stabilitetin dhe një ekip profesional, të mirë-koordinuar, interesin në fushën e aktivitetit, dhe më pas shtoni atë që ju tërheq në pozicionin dhe orarin e punës, afërsinë me shtëpinë, pagat e duhura.

4. Pse mendoni se jeni i përshtatshëm për këtë pozicion?

Si t'i përgjigjemi pyetjes - pse duhet t'ju punësojmë? Këtu duhet të vërtetoni shumë qartë dhe bindshëm se jeni specialisti më i mirë në këtë fushë. Na tregoni për punën e kompanisë dhe industrinë në të cilën do të punoni, mos hezitoni të lavdëroni veten, na tregoni për arritjet tuaja.

5. Si duhet t'i përgjigjeni pyetjes për mangësitë në një intervistë?

Çështja e mangësive është mjaft e ndërlikuar. Nuk ia vlen të postoni disavantazhet tuaja sa më mirë që mundeni. Emërtoni "disvantazhe" të tilla që duken më shumë si avantazhe. Për shembull: Unë jam marramendës për punën time, nuk di si të distancohem nga puna. Dhe është më mirë të thuash në mënyrë neutrale: Unë, si gjithë të tjerët, kam mangësi, por ato nuk ndikojnë në asnjë mënyrë në cilësitë e mia profesionale.

6 sekrete për një intervistë të suksesshme

6. Çfarë forcash keni?

• aftësi komunikuese;
• aftësia për të mësuar;
• përpikëri;
• zell.

Këta janë shembuj standardë të avantazheve që përfshihen pothuajse në çdo aplikim, ato nuk kanë ndonjë rëndësi të veçantë për punëdhënësin dhe nuk e dallojnë në asnjë mënyrë aplikantin nga të tjerët.

Është më mirë të flasim në një intervistë për avantazhet profesionale që do të jenë të dobishme dhe interesante për punëdhënësin:

• Kam përvojë në negociata në nivele të ndryshme;
• të lidhë lehtësisht marrëveshje dhe kontrata të rëndësishme;
• Mund ta organizoj ditën time të punës në mënyrë racionale, etj.

Përgjigje të tilla do të tërheqin vëmendjen dhe do të dallohen midis përgjigjeve të tjera.

7. Çfarë rroge prisni?

Shërbimet specialist i mirë nuk mund të jetë i lirë. Ekziston një opsion - emërtoni shumën më të lartë paga mesatare ose përqendrohuni te paga që keni marrë në punën tuaj të mëparshme dhe rrisni atë me 10 -15%. Qëndroni në mesataren e artë, përndryshe ata mund të mendojnë se ju jeni ose një specialist i keq ose shumë ambicioz.

8. Ku e shihni veten pas 5-10 vitesh?

Njerëzit këmbëngulës dhe të qëllimshëm vendosin qëllime afatgjata, planifikojnë personale dhe rritjen e karrierës. Nëse nuk e keni menduar ende këtë pyetje, bëjeni këtë përpara intervistës suaj. Përqendrohuni në dëshirën tuaj për të punuar në të njëjtën kompani, por gjatë kësaj kohe ngjitni shkallët e karrierës.

Mos e fshehni vendin tuaj të mëparshëm të punës, përgatituni të jepni numrat e telefonit ish-kolegët dhe menaxherët. Nëse hezitoni ose shmangni fare përgjigjen e kësaj pyetjeje, punëdhënësi mund të supozojë se dëshironi të shmangni reagimet negative.

10. A jeni gati për ngarkesën profesionale?

Punëdhënësi mund të lë të kuptohet për orët jashtë orarit në këtë mënyrë. Në këtë rast, pyesni sa shpesh janë të mundshme: sa herë në muaj ose për sa orë. Nëse jeni gati për kushte të tilla, atëherë konfirmoni gatishmërinë tuaj për stres.

11. A keni ndonjë pyetje shtesë?

Është koha për të zbuluar detajet puna e ardhshme: duke filluar nga orari dhe social. paketë, me kërkesat për punonjësit e kompanisë. Një person që nuk bën pyetje pas një interviste tregon mosinteresim. Pra, duhet të ketë pyetje dhe është më mirë t'i mendoni paraprakisht.

Shembuj të përgjigjeve të shkëlqyera, të mira dhe të këqija për pyetjet e intervistës:

Video - pyetje të vështira për intervistë