Konkurrenca e çmimeve dhe joçmimeve. Enciklopedia e madhe e naftës dhe gazit

Për të kuptuar mekanizmin e konkurrencës rëndësi të madhe ka një identifikim të saktë të arsyeve për të cilat është e mundur të anashkalohet . Në praktikën e biznesit, është e zakonshme të veçohen faktorët e çmimeve dhe joçmimit, si dhe llojet përkatëse të konkurrencës, si arsye të tilla.

Konkurrenca e çmimeve është një formë konkurrence e bazuar në një produkt ose shërbim të ofruar (me kosto) më të ulët. Në praktikë, ajo zbatohet kompanitë e mëdha, të fokusuara në kërkesën masive, firmat që nuk kanë forcë dhe aftësi të mjaftueshme në fushën e konkurrencës pa çmime, si dhe në rrjedhën e depërtimit në tregje me produkte të reja, duke forcuar pozitat e tyre në rast të një përkeqësimi të papritur të problem. Në konkurrencën e drejtpërdrejtë të çmimeve, firmat reklamojnë gjerësisht reduktimet e çmimeve të mallrave të prodhuara dhe të disponueshme në treg. Me konkurrencën e fshehur të çmimeve, tregu sjell produkt i ri me prona konsumatore të përmirësuara ndjeshëm, ndërkohë që çmimi rritet lehtë. Një formë ekstreme e konkurrencës së çmimeve është "luftërat e çmimeve" - ​​duke tërhequr konkurrentët duke ulur gradualisht çmimet bazuar në vështirësitë financiare të konkurrentëve që ofrojnë të ngjashme, kostoja e të cilave është më e lartë.

Konkurrenca pa çmim është e përhapur ku cilësia, risia e saj, dizajni, paketimi, luajnë një rol vendimtar. stili i formës, shërbimi i mëvonshëm, metodat jo-tregtare të ndikimit te konsumatori, d.m.th. faktorë të lidhur indirekt ose aspak të varur nga çmimi. Gjatë viteve 80 dhe 90 vend drejtues lista e faktorëve jo-çmim përfshin konsumin e reduktuar të energjisë dhe konsumin e ulët të metaleve, mungesën e plotë ose ndotjen e ulët mjedisi, kreditimi i mallrave të dorëzuara si paradhënie për një të ri, reklamimi, një nivel i lartë garancie dhe shërbimi pas garancisë, niveli i shërbimeve të lidhura.

Sony ndezur fazat e hershme Tregtimi masiv i produkteve të saj në tregun rus u përball me një problem në fushën e konkurrencës pa çmim. Problemi ishte se sipas rregullave ekzistuese të garancisë së brendshme për produktet e shitura në Rusi, konsumatorët mund të kthejnë pajisjet e dëmtuara vetëm pas pesë përpjekjeve për ta riparuar atë. Rregullat ruse tregtia, megjithatë, lejojnë konsumatorin të kthejë mallrat sapo të zbulohen defektet. Të gjitha kompanitë tregtare në Rusi i nënshtrohen këtyre rregullave. Për të rritur shitjet me besim, Sony jo vetëm që ka përshtatur politikat e saj të garancisë me kërkesat rajonale, por gjithashtu ka ulur ndjeshëm periudhën e garancisë për produktet më të kërkuara. Si rezultat, kompania forcoi pozicionin e saj në sferën e konkurrencës pa çmim.

Metodat e paligjshme të konkurrencës pa çmim përfshijnë spiunazhin industrial; joshja e specialistëve që zotërojnë sekrete tregtare; lëshimi i mallrave të falsifikuara.

Në përgjithësi, konkurrenca e pandershme mund t'i atribuohet një prej llojeve të konkurrencës pa çmim, pasi krijon avantazhe në spektrin joçmimor nëpërmjet veprimeve që janë në kundërshtim me praktikat e drejta në industri dhe punët tregtare. Në përputhje me Art. 1 Obiset e "Konferencës së Parisit për Mbrojtjen e Pronësisë Industriale" përfshijnë të gjitha aktet që mund të shkaktojnë konfuzion në çfarëdo mënyre në lidhje me themelimin, mallrat, aktivitetet industriale ose tregtare të një konkurrenti; deklarata të rreme gjatë ushtrimit aktivitetet tregtare të aftë për të diskredituar një ndërmarrje, mallra, industriale ose aktivitet tregtar konkurrent indikacione ose deklarata, përdorimi i të cilave gjatë aktiviteteve tregtare mund të mashtrojë publikun në lidhje me natyrën dhe metodën e prodhimit, vetitë, përshtatshmërinë për përdorim ose cilësinë e produktit. Në të njëjtën kohë, injoranca, lajthitja dhe arsye të tjera të ngjashme nuk janë rrethana justifikuese. Ligji rus për konkurrencën. ..” në mënyrë të ngjashme trajton të paskrupullt.

Zakonisht, prania e konkurrencës së fuqishme joçmimi shoqërohet me një nivel të lartë zhvillimi të marrëdhënieve të tregut. Në tregjet më të qëndrueshme të vendeve të zhvilluara ekonomikisht konkurrencë jo-çmimiështë forma më e zakonshme e konkurrencës. Kundër, tregu rus më shpesh karakterizohet nga zhvillimi mbizotërues i konkurrencës së çmimeve. Aftësia paguese e ulët e konsumatorëve bën të mundur konkurrencën efektive në kurriz të çmimeve më të ulëta.

Meqenëse konkurrueshmëria e një produkti përcaktohet nga aftësia e tij për t'i bërë ballë konkurrencës, faktorët e konkurrencës rrjedhin drejtpërdrejt nga metodat e konkurrencës. Sipas metodave të zbatimit, konkurrenca ndahet në çmim dhe joçmim.

Konkurrenca e çmimeve

Një konkurrencë e tillë përfshin shitjen e produkteve me çmime më të ulëta se konkurrentët.

• 1. Ofrimi i produkteve me çmim më të ulët në krahasim me konkurrentët nënkupton përdorim në ndërmarrje teknologjinë më të fundit , duke lejuar prodhimin e më shumë produkteve për njësi të kohës dhe uljen e nivelit të shpenzimit të burimeve, gjë që siguron një nivel më të ulët të kostove të prodhimit. Rinovimi në kohë i pjesës aktive të aktiveve fikse bën të mundur parandalimin e vjetërsimit të llojit të parë, i cili, nga ana tjetër, ruan çmimin. avantazhet konkurruese pa rritur çmimin e produkteve. Mekanizimi i integruar dhe automatizimi i prodhimit kontribuojnë në lirimin e fuqisë punëtore dhe zvogëlojnë pjesën e kostove të punës në strukturën e kostove të produktit.
• 2. Një faktor tjetër që kontribuon në uljen e kostos së produkteve, dhe rrjedhimisht uljen e mundshme të çmimeve për të, është organizimi i logjistikës në ndërmarrje. Suksesi i kompanive që nuk praktikojnë ndërtimin dhe menaxhimin e një zinxhiri furnizimi logjistik të vendosur mirë mund të vihet në pikëpyetje, sepse konkurrenca po bëhet gjithnjë e më e ashpër. Ndërtuar në mënyrë efikase zinxhiri logjistik siguron lëvizjen e materialeve dhe inventarit që minimizon formimin e tamponëve të panevojshëm, siç është inventari i tepërt produkte të gatshme në magazinë, te prodhuesit ose shitësit me shumicë, d.m.th. shmangia e parave të “lidhura” për sa kohë që produkti nuk shitet.
• 3. Duke folur për konkurrencën e çmimeve, duhet theksuar se blerësi është i interesuar për kostot e plota të blerjes dhe funksionimit të produkteve, d.m.th. Ky është çmimi i konsumit, i cili përfshin çmimin e shitjes dhe kostot e funksionimit për të gjithë jetën e produktit.

Konkurrenca pa çmim

Konkurrenca jo-çmimi bazohet në tipar dallues produkteve në krahasim me konkurrentët.

Faktorët joçmues të konkurrencës përfshijnë: sigurimin e cilësisë së produktit, markën (njohjen e produktit), organizimin e kanaleve të shitjes së produktit, reklamimin, markën, shërbimin pas shitjes, risinë e produktit.

Në moderne Ekonomia e tregut Rëndësi të veçantë në sigurimin e konkurrencës së produkteve janë parametrat që lidhen me procesin e zbatimit, logjistikën dhe uljen e kostove të shpërndarjes, pas sherbimit te shitjes. Konkurrueshmëria e produkteve manifestohet përmes imazhit të kompanisë, d.m.th. perceptimi i klientit për firmën bazuar në të reputacionin e biznesit si prodhues dhe furnizues.

Duke folur për cilësinë e produkteve, ne veçojmë parametra të tillë si teknikë, estetikë dhe rregullatorë.

1. Për grupin teknike Parametrat që përdoren në analizën e konkurrencës përfshijnë parametrat e destinacionit dhe kriteret ergonomike.

Opsionet e destinacionit të përcaktojë vetitë teknike të produktit, qëllimin e tij dhe funksionet që synohet të kryejë. Ato ju lejojnë të gjykoni përmbajtjen e efektit të dobishëm të arritur duke përdorur këtë produkt në kushte specifike të konsumit. Vlerësimi i nivelit teknik të produktit është veçanërisht i rëndësishëm për mallrat industriale dhe mallrat e qëndrueshme. Parametrat e destinacionit në përgjithësi karakterizojnë mundësinë e përdorimit të produkteve në një vend të caktuar.

Kriteret ergonomike karakterizojnë produktet për sa i përket përputhshmërisë me vetitë e trupit të njeriut në procesin e kryerjes së operacioneve të punës dhe ndërveprimit me makinën. Ato ndahen në higjienike, fiziologjike, psikologjike.

• 2. Kriteret estetike shërbejnë për të modeluar perceptimin e jashtëm të produktit; ato pasqyrojnë veti të tilla të jashtme që janë më të rëndësishmet për konsumatorin.
• 3. Përveç kërkesave të parashtruara nga çdo konsumator individual, ka kërkesa që janë të përbashkëta për të gjitha produktet dhe duhet të plotësohen. Kjo normative parametrat që përcaktohen nga standardet aktuale ndërkombëtare (ISO, IEC, etj.) dhe ato rajonale, kombëtare, të huaja dhe standardet e brendshme, legjislacionin aktual, rregulloret, rregulloret teknike të vendit eksportues dhe atij importues, vendosjen e kërkesave për produktet e importuara në vend, standardet e prodhuesve të produkteve, dokumentacionin e patentave. Për shembull, pajisjet elektrike duhet të funksionojnë në tensionin që furnizohet në rrjet dhe të jenë në përputhje me kërkesat e sigurisë nga zjarri dhe sigurisë nga shpërthimi, dhe dizajni i tyre përcaktohet nga kushtet e procesit që kryhet.

Treguesit patentë-ligjorë përcaktojnë pastërtinë e patentës së produkteve (shkalla e zbatimit në produktin e zgjidhjeve teknike origjinale që nuk i nënshtrohen patentave në një vend të caktuar). Nëse të paktën një nga kërkesat nuk plotësohet, atëherë produkti nuk mund të nxirret në treg. Treguesit normativë përfshijnë: përqindjen e produkteve të gatshme, pjesët dhe pjesët prodhimit vendas në proporcionin e përcaktuar me ligj; shkalla e unifikimit të produkteve dhe përdorimi i pjesëve standarde në të etj.Kur një rezultat pozitiv analizat e parametrave rregullator kalojnë në analizën e konkurrencës në tregje të veçanta.

• 4. Rëndësi të madhe në sigurimin e konkurrencës së mallrave kanë kriteret tregtare (kushtet organizative dhe tregtare për shitje), të cilat mund të ndahen me kusht në metoda të promovimit të mallrave dhe faktorë të shpërndarjes së produktit: shuma e zbritjeve nga çmimet, koha e dorëzimit, fushëveprimin e shërbimeve të ofruara për blerësit në lidhje me furnizimin e mallrave, format dhe metodat e tregtimit në tregje specifike.
• 5. Imazhi është perceptimi i një kompanie ose produkteve të saj nga shoqëria. Një imazh efektiv ka një ndikim të madh në perceptimin e konsumatorit për një produkt: (i) ai përcjell një "mesazh" të jashtëzakonshëm që mbështet sugjerimet e konsumatorit për cilësinë dhe përfitimet e produktit; (2) ai do ta përcjellë këtë mesazh në një mënyrë specifike, në mënyrë që të mos ndikohet nga mesazhe të ngjashme nga konkurrentët; (3) mbart një ngarkesë emocionale dhe për këtë arsye prek jo vetëm mendjen, por edhe zemrën e konsumatorit.

Zhvillimi i një imazhi të fortë kërkon kreativitet dhe punë të palodhur. Një imazh nuk mund të futet në mendjet e njerëzve vetëm në një natë, me një shikim të një reklame. Ai duhet të shpërndahet vazhdimisht përmes të gjitha kanaleve të disponueshme të komunikimit me konsumatorët. Kompanitë që nuk janë konsistente në ruajtjen e një imazhi e lënë konsumatorin konfuz dhe kështu mund të tërheqin vëmendjen e tij ndaj mesazheve të konkurrentëve. Imazhi i një produkti varet nga imazhi i organizatës që e prodhon atë, imazhi i korporatës mund të gjurmohet në reputacionin e biznesit, në emrin e kompanisë, në stemën, simbolet, uniformat e punonjësve dhe shumë më tepër.

Në pozicionimin e organizatës dhe produkteve, krijimin e imazhit të tyre, është bërë shumë punë; reklamat që synojnë:

• (1) informimi i klientëve potencial për firmën dhe produktet e saj;
• (2) bindja e klientëve potencialë se produktet e kompanisë përfaqësojnë zgjidhjen më të mirë për nevojat e klientëve;
• (3) kujtimi i konsumatorëve për opsionet e disponueshme për të përmbushur nevojat e tyre.

Shumica cilësi të vlefshme Tregtarët modernë e quajnë aftësinë për të krijuar një markë. Shkencëtari i njohur i marketingut F. Kotler e përkufizon një markë si më poshtë: një emër, koncept, shenjë, simbol, dizajn ose një kombinim i tyre, i krijuar për të identifikuar mallrat e ofruara nga shitësi. Marka tregtare i përcjell blerësit informacione rreth produktit, për shembull, marka tregtare "Mercedes" flet për veti të tilla të produktit si "i projektuar mirë", "i besueshëm", "prestigjioz", "i shtrenjtë". Më e mira markave tregtare mbani një garanci të cilësisë. Konsumatori e percepton markën si një pjesë të rëndësishme të produktit, kështu që përdorimi i markës mund të rrisë vlerën e saj, për shembull, shumica e konsumatorëve e perceptojnë një shishe me parfum Opium si një produkt me cilësi të lartë të shtrenjtë, por ata do të konsiderojnë të njëjtin parfum. në një shishe pa emër të jetë me cilësi më të ulët, edhe nëse aroma e parfumit është saktësisht e njëjtë.

Markat e njohura kanë privilegje blerjeje. Ato mund të preferohen, duke refuzuar produkte zëvendësuese, edhe nëse ato ofrohen me çmime më të ulëta. Është e rëndësishme që konsumatori të jetë besnik ndaj markës, jo prodhuesit. Në fushën e elektronikës mund të përmenden marka të tilla të suksesshme si Panasonic, JVC, Hyundai, Goldstar, Samsung.

Kompanitë që krijojnë produkte të markës mbrohen më mirë nga konkurrentët në promovimin e tyre në treg. Por edhe nëse kompania dhe produktet tuaja kanë një imazh të mrekullueshëm, program reklamimi, e cila jep një fluks shumë të madh blerësish, është e rëndësishme të përcaktohen faktorët qarkullimi i mallit , krijuar dhe zbatuar, këtu është avantazhi konkurrues. Po flasim për kanalet e shpërndarjes, format dhe kushtet e dërgesave dhe shërbimin pas shitjes. Çdo ndërmjetës që e afron produktin me konsumatorin përfundimtar përfaqëson një nga nivelet e kanalit të shpërndarjes së produktit. Ekzistojnë kanale të shpërndarjes në nivel zero, me një nivel, me dy nivele, me tre nivele.

Kanali zero niveli përbëhet nga një prodhues që i shet produktet e tij drejtpërdrejt te konsumatori përfundimtar. Shembujt janë shitja, porosia me postë.

nivel të vetëm kanali përfshin një ndërmjetës, të tillë si një shitës me pakicë. NË me dy nivele Ka dy ndërmjetës në kanalin e shpërndarjes. Në tregun e produkteve të konsumit, ata janë zakonisht shitës me shumicë dhe pakicë. me tre nivele kanali përfshin tre ndërmjetës. Për shembull, në industrinë e përpunimit të mishit, një lidhje e tregtisë me shumicë në shkallë të vogël shfaqet midis shitësve me shumicë dhe pakicë. Tregtarët e vegjël me shumicë blejnë produkte nga shpërndarësit dhe i shesin ato në grupe të vogla për bizneset me pakicë. Ekzistojnë gjithashtu kanale më të gjata të shpërndarjes së produkteve.

Mungesa e një rrjeti të shitjes me pakicë nga konkurrenti shihet si pika e dobët e tij. Rrjeti i shitjes me pakicëështë një vend kontakti i drejtpërdrejtë si me konsumatorët ashtu edhe me produktet e shitura. Organizimi i tregtisë me pakicë, veçanërisht në fazën fillestare, shoqërohet me kosto të larta, por ka të caktuara kushtet e tregut që të detyrojnë të hapesh Dyqane me pakicë(qendrat e tregtarëve):

• (1) tregu është kuptuar keq, dhe firma e prodhuesit nuk ka burimet financiare për punë studimore dhe shitje;
• (2) shuma e shërbimit të para-shitjes dhe pas shitjes është e papërfillshme;
• (3) numri i segmenteve të tregut është i vogël;
• (4) gama e produkteve është e gjerë;
• (5) veçoritë e produktit përcaktojnë shumësinë e vogël të blerjeve një herë.

Për prodhim në shkallë të gjerë dhe biznes premtues këshillohet që të ketë kanale shpërndarjeje në dy nivele - tregti me shumicë dhe pakicë të mallrave.

Një kriter serioz i konkurrencës është shpejtësia e përmbushjes së porosive, aftësia për të dërgesë të shpejtë efikasiteti i produkteve dhe shërbimeve. Ofertë fitimprurëse për furnizimin e produkteve rrisin konkurrencën e tij. Tregtarët perëndimorë besojnë se arsyeja kryesore për largimin e një klienti është shërbimi i pakënaqshëm dhe fakti që shumica e njerëzve janë të gatshëm të paguajnë më shumë (deri në 10% ose më shumë) për shërbim i mirë. Në disa raste, shërbimi i mirë pas shitjes mund të zvogëlojë koston e konsumit (pesha e kostove që lidhen me blerjen e një produkti dhe përdorimin e tij gjatë cikli i jetes). Disa prodhues ofrojnë kredi me interes të ulët për blerjet, garanci më të gjata ose shërbim falas dhe riparime të vazhdueshme. Kohët e fundit, kjo praktikë është bërë e përhapur në industrinë e automobilave, prodhuesit e produkteve të qëndrueshme dhe pajisjeve të vogla elektrike. Për konkurrencën në fushën e shërbimeve dhe ofrimit shërbime shtesë duke u përpjekur për të siguruar një avantazh konkurrues për kompanitë e telefonisë celulare.

Në tregun botëror vazhdimisht ekziston një konkurrencë e fortë ndërmjet prodhuesve të mallrave, por për të qenë sa më i suksesshëm në tregjet e huaja është e nevojshme që vazhdimisht të rritet konkurrueshmëria e produkteve vendase. Përdorimi i konkurrencës së shitësve të huaj gjatë importit ju lejon të arrini kushtet më të favorshme për blerje.

Koncepti i konkurrencës

Konkurrenca (nga latinishtja "përplasja") është lufta e subjekteve ekonomike absolutisht të pavarura për burime të kufizuara ekonomike. Është një proces i tillë ekonomik në të cilin ndërmarrjet që operojnë në treg hyjnë në ndërveprim ekonomik me njëra-tjetrën për të ofruar mundësitë më të mira për shitjen e produkteve të tyre, duke plotësuar njëkohësisht nevojat më të ndryshme të konsumatorëve.

Koncepti i konkurrencës është aq voluminoz sa nuk mund të përshtatet me asnjë përkufizim universal që shpreh qartë thelbin e tij. Kjo është edhe një mënyrë administrimi, edhe një ekzistencë e veçantë e kapitaleve, kur njëri prej tyre konkurron me tjetrin.

Ekzistojnë 5 komponentë të konkurrencës së biznesit:

• kur pjesëmarrësit e mundshëm të tregut konkurrojnë;
• lojtarët ose pjesëmarrësit tashmë ekzistues në treg;
• presioni i tregut i blerësve që synon uljen e çmimit;
• rivaliteti midis zëvendësuesve të shërbimeve ose mallrave (për shembull, shitësit e lëkurës dhe zëvendësuesve të lëkurës);
• presioni i tregut nga furnitorët për të rritur çmimet.

Konkurrenca si një katalizator për zhvillimin ekonomik

Në konkurrencë, ekziston një kryesor tipar dallues- një pronë e prodhimit të mallrave, si dhe një metodë zhvillimi. Përveç kësaj, konkurrenca luan rolin e një rregullatori spontan të të gjithëve prodhime publike mallrat dhe shërbimet, dhe si synime përfundimtare, konkurrenca çon, nga njëra anë, në përkeqësimin e marrëdhënieve të tregut, dhe nga ana tjetër, në një rritje të vazhdueshme të efikasitetit të prodhimit dhe aktivitetit ekonomik.

Ekzistojnë dy lloje të konkurrencës në treg - çmimi dhe joçmimi. Të dyja këto lloje kanë qëllimet dhe metodat e tyre të zbatimit, të cilat ndryshojnë dukshëm nga njëra-tjetra.

Konkurrenca pa çmime përdor besueshmëri më të lartë të produktit sesa rivalët e saj, dizajn më modern dhe tërheqës dhe shumë të tjera si metoda për të arritur qëllime të tilla. Për shembull, shumë blerës preferojnë të paguajnë më shumë për një produkt të huaj të vendosur mirë sesa të lira dhe kushte të favorshme blejnë mallra analoge të prodhimit vendas. Metodat e konkurrencës pa çmim përfshijnë gjithashtu ofrimin për konsumatorin e një game të gjerë shërbimesh, si trajnimi i stafit, pagesa e këstit të parë për blerjen e mallrave dhe të tjera, për shembull, reduktimi i konsumit të metaleve ose parandalimi i ndotjes së mjedisit. . Një mënyrë për ta zbatuar këtë është reklamimi, roli i të cilit në bota moderne nuk mund të nënvlerësohet.

Përdorimi i metodave të paligjshme

Konkurrenca pa çmim shpesh përdor metoda të paligjshme, siç është spiunazhi industrial, për të arritur qëllimet e saj. Ndonjëherë ata gjuajnë specialistë nga firma të tjera, duke premtuar paga më të larta, për të kapur disa sekrete tregtare në fushën e teknologjisë.

Metodat e paligjshme të konkurrencës përfshijnë edhe lëshimin e mallrave të falsifikuara, të cilat, sipas të dhënave të jashtme, janë të ngjashme me ato origjinale, por shumë më të këqija në cilësi.

Konkurrenca e çmimeve

Në ekonominë globale, konkurrenca zakonisht ndahet në çmim dhe joçmim.

Si rregull, konkurrenca e çmimeve bazohet në një ulje artificiale të çmimeve për çdo lloj produkti. Në këtë rast, shpesh përdoret metoda e diskriminimit të çmimeve, e cila është efektive vetëm kur një produkt i caktuar shitet me çmime të ndryshme dhe diferencat e tilla të çmimeve nuk mund të justifikohen me ndryshime në kostot e prodhimit.

Diskriminimi i çmimeve, si një nga llojet e konkurrencës së çmimeve, ndodh në tre kushte:

1. Kur shitësi është monopolist ose ka një shkallë të caktuar të pushtetit monopol.
2. Shitësi i shpërndan blerësit në grupe që ndryshojnë në fuqinë blerëse.
3. Blerësi origjinal nuk ka aftësinë për të rishitur produktin ose shërbimin e marrë.

Në shumicën e rasteve, diskriminimi i çmimeve zbatohet në sektorin e shërbimeve (pastrimi, avokatët, biznes hotelerie dhe të tjera), në ofrimin e shërbimeve për transportin e produkteve të gatshme; shitja e mallrave që nuk mund të rishpërndahen nga një treg në tjetrin (kjo, si rregull, vlen për produktet që prishen).

Strategjitë e konkurrencës së çmimeve

Konkurrenca e çmimeve vjen nga ato kohë të largëta të rivalitetit të tregut, kur mallra të ngjashme shiteshin me çmime të ndryshme dhe ulja e kostos së tyre ishte faktori për shkak të të cilit shitësi, si të thuash, veçoi produktin e tij nga të gjithë ata që ekzistonin në treg. , tërhoqi vëmendjen e konsumatorit ndaj tij dhe fitoi pjesën kryesore të përgjithshme të tregut.

Kjo nuk do të thotë se sot në treg nuk ka konkurrencë çmimesh. Sigurisht që ekziston, por ka gjithmonë forma të ndryshme. Konkurrenca e hapur mund të ekzistojë vetëm nëse nuk ka ardhur momenti kur kompania nuk ka shteruar rezervat e saj për të zvogëluar prodhimin dhe, në përputhje me rrethanat, për të rritur fitimet.

Por kur vendoset një ekuilibër i caktuar çmimesh, çdo përpjekje e prodhuesve për të ulur çmimet sjell një ulje të kostos së produkteve të tyre dhe nga prodhuesit e tjerë. Kështu, disa prej tyre vërejnë një rënie graduale të prodhimit, e cila përfundimisht çon në falimentim të plotë. Dhe kjo, nga ana tjetër, hap rrugën për firmat e tjera në treg.

Monopolet si shembull i konkurrencës

Në shumicën e rasteve, konkurrenca e çmimeve si metodë konkurrence në vetvete përdoret nga të ashtuquajturat firma të jashtme në luftën e tyre kundër monopoleve, të cilat nuk kanë as forcën dhe as mundësinë për t'i luftuar me metoda të tjera.

Metodat e çmimeve të konkurrencës përdoren gjithashtu për të depërtuar në tregje me ofertën e mallrave të reja, të paprodhuara më parë, gjë që shpesh nuk neglizhohet nga monopolet në ato zona ku avantazhi nuk është në anën e tyre.

Një shembull i konkurrencës së çmimeve janë monopolet që kanë aftësinë për të kontrolluar prodhimin dhe shitjen e një ose më shumë varieteteve të mallrave ose shërbimeve. Ndërmarrje të tilla janë të pajisura me shumë privilegje në tregje, janë struktura në të cilat nuk ka konkurrencë.

Kështu, gjatë konkurrencës së drejtpërdrejtë të çmimeve, firmat prodhuese përpiqen me të gjitha metodat e disponueshme të raportojnë një ulje çmimi për të rejat, si dhe për shërbimet dhe mallrat tashmë në treg. Është e rëndësishme të kuptohet se konsumatori modern ka një zgjedhje të gjerë.

Agjencia Federale për Arsimin e Federatës Ruse

Universiteti Teknologjik Shtetëror Kazan

Kurse ne disiplinen "Marketing"

"Konkurrenca e çmimeve dhe joçmimit"

Kazan 2007

Prezantimi

kapitulli I. Thelbi dhe rëndësia e konkurrencës së çmimeve dhe joçmimit.

Bazat e konkurrencës

Koncepti dhe llojet e konkurrencës

Metodat e Konkurrencës

Përdorimi i marketingut në konkurrencë

Përdorimi i marketingut në mjedise të ndryshme konkurruese

Tre strategji pa të cilat nuk mund të fitosh konkursin

Mënyrat për të fituar blerësit

Strategjitë e Çmimeve

Metodat e promovimit pa çmim

kapitulli II. Program kërkimor për të përcaktuar ndikimin e çmimeve dhe metodave të konkurrencës joçmimi në zgjedhjen e konsumatorit.

Përcaktimi i ndikimit të çmimit në zgjedhjen e konsumatorit në shembullin e tregut të qumështit

Përcaktimi i ndikimit të metodave të konkurrencës pa çmim në zgjedhjen e blerësve në shembullin e tregut të veshjeve për meshkuj

konkluzioni

Bibliografi

Prezantimi

Rëndësia e kërkimit.

Në ditët e sotme, konkurrenca bazohet kryesisht në çmim, pasi në treg shfaqen gjithnjë e më shumë produkte të reja, dhe konkurrenca e çmimeve përdoret kryesisht për të hyrë në treg me një produkt të ri. Konkurrenca përdoret gjithashtu për të forcuar pozicionet në rast të një përkeqësimi të papritur të problemit të shitjeve.

Por metodat e konkurrencës së çmimeve ndonjëherë janë të pamundura për t'u zbatuar dhe konkurrenca joçmimi vjen për ta zëvendësuar atë në treg. Ky lloj konkurrence përdoret më shpesh në tregun e makinave, në tregun e mobiljeve. Në këtë rast, pozicioni kryesor mund të mbahet jo duke ulur çmimin, por duke përmirësuar cilësinë e shërbimit, cilësinë e mallrave dhe uljen e konsumit të metaleve.

Mund të konkludohet se konkurrenca u ofron konsumatorëve mundësinë për të zgjedhur dhe sasi e madhe mallrave aktualisht. Konkurrenca është aktualisht më e shumta çështje aktuale në çdo treg për mallra dhe shërbime.

Ndriçimi i problemit.

Tema e konkurrencës është bërë e përhapur si në literaturën ekonomike ashtu edhe në atë të marketingut. Pothuajse çdo libër zbulon të gjitha konceptet dhe llojet themelore të konkurrencës, si dhe metodat e tij, mënyrat për të fituar klientët. Gjithashtu aplikimi praktik i konkurrencës tani përdoret shumë shpesh. Pothuajse të gjitha tregjet për mallra dhe shërbime përdorin një formë konkurrence. Konkurrenca konsiderohet mirë në librat e Kotler F., Golubkov E.P., Ambler Tim jep studime praktike të konkurrencës. Përveç literaturë shkencore konkurrenca është përhapur gjerësisht në literaturën periodike, e cila ofron kërkime marketingu në tregje të ndryshme dhe vlerëson shkallën e konkurrencës së një produkti të caktuar.

Qellime dhe objektiva.

synojnë imja punim terminorështë një konsiderim më i saktë i konkurrencës së çmimeve dhe joçmimit, si në përdorimin e tij teorik ashtu edhe në aplikim praktik në tregun e mallrave dhe shërbimeve.

detyrat kurset e mia janë:

1. Jepni një përkufizim më të saktë të konkurrencës;

2. Konsideroni llojet, metodat e konkurrimit;

3. Konsideroni përdorimin e marketingut në konkurrencë;

4. Konsideroni metodat e çmimeve të konkurrencës;

5. Metodat e konkurrencës pa çmim;

6. Metodat e fitimit të blerësve;

7. Shpenzoni hulumtim marketingu konkurrencën në tregun e mallrave dhe shërbimeve dhe nxjerrin përfundime.

Struktura e punës.

Tema e punës sime të kursit është "Konkurrenca e çmimeve dhe joçmimit". Në punën time do të konsideroj:

· Koncepti, llojet, metodat e konkurrimit;

· Përdorimi i marketingut në luftën konkurruese;

·Metodat e fitimit të konsumatorëve;

Të gjitha këto pyetje do të shqyrtohen nga unë në kuadër të " Pjesa teorike, përveç kësaj, do të ketë një kërkim marketingu në kuadër të kreut II, i cili quhet "Pjesa praktike". Në fund të punës sime, unë do të nxjerr përfundime që do të shqyrtohen konkluzioni. E gjithë puna ime do të kryhet listën e literaturës së përdorur nga unë.

I kapitulli. Thelbi dhe rëndësia e konkurrencës së çmimeve dhe joçmimit.

Koncepti dhe llojet e konkurrencës

Konkurrenca i referohet konkurrencës ndërmjet individët, njësive ekonomike në çdo fushë, të interesuar për të arritur të njëjtin qëllim.

Organizatat dhe ndërmarrjet e tregtisë së jashtme sovjetike detyrohen për shkak të rrethanave të përfshihen në konkurrencë në tregjet e huaja me firmat që shesin të njëjtat (dhe jo vetëm të njëjtat!) mallra. Kjo konkurrencë vjen në mënyrë të pashmangshme nga fakti se si firma jonë ashtu edhe rivalët e saj kërkojnë të tërheqin vëmendjen e blerësve dhe t'i shtyjnë ata të blejnë një produkt. Siç vuri në dukje K. Marksi, njerëzit fitojnë mallra jo sepse ai (mall) "ka një vlerë, por sepse ekziston" "vlera e përdorimit" [№ 2 f. 144] dhe përdoret për qëllime të caktuara, vetëkuptohet:

1. që vlerat e përdorimit të "vlerësohen", domethënë të hetohet cilësia e tyre (ashtu siç matet, peshohet sasia e tyre);

2. që kur varietete të ndryshme mallrash mund të zëvendësojnë njëra-tjetrën për të njëjtat qëllime konsumi, i jepet përparësi një varieteti apo tjetrit……;

Dhe, për rrjedhojë, meqenëse dëshirojmë që produkti ynë t'i jepet përparësi, ne jemi të detyruar të konkurrojmë (konkurrojmë!) me prodhuesit e produkteve të tjera të ngjashme në arritjen e këtij qëllimi.

Në prodhimin e mallrave, konkurrenca, siç vuri në dukje F. Engels, i detyron industrialistët të "ulin çmimet e mallrave që, nga natyra ose sasia e tyre, nuk korrespondojnë me nevojat sociale për momentin" dhe nevoja për një ulje të tillë është një sinjal. se kanë prodhuar artikuj “që ose nuk nevojiten fare ose nevojiten në vetvete, por të prodhuara në sasi të panevojshme, të tepërta. Së fundi, është konkurrenca ajo që çon në faktin se përmirësimi i makinerive kthehet në një "ligj shtrëngues", neglizhenca e të cilit është jashtëzakonisht e kushtueshme për prodhuesin e mallrave.

Meqenëse konkurrentët mund të ndikojnë shumë fuqishëm në zgjedhjen e një firme për tregun në të cilin ajo do të përpiqet të operojë, duhet theksuar se konkurrenca në marketing mund të jetë e tre llojeve.

Konkurrenca funksionale lind sepse çdo nevojë, në përgjithësi, mund të plotësohet në mënyra të ndryshme. Dhe në përputhje me rrethanat, të gjitha produktet që ofrojnë një kënaqësi të tillë janë konkurrentë funksionalë: ato që gjenden në një dyqan sportiv, për shembull, janë pikërisht ato. Konkurrenca funksionale duhet të merret parasysh, edhe nëse firma është prodhuese e një produkti vërtet unik.

Konkurrenca e specieve - pasojë e faktit se ka mallra të destinuara për të njëjtin qëllim, por që ndryshojnë në disa parametra thelbësorë. Të tilla, për shembull, janë makinat e pasagjerëve 5-vendësh të së njëjtës klasë me motorë me fuqi të ndryshme.

Konkursi lëndor - rezultat i firmave që prodhojnë produkte në thelb identike që ndryshojnë vetëm në punim apo edhe në të njëjtën cilësi. Konkurrenca e tillë nganjëherë quhet edhe konkurrencë ndërmjet firmave, gjë që është e vërtetë në disa raste, por duhet pasur parasysh se edhe dy llojet e tjera të konkurrencës janë zakonisht edhe ndërmjet firmave.

Metodat e Konkurrencës

Në literaturën ekonomike, është zakon të ndahet konkurrenca sipas metodave të saj në çmimi Dhe jo çmimi, ose konkurrencë e bazuar në çmim dhe konkurrencë në bazë të cilësisë (vlera e përdorimit).

Konkurrenca e çmimeve daton në ato kohë të largëta të rivalitetit të tregut të lirë, kur edhe mallra homogjene ofroheshin në treg me një larmi çmimesh. Ulja e çmimit ishte baza me të cilën prodhuesi (tregtari) veçoi produktin e tij, tërhoqi vëmendjen ndaj tij dhe, në fund të fundit, fitoi pjesën e dëshiruar të tregut.

Në botën e sotme, kur tregjet janë të monopolizuara, të ndara midis një numri të vogël firmash të mëdha që kanë zënë pozicione kyçe (IBM, për shembull, zotëron 70% të tregut të kompjuterëve në Shtetet e Bashkuara), prodhuesit po përpiqen të mbajnë çmimet konstante për sa më gjatë që të jetë e mundur për të reduktuar qëllimisht kostot dhe shpenzimet.për marketing, për të siguruar një rritje të fitimeve (maksimizimi). Në tregjet e monopolizuara, çmimet, thonë ekonomistët, humbasin elasticitetin e tyre.

Kjo, natyrisht, nuk do të thotë treg modern“lufta e çmimeve” nuk përdoret [Nr. 2, f. 145], - ekziston, por jo gjithmonë në formë eksplicite. "Lufta e çmimeve" formë e hapurështë e mundur vetëm deri në momentin kur firma shteron rezervat e reduktimit të prodhimit masiv dhe rritjes përkatëse të masës së fitimeve. Pasi të jetë vendosur ekuilibri, çdo përpjekje për të ulur çmimin çon në faktin se konkurrentët reagojnë në të njëjtën mënyrë: pozicioni i firmave në treg nuk ndryshon, por norma e fitimit bie. gjendjen financiare firmat në të shumtën e rasteve përkeqësohen dhe kjo çon në uljen e investimeve në rinovimin dhe zgjerimin e aktiveve fikse, si rrjedhojë, rënia e prodhimit intensifikohet, në vend të fitoreve të pritura dhe largimit të konkurrentëve, ndodhin rrënoja dhe falimentime të papritura.

Kjo është arsyeja pse sot ne shpesh vërejmë jo një ulje të çmimeve ndërsa zhvillohet revolucioni shkencor dhe teknik, por rritja e tyre: rritja e çmimeve shpesh nuk është adekuate për përmirësimin e vetive konsumatore të mallrave, gjë që, natyrisht, nuk mund të mohohet. .

Konkurrenca e çmimeve përdoret kryesisht nga firmat e jashtme në luftën e tyre kundër monopoleve, për konkurrencë me të cilën të huajt nuk kanë forcë dhe mundësi në fushën e konkurrencës joçmimi. Përveç kësaj, metodat e çmimeve përdoren për të depërtuar në tregje me produkte të reja (kjo nuk neglizhohet nga monopolet ku nuk kanë një avantazh absolut), si dhe për të forcuar pozicionet në rast të një rëndimi të papritur të problemit të shitjes. Me konkurrencën e drejtpërdrejtë të çmimeve, firmat shpallin gjerësisht ulje çmimesh për mallrat e prodhuara dhe të disponueshme në treg (zakonisht nga 20-60%).

A keni vënë re që në dyqane të ndryshme çmimet për të njëjtat mallra, megjithëse pak, por megjithatë ndryshojnë? Kjo është konkurrenca e çmimeve. Një lëvizje e tillë përdoret nga pothuajse të gjithë shitësit: nga shitësit e vetëm në treg tek dyqanet dhe kompanitë me reputacion.

Sigurisht, konkurrenca e çmimeve sot është dukshëm e kufizuar, pasi madhësia e saj është minimale dhe ndonjëherë arrin në fraksione të një përqindjeje. Por mosmarrja parasysh e saj do të ishte ende e gabuar. Në praktikën botërore, ka shumë shembuj të lirimit të mallrave, të shpejtë dhe madje në shkallë të gjerë (pajisje shtëpiake elektronike, gjysmëpërçues, qeramikë, produkte, etj.).

Zakonisht, një "dump" i shpejtë dhe kaskadë i çmimeve është një ngjarje e rrallë, e detyruar dhe ekonomikisht e dëmshme (jo fitimprurëse). Më e preferueshme, natyrisht, fiksimi i çmimeve, dmth. duke i mbajtur ato të pandryshuara. Ulje të konsiderueshme të çmimeve janë të mundshme vetëm në dy raste: ose shitësi "fryn" menjëherë koston (i vendos mallrat me një çmim dukshëm më të lartë se çmimi i prodhuesit) dhe për këtë arsye mund të përballojë zbritje për blerjet (veçanërisht në shitje me shumicë), ose hyjnë rregulla. Sa i përket opsionit të dytë, atëherë kjo është e kuptueshme: produktet e vjetruara (sidomos pajisjet elektronike shtëpiake), duke mos shitur më lirë sot, nuk do të shiten fare nesër, pasi kërkesa për to do të bjerë.

Shfaqja e produkteve të reja, më komplekse çon në transformimin e vetë konceptit të çmimit, si i tillë. Këtu bëhet fjalë tashmë për çmimin shumëelementar të konsumatorit, i cili pasqyron sasinë e mundshme të shpenzimeve të blerësit kryesor, nga të cilat udhëhiqen shitësit dhe që është tregues i kërkesës dhe konsumit të plotë të mallrave.

Çmimet me bazë që shtrihen jashtë kostos bëhen objekt konkurrence, të cilat mund t'i atribuohen drejtpërdrejt çmimit.

Si rezultat, kuptimi i çmimit si bazë (ose si qendër), rreth të cilit duhet të luhaten preferencat e konsumatorit, është transformuar në një farë mënyre, duke i lënë vendin koncepteve në dukje jo çmimi si cilësia, risia, progresiviteti, përputhshmëria me standardet. , dizajni, efikasiteti në mirëmbajtjen etj. Sot, janë këto parametra që formohen sistemi i ri vlerat për konsumatorin dhe mbi to bazohet kryesisht konkurrenca e çmimeve. Kjo vlen si për firmat individuale eksportuese ashtu edhe për vende të tëra që veprojnë si eksportues.

Zgjerimi i gamës së kërkesave të konsumatorit dikton kërkesa më të rrepta për eksportuesin, për konkurrencën e tij. Kjo është një rregullsi: vetëm një firmë konkurruese mund të prodhojë, gjë që, nga ana tjetër, kërkon kushte të caktuara, e karakterizuar nga konkurrueshmëria e vendit. Siç mund ta shihni - një zinxhir i pandashëm, një rreth vicioz.

Kjo rregullsi është vënë re për një kohë të gjatë dhe është studiuar për një kohë të gjatë. Forumi Evropian për Problemet në Menaxhim kryen rregullisht studime për të vlerësuar konkurrencën e vendeve perëndimore, dhe koncepti i "konkurrueshmërisë" përfshin aftësinë për të projektuar, prodhuar dhe, natyrisht, për të tregtuar mallra që, për sa i përket karakteristikave (si çmimi dhe jo -çmimi), janë më tërheqëse për konsumatorin mesatar.

Në luftën për konsumatorin (dhe për rrjedhojë për fitim), përdoren metodat kryesore të konkurrencës - konkurrenca pa çmim dhe konkurrenca e çmimeve.

Konkurrenca e çmimeve është një luftë e natyrshme e shitësve bazuar në uljen e çmimeve në një nivel më të ulët se ai i konkurrentëve. Rezultati, meqë ra fjala, nuk është gjithmonë i parashikueshëm (një ulje e përfitueshmërisë, ose "tërheqja" e disa konsumatorëve drejt produktit të tyre dhe një rritje e fitimeve) dhe varet nga veprimet e konkurrentëve, të cilët ose do të përgjigjen me uljen e çmimeve ose do të largohen. çmimet e njëjta.

Konkurrentët jo gjithmonë përgjigjen duke ulur çmimet e tyre. Shpesh është konkurrenca pa çmim që fiton, bazuar në më shumë cilesi e larte, besueshmëri më e lartë, dizajn më tërheqës (dakord, nëse keni para të mjaftueshme, do të preferoni një makinë të mirë japoneze pa e parë as një vendas).

Konkurrenca e çmimeve bazohet në plotësimin e dy kushteve:

1) nëse çmimi për blerësin është faktor vendimtar;
2) nëse kompania është bërë lider, ka "fituar një emër" dhe mund të përballojë uljen e çmimeve, ndonjëherë edhe në dëm të saj.

Vetëm atëherë është e mundur të arrihet fitimi, edhe pse kompanitë e tjera me të njëjtat çmime pësojnë humbje.