Teoria e organizimit. Olga Nikolaevna Demchuk, Tatyana Alekseevna Efremova Teoria e organizatës: një libër shkollor Evolucioni i teorive të organizatës

Parathënie

Rëndësia dhe domosdoshmëria e studimit të teorisë së organizimit në arsimin e lartë institucionet arsimore Rusia u shfaq si rezultat i kalimit të ekonomisë së saj në marrëdhëniet e tregut. Teoria e organizimit zë një vend të veçantë midis disiplinave të menaxhimit dhe specialiteteve të tjera ekonomike të lidhura me to. Nuk kishte asnjë ndërmarrje të vetme, asnjë institucion të vetëm, asnjë shoqatë të vetme publike në botë që të mos përdorte ligje dhe parime të përgjithshme për krijimin, zhvillimin dhe funksionimin e një organizate në tërësi. Për rrjedhojë, teoria e organizimit përballet me detyrën e studimit të organizatave shoqërore dhe marrëdhënieve brenda këtyre organizatave, si dhe marrëdhëniet e tyre me mjedisin.
Teoria e organizimit konsiderohet si një nga elementet themelore të bazës shkencore të menaxhimit. Organizata paraqitet jo vetëm si një mjet për arritjen e qëllimeve sipërmarrëse, por edhe si një objekt kërkimi. Analizohen dispozitat kryesore, përkufizimet dhe variantet semantike të konceptit "organizatë", metodologjia e kërkimit shkencor të proceseve organizative dhe marrëdhënieve organizative. Organizata konsiderohet si një sistem, i përfaqësuar nga një strukturë e objektivizuar, dhe si një proces, domethënë si një funksion menaxhimi. Një rëndësi e veçantë i kushtohet vetëorganizimit.
Një organizatë është një organizëm kompleks. Ai ndërthur dhe bashkëjeton interesat e individëve dhe grupeve, stimujt dhe kufizimet, teknologjinë dhe inovacionin e ngurtë, disiplinën e pakushtëzuar dhe kreativitetin e lirë, kërkesat rregullatore dhe iniciativat informale. Organizatat kanë identitetin, kulturën, traditat dhe reputacionin e tyre. Ata rriten me besim kur kanë një strategji të shëndoshë dhe përdorin burimet në mënyrë efektive. Pa kuptuar thelbin e organizatave dhe modelet e zhvillimit të tyre, është e pamundur t'i menaxhosh ato, të përdorësh në mënyrë efektive potencialin e tyre ose të zotërosh teknologjitë moderne për aktivitetet e tyre. Pse nevojiten organizatat, si krijohen dhe zhvillohen ato, mbi cilat parime janë ndërtuar, pse dhe si ndryshojnë, çfarë mundësish hapin, pse pjesëmarrësit e tyre veprojnë në këtë mënyrë dhe jo ndryshe - teoria e organizimit, bazuar në një përgjithësim të përvojës më të fundit botërore, synon t'u japë përgjigje këtyre pyetjeve.
Ky manual përshkruan dispozitat e njohura të teorisë së organizimit, si dhe rezultatet e hulumtimit të autorit, pjesërisht të botuara në botime shkencore. Në përputhje me kërkesat e standardit arsimor, merren parasysh ligjet dhe parimet themelore organizative. Autorët gjithashtu u përpoqën t'i kushtonin më shumë vëmendje çështjeve premtuese dhe problematike të teorisë së organizimit.
Një vend i rëndësishëm i kushtohet analizës së teorive më të famshme organizative (klasike, neoklasike), si dhe ideve të tendencave moderne organizative. Hulumtohen konceptet që karakterizojnë strukturën e organizatës, parimet bazë të ndërtimit. strukturat organizative, çështje problematike evolucioni i strukturave organizative dhe organizimi në tërësi si subjekt i procesit sociokulturor. Janë dhënë format kryesore të integrimit ndër-organizativ, konsiderohen idetë e kulturës organizative si një faktor sistemformues. organizimi modern.
Studimi i teorisë së organizatës siguron një rritje jo vetëm në cilësinë e trajnimit teorik, por edhe në efektivitetin e veprimtarive organizative të specialistëve dhe menaxherëve që punojnë në organizata në industri dhe sfera të ndryshme të ekonomisë së tregut. Studimi i lëndës “Teoria e Organizatës” i pajis menaxherët e ardhshëm me njohuri të ligjeve organizative dhe parimeve të nevojshme për formimin e të menduarit organizativ modern dhe aftësive praktike.
Manuali është përpiluar në bazë të leksioneve dhe orëve praktike, të cilat jepen dhe zhvillohen nga autorët në Universitetin Shtetëror Magnitogorsk.

Kapitulli 1.
Bazat e teorisë së organizimit

1.1. Teoria e organizimit dhe vendi i saj në sistemin e njohurive shkencore

1.1.1. Teoria e organizimit si shkencë

Teoria e organizatës (në tekstin e mëtejmë TO) studion organizatat moderne (ndërmarrjet, institucionet, shoqatat publike) dhe marrëdhëniet që lindin brenda këtyre organizatave, si dhe sjelljen e organizatave në mjedisin e jashtëm.
Një organizatë mund të krahasohet me një organizëm të gjallë. Aktualisht, organizata po përvetëson të gjitha tiparet e një organizmi të pavarur që lufton për mbijetesë dhe një ekzistencë komode në kushtet e tregut.
Teoria e organizimit është shkenca e ligjeve bazë që rregullojnë jetën e organizatave si objekte reale ekzistuese realitetin rrethues(Fig. 1).

Oriz. 1. Teoria e organizimit është një shkencë

Teoria e organizimit zë një vend të veçantë në një sërë disiplinash akademike në specialitetin "Menaxhimi i Organizatës". Çdo person me vetëdije ose pa vetëdije merr pjesë në proceset organizative. Sa i përket menaxhimit, organizata (ndërmarrja), nga njëra anë, është mjedisi për veprimtarinë e menaxherit, nga ana tjetër, organizata (organizata) është një nga funksionet kryesore të menaxhimit (Fig. 2). Organizimi si funksion menaxherial synon të kombinojë burimet njerëzore, financiare dhe materiale.

Oriz. 2. Organizatat si fenomen dhe si proces

Teoria e organizimit është një nga shkencat e menaxhimit, e lidhur ngushtë me shkencat:
- natyrale - duke qenë se teoria e organizimit është një burim idesh dhe përvoje organizative, ajo nxjerr shumë informacion për të kuptuar modelet e përgjithshme organizative nga biologjia, kimia dhe fizika;
– publike - sidomos me sistemin e shkencave shoqërore, duke ndikuar pozitivisht në zhvillimin e teorisë menaxhimi social, menaxhimi i ekonomisë kombëtare, teoria e administratës publike;
– matematikore - të dhënat shkencore ofrojnë mjete për vlerësimin sasior lidhjet organizative dhe marrëdhëniet.
Teoria e organizimit bazohet në kërkime në fusha të ndryshme: sociologjia e punës(teoria e motivimit dhe inkurajimi i stafit për të punuar me ndërgjegje, duke marrë parasysh marrëdhëniet midis stimujve dhe faktorëve të kënaqësisë në punë, efikasitetit në mënyra të ndryshme inkurajim material dhe moral), psikologjisë(kur vlerësohet roli i individit në ekip dhe sjellja e individëve në procesin e veprimtarisë organizative), psikologji sociale(modelet e sjelljes dhe veprimtarisë së njerëzve, të përcaktuara nga prania e tyre në grupet sociale, karakteristikat psikologjike të këtyre grupeve). Shkenca e kibernetikës kontribuoi në teorinë e organizimit - shkenca e ligjeve të përgjithshme të proceseve të kontrollit dhe transferimit të informacionit në makina, organizma të gjallë dhe shoqëri. Lidhja ndërmjet teorisë së organizimit dhe shkenca kompjuterike shpjegohet me faktin se lënda dhe rezultati i punës së pjesës drejtuese të organizatës është informacioni (Fig. 3).

Oriz. 3. Lidhja e shkencës teknike me shkencat e tjera

Rrjedhimisht, teoria e organizimit duhet të konsiderohet si një disiplinë komplekse shkencore që ka thithur arritjet e shkencave shoqërore të lidhura, si rezultat i zhvillimit të të cilave është formuar një gamë e gjerë disiplinash organizative në shkencë: organizimi i sipërmarrjes, organizimi i kërkimit shkencor. , organizimi i punës, organizimi i prodhimit, organizimi i menaxhimit (Fig. 4 ).

Oriz. 4. Lidhja e inxhinierisë teknike me shkencat përkatëse

Të gjitha shkencat organizative bazohen në ligje, modele dhe parime të përgjithshme. Teoria e organizimit vendos kategori të përbashkëta për të gjitha këto shkenca, zhvillon forma dhe metoda organizimi dhe i pajis shkencëtarët me to. Teoria e organizimit lidhet drejtpërdrejt me një sërë disiplinash të ndërlidhura: sjelljen organizative, menaxhimin e personelit, menaxhimin strategjik, financiar, të prodhimit dhe inovacionit, menaxhimin e cilësisë, marketingun, logjistikën.
Pra, teoria e organizimit si disiplinë shkencore studion vetitë e përgjithshme, ligjet dhe modelet e krijimit, zhvillimit, funksionimit dhe likuidimit të një organizate si një e tërë e vetme. Dispozitat e teorisë së organizimit bazohen në ligjet ekonomike dhe ligjet e shkencave të tjera: teoria e sistemeve, kibernetika, teoria e menaxhimit, megjithëse ajo mbështetet në ligje që janë unike për të.

1.1.2. Objekti, lënda dhe metodat e teorisë së organizimit

Teoria e organizimit si fushë e pavarur e dijes ka aparatin e vet konceptual, objektin dhe lëndën e hulumtimit (Fig. 5).
Objekti (dukuri që studion shkenca) e teorisë së organizimit: organizatat shoqërore, d.m.th organizatat që bashkojnë njerëzit.
Lënda (përcakton se çfarë bën një shkencë e caktuar, çfarë studion) e teorisë së organizimit: marrëdhëniet organizative ndërmjet punëtorëve në lidhje me punën e përbashkët, duke shprehur forma të shoqërimit të njerëzve dhe faktorëve materialë të prodhimit, duke siguruar lidhje ndërmjet anën teknike veprimtaritë e organizatave dhe marrëdhëniet pronësore që zhvillohen në organizata të llojeve të ndryshme.

Oriz. 5. Objekti dhe lënda e mirëmbajtjes

Oriz. 6. Metodat e mirëmbajtjes

Metodat e shkencës së teorisë së organizimit janë të porositura aktivitete për të arritur një qëllim specifik (Fig. 6). Metodat kryesore të teorisë së organizimit përfshijnë:
– induktiv (nga individi në universal);
– statistikore (kontabiliteti sasior i faktorëve dhe shpeshtësia e përsëritjes së tyre: studimi i fenomeneve duke përdorur metoda të teorisë së probabilitetit, grupime, mesatare, indekse, imazhe grafike, gjë që ndihmon në gjetjen e lidhjeve të qëndrueshme midis marrëdhënieve organizative);
- abstrakt-analitik (duke theksuar mendërisht vetitë thelbësore të një objekti, duke abstraguar nga të dhënat, gjë që ju lejon të krijoni një pamje të përgjithësuar të fenomenit që studiohet);
– metodë krahasuese (përzgjedhja e organizatave të ngjashme si objekt kërkimi për të sqaruar proceset e ndryshimit dhe dinamikën e fenomenit në studim).
Për të zgjidhur probleme specifike, shkenca përdor qasje sistematike(një metodë sistematike e të menduarit, sipas së cilës procesi i marrjes dhe justifikimit të vendimeve bazohet në përcaktimin e qëllimit të përgjithshëm të sistemit dhe në vartësinë konsistente të nënsistemeve të shumta të tij, planet për zhvillimin e tyre, treguesit dhe standardet e punës).

1.1.3. Funksionet e teorisë së organizimit

Teoria e organizimit (si shkencë dhe disiplinës akademike) kryen funksionet më të rëndësishme:
– njohëse - manifestohet në zbulimin e proceseve të organizimit dhe vetëorganizimit të sistemeve shoqërore, tendencave natyrore zhvillimin organizativ, dinamika e dukurive dhe ngjarjeve të ndryshme shoqërore);
– metodologjike - duke qenë se teoria e organizimit është një shkencë komplekse, integruese dhe studion marrëdhëniet organizative në nivelet makro dhe mikro si formacione sistemike, ajo përfaqëson një bazë metodologjike për teori të veçanta që studiojnë aspekte të veprimtarisë organizative);
– organizimi racional - përgjithësimi i përvojës në veprimtaritë organizative, zhvillimi modele optimale organizatat dhe strukturat, përkufizimet e teknologjive sociale;
– prognostike - ju lejon të parashikoni dukuritë dhe ngjarjet organizative (Fig. 7).

Oriz. 7. Funksionet e teorisë së organizimit

1.2. Evolucioni i teorisë së organizimit

1.2.1. Formimi dhe zhvillimi i teorisë së organizimit

Teoria e organizimit si një disiplinë e pavarur doli nga sociologjia (studimi i shoqërisë; shkenca që studion strukturat shoqërore, elementet e tyre, proceset shoqërore), e cila u shfaq si shkencë e pavarur në shekullin e 19-të. dhe doli nga filozofia (shkenca e modeleve më të përgjithshme të zhvillimit të natyrës dhe shoqërisë, e përqendruar në zhvillimin e pikëpamjeve mbi marrëdhëniet e njeriut me botën përreth tij).
Kufijtë e Teorisë së Organizimit përcaktohen nga një kombinim i karakteristikave të vendosura, i cili shpjegohet nga dy qasje të kundërta për të përshkruar zhvillimin e një organizate:
1) "Sistemi i mbyllur - i hapur" - karakterizon organizatën si një sistem dhe pasqyron zhvillimin e mendimit të menaxhimit nga një këndvështrim mekanik i organizatës (i mbyllur) në atë holistik (të hapur). Që nga fillimi i shekullit të 20-të. Deri në vitet 1960, problemet organizative zgjidheshin në kushtet e sistemeve të mbyllura. Nuk u morën parasysh çështjet e mjedisit të biznesit, konkurrencës, shitjeve etj., të cilat përcaktojnë mjedisin e jashtëm për ndërmarrjen. Me zhvillimin e tregut, u bë e qartë se dinamika e brendshme e organizatave formohet nën ndikimin e ngjarjeve të jashtme, prandaj, teoria e organizatës fillon ta konsiderojë organizatën si një sistem të hapur në unitetin e të gjithë elementëve që perceptojnë ndryshime në të jashtme. mjedisit dhe t'u përgjigjeni atyre.
2) "të menduarit racional - social" karakterizon natyrën e organizatës në drejtimin nga racional në atë social. "Mendimi racional" do të thotë që ekziston një perspektivë e qartë e organizatës, dhe qëllimet e saj janë të përcaktuara qartë dhe pa mëdyshje, për shembull, një ndërmarrje e ndërtimit të makinerive synon të marrë fitimin maksimal nga rritja e efikasitetit të prodhimit, atëherë menaxhmenti i lartë mund të zgjedhë vetëm mjetet që çojnë në arritje, pra merren vetëm vendime racionale. “Mendimi social” nënkupton paqartësi në përcaktimin e qëllimeve dhe pranimin zgjidhje konkrete për të përmirësuar efikasitetin e prodhimit.
Nga këndvështrimi i qasjeve të shënuara, dallohen katër faza të zhvillimit të teorisë së organizatës (Fig. 8):

Oriz. 8. Fazat e zhvillimit të teorisë së organizimit

1. 1900–1930 – epoka e “sistemeve të mbyllura dhe individit racional”. Përfaqësuesit kryesorë të teorisë së organizimit të asaj kohe: Max Weber, Henri Fayol, Frederick Taylor. Qasja që ata zhvilluan fokusohet në përmirësimet organizative dhe teknike në organizatë duke rritur efikasitetin e funksioneve të brendshme.
2. 1930–1960 – periudha e “sistemeve të mbyllura dhe individit shoqëror”. Një grup teoricienësh - Anthony Mayo, Douglas McGregor, Chester Bernard - zhvilluan çështjet e menaxhimit të sistemeve të mbyllura, duke u mbështetur në marrëdhëniet e brendshme njerëzore dhe motivimin joekonomik të punëtorëve.
3. 1960–1975 - periudha " sistemet e hapura dhe individi racional”. Kontributet kryesore u bënë nga Alfred Chandler, Paul Lawrence, Jay Lorsch, duke bërë një hap përpara, duke e konsideruar organizatën si pjesë të një sistemi të nivelit më të lartë dhe një hap prapa, duke iu kthyer ideve mekanike për njeriun.
4. 1975 – sot – “periudha e sistemeve të hapura dhe individit social”: ka një rikthim në të menduarit social, por në kuadrin e sistemeve të hapura. Udhëheqësi i teorisë moderne të organizimit është James March.

1.2.2. Idetë themelore të teorisë së organizatës

F. Taylor(1911) në veprën e tij kryesore “Parimet menaxhimi shkencor» përcaktoi parimet që formuan bazën e teorisë klasike të organizimit:
– ndarja e punës në kuptimin e gjerë të fjalës, si punëtori ashtu edhe menaxheri janë përgjegjës për çdo funksion;
– menaxhimi funksional - zëvendësimi i pushtetit të një masteri me një administratë funksionale, secila prej të cilave i jep udhëzime punonjësit brenda kufijve të kompetencës së tij;
– matja e punës - matja e kohës së punës duke përdorur “njësitë e kohës”;
– detyra-udhëzime - mostra e udhëzimeve për kryerjen e detyrave specifike;
– programe nxitëse - bonus i performancës mbi standarde;
– motivimi - interesi vetjak është forca lëvizëse;
– roli i aftësive individuale - bëhen dallime ndërmjet aftësive të punëtorëve (punë për shpërblim në të tashmen) dhe menaxherëve (për shpërblim në të ardhmen).
Parimet e organizimit nga A. Fayol për funksionimin efektiv të organizatës:
– qëllime të qarta;
– një qendër vartëse (uniteti i kontrollit) dhe një qendër kontrolli (uniteti i kontrollit);
– përdorimi i “urës” së Fayolit në zinxhirin komandues (^);
– barazinë e të drejtave dhe detyrimeve;
– ndarja racionale e punës;
– përcaktimi i përgjegjësisë për rezultatet e punës;
– mundësi të favorshme për marrjen e iniciativave. Burokracia(qeveria e nëpunësve civilë: saktësi, disiplinë, përgjegjësi) M. Weber, i cili zhvilloi parimet për ndërtimin e një strukture organizative ideale:
– përcaktimin e detyrave dhe përgjegjësive të secilit zyrtare bazuar në ndarjen e punës;
– organizata ndërtohet mbi parimet e hierarkisë – vartësi e rreptë;
– aktivitetet e organizatës rregullohen në bazë të udhëzimeve dhe rregullave që përcaktojnë përgjegjësinë e secilit;
– menaxhimi i një organizate përjashton emocionet personale;
– emërimi në një pozicion bazohet në kualifikime dhe merita.
Si rezultat i Eksperimenti Hawthorne nga E. Mayo në centralin Western Electric (1924-1927), u zhvillua "shkolla e marrëdhënieve njerëzore" dhe u nxorën përfundime që bien ndesh me konceptin e "punëtorit racional" (punëtorët mendonin vëmendje të veçantë sa i përket pjesëmarrësve në eksperiment, si rezultat i të cilit u rrit produktiviteti i punës, dhe jo për shkak të përmirësimit të ndriçimit të vendeve të punës):
– ndarja dhe racionimi i punës jo gjithmonë çojnë në rritjen e produktivitetit;
– punonjësit janë më të përgjegjshëm ndaj ndikimit social të kolegëve të tyre, sesa ndaj masave të kontrollit të menaxhmentit të lartë;
- një menaxher duhet të jetë profesionist në marrëdhëniet njerëzore - të kuptojë nevojat e njerëzve, të dëgjojë problemet, të jetë në gjendje të japë këshillat e nevojshme, t'i bindë ata të pranojnë ndryshimet.
C. Bernard dhe organizatat e qëllimshme: Elementet e një organizate janë si njerëzit ashtu edhe teknologjia, dhe fokusimi në një të tillë nuk çon në optimizim. Thelbi i ideve të tij:
– bashkëpunimi është një mënyrë efektive për të kapërcyer kufizimet fiziologjike dhe biologjike, bashkëpunimi çon në veprime të koordinuara efektive;
– suksesi i një organizate varet nga kënaqësia e anëtarëve të saj;
– organizatat mund të jenë formale dhe joformale (si mbrojtja e individëve ndaj asaj formale);
– fuqia është një lidhje informacioni (komandë) – pasi personeli vendos nëse do të zbatojë urdhrat apo jo.
D. McGregor dhe teoria×– teoria Y. Libri "Ana njerëzore e sipërmarrjes" i kushtohet çështjeve të menaxhimit praktik: menaxheri e ndërton sjelljen e tij me vartësit në përputhje me idetë e tij personale për punonjësit dhe aftësitë e tyre.
Sipas teorisë (zbatimi i drejtpërdrejtë i pushtetit): çdo person ka një ngurrim të natyrshëm për të punuar, kështu që ai shmang punën kudo që është e mundur; prandaj njerëzit duhet të detyrohen; njerëzit përpiqen të shmangin përgjegjësinë dhe preferojnë të udhëhiqen; Ajo që njerëzit duan më shumë është qetësia personale dhe kanë nevojë për mbrojtje.
Në përputhje me teorinë Y (nënshtrimi si partneritet): shpenzimi i forcës fizike dhe shpirtërore në punë është po aq i natyrshëm sa edhe gjatë pushimit - një person nuk refuzon të kryejë detyrat; kërcënimi i dënimit nuk është një nxitje - njerëzit janë të pajisur me aftësinë për të vetëkontrolluar dhe vetëqeverisje; shpërblimi për aktivitetin korrespondon me detyrat e kryera; kreativiteti është shumë i zakonshëm në mesin e popullatës, por për shkak të teknologjive shumë të zhvilluara ai fshihet (Fig. 9).

Oriz. 9. Idetë themelore të teorisë së organizimit

A. Chandler në librin “Strategjia dhe Struktura” (1962), ai konstatoi se me ndryshimin e strategjisë së kompanive, ndryshon edhe struktura e tyre organizative. Nevoja për ndryshime strategjike diktohet nga kërkesat e mjedisit të jashtëm.
J. Tomson në librin “Organizatat në Veprim” (1964), ai bëri një vërtetim teorik të marrëdhënies midis mjedisit dhe strukturës së organizatës, duke treguar dallimin midis organizatave të mbyllura (të fokusuara në faktorë të brendshëm) dhe organizatave të hapura.
Në vitin 1967, një studim i ndikimit të mjedisit të jashtëm në organizatë u krye nga mësuesit në Shkollën e Biznesit të Harvardit. P. Lawrence dhe J. Lorsch, rezultatet në librin "Organizata dhe mjedisi i saj": ata shikuan strukturat organizative dhe sistemet e menaxhimit, duke krahasuar kompanitë me rezultatet më të mira në një biznes dinamik (prodhim i plastikës speciale) me kompanitë më të mira në një industri të qëndrueshme, me pak ndryshim (prodhimi i kontejnerëve). Është vërtetuar se firmat që karakterizohen nga stabiliteti përdorin një organogram funksional dhe sisteme të thjeshta kontrolli. Në të kundërt, liderët në prodhimtarinë dinamike kanë një formë organizimi më të decentralizuar dhe sisteme komplekse menaxhimit. Rezultatet e marra u bënë baza për formimin e konceptit të organizatës si një sistem i hapur.
R. Cyert, J. March, G. Simon parashtron konceptin e “Organizimit si një shportë mbeturinash” (një model i vendimmarrjes irracionale): vendimmarrësit nuk punojnë në kushtet e njohurive të përsosura, prandaj lind pasiguria, e cila është një gjendje normale. Ky model është i zbatueshëm për një strukturë organizative të njohur si anarki e organizuar, për shembull: universitetet, organizatat kërkimore (teknologjia e paqartë, qarkullimi i stafit "vijnë e shkojnë").

1.2.3. Zhvillimi i teorisë moderne të organizimit

Teoria moderne e organizimit po zhvillohet në tre drejtime (Fig. 10):
1) qasja situative - nuk ka asnjë zgjidhje të vetme të saktë (çdo lloj situate menaxhimi dhe detyra që duhet zgjidhur ka të vetat kërkesat optimale për gjendjen e organizatës, strategjinë dhe strukturën);
2) qasje ekologjike argumenton se midis organizatave mbijeton më i forti, zhvillohet një proces i seleksionimit natyror dhe zëvendësimit të organizatës (efektiviteti i organizatës përcaktohet nga aftësia për të mbijetuar); roli i mjedisit është absolut, menaxhimi nuk ka shumë ndikim në aftësinë për të mbijetuar; meqenëse burimet janë të kufizuara, disa organizata do të mbijetojnë, të tjerat do të pushojnë së ekzistuari (në modelet moderne të ekologjisë organizative, vëmendje e veçantë i kushtohet mekanizmave që sigurojnë ndryshime strukturore në organizata);

Oriz. 10. Udhëzime për zhvillimin e teorisë moderne të organizimit

3) qasja e të mësuarit organizativ - njohja e dy llojeve të trajnimit: trajnimi me një unazë (trajnimi i rregullt i stafit që rrit aftësinë e organizatës për të arritur qëllimet e saj) dhe trajnimi me dy lidhje - ky është një proces i organizuar i vetë-mësimit të organizatës, i cili çon në një rimendim të plotë të përvojës së organizatës dhe të mësuarit e saj përmes kësaj (fleksibiliteti i strukturës organizative dhe sistemeve të shpërblimit, shkëmbimi i lirë i informacionit dhe përvojave, klima e favorshme për zhvillimin dhe trajnimin e stafit).

1.2.4. Paradigma moderne organizative

Paradigma moderne organizative është e lidhur me integrimin e fushave të veprimtarisë njerëzore, duke përfshirë konvergjencën e teorisë së organizatës, teorisë së sistemeve, teorisë së menaxhimit (kibernetikë) dhe sinergjetikës.
Teoria e sistemeve studion thelbin e integritetit dhe sistematicitetit, vetitë e tërësisë dhe pjesëve të saj, d.m.th., organizimin e një objekti të qëndrueshëm, integriteti i të cilit është sistemi.
Kibernetika studion problemet e formimit dhe transmetimit të veprimeve të kontrollit për të arritur një gjendje të caktuar të një sistemi të natyrës arbitrare, d.m.th., arritjen e një niveli të caktuar të organizimit të tij.
Synergetics studion mekanizmat e ndërveprimit midis elementeve të një sistemi në procesin e vetëorganizimit dhe vetë-zhvillimit të tij.
Duke shqyrtuar metodat e menaxhimit të sistemeve socio-ekonomike nga një këndvështrim kibernetik, mund të tregohet se me një zhvillim të caktuar të këtyre metodave, kriteret e jashtme bëhen pjesë e sistemit të menaxhimit. Në këtë rast, dalja e sistemit mbyllet dhe kalon në modalitetin e vetë-zhvillimit. Në këtë rast, qëllimet pushojnë së qeni kriteri kryesor i menaxhimit. Një sistem i tillë bëhet objekt i kërkimit të sinergjisë.
Ekziston një ndërthurje gjithnjë e më e thellë dhe më produktive e teorisë së sistemeve, teorisë së organizimit, kibernetikës dhe sinergjetikës ndërsa ato zhvillohen. Megjithatë, kjo rrethanë krijon problemin e identifikimit të këtyre shkencave. Analiza e këtij problemi na lejon të bëjmë një supozim për produktivitetin e idesë së krijimit të një shkence të unifikuar organizative.
Në fund të viteve 1980, filloi të përhapet ideja e përfaqësimit të një organizate si një sistem i proceseve të biznesit (sistemi i biznesit) dhe administrimi i aktiviteteve të saj si menaxhim i proceseve të biznesit. Një sistem biznesi kuptohet si një sistem marrëdhëniesh brenda një organizate, në mjedisin e saj të jashtëm, industrinë dhe tregun.
Në kuadër të proceseve të biznesit, një organizatë paraqitet si një sistem dinamik me inputet dhe outputet e veta. Inputet dhe outputet e jashtme, duke siguruar komunikim me mjedisin e jashtëm, përcaktojnë kufijtë e proceseve kryesore të biznesit (proceset e biznesit të rendit të parë). Në të njëjtën kohë, duhet të ketë flukse pune brenda organizatës që mbështesin proceset bazë të biznesit. Ata gjithashtu kanë kufijtë e tyre, hyrjet dhe daljet e tyre. Përmbajtja e problemeve kryesore dhe ndihmëse të zgjidhura nga organizata, dhe vetë organizata kthehet në një sistem vendimmarrës.

Teoria(përkthyer nga greqishtja do të thotë mësim, konsideratë, kërkim) - mësimdhënie, sistem idesh dhe parimesh. Është një grup dispozitash të përgjithësuara që formojnë një shkencë ose seksion të saj.

Teoria vepron si një formë e njohurive sintetike, brenda kufijve të së cilës konceptet, hipotezat dhe ligjet individuale humbasin autonominë e tyre të mëparshme dhe bëhen elemente të një sistemi integral. Në teori, çdo përfundim rrjedh nga përfundime të tjera të bazuara në rregulla të caktuara të konkluzionit logjik. Aftësia për të parashikuar është pasojë e konstrukteve teorike. Teoritë formulohen, zhvillohen dhe testohen sipas metodës shkencore.

Organizimi(përkthyer nga greqishtja do të thotë mjet) është një grup i synuar burimesh. Organizatat e krijuara nga një person (njerëz) karakterizohen nga prania e një personi si një burim aktiv. Organizatat e krijuara nga njeriu karakterizohen nga prania e funksioneve të menaxhimit dhe planifikimit.

1) Një organizatë është një grup njerëzish që punojnë së bashku, të udhëhequr nga një udhëheqës dhe që kryejnë plane të caktuara.

2) Një organizatë është një grup masash ose veprimesh që synojnë marrjen e kushteve optimale për arritjen e ndonjë rezultati, që përfshin efikasitetin, produktivitetin, cilësinë më të madhe të shërbimeve të ofruara dhe, si rregull, shoqërohet me një ulje të kostos së fondeve për të arritur këtë. qëllimi.

Teoria e organizimitështë shkenca e ligjeve bazë që rregullojnë jetën e organizatave si objekte reale të realitetit që na rrethon.

Teoria e organizimit kuptohet si një sistem gjykimesh që përshkruan dhe shpjegon procesin e krijimit, funksionimit dhe zhvillimit të organizatave, duke ofruar njohuri për themelet reale të të gjitha dispozitave dhe përgjithësimeve të paraqitura dhe duke sjellë zbulime në fushën e lidhjeve dhe marrëdhënieve organizative, prirjeve. , modele, ligje dhe parime për një fillim të vetëm.

Kështu, koncepti i teorisë së organizatës ka disa aspekte. Kjo teori:

Shpreh marrëdhënien ndërmjet njohurive organizative dhe praktikës;

Përcakton një element strukturor të njohurive në një sistem dinamik të njohurive organizative dhe menaxheriale;

Dallon nivelin e zhvillimit të njohurive sipas shkallës së vlefshmërisë (problem - hipotezë - teori);

Shërben për të përcaktuar lidhjet e një grupi të caktuar pohimesh (të gjitha kategoritë janë marrëdhënie nënkuptimi, dhe konceptet janë marrëdhënie përkufizimi);

Kryen disa grupe funksionesh që korrespondojnë me një nivel të caktuar zhvillimi të njohurive teorike për marrëdhëniet dhe lidhjet organizative.

Funksionet e teorisë së organizimit.

Grupi i parë i funksioneve (kolektiv, përshkrues dhe sistematizues) korrespondon me anën empirike të veprimtarisë njohëse të studiuesit.

Grupi i dytë (shpjegimet, përgjithësimet dhe parashikimet) korrespondon me vetë veprimtarinë teorike abstrakte.

Grupi i tretë (funksioni i kërkimit dhe parashikimit) pasqyron aktivitetet prodhuese dhe praktike.

Lënda e teorisë së organizimit.

Tema e studimit të teorisë së organizatës është analiza e proceseve që ndodhin në sistemet organizative, duke përfshirë modelet dhe problemet e zhvillimit të organizatave që përfaqësojnë një bashkim të qëllimshëm të individëve në grupe për aktivitete të përbashkëta.

Nga këtë çështje Sot ekzistojnë disa këndvështrime - nga interpretimet e zgjeruara deri te mohimi i nevojës për të përcaktuar subjektin e teorisë organizative. Përkufizimet më të zakonshme të lëndës së teorisë së organizatës janë:

1. Teoria e organizimit është organizimi shkencor i organizatave.

2. Sistemi i njohurive në fushën e analizës dhe sintezës së organizatave shoqërore.

3. Lënda e teorisë së organizimit janë marrëdhëniet organizative.

4. Është shkenca sesi organizatat veprojnë në mjedise komplekse.

5. Është një disiplinë që studion proceset e ndryshimit në organizata me kalimin e kohës.

6. Lënda e teorisë së organizatës është studimi i dukurive dhe proceseve të ndryshme organizative, çfarë ekziston në realitetin organizativ dhe në çfarë drejtimi po zhvillohet zhvillimi në organizatë.

7. Është një shkencë që studion sjelljen e një organizate në lidhje me marrëdhëniet midis qëllimeve të saj dhe burimeve të kufizuara dhe gjetjes së të ardhurave për të arritur qëllimet e saj.

8. Kjo është doktrina e modeleve, ligjeve dhe parimeve të ndërtimit, funksionimit dhe zhvillimit të organizatave.

9. Kjo është një filozofi unike e organizimit dhe aktiviteteve organizative.

10. Ky është një mësim integral për organizatat (objekte të shkencës organizative), i shprehur nga një sistem kategorish, idesh, konceptesh, parimesh, modelesh dhe ligjesh.

11. Kjo është më shumë një mjet intelektual, një psikologji e të menduarit, sesa një mësim; Këto nuk janë dogma të gatshme, por pikënisje për kërkime të mëtejshme.

12. Lënda (qëllimi) i teorisë së organizatës është, në bazë kërkimore shkencore, të analizojë dukuritë që ndodhin në botën e organizatave, të zbulojë në këto dukuri prirje, modele, kontradikta dhe ligje që përcaktojnë marrëdhëniet dhe lidhjet organizative.

Ekziston një këndvështrim tjetër për çështjen e përcaktimit të lëndës së teorisë së organizatës - përkufizimi nuk duhet të fiksohet kurrë, pasi ai kurrë nuk do të jetë i saktë. Tekstet gjermane të teorisë së organizimit nuk ofrojnë një interpretim të lëndës së saj, por bazohen në koncepte të tilla si rendi organizativ, problemet organizative, parimet dhe metodat për zgjidhjen e tyre.

Detyra themelore e teorisë së organizatës- studimi i ndikimit që kanë individët dhe grupet e njerëzve në funksionimin e organizatës, në ndryshimet që ndodhin në të, në sigurimin e veprimtarive efektive të qëllimshme dhe marrjen e rezultateve të nevojshme.

Në teorinë e organizimit, ne nuk po flasim për teknologjitë e prodhimit, por për teknologjitë e informacionit të menaxhimit në të gjitha nivelet e veprimtarisë organizative. Teoria e organizimit është krijuar për të përdorur arritjet dhe të dhënat e një numri disiplinash shkencore të lidhura me to për të zgjidhur këto probleme.

Objektet e teorisë së organizimit.

Teoria organizative ka objekte të veçanta studimi dhe transformimi, të pasqyruara në tre lloje marrëdhëniesh:

Organizative: marrëdhëniet dhe ndërlidhjet brenda-organizative, dukuritë, strukturat dhe proceset;

Institucionale: marrëdhëniet ndërmjet organizatës dhe mjedisit të jashtëm;

Sjellja, duke reflektuar reagimin dhe veprimet e organizatës, punonjësve të saj dhe palëve të tjera të interesuara ndaj kushteve të caktuara të jashtme dhe të brendshme, stimuj dhe stimuj.

Misioni përfaqëson detyrën e gjetjes së një kompromisi midis nevojave të tregut, nga njëra anë, dhe aftësive dhe dëshirave të kompanisë, nga ana tjetër.

Në përgjithësi, duke marrë parasysh ndikimin në Misionin e të gjithë hierarkisë së supersistemeve (makromjedisi shtetëror, komunitetet kontinentale, tregjet botërore, etj.), sistemi i koordinatave në përgjithësi do të jetë N-dimensionale. Për shembull, boshti i katërt është<МОЖНО>do të pasqyrojë kufizimet politike, ekonomike, teknologjike dhe sociale të makromjedisit të kompanisë. Megjithatë, ndikimi i tyre, si rregull, do të jetë i parëndësishëm dhe mund të injorohet për momentin, duke u fokusuar në faktorët më të rëndësishëm të mjedisit të tregut.

Disa menaxherë besojnë se qëllimi kryesor i krijimit dhe funksionimit të një ndërmarrje është të merret fitimi maksimal i mundshëm përmes shitjes së produkteve të prodhuara (puna e kryer, shërbimet e ofruara) për konsumatorët. Shpesh ky këndvështrim reflektohet në cilësinë e produkteve të prodhuara. Në të njëjtën kohë, prodhimi i produkteve pa bërë fitim do të çojë në shkatërrimin e ndërmarrjes. Prandaj, dy qëllime: fitimi dhe plotësimi i nevojave të konsumatorëve duhet të jenë të balancuara.

Ekzistojnë llojet e mëposhtme të qëllimeve, të cilat varen nga faza e ciklit jetësor të ndërmarrjes:

· Ekonomik:

· - mbijetesa në afat të gjatë;

· - realizimi i fitimit;

· - rritja e vlerës së ndërmarrjes;

· - rritja e pjesës së tregut;

· - përmirësimi i cilësisë së produktit;

· - qëndrim i kujdesshëm ndaj mjedisit;

· - përmirësimi i shërbimit.

· Sociale:

· - rritja e të ardhurave të punonjësve;

· - sigurimet shoqërore;

· - kënaqësinë në punë;

· - integrimi social;

· - zhvillimi i personelit.

Zgjedhja e qëllimeve të ndërmarrjes ndikohet kryesisht nga faktorët e mëposhtëm:

Disponueshmëria dhe vëllimi i kërkesës për produkte;

· niveli i rentabilitetit të produktit;

· intensiteti i kapitalit të produkteve;

· disponueshmëria e furnitorëve (lëndët e para, materialet, karburantet, komponentët, pajisjet);

· disponueshmëria e zgjidhjeve inxhinierike për prodhimin e produkteve të reja ose të modifikuara;

· Disponueshmëria e personelit të kualifikuar.

Teoria e organizimit si një disiplinë akademike është e nevojshme për të siguruar cilësinë e trajnimit të veçantë teorik të ekonomistëve dhe menaxherëve dhe efektivitetin e veprimtarive organizative të specialistëve dhe menaxherëve, si në ndërmarrje ashtu edhe në institucione të formave të ndryshme të pronësisë dhe sektorë të ekonomisë kombëtare. dhe punonjës në organet e pushtetit shtetëror, qendror dhe vendor. Zotërimi i bazave të teorisë së organizatës ju lejon të shihni çdo problem përmes një sistemi të marrëdhënieve organizative dhe të gjeni një mënyrë për ta zgjidhur atë përmes punës organizative-konstruktive.

Teoria e organizimit është një lloj filozofie e veprimtarisë organizative. Ai pajiset me njohuri për ligjet organizative, parimet, rregullat që kërkojnë zhvillimin e të menduarit organizativ modern dhe aftësinë për t'i zbatuar në praktikë. Njohja e teorisë së organizimit shërben për të zhvilluar sistematik dhe qasjet e integruara për zgjidhjen e problemeve praktikisht të rëndësishme.

Teoria e organizatës nuk nevojitet vetëm si një bazë në të cilën vendosen elemente të përgjithshme kulturore, ideologjike dhe metodologjike të trajnimit të një specialisti të ardhshëm në fushën e menaxhimit, por gjithashtu siguron njohuri konstruktive në formën e metodave, teknikave dhe metodave të caktuara, njohuritë e nevojshme. për të gjetur zgjidhje për probleme specifike organizative.

Tema e studimit të teorisë së organizatës është analiza e proceseve që ndodhin në sistemet organizative, duke përfshirë modelet dhe problemet e zhvillimit të organizatave që përfaqësojnë një bashkim të qëllimshëm të individëve në grupe për aktivitete të përbashkëta. Është në procesin e bashkëpunimit që mund të arrihen rezultatet më të larta dhe përpjekjet kolektive të njerëzve mund të drejtohen për të arritur qëllimet e përbashkëta.

Qëllimi i lëndës “Teoria e Organizatës” është të studiojë ligjet dhe modelet e shfaqjes, funksionimit dhe zhvillimit të një organizate kur e konsiderojmë atë si një sistem shoqëror.

Teksti shkollor ofron një përmbledhje të leksioneve mbi lëndën “Teoria e Organizimit” dhe mund të përdoret nga studentët në lidhje me “Dizajnimi për kursin mbi teorinë e organizimit”. Ju mund të konsolidoni dhe testoni njohuritë tuaja të fituara me ndihmën e testeve dhe detyrave praktike të botuara në tekstin "Udhëzime metodologjike për studimin e kursit "Teoria e Organizatës" nën një sistem trajnimi modular", dhe të demonstroni pavarësi në përgatitjen dhe diskutimin e çështjeve të caktuara për punë të pavarur .

Leksion 1. Teoria e organizimit dhe vendi i saj në sistemin e njohurive shkencore.

Lënda dhe metoda e teorisë së organizimit.

Idetë e para rreth teorisë së organizimit.

Koncepti i "organizatës".

Teoritë organizative.

Modelet e organizatave.

Teoria e organizimit - një sistem njohurish shkencore që përmbledh përvojën organizative dhe pasqyron thelbin e marrëdhënieve organizative, lidhjet e tyre të brendshme të nevojshme, ligjet e funksionimit dhe zhvillimit.

Lënda e teorisë së organizimit – modele të përgjithshme dhe specifike që veprojnë në sisteme komplekse organizative, marrëdhënie organizative, modele që formojnë lidhje dhe ndërveprime ndërmjet entiteteve të ndryshme integrale dhe komponentëve të tyre strukturorë.

Teoria e organizimit përfshin një studim makro të organizatave, pasi këtu organizata në tërësi merret si një njësi. Gjetja e opsionit optimal për koordinimin e burimeve të tij ka qenë dhe mbetet qëllimi kryesor i shkencës së menaxhimit.

Historikisht, mund të gjurmohet evolucioni i koncepteve teorike që përcaktojnë thelbin e vetë organizatave, rolin dhe kriteret kryesore të përdorura për të vlerësuar aktivitetet e strukturave të ndryshme organizative. Këto teori u shfaqën së bashku me tekologjinë e A. Bogdanovit, por të pavarura prej saj. Teoritë organizative vendosin detyrën e zhvillimit të parimeve, rregullave, rekomandimeve dhe procedurave për aktivitetet e menaxhimit në çdo moment specifik, ndërsa për tekologjinë ishte e rëndësishme zbulimi i mekanizmave objektivë organizativë që nuk do të ndryshonin në situata të ndryshme.

Mjeti për kërkimin teorik është metoda shkencore (nga greqishtja. metodat - rruga e kërkimit, teorisë, mësimdhënies). Nën metodë i referohet aktivitetit të urdhëruar për të arritur një qëllim specifik, një grup teknikash ose operacionesh për njohuri praktike ose teorike të realitetit.

Detyrë themelore teoritë e organizatës - studimi i ndikimit që individët dhe grupet e njerëzve kanë në funksionimin e një organizate, në ndryshimet që ndodhin në të, në sigurimin e aktiviteteve efektive të qëllimshme dhe marrjen e rezultateve të nevojshme.

Le të shqyrtojmë vendin e teorisë së organizimit në lidhje me shkenca të tilla si psikologjia, sociologjia, psikologjia sociale, antropologjia dhe ekonomia.

Kontributi psikologjisë në teorinë e organizatës manifestohet në masën më të madhe përmes studimit dhe parashikimit të sjelljes individuale, përcaktimit të mundësive të ndryshimit të sjelljes së njerëzve. Psikologjia identifikon kushtet që ndërhyjnë ose nxisin veprimet dhe sjelljet racionale të njerëzve. Kohët e fundit, baza e pikërisht atyre studimeve psikologjike që lidhen drejtpërdrejt me sjelljen njerëzore në një organizatë është zgjeruar.

Kërkime në terren sociologjia zgjerojnë bazat metodologjike të teorisë së organizimit duke studiuar sistemet shoqërore ku individët kryejnë rolet e tyre dhe hyjnë në marrëdhënie të caktuara me njëri-tjetrin. Studimi i sjelljes së grupit është thelbësisht i rëndësishëm, veçanërisht në organizatat formale dhe komplekse.

Një disiplinë relativisht e re shkencore jep përgjigje për pyetjet që lindin gjatë funksionimit të një organizate - psikologji sociale . Gjatë studimit të sjelljes ndërpersonale, udhëzuesi kryesor është se si ndodhin ndryshimet, në çfarë formash ndodhin dhe si kapërcehen pengesat në perceptimin e tyre. Me rëndësi të jashtëzakonshme për organizatat janë studimet kushtuar vlerësimit dhe analizës së ndryshimeve në pozicionet e njerëzve, formave të komunikimit dhe mënyrave për të kënaqur nevojat individuale në aktivitetet e grupit.

Kontributi antropologji në teorinë e organizimit është për faktin se kjo degë e dijes, përveç problemeve të tjera, studion funksionin e kulturës së shoqërisë, d.m.th., një mekanizëm unik për përzgjedhjen e vlerave dhe normave të së kaluarës, përcjelljen e tyre në jetë. breza, të armatosur me disa stereotipe të ndërgjegjes dhe sjelljes.

Lidhja ndërmjet teorisë së organizimit dhe shkenca ekonomike përcaktohet nga nevoja objektive për të formuluar qëllimet dhe strategjinë e organizatave si bazë për ndërtimin e tyre dhe sigurimin e ndërveprimeve të tyre të brendshme dhe të jashtme. Hulumtimi i marrëdhënieve pronësore, rregullimi i tregut dhe i qeverisë, aspektet makro dhe mikroekonomike të funksionimit të subjekteve afariste, problemet e efikasitetit dhe masat e tij, metodat e stimulimit ekonomik lidhen drejtpërdrejt jo vetëm me orientimin e organizatave, por edhe me të gjitha aspektet e aktivitetet e tyre efektive.

Me rëndësi të veçantë është lidhja ndërmjet teorisë së organizimit dhe shkenca juridike , studimi i së drejtës si sistem i normave shoqërore dhe aspekte të ndryshme aktivitetet e zbatimit të ligjit. Formimi i seksioneve kryesore të teorisë së organizatës ndikohet drejtpërdrejt nga degë të tilla të shkencës juridike si ligji civil, i punës dhe i biznesit.

Një rol të rëndësishëm luajnë sistemet moderne të informacionit që lidhin së bashku të gjitha proceset e funksionimit të organizatave dhe vetë aktivitetet e menaxhimit, si dhe informatikë si shkencë që studion ligjet, modelet, metodat, metodat dhe mjetet e zbatimit të proceseve të informacionit në këto sisteme. Organizatat duhet të strukturohen në atë mënyrë që të maksimizojnë aftësitë e sistemit të menaxhimit për të përpunuar dhe transmetuar informacionin e nevojshëm, për të arritur efikasitetin e kërkuar në marrjen, zbatimin dhe monitorimin e vendimeve të menaxhimit.

Më e rëndësishmja metoda e kërkimit teoria e organizimit është induksioni- përfundimi logjik nga faktet individuale deri te përgjithësimi. Studimi historikisht dhe logjikisht fillon me identifikimin e një objekti të caktuar - "të veçantë" dhe marrjen në konsideratë të "të përgjithshmes" dhe "të veçantë" në të. Induksioni zbatohet në tre forma kryesore:

të përgjithshme-përshkruese;

statistikore;

abstrakte-analitike.

Forma e përgjithshme-përshkruese supozon se të gjitha marrëdhëniet janë mjaft simbolike dhe është e nevojshme të gjendet një formulim i përshtatshëm për shumë elementë heterogjenë.

Formulari statistikor konsiston në llogaritjen sasiore të faktorëve dhe shpeshtësinë e përsëritjes së tyre. Kjo ju lejon të vendosni natyrën dhe stabilitetin e lidhjeve organizative të elementeve strukturorë në sisteme të ndryshme, të vlerësoni nivelin e tyre të organizimit dhe çorganizimit.

Forma analitike abstrakte ndihmon në formulimin e ligjeve të fenomeneve, marrëdhëniet e tyre dhe tendencat e vazhdueshme. Në thelb, abstraksioni është faza më e lartë e kërkimit. Falë saj ndodh shpërqendrimi, ndodh heqja e momenteve të ndërlikuara”, zbulon ai formë e pastër baza e këtyre dukurive, d.m.th. pikërisht ajo tendencë e vazhdueshme që fshihet nën kompleksitetin e tyre të dukshëm.” Për të kuptuar modelin e një dukurie, konkretiteti duhet të zbulohet nën simbole indiferente.

Fillimi i formimit shkencor të mendimit organizativ në shoqëri konsiderohet të jetë periudha e lidhur me jetën dhe veprën e filozofit të lashtë grek. Platoni (427 – 347 p.e.s.). Veprat klasike të Platonit "Shteti", "Ligjet", "Politika" hodhën themelet jo vetëm për filozofinë, por edhe për organizimin e shtetit dhe të së drejtës.

I shqetësuar me problemin e "një jete më të mirë për njerëzit", Platoni u përpoq ta zgjidhte atë duke krijuar një model të një shteti që mishëron arsyen. Platoni bëri një analogji midis një personi të drejtë dhe një shteti të drejtë. Drejtësia sipas Platonit është aftësia për t'u kujdesur për punët e veta dhe për të mos ndërhyrë në punët e të tjerëve, dhe kjo kërkon nënshtrim hierarkik në emër të së tërës. Ai besonte se në shtetet e drejta, hierarkia vendoset që nga lindja dhe nuk mund të ndryshohet.

Duke marrë parasysh format e qeverisjes, Platoni identifikoi si më poshtë: monarkinë, aristokracinë, timokracinë, oligarkinë, demokracinë, tiraninë dhe Platoni e konsideronte të drejtë vetëm monarkinë dhe aristokracinë. Të tjerat u konsideruan si konflikte civile afatgjata.

Sipas tij, si njerëzit që janë të pandriçuar dhe injorantë për të vërtetën, ashtu edhe ata që janë lënë të angazhohen në vetëpërmirësim gjithë jetën, nuk janë të përshtatshëm për të qeverisur shtetin.

Në një gjendje ideale, ata përpiqen të eliminojnë pasurinë dhe varfërinë: njëri të çon në luks, tjetri në poshtërsi dhe mizori. Platoni identifikoi 4 virtyte të një shteti ideal:

mençuria - vendime të shëndosha (njohuria ndihmon për të arsyetuar);

guximi është një lloj sigurie;

maturia është diçka si rregulli, fuqia mbi kënaqësitë dhe dëshirat e caktuara.

drejtësi - kujdesuni për punën tuaj dhe mos ndërhyni me të tjerët.

Filozofi i kushtoi rëndësi të madhe unitetit, i cili e lidh fort shtetin në një tërësi monolit.

Në veprat e tij, Platoni preku piketa të rëndësishme në organizimin e shtetit, të cilat, pavarësisht natyrës utopike të ideve të tij, dhanë fryte.

nxënës i Platonit Aristoteli (384 – 322 p.e.s.) në veprat “Metafizika”, “Etika”, “Kategoritë” vazhdoi kërkimin e parimeve dhe modeleve të rregullimit të jetës së njerëzve në shoqëri. Përparësia dhe epërsia e formës mbi përmbajtjen (d.m.th. materien), shpirtin mbi trupin, mendjen mbi ndjenjën, të drejtën mbi paligjshmërinë dhe prodhimin, të mirën mbi të keqen është shumë karakteristikë si për filozofinë e parë ashtu edhe për atë të dytë të Aristotelit.

Si Platoni ashtu edhe Aristoteli e njohën veprimtarinë politike të dobishme shoqërore si shprehjen më të lartë të kulturës njerëzore.

Aristoteli iu drejtua sensit të përbashkët, pa mbështetje për harmoninë e natyrshme në natyrë, pohoi pavarësinë e individit dhe pavarësinë e mendjes nga paracaktimi hyjnor, i cili është veçanërisht i rëndësishëm në sferën shtetërore dhe politike.

Sipas Aristotelit, uniteti është parimisht i paarritshëm, pasi vetëm individi është një grimcë e pandashme, dhe gjendja është një lloj shumëfishimi, një kompleksitet i përbërë elementesh thelbësisht heterogjene.

Aristoteli prezantoi një klasifikim të formave të strukturës politike, duke përfshirë tre modele të sakta (monarki, aristokraci, politikë) dhe tre të pasakta (tirani, oligarki, demokraci) të organizimit të veprimtarisë njerëzore. Në të njëjtën kohë, ai nuk e konsideroi gjendjen e virtytit të vërtetë as monarkinë dhe as aristokracinë. Hulumtimet shumëvjeçare dhe përvoja e grumbulluar e bindën atë për optimalitetin e politikës - një republikë kushtetuese të moderuar-demokratike.

Duhet theksuar se edhe më herët Konfuci (551 – 479 p.e.s.) u përpoq të drejtonte proceset shoqërore dhe të sistemonte njohuritë për organizimin racional të shoqërisë. Ai e zhvilloi konceptin e një njeriu fisnik jo nga lindja, por përmes edukimit dhe vetë-përmirësimit.

Mungesa e stabilitetit dhe ndikimi i burokracisë përcaktoi shfaqjen dhe drejtimin e konfucianizmit.

Mësimet e ardhshme të Konfucit bazoheshin në disa koncepte etike dhe filozofike.

Në koncept Zhen ( humanizmi, filantropia) dhe Lee(rregullat, etiketat) - këta dy komponentë pasqyruan pikëpamjet e Konfucit mbi qeverisjen dhe organizimin shoqëror të shoqërisë.

Koncepti i dytë, thelbi i të cilit është "të jesh besnik (një dinjit i ndershëm, për të nderuar sundimtarët"), mbulonte një sërë problemesh që lidhen me sistemin e menaxhimit dhe, mbi të gjitha, me normat e marrëdhënieve midis kreut të shteti dhe burokracia.

Koncepti i tretë Zhong-Yun i njohur si "ndjekja e rrugës së mesme", në të cilën Konfuci paralajmëroi që të mos magjepseshin nga ekstremet.

Sipas skemës qeveritare të zhvilluar nga Konfuci, menaxhimi i shtetit dhe i shoqërisë bazohej në rregullat të cilave ai i kushtonte shumë rëndësi:

rregullimi i rreptë i shërbimit në shtet;

organizimi aparatit shtetëror si një familje.

duke marrë parasysh të gjitha kontradiktat gjatë marrjes së vendimeve;

ndarja e mineralit;

menaxhimi i kastës.

Kështu, Konfuci, dy mijë e gjysmë vjet më parë, shprehu ide universale organizative që përdoren edhe sot.

termi " organizimi"(nga latinishtja - të japësh një pamje harmonike, të rregullosh) interpretohet në shkencë si arritja e strukturës, rregullsisë së brendshme, konsistencës së ndërveprimit midis pjesëve relativisht të pavarura në një objekt sistemi.

Një organizatë karakterizohet nga rregullsia e pjesëve që formojnë një unitet, efekti i kundërt është i tillë që e tëra kontribuon në ruajtjen e pjesëve.

Përkufizimet e mësipërme japin arsye për ta konsideruar organizimin edhe si një proces të renditjes së elementeve dhe si një subjekt të veprimtarisë shoqërore.

Nga pikëpamja shkencore, koncepti i "organizatës" ka disa kuptime:

organizimi si një grup, si një sistem marrëdhëniesh, llojet e aktiviteteve, të drejtat, përgjegjësitë, rolet që zënë vend në procesin e ndarjes atje. Në këtë rast organizimi është duke u konsideruar si sistem me një strukturë të objektivizuar;

organizimi si fenomen është bashkimi fizik i elementeve reale për të realizuar një program ose qëllim.

organizimi si proces është një grup veprimesh që çojnë në formimin dhe përmirësimin e marrëdhënieve midis pjesëve të tërësisë.

organizata si shoqëri e konsideron organizata si një grup njerëzish me qëllime të përbashkëta, një organizatë është një bashkësi shoqërore.

Organizatat mund të jenë ose formale ose joformale.

Organizatat formale- këto janë organizata që janë të regjistruara zyrtarisht dhe funksionojnë në bazë të legjislacionit ekzistues dhe rregulloreve të përcaktuara.

Organizatat joformale- organizatat që veprojnë jashtë kuadrit të legjislacionit, ndërkohë që grupet lindin në mënyrë spontane, por njerëzit ndërveprojnë me njëri-tjetrin mjaft rregullisht. Organizatat joformale ekzistojnë në çdo organizatë formale.

Në dekadat e fundit, studimi i organizatave është bërë një fokus kryesor i kërkimit të kryer së bashku nga përfaqësues të disiplinave të ndryshme shkencore. Ajo gradualisht u shndërrua në një fushë të pavarur shkencore - teoria e organizimit.

Në kuadrin e teorisë së organizimit, dallohen teoritë e mëposhtme:

Teoria klasike organizative - u bë teoria e parë sistematike që propozoi struktura mekanike, përdorimi i të cilave duhet të sigurojë funksionimin efektiv të organizatës. Teoria klasike e organizimit bazohet në këto premisa:

hierarkia funksionale;

specializimi vertikal dhe horizontal;

prioritet faktorët e brendshëm prodhimi në lidhje me sferën e konsumit;

puna dhe kapitali janë forcat kryesore lëvizëse në ekonomi. Baza e ideve klasike rreth organizimit është e ashtuquajtura qasje mekanike, e cila supozon se organizata është një makinë e lyer mirë.

Kontributi kryesor në zhvillimin e teorisë klasike organizative i përket F. Taylor. Rëndësia e kontributit të F. Taylor qëndron në aplikimin në shkallë të gjerë të metodës analitike për të përmirësuar menaxhimin e prodhimit. Duke vendosur qëllimin kryesor të maksimizimit të produktivitetit të punës, ai parashikoi masa specifike racionale. Është e pamundur të mos vërehet në qasjen e tij mbizotërimi i mekanizmit, një interpretim thjesht formal i organizimit shoqëror në kushtet e prodhimit, i cili në thelb refuzon marrëdhëniet që nuk janë të përshkruara nga përmbajtja zyrtare, funksionale.

Teoria klasike e trajtoi rolin e njeriut në një organizatë në mënyrë mekanike, duke e trajtuar individin jo si subjekt, por thjesht si një faktor prodhimi, ndërkohë që natyra e tij shoqërore shpërfillej ose shtrembërohej plotësisht.

Teoritë e sjelljes organizative. Teoria klasike organizative bëri të mundur krijimin e lidhjeve dhe varësive teknike dhe ekonomike të faktorëve të ndryshëm të prodhimit. Megjithatë, roli dhe rëndësia e faktorit njerëzor nuk u mor parasysh sa duhet. Kjo përcakton formimin e një teorie të re organizative. Kriteri për punë të suksesshme, sipas teorisë së marrëdhënieve njerëzore, konsiderohet të jetë rritja e efikasitetit të organizatës përmes përmirësimit. burimet njerëzore.

Zhvillimi i mëtejshëm i teorive organizative shoqërohet me përpjekje të vazhdueshme për të kombinuar teorinë klasike organizative dhe teorinë e marrëdhënieve njerëzore.

Një shembull i një sinteze të tillë është teoria e admisjellje ngërçuese, idetë e të cilave u propozuan nga C. Bernard dhe G. Simon.

C. Bernard propozoi një teori të pushtetit, duke e quajtur atë elementet e organizimit formal. Ai e lidhi pushtetin me shkëmbimin e informacionit. Sipas tij, pushteti perceptohet nga punonjësit kur komandat konsiderohen legjitime, legjitime dhe të nevojshme. Ai zotëron të famshmen teoria e perceptimit, sipas të cilit një lideri i jepet pushteti nga njerëz që duan të kontrollohen.

G. Simon i shikonte organizatat si sisteme në të cilat njerëzit janë "mekanizma vendimmarrës". Thelbi i aktiviteteve të menaxherëve, administratorëve dhe pushteti i tyre mbi vartësit qëndron në krijimin e parakushteve faktike dhe vlerësuese mbi të cilat bazohen vendimet e secilit anëtar të organizatës.

Në përgjithësi, teoria e sjelljes administrative thekson rëndësinë e rregullave dhe procedurave të vendosura që synojnë ruajtjen e sjelljes racionale brenda organizatës.

Teoria e institucioneve dhe ndryshimi institucional. Teoria institucionale përpiqet të përgjigjet pse organizatat marrin forma të caktuara dhe sa të ngjashme mund të jenë me njëra-tjetrën.

Institucionet janë kufizime formale (ligje, kushtetuta) dhe joformale (kode vullnetare) dhe faktorë shtrëngues të zhvilluar nga njerëzit që strukturojnë ndërveprimin njerëzor. . Institucionet e reja shfaqen kur shoqëria sheh një mundësi për të bërë një fitim që nuk mund të arrihet në sistemin ekzistues institucional.

Nga pikëpamja institucionale, organizimi i organizatave shihet jo vetëm si një proces racional, por edhe si një proces i presionit të jashtëm dhe të brendshëm, si rezultat i të cilit organizatat në të njëjtën fushë bëhen të ngjashme me njëra-tjetrën me kalimin e kohës. Bazuar në këtë, zgjedhjet strategjike ose përpjekjet për të kontrolluar anëtarët e një organizate shihen si të kushtëzuara nga rendi institucional i komunitetit të cilit organizata i përket.

Teoria popullore-ekologjike (evolucionare). Ky drejtim propozon transferimin e analogjive nga sfera e teorisë biologjike evolucionare në fushën e teorive organizative. Objekti i studimit është popullata e organizatave që karakterizohen nga një strukturë e përgjithshme, d.m.th. formë organizative

Përfaqësuesit e teorisë së popullatës-ekologjike argumentojnë se faktorët mjedisorë zgjedhin ato karakteristika të organizatave që janë më të përshtatshme për mjedisin. Me fjalë të tjera, organizata përshtatet me mjedisin, ndërsa ky i fundit zgjedh vetë se cilat organizata të ekzistojnë në të ardhmen.

Tektologjia e Bogdanovit. Ideja kryesore e tektologjisë është identifikimi i fenomeneve natyrore dhe shoqërore nga pikëpamja organizative. Çdo element i natyrës ose i shoqërisë duhet të konsiderohet si një sistem për të cilin janë të rëndësishme si marrëdhëniet ndërmjet pjesëve ashtu edhe marrëdhëniet e së tërës me mjedisin e jashtëm. A. Bogdanov e konsideroi gjënë kryesore për tekologjinë vendosjen e ligjeve objektive të shfaqjes, funksionimit dhe shkatërrimit të sistemeve ose komplekseve organizative.

A. Bogdanov e shikonte organizatën si një tërësi që është më e madhe se shuma e pjesëve të saj. Një organizatë, sipas Bogdanov, është një rrjet i proceseve për prodhimin e komponentëve të saj, dhe një strukturë është një imazh i veçantë hapësinor-kohor i komponentëve të prodhuar.

Modelet e organizatave të përcaktuara nga teoritë përkatëse organizative:

modeli mekanik - (F. Taylor, A. Fayol, M. Weber);

organizimi natyror - (T. Parsons, R. Merton, A. Etzioni);

Organizatat funksionale konsiderohen si një proces objektiv vetë-përmirësues në të cilin parimi subjektiv është i pranishëm, por nuk mbizotëron. Qëllimi është vetëm një nga arsyet e funksionimit të organizatës;

organizata komunitare - (E. Mayo). Rregullatori kryesor i funksionimit janë normat e sjelljes të miratuara në organizatë;

modeli socioteknik - (A. Rice, E. Trist). Bazuar në varësinë e lidhjeve brenda grupit nga teknologjia e prodhimit;

modeli ndërveprues - (C. Bernard) Një organizatë shihet si një sistem ndërveprimesh afatgjata midis anëtarëve të saj, të cilët sjellin pritshmëritë dhe vlerat e tyre në organizatë;

modeli kibernetik – (S. Beer, D. Forrester, S. Young). përfshin ndërtimin e një modeli të plotë matematikor të organizatës, duke marrë parasysh lidhjet e shumta kthyese;

modeli institucional - (D. Nordt). Format dhe sjellja e një organizate përcaktohen nga zakonet, traditat dhe normat;

modeli i konfliktit - (R. Hall) organizata ka shumë qëllime kontradiktore dhe funksionon në kushte konflikti të interesave të anëtarëve të ndryshëm të organizatës dhe grupeve të saj;

model organik - (T. Burns, D. Stalker). Shoqëria krahasohet me një organizëm të gjallë në të cilin të gjitha pjesët janë të ndërvarura. Ky model supozon proceset e vetërregullimit që bëjnë të mundur ruajtjen e vetive dhe funksioneve relativisht konstante të një organizate në një mjedis të jashtëm që ndryshon me shpejtësi;

modeli i procesit - (A. Bogdanov). Shoqëria shihet si një proces i vazhdueshëm i lidhjeve (shoqërimeve) dhe ndarjeve (shkëputjeve) shoqëria nuk ka një strukturë të qëndrueshme;

model problematik - (V. Franchuk). Problemet organizative shihen jo si pengesa, por si shprehje e nevojave natyrore dhe mundësive për zbatimin e tyre. Një organizatë problematike karakterizohet nga fleksibiliteti, aftësia për t'u ristrukturuar dhe në kushte të paqëndrueshme, për shembull, gjatë kalimit në një ekonomi tregu, mekanizmi i organizimit do të funksionojë më qartë, përfshirë në aspektin strukturor. Krahasuar me modelin e synuar, modeli i problemit është më i plotë dhe i përgjithshëm, sepse vlen jo vetëm për organizatat artificiale, por edhe për ato natyrore.

Paraqitja e punës suaj të mirë në bazën e njohurive është e lehtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Postuar në http://www.allbest.ru/

AKADEMIA E DREJTËSISË SHTETËRORE TË MOSKËS

INSTITUTI ORENBURG

Teoria e organizimit

Tutorial

Solodkaya M.S.

Orenburg 2002

Seria Administrata shtetërore dhe komunale

Redaktori i serisë është Profesor D.V. Goncharov. (Shef i Departamentit të Disiplinave të Përgjithshme Humanitare dhe Sociale-Ekonomike të Institutit Orenburg të Akademisë së Drejtësisë Shtetërore të Moskës).

Librat e përfshirë në seri janë përgatitur gjatë zbatimit të projekt partner midis Institutit Orenburg të Akademisë së Drejtësisë Shtetërore të Moskës dhe Institutit të Administratës Publike me emrin. Universiteti Carl Vinson i Gjeorgjisë. Projekti financohet nga një grant i qeverisë amerikane (programi NISCUPP).

Botuar me vendim të Këshillit Redaktues të Institutit Orenburg të Akademisë së Drejtësisë Shtetërore të Moskës.

Shtypur në shtypshkronjën e Institutit Orenburg të Akademisë së Drejtësisë Shtetërore të Moskës.

Galeria e Xhirimit 500 kopje

Struktura e teknologjisë së organizatës Bogdanov

Hyrje

1.1 Faza "klasike" ("organizatë pa njerëz")

1.2 Faza e "marrëdhënieve njerëzore" ("njerëz pa organizatë")

1.5 Tektologji A.A. Bogdanova - shkencë organizative përpara kohës së saj

2.1 Përbërja e organizatës.

2.2 Struktura organizative

3. Funksionimi i organizatave

3.1 Funksionet e kontrollit

3.2 Procedura e vendimmarrjes

3.3 Procedura e komunikimit

konkluzioni

Lista e literaturës së përdorur

Hyrje

Jeta e çdo personi dhe e komuniteteve njerëzore është disi e lidhur me organizatën. Pa ditur karakteristikat thelbësore të një organizate dhe pa kuptuar modelet e zhvillimit të saj, është e pamundur të menaxhohet në mënyrë efektive. Prandaj, nuk është rastësi që disa studiues barazojnë konceptet e "organizatës" dhe "menaxhimit" ose e shohin thelbin e menaxhimit në organizatë.

Çfarë është një "organizatë", pse nevojiten organizatat, si krijohen dhe zhvillohen ato, mbi cilat parime janë ndërtuar, pse dhe si ndryshojnë, pse pjesëmarrësit e tyre veprojnë në këtë mënyrë dhe jo ndryshe - teoria e organizimit synon të japë përgjigje për këto pyetje.

Libri i ofruar në vëmendjen e lexuesve është një tekst i shkurtër për studentët e departamenteve dhe fakulteteve të administratës shtetërore dhe komunale. Qëllimi i tij është të sigurojë një kuptim të bazave të teorisë së organizatës.

Teoricienët e ndryshëm të organizatave e kanë përcaktuar konceptin e "organizatës" në mënyra të ndryshme. N. Wiener tha se "një organizatë karakterizohet nga renditja e pjesëve që formojnë një unitet (tërësia), e cila vepron mbrapsht në mënyrë që e tëra të kontribuojë në ruajtjen e pjesëve." W. Ashby besonte se "ne mund t'i konsiderojmë pjesët si të organizuara kur komunikimi ndodh midis tyre". G. Simon argumentoi se "një organizatë është një sistem i sjelljes së ndërvarur të një numri të caktuar individësh".

Siç mund ta shohim, përkufizimi në masë të madhe varet nga ajo që merret si "elementi parësor", baza e organizatës. Më pas del në pah rendi, pastaj lidhjet, më pas një person, apo edhe një qëllim. Cilat janë karakteristikat thelbësore të një organizate për ne?

Së pari, organizimi gjithmonë nënkupton se ekzistojnë pjesë të veçanta të së tërës, d.m.th. një organizatë është gjithmonë një tërësi. Së dyti, jo çdo agregat (turma, njerëz që hipin në autobus, etj.) është një organizatë. Një organizatë formohet nga pjesë që përfaqësojnë një unitet të caktuar, d.m.th. organizata është një sistem. Së treti, a është ndonjë sistem një organizatë? Disa studiues i përgjigjen kësaj pyetjeje në mënyrë pozitive dhe identifikojnë konceptet e "organizatës" dhe "sistemit". Ne do të kemi një këndvështrim tjetër. Çfarë do ta dallojë "organizatën" nga "sistemet"? Ne do të kuptojmë me organizim një sistem që ka një strukturë relativisht të qëndrueshme.

1. Evolucioni i teorive të organizimit

Duke folur për teoritë e organizimit, para së gjithash është e nevojshme të theksohet se bazat teorike të përbërjes, strukturës dhe funksionimit të organizatave u zhvilluan në kryqëzimin e degëve të ndryshme të njohurive - menaxhment, sociologji, shkenca politike, psikologji, ekonomi, juridik. , sistemologji dhe një sërë të tjerash.

Së dyti, propozimet teorike të paraqitura për organizatat ishin rrallë fryt i teorizimit abstrakt. Në thelb, ato ishin një përgjithësim teorik i praktikës ekzistuese. Ishin ndryshimet në aktivitetet praktike të organizatave, të shkaktuara nga ndryshimet në kushtet objektive të funksionimit të tyre, që çuan në nevojën për të rishikuar disa dispozita teorike për organizatën.

Së treti, teoritë e organizatës kanë një lidhje të drejtpërdrejtë me teoritë e menaxhimit, pasi organizimi është një karakteristikë thelbësore e menaxhimit.

Së katërti, aktualisht ekzistojnë shumë teori të organizimit, dhe disa prej tyre kundërshtojnë të tjerat. Situata këtu është në shumë mënyra e ngjashme me situatën me teoritë e menaxhimit. Në vitet 60 të shekullit të njëzetë, një nga teoricienët kryesorë të menaxhimit G. Koontz e përshkroi situatën në teoritë e menaxhimit si një "luftë në xhungël" Koontz H. The Management Theory Jungle //Academy of Management Journal, 1961, v. 4, nr. 3, f. 174. . Në vitin 1964, në Konferencën All-Amerikane mbi Problemet e Teorisë së Menaxhimit, autoritetet më të mëdha në këtë fushë vendosën detyrën e "krijimit të një teorie të unifikuar të menaxhimit" që mund të shpjegonte fenomenet në praktikën e menaxhimit dhe në të njëjtën kohë të harmonizonte të ndryshme, shpesh kontradiktore. konceptet. Thirrje të ngjashme për krijimin e një teorie të përgjithshme të organizimit janë dëgjuar vazhdimisht jo vetëm në konferenca kombëtare, por edhe në kongrese dhe simpoziume ndërkombëtare. Megjithatë, ky problem ende nuk është zgjidhur dhe vështirë se mund të pritet zgjidhja e tij në të ardhmen - praktika e funksionimit të organizatave po ndryshon shumë më shpejt sesa po lindin teori të reja për të shpjeguar të gjithë diversitetin e saj. Historia e zhvillimit të teorive të organizatës tregon se çdo teori e re, duke theksuar disa aspekte dhe duke hequr pjesërisht kontradiktat e identifikuara, herët a vonë do të lindë kontradikta të reja, heqja e të cilave do të kërkojë modifikimin e teorisë ose krijimin e një teorie të re. një.

Së pesti, shumica e studimeve kushtuar evolucionit të teorive të organizimit ofrojnë një përshkrim të teorive individuale të organizimit (Taylor, Fayol, Weber, Likert, Simon, teoria e Glacierit, etj.) Shih, për shembull: Milner B.Z. Teoria e organizimit. - M.:INFRA-M, 1999, f. 30-58. , të zgjedhura krejt arbitrarisht dhe, në rastin më të mirë, krahasimi i tyre me njëri-tjetrin. Kjo qasje nuk mund të konsiderohet e kënaqshme.

Ky punim përpiqet të zbulojë evolucionin e teorisë së organizatës duke theksuar fazat kryesore zhvillimi i tij, zbulimi formimi social dhe teorik ndodhja e secilës fazë dhe e tyre invariante . Me invariante nënkuptojmë parimet e përgjithshme të teorive të ndryshme të organizimit të çdo periudhe, karakteristikë e shumicës dërrmuese të punimeve mbi teorinë e organizimit që lidhen me një periudhë të caktuar.

1.1 Skena klasike ("organizatë pa njerëz")

Përkundër faktit se vetë organizatat kanë një histori mijëravjeçare, teoritë e organizatave shfaqen relativisht kohët e fundit - vetëm në fund të shekullit të 19-të dhe fillimit të shekullit të 20-të. Ky fakt mund të shpjegohet me faktin se pikërisht në këtë kohë ndodhi zhvillimi i shpejtë prodhimit industrial, dhe organizatat specifike shfaqen në numër të madh - ndërmarrjet industriale, disa prej të cilave falimentojnë periodikisht dhe disa arrijnë sukses të konsiderueshëm. Pronarët e bizneseve me interes të veçantë për sukses kanë nevojë për garanci të caktuara aktivitete të suksesshme. Shumë prej tyre e shohin shkencën, arritjet e së cilës hodhën themelet e përparimit teknik, si një garantues të tillë.

Prandaj, nuk është rastësi që teoricienët e parë të organizimit janë kryesisht pronarët e vetë ndërmarrjeve ose menaxherët e lartë. Teoritë e para të organizatave nuk e morën parasysh konceptin e "organizatës" në mënyrë abstrakte. Këto ishin teori për organizata specifike - fabrika, punishte, mullinj, ushtri, kishë, organe qeveritare. Faza e parë në zhvillimin e teorive të organizatave zakonisht quhet "klasike" në analogji me fazën përkatëse në zhvillimin e teorive të menaxhimit Shih, për shembull: Milner B.Z. Teoria e organizimit. - M.:INFRA-M, 1999, f. 31; Solodkaya M.S. Drejt unitetit social dhe teknik: problemet dhe tendencat në zhvillimin e qasjeve shkencore ndaj menaxhimit. - Orenburg: Shtypshkronja “Dimur”, 1997, f. 60. . Ndër teoricienët e parë të organizimit shquhen A. Fayol, G. Emerson, F. Taylor, G. Ford (teoritë e menaxhimit), M. Weber (teoria e “burokracisë ideale”).

Ndër kushte objektive funksionimin e organizatave të asaj periudhe, të cilat përcaktuan parimet themelore teorike, duhet theksuar:

prosperiteti relativ ekonomik në Shtetet e Bashkuara, kur kërkesa tejkalon ofertën (prodhuesit në këtë kohë janë të shqetësuar vetëm për "rritje" proverbiale të prodhimit);

fuqi punëtore e lirë dhe fizikisht e shëndetshme;

Lëvizja sindikale e zhvilluar dobët në SHBA (punëtorët vepronin kryesisht si fuqi punëtore individuale).

Teoritë e para të organizatave (menaxhimit) u ngritën pikërisht si një përpjekje për të zhvilluar një mjet racional për rritjen e produktivitetit të punës, i cili siguroi "boshtin". Tipar karakteristik kjo qasje dhe merita e padyshimtë e saj është përshkrim funksional menaxhimin dhe, si pasojë, racionalizimin e funksioneve individuale, të sjellë nga Taylor dhe Ford në racionalizimin e veprimeve individuale.

Pa u ndalur në analizimin e teorive të organizatave të përfaqësuesve të veçantë të kësaj periudhe, teoritë e tyre mund të gjenden, për shembull, në burimet e mëposhtme: Fayol A., Taylor F., Ford G., Emerson G. Menaxhimi është një shkencë dhe një art. - M., 1993; Taylor F.W. Parimet e menaxhimit shkencor: Trans. nga anglishtja - M.: Revista “Kontrollimi”, 1991; Ford G. Jeta ime, arritjet e mia. -M.: Qendra Botuese “Terra”, 1992; Duncan W.D. Idetë themelore në menaxhim: Trans. nga anglishtja - M.: Delo, 1996; Weber M. Teoria e Organizimit Social dhe Ekonomik. - N.Y.: Free Press, 1947. Le të theksojmë të përbashkëtat e tyre parimet bazë .

1. Njerëzit në organizatë konsideroheshin si “shtojca” të teknologjisë, të cilat duhet të “lidhen” me teknologjinë në bazë të metodave racionale në mënyrë që funksionaliteti i tyre të mos ndërhyjë në funksionimin efektiv të makinerive. "Terrori i makinës" - kështu e karakterizoi Ford sistemin e menaxhimit që ai futi në organizatë.

2. Njerëzit në organizatë shiheshin “atomistikisht”, gjë që shprehej në kërkesën për “studimin individual të çdo punonjësi individual dhe trajtimin individual të tij” Taylor F.W. Organizimi shkencor punë // Fayol A. et al., Menaxhimi është një shkencë dhe një art. - M., 1993, f. 256. .

6. Parimi i diferencimit dhe specializimit të ngushtë të punës së punëtorëve.

7. Parimi i standardizimit dhe koha. Diferencimi, universalizimi dhe standardizimi janë "tre shtyllat" e menaxhimit klasik. “Vetëm nëpërmjet standardizimit të detyruar ... mund të sigurohet një përshpejtim i përgjithshëm i ritmit të punës” Po aty, f. 255. .

8. Parimi i shpërblimit material dhe i ndëshkimit të punonjësit si mjeti kryesor i motivimit.

1.2 Faza e "marrëdhënieve njerëzore" (njerëz pa organizatë)

E ndjekur në fund të viteve 20. Në shekullin e 20-të, periudha e "Depresionit të Madh" në Shtetet e Bashkuara ndryshoi kushtet objektive dhe teoritë klasike të organizimit pushuan së prodhuari rezultate praktike të prekshme. Qasja racionale në tërësi nuk u refuzua, ndryshoi vetëm "drejtimi i sulmit kryesor". Punëtori nuk konsiderohet më si një individ më vete, pasi " njeri ekonomik" Ata filluan të kërkonin që punëtori të trajtohej si një "person social", i cili ndonjëherë ka nevojë për njohje shoqërore edhe më shumë sesa shpërblim material.

Megjithëse ide pjesërisht të ngjashme u shprehën nga M. Follett, O. Teed, H. Metcolf, themeluesit e një qasjeje të re në teorinë e organizimit dhe menaxhimit - "marrëdhëniet njerëzore" - konsiderohen të jenë E. Mayo dhe F. J. Roethlizberger Roethlizberger F. Organizata Man-in-. - Kembrixh, Mass.: Harvard University Press, 1968.

Pika e nisjes së ndërtimeve teorike të Mayo-s ishte teza se në epokën e industrializimit lidhjet tradicionale të grupeve (familja, komuniteti) u shkatërruan dhe njerëzit u gjendën në kushte tjetërsimi. Metodat e terapisë psikologjike në grup duhej të kapërcenin këtë tjetërsim dhe të siguronin njohjen e nevojshme shoqërore, të shkatërruar nga organizimi i ri i punës bazuar në rregulla dhe procedura formale.

Studimi i ligjeve të psikologjisë së grupit dhe ndërtimi mbi bazën e tyre të metodave racionale për formimin e "grupeve të vogla", ku menaxheri duhet domosdoshmërisht të bëhet një udhëheqës informal - kjo është gama e detyrave që shqetësoi kryesisht përfaqësuesit e kësaj qasjeje. . Përpjekjet e tyre synonin thjesht plotësimin e punës si përmbushje përgjegjësitë funksionale duke rrënjosur te punonjësit një ndjenjë kolektivizmi dhe kënaqësie me kontributin e tyre në arritjen e qëllimeve të ekipit.

Formimi i konceptit të Mayo-s u ndikua shumë nga sukseset e dukshme të industrializimit në Bashkimin Sovjetik në fund të viteve 20. Disavantazhet e konceptit ishin mosnjohja e faktorëve teknologjikë dhe konsiderimi i ndërmarrjes si një sistem i mbyllur i përbërë nga "grupe të vogla" relativisht të pavarura. Edhe gjatë viteve të popullaritetit të këtij koncepti, shumë dyshuan në aftësinë e tij për të sjellë ndonjë rezultat praktik të rëndësishëm. "Goliath i luftës industriale nuk mund të vritet nga Davidi i marrëdhënieve njerëzore" - kjo është karakteristikë e konceptit Mayo të dhënë në 1951 nga profesori amerikan R. Bendix Epstein S.I. Sociologjia industriale në SHBA. - M., 1978, f. 208. . Sociologu amerikan D. Bell e përshkroi në mënyrë shumë figurative këtë koncept si synim për t'i kthyer punëtorët në "lopë të kënaqura" që menaxhmenti mund t'i "mjelë pa biseda të panevojshme" Bell D. Adjusting Men to Machines // Commentary, 1947, vol. 3, f.79. .

Kësaj faze i përkasin edhe disa zhvillime teorike mbi organizimin e prodhimit, të realizuara në kuadrin e qasjes bihejvioriste. Biheviorizmi është një drejtim në psikologji që u ngrit në fund të shekullit të 19-të - fillimi i shekullit të 20-të nën ndikimin e drejtpërdrejtë të eksperimenteve në kushtëzimin operativ të sjelljes së kafshëve. Vetë termi "bihejviorizëm" u propozua nga J. Watson në 1913.

Përfaqësuesit e kësaj qasjeje vazhduan në shumë aspekte punën për studimin e motivimit të punëtorëve, të filluar nga përfaqësuesit e konceptit të "marrëdhënieve njerëzore", por e zhvendosën fokusin nga studimi i karakteristikave sociale (kryesisht psikologjike) që ndikojnë në formimin e vetëdijes grupore në studimi i sjelljes së një individi.

Premisa kryesore teorike e bihevioristëve ishte supozimi se sjellja njerëzore në një organizatë formohet si rezultat i ndërveprimit të stimujve dhe reagimeve ndaj tyre. Një tipar karakteristik i kësaj qasjeje është interpretimi i sjelljes njerëzore si funksion i pagesës. Sjellja sociale, kështu, zbriti në një shkëmbim shpërblimesh. Si rezultat i metodës së "provës dhe gabimit", reagimet pozitive ndaj stimujve konsolidohen, gjë që krijon bazën për riprodhim (ligji i efektit). Kështu, parimi i përforcimit, d.m.th. doli në pah një faktor i jashtëm për njeriun.

Bihejviorizmi klasik injoroi rolin e vullnetit dhe të vetëdijes. Neo-sjellësit u përpoqën ta kapërcenin këtë mangësi duke përfshirë elementë të ndërmjetëm - faktorët njohës dhe nxitës - në skemën stimul-përgjigje. Bihejvioristët, në parim, i konsideronin të pamundura rekomandimet universale objektive kuptimplota. "Individi vepron në përputhje me atë që ai di ose supozon se do të jetë i dobishëm për të personalisht Ai e vlerëson rezultatin e pritur me standardet e tij thjesht personale dhe për një periudhë kohe, e cila përsëri është thjesht personale dhe nuk mund të ketë ndonjë vlerë "objektive". Wilson N.A.B. Për cilësinë e jetës së punës. Një raport për Departamentin e Punësimit. - Londër, 1973, f. 27. Pasuesit kryesorë të kësaj qasjeje ishin psikologët, të cilët në një periudhë të caktuar përbënin kontigjentin kryesor të menaxherëve.

Le të theksojmë parimet bazë teoritë e organizimit karakteristike të kësaj faze.

1. Theksi kryesor në studimin e organizatave ishte në studimin e sjelljes së një individi ose të "grupeve të vogla" kryesisht duke përdorur metoda psikologjike.

2. Njerëzit në organizatë shiheshin jo vetëm “atomistikisht” (individualisht), por edhe kolektivisht.

3. Organizata ka një qëllim të vetëm.

4. Organizata funksionon mbi parimin e unitetit të qëllimit dhe udhëheqjes.

5. Strukturat organizative - të centralizuara.

6. Parimi i diferencimit dhe specializimit të ngushtë të punës së punëtorëve bëhet më pak "i ngurtë" sesa në fazën e parë. Është e njohur se puna monotone, e vazhdueshme (e cila është e pashmangshme me specializim të ngushtë) mund të çojë në pasoja negative.

7. Standardizimi rritet dhe mbajtja e kohës bëhet më pak "e ngurtë". Jo çdo mosrespektim i "normës" mund të sjellë gjoba.

8. Parimi i shpërblimit material dhe i ndëshkimit të punonjësit pushon së konsideruari si mjeti kryesor i motivimit të punonjësit në një organizatë. Motivimi psikologjik zë një vend qendror.

9. Organizata shihej si një sistem i mbyllur.

1.3 Faza "Sistemi" ("njerëzit dhe organizata")

Parakushtet sociale për shfaqjen e teorive të organizatave që i përkasin kësaj faze ishin konsolidimi i monopoleve dhe institucioneve të vërejtura që nga vitet 1950. Një lloj i ri organizimi po shfaqet - korporatat transnacionale (TNC). Organizatat me përmasa gjigante, siç përcaktohen nga W. Scott, janë bërë anomali teorike që kanë tejkaluar aftësitë e modelit klasik dhe kërkojnë qasje të reja teorike Scott W.G. Teoria e Organizatës: një Rivlerësim //Academy of Management Journal, 1974, Nr. 2, f. 243.

Në organizatat gjigante, ekzistojnë më shumë se 4 nivele të hierarkisë së menaxhimit midis ekzekutivit dhe qendrës, gjë që krijon probleme të "distancimit social", i cili "priret të reduktojë një person në statusin e një kafshe" Wallace W.M. Si të kurseni një ndërmarrje falas. - Homewood, 1974, f. 66. . Në kushtet e modelit klasik të burokracisë, sipas mbështetësve të qasjes së re, anëtarët e organizatës zhvillojnë një psikologji të autoritarizmit, despotizmit, karrierizmit dhe oportunizmit. Po krijohet një lloj i veçantë punonjësi - një "njeri i organizatës", i cili, sa më pak të rrezikojë, aq më i qëndrueshëm është pozicioni i tij. Nga pikëpamja e efikasitetit të menaxhimit, kjo çon, veçanërisht, në faktin se çdo informacion që vjen nga poshtë lart pastrohet në nivelet më të ulëta të hierarkisë së menaxhimit të të vërtetave që janë të pakëndshme për menaxhmentin. Kështu, shkëmbimi normal i informacionit ndërpritet, gjë që çon në një përgjigje të parakohshme dhe joadekuate ndaj devijimeve të caktuara.

Parakusht teorik për shfaqjen e teorive organizative të kësaj periudhe ishte zhvillimi i fuqishëm i të ashtuquajturave teori sistemore (si të përgjithshme ashtu edhe të aplikuara).

Konceptet e " sjellje organizative "(Scott W., Summers G., Berkman G., Blake R., Mouton J.) Shih veprat: 1) Scott W., Mitchell T. Organizimi Teoria: një Analizë Strukturore dhe Sjellëse, 1968; 2) Sommers G.G. (ed.) 25 vitet e ardhshme të marrëdhënieve industriale. - Madison (Wisc.), 1973; 3) Blake R.B., Mouton J.S. Rrjeti menaxherial. - Houston: Gulf Publishing Company, 1964; 4) Blake R.B., Mouton D.S. Metodat shkencore të menaxhimit (përkthyer nga anglishtja) - Kiev: Naukova Dumka, 1990, " burimet njerëzore "(Levin K), " zhvillimin organizativ "(Chapil E., Sayles L., Bennis W., Bell Ch.) Shih veprat: 1) Sayles L. Sjellja menaxheriale. - N.Y.: McGraw-Hill Book Company, 1964; 2) French W., Bell C. Zhvillimi i Organizatës. -Englewood Cliffs, 1973; 3) Bennis W. Natyra e Zhvillimit të Organizatës - N.Y.: McGraw-Hill Book Company, 1969. . Gjatë kësaj periudhe, zhvillimet teorike të problemeve organizative u kryen në kuadër të situative qasja ndaj menaxhimit (Drucker P., Chandler A.) Drucker P. Praktika e Menaxhimit. - N.Y.: Harper & Brothers, 1954. sistematike qasje (Mars J., Simon G., Burns T., Katz F., Young S. - studiuar pyetje të përgjithshme organizatat; Ackoff R., Churchman Ch., Starr M. - i specializuar në problemin e vendimmarrjes në organizata) Shih veprat: 1) March J.G., Simon H.A. Organizatat. - N.Y.: Wiley, 1958; 2) Johnson J., Katz F., Rosenzweig J. Teoria dhe Menaxhimi i Sistemeve. - N.Y.: McGraw-Hill Company, 1963; 3) Katz F., Rosenzweig J. Teoria e Sistemeve të Përgjithshme: Aplikim për Organizimin dhe Menaxhimin //Academy of Management Journal, dhjetor 1972; 4) Churchman W., Ackoff R., Arnof L. Hyrje në kërkimin e operacioneve. - M.: Nauka, 1968; 5) Ackoff R. Planifikimi i së ardhmes së korporatës. - M.: Përparimi, 1985; 6) Young St. Menaxhimi i sistemit organizimi. - M.: Sov. radio, 1972. krahasuese qasja (Heydebrand W., Greenwood W.) Shih veprat: 1) Heydebrand W. (red.) Organizimi krahasues. - N.Y., 1973; 2) Greenwood W.T. Teoria e menaxhimit të së ardhmes: një evolucion krahasues me një teori të përgjithshme //Academy of Management Journal, Mars 1974. institucionale Qasja (D. Veri) Veri D. Institucionet, ndryshimet institucionale dhe funksionimi i ekonomisë: Trans. nga anglishtja - M., 1997. dhe në kuadrin e shumë teorive dhe koncepteve të tjera.

Megjithë shumëllojshmërinë e koncepteve organizative të kësaj periudhe dhe, ndonjëherë, mosmarrëveshjet e mprehta ndërmjet përfaqësuesve të shkollave dhe drejtimeve të ndryshme me njëri-tjetrin, teoritë e organizimit të kësaj periudhe janë karakteristike në vijim: parimet e përgjithshme .

1. Janë tejkaluar ekstremet e dy periudhave të mëparshme. Në një organizatë, të dy komponentët janë po aq të rëndësishëm - njerëzit dhe format organizative.

2. Organizata konsiderohet si sistem (përbërja, struktura, funksionet).

3. Refuzohet parimi i një qëllimi të vetëm në organizatë. Njeh shumësinë e qëllimeve në një organizatë.

4. Parimi i unitetit të qëllimit dhe udhëheqjes u hodh poshtë. Është e njohur se qëllimet në një organizatë mund të vendosen jo vetëm nga menaxhmenti.

5. Krahas strukturave të centralizuara organizative shfaqen edhe ato të decentralizuara. Lidhjet vertikale në organizatë plotësohen dukshëm nga ato horizontale.

6. Krahas diferencimit dhe specializimit të ngushtë, njihet nevoja për specializim të gjerë. Në praktikë, kjo rezulton në një lëvizje për zhvillimin e profesioneve “të lidhura”.

7. Parimi i kohës së jashtme plotësohet dukshëm nga parimi i përgjegjësisë profesionale.

8. Motivimi psikologjik dhe ekonomik plotësohet ndjeshëm nga motivimi social dhe motivimi social njihet si më efektivi për një periudhë të gjatë.

9. Organizata shihet ende si një sistem i mbyllur.

1.4 Faza "Sistemi-sinergjike" ("njerëzit, organizata dhe mjedisi i jashtëm")

Në vitet 70 Në shekullin e njëzetë, kufizimet e teorive ekzistuese të organizatave bëhen të dukshme për shkak të pamundësisë për të "futur racionalitetin" në procesin e vendimmarrjes në kushtet e pasigurisë në mjedisin e jashtëm, konfliktit të brendshëm dhe të jashtëm dhe konkurrencës intensive. "Ka shenja se teoria moderne e organizimit ka ngecur... Teoria e sistemeve në të formë moderneështë një teori e rëndësishme përshkruese. Por ajo lë shumë për të dëshiruar si një teori e shpjegimit shkencor të organizimit të vërtetë njerëzor." Scott W., Mitchell T. Teoria e Organizatës: Një Analizë Strukturore dhe Sjellëse, 1968, fq. 69-70.

Që nga vitet '80 Fillon shekulli i njëzetë fazë e re në zhvillimin e teorive të organizatave, karakteristika kryesore e të cilave është postulimi i parimit organizim i hapur , prandaj e quajtëm "sistem-sinergjik". Mbajtja e fjalës "sistemike" në emër thekson se organizata ende shihet si një sistem.

Parakushtet sociale për shfaqjen e teorive të organizimit të kësaj periudhe ishin shkatërrimi i organizatave mjaft të mëdha ( Bashkimi Sovjetik, Organizata e Paktit të Varshavës), rritja e orientimit të prodhuesve drejt nevojave të konsumatorit, rritja e rëndësisë së marrëdhënieve me jashtë.

Parakushtet teorike ishin shfaqja e teorive të reja shkencore ndërdisiplinore në kuadrin e qasjes “sinergjike” 11 Shih, për shembull, Prigozhin I., Stengers I. Order from chaos: A new dialogue between man and nature. - M.: Përparimi, 1986. .

Parimet e përgjithshme teoritë e organizimit të periudhës aktuale janë 8 parimet e para të fazës së mëparshme Shih faqen 12 të këtij libri. plotësuar ndjeshëm nga parimi i "organizimit të hapur".

Parimi i një organizate të hapur përfshin forcimin e rolit të komunikimit të jashtëm në organizatë, i cili, në një numër karakteristikash të tij, ndryshon nga komunikimi i brendshëm, i cili mori vëmendje të veçantë në fazat e mëparshme. Ne do të flasim për këtë më në detaje më vonë në një seksion të veçantë kushtuar problemit të komunikimit.

1.5 Tektologjia nga A.A. Bogdanova - një shkencë organizative që ishte përpara kohës së saj

Faza e parë në zhvillimin e teorive të organizimit zgjati nga fundi i shekullit të 19-të deri në vitet '30. shekulli XX Në paragrafin e parë të këtij seksioni, ne karakterizuam parimet e përgjithshme të teorive të organizimit të kësaj periudhe Shih faqet 6-7 të këtij libri. . Kujtojmë se teoritë e organizimit të kësaj periudhe kishin të bënin me organizata specifike: fabrika, punishte, fabrika dhe ushtri.

Megjithatë, pikërisht në këtë periudhë kohore u krijua një teori e organizimit, e cila në asnjë mënyrë nuk mund t'i atribuohet kësaj periudhe të zhvillimit të teorive të organizimit për nga karakteristikat e saj të përmbajtjes. Një teori e tillë është tektologji A.A. Bogdanova, e cila ishte shumë përpara kohës së saj.

Në vitin 1913, u botua botimi i parë i librit të A.A. "Shkenca e Përgjithshme Organizative (Tektologjia)". Shkenca e përgjithshme organizative (tektologji). Pjesa 1, botimi i 3-të. - Leningrad - Moskë: Libër, 1925. . Për herë të parë, ai ngriti çështjen e zhvillimit jo vetëm të një teorie të organizatave specifike, por pikërisht shkenca e përgjithshme organizative.

Qëllimi kryesor i Bogdanov është të krijojë metoda universale shqyrtimi i "një organizimi të vetëm të gjërave, njerëzve dhe ideve" Po aty, f. 8. . Ai e konsideroi këtë çështje një çështje "jete dhe vdekjeje", zgjidhja e së cilës mund të ndihmonte për të kapërcyer anarkinë e forcave shoqërore, e cila, sipas mendimit të tij, po e çonte qytetërimin në kolaps. Bogdanov vuri në dukje se vitet e përjetuara (Lufta e Parë Botërore dhe paslufta) - "vitet e çorganizimit të madh dhe përpjekjeve të mëdha organizative - lindën në të gjithë botën një nevojë urgjente për një formulim shkencor të çështjeve organizative", prandaj, " shkencat e pjesshme të aplikuara të këtij lloji po zhvillohen - për organizimin e një punëtorie, për organizimin e një ndërmarrje, një institucioni në përgjithësi, një ushtri." Por, në të njëjtën kohë, ai theksoi "papërshtatshmërinë dhe empirizmin e lëkundur" të përpjekjeve ekzistuese për të shqyrtuar problemet e menaxhimit dhe organizimit, "nevoja për të zgjeruar detyrën" Po aty, f. 28. .

Bogdanov insistoi në shtrimin e problemit të organizimit në një formë të përgjithësuar, duke besuar se kjo do të ndihmonte në krijimin e një metodologjie të unifikuar për organizimin. Duke ndjekur traditat e kohës së tij, ai besonte se platforma fillestare për krijimin e një teorie të unifikuar "është universalizimi progresiv i metodave që u zhvilluan në teknologjinë shkencore dhe në shkencë, duke filluar me përhapjen e prodhimit të makinerive" Po aty, f. 9. .

Bogdanov, duke mos pasur ende materiale të mjaftueshme empirike në dispozicion të shkencës moderne, mbrojti parimin e izomorfizmit të ligjeve fizike, kimike, biologjike dhe shoqërore. Është simptomatike që dekada më vonë ishte pikërisht kjo premisë e tij empirike - ekzistenca në realitet e izomorfizmave të ndryshme - që L. von Bertalanffy përdori si bazë për versionin e tij të teorisë së përgjithshme të sistemeve.

Bogdanov formulon dhe eksploron dy parime universale organizative: formuese parim depërtim, rregullues parim përzgjedhja botërore.

Në përzgjedhje, Bogdanov dallon “objektin”, “bërësin” (faktorin) dhe “bazën” e përzgjedhjes. Ai zhvillon dispozita për zgjedhjen e natyrore dhe artificiale, të brendshme dhe të jashtme, pozitive dhe negative, konservatore dhe progresive, të drejtpërdrejta dhe përfaqësuese.

Në lidhje me parimin e përzgjedhjes, Bogdanov prek çështjet e qëndrueshmërisë format organizative, duke prezantuar konceptet e stabilitetit sasior dhe strukturor dhe duke identifikuar dy lloje strukturash - të shkrira dhe me rruaza.

Ai ishte i pari që mori në konsideratë dinamikën e ndryshimeve të mundshme në një organizatë. Duke eksploruar ligjet e "divergjencës dhe konvergjencës së formave", thekson ai pakthyeshmëria këto procese. Bogdanov konsideron dy lloje të formave - centraliste dhe skeletore, të cilat në teoritë moderne të organizimit quhen të centralizuara dhe të decentralizuara. Ai formulon konceptet e rregullatorit dhe dyrregullatorit - një "mekanizëm" me ndikim rregullator të drejtpërdrejtë dhe të kundërt, i cili në thelb përfaqëson parimin reagime, e cila është një nga ato qendrore në kibernetikë.

Sipas Bogdanov, organizimi i kompleksit është karakteristikë funksionale, në lidhje me mjedisin dhe të përcaktuar nëpërmjet stabilitetit dhe përshtatshmërisë ndaj tij. Ai postulon se një shkallë e caktuar heterogjeniteti i pjesëve paracakton paqëndrueshmërinë e kompleksit. Kjo do të thotë se tashmë në vetë ekzistencën e formës qëndron mundësia e vetë-zhvillimit të saj, gjë që çon në një organizim më të lartë. Në fakt, kjo ide - paqëndrueshmëria e sistemit si burim i zhvillimit të tij të brendshëm - qëndron në themel të konceptit modern të vetëorganizimit.

Bogdanov arriti të lidhë organizatën me konceptin e interesit (qëllimit), të zbulojë lidhjen midis dinamikës së strukturave organizative dhe formimit të qëllimit të organizatës. Ai ishte në gjendje të tregonte se si një organizatë e krijuar për të kryer funksione të caktuara në mënyrë të pashmangshme fiton gradualisht qëllimet e veta dhe, për rrjedhojë, se si organizata fillon të evoluojë në një drejtim që nuk synohet nga subjekti organizator. Bogdanov, në thelb, vërtetoi nevojën për ndryshime të vazhdueshme në çdo aparat drejtues dhe pashmangshmërinë e ristrukturimit të çdo strukture organizative dhe rrezikun e ruajtjes së tyre, megjithëse ai nuk e preku teorinë e kompromiseve.

Duke i konsideruar organizatat si një organizëm të gjallë (që ishte e natyrshme për të), Bogdanov ishte në thelb i pari që iu afrua cikli jetësor organizatave. Një organizatë kalon nëpër këto faza të zhvillimit të saj: lindja, formimi (zhvillimi), pjekuria (stabilizimi), plakja (rënia) dhe vdekja. Por, ndryshe nga një organizëm i gjallë, një organizatë mund të shmangë vdekjen. Mjeti i kësaj është riorganizimi. Riorganizimi për këtë qëllim duhet të ndërmerret në fund të fazës së stabilizimit ose në fillim të fazës së rënies. Kjo diktohet nga fakti se çdo riorganizim fillimisht çon gjithmonë në një përkeqësim të situatës. Për t'i mbijetuar asaj, organizata duhet të jetë ende mjaft e fortë.

Bogdanov propozoi doktrinën e krizat format organizative. Interpretimi i tij i termit "krizë" është i afërt në kuptim me termat "bifurkacion" (A. Poincaré) dhe "katastrofë" (R. Tom), por idetë e tij për natyrën e mundshme të ristrukturimit të shpejtë të organizatës janë shumë të thjeshtuara. Ai nuk i kuptoi shumë nga veçoritë e këtij fenomeni, në veçanti, paparashikueshmërinë themelore të rezultatit të tejkalimit të krizës dhe strukturën e organizatës pas krizës, pasi supozoi se “nëse e dimë trendin e krizës dhe kushtet në të cilat ato shpalosen, atëherë është e mundur të parashikohen paraprakisht rezultati përfundimtar krizë - ai ekuilibër i caktuar në të cilin graviton" Bogdanov A.A. Tektologji. Shkenca e përgjithshme organizative. Libri II. - M.: Ekonomiks, 1989, f. 218. .

Tektologjia e Bogdanovit ishte përpjekja e parë për të shqyrtuar problemin e organizimit në një formë të përgjithshme. Megjithë disa mangësi teorike dhe metodologjike, ai formuloi një sërë idesh që më pas formuan themelin e teorisë së përgjithshme të sistemeve të Bertalanffy, kibernetikës së Wiener, teorisë së vetëorganizimit, evolucionizmit universal, etj. Puna e tij zbulon gjithashtu idenë e bashkë. -evolucioni, të cilin shumë e konsiderojnë si "paradigmë të re të shkencave natyrore dhe shoqërore në kapërcyellin e shekujve 20 dhe 21" Ogurtsov A.P. Tektologjia e A.A. Bogdanov dhe ideja e bashkë-evolucionit // Çështjet e filozofisë, 1995, nr. 8, f. 31. . Bogdanov nuk e barazon evolucionin me përparimin, duke besuar se "natyra është organizatori i parë i madh dhe vetë njeriu është vetëm një nga veprat e saj të organizuara" Bogdanov A.A. Tektologji. Shkenca e përgjithshme organizative. Libër I. - M.: Ekonomi, 1989, f. 71., dhe organizimin e konsideron si “përshtatje reciproke të elementeve” Po aty, f. 107. .

Tektologjia e Bogdanov pati një ndikim të madh në menaxhimin dhe mendimin organizativ në Rusi në vitet 20-30 të shekullit të njëzetë. Dihet se më 20 janar 1921 u hap në Moskë Konferenca e Parë e Iniciativës Gjith-Ruse mbi Organizimin Shkencor të Punës dhe Prodhimit. Aktiv seancë plenare u dëgjuan raporte nga A.A. Bogdanov dhe njerëzit e tij me mendje - M. Falkner-Smith, O. Ermansky dhe të tjerët.

Një qendër e caktuar publike teorike mbi problemet e organizimit ishte revista "Çështje të Organizimit dhe Menaxhimit", botuar që nga shtatori 1922, redaktuar nga N. Vitke. Kjo revistë fillimisht u konceptua si periodike, duke mbuluar një gamë të gjerë çështjesh teorike dhe praktike të organizimit dhe menaxhimit. Por që nga viti 1924, ai kthehet në një koleksion artikujsh, redaktori ekzekutiv i të cilit është E. Rozmirovich, dhe detyrat e tij bëhen shumë më të ngushta dhe më modeste, thjesht "për të përdorur përvojën punë praktike Seksioni (Teknologjia Administrative) për përmirësimin e aparatit shtetëror" Rozmirovich E. Detyrat e koleksioneve tona // Çështjet e organizimit dhe menaxhimit. - M.: Shtëpia Botuese e NKRKI BRSS, 1924, Nr. 1(6), f. 3. Pas publikimit të numrit të vetëm Koleksioni pushoi së ekzistuari Në fund të viteve 20, zhvillimet teorike mbi problemet e organizimit dhe menaxhimit në Bashkimin Sovjetik.

Për komunitetin botëror, vepra e Bogdanov mbeti praktikisht e panjohur, megjithëse u botua në Berlin në 1926 dhe 1928. në përkthim gjermanisht. Edhe "Bertalanffy nuk e përmend askund emrin e Bogdanov, megjithëse ... përkthimi gjerman i "Tectology" ishte i njohur për të" Takhtadzhyan A.L. Disa fjalë për tekologjinë // Bogdanov A.A. Tektologji. Shkenca e përgjithshme organizative. Libër II. - M.: Ekonomi, 1989, f. 350. . Kohët e fundit, interesi teorik për veprën e Bogdanov është rritur dukshëm. Një ilustrim i kësaj mund të shihet në konferencën "Origjina dhe zhvillimi i teorisë organizative në Rusi" mbajtur në janar 1995 në Universitetin e Anglisë Lindore (Norwich), ku vëmendja kryesore iu kushtua tektologjisë së Bogdanov. Në 1998, Instituti Ndërkombëtar Bogdanov u krijua në Rusi Mbi punën e Institutit Ndërkombëtar Bogdanov, shihni materialet e një botimi të veçantë të botuar që nga janari 2000: Buletini i Institutit Ndërkombëtar të A. Bogdanov. Le të theksojmë se puna e këtij instituti mbështetet nga Akademia Ruse e Administratës Publike.

Pyetje për vetëkontroll

Cilat janë fazat kryesore në evoluimin e teorive të organizatës?

Cilat janë parakushtet sociale të fazës "klasike" në zhvillimin e teorive të organizatës?

Cilat janë karakteristikat kryesore të fazës së parë - "organizatat pa njerëz"?

Cilët janë faktorët kryesorë që kontribuan në kalimin nga faza e “organizatave pa njerëz” në fazën e “njerëzve pa organizata”?

Cilat janë karakteristikat kryesore të fazës së "marrëdhënieve njerëzore" në zhvillimin e teorisë së organizatës?

Cilët janë faktorët kryesorë që kontribuan në kalimin në fazën "sistematike" të zhvillimit të teorive të organizatës?

Cilat janë karakteristikat kryesore të fazës së tretë "sistematike" në zhvillimin e teorive të organizatës?

Cilët janë faktorët kryesorë që kontribuan në kalimin në fazën "sistem-sinergjike" në zhvillimin e teorive të organizatës?

Cilat janë karakteristikat kryesore të fazës moderne "sistem-sinergjike" në zhvillimin e teorive të organizatës?

Çfarë është një organizatë nga pikëpamja sistematike-sinergjike?

Çfarë nënkuptohet me organizim të hapur dhe të mbyllur?

Cili është ndryshimi kryesor midis një organizate të hapur dhe të mbyllur?

Pse “tektologjia” e Bogdanovit nuk është një teori tipike e organizimit të periudhës së parë?

Cilat janë dispozitat kryesore të teknologjisë së Bogdanovit?

Çfarë nënkuptohet me ciklin jetësor të një organizate?

Kur dhe pse është i nevojshëm riorganizimi?

2. Përbërja dhe struktura e organizatës

2.1 Përbërja e organizatës

Sepse këtë punë të destinuara për specialistë në qeveri dhe pushteti komunal, atëherë gjatë gjithë kësaj vepre, përveç rasteve kur shënohet ndryshe, do të flasim kryesisht organizatat sociale .

Mbi çfarë parimesh zgjidhet përbërja e organizatës? Për t'iu përgjigjur kësaj pyetjeje, duhet të dini qëllimet e organizatës. Por çdo organizatë specifike mund të ketë qëllime shumë të ndryshme. A mund të flitet për disa parime të përgjithshme në këtë rast?

Do të vijojmë nga fakti se qëllimi kryesor i shumicës së organizatave është ruajtja (mbijetesa) e tyre në shoqëri. Për të mbijetuar në shoqëri, është e nevojshme riprodhoni socialitetin . Me çfarë mjetesh riprodhohet shoqëria? Nuk ka ende përgjigje të qarta këtu. Por një nga qëndrimet e përbashkëta për këtë çështje, të cilit ne do t'i përmbahemi, është se shoqëria riprodhohet në aktivitetet e Momdzhyan K.Kh. Hyrje në filozofinë sociale. - M.: Shkolla e Lartë, CD "Universiteti", 1997, f. 336. .

Cilat lloje të aktiviteteve riprodhojnë shoqërinë? Gjithashtu nuk ka unanimitet qëndrimesh për këtë çështje. Ne do të vazhdojmë nga tipologjia e aktiviteteve të propozuara nga K.H. prodhimi material, aktivitetet e komunikimit dhe menaxhimit, shpirtërore aktivitet , sociale veprimtari Po aty, f. 336-348. .

Organizatat që kanë të gjitha këto lloje të aktiviteteve riprodhojnë plotësisht shoqërinë. Rrjedhimisht, ato potencialisht kanë qëndrueshmëri më të madhe në krahasim me ato organizata ku mungon një nga llojet e aktiviteteve. Praktika e tregon këtë korporatat e mëdha, të lidhur me prodhimin material, në të vërtetë, në kuadrin e organizimit të tyre, janë të angazhuar jo vetëm në aktivitete shoqërore, por edhe shpirtërore (ata botojnë gazetat, revistat e tyre, kanë kanale televizive të kontrolluara ose programe televizive individuale, etj.).

Nëse një organizate i mungon një nga llojet e aktiviteteve, atëherë ajo detyrohet të blejë produkte dhe shërbime të këtij lloj aktiviteti duke forcuar punën e llojeve të tjera të aktiviteteve. Për shembull, organizatat politike mund të mos kenë prodhimin e tyre material. Por aktivitetet e menaxhimit në organizata të tilla duhet të strukturohen në atë mënyrë që të formojnë bazën e tyre materiale ose të përdorin atë të dikujt tjetër. Kjo mund të bëhet përmes shërbimeve nga prodhuesit e lobuar nga politikanët, përmes rishpërndarjes fondet buxhetore, duke tërhequr anëtarë në një organizatë politike në kushtet e përdorimit të prodhimit të tyre material, etj.

Ekziston vetëm një lloj aktiviteti që është i pranishëm në çdo organizatë - ky është aktiviteti i komunikimit dhe menaxhimit.. Në agjencitë qeveritare, për shembull, ekziston vetëm ky lloj aktiviteti. Ata marrin produkte dhe shërbime të llojeve të tjera të aktiviteteve përmes përdorimit të kompetencave të tyre të përcaktuara ligjërisht në lidhje me organizatat e tjera.

Detajimi i mëtejshëm i përbërjes së organizatës varet drejtpërdrejt nga qëllimet, objektet dhe mjetet e veprimtarisë së kësaj organizate. Ka përpjekje, kryesisht empirike, për të zhvilluar modele standarde të përbërjes së organizatave të llojeve të ndryshme. Modele të tilla janë, në rastin më të mirë, përgjithësime të përvojës specifike.

Prandaj, kur përcaktoni përbërjen e një organizate, mund të përdorni modele standarde të zhvilluara ose modele të përbërjes së organizatave të ngjashme me tuajat. Por këto modele duhet të përdoren jo si normative (kjo ndodh në raste të rralla të specifikuara posaçërisht), por si përshkruese. ato. Kur përcaktoni përbërjen e organizatës suaj, mund të ndryshoni modelet standarde dhe analoge.

Më në detaje përbërja e organizatës, metodat e përzgjedhjes së saj, motivimi, lirimi, etj. zakonisht konsiderohen brenda disiplinës “Menaxhimi i Burimeve Njerëzore”.

2.2 Struktura organizative

Elementet në një organizatë janë të ndërlidhura nga disa marrëdhënie (lidhje). Tërësia e këtyre marrëdhënieve përcakton strukturën e organizatës. "Struktura e një organizate është një skemë e ndërveprimit dhe koordinimit të elementeve teknologjike dhe njerëzore" Milner B.Z. - M.: INFRA-M, 1999, f. 59. .

Strukturat organizative janë fokusi i shumë studiuesve. Për funksionimin efektiv të një organizate, subjektet drejtuese duhet të njohin avantazhet dhe disavantazhet e strukturave organizative të llojeve dhe llojeve të caktuara, të cilat përcaktojnë zgjedhjen e tyre.

Strukturat formale dhe informale.

Në çdo organizatë shoqërore, krahas asaj formale, ka gjithmonë një strukturë informale. Struktura formale organizatat formojnë lidhje të vendosura në mënyrë normative (me ligje, rregullore, urdhra, direktiva, udhëzime, etj.) ndërmjet elementeve. Struktura joformale organizatat janë një grup lidhjesh normativisht jo fikse midis elementeve të organizatës (të afërm, shokë, të njohur, etj.).

Struktura formale karakterizohet nga një shkallë e caktuar e standardizimit të funksioneve të anëtarëve të organizatës. Janë përshkrimet e tyre, rregullat organizative dhe procedurat e zbatimit. Sa më e lartë të jetë shkalla e standardizimit të funksioneve, aq më pak mundësi ka për subjektivitet.

Struktura formale në një organizatë shpesh nuk përkon me atë informale. Për çdo udhëheqës formal në një organizatë, ekziston një rrezik i caktuar liderët joformalë . Prania e një udhëheqësi joformal mund të çojë në një konfrontim të mprehtë në organizatë dhe, në fund të fundit, në një ndryshim të udhëheqësit formal. Prandaj, identifikimi i strukturës informale në një organizatë (si në vetën ashtu edhe në organizatat e partnerëve dhe konkurrentëve) është një nga detyrat kryesore të çdo menaxheri. Vetëm në raste të rralla është e nevojshme të hiqni një udhëheqës joformal nga organizata - në fund të fundit, dikush tjetër mund të zërë vendin e tij. Është gjithmonë më mirë të arrish një marrëveshje me një udhëheqës informal, duke formuar një sistem ndikimi mbi të.

Strukturat hierarkike.

Gjatë projektimit ose analizimit të strukturave organizative, një nga problemet qendrore është matja e marrëdhënies ndërmjet centralizimit dhe decentralizimit. Rëndësia e këtij problemi është veçanërisht e theksuar në organet drejtuese me strukturë hierarkike dhe prani të disa niveleve të vendimmarrjes.

Një hierarki e caktuar ka qenë gjithmonë një shenjë e socialitetit. Tashmë me formimin e fisit shfaqen këshillat e pleqve dhe krerëve, d.m.th. formohet një distancë e caktuar shoqërore, e cila është baza e hierarkisë. Dhe megjithëse "ende nuk ka konsensus midis studiuesve teorikë në lidhje me thelbin e sistemeve hierarkike" Mesaroviç M., Mako D., Takahara I. Teoria e sistemeve hierarkike me shumë nivele. - M.: Mir, 1973, f. 17. Megjithatë, organizatat shoqërore dhe strukturat teknike ofrojnë shembuj të shumtë të strukturave të tilla.

Çështjet e hierarkisë filluan të diskutohen më fuqishëm në lidhje me teoritë e shumta të organizatave. Kështu, për shembull, në veprën klasike të J. March dhe G. Simon March J.G., Simon H.A. Organizatat. - N.Y.: Wiley, 1958. hierarkia lidhet me faktin se elementet që përbëjnë sistemin (blloqet e vendimmarrjes) kanë "aftësi vendimtare" të kufizuar (ose "aftësi të kufizuara intelektuale"), prandaj ekziston nevoja për të thyer synoni në nënqëllime në mënyrë që arritja e qëllimit të përgjithshëm të barazohet me arritjen e një grupi qëllimesh.

Natyrisht, një hierarki mund të ndërtohet për objekte të ndryshme për çfarëdo arsye. Organizatat duhet të dallojnë hierarkia e qëllimeve Dhe hierarkia e elementeve vendimmarrëse . Nevoja për një qasje hierarkike gjatë marrjes së vendimeve në organizata është për shkak të dilemës kryesore të mëposhtme. Nga njëra anë, është e nevojshme të veprohet menjëherë, sepse... Kur vjen koha për të marrë një vendim, miratimi dhe zbatimi nuk mund të vonohet (çdo vonesë në fakt do të thotë se vendimi nuk është marrë). Nga ana tjetër, është po aq e nevojshme që të përpiqeni të vlerësoni më mirë situatën përpara se të ndërmerrni veprime.

Është kërkimi i një kompromisi midis cilësisë së vendimit dhe kohës së kaluar për miratimin e tij që çon në nevojën për të futur një hierarki të niveleve në të cilat merren vendimet. Natyrisht, vendimet më domethënëse dhe "të përgjithshme" merren në nivelin më të lartë.

Kështu, çdo nivel më i lartë menaxhon procesin e vendimmarrjes në nivele më të ulëta, por nuk e kontrollon dhe rregullon plotësisht. Vendimmarrësve të niveleve më të ulëta duhet t'u jepet një liri e caktuar, mundësia për të shprehur veprimtarinë e tyre, d.m.th. një zonë të caktuar të "subjektivitetit" të tyre. Natyrisht, në këtë rast, vendimet në nivelet më të ulëta nuk do të jenë domosdoshmërisht ato që do të merrte niveli i lartë, por duhet përballuar me mundësinë e një mospërputhjeje të tillë. Për përdorim efektiv Në një strukturë me shumë nivele, është thelbësore që vendimmarrësve në çdo nivel t'u jepet një sasi e caktuar lirie. Organizata duhet të bëjë një shpërndarje racionale të përpjekjeve vendimmarrëse ndërmjet niveleve të ndryshme. Vetëm në këtë kusht do të justifikohet ekzistenca e një strukture hierarkike.

Hierarkia e qëllimeve në një organizatë pjesërisht përkon me hierarkinë e vendimmarrjes, pasi, në parim, çdo nivel i vendimmarrjes karakterizohet nga qëllimi i tij. Por opsionet janë të mundshme kur nuk ka qëllime vetanake në një nivel vendimmarrjeje, ose mund të ketë një rastësi qëllimesh në nivele individuale, ose prania e disa subjekteve të menaxhimit me qëllime divergjente në të njëjtin nivel vendimmarrjeje. Në këtë kuptim, mund të dallohen klasat e mëposhtme të strukturave: 1) me një nivel, me një qëllim; 2) me një qëllim të vetëm me shumë nivele; 3) me shumë qëllime me një nivel; 4) me shumë qëllime me shumë nivele.

Në rastin e parë dhe të dytë, problemi teknik i menaxhimit në përputhje me qëllimin e vendosur mund të jetë shumë kompleks, por skema konceptuale e një sistemi të tillë është e thjeshtë. Karakteristika e tij kryesore është mungesa e konflikteve brenda sistemit.

Struktura, e cila i përket klasës së shumë qëllimeve me një nivel të vetëm, ka disa lëndë me qëllimet e tyre. Këto qëllime nuk janë domosdoshmërisht në konflikt. Disa aktorë mund të bëjnë koalicione. Në rast konflikti mes subjekteve, më efektive është ndërhyrja e jashtme ose formimi i një hierarkie të re, ku konflikti mund të hiqet përmes ndërhyrjes së nivelit të lartë.

Së fundi, klasa e strukturave me shumë qëllime me shumë nivele karakterizohet nga prania e marrëdhënieve hierarkike midis subjekteve në çdo nivel të vendimmarrjes. Ekzistenca e një lloj "niveli komandues" më të lartë është një tipar dallues i sistemeve të tilla. Problemi i vendimmarrjes në nivelin e kësaj lidhjeje është problemi kryesor në teorinë e sistemeve me shumë nivele.

Strukturat e centralizuara.

Strukturat e centralizuara përfshijnë ato me një qëllim të vetëm dhe me shumë nivele, d.m.th. struktura të tilla që karakterizohen nga një qendër e vetme për vendosjen e qëllimeve dhe vendimmarrjen. Bazat dinjitet Struktura të tilla kanë kontrollueshmëri të lartë për shkak të një qendre të vetme vendimmarrëse. bazë të metat Struktura të tilla kanë efikasitet të ulët (për shkak të sasisë së madhe të kohës së kalimit të informacionit) dhe besueshmëri (gabimet e nivelit të lartë nuk mund të kompensohen nga askush).

Llojet kryesore të strukturave të centralizuara janë: lineare (A) , unazë (b) , radiale (V) , rrota (G) , pemë (d).

Linear strukturat ishin ndër strukturat e para organizative. Ata kanë efikasitetin dhe besueshmërinë më të ulët nga të gjitha strukturat e centralizuara. Kjo shpjegohet me kohën e gjatë që i duhet një porosie për të udhëtuar nga lart poshtë dhe nga koha e gjatë që i duhet informacionit për të kaluar nga poshtë lart (eficencë e ulët). Askush nuk kompenson gabimet në nivelin e sipërm dhe, përveç kësaj, informacioni nga poshtë lart shtrembërohet shumë kur kalon në një nivel më të lartë, shpejtësi të ulët përgjigjeje ndaj korrigjimit të gabimit (besueshmëri e ulët).

Për të kompensuar pjesërisht gabimet në nivelin e sipërm, mund të përdoret një modifikim i kësaj strukture - stafi i linjës. Njësia drejtuese e nivelit të lartë ka selinë e vet - një organ kolegjial ​​për zhvillimin dhe diskutimin e vendimeve. Vendimi merret vetëm nga subjekti i nivelit të lartë.

Struktura si " unazë “është një modifikim i strukturës lineare. Interpretuesit lejohen të raportojnë informacion jo vetëm tek eprorët e tyre të drejtpërdrejtë, por edhe tek niveli më i lartë i menaxhimit. Kjo rrit efikasitetin (shpejtësia e rrjedhës së informacionit nga poshtë lart rritet) dhe besueshmëria (koha e reagimit për të korrigjuar gabimet dhe shtrembërimi i informacionit kur kalon nga poshtë lart zvogëlohet).

Radiale struktura supozon funksionimin autonom të interpretuesve individualë. Kjo siguron besueshmërinë e tij të lartë në rast të humbjes së pjesshme të një numri interpretuesish (interpretuesit e mbetur mund të vazhdojnë të punojnë). Por arsyeja kryesore për mosbesueshmërinë e të gjitha sistemeve të centralizuara - pamundësia për të kompensuar gabimet e nivelit të lartë - mbetet. Cenueshmëria e qendrës është problemi kryesor i strukturave të këtij lloji.

Le të theksojmë se shumë organizata terroriste përdorin pikërisht këtë strukturë - ndërveprim hierarkik horizontalisht autonom dhe vertikalisht linear. Për shkeljen e këtyre normave, që ka sjellë ose mund të çojë në mosarritjen e qëllimit, parashikohen masa të rrepta, deri në likuidim. Një "stimulim" i tillë dhe, si rregull, motivimi i qëndrueshëm i anëtarëve të organizatave të tilla i ndihmon ata të funksionojnë me sukses për një kohë të gjatë. Sipas shumë sociologëve dhe shkencëtarëve politikë, terrorizmi është bërë "murtaja e shekullit 21", duke prekur të gjitha vendet dhe duke diktuar gjithnjë e më shumë kushtet e tij në shtete të ndryshme, përfshirë Rusinë. Prandaj, lufta kundër terrorizmit po merr një shkallë globale në nivel ndërshtetëror.

Struktura « rrota “është një modifikim i strukturës radiale. Ndryshe nga struktura e traut, në strukturën e këtij lloji lejohet ndërveprimi i drejtpërdrejtë i elementeve të të njëjtit nivel horizontal. Kjo zvogëlon besueshmërinë e strukturës, por rrit efikasitetin e saj për shkak të aftësisë për të transferuar shpejt burimet nga një element në tjetrin, duke anashkaluar qendrën.

...

Dokumente të ngjashme

Një studim i biografisë së themeluesit të shkencës organizative A.A. Bogdanov dhe vepra e tij "Tekologji". Karakteristikat e thelbit të organizatave dhe modelet e zhvillimit të tyre në kushtet e Rusisë moderne me një ndryshim rrënjësor në marrëdhëniet socio-ekonomike.

test, shtuar 10/10/2011


Parakushtet për shfaqjen dhe arsyet e shfaqjes së shkencës së menaxhimit në Rusi si sistemi i përbashkët menaxhimin e organizatave të biznesit. Zhvillimi evolucionar i mendimit të menaxhimit në Rusi: zhvillimet teorike dhe funksionimi efektiv i organizatave.

abstrakt, shtuar 19.06.2014


Problemet e teorisë së organizimit. Shkenca organizative (tektologji) A.A. Bogdanov. Qasja inxhinierike A.K. Gasteva. Faktori njerëzor në menaxhim (N.A. Vitke). Organizimi shkencor i punës P.M. Kerzhentseva. Ndikimi i ligjeve organizative në kompaninë Jason.

puna e kursit, shtuar 03/06/2010


“Tektologjia” si vepër kryesore e A.A. Bogdanov, pikëpamjet e tij për aktivitete organizative. Një formulim i përgjithësuar universal i problemit dhe përdorimi i metodave të përgjithësuara për zgjidhjen e tij. Arsyetimi për tipologjinë e komplekseve dhe konceptin e kufijve tekologjikë.

punë shkencore, shtuar 09/05/2013


"Tektologjia" është vepra më e rëndësishme në jetën e Alexander Alexandrovich Bogdanov (emri i vërtetë - Malinovsky). Parimet dhe metodat e teknologjisë në organizimin modern të menaxhimit. Organizimi dhe çorganizimi. Mekanizmat bazë organizativ.

abstrakt, shtuar 22.04.2009


Modelet bazë të zhvillimit të organizatave. Analiza krahasuese e modeleve të ciklit jetësor të organizatave. Diagramet e zakonshme të ciklit të jetës organizative. Fazat e zhvillimit të ndërmarrjes. Karakteristikat e organizatave në faza të ndryshme të zhvillimit të tyre.

abstrakt, shtuar më 20.07.2012


Rishikimi i teorive dhe koncepteve organizative: ndërveprimi simbolik, postmodernizmi, koncepti i situatës, ekologjia organizative, teoria e varësisë nga burimet. Veçoritë modele te ndryshme organizatat: rrjeti, shumëdimensionale, virtuale, rrethore.

test, shtuar 20.06.2011


Efektiviteti organizativ: thelbi, qasjet kryesore, treguesit. Llojet e strukturës organizative. Faktorët që përcaktojnë zgjedhjen e strukturës organizative. Avantazhet dhe disavantazhet e strukturave të organizatave ruse në skenë moderne(programi i kërkimit).

puna e kursit, shtuar 23.01.2016


Formimi dhe zhvillimi i teorisë së organizimit në Rusi, vendi i saj në sistemin e njohurive shkencore. Rishikimi i llojeve kryesore të teorive organizative. Një studim i kontributit shkencor të A.A. Bogdanov në formimin e shkencës organizative universale. Teoria universale e krizave.

puna e kursit, shtuar 15.12.2016


Llojet e organizatave për ndërveprim me mjedisin e jashtëm. Skema e organizimit linear-funksional. Karakteristikat themelore të organizatave korporative dhe individualiste. Aktivitetet funksionale të menaxherëve të ndërmarrjeve dhe koordinatorëve të projektit.

1.1. Teoria e organizimit dhe vendi i saj në sistemin e njohurive shkencore

1.1.2. Evolucioni i pikëpamjeve mbi organizatën

1.1.3. Koncepti dhe thelbi i organizatës

1.1.1. Teoria e organizimit në sistemin e shkencave

Çdo person është i lidhur me organizatat në një mënyrë ose në një tjetër gjatë gjithë jetës së tij. Është në organizata ose me ndihmën e tyre që njerëzit mësojnë, punojnë, kapërcejnë dështimet, zhvillojnë shkencën dhe kulturën dhe hyjnë në marrëdhënie. Aktivitetet njerëzore zhvillohen brenda organizatave. Nuk ka organizata pa njerëz dhe nuk ka njerëz që nuk duhet të merren me organizata.

Një organizatë është një mekanizëm shumë kompleks që ka imazhin, kulturën, traditat dhe reputacionin e vet. Organizatat rriten me besim kur kanë një strategji të shëndoshë dhe përdorin burimet në mënyrë efektive. Ata rindërtohen kur nuk i përmbushin më qëllimet e synuara. Ata vdesin kur nuk janë në gjendje të kryejnë detyrat e tyre. Pa kuptuar thelbin e organizatave dhe modelet e zhvillimit të tyre, është e pamundur të menaxhohen ato në mënyrë efektive. Pse organizatat janë të nevojshme, si krijohen dhe zhvillohen ato, mbi cilat parime ndërtohen, pse dhe si ndryshojnë - përgjigjet për këto dhe shumë pyetje të tjera, në një shkallë ose në një tjetër, jepen nga teoria e organizimit.

Mund të gjurmohen tre faza të ndryshimit themelor në organizata në shekullin e 20-të. Faza e parë është ndarja e funksioneve drejtuese nga kapitali - prona dhe shndërrimi i menaxhmentit në profesion. E dyta është shfaqja, duke filluar nga viti 1920, e organizatave komanduese-administrative me vartësi vertikale dhe nivel të lartë të centralizimit të vendimmarrjes. E treta është kalimi në organizata me mbizotërim të strukturave horizontale dhe lidhjeve me përdorim të gjerë. teknologjia e informacionit. Çdo fazë është një përgjigje ndaj sfidës së kohës, ndaj ndryshimeve rrënjësore ekonomike.

Hyrja në shekullin XXI karakterizohet nga një kalim në përdorimin e gjithanshëm të rrjeteve moderne të informacionit dhe sistemet kompjuterike. Janë shfaqur shenja të një përparimi të ri - bashkëpunimi dhe bashkëpunimi po zëvendësojnë gjithnjë e më shumë konkurrencën, gjë që konfirmohet nga shfaqja e formave të reja të organizatave - këto janë aleanca, organizata virtuale, rrjetore, intelektuale, globale dhe të të mësuarit.

Ekzistojnë interpretime të ndryshme të termit "organizatë". Në një rast, termi përdoret për të treguar veprimtarinë e rregullimit të elementeve të një objekti të caktuar në kohë dhe hapësirë. Ky interpretim është i afërt me fjalën "organizatë". Në raste të tjera, organizata shihet si një objekt me një strukturë të brendshme të rregullt. Një organizatë si objekt është një kompleks elementësh të ndërlidhur në unitet me mjedisin e jashtëm. Është ky kuptim që formon bazën e këtij kursi në teorinë e organizatës.

Organizimi nuk mund të jetë objekt i studimit të një shkence - teoria e organizimit është lëndë e studimit ndërdisiplinor. Le të shqyrtojmë sistemin e shkencave organizative (Tabela 1.1.1.).