Promovime jo standarde. Promocione për të tërhequr klientët: nga klasikët e zhanrit tek ato tronditëse. Promovim për të rritur shitjet e dyqaneve

“Promovimi. Çfarë mund të jetë më e thjeshtë?

Është në rregull nëse ju intereson vetë ngjarja dhe jo rezultati.

Po, ju mund të planifikoni një promovim, qoftë edhe një që është shumë fitimprurës për klientët. Por kjo nuk mjafton. Duhet të zhvillohet dhe të paraqitet siç duhet.

Le të supozojmë se dyqani pajisje shtëpiake Vendosa të bëj një promovim sipas të cilit çdo blerës i një mulli mishi merr një blender si dhuratë.

Kjo është një ofertë mjaft e vlefshme që do të interesojë vizitorët.

Tani imagjinoni nëse ky promovim "arrin" klientët e mundshëm, për shembull, në këtë format: "Kur blini një mulli mishi, ju garantohet të merrni një dhuratë të mirë".

Do të jetë pak e mërzitshme. Edhe mbiemrat "garanci" dhe "të mira" nuk do të ndihmojnë këtu.

Cili është përfitimi i një veprimi të tillë?

Kjo është arsyeja pse është e rëndësishme të jesh në gjendje të krijosh dhe të "shërosh" një ofertë promovuese - t'ia transmetosh atë audiencës në atë mënyrë që një person të dëshirojë të heqë gjithçka dhe të nxitojë në dyqanin tuaj për të bërë pazar.

Le të shohim se si ta bëjmë këtë saktë. Le të fillojmë duke iu përgjigjur pyetjes...

Si duket formula klasike e aksioneve?

Në të vërtetë, ekziston një formulë model për "shitjen e aksioneve". Dhe të gjithë e njihni mirë:

ofertë + kufizues + thirrje për veprim

Një propozim është oferta juaj. Mesazhi që dëshironi t'i përcillni audiencës tuaj. Duhet të jetë i qartë, konciz dhe tërheqës.

Kufizues - çdo "kornizë". Këto janë kufizime për kohëzgjatjen e ngjarjes ose sasinë e mallrave që marrin pjesë në promovim. Është e rëndësishme të "lënë të kuptohet" këtu se propozimi nuk është i përjetshëm. Ata që nuk ia dolën ishin vonë (dhe ndoshta përgjithmonë).

Një thirrje për veprim është ajo që duhet bërë (drejtimi i një personi në një veprim specifik). Me ndihmën e tij, ju i shpjegoni blerësit potencial se çfarë duhet të bëjë për të marrë "çmimin" e lakmuar.

Edhe më vete, kjo formulë jep rezultate të mira. Por mos nxitoni të ndaloni së studiuari artikullin tonë dhe të veproni.

Nëse merrni gjilpërat e thurjes dhe mësoni të dalloni qepjet e gajtanit nga ato të thurura, kjo nuk do të thotë se do të krijoni një kryevepër të bukur të thurur me të cilën mund të krenoheni.

Ju duhet të jeni në gjendje t'i "menaxhoni" të gjitha këto. Njihni shumë skema dhe hollësi në rregull rezultati përfundimtar ju befasoi këndshëm, nuk ju mërzit.

1. Eliminoni surprizat dhe intrigat

Në rastin e ofertave promocionale, intrigat dhe gjëegjëzat e çdo formati nuk tregojnë rezultate shumë të mira (“Blini frigoriferin X dhe zbuloni se çfarë DHURATË interesante ju pret”).

Blerësit tashmë janë ngopur me të gjitha llojet e surprizave të parëndësishme (kur blini një makinë buke në shitje me shpresën për të marrë të paktën libër i dobishëm me receta, dhe ju merrni një bukë të thjeshtë).

Ata pushuan së përgjigjuri ndaj tyre.

Prandaj, përdorni specifikat nëse doni të tërheqni blerës, natyrisht.

Asnjë surprizë apo intrigë në stil "Promovimi! Më së shumti çmime të ulëta për të gjithë gamën e modelit ____" ose "Një dhuratë e këndshme për çdo klient ____".

Opsioni ideal është kostoja e saktë e mallrave (“ Çanta projektuesi ____ me një çmim SUPER: vetëm 6790 rubla në vend të 9530"). Ky artikull bëhet i detyrueshëm kur çmimi nuk tregohet (“ minus 30% e të panjohurës"Nuk ka gjasa të interesojë askënd).

2. Bëjeni ofertën sa më joshëse.

Bollëku i ofertave "të larmishme" bëri punën e tyre - personi u bë kërkues (dhe madje i prishur). Ai ka nevojë për më shumë, më shpesh, më mirë.

Sot askush nuk është i interesuar “minus 5% në porosinë tuaj të radhës në një restorant"ose" 20 rubla zbritje për porositë mbi 1000».

A ja vlen fare të lajmërohen ngjarje të tilla?

Ju do të humbni kohën tuaj. Është më mirë të lini gjithçka të mbetet e pandryshuar sesa të bëni bujë për një flluskë sapuni.

Blerësit kanë nevojë për oferta bujare (zbritje prej 30% ose më shumë, dhurata këtu dhe tani, shitje për mallrat e njohura). Atëherë do të tërheqë njerëz të rinj dhe nuk do të trembë klientët e rregullt.

Mos harroni për përfitimin në mënyrë që të mos shkoni në të kuqe.

Jepni aq sa keni mundësi ( “Dy mollë të freskëta për një nga e hëna në të premte”, “Minus 40% në çdo picë kur porositni nga ora 21:00 deri në 8:00”, “Salloni ____ jep gjysmën e shumës së çekut tuaj”).

Në të njëjtën kohë, është e rëndësishme jo vetëm të jepni dhurata, por të "mbani" klientin. Përndryshe, të gjitha promovimet janë të pakuptimta.

3. Kapeni momentin

Promovimi është më efektiv kur kryhet në koha e duhur dhe vendos një theks "sezonal". E thënë thjesht, kjo është "lëvizshmëria" e vetë propozimit në varësi të një feste specifike, datë, kohë të vitit.

Çfarë duam të themi?

Oferta juaj duhet të jetë relevante.

Le të shohim shembullin e një sallon bukurie. Çfarë "dhurate" mund t'u bëni klientëve, të themi, deri në 8 Mars?

Le të arsyetojmë. Është pranvera, është koha të vendosni kapelet tuaja në sirtarin e pasmë. Ekziston një "rinisje" e plotë e pamjes. Mund të sigurohet ngjyrosje ose stilim falas i flokëve.

Por në periudha e dimrit, kur pothuajse të gjithë vendosin kapuç dhe kapele, "shpërblimet e këndshme" në formën e një procedure të trajtimit të flokëve ose korrigjimit të prerjes së flokëve do të jenë të rëndësishme.

Ofroni atë që personi ka nevojë për momentin.

Një shembull tjetër: " Si ta përgatisni shpejt trupin tuaj për verën? Blini ____ atlete para fundit të marsit dhe përfitoni një anëtarësim FALAS në palestër ____».

Promovimi aktual do të jetë i suksesshëm.

4. Bëni jetën më të lehtë për klientët tuaj

Mundohuni të mos mbingarkoni me kërkesa: “Blini ____ pastë dhëmbësh. Sigurohuni që të mbani faturën tuaj, më pas plotësoni formularin e dhënë në arkë. Pas një jave, kthehuni tek ne, paraqitni faturën tuaj dhe merrni dhuratën tuaj të shumëpritur.".

Ky është një diagram i ekzagjeruar. Megjithatë, kjo qasje haset shpesh gjatë promovimeve të ndryshme (këtu nuk është e bezdisshme vetëm procedura e pranimit, por edhe mënyra e shpalljes).

Paraqisni "çmimet" menjëherë, pa rrëmujë dhe labirinte të zbukuruara.

Një person duhet të ndjejë kënaqësi nga blerja, dhe të mos "marrë" ndjenjën se ai u mashtrua diku (ai shpenzoi para, por ende nuk ka një dhuratë).

Sidoqoftë, edhe kur ofroni skema komplekse për marrjen e "karamele", bëjeni të paktën në atë mënyrë që t'u përcillni qartë thelbin blerësve.

Le të rregullojmë pak promovimin me pastat e dhëmbëve: “Vetëm 2 hapa ju ndajnë nga dhurata! Ju duhet të blini pastë dhëmbësh X dhe të plotësoni një pyetësor të thjeshtë. Pikërisht një javë më vonë ju do të merrni Y FALAS me paraqitjen e faturës".

5. Përmbushni gjithçka që premtoni.

Edhe nëse vërtet dëshironi të shmangni atë që keni premtuar, është më mirë të mos e bëni.

Pra, le të themi se keni shpallur fillimin e një ngjarjeje: "Nxitoni para 5 Prillit për të blerë një fshesë me korrent ____ me një çmim SUPER - 3540 rubla. Ju kurseni 1500 rubla".

Klientëve u pëlqeu oferta, produkti u shit shpejt. Dhe ju vjen me idenë "brilante" për të zgjatur promovimin "për shkak të kërkesave të shumta nga klientët".

Këtu ka dy pika...

Së pari, pjesëmarrësit faza fillestare» do të humbasin gëzimin e blerjes së tyre. Ata u përpoqën t'ia dilnin me kohë - të ishin ndër të zgjedhurit. Edhe pse nuk kishte nevojë të nxitohej.

Dhe, së dyti, klientët tashmë do të jenë të kujdesshëm për të gjitha ofertat tuaja të mëvonshme.

Në vend të besnikërisë formohet mosbesimi.

6. Sigurohuni që të mos ketë përsëritje

Le të shohim shembull real. Ekziston një abonim për varietetet elitare çaj kinez. Çdo javë ky dyqan thërret Black Friday dhe shpall 10% ulje për porositë mbi 100 gram çaj.

Unë do të doja të pyesja: "A blen dikush nga ju edhe në ditët e tjera?". Ky nuk është më një promovim, por një shitje mallrash të premteve.

Ndjenja e eksitimit dhe risisë humbet.

Prandaj, nuk duhet ta përsërisni shpesh (si me kohën ashtu edhe me vetë "bonusin"). Eksperimentoni, vendosni ngjarjen tuaj në forma të tjera, edhe nëse punoni në një vend mjaft të ngushtë në të cilin është e vështirë të kënaqesh me shumëllojshmëri.

Ofroni dërgesë falas ose paketim festash, bëjini të hënat “të zeza”, manovroni, le të themi, me lloje çaji etj.

Këtu duam t'ju kujtojmë se duhet të analizoni në detaje karakterin dhe sjelljen e klientëve tuaj. Ju duhet të dini se kush saktësisht po e blen produktin, çfarë është e rëndësishme për këtë person.

Nëse keni frikë të bëni një gabim, atëherë është më mirë të mbani një pozicion neutral.

Për shembull, zinxhiri logjik "makinë larëse-larëse-grua" mund të jetë i gabuar. Dhe, duke ofruar një promovim “Makina larëse X + krem ​​Y si dhuratë për zonjat bukuroshe”, do të dështoni (burrat shpesh zgjedhin lavatriçe).

Një opsion i favorshëm do të ishte “Makina larëse X + 10 kg pluhur larës Y si dhuratë”.

Disa pika më të rëndësishme

Është e nevojshme të merren parasysh:

• Nevojat dhe dëshirat e klientëve tuaj.
• Nevoja për t'i tërhequr ata në blerje të mëtejshme.
• Rëndësia e vetë propozimit.
• Pajtueshmëria me "normat e sjelljes" gjinore dhe sezonale.

Por më e rëndësishmja, nëse e shkruani veprimin tuaj në tekst, kushtojini vëmendje stilit dhe prezantimit të informacionit. Një lëvizje e gabuar dhe ju mund të kaloni lehtësisht në të kuqe edhe me shpërblimet dhe çmimet më të lezetshme.

Është e rëndësishme të jeni në gjendje të përcillni saktë thelbin e propozimit tek audienca.

Ky është i njëjti tekst shitës që duhet të kompozohet saktë - ashtu siç e bën studioja jonë (mund të shihni shembuj të punës).

Secili duhet të bëjë punën e TIJ.

Atëherë rezultati do të jetë një rrjedhë e klientëve të rinj besnikë.

Çanta si dhuratë

Siç e dinë të gjithë prej kohësh, motori i tregtisë është reklama. Sigurisht, reklamimi nuk duhet të jetë "gjithsesi", por ai që ngjall në shpirtrat e blerësve të mundshëm farat e kërkesës për një produkt të një marke ose dyqani të caktuar, dhe përveç kësaj, i kultivon me zell dhe kujdes këto fara deri në momentin e momentit. për të bërë një blerje. Reklamimi duhet të ruajë gjithashtu besnikërinë e blerësit ndaj produktit të tij, në mënyrë që, duke qenë të barabarta, ai të zgjedhë produktin e reklamuesit. Në të gjithë botën, për të krijuar dhe ruajtur "dashurinë" dhe përkushtimin e klientit ndaj produktit të tyre, dyqanet dhe butikët e veshjeve kryejnë promovime dhe këto promovime mund të jenë ose standarde (të thjeshta, por funksionale) ose mjaft origjinale. Le të shqyrtojmë të dyja këto dhe opsione të tjera.

Kur hapni një dyqan të ri veshjesh, natyrisht, është thjesht e nevojshme të zhvilloni një fushatë reklamuese me qëllimin që klientët tuaj të mundshëm thjesht të mësova për disponueshmërinë të tilla dyqan. Në këtë rast, promovimet më të thjeshta që mund të kryejë një dyqan veshjesh i sapohapur janë të gjitha llojet e zbritjeve, dhuratave dhe kartave të zbritjes për klientët e rinj.

Dy për çmimin e një

Ju mund të kryeni promovime të tilla si "dy për çmimin e një", "tre për çmimin e dy", "zbritje në gjërat me një çmim të kuq", "zbritje kaq shumë për qind për blerësit, për shembull, me një të gjelbër çantë” (ndërsa të njëjtat çanta jeshile i shesim me çmime atraktive), “çmime pa pagesë shtesë për mallra të caktuara”, “tregtojmë me humbje, duke ju ofruar çmime 2 herë më të ulëta se çmimi i blerjes për një produkt të tillë”, “ plotësoni formularin në arkë dhe merrni një kartë zbritje si dhuratë", "orë të lumtur në dyqan - një zbritje prej kaq shumë përqind, për shembull, nga 11 në 12", etj. Në fakt, ka shumë mundësi për promovime. Një promovim standard do të ishte promovues tërheqës që shpërndanin fletushka me një kupon zbritjeje për dyqanin tuaj. Ne flasim për promovime "standarde", që do të thotë se ato janë të thjeshta dhe efektive. Kjo është, ju mund të miratoni ndonjë nga opsionet e mësipërme dhe të merrni efekt pozitiv. Sigurisht, ia vlen të kryeni fushata reklamuese duke përdorur mbështetjen e mediave të njohura në rajonin tuaj (radio, gazeta, televizion, portalet e internetit).

Promovime të pazakonta

Tani le të shohim opsionin se si mund të zhvilloni një fushatë të pazakontë reklamimi që do të tërhiqte numri më i madh blerës potencial dhe aktual në një dyqan apo butik veshjesh.

Një shembull afatshkurtër dhe efektiv fushata reklamuese Një promovim i mbajtur në një nga dyqanet e mëdha të Vilnius të veshjeve të shtrenjta xhins mund të shërbejë si shembull. Pasi njoftoi paraprakisht se klientët që vinin në dyqan pa pantallona në një kohë të caktuar do të kishin mundësinë të zgjidhnin falas xhinse elegant, menaxhmenti i dyqanit mori rezultatin në formën e një radhe djemsh dhe vajzash të rinj vetëm me pantallona të shkurtra, të rreshtuara deri në dyert e dyqanit në kohën e duhur. Meqenëse promovimi zgjati vetëm 10 minuta, dyqani nuk humbi vërtet xhinset falas, por më shumë rreth këtij promovimi dhe vetë dyqanit pati biseda të gjata, dhe “vala” e blerësve për xhinset “me pagesë” ishte mjaft e gjatë. Meqë ra fjala, a ju kujton ndonjë gjë kjo ngjarje? Shumë vite më parë salloni komunikimet celulare Euroset zhvilloi një fushatë reklamuese edhe më tronditëse: klientët që erdhën në dyqan krejtësisht të zhveshur më dha një celular krejt të ri.

Njerëzit ndonjëherë janë gati për çmenduri

Kështu, mund të konkludojmë se "njerëzit janë gati të bëjnë shumë falas", madje janë gati të bëjnë gjëra të çmendura. Filloni një fushatë reklamimi origjinale, madje të çmendur, flash mob, lidhni mediat me këtë ngjarje, veçanërisht internetin, televizionin, në mënyrë që kjo fushatë të shkruhet dhe të flitet më parë dhe më pas, në mënyrë që të ketë fotografi dhe video - dhe dyqanin tuaj të veshjeve. do të flitet për një kohë të gjatë ata do të flasin. Fjala e gojës funksionon qartë dhe në mënyrë efektive, siç tregon përvoja, njerëzit u besojnë thashethemeve edhe më shumë sesa informacioneve të paraqitura hapur. Fushatat reklamuese të zhurmshme dhe skandaloze përfundimisht bëhen legjenda urbane dhe emri i dyqanit që organizoi një flash mob madhështor bëhet i njohur dhe tërheq vëmendjen e vizitorëve.

Duket, si mund të jetë e dobishme ulja e çmimeve për një dyqan? Mjaft e çuditshme, janë zbritjet ato që shpesh japin qarkullimin më të lartë të shitjeve dhe fitim i mirë. Ju vetëm duhet të dilni me ide që do të ishin vërtet efektive.

Fakti është se shumë oferta mbeten jo tërheqëse për blerësin, dhe për këtë arsye nuk sjellin rritjen e pritur të shitjeve. Në të njëjtën kohë, vetë pronari i dyqanit, me lot në sy, i heq një përqindje të zbritjes nga fitimi. Vlen të mendohet pak më shumë për këtë në mënyrë që aksionet të kënaqin si blerësin ashtu edhe pronarin e biznesit.

Ne organizojmë shitje dhe promovime efektive

Nuk është sekret që shpesh promocionet e ofruara janë në të vërtetë bedel. Një shembull i një propozimi të tillë do të ishte çmim i ngritur paraprakisht, por më vonë u reduktua, gjoja si pjesë e një shitjeje. Ka skema të tjera që krijojnë vetëm pamjen e një marrëveshjeje fitimprurëse. Kjo mund të duket si një veprim i zgjuar, por në realitet, oferta të tilla mund të funksionojnë vetëm një ose dy herë, dhe njerëzit nuk do t'i blejnë ato klientët e rregullt që e njohin mirë gamën dhe koston.

Krijimi i pamjes së zbritjeve ose ofertave joprofitabile çon në një ulje të besnikërisë së klientit ndaj shërbimit. Prandaj, është e rëndësishme të krijohen promovime për të tërhequr klientët që do të jenë vërtet efektive dhe të dobishme për të gjithë.

Një nga llojet më të zakonshme të promocioneve janë shitjet me çmime të reduktuara. Edhe pse fitimi nga çdo shitje do të jetë më i ulët se zakonisht, vëllimi i blerjeve do të rritet, ndaj dyqani përfiton nga oferta të tilla. Përveç kësaj, vëmendja ndaj tij rritet, shfaqen klientë të rinj që mund të bëhen të rregullt. Dhe vetë dyqani merr zbritje shtesë nga furnitorët në vëllime të rritura prokurimi

Promocione marketingu në dyqanet online ata kërkojnë planifikim me çfarë kostoje do të ndodhë ulja e çmimit.

Zbritje reale

Ose vetë faqja ose furnizuesi mund të dorëzohen në çmim.

• Zbritje nga marzhi tregtar. Le të themi që një dyqan bën një shënim në një produkt prej 20%, atëherë ju mund ta ofroni atë në një promovim me një zbritje prej 10%. Kjo metodë nuk është e përshtatshme, për shembull, për elektronikën, pasi në këtë sektor shënimet nuk janë të mëdha, dhe zbritja vështirë se do të jetë e dukshme.
• Zbritje për shkak të ofertës së furnizuesit. Shpesh furnitorët bëjnë ulje sezonale të çmimeve, gjë që do t'ju lejojë të organizoni një promovim shitje. Kjo praktikë është tipike për shitjen e veshjeve, aksesorëve dhe produkteve rekreative në natyrë.
• Ulje e çmimit për shkak të furnizuesit dhe markup-it të tij. Ju mund të negocioni me furnizuesin për të ulur çmimin, nga ana tjetër dyqani do të ulë gjithashtu koston e mallrave. Kështu, është e mundur të arrihet shumë çmime të përballueshmeçfarë do të sjellë shitje aktive. Furnizuesit shpesh janë të gatshëm të pranojnë oferta të tilla për një periudhë të shkurtër kohore, pasi puna e zgjatur me kushte të tilla do të zvogëlojë konkurrencën e pjesëmarrësve të tjerë të tregtisë.

Kur të jetë e qartë se me çfarë shpenzimesh do të jetë zbritja, duhet të dilni me promovime për të tërhequr klientët. Propozimet spontane në vetvete nuk funksionojnë mirë, kështu që ju duhet të kapeni në një ide specifike. Për këtë ia vlen të flitet veçmas.

Arsyetimi i zbritjes për klientin

Një ofertë fitimprurëse me një çmim të ulët është gjithmonë pak e pakëndshme, klienti thjesht dyshon pse është papritmas kaq i lirë. Prandaj, tërheqja e klientëve në një dyqan online me ndihmën e zbritjeve dhe shpërblimeve është gjithmonë në kohë që të përkojë me festat ose ngjarje të tjera.

• Zbritje shumë e madhe, por nuk ka blerës. Është e nevojshme të përshkruhet pse produkti ofrohet me një çmim kaq të ulët. Një shembull është likuidimi i një koleksioni të vjetër, një përditësim total i asortimentit të një dyqani ose likuidimi i magazinës së një furnizuesi.
• Promovimi me vonesë. Letër shkrimi janë të rëndësishme në gusht-shtator, televizorët shiten mirë në vjeshtë, kur njerëzit qëndrojnë më shpesh në shtëpi, biçikletat shiten mirë në pranverë. Në raste të tjera edhe shumë çmim të favorshëm mund të mos interesojë klientin.
• Minore uljen e kostos. Nëse produkti kushton 350 rubla, dhe tani është 340, atëherë një ofertë e tillë thjesht do të injorohet.

Shpesh, që një ofertë të funksionojë, klienti ka nevojë mos demonstroni vetë zbritjen në %, por përfitimi i vërtetë është në para. Për shembull, 5-7% mund të duket jo tërheqëse, por në shitjet e pajisjeve shtëpiake kjo shumë mund të jetë e konsiderueshme. Në këtë rast, ia vlen të tregoni veçmas shumën e përfitimit nga blerja.

Arsyetimi për zbritjet si lidhja e datave dhe numrave funksionon mirë. Për shembull, në ditën e Shën Valentinit mund të ofroni një zbritje prej 14% në dhurata, ose një promovim për ditëlindjen e dyqanit "për 5 vjet, 5% zbritje". Gjatë pushimeve, njerëzit në përgjithësi janë të gatshëm të shpenzojnë më shumë, kështu që është më e lehtë t'i shtyni ata drejt blerjeve impulsive. Kjo është një kohë që thjesht nuk mund ta humbisni.

Opsionet promovuese janë shumë të njohura kur klienti fiton bonuse për veten e tij. Për shembull, jepen zbritje shtesë për plotësimin pyetësorët e anketimit në faqen e internetit ose për marrjen e mallrave nga zyra.

Shembuj të promovimeve për të tërhequr klientët

Gjëja e parë nga e cila duhet të filloni kur të vini në veprimin e radhës për një projekt është qëllimi i tij. Ka edhe qëllime të tjera përveç rritjes së shitjeve. Është e nevojshme të ruani klientët ekzistues dhe të tërheqni të rinj për ta bërë këtë, ju duhet të regjistroni interes në dyqan.

Promovimet që synojnë rritjen e vëllimeve të shitjeve dhe tërheqjen e klientëve të rinj, janë gjithmonë të kufizuara në kohë. Oferta që janë krijuar për të ruajtur interesin për një afat të gjatë.

Shpesh mund të gjeni lloje shumë të pazakonta promocionesh në dyqane, por në përgjithësi ka disa lloje ofertash.

Shitja e koleksioneve të kaluara

Oferta të tilla janë tipike për shitjen e veshjeve. Këshillohet që të hiqni qafe fjalën "zbritje" në to. Termat si "likuidimi total" funksionojnë mirë fraza të tilla tregojnë se çmimi thjesht nuk do të jetë më i ulët.

Duhet të keni kujdes me shitjet. Nuk ka problem nëse ofrohet një zbritje veshje verore, dhe dyqani mori edhe koleksionin vjeshtë-dimër të së njëjtës markë. Produkti nuk do të konkurrojë me njëri-tjetrin. Por nëse ka një ofertë të freskët verore produkti dhe modeli i vitit të kaluar me një ndryshim të madh në çmim, një koleksion i ri mund të mbetet i pazgjidhur në raftet, veçanërisht nëse ofrohet në një seksion të faqes.

Motivimi për të blerë më shumë në një kohë të shkurtër

Promovimet janë shumë efektive, kohëzgjatja e të cilave është shumë e kufizuar, dhe blerja përfshin një vëllim më të madh për më pak para. Një shembull i një promovimi të tillë është oferta 2+1 falas. Në fakt, kjo është një zbritje prej 1/3 e kostos dhe klienti blen 3 artikuj njëherësh me një çmim më të ulët për 33%, dhe jo vetëm një me kosto të reduktuar.

Kodet promocionale afatshkurtër

Për të marrë bonuse në formën e një kodi promovues, ata përdorin reklama në faqet e palëve të treta ose rrjetet sociale (shembuj të tillë shërbimet e kuponit- http://biglion.ru/, http://kuponogolik.ru/, https://kuponoid.ru/, etj.). Kjo lloj oferte funksionon më së miri me audiencën e të rinjve. I përshtatshëm për pothuajse çdo lloj produkti dhe ndihmon në tërheqjen e klientëve të rinj.

Zbritje për ditëlindje

Blerja me zbritje për ditëlindje është një mënyrë e shkëlqyer për të mbajtur klientët ekzistues. Shumë njerëz presin në mënyrë specifike deri në festë për të blerë produkte të caktuara që i kanë vënë re prej kohësh. Ka edhe nga ata që zbritja e ofruar i inkurajon të bëjnë një blerje të paplanifikuar më parë. Një zbritje për ditëlindje është një shembull i shkëlqyer i një promovimi të përhershëm dhe afatgjatë që synon ruajtjen e besnikërisë ndaj dyqanit.

Meqenëse informacioni për klientin ruhet në bazën e të dhënave, disa ditë para festës, blerësi njoftohet për bonusin e propozuar në formën e një mesazhi SMS ose postimi. Blerësi duhet të njoftohet paraprakisht, dhe vetë promovimi duhet të jetë i vlefshëm për disa ditë para dhe pas ditëlindjes. Njerëzit po bëjnë plane për pushimet dhe kanë nevojë për kohë për të bërë blerje.

Zbritje e abonimit

Kjo lloj oferte ka për qëllim tërheqjen e klientëve të rinj. Duke rënë dakord për një abonim, klienti merr një zbritje në blerjen e tij të parë, kështu që ka më shumë gjasa ta bëjë atë.

Zbritje në blerjen tuaj të radhës

Një mënyrë tjetër për të mbajtur klientët. Pasi të ketë bërë një blerje një herë, herën e dytë blerësi do të preferojë përsëri këtë dyqan të veçantë, sepse ai tashmë ka një zbritje këtu. Nëse një klient bleu diçka dy herë në një vend dhe ishte i kënaqur, atëherë në të ardhmen ai do të blejë vetë këtu, dhe gjithashtu do t'ua rekomandojë faqen të tjerëve, sepse blerjet e tij ishin fitimprurëse.

Në këtë artikull do të mësoni 21 opsione për zbritje dhe promovime, të cilin mund ta përdorni në dyqanin tuaj.

Ne i përdorim shumë prej tyre kur punojmë në konsultim me klientët tanë, në trajnime dhe në biznesin tonë. Ata funksionojnë shkëlqyeshëm, gjëja kryesore është dëshira për të aplikuar dhe zbatuar saktë.

Është e qartë se nuk do t'i zbatoni të gjitha idetë në të njëjtën kohë ose menjëherë.

Filloni me ato të thjeshta dhe kaloni në ato më të avancuara.

Edhe nëse bëni një opsion në muaj, atëherë vitin e ardhshëm do të keni diçka për të bërë dhe për të befasuar klientët!

1. Zbritje për një event

Kjo zbritje zakonisht aplikohet për nder të ndonjë feste ose ngjarje e rëndësishme. Viti i Ri, Ditëlindja, hapja e një dyqani... Siç thonë, “nëse ka dëshirë, ka arsye”.

2. Zbritje të shkrirë

Zakonisht përdoret në lidhje me një kufi termi. Në ditën e parë (periudha), zbritje maksimale, e cila po zvogëlohet çdo ditë. Për shembull, 50%, 40%, 30%, 20% dhe 10% në ditën e fundit të promovimit. Ne shpesh përdorim ulje të shkrirjes në biznesin tonë, kur regjistrohemi për trajnime të reja. Gjatë ditëve të para të regjistrimit, çmimi është gjithmonë më i ulët.

3. Zbritje në bazë të periudhës së vlefshmërisë

Kjo zbritje është caktuar në periudhë të caktuar, për shembull 10 ditë. Ose Deri më 31 Dhjetor... Afati kohor është një nxitje për të bërë një blerje më shpejt. Njerëzit e kuptojnë se pas një kohe të caktuar, pas skadimit të afatit, do të bëhet më e shtrenjtë dhe do të mbarojnë kushtet preferenciale.

4. "Vetëm sot"

Kjo zbritje është gjithashtu e kufizuar në kohë. Por e theksova veçmas, pikërisht përmes shumë afatshkurtër- një ditë. Një zbritje e vlefshme për një ditë është një "stimulim" i madh për shitje.

5. Për një produkt

Kjo zbritje vlen rreptësisht për produkte individuale (specifike). Për shembull, vetëm për funde. Ose vetëm për xhinset e zeza... Gjithashtu është në modë kombinimi i këtij lloj zbritjeje me zbritje me afat vlefshmërie të kufizuar ose sasi të kufizuar mallrash. Dhe gjithashtu bëni një promovim të "produktit të javës".

6. Zbritje me sasi të kufizuar mallrash

Ky është gjithashtu një zbritje e kombinuar. Në këtë rast, ju kufizoni sasinë e vetë produktit që mund të blihet me zbritje. Vetëm 10 bluza. E mbani mend? Vetëm 3 pula për dorë...

7. Për arritjen e shumës së blerjes

Për të marrë një zbritje, ju ofroni të blini diçka tjetër në mënyrë që shuma e blerjes të jetë XXX. Ose jepni një zbritje nga shuma XXX. Në këtë rast, ju mund të kombinoni një zbritje për 2 artikuj në një faturë shitjeje.

8. Zbritje kumulative

Unë mendoj se kuptimi është i qartë. Të gjitha blerjet e një klienti përmblidhen dhe sa më shumë blerje të bëjë një person gjatë një periudhe, aq më shumë zbritje ai merr. Ju vendosni një shkallë të shumave të blerjeve në të cilën ofrohet zbritja tjetër, e rritur.

9. Zbritje në blerjen e parë

Çështja është se një personi duhet t'i jepet një nxitje e fortë për të vendosur të blejë nga ju tani. Dhe ofrimi i një zbritje në blerjen tuaj të parë është një arsye e mirë. Ju mund të përdorni një kupon ose fletushka për të përcjellë informacionin.

Ne e përdorim këtë zbritje për abonentët tanë të rinj. Nëse jeni abonuar në kurs falas" ", më pas ata morën një ofertë një herë për një kurs të avancuar me zbritje.

10. Zbritje sipas mënyrës së pagesës

Për shembull, kur paguani me kartë, zbritja është më e madhe se kur paguani me para në dorë. Ose anasjelltas. Është vënë re se njerëzit kur paguajnë me kartë krediti shpenzojnë më shumë para sesa kur paguani me para në dorë. Dhe kjo është një arsye për të bërë një zbritje kur paguani me kartë për të rritur shumën e çekut.

11. Zbritje kur porositni online

Kur porositni paraprakisht nga faqja e internetit ose në një grup të rrjeteve sociale të dyqanit tuaj, mund të zbatohet një zbritje shtesë (speciale). Në këtë rast, pagesa mund të bëhet ose në vend ose online. Dhe gjithçka mund të jetë krejtësisht e kundërta.

Kohët e fundit po kërkoja një aparat fotografik DSLR për të bërë foto dhe video me cilësi të lartë. Në një dyqan offline në një qendër tregtare, më kërkuan të shikoja çmimet dhe modelet në dyqanin e tyre online. Pastaj telefononi përsëri për të sqaruar çmimin për modelin e zgjedhur me menaxherin. Sepse mund të jetë më i lirë në dyqanin e tyre offline.

Pashë një dyqan veshjesh me një ngjitëse "5% për të pëlqyer" të ngjitur në hyrje. Dhe madje bëra një foto në celularin tim. Çështja është kjo: duhet të shkoni në grupin në Facebook të këtij dyqani, të klikoni "like" dhe ata do t'ju bëjnë një zbritje.

13. Zbritje për anëtarin publik

Një tjetër mundësi është përdorimi i internetit. Nëse keni një grup ose faqe publike në rrjetet sociale, atëherë mund të përdorni një zbritje një herë si një nxitje shtesë për t'u bashkuar me grupin. Thjesht tregoni qartë dhe qartë në avatarin tuaj ose në përshkrim.

14. Zbritje për paraporosi

Zakonisht përdoret kur shesin një produkt që nuk është ende në magazinë. Për shembull, ju tashmë mund të jeni duke shitur një produkt koleksion i ri, duke i njohur modelet, por duke mos i pasur ato në magazinë në dyqan, duke marrë kështu një pjesë të parave përpara se të blini koleksionin nga furnitori.

Ne bëmë një zbritje të tillë kur lëshuam librin "" dhe shitëm grupin e parë edhe para publikimit me një çmim më të ulët.

Ideja është që ju të identifikoni grupet e synuara dhe t'u jepni atyre zbritje të veçanta. Për shembull, "për studentët", "për pensionistët", "për kontabilistët", "për klientët më të mirë"...

Ne gjithashtu e përdorim shpesh në konsultime për klientët tanë. Për faktin që blerësi u rekomandon miqve dhe sjell klientë të rinj, ai përfiton një zbritje që mund ta përdorë për blerjet e tij.

17. Zbritje nga një mik

Duket si një zbritje në blerjen tuaj të parë, por dua ta theksoj veçmas. Ideja është që klienti juaj thjesht mund të flasë për dyqanin tuaj, ose mund t'u rekomandojë përfitime miqve. Kjo është, blerës i ri, i cili erdhi me rekomandimin e një miku, merr një përfitim në formën e një zbritje nga shoku.

18. Zbritje "sipas kërkesës"

Njerëzit shpesh kërkojnë nga shitësit një zbritje kur blejnë rroba. Përgatitni paraprakisht një zbritje të vogël që mund të jepet në një situatë të tillë, por që i nënshtrohet blerjes tani. Kështu që të ketë një nxitje për të mos menduar apo kërkuar diku tjetër, por për të blerë këtu dhe tani.

19. Zbritje e palosur

Ju merrni dy zbritje njëherësh kur blini dy artikuj (ose më shumë). Gjëja e parë ka më pak përfitim, e dyta ka më shumë përfitim. Mund të përdoret me një produkt ose me një shumëllojshmëri produktesh. Për shembull, “bli një fustan për... me 10% zbritje dhe përfito -30% në një shall”, “Bli çizme me 15% zbritje, merr -40% në këpucë”.

20. Zbritje në produkte shtesë

Klienti blen me çmim të rregullt dhe ju ofroni mallra shtesë, aksesorë, sasi më të mëdha mallrash, produkte të ngjashme me zbritje. Pikërisht kur isha duke blerë një aparat fotografik, më ofruan një çantë me -10% zbritje.

21. Zbritje e rastësishme

Kjo do të thotë, "në varësi të fatit tuaj". Përfshihet një element i fatit të blerësit. Ju përcaktoni zbritje të ndryshme dhe blerësi mund të tërheqë një llotari dhe të marrë zbritjen e treguar në të.

Ju gjithashtu mund të përdorni një kub (zar), pasi të keni përcaktuar më parë një zbritje që korrespondon me faqen e kubit. Blerësi hedh zarin dhe fiton zbritjen e tij.

Jam i sigurt që keni gjetur disa ide që do t'i provoni nesër. Ose të paktën në ditët në vijim.

Çfarë lloj zbritjesh përdorni në dyqanin tuaj?

Me siguri keni edhe diçka interesante në magazinë. Ndani në komente, do të jemi të lumtur.

Shitjet e lumtura.

P.S. Nëse jeni gati të kaloni 5-6 minutat e ardhshme duke mësuar, atëherë shikoni videon. Do të mësoni se si të shesni më shumë dhe të fitoni më shumë.

Idetë në vijim janë huazuar nga libri “Efektive ofertë komerciale. Udhëzues gjithëpërfshirës" dhe e dyta nga Denis Kaplunov dhe përshtatur me shembuj të promovimeve për dyqanet e veshjeve.

Promovimet janë një tjetër mjet për të fituar mbi konsumatorët. Si rregull, si pjesë e promovimit, një klient i mundshëm merr mundësinë për të vlerësuar dhe testuar produktet dhe shërbimet e kompanisë pa pagesë ose me një çmim më të ulët.

Si të krijoni një promovim dhe të tërheqni klientët

Sipërmarrësit duhet të mësojnë të dalin me promovime efektive. Si?

1. 1. Vendosni për pjesëmarrësit e aksionit. Suksesi i një promovimi varet nga tre faktorë. E para janë blerësit që vijnë në dyqan nën përshtypjen e reklamave. Faktori i dytë janë shitësit. Është e rëndësishme të mbani mend se reklamimi i jep blerësit vetëm një ide për produktin, dhe shitësi kryen transaksionin. Dhe nëse ai i rekomandon klientit një produkt nga një kompani konkurruese me një ton konfidencial, do të funksionojë. Efektiviteti i një fushate reklamuese varet kryesisht nga shitësi.

   Pjesëmarrësi i tretë në aksion konsiderohet të jetë drejtori i dyqanit (administratori, menaxheri kryesor) - me fjalë të tjera, personi që menaxhon shitësit e departamentit (dyqanit, rajonit) që i është besuar. Detyra e menaxherit është të stimulojë fushatën reklamuese, domethënë të kontrollojë shfaqjen e mallrave, të japë rekomandime për shitësit dhe të tregojë interes për përparimin e shitjeve. Sa më i interesuar të jetë menaxheri për suksesin e promovimit, aq më të larta janë gjasat që ai të jetë i suksesshëm.

2. 2. Zbuloni se çfarë i motivoi pjesëmarrësit në aksion. Secili pjesëmarrës ndjek interesat e tij, që do të thotë se secili ka motive të ndryshme.

   Blerësi vjen në dyqan me shpresën për të blerë një artikull cilësor me një çmim të arsyeshëm dhe me garanci. Një bonus (një aksesor ose shërbim i këndshëm) nuk do t'i mungojë atij.

   Shitësi, në përmbushjen e detyrave të tij, udhëhiqet nga përfitimet materiale. Nëse fakti i një transaksioni të suksesshëm i garanton atij një lloj shpërblimi, ai do të jetë i interesuar për punën. Stimujt materiale në këtë rast janë një bonus i bazuar në rezultatet e shitjeve ose një bonus për një njësi të shitur. Shitjet e ndihmojnë atë të bëjë një karrierë, por një karrierë është një koncept shumë abstrakt, por një bonus është mjaft specifik.

   Sa i përket drejtorit të dyqanit, ai duhet të mendojë më globalisht se shitësi. Si rregull, roli i administratorit është zakonisht një punonjës me jakë të bardhë që punon me qira. Ai është i interesuar për suksesin e biznesit ku bën pjesë. Ai përpiqet të ngrihet në shkallët më të larta shkallët e karrierës, por kjo është e mundur vetëm nëse plani përmbushet, vëllimi i shitjeve rritet dhe shitësit menaxhohen siç duhet. Sa më i madh të jetë suksesi i menaxherit, aq më i madh është shpërblimi material që ai pret.

3. 3. Merrni parasysh interesat e blerësit. I gjithë marketingu bazohet në njohjen e interesave të një klienti të mundshëm, të kuptuarit e psikologjisë së blerësit dhe zbulimin e motiveve të tij. Pak menaxherë mund të thonë me besim se çfarë duan klientët e tyre, sepse ata nuk kanë asnjë ide për hobi, mënyrën e jetesës dhe të ardhurat e tyre. Të gjitha këto gjëra duhen studiuar. Një fushatë reklamuese do të jetë efektive vetëm nëse planifikohet duke marrë parasysh veçoritë specifike audienca e synuar.
4. 4. Audienca e synuar mund të jetë heterogjene. Një student, kryefamiljarë ose një amvise mund të vijë për të njëjtën lavatriçe (kompjuter, kufje etj.). Dhe të gjithë këta njerëz, çuditërisht, kanë prioritete të ndryshme. Disa pako me pluhur larës, edhe nëse janë falas, nuk do të shkaktojnë shumë entuziazëm tek një njeri që nuk i ka larë kurrë rrobat e tij. Dhe një biletë për një ndeshje futbolli nuk ka gjasa të jetë e dobishme për një grua që nuk është tifoze. Prandaj, ia vlen të ofrohen disa opsione nxitëse. Sigurisht, ka edhe bonuse universale. Për shembull, një flash drive me kapacitet të madh sigurisht që do t'i kënaqë të gjithë blerësit e laptopëve.

   Përqendrohuni në preferencat dhe shijet njerëz të ndryshëm- kjo është e mundimshme dhe e shtrenjtë, por në një mjedis konkurrues është e nevojshme. Një fushatë reklamuese efektive është një ngjarje e mirëmenduar.

5. 5. Rëndësia është parësore. Që një veprim të bëjë një spërkatje, duhet të nisë në momentin e duhur në vendin e duhur. Kjo pikë është më e lehtë për t'u shpjeguar duke përdorur shembullin e festave ose ndryshimit të stinëve.

   Disa javë (ditë) para Vitit të Ri, ëmbëlsirat, shampanjë ose një kuti fishekzjarre do të jenë një shtesë e mirë për çdo blerje të madhe. Gjinia, mosha, të ardhurat e blerësit dhe vendndodhja gjeografike e dyqanit në këtë rast nuk kanë shumë rëndësi.

   Këtu është një opsion tjetër, më pak tradicional. Një agjenci udhëtimesh, e cila reklamon turne në vendet e ngrohta, mund t'u ofrojë klientëve të mundshëm certifikata falas palestër ose në një sallon bukurie. Mund të rezultojnë të jenë jashtëzakonisht të rëndësishme në prag të një pushimi në plazh.

6. 6. Bonuset modeste funksionojnë më mirë se dhuratat super të shtrenjta. Le të themi se një kompani po drejton një promovim në të cilin fituesi do të marrë një makinë ose një udhëtim në Hawaii. Klientët nuk janë shumë të interesuar, sepse e kuptojnë shumë mirë që nuk do të shohin një super çmim: kompania është e njohur, ka një audiencë të madhe, që do të thotë se shanset për të fituar diçka priren në zero. Përveç kësaj, ku është garancia që superçmimi ekziston realisht? Dhe nëse ekziston, ka shumë të ngjarë të luhet midis "bashkëpunëtorëve të ngushtë", kështu që çfarë kuptimi ka t'i bashkohesh lojës?

   Por nëse çdo blerës i një produkti ose shërbimi merr pjesë në një llotari me një fitim të garantuar (madje edhe "peni"), interesi për fushatën rritet. Siç e dini, një zog në duar është më i mirë se një byrek në qiell. Mundësia për të marrë ndonjë gjë të vogël falas, edhe nëse nuk është veçanërisht e nevojshme në familje, është një nxitje serioze. Një printer i ri mund të vijë me një paketë letre me densitet të lartë, një biçikletë mund të vijë me doreza ose një balonë dhe një telefon celular mund të vijë me një kuti të zgjedhjes suaj. Mund të shkoni në anën tjetër: përveç televizorit, ofroni një batanije ose një kuti birre dhe përveç furrës me mikrovalë, ofroni një kupon për dërgimin e byrekut ose picës.

   Me fjalë të tjera, dhënia e dhuratave të vogla për të gjithë klientët e dyqanit është e preferueshme sesa të kënaqni fituesin e vetëm me një super çmim. Është përmes bonuseve të vogla që formohet besnikëria e klientit. Praktika ka konfirmuar vazhdimisht korrektësinë e kësaj qasjeje.

7. 7. Nuk ka nevojë të jesh i zgjuar. Reklamat në lidhje me promovimet duhet të jenë sa më të aksesueshme dhe të kuptueshme për të gjithë anëtarët e audiencës së synuar. Një klient i mundshëm nuk duhet të habisë për atë që i ofrohet, veçanërisht pasi ai lexon reklama, si rregull, rastësisht (për shembull, në transport). NË tekst reklamues duhet të tregohet qartë se çfarë duhet të bëjë blerësi për të marrë bonusin. Sigurisht, disa sipërmarrës i duan intrigat (dhe kjo teknikë ndonjëherë funksionon shkëlqyeshëm!), por udhëzimet e qarta janë gjithmonë të preferueshme.
8. 8. Pretendimi i një çmimi duhet të jetë i lehtë. Ndodh që për të marrë një nxitje, një klient duhet:

   Blini një produkt.
   - Plotësoni formularin.
   - Merrni një numër unik.
   - Ruani faturën.
   - Regjistrohu në sit.
   - Futni një numër unik.
   - Prisni rezultatet e lotarisë.

   Eshtë e panevojshme të thuhet, kjo rrugë është shumë e vështirë? Nëse "loja nuk ia vlen qiriun", blerësi nuk ka gjasa të shkojë përtej kursimit të faturës, dhe kjo është e kuptueshme. Askujt nuk i pëlqen të bëjë lëvizje të panevojshme.

   Prandaj, këshillohet që shorti i çmimeve të kryhet sa më shpejt që të jetë e mundur, në mënyrë ideale menjëherë pasi klienti të bëjë një blerje. Nëse ende keni ndërmend të plotësoni një pyetësor ose fletushka për një vizatim të mëvonshëm, atëherë teknologjia e këtij procesi duhet të thjeshtohet në maksimum. T'i kërkosh një blerësi të shqetësohet me dokumentet është e pahijshme, veçanërisht duke marrë parasysh faktin që ai tashmë i ka bërë një nder dyqanit (kompanisë) duke blerë një produkt ose shërbim. Prandaj, menaxheri (shitësi) duhet të merret me burokracinë.

9. 9. Ju duhet të jeni miq me stafin. Para së gjithash, "staf" nënkupton shitësit. Janë këta njerëz që janë gjithmonë të vetëdijshëm për atë që po ndodh, si në dyqanin e tyre ashtu edhe në konkurrentët e tyre. Ata e dinë pse gjërat janë ashtu siç janë dhe pse disa produkte të reja janë të kërkuara dhe të tjera jo. Lëreni menaxherin kryesor të marrë pjesë në dhjetëra seminare mbi shitje të suksesshme, shitës i mirë do të gjejë akoma diçka për ta befasuar. Shitësit dinë më shumë për blerësit se kushdo tjetër dhe këshillat dhe rekomandimet e tyre nuk duhen neglizhuar.
10. 10. ...dhe ndiqni blerësin!...Në kuptimin e mirëfilltë: pasi ka studiuar interesat, pasionet dhe hobi të audiencës së synuar, sipërmarrësi duhet "të detyrojë veten" të ndajë shijet e tyre dhe herë pas here të shfaqet në mes të gjërave: garat sportive, festivale muzikore, pushime në qendrat tregtare. Njerëzit u besojnë më shumë atyre që njohin me shikim dhe atyre që nuk distancohen prej tyre. Prandaj, në prag të fushatës së ardhshme reklamuese, pak publicitet nuk do të dëmtojë.

Promocione interesante për të tërhequr klientët

• "Blini një produkt dhe merrni të dytin falas." Ka receta të thjeshta, pa pretendime origjinaliteti, të marketingut që kanë sjellë dhe sjellin fitim. Këto janë promovime nga seritë "tre me çmimin e dy", "çmimi special për mallrat me etiketa çmimesh jeshile", "zbritje në mëngjes", "Zbritje për ditëlindjen", "etiketa e çmimit të kuq: çmimi është më i ulët se blerja çmimi", "bleni mallra për një shumë të caktuar - merrni një kartë zbritje falas", "merrni një kupon zbritje për çdo 500 rubla" dhe kështu me radhë. Çdo promovim i tillë, i mbështetur nga shpërndarja e fletëpalosjeve dhe një video e transmetuar në TV, garanton një rritje të shitjeve (nëse mekanizmi i transaksionit është i qartë për të gjithë). Nuk ka nevojë të mohohen mundësitë e internetit (radio, media e shkruar) për shpërndarjen e informacionit për një fushatë reklamuese. Shpërndarja e fletushkave nga promovuesit në rrugët më afër dyqanit gjithashtu funksionon mirë.
• Zgjidhje jokonvencionale. Siç e dini, ata punojnë mirë në biznes. Një shembull i mrekullueshëm i një fushate reklamuese efektive është oferta e një prej dyqaneve të veshjeve xhins në Vilnius. Promovimi zgjati jo më shumë se dhjetë minuta, gjatë së cilës njerëzit që vinin në dyqan pa pantallona mund të zgjidhnin xhinse falas nga markat e famshme. Në një kohë kaq të shkurtër, dyqani nuk arriti të pësojë humbje të mëdha, por radha e njerëzve gjysmë të zhveshur në rrugë zgjoi kureshtjen e bazuar tek kalimtarët. Filluan bisedat dhe pasionet filluan të ziejnë. Menaxhmenti i kompanisë korri përfitimet e famës: fluksi i njerëzve që donin të blinin xhinse për para nuk u tha për disa muaj.

  Euroset kreu një veprim edhe më tronditës: çdo klient që vinte në sallon krejtësisht lakuriq merrte një telefon falas. Dhe njerëz të tillë, natyrisht, u gjetën.

  Sa më provokues të jetë veprimi, aq më i madh është reagimi publik që shkakton. Konsumatorët janë të pangopur për fjalën "falas!" (“falas!”) në reklamë dhe për hir të një “falas” ata janë gati të bëjnë shumë. Prandaj, flash mobi më i pabesueshëm, i dobishëm për konsumatorin, do të merret, nëse jo me kënaqësi, atëherë me kuriozitet. Përfshirja e medias dhe publikimi i njoftimit në internet siguron që informacioni të përhapet shpejt. Dhe nëse video dhe fotografi merren gjatë aksionit, përdoruesit do ta diskutojnë atë në forume për një kohë të gjatë. Një fushatë e organizuar siç duhet, ligjore, por skandaloze jo vetëm që do të ndihmojë në rritjen e shitjeve, por do të sigurojë edhe njohjen e markës (dyqanit). Është e mundur që me kalimin e kohës ajo të perceptohet si një legjendë urbane.

Është e qartë se sipërmarrësit nuk duhet të kenë frikë të bëjnë risi në fushën e reklamave. Çdo fushatë kërkon studim të kujdesshëm të nevojave të audiencës së synuar; Për më tepër, jo çdo promovim funksionon siç pritej. Por herët a vonë, një udhëheqës aktiv dhe i guximshëm do të gjejë patjetër zgjidhjet që do të funksionojnë më mirë: ato do të zgjojnë interesin publik dhe do të kontribuojnë në fluksin e klientëve të rinj.