Historia e Procter & Gamble. Drejtoria e agjencive reklamuese dhe studiove që punojnë me Procter & Gamble

Reklamuesit sipas kategorive
FMCG Makina Banka dhe shërbime financiare Pajisje shtëpiake Shëndeti dhe bukuria Shtëpi botuese Kompjuterë dhe elektronikë Logjistika, shërbime korriere Pasuri të paluajtshme Arsimi Prodhim industrial Shitësit me pakicë, rrjetet e shpërndarjes Pije të ulëta alkoolike Produkte sportive, qendra fitnesi Kompanitë e sigurimit Telekomunikacioni, radio dhe kinema Telekomunikacioni, operatorët e telekomit Operatorët turistikë , transportuesit, linjat ajrore Shërbime farmaceutike dhe mjekësore

Drejtoria e agjencive reklamuese dhe studiove që punojnë me Procter & Gamble:

Grupi i Kërkimeve Zbulimi

Grupi Kërkimor DISCOVERY, Hulumtim Marketingu, Top 10, Të preferuarat, Konsulencë

Udhëheqës i tregut rus për kërkime të gatshme të marketingut të ciklit të plotë në Moskë dhe rajone ruse, si dhe zbatim specie individuale punojnë në faza të ndryshme të projektit kërkimor.

ROMA. Porter Novelli

ROMA. Porter Novelli, agjencitë e PR, Top 10, Hulumtimi i marketingut, Menaxhimi i ngjarjeve, AKAR, RASO, IAA, Të preferuarat

Agjencia “R.I.M. Porter Novelli është i specializuar në komunikimet e korporatave dhe shërbimet e marrëdhënieve me publikun.

JuScan

YouScan, Top 10, Të preferuarat, Hulumtimi i Marketingut, Rishikimet, How to, BrandSpotter, Teknologjitë e Internetit

YouScan është një zgjidhje për monitorimin e përmendjeve të mediave sociale me njohjen e imazheve (Visual Insights) dhe ndjekjen e tendencave. Platforma i ndihmon markat të dëgjojnë klientët e tyre, të gjejnë njohuri të vlefshme për konsumatorët, të menaxhojnë reputacionin në internet dhe të përmirësojnë produktet dhe shërbimet e tyre. YouScan gjithashtu ofron kërkime të rregullta analitike mbi opinionet e përdoruesve të mediave sociale në lidhje me markat, produktet dhe tendencat.

Branding Coruna

Coruna Branding, Branding, Kreative, Emërtimi, Identiteti i korporatës, Paketimi, Top 10, Dizajn grafik, ABKR, Të preferuarat

Një nga agjencitë kryesore të markës ruse që ofron kompetencat e tyre në fushën e markës dhe planifikimi strategjik; shërbime në fushën e kreativitetit dhe dizajnit; zhvillimi i identifikimit të korporatës dhe paketimit të markës.

Europos

Europos, Indexeventus, dizajn POS, Merchandising, Top 10, Favoritet, Stenda

Furnizimet pajisje komerciale për tregtimin dhe materialet POS: mbajtëset e etiketave të rafteve, mbajtëset e etiketave të çmimeve, sistemet e kornizës dhe varjes, sistemet e informacionit, pajisje tregtimi, ndarëse, elementë të pajisjeve të shitjes me pakicë, dummies, pajisje kundër vjedhjes, etj.

Pionier

Pioneer, agjencitë BTL, Menaxhimi i ngjarjeve, Kampionimi, Merchandising, Prezantimet, dizajni POS, Të preferuarat, Top 10

Një agjenci e specializuar BTL që ofron një sërë shërbimesh në fushën e ngjarjeve të komunikimit në Barnaul dhe Territorin Altai: promovime nxitëse në pikat e shitjes, tregtimi, organizimi i ngjarjeve, rekrutimi dhe trajnimi i stafit.

Aktivitet Marketing

Marketingu i aktiviteteve, aktiviteti BTL, agjencitë BTL, Menaxhimi i ngjarjeve, Të preferuarat, Top 10, Merchandising, Prezantimet, dizajni POS, Kampionimi, Produktet e suvenireve

Kompleksi shërbimet e marketingut: organizimi i promocioneve dhe promocionit të shitjeve, tregtimi dhe auditimi i rrjetit të shitjes me pakicë/shumicë; kryerjen e biznesit, korporatave dhe ngjarje të veçanta(prezantime, ekspozita, etj.).

Toka e marketingut

Marketing Land, agjencitë BTL, dizajni i POS-it, Kampionimi, Menaxhimi i ngjarjeve, Të preferuarat, Top 10, RAMU, Kreative, Kërkim marketingu

Marketing Land Communications Agency ka punuar në tregun e shërbimeve BTL që nga viti 2002 dhe sot ofron një gamë të gjerë shërbimesh - nga zhvillimi i ideve për promovime dhe ngjarje deri te zbatimi dhe raporti përfundimtar.

Promo PL

PL Promo, Prolime, agjenci BTL, kampionim, tregtim, dizajn POS, prodhim printimi, dizajn grafik, menaxhim ngjarjesh, të preferuarat, 10 më të mirët

Kryerja e fushatave për stimulimin e kërkesës tek konsumatorët dhe rritjen e efikasitetit operacional rrjeti tregtar, zbatimi i programeve të besnikërisë; arredim ambientesh dhe eventesh, sherbime grafik dizajni.

Grupi i Zgjidhjeve të Marketingut

Marketing Solution Group, MSG, Menaxhimi i ngjarjeve, Prezantimet, Dizajnimi i Uebs, agjencitë e PR, Top 10, Të preferuarat, Dizajni grafik, Identiteti i korporatës

Agjencia organizon ngjarje të mëdha dhe ndërtimin e ekipit, ofron shërbime në fushën e markës dhe PR, dhe angazhohet në zhvillimin e faqeve të internetit, hartimin 3D dhe dizajnin grafik.

Inel-Display

Inel-Display, dizajn POS, Merchandising, Ekrane dhe shenja, Të preferuarat, Top 10

Një qasje e integruar në fushën e projektimit dhe prodhimit të materialeve POS; projektimi i dyqaneve dhe pikave të shitjes, duke stimuluar aktivitetin e konsumatorit; zgjidhje ekskluzive POSM.

Navigator me pakicë

Navigator me pakicë, agjenci BTL, Merchandising, Mostra, Hulumtim marketingu, Të preferuarat, Dizajni POS, Top 10, RAMU

Një agjenci BTL e ciklit të plotë që ofron shërbime promovimi të shitjeve, tregtimit dhe auditimit me pakicë dhe përzgjedhjen e personelit për fusha të ndryshme të biznesit në Rusi, Kazakistan dhe Bjellorusi.

Republika promovuese

Republika promovuese, agjencitë BTL, kampionimi, tregtimi, hulumtimi i marketingut, menaxhim ngjarjesh, prezantime, dizajn POS, menaxhim ngjarjesh, të preferuarat

Agjencia e Komunikimit të Marketingut – organizimi i projekteve BTL dhe ATL; zbatimi i çdo mekanike promovuese; organizimi i ngjarjeve dhe festimeve; kryerja e hulumtimeve të marketingut në qytetet e rretheve federale të Siberisë, Uralit dhe Lindjes së Largët.

Promo-S

Promo-S, Agjencitë e ciklit të plotë, agjencitë BTL, Menaxhimi i ngjarjeve, Kampionimi, Merchandising, dizajni POS, Prezantimet, Hulumtimi i marketingut, Compass, Blerësit e mediave, RAMU, Të preferuarat

Agjencia BTL & Event "Promo-S" vjen me koncepte të ndritshme për ngjarje dhe fushata PR, organizon marketing dhe ngjarje të korporatave, promovime në shkallë të gjerë në të gjithë Rusinë.

Sinergji

Synergy, agjencitë BTL, mostrat, prezantimet, të preferuarat, top 10, menaxhim ngjarjesh, stendat, dizajni POS

Promovimi i mallrave në pikat e shitjes: mbajtja e promocioneve, prezantimeve dhe degustimit; programe motivuese dhe marketing eventesh; zhvillimi i materialeve POS, paketimit dhe materialeve të printuara, etj.

Olivier

Olivier, Menaxhimi i ngjarjeve, Prezantimet, Të preferuarat

Agjencia organizon argëtim dhe ngjarjet e biznesit, pushime, rekreacion korporativ dhe ndërtim ekipi, prezantime, pritje për klientët dhe partnerët, programe ekspozitash dhe forume, ngjarje jashtë vendit.

SmartService

SmartService, panele plazma, menaxhim ngjarjesh, prezantime

Kompania ofron shërbime për organizimin e prezantimeve, seminareve, konferencave dhe ekspozitave, transmetimet online; ofron me qira sisteme interaktive, çdo pajisje video, pajisje audio dhe ndriçim, si dhe klasa kompjuteri.

Drita BTL

BTL Light, agjencitë BTL, Kërkim marketingu, kampionim, tregtimi, prezantime, dizajn POS, tregtimi

Fushata BTL, marketing dhe kërkime sociologjike në qytetet e Republikës së Bashkortostanit, si dhe jashtë rajonit.

175 vjetori i biznesit të përbashkët të prodhuesit të sapunit dhe qirinjve

Biznesi i përbashkët i prodhuesit të sapunit James Gamble dhe prodhuesit të qirinjve William Procter gjatë 175 viteve është bërë kompania më e madhe në botë. Procter & Gamble sot përfaqëson rreth 300 markave në më shumë se 160 vende të botës. faqja vendosi të gjurmojë historinë e kompanisë, e cila është e lidhur pazgjidhshmërisht me zbulimet në kimikatet shtëpiake.

Historia e Procter & Gamble fillon në 1837. Pikërisht në këtë vit qiribërësi William Procter takoi prodhuesin e sapunit James Gamble. Së shpejti ata filluan të punojnë së bashku - më 22 gusht, u lidh një kontratë zyrtare. Secili kontribuoi me 3,596,47 dollarë për kauzën e përbashkët.

Tashmë në 1859, shitjet e kompanisë arritën në 1 milion dollarë amerikanë. Procter & Gamble kishte 80 punonjës në atë kohë.

Është interesante se gjatë Luftës Civile Amerikane të 1861-1865, Procter & Gamble mori kontrata të mëdha për të furnizuar me sapun dhe qirinj ushtrisë veriore.

Në 1879, djali i themeluesit të kompanisë, James Noris Gamble, një kimist i certifikuar, zhvilloi një formulë për një sapun të bardhë të lirë të ngjashëm në cilësi me sapunin e importuar të vajit të ullirit me cilësi të lartë. Sapuni u emërua Ivory.

Gazeta kombëtare javore The Independent filloi së pari të botonte reklama për sapunin e Fildishtë në 1882. Ishte Harley Procter, djali i William Procter, i cili i bindi partnerët të shpenzonin 11,000 dollarë për të reklamuar sapunin në nivel kombëtar. Ishte atëherë që i gjithë vendi mësoi për pastërtinë e sapunit të Fildishtë dhe aftësinë e tij për të qëndruar në det.

Në vitin 1915, kompania u zgjerua përtej tregut amerikan për herë të parë, duke ndërtuar të parën kapaciteti prodhues në Kanada. Fabrika kanadeze ka një staf prej 75 personash. Ajo prodhon produkte nën markat Ivory dhe Crisco.

Në përgjigje të popullaritetit në rritje të shpejtë të sapunëve kozmetikë të parfumuar, kompania prezantoi sapunin Camay në treg në 1926.

Pikërisht me kompaninë Procter & Gamble lidhet shprehja e zakonshme "tenovelë". Fakti është se në vitin 1933, seriali radiofonik "Ma Perkins" u transmetua në Amerikë, i sponsorizuar nga pluhuri larës Oxydol nga Procter & Gamble. Popullariteti i serialit bën që kompania të fillojë të sponsorizojë telenovela të tjera. Tifozët e emisioneve radiofonike bëhen klientë besnikë të produkteve Procter & Gamble në dyqane.

Në të njëjtën kohë, u shfaq Dreft - detergjenti i parë sintetik (SMC) për përdorim shtëpiak. Shpikja e SMS ishte baza për një revolucion të vërtetë në fushën e teknologjive të pastrimit dhe detergjentit.

Në vitin 1937, Procter & Gamble feston njëqindvjetorin e saj. Kompania ka shitje prej 230 milionë dollarësh.

Vetëm 5 muaj pas ardhjes së televizionit në Shtetet e Bashkuara, P&G vendosi reklamën e parë televizive gjatë një loje bejsbolli, një reklamë për sapunin Ivory.

1946 është viti i shfaqjes së "detergjentit magjik të lavanderisë" - Detergjenti i larjes Tide. Formula e re e Tide ofron cilësinë më të mirë larje nga të gjitha produktet e disponueshme në treg. Deri në vitin 1950, kombinimi i cilësisë së lartë dhe çmimit të arsyeshëm të Tide e bëri atë lider në treg. detergjentët.

Në vitin 1955, u prezantua pasta e parë me fluor, Crest, dhe provat klinike konfirmuan se pasta e dhëmbëve mbron dhëmbët nga kariesi.

Në vitin 1956, Procter & Gamble arriti shitje prej 1 miliard dollarësh.

1961 - viti kur u shfaqën pelenat Pampers. Një seri provë e pelenave për fëmijë po arrin në dyqanet në Peoria, Illinois. Pas disa përmirësimeve, në treg po shfaqen pelena të disponueshme më të mira dhe më të lira. Gradualisht, ato po bëhen mënyra më e përshtatshme për të mbështjellë foshnjat, duke zëvendësuar pelenat tradicionale me garzë.

P&G hyri në tregun global të kafesë duke blerë markën Folgers në 1963.

Në vitin 1967, pluhuri larës Ariel u shfaq në treg, i cili me kalimin e kohës u bë një nga produktet kryesore të kompanisë në mesin e SMS në shkallë globale.

Në vitin 1983, kompania hodhi në treg jastëkët higjienikë për femra. cilësi e shkëlqyer Gjithmonë/Pëshpërit. Pas 2 vitesh, produkti arrin një pozicion udhëheqës në kategorinë e tij.

Në vitin 1986, P&G shpik të njëjtin produkt për larjen dhe kujdesin e flokëve - Pert Plus/Rejoice (shampo dhe balsam 2-në-1). Ky produkt po bëhet shpejt lider botëror në mesin e shampove.

Në vitin 1987, kompania zgjeroi praninë e saj në kategorinë e kujdesit personal në tregun evropian duke blerë linjën e pastave të dhëmbëve Blend-a-Med dhe Blendax.

Dy vjet më vonë, P&G hyn në tregun e parfumeve dhe kozmetikës duke blerë Noxell dhe të saj në mbarë botën markave të famshme Cover Girl, Noxzema dhe Clarion. Shitjet e kompanisë arritën në 20 miliardë dollarë amerikanë.

Në vitin 1990, kompania zgjeroi praninë e saj në tregun e kujdesit personal për burra duke blerë markën Old Spice.

Një vit më vonë, blerja e Max Factor dhe Beatrix forcoi praninë e kompanisë në tregun global të kozmetikës dhe parfumeve luksoze.

Në vitin 1991, Procter & Gamble hyri në tregun e Evropës Lindore, duke hapur zyra në Çekosllovaki, Hungari, Poloni dhe Rusi në 1991.

Në 1992, P&G prezantoi Pantene Pro-V në treg. Së shpejti kjo markë e vogël, e blerë si pjesë e Richardson Vicks, bëhet marka e shamponëve me rritje më të shpejtë në botë.

Në vitin 1993, për herë të parë në historinë e kompanisë, më shumë se 50% e shitjeve u bënë jashtë Shteteve të Bashkuara.

Kompania po zgjeron praninë e saj në kategorinë e produkteve të higjienës femërore. Në vitin 1997, marka Tampax ishte në pronësi të P&G.

Në vitin 1999, P&G zgjeroi portofolin e saj në produkte ushqimore për kafshët shtëpiake duke blerë Iams, një lider botëror në ushqimin premium për kafshët shtëpiake.

Në vitin 2001, P&G bleu biznesin Clairol nga Bristol Myers Squibb Co. Marka Clairol është një nga liderët në tregun global në kategorinë e produkteve për ngjyrosjen e flokëve.

Në vitin 2002, P&G feston 165 vjetorin e saj. Kompania ka arritur shitje prej 40 miliardë dollarësh dhe ka 12 marka në portofolin e saj me shitje mbi 1 miliardë dollarë secila. Këto marka përbëjnë më shumë se gjysmën e shitjeve dhe të ardhurave të kompanisë. Këto përfshijnë Pampers, Tide, Ariel, Always, Pantene Pro-V, Charmin, Bounty, Iams, Crest, Folgers, Pringles dhe Downy.

Në vitin 2003, P&G fitoi shumicën e aksioneve në liderin e tregut global të kujdesit për flokët Wella AG, duke i dhënë P&G një prani të fortë në segmentin e kujdesit profesional të flokëve me rritje të shpejtë.

Në vitin 2005, Procter & Gamble dhe Gillette u bashkuan. Familjes së markave P&G i janë shtuar markat e famshme botërore si Gillette, Braun, Duracell dhe Oral-B.

Historia në logot:

Ilustrimet me mirësjellje të P&G

Aktualisht, portofoli i kompanisë përfshin më shumë se 300 marka. Nga këto, 22 marka kanë një qarkullim prej më shumë se 1 miliardë dollarë secila (Pampers, Tide, Ariel, Always, Pantene Pro-V, Charmin, Bounty, Iams, Crest, Folgers, Pringles, Downy, Gillette Mach 3, Dawn, Oral -B, Olay, Wella, Actonel, Duracell, seritë Gillette, Head&Shoulders, Braun). P&G lançoi Gillette Fusion ProGlide dhe bleu markën e freskuesit të ajrit Ambi Pur. Marka Ace u bë marka e njëzet e tretë e miliarderëve të P&G. Produktet Procter & Gamble prezantohen në 38 kategori të mallrave të konsumit. Më shumë se 135,000 punonjës punojnë në 80 vende ku P&G ka zyra.

P&G në Rusi

Që nga hapja e saj, divizioni rus i P&G është bërë një nga më dinamikët në zhvillim në sistemin global të P&G. Sot kompania shet më shumë se 70 marka në Rusi dhe ka aksione udhëheqëse në treg në 3/4 e kategorive të produkteve.

P&G ishte një nga kompanitë e para që hyri në tregun rus pas rënies së Perdes së Hekurt. Në librin e tij të ri “Procter & Gamble. Rruga drejt suksesit në Rusi” John Pepper, ish-president i Procter & Gamble, përshkroi zhvillimin e biznesit të P&G në Rusi në vitet e vështira 1990. Autori ishte i përfshirë drejtpërdrejt në planifikimin dhe zbatimin e hyrjes së kompanisë në tregun rus, ai vizitoi Rusinë disa herë dhe, siç thekson vazhdimisht në libër, u dashurua me vendin, njerëzit dhe kulturën e tij.

Zyra zyrtare përfaqësuese e kompanisë Procter & Gamble u regjistrua në Moskë në 1991, dhe disa muaj më vonë u shfaq sipërmarrja e përbashkët Procter & Gamble BRSS, në të cilën St. universiteti shtetëror dhe Procter & Gamble EE Inc.

Vidal Sassoon Wash&Go është produkti i parë i kompanisë që hyn në tregun rus. Një nga detyrat kryesore në atë kohë ishte organizimi prodhim vetanak në Rusi, si rezultat i së cilës u vendosën kontaktet e para me uzinën Novomoskovskbytkhim në Novomoskovsk, rajoni Tula.

Vidal Sassoon Wash&Go

Kur hyri në tregun rus, Procter & Gamble vendosi të zbatojë me shpejtësi një strategji rajonale dhe jo vendore, në kontrast me iniciativat e mëparshme ndërkombëtare. Duke ndjekur një strategji rajonale të penetrimit, P&G kategorizoi rajonet e Evropës Lindore bazuar në atraktivitetin e tyre komercial. Moska dhe Shën Petersburgu u përfshinë në grupin më tërheqës për kompaninë, së bashku me Çekosllovakinë, Hungarinë dhe Poloninë.

Në fillim të vitit 1992, vetëm disa javë pas ndarjes Bashkimi Sovjetik, P&G hapi një zyrë në Moskë. Që nga hapja e zyrës së saj të parë përfaqësuese, divizioni rus i P&G është bërë një nga më dinamikisht në zhvillim në sistemin global të korporatave.

Një nga problemet me të cilat u përball kompania në fillimin e punës së saj në Rusi ishte mungesa e tij dyqane me pakicë dhe sistemin standard të shpërndarjes P&G. Për të shitur produktet e saj, P&G përdorte tregjet nën ajër të hapur, ku sipërmarrësit aspirantë shisnin mallra direkt në tabaka, tenda ose tezga.

Së shpejti shitjet e produkteve P&G filluan në Moskë. Sipas një marrëveshjeje me P&G, në dhjetor 1992, uzina Novomoskovskbytkhim filloi prodhimin me kontratë të detergjenteve. Në vitin 1993, shitjet u zgjeruan përtej Moskës dhe Shën Petersburgut. P&G fiton tenderin e investimeve dhe fiton aksionin e parë në Novomoskovskbytkhim SHA. Në Dzerzhinsk ka filluar prodhimi i shampove dhe balsameve të markës Wella.

Në vitin 1994, zyra e kompanisë u zhvendos nga Shën Petersburg në Moskë. Nga mesi i viteve '90, P&G u prezantua tregu rus 15 marka. Në 1997, u ndërtua një qendër e re shpërndarjeje në territorin e uzinës Novomoskovskbytkhim. Një zyrë rajonale tregtare është hapur në Yekaterinburg.

Në vitin 1998, programi i investimeve në Novomoskovsk përfundoi. Novomoskovskbytkhim fillon prodhimin e zbardhuesit të lëngshëm Ace. Një zyrë rajonale e shitjeve hapet në Rostov-on-Don dhe Novosibirsk. Megjithatë, P&G u detyrua të shkurtojë prodhimin dhe stafin gjatë krizës së vitit 1998. Me gjithë vështirësitë, kompania iu rikthye përfitimit dhjetë muaj pas fillimit të krizës ekonomike dhe mundi të rikuperohej plotësisht deri në vitin 2000.

Baticë ose vlim

Gjeni dhe dekontaminoni

Nga fundi i viteve '90, P&G zotëronte tashmë një aksion kontrollues në uzinën Novomoskovskbytkhim. Në vitin 2003, u nënshkrua një marrëveshje me OJSC Svoboda (Moskë) për prodhimin me kontratë të sapunit tualeti Camay dhe sapunit antibakterial Safeguard. Nga mesi i viteve 00, më shumë se 30 marka ishin të përfaqësuara tashmë në Rusi. Vëllimi i investimeve në ekonominë ruse i kaloi 150 milionë dollarët, dhe në vitin 2005 vëllimi i investimeve tashmë i kaloi 200 milionë dollarët. Në vitin 2006, pas bashkimit me Gillette, markat Gillette, Duracell, Braun dhe Oral-B iu bashkuan familjes P&G. Bashkimi i P&G Prestige Beaute me Cosmopolitan Cosmetics në Rusi formon një zyrë të re përfaqësuese të P&G Prestige Products Rusia.

Vitin e kaluar kompania festoi 20 vjetorin e pranisë në tregun rus.

Nëse do të filloni të reklamoni pelenat e disponueshme, detergjentët e rrobave, pastat e dhëmbëve, zbardhuesit, sapunët dhe produktet e pastrimit, në mënyrë të pashmangshme do t'ju duhet të konkurroni me Procter & Gamble. Pjesa e tyre në treg për të gjitha këto produkte është të paktën dyzet për qind, pa llogaritur pozicionet e forta në kategoritë e shampove, kafeve, përzierjeve të ëmbëlsirave shtëpiake, antidjersës dhe produkteve të higjienës shtëpiake. Ata shpenzojnë 700 milionë dollarë në vit për reklama, më shumë se çdo kompani tjetër dhe shitjet e tyre totale janë afër 12 miliardë dollarë në vit.

Shanset tuaja për të fituar konkurrencën kundër një kolosi të tillë do të rriten ndjeshëm nëse mund të kuptoni arsyet e suksesit të tyre të mahnitshëm. Kështu që unë dua t'ju tregoj gjithçka që partneri im Kenneth Roman mundi të mësojë për aktivitetet e tyre.

Së pari, Procter & Gamble është tepër i disiplinuar. Kredoja e tyre e jetës është planifikimi i kujdesshëm, minimizimi i rreziqeve dhe respektimi i vendosur ndaj parimeve të provuara.

Për të kapur menjëherë tregun në një rajon të caktuar, ata fillimisht fillojnë të shpërndajnë masivisht mostra falas të produkteve të tyre tek popullata. Në vitin 1977, Kryetari i Bordit të Drejtorëve të tyre deklaroi: “Pjesa më e madhe e investimeve tona fillestare zakonisht përfaqëson koston e shpërndarjes së gjerë të produkteve. Vetëm pasi konsumatori të ketë pasur një kuptim fillestar të produktit dhe të jetë i kënaqur, mund të zbatohen me sukses elementët e mbetur të marketingut, si reklamat dhe shitjet me pakicë.”

Ata kurrë nuk lëshojnë sasi të vogla produktesh në treg derisa të jenë të sigurt se produkti do të jetë në kërkesë të lartë dhe më pas përpiqen të vendosen në vendin e parë në secilën nga kategoritë e mallrave që janë të kërkuara nga popullata. Për shkak të shkallës së tyre të madhe, ata gjithmonë arrijnë të ulin kostot e prodhimit në minimum, në krahasim me konkurrentët e tyre, gjë që u lejon atyre ose të marrin fitime të larta, ose bën të mundur shitjen e produkteve tuaja me çmimin më të ulët.

Ata shpesh hyjnë në treg me më shumë se një produkt në një kategori të caktuar dhe në heshtje lejojnë dy markat e tyre të konkurrojnë me njëra-tjetrën - pa ndërhyrë në proces.

Ata vazhdimisht hulumtojnë tregun për të vlerësuar me saktësi ndjenjën e konsumatorit. Ja çfarë thotë Ed Harness, ish-Kryetari i Bordit të Drejtorëve të tyre: “Ne kurrë nuk ndalemi së pyeturi se çfarë ka të re në botën e produkteve të konsumit. Ne studiojmë kërkesën dhe përpiqemi të jemi të parët që identifikojmë shijet, nevojat, atmosferën dhe ndryshimet e reja në zakonet e jetesës së njerëzve.”

Më e rëndësishmja, ata gjithmonë përpiqen të krijojnë produkte që janë dukshëm më të larta se ato të konkurrentëve të tyre. Duke komunikuar vazhdimisht me njerëzit, duke kryer teste dhe sondazhe, duke ofruar gjithnjë e më shumë mostra falas, ata sigurojnë që epërsia e tyre të bëhet e njohur për konsumatorin. Siç thotë Harness, “Elementi kryesor i marketingut të suksesshëm është epërsia e pamohueshme e produktit. Nëse blerësi nuk merr përfitim ose përfitim të qartë nga produkti juaj, atëherë edhe politika më gjeniale e reklamave ose tregtare nuk do ta shpëtojë fatin e tij.”

Kur Procter & Gamble lançon një markë të re, ata e reklamojnë atë me atë që quhet sulm masiv dhe ata gjithmonë mbështesin markat e tyre të suksesshme me një çmim të madh. buxhetin e reklamave– 29 milion dollarë për Crest, 24 milion dollarë për High Point, 19 milion dollarë për Pampers, 17 milion dollarë për Tide, e kështu me radhë.

Ata e hulumtojnë tregun jashtëzakonisht vazhdimisht dhe me këmbëngulje - dhe megjithatë nuk e humbin kurrë qetësinë e tyre. Për gjashtë vjet, ata analizuan suksesin e kafesë Folgers në provinca përpara se të fillonin ta shpërndanin në Bregun Lindor. "Durimi," thotë presidenti i tyre, "është një nga vlerat thelbësore të kompanisë sonë". Ata gjithmonë përpiqen të kenë të drejtë dhe jo të parët. Vetëm tre produkte në historinë e Procter & Gamble janë shpërndarë në nivel kombëtar pa u testuar më parë në tregje të kufizuara lokale. Dy prej tyre më pas nuk i rezistuan konkurrencës.

Admirimi im për parimet e tyre të reklamimit nuk njeh kufi, në një pjesë të vogël sepse parimet e tyre janë shumë të ngjashme me të miat.. Përmes kërkimit shkencor ata përcaktojnë më së shumti strategji efektive, e cila më pas nuk ndryshohet kurrë nëse tashmë e ka dëshmuar suksesin e saj. Strategjia e tyre e marketingut për Tide, Crest, Zest dhe Ivory Bar ka mbetur e njëjtë për tridhjetë vitet e fundit.

Ata gjithmonë i premtojnë konsumatorit një përfitim të madh nga çdo produkt. Nëse arrijnë në përfundimin se mund të rrisin shitjet duke u premtuar njerëzve më shumë se një përfitim, ata ndonjëherë nisin dy fushata të njëkohshme reklamuese – ndonjëherë edhe përmes të njëjtave media.

Ata besojnë se reklamimi duhet kryesisht të informojë në mënyrë efektive, në vend që të shkëlqejë me origjinalitet ose të argëtojë, dhe për këtë arsye ata matin nivelin e këtij efektiviteti në tre faza: përpara se të shkruhet skenari i reklamës, pas përfundimit të reklamës dhe gjatë shfaqjes së tij në testim të kufizuar. Sektorët e tregut. Sidoqoftë, ndryshe nga unë, ata nuk besojnë se testimi mund të ndryshojë nivelin e "bindjes" së konsumatorit.

Të gjitha reklamat e tyre televizive kanë një element "provash". Një amvise shfaqet në ekran, duke parë veten teksa “Era” heq njollat ​​e yndyrshme.

Në 60 përqind të të gjitha spoteve të tyre televizive, ata përdorin demonstrime, duke u treguar vizualisht shikuesve se si Top Job pastron pajisjet hidraulike më mirë se zbardhuesi dhe se si Zest nuk lë mbetje në sipërfaqe.

Videot e tyre i drejtohen drejtpërdrejt konsumatorit, gjuha dhe tregimet janë absolutisht të aksesueshme njeri i zakonshëm. Nëse produkti është i destinuar për përdorim në banjë, ata e tregojnë atë në banjë, jo në laborator.

Ata bëjnë përpjekje të jashtëzakonshme për të përmendur sa më shpesh emrin e markës së tyre, si nga ana vokale ashtu edhe nga ana vizuale. Në thelb, të gjitha markat e tyre kanë emra të shkurtër dhe të thjeshtë. Ata tingëllojnë nga ekrani në dhjetë sekondat e para, sapo fillon reklama, dhe më pas përsëriten të paktën edhe tre herë të tjera.

Në reklamat e Procter & Gamble, premtimi i përfitimeve për konsumatorin flitet me zë të lartë dhe plotësohet me titrat në ekran. Përveç kësaj, video pothuajse gjithmonë përfundon me një përsëritje të premtimit. Ata zakonisht përdorin shumë fjalë, ndonjëherë mbi njëqind në një video 30 sekonda.

Nëse Procter & Gamble përdor të njëjtin personazh të përsëritur në reklamat e saj për të reklamuar markën, ai është gjithmonë një aktor ose aktore pak e njohur - në asnjë rast një yll filmi.

Në mënyrë domethënëse më pak se gjysma e videove të tyre përfshijnë një shpjegim të "arsyes pse...". Ata besojnë se mjafton që konsumatori të tregojë se çfarë saktësisht i garanton produkti, pa pasur nevojë të shpjegojë pse ndodh pikërisht kjo.

Përveç kësaj, ata shpesh tregojnë se si konsumatori që përdor produktet e tyre përjeton një ndjenjë kënaqësie emocionale. Për shembull: "Do të kënaqeni vërtet duke përdorur Dash".

Ata përdorin teknika televizive që kanë dëshmuar se funksionojnë - sado që agjencitë e reklamave përpiqen t'i bindin se të gjitha janë dje. Skena karakteristike nga jeta, dëshmitë e klientëve të kënaqur dhe "kokat që flasin" - ky është stili i tyre.

Deri në vitin 1976, Procter & Gamble neglizhonte përdorimin e muzikës, por tani ata e përdorin atë, edhe pse në jo më shumë se 10 për qind të reklamave të tyre. Kohët e fundit, reklamave të tyre i kanë shtuar edhe pak humor.

Pavarësisht se të gjitha videot e tyre janë jashtëzakonisht “ndërhyrëse”, ata kurrë nuk rrezikojnë dhe nuk përmendin emrat e markave konkurruese me zë të lartë. Ata preferojnë të merren me "pluhura të tjerë të zakonshëm larës".

Pasi ata krijojnë një kampanjë reklamimi mostër që provon të jetë efektive, ata vazhdojnë ta përdorin atë për aq kohë sa të jetë e mundur, shpesh për dhjetë vjet rresht ose edhe më shumë. Sidoqoftë, në të njëjtën kohë ata nuk ndalojnë së testuari qasje dhe taktika të reja për përdorimin e strategjisë së reklamimit tashmë të zgjedhur.

Vetëm 30 për qind e reklamave të tyre parësore transmetohen në televizion në kohën kryesore, pra në orët e hershme të mbrëmjes. Çdo gjë tjetër shpërndahet në mënyrë të barabartë ndërmjet orëve të ditës dhe përfundimit të transmetimeve. Në vend që të vazhdojnë të përdorin ekskluzivisht spote 30 sekondash, ata po e rrisin gjithnjë e më shumë gjatësinë e tyre në 45 sekonda, bazuar në idenë se 15 sekonda shtesë mundësojnë "tregim" më të mirë dhe "angazhim shtesë të shikuesit".

Pothuajse të gjitha markat Procter & Gamble reklamohen rregullisht gjatë gjithë vitit. Ata zbuluan se kjo metodë ishte më efektive sesa të ashtuquajturat "bastisje" - domethënë, kur një video shfaqet në TV për gjashtë javë, mungon për gjashtë javë, etj. Përveç kësaj, në këtë mënyrë ata janë në gjendje të ulin ndjeshëm kostot e reklamimit.

Pas konkurrimit me Procter & Gamble në kategori të ndryshme produktesh për 30 vjet, respekti im për to strategjitë e reklamimit ka arritur kufirin e tij absolut. Megjithatë, ata nuk janë aspak aq të pathyeshëm sa duken. Ata mund të rrahen, pavarësisht nga të gjitha kërkimet e tyre dhe të gjithë përvojën e tyre. Disa nga produktet e tyre kanë dështuar në të kaluarën, duke përfshirë Lëngun Pastrues Teal, Shampo Dren, Big Top Nut Butter dhe fasule tualeti"Rrjetet".

Thembra e tyre e Akilit është e pandryshueshme. Ata janë gjithmonë jashtëzakonisht të parashikueshëm. Njohja e strategjisë së armikut ju ndihmon gjithmonë të fitoni betejën.

Sigurisht, më së shumti mënyra më e mirë mundi Procter & Gamble për të tregtuar PRODUKTIN MË TË MIRË. Patate të skuqura Bell i turpëroi Procter & Gamble's Pringles sepse thjesht kishin shije më të mirë. Dhe "Rave" arriti të tejkalojë "Lilt" e tyre në më pak se një vit, sepse është vërtet produkti më i mirë, i cili gjithashtu nuk përmban zbardhues.

Së fundi, nuk mund t'i rezistoj të shtoj të gjitha sa më sipër - kush mendoni se, në të dyja rastet, po reklamonte këto produkte të tjera që ia dolën të mposhtnin të preferuarin e njohur përgjithësisht? Merreni me mend një herë.

Një nga gjyqtarët, drejtor kreativ në BBDO New York, vuri në dukje: “Duke parë këtë listë, do të shihni se të gjitha këto fushata kishin një zë të fortë, pozicion dhe një klient që ishte i gatshëm të shkonte përtej asaj të njohur dhe të provuar. e vërtetë. Ka një milion arsye logjike pse secila prej tyre nuk duhet të kishte funksionuar. Për fat të mirë, njerëzit e duhur i injoruan të gjitha këto arsye”.

Fushata "Thank You Mom" ​​e Procter & Gamble është e rrënjosur më pak në strategji ose kreativitet sesa në mundësi.

Deri në fund të mandatit të parë të CEO të P&G Alan G. Lafley në 2009, kompania priste të nënshkruante një marrëveshje sponsorizimi me Komitetin Olimpik të SHBA për Lojërat Olimpike Dimërore 2010. Në vitet e mëparshme, konkurrenti i tyre kryesor, Johnson & Johnson, mori shumicën e mundësive të sponsorizimit. Sipas Kirk Perry, në atë kohë përgjegjës për marketingun për P&G të Amerikës së Veriut, ata duhej të vepronin shpejt dhe në thelb të merrnin një vendim gjatë fundjavës.

Perry dhe Ed Shirley, ish-presidenti i grupit në Amerikën e Veriut, përfundimisht e bindën Lafley-n që të nënshkruante me idenë. Kompania zakonisht e ngadaltë dhe e ngathët e mori vendimin brenda një fundjave dhe më pak se një vit më vonë programi po zbatohej.

Cili ishte emëruesi i përbashkët midis një sërë markash që varionin nga pelenat Pampers te peshqirët e letrës Bounty tek produktet e kujdesit të lëkurës Olay? Nënat ishin konsumatori kryesor i tyre. Dhe, në të vërtetë, J&J ndërtoi të tyren fushata reklamuese për markën Johnson's Baby rreth një koncepti të ngjashëm gjatë Lojërat Olimpike 2008 në Pekin - për të treguar vlerësim për nënat e atletëve amerikanë.

I shtyrë për kohë për të krijuar një fushatë globale, kreu i marketingut global dhe zhvillimit të markës së Procter & Gamble, Mark Pritchard, nisi një tender të njëkohshëm për të gjitha agjencitë që punojnë për P&G, i cili u fitua nga Wieden & Kennedy.

Ajo që pasoi ishte një seri lotësh të vlerësuar me çmime në një program gjithnjë në rritje që shkoi përtej asaj që P&G - dhe ndoshta kushdo tjetër - kishte bërë ndonjëherë për Olimpiadën, duke filluar me Procter & Gamble duke bashkuar 18 marka për një. mesazh i shkurtër në vitin 2010.

“Ne kemi gjetur shumë herë që njerëzit ndihen më mirë për një markë nëse e dinë se është P&G,” thotë Pritchard për strategjinë që qëndron pas fushatës. "Dhe nëse ata e dinë se P&G është përgjegjëse për të gjitha këto marka, ata ndihen më mirë për P&G."

Programi i bashkuar me kalldrëm 2010 u pasua nga një përpjekje edhe më e madhe për të promovuar fushatën "Thank Moms" gjatë Lojërave Olimpike të Londrës 2012, e cila shtoi 500 milionë dollarë në shitjet e P&G. Përveç çmimeve krijuese, fushata fitoi Effie Gold dhe një vend të parë në Çmimin e Fondacionit të Kërkimit të Reklamimit Ogilvy 2013 për punë kërkimore, bazuar në reagimet ndaj reklamave të Wieden për të matur ndikimin e reklamave televizive. Hulumtimi i P&G ka treguar një rritje të vazhdueshme të ndërgjegjësimit të markës gjatë një fushate.

Në kohën e Lojërave Olimpike Dimërore 2014 në Soçi, P&G dominonte qartë konkurrentët e saj si në fushën krijuese ashtu edhe në vetëdijen publike.

P&G dhe Weiden patën katër reklamat më efektive gjatë lojërave të vitit 2014, sipas hulumtimit të sjelljes së konsumatorit Ace Metrix. Me 25 milionë shikime në YouTube midis 7 dhe 10 shkurtit 2014, P&G kishte katër herë më shumë shikime të kombinuara se gjashtë sponsorët e tjerë olimpikë së bashku, përfshirë Visa dhe Samsung.

Për sa i përket ndikimit në shitje, rezultatet ishin më të përziera. Të dhënat e Deutsche Bank tregojnë se shitjet me pakicë P&G US ra 1.7% nga viti në vit në katër javët që përfundojnë më 12 gusht 2012. Kjo është më e keqe se çdo konkurrent përveç performancës së Kimberly-Clark Corp. para dhe gjatë Olimpiadës 2012.

Rezultatet e shitjeve të Lojërave të Soçit 2014 në SHBA ishin më të mira për P&G. Gjatë katër javëve të përfunduara më 15 shkurt (përfshirë javën e parë të Lojërave Olimpike), shitjet u ulën me 0,2%, me një rënie të përgjithshme prej 2,7% në segmentin e familjes dhe të kujdesit personal. Katër javët e ardhshme pas përfundimit të Lojërave Olimpike treguan rritje të shitjeve të P&G prej 0.1%, krahasuar me një rritje prej 0.2% për të gjithë segmentin.

Kreditë

  • Agjencia: Wieden+Kennedy, Portland
  • Klienti: P&G / Olimpiada
  • Regjisor: Alejandro Gonzalez
  • Prodhimi: Përmbajtje anonime
  • Drejtor Kreativ: Karl Lieberman
  • Autori: Kevin Jones
  • Drejtor artistik: Ollie Watson
  • Producenti i Agjencisë së Lartë: Erica Madison
  • ECD: Mark Fitzloff, Susan Hoffman
  • Shefi i transmetimit: Ben Grielevitz
  • EP: Dave Morison, Eric Stern, Jeff Baron
  • Shef i prodhimit: SueEllen Clare
  • Prodhuesi i linjës: Jon Benet
  • Kinematografi: Rodrigo Prieto
  • Zëvendësdrejtori i Parë: Javier Soto



Top