Çfarë është konsultimi me fjalë të thjeshta: llojet, detyrat, dallimet nga stërvitja. Kompania konsulente - çfarë është me fjalë të thjeshta Çfarë janë shërbimet e konsulencës dhe pse janë të nevojshme?

Përshëndetje! Në këtë artikull do të flasim për këshillimin.

Sot do të mësoni:

1. Përkufizimi dhe llojet e konsulencës;
2. Cilat janë avantazhet e konsulencës për të bërë biznes?
3. Cilat janë fazat e veprimtarisë këshilluese?

Çdo pronar i një biznesi apo kompanie, i madh apo i vogël, ka nevojë për ndihmë këshilluese nga jashtë. Një person nuk mund të dijë gjithçka, dhe ka raste kur kërkohet një vështrim i ri në një problem ekzistues.

Çfarë është konsultimi me fjalë të thjeshta

Nuk është e mundur që një kompani, qoftë edhe më e madhja, të ketë në staf disa ekspertë në fusha të ndryshme. Por nëse qëllimi i kompanisë është zhvillimi dhe pushtimi i tregut, herët a vonë do të nevojiten këshillat e ekspertëve të tillë. Pra, çfarë është konsultimi?

Konsulencë është procesi i këshillimit të drejtuesve, personelit drejtues dhe punonjësve të tjerë për çështje financiare, ligjore, investimesh dhe të tjera.

Pak histori

Konsulenca e brendshme si veprimtari profesionale filloi të zhvillohet në Rusi në vitet '90. Kjo lidhet drejtpërdrejt me ndryshimin jo vetëm të sistemit ekonomik, por edhe atij politik. Në vitin 1991, numri i kompanive konsulente ishte vetëm rreth 20.

Me zhvillimin e marrëdhënieve të tregut, tregu i shërbimeve të konsulencës filloi të përjetojë rritje të shpejtë. Këto shërbime janë bërë më të kuptueshme për menaxherët dhe më profesionale. Gradualisht, niveli i konkurrencës filloi të rritet, tregu rus lojtarët kryesorë nga Perëndimi erdhën për të ofruar shërbime, kjo e solli industrinë e konsulencës në një nivel cilësisht të ri.

Kompania konsulente - çfarë është ajo?

Kompanitë e këtij lloji janë të angazhuara në ofrimin e shërbimeve këshilluese për klientët e tyre. Më shpesh ato janë kompani të jashtme dhe janë të lidhura me kompanitë e klientëve të tyre. Ata ofrojnë ndihmë në fusha të ndryshme të aktiviteteve të tyre.

Në të njëjtën kohë përgjegjësi të plotë ata nuk janë përgjegjës për rezultatin që do të arrihet në fund. Nuk ka një përgjigje të qartë për pyetjen se çfarë bëjnë kompanitë konsulente.

Në përgjithësi, aktivitetet e tyre janë si më poshtë:

• Ofrimi i ndihmës në fusha të ndryshme;
• Shërbime konsulence;
• Planifikoni aktivitetet organizative dhe menaxheriale.

Parimet e funksionimit të kompanive konsulente

Në aktivitetet e tyre, kompanitë konsulente u përmbahen parimeve të mëposhtme:

• Të gjithë ata përdorin të dhëna të vërtetuara shkencërisht në punën e tyre;
• Përdorimi i mjeteve të tilla si teknologjia e informacionit në punën tuaj;
• Specialistët kanë të drejtë t'i ofrojnë klientit idenë e tyre shkencore nëse ajo ndihmon në zgjidhjen e problemit që ka klienti.

Llojet e konsulencës

NË ekonomi moderne Ekzistojnë disa lloje të këshillimit. Ne do të shqyrtojmë dhe japim përshkrim i shkurtër më të zakonshmet prej tyre.

Konsulencë financiare

Është një grup shërbimesh që janë krijuar për të ndërtuar një të besueshme dhe sistemi funksional menaxhimin financiar. Ai përfshin: analizën dhe auditimin e aktiviteteve të kompanisë, konsultimet për financat dhe zhvillimin e buxhetit, zbatimin e teknikave për forcimin e sistemit financiar të kompanisë.

Konsulencë menaxheriale

Ndihmon në përcaktimin se cilat fusha të kompanisë janë më të cenueshme dhe rregullon aktivitetet e kompanisë në tërësi.

Ai, nga ana tjetër, ndahet në disa grupe:

• Strategjike – ju lejon të analizoni tregun në një kuptim global dhe lokal dhe të llogaritni rreziqet e mundshme;
• Marketingu– ndihmon në zhvillimin e strategjisë së kompanisë, kryerjen e diagnostifikimit audienca e synuar. Qëllimi i tij kryesor është rritja e shitjeve, si dhe reduktimi i kostove të reklamimit;
• Personeli – konsultime për përzgjedhjen dhe trajnimin e punonjësve , krijimin dhe zhvillimin e kulturës së korporatës .

Përveç gjithçkaje të përmendur, ky lloj konsultimi ndihmon në zgjidhjen e problemeve të mëposhtme:

• Përmirësimi i funksionimit të të gjitha strukturave drejtuese të kompanisë;
• Zotëroni teknikat e reja të menaxhimit;
• Zhvillimi i një sistemi për motivimin e punonjësve;
• Optimizoni proceset e biznesit.

Konsulencë për investime

Kur menaxherët e kompanive zgjedhin skema për investimin e kapitalit, ose tërheqjen e tij nga jashtë, ata kryesisht mbështeten në rekomandimet e profesionistëve që mund të ofrojnë ndihmën e nevojshme.

Funksionet e konsulencës për investime:

• Kryerja e ndërveprimeve me organizatat e kreditit, kompanitë dhe autoritetet e sigurimit;
• Asistencë në zhvillimin e projekteve investive;
• Këshilla ligjore për investime.

Konsultimi i burimeve njerëzore

Konsultimi me specialistë të burimeve njerëzore po bëhet gjithnjë e më popullor.

Një konsultim i tillë përfshin:

• Çertifikimin e personelit;
• Kontabiliteti i personelit;
• auditimi i burimeve njerëzore;
• Analiza politika e personelit;
• Analiza e rrjedhës së dokumenteve;
• Analiza e përputhshmërisë së politikave të personelit me legjislacionin e punës.

Nëpërmjet konsultimit të burimeve njerëzore ju mund të:

• Formoni një kulturë të caktuar korporative;
• Kryeni një diagnozë se sa besnikë janë punonjësit ndaj kompanisë;
• Rritja e efikasitetit të të gjithë sistemit të menaxhimit të personelit;
• Zhvillimi i kritereve për vlerësimin e performancës së stafit.

Ky lloj konsulence lejon menaxhmentin të ndërtojë punë jo vetëm me ekipin në tërësi, por edhe me secilin punonjës individualisht.

Konsulencë ligjore

NË kushte moderne Kur drejtoni një biznes, shpesh është e nevojshme të zgjidhen situatat e reja ligjore. Por situata në vetvete vështirë se mund të quhet transparente, atëherë menaxheri do të ketë nevojë patjetër për ndihmën e një profesionisti. Dhe nëse kompania nuk ka një avokat me kohë të plotë, atëherë është e pamundur të bëhet pa punësuar një specialist nga një kompani konsulence.

Konsulencë kontabiliteti

Qëllimi i konsulencës së kontabilitetit është të përmirësojë jo vetëm efikasitetin e kontabilitetit. kontabilitetit, por edhe për të monitoruar korrektësinë e tij. Në mënyrë tipike, shërbime të tilla ofrohen nga specialistë të kualifikuar.

Shërbimet e konsulencës kontabël përbëhen nga:

• Shërbimet për zhvillimin dhe formimin e politikave kontabël;
• Konsultimet për ndërtimin e një sistemi kontabiliteti. kontabilitet;
• Asistencë në përgatitjen e raporteve të kontabilitetit;
• Ndihmë në përgatitjen e raporteve për Shërbimin Federal të Taksave;
• Rishikimi dhe konsultimi mbi situata të diskutueshme në kontabilitet.

Konsulencë arsimore

Rëndësia praktike e këtij lloji të konsultimit është se konsulenti:

• Kryen seminare;
• Organizon leksione dhe trajnime;
• Zhvillon mjete mësimore.

E thënë thjesht, konsulentët trajnojnë personelin e kompanisë së klientit.

Konsulencë ekspertësh

Thelbi i tij është si vijon: klienti vendos një detyrë për konsulentin, dhe ai, nga ana tjetër, me ndihmën e përvojës dhe njohurive të tij, si dhe duke u mbështetur në burime të ndryshme, jep zgjidhje e gatshme. Përveç zhvillimit të një zgjidhjeje për një problem, një ekspert mund të diagnostikojë edhe problemin.

Klienti nuk merr pjesë në zhvillimin e një zgjidhjeje për problemin.

Konsulencë për projekte

Konsulenca e projektit është puna e përbashkët e një konsulenti dhe punonjësve të kompanisë, gjatë së cilës zhvillohet një zgjidhje se si të optimizohen aktivitetet e kompanisë. Ky lloj këshillimi quhet afatgjatë.

Konsulencë në internet

Kjo fushë e aktivitetit konsulent mund të përfshijë:

• Zhvillimi teknologjia e informacionit të përshtatura për nevojat kompani specifike;
• Ruajtja e teknologjisë në një nivel të lartë;
• Identifikimi i problemeve ekzistuese;
• Krijimi i infrastrukturës së informacionit me cilësi të lartë.

Çfarë problemesh zgjidhin kompanitë e konsulencës?

Konsulenca e specialistëve mund të ndihmojë në situatat e mëposhtme:

• Kur është e nevojshme të rregulloni menaxhimin e procesit të biznesit;
• Kur kërkohet riorganizimi i biznesit;
• Për të rivendosur aftësinë paguese të një kompanie ose ndërmarrje;
• Mbështetja e procedurës së bashkimit të shoqërisë;
• Kur kërkohet këshilla për blerjen e pronës;
• Buxhetimi;
• Zhvillimi ;
• Kur duhet të përgatisni një parashikim financiar e kështu me radhë.

Kjo listë e shërbimeve nuk është e plotë, ajo mund të plotësohet me artikuj të tjerë.

Fazat e aktiviteteve konsulente

Çdo kompani mund të quhet një organizëm i gjallë, vazhdimisht në zhvillim. Nëse trupi nuk funksionon, atëherë nevojitet një mjek. Por trajtimi duhet të kryhet nga një profesionist, jo një amator. Kjo është, kompania konsulente duhet të ketë përvojë serioze praktike.

1.Klienti pranon ekzistencën e një problemi specifik. Nëse klienti kupton se nuk mund të zgjidhë problemet që kanë lindur në kompani pa ndihmën e profesionistëve.

Shembull: mbikëqyrës kompania e ëmbëlsirave i vuri vetes detyrën e rritjes së vëllimeve të prodhimit. Por u shfaq një problem: vetë menaxheri dhe specialistët e kompanisë nuk kanë njohuri të mjaftueshme për këtë. Për të arritur qëllimin, merret një vendim për të ftuar specialistë të jashtëm. Dhe ky vendim do të jetë i arsyeshëm dhe i justifikuar.

2.Kryerja e konsultimeve fillestare dhe përfundimi i një marrëveshjeje. Kur zgjidhet një kompani e përshtatshme, duhet të konsultoheni me specialistin e saj. Pastaj lidhet kontrata.

Pikat e mëposhtme duhet të përfshihen në kontratë:

• Periudha kohore gjatë së cilës do të kryhet puna;
• Lista e plotë e shërbimeve me informacion mbi koston;
• Kushtet në lidhje me të cilat shuma e tarifës së konsulentit mund të ndryshohet;
• Kushtet për zgjidhjen e parakohshme të kontratës;
• Përgjegjësitë e të dyja palëve.

Kontrata mund të lidhet ose një herë ose për afatgjate. Marrëveshja mund të lidhet në formë ose në formën e një kontrate pune.

3. Mblidhen të dhënat e nevojshme për bashkëpunim. Në këtë fazë të bashkëpunimit, specialistë nga kompania konsulente mbledhin dhe analizojnë të dhëna që do të ndihmojnë në përcaktimin se sa serioz është problemi. Gjëja kryesore këtu është të përcaktohet se çfarë problemi ekziston, si dhe të hartohet një plan për ta zgjidhur atë.

4. Procesi i zhvillimit të një zgjidhjeje për një problem. Kjo fazë mund të quhet kryesore. Pas identifikimit të problemit dhe shkaqeve të tij, specialistët hartojnë një plan sipas të cilit problemi do të eliminohet.

5. Procesi i zbatimit të vendimeve dhe monitorimi i zbatimit të tyre. Të gjitha procedurat e përcaktuara në plan kryhen nën mbikëqyrjen e konsulentëve. Është gjithashtu e mundur të trajnohen punonjësit e kompanisë në këtë proces.

6. Procesi i vlerësimit të rezultateve të marra. Vlerësimi objektiv rezultatet mund të jepen vetëm pas një periudhe të caktuar kohe. Kreu i kompanisë do të përmbledhë rezultatet së bashku me përfaqësuesit e kompanisë performuese.

7. Kryerja e shlyerjeve financiare përfundimtare. Nëse të gjitha aktivitetet janë kryer në kohë, treguesit e prodhimit janë rritur dhe të ardhurat e kompanisë janë rritur - ky është një tregues që aktivitetet e kryera ishin efektive, duhet të bëni një zgjidhje përfundimtare me kompaninë konsulente. Shuma e përcaktuar në kontratë transferohet në llogarinë e shoqërisë zbatuese.

Situatat në të cilat konsultimi është i nevojshëm

• Menaxhmentit dhe punonjësve të kompanisë u mungojnë idetë e reja, kompania ka hyrë në një periudhë stagnimi;
• Menaxherit i mungojnë njohuritë ose përvoja e caktuar;
• Kompania është duke zhvilluar një projekt serioz, por nuk mund ta zbatojë atë plotësisht për shkak të mungesës së njohurive;
• Kompanisë i kërkohet të kryejë një auditim me pjesëmarrjen e specialistëve të pavarur;
• Kompania ka nevojë për stafin e saj menaxhues për të punuar në mënyrë më efikase;
• Kompania duhet të zgjedhë një numër specialistësh të kualifikuar.

Kjo listë situatash nuk mund të quhet shteruese, pasi në fakt mund të ketë më shumë se një duzinë prej tyre.

Si të gjeni një kompani serioze konsulence

Nëse në kompaninë tuaj janë shfaqur një sërë problemesh që nuk janë të mundshme t'i zgjidhni vetë, hapi tjetër është të zgjidhni një kompani të përshtatshme që është e specializuar në ofrimin e shërbimeve këshilluese.

Ka kritere duke ndjekur të cilat mund të zgjidhni një kompani dhe të mos gaboni:

1. Mblidhni sa më shumë informacion të jetë e mundur për kompaninë me të cilën planifikoni të lidhni një marrëveshje. Shikoni faqen e saj zyrtare, zbuloni se sa kohë ka qenë kompania në treg;
2. Lexoni komente në lidhje me punën e kompanisë në media dhe në internet;
3. Pyetni nëse kompania ka një portofol: çdo specialist është krenar për arritjet e tij dhe zakonisht i regjistron ato;
4. Zbuloni nëse klientët tuaj përfshijnë biznesmenë seriozë nga rajoni juaj;
5. Kushtojini vëmendje kostos së shërbimeve të kompanisë që duhet të jetë një paralajmërim, si dhe qartësisht i mbiçmuar.

Është mirë që të keni disa kompani në magazinë dhe pas një takimi personal dhe komunikimit me specialistë, të merrni vendimin përfundimtar.

Kërkesat për kompanitë dhe konsulentët

Nëse një kompani apo konsulent ka një nivel të lartë kualifikimi dhe ofron një gamë të madhe shërbimesh, atëherë duhet të plotësojnë disa kërkesa, të cilat do t'i diskutojmë më poshtë.

1. Konsulenti duhet: të ketë njohuri dhe aftësi në planifikimi strategjik, të jetë në gjendje të analizojë dhe parashikojë situatën ekonomike, të zotërojë metodat për diagnostikimin e situatës në një ndërmarrje, të jetë në gjendje të vendosë kontakte me specialistë të niveleve të ndryshme;
2. Një konsulent (ose kompani konsulente) nuk duhet të varet nga rregullat dhe ligjet e pashkruara, si dhe nga traditat që janë zhvilluar në një kompani të caktuar. Mendimi i konsulentit duhet të jetë i lirë dhe objektiv;
3. Kompani konsulence duhet të ofrojë ndihmë bazuar në përvojën e saj dhe legjislacionin aktual;
4. Një kompani konsulente, përveç konsultimeve, duhet të angazhohet në marrjen e përvojës, grumbullimin, analizimin dhe përpunimin e të dhënave;
5. Aktivitetet e një kompanie konsulente duhet gjithashtu të kenë një efekt mësimor për klientët e saj.

Ju ftojmë të njiheni me tabelën, e cila paraqet tiparet kryesore të konsulentëve profesionistë dhe atyre që e konsiderojnë veten të tillë vetëm.

Cili është ndryshimi midis një konsulenti profesionist dhe një amatori?

Konsulent profesionist	Amator
Studioni paraprakisht aktivitetet e kompanisë së klientit	Nuk i nënshtrohet trajnimit paraprak mëson për situatën aktuale nga klienti
Të gjitha propozimet përgatiten duke marrë parasysh karakteristikat e kompanisë	Të gjitha propozimet e zhvilluara nuk janë informative, por të një natyre të përgjithshme, pothuajse reklamuese.
Që në momentin që nis bashkëpunimi jep këshilla praktike dhe rekomandime për klientin	Në mënyrë të prerë flet në mënyrë ndërhyrëse për arritjet e tij, e vendos veten një renditje të përmasave më të larta se klienti
Gjatë komunikimit, tregon ndërgjegjësim për situatën në kompaninë e klientit	Flet për përvojën e punës në të njëjtën industri
Bën pyetje, kërkon mendimin e klientit	Flet pa toleruar kundërshtime
Në gjendje të dëgjojë klientin	Preferon të flasë sesa të dëgjojë
Përgjigjet pyetjeve të bëra shtesë	Injoron pyetjet shtesë
Gjithmonë i përgjigjet kundërshtimeve të ngritura nga klienti	Nuk merr parasysh kundërshtimet e klientit, ai preferon të komunikojë sipas tij email, jo personalisht

Aspektet pozitive të konsultimit

Vlen të theksohet se gjithnjë e më shumë, jo vetëm ata që sapo i janë bashkuar radhëve të sipërmarrësve, por edhe kompanitë serioze që kanë qenë në treg prej kohësh po i drejtohen për ndihmë kompanive konsulente. Cilat janë avantazhet e konsultimit?

• Konsulentët kanë një nivel më të lartë njohurish sesa specialistët me kohë të plotë të kompanisë (gjë që nuk ul meritat e punonjësve të ndërgjegjshëm);
• Konsulentët janë më me përvojë për shkak të komunikimit me një numër të madh klientësh;
• Konsulentët kanë kohë të mjaftueshme për të studiuar problemin thellësisht dhe gjithëpërfshirëse;
• Konsulentët zakonisht kanë një mendim të paanshëm dhe udhëhiqen nga interesat e klientit.

Një avantazh i qartë i konsultimit është se specialistët e kompanisë me një perspektivë të freskët dhe të jashtme mund të identifikojnë problemet që janë thjesht të padukshme për punonjësit e kompanisë.

Konsultimi dhe stërvitja: dallimet midis metodave

Përpara se të zbulojmë ngjashmëritë dhe dallimet, le të zbulojmë se çfarë lloj stërvitjeje kafshe.

Stërvitje është një metodë konsultimi në të cilën klienti dhe trajneri së bashku kërkojnë mënyra për të përmirësuar ose zgjidhur një problem.

Skeptikët mund të thonë se kjo teknikë thjesht kopjon disa të tjera që tashmë janë të njohura. Pse të shpikni diçka tjetër nëse ka trajnime dhe konsultime? Por stërvitja nuk përsërit të gjitha praktikat e njohura më parë.

Trajnimi dhe konsultimi nuk janë teknika të dyfishta për një arsye të thjeshtë: një trajner drejton dhe këshillon klientin e tij derisa të arrijë qëllimin e tij, dhe një konsulent konsulent është i kufizuar në dhënien e rekomandimeve, duke i dhënë klientit mundësinë të vazhdojë të veprojë në mënyrë të pavarur.

Me kë mund të bashkëpunojnë kompanitë konsulente?

Firmat konsulente mund të bashkëpunojnë me:

• Ndërmarrjet shtetërore dhe private që prodhojnë ndonjë produkt ose ofrojnë shërbime;
• ME kompanitë e huaja që operojnë në Rusi (legalisht);
• me organizatat qeveritare;
• Me organet qeveritare.

Pra, të dashur lexues, tani e dini se çfarë është konsultimi, cilat janë qëllimet e tij dhe për çfarë nevojitet. Nëse përfitoni nga kushtet e konsultimit në kohën e duhur, biznesi juaj do të rritet dhe zhvillohet me sukses. Kompania juaj do t'i mbijetojë të gjitha krizave dhe do të bëhet një konkurrent serioz për të tjerët.

Shërbimet e konsulencës janë të njohura në të gjithë botën, sepse ato mund të përdoren për të zgjidhur probleme të ndryshme biznesi që nuk lidhen drejtpërdrejt me aktivitetet kryesore të kompanisë. Duke përdorur konsulencën, kompania ka mundësinë të përqendrojë përpjekjet e saj në biznesin bazë.

Konsultimi është shumë shërbim i dobishëm për biznesmenët. Ata që nuk kanë përdorur kurrë shërbimet e këshillimit janë të interesuar për koston e tyre. Jo të gjithë i kuptojnë përfitimet ekonomike të tërheqjes së specialistëve të jashtëm, por ato mund të jenë shumë domethënëse.

Për të vlerësuar se çfarë rëndësie mund të sjellë një kompani konsulente në zhvillimin e biznesit, ne do të japim një përkufizim dhe do të shqyrtojmë thelbin e këtij koncepti.

Çfarë është konsultimi?

Le të fillojmë me përkufizimin e konsultimit sipas Fjalorit të Oksfordit.

Konsulencë do të thotë "të jesh në biznesin e ofrimit të këshillave të ekspertëve për njerëzit që punojnë në një fushë të caktuar". Me fjalë të tjera, një konsulent është dikush që jep këshilla grup të caktuar njerëzit.

Konsultimi është biznesi i ofrimit të këshillave të ekspertëve një grup i caktuar njerëzish.

Një konsulent është dikush që ka një nivel të caktuar njohurish që një grup i caktuar njerëzish e konsiderojnë të vlefshëm dhe njerëzit në këtë grup janë të gatshëm t'i paguajnë konsulentit për akses në ekspertizën e tyre.

Vlen të përmendet se nuk përmendet asgjë për firmat kryesore, diplomat apo certifikatat. Nëse mund të jepni këshilla të ekspertëve për një grup të caktuar njerëzish, mund të jeni një konsulent

E gjithë kjo shtron pyetjen, pse konsultimi është kaq i vlefshëm?

Përgjigja për këtë pyetje qëndron në thelb të kuptimit të këshillimit.

Kuptimi i vërtetë i konsultimit - një konsulent është ai që jep këshilla. Pra, ia vlen të shtrohet pyetja "pse njerëzit blejnë këshilla"?

Pse njerëzit kërkojnë këshilla?

Ata duan të ndryshojnë diçka, të arrijnë diçka dhe kanë nevojë për ndihmë.

Në rast gjendjen financiare kompania nuk është ajo që duan menaxherët. Ata e dinë se cila është gjendja e tyre e dëshiruar, por kanë nevojë për këshilla se si të arrijnë atje.

Kjo është arsyeja pse njerëzit duan këshilla. Ata duan të arrijnë nga pika A në pikën B, por nuk dinë si të arrijnë atje. Ata ose janë të humbur ose përballen me pengesa që nuk dinë t'i kapërcejnë.

Kuptimi i vërtetë i konsultimit është të ndihmojë njerëzit të zgjidhin problemet dhe të kalojnë nga gjendja e tyre aktuale në gjendjen e tyre të dëshiruar.

Dhe sa më e vlefshme të jetë gjendja e dëshiruar për dikë, aq më shumë janë të gatshëm të paguajnë për ndihmë.

Për shembull, nëse një pronar i një biznesi të vogël fiton 60 milion rubla. në vit dhe qëllimi i tyre është të bëjnë 120 milion rubla. në vit, arritja e qëllimit të tyre për ta është 60 milion rubla, dhe ata ndoshta janë të gatshëm të paguajnë 5 milion rubla, 10 milion rubla, 20 milion rubla, ndoshta edhe deri në 60 milion rubla.

Konsultimi me pak fjalë: të ndihmosh njerëzit në zgjidhjen e problemeve dhe arritjen e rezultateve.

Pra, nëse arritja e një gjendjeje të dëshiruar është kaq e vlefshme për njerëzit, pse ata nuk e zbulojnë vetë?

Pse njerëzit punësojnë konsulentë?

Ka tre arsye kryesore pse njerëzit vendosin të marrin këshilla nga jashtë:

1. Ata thjesht nuk janë në gjendje ta kuptojnë atë ose të arrijnë vetë në gjendjen e dëshiruar.
2. Ata kanë një ide të përgjithshme, por duan të arrijnë më shpejt.
3. Ata duan të kursejnë kohë dhe përpjekje duke ndjekur një sistem efektiv dhe të provuar.

Tre lloje kryesore të kompanive konsulente

Kur dikush thotë, "Unë jam një konsulent", ata zakonisht bien në një nga tre kategori.

1. Konsulencë menaxheriale.
2. Konsulencë korporative.
3. Konsulencë e pavarur.

Konsultimi i Menaxhimit është ajo që shumica e njerëzve mendojnë kur dikush thotë "konsulencë". Kjo zonë dominohet nga firmat e mëdha për të ndihmoni bizneset të përmirësojnë strategjinë dhe operacionet ose menaxhimin e ngjarjeve të rëndësishme të biznesit si bashkimet dhe blerjet.

Konsultimi i pavarur shfaqet shpesh kur dikush ka zhvilluar përvojë në fushën që ata zgjedhin të ndërtojnë dhe drejtojnë biznesin e vet rreth kësaj përvoje në vend që të vazhdosh si punonjës.

Shitet specifik përvoja mund të jetë pothuajse çdo gjë, dhe falë ekonomisë së koncerteve në zhvillim, mijëra të reja konsulentë të pavarur krijojnë për vete biznese shumë fitimprurëse.

Si mund të bëheni konsulent?

ekziston dy mënyra kryesore merrni këshilla:

1. Merrni një punë.
2. Filloni biznesin tuaj.

Ndërsa gjetja e një pune në konsulencë është më konkurrues dhe më sfidues Nuk është ende më e lehtë se kurrë përpara se të filloni biznesin tuaj të këshillimit.

Me kostot në rritje për punonjësit me kohë të plotë Gjithnjë e më shumë kompani po kërkojnë ndihmë të përkohshme dhe të përhershme të jashtme, shpesh në formën e konsulentëve dhe shërbimeve "bëj për ty". Nëse jeni të interesuar të filloni tuajën biznes konsulence, nuk ka pasur kurrë një kohë më të mirë për të filluar.

Imagjinoni që të gjitha pyetjet tuaja të ndezura t'i bëni një ekipi avokatësh, audituesish dhe konsulentësh tatimorë shumë të kualifikuar dhe të merrni një përgjigje për çdo pyetje tuajën në internet! Kështu funksionon linja “Consulting Support” e grupit të auditimit dhe konsulencës AIP.

Çdo pyetje në fushën e taksave, kontabilitetit,
menaxhimi i të dhënave të personelit dhe fusha të tjera të legjislacionit të Federatës Ruse

A është e mundur të lëshohet s/f nëse përjashtohemi nga TVSH-ja?	Thirrni +7 495 236-77-50 (me shumë kanale)
Si t'i transferoni lokalet një qiramarrësi?
Ne morëm një kredi për kompaninë, i dhamë një kredi themeluesit, cilat janë taksat tona?
Cilat dokumente do të konfirmojnë kostot e dorëzimit?
Ne e dërguam deklaratën me postë, Shërbimi Federal i Taksave po na kërkon llogari, çfarë duhet të bëjmë?
A mund të ofrojë FSS pagesa shtesë? primet e sigurimit, nëse nuk kemi dorëzuar informacion për llojin kryesor të aktivitetit?
A merren parasysh të ardhurat e marra nga shoqëria mëmë gjatë përcaktimit të bazës tatimore?
Si të bëni pagesa përmes blerjes?

Blini një abonim në "Mbështetje Konsulente" nëse:

• Mbajtja e avokatëve të brendshëm kushton një shumë mujore shkatërruese;
• Kërkimi i një zgjidhjeje në internet kërkon shumë kohë pa garanci për rezultate;
• Konsultimet ligjore një herë janë të vështira për xhepin tuaj;
• Dëshironi të reduktoni kostot e përdorimit të sistemeve të referencës ligjore?

Përfitimet e mbështetjes konsulente

Numri i pakufizuar i konsultimeve me gojë në muaj. Ju mund të bëni pyetje çdo ditë dhe gjatë gjithë ditës së punës.

Përgjigje on-line për çdo pyetje. Ju merrni një përgjigje për pyetjen tuaj menjëherë ose brenda një dite pune.

Asnjë dokumentacion. Nuk duhet të konkludoni marrëveshje të veçantë për çdo konsultim. Ndërsa jeni në shërbimin e abonentit, ju thjesht bëni pyetjet tuaja me telefon ose e-mail.

Përfshirja automatike e kompanisë suaj në kategorinë e klientëve VIP. Kjo do të thotë përparësi në shërbim, kosto fikse e shërbimeve, akses në klasa master të mbyllura, akses në listën e postimeve "Monitorimi i legjislacionit rus".

Manipulim i shkathët i ligjeve. Në klasat master nga specialistë kryesorë të AKG "AIP" ju mësoni të përdorni në mënyrë efektive normat legjislative, të komunikoni me klientët tanë të tjerë dhe të mësoni nga përvoja e tyre e dobishme. Falë buletinit "Monitorimi i legjislacionit rus", ju jeni vazhdimisht të vetëdijshëm për të gjitha risitë ligjore.

Sigurimi i cilësisë

Auditorët ekspertë, konsulentë tatimorë dhe avokatë po punojnë për çështjen tuaj, secili prej të cilëve është i specializuar në një fushë të ngushtë të ligjit. Ju jeni të garantuar të merrni një zgjidhje efektive për problemin tuaj.

Shërbime një herë apo abonim?

Përbërja dhe përshkrimi i shërbimeve	Shërbimet një herë	Abonim " Mbështetje konsulente»
		tarifat
		E avancuar	Maksimumi	Individuale
Konsultimi oral Ju na bëni një pyetje me telefon ose e-mail dhe merrni një përgjigje	2000 fshij./orë	Çdo ditë në kohë reale gjatë ditës së punës. Nuk ka kufizime në numrin e konsultimeve.
Konsultimi me shkrim Një argument i fuqishëm në mosmarrëveshjet me autoritetet fiskale, palët dhe kur mbroni një pozicion në gjykatë. Koha e përgjigjes është 2 ditë, në varësi të kompleksitetit të pyetjes.	6000 fshij.	2 Konsultimet në muaj	3 Konsultimet në muaj	8 Konsultimet në muaj
Klasa master Mini-seminare për 2-3 orë. Ato zhvillohen në zyrën e AIP-it në modalitetin pyetje-përgjigje. Ofrohen materiale mësimore të autorit.	3600 fshij.	Deri në 4 klasa master në muaj
Monitorimi i legjislacionit rus Faturat, dokumentet e reja, ngjarje të rëndësishme në formë buletinet e postës elektronike	falas	Të përfshira në paketën tarifore
Përzgjedhja sipas kërkesës - përzgjedhja tematike e normative dhe materialet mësimore, konsultime, materiale arkivore, praktikë arbitrazhi, informacion nga sistemet referente dhe ligjore	nga viti 2000 fshij.	Të përfshira në paketën tarifore
Gjithsej:	nga 12600 fshij.	6800 rubla/muaj	8800 rubla/muaj	18,000 rubla/muaj

Çdo kompani dhe biznes përpiqet të zhvillojë dhe të pushtojë pjesën e saj të tregut. Por kjo nuk është gjithmonë e mundur pa investime të mëdha dhe vetëm vetë, sidomos në momentet kur ka probleme në ekonominë e vendit.

Për të mbetur një kompani e njohur dhe konkurruese, ju duhet të ndryshoni vazhdimisht, të zhvilloni strategji dhe taktika. Dhe nëse nuk ka burime brenda kompanisë për këtë, atëherë duhet të përdorni shërbime të jashtme - këshillim. Cilat janë shërbimet e konsulencës? Cilat lloje të këshillimit ekzistojnë? Cilat janë avantazhet dhe disavantazhet e tij?

Cilat janë shërbimet e konsulencës dhe pse janë të nevojshme?

Edhe ato të mëdha kompanitë ndërkombëtare shpesh përballen me vështirësi në punë. Kjo mund të jetë për shkak të të dyjave faktorët e jashtëm, dhe me probleme të brendshme. Më shpesh, problemet lindin për shkak të luhatjeve të çmimeve në treg, paraqitjes ose largimit të një konkurrenti, por në kompani ka vështirësi me vetë marrëdhëniet midis punonjësve brenda ndërmarrjes. Për shkak të kësaj, nuk ka asnjë mundësi apo forcë brenda kompanisë për të luftuar për mbijetesën e saj, kështu që një zgjidhje e shkëlqyer në këtë rast do të ishte përdorimi i shërbimeve konsulente.

Konsultimi është një lloj shërbimi që në thelb do të thotë konsultim. Një kompani ose person i ofron shërbime për zgjidhjen e problemeve të caktuara një kompanie tjetër.

Çështjet që mund të zgjidhen me ndihmën e konsulencës janë shumë të ndryshme. Ndonjëherë kjo mund të jetë një gamë e tërë detyrash, dhe ndonjëherë ofrohet vetëm në një zonë të ngushtë. Për shembull, konsulenca e kontabilitetit është përfshirja e një kompanie ose punonjësi të specializuar për të zgjidhur problemet që lidhen me kontabilitetin. Kjo është arsyeja pse, kur ata flasin për konceptin e konsultimit, nuk ka një përcaktim të qartë.

Shërbimet e konsulencës janë një zgjidhje për organizative ose detyrat e menaxhimit brenda kompanisë me ndihmën e specialistëve të jashtëm. Konsulentët profesionistë në një fushë të caktuar ftohen të punojnë për kompaninë. Specialistët vlerësojnë gjendjen, shohin shkakun e problemeve dhe krijojnë një sistem për zgjidhjen e këtyre gabimeve.

Një kompani i drejtohet konsulencës jo vetëm kur përjeton vështirësi në zhvillim. Shpesh menaxheri vendos të zgjerohet, ndaj ka nevojë urgjente për të rritur numrin e specialistëve. Por edhe nëse i punësoni, do t'ju duhet të kaloni muaj për trajnime, duke monitoruar përfundimin e detyrave dhe vetëm pas kësaj t'u caktoni atyre detyra të vështira. Por një kompani në zhvillim nuk ka kaq shumë kohë.

Firmat konsulente janë kompani të specializuara që ofrojnë shërbime konsulence. Mund të ketë një staf punonjësish që bashkëpunojnë njëkohësisht me organizata të ndryshme.

Fazat e porositjes së shërbimeve këshilluese (infografikë)

Llojet e shërbimeve të konsulencës

• Konsulencë IT– një nga llojet më të reja dhe më të njohura të konsulencës në Ukrainë. Ky është konsulencë dhe asistencë në fushën e teknologjisë së informacionit. Në thelb, konsultimi i IT zgjidh të gjitha çështjet që lidhen me internetin dhe proceset e biznesit të informacionit.
• Konsulencë marketingu. Jo të gjitha kompanitë mund të përballojnë të hapin një departament marketingu ose të punësojnë punonjës profesional kush do t'i zgjidhë këto çështje. Dhe sot është e nevojshme të angazhoheni në reklama, sepse kjo është mënyra e vetme për të qëndruar në treg dhe për të qenë lider. Në shumë raste, shërbimet e këshillimit të marketingut ofrohen në lidhje me konsulencën e IT.
• Konsulencë ligjore lidhur me zgjidhjen e problemeve aktuale që lidhen me të drejtën e shtetit. Kjo do t'ju lejojë të vlerësoni saktë aktivitetet e kompanisë dhe të përfitoni sa më shumë zgjidhje fitimprurëse. Këshillat juridike janë veçanërisht të rëndësishme gjatë zgjerimit të një ndërmarrje, kur do të jetë e nevojshme të hapen degë të reja ose të lidhen marrëveshje me ndërmjetës dhe furnitorë.
• Konsulencë financiare– shërbimet që kanë të bëjnë me menaxhim efektiv fondet, shpërndarjen e buxhetit brenda kompanisë, si dhe investimet e duhura të jashtme.
• Konsultimi i burimeve njerëzore merr mbi vete vendosjen e marrëdhënieve të brendshme ndërmjet punonjësve, përzgjedhjen e specialistëve të rinj që do të plotësojnë kërkesat e kompanisë.

Shërbimet e konsulencës dhe të tjera profesionale në fushën e ekonomisë dhe menaxhimit përfaqësojnë faktorin më të rëndësishëm në ngritjen e Rusisë në nivelin e standardeve botërore të menaxhimit dhe menaxhimit. aktiviteti sipërmarrës.

Në praktikën e vendeve të industrializuara me ekonomi tregu, investimi në blerjen e kapitalit intelektual në formën e shërbimeve konsulente konsiderohet të jetë shumë më efektiv sesa blerja e makinerive, pajisjeve dhe teknologjisë. Në Rusi, një situatë paradoksale është krijuar në këtë fushë: pavarësisht pranisë së një potenciali të madh intelektual në fushën e ekonomisë dhe menaxhimit, përdorimi i tij gjatë tranzicionit në ekonomia e tregut u ul ndjeshëm. Format e vjetra shtetërore të futjes së detyruar të njohurive shkencore praktikisht nuk përdoren, dhe përfshirja e konsulentëve të pavarur ende nuk është bërë mjaft e përhapur. Në të njëjtën kohë, shumica e ndërmarrjeve ruse tani janë në vështirësi gjendjen ekonomike dhe rolin më të vogël në këtë e ka luajtur fakti se ata nuk mund të gjenin forma të menaxhimit të aktiviteteve të tyre që do të ishin adekuate për të rejat. kushtet ekonomike. Në të njëjtën kohë, ata pak menaxherë me mendje moderne, të cilët megjithatë vendosën t'u drejtohen shërbimeve të konsulentëve, tashmë kanë ndier (shpesh jo pa befasi) efektin e diagnostikimit të problemeve, analizave financiare dhe ekonomike, përcaktimit të qëllimeve strategjike në kontekstin e tregut. reforma, zhvillimi i programeve të rimëkëmbjes dhe daljes nga zona e falimentimit, marketingu aktiv, zhvillimi i asortimentit, politikave financiare, tatimore dhe investuese etj.

Një përpjekje për të "kursyer" në zgjidhjen e problemeve të menaxhimit, siç ka treguar përvoja Ndërmarrjet ruse, vetëm sa i përkeqësojnë këto probleme dhe sjellin humbje të mëdha financiare dhe materiale. Sidoqoftë, shumica e menaxherëve rusë, të cilëve u mungon informacioni i duhur në lidhje me shërbimet e këshillimit dhe aftësitë për të përdorur konsulentët, ende po përpiqen të trajtojnë sëmundjet e ndërmarrjeve të tyre me "mjekime shtëpiake".

Konsultimi është asistencë profesionale nga specialistët e menaxhimit te menaxherët e biznesit dhe personeli menaxhues organizata të ndryshme(klienti) në analizimin dhe zgjidhjen e problemeve të funksionimit dhe zhvillimit të tyre, të kryera në formën e këshillave, rekomandimeve dhe zgjidhjeve të zhvilluara së bashku me klientin.

Më shumë për temën Mbështetja e këshillimit të biznesit. Menaxhimi i konsulencës:

1. Kushtet organizative dhe ekonomike, ose parakushtet fillestare për racionalizimin e suksesshëm të proceseve të biznesit
2. 2.2. Praktika ruse e menaxhimit të ristrukturimit të ndërmarrjeve