Despre metodologia adizes. Gestionarea modificărilor folosind schema Adizes. În ce scop sunt colectate aceste date?

„Nu cea mai puternică sau cea mai inteligentă specie supraviețuiește, ci cele care se adaptează cel mai bine la schimbare”, a spus Charles Darwin. Isaac Adizes continuă acest gând: „Vom înceta să ne confruntăm cu probleme numai dacă nu există nicio schimbare, iar acest lucru se va întâmpla doar când... murim.”

Cartea este dedicată proceselor de luare a deciziilor de management în condiții de schimbări constante care apar atât în ​​interiorul, cât și în afara organizației. Problemele apărute ca urmare a schimbărilor, potrivit lui Adizes, nu sunt doar previzibile, ci și rezolvabile. Autorul arată clar cum poți crea și menține integritatea unei organizații dacă stăpânești arta de a lua și implementa decizii de management al calității.

Din această carte veți afla: de ce conflictele sunt inevitabile și chiar necesare; cum să faci conflictul constructiv; cum să comunici cu alte persoane ale căror stiluri de management sunt diferite de ale tale; cum să recunoaștem managementul prost; cum să iei decizii de calitate; cum să preziceți dacă o soluție va fi implementată; cum să se organizeze munca în echipă; cum să creați o atmosferă de încredere și respect reciproc; CAPI: cheia managementului schimbării.

Prima conversație
Sensul managementului

Într-o zi am intrat într-o conversație cu unul dintre elevii mei. Era un tânăr inteligent și curios. A vrut să afle ce cunoștințele mele speciale de management mi-au dat ocazia să predau și să predau în întreaga lume. Așa că m-a întrebat dacă aș avea timp să vorbesc cu el despre acest subiect. Mi-a plăcut curiozitatea lui și am fost de acord să-i răspund la întrebări. Pe măsură ce ne plimbam prin parc, schimbând întrebări și răspunsuri, conceptul acestei cărți s-a format treptat în mintea mea.
Știu că studiezi procesele de management de peste douăzeci de ani. Ce este asta?
În primul rând, trebuie să definim ce înseamnă cuvântul a gestiona.

Teoria tradițională a managementului

Am descoperit că în unele limbi, precum suedeză, franceză și sârbo-croată, verbul a gestiona nu are o traducere literală. În aceste limbi, verbe precum ghid, conduce sau comandă sunt mai des folosite în schimb. Când oamenii care vorbesc aceste limbi vor să spună ce înseamnă americanii folosind verbul a gestiona, de obicei folosesc și acest Cuvânt englezesc. De exemplu, în spaniolă, verbul manejar - traducerea literală a a gestiona - se dovedește a fi mai apropiat ca înțeles de verbul a manevra („mânuiește ceva, gestionează ceva”) și este folosit numai în legătură cu cai sau mașini. Când spaniolii vor să folosească un cuvânt apropiat de cuvântul a gestiona în sensul american, ei spun „gestionați” sau „faceți afaceri”.
Dar nu este procesul de management universal?
Nu. În unele țări, managementul, așa cum este practicat în Statele Unite și predat în școlile de afaceri americane, este interzis prin lege. În sistemul de „autoguvernare” din fosta Iugoslavie, șeful întreprinderii care a luat decizia economică în unilateral, ar putea ajunge în instanță. O astfel de acțiune ar fi interpretată ca o încălcare a democrației. În schimb, directorul fabricii trebuia să „sugereze” o soluție, iar muncitorii o puteau accepta sau respinge. În Israel, șeful kibbutzului, care ocupă în esență funcția de manager, este reales în mod regulat, astfel încât nicio persoană să nu poată pretinde conducerea permanentă a altora.
Vrei să spui că șeful kibutzului conduce oamenii o vreme și apoi se întoarce la fermă pentru a mulge vacile?
Sau gătiți mâncare sau spălați vase. În această organizație, niciun lider nu este ales pentru totdeauna, așa cum guvernul din țările democratice nu este ales pentru totdeauna. Altfel ar încălca principiile democrației. Șeful unui kibutz nu este o profesie.
Ce ar trebui să se înțeleagă prin cuvântul a gestiona, dacă în unele limbi nu are o traducere directă, iar în unele sisteme socio-politice activitatea pe care o denotă este considerată inutilă sau chiar interzisă?
Ce sinonime ați sugera?
Decide, acționează, planifică, controlează, organizează, domina, atinge obiective, conduce, motivează, completează...
Unele dicționare oferă aceleași sinonime pentru cuvântul „gestionați” ca și dumneavoastră. Dar există și alte sinonime interesante, cum ar fi domina sau rule, care sunt date în American Collegiate Dictionary. Dicționarul Oxford adaugă la această listă verbele pentru a manipula și a îngădui. Este interesant de observat că niciunul dintre dicționarele la care m-am uitat nu a enumerat verbele a conduce sau a motiva ca sinonime.
Nu-mi plac sinonimele pandering sau manipulating.
Și există un motiv bun pentru asta. Pentru a înțelege ce este, haideți să definim „numitorul comun” al tuturor sinonimelor menționate mai sus, cu excepția conducerii și manipularii. Imaginează-ți procesul descris de fiecare dintre aceste cuvinte. Animați-le sensul. Puteți identifica acum numitorul comun? Acționează... planifică... controlează... organizează... realizează... completează.
Toate descriu un proces unidirecțional. Cel care conduce le spune celor pe care îi conduce ce ar trebui să facă. Liderul determină ce trebuie făcut, iar subordonații săi devin instrumentele pentru atingerea scopului.
De aceea numim un manager „șeful” departamentului și cel mai capabil subordonat „mâna dreaptă”. Mâna dreaptă face exact ceea ce îi spune capul să facă, în timp ce mâna stângă se comportă ca și cum ar putea acționa de la sine. Comportamentul ei nu este complet controlat.

Gestionarea schimbării [Cum să gestionați eficient schimbarea în societate, afaceri și viața personală] Adizes Yitzhak Calderon

Despre metodologia Adizes

Despre metodologia Adizes

Când am auzit prima dată despre Isaac Adizes de la președinții celor mai mulți diferite companii oameni pe care îi cunoșteam și îi respectam... acești oameni pur și simplu au spus că face parte dintr-o nouă generație de consultanți în management, cineva care a înțeles cu adevărat cum funcționează o afacere și ce trebuie făcut pentru ca aceasta să funcționeze și mai bine. De fapt, Adizes este mai mult decât un simplu consultant. Este un pionier în domeniul managementului - un observator serios, perspicace și priceput al comportamentului organizațional, pe care l-a studiat de peste 25 de ani.

Editorii revistei Inc

Anul trecut, am crescut vânzările cu 70%, am redus costurile de operare, am crescut profitabilitatea și am îmbunătățit semnificativ climatul în organizația noastră. Aceste rezultate au fost obținute în mare parte datorită utilizării metodologiei Adizes.

Donald Boroyan, președintele Francorp, Inc.

Respectul și entuziasmul reciproc au atins niveluri nemaivăzute până acum în compania noastră. Adizes ne-a oferit mijloacele și impulsul pentru a-i implica pe toți angajații săi în managementul companiei. Fără îndoială că schimbările din climatul intern au fost incredibile... metoda lui îți permite să obții de la fiecare contribuția pe care este capabil să o aducă la succesul cauzei comune.

Frank Chamberlain, președintele Porter Paint Company

Corporațiile, ca și oamenii, prezintă calități diferite în momente diferite ale vieții lor. Dr. Adizes descrie aceste etape într-un mod pe care nimeni nu l-a făcut înainte; îți oferă oportunități de a-ți înțelege mai bine corporația, permițându-ți să devii nemăsurat mai înțelept.

William Farley, președintele Consiliului de administrație al Farley Industries

Împreună cu Isaac Adizes, ne-am examinat structura de management pentru a găsi modalități de a-i oferi mai multă concentrare și definiție și, ca urmare, ne-am proiectat structura organizațională... A fost succes real! La început am fost sceptici, dar la finalul lucrării am fost indescriptibil de încântați. Am reușit să ne concentrăm și să creștem semnificativ responsabilitatea individuală și colectivă.

Ernest Fleishman, vicepreședinte și director executiv Filarmonica din Los Angeles

Metodologia lui Adizes ne-a ajutat să rezolvăm multe probleme structurale și funcționale. Sunt încrezător că este cea mai avansată metodologie de management din lume în prezent.

P. N. Gerolimatos, Președintele P.N. Gerilymatos S.A., Grecia

Adizes ne-a ajutat să începem să gândim ca o singură corporație. Anterior, fiecare dintre noi acționa doar ca reprezentant al unității sale.

Fernando Hilsenbeck, vicepreședinte al Villares Industries, Brazilia

Adizes teoria managementului simplificat. Mesajul lui este clar și concis. Ca și în cărțile lui Peter Drucker, cu cât investiți mai mult timp în citirea Gestionării schimbării, cu atât rentabilitatea investiției dvs. este mai mare.

George Landgrebe, președinte și director al American Banker/Bond Buyer

Isaac Adizes este un adevărat guru al managementului, iar ideile sale sunt aplicabile atât în ​​viața personală, cât și în managementul companiei. În cartea sa vă veți familiariza, așa cum am fost și eu, cu beneficiile unei teorii complete, echilibrate, care poate fi aplicată cu succes în viața de zi cu zi.

Adizes este unul dintre puținii consultanți în management care a reușit să transforme un set de concepte teoretice în ghiduri practice extrem de eficiente pentru manageri. Ceea ce este și mai impresionant este că a integrat aceste principii într-un sistem de management cuprinzător. În plus, această muncă ambițioasă a fost realizată folosind conceptul ciclu de viață, care vizează o sursă comună de dificultate cu care se confruntă mulți manageri.

William Newman, profesor emerit, Columbia University Graduate School of Business

Metodologia Dr. Adizes nu oferă doar un mijloc extrem de eficient de a construi un eficient funcțional structura organizatorica, abordarea lui vă permite să faceți schimbări funcționale, îmbunătățind în același timp moralul organizației dumneavoastră.

Lauren Rothschild, președinte, American Protection Industries, Inc.

Programul de dezvoltare managerială dezvoltat de Adizes m-a ajutat să învăț noi moduri eficiente luarea unor decizii de management dificile.

Lee Ruwitch, editor, Miami Review

Experiența s-a dovedit a fi extrem de pozitivă. Oamenii care participă la diferite etape ale programului sunt convinși că metodologia este foarte utilă și că timpul petrecut pentru a o stăpâni va da roade. Studenții programului devin mai încrezători în viitorul companiilor lor. În procesul de antrenament, dezvoltăm încrederea în sine interioară și încrederea interioară. Oamenii devin mai calmi și mai bine pregătiți pentru viitor.

Paulo Villares, președinte și director al Villares Industries, Brazilia

Citirea și recitirea Adizes stimulează nu numai gândirea mea inovatoare, ci și acțiunile mele eficiente. Cât de neobișnuită este abordarea lui de bun simț în a face față situațiilor complexe!

Kirby Warren, profesor la Columbia University School of Business

Din cartea Metodologie stiinta economica de Mark Blaug

Partea a II-a ISTORIA METODOLOGIEI ECONOMICE

Din cartea Managing Change [Cum să gestionați eficient schimbarea în societate, afaceri și viața personală] autor Adizes Yitzhak Calderon

Din cartea Calitate, Eficiență, Moralitate autor Glicev Alexandru Vladimirovici

Concepte cheie ale metodologiei Adizes Harta schimbărilor * * * Opporthreat este un cuvânt „artificial” care combină „oportunitate” și „amenințare”. Conflictul constructiv este o variantă a dezvoltării conflictului care duce la sinergie, atunci când întregul, care decurge din neînțelegeri,

Din cartea Liderul ideal. De ce nu poți deveni unul și ce rezultă din asta autor Adizes Yitzhak Calderon

Obiectivele programului Adizes * * *

Din cartea Stiluri de management - Eficiente și ineficiente autor Adizes Yitzhak Calderon

11 pași ai programului Adizes Diagnosticare organizațională Symbergetic (Syndag™) Rezolvarea problemelor în echipă (Synerteam™) Consiliul de management al schimbării (POC™) Dezvoltarea simbergetică a direcției companiei (Synerscope™) Dezvoltarea simbergetică

Din cartea Cum să depășești crizele de management. Diagnosticarea si rezolvarea problemelor de management autor Adizes Yitzhak Calderon

Capitolul 5 Dezvoltarea unei metodologii integrate în sistem Vasily Vasilyevich Boytsov, la ale cărui lucrări m-am referit deja de mai multe ori, a remarcat cu perspicace: „Introducerea sistemelor de management al calității în practica inginerească, pe lângă atingerea obiectivului principal - o creștere semnificativă.

Din carte Greșeli comuneîn contabilitate și raportare autor Utkina Svetlana Anatolyevna

Din cartea Informatizarea afacerilor. Managementul riscului autor Avdoshin Serghei Mihailovici

Institutul Adizes Institutul Adizes oferă organizațiilor din întreaga lume resurse de management care le permit nu numai să obțină rezultate strălucitoare, ci și să formeze un plan constructiv. cultura organizationala, propice lucrului în echipă.Creat în

Din cartea Metoda Silva. Arta managementului de Silva Jose

Din cartea Managementul proceselor de afaceri. Ghid practic privind implementarea cu succes a proiectelor de Jeston John

Componentele metodei Adizes Aproximativ 100 de organizații au aplicat deja metoda Adizes. Implementarea metodei este organizată în mai multe etape (Fig. 20), iar diferite organizații au reușit să realizeze diferite etape Companiile care au reușit să treacă prin mai mult de cinci etape notează că comunicarea

Din cartea autorului

Din cartea autorului

Despre Institutul Adizes Institutul Adizes (SUA) este o organizație internațională de consultanță clasată printre primele zece firme de consultanta lumii conform rating-ului de excelență în leadership implementat de Institutul Adizes schimbări organizatorice bazat pe

Din cartea autorului

Exemplu. Încălcarea metodologiei de contabilizare a operațiunilor de leasing Leasingul se înțelege ca tip activitati de investitii pentru dobândirea proprietății și transmiterea acesteia în baza unui contract de leasing către persoane fizice și persoane juridice contra cost, pt anumită perioadăși mai departe

Din cartea autorului

2.1. De ce avem nevoie de standarde și metodologii de management al riscului Selectarea metodologiilor adecvate de management al riscului, modele de ciclu de viață a software-ului, metrici ale proiectelor IT, utilizarea instrumentelor și dezvoltarea software-ului este o sarcină destul de complexă pentru companii -

Din cartea autorului

Metodologii pentru aplicarea abilităților subiective Așa cum mâinile au nevoie de exersare pentru a obține un anumit rezultat, ambele părți ale creierului - emisfera stângă obiectivă și dreapta subiectivă - au nevoie de antrenament.

Din cartea autorului

Metodologii BPM importante Această secțiune acoperă principalele modele și metodologii BPM a evoluat pe o perioadă lungă de timp. Conceptul actual de BPM este rezultatul fuziunii a trei tendințe principale care s-au dezvoltat independent de-a lungul multor ani. Acești curenți principali

„Nu cea mai puternică sau cea mai inteligentă specie supraviețuiește, ci cele care se adaptează cel mai bine la schimbare”, a spus Charles Darwin. Dr. Isaac Adizes continuă acest gând: „Vom înceta să ne confruntăm cu probleme numai dacă nu există nicio schimbare, iar acest lucru se va întâmpla doar când... vom muri.”

Metodologia Adizes se bazează pe principiu de bază: orice organizație, ca orice organism viu, este în continuă schimbare și întâmpină probleme. La fiecare etapă dezvoltare organizatorica compania se așteaptă la un set specific de schimbări.

„Managing Change” nu este un remediu miraculos care va vindeca toate problemele de management. Această carte vă va învăța cum să diagnosticați eficient „bolile” unei organizații și să le „vindecați”. Veți învăța cum, folosind energia internă a companiei, puteți produce în mod independent cele patru „vitamine” necesare pentru a menține sănătatea companiei pentru o lungă perioadă de timp.

Pentru cine este această carte?

Pentru cei care doresc să facă schimbarea gestionabilă

De la autor

Am studiat practicile de management în multe țări și am observat ce se întâmplă în conditii diferite. Eram ca acel doctor care, în timp ce se afla pe o navă de război britanică pentru o lungă perioadă de timp, a putut vedea cum oamenii care aveau deficit de vitamina C au dezvoltat scorbut. Am studiat managementul în țări în care unele funcții manageriale erau interzise de lege și am observat și analizat „bolile” de management care s-au dezvoltat. Pe parcursul acestei lucrări, am identificat caracteristicile necesare – acele patru „vitamine” pe care le-am numit „roluri decizionale” – care asigură crearea unei organizații sănătoase, adică eficientă și eficientă pe termen scurt și lung. Când oricare dintre aceste roluri nu mai sunt îndeplinite, rezultatul este un model corespunzător de management defectuos. Pot deduce și prezice calitatea unei soluții știind care roluri au fost prezente și care au fost absente în timpul procesului de decizie.

Eu numesc această abordare Metodologia Adizes. Metodologia lui Adizes oferă o teorie holistică a managementului, atât terapeutic, cât și preventiv. De exemplu, o companie, datorită utilizării acestei metodologii și a altor factori, și-a putut crește cifra de afaceri în zece ani de la 12 milioane USD la 750 milioane USD fără a-și dilua capitalul printr-o emisiune suplimentară de acțiuni. O altă companie, de asemenea, fără a emite acțiuni suplimentare, și-a crescut profiturile de la 150 de milioane de dolari la 2,5 miliarde de dolari în zece ani.

Extindeți descrierea Restrângeți descrierea

Toate drepturile rezervate. Nicio parte a acestei cărți nu poate fi reprodusă sub nicio formă fără permisiunea scrisă a deținătorilor drepturilor de autor.

Termeni care sunt mărci comerciale înregistrate Institutul Adizes

(EI)Structure™

Capcana Fondatorului™

Opporthreat™

Pentru interpretarea acestor termeni, vezi textul acestei cărți și altora de I. Adizes.

Cuvânt înainte de către editorul științific

Dragă cititor!

Cartea pe care o țineți în mâini a fost scrisă de celebrul „guru” al teoriei managementului, dr. Isaac Adizes. Cu doar câțiva ani în urmă, acest nume în Rusia era cunoscut doar în cercurile științifice înguste - se face referire la el în disertații și articole științifice. Dar, în cele mai multe cazuri, acestea erau referiri la exil, deoarece cărțile lui I. Adizes din original erau practic inaccesibile, iar traducerile rusești nu existau. Dar în ultimii doi ani situația s-a schimbat dramatic: câteva dintre cărțile sale au fost deja publicate în limba rusă; articolele și interviurile sale apar adesea pe paginile de afaceri interne și științifice periodice; Din când în când Dr. Adizes ține prelegeri în Rusia. În multe privințe, aceste schimbări pozitive s-au produs datorită eforturilor Institutului de Afaceri și administrarea afacerilor Academia de Economie Națională din cadrul Guvernului Federației Ruse, unde este consultant științific, iar teoria sa aplicată de management, cunoscută în întreaga lume sub numele de „metodologia Adizes”, stă la baza programelor noastre educaționale.

În toate monografiile sale (și există deja mai mult de douăzeci de ele), Dr. Adizes examinează problemele dezvoltării organizațiilor și comportamentul lor în cadrul ciclului de viață, problemele de conducere, managementul schimbării și stilurile de management. Datorită metodologiei unice a lui Adizes, toate aceste elemente ale teoriei managementului nu numai că au primit un nou sens științific, ci au început să fie utilizate în practică pentru a rezolva cele mai complexe probleme de management.

Care este esența acestei metodologii? Dacă încercăm să o definim pe scurt, atunci două concepte sunt destul de suficiente pentru aceasta - analiză și sinteză. Orice comunitate, fie că este o companie, o familie sau o țară în ansamblu, este un organism viu care are propriul său ciclu de viață. Se nasc, cresc, ating apogeul, în cele din urmă intră într-o etapă de declin și mor. Aceasta este o curbă clasică a ciclului de viață, în care doar prima și ultimele etape. Setul tuturor celorlalte etape și succesiunea lor este caracteristică individuală fiecare organizație și sistemul său de management. Prin urmare, abilitatea de a rezolva eficient problemele care apar constant într-o organizație iese în prim-plan. Pentru a face acest lucru, este necesar să se analizeze constant situația în care se află compania, identificând ce este „normal” și ce este „anormal” în această etapă a ciclului de viață. Eficacitatea deciziilor luate depinde în întregime de cât de pe deplin sunt luate în considerare caracteristicile conducerii unei organizații în diferite faze ale ciclului de viață. Analiza detaliata Monografia fundamentală a lui Itzhak Adizes „Corporation Life Cycle Management” (Peter, 2007) este dedicată tuturor etapelor ciclului de viață.

În același timp, orice proces de management este o relație între oameni. Aici trebuie făcute trei puncte. În primul rând: toți oamenii sunt diferiți. Doilea: oameni ideali(inclusiv liderii) nu există – fiecare are propriile forțe și punctele slabe. În al treilea rând: schimbarea este un factor constant în orice activitate. Partea fundamentală a metodologiei lui Adizes se bazează pe aceste trei observații conceptuale.

Cartea „Managing Change” este dedicată luării în considerare a proceselor de luare a deciziilor de management. Problemele care apar ca urmare a schimbărilor care au loc sunt destul de previzibile. Pentru a lua decizii de calitate, trebuie să creați o echipă de management complementară echilibrată și eficientă. Cu toate acestea, orice echipă este o ciocnire a diferitelor interese, stiluri de gândire și comportament. Prin urmare, conflictul este inevitabil, dar este foarte important ca acesta să fie constructiv, astfel încât părțile să se audă reciproc și să beneficieze de diferențele dintre ele. Și o astfel de situație este posibilă doar atunci când oamenii au încredere și se respectă unii în alții. S-ar părea că acestea sunt concepte complet abstracte care sunt greu de aplicat în procesul real de luare a deciziilor. Dar asta nu este adevărat. Esența încrederii este că, deși echipa diferă în particular, este unită în interesele sale strategice. Și respectul pentru opiniile altora, chiar dacă sunt diferite de ale tale, vă permite să țineți cont de toate nuanțele și să acceptați calitatea înaltă. decizie de management. De aceea manager eficient adună în jurul său oameni cu stiluri diferite de comportament, pe care îi respectă și are încredere, întrucât sunt uniți de interese strategice comune.

Aș dori să remarc o trăsătură importantă a metodologiei lui Adizes, care se manifestă cel mai clar în această carte. Marea majoritate a teoriilor moderne de management se bazează pe experiența americană în afaceri și se bazează pe modelul de comportament anglo-saxon. Dar lumea modernă este divers, iar metodele și tehnicile standard nu sunt întotdeauna aplicabile și eficiente în diferite regiuni. De aceea, teoria lui Adizes se compară favorabil cu toate celelalte, deoarece autorul examinează procesele de management și de luare a deciziilor prin prisma caracteristicilor naționale dintr-o anumită țară. El încearcă întotdeauna să înțeleagă relațiile cauză-efect, specificul și mentalitatea diferitelor grupuri naționale printr-un studiu serios al culturilor de afaceri ale diferitelor națiuni.

Trebuie remarcat faptul că această carte este scrisă sub forma unui dialog între un „guru” și adeptul său imaginar. Explicații strălucitoare și aforistice ale lui Adizes, bazate pe o cunoaștere temeinică a subiectului și a masei exemple reale din viață, permiteți cititorului să înțeleagă mai bine esența metodologiei sale.

Sunt sigur că această carte va fi de interes nu numai pentru profesori și studenți, ci și, în primul rând, pentru oamenii de afaceri și consultanții practicanți. În el veți găsi multe recomandări și generalizări valoroase, abordări neașteptate ale problemelor cunoscute, precum și metodologie instrumentală pentru analiza problemelor actuale de afaceri.

Mult succes, dragă cititor!

Ashot Seferyan,

Candidat la Științe Sociologice,

Director al programului Executive MBA

Institutul de Afaceri și Administrarea Afacerilor al Academiei de Economie Națională

sub Guvernul Federației Ruse

Recenzii despre metodologia Adizes

Când am auzit pentru prima dată despre Isaac Adizes de la președinții diferitelor companii pe care le cunoșteam și le respectam, acești oameni pur și simplu au spus că este un reprezentant al unei noi rase de consultanți în management, o persoană care a înțeles cu adevărat cum funcționează afacerile și ce trebuie făcut. , pentru ca el să poată performa și mai bine. De fapt, Adizes este mai mult decât un simplu consultant. Este un pionier în domeniul managementului - un observator serios, perspicace și priceput al comportamentului organizațional, pe care l-a studiat de peste 25 de ani.

Revista „Editorii Inc.”

Anul trecut, am crescut vânzările cu 70%, am redus costurile de operare, am crescut profitabilitatea și am îmbunătățit semnificativ climatul în organizația noastră. Aceste rezultate au fost obținute în mare parte datorită utilizării metodologiei Adizes.

Donald Boroyan, președinte Francorp, Inc..

Respectul și entuziasmul reciproc au atins niveluri nemaivăzute până acum în compania noastră. Adizes ne-a oferit mijloacele și impulsul pentru a-i implica pe toți angajații săi în managementul companiei. Fără îndoială că schimbările din climatul intern au fost incredibile... metoda lui îți permite să obții de la fiecare contribuția pe care este capabil să o aducă la succesul cauzei comune.

Frank Chamberlain, președinte Compania Porter Paint

Corporațiile, ca și oamenii, prezintă calități diferite în momente diferite ale vieții lor. Dr. Adizes descrie aceste etape într-un mod pe care nimeni nu l-a făcut înainte; îți oferă oportunități de a-ți înțelege mai bine corporația, permițându-ți să devii nemăsurat mai înțelept.

William Farley, președintele Consiliului Farley Industries

Împreună cu Isaac Adizes, ne-am examinat structura de management pentru a găsi modalități de a-i oferi mai multă concentrare și definiție și, ca urmare, am stabilit structura noastră organizațională... A fost un adevărat succes! La început am fost sceptici, dar la finalul lucrării am fost indescriptibil de încântați. Am reușit să ne concentrăm și să creștem semnificativ responsabilitatea individuală și colectivă.

Ernest Fleischman, Vicepreședinte și CEO

Filarmonica din Los Angeles

Metodologia lui Adizes ne-a ajutat să rezolvăm multe probleme structurale și funcționale. Am încredere că astăzi este cea mai avansată metodologie de management din lume.

P. N. Gerolimatos, Președinte P. N. Gerilymatos S. A., Grecia

Adizes ne-a ajutat să începem să gândim ca o singură corporație. Anterior, fiecare dintre noi acționa doar ca reprezentant al unității sale.

Fernando Hilsenbeck, vicepreședinte Villares Industries, Brazilia

Adizes teoria managementului simplificat. Mesajul lui este clar și concis. Ca și în cărțile lui Peter Drucker, cu cât investiți mai mult timp în citirea Gestionării schimbării, cu atât rentabilitatea investiției dvs. este mai mare.

George Landgrebe, președinte și director Bancher american/Cumpărător de obligațiuni

Isaac Adizes este un adevărat guru al managementului, iar ideile sale sunt aplicabile atât în ​​viața personală, cât și în managementul companiei. În cartea sa vă veți familiariza, așa cum am fost și eu, cu beneficiile unei teorii complete, echilibrate, care poate fi aplicată cu succes în viața de zi cu zi.

și să nu fii mâncat"

Adizes este unul dintre puținii consultanți în management care a reușit să transforme un set de concepte teoretice în ghiduri practice extrem de eficiente pentru manageri. Ceea ce este și mai impresionant este că a integrat aceste principii într-un sistem de management cuprinzător. Mai mult, această întreprindere ambițioasă a fost realizată folosind un concept de ciclu de viață care vizează o sursă comună de dificultăți cu care se confruntă mulți manageri.

William Newman, profesor emerit Absolvent al Universității Columbia

Scoala de Afaceri

Metodologia Dr. Adizes nu numai că oferă un mijloc unic puternic de a construi o structură organizațională eficientă din punct de vedere funcțional, dar abordarea sa vă permite să conduceți schimbarea funcțională, îmbunătățind în același timp climatul moral al organizației dumneavoastră.

Lauren Rothschild, președinte American Protection Industries, Inc.

Programul de dezvoltare managerială dezvoltat de Adizes m-a ajutat să învăț modalități noi și eficiente de a lua decizii dificile de management.

Lee Ruwitch, editor, Revizuirea Miami

Experiența s-a dovedit a fi extrem de pozitivă. Oamenii care participă la diferite etape ale programului sunt convinși că metodologia este foarte utilă și că timpul petrecut pentru a o stăpâni va da roade. Studenții programului devin mai încrezători în viitorul companiilor lor. În procesul de antrenament, dezvoltăm încrederea în sine interioară și încrederea interioară. Oamenii devin mai calmi și mai bine pregătiți pentru viitor.

Paulo Villares, președinte și director Villares Industries, Brazilia

Citirea și recitirea Adizes stimulează nu numai gândirea mea inovatoare, ci și acțiunile mele eficiente. Cât de neobișnuită este abordarea lui de bun simț în a face față situațiilor complexe!

Kirby Warren, profesor Școala de Afaceri a Universității Columbia

Despre autor

Dr. Itzhak Calderon Adizes – Fondator și Director Institutul Adizesîn Los Angeles, California, și, de asemenea, regizorul Școala Absolventă Adizes pentru Studiul Schimbării și Leadership-ului, care funcționează la acest institut. Din 1975, el dezvoltă o metodologie diagnostică și terapeutică pentru implementarea schimbărilor organizaționale, cunoscută acum în întreaga lume ca „metodologia Adizes”. Isaac Adizes își aplică cel mai mult metodologia diferite organizații cu un număr de angajați de la 30 la 150 de mii de persoane. Tehnicile sale de terapie organizațională au ajutat comercial și organizatii non-profit SUA, Canada, Suedia, Danemarca, Islanda, Norvegia, Finlanda, Franța, Germania, Elveția, Rusia, Iugoslavia, Olanda, Belgia, Austria, India, China, Israel - în total, companii din peste 40 de țări se află pe această listă - obținerea de rezultate înalte și ocuparea pozițiilor de conducere într-o varietate de industrii, de la bancar până la aprovizionarea cu alimente. Această metodologie este conturată în multe manuale și înregistrată de autor pe casete audio și video. Astăzi, peste 1 mie de companii din întreaga lume utilizează metodologia Adizes și peste 200 de absolvenți certificați Institutul Adizes deservirea organizațiilor din întreaga lume.

Isaac Adizes susține prelegerile sale în patru limbi: engleză, sârbo-croată, ebraică și spaniolă. Fiind un vorbitor excelent, a fost vorbitorul principal la numeroase conferințe profesionaleși congrese și a vorbit cu lideri corporativi din peste 35 de țări, inclusiv Rusia. A consiliat personal președinții și prim-miniștrii Ghanei, Macedoniei, Greciei, Suediei, Israelului, Mexicului, Braziliei. Articolele Dr. Adizes sunt publicate în publicații cunoscute precum „Fortune”, „Business Week”, „ New York Times”, „London Financial Times”, și discursurile sale sunt difuzate de multe posturi de televiziune și radio.

Dr. Adizes, ale cărui lucrări au fost traduse în 30 de limbi, este autorul a mai mult de o duzină de cărți, inclusiv Industrial Democracy, How to Solve the Mismanagement Crisis, Corporate Lifecycles, Mastering Change, Pursuit of Prime și altele multe articole în ziare și reviste. Preda la Anderson Graduate School of Management la Universitatea din California ( UCLA), și servește și ca profesor vizitator la Universitatea Stanford, Universitatea din Tel Aviv, Ierusalim Universitatea Ebraică. Trăiește în Santa Barbara, California, și Caesarea, Israel, împreună cu soția sa Nurit și șase copii.

Mulțumiri

Lista persoanelor care au contribuit la această carte ar fi destul de lungă. Am ținut prelegeri bazate pe materialul oferit în carte timp de douăzeci și cinci de ani. Am început cu un model mic și simplu și apoi l-am dezvoltat treptat pe măsură ce oamenii s-au familiarizat cu el și au făcut comentarii. Cineva nu a fost de acord cu ea și m-a îmbogățit cu argumentele lor critice. Cineva a ajutat să-mi prezint ideile mai clar și mi-a oferit pe ale lor povești reale, glume, anecdote și chiar caricaturi. De-a lungul timpului, mi-am dat seama că ceea ce am vorbit în prelegerile mele despre organizații se aplică și vieții personale. Când am fost invitat să vorbesc cu șefii de stat și miniștri, a devenit evidentă și aplicabilitatea acestor idei la problemele socio-politice.

Deci cui ar trebui să mulțumesc? Cu cine ar trebui să încep? Unii oameni stau deoparte aici. În primul rând, aceștia sunt părinții mei, care, datorită înțelepciunii lor sefarde, au putut să mă învețe multe. Pe lângă părinții mei, trebuie să-l numesc pe domnul Vukadinovic, primul meu profesor din Belgrad, care mi-a dat o lecție pe care nu o voi uita niciodată. Pe atunci eram un copil de opt ani, supraviețuind în mod miraculos Holocaustului în care jumătate din familia mea a pierit. Eram timid și timid. Un alt copil din clasa noastră m-a insultat în mod constant public cu replici antisemite. Domnul Vukadinovic ne-a pus pe amândoi în fața clasei și ne-a spus despre frăția oamenilor, cum arătăm toți la fel, dar în același timp ne putem bucura de unicitatea noastră. A vorbit despre încredere și respect. Ne-a pus la același birou tot restul anului, iar dușmanul meu a devenit unul dintre cei mai buni prieteni ai mei, cu care încă am relații excelente. În continuare, vreau să îi mulțumesc lui Yehuda Erel, unul dintre liderii mișcării de tineret israeliene Noar La Noar. Am venit în Israel după încheierea celui de-al Doilea Război Mondial, dorind să-mi fac o casă acolo, dar și cu teamă să nu fiu respins. M-a ajutat să-mi găsesc rădăcinile și sentimentul de apartenență la o nouă societate, învățându-mă să-i ajut pe cei mai puțin norocoși decât mine.

Au urmat apoi anii de studiu în Statele Unite. Profesorul William Newman de la Universitatea Columbia m-a învățat teoria managementului, dar, mai important, a făcut-o folosind viziunea sa practică și deschisă asupra procesului de management, pe care încerc să o imit și în viața mea intelectuală.

În cele din urmă, timp de trei ani, am câștigat cunoștințe valoroase de la prietenul meu Amrit Desai (cunoscut și sub numele de Gurudev), liderul spiritual și fondatorul Centrul Kripaluîn Lenox, Massachusetts. De la el am învățat multe despre iubire, despre armonie, despre integrarea cu lumea din jurul nostru.

Nu pot să nu îi menționez pe Rosemary Sostaric, Adrienne Denny, Elspeth McHattie, Charles Mark, Bill Chickering, Michael Leim și Denise Rice. Fiecare dintre voi a contribuit la pregătirea acestei cărți pentru publicare. Mulțumesc din suflet.

Fiecăruia dintre profesorii, colegii și studenții noștri le exprim cea mai sinceră recunoștință și recunoștință.

Isaac Kalderon Adizes, Ph. D.

Santa Monica, California

septembrie 1991

Prima conversație
Sensul managementului

Într-o zi am intrat într-o conversație cu unul dintre elevii mei. Era un tânăr inteligent și curios. A vrut să afle ce cunoștințe specifice de management aveam care mi-au permis să predau și să predau în întreaga lume. Așa că m-a întrebat dacă aș avea timp să vorbesc cu el despre acest subiect. Mi-a plăcut curiozitatea lui și am fost de acord să-i răspund la întrebări. Pe măsură ce ne plimbam prin parc, schimbând întrebări și răspunsuri, conceptul acestei cărți s-a format treptat în mintea mea.

I. Adizes este interesant nu numai propriile idei, dar și capacitatea de a le prezenta. Așadar, în ceea ce privește managementul schimbării, diagrama vizuală propusă de guru-ul managementului este foarte interesantă. Este descris în detaliu în cartea „“, dar mai întâi vă voi oferi versiunea mea vizuală a ideii lui Isaac Adizes, iar mai jos este harta lui...

Aici vedem că I. Adizes aderă la rațional, care a stat la baza schimbărilor chiar și în timpul creării organizațiilor mecaniciste (producția transportoarelor) și a creării. sisteme automatizate management. Aceste. managerii, în calitate de experți, sunt capabili să analizeze și să tragă o concluzie despre care este situația actuală și, pe baza acesteia, să stabilească obiective realiste. Cineva s-ar putea întreba: „Cum altfel este posibil?” Apoi vă voi aduce în atenție idei de la autori precum G., M. și alții.

Harta rutiera Adizes

În același timp, I. Adizes încearcă să țină cont de dinamică mediu externși factorul uman. Astfel, în cadrul schemei „cum este – cum ar trebui să fie – ce trebuie făcut”, se oferă pași și instrumente pe care cititorul nu le va găsi la alți autori.

Acest desen va fi util și informativ chiar și pentru persoanele care nu au citit lucrările lui I. Adizes. Ea reflectă:

  • două sarcini principale: luarea unei decizii bune și implementarea acesteia;
  • imposibilitatea schimbării fără conflict și necesitatea transformării acesteia în constructive – marele rol al instruirii în realizarea schimbarea este o oportunitate cooperare eficientă pe termen lung numai prin încrederea reciprocă a angajaților;
  • managementul organizației prin structuri, procese, angajați;
  • planificarea se schimbă de la starea așa cum este, prin cum vreau eu și până la cum ar trebui să fie.

Și așa, avem o diagramă. Cine îl controlează? Potrivit autorului, pentru a gestiona eficient și eficient pe termen scurt și lung este nevoie de o echipă care să îndeplinească patru funcții (antreprenorială, administrativă, de producție și integratoare), exprimate în figură prin codul PAEI.

Schimbările cad din senin asupra acestei echipe. Mai mult, unele sunt tipice și previzibile (de exemplu, cele asociate cu). În cazul în care activitatea companiei a fost eficientizată, astfel de schimbări le perturbă, creând probleme. Însă echipa ideală PAEI este capabilă să ia deciziile corecte pentru a depăși dificultățile întâmpinate. Și, dacă are și capi (are în același timp puterea, influența și autoritatea de a pune în aplicare decizii), atunci este pe cale să facă față tuturor problemelor. Dar…

Gestionarea modificărilor folosind schema Adizes

Aici I. Adizes ne oferă următoarele….

Pentru a gestiona schimbarea ai nevoie mutați atenția de la problemă la oamenii care vor lucra cu ea . Și dacă un angajat îndeplinește rolul de specialist, atunci este important să știe. Și dacă un manager, atunci cine este (la urma urmei, el va găsi întotdeauna specialistul necesar, dar dacă ....).

Întrucât nu există manageri ideali (super performanți ai funcțiilor de antreprenoriat, integrare, administrare și producție), este important ca managerul să fie o persoană matură în care alți angajați au încredere. La urma urmei, echipa este cea care face posibilă compensarea deficiențelor unui lider individual și realizarea pe deplin a rolurilor PAEI.

Dar oamenii sunt diferiți unul de celălalt. Unii sunt înclinați să reglementeze și să stabilizeze totul în organizație (administratori), alții sunt plini de idei noi și vor să schimbe totul (antreprenori), etc. Și angajații au interese diferite. Și toate acestea duc la un conflict inevitabil. Dar dacă un astfel de conflict este transformat într-unul constructiv, atunci ne va permite să găsim cele mai corecte soluții datorită efect sinergic. În același timp, depășind fiecare problemă și făcând față noilor conflicte, organizația învață, se formează respectul reciproc între colegi și se formează o echipă.

Cum să creezi o cultură a încrederii

Organizația trebuie să fie concepută pentru a dezvolta o cultură a încrederii și a respectului (respectul pentru drepturile celorlalți angajați). O astfel de cultură nu va apărea într-o organizație de la sine în plus, chiar dacă există deja încredere, trebuie menținută, pentru că sistem social tinde spre entropie, cu excepția cazului în care îi oferiți energie suplimentară.

Prin urmare, managementul trebuie să creeze structura corecta, reguli/procese de luare a deciziilor și selectarea persoanelor.

Structura determină modul în care oamenii se comportă, deoarece distribuie autoritatea, puterea și recompensele. Acest lucru vă permite să luați în considerare diferitele interese ale oamenilor.

Structura trebuie să permită managerilor să lucreze în stilul lor într-un mediu în care pot prospera.

procese Angajații au caracteristici personale. Unele dintre ele sunt exprimate în stiluri proprii conform codului PAEI. Pentru a ajuta la stabilirea comunicării sinergice într-o companie, este necesar să se stabilească reguli de luare a deciziilor pentru a crea un mediu de respect reciproc și a crea o schemă de participare la luarea deciziilor.

angajații Se întâmplă ca măsurile organizaționale legate de structura și procesele organizaționale să nu fie suficiente. Apoi, oamenii care interferează cu crearea unui mediu de încredere, tratează compania cu lipsă de respect sau conflicte la nivel personal trebuie să fie concediați.

De obicei, atunci când schimbă cultura organizațională a unei companii, managerii încep prin concedierea angajaților. Dar experiența lui I. Adizes sfătuiește contrariul...

Trebuie să începeți cu managementul procesului, apoi să schimbați distribuția responsabilității, autorității, puterii și recompensei.

„Pe măsură ce schimbați structurile și procesele, stilurile de lucru ale oamenilor se vor schimba și ele. Comportamentul lor se va schimba și el. cei care nu se pot schimba sunt probabil să părăsească organizația.”

Ulterior, I. Adizes și-a numit abordarea „“, unde și-a inclus toate instrumentele pentru conducerea unei organizații.

Un scurt rezumat

Dacă mi-ați cere să exprim abordarea lui Adizes cu privire la managementul schimbării într-o singură propoziție, aș spune:

creați o organizație matură și ea însăși se va adapta cu succes la condițiile în schimbare inevitabil

„Calea către îmbunătățirea performanței unei companii, a unei țări sau a unui individ nu este schimbarea strategiei, ci schimbarea mediului intern.”




Top