Cum să vă conectați la contul dvs. personal online. Cont personal online. Funcționalitatea și serviciile suplimentare ale contului dvs. personal
Tarife pentru regiune:
Moscova Moscova SEAD
„Pentru a începe cu 100”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 0
Serviciu nou „garanție plus”, .
„Set Plus 50”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 0
Router Wi-Fi disponibil in promotie „Echipament pt pret favorabil 2.0".
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Express 100 2.0”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 0
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Faceți upgrade special 500”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 0
Routerul Wi-Fi este oferit ca promoție „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Express 200 2.0”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 0
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Express special 200”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 0
Routerul Wi-Fi este oferit ca promoție „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Set Premium 200”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 0
Routerul Wi-Fi este oferit ca promoție „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Pentru cei atenți 100 + VDN”
Închiriere router: 30 rub/lună
Număr de canale: 0
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Pentru atenta 700 Special + VDN”
Închiriere router: 30 rub/lună
Număr de canale: 0
Tariful include un plan de rate de 350 de ruble/lună timp de 24 de luni pentru o cameră video (1 unitate de cameră internă sau externă). Cameră externă - plata inițială 1800 de ruble + injector PoE 950 de ruble.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„200 Wi-Fi nelimitat”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 0
Routerul Wi-Fi este oferit ca promoție „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Nelimitat 200 Plus”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 0
De asemenea, o opțiune „Yandex.Disk + 5 GB”Şi „Kaspersky Internet Security (pentru 2 dispozitive)”.
Routerul Wi-Fi este oferit ca promoție „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Jocul Super 890”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 0
- "Fogame"
- „Amiralul Makarov”
- "Warface"
Routerul Wi-Fi este oferit ca promoție „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Tehnologii de acces 100”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 0
Routerul Wi-Fi este oferit ca promoție „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Tehnologii de acces 200”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 0
Routerul Wi-Fi este oferit ca promoție „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Tehnologii de comunicare 100”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 0
Routerul Wi-Fi este oferit ca promoție „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Tehnologii de comunicare 200”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 0
Routerul Wi-Fi este oferit ca promoție „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
"Jocul 100"
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 0
- "Fogame" pentru Lineage 2, Blade and Soul și Point Blank (bonus valoros pentru conexiune, bonusuri zilnice pentru ridicarea rapidă a nivelului personajului, bonus pentru experiență);
- „Lumea tancurilor. Lumea navelor de război" pentru World of Tanks (tanc de elită de nivel VIII T-44-100 (P), echipaj 100% instruit, cont premium), World of Warships (croisier premium exclusiv de nivel VI) „Amiralul Makarov”, Comandant cu 3 puncte de abilitate, Port Slot, Cont Premium) și World of Warplanes (Cont Premium);
- "Warface"(Arme cool pentru toți abonații, Credite în fiecare zi, Arme pentru totdeauna).
Doar una dintre opțiuni poate fi folosită la un moment dat, cu posibilitatea de schimbare o dată la 24 de ore.
Routerul Wi-Fi este oferit ca promoție „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Game Turbo 500”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 0
Opțiuni de joc disponibile la tarif:
- "Fogame" pentru Lineage 2, Blade and Soul și Point Blank (bonus valoros pentru conexiune, bonusuri zilnice pentru ridicarea rapidă a nivelului personajului, bonus pentru experiență);
- „Lumea tancurilor. Lumea navelor de război" pentru World of Tanks (tanc de elită de nivel VIII T-44-100 (P), echipaj 100% instruit, cont premium), World of Warships (croisier premium exclusiv de nivel VI) „Amiralul Makarov”, Comandant cu 3 puncte de abilitate, Port Slot, Cont Premium) și World of Warplanes (Cont Premium);
- "Warface"(Arme cool pentru toți abonații, Credite în fiecare zi, Arme pentru totdeauna).
Doar una dintre opțiuni poate fi folosită la un moment dat, cu posibilitatea de schimbare o dată la 24 de ore.
Routerul Wi-Fi este oferit ca promoție „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
"Noros"
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 0
Routerul Wi-Fi este oferit ca promoție „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
Servicii de furnizor
Supraveghere video
de la 350 rub/lună
Serviciu „Garanție Plus”
de la 30 rub/lună
Yandex.Disk
de la 80 rub/lună
Buton Turbo
Casă inteligentă
de la 1900 rub.
Plata promisa
Serviciul „Plată promisă” vă permite să utilizați serviciile OnLime pe credit în absența numerar pe contul dvs. personal.
IP fix
180 rub/lună
„IP fix” este adresa dvs. de Internet permanentă, care este atribuită login-ului și rămâne întotdeauna neschimbată.
Control parental
75 rub/lună
Aveți încredere în noi pentru a controla timpul pe care copilul dumneavoastră îl petrece pe internet. Eliminarea timpurie a blocării accesului la Internet este posibilă numai prin intermediul Contului dvs. personal după introducerea codului PIN.
Conexiune urgentă
De ce amânați până mâine dacă aveți nevoie de internet nelimitat astăzi? Cu serviciul „Conexiune urgentă” de la OnLime, veți fi conectat în ziua în care aplicați! Pentru a utiliza serviciul de conexiune urgentă la Internet, lăsați o solicitare în zilele lucrătoare înainte de ora 15:00.
Blocare voluntară
Perioada de blocare variază de la 5 la 210 zile calendaristice. În primele 30 de zile calendaristice, nu există nicio taxă pentru utilizarea serviciului „Blocare voluntară”.
Drive local
Veți putea schimba fișiere mari cu prietenii tăi în cadrul rețelei OnLime și veți putea folosi resursele Yandex, Mail, VKontakte, Youtube, Zabava la o viteză maximă de până la 100 Mbit/s!
OnLime premium
de la 1000 de ruble.
Serviciul „OnLime Premium” pentru abonații OnLime vă permite să comandați lucrări la pozarea cablurilor și configurarea echipamentului propriu al abonatului de la furnizorul dvs. de servicii de Internet și TV digitală.
Plata prin SMS
Un serviciu care vă permite să plătiți ușor și rapid pentru serviciile OnLime prin SMS.
Antivirusuri
Folosiți internetul în fiecare zi - faceți achiziții, comunicați, căutați informații. Antivirusul vă va ajuta să vă protejați, pe dvs., finanțele și datele valoroase de orice amenințări de pe Internet, iar aplicațiile de control parental vor asigura siguranța copiilor dvs. în lumea digitală.
Serviciu „ca acasă”.
de la 229 rub/lună
Cu serviciul „Like at Home”, Wi-Fi este conectat automat imediat ce intri în cărucior. Serviciul „Like at Home” oferă abonaților OnLime Home Internet acces la Rețele Wi-Fiîn metroul Moscovei fără publicitate și autorizație.
Tarife pentru regiune:
Moscova Moscova SEAD
„2 în 1 Easy Transition 50 (ITV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 66
„Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„2 în 1 Easy Transition 60 (ITV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 66
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 de ruble/lună.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„2 în 1 Agent Life 100 2.0 Light (ITV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 66
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 de ruble/lună.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„2 în 1 Express 100 2.0 Starter (ITV/DTV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 183
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„2 în 1 Express 200 2.0 Starter (ITV/DTV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 183
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 ruble/lună (la alegerea ITV) sau 125 ruble/lună (la alegerea DTV).
Închirierea unui modul CAM (dacă alegeți DTV) pentru primele 12 luni 10 ruble/lună, din luna a 13-a 95 ruble/lună.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Revoluție 2 în 1 2019 + VDN (ITV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 66
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„2 în 1 Express 100 2.0 Optimal (ITV/DTV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 230
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 ruble/lună (la alegerea ITV) sau 125 ruble/lună (la alegerea DTV).
Închirierea unui modul CAM (dacă alegeți DTV) pentru primele 12 luni 10 ruble/lună, din luna a 13-a 95 ruble/lună.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„2 în 1 Express 200 2.0 Optimal (ITV/DTV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 230
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 ruble/lună (la alegerea ITV) sau 125 ruble/lună (la alegerea DTV).
Închirierea unui modul CAM (dacă alegeți DTV) pentru primele 12 luni 10 ruble/lună, din luna a 13-a 95 ruble/lună.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Set Premium + TV 200 (ITV/DTV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 183
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 ruble/lună (la alegerea ITV) sau 125 ruble/lună (la alegerea DTV).
Închirierea unui modul CAM (dacă alegeți DTV) pentru primele 12 luni 10 ruble/lună, din luna a 13-a 95 ruble/lună.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Pentru divertisment peste tot 200 (ITV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 190
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 de ruble/lună.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Pentru Entertainment 100 (ITV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 190
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Închirierea unui router Wi-Fi pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 89 de ruble/lună.
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 de ruble/lună.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„2 în 1 Express 100 2.0 Advanced (ITV/DTV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 237
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 ruble/lună (la alegerea ITV) sau 125 ruble/lună (la alegerea DTV).
Închirierea unui modul CAM (dacă alegeți DTV) pentru primele 12 luni 10 ruble/lună, din luna a 13-a 95 ruble/lună.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„2 în 1 Express 200 2.0 Advanced (ITV/DTV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 237
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 ruble/lună (la alegerea ITV) sau 125 ruble/lună (la alegerea DTV).
Închirierea unui modul CAM (dacă alegeți DTV) pentru primele 12 luni 10 ruble/lună, din luna a 13-a 95 ruble/lună.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Setați Super + TV 300 (ITV/DTV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 183
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 ruble/lună (la alegerea ITV) sau 125 ruble/lună (la alegerea DTV).
Închirierea unui modul CAM (dacă alegeți DTV) pentru primele 12 luni 10 ruble/lună, din luna a 13-a 95 ruble/lună.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Nelimitat 300 TV (ITV/DTV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 183
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 ruble/lună (la alegerea ITV) sau 125 ruble/lună (la alegerea DTV).
Închirierea unui modul CAM (dacă alegeți DTV) pentru primele 12 luni 10 ruble/lună, din luna a 13-a 95 ruble/lună.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„2 în 1 Gaming Super 2.0 (DTV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 126
Opțiuni de joc disponibile la tarif:
- "Fogame" pentru Lineage 2, Blade and Soul și Point Blank (bonus valoros pentru conexiune, bonusuri zilnice pentru ridicarea rapidă a nivelului personajului, bonus pentru experiență);
- „Lumea tancurilor. Lumea navelor de război" pentru World of Tanks (tanc de elită de nivel VIII T-44-100 (P), echipaj 100% instruit, cont premium), World of Warships (croisier premium exclusiv de nivel VI) „Amiralul Makarov”, Comandant cu 3 puncte de abilitate, Port Slot, Cont Premium) și World of Warplanes (Cont Premium);
- "Warface"(Arme cool pentru toți abonații, Credite în fiecare zi, Arme pentru totdeauna).
Doar una dintre opțiuni poate fi folosită la un moment dat, cu posibilitatea de schimbare o dată la 24 de ore.
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„2 în 1 Gaming Super 2.0 (ITV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 164
Opțiuni de joc disponibile la tarif:
- "Fogame" pentru Lineage 2, Blade and Soul și Point Blank (bonus valoros pentru conexiune, bonusuri zilnice pentru ridicarea rapidă a nivelului personajului, bonus pentru experiență);
- „Lumea tancurilor. Lumea navelor de război" pentru World of Tanks (tanc de elită de nivel VIII T-44-100 (P), echipaj 100% instruit, cont premium), World of Warships (croisier premium exclusiv de nivel VI) „Amiralul Makarov”, Comandant cu 3 puncte de abilitate, Port Slot, Cont Premium) și World of Warplanes (Cont Premium);
- "Warface"(Arme cool pentru toți abonații, Credite în fiecare zi, Arme pentru totdeauna).
Doar una dintre opțiuni poate fi folosită la un moment dat, cu posibilitatea de schimbare o dată la 24 de ore.
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Tehnologia divertismentului 100 (ITV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 164
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 de ruble/lună (ITV).
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Tehnologii de divertisment + 100 (ITV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 164
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 de ruble/lună (ITV).
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Tehnologia divertismentului 200 (ITV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 164
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 de ruble/lună (ITV).
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Tehnologii de divertisment + 200 (ITV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 164
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 de ruble/lună (ITV).
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Tehnologie fără frontiere 100 (ITV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 164
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 de ruble/lună (ITV).
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Tehnologie fără frontiere 200 (ITV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 164
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 de ruble/lună (ITV).
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Tehnologie fără frontiere + 100 (ITV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 164
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 de ruble/lună (ITV).
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Jocuri 2 în 1 2.0 (DTV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 126
- "Fogame" pentru Lineage 2, Blade and Soul și Point Blank (bonus valoros pentru conexiune, bonusuri zilnice pentru ridicarea rapidă a nivelului personajului, bonus pentru experiență);
- „Lumea tancurilor. Lumea navelor de război" pentru World of Tanks (tanc de elită de nivel VIII T-44-100 (P), echipaj 100% instruit, cont premium), World of Warships (croisier premium exclusiv de nivel VI) „Amiralul Makarov”, Comandant cu 3 puncte de abilitate, Port Slot, Cont Premium) și World of Warplanes (Cont Premium);
- "Warface"(Arme cool pentru toți abonații, Credite în fiecare zi, Arme pentru totdeauna).
Doar una dintre opțiuni poate fi folosită la un moment dat, cu posibilitatea de schimbare o dată la 24 de ore.
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 125 de ruble/lună (DTV).
Închirierea unui modul CAM (DTV) pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 95 de ruble/lună.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„2 în 1 Gaming Turbo 2.0 (DTV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 126
Opțiuni de joc disponibile la tarif:
- "Fogame" pentru Lineage 2, Blade and Soul și Point Blank (bonus valoros pentru conexiune, bonusuri zilnice pentru ridicarea rapidă a nivelului personajului, bonus pentru experiență);
- „Lumea tancurilor. Lumea navelor de război" pentru World of Tanks (tanc de elită de nivel VIII T-44-100 (P), echipaj 100% instruit, cont premium), World of Warships (croisier premium exclusiv de nivel VI) „Amiralul Makarov”, Comandant cu 3 puncte de abilitate, Port Slot, Cont Premium) și World of Warplanes (Cont Premium);
- "Warface"(Arme cool pentru toți abonații, Credite în fiecare zi, Arme pentru totdeauna).
Doar una dintre opțiuni poate fi folosită la un moment dat, cu posibilitatea de schimbare o dată la 24 de ore.
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 125 de ruble/lună (DTV).
Închirierea unui modul CAM (DTV) pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 95 de ruble/lună.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Tehnologie fără frontiere + 300 (ITV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 164
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 de ruble/lună (ITV).
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„2 în 1 Cloud (DTV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 126
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 125 de ruble/lună (DTV).
Închirierea unui modul CAM (DTV) pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 95 de ruble/lună.
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„Jocuri 2 în 1 2.0 (ITV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 164
- "Fogame" pentru Lineage 2, Blade and Soul și Point Blank (bonus valoros pentru conexiune, bonusuri zilnice pentru ridicarea rapidă a nivelului personajului, bonus pentru experiență);
- „Lumea tancurilor. Lumea navelor de război" pentru World of Tanks (tanc de elită de nivel VIII T-44-100 (P), echipaj 100% instruit, cont premium), World of Warships (croisier premium exclusiv de nivel VI) „Amiralul Makarov”, Comandant cu 3 puncte de abilitate, Port Slot, Cont Premium) și World of Warplanes (Cont Premium);
- "Warface"(Arme cool pentru toți abonații, Credite în fiecare zi, Arme pentru totdeauna).
Doar una dintre opțiuni poate fi folosită la un moment dat, cu posibilitatea de schimbare o dată la 24 de ore.
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 de ruble/lună (ITV).
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„2 în 1 Gaming Turbo 2.0 (ITV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 164
Opțiuni de joc disponibile la tarif:
- "Fogame" pentru Lineage 2, Blade and Soul și Point Blank (bonus valoros pentru conexiune, bonusuri zilnice pentru ridicarea rapidă a nivelului personajului, bonus pentru experiență);
- „Lumea tancurilor. Lumea navelor de război" pentru World of Tanks (tanc de elită de nivel VIII T-44-100 (P), echipaj 100% instruit, cont premium), World of Warships (croisier premium exclusiv de nivel VI) „Amiralul Makarov”, Comandant cu 3 puncte de abilitate, Port Slot, Cont Premium) și World of Warplanes (Cont Premium);
- "Warface"(Arme cool pentru toți abonații, Credite în fiecare zi, Arme pentru totdeauna).
Doar una dintre opțiuni poate fi folosită la un moment dat, cu posibilitatea de schimbare o dată la 24 de ore.
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 de ruble/lună (ITV).
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
„2 în 1 Cloud 2.0 (ITV)”
Închiriere router: 10 rub/lună
Număr de canale: 164
Echipamentul este furnizat in oferta speciala „Echipament la un preț competitiv 2.0”.
Închirierea unui set-top box TV pentru primele 12 luni este de 10 ruble/lună, din a 13-a lună 99 de ruble/lună (ITV).
Serviciu nou „garanție plus”, protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate sau acceptate pentru utilizare temporară de la PJSC Rostelecom. Preţ „Economy” 30 rub/lună, „Premium” 45 rub/lună.
Servicii de furnizor
Serviciu „Garanție Plus”
de la 30 rub/lună
Protejarea echipamentului dumneavoastră de consecințele diferitelor incidente neplăcute. Vă vom înlocui prompt echipamentul în cazul unei defecțiuni. * Serviciul este valabil pentru echipamente achiziționate de la PJSC Rostelecom.
Supraveghere video
de la 350 rub/lună
Urmărește tot ce îți pasă de la distanță, în timp real sau înregistrând. În browser și în aplicația mobilă. Supraveghere video cu un singur clic: - instalare ușoară, - acces non-stop, - stocare fiabilă a datelor.
Yandex.Disk
de la 80 rub/lună
Conectați opțiunile de stocare în cloud pentru a găzdui și stoca fișiere de orice tip, cu acces instantaneu și sincronizare pe toate dispozitivele dvs. Disc Pro va fi un bonus frumos!
Buton Turbo
Creșteți instantaneu viteza conexiunii până la 200 Mbps. Descărcarea rapidă a unui film sau a unui fișier greu nu mai este o problemă! Tu alegi viteza și durata serviciului: 12 sau 24 de ore.
Casă inteligentă
de la 1900 rub.
„Casa inteligentă” este o casă sigură și confortabilă. Veți ști despre tot ce se întâmplă în el, chiar dacă vă aflați în alt oraș. Un sistem de senzori și dispozitive vă va anunța instantaneu și sistematic despre orice incidente. De asemenea, puteți controla aparatele electrocasnice de la distanță: de exemplu, folosiți smartphone-ul pentru a opri fierul de călcat, chiar dacă ați plecat deja de acasă.
Ce afectează viteza internetului? Cum se măsoară viteza conexiunii la internet?
Calitatea măsurării vitezei este influențată de o serie de factori:
- Viteză servere
- VitezăŞi setări router dacă computerul este conectat retea locala prin el
- Programe de lucru pe computer la momentul verificării
- Antivirusuri și firewall-uri alergând în fundal
- Setări computer și sistem de operare
Înainte de a măsura viteza, trebuie să dezactivați toate programele și să urmați linkul:
Tehnologia de acces la internet de la furnizorul OnLime.
Tehnologie de acces la internet: fibră optică până la clădire și cablu torsadat până la apartamentul abonatului.
Avantaj tehnologic:
- Viteza de acces la internet de până la 890 Mbit/sec,
- conexiunea are loc prin conectarea unui cablu la un PC sau la un router wi-fi
- Când vă conectați la Internet, nu este necesar un modem
- Când vă conectați, trebuie să aveți o placă de rețea/un adaptor de rețea. (în cele mai multe cazuri hardware-ul este încorporat în placa de bază)
Ce este notificarea prin SMS/Viber?
Serviciul vă permite să primiți informații actualizate despre stare cont personal, promoții, oferte speciale la numărul de telefon mobil pe care l-ați specificat. Vă puteți abona la serviciu în momentul încheierii contractului, prin contul personal sau la Serviciul de asistență clienți OnLime la numărul de telefon 24 de ore din 24: 8 800 707 12 12
Este posibil să lucrați online prin VPN (Virtual Private Network)?
Da, puteți lucra cu VPN cu alte rețele (de exemplu, cu rețeaua dvs. corporativă) din rețeaua OnLime.
Este posibil să organizezi accesul la internet wireless acasă?
Da, sigur. Pentru acei abonați care preferă accesul la rețeaua wireless în apartamentul lor, am oferit mai multe opțiuni de conectare.
Dacă aveți doar Home Internet de la OnLime, atunci cea mai bună opțiune este să instalați un router Wi-Fi. Îl vom amplasa direct la intrarea în apartament (veți avea nevoie de o priză de 220 V) și vom configura accesul la internet wireless de oriunde în apartamentul dumneavoastră.
Daca ai Home Internet si Interactive TV de la OnLime, atunci cel mai bine ar fi sa instalezi un router Wi-Fi (tot la intrarea in apartament si tot printr-o priza de 220 V) si adaptoare PLC pentru a oferi TV wireless.
Pentru a trimite o cerere de configurare acces wireless acasă, sunați: 8-800-707-8000
Cum se conectează un al doilea computer la rețea?
Dacă aveți două computere și ambele trebuie să fie conectate la Internet, vă recomandăm să alegeți una dintre cele două opțiuni.
Cel mai simplu este să le conectați pe ambele printr-un router Wi-Fi. În acest caz, viteza de acces scade, dar costul serviciului rămâne același.
Dacă aveți nevoie de două computere independente cu acces la Internet de mare viteză, atunci soluția optimă este să creați două conexiuni. În acest caz, pentru fiecare conexiune alegeți un tarif care vă este convenabil. Viteza de conectare nu scade, dar costul serviciului crește.
Pentru a trimite o cerere de configurare a accesului wireless la domiciliu sau a unei a doua conexiuni, vă rugăm să sunați la: 8-800-707-8000
Dacă mă conectez la serviciu sau schimb tariful nu de la începutul lunii, mi se va percepe taxa integrală de abonament?
Nu, deoarece taxa de abonament se percepe zilnic proporțional cu numărul de zile din luna calendaristică curentă.
Cum pot schimba tariful actual?
Puteți trece singur la planul tarifar selectat în Contul dvs. personal;
- apelând Serviciul de asistență clienți 24 de ore pe zi la:
8 800 707 12 12
;
- in birourile de vanzari.
Vreau să mă conectez internet de acasă. La câte zile de la depunerea unei cereri de conectare la serviciu voi putea folosi Internetul?
Instalatorul va sosi în termen de 5 zile de la finalizarea cererii. Operatorul centrului de contact vă va suna mai întâi și va conveni asupra orelor de lucru în apartamentul dumneavoastră (conectând computerul la internet). Toate munca pregatitoare(conectarea cablului la panou, stabilirea unui acord și a facturilor) se va efectua în prealabil.
La ce oră din timpul zilei te conectezi la internet?
Conexiunea la internet are loc zilnic, inclusiv în weekend, între orele 09:00 și 21:00. Cu o zi înainte de conectare, personalul Contact Center va conveni cu dvs. în ziua sosirii instalatorului.
Cât timp durează încărcarea contului din momentul plății?
Contul este reîncărcat în termen de o oră de la primirea fondurilor în cont.
Cât de des îmi pot schimba tariful?
Tariful poate fi modificat o dată pe zi.
Cât de repede are loc schimbarea? plan tarifar?
Planul tarifar se modifică a doua zi la ora 00:00 după depunerea cererii.
Ce trebuie să faceți dacă este atribuită o adresă IP de forma 169.254.x.y?
O adresă IP de acest tip este atribuită în cazul unei probleme la atribuirea setărilor de rețea. În primul rând, încercați să dezactivați programele antivirus, firewall-urile, firewall-ul, Windows și reporniți routerul (dacă vă conectați prin el). Dacă problema persistă, încercați să porniți Windows în modul sigur cu suport pentru drivere de rețea. La repornire, trebuie să selectați „ modul sigur cu încărcarea driverelor de rețea”, folosind butonul F8 de pe tastatura PC-ului. Dacă adresa eronată persistă, trebuie să contactați telefonic serviciul de asistență 24 de ore pe zi. 8 800 707 12 12 .
Ce se va întâmpla cu viteza la conectarea unui al doilea computer?
Viteza de conectare va fi împărțită între computere proporțional cu sarcina și ordinea apelurilor către rețeaua externă.
De ce este afișată viteza ca 100 Mbit/s?
100 Mbit/s - debitului conexiuni între echipamentul furnizorului care utilizează tehnologia de fibră până la clădire și computerul dvs. Viteza de transfer de date depinde de o serie de factori, inclusiv de tariful selectat.
Există restricții privind traficul de intrare și de ieșire al abonatului?
Momentan nu există restricții privind traficul de ieșire al abonatului.
Ce este traficul de intrare/ieșire?
Traficul este cantitatea de informații care vin în computerul dvs. din rețea și trimise din acesta în rețea.
De fiecare dată când navigați pe Internet, primiți e-mailuri, descărcați fișiere, o anumită cantitate de informații, măsurată în octeți, ajunge pe computer. Traficul de intrare este volumul de informații care vin pe computerul dvs. din rețea, iar traficul de ieșire, în consecință, este volumul care părăsește computerul în rețea.
Fișierele mele se descarcă lent de pe un anumit site?
Astfel de dificultăți apar de obicei cu resursele populare de internet gratuite care pur și simplu nu pot face față sarcinii. Dacă ai viteza redusa descărcarea fișierelor de pe un site, în timp ce viteza de descărcare de pe alte site-uri este mare și stabilă, ceea ce înseamnă că ați accesat exact un server atât de ocupat și doar proprietarii acestei resurse pot influența situația.
am tarif nelimitat cu o viteză de 10240 Kbps, totuși, la descărcarea fișierelor, este afișată o viteză diferită - 1280 Kbps. Cu ce este legat asta?
Într-un caz, este indicată viteza conexiunii la Internet (în kilobiți), iar în celălalt, viteza de descărcare (în kilobiți). Raportul octet-bit este 1:8. Astfel, descărcarea are loc cu o viteză de 10240 Kbit/sec, doar că este afișat nu în Kbit/sec, ci în KB/sec.
Am reinstalat Windows și acum internetul nu funcționează.
La reinstalarea Windows setări suplimentare nu este necesar. După reinstalare, trebuie să verificați instalarea driverelor pentru placa de rețea și conexiunea la rețeaua de date.
Vreau să mă conectez la internet nelimitat. Care software trebuie instalat pe computer?
Windows `95, `98, ME, NT, 2000, XP, Vista, 7, 8, 10, MAC/OS, *nix
Unele site-uri nu se încarcă pentru mine.
Este necesar să distingem: informațiile de pe site sunt descărcate lent sau site-ul nu se încarcă. Informațiile pot fi descărcate lent de pe site-uri gratuite populare din cauza încărcării mari de pe serverul site-ului. Numai proprietarul resursei poate rezolva această problemă.
Al doilea motiv este că ai instalată pe computer o aplicație care vizează filtrarea traficului. (antivirus, firewall). Trebuie să modificați setările acestei aplicații sau să o dezactivați.
Cum se configurează serviciul de filtrare a traficului?
Pentru a configura serviciul, trebuie să faceți configurații în browser despre prezența unui server proxy proxy.ip.ncnet.ru, port de acces - 8080, protocol - http
Internet Explorer 6.0
În meniul browserului, selectați Instrumente > Opțiuni Internet > Conexiuni
Intrați în Setări LAN, specificați adresa și portul serverului proxy.
Ce tarife erau valabile anterior în OnLime?
OnLime oferă servicii pe următoarele planuri tarifare Arhive. Tarifele arhivate sunt actuale. Conectarea la planurile tarifare arhivate sau trecerea de la planurile tarifare existente la planurile tarifare arhivate nu este posibilă.
Planuri tarifare arhivate pentru serviciul de internet
| Numele planului tarifar | Viteza canalului de intrare/ieșire; Kbps | Perioada de valabilitate a vitezei | Taxa de abonament, rub./luna. | Volumul de trafic inclus în taxa de abonament; MB |
| INET 512 | 512/512 | non-stop | 300 | nelimitat |
| INET 2048 | 2048/2048 | non-stop | 400 | nelimitat |
| INET 5120 | 5120/5120 | non-stop | 500 | nelimitat |
| INET 10240 | 10240/10240 | non-stop | 600 | nelimitat |
| INET 16000 | 16000/1000 | non-stop | 800 | nelimitat |
| INET 20000 | 20000/2000 | non-stop | 900 | nelimitat |
| OnLime 20480 | 20480/10240 | non-stop | 900 | nelimitat |
| OnLime 30720 | 30720/10240 | non-stop | 1100 | nelimitat |
| OnLime 1024 | 1024/512 | non-stop | 300 | nelimitat |
| OnLime 4096 | 4096/2048 | non-stop | 400 | nelimitat |
| OnLime 10240 | 10240/5120 | non-stop | 500 | nelimitat |
| OnLime 13312 | 13312/7680 | de la 11:00 la 01:00 | 700 | nelimitat |
| 20480/20480 | de la 01:00 la 11:00 | |||
| OnLime 25600 | 25600/10240 | non-stop | 950 | nelimitat |
| OnLime 51200 | 51200/25600 | non-stop | 1300 | nelimitat |
| OnLime 4 | 4096/2048 | non-stop | 300 | nelimitat |
| OnLime 10 | 10240/5120 | non-stop | 400 | nelimitat |
| OnLime 20 | 20480/10240 | non-stop | 500 | nelimitat |
| OnLime 50 | 51200/25600 | non-stop | 950 | nelimitat |
Planuri tarifare arhivate pentru serviciile de Internet și TV digitală
| Numele planului tarifar | Caracteristicile serviciului | Taxa de abonament, rub./luna. | ||
| Beneficiu dublu 4 | Internet | 4096/2048 | 490 | |
| DTV | Pachet de bază | |||
| Beneficiu dublu 10 | Internet | Viteza canalului de intrare/ieșire; Kbps | 10240/5120 | 590 |
| DTV | Pachet de bază | |||
| Beneficiu dublu 20 | Internet | Viteza canalului de intrare/ieșire; Kbps | 20480/10240 | 690 |
| DTV | Pachet de bază | |||
| Beneficiu dublu 50 | Internet | Viteza canalului de intrare/ieșire; Kbps | 51200/25600 | 1090 |
| DTV | Pachet de bază | |||
| Beneficiu dublu Toamna | Internet | Viteza canalului de intrare/ieșire; Kbps | 25600/12288 | 590 |
| DTV | Pachet de bază | |||
Poate un angajat al Asistenței Tehnice să mă ajute să configurez un program/e-mail/router/al doilea computer?
Pentru a rezolva aceste probleme, puteți trimite o cerere pentru serviciu " Ajutor computer„, partenerul tehnic al companiei va realiza totul munca necesara. /internet/services/9/ .
Expertul nu configurează canalele atunci când se conectează la serviciile DTV.
Expertul nu configurează propriul router wifi al abonatului.
Pentru a rezolva aceste probleme, puteți trimite o solicitare pentru un serviciu, partenerul tehnic al companiei va efectua toate lucrările necesare. /internet/servicii/9/
De ce am cheltuit bonusuri, dar soldul meu nu a crescut?
Punctele bonus cheltuite nu vă cresc soldul, se aplică o reducere la tariful selectat în catalog de la 50 la 100%, o reducere la; servicii suplimentare este de 100%. Reducerea este valabilă 30 de zile.
De ce mi-am cheltuit bonusurile și am fost deconectat?
Dezactivarea serviciilor în perioada bonusului este posibilă din următoarele motive:
- ai altii conectati servicii cu plată, pentru care nu se aplică reducerea selectată, iar fondurile din cont nu au fost suficiente pentru a le plăti.
- ați activat „Plată promisă”. După expirarea acestuia, toate serviciile sunt deconectate și pentru a continua serviciul, trebuie să vă încărcați contul.
De ce mi-am cheltuit bonusurile, dar numărul de zile înainte de blocare nu a crescut cu 30 de zile?
Numărul de zile înainte de blocare nu crește cu perioada de valabilitate a recompensei în următoarele cazuri:
- Ai activat deja o reducere similară, ar trebui să o comanzi pe următoarea strict după expirarea celei curente.
- ai alte servicii conectate iar fondurile din contul tau sunt suficiente pentru a plati doar cateva zile de valabilitate a acestor servicii, chiar si tinand cont de reducere.
- Odată cu comandarea unei reduceri, ați trimis și o solicitare de modificare a compoziției serviciilor (schimbarea planului tarifar, deconectarea serviciilor), care a anulat conectarea acesteia.
De ce mi-am cheltuit bonusurile și numărul de zile a scăzut?
La comandarea unei recompense, numărul de zile până la blocare poate fi redus în următoarele cazuri:
- ai avut o reducere de 100% la un serviciu și ai activat o reducere de 50% la același serviciu.
- ai avut o reducere activată pentru oferta pachet„Beneficiu dublu” (Internet + TV digital). Activarea unei reduceri separate pentru unul dintre serviciile pachetului în perioada de valabilitate a acestuia va duce la deconectarea serviciilor și anularea reducerii anterioare.
- ați activat o recompensă cu o reducere de 50%, iar valoarea taxei de abonament pentru tariful anterior a fost mai mică decât suma care vă va fi percepută în perioada de valabilitate a tarifului cu o reducere de 50%.
Cum pot refuza un router/set-top box închiriat?
Echipamentul închiriat trebuie returnat la biroul companiei.
Echipamentul poate fi transferat de către abonat sau persoana autorizată a acestuia. (Anexa nr. 7, clauza 7.5)
Cum se recalculează pentru un serviciu nefurnizat?
Pentru a efectua o recalculare, este necesară o cerere scrisă corespunzătoare.
Cererea este scrisă în orice formă adresată director general Abramkov Alexander Evgenievich și trebuie să conțină zilele în care a apărut problema, contul personal, adresa la care serviciul a fost efectiv conectat, semnătura.
O cerere scrisă de mână poate fi depusă la biroul companiei, prin fax sau prin trimiterea unei versiuni scanate sau fotografiate la [email protected].
Ce modele de router pot fi folosite cu OnLime?
Cum să reînnoiești un contract? Cum se conectează oa doua linie de internet acasă?
Pentru a reînregistra contractul, trebuie să contactați biroul, unde va trebui să furnizați o cerere de la două persoane (vechi și noi proprietari), sau o cerere de la noul proprietar cu o cerere scrisă de mână semnată și o copie/pașaport original de la primul proprietar; noul proprietar trebuie să aibă și pașaport la el. Contractul se reînnoiește integral - cu fondurile rămase, puncte bonus și servicii conectate.
Dacă nu există contacte ale proprietarului contractului sau necesitatea unei conexiuni suplimentare, este posibilă aranjarea unei a doua conexiuni la adresa. În acest caz, noul proprietar va trebui să furnizeze o copie a pașaportului său cu o fotografie, precum și un contract de închiriere, document de proprietate sau pașaport (pagina cu înregistrare), la adresa de e-mail sale@site, sau la biroul companiei. . Scrisoarea trebuie să indice un număr de telefon de contact
Este posibil să nu plătiți suma totală în timpul blocării financiare?
Pentru a activa contul, trebuie să plătiți o taxă lunară de abonament pentru toate serviciile conectate și suma datoriei din cont
Am înregistrat încercări de hacking, ce ar trebui să fac?
Este necesar să se trimită fișiere jurnal (data și ora solicitării, adresa IP a vizitatorului). [email protected].
Compania OnLime va identifica abonatul rețelei NCS și va lua măsuri.
Firewall-ul meu afișează o scanare a portului, ce ar trebui să fac?
Procedura de anulare a fondurilor și blocare financiară
Perioada de facturare pentru prestarea serviciilor este de o lună calendaristică. Atunci când serviciile sunt prestate în cursul unei luni calendaristice incomplete, costul acestora se calculează proporțional cu numărul de zile efectiv lucrate.
Suma fondurilor zilnice debitate dintr-un cont personal se calculează folosind formula:
Sezh = Тп/N, unde
Sezh - cantitatea de anulare zilnică, frecare;
Тп - valoarea taxelor de abonament (inclusiv taxele de echipament) pentru toate serviciile periodice la care este abonat abonatul, ținând cont de planul tarifar selectat
N este numărul de zile din perioada curentă de facturare pentru prestarea serviciilor, luând în considerare lunile calendaristice;
Când apare un blocaj financiar, pentru a activa serviciile, trebuie să plătiți întreaga sumă a taxei lunare de abonament și să plătiți datoria, dacă este cazul.
Interactive TV 2.0, portal WEB itv.rt.ru, aplicații mobile iOS/Android, SmartTV (OTT)
Funcționalitatea TSTV (Arhiva de programe) și PauseLive (controlul vizionării) nu este disponibilă pe următoarele canale TV și pentru următoarele produse*:
Canalul Unu
Canal de descoperire
Știința Descoperirii
Discovery Channel HD
Animal Planet HD
Discovery Science HD
*Funcționalitatea de control al vizionării de pe aceste canale TV nu va fi disponibilă nici pentru abonații IPTV autorizați în funcție de funcționalitatea „Multiscreen”.
Control vizionare - Canale cu înregistrarea dezactivată
Interactive TV 2.0 - Lista canalelor TV pentru care înregistrarea este dezactivată:
| Canal | Buton |
|---|---|
| Canalul Unu | 1 |
| Primul canal HD | 900 |
| Se potrivește la televizor | 3 |
| Potriviți TV HD | 902 |
| Canal de descoperire | 207 |
| Discovery Channel HD | 916 |
| Planeta animalelor | 208 |
| Animal Planet HD | 917 |
| Știința Descoperirii | 223 |
| Discovery Science HD | 937 |
| TLC | 400 |
| TLC HD | 938 |
| ID XTRA | 227 |
| DTX | 222 |
TV interactiv - Lista canalelor TV pentru care înregistrarea este dezactivată:
| Canal | Buton |
|---|---|
| MATCH TV | 3 |
| MATCH TV HD | 419 |
| noapte rusească | 801 |
| BOMBOANE | 804 |
| Ooh la la | 806 |
| Toate TV | 0 |
| Toate TV | 100 |
| TV1000 Premium | 918 |
| TV1000 Megahit | 919 |
| TV1000 Comedie | 920 |
| Viasat Natură/Istorie HD | 921 |
| Amedia Premium | 931 |
| Viasat Golf HD | 933 |
| Viasat Sport HD | 934 |
| AMEDIA HIT | 929 |
| Brazzers TV Europa | 803 |
| A1 HD | 930 |
| KVN TV | 402 |
Unele porturi sunt blocate! De ce?
Pentru a preveni accesul neautorizat la echipamentele abonaților, operatorul blochează următoarele porturi în traficul de abonați de intrare:
TCP/25 - prevenirea activității de spam;
TCP/135-139, TCP/445 și UDP/135-139 - Asigurarea securității sistemelor care rulează sub MS Windows;
TCP/23, TCP/161, UDP/69 și UDP/161 - Protecția echipamentelor clientului;
TCP/UDP: 5555, 7547, 30005, 8999, 6264, 3000, 58000, 8099, 30006, 8001 - Asigurarea securității sistemului.
Ce să faci dacă internetul nu funcționează?
Primul pas este să verificați dacă cablul este conectat la dispozitivul de rețea (router sau card de rețea) și, de asemenea, să verificați setările de conexiune. Dacă totul este în ordine, atunci puteți reporni routerul. Merită să verificați starea contului dvs. este foarte posibil ca contul să fi rămas fără fonduri. Dacă toate celelalte nu reușesc, contactați asistența tehnică prin telefon 8 800 707 12 12 .
Pentru toți utilizatorii deja conectați, și chiar și pentru cei care intenționează să devină abonați, există un cont personal de la compania onlime - Rostelecom, care oferă utilizatorilor o serie de oportunități suplimentare. Anterior, acest serviciu era furnizat pe regiune, putând exista întârzieri din cauza necesității de a comunica cu baza de date centrală.
Dar astăzi este deja serviciu unicîn toată Rusia și nu contează unde se află locația dvs. - Moscova sau Vladivostok, vă veți putea gestiona serviciile fără ajutorul unui operator.
Avantajele și capacitățile contului dvs. personal
Să luăm în considerare ce beneficii veți obține prin crearea unui cont personal. Veți putea:
- Verifică-ți singur soldul, urmărește ușor și rapid prezența sau absența datoriilor pe pachetul tău;
- Plătiți pentru serviciile oferite fără a deduce comisioane. Și, de asemenea, dacă aveți mai multe conturi, distribuiți fonduri între ele;
- Configurarea plăților automate este un alt avantaj pe care abonatul îl primește, iar atunci cu siguranță nu vei uita să plătești serviciul pentru luna următoare și nu vei rămâne fără canale TV sau internet;
- Personal, la propria discreție, gestionați serviciile deja comandate;
- Direct din contul dvs., puteți schimba sau schimba pachetul de canal dacă doriți;
- Faceți posibilă adăugarea la pachetul dvs. existent;
- Contul oferă, de asemenea, posibilitatea de a trimite SMS-uri și MMS familiei și prietenilor.
- conectați opțiuni suplimentare: Boost nocturn sau Turbo boost.
Pentru autorizare, sunt necesare un login și o parolă. La introducerea unei parole, este recomandabil să folosiți tastatura virtuală pentru a evita erorile. Asigurați-vă că tasta Caps Lock nu este activată și că este selectată aspectul tastaturii în limba engleză.
Împiedind posibilitatea accesului terților la contul dumneavoastră personal Rostelecom, compania a furnizat autorizarea cu doi factori. După specificarea login-ului și a parolei specificate în contract telefon mobil se va trimite o notificare prin SMS cu cod din 6 cifre autorizatie secundara. Acest cod este scris în formularul de confirmare a tranzacției, după care se face clic pe opțiunea „Continuare”. Când autorizarea este finalizată, se deschide pagina de pornire cont personal.
Conectare la contul personal Rostelecom, video:
Cont personal Rostelecom: interfață
Pagina principală a resursei online este împărțită vizual în mai multe zone:
- Cont de utilizator– sistem de date și setări asociat contului, știri, contactarea unui angajat al companiei prin intermediul formularului feedback.
- Categorii de meniu– un bloc cu funcționalitate de cont personal.
- Unitatea principală– un panou de lucru în care sunt înregistrate datele principale despre secțiune.
- Informații suplimentare– o zonă cu navigare rapidă prin categoriile contului personal, informații despre compania Rostelecom.
Dacă un abonat dorește să verifice informațiile din contul său, trebuie să selecteze una dintre categoriile cu setări din fereastra derulantă de informații cont. Pentru a vă corecta datele de profil, trebuie să accesați secțiunea „Gestionarea profilului”, și verificați următorii parametri în câmpuri:
- Denumirea organizației – operator de telecomunicații;
- numele complet al utilizatorului;
- Numar de telefon de contact;
- Adresa de e-mail.
În aceeași secțiune se verifică și se configurează starea contului personal buletinul informativ prin email. Când modificările sunt efectuate, se face clic pe butonul „Salvare”. Sistemul va înregistra automat date noi.
In sectiunea "Schimbaţi parola" Parola curentă a contului este schimbată. Mai întâi, vechea parolă este indicată în câmpuri, apoi noua parolă este indicată de două ori. La sfârșitul procedurii, faceți clic pe butonul „Salvare”. Trebuie să vă amintiți noua parolă, astfel încât să fie introdusă corect data viitoare când vă conectați. Pentru a primi notificări prin SMS în timp util sau newsletter prin e-mail, trebuie să accesați secțiunea „Setări de notificare” și să bifați caseta de selectare „Creați/Modificați aplicația”.
Informații despre contract și detalii
Rostelecom oferă un cont personal acces deschis la detalii pentru încasări, contracte și tranzacții de decontare. Pe pagina principală a contului dvs. trebuie să selectați o categorie "Tratat", apoi vor fi afișate numărul complet și formularul complet cu informații despre acesta:
- Organizația cu care a fost semnat contractul;
- Adresa de inregistrare;
- Adresa de livrare a facturii;
- Cont personal;
- Sold pentru data curentă;
- Valoarea angajamentelor pentru luna precedentă;
- Suma plăților pentru luna precedentă;
- Sold curent.
În această secțiune puteți găsi istoricul tranzacțiilor de plată și istoricul angajărilor. În mod implicit, secțiunile afișează informații pentru luna calendaristică curentă. Pentru a vizualiza date despre un alt cont personal care este inclus în această diviziune, trebuie să reveniți la lista de acorduri făcând clic pe hyperlinkul „Reveniți la lista de acorduri” și să faceți clic pe numărul contului personal dorit.
Contactarea asistenței din contul personal Rostelecom
Dacă aveți întrebări despre activitatea furnizorului sau serviciile acestuia, puteți scrie unui specialist de asistență direct din contul dvs. personal. Acest lucru se face în acest fel: utilizatorul deschide secțiunea „Contestații”, face clic pe hyperlinkul „Scrieți o solicitare”. Primul pas în crearea unei cereri este să selectați tipul acesteia:
- Recunoştinţă;
- Consultare;
- Revendicare;
- Funcționarea sistemului „Cont personal”;
- Suport tehnic;
- Consultanta financiara/Solicitare documente.
Al doilea pas al procedurii este completarea câmpului din bannerul de creare a cererii. Structura câmpurilor depinde de tipul de solicitare care este selectată în prima etapă. Puteți atașa un fișier descărcat de pe computer la formularul online. Dimensiunea fișierului nu trebuie să depășească 5 Megaocteți. Apoi, sunt verificate persoana de contact, numărul de telefon de contact și e-mailul. După ce ați completat toate câmpurile, faceți clic pe butonul „Trimite”. O casetă de dialog cu textul va apărea instantaneu pe ecran „Solicitarea ta a fost trimisă la serviciu”. Un răspuns de la un specialist în asistență poate ajunge în 24 de ore.
După cum știți, Rostelecom oferă servicii în toată Rusia. Dar dacă vorbim despre Moscova, aici furnizorul își oferă serviciile sub marca „Online”. În ciuda numelui diferit, acestea sunt încă aceleași avantaje și capacități de calitate, viteze mari Acces la internet și chiar prezența unui cont personal. Apropo, acesta din urmă îi vom acorda atenție astăzi.
Site oficial în capitală
În ceea ce privește portalul web oficial al companiei din Moscova, utilizarea resursei standard, care se află la rt.ru, nu este potrivită pentru accesarea acesteia. Portalul „Onlime” se află la link-ul onlime.ru. Deși, nu ar fi greșit să rețineți că dacă selectați capitala în fereastra de selecție a regiunii de pe resursa oficială Rostelecom, veți fi transferat automat pe site-ul „Onlime”.
Resursa salută imediat toți vizitatorii cu cele mai populare și importante informații legate de furnizarea de servicii. Aici vedem imediat:
- Internet acasă;
- TELEVIZOR;
- Telefon fix (conectat doar ca pachet împreună cu Internetul).
Conectați-vă la contul dvs. online
Și acum propunem să luăm în considerare informațiile care vor fi relevante pentru utilizatori Rostelecom V Moscova care doresc să știe cum se realizează procedura de autentificare în serviciul de pagină personală de pe site-ul furnizorului. Este necesar să efectuați acțiuni în următoarea secvență:- Log in;
- Parolă.
Dacă tocmai ați devenit utilizator al Rostelecom din Moscova și serviciul de cont personal este încă necunoscut pentru dvs., ar trebui mai întâi să vă înregistrați cu acesta. Despre asta vorbim mai jos.
Înregistrare în contul personal online
Pentru a crea un cont personal în serviciu, trebuie să parcurgeți următorii pași:După ce ați finalizat pașii descriși mai sus, în următoarele 20-30 de minute veți primi perechea dvs. de autentificare/parolă într-un mesaj către numărul de telefon specificat. Este important să înțelegeți că trebuie să indicați numărul de telefon pentru care ați încheiat inițial un acord cu Rostelecom din Moscova.
Dacă întâmpinați dificultăți în procesul de obținere a unei parole sau dacă nu primiți un mesaj cu informații de autentificare, vă recomandăm să contactați serviciul nostru de asistență la 88007071212.
De câțiva ani, Rostelecom oferă servicii de brand online pe piața din Moscova. Se conectează la internet de mare viteză, la televiziunea digitală și IP. Selecție uriașă de opțiuni pentru opțiuni de conectare separate și integrate, calitate superioară serviciile si preturile optime atrag multi locuitori ai capitalei catre Online.
Acum nu trebuie să mergeți la biroul companiei, majoritatea tranzacțiilor sunt efectuate prin „Contul personal” onlime.ru. Puteți depune o cerere de instalare pe site sau sunați la numărul de contact, verificând mai întâi în sistem posibilitatea de conectare la o anumită locuință și alegând tariful care vă place.
Cum să-ți recuperezi parola contului personal
Dacă vă pierdeți autentificarea sau parola, accesul la contul personal poate fi restabilit fără a vizita birourile Rostelecom. Pentru asta ai nevoie de:
- conexiune la internet;
- numărul de cont personal;
- numărul de telefon specificat la înregistrarea în contul personal.
Puteți accesa pagina de restabilire a accesului utilizând linkul din formularul de conectare către contul personal.
A doua modalitate de a vă recupera datele de conectare și parola este să apelați serviciul de asistență prin telefon: 8-800-707-12-12 sau contactați e-mail la adresa [email protected]. Dar mai multe informații vor fi necesare de la abonat:
- Numărul de cont;
- numele complet al utilizatorului;
- adresa de conectare;
- detaliile pașaportului;
- cuvânt cod.
Serviciul este oferit gratuit.
Funcționalitatea contului personal OnLime
Clienții Rostelecom care și-au conectat contul personal OnLime pot efectua următoarele operațiuni:
- vizualizarea informațiilor curente;
- emite chitanță de plată;
- completați fondurile din soldul dvs.;
- vizualizați fluxul de numerar pentru o anumită perioadă;
- conecta/deconectează servicii și echipamente suplimentare;
- modificarea tarifului;
- eliminarea bonusurilor acumulate;
- modificați setările Contului dvs. personal, inclusiv schimbarea parolei;
- contactați suportul;
- creați o cerere de întreținere, vizualizați starea cererii;
- abonați-vă la notificări prin SMS.
Cele mai importante informații despre utilizator se află în blocul din dreapta sub meniul principal al Contului personal. Poate fi văzut pe orice pagină a contului dvs. Blocul conține informații despre suma de bani din cont, puncte acumulate, numărul de zile până la blocare fără următoarea plată la conectarea serviciilor care sunt curente în momentul vizionarii.
Aici vă puteți reîncărca imediat soldul online. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Plătiți”. De asemenea, puteți ajunge la pagina serviciului de plată prin elementul din meniul principal „Încărcați contul”.
Un număr mare de opțiuni de plată vă permit să transferați rapid bani în soldul dvs. în cel mai convenabil mod. După selectarea unei opțiuni, utilizatorul va fi redirecționat către sistemul de plată selectat.
În secțiunea de meniu „Service Management”, clientul poate vizualiza, conecta și deconecta ofertele disponibile ale operatorului de telecomunicații, inclusiv planul tarifar. Modificările tarifelor se pot face o dată pe zi. Conexiunea va avea loc a doua zi la ora 00.00.
Servicii populare:
- Plata promisa. Vă permite să utilizați Online dacă nu există bani în contul dvs. După ce clientul a folosit acest serviciu, pentru a utiliza internetul sau comunicațiile este necesar să depună fonduri nu mai mici decât plata lunară conform tarifului.
- Cumpărarea de programe antivirus. Clientul poate plăti pentru achiziție într-o anumită perioadă de timp și nu imediat. Antivirusurile protejează împotriva tuturor tipurilor de amenințări de pe Internet.
- — Ca acasă. Vă permite să utilizați Wi-Fi la Moscova metrou fara publicitate si autorizatie.
Program bonus
La înregistrarea în programul de bonus, clientul primește puncte pentru diverse acțiuni - conectarea la program, utilizarea serviciilor, plăți mari, conectarea prietenilor la Online etc. Bonusurile acumulate pot fi folosite pentru a plăti servicii, bunuri și produse electronice. Una dintre opțiunile populare este o reducere de 50% la plățile prin Internet OnLime.
Conectați-vă la contul dvs. personal onlime.ru
După depunerea unei cereri, un specialist va vizita clientul în termen de 5 zile pentru a instala echipamente TV sau a pune un cablu de internet. Pentru a-și confirma în sfârșit intențiile, clientul trebuie să semneze un acord cu Rostelecom. Angajatul îi va furniza date de identificare pentru a monta echipamentul.
Datele pentru autentificarea în „Contul personal” onlime.ru sunt furnizate în momentul înregistrării cererii de conectare. Dacă aveți întrebări, puteți contacta Serviciul de asistență. Pentru ca serviciile de televiziune/Internet conectate să funcționeze, clientul trebuie să depună suma necesară de fonduri la numărul contractului.
Plata pentru servicii online.ru
Plata pentru serviciile onlime.ru se poate face în mai multe moduri:
- de pe card prin „Cont personal”;
- în numerar după numărul de contract, prin terminale;
- în saloanele Euroset, Svyaznoy, M-Video;
- în birourile companiei Online;
- în Internet banking al majorității băncilor mari;
- prin portofele electronice.
Plătitorii ar trebui să știe că unele opțiuni de plată pot suporta o taxă. Această întrebare trebuie clarificată în prealabil și fondurile trebuie depuse ținând cont de comision.
Pentru utilizarea neîntreruptă a serviciilor online, puteți utiliza opțiunile „Plată automată” sau „Plată promisă”.
Autorizare în „Cont personal” onlime.ru
Pentru a putea controla serviciile conectate, gestionați-le, efectuați plăți la timp, utilizați program bonus, trebuie să fiți autorizat în „Contul personal” onlime.ru.
De exemplu, în fila „Service Management” puteți găsi o gamă largă de opțiuni. Aici puteți vedea informații complete despre planul tarifar stabilit, pachetele suplimentare de canale, echipamentele disponibile și sumele de plată pentru fiecare subsecțiune. În secțiunea „Adăugarea/Modificarea serviciilor”, opțiunile dorite sunt activate/dezactivate. Aici puteți obține și servicii de telefonie fixă, alarma antiefractie, software antivirus.
Avantajele și capacitățile „Contului personal”
În „Contul personal” poți seta controlul parental asupra a ceea ce vizionează copiii tăi și unde merg. Dacă un client trebuie să abandoneze temporar online, el poate bloca toate serviciile conectate anumită perioadă. Acest lucru este convenabil deoarece economisește bani în timp ce clientul nu folosește opțiunile.
Aici puteți citi acordul dvs. cu Rostelecom, puteți obține informații despre contul dvs. de bonus și, dacă este posibil, puteți cheltui bonusuri pentru serviciile și bunurile dorite. Dacă clientul și-a uitat autentificarea și parola, le poate recupera în această secțiune.
Nu neglijați toate avantajele și capacitățile Contului dvs. personal.
Înregistrați-vă contul personal online
Pentru a obține acces la serviciile Rostelecom relevante, în primul rând înregistrăm un Cont Personal Online. Acest lucru se întâmplă la crearea unei aplicații inițiale pentru conectarea la servicii.
Cum să vă conectați la online:
- Verificați posibilitatea de a vă conecta la Online la adresa. Trebuie să introduceți strada, casa și numărul de intrare. Dacă există o astfel de oportunitate, treceți la următorul punct.
- Selectați necesarul optiuni tarifare. Verificăm opțiunile suplimentare incluse în planul tarifar. Faceți clic pe „Continuați”.
- Introduceți informațiile dvs. personale, inclusiv numărul dvs. actual de telefon mobil.
- Asteptam un apel de la un angajat Online. El va consilia cu privire la toate acțiunile ulterioare.
Conectări repetate la contul creat
Conectările repetate la contul creat sunt efectuate folosind datele de identificare stabilite inițial - login și parolă.
Dacă întâmpinați dificultăți la crearea unui cont personal, conectarea la acesta sau alte întrebări care apar, ar trebui să contactați numărul de contact al Serviciului de asistență. De asemenea, puteți rezolva probleme acolo:
- cu lipsă de comunicare, imagine, sunet;
- afișarea incorectă a canalelor;
- viteză scăzută de conectare;
- alegerea planului tarifar optim;
- instalarea echipamentelor;
- multe alte intrebari.
Serviciile online îndeplinesc standarde înalte de calitate și sunt lider pe piața de servicii de internet și TV din Moscova de mulți ani.
Aplicația mobilă OnLime
Aplicația OnLime convenabilă și gratuită combină capacitățile Contului personal al abonatului și ale Ghidului TV pentru mai mult de 200 de canale TV. Funcționalitatea Contului personal din aplicația mobilă este disponibilă numai pentru abonații OnLime, dar oricine poate folosi capacitățile Ghidului TV.
În contul dvs. personal aplicație mobilă OnLime poți:
- obțineți informații actualizate despre Contul dvs. personal;
- vizualizați lista serviciilor OnLime conectate;
- completați soldul cu un card bancar;
- vizualiza catalogul OnLime Bonus cu servicii disponibile pentru comanda;
- utilizați serviciul „Plată promisă”;
- sunați la service suport tehnic direct din aplicație.
Ghidul TV din aplicația mobilă OnLime este:
- program detaliat de peste 200 de canale;
- stabilirea vizibilității canalului pe pachet;
- propria bibliotecă de programe preferate „Favorite” sortate pe categorii (film, seriale TV, copii, sport etc.);
- mementouri - căutare automată a programelor din biblioteca „Favorite” și notificări despre difuzarea acestora cu două zile înainte de difuzare;
- evaluări interne ale programelor;
- „Acum la emisiune” - programe care au fost difuzate și vor fi difuzate în viitorul apropiat, cu o defalcare convenabilă pe intervale de timp;
- anunțul celor mai interesante filme și programe de astăzi;
- caută programe de interes folosind o gamă largă de criterii: după titlu/parte a titlului, după numele actorilor, regizorilor, prezentatorilor, pe categorii, după evaluările utilizatorilor, după gen.
Asistență clienți prin cont
Abonații OnLime pot adresa o întrebare serviciului de asistență sau pot suna specialist tehnicîn Contul dvs. personal. Pentru a face acest lucru, accesați fila „Suport/Setări locale” din elementul din meniul principal și apoi urmați instrucțiunile de serviciu.
Utilizatorii aplicației mobile pot apela serviciul tehnic direct din program. Clienții pot folosi și telefonul linia fierbinte 8-800-707-12-12, sau scrieți un mesaj în formularul de feedback de pe site sau la adresa [email protected].
Reguli de securitate și confidențialitate
Utilizatorii fără scrupule pot încerca să folosească Internetul pe cheltuiala altcuiva. Abonații conștienți trebuie uneori să-și apuce de cap atunci când primesc o chitanță cu o sumă mare. Cel mai adesea, oamenii se găsesc în astfel de situații din cauza propriei neglijențe.
Pentru a accesa Internetul aveți nevoie de un login și o parolă. Utilizatorul este identificat de ei. Dacă persoane neautorizate obțin acces la acreditările dvs., acestea vor putea accesa Internetul sub numele altcuiva. Este important să păstrați informațiile la îndemână.
Atacatorii pot obține acces la informații confidențiale printr-un modem sau computer. Este necesar să modificați setările din fabrică atunci când conectați modemul, să utilizați programe antivirus și să nu deschideți scrisori suspecte în e-mail sau rețele sociale.
De asemenea, ar trebui să monitorizați statisticile de trafic. Dacă cineva a folosit internetul în orele în care clientul nu a fost online, atunci există acces ilegal. Dacă este detectat, trebuie să contactați furnizorul pentru a o opri, precum și poliția și departamentul „K” cu o declarație.
