Informații suplimentare în CV-ul dvs. Metode de căutare a informațiilor despre solicitant Date despre solicitant

Recrutarea oricărui angajat este un proces complex de chestionare, interviu și testare. Și mai dificilă este adaptarea angajatului angajat, control și management eficient ei. Când atragem oameni noi în echipă, trebuie să le cunoaștem punctele forte și punctele slabe. Dar, mai important, trebuie să fim conștienți de riscurile pe care le poate presupune angajarea unei persoane. Astăzi vom vorbi despre posibilele riscuri în cazul în care un angajator nu efectuează verificări periodice ale angajaților săi.

Este potrivit să începem să vorbim despre evaluarea fiabilității unui anumit candidat cu problemă de actualitate prelucrarea datelor sale personale. Voi răspunde imediat la întrebarea majorității angajaților serviciilor de securitate și a ofițerilor de personal cu privire la legalitatea prelucrării, inclusiv verificarea datelor cu caracter personal ale solicitanților și angajaților. Acest lucru este posibil numai pe baza consimțământului subiectului datelor cu caracter personal la o astfel de prelucrare (articolul 9 din Legea federală din 27 iulie 2006 nr. 152-FZ, denumită în continuare Legea cu privire la datele cu caracter personal). Cu toate acestea, consimțământul este destul de ușor de obținut - de regulă, există o clauză despre acesta în chestionarul fiecărui candidat, care este completat înainte de interviu. Angajarea unui cetățean și încheierea unui contract de muncă cu acesta sunt, de asemenea, unul dintre cele mai frecvente motive pentru prelucrarea datelor sale personale. În cele din urmă, potrivit dumneavoastră, în calitate de angajator, nu sunteți obligat să notificați organismul autorizat pentru protecția drepturilor persoanelor vizate cu caracter personal despre intenția dumneavoastră de a prelucra datele cu caracter personal ale angajaților angajați.

Deci, din motive legale, ați primit un chestionar de la un solicitant pentru un post vacant în organizația dumneavoastră. Acum vă confruntați cu sarcina de a verifica acuratețea informațiilor conținute în chestionar și de a identifica riscuri posibile să coopereze cu acest candidat. ne permite prelucrarea și verificarea ulterioară Informații personale sub rezerva îndeplinirii mai multor condiții: consimțământul pentru această prelucrare, utilizarea surselor de date cu caracter personal disponibile exclusiv public și nedistribuirea rezultatelor prelucrării către terți ().

Am primit deja consimțământul pentru prelucrare, așa că să trecem la conceptul de „date cu caracter personal accesibile publicului”. Prin definiție, acestea includ date cu caracter personal, la care accesul este acordat unui număr nelimitat de persoane cu acordul subiectului datelor cu caracter personal sau cărora, în conformitate cu legi federale nu se aplică nicio cerință de confidențialitate. Vorbitor într-un limbaj simplu- acestea sunt toate datele pe care le puteți accesa liber, adică materiale de pe Internet, verificarea recomandărilor candidaților etc. Dar ne interesează în primul rând sursele de informații actualizate în mod regulat de pe internetul global.

Aceste surse online includ:

• resurse care conțin informații despre prezența persoanelor pe lista de urmăriți (Interpol, Ministerul Afacerilor Interne, FSSP, FSIN, Rosfinmonitoring: https://www.interpol.int/notice/search/wanted, http://fedsfm.ru/ documents/terrorists-catalog -portal-act, https://mvd.ru/wanted, http://fsin.su/criminal/, http://fssprus.ru/iss/ip_search);
• resurse menite să verifice valabilitatea documentelor de bază individual(pașapoarte, TIN, diplomă universitară): https://demo.checku.co/checkid/, https://service.nalog.ru/inn.do, http://frdocheck.obrnadzor.gov.ru/;
• resurse care conțin informații despre prezența datoriilor problematice ale unei persoane (împrumuturi, taxe, proceduri de executare și gaj, falimentul candidatului): https://www.unirate24.ru/, https://peney.net/, http: //fssprus .ru/iss/ip, https://www.reestr-zalogov.ru/state/index#, https://bankrot.fedresurs.ru/;
• resurse care conțin informații despre participarea unei persoane la proceduri judiciare (penale, administrative sau civile): https://sudrf.ru/;
• resurse care conțin informații despre participarea unei persoane la activitățile entităților comerciale ( persoane juridice sau antreprenor individual): https://zachestnyibiznes.ru/, https://ogrn.online/;
• conturi ale persoanelor verificate pe rețelele sociale: https://yandex.ru/people, https://pipl.com/.

Conform statisticilor organizației noastre, aproximativ 15% dintre candidați se dovedesc a fi „problematici” într-o măsură sau alta.

Deci, ce riscuri s-ar putea confrunta un angajator dacă angajează un astfel de angajat?

În primul rând, dacă angajați o persoană care este căutată, șeful întreprinderii poate fi urmărit penal pentru adăpostirea unui infractor (). În acest sens, nu trebuie să ignorați verificarea validității documentelor candidatului, deoarece acestea se pot dovedi a fi pur și simplu false. De asemenea, nu trebuie să aveți încredere orbește în recomandările (atât scrise, cât și orale) ale candidatului, acestea pot fi falsificate cu ușurință.

În al doilea rând, problemele de îndatorare ale solicitantului înseamnă că va trebui să rezolve dificultăți financiare pe cheltuiala angajatorului. În plus, angajatorul poate fi obligat să plătească datoriile fiscale ale angajatului, iar în caz de refuz, să fie amendat.

În al treilea rând, riscurile comiterii de infracțiuni împotriva proprietății pot fi crescute în organizațiile care au angajat un angajat anterior condamnat pentru fraudă, furt sau alt tip de infracțiuni împotriva proprietății. De asemenea, nu trebuie să ne așteptăm la zel oficial în ziua de vineri din partea persoanelor care au fost adesea aduse la răspundere administrativă pentru consumul de băuturi alcoolice sau de droguri.

În al patrulea rând, faptul că un candidat are propria afacere este un motiv serios pentru a te întreba de ce are nevoie de un loc de muncă? Poate că este un om de profiență și este logodit activități ilegale. Sau este concurentul tău și, având un loc de muncă această organizație, vrea să fure secrete de producție.

În cele din urmă, în al cincilea rând, nu ignora social media. În practica mea, am întâlnit infractori care, falsificând documente, s-au angajat transport de transport, și apoi a dispărut împreună cu încărcătura. Majoritatea au uitat că pașaportul în care au lipit fotografia avea și proprietar, iar proprietarul avea cont pe o rețea de socializare. Adevărat, cu fotografia ta adevărată.

După ce ați verificat odată candidații la angajare, nu trebuie să neglijați verificările periodice ale angajaților existenți. Faptul este că procedurile judiciare în Rusia durează destul de mult, așa că informațiile actualizate despre solicitant nu vor fi întotdeauna disponibile online în momentul verificării. În plus, gradul de încredere al angajaților se poate deteriora deja în timpul procesului de muncă. Prin urmare, recomand clienților noștri să efectueze astfel de verificări cel puțin o dată la șase luni.

Rezumatul sugerează stil laconic furnizarea de informații despre activitati profesionale candidați pentru posturi vacante: trebuie să reflectați corect pentru ce poziție aplicați, să prezentați corect faptele „istoricului dvs. de muncă” în secțiunile relevante, să informați potențialii angajatori cu privire la informații despre educația dumneavoastră, experiența de muncă anterioară, indicând contactele colegilor care pot iti da recomandari. Fiecare secțiune a CV-ului are un format clar definit, pe care este indicat să-l urmezi, astfel încât recrutorii, atunci când caută profilurile solicitanților, să poată selecta din fluxul general acele informații în care îndeplinesc toate cerințele solicitantului pentru postul vacant disponibil. La urma urmei, este mult mai convenabil pentru angajatori să „lucreze” cu documente clar structurate și construite logic, care le permit să urmărească acele detalii din viața profesională a candidaților care ar trebui să fie caracteristice unui potențial angajat. Doar ultima coloană a CV-ului nu are reguli strict definite de prezentare a informațiilor despre solicitant și, în majoritatea cazurilor, nici măcar natura posibilă a conținutului nu este specificată. Informațiile suplimentare pot include tot ceea ce nu este inclus în secțiunile principale, dar care, în opinia dvs., are legătură directă cu postul propus, vă va ajuta să vă prezentați candidatul în mod favorabil și să obțineți o soluție la sarcina principală cu care se confruntă solicitantul la prima vedere. etapa de căutare a unui loc de muncă - primiți o invitație la un interviu. Prin urmare, ar trebui să iei în serios completarea acestei secțiuni, încercând să folosești o altă ocazie pentru a-ți demonstra trăsăturile individuale care te caracterizează, pe de o parte, ca specialist și, pe de altă parte, ca persoană cu atât avantaje, cât și dezavantaje și nu doar având la dispoziție un „set standard” de calități personale care migrează de la un CV la altul.

Recrutorii petrec în medie nu mai mult de 15-20 de secunde analizând un CV.

Când Alexey Izvarin întocmia un CV, nu a ținut cont de faptul că recrutorii petrec în medie nu mai mult de 15-20 de secunde uitându-se la un CV, așa că eforturile sale de a crea o autobiografie de 3 pagini nu au produs rezultatul așteptat. Două treimi din volumul total al CV-ului nu a fost ocupat de informații referitoare la cunoștințele, aptitudinile și realizările profesionale, ci de rubrica „ Informații suplimentare„, în care Alexey, pretinzând că este fizician, a enumerat în detaliu toate hobby-urile sale - de la dansul de sală la autostopul prin Europa. După postarea documentului în acest formular pe unul dintre site-urile de căutare a unui loc de muncă, răspunsurile angajatorilor și agentii de recrutare practic nu era niciuna. Și acei manageri de recrutare care erau interesați de candidatura solicitantului, în cele mai multe cazuri au oferit posturi care nu erau în niciun fel legate de interesele profesionale ale lui Alexey. „Când am primit din nou o invitație de a lucra ca barman sau DJ, mi-am dat seama că CV-ul meu avea nevoie de o ajustare serioasă”, spune el.

Eroul nostru a făcut una dintre cele mai frecvente greșeli: în loc să indice calitățile personale și abilitățile soft necesare pentru a performa responsabilități funcționale, le-a oferit potențialilor angajatori o descriere a hobby-urilor sale, care nu aveau nicio legătură cu scopul postării CV-ului. Şeful Departamentului Industrie Auto firma de recrutare MarksMan Anna Kruchinina s-a confruntat cu situații similare de mai multe ori în practica ei. Astfel, unul dintre candidați a enumerat toate activitățile sale din timpul liber: „Chitară, înregistrare audio profesională. Filmare video, crearea unui film de familie. Dintre sporturile mele preferate, aș dori să evidențiez hocheiul pe gheață.” Olga Demidova, șefa departamentului „Jurisprudență” a companiei de recrutare MarksMan, reamintește următorul CV al unui candidat pentru postul de analist financiar: „... a absolvit școala de balet, a studiat actoria, a jucat în teatrul muzical și în KVN. echipa, a cântat într-un cor academic de studenți; câinele preferat – Bim.”

Atunci când creezi un CV, este mai bine să te concentrezi doar asupra acelor calități ale personalității tale care pot oferi angajatorului informații utile despre tine ca specialist.

Foarte des, în această secțiune, mulți candidați își indică caracteristicile personale, precum determinarea, munca grea, sârguința, rezistența la stres. Asemenea descrieri s-au transformat în clișee, care, parcă scrise ca o copie carbon, se regăsesc în fiecare al treilea CV, așa că majoritatea recrutorilor nu mai iau în considerare această „listă” în serios. Prin urmare, atunci când creezi un CV, este mai bine să te concentrezi doar asupra acelor calități ale personalității tale care pot oferi angajatorului informații utile despre tine ca specialist: despre stilul tău și metodele de lucru, despre preferințele tale profesionale, despre argumentele pro și contra. Această „recrutare” le va permite recrutorilor să creeze o imagine destul de completă despre tine, iar unele fapte vor rămâne de confirmat în timpul procesului de interviu. Nu are sens să includeți informații despre interesele și hobby-urile personale, semnul zodiacal, înălțimea și greutatea în această secțiune, deoarece indicarea unor astfel de informații poate chiar să funcționeze împotriva dvs., reducând conținutul general al informațiilor și, în consecință, eficacitatea CV-ului dvs.

În niciun caz nu trebuie să copiați complet responsabilitățile din această coloană. În primul rând, nu are rost să postezi aceleași informații în două secțiuni diferite. În al doilea rând, recrutorul s-a familiarizat deja cu lista responsabilităților dumneavoastră funcționale și, văzând că informațiile sunt duplicate, cel mai probabil va sări peste această coloană fără a încerca să găsească informațiile suplimentare pe care intenționați să le transmiteți angajatorului. În plus, copierea partițiilor strică vedere generală document, dând impresia că este completat neglijent: fie solicitantul nu a avut suficient timp să se gândească la toate detaliile, fie pur și simplu nu mai are nimic de spus despre sine.

Și cu siguranță nu ar trebui să oferiți serviciile dumneavoastră profesionale în această secțiune, de exemplu: „ Serviciu cuprinzător persoane juridice din domeniul proprietății intelectuale, termenul de înregistrare a contractelor este de 50 de zile.” Angajatorii nu vor aprecia această formă de autoprezentare. Pentru luare în considerare oferte comerciale Există și alte departamente în companii.

Un specialist competent, sau Despre ce să scrieți

În secțiunea „Informații suplimentare”, ar fi bine să ne concentrăm pe abilitățile și competențele profesionale.

Toate informațiile conținute în CV au scopul de a caracteriza specialistul drept cel mai bun candidat pentru un anumit post vacant. Anna Kruchinina consideră că la secțiunea „Informații suplimentare” ar fi bine să ne concentrăm pe abilitățile și competențele profesionale, de exemplu: „Am experiență în restructurarea companiilor, conducând Audit HR; experiență în dezvoltarea și implementarea unui sistem de clasificare a locurilor de muncă.” Semnificația rubricii în cauză nu este că, după ce o citește, recrutorul își va imagina clar portretul tău personal detaliat, ci să-ți completeze CV-ul cu informațiile necesare pentru a obține postul dorit. De obicei sunt incluse următoarele informații:

1. Starea civilă.
2. Nivel PC.

Gradația „utilizator”, „utilizator încrezător”, „utilizator avansat” este destul de acceptabilă, dar este recomandabil să le enumerați între paranteze programe de calculator pe care îl deții. De exemplu, „calculator: utilizator încrezător (am abilități de lucru cu Adobe PhotoShop CS, Macromedia Flash MX 2004, 3DMax, CorelDraw 12).”

3. Gradul de cunoaștere a limbilor străine.

Gradația general acceptată este:

• nivel de bază (Elementar, Pre-Intermediar);
• tehnică sau literatură profesională de lectură (intermediar, intermediar superior);
• gratuit (Headway Advanced).

Este indicat nu numai să descifrați ce înțelegeți prin gradul de cunoaștere a limbilor străine pe care îl indicați, ci și să indicați disponibilitatea certificatelor, dacă aveți: TOEFL (Test of English as a Foreign Language), CAE (Certificate in Advanced). engleză), CPE (Certificat de competență în limba engleză).

4. Disponibilitatea unui permis de conducere și a unei mașini, precum și experiență generală de conducere.

Aceste date trebuie indicate dacă lucrarea propusă implică conducerea vehiculelor personale sau ale companiei.

5. Mod de operare preferat.

Olga Demidova adaugă: „Aș recomanda să vă indicați disponibilitatea pentru călătorii de afaceri. Acest lucru este valabil și pentru pregătirea pentru programul de lucru neregulat.” Este indicat să specificați un program de lucru acceptabil (de la 9.00, 10.00, 11.00, 2/2 zile, 1/3 zile etc.), dacă această problemă este de o importanță fundamentală pentru solicitant. Trebuie menționat tipul de angajare în cazul în care postul dorit are diverse opțiuni: normă întreagă, cu fracțiune de normă (indicând numărul de ore pe care ești dispus să le acorzi lucrului zilnic/săptămânal și timpul convenabil pentru tine), lucru la distanță, liber profesionist.

6. Direcții prioritareși motivele pentru a căuta un loc de muncă.

Potrivit consultanților, în coloana „Informații suplimentare” puteți furniza informații despre domeniile prioritare de activitate și motivele părăsirii postului anterior. Primul punct este deosebit de important pentru candidații pentru posturile de manageri de proiect, precum și pentru managerii de top. Al doilea este pentru candidații care doresc să-și extindă responsabilitățile funcționale și să urce pe scara carierei. De asemenea, puteți indica că solicitantul a fost în concediu de maternitate pentru îngrijirea copiilor, iar acest lucru va explica imediat recrutorului pauza activitatea muncii.

7. Puncte de mândrie.

Este logic să indicați cele mai izbitoare proiecte, realizări, premii, titluri pe care le-ați acordat. Furnizați informații despre activități sociale, publicații, brevete, apartenență la orice asociație profesională. Listează-ți aparițiile publice la conferințe, seminarii și forumuri specializate. În același timp, nu trebuie să indicați publicații și rapoarte care nu au legătură directă cu lucrarea propusă.

8. Chitanță educație suplimentară .

Dacă în prezent primiți o secundă studii superioare, urmați orice cursuri de specialitate, îmbunătățiți cunoștințele de limbi străine, lucrați la o dizertație, atunci toate aceste informații pot fi reflectate ca informații suplimentare. Cu toate acestea, atunci când intenționați să vă înscrieți la cursuri de pregătire avansată, acest lucru nu merită menționat. Angajatorii sunt interesați doar de cunoștințele și abilitățile tale pe care le deții în prezent, iar recrutorul poate întreba despre planurile tale imediate și pe termen lung în timpul unui interviu.

„Fiecare CV este individual, la fel ca și proprietarul său”, rezumă Dmitry Orlovsky, specialist principal în departamentul de resurse umane la Foxtrot. – Datele suplimentare ar trebui să fie semnificative și să nu supraîncărce CV-ul. Candidatul ar trebui să reflecte doar cel mai important lucru - acela care poate influența luarea deciziilor privind candidatura sa. Iar informații precum „sex”, „vârsta”, „sănătate”, „hobby-uri”, „starea civilă”, „cetățenie”, etc., sunt pur personale, iar fiecare candidat are dreptul să le scrie sau nu”.

Nu trebuie să sperați că completarea incorectă a secțiunii „Informații suplimentare” nu va afecta în niciun fel decizia privind candidatura dumneavoastră. De regulă, această coloană completează rezumatul, iar „ultimele cuvinte”, potrivit psihologilor, sunt amintite mai clar decât altele.

Furnizarea de informații suplimentare despre tine este ultima tușă a CV-ului tău. Această secțiune îl ajută pe managerul de recrutare să determine ce fel de persoană ești, să te vadă din partea opusă muncii. A lăsa o secțiune goală înseamnă a arăta că nu ai nimic de spus despre tine și, prin urmare, a ratat o ocazie de a atrage atenția asupra candidaturii tale.

Sarcina principală a acestei secțiuni este să-l interesezi pe angajator, să-l convingi să aleagă în favoarea ta, așa că merită să-i acordăm o atenție deosebită. In sectiunea Informații suplimentare despre dvs., aveți posibilitatea de a indica informații care nu pot fi conținute în alte puncte ale formularului de cerere al solicitantului. Regula principală este să nu devii de la scopul CV-ului tău, așa că toate informațiile suplimentare din CV ar trebui să se refere doar la acei factori care te vor ajuta să obții poziția dorită. Aici vă puteți caracteriza mai bine și, prin urmare, vă puteți prezenta candidatura mai favorabil.

Exemplu de informații suplimentare pentru funcția de contabil șef:

Informații suplimentare:

Starea civilă: căsătorit, doi copii.

Permis de conducere: da.

Posibilitate de călătorii de afaceri: da.

Public periodic în revista „Contabilul meu”.

Iată câteva puncte pe care le poți folosi în CV-ul tău:

Starea civilă. Aceste informații este foarte important, face posibil să determinați că nu sunteți o persoană zburătoare și doriți stabilitate în munca dvs. sau invers - aveți posibilitatea de a dedica mai mult timp muncii, sunteți pregătit pentru schimbări și mișcări.

Hobby. Acest punct vă va permite să vă dezvăluiți ca persoană, să arătați că aveți alte interese în afară de muncă, că sunteți o persoană dezvoltată cuprinzător, câștigând astfel recrutorul.

Detinerea permisului de conducere. Pentru unele poziții, acesta este unul dintre conditii obligatorii angajare (sofer, taximetrist), iar pentru altii un avantaj suplimentar, de exemplu, daca munca presupune deplasari constante de afaceri, fie ca este vorba reprezentant de vanzari, sau manager de achiziții.

De asemenea, în informațiile tale despre tine, poți indica posibilitatea deplasărilor de afaceri sau de a te muta în alt oraș. Pentru un anumit post vacant, acesta poate fi un factor foarte important.

Informații suplimentare despre CV-ul dvs

Includerea de informații suplimentare în CV-ul dvs. poate adăuga greutate imaginii dvs. profesionale.

Această secțiune oferă o oportunitate de a concentra din nou atenția angajatorului asupra acelor aspecte ale personalității și competențelor candidatului care vor ajuta la obținerea rapidă a succesului într-un nou loc de muncă.

Deoarece această secțiune de informații suplimentare este mai puțin importantă decât secțiunile de experiență profesională și educație, este situată ultima în CV.

Informațiile suplimentare includ informații care nu au legătură directă cu experiența dumneavoastră profesională, dar pot completa armonios informațiile din alte secțiuni (de exemplu, experiența de muncă).

Este important să evitați mai multe greșeli comune atunci când completați această secțiune. Una dintre ele implică descrierea hobby-urilor tale „non-muncă”. De exemplu, „creșterea trandafirilor și lalelelor” sau „ciclul și fotbalul” nu ar fi informații complementare utile (cu excepția cazului în care sunteți florar sau instructor de fitness).

Este important să înțelegeți oportunitatea furnizării unor astfel de informații. Este puțin probabil ca menționarea hobby-ului tău sau descrierea comportamentului tău în viața personală să fie de interes pentru angajatori în etapa de revizuire a CV-ului tău. Scrieți despre hobby-urile dvs. numai dacă acestea vă afectează direct responsabilitățile de muncă. Angajatorul poate afla de la tine toate informațiile suplimentare în timpul interviului.

De asemenea, secțiunea „Informații suplimentare” ar trebui utilizată pentru a indica vârsta dvs. dacă este „critică”. Angajatorii vor citi mai întâi despre experiența ta și pot fi mai interesați de ea decât vârsta ta.

Un punct important în ceea ce privește indicarea informațiilor personale.

Adesea, expresia „35 de ani, nu este căsătorit, fără copii” și expresii similare obligă pe cineva să refuze comunicarea ulterioară cu un candidat. Acest lucru este valabil atât pentru bărbați, cât și pentru femei. Acest tip de informații îi dezactivează pe potențialii angajatori. Dacă nu aveți cu ce să vă lăudați în viața personală, atunci acest tip de informații nu trebuie furnizate. Ofițerii de resurse umane sunt foarte suspicioși și primul lucru pe care îl văd în astfel de situații este orice problemă. Le este mai ușor să invite un candidat cu un CV mai pozitiv decât să piardă timpul să afle de ce.

Absolvenții ar trebui să reflecte realizările lor în această secțiune. Este clar că vor fi foarte modesti și ar fi greu să le numim realizări profesionale. Prin urmare, locația lor în această secțiune va fi cea mai adecvată. Sărbătorește-ți realizările în sport și tot felul de competiții, concursuri și participarea la mișcări sociale de voluntariat. Indicați orice stimulente și premii primite în timpul studiilor dvs.

Dacă sunteți dispus să luați în considerare pozițiile conexe și nu doar scopul pe care l-ați descris în secțiunea corespunzătoare, indicați aici domeniile de activitate conexe. Această mișcare vă va ajuta să demonstrați că sunteți cu adevărat un profesionist, deoarece încă vă străduiți să vă îmbunătățiți într-o direcție, în timp ce alte poziții conexe sunt mai puțin de dorit pentru dvs. decât cele indicate în secțiunea „Scopul CV-ului”.

Un mare plus ar putea fi menționarea participării la orice mișcări profesionale, cluburi sau asociații. Angajatorii sunt interesați de candidații care au contacte de afaceri în industria lor.

Dacă ai permis de conducere, mașină personală sau pașaport internațional, iar poziția ta viitoare presupune călătorii sau călătorii de afaceri, nu uita de asemenea să le menționezi. Vă puteți indica disponibilitatea de a lucra cu un program de lucru neregulat și prezența unor legături de afaceri. Această secțiune poate include și oportunități de a oferi recomandări și feedback.

Practicarea sportului și conducerea unui stil de viață sănătos (absența obiceiurilor proaste) este o informație suplimentară foarte importantă, asigurați-vă că o includeți în CV dacă anunțul de post vacant conține astfel de cerințe sau poate fi util pentru un post viitor;

Ce informații suplimentare nu ar trebui incluse într-un CV?

1. Nu ar trebui să scrieți despre motivul pentru care ați dori să lucrați în companie și alte informații legate de motivație. Pentru a indica aceste informații, există un alt document - o scrisoare de intenție, care trebuie, de asemenea, atașată CV-ului. Poate reflecta deja ceea ce consideri cel mai important pentru tine în tine munca viitoare, ce obiective pe termen lung ați dori să atingeți, ce noi abilități ați dori să stăpâniți și ce vă diferențiază de alți candidați.

În plus, prezența unei scrisori de intenție indică seriozitatea candidatului, interesul pentru post și maturitatea profesională. În acest caz, șansa de a primi o invitație la un interviu crește de mai multe ori. Acest lucru este deosebit de important pentru absolvenți și tineri profesioniști!

2. Nu trebuie să scrieți în CV despre prezența sau absența oricăror documente - un act de identitate militar, certificat de înregistrare (sau că ați servit sau nu ați servit în armată, cu excepția cazului în care postul vacant o cere), certificat de pensie, TIN, pașapoarte etc.

Un CV are scopul doar de a demonstra angajatorului intenția ta de a concura pentru un post vacant. Dacă este necesar, atunci când vă invită la un interviu, angajatorul vă va informa ce documente trebuie să luați cu dvs. la interviu.

Prin urmare, utilizați o regulă mică: scrieți numai despre ceea ce îndeplinește cerințele postului vacant - acest lucru se reflectă în anunț. Ei bine, dacă sunteți un profesionist și cunoașteți toate nuanțele și „ blocajele» al afacerii dumneavoastră, atunci competența dumneavoastră în aceste aspecte ar trebui reflectată în secțiunea privind realizările profesionale.

3. Nu trebuie să indicați informații cu caracter personal (sex, religie, cazier judiciar, copii, condiții de viață etc.) dacă acestea pot fi considerate nefavorabile (acest lucru a fost deja discutat mai sus). Din nou: dacă astfel de date sunt necesare, angajatorul însuși va spune acest lucru.

Amintiți-vă regula: nu răspunde la o întrebare pe care nu ți s-a pus! În timpul angajării, nu poți fi absolut sincer și deschis - angajatorul nu are nevoie de asta - îl interesează doar un singur lucru: dacă poți sau nu să faci treaba. Trebuie să fii oarecum diplomat când vorbești despre tine cu un angajator. Furnizați doar informațiile care vă prezintă favorabil candidatura! Acest lucru vă va ajuta atât la redactarea unui CV, cât și în timpul unui interviu, despre care vom vorbi într-o postare separată.

Informații suplimentare despre CV-ul dvs

Ultimul paragraf al CV-ului - Informațiile suplimentare indică informații despre solicitant care nu sunt incluse în secțiunile rămase ale documentului:

Furnizați aici date relevante care sunt relevante pentru lucrările viitoare. Indicați doar informații care vă pot prezenta în mod avantajos candidatura și o distinge de concurenți. În secțiunea Informații suplimentare din CV-ul dvs., nu este nevoie să subliniați sau să plasați informații care ar putea alerta angajatorul. De exemplu, nu ar trebui să indicați adresa dvs. de reședință dacă locuiți foarte departe de locul de muncă.

Exemplu de informații suplimentare într-un CV

Vă vom oferi un eșantion de informații suplimentare într-un CV pentru funcția de director de vânzări:

Ce informații suplimentare ar trebui să fie într-un CV, recomandări pentru compilare

Scrierea corectă a unui CV atunci când îți cauți un loc de muncă este un punct important. Aici puteți găsi informații despre solicitant, descriind nu numai datele sale personale, ci și abilitățile sale profesionale. Completat corespunzator acest document stabilește scopul de a transmite unui potențial angajator informații care să-l convingă să ofere solicitantului postul dorit.

Forma de compilare presupune în principal concizia prezentării. Și în timp ce informațiile de bază, care descriu educația, experiența anterioară de muncă și altele asemenea, de obicei nu provoacă dificultăți, nu toată lumea este clară ce înseamnă informațiile suplimentare din CV.

De obicei, această secțiune conține lucruri care nu se încadrează în rest după format, dar, în opinia solicitantului, angajatorul trebuie să știe. Cel mai adesea, aceasta se referă la calitățile personale. Nu este recomandat să lăsați această coloană goală, deoarece aceasta poate însemna doar că nu mai aveți nimic de spus despre dvs., dar scopul principal al unui CV este de a oferi informații în așa fel încât să intereseze un potențial angajator, astfel încât acesta va scoate în evidență acest candidat special dintre multele similare. Prin urmare, unii apreciază foarte mult originalitatea și creativitatea în această secțiune, mai ales dacă poziția viitoare necesită prezența acestor calități.

Cu toate acestea, pentru multe componente ale CV-ului, informații suplimentare este prezența acestora calitati personale, precum acuratețea, rezistența la stres, punctualitatea etc. Da, desigur, toate acestea sunt importante, dar o astfel de completare seamănă mai mult cu o formalitate banală, fără a caracteriza solicitantul în vreun fel și fără a-i dezvălui individualitatea.

Informațiile suplimentare despre dvs. din CV-ul dvs. ar trebui să fie relevante și relevante pentru postul dorit. Deci, aici este necesar să se indice nivelul de cunoaștere a limbilor străine, starea civilă, cunoștințele de calculator (indicând programe specifice specifice necesare în munca viitoare).

În plus, secțiunea „informații suplimentare” din CV implică o descriere a programului de lucru dorit, vă puteți nota pregătirea pentru călătorii de afaceri și orele de lucru neregulate. Aici puteți indica, de asemenea, dacă în prezent urmați studii suplimentare sau urmați cursuri în specialitatea dvs. Cu toate acestea, acest lucru este stipulat doar dacă pregătirea a fost deja finalizată, nu ar trebui să dezvăluiți viitorul angajator și să scrieți despre ceea ce este planificat;

Unii solicitanți consideră că informațiile suplimentare despre un CV includ o descriere a hobby-urilor lor. Dacă se referă în vreun fel la munca viitoare și poate caracteriza solicitant de loc de muncă ca specialist merita mentionat. De exemplu, un candidat pentru postul de florar poate menționa pasiunea sa pentru florile de interior. Cu toate acestea, dacă timpul liber nu are nimic de-a face cu munca viitoare, atunci nu merită să vorbim despre el. Astfel, este puțin probabil ca majoritatea angajatorilor să fie interesați de faptul că un candidat manager iubește scufundările sau alpinismul.

Nu este recomandat să scrieți în termeni foarte detaliați. Trebuie amintit că principalul lucru aici este concizia, deoarece recrutorul petrece de obicei mai puțin de un minut citindu-l, mai ales dacă există o mulțime de candidați pentru poziție. În consecință, o cantitate mare de informații ar trebui să se încadreze în câteva fraze, compuse corect și clar, dând o idee despre scriitor ca persoană individuală și unică potrivită pentru post.

Informațiile suplimentare din CV pot include realizări și premii, titluri, proiecte strălucitoare și de succes pe care solicitantul le-a condus. Lucrările sau prezentările la diferite conferințe pot fi, de asemenea, enumerate aici. Cu toate acestea, nu trebuie să menționați nimic care nu este relevant pentru munca prevăzută.

Paragraful CV-ului „Informații suplimentare”: cum să fii cuplat?

Scrierea CV-ului perfect este doar jumătate din luptă. Dacă va „prinde” viitorul angajator sau nu este o mare întrebare. Există trucuri pentru a face asta?

Experiența profesională și educația sunt părți integrante ale oricărui CV. Dar dintr-un motiv oarecare uită complet de secțiunea „Informații suplimentare” sau o completează rapid, fără să-i acorde atenție atenție deosebită. Dar degeaba. Acesta este ceea ce vă va ajuta să „prindeți” angajatorul.

Ce este de obicei indicat în acest paragraf? În primul rând, nivelul de competență în limbi străine, în al doilea rând, calitățile personale, uneori cunoștințele informatice (care este adesea indicată în secțiunea „Abilități”), deținerea permisului de conducere, starea civilă, data nașterii, hobby-uri... De acord, toată lumea are măcar despre ce să scrie -Asta. Să ne uităm la câteva puncte mai detaliat. Cum ne pot ajuta?

1. Limbi straine

Desigur, cu cât mai multe, cu atât mai bine, deoarece cunoașterea limbilor străine nu arată doar că ești o persoană completă, ci și că îți pasă să-ți dezvolți cariera. Doar nu încercați să o acoperiți cu zahăr, pentru că totul este ușor de verificat. Câteva întrebări într-o limbă străină, despre care știi doar numele și nu vei vedea un loc de muncă în această companie ca urechile tale. Una dintre cerințele principale societatea modernă unei persoane – posesie engleză, un mijloc internațional de comunicare. De regulă, CV-ul indică nivelul: „fluent”, „înțelege”, „citire și traducere cu un dicționar”, etc. Dar dacă doriți să concentrați atenția HR-ului asupra acestui lucru, scrieți cu litere latine: avansat, intermediar, elementar etc. Doar nu uitați să verificați ce limbă este indicată în postul vacant: dacă compania are nevoie de un specialist cu cunoștințe de germană și ați studiat toată viața franceză, atunci CV-ul tău va ajunge la coșul de gunoi. Desigur, realitățile societății moderne sunt de așa natură încât de multe ori specialiștii cu cunoștințe de limbă care lucrează pentru un angajator rus trebuie, în cel mai bun caz, să traducă scrisori și documente, și nu să negocieze în limba însăși. Dar chiar și în ciuda acestui lucru, trebuie să vă indicați nivelul.

1. Permis de conducere

În urmă cu o sută de ani, ritmul vieții era lent, iar oamenii puteau face totul în timpul zilei de lucru. Acum sunt probleme cu asta. Nivelul de trai crește într-un ritm incredibil de la an la an și, în consecință, ne este necesară o mobilitate mai mare. O mașină oferă libertate de mișcare. În majoritatea posturilor vacante, deținerea permisului de conducere este o cerință obligatorie, iar absența acestuia reprezintă un obstacol serios în calea poziției dorite. Prin urmare, dacă avem drepturi, scriem. Acesta este un alt avantaj competitiv pentru tine.

Hobby-urile tale pot spune multe despre tine: atât ca persoană, cât și ca profesionist. De exemplu, vă place să călătoriți sau să colectați opere de artă. În cazul unei astfel de recunoașteri, un specialist în resurse umane s-ar putea să creadă că și tu te vei califica pentru un salariu mai mare în comparație cu alți candidați și, poate, hobby-ul tău îți va ocupa mult timp: din proprie voință (desigur, daca ai suficient resurse financiare) nimeni nu s-a întors din, să zicem, Paris. Dacă aveți realizări sportive, asigurați-vă că le includeți. Chiar dacă este un rang în volei sau un loc câștigător de premii într-un turneu de șah universitar. Cu toate acestea, fiți atenți la dezvăluiri: unii oameni de HR, de exemplu, cred că fanii luptei și artelor marțiale sunt de natură agresivă și, prin urmare, nu ar trebui să fie angajați în companie.

S-ar părea că totul este simplu: dacă candidatul este potrivit ca vârstă, atunci specialiștii în selecție vor lua în considerare candidatura lui. Dar cum rămâne cu cei puțin mai tineri sau, dimpotrivă, mai în vârstă decât poziția dorită? Exista o parere in randul oamenilor de HR: daca varsta ta nu este intre 27 si 39 de ani, atunci trucul este sa iti indice varsta nu la inceput, cum o fac multi de obicei, ci la sfarsitul CV-ului. În acest caz, specialistul HR, fiind impresionat de succesele și realizările tale în muncă, va fi ultimul lucru pe care și-l va aminti despre vârsta ta. Nimeni, desigur, nu este imun de birocrați, care, dacă caută un candidat de 28 de ani și jumătate, vor invita astfel de oameni doar la un interviu, dar totuși...

1. Starea civilă

De regulă, se acordă o atenție considerabilă acestui punct dacă candidatul aparține sexului frumos. Sunt angajatori care preferă să nu angajeze mame tinere, alții caută doar specialiști cu doi copii, alții sunt în general necăsătoriți... Deși starea civilă a bărbaților intră și în mare atenție. Mai ales dacă firma are reguli să nu promoveze, de exemplu, persoanele necăsătorite.

În concluzie, aș dori să remarc: deoarece CV-urile sunt vizualizate în medie timp de 7-8 secunde, nu vă leneși să faceți tot posibilul pentru a „atrage” atenția HR. Blocul „Informații suplimentare” este o oportunitate excelentă de a face acest lucru.

Se pare că cel mai simplu mod de a obține un răspuns este să pui o întrebare. Cu toate acestea, în timpul negocierilor cu solicitanții, această abordare nu funcționează întotdeauna. Cum poate un recrutor să afle rapid informațiile necesare despre un candidat?

Și ce se poate face pentru ca procesul de căutare a personalului să nu devină un motiv de litigiu și ce se poate face pentru ca procesul de căutare a personalului să nu devină un motiv de litigiu?

Ce vă împiedică să obțineți un răspuns corect de la solicitant?

Dezvoltarea pieței muncii a creat dificultăți semnificative în găsirea unor informații fiabile despre un candidat. În ultimii ani, o tendință stabilă a fost pregătirea ridicată a solicitanților. Mii de cărți și articole și-au făcut treaba. Aproape toată lumea a învățat cum să compună profesional un CV, să scrie scrisori de intentieși să răspundă la întrebări tipice într-o manieră dezirabilă din punct de vedere social. Deci, în procesul de comunicare cu un candidat, managerul de resurse umane nu face decât să verifice capacitatea acestuia de a trece un interviu.

Cu toate acestea, adesea reprezentanții angajatorului nici măcar nu știu cum să creeze o atmosferă prietenoasă care să-l ajute pe solicitant să se deschidă. " Vin la interviul final, de altfel, la o editură foarte cunoscută. Au o întâlnire, eu aștept. La o jumătate de oră după ora stabilită, mai multe persoane părăsesc sala de ședințe. Unul dintre ei se oprește lângă mine și se uită în tăcere. Întreb: „Bănuiesc că m-au trimis la tine pentru un interviu?” Ne așezăm în sala de ședințe. Intervievatorul meu își fixează privirea pe monitorul laptopului și începe interogatoriul. Este aceasta o atitudine normală față de un solicitant?„- copywriter Elena este indignată. Încercările recrutorului de a obține răspunsuri la întrebări prea personale (de exemplu, despre religie, stare civilă, rezolvarea unei probleme de locuință, planificare pentru copii etc.) îi irită extrem de pe solicitanți. Și forțarea unei persoane să ofere informații pe care ar dori să le păstreze pentru sine, desigur, nu numai că nu interferează cu dialogul normal, ci și pune interlocutorul împotriva ta.

Și, în general, trebuie să admitem că întrebările practic nu sunt diverse. Iar vorbăreața managerilor de resurse umane îl provoacă adesea pe candidat să dea răspunsul dorit. În plus, întrebări puse vag, cum ar fi, de exemplu, „ spune-ne puțin despre tine”, nu fac decât să deruteze reclamantul, în loc să-l ajute să se dezvăluie ca specialist.

În plus, obținerea informațiilor necesare este împiedicată de tendința multor candidați de a da răspunsuri false la întrebări legate de clarificarea experienței lor, precum și de disponibilitatea abilităților profesionale și a calităților personale necesare îndeplinirii postului. Acest comportament se explică prin faptul că posturile vacante indică adesea cerințe umflate inițial, precum și opinia predominantă în societate „dacă nu înșeli, nu vinzi”. Una dintre cele mai neplăcute întrebări din această serie: „” Deoarece este proastă formă să vorbești negativ despre un fost angajator, atunci dacă în realitate motivul concedierii a fost o relație cu superiorii tăi, în 99% din cazuri nimeni nu îți va spune adevărul.

Iar o abordare strict formalizată a selecției personalului nu contribuie deloc la dialogul normal. Adesea candidați diferite niveluri desfăşurat prin aceleaşi etape de interviu. Și este în regulă dacă recrutorul selectează angajați obișnuiți, solicitându-le să finalizeze mai multe teste psihologice, sarcini creative și să răspundă la o duzină de întrebări. Selectarea managementului și a specialiștilor cu înaltă calificare este o altă chestiune. Confruntat cu o astfel de atitudine, solicitantul va pleca, iar tu nu vei obține rezultatul dorit, speriandu-l pe angajatul potrivit. " Era un post vacant pentru directorul departamentului juridic. În cadrul unei întâlniri personale, s-a dovedit că managerul HR nu a înțeles absolut nimic, așa cum am înțeles eu, nu doar în domeniul dreptului, ci și al lui. La interviu, m-a bombardat cu întrebări de genul „ce culoare preferați pentru tapet, linguri, păpuși de cuib etc.” În același timp, el însuși s-a înroșit, s-a bâlbâit și a petrecut mult timp însemnând ceva pe foaia lui de hârtie. Se simțea că nu caută un avocat, ci un pictor...„- Alexandra își împărtășește impresiile.

Serghei Marchenko, partener director al agenției Executive Search SM Consulting, enumeră șase greșeli comune pe care le fac recrutorii atunci când selectează personalul de top:

1. Nivelul postului pentru care candidatul candideaza nu este luat in considerare. Ei încearcă să-l împingă prin etape de selecție și teste standard, uneori mult mai potrivite pentru un absolvent de ieri.
2. Chiar la începutul întâlnirii, solicitantului i se adresează întrebări serioase. De exemplu, despre motivatorii lui personali, despre nivel salariileîn locul anterior etc., când conversația este încă departe de a fi confidențială. În acest caz, este puțin probabil să se primească un răspuns, iar dacă este primit, atunci cel mai probabil este nesincer.
3. Se identifică o întrebare cheie, răspunsul corect la care va determina soarta solicitantului pentru postul vacant. După cum notează pe bună dreptate Serghei, o astfel de întrebare nu poate exista. Mai mult, candidatul este capabil să mintă, să încerce să ghicească răspunsul corect pe baza reacției recrutorului sau pur și simplu să devină confuz.
4. Utilizarea frecventă a întrebărilor închise în conversație care provoacă un răspuns așteptat din punct de vedere social.
5. Incompetența recrutorului în afacerea clientului și specificul postului vacant. „Dacă topul nu simte că recrutorul este un profesionist, atunci un interviu cu drepturi depline nu va funcționa - solicitantul se va retrage în sine și va aștepta cu iritare sfârșitul interviului”, avertizează Serghei.
6. Abuzul de teste. Mai ales dacă candidații pentru un post deschis pot fi numărați pe degetele unei mâini, iar solicitantul trebuie să parcurgă mii de kilometri pentru a se întâlni.

De asemenea, printre tehnicile interzise în raport cu specialiștii de înaltă calificare se numără interviurile de stres și interviurile cu ajutorul unui detector de minciuni. O astfel de abordare este mai probabil să înfurie și să întoarcă candidatul împotriva companiei decât să-l ajute pe recrutor să rezolve sarcinile care i-au fost atribuite.

Întrebările unui recrutor pot da naștere unor proceduri judiciare?

O tendință recentă a fost și dorința cetățenilor de a-și proteja drepturile muncii. Mulți angajați cunosc bine Codul Muncii al Federației Ruse, iar cei care sunt deosebit de corozivi și jignați sunt gata să-și apere propriile interese chiar și în procedura judiciara. Prin urmare, managerul de HR trebuie să fie pregătit pentru o astfel de întorsătură a evenimentelor și să știe să acționeze pentru a nu crea probleme angajatorului.

„Întrebările în sine, indiferent de conținutul lor, nu pot fi discriminatorii”, explică Serghei Saurin, șef departament juridic ANO „Centrul pentru Drepturi Sociale și Muncii”. - În același timp, conform Artă. 3 Codul Muncii RF, nimeni nu poate fi limitat în drepturile muncii, indiferent de sex, rasă, culoarea pielii, naționalitate, limbă, origine, proprietate, familie, societate și poziție oficială, vârstă, locul de reședință, atitudine față de religie, apartenență asociaţiile obşteştiși alte circumstanțe care nu au legătură cu calitati de afaceri lucrător." Aici este important să clarificăm ce se înțelege exact prin calitățile de afaceri ale unui angajat. În rezoluţia Plenului Curtea Supremă de Justiție Federația Rusă din 28 decembrie 2006 Nr. 63 a stabilit că „ calitățile de afaceri ale unui angajat ar trebui, în special, să fie înțelese ca fiind capacitatea unei persoane de a efectua un anumit lucru functia muncii luând în considerare calificările profesionale pe care le are (de exemplu, prezența unei anumite profesii, specialități, calificare), calitățile personale ale angajatului (de exemplu, starea de sănătate, un anumit nivel de educație, experiența de muncă într-o anumită specialitate, într-o anumită industrie)».

„Astfel, nu atât întrebarea în sine este importantă. Aveţi copii?“, cât de mult motiv îl determină pe recrutor să o ceară. Un lucru este dacă o companie, să zicem, are propriile sale grădiniţă sau se folosesc alte forme de sprijin pentru părinții care lucrează, iar managerul HR pune o astfel de întrebare doar pentru a-l invita ulterior pe noul angajat să le folosească. Și este cu totul altă problemă dacă compania are o politică clară - să nu angajeze femei cu copii mici. „În al doilea caz, practicile discriminatorii sunt evidente”, dă un exemplu avocatul.

După cum știți, în prezent legislația nu reglementează procedura de desfășurare a interviurilor. Muncitor de personal are dreptul de a pune orice întrebări. „Cu toate acestea, dacă unui solicitant care dă un răspuns onest sau refuză să răspundă i se refuză angajarea, compania se poate confrunta cu acțiuni legale pentru a forța contract de munca, cu privire la încasarea despăgubirilor pentru privarea ilegală de oportunitatea de a lucra și asupra despăgubirilor pentru prejudiciul moral”, avertizează Serghei Saurin. Desigur, reclamantului îi va fi foarte greu să demonstreze că au fost încălcate drepturile muncii. „Dar dacă reușește, se poate recupera o sumă corectă de la angajator. Astfel, un contabil din Voronezh a adunat 290 de mii de ruble. de la un angajator care a refuzat să-l angajeze ca nepotrivit vârstei sale - solicitantul avea 57 de ani la momentul angajării”, spune Serghei.

In plus, legislatia actuala răspunderea administrativă este prevăzută pentru discriminare ( Artă. 5.62 Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse – amendă până la 100 de mii de ruble. pentru companie) și răspunderea penală ( Artă. 136 din Codul penal al Federației Ruse – amendă până la 300 de mii de ruble. pentru persoana responsabilă sau altă pedeapsă, până la închisoare de până la doi ani). Deși, potrivit lui Serghei Saurin, în prezent nu există nicio practică de a aduce infractorii în fața justiției în temeiul acestor articole, nu ar trebui să uităm de existența lor.

Cum să întrebi pentru a obține răspunsul de care ai nevoie

Dar oricum ar fi, recrutorul este obligat să selecteze un angajat care îndeplinește cerințele convenite. Aceasta înseamnă că toate problemele trebuie clarificate înainte ca oferta finală să fie făcută solicitantului. Cum poate un manager de resurse umane să-și facă treaba pentru ca lupii să fie hrăniți și oile să fie în siguranță?

În primul rând, nu uitați că de multe ori calea cea mai scurtă nu este în sus, ci în jurul muntelui. In loc sa pui intrebarea " De ce ți-ai părăsit postul anterior?” și auziți un răspuns repetat, încercați o variantă mai neutră pentru candidat. De exemplu, puteți folosi întrebări de design precum: „ De ce crezi că oamenii își schimbă locul de muncă?„Așadar, în loc de acuzații, îi vei oferi solicitantului posibilitatea de a filozofa și de a discuta fără îndoială despre adevăratele motive ale plecării sale. De regulă, o singură întrebare nu este suficientă pentru a afla toate nuanțele. Prin urmare, sunt necesare întrebări clarificatoare. Cel mai bine este să le întrebați împreună, deplasând atenția de la companie la solicitant și înapoi. Deci, puteți întreba ce sarcini din organizația anterioară în etapa interviului au fost planificate să fie atribuite solicitantului, ce compensație a fost promisă, ce s-a întâmplat în realitate, dacă necesare angajatorului rezultate, care a fost punctul de plecare pentru căutarea unui loc de muncă și ce caută în prezent.

De asemenea, merită să rețineți că aveți o mulțime de tehnici în arsenalul dvs. care vă vor ajuta să obțineți informațiile necesare de la solicitant. Ar putea fi jocuri de rol, sarcini de identificare a calităților personale, teste profesionale. Dacă este necesar să se clarifice orice circumstanțe din biografia solicitantului, acest lucru se poate face cu ușurință prin împrăștierea întrebărilor relevante în etapele de selecție ale companiei. Adică, întrebați despre același lucru în interpretări diferite și în timpul preliminar conversatie telefonica, și la un interviu în departamentul HR, și la o întâlnire cu un potențial manager, și la verificarea referințelor. De asemenea, puteți activa întrebare relevantăîn chestionar cu un avertisment asupra consecinţelor care îi aşteaptă pe cei care dau răspunsuri false.

În același timp, nu ar trebui să uităm de pericolul tragerii companiei în proceduri judiciare îndelungate. Pentru a evita acest lucru, Sergey Saurin recomandă să nu-i dea solicitantului niciun motiv pentru a considera atitudinea față de el discriminatorie: „Interviul ar trebui să se desfășoare în așa fel încât să se obțină cea mai completă imagine a capacităților potențialului angajat. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie să obțineți informații care nu au legătură directă cu calitățile afacerii, explicați solicitantului de ce compania are nevoie de astfel de informații. Întrebări despre religie, vârstă, stare civilă etc. sunt percepute ca discriminatorie numai în virtutea motivului caracteristic care le este atribuit. Dacă aceste întrebări se datorează specificului lucrului într-o companie, atunci este destul de corect să le întrebați - principalul lucru este că solicitantul știe despre acest lucru în avans.” De asemenea, încearcă să nu arăți emoții ca răspuns la informațiile pe care le primești de la solicitant. Adesea, un manager de resurse umane, după ce a aflat că într-o anumită parte un candidat nu îndeplinește cerințele unui potențial manager, chicotește imediat sau rezumă cu cuvintele: „ Ei bine, totul este clar" Și dacă o astfel de reacție la cuvintele solicitantului este considerată de acesta ca discriminatorie, cine poate garanta că nu te va da în judecată?

În general, pentru a rezolva sarcinile atribuite unui recrutor, este suficient să aplicați următoarele principii în practică:

• Înainte de interviu, studiați profilul solicitantului și identificați subiectele pe care ați dori să le discutați. Pregătirea pentru o întâlnire nu numai că te va salva propriul timp, dar va demonstra și respect față de omologul dvs.
• Încercați să creați o atmosferă prietenoasă în timpul interviului, care să vă permită să continuați comunicarea în viitor fără tensiune. Pentru a face acest lucru, oferă candidatului un scurt tur al biroului și oferă-i o ceașcă de ceai sau cafea.
• La prima întâlnire, nu oferi solicitantului prea multe informații despre companie și despre preferințele potențialului manager, pentru a nu-i provoca răspunsurile dezirabile din punct de vedere social la întrebările tale.
• Pune întrebări specifice. Și dacă chiar vrei ca candidatul să facă o autoprezentare, în loc de „ spune-ne despre tine„Invitați-l să vă spună ceea ce el însuși consideră necesar.
• Vorbiți cu solicitantul în aceeași limbă. În acest fel, nu doar că îți vei arăta profesionalismul și vei putea construi o conversație mai constructivă, dar vei reduce și șansele ca interlocutorul să te inducă în eroare.
• Tratați solicitanții în mod diferit în funcție de statutul lor, vârstă, experiență de lucru etc. Un lucru este să ceri unui solicitant fără experiență de muncă să completeze un formular de cerere de șase pagini, dar este un alt lucru să încerci să forțezi un candidat pentru postul de CFO să facă același lucru.
• Oferiți-vă să finalizați o sarcină sau un caz creativ, ținând cont de specializarea persoanei. " Cea mai idioată sarcină pe care mi s-a cerut să o fac a fost să desenez un pachet de țigări Winston și nimic altceva decât un pachet, ca să vreau să-l cumpăr. Și asta în ciuda faptului că în acel moment îmi obțineam un loc de muncă ca programator, spune Alexey. – Și într-un birou de avocatură au arătat două teancuri de cărți (știință ficțiune și romane istorice) și m-au întrebat pe care aș prefera să o citesc mai întâi -1