Definiți adaptarea profesională. Esența și structura adaptării profesionale. a) organizarea corectă a muncii

Adaptarea profesională este, în primul rând, o adaptare, obișnuirea unei persoane cu cerințele profesiei, asimilarea acestuia de producție, normele tehnice și sociale de comportament necesare îndeplinirii. functiile munciiși la noi condiții de muncă pentru el. Varietate adaptare profesională este adaptarea producţiei - adaptarea la condiţiile de muncă specifice dintr-un grup de producţie dat.
Adaptarea profesională presupune stăpânirea de către o persoană a orientărilor valorice în cadrul unei profesii date, conștientizarea motivelor și obiectivelor acesteia, convergența orientărilor unei persoane și grup profesional, intrarea în structura de rol a unui grup profesional. Adaptarea profesională presupune și acceptarea tuturor componentelor pentru tine activitati profesionale: sarcinile sale, subiectul, metodele, mijloacele, rezultatele, condițiile în cadrul acestei profesii. De-a lungul timpului, adaptarea profesională dobândește un caracter activ, deoarece o persoană nu numai că se adaptează la profesie, ci și ea se adaptează la sine. Prin urmare, este recomandabil să studiați adaptarea reciprocă pe mai multe niveluri a unei persoane și a unei profesii. Nu e vorba de adaptare dezvoltare profesionala persoană, adaptarea poate fi urmată de etape de îmbogățire a profesiei unei persoane, transformarea creativă a experienței sale.
Componenta socială a adaptării socio-profesionale este asociată cu adaptarea angajatului la condițiile de organizare a muncii, sistemul de management, metodele de management și întregul complex complex. relatii sociale la o întreprindere sau organizație. Componenta socio-psihologică a adaptării socio-profesionale constă în procesul de includere a individului în colectivul de muncă, stăpânirea relaţiilor şi a normelor de comportament în echipă. După cum vedem, procesele de adaptare profesională și socio-psihologică, deși posedă o relativă independență, au loc în condiții de interacțiune constantă și influență reciprocă.
Adaptarea socio-profesională (adaptarea ca urmare a procesului de adaptare socială și profesională de succes) se caracterizează prin:

1. nivel ridicat de motivație a subiectului de a stăpâni competențe profesionale;
2. format stabil atitudine pozitivă la obiectivele, tradițiile pozitive și perspectivele întreprinderii; implementarea productivă a activităților lor profesionale de conducere;
3. implicarea activă în sistemul de comunicare interpersonală din echipă;
4. interes pentru auto-dezvoltare și pregătire avansată, consum activ de informații, dorință de creștere spirituală;
5. o stare de confort psihologic stabil, sănătate bună.

Aspectul social și psihologic al adaptării industriale T.N. Vershinina atribuie un rol subordonat, iar un rol principal aspectelor profesionale și psihofiziologice. I.K. nu este de acord cu această opinie. Kryazheva, subliniind pe bună dreptate rolul principal al aspectului socio-psihologic. Această idee este confirmată de V.A. Samoilova, care a studiat adaptarea socio-psihologică a individului într-o echipă de producție. Pe baza cercetărilor sale, ea a constatat că, cu cât un tânăr specialist are nevoie de mai puțin timp pentru a se adapta la o echipă, cu atât perioada necesară pentru adaptarea profesională, de regulă, este mai scurtă.
Adaptarea profesională este de obicei asociată cu stadiu inițial profesional- activitatea muncii persoană. Cu toate acestea, de fapt, începe în timpul formării profesionale, când nu numai că se dobândesc cunoștințe, se formează abilități și abilități, reguli și norme de comportament, ci se formează un stil de viață caracteristic lucrătorilor din această profesie. Durata totala Perioada de adaptare profesională depinde atât de caracteristicile unei anumite profesii (specialități), cât și de abilitățile individuale ale unei persoane, de înclinațiile și interesele sale.
T.N. Vershinina consideră procesul de adaptare industrială ca unul dintre tipurile de adaptare socială. Rezultatul final adaptarea de succes a producției este identificarea, adică stăpânirea completă a profesiei, identificarea intereselor salariatului cu interesele întreprinderii, asimilarea angajatului cu întreprinderea, locul de muncă.
A.K. Markova constată că adaptarea profesională acționează ca una dintre etapele profesionalizării (procesul de a deveni profesionist), care include: alegerea profesiei de către o persoană, ținând cont de propriile capacități și abilități; stăpânirea regulilor și reglementărilor profesiei; formarea și conștientizarea de sine ca profesionist, îmbogățirea experienței profesiei prin contribuție personală, dezvoltarea personalității prin mijloacele profesiei etc. Totodată, ea subliniază că profesionalizarea este unul dintre aspectele socializării, cu a deveni profesionist fiind unul dintre aspectele dezvoltării personalității.
Profesionalismul are două laturi: starea sferei motivaționale a activității profesionale a unei persoane (ce motive motivează o persoană, ce semnificație are activitatea profesională în viața sa, ce obiective se străduiește personal să le atingă, cât de mulțumit este de muncă etc. .) și starea sferei operaționale a activității profesionale a unei persoane (ce tehnologii folosește, ce mijloace - cunoștințe, operații mentale, abilități - folosește). În acest sens, adaptarea este una dintre caracteristicile sferei motivaționale a activității profesionale.
E.V. Taranov definește adaptarea ca „...procesul de formare la un individ a unei atitudini pozitive stabile față de sarcinile, tradițiile și perspectivele organizației, în timpul căruia individul este implicat activ într-o nouă activitate, sistem. relațiile interpersonale, viața social-politică și culturală a organizației, găsește acolo condiții de autorealizare și transformă noul mediu în baza activității sale de viață.”
Adaptarea vocațională este definită ca procesul socio-economic de introducere a tinerei generații la muncă, într-un sens mai restrâns - ca una dintre problemele cheie ale utilizării resurse de muncă. În perioada de intrare în viața profesională, experiența acumulată în relațiile industriale este transferată noii generații. Procesul de adaptare profesională poate fi împărțit în patru perioade: a) pregătirea pentru muncă într-o școală cuprinzătoare (școală superior de specialitate); b) alegerea profesiei; c) formarea și educația profesională; d) începerea lucrului.
Transformările societății au arătat că înțelegerea comportamentului muncii este, în esență, un comportament pe piața muncii, care constă nu numai în cunoștințele, aptitudinile și abilitățile profesionale, ci și în prezența abilităților adaptative. Da.G. Galperin și O.I. Jdanov.
Să luăm în considerare relația dintre conceptele de „socializare” și „adaptare profesională”. Socializarea în sensul cel mai larg este procesul de formare a personalității unei persoane, care are loc de-a lungul vieții unei persoane, iar profesionalizarea reprezintă procesul de a deveni profesionist. Profesionalismul este definit ca fiind holistic proces continuu formarea personalității unui specialist și profesionist, care începe din momentul alegerii unei profesii, durează pe toată durata vieții profesionale a unei persoane și se termină atunci când o persoană își încetează activitatea profesională. Adaptarea profesională este una dintre etapele profesionalismului, fără de care sunt imposibile: autoactualizarea unei persoane în profesie, fluență în profesie sub formă de măiestrie, armonie cu profesia.
Considerăm adaptarea profesională și socială din postura de a asista un specialist în dezvoltarea sa profesională, dezvoltând abilitățile sociale și sociale necesare acestui tip de activitate. calitati profesionale, depunând eforturi pentru pregătirea avansată pentru a atinge un nivel înalt de profesionalism.
Atunci când se desfășoară activități de adaptare profesională, este necesară o abordare flexibilă și diferențiată a tinerilor care intră în forța de muncă. Trebuie luate în considerare sexul, vârsta, statutul social, starea civilă, calitățile individuale (starea fizică și neuropsihică), abilitățile, înclinațiile, cunoștințele, aptitudinile și experiența tinerilor. RS. Nemov identifică mai multe tipuri de adaptare în forța de muncă.
Direct la întreprindere, munca de adaptare profesională a tinerilor lucrători începe din ziua în care sunt angajați. În acest timp, tânărul muncitor se familiarizează cu noul său rol social și profesional. El vine treptat la viață colectiv de muncă unitatea, începe să-și stăpânească orientările valorice, normele și tradițiile și noile sale responsabilități profesionale. Odată cu continuarea adaptării sociale ulterioare, începe o perioadă activă de adaptare profesională. Un tânăr muncitor învață o profesie, studiază proces, stabilește contacte de producție cu membrii echipei, se adaptează la cerințele disciplinei de producție și este inclus în viata sociala echipă. Pe toată perioada de adaptare, este important să se ofere acompaniament noilor veniți, să se creeze în jurul lor o atmosferă de atenție, bunăvoință și sprijinul și controlul necesar.

Esența psihologică a adaptării profesionale. Caracteristicile adaptării profesionale. Adaptabilitate. Inadaptare. Tipuri de adaptare.

În 1968, Hero Uniunea Sovietică, onorat pilot de testare, Georgy Timofeevich Beregovoy a zburat în spațiu cu nava spațială Soyuz-3. Raportul TASS spunea că scopul principal era întâlnirea pe orbită cu nava spațială fără pilot Soyuz-2. Pe prima orbită spațială după lansare, el s-a confruntat chiar cu această „abordare”. Nu e de mirare în cartea lui „Unghiul de atac” el vorbeşte despre un astfel de fenomen psihologic ca "adaptare".

V.A. Șatalov: „Senzația fizică este ca și cum sângele ți se repezi constant în cap, ca și cum ai pluti constant undeva. Și se pare că trebuie să te ții de ceva tot timpul pentru a nu pluti în sus.”

G.T. Dobrovolsky: „...parcă cineva vrea să scoată capul din gât. Puteți simți tensiunea în mușchii bărbiei, greutatea capului în partea superioară, se pare că interiorul este tras în spatele capului. Stomacul pare a fi aspirat.”

A.G. Nikolaev și V.I. Sevastyanov a stat în spațiu timp de 18 zile. Au simțit o slăbiciune a gustului și a mirosului. Dimensiunea și volumul inimii lor au scăzut ambele cu 10%, iar pierderea lor în greutate a fost de 3 kg (în principal datorită mușchilor). După ce s-au întors, nu au putut să meargă sau să stea. Și și-au petrecut primele zile pe pământ într-o cadă cu apă. Adaptarea inversă a durat aproape un an!

Termenul de „adaptare” a fost propus inițial de biologi. Adaptare (din latină adaptatio - adaptare) - adaptare biologică a structurii și funcțiilor corpului, organelor și celulelor acestuia la condițiile de mediu. De exemplu, în condițiile nordului rece, creșterea blănii la animale crește.

Adaptarea are mare valoare pentru multe științe (inclusiv fiziologia, psihofiziologia, psihologia muncii, sociologia etc.), deoarece mecanismul său de reglare crește rezistența organismului la schimbările de temperatură, presiune, lipsă de oxigen, lumină etc.

Adaptare este înțeles ca un proces de adaptare și, ca rezultat, starea de adaptare a unei persoane la noi factori de mediu.

Adaptabilitate- aceasta este capacitatea unui individ sau a unui sistem de a se modifica pe sine sau mediul său atunci când apar schimbări nefavorabile pentru a compensa cel puțin parțial pierderea performanței. Un individ poate fi fie într-o stare de adaptare, fie într-o stare de neadaptare.

Dezadaptare este strâns legată de somatică (legătura dintre suflet și corp) și apare sub următoarele forme:

Nevrotice (nevroze);

Agresiv-protest (sau opusul său - capitulator-depresiv).

În natură, adaptabilitatea umană este asigurată de trăsături ale naturii sale selectate evolutiv, oportun și înnăscute (Pershina O.G.).

Instinctele: autoconservare, procreare, altruist, explorare, dominare, libertate, păstrare a demnității. Una dintre ele predomină întotdeauna, care se manifestă în șapte profiluri primare de personalitate(în șapte orientări înnăscute).

Aceste instincte (cu excepția celor altruiste) sunt grupate în diade:

1) diada de autoconservare + procreare este de bază și asigură supraviețuirea individului și a speciei (genului);

2) diada de cercetare + libertate asigură specializarea primară;

3) diada dominației + păstrarea demnității asigură autoafirmarea și autoconservarea individului sub aspect psihosocial.

Împreună, aceste 3 diade asigură adaptarea unei persoane în viața reală.

Instinctul altruist socializează esența egocentrică a instinctelor tuturor celor trei diade.

temperamentul ( mai precis, tipul de VNB) - cele mai comune, stiluri înnăscute de adaptare, indisolubil legate de instinctele umane. Instinctul dominant dă naștere unei atitudini fundamentale dominante. Ea, împreună cu atitudinile care decurg din temperament, determină orientarea inițială, înnăscută a unei persoane, individualitatea sa, precum și stilul său de adaptare.

Aşa, oameni coleric, cu instinctele lor de dominație, explorare și demnitate, ei tind să fie războinici, pionieri, lideri.

Sanguini sunt orientate spre risc, rezultate rapide, libertate de acțiune și tind să se exprime în sectoarele de afaceri și servicii.

Oameni flegmatici- ca muncitori ai vieții (conform lui Pavlov), - „plugarii”, tind să se realizeze în construcție, creând ceva nou.

Oameni melancolici cu sensibilitatea lor crescută pot deveni degustători și controlori în laboratoare.

Există un slogan: „Oamenii sangvini se implică în războaie, oamenii coleric se luptă, iar oamenii flegmatici restaurează ceea ce a fost distrus.”

Constituţie(tipul corporal) distinge astenicii, hiperstenicii și normostenii.

Astenicii umeri îngusti, piept îngust, înălțime mare sau medie.

Hiperstenică- umeri lati, piept lat, inaltime mica sau medie.

Normosthenics ocupa o pozitie de mijloc. Există o strânsă legătură între constituție și psihologia personalității.

Stilul individual de percepție și răspuns emoțional. Există 10 emoții de bază: interes, bucurie, surpriză, durere, suferință, mânie, dezgust, dispreț, rușine, frică, vinovăție (căință).

Inteligența, calitățile morale și orientative, nivelul de dezvoltare al proceselor cognitive mentale etc. au o mare influență asupra naturii și vitezei de adaptare.

Sunt patru posibile cunoscute tip de adaptare.

1.Extern-extern: individul sau sistemul răspunde la schimbările externe prin modificarea mediului extern. De exemplu, o persoană care se află într-o cameră fierbinte (exterioară ei) pornește aparatul de aer condiționat situat în exteriorul său.

2. Extern-intern: individul sau sistemul răspunde la schimbarea externă modificându-se. De exemplu, o persoană se mută dintr-o cameră aparent fierbinte în alta, mai puțin fierbinte.

3. Intern-extern: individul sau sistemul răspunde schimbărilor interne prin modificarea mediului extern. De exemplu, o persoană care începe să tremure intern de frig pornește încălzirea externă.

4. Intern-intern: individul sau sistemul răspunde la schimbarea internă modificându-se. De exemplu, o persoană care are tremurături interne din cauza frigului începe să se angajeze în exerciții fizice intense sau urmează un curs de tratament adecvat.

O atenție deosebită este acordată adaptării la condiții stresante. Stres (din engleză stres - presiune, presiune, tensiune) - o stare de tensiune psihică care apare la o persoană aflată în situații de viață dificile, periculoase, atunci când rezolvă sarcini importante. Acest concept a fost introdus de fiziologul Hans Selye.

Există trei etape în dezvoltarea stresului:

1. Anxietate(corpul este refăcut, se adaptează la condiții dificile), cu o durată de la câteva ore până la 2 zile.

2. Etapa de rezistență(rezistență) - rezistența organismului la diferite influențe este crescută, starea poate reveni la normal până la sfârșitul celei de-a doua etape.

3. Epuizare sau stabilizare(în funcție de capacitatea corpului de a se adapta la factorul de stres) - dacă organismul nu reușește să se adapteze la influențele externe în curs, pot apărea deteriorări severe ale performanței și sănătății.

Factorii cei mai tipici pentru apariția stresului sunt factorii de conflict, munca periculoasă sau pe termen lung, izolarea și condițiile fizice nefavorabile de mediu.

Când este sub stres, o persoană experimentează așa-numitul sindrom de adaptare - un ansamblu de reacții generale de protecție (adaptative) ale corpului uman care apar atunci când este expus la stimuli interni și externi de forță și durată semnificative.

Rolul special al mecanismelor de apărare este de a le activa numai după ce puterea stimulului atinge un prag care pune viața în pericol. Astfel, folosind exemplul de sugestie, se poate demonstra că sunt implementate doar acele sugestii care nu amenință viața destinatarului. Este posibil să se reducă ușor, de exemplu, ritmul cardiac, temperatura pielii și alte manifestări biologice, dar numai într-un interval foarte limitat.

Acest lucru poate fi demonstrat cu un exemplu influente extrasenzoriale Juna Davitashvili: numai obiectele (mâinile) cu o temperatură apropiată de temperatura corpului au efect de vindecare. Dacă aduceți un fier fierbinte aproape de pielea unei persoane, nu va exista niciun efect terapeutic. Dimpotrivă, se va observa o reacție de protecție sub formă de transpirație crescută (puteți compara situația cu transpirație crescută într-o zi fierbinte).

Cu excepţia adaptare biologică, de obicei, luați în considerare tipuri precum psihologic, fiziologic, social, industrial etc.

Adaptarea psihologică- aceasta este o modificare a sensibilității analizatorilor (auz, vedere etc.), adaptarea acesteia la intensitatea stimulului curent sau o modificare a personalității în ansamblu în concordanță cu stimuli care acționează constant.

Dacă aceşti stimuli sunt legaţi de sectorul de producție activitatea umană într-o întreprindere, apoi vorbesc despre adaptarea producției.

Adaptarea industrială a unui angajat are doua laturi:

1) dobândirea de cunoștințe, deprinderi și abilități profesionale și adaptarea la condițiile de muncă ( adaptare profesională);

2) intrarea unui individ într-o echipă de producție dată (sistem de roluri oficiale și neoficiale) ca un nou mediu social ca membru cu drepturi depline, o schimbare în stilul de viață al individului ( adaptare socială). De exemplu, este dificil să îndeplinești imediat rolul de șef în mod eficient. La fel, pentru un șef este greu să se obișnuiască cu rolul unui subordonat din aceeași echipă atunci când își schimbă rolul social.

Adaptarea socialăînsoțește o persoană aproape toată viața din grădiniţă unui grup informal de pensionari. Adaptare profesionalăîncepe din momentul însuşirii primei profesii din viaţă şi include pregătirea teoretică iniţială pt pregătire industrială, familiarizarea cu tehnica instituție de învățământ, cu ateliere de formare, cu o întreprindere de bază etc.

În sens larg, adaptarea tinerilor la activități profesionale începe în timpul studiilor la o școală generală și continuă pe parcursul evenimente de orientare în carieră, alegerea unei profesii, formarea profesională, și în perioada initiala activitatea muncii.

Atunci când iau în considerare etapele intrării unui muncitor în producție, ei fac de obicei distincția între adaptarea primară și secundară.

Adaptare primară acoperă perioada de includere inițială a individului (pentru prima dată în viață) în activitățile echipei de producție și secundar- toate modificările ulterioare în muncă și profesie (tranziția la nou loc de muncă, schimbarea profilului întreprinderii, mutarea în alt oraș etc.).

Adaptarea primară include adaptarea tinerilor specialiști, înțeleasă ca un proces socio-psihologic de incluziune tânăr specialist sau un lucrător într-o echipă de producție.

Principalele puncte de adaptare ale unui tânăr specialist sunt dobândirea și consolidarea interesului pentru muncă, acumularea de experiență în muncă, stabilirea de muncitori și contacte personale cu echipa, includerea în activități sociale, apariția interesului nu numai pentru realizările personale, ci și pentru realizările echipei și producția în ansamblu.

Datorită faptului că adaptarea producției primare joacă cel mai important rol în adaptarea producției, aceasta trebuie dată o atenție deosebită. Acest lucru se datorează faptului că adaptarea producției secundare are loc cu o persoană mai experimentată și mai informată și este mai ușor de implementat. Succesul procesului de adaptare a producției primare depinde de caracteristicile personale ale persoanei și de condițiile de mediu, de prezența unui mentor.

Caracteristicile adaptării profesionale

Adaptare:

La ritmul activității, puterea stimulului, poziția incomodă (un troleibuz aglomerat: la început este incomod, apoi te obișnuiești),

Mirosuri (proprietarii de câini începători simt mirosul câinelui, dar cei experimentați nu îl observă),

Monotonie (începătorii sunt împovărați de ea, dar cei experimentați o percep mai tolerant),

Pericolele, zgomotul, vibrațiile (lucrarea cu un ciocan pneumatic), praful (mineri), umiditatea ridicată și alți factori joacă un rol important.

Caracteristici ale adaptării vederii. Când trecem dintr-o cameră puternic luminată în întuneric, ne putem baza pe restabilirea completă a sensibilității ochilor abia după 30-40 de minute. În timpul tranziției inverse, adaptarea completă a ochilor are loc în câteva secunde. Deoarece nu suntem capabili să schimbăm parametrii biologici de timp ai adaptării la lumină, oamenii de știință au propus cum să „înșele” corpul. Pentru a face acest lucru, la lumină se folosesc ochelari cu lentile roșii. Acest lucru este făcut după cum urmează. Când lucrează în întuneric, o persoană se adaptează la lumina slabă. Dacă are nevoie să iasă în lumină puternică, își pune ochelari roșii și lucrează calm (știe chiar să citească și să scrie). Când se întoarce în întuneric, își scoate din nou ochelarii roșii și lucrează calm.

Caracteristici ale adaptării auzului. Adaptarea auzului este adaptarea auzului la diferite niveluri de intensitate a sunetului. De exemplu, după ce auzul se adaptează la tăcere, sensibilitatea atinge un maxim și, prin urmare, semnalele sonore par inițial a fi mai puternice. Adaptarea auzului are loc în cadrul nivelurilor de intensitate a sunetului de la 0 decibeli (pragul auzului) la 130 decibeli (pragul durerii). Mai mult, cea mai mare sensibilitate se manifestă la frecvențele de sunet de la 1000 la 4000 Hz (gamă sonoră audibilă de la 16000 la 20000 Hz).

Expunerea la sunet pe termen lung (peste câteva ore) și puternică (peste 110 decibeli) duce la o perturbare funcțională a adaptării auzului, exprimată în dezvoltarea oboselii cu o pierdere a auzului relativ persistentă (în 1-2 ore). Cu o astfel de expunere prelungită, sensibilitatea auditivă normală nu este restabilită și se dezvoltă pierderea ireversibilă a auzului (pierderea auzului).

Nivelurile ridicate de zgomot au un impact negativ asupra performanței umane. Nivel de zgomot 100 decibeli necesită efort vocal atunci când vorbește, interferează cu munca, la 120 de decibeli suprimă zgomotul, iar la 130 de decibeli se creează condiții insuportabile.

Rolul decisiv în reușita adaptării la condiții extreme îl joacă procesele de antrenament, starea funcțională, psihică și morală a individului.

Pe baza definiției psihologiei muncii ca știință despre modelele de formare și menținere a echilibrului dinamic în sistemul „subiect al muncii – mediu profesional”, există motive să se considere adaptarea profesională ca un proces de formare (și restaurare) a acestui echilibru. Această înțelegere nu contrazice concept general adaptarea mentală ca proces care menține echilibrul dinamic în sistemul „om-mediu”.

Din punctul de vedere al angajatorului, adaptarea profesională este un sistem de măsuri care contribuie la dezvoltarea profesională a unui angajat, la formarea calităților sociale și profesionale adecvate, a atitudinilor și nevoilor de muncă activă creativă și la atingerea celui mai înalt nivel de profesionalism. .

Adaptarea unui tânăr muncitor este procesul de formare la un individ a unei atitudini pozitive stabile față de sarcinile, tradițiile și perspectivele întreprinderii, timp în care individul este implicat activ în ceva nou pentru el. activitati de productie, sistemul de relații interpersonale, viața socială și culturală a întreprinderii, găsește acolo condiții de autorealizare și transformă noul mediu în baza vieții sale.

Conform rezultatelor cercetătorilor finlandezi privind adaptarea profesională, tinerii profesioniști pot fi împărțiți în patru grupuri:

1. Tranziție rapidă la locul de muncă care se potrivește cu educația dvs.

2. Viața de muncă se caracterizează prin variabilitate, adică. tipurile de muncă nu corespund educaţiei.

3. În perioada de studii, educația a fost primită în mai multe domenii, dar activitatea de muncă se aliniază rapid cu educația.

4. Studii primite în mai multe domenii, activitatea de muncă se caracterizează printr-o varietate de locuri de muncă.

ÎN literatura stiintifica Se notează aspectele de mediu, biologice, fiziologice, operaționale, informaționale, comunicative, personale și socio-psihologice ale adaptării profesionale. Pentru a eficientiza această diversitate, să ne întoarcem la lucrarea lui B. G. Ananyev, în care o persoană, subiectul muncii, este considerată o fuziune a proprietăților individului și personalității. În acest caz, adaptarea profesională reprezintă unitatea adaptării unui individ la condițiile fizice ale mediului profesional (primul aspect, psihofiziologic), adaptarea la sarcinile profesionale, operațiile efectuate, informatii profesionale etc (al doilea aspect, cel profesional propriu-zis) și adaptarea individului la componentele sociale ale mediului profesional (al treilea, aspectul socio-psihologic).

În procesul de adaptare psihofiziologică, este stăpânită totalitatea tuturor condițiilor care au efecte psihofiziologice diferite asupra lucrătorului în timpul muncii. Studiul aspectelor profesionale și socio-psihologice ale adaptării nu exclude analiza mecanismelor fiziologice ale fenomenelor mentale care însoțesc acest proces. O persoană se adaptează oricărei situații profesionale ca structură integrală: atât ca organism, cât și ca persoană.

Adaptarea profesională se caracterizează prin dezvoltarea suplimentară a capacităților profesionale (cunoștințe și abilități), precum și formarea de profesioniști. calitati necesare personalitate, atitudine pozitivă față de munca lor. Un aspect important al adaptării profesionale este acceptarea de către persoană a unui rol profesional. În același timp, eficiența adaptării profesionale depinde în mare măsură de cât de adecvat o persoană își percepe rolul profesional, precum și de conexiunile și relațiile sale profesionale.

În procesul de adaptare socio-psihologică, angajatul este inclus în sistemul de relații al echipei cu tradițiile, normele de viață și orientările valorice ale acesteia. În timpul unei astfel de adaptări, angajatul primește informații despre sistemul de relații de afaceri și personale în echipă și grupuri individuale formale și informale, despre pozițiile sociale ale membrilor individuali ai grupului.

Mulți cercetători evidențiază și adaptarea organizațională. În procesul de adaptare organizatorică și administrativă, angajatul se familiarizează cu caracteristicile mecanismului de management organizațional, locul unității sale și poziția în sistem comun obiective și în structura organizatorica. Cu această adaptare, angajatul trebuie să dezvolte o înțelegere a propriului rol în procesul general de producție.

În ciuda diferențelor dintre tipurile de adaptare, toate sunt în interacțiune constantă, așa că procesul de management o cere sistem unificat instrumente de impact care asigură o adaptare rapidă și de succes.

Adaptarea unei persoane la activitatea profesională este împărțită în mai multe etape: adaptare primară, perioadă de stabilizare, posibilă dezadaptare, adaptare secundară, scăderea capacităților de adaptare în funcție de vârstă. Nu se poate decât să fie de acord cu acei cercetători (Ovdey, 1978; Kaznacheev, 1980) care definesc procesul de adaptare drept continuu, dar activat în cazurile în care apare o nepotrivire în sistemul „subiect al muncii – mediu profesional”. Cauza inadaptarii poate fi atât schimbările în subiectul muncii, cât și cerințele crescute de activitate pentru el. Aceste schimbări pot fi stabile, determinând o restructurare pe termen lung și profundă, iar apoi ar trebui clasificate ca adaptare profesională generală, dar pot apărea „perturbații” pe termen scurt, sugerând adaptarea situațională.

Descriind etapele adaptării psihologice într-o organizație, un grup de autori condus de A. A. Derkach se concentrează pe aspectul procedural al adaptării. Există cinci etape de adaptare.

Etapa pregătitoare a adaptării, constând în principal în acumularea de informații relevante despre subiectul și condițiile sociale ale activității viitoare.

Stadiul de stres mental inițial este asociat cu starea de experiență neuropsihică a acțiunilor pregătitoare și intrarea inițială în noi condiții de activitate profesională. Aici are loc mobilizarea internă a resurselor mentale și psihofiziologice ale unei persoane, oferind premisele necesare funcționării în condiții noi.

Următoarea etapă de adaptare este etapa reacțiilor mentale acute de intrare, la care adaptatorul începe să simtă impactul factorilor modificați ai mediului obiectiv și social. Caracteristic pentru această etapă proces de adaptare este experiența unei stări de frustrare, care provoacă reacții constructive sau distructive.

În cazul dezvoltării favorabile a procesului de adaptare, începe o etapă de stres mental final, caracterizată printr-o pregătire particulară a psihicului uman pentru actualizarea modurilor anterioare de funcționare, moduri obișnuite de comportament în legătură cu revenirea viitoare la viața normală. .

Etapa finală a procesului de adaptare, numită etapa reacțiilor acute de ieșire mentală, constă într-un complex de reacții emoționale și comportamentale asociate cu intrarea într-un mediu de viață deja familiar și cu o activitate profesională.

Aproape toate lucrările referitoare la problema adaptării personalității în sfera muncii propun anumite criterii cu ajutorul cărora se evaluează gradul de adaptare a personalității.

Adaptabilitatea se manifestă în primul rând în eficacitatea activităților. O activitate caracterizată prin productivitate ridicată și calitatea produsului, costuri energetice și neuropsihice optime și satisfacție profesională poate fi numită eficientă. F. B. Berezin formulează trei criterii, după care este indicat să se aprecieze adaptarea psihică în condițiile unei anumite activități profesionale: 1) succesul activității (îndeplinirea sarcinilor de muncă, creșterea calificărilor, interacțiunea necesară cu membrii). grup de lucruși alte persoane); 2) capacitatea de a evita situațiile care reprezintă o amenințare pentru procesul muncii, și eliminarea eficientă a amenințării emergente (prevenirea rănilor, accidentelor, situațiilor de urgență); 3) desfășurarea de activități fără afectare semnificativă a sănătății fizice.

În general, pentru monitorizarea și evaluarea adaptării profesionale se utilizează următoarele:

1. Criterii psihofiziologice care iau în considerare starea și rezervele funcționale ale unei persoane.

2. Criterii economice, inclusiv indicatori de producție și calitatea muncii.

3. Criterii psihologice: satisfacție față de munca depusă, stabilirea de relații de afaceri cu managementul, integrarea în echipă, compatibilitatea socio-psihologică, acceptarea scopurilor, normelor și regulamentelor interne ale organizației.

4. Criterii sociale, inclusiv fluctuația personalului, leziuni industrialeși ratele accidentelor, ratele morbidității etc. .

Criteriile de adaptare socio-psihologică au fost elaborate suficient de detaliat: în sfera activității sociale - participarea la asistență socialăși satisfacție față de această participare; în câmp comunicare interpersonală-- statutul sociometric și satisfacția față de relațiile cu prietenii (Georgieva, 1986), atitudine față de asociație (grup mare), atitudine față de echipă ( grup mic), autosatisfacția la locul de muncă, atitudinea față de lider (Ismagilov, 1981), adecvarea interacțiunii cu ceilalți participanți la activitate (Berezin, 1988). Criteriile de adaptare psihofiziologică sunt considerate a fi starea de sănătate, starea de spirit, nivelul de anxietate, gradul de oboseală, activitatea comportamentală (Blazhene, 1986; Berezin, 1988; Selin, 1990).

Un indicator general al adaptării este absența semnelor de inadaptare. Dezadaptarea se manifestă prin diverse tulburări ale activității: scăderea productivității muncii și a calității acesteia, încălcări ale disciplinei muncii și creșterea numărului de accidente și vătămări. Semnele fiziologice și psihologice de inadaptare corespund unor semne de stres bine studiate și descrise.

Setul de valori specifice ale criteriilor de adaptare este clasificat în continuare în funcție de aceste valori și de combinația lor, adică se disting nivelurile de adaptare individuală.

Problema nivelurilor este rezolvată diferit în diferite studii, autorii își oferă clasificările în funcție de caracteristicile criteriilor de adaptare utilizate. V. G. Podmarkov distinge niveluri de adaptare ridicate, medii (normale) și scăzute. G. A. Slesarev sugerează să se ia în considerare patru niveluri de adaptabilitate industrială: disfuncțional, stereotip, inițiativ stereotip și proactiv. R. A. Kuzmina și A. A. Rusalinov - grupuri de adaptare completă, incompletă și zero.

Problema adaptării umane pentru o lungă perioadă de timp este una dintre domeniile teoretice și cercetare aplicată multe științe: sociologie, psihologie, pedagogie, medicină, biologie etc. În zilele noastre nu mai există o singură știință socială sau antropologică care să nu studieze direct sau indirect problemele adaptării umane în diverse condiții ale vieții și activității sale.

În general, atunci când luăm în considerare problemele de adaptare umană, este recomandabil să pornim de la un fapt binecunoscut: o persoană apare ca o combinație a două sisteme - biologic și mental. Fiecare dintre ele constă din mai multe subsisteme. În acest sens, există două tipuri (nivele) principale de adaptare umană: biologică și psihologică.

Adaptarea biologică și fiziologică este inerentă atât oamenilor, cât și animalelor, dar este important de menționat că adaptarea umană ca organism este, într-un fel sau altul, supusă influenței circumstanțelor sociale.

E. Fromm credea că una dintre diferențele dintre adaptarea biologică umană și animale este prezența „slăbiciunii biologice”, prin care omul de știință se referea la „lipsa relativă de reglare instinctivă a unei persoane în procesul de adaptare la lumea înconjurătoare”.

Din acest punct de vedere, diferențele dintre adaptarea umană și animale la nivel biologic și fiziologic sunt determinate de adaptabilitatea instinctivă scăzută, în urma căreia o persoană este nevoită să caute alte căi de adaptare, ceea ce, la rândul său, contribuie la evoluția umană.

În adaptarea biologică este folosit conceptul de „sindrom de adaptare” (G. Selye). Sindromul de adaptare este un set de reacții adaptative ale corpului uman și animal care sunt de natură generală de protecție și apar ca răspuns la efectele adverse de putere și durată semnificative. Stările funcționale care se dezvoltă sub influența factorilor de stres se numesc stări de stres. Principalele simptome ale sindromului de adaptare sunt mărirea glandelor suprarenale, reducerea timusului, splinei și ganglionilor limfatici, tulburări metabolice cu predominanța proceselor de carie. Există trei etape în dezvoltarea sindromului de adaptare:

1. Etapa de alarmă: durează de la câteva ore până la două zile și include două faze: șoc și antișoc, ultima dintre acestea mobilizând reacțiile de apărare ale organismului.

2. Stadiul rezistenței: rezistența organismului la diferite influențe este crescută. Această etapă fie duce la stabilizare și recuperare, fie este înlocuită cu ultima etapă.

3. Etapa de epuizare: o scădere bruscă a rezistenței organismului, perturbarea funcțiilor acestuia, ceea ce duce la boli și poate duce la moartea organismului.

Odată cu abordările biologice și neuropsihologice în dezvoltarea problemelor de adaptare umană, apar și sunt aprobate și altele, în primul rând psihologice și sociologice.

Adaptarea psihologică este procesul de includere psihologică a unui individ în sisteme de conexiuni și relații sociale, socio-psihologice și de activitate profesională, în îndeplinirea funcțiilor de rol corespunzătoare.

Sunt identificate următoarele domenii principale ale vieții și activității umane în care se realizează adaptarea sa psihologică (și, în consecință, principalele tipuri de adaptare psihologică):

social în toată diversitatea laturilor sale de conținut, componente: morale, politice, juridice etc.;

socio-psihologice: sisteme de conexiuni psihologice și relații ale individului, includerea acestuia în îndeplinirea diferitelor roluri socio-psihologice (adaptarea socio-psihologică a individului);

sfera conexiunilor și relațiilor profesionale, educaționale, cognitive și de altă activitate ale individului (adaptarea psihologică a individului la activitatea profesională);

relaţiile cu mediul ecologic (adaptarea psihologică ecologică).

În consecință, cu aceste patru sfere ale vieții și activității umane, se disting patru tipuri principale de adaptare psihologică:

activitate profesională;

social;

socio-psihologice;

de mediu.

Rezultatul procesului de adaptare este unul sau altul nivel de adaptare personală.

Adaptabilitatea personalității poate fi:

intern, atunci când are loc restructurarea acestuia structuri functionale, sisteme aflate într-o anumită schimbare în mediul activității sale de viață. Există o adaptare semnificativă, completă, generalizată a personalității;

extern, comportamental, adaptativ, atunci când personalitatea nu este în interior, în mod semnificativ reconstruită și își păstrează independența. Are loc așa-numita adaptare instrumentală a personalității;

mixt, când personalitatea este parțial reconstruită și adaptată intern la mediul înconjurător, la valorile, normele sale și se adaptează parțial instrumental, comportamental, păstrându-și „eu”, independența, „sinele”.

Procesul de adaptare profesională a unui specialist include următoarele proceduri și probleme principale:

1. Interacțiunea individului cu mediul:

O) interacțiunea socială(atât cu indivizi, cât și cu grupuri sociale);

b) interacţiunea socio-psihologică;

c) interacţiunea cu mediul material şi tehnic.

2. Apariția unei contradicții, situație conflictuală(CS) între individ și mediu.

3. Apariția unei stări de nevoie (NS) a individului, a unei stări de inadaptare.

4. Manifestarea stărilor reactive cu caracter protector, reacții defensive la om (DR).

5. Implementarea comportamentului protector, adaptativ (AP) pentru a reduce starea dezadaptativă.

6. Reducerea (sau eliminarea) contradictiei dintre individ si mediu, eliminarea situatiei conflictuale.

Aceasta poate fi reprezentată vizual după cum urmează:

KS PS ZR AP Permisiune

Adaptarea psihologică este un fenomen divers și pe mai multe niveluri, care afectează caracteristicile individuale ale unei persoane, psihicul său și toate aspectele vieții sale, în primul rând mediul social și diverse tipuri de activități (în primul rând profesionale), în care este direct implicat.

În procesul de adaptare a personalității, activitatea mentală a unei persoane este armonizată cu condițiile de mediu date și cu activitățile sale în anumite circumstanțe. În legătură cu aceasta, un indicator al gradului de adaptare psihologică a unui individ poate fi nivelul (gradul) confortului intern, psihologic al unui individ, determinat de echilibrul emoțiilor pozitive și negative ale unei persoane, de gradul de satisfacere a nevoii sale. state.

Adaptarea psihologică este interconectată cu un astfel de fenomen psihologic precum socializarea. Aceste procese sunt apropiate, interdependente, interdependente, dar nu identice.

Socializarea unei personalități este procesul de stăpânire a normelor, regulilor, valorilor și funcțiilor sociale și socio-psihologice.

Formarea personalității unui specialist are două aspecte:

1. socializarea profesional-rol a individului;

2. profesionalizarea ca un anumit grad de stăpânire a activității profesionale a unei persoane, specialitate.

Adaptarea profesională este procesul prin care o persoană intră într-o profesie și armonizează interacțiunile sale cu mediul profesional.

Adaptarea profesională a unui tânăr specialist este un proces permanent care are propria dinamică, conținut și alte caracteristici. Succesul său depinde de multe circumstanțe, printre care rolul principal este jucat de:

1. specialistul are premisele interne necesare: pregătire adecvată, nivel suficient de adaptabilitate, motivație pentru activitatea profesională;

2. atenție deosebită a specialistului însuși, a managerilor și a echipei în ansamblu la procesul de adaptare profesională;

3. implementarea procesului de adaptare, luând în considerare caracteristicile specialistului, modelele atât ale acestui proces în sine, cât și dezvoltarea mediului social;

4. suport psihologic special pentru acest proces, pe baza previziunii caracteristicilor acestuia si acordarea asistentei psihologice necesare specialistului.

Adaptarea profesională a unui tânăr specialist este un proces de depășire a dificultăților și obstacolelor interne și externe. Acest lucru creează anumite condiții stresante, a căror depășire și prevenire necesită eforturi suplimentare și o pregătire specială. În plus, adaptarea cu succes este imposibilă fără autoeducarea constantă și autoeducarea unui specialist.

Toate acestea creează specificul disciplinelor și domeniilor de adaptare profesională a unui specialist. Circumstanțele interne ale adaptării profesionale a unui specialist sunt nivelul potențialului său de adaptare, gradul de dezvoltare a adaptabilității ca calitate a individului și a corpului, adecvarea motivației activității profesionale la cerințele acestei activități. Etapa de adaptare la profesie începe după finalizare învăţământul profesional când tinerii specialişti încep munca independentă. Situația de dezvoltare profesională se schimbă radical: o nouă echipă de diferite vârste, un alt sistem ierarhic de relații industriale, noi valori sociale și profesionale, un alt rol social si fundamental aspect nou activitati de conducere. Principalul motiv pentru declanșarea unei crize în etapa de adaptare profesională este considerat a fi discrepanța dintre viața profesională reală și ideile și așteptările formate. Discrepanța dintre activitatea profesională și așteptări provoacă o criză, a cărei experiență se exprimă în nemulțumire față de organizarea muncii, conținutul acesteia, responsabilități de serviciu, relaţii industriale, conditiile de munca si salariul. Există două opțiuni pentru rezolvarea crizei:

CONSTRUCTIV: intensificarea eforturilor profesionale pentru a se adapta rapid și a dobândi experiență de muncă;

DISTRUCTIV: concediere, schimbare de specialitate; performanța inadecvată, de calitate scăzută, neproductivă a funcțiilor profesionale.

Ierarhia așteptărilor depinde de caracteristici individuale personalitate, situație specifică. La rândul său, compania așteaptă de la noul angajat munca calificată, manifestare personală și calitati de afaceri, în concordanță cu obiectivele organizației; interacțiune eficientă cu echipa pentru rezolvarea problemelor de producție; executarea corectă a instrucțiunilor de management; conformitate disciplina muncii si regulamente interne; acceptarea răspunderii pentru acțiunile cuiva. După ce a finalizat formarea și a suferit o adaptare profesională inițială, o persoană intră în cea mai lungă etapă din biografia sa profesională, estimată la câteva decenii și asociată cu îndeplinirea regulată a îndatoririlor oficiale.

Stresul la locul de muncă

Stresul la locul de muncă a devenit obișnuit. Practic, orice situație de muncă poate și este o sursă potențială de stres. Unele dintre cele mai frecvente situații stresante care apar la locul de muncă includ:

• - dezorganizare sau incapacitate de a gestiona timpul;
• - conflict cu sefii sau colegii;
• - calificarea insuficientă a unui specialist, nepregătirea sa profesională;
• - senzație de supraîncărcare de muncă;
• - responsabilitate prea mare sau prea mică;
• - incapacitatea de a respecta termenele limită;
• - incapacitatea de a se adapta la schimbările în ordinea de lucru;
• - incapacitatea de a-ți aplica abilitățile;
• - plictiseala;
• - lipsa sprijinului din partea conducerii etc.

Stresul la locul de muncă apare adesea ca urmare a nepotrivirii dintre așteptările unui specialist și situația reală, când așteptările sunt excesiv de mari sau nerezonabile, când o persoană își supraestimează capacitățile. Acest lucru duce la o pierdere a entuziasmului, dezamăgire în muncă și chiar gol, epuizare profesională, atunci când o persoană își pierde complet interesul pentru muncă. Devastarea este rezultatul expunerii prelungite la condiții de muncă stresante. Poate apărea la oricine, dar cei care au de-a face în mod constant cu oamenii sunt mai susceptibili la ea: lucrătorii din domeniul sănătății, agențiile de aplicare a legii, profesorii. Sindromul Burnout este mai probabil să apară la cei care desfășoară activități repetitive sau monotone fără a primi feedback pozitiv. feedback, se confruntă cu un mare pericol, desfășoară muncă îndelungată)" în condiții de deprivare senzorială și intelectuală (aceasta este tipică pentru marinarii pe călătorii lungi, în special pentru submariniști, pentru echipajele de foraj petrolier care lucrează pe bază de rotație, etc.). Potrivit experților, dependentii de muncă, pedanții, egoiștii și idealiștii sunt cei mai susceptibili la manifestarea sindromului golului. Devastarea duce întotdeauna la o scădere bruscă a energiei și a epuizării emoționale. Principalele semne și simptome ale golului sunt următoarele: manifestări de apatie, deznădejde, anxietate, ostilitate, afecțiuni, relații conflictuale cu angajații, resentimente, pesimism, indiferență, plictiseală, iritabilitate, dezamăgire, sentimente de neputință, inutilitate și alte stări mentale negative. , actualizarea problemelor de sexualitate, familial, matrimonial. Unul dintre factorii de stres puternici este incapacitatea specialistului de a gestiona corect timpul. În acest caz, o persoană pierde ocazia de a face ceea ce este necesar, de a se bucura de ceea ce și-ar dori să facă. Fără a avea timp să rezolve întreaga gamă de probleme dorite și necesare, o persoană experimentează în mod constant o stare de tensiune psihică, care o împiedică să-și desfășoare activitățile de viață în mod normal.

Condiții stresante ale unui specialist

Una dintre cele mai frecvente condiții stresante este tensiunea mentală. Originile acestei afecțiuni sunt foarte diferite. La locul de muncă, cei mai tipici factori de stres care provoacă tensiune psihică la un specialist sunt: ​​lipsa de timp, hiperresponsabilitatea, informarea limitată despre anumite circumstanțe ale activității profesionale, dinamica ridicată sau, dimpotrivă, monotonia activității de muncă, nivelul scăzut de protecție socială a angajatul, lipsa de fonduri si resurse pt activități de succes, intensitate mare a travaliului etc. Tensiunea este o stare de funcționare sporită a psihicului și corpului uman în anumite circumstanțe. Potrivit psihologilor care au studiat influența tensiunii mentale asupra calității activității profesionale a specialiștilor, tensiunea afectează diferit acțiunile simple și complexe. Mobilizarea capacităților unei persoane este întotdeauna asociată cu o anumită tensiune internă, inclusiv mentală. Se intensifică atunci când o persoană experimentează responsabilitatea pentru îndeplinirea sarcinilor, expunerea la anumite conditii, într-unul sau altul comportament nedorit al altora, tensiunea voinței, a minții și a forței fizice. Diverse grade tensiune internă se reflectă diferit în acțiunile și comportamentul unei persoane. Atâta timp cât tensiunea internă a specialistului nu a depășit o anumită limită sau o limită de intensitate, aceasta are un efect pozitiv asupra performanței. Este adunat, mobilizat intern și face totul rapid, clar, precis. Gândurile lui funcționează clar, reacțiile lui sunt instantanee. Dar atunci când limita este depășită, apare o supratensiune, în urma căreia calitatea acțiunilor unei persoane se deteriorează. Mai mult, cu cât supratensiunea este mai mare, cu atât erorile sale în acțiuni sunt mai semnificative. Deteriorarea acțiunilor specialistului depinde de creșterea supratensiunii. Inițial, ca urmare a suprasolicitarii activității, apar inexactități și dificultăți în fluxul proceselor mentale. O persoană devine neatentă, uită ceva, uneori are dificultăți de gândire, iar viteza de gândire scade. Pe măsură ce supratensiunea crește și mai mult, rateurile și defecțiunile apar chiar și în acțiuni aparent bine practicate - în abilități complexe și apoi simple: am apucat mânerul greșit sau l-am comutat în direcția greșită. Supraefortul duce la o tensiune extremă, în general insuportabilă pentru psihicul uman și creierul său. Dacă înainte această tensiune afecta doar acțiunile profesionale, acum duce la încălcări morale și voliționale, iar apoi la o defalcare completă a comportamentului - reacții isterice, amorțeală, indiferență totală. Diversele componente ale puterilor spirituale ale unei persoane nu sunt la fel de rezistente la sarcini extreme. Comportamentul uman este cel mai stabil. Experiența și observațiile științifice indică, de asemenea, o stabilitate diferită a aptitudinilor și abilităților: cele mai complexe, cu predominanța componentei mentale, sunt mai susceptibile la influența tensiunii interne decât cele simple, motorii. Formele extreme de supratensiune pot apărea instantaneu, dar procesul de perturbări poate apărea și treptat. Trebuie subliniat că limita de tensiune este individuală pentru fiecare persoană. În aceeași situație, o persoană experimentează o tensiune extremă, în timp ce alta experimentează o tensiune normală. Există conceptul de așa-numit stres traumatic, o formă acută a reacției la stres a unei persoane, în care există o suprasolicitare a capacităților de adaptare psihologică și fiziologică ale unei persoane, distrugând (sau reducând) capacitățile apărării sale psihologice și fiziologice, care provoacă anxietate, tensiune și disconfort intelectual, emoțional și motivațional nedorit. Stresul traumatic este o experiență de natură atipică, rezultatul unei interacțiuni speciale dintre o persoană și mediu. Aceasta este, în esență, o reacție normală la circumstanțe anormale. Stresul traumatic poate duce la repetat, intens experiente negative atunci când o persoană întâlnește ceva care seamănă cu un eveniment traumatizant. Deci, de exemplu, dacă o persoană s-a înecat odată, este cuprins de panică atunci când se găsește într-un râu cu un curent agitat sau într-o mare furtunoasă și agitată. Acești oameni dezvoltă adesea un sentiment de viitor scurt atunci când se trezesc în circumstanțe care amintesc de un eveniment traumatic din trecut. Cu stresul traumatic, anxietatea unei persoane crește, apar coșmaruri și, uneori, are dificultăți în a adormi. În general, insomnia este adesea cauzată de un nivel ridicat de anxietate, incapacitatea de a se relaxa și un sentiment de durere psihică, emoțională și fizică severă. Somnul este una dintre manifestările care este perturbată în primul rând chiar și cu probleme psihice minore. Alte manifestări ale stresului traumatic includ accese de furie, iritabilitate crescută, tulburări de memorie și concentrare, prudență și, uneori, reacții exagerate la cele mai obișnuite circumstanțe. Originile stresului traumatic sunt variate. Un rol special în acest sens îl joacă sentimentul de vinovăție - una dintre cele mai neproductive și distructive experiențe umane. O persoană cu un astfel de sentiment pare să fie blocată în trecut, el caută să se pedepsească pentru ceea ce a făcut, să-și ispășească vinovăția și, prin urmare, acționează distructiv asupra sa sub influența unui sentiment dureros de responsabilitate personală pentru evenimentele trecute și circumstanțe. Stresul traumatic este cauzat de multe împrejurări, printre care se numără nevoia nerealizată de dreptate, conștientizarea morții, sfârșitul vieții, experiența durerii, mai ales puternică, patologică, sub influența pierderilor neașteptate ale celor dragi, tulburările sociale, actualizarea majorității covârșitoare a populației a incapacității de a realiza pe deplin nevoile de securitate etc. Medicina modernă consideră că stresul este cauza principală a multor boli. În același timp, stresul devine din ce în ce mai mult o condiție zilnică a vieții noastre, apare un obicei al acestuia, am învățat să trăim cu stres. Există trei grupuri de semne ale stărilor de stres uman: fizice, emoționale (psihice) și comportamentale. Principalele semne fizice ale stresului: insomnie, durere (cap, piept, abdomen, spate, gât), amețeli, dureri musculare, exacerbare a reacțiilor alergice, transpirație crescută, susceptibilitate la răni, tulburări de stomac, pierderea poftei de mâncare sau, dimpotrivă, un senzație constantă de foame, somnolență, slăbiciune, oboseală cronică, oboseală crescută, tulburări sexuale etc. Semne psihologice de stres: anxietate, excitabilitate crescută, furie, depresie, incapacitate de concentrare, confuzie de gânduri, agresivitate, coșmaruri, îngrijorare, distanță față de oameni, iritabilitate, proastă dispoziție, stare de prosternare, sentiment de neputință, frică, tensiune mentală, anxietate etc. Semne comportamentale de stres: comportament impulsiv, muşcat de unghii, pierderea interesului pentru aspect, imaginea de sine, scrâşnirea dinţilor, abuz de alcool, fumat intens, întârziere cronică, amânare frecventă, râs nervos, utilizare excesivă a medicamentelor, blasfemie, etc. Toate simptomele de mai sus sunt adesea semne de stres ascuns. Este important ca un specialist să vadă condițiile stresante la angajați și să diagnosticheze astfel de afecțiuni în sine. În general, astfel de stări pot fi fie pozitive, de natură constructivă, fie negative, de natură distructivă. Stările mentale pozitive ale unui specialist în circumstanțe stresante pot include: pregătirea sa psihologică pentru activitate, încrederea în sine, optimismul, simțul responsabilității, mobilizarea, calmul, determinarea de a acționa, curajul, intenția etc. Stările mentale negative includ: frica , tensiune mentală, incertitudine, apatie, indiferență, demoralizare, oboseală, îndoială, agresivitate, suspiciune, pesimism, îndoială, frustrare și alte stări dezadaptative ale unei persoane. Este destul de evident că de toate aceste condiții depinde în mare măsură succesul activității profesionale și alăturarea unei echipe, autoafirmarea unui specialist în ea. Și de aceea, cunoașterea specificului acestora, originile, modalitățile, mijloacele și metodele de neutralizare, prevenire a unora și reactualizare a altora este importantă pentru un specialist de orice profil, mai ales în condițiile extreme ale vieții și muncii sale. În același timp, este important de știut că natura și gradul de manifestare a anumitor stări mentale ale oamenilor (atât indivizii, cât și grupuri sociale) depind nu numai de condițiile obiective ale vieții și activităților lor, ci și de percepția subiectivă, înțelegerea și atitudinea oamenilor, caracteristicile și condițiile lor fizice și mentale. Un rol special în acest sens îl joacă gradul de semnificație pentru individ a evenimentelor care au loc, natura și nivelul stimei sale de sine, aspirațiile, pregătirea volitivă și capacitatea de a-și regla stările mentale. Oamenii care abordează viața cu încredere și sens sunt raționaliști, sunt mai rezistenți la stres. Influența factorilor de stres depinde și de măsura în care oamenii experimentează nevoia de situații stresante. Sunt oameni care au nevoie de o viață plină de stres. Exista o categorie de oameni care, dimpotriva, manifesta dorinta de o viata linistita si linistita de care incearca sa se sustraga, se indeparteaza de o viata activa plina de schimbari. Și există oameni care se simt destul de încrezători atât în ​​medii calme, cât și stresante. În general, este general acceptat că rezistența unei persoane la stres este adesea înșelătoare. Acest lucru este valabil mai ales pentru profesiile periculoase și cu stres ridicat. Experții care cred că sunt rezistenți la stres descoperă în cele din urmă că au diverse boli legate de stres (cardiovasculare, neurologice, gastrointestinale, mentale și de altă natură). Cu toate acestea, este posibil să se reducă gradul de impact negativ al circumstanțelor stresante asupra unei persoane cu o anumită abordare. Pentru a face acest lucru, este necesar să vă determinați tipul de personalitate pentru a face tranziția la o rezistență mai mare la stres mai ușoară și pentru a vă forma cu mai mult succes o disponibilitate de a acționa în circumstanțe stresante. La urma urmei, de regulă, astfel de circumstanțe nu depind de persoană și nu pot fi corectate. Cu toate acestea, este foarte posibil să vă schimbați atitudinea față de circumstanțele stresante, să vă dezvoltați încrederea și disponibilitatea de a acționa în condiții de stres și să creșteți rezistența mentală la acesta. În acest caz, creierul uman învață să interpreteze diferit evenimentele stresante, sporind experiența pozitivă a comportamentului și acțiunilor persoanei.

Psihologia activităților de succes ale unui specialist

În psihologia modernă există multe evoluții dedicate problemei succesului. Succesul este de obicei înțeles ca atingerea cu succes a unui scop dorit. Sentimentul de succes al unei persoane într-o problemă în cauză depinde de două circumstanțe decisive: rezultatul real și nivelul aspirațiilor sale (LA) într-o situație dată, care acționează ca o formă de exprimare a scopurilor pe care o persoană și-a stabilit activități. Succesul este, de asemenea, asociat cu norocul, ca o combinație favorabilă de circumstanțe, capacități individuale și interese ale unei persoane. Alături de aceasta (și acesta este principalul), atingerea cu succes a obiectivului presupune luarea în considerare și evaluarea costurilor energetice ale specialistului, parametrilor de timp și consecințele fiziologice ale atingerii obiectivului, costurile materiale și financiare, precum și modul de rezolvare a problemei. relațiile afectate cu oamenii (angajați, prieteni, rude). Formula succesului poate fi prezentată astfel: Succes = Rezultat / (Nivel de aspirații) + Noroc

După cum vedem, cu același rezultat, succesul poate fi diferit (de exemplu, mare, mediu sau scăzut) sau absent cu totul, ceea ce depinde de obiectivele pe care persoana și le-a stabilit. Și, invers, cu același nivel de aspirații individuale, succesul va fi diferit în funcție de rezultatul activității. În obținerea succesului în activitatea profesională, caracteristicile personale ale unui specialist joacă un rol principal. Din varietatea de parametri personali necesari pentru a obține succesul în viață, V. Crawford, pe baza ideilor lui Confucius exprimate în cartea „Conversații și judecăți”, evidențiază bunăvoința, înțelepciunea și curajul. Autorul a dezvoltat tehnică interesantă pentru a determina ceea ce îi lipsește unei persoane pentru a obține succesul în afaceri. Este evident că, pentru a atinge succesul, un specialist modern, alături de cei trei piloni ai succesului identificați, are nevoie și de un nivel adecvat de competență profesională. Cercetările moderne identifică următoarele premise psihologice principale pentru obținerea succesului:

• - trebuie sa gandesti in termeni de succes;
• - câștiga încredere în sine;
• - activarea motivației puternice de realizare;
• - știi exact ce vrei să obții;
• - au un plan clar de actiune, o atitudine pozitiva fata de afaceri, incredere in succes;
• - este important să transformi fiecare obstacol într-o trambulină pentru a te îndrepta către obiectiv;
• - trebuie să vezi noroc, succese private și, în același timp, să experimentezi sentimente de bucurie și fericire.

O motivație puternică pentru obținerea succesului joacă un rol deosebit în succesul activității profesionale. Cercetările au arătat o legătură strânsă între nivelul motivației de realizare și succesul în viața și activitățile unei persoane. Persoanele cu un nivel ridicat de motivație pentru realizare sunt mai încrezători în rezultatul de succes al cazului, caută mai activ informațiile necesare pentru aceasta, sunt gata să ia o decizie responsabilă, sunt mai hotărâți, perseverenți, proactivi și mai des manifestă creativitate în situatii incerte. Interni (comparativ cu cei externi) sunt mai orientați spre succes (și mai des obțin succes). Orice activitate este stresantă, iar unele (militare, pompieri și salvare, sport, jurnalism, zboruri spațiale, teste aeronave etc.) – de natură deosebit de stresantă. Atunci când se pregătește un specialist modern, este extrem de necesar să se dezvolte în el o rezistență ridicată la stres, disponibilitate și capacitatea de a acționa cu succes în circumstanțe stresante, de a-și putea gestiona stările mentale și de a folosi apărările psihologice adecvate. Practica arată că un specialist poate să nu demonstreze nivelul adecvat al aptitudinii și profesionalismului său dacă nu este pregătit să acționeze în condiții dificile, atunci când este expus la circumstanțe stresante, extreme de natură profesională, socială, de mediu și de altă natură. Și prin urmare o conditie necesara pregătirea profesională și succesul activităților unui specialist este pregătirea psihologică, care se caracterizează printr-un nivel adecvat de rezistență a psihicului său la efectele circumstanțelor stresante, adaptabilitatea individului, rezistența lui suficientă la stres, încrederea specialistului în forțele și capacitățile sale. , și, în general, un nivel adecvat de fiabilitate a psihicului său. Succesul activității profesionale a unui specialist modern depinde în mare măsură de nivelul suficient de dezvoltare a gândirii sale profesionale, de capacitatea și disponibilitatea sa psihologică de a căuta, vedea și rezolva noi probleme prezentate de viața și practica socială. Înaltul profesionalism al unui specialist modern presupune prezența creativității în munca sa, curaj în căutarea unor noi modalități, mijloace și metode de rezolvare a problemelor profesionale, atât de natură tradițională, cât și cele propuse de viață. Un astfel de specialist devine competitiv în conditii moderne, are pregătirea necesară pentru a acționa cu succes asupra piata moderna muncă. În același timp, componente importante ale pregătirii profesionale a unui specialist sunt erudiția sa profesională și generală, viziunea profesională asupra lumii și nivelul cerut. dezvoltarea socialăși maturitatea socială a personalității specialistului, permițându-i acestuia să navigheze corect în situația socială (politică, juridică, economică, religioasă, morală). Alături de aceasta, unul dintre domeniile de lucru pentru creșterea vitalității unui specialist modern este pregătirea sa valeologică, disponibilitatea și capacitatea sa de a avea grijă calificată de sănătatea sa fizică și psihică. Practica arată că caracteristică marii majorități a populației societății noastre, iar în acest sens, lucrătorii calificați și specialiștii nu fac excepție, este o cultură scăzută a atitudinii față de sănătatea lor, o cultură scăzută a stilului de viață, menținerea și consolidarea mentală și fizică. sănătate. Printre un set de măsuri pentru menținerea și consolidarea sănătății umane rol deosebit juca:

• - corectarea complexelor negative ale individului, obiceiurilor, atitudinilor etc., care au un efect distructiv asupra psihicului și corpului uman;
• - cresterea rezistentei la stres si protectia psihologica a unei persoane de influență negativă mediu pe corpul și psihicul său;
• - asigurarea unui stil de viață sănătos și a unei înalte culturi a muncii.

O abordare interesantă pentru rezolvarea acestei probleme este propusă de V.M. Shepel. Printre principalele domenii ale acestei activități, el identifică în primul rând următoarele:

• a) autoorganizarea muncii, organizarea personală, repartizarea rațională a timpului de lucru, echipamentul potrivit locul de munca;
• b) organizarea corectă a vieţii personale. Este foarte important ca viața personală să fie ordonată, plină de sens și să îndeplinească cerințele pentru menținerea și păstrarea sănătății mentale și fizice a unei persoane. Viața personală este de natură sănătoasă atunci când o persoană renunță la obiceiurile proaste, și mai ales la alcool și fumat, duce o dietă chibzuită și echilibrată (moderată, structurată în conținut, separată, accentuată), își asigură o intimitate benefică care creează un sentiment. de fericire și confort viata de familie, bucuriile relațiilor parentale, satisfacția relațiilor sexuale.