Punctul de pe router clipește. Fibre către fiecare casă: cum funcționează. Avantajele internetului folosind tehnologia PON de la Rostelecom

Chiar ieri totul a funcționat perfect: s-a deschis Odnoklassniki, s-a afișat Youtube, s-au descărcat filme și nu a existat niciun semn de probleme. Și astăzi lumina roșie de Internet este aprinsă pe router! De ce și cel mai important - ce să faci, unde să alergi, pe cine să suni?! Cum să restabiliți funcționarea normală a routerului și să redobândiți accesul normal la World Wide Web.

Indicatorul „Internet” (și pe unele modele - „Stare”) este de obicei realizat sub forma unui glob, sau a unei pictograme „câine” sau a unui cerc cu litera „i” în centru. Afișează starea curentă a conexiunii cu echipamentul furnizorului. Culoarea verde înseamnă că totul este bine. Dar culoarea roșie a indicatorului indică faptul că există unele probleme cu conexiunea, și anume că routerul nu se poate conecta la Internet. De ce? Iată principalele motive:

1. Cablul furnizorului nu este conectat

Asigurați-vă că verificați dacă cablul care vine în casa dvs. de la echipamentul operatorului de telecomunicații este conectat la router. Portul la care ar trebui să fie conectat este de obicei semnat ca Internet sau WAN:

Când acest cablu nu este conectat, indicatorul de Internet de pe router se va aprinde și el roșu. Dacă cablul este conectat, faceți-vă timp pentru a verifica întreaga lungime a acestuia pentru a nu se deteriora.

2. Setările de conexiune sunt pierdute

Sunt momente când, din cauza farselor locuitorilor gospodăriei sau a supratensiunii în rețeaua de alimentare, modemul sau routerul își poate reseta setările. După aceea, în mod natural nu se poate conecta la furnizor, iar lumina roșie de pe router se aprinde - nu există internet.

Este foarte ușor de verificat. Singura condiție- Trebuie să știți dinainte ce parametri sunt utilizați pentru a configura o conexiune la Internet cu operatorul dvs. de telecomunicații. Majoritatea furnizorilor din Rusia (Rostelecom, TTK, Dom.ru, Tattelecom) folosesc protocolul PPPoE cu autorizare prin autentificare și parolă. Pentru a vă verifica routerul, mai întâi trebuie să accesați setările acestuia printr-un browser web folosind adresa IP sau să vă conectați. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru, instrucțiunile vă vor ajuta.

În meniul configurator dispozitiv, găsiți secțiunea responsabilă pentru conectarea la Internet. De obicei se numește WAN sau Internet. Apoi, în parametri, găsiți linia „Tip de conexiune” - trebuie să puneți valoarea în ea PPPoE. Următoarele câmpuri vor deveni disponibile pentru configurarea autorizației:

Trebuie să introduceți datele de conectare și parola pentru conexiuni în câmpurile corespunzătoare. Acestea sunt de obicei emise abonaților în momentul încheierii unui acord de conectare la furnizor. După aceea, faceți clic pe butonul „Aplicați” sau „Salvați” pentru ca setările să intre în vigoare.

3. Probleme din partea furnizorului

De asemenea, furnizorul poate întâmpina diverse probleme de rețea. Ca urmare a acestor probleme, indicatorul Internet de pe router se va aprinde și el roșu. În acest caz, există o singură soluție - apelați asistența tehnică. Dacă problema este globală, la nivel de oraș sau district, atunci veți fi informat despre aceasta. Dacă problema este locală, la nivelul comutatorului dvs. de acasă, atunci cu cât o raportați mai devreme, cu atât angajati mai rapizi furnizorul va lua măsuri. Faptul este că au anumite cerințe pentru momentul depanării.

Compania Rostelecom oferă clienților săi servicii complete internet de acasăși televiziunea interactivă.

În același timp, ca router Wi-Fi standard, furnizorul folosește pe scară largă routere ADSL Dlink DSL-2500U, Sagemcom F@st 1704 RT, Sagem F@st 1744 v2.2, Sagem F@st 2804 etc., etc. dezvoltat pentru compania ADSL.

Acest echipament vă permite să accesați rețeaua la cea mai mare viteză posibilă și, de asemenea, deschide posibilitatea de a viziona mai multe canale IPTV de înaltă definiție.

La conectare, un specialist al companiei configurează echipamentul, totuși, în timpul funcționării, pot apărea întreruperi din cauza diverse circumstanțe(pene de curent, deteriorare a liniei telefonice etc.).

Va fi mult mai ușor să-ți dai seama singur care este motivul lipsei internetului dacă știi care sunt indicatorii și butoanele modemului Rostelecom.

Să ne uităm la principalele comenzi ale unui modem tipic și la semnificația lor:

  • Buton Pornit/Oprit- buton de pornire/oprire pentru router.
  • LED de alimentare. Dacă lampa nu este aprinsă, alimentarea routerului este oprită. Dacă indicatorul este în permanență verde, routerul este pornit și este gata de utilizare. Dacă indicatorul este în permanență roșu, dispozitivul a funcționat defectuos.
  • Indicator de internet. Dacă ledul este verde continuu, IP WAN este disponibil și IP a fost primit. Dacă indicatorul Internet este stins, nu există conexiune ADSL sau nu există alimentare. Dacă este roșu continuu, înseamnă că încercarea de conectare a eșuat.
  • LED de stare- culoarea verde intermitentă indică faptul că un semnal de Internet trece prin dispozitiv (traficul este în desfășurare).
  • Indicator DSL. În stare de funcționare, acest indicator ar trebui să fie aprins constant în verde - aceasta indică faptul că sincronizarea ADSL a avut succes. Dacă LED-ul nu este aprins, aceasta indică absența unui semnal purtător. O lumină care clipește ușor indică faptul că dispozitivul încearcă să detecteze semnalul purtătorului și să sincronizeze DSL-ul. O clipire rapidă a LED-ului DSL indică faptul că a fost detectat un semnal purtător și dispozitivul încearcă să se sincronizeze cu DSLAM (obține acces la o linie digitală de abonat xDSL).
  • LAN (rețea locală)- dacă indicatorul este aprins constant (verde), înseamnă că computerul retea locala conectat la portul corespunzător. Dacă indicatorul clipește, aceasta confirmă prezența activității rețelei locale (traficul merge într-una dintre direcții). Dacă indicatorul LAN nu este deloc aprins, înseamnă că dispozitivul este oprit sau nu există nicio conexiune la portul LAN.
  • Buton de resetare - atunci când este apăsat timp îndelungat (10 secunde), dispozitivul va fi resetat complet (reducerea setărilor modemului la setările din fabrică, atunci când este apăsat scurt, routerul se va reporni pur și simplu);

Dacă internetul nu mai funcționează și butonul de internet pe un modem Rostelecom se aprinde roșu, aceasta indică faptul că dispozitivul nu este conectat la furnizor. În acest caz, nici butonul dsl de pe modem nu se aprinde.

Cel mai simplu lucru care se poate face în acest caz pentru a rezolva problema este să deconectați routerul de la priză timp de 20-30 de secunde.

În acest caz, dispozitivul se va reporni și, cu o mare probabilitate, conexiunea cu furnizorul va fi restabilită. Uneori, deconectarea și reconectarea cablului care merge la router ajută.

  1. Pentru a face acest lucru, trebuie să porniți modemul la partea din spate Adresa routerului dvs. va fi scrisă și această adresă trebuie introdusă în linia browserului (Chrome, Opera etc.)
  2. Fereastra care se deschide vă va cere să introduceți numele de utilizator și parola. Implicit este admin/admin.
  3. Apoi, în setările routerului, trebuie să găsiți butonul „Repornire”.
  4. După repornire, modemul va șterge toate erorile software și va primi automat date noi și, cel mai probabil, internetul va funcționa.

Fiţi atenți! Una dintre cele mai frecvente probleme care fac ca Internetul să nu mai funcționeze este lipsa fondurilor în contul personal. În acest caz, televiziunea IP poate continua să funcționeze, deoarece folosește alte mijloace de comunicare.

Dacă serviciul este plătit la timp și toate manipulările de mai sus nu au ajutat la rezolvarea problemei, ar trebui să contactați asistența tehnică Rostelecom 24 de ore din 24 la telefon: 8 800 100-08-00. Operatorul va efectua diagnostice de la distanță și, dacă este necesar, va trimite un tehnician pentru a remedia problema la fața locului.

INSTRUCȚIUNI VIDEO

Ce să faci când butonul Los de pe modem este pornit?

Dacă pe un modem care utilizează un port optic, butonul roșu Lost este pornitși nu există conexiune la internet, aceasta indică o pierdere a semnalului.

Pentru a rezolva problema, verificați dacă cablul de fibră optică este conectat corect la dispozitiv.

  • Dacă indicatorul Los de pe modem clipește cu intensitate scăzută, aceasta indică faptul că puterea semnalului optic nu se potrivește cu sensibilitatea receptorului de semnal optic al modemului.
  • Dacă indicatorul Los LED clipește lent, verificați dacă cablul de fibră optică este conectat corect și conectorul optic este curat.

Nu este recomandat să resetați setările modemului prin apăsarea lungă a butonului Resetare, deoarece modemul nu se va configura singur. O resetare completă a dispozitivului poate fi făcută doar de specialiști. suport tehnic furnizor.

Dezvoltarea constantă a tehnologiei face posibilă conectarea la internet la apartamente din ce în ce mai mult viteze mari. O modalitate de a conecta acest lucru este Tehnologia Gpon, care este oferit și de Rostelecom.

Gpon – descriere generală a postului

Tehnologiile optice pasive (Pon) au apărut nu cu mult timp în urmă, dar înlocuiesc cu încredere metodele tradiționale de organizare a accesului la Internet care operează prin cabluri de cupru. Cablul optic are avantaje uriașe față de cablul de cupru:

Prefixul „G” presupune că conexiunea este la viteză gigabit. Această tehnologie se numește pasivă deoarece nu există un echipament de rețea activ între nodul furnizorului și consumatorul final, iar optica este așezată direct în apartamentul clientului.

Nu este nevoie de echipament, deoarece lungimea cablului optic fără amplificare suplimentară a semnalului este de până la 20 km, iar în viitorul apropiat sunt în curs de dezvoltare pentru creșterea liniei la 60 km.

Conexiunea poate fi efectuată în moduri sincrone și asincrone. De obicei, furnizorii preferă modul asincron. Viteza maximă este limitată la 2,5 Gb/s pentru recepție și 1,25 Gb/s pentru transmiterea informațiilor.

Principiul conectării la Rostelecom

Pentru a se conecta, un viitor abonat trebuie să contacteze cel mai apropiat birou Rostelecom și să lase o cerere. Puteți conecta unul sau mai multe servicii din care să alegeți:

  • Internet;
  • telefonie urbană (fixă);
  • televiziune IP.

Orice conexiune la un furnizor prin cablu necesită costuri suplimentare.

Acei clienți care au fost conectați anterior la Rostelecom prin Tehnologii ADSL, știu acest lucru din propria experiență, noii abonați li se va spune despre acest lucru atunci când depun o cerere.

Principala dificultate este instalarea cablului, care, datorită calităților sale specifice, nu este indicat să se îndoaie prea mult, așa că de obicei toate echipamentele sunt instalate pe hol. Echipamentul include un router ONT special conceput pentru a funcționa în rețele de fibră optică, care poate fi închiriat direct de la un furnizor sau achiziționat independent. Este recomandabil ca pe hol să fie instalată o priză electrică. Dispozitivele finale sunt conectate prin Ethernet obișnuit torsadat sau prin WiFi.

Diagrama rețelei Gpon furnizată de furnizorul Rostelecom.

Odată convenit cu clientul probleme tehnice, a fost achiziționat un router, se încheie un contract de service. Cablul este instalat, așezat și routerul este configurat.

Configurarea echipamentelor de conectare

Dacă routerul este achiziționat sau închiriat de la Rostelecom, atunci configurarea lui inițială se realizează în timpul instalării direct de către angajații Rostelecom. În cazurile în care abonatul achiziționează el însuși un router sau are deja echipamente, opțiunile de configurare pot varia în funcție de modelul și producătorul echipamentului de rețea, precum și de capacitățile acestuia. Puteți găsi o mulțime de informații pe Internet cu instrucțiuni pas cu pas

, pe care îl puteți utiliza pentru a-l configura singur.

Rostelecom oferă clienților săi mai multe modele de dispozitive ONT, dintre care unul este G PON ONT RFT620. Acesta este un model destul de reușit și universal, care vă permite să conectați până la 4 dispozitive la LAN și un număr nelimitat prin tehnologia wireless, este posibil să vizionați televiziune în streaming și să conectați până la 2 telefoane fixe.

  • Toate setările se fac prin configuratorul web. Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți adresa „192.168.1.254” în browser și să introduceți numele de utilizator și parola: utilizator/utilizator. Nu este nevoie să introduceți setări de internet; acest lucru a fost deja făcut de furnizor. Trebuie doar să configurați rețeaua de domiciliu pentru a se potrivi nevoilor dvs.:
  • modificarea setărilor de securitate;
  • setați adrese IP statice sau dinamice etc.

Servicii si pachete

Rostelecom oferă clienților săi multe opțiuni și pachete de servicii diferite, dintre care cele mai populare sunt următoarele:

  • Internet acasă prin linie de fibră optică cu viteză de conectare selectabilă;
  • televiziune interactivă cu peste 160 de canale;
  • telefon fix la domiciliu, cu posibilitatea de a alege un tarif de apel;
  • telefonie mobilă;
  • Inchiriere router ONT la un pret mic.

Toate aceste servicii pot fi selectate separat sau combinate în pachete. Taxa lunară de abonament va depinde de alegerea dvs. Compania conduce promotii permanenteși reduceri, informații despre care pot fi găsite pe portalul lor. De asemenea, pentru fiecare regiune prețul pentru servicii este diferit.

Avantaje și dezavantaje ale conectării folosind tehnologia Gpon

Conectarea prin GPON, ca orice altă metodă, are ea pozitivă și aspecte negative. Cele pozitive includ următoarele:

  • Cablul este tras direct între PBX-ul furnizorului și în apartamentul utilizatorului, de exemplu. Nu există noduri intermediare, ceea ce crește semnificativ viteza de transfer a informațiilor și stabilitatea semnalului.
  • Semnalul dintr-un cablu de fibră optică este transmis nu prin impulsuri electrice, ci prin impulsuri luminoase. Aceasta înseamnă că nu există niciun risc de rănire din cauza șocului electric.
  • Posibilitatea de a conecta mai multe servicii simultan printr-un dispozitiv ONT.

Există, desigur, dezavantaje ale acestei metode de conectare:

  • Cablul optic este foarte susceptibil la curburi ascuțite, ceea ce înseamnă că va fi dificil să îl direcționați în jurul apartamentului către camere îndepărtate. De asemenea, nu este recomandat să plasați mobilă și alte obiecte grele pe cablu.
  • Deși nu există nimic valoros de vânzare în cablu, liniile principale și cablurile de la intrări sunt în mod constant amenințate de vandali.
  • Cablul nu transmite energie electrică, motiv pentru care animalele prezintă un interes sporit pentru el. Este indicat să-l ascundeți într-o cutie.

Informații generale și conexiunea echipamentelor:

Dacă PON este dezactivat, atunci portul poate fi blocat. O problemă similară este observată cu terminalele PON care funcționează în modul Bridge, când adresa MAC poate fi duplicată. Într-o astfel de situație pe ONT indicatorul nu se aprinde PON sau LOS, iar informațiile despre absența unei legături vor fi afișate pe portul de abonat.

Problema poate fi rezolvată prin resetarea setărilor routerului prin interfața Web, resetarea cu butonul de resetare nu va rezolva problema.

Pentru a deschide interfața web a routerului, trebuie să tastați 192.168.100.1 în browser în bara de adrese
Nume de utilizator – telecomadmin, parola - admintelecom.
Nume de utilizator implicit (setări din fabrică): telecomadmin, parolă: NWTF5x%RaK8mVbD
Pe pagina de pornire a terminalului puteți vedea informații despre versiunea de firmware

Configurare Internet

Înainte de a configura o conexiune la internet, trebuie să mergeți la meniu Instrumente Autentificare terminal setați parola 0000000000

In sectiunea LAN verificarea interfețelor active

Pentru a configura o conexiune PPPoE, trebuie să mergeți la meniu WAN apăsați butonul Crea

Numărul ID VLAN trebuie găsit pe comutatorul stației.

Selectăm PPPoE, abonatul completează login și parola pentru a se conecta. Pentru a salva setările, faceți clic Aplicați

Dacă este necesară configurarea ca punte, atunci trebuie setat modul WAN Modul WAN Bridge

Configurarea IP-TV

Pentru a configura serviciul Interactive TV, trebuie să adăugați interfață bridge

Dacă configurarea are succes, 2 interfețe ar trebui să apară în lista WAN




Top