Ambasador global al mărcii. Vocabular: ambasador. Companii de alcool: elemente de bază ale marketingului

Un adevărat ambasador este o persoană care conduce social viata activa, și a cărui părere este ascultată. Aceasta este o persoană care aduce în lume valorile unui anumit brand.

Poți deveni ambasador dacă semnezi un contract cu o companie producătoare. Managementul mărcii selectează o persoană pentru această poziție pe baza criterii diferite. Aici, un ambasador este o persoană care este pasionată de valorile companiei și poate lucra pe deplin ca distribuitor special al acesteia.

Ambasador: pur și simplu despre lucruri complexe

Ambasador modern în cuvinte simple este un reprezentant oficial al companiei. El atrage atenția maximă asupra mărcii, ține conferințe în cinstea lansării unui nou produs și vorbește despre brand celor din jur.

Un ambasador al mărcii trebuie să-și folosească singur produsele. El trebuie să prețuiască produsele mărcii și să le facă reclamă. Ideea de brand ar trebui să-l captiveze și să corespundă intereselor sale. La urma urmelor publicul țintă persoana aleasă de ambasador devine automat publicul companiei.

Ce companii atrag ambasadori?

Anterior, doar brandurile de lux își puteau permite să angajeze o persoană de companie. De obicei, alegerea a revenit unei celebrități sau model.

Astăzi, companiile producătoare de bunuri de larg consum au și proprii ambasadori. Ei devin socialiți, bloggeri populari sau oameni care folosesc în mod activ produsele mărcii.

Ce criterii sunt folosite pentru a selecta ambasadorii mărcii?

Orice ambasador al mărcii trebuie să aibă următoarele abilități și calități:
  • Fii faimos în anumite cercuri;
  • Utilizați produse de marcă;
  • Posedă abilitățile unui bun vorbitor;
  • Au un aspect atractiv;
  • Aflați totul despre produsul promovat;
  • Să fie capabil să prezinte produse și idei de marcă într-o lumină favorabilă;
  • Au o mare nevoie de comunicare;
  • Aveți o înțelegere a marketingului și a prezentării.
Ambasadorii companiei merg adesea în călătorii de afaceri în diferite orașe și țări, participă la conferințe de presă în hoteluri și restaurante și participă la seri sociale dedicate mărcii. De asemenea, joacă în publicitate și menționează în mod regulat marca pe paginile lor. în rețelele sociale.

Ambasadorii ajută la formare opinie publicaîn jurul produsului companiei. În timp, ei înșiși devin „logo-uri” vii ale companiei.

A fi ambasador înseamnă multă responsabilitate și atenție publică constantă. Persoana care joacă acest rol nu poate fi implicată în scandaluri. Comportamentul lui decent nu este mai puțin important decât al lui calitate profesională. Sunt cazuri în care, după ce și-au pierdut o reputație bună, oamenii și-au pierdut contractul cu brandul.

Astăzi, cuplurile căsătorite devin, de asemenea, ambasadori de brand. Sportivii, prezentatorii TV, antrenorii și chiar medicii pot lucra ca ambasadori. Principalul lucru este că personalitatea și stilul de viață al ambasadorului nu contrazic valorile companiei.

Brand și ambasador: acord de cooperare

Ambasadorii de obicei nu sunt incluși în personalul companiei se încheie contracte de exclusivitate cu aceștia. O clauză obligatorie dintr-un astfel de acord prevede că ambasadorul lucrează cu acest brand special și nu oferă servicii similare altor companii.

Contractul prevede, de asemenea, drepturile și obligațiile părților. Se ține cont de bonusuri, plată, orele de lucru și alte subtilități ale cooperării. Și de obicei sunt o mulțime.

Avantajele și dezavantajele atragerii unui ambasador

Un ambasador al mărcii transmite publicului valorile companiei. Și dacă comite o infracțiune, folosește produse similare de la o altă marcă sau se implică într-un scandal, marca va suferi pierderi semnificative și reputația companiei va fi prejudiciată. Acest lucru poate fi atribuit dezavantajelor angajării unui ambasador al mărcii.

Avantajele lucrului cu fața companiei sunt că atunci când semnează un contract cu o persoană celebră, brandul primește automat loialitatea fanilor săi. În plus, ambasadorul este capabil să ofere maxim părere cu potențiali clienți ai mărcii.

Ambasadori celebri

Brandul Chanel a avut mai mulți ambasadori strălucitori și non-triviali de-a lungul istoriei existenței sale. Așa că în 2016, fiica lui Will Smith a devenit ambasadorul mărcii. Iar dreadlockurile ei pline de viață de pe cap nu au împiedicat-o să fie un reprezentant al celui mai sofisticat brand.

ÎN timp diferit Alegerea șefului Chanel, Karl Lagerfeld, a căzut pe stele precum:

  • Nicole Kidman;
  • Diane Kruger;
  • Marilyn Monroe;
  • Blake Lively.
În 1983, Langerfeld s-a bazat pe luxul și androginia lui Inès de la Fressange. După șase ani ca ambasador al mărcii, Ines a pășit în umbră și a fost înlocuită de Stella Tennant.

Folosind ca exemplu istoria unui brand celebru, poți înțelege și ce riscă un ambasador dacă comportamentul său discreditează reputația mărcii. Așa că Kate Moss nu a rămas mult timp ca ambasador pentru Chanel. Din cauza unui scandal de cocaina in care modelul a fost in centru, dupa trei ani de cooperare, contractul cu ea a fost reziliat.

Dar înlocuitorul ei, Keira Knightley, a făcut o treabă excelentă. Mai târziu, Karl a ales-o pe Vanessa Paradis pentru rolul de ambasador, iar ani mai târziu, fiica ei Lily-Rose Depp.

Printre ambasadorii Chanel a fost și Kristin Stewart. Toți ambasadorii mărcii au un lucru în comun: seamănă puțin cu creatorul mărcii, Coco Chanel.

Celebra companie auto Jaguar colaborează cu Benedict Cumberbatch. Actorul a jucat în repetate rânduri în reclame pentru brand și și-a declarat direct dragostea pentru mașinile acestui brand.

Adidas a lucrat cu Beckham, Pogba și Messi în momente diferite. De destul de mult timp, fotbaliștii au fost aleși să joace rolul de ambasadori ai mărcii.

ÎN mediu de marketing Există o astfel de poziție de ambasador-șofer. Chiar și serviciile de taxi vor să aibă proprii lor reprezentanți. Pe lângă cerințele general acceptate pentru ambasadorii companiei, astfel de șoferi trebuie să aibă un istoric de conducere impecabil și, de asemenea, să își promoveze compania prin comunicare activă cu clienții.

Concluzie

Astăzi, un ambasador este o persoană care, în felul său, reprezintă cultura unui anumit brand. Un ambasador modern are dreptul de a coopera cu o singură marcă. Contactele de lucru cu alte companii nu sunt de dorit pentru o astfel de persoană.

Poziția de ambasador implică multă responsabilitate și disciplină. Dar, în general, această poziție este destul de interesantă, prestigioasă și atractivă.

Întrebare pentru cititori

Ce ambasador de brand ai vrea să devii dacă ți-ai avea ocazia?

Continuăm să vorbim despre oameni a căror activitate este legată de vin și cultura vinului. Înainte de aceasta, am scris despre, iar astăzi vom vorbi despre unul destul de rar în țara noastră, dar foarte profesie interesantă- ambasador de brand.

Ambasador al mărcii, vorbind mai mult într-un limbaj simplu, acesta este un reprezentant oficial, „ambasador” al unui brand. Multe mărci au ambasadori de brand haine la moda, ceasuri, bijuterii și alte bunuri. Firește, mărcile de vinuri au și reprezentanți oficiali. Aceștia sunt oamenii a căror sarcină este să reprezinte brandul într-o lumină pozitivă, să îl facă cunoscut, recunoscut și, în cele din urmă, popular în rândul clienților.

A fi reprezentant oficial al unui brand de vin este prestigios și profitabil financiar, dar destul de dificil. Un ambasador al mărcii trebuie să fie un specialist în mai multe domenii, să aibă un anumit set de calități personale și chiar date externe - abia atunci poate fi considerat un reprezentant de succes al mărcii, contribuind cu adevărat la popularitatea și creșterea vânzărilor băuturii.

Responsabilitățile cheie ale unui ambasador al mărcii de vinuri

Participarea la evenimente organizate de firma care detine brandul sau alte companii la care poate fi prezentat produsul promovat. Conducerea de prelegeri, prezentări, degustări, traininguri pentru somelieri, caviști, barmani, manageri și alți profesioniști care lucrează cu vinul promovat. Nu întotdeauna, dar adesea - lucrând cu lanțuri de magazine si distribuitori. Un ambasador al mărcii poate fi o legătură între un producător de vin și distribuitorii săi și poate servi ca agent de marketing.

Abilități profesionale ale unui ambasador al mărcii

  • În primul rând, această persoană trebuie să știe literalmente totul despre vin, a cărui „față” este: istoria creației, cum și unde este produs, unde este vândut, la ce temperatură să servească, ce fel de mâncare merge. cu – într-un cuvânt, ambasadorul mărcii trebuie să cunoască răspunsul la orice întrebare despre produsul pe care îl promovează. Mai mult, ar trebui să știe cât mai multe nu numai despre „marca lui”, ci și despre produsele similare. Cert este că ambasadorul nu poate evita întrebările despre alte vinuri sau, de exemplu, coniacurile de la același producător care deține brandul promovat. Și dacă nu poate răspunde la o întrebare nici măcar despre un produs „non-core”, acest lucru poate strica impresia despre el personal și, prin urmare, despre brand.
  • Cunoașterea etichetei vinului și a servirii. Ambasadorul mărcii trebuie să fie gata, dacă este necesar, să desfășoare o degustare de vinuri fără cusur și să servească corect vinul promovat.
  • Cunoașterea tehnicilor și strategiilor de marketing. Un ambasador al mărcii nu își dezvoltă întotdeauna o strategie de promovare a produsului, dar în orice caz trebuie să o cunoască și să o înțeleagă, să cunoască obiectivele companiei și să contribuie la realizarea acestora.
  • Proprietate excelentă oratorie. Cea mai importantă sarcină a unui ambasador al mărcii este să producă impresie bună, să intereseze oamenii în vinul promovat; faceți produsul memorabil și faceți oamenii să vrea să-l cumpere. Fără abilități de vorbire în public, acest lucru este greu de posibil.
  • Un avantaj uriaș este cunoașterea uneia sau mai multor limbi străine. Aceasta nu este doar o oportunitate de a atrage mai mulți oameni către vin, ci și o oportunitate de a comunica cu colegii străini și producătorii de vin și de a vă îmbunătăți nivelul profesional.

Calități personale importante pentru un ambasador al mărcii

Calități necesare pentru a lucra cu oamenii: sociabilitate, deschidere, simțul umorului, stabilitate psihologică. Este important să poți stabili și menține conexiuni - o gamă largă de contacte de afaceri și prietenoase pot fi foarte utile pentru un ambasador al mărcii. Este foarte important să fii plin de tact: să poți „ocoli” o întrebare nereușită, să îi faci pe participanții la eveniment să se simtă liberi și să înmânezi discret cărți de vizită și suveniruri cu simboluri ale mărcii.

Farmecul, arta, atractivitatea vizuală. Un ambasador al mărcii nu trebuie să fie un bărbat frumos orbitor sau o frumusețe, dar hainele și coafura stilate și de bun gust, pielea bună, un zâmbet cu dinții albi și maniere impecabile sunt o necesitate. Un ambasador al brandului este persoana cu care vinul va fi asociat. Desigur, asocierile ar trebui să fie doar plăcute.

Rezistenta. Ambasadorul mărcii trebuie să participe la evenimentele care au loc în diferite oraseși chiar țările, adică o parte semnificativă a muncii sale implică călătorii. Hoteluri, zboruri, schimbări de fus orar, program lung de lucru, participare la petreceri care au loc uneori cu mult după miezul nopții - un ambasador al mărcii trebuie să fie pregătit pentru toate acestea.

Încă două nuanțe importante ale profesiei

În primul rând: un ambasador al mărcii ar trebui să promoveze marca, nu pe el însuși. Este bine dacă ambasadorul mărcii este amintit și invitat la un alt eveniment, sau i se oferă să vină la birou și să discute despre posibilitatea de a cumpăra vin. Dar dacă vizitatorii unei degustări sau prezentări își amintesc doar de ambasador, dar nu și de vinul pe care îl reprezintă, acest lucru este rău și înseamnă că ambasadorul mărcii nu își face treaba.

Desigur, putem aminti multe exemple când ambasadorii diferitelor mărci sunt celebrități, dar aceasta este o chestiune complet diferită. O celebritate are deja o anumită imagine care s-a dezvoltat în conștiința de masă, iar brandul promovat de celebritate începe să fie și el asociat acestei imagini. Dacă ambasadorul unui brand de vin nu este o celebritate, atunci ar trebui să încerce să facă vinul celebru în primul rând, și nu el însuși.

În al doilea rând: este foarte de dorit ca ambasadorul mărcii să-și împărtășească filozofia și să iubească atât vinul promovat, cât și munca sa. Când o persoană iubește sincer ceea ce face, când crede că oferă oamenilor o băutură cu adevărat excelentă, acest lucru se simte întotdeauna și este întotdeauna un avantaj imens în promovarea unui brand.

Cum să devii un ambasador al mărcii de vinuri

Iubește vinul, fii interesat de cultura vinului, de preferință lucrează într-un mediu legat de vin. Companiile manifestă adesea interes pentru un bun somelier profesionist, cavist, degustător sau marketer și oferă funcția de ambasador. De exemplu, Jordan Andrieu, brand ambasador al șampaniei Taittinger, este proprietarul unui magazin și bar de vinuri și produse alimentare gourmet, manager de podgorie în Franța, specialist în domeniul oenologiei și o persoană foarte cunoscută în lumea vinului. Somelerii profesioniști sunt ambasadori celebri ai mărcii ruse Vitaly Gorbenko și Natalya Kosenko. Vitaly este fostul somelier șef al Centrului de Turism Vino-Vino Abrau-Durso, iar acum nu doar sommelier, ci și ambasador al acestui brand. Natalya este somelierul șef al restaurantului „Makaronniki” din Sankt Petersburg, un ambasador al mărcii companiei comerciale de vinuri L-wine.

Dacă nu sunteți implicat profesional în vin, dar aveți dorința de a fi ambasadorul unui brand de vin, atunci puteți merge pe altă cale: deveniți autorul unui blog popular despre vin, participați adesea la degustări și prezentări și arătați-vă ca un cunoscător al băuturii. Probabilitatea de a fi observat și de a vă oferi cooperare este destul de mare. De exemplu, critic de vin, expert și redactor-șef al Wine Guide cumpărător rus» Dmitry Fedotov - ambasador al mărcii Gambero Rosso; popularul blogger de vinuri, critic și expert Denis Rudenko este un ambasador al mărcii vinăriilor din Valdepenas.

În ultimă instanță, puteți încerca să contactați direct companiile - totuși, este recomandabil să pregătiți în prealabil un CV care să vă caracterizeze ca expert în vinurile unui anumit brand și în industria vinului în ansamblu. Există o cerere de reprezentanți ai mărcilor de vin, iar un specialist promițător are șanse mari să-și realizeze dorința de a deveni un ambasador al mărcii.

Cine este cel mai mult persoana influenta in companie? Probabil CEO-ul. Totuși, în ceea ce privește atractivitatea unei companii ca angajator, opinia angajaților este decisivă. Și una dintre cele mai multe moduri eficiente creează o imagine favorabilă în jurul companiei tale, dă cuvântul angajaților fideli, fă-i ambasadorul brandului tău de resurse umane. O tendință destul de populară în marketing este utilizarea ambasadorilor de brand, sarcina lor este de a captiva chiar și adversarii activi cu marca promovată. Această practică s-a mutat acum în HR și s-a extins la promovarea mărcii companiei ca angajator.

Pentru a ne demonstra cuvintele, să ne amintim Studiul anual al Trustbarometrului lui Cory Edelman, conform căruia un angajat obișnuit are încredere de 2 ori mai mult decât CEO-ul unei companii în probleme de atmosfera din cadrul companiei.

Exemplu Adobe

Astfel, Cory Edwards, șeful Centrului de Excelență pentru Afaceri Sociale al Adobe, a constatat că rețelele sociale ale angajaților implicați care vorbeau despre viața internă a companiei au avut un impact mai mare decât rețelele sociale de marcă ideale. Rețeaua Adobe. În urma acestei descoperiri, compania a introdus programul Adobe Social Shift, care a ajutat la dezvoltarea ambasadorilor mărcii în rândul angajaților.

Natalie Kessler, Head of Employment Branding la Adobe, împărtășește 4 moduri cheie de a transforma angajații în ambasadori ai mărcii:

1. Încurajați angajații să scrie un blog despre Adobe Life

Când blogul Adobe Life tocmai începea, avea în medie 400 de vizite pe lună. În prezent, peste 2 milioane de utilizatori vizitează blogul în fiecare lună! Scopul principal al blogului este de a arăta ce se întâmplă „în culise”, cum este să lucrezi la Adobe din punctul de vedere al angajaților înșiși. Acolo puteți găsi interviuri cu angajații, poveștile lor de succes, povești despre cum își îmbină munca și hobby-urile, precum și rapoarte despre evenimente interne, sfaturi despre productivitatea personală de la conducerea de top și doar fotografii, videoclipuri și tweet-uri despre viața de zi cu zi din interior.

2. Inspirați și încurajați distribuirea conținutului legat de marcă pe rețelele sociale

Adobe efectuează periodic diverse concursuri amuzanteși competiții care implică creația conținut tematic și postându-l pe paginile dvs. Deci, de exemplu, compania a organizat un concurs pentru cel mai bun design de tricouri pe tema ce înseamnă Adobe Life pentru ei. Designerii și-au creat propriile versiuni, le-au distribuit pe rețelele sociale sub un hashtag competitiv și cele mai bune opțiuni apoi erau disponibile spre vânzare în magazinul intern Adobe. Se spune că tricourile s-au epuizat în câteva zile.

Natalie menționează că, din când în când, echipa de resurse umane a Adobe le reamintește cu blândețe angajaților să împărtășească povești pe rețelele de socializare despre ceea ce le place în mod special la munca pentru companie sub hashtag-ul #AdobeLife. De asemenea, acest hashtag poate fi găsit în interioarele tuturor zonelor deosebit de aglomerate din birourile companiei și, desigur, nici un eveniment corporativ nu este complet fără mențiunea lui. Selectat în fiecare săptămână cele mai bune materiale folosind un hashtag și postat pe ecranele din birouri cu mențiunea autorului fotografiei sau citatului.

3. Încurajați angajații să posteze pe LinkedIn

Toată lumea are posibilitatea de a posta povești pe profilul său LinkedIn despre proiectele la care lucrează în prezent, ce lucruri noi au învățat și ce îi inspiră în mod deosebit despre companie.

4. Cereți angajaților să scrie despre companie pe

Deși solicitarea de feedback poate părea ciudată și ciudată, nu lăsați asta să vă oprească. Site-urile cu evaluări ale companiei sunt una dintre resursele candidaților pasivi, iar scopul tău este să faci compania să arate cât mai atractivă. Și pentru asta avem nevoie de feedback pozitiv din partea angajaților, fără asta nu există nicio cale. Dacă ești cu adevărat bun, atunci de ce nu? Adobe nu este timid :)

Nu subestima puterea conținutului creat de angajații tăi! Încercați să profitați la maximum.

Cum ar trebui să fie ambasadorul mărcii dvs. de resurse umane?

Desigur, ambasadorul mărcii dvs. ar trebui să vă înțeleagă și să vă împărtășească valorile. Adică nu le cunoașteți doar pe de rost, ci și personificați-le cu poziția voastră de viață.

Ambasadorii mărcii trebuie să creadă cu adevărat în brand, să fie mândri de munca lor și de companie și să dorească să recomande locul de muncă celor dragi.

Însă componenta principală este pasiunea și entuziasmul, fără o conexiune emoțională puternică cu produsele, serviciile și ideile tale, tot ceea ce spune și face un ambasador al mărcii va părea neplauzibil.

Potrivit cercetărilor efectuate de Vlerick Business School, există o legătură între reprezentarea mărcii angajatorului și anumiți indicatori sociali și demografici ai angajaților. Astfel, există o relație între durata muncii în companie și dorința de a o recomanda. Noii angajați și cei mai vechi sunt mai susceptibili de a se identifica ca ambasadori ai mărcii, în comparație cu cei care au fost în companie pentru o perioadă decentă de timp, dar nu au devenit încă membri seniori ai echipei.

Cea mai probabilă explicație a motivului pentru care noii angajați au mai multe șanse să se comporte ca niște ambasadori ai mărcii este angajamentul lor față de strategiile de reducere a disonanței cognitive. Disonanța cognitivă apare atunci când cineva ia o decizie și apoi începe să se întrebe: alegerea este făcută corectă sau greșită? Și pentru a minimiza îndoielile, o persoană începe să se convingă pe sine și pe alții că a luat singura decizie corectă, încercând în același timp să sublinieze toate aspectele pozitive ale acestei alegeri. Astfel, noii angajați din primele etape ale muncii tind să se concentreze asupra tuturor aspecte pozitive posturi și companii pentru a-ți justifica decizia de a lucra aici.

Și angajații care lucrează într-o companie de mulți ani au dobândit multă experiență de lucru, probabil că au construit o relație puternică și de încredere cu angajatorul lor și au ajuns într-o etapă a carierei lor în care sunt complet mulțumiți de munca pentru companie. Este logic ca astfel de angajați să devină excelenți ambasadori ai mărcii.

Grupul mediu [după durata de timp în companie] arată cea mai mică dorință de a deveni un ambasador al mărcii, cel mai probabil din cauza faptului că sunt blocați în promovarea lor scara carierei. Este posibil ca ei să-și fi pierdut entuziasmul anterior sau să fi fost nevoiți să se confrunte cu mai multe aspecte negative ale muncii lor.

Astfel, cu cât poziţia unei persoane într-o organizaţie este mai mare, cu atât este mai probabil ca ea să fie un adevărat ambasador al mărcii angajatorului. Pe măsură ce oamenii urcă în rândurile unei companii, ei devin din ce în ce mai atașați de organizația lor.

Apropo, ceea ce este de remarcat este faptul că oamenii care lucrează în vânzări și marketing au șanse mai mari să devină ambasadori ai mărcii. Cel mai probabil, acest lucru se datorează faptului că înțeleg perfect cum afectează aceștia clienții și, respectiv, succesul companiei.

Inspiră-te de acești tipi

Blog pe site-ul carierei:

Am vorbit deja despre modul în care departamentul de resurse umane al Mailchimp are un angajat în postura de „ambasador al fericirii angajaților”, care este responsabil de fericirea colegilor. Este această persoană care organizează pauzele de cafea de vineri, este responsabilă de implicarea colegilor și vine cu modalități de a face viața în cadrul companiei mai confortabilă. Și da, scrie postări pe blogul corporativ.


Instagram:

De la sine Reebok se poziționează ca o companie în care sportul nu este doar un loc de muncă. Pentru a sprijini sănătoși și activi cultură corporatistă compania a lansat hashtag-ul #FitAssCompany. Pe Instagram și alte rețele de socializare, angajații Reebok vorbesc despre sport, evenimente comune și despre cultura unui stil de viață sănătos. Mii de postări pe acest hashtag arată cum o idee simplă de motivare poate crea conținut bun și poate uni o echipă mai bine decât un eveniment corporativ costisitor.

Stare de nervozitate:

Firul „1 like - 1 fact” a fost popular pe Twitter de mult timp. Și așa arată

Ambasador (ambasador de brand, ambasador de brand) în marketing este un ambasador al mărcii, mesager, reprezentant oficial principal al intereselor mărcii în rândul publicului țintă.

Ambasador– o persoană cunoscută, populară și cu autoritate în rândul grupului țintă.

Sarcina și funcția ambasadorului este de a reprezenta interesele și de a proteja interesele mărcii pe care o reprezintă, de a populariza numele mărcii și ideile acesteia.

Ambasadorul, in raport cu marca, are o serie de drepturi si obligatii stipulate prin contract. Deci, principalul drept al unui ambasador este dreptul de a vorbi în numele mărcii și de a beneficia de privilegiile specificate în contract. Printre principalele responsabilități: participarea la programe de promovare, activități publice în interesul mărcii, una sau alta participare la numeroase evenimente evenimente organizate în numele mărcii.

Asemenea fenomene precum ambasadorul brandului distribuit pe scară largă în segmentele Premium și lux. Cu toate acestea, în altele segmente de preț Companiile folosesc adesea ambasadori pentru a-și contacta publicul țintă. Un astfel de mecanic de promovare popular precum „gura în gură” folosește ambasadorii mărcii - oameni independenți și cu cunoștințe profunde, care vorbesc despre brand oriunde s-ar afla și promovează în mod activ brandul.

În FMCG și HoReCa, ambasadorul mărcii organizează seminarii în rândul managerilor dealerilor și distribuitorilor; cursuri de master pentru reprezentanții activi ai comunității de cumpărători; acționează ca expert, vorbitor și comunicator de brand în mass-media și rețelele sociale.

În B2B, FMCG, medicina comercială, industria modei și alte segmente, rolul de ambasador al mărcii este un specialist special angajat, care este celebru și are autoritate în rândul publicului țintă, adesea cu diplomă academică. Un astfel de specialist organizează prezentări, mese rotunde, seminarii etc. pentru clienti de top, reprezentant de vazari, consultanți de vânzări etc. Sarcinile unui ambasador actual al mărcii:

  • împărtășiți experiența și practica de utilizare a produselor de marcă;
  • forma o opinie despre produs;
  • organizează o comunitate profesională în jurul tău;
  • lobby pentru interesele mărcii.
Termenul de ambasador și conceptul de „l”Brandurile sale” au diferențe semnificative. Principala diferență dintre un ambasador al mărcii și o persoană de marcă este determinată de setul de drepturi primite de la brand și de participarea personală la viața mărcii. În timp ce „fața mărcii” („fata de acoperire”) este imagine publicitară, asociată de public cu un timp scurt sau lung companie de publicitate brand, un ambasador este un lider pentru audiență, un reprezentant strălucit al acestui public, care crede în brand, îl consideră demn de recomandat prietenilor și cunoscuților săi și numeroșilor grup țintă, pentru care el este ghid și din care el însuși face parte.

Săptămâna trecută am început să vorbim despre opțiunile de cooperare cu brandul și astăzi vom continua acest subiect.

Tur de presă

Brandurile apelează la bloggeri atunci când doresc să atragă atenția asupra unui loc sau a unui produs. Acest tip de cooperare se bazează pe principiul trocului: brandul organizează un program interesant pentru un blogger/grup de bloggeri, care, la rândul lor, scriu sau filmează recenzii obiective despre acest eveniment pe blogul lor.

Un tur de presă pentru un blogger, contrar credinței populare, nu este o vacanță, ci o modalitate de a obține material și informații exclusive pentru un blog. Cel mai adesea, tururile de presă sunt organizate de hoteluri, sanatorie și chiar de conducere regională (în funcție de nivelul bloggerului și de formatul site-ului său), dar liderii de opinie sunt abordați și de organizatorii de expoziții, festivaluri, seminarii, producători de echipamente. sau produse de înfrumusețare.

Pentru mulți bloggeri, monetizarea blogului începe cu postarea bannere publicitare. Aceasta este cea mai simplă metodă care necesită mișcări minime din partea bloggerului. La nivel de intrare, puteți fi de acord să plătiți pentru clicuri, dar bloggerii mai avansați indică un preț fix pentru plasare în funcție de locație (antetul site-ului, dreapta sau josul paginii).

Tema bannerelor rămâne la latitudinea bloggerului: unii sunt atenți la tot ce apare pe pagina lor, fiind de acord doar cu mesajele publicitare care coincid cu tema blogului, în timp ce alții vor fi mulțumiți de orice sugestii.

Ambasador al companiei

Un ambasador este o persoană respectată într-un mediu profesional, a cărei părere este ascultată de publicul țintă al mărcii. De regulă, ambasadorii companiei sunt aleși dintre experți autorizați, adică oameni care sunt bine versați în subiect și împărtășesc pe deplin valorile mărcii.

Brandului „ambasador” îi este încredințată o misiune responsabilă: să promoveze valorile companiei în rândul maselor, să participe la evenimente în numele mărcii, să folosească acest produs sau să-l menționeze adesea, să organizeze seminarii, să comunice cu consumatorii pe rețelele sociale ale mărcii. retelelor.

Anterior, doar companiile din segmentul premium, ai căror ambasadori erau celebrități, se apropiau de ambasadori. Acum, acest instrument este utilizat în mod activ de mărcile din segmentul pieței de masă plus și selectează bloggeri celebri ca ambasadori.

Branding

Branding-ul este destul de serviciu scump, pe care puțini bloggeri îl oferă. Imaginează-ți că mergi pe site-ul tău web și, în loc de designul obișnuit, există un logo sau un simbol corporativ al mărcii pe fundalul blogului. Se pare că fiecare cititor care vizitează blogul vede imagini ale mărcii fără să facă clic pe linkuri. Pentru un brand, acesta este un instrument eficient de imagine, cu condiția ca blogul să fie vizitat de câteva sute de mii de oameni pe săptămână. Pentru un blogger nu este doar economic propunere profitabilă, dar și o responsabilitate suplimentară pentru cititori, pentru că mulți dintre ei vor dori să știe de ce s-a schimbat brusc designul blogului.

Test Drive

Dealerii de mașini implică, de asemenea, activ bloggerii în promovarea noilor modele de mașini. Acest tip de cooperare poate fi de interes pentru bloggerii care scriu despre mașini într-o anumită formă (atunci vor avea material pentru un blog), bloggerii foto sau pasionații de mașini cărora le-ar plăcea să conducă o mașină și să scrie despre ea în același timp.

Un test drive de multe ori nu presupune plata, adică se bazează pe același barter (un post în schimbul impresiilor), dar călătoriile au loc în tari diferiteși reprezintă uneori o întreagă călătorie cu mașina, ale cărei costuri sunt suportate de organizator. Dar bloggerului i se cer multe: gândiți-vă din timp la scenariu, găsiți locuri neobișnuite pentru a filma, aveți grijă de siguranță și amintiți-vă că trebuie să returnați mașina curată și cu rezervorul plin.

Alegând pentru tine opțiuni posibile cooperarea cu brandurile, amintiți-vă că aceasta nu este o listă închisă și în fiecare caz specific puteți veni cu ceva unic. Publicitatea pe bloguri le face mai interesante și mai utile dacă ceea ce faci publicitate te atrage, se potrivește în formatul blogului și poate fi util cititorilor tăi.

Sursa foto: notyourstandard.com




Top