Pentru ce sunt necesari asistenții sociali? Cât câștigă un asistent social? Pregătire pentru a deveni asistent social

Asistența socială nu este doar și nu atât o profesie, ci o stare de spirit. Unii oameni de știință consideră că aceasta este o chemare care dă un sentiment de implicare și dăruire față de această muncă, fără de care este imposibil sau foarte greu să suporti comunicarea cu oameni suferinzi, cu oameni care se confruntă cu probleme uneori insolubile, cu oameni care au suferit multe pierderi în viețile lor. Un asistent social trebuie să empatizeze emoțional cu oamenii, să simtă simpatie și dragoste pentru ei, să aibă dorința de a ajuta și chiar să sacrifice ceva personal în numele schimbării situației în bine.

Nu există așa ceva ca nenorocirea altcuiva. Nu este neobișnuit să auzi și să vezi această frază, care a devenit deja obișnuită, în tipărire, chiar și ca titlu. Și ceva ne-a împiedicat întotdeauna să-l percepem ca pe un adevăr absolut, necondiționat. De fapt, sunt puțini dintre noi care sunt ocupați doar cu ei înșiși, cu viața lor personală, nu le pasă de ceilalți, mai ales de nenorocirile altora? Soarta altora nu-l roade și nici nu-l îngrijorează deloc. Dar sunt mii și mii de oameni care nu pot trece cu nepăsare de durerea altora, de durerea altora. Și sufletele lor subtile, inimile amabile și pline de înțelepciune le rănesc de durerea celorlalți oameni ca și cum ar fi a lor. Și acești oameni merg să-i întâlnească pe alții – cărora le este rău, cărora le este greu, cărora nu se pot descurca fără ajutor extern. Și își oferă umărul, își întinde mâna și găsește cuvinte amabile, de aprobare și de mângâiere...

Asistent social... Această profesie devine munca de viață doar a celor care sunt gata să lucreze dezinteresat pentru oameni care, din cauza bolii, vârstei înaintate și a circumstanțelor actuale, nu se pot lipsi de ajutor extern. Pentru mulți bătrâni singuri și fragili, persoane cu dizabilități, lucrătorii din serviciile sociale devin adesea cei mai apropiați, cei mai dragi, aproape de familie. Asistenții sociali sunt cei care, în practică, implementează politica de stat de sprijinire a persoanelor cel mai puțin protejate ei sunt în contact permanent cu veteranii și persoanele cu dizabilități, asigurând astfel echilibrul în comunicare cu stabilitatea statului; Asistentul social este o profesie specială, aceștia sunt oameni cu o contribuție spirituală deosebită, receptivi, capabili să simpatizeze, mereu gata să ajute.

Un asistent social se străduiește să facă tot ce este necesar pentru a-i face pe oameni fericiți și mulțumiți de viața lor. A da căldura sufletului este asistență socială. Nu orice om o poate face. Acest lucru necesită umanitate, bunătate, atenție și sensibilitate. Se întâmplă ca după ce a trăit viata activa, la bătrânețe o persoană se găsește singură, iar un asistent social devine singura lui legătură cu lumea exterioară. Cine știe mai bine decât un asistent social cealaltă parte a tuturor crizelor noastre: mintală, socială, economică? Cine este primul care se află lângă patul unei persoane singuratice, grav bolnave și, uneori, este singurul care îl vede în ultima sa călătorie?

Îngrijirea zilnică a unei persoane în vârstă - a merge după mâncare, a face curățenie în casă, a ajuta la treburile casnice, a livra medicamente, a plăti locuința - utilitati publice, munca cu medicul local cade pe umerii asistentului social.

Un asistent social îndeplinește o misiune nobilă deosebită: în munca sa se ocupă de oameni neputincioși, suferinzi, pentru a căror sănătate și viață își asumă responsabilitatea morală. Și clienții săi, la rândul lor, se așteaptă la cunoaștere, receptivitate, integritate, dragoste și grijă.

Orice lucru mic (pâine prost coptă, chiar vreme rea) poate duce la dezechilibrul unei persoane în vârstă. Asistent social ca „paratrăsnet”. Și trebuie să facem față acestor dificultăți de zi cu zi. Este mai greu iarna, când trebuie să mergi la vale pentru apă, să curăți cărările de zăpadă, să aduci lemn de foc și să ajuți la pregătirea lui, să mergi pe un drum necurat pentru hrană, medicamente, să chemi ambulanţă la pacient. Munca la țară este grea. La început activitatea muncii Am ajuns la disperare: „Ajunge!” Atunci îmi dau seama: „Cum vor rămâne bunicile acolo fără mine? Nu, trebuie să mergem la ei”. Și merg la ei în orice vreme.

Mi-am dat seama că munca socială este chemarea mea, că lucrez într-o echipă în care colegii sunt respectați printre cei deserviți, care le mulțumesc pentru sensibilitate și răbdare. M-au învățat curajul, răbdarea și înțelegerea durerii altora. Acești oameni au întărit ideea nevoii de a-i ajuta pe alții...

Din munca în departament servicii sociale Multe pot fi o „descurajare” - un salariu mic, ore lungi de lucru, neînțelegere în familie (cum poți să-ți petreci toată ziua ajutându-i pe alții când tu însuți ai atât de multe probleme acasă!). Puteți enumera și enumera. Dar, se pare, există ceva inerent unei persoane atunci când, în ciuda tuturor momentelor neplăcute, merge la muncă, îi ajută pe bătrâni, îi sprijină în momentele dificile, fără a aștepta recunoștință reciprocă. În condiții atât de grele, asistenților sociali li s-a încredințat o sarcină dificilă - să fie o protecție și un sprijin pentru toți cei care se aflau într-o situație de viață extrem de dificilă, să-i sprijine moral și financiar. Și, trebuie să spun, asistenții sociali fac față sarcinii. Ca în orice afacere, există multe probleme nerezolvate, dificultăți, obstacole financiare și de altă natură în profesia noastră. Dar sunt sigur că putem depăși toate problemele, pentru că în societatea noastră există oameni cărora le este de multe ori mai greu și ei așteaptă ajutorul nostru. Asistența socială este o profesie unică care nu numai că ajută anumite persoane, ci oferă și un exemplu de atitudine umană față de oameni. Contribuția unui asistent social la viața societății este mare și neprețuită. Toate acestea nu pot decât să trezească un mare respect pentru munca unui asistent social.

Nu există aproape niciun alt domeniu de activitate în care mila, empatia și înțelepciunea lumească ar juca un rol atât de important ca în asistența socială.

Asistent social la departamentul de servicii sociale

servicii pentru vârstnici și cetățeni cu dizabilități

nr. 2 p. Staromaryevka D.B. Bilalova

Profesia de asistent social este foarte solicitată în piata ruseasca muncă. Potrivit site-ului GorodRabot.ru, în Rusia există în prezent 290 de mii de oferte de locuri de muncă pentru specialiști din sectorul social.

Salariul mediu al angajaților serviciilor sociale este de aproximativ 18 mii de ruble. În capitală, nivelul salariului este mai mare - 35-40 mii.

În cele mai multe cazuri, cerințele sunt standard: responsabilitate, abilități de comunicare, absența obiceiurilor proaste. Responsabilitățile sunt influențate de specificul instituției și de poziția angajatului.

Cea mai populară zonă este deservirea persoanelor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități, de obicei la domiciliu - livrare de alimente, medicamente, chitanțe plătite și alte asistențe.

A doua direcție este munca pe baza unui centru social: organizarea de evenimente pentru vârstnici și veterani, dezvoltarea cluburilor de interese.

Avantajele profesiei

1. Noblețe și umanitate. Trebuie să ajutăm oamenii care, din diverse motive, nu pot avea grijă de ei înșiși. Viața se petrece în slujba altora.
2. Fără „cruste”. Pentru a deveni asistent social, nu ai nevoie de studii de specialitate sau nicio calificare. Aproape toată lumea este acceptată în profesie. Și nu există concurență aici.
3. garanții de stat. De regulă, posturile vacante sunt oferite fie de municipalitate, fie servicii publice. Și aceasta include concediul medical plătit, concediul, inclusiv concediul de maternitate, precum și un pachet complet de beneficii.
4. Autodezvoltare. Nu există pregătire avansată, dar dacă un angajat dorește să-și dezvolte competențe, poate primi o trimitere către o instituție medicală sau o universitate umanitară.

Defecte

1. Munca este nobilă, dar adesea ingrată și nu este potrivită pentru toată lumea. Profesia necesită stabilitate psihologică și lipsă de dezgust. Puțini oameni vor putea schimba scutecele pentru o persoană țintă la pat sau vor putea efectua proceduri de igienă. În plus, clienții înșiși sunt adesea capricioși și nemulțumiți.
2. Salariu mic. Nu toată lumea este pregătită să facă fapte bune, mai ales pentru o recompensă minimă.
3. Munca grea din punct de vedere fizic. Fiecărui asistent social îi este alocată propria zonă. De obicei, are de la 6 la 10 persoane. Trebuie să aduci alimente, să faci curat, să gătești, să scoți gunoiul, să iei medicamente de la farmacii, să plătești utilitățile.

Asistentul social, ale cărui responsabilități de serviciu vor fi discutate în continuare, este angajat și concediat de șeful OSC. Retragerea din stat se efectuează în conformitate cu procedura stabilită la articolele 77-81 din Codul muncii.

Informații generale

Persoane care au:

• superior;
• profesional initial;
• medie educație specială.

În activitate pot fi implicate persoane care nu au pregătire în specialitatea lor. Oamenii care urmează să fie slujiți sunt numiți episcopii. Persoanele dobândesc acest statut atunci când se adresează Consiliului Veteranilor, Centrului Central de Securitate Socială sau Comitetului de Protecție Socială, precum și atunci când un asistent social îi identifică pe cei care au nevoie de îngrijire în timpul unei runde speciale. Persoanele aflate în îngrijirea lor care și-au pierdut complet capacitatea de a se autoîngriji sunt trimise la un azil de bătrâni.

Asistent social: responsabilitati, salariu angajat

Un angajat al OSC poate îndeplini anumite instrucțiuni din secțiile sale. Ele pot să nu fie incluse în lista de responsabilități ale unui asistent social, dar ele decurg din sensul general al activităților sale. Esența sa este de a oferi sprijin și asistență persoanelor singure și persoanelor cu dizabilități. De exemplu, o femeie în vârstă are dificultăți de mișcare din cauza unor probleme grave de sănătate. Un asistent social o poate duce la o baie, după care persoana se va simți mai bine și va putea să aibă grijă de sine. Ziua unui angajat al OSC începe cu apel telefonic secție. Responsabilitățile asistentului social includ aflarea instrucțiunilor care trebuie efectuate și lista produselor necesare. Toate informațiile sunt înregistrate într-un caiet special pentru fiecare secție. La sfârșitul anului, pe baza unei evaluări a performanței angajatului, acestuia i se atribuie sau nu un grad. În primul caz, printre altele, poate conta pe o creștere de salariu. După alți trei ani, prima va fi de 10, iar după cinci ani - 30%.

Rang

Se stabilesc urmatoarele categorii:

• A cincea categorie. Este atribuit unui angajat care are studii profesionale (primare). Cu toate acestea, nu există cerințe pentru experiența lui. De asemenea, categoria 5 sunt angajați cu studii medii (generale) complete. În acest caz, trebuie să desfășoare activități în profilul lor timp de cel puțin trei ani.
• Categorii a șasea și a șaptea. Pentru a obține această categorie, un angajat poate avea profesionist studii superioare. În acest caz, nu există cerințe pentru experiența lui. Un angajat poate avea, de asemenea, studii medii de specialitate. În acest caz, el trebuie să rămână în stat cel puțin trei ani.
• A opta categorie. Este atribuit angajaților a căror experiență în muncă este de cel puțin cinci ani și au studii superioare în specialitatea lor.

Puncte importante

ÎN responsabilități funcționale Munca unui asistent social include furnizarea de servicii zilnice persoanelor care au nevoie de ajutor. Angajatul OSC este subordonat direct șefului de departament, directorului adjunct și șefului centrului. Angajatul trebuie să cunoască reglementările și legile la nivel federal, local și regional etc. reglementări legate de reglementarea activităților sale. Un asistent social, ale cărui responsabilități de serviciu sunt cuprinse în instrucțiunile relevante, este responsabil pentru activitățile sale în fața legii. El trebuie să respecte regulile OSC, să cunoască normele și reglementările privind protecția muncii, salubritatea industrială, măsurile de siguranță și protecția împotriva incendiilor. O condiție indispensabilă pentru executarea de înaltă calitate a sarcinilor este respectarea cerințelor de organizare a serviciilor de consum pentru persoanele în vârstă și cu dizabilități. Angajatul trebuie să cunoască elementele de bază ale psihologiei secțiilor și să stăpânească tehnicile de prim ajutor.

Instrucțiuni de bază

Responsabilitățile profesionale ale unui asistent social includ:

• Furnizarea de servicii care sunt incluse în lista serviciilor garantate de stat.
• Respectarea programului de vizitare.
• Identificarea cetățenilor care au nevoie de servicii și sprijin.
• Efectuarea unui sondaj la întreprindere în rândul angajaților.
• Participarea la intocmirea documentelor pentru angajatii care au nevoie.
• Informarea angajaților cu privire la responsabilitățile, drepturile și condițiile lor pentru prestarea serviciilor.
• Menținerea confidențialității în relațiile cu secțiile.
• Executarea ordinelor si instructiunilor de la conducerea Serviciului Central de Securitate.
• Coordonarea activităților dvs. cu superiorii dvs.
• Avertizare în timp util cu privire la debutul dizabilității.
• Cerere de atribuire asistență financiară angajații care au nevoie.
• Completarea documentației în conformitate cu recomandările managementului afacerii, efectuarea de completări și modificări în timp util.
• Participarea la viata publica CSO.

Drepturile și responsabilitățile unui asistent social sunt reglementate de Codul Muncii al Federației Ruse.

Responsabilitate

În caz de încălcare disciplina muncii Salariatul este supus prevederilor art. 419 TK. Execuție la timp responsabilități de serviciu garanțiile asistentului social asistență eficientă oameni care au nevoie. Această atitudine față de activitățile cuiva are un efect benefic asupra atmosferei din cadrul echipei, a capacității de lucru și a intereselor angajaților. Atribuțiile unui asistent social trebuie îndeplinite cu conștiință și claritate. În multe privințe, nu numai starea generală a secției, ci și viața lui depinde adesea de oportunitatea asistenței.

Criterii definitorii

Pentru a îndeplini atribuțiile de asistent social, nu este suficient să ai anumite abilități sau cunoștințe. Un angajat trebuie să aibă și anumite calități personale. Credințe morale și etice formate, obiectivitate în evaluarea problemelor secției, onestitate, tact, dreptate, atenție, gândire creativă, sociabilitate, adecvarea stimei de sine, toleranță, umanitate, voință, bunătate, răbdare - aceasta nu este întreaga listă de calităţi care ar trebui înzestrate asistent social.

Metode utilizate în activități

Responsabilitatile angajatilor protecţie socială consta nu numai în furnizarea asistenta necesara secție. Pentru a-și desfășura activitățile cât mai eficient, angajații sunt obligați, în conformitate cu Instrucțiunile, să dezvolte și să implementeze diverse metode care să le permită să studieze problemele mai în profunzime și mai detaliat și să selecteze mijloacele optime de rezolvare a acestora. Astfel, un asistent social dintr-o școală, ale cărui responsabilități sunt legate de ajutorul copiilor, trebuie să acționeze, printre altele, ca consultant și, într-un fel, ca profesor. Folosind o abordare educațională în activitatea sa, angajatul oferă recomandări, învață demonstrarea și modelarea comportamentului corect, folosește jocuri de rol, stabilește interacțiunea între elev și profesor. O atenție deosebită merită îndatoririle de asistent social într-un spital.

În acest caz, o mare responsabilitate stă pe umerii lui. O persoană dintr-o instituție medicală are nevoie de maximă sensibilitate, îngrijire și ajutor. În acest caz, asistentul social nu numai că își îndeplinește atribuțiile în serviciul secției. El joacă, de asemenea, rolul de susținător sau de mediator în depășirea dezorganizării personale și a apatiei în cazurile în care nu este posibil ca o persoană bolnavă să facă asta singură. Abordarea facilitatoare are ca scop explicarea situației, încurajarea și concentrarea pe mobilizarea resurselor interne existente ale mentoratului. În perioada de recuperare sau reabilitare, acest lucru este de o importanță fundamentală. Există, de asemenea, o abordare de advocacy a activităților unui asistent social. În acest caz, angajatul acționează ca reprezentant al secției sau al unui grup de persoane aflate în nevoie. În acest caz, atribuțiile asistentului social includ, printre altele, asistență în prezentarea argumentelor și selectarea acuzațiilor justificate.

Capacitățile angajaților

Drepturile și responsabilitățile unui asistent social sunt două categorii care sunt strâns legate. Folosindu-și puterile, un angajat își poate desfășura în mod eficient activitățile, al căror scop este de a oferi asistență în timp util celor care au nevoie. Drepturile unui asistent social sunt stabilite în articolele 1, 379-380, 353-369, 209-231 din Codul muncii. Capacitățile sale sunt, de asemenea, definite în contract colectivși regulile OSC. În procesul de desfășurare a activităților sale, asistentul social are dreptul:

• Implicați cei dragi și rudele în acordarea de asistență dincolo de sfera stabilită de Instrucțiuni.
• Primiți informații de la secții despre starea lor de sănătate și relațiile cu alți membri ai familiei.
• Utilizați datele personale ale clientului atunci când completați documentația necesară.

Practica internationala

Rezumând toate cele de mai sus, putem concluziona că la baza activităților pe care le desfășoară un asistent social sunt responsabilitățile. Ucraina, Rusia și multe alte țări iau parte la un program umanitar la scară largă pentru a elimina sărăcia, a oferi învăţământul primar, sprijin stabil pentru segmentele cele mai defavorizate ale populației. După cum arată experiența țărilor străine, nevoia de asistență socială cu mai multe fațete și cuprinzătoare este deosebit de mare în perioadele de criză. În aceste momente, se constată o deteriorare semnificativă a bunăstării majorității cetățenilor. Ucraina, ca și Rusia, a trăit astfel de perioade de mai multe ori de-a lungul istoriei sale. Cu toate acestea, guvernele acestor țări se străduiesc întotdeauna să elimine problemele emergente. Rol specialîn implementarea acestei sarcini revine în primul rând serviciului de protecţie socială.

Rolul statului

Pe problema furnizării cetățenilor ajutor real Statul ocupă astăzi o poziţie laterală, secundară. În același timp, un asistent social, pe de o parte, servește oamenii. Ajută la depășirea uneia sau altei probleme specifice. Pe de altă parte, el este și în slujba statului. Puterea prin angajații OSC reduce tensiunea socială. Pe scurt, statul, folosind un asistent social, „calmează” populația nevoiașă. În acest caz, angajatul se află într-o situație destul de dificilă. Datorită datoriei – profesionale și umane – un asistent social acționează în primul rând în conformitate cu principiul umanismului. În același timp, el este responsabil pentru îndeplinirea sarcinii statului de a menține echilibrul în societate.

În concluzie

Pentru a-și îndeplini sarcinile cel mai eficient, un asistent social trebuie să posede diverse abilități, abilități și cunoștințe în domenii precum psihologie, medicină, sociologie și altele. Numai în acest caz el poate fi considerat un demn implementator al obiectivelor stabilite de stat. Abilitățile și cunoștințele pe care le posedă un asistent social, în combinație cu calitățile sale individuale, trebuie evaluate folosind metode adecvate. Analizarea rezultatelor, corectarea deficiențelor și completarea informațiilor lipsă vor contribui, fără îndoială, la îndeplinirea mai eficientă a sarcinii cuiva. Dorința de îmbunătățire se manifestă nu numai în dorința de a dobândi experiență practică și cunoștințe teoretice mai extinse. De importanță nu mică este îmbunătățirea calităților personale, depășirea neajunsurilor, în special a celor care îi afectează negativ activitățile. Calitățile individuale ale unui angajat acționează ca bază pentru interacțiunea de succes cu un mentorat și sunt considerate o condiție esențială pentru adecvarea sa profesională.

Dacă la un anumit moment al vieții o persoană nu poate avea grijă de sine, oamenii apropiați îl pot ajuta. În cazul în care este lăsat singur, se poate baza pe servicii de asistență publică special create.

Ajutorul din centrele de servicii sociale este disponibil tuturor celor care au nevoie de îngrijire și sprijin în situatii dificile. A primi asistent personal trebuie să lași o cerere la centrul de protecție socială de la locul tău de reședință și să obții concluzia corespunzătoare de la o comisie medicală. Lucrătorii de servicii numesc acest lucru un plasament în servicii sociale pentru îngrijirea la azilul de bătrâni.

Următoarele grupuri de cetățeni au dreptul de a utiliza beneficiile oferite:

• persoane care au trăit până la o vârstă înaintată;
• persoanele cu dizabilități;
• cetățenii sub 18 ani, precum și familiile care cresc copii și au nevoie de ajutor;
• o familie în care sunt crescuți și crescuți trei sau mai mulți copii;
• alte grupuri de oameni care se află în situații dificile de viață.

Sprijin nestingherit și extraordinar este oferit:

• persoanele cu handicap și participanții la Marele Război Patriotic și persoanele echivalente acestora;
• vârstnici singuri (80 și peste) și persoane cu dizabilități după vârsta de 70 de ani;
• persoane rănite în ostilități;
• persoanele în vârstă care trăiesc singure și persoanele cu dizabilități care, din cauza circumstanțelor, se găsesc lipsite de asistență și incapabile să își asigure în mod independent îngrijirea.

În primul rând, pe o astfel de recepție pot conta:

• soții participanților decedați și veterani cu handicap ai celui de-al Doilea Război Mondial și veterani de luptă care nu au o a doua căsătorie înregistrată;
• persoanele afectate de radiații ca urmare a dezastrului de la Cernobîl și categoriile de persoane echivalente acestora;
• persoane reabilitate și cetățeni recunoscuți ca victime ale represiunii politice.

Persoanele care locuiesc cu rude care nu pot oferi îngrijire adecvată persoanelor care au nevoie de asistență din motive rezonabile pot conta de asemenea pe sprijin servicii sociale(boală prelungită, pensionare, plecări frecvente de acasă etc.).

Informaţii!În cazul în care beneficiarul are o boală care necesită tratament constant în spitale, asigurarea de asistenta sociala acasă poate fi refuzată.

Responsabilitățile de serviciu ale unui asistent social

Fiecare asistent social are o listă de obligații pentru îngrijirea la domiciliu a persoanelor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități care îi sunt atribuite, de exemplu:

• vizitează-ți taxele de 2 ori pe săptămână;
• cumpărați medicamentele necesare în farmacii, precum și cumpărați prânzuri calde, bunuri necesareîn jurul casei și livrați la locul de reședință al persoanei aflate în nevoie;
• pregătiți mâncare și băuturi calde;
• hrănește secția dacă nu poate să o facă singur;
• curata apartamentul;
• livra apă potabilăși achiziționarea promptă a combustibilului pentru cuptoare;
• duce lucrurile la curățători și ridică-le de acolo;
• efectuați plăți la timp pentru facturile de utilități;
• să ofere asistență la scrierea scrisorilor și la livrarea altor corespondențe;
• livra la clinici pentru examenele medicale necesare;
• oferi sprijin moral în situații dificile;
• asistență la obținerea de educație, posibilă sau stăpânirea unei profesii în conformitate cu capacitățile unei persoane;
• face servicii juridice, intocmeste certificate si documente (daca ai imputernicire);
• alte servicii.

Informaţii! Aceste servicii sunt oferite acestor categorii de cetățeni în mod gratuit. În cazul în care un beneficiar folosește servicii suplimentare care nu sunt incluse în lista de responsabilități ale unui asistent social, i se va percepe o taxă convenită într-un acord cu centrul de servicii.

Cetăţenii care au nevoie de asistenţă şi îngrijire socială, dar nu se încadrează în nici una dintre categoriile posibile, pot beneficia de acordarea de unică şi servicii suplimentare, neincluse în lista celor obligatorii. Exemple de astfel de servicii: livrarea transportului pentru procedurile de reabilitare pentru cei aflați în nevoie, îngrijirea la domiciliu a copiilor cu dizabilități sau însoțirea acestora la instituțiile de învățământ etc.

Trebuie să știți! Fiecare asistent social trebuie să aibă un jurnal de achiziții și servicii furnizate secției. Înscrierile în acesta se fac sub semnătura beneficiarului. În fiecare lună documentul este verificat de șeful centrului.

Cum să devii asistent social?

Orice cetățean care a primit educatie generala si are si diploma standard de stat de profesie în in aceasta directie. Cunoașterea profundă și formare profesională un asistent social nu este suficient, este necesar să se dezvolte calitati personale, ca:

• umanism;
• responsabilitate;
• bunătate și dreptate;
• stima de sine și respectul pentru demnitatea celorlalți;
• toleranță, politețe și capacitatea de a empatiza cu ceilalți;
• dorinta de a intelege si de a ajuta;
• dorința de a ajuta și de a manifesta grijă;
• stabilitate emoțională;
• activitate socială personală.

Drepturile asistentului social

Legea federală din 2 august 1995 nr. 122-FZ „Cu privire la fundamentele serviciilor sociale pentru populație din Federația Rusă„Articolul 36, alineatul 2” prevede: asistenții sociali - angajații agențiilor guvernamentale, centrele de servicii sociale cuprinzătoare au dreptul:

• pentru achiziționarea de uniforme de lucru, încălțăminte și echipament sau plata unor fonduri pentru achiziționarea acestora;
• fără să stea la coadă pentru a fi deservite de guvern şi întreprinderile municipale vânzări de mărfuri, catering, comunicații, sucursale bancare și instituții care oferă consultanță servicii juridiceîn îndeplinirea atribuțiilor oficiale;
• instalați un telefon fix și cumpărați o mașină în condiții preferențiale pentru a oferi asistență cetățenilor în vârstă și persoanelor cu dizabilități, în modul stabilit de Guvernul Federației Ruse;
• călătorie gratuită cu mijloacele de transport în comun;
• compensare numerar pentru utilizarea vehiculelor personale în scop de muncă.

Printre altele, să salariul oficial, stabilit de categorie tarifară, este supusă plății de fonduri pentru dăunătoare și conditii periculoase manopera in valoare de 15% si bonus pentru experienta continua de munca in sistem: dupa primii 3 ani in valoare de 20% si dupa 5 ani de munca - 30%.

Plătește forța de muncă

În 2018, salariile pentru această categorie de angajați de stat și municipali organizatii bugetare, inclusiv instituțiile de protecție socială, se desfășoară conform Unificatului graficul tarifar(ETC), aprobat prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 14 octombrie 92 nr. 785 „Cu privire la împărțirea nivelurilor de remunerare a angajaților din sectorul public...”.

In functie de gradul de calificare al angajatului si gama de servicii prestate se evidentiaza rapoarte in dimensiuni ratele tarifare(salarii) pentru 18 clase ETC au fost comparate și luate în considerare diferențele responsabilități de muncă angajații după nivelul de complexitate, calificarea personalului, responsabilitățile specifice ale locului de muncă ale reprezentanților sectoarelor din sectorul public.

Dimensiune salariile specialişti din instituţiile din sectorul public este determinată de gradul salarial atribuit ETC (pe baza rezultatelor comisie de certificare), sporuri, indemnizații, plăți suplimentare și compensații prevăzute în actele în vigoare. Suma plăților obligatorii este stabilită de Guvernul Federației Ruse.

Organizațiile cu sistemul tehnic unificat au dreptul să stabilească în mod independent bonusuri, de exemplu, pentru efectuarea unei lucrări deosebit de dificile, să stabilească plăți suplimentare (dacă angajatul combină mai multe profesii), să extindă sau să mărească volumul de muncă, să înlocuiască un angajat absent și, de asemenea, plătiți un bonus. Plățile de stimulare nu sunt limitate de limite maxime. Poate fi redus sau anulat pe măsură ce calitatea muncii scade. Sumele plăților bonus sunt specificate în reglementările elaborate în acest scop.

Video pe tema

Centrele de protecţie socială sunt una dintre cele mai importante componente ale sistemului de acordare a asistenţei populaţiei. Asistenții sociali sunt respectați de cetățeni. Sistemul de asistență socială este în continuă îmbunătățire și continuă să se dezvolte chiar și în cele mai îndepărtate colțuri ale țării noastre.

Unii oameni au ajuns la această profesie întâmplător, unii și-au găsit sprijin în ea, în timp ce alții au fost chiar nevoiți să se recalifice și să-și schimbe radical viața. Asistenții sociali din Moscova au spus site-ului de ce este atât de important să vorbiți pur și simplu cu oamenii și cum să învățați să priviți în mod pozitiv orice situație.

Găsi limbaj comun cu oamenii, ajutându-i și fiind adesea singurul sprijin și sprijin - este vorba despre femeile care în urmă cu aproximativ 20 de ani au venit la unul dintre centrele de servicii sociale din Moscova și rămân încă devotate profesiei lor. Aceștia ajută veteranii, persoanele cu dizabilități, pensionarii și familiile numeroase și se angajează în activități culturale, de agrement și de reabilitare cu copiii, inclusiv cu cei cu dizabilități.

În ianuarie, Serghei Sobyanin a premiat. Printre aceștia se numără specialiști în asistență socială, asistente medicale, educatori superiori și șefi de departamente de servicii sociale.

site-ul a vorbit cu unii dintre ei și a aflat cine își cheamă asistenții sociali clienții, cum să câștige capacitatea de a privi pozitiv orice situație și de ce este atât de important să vorbești pur și simplu cu oamenii.

Tatyana Telegina: Recunoștința oamenilor este cea mai înaltă evaluare a muncii noastre

CUspecialist în asistență socială la centrul teritorial de servicii sociale Lomonosovsky

— Lucrez în sfera socială din 1997. Eu numesc această dată un șapte norocos: am venit la muncă pe 17 iulie 1997. Înainte de asta, ea a fost inginer proiectant, făcând desene. În timpul perestroikei, în timpul reorganizării instituției noastre, am fost în fața unei alegeri la care am ajuns sfera socialăși mi-am dat seama că aceasta este chemarea mea - să lucrez cu oamenii.

Lucrez în domeniul protecției sociale de mai bine de 20 de ani, acum ca specialist în asistență socială.

Destinatari servicii sociale- și aceasta este mai mult de 20 de mii de oameni - rezidenți ai districtului Konkovo ​​​​. Printre aceștia se numără pensionari, persoane cu handicap, veterani ai Marelui Războiul Patriotic si munca, familii de categorii preferentiale - numeroase, monoparentale, cu copii cu handicap, cu venituri mici si defavorizate. Ei caută ajutor la nevoie. Cel mai adesea, acest lucru este legat de probleme socio-economice: primirea de bunuri de folosință îndelungată, un certificat social electronic pentru alimente, asistență pentru îmbrăcăminte și așa mai departe.

Evenimentele caritabile „Family Helping Family” sunt organizate în mod tradițional. În august, participăm la campania „Pregătește-ți copilul pentru școală” [aici aceste două evenimente au loc ca o singură campanie. Cetățenii îngrijorați aduc serviete, papetărieși alte lucruri necesare studiului, pe care înainte de 1 septembrie le dăm celor care au nevoie în mod special.

Mulțumită campaniei „Hai să ne pregătim de balul școlii!” Ajutăm absolvenții din familiile cu venituri mici să găsească un costum sau o rochie pentru o seară formală, care să facă această zi de neuitat. Zâmbete fericite, fețe mulțumite ale școlarilor. Recunoștința oamenilor - cel mai mare scor munca noastră.

Un asistent social este un asistent, un psiholog și un prieten. Oamenii care se află în situații dificile de viață au nevoie în special de sprijin. Trebuie să comunici cu oameni diferiti. Mulți sunt anxioși și stresați din cauza pierderii unei persoane dragi. Și în orice situație ar trebui să fim calmi și să privim lumea în mod pozitiv, să împărtășim bunătatea cu ceilalți. Mânca buna poveste pe acest subiect.

Am plecat cu pensionarii noștri într-o excursie în regiunea Moscovei. Au fost peste 40 dintre ei. Călătoria a decurs bine, dar timpul de călătorie a fost semnificativ mai lung. S-ar părea că bătrânii ar fi trebuit să dea dovadă de nemulțumire, dar... Au cântat cântece, au citit poezii și au împărțit sandvișuri între ei. Ca aceasta situatie anormala a apărut un sentiment de colectivism. Am fost foarte surprins că nimeni nu a mormăit, ci, dimpotrivă, a unit și a reunit pe toți. Cei care au participat la această călătorie vin în continuare să viziteze și să-și amintească călătoria cu căldură. Am rămas prieteni.

Natalia Nikiforova:Chiar și după 20 de ani încă îmi place să merg la muncă.

Asistent social la centrul teritorial de servicii sociale Zyuzino

„Putem spune că mi-am ales profesia din întâmplare, sau poate că m-a ales pe mine.” Lucrez la centru aproape de când s-a deschis – în ianuarie s-au împlinit 20 de ani de când am început să lucrez. Înainte de a veni aici, știam puține despre această lucrare la vremea aceea în care eram și eu concediu de maternitate. Am văzut întâmplător o reclamă în ziar, unde scria că s-a deschis un centru de servicii sociale și era nevoie de angajați. Așa că mi-am găsit un loc de muncă și chiar și după mulți ani vin aici cu plăcere.

Ajut acele persoane în vârstă și persoanele cu dizabilități care primesc îngrijire la domiciliu. Le rezolv problemele de zi cu zi, le ajut cu curățarea, încălzesc mâncarea, îi hrănesc și fac multe altele. De asemenea, trebuie să fii capabil să asculți o persoană, să înveselești pe cineva sau să-l faci să râdă, să calmezi pe cineva într-o anumită situație sau, dimpotrivă, să-l convingi, de exemplu, să meargă la medic. De regulă, aceștia sunt singuri sau oameni care trăiesc singuri. Adesea, rudele lor locuiesc departe și nu au ocazia să-și viziteze des pe persoana iubită.

Sunt oameni foarte pozitivi și deschiși, în ciuda bolilor și a unor probleme de viață. Este ușor să comunici cu ei. Există oameni care sunt mai dificili, dar poți găsi și cheia lor. Toată lumea este diferită, la fel ca și noi.

Natalya Dubovenko: Oamenilor le lipsește comunicarea

Asistent social al departamentului de servicii sociale la domiciliu pentru vârstnici și persoane cu dizabilități nr. 5teritorialăCentrul de servicii sociale "Maryino"

— Practic de peste 22 de ani asistență socială: Aduc mâncare în secțiile mele, merg cu ei la clinică, cumpăr medicamente, plătesc facturile și ajut cu actele și multe altele.

M-am trezit în profesie printr-o coincidență deosebită a circumstanțelor. Mi-am pierdut mama și mi-a fost atât de greu încât nu mi-am putut veni în fire timp de patru ani. Și o prietenă care a lucrat în acest domeniu mi-a sugerat să mă angajez la un centru de servicii sociale. M-am hotărât și nu am regretat alegerea făcută. Mai mult, ea nu numai că a ajutat ea însăși oamenii, ci și-a găsit sprijin de la ei. Soarta s-a dovedit că nu am rude, iar bunicii mei au devenit, într-o oarecare măsură, familia mea, de care trebuie să am grijă și să o ajut în orice mod posibil.

Asistența socială este necesară în special pentru acele persoane care nu-și părăsesc casele deloc. Mulți dintre ei sunt singuri și au o atitudine copilărească față de lume, în ciuda vârstei lor.

Și pe lângă rezolvarea problemelor stringente, le lipsește comunicarea. Clienții mei sunt persoane cu dizabilități și pensionari cu vârsta cuprinsă între 67 și 95 de ani. Sunt foarte diferiți, dar toți trebuie să fie ascultați, vor să-și împărtășească experiențele și impresiile și vor să fie necesari. Și asta e în regulă.

Am avut o secție și ea mi-a spus: „Natasha, ești ca o lumină pentru mine. Aștept mereu cu nerăbdare să te văd.” Și alții întreabă adesea: „Oh, fugi deja?”

Uneori vii și râzi cu ei - îți vor cânta o cântare și îți vor spune o poveste amuzantă. Și uneori plângem cu ei, și asta uneori este util, dar mai des râdem, desigur. Toți oameni foarte interesanți cu o experiență de viață enormă.

Elena Kuryshina: Pentru noi este important ca copiii să fie pregătiți pentru maturitate

Profesor superior la Centrul de Promovare a Educației Familiale „Juno” al Departamentului Muncii șiprotecția socială a populației din Moscova

„Am crescut într-o familie de profesori, dar mai întâi am rupt tradiția și am primit studii medicale. Puțin mai târziu am absolvit Universitatea Pedagogică și am ajuns aici. Aparent, chemarea sângelui. Altfel, cum se mai poate numi?

Profesorul superior monitorizează ordinea și procesul de învățare. Instituția noastră are opt grupe de copii cu copii de la zero la 18 ani. Mulți sunt porniți resedinta permanenta(aceștia sunt orfani și copii rămași fără îngrijirea părintească), unii - timp de cinci zile.

Pentru noi este important ca copiii să se dezvolte, să fie interesați și să poată intra cu încredere la maturitate. Toți copiii noștri au dizabilități, așa că începând cu acest an implementăm un proiect de dezvoltare a abilităților sociale și de zi cu zi la copii, „Lumea din jurul meu”. După-amiaza, copiii se angajează în modelare, aplicații și design. Există și ore creative când copiii aleg ce să facă. În acest fel își realizează potențialul și își dezvoltă talentele.

La sfârşitul primei jumătăţi a anului a avut loc un eveniment de raportare, în care copii cu vârste cuprinse între şapte şi 18 ani au participat la diverse concursuri. De exemplu, au pus masa pentru cină, s-au îmbrăcat pentru o plimbare de iarnă și au pregătit o expoziție de lucrări pe care le-au făcut singuri.

Există și un proiect pentru părinți - „Copilul special”, acesta este un club special. Încercăm să-i implicăm pe părinți din ce în ce mai des pentru a participa la viața lui. Ei ajută la organizarea sărbătorilor, la organizarea de evenimente educaționale și participă la decorarea centrului pentru Anul Nou. În acest fel, toți împreună ajutăm copiii să se dezvolte și să se maturizeze.

Există și un proiect Montessori, cu două grupuri de copii de la doi la șapte ani. Un terapeut care folosește metoda Montessori, care a fost instruit în Germania, lucrează cu copiii. Un membru al comisiei de examinare ne vizitează regulat Asociația Internațională Montessori (AMI) Șef al Departamentului de Terapie Montessori de la Centrul Copilăriei din München și autor al metodei Lore Anderlik. Ne supraveghează și ne ajută în dezvoltarea copiilor.

Toate lucrările au ca scop dezvoltarea unui set de exerciții care să-i ajute pe copii în viața de zi cu zi: îi învățăm să pună masa, să curețe, să spele rufele, să se spele corect pe mâini, să se spele pe dinți, să se îmbrace și multe altele, ceea ce îi va face autosuficient și independent. Elevii noștri sunt interesați în primul rând de abilitățile de zi cu zi, dar învață și numere și litere și își pregătesc mâinile pentru scris. Activități interesante Realizat de educatori pentru a dezvolta abilitățile senzoriale și motorii fine. Proiectul se desfășoară din august 2017, iar rezultatul este deja vizibil - copiii au devenit mai independenți și mai colectați.

Avem o mulțime de copii luați în plasament de familii. Cred că acesta este un mare merit pentru noi toți, pentru întreaga noastră echipă. Se lucrează mult, iar în final copiii își găsesc o familie. Acesta este cel mai important lucru.