Know-how în Piața Preobrazhenskaya. Know-how pe Piața Preobrazhenskaya Practică de aplicare a know-how-ului

Electronice mobile și aparate electrocasnice prezentate pe site-ul oficial al magazinului online Know-How.

Achiziții profitabile și plăcute efectuate sub îndrumarea experților autorizați și o oportunitate reală de a consulta un profesionist cu experiență - toate acestea nu numai că contribuie la investiții justificate în cele mai noi modele de electronice, dar vă permit și să navigați rapid prin prețuri rezonabile și design atractiv. Va fi dificil să vă decideți singur atunci când alegeți modele de electronice moderne, care sunt prezentate sub formă de cele populare: telefoane, smartphone-uri, tablete, cărți electronice

, laptopuri, PC-uri și alte gadget-uri pe site-ul oficial al Know-how Russia.

Avantajele cumpărăturilor pe site-ul oficial al Know-how Rusia

Atunci când recomandă acest lanț popular de magazine și noul format european de electronice poziționate, mulți experți vor vorbi cu siguranță în detaliu despre principalele avantaje ale modelelor selectate individual. Această alegere simplifică foarte mult achizițiile online planificate, iar promoțiile actuale și vânzările în curs atrag mulți cumpărători care preferă să comande și să plătească ieftin doar pentru produse autentice și de înaltă calitate furnizate de mărci celebre. Pe site-ul oficial al Know-how Rusia sunteți invitat să vizualizați recenzii și flux de știri , precum și găsiți toate informațiile importante referitoare la marca sau modelele specifice care vă interesează. Din 2013, ION a putut să încheie un acord cu Beeline și să devină partener în dezvoltarea rețelei federale magazine cu amănuntul

și crearea unui magazin Know-How, care este acum primul din RuNet care oferă și vinde electronice digitale mobile actuale.

• Avand toate avantajele fata de potentialii sai competitori, magazinul online Know-How este pregatit sa ofere:
• configurați echipamentul vândut și învățați cum să manipulați corect gadgetul achiziționat;
• consultări efectuate cu promptitudine cu experții acestei resurse specializate;
• răspunde la orice întrebări adresate suportului tehnic;
• la returnarea mărfurilor, returnați rapid banii;

Este listată o listă considerabilă a tot ceea ce este atât de important pentru cumpărătorii angro și cu amănuntul. Ei nu își vor abandona clienții aici după ce au făcut o achiziție, deoarece știu cât de important este să stabilească o cooperare pe termen lung și reciproc avantajoasă.

Discutați cu un expert în tehnologie mobilă

După ce a creat un lanț de magazine care funcționează perfect în Moscova și regiunea Moscovei, brandul Know-How în continuă dezvoltare și îmbunătățire are acum peste 100 puncte de vânzare cu amănuntul privind implementarea celor mai actuale modele de electronice la modă. Sunt atrași de prețurile mici și de posibilitatea de a primi cadouri regulate și de a câștiga premii. Pe lângă vânzări atractive, aici puteți conta pe o pregătire promptă privind funcționarea corectă a oricărui dispozitiv electronic.

Prin catalogul oficial al site-ului web Know-How Rusia, se recomandă scoaterea pe credit a echipamentelor digitale, precum și utilizarea unui serviciu bine stabilit, care va oferi reparații de înaltă calitate cu diagnosticare gratuită. Este dificil să găsești o resursă mai avansată care să țină atât de mult de clienții săi, iar acesta este un bonus semnificativ pentru toți utilizatorii care trebuie să folosească în mod constant dispozitive electronice multifuncționale. Livrarea mărfurilor de marcă comandate în acest magazin se efectuează în Moscova și în toată Rusia, iar comanda în sine poate fi plasată între 9 și 22 de ore fără weekend și sărbători. Este destinat să se bucure de anumite privilegii și să evalueze furnizarea de oportunități suplimentare.

Despre magazin
KNOW-HOW este o rețea de magazine de electronice digitale de un nou format european. În 2013, compania ION a încheiat un acord de parteneriat cu Beeline pentru a construi un lanț federal de magazine cu amănuntul și a crea un magazin online sub marca KNOW-HOW. KNOW-HOW este primul magazin digital de electronice mobile din Rusia, combinat cu un birou de servicii pentru abonați Beeline cu drepturi depline. În KNOW-HOW, cumpărătorul va putea găsi modele de top de laptopuri și ultrabook-uri, tablete, peste 300 de modele de smartphone-uri și telefoane, camere digitaleși camere de acțiune, ceasuri inteligente și alte dispozitive media inteligente. Avantaje pentru clienții KNOW-HOW: - Programe de împrumut și planuri de rate Cerințe pentru împrumutat: Cetățenie rusă, vârsta de la 20 de ani în funcție de condițiile unei anumite bănci, experiență de lucru de cel puțin 3 luni. Pentru a primi un împrumut sau un plan de rate, împrumutatul trebuie să fie situat în Moscova sau în regiunea Moscovei. - Instalăm și antrenăm nu vindem doar gadget-uri, instalăm echipamente așa cum aveți nevoie. Simțiți-vă liber să puneți întrebări experților KNOW-HOW, marca noastră a fost creată tocmai pentru asta. - Returnăm bani Nu ne este frică de returnările produselor! Încrederea și dragostea ta pentru noi este mult mai importantă pentru noi. Prin urmare, puteți returna sau schimba oricând bunuri în termen de 30 de zile prin emiterea unui card KNOW-HOW*. Nici o problemă! - Răspundem la orice întrebări. Nu abandonăm clienții după cumpărare. Dacă aveți întrebări, puteți obține întotdeauna asistență tehnică calificată. - Suntem mereu în apropiere Mai mult de o sută de magazine în Moscova și regiunea Moscovei, de unde puteți cumpăra, ridica mărfuri precomandate de pe site și consultați un expert! Magazinul online KNOW-HOW acceptă comenzi șapte zile pe săptămână și de sărbători între orele 9:00 și 22:00. Produsele se livrează a doua zi după comandă, 7 zile pe săptămână, de la 11:00 la 19:00. Achiziția poate fi ridicată și de la cel mai apropiat magazin KNOW-HOW. Magazinul online livrează în toată Rusia!

Cunoștințe Cashback: lucrul cu o reducere, cod promoțional, cupon

Cashback este o returnare parțială de către magazin către client a fondurilor cheltuite pentru achiziții. Cum este diferit de alte opțiuni de economisire?

Cod promoțional- o combinație de caractere introduse la efectuarea unei achiziții. În schimb, cumpărătorul primește beneficii:

• preț preferențial pentru mărfuri;
• un serviciu oferit printr-un bonus - de exemplu, livrare gratuită.

Cupon funcționează într-un mod similar - atunci când îl folosește, clientul cumpără bunuri la un cost redus.

Reduceri magazinele asigură conditii diferite: sunt făcute clienți obișnuiți, oferă beneficii în numerar atunci când cumpărați în vrac.

Dacă utilizați un cod promoțional sau un cupon, este posibil ca Know-How cashback să nu funcționeze.

Aș dori să las recenzia mea despre activitatea magazinului Know-How, centrul comercial Troika (Auchan-Sokolniki). Aveam nevoie de un telefon mobil nou până vineri, 26 iulie 2019, așa că am ajuns devreme la magazin miercuri, 24 iulie 2019 și am fost întâmpinat de un vânzător prietenos pe nume Vyacheslav. Vyacheslav este un tip grozav, m-a ajutat să decid asupra modelului de telefon, a tipărit un cupon pentru o reducere de 500 de ruble. și au fost de acord să aducă telefonul a doua zi, deoarece doar copia din vitrină era disponibilă. La acel moment, directorul magazinului Alena era în apropiere, am întrebat dacă pot plăti cu un card Halva, ea a răspuns da, plus că aveam 416 puncte acumulate în contul meu de magazin, care pot fi și ele folosite, o reducere totală de 916 ruble, plus o baterie externă cadou cu un Power Bank la achiziționarea acestui model. Dupa-amiaza m-a sunat Vyacheslav si mi-a spus ca a fost adus telefonul la magazin, am ajuns joi 25.07, cu jumatate de ora inainte de inchidere, angajatii nu au gasit unde au pus telefonul timp de 20 de minute, in sfarsit l-au gasit. , ura! Apoi se dovedește că reducerea este de 500 de ruble. iar punctele sunt 416, nu se adună, după alte cinci minute, îmi spune Alena, nu e deloc reducere, așa că Power bank-ul vine cadou, cred că bine, am ales un alt caz. Vă prezint cardul Halva pentru plată, dar răspunsul este un refuz, am încercat de mai multe ori, nu funcționează, sunt destui bani în cont. Îi întreb pe angajați, nu știți de ce nu se face plata, nimeni nu știe, au început să caute, am sunat la bancă, rezultă că Halva funcționează doar dacă plătiți prin site, acum angajații știu despre asta, hai! Am facut plata si a sosit prin posta. chitanta de numerar, i-o arăt Alenei, spune ea, am nevoie de codul de la SMS, SMS-ul nu vine. Timp 22h 10 min. S-a terminat ziua de lucru, deci nu există SMS, puteți ridica telefonul abia mâine. Alexey, îmi spune Alena, pentru că totul a durat atât de mult, telefonul tău va funcționa foarte mult timp, nu-ți face griji, mâine te vor suna, îți vor trimite un SMS, iar tu vei ridica telefonul, eu voi fi acolo de la 13.30. Ei bine, nu am plângeri, cred că bine, orice se poate întâmpla, ne-am despărțit pe o notă pozitivă. Vine maine, sau mai bine zis vineri, m-au sunat de la firma Know-How, am explicat din nou situatia, mi-au trimis un SMS cu cod, totul e in regula! Am ajuns, unul dintre vânzători m-a recunoscut imediat, aceasta este a treia zi în care am ajuns ca și cum aș fi plecat la muncă)), mi-am scos imediat telefonul, carcasa și Power Bank. Am tipărit facturile, apoi dopul, întreb ce e, el spune că facturile nu sunt obișnuite, au fost tipărite, vom afla unde să punem semnăturile. Aproximativ 20 de minute mai târziu, o fată pe nume Natalya m-a sunat să completez documentele, în sfârșit totul s-a făcut, mi-a întins trusa, am cerut pachetul și m-a întrebat dacă am dreptul la vreo documente? Apoi, din nou, așteptând, gândindu-mă cum să tipăriți acest sau acel document, în tot acest timp am stat cu răbdare și aștept! Ei bine, asta-i tot, vreau să-ți mulțumesc, iar Natalya îmi spune, Alexey, știi, nu ai dreptul la un cadou Power Bank, pentru că ai făcut plata prin site-ul web și nu în magazin, aproape că am căzut. a scaunului meu! Nu-mi venea să cred urechilor mele, i-am spus să sun pe directorul Alena, iar ea mi-a răspuns că Alena i-a spus asta! Ce decizie am luat? Procesăm returul, iar eu și Natalya am completat documentele pentru încă o oră. Concluzia este acel sentiment când ai fost înșelat, înșelat, dar acesta este un lanț de magazine sub brand celebru! Le doresc tuturor să nu se lase înșelați și să fie într-o dispoziție grozavă!!!

„Know-How” este un nume nou piata ruseasca tehnologiile mobile, care este complet necunoscută pentru mulți utilizatori din interior. De unde a apărut magazinul Know-How și ce fel de reputație și-a câștigat?

În 2013, VimpelCom (care deține marca Beeline) și compania cu amănuntul ION a anunțat cooperarea. Drept urmare, s-a format o rețea de saloane Know-How – și în același timp a apărut un nou magazin online, care este încă criticat destul de des și dur, chiar și în ciuda faptului că oferă prețuri foarte accesibile.

De ce este acuzat magazinul online Know-How și se merită critica Vom încerca să răspundem la toate întrebările din acest material?

Meniul site-ului este orizontal, situat deasupra bannerului principal (care este pur și simplu uriaș), categoriile sunt scrise într-un font atât de mic încât până și o persoană cu ochi bun trebuie să-și obosească ochii.

Să derulăm în jos și să vedem că categoriile tradiționale " Articole noi», « Hituri vânzări" Și " Vânzare» colectate într-un singur bloc. Datorită acestui fapt, pagina se dovedește a fi concisă - utilizatorul nu trebuie să deruleze până când nu devine albastru pentru a obține informații utile despre metodele de livrare și de plată, care sunt de obicei plasate în „subsol”.

Decizia de luat specificatii tehnice smartphone-uri în descriere. Niciun magazin online modern nu face acest lucru, deoarece în acest caz utilizatorul pur și simplu nu trebuie să deschidă cardul de produs - ceea ce înseamnă că aproape că nu există nicio șansă de a-l „prinde” cu beneficii suplimentare.

Impresia de la cunoștința cu www.know-how.rf este ambiguă - mai aproape de negativă. Site-ul este laconic și destul de informativ (sunt multe recenzii ale utilizatorilor), dar pare antediluvian - de parcă nu a fost modernizat din 2013. Nu este propice pentru cumpărături prelungite, cu atât mai puțin un abonament.

Gama de produse

Din punctul de vedere al sortimentului, Know-How a dezamăgit și mai mult - există doar aproximativ 450 de modele de smartphone-uri în catalog Nu este mult mai mult decât Euroset-ul nostru „anti-campion”, care vinde 400 de modele. Există o mulțime de dispozitive în catalog marcate „ Au mai rămas doar cele cu reducere" și cu "diagnostice" ca " Zgârieturi, abraziuni" sau " Renovat" O întrebare rezonabilă: de unde atâta căsătorie? Onestitatea în acest caz joacă o glumă crudă vânzătorului: cumpărătorul poate avea impresia că nu are deloc de-a face cu un mare retailer, ci cu un magazin second-hand.

Pe lângă smartphone-uri, Know-How vinde tablete, accesorii, telefoane mobile, laptopuri, echipamente portabile și chiar vehicule electrice - Segway-uri, trotinete electrice. Magazinul distribuie și carduri SIM Beeline.

Prețuri și metode de plată disponibile

Prețurile de la Know-How nu pot fi numite mici. Dacă le compari cu prețurile medii în „”, obții o imagine destul de tristă.

La Know-How, prețurile sunt în medie cu 10-15% mai mari!

Desigur, Yandex.Market nu este un indicator perfect. Cel mai adesea, prețurile sale medii se dovedesc a fi mai mici decât prețurile pieței, deoarece calculul ia în considerare costul mărfurilor din magazinele puțin cunoscute și neverificate - cum ar fi Gsm10 sau Technobay. Astfel de vânzători pun etichete de preț foarte rezonabile pentru bunurile lor, dar, în același timp, cooperarea cu aceștia poate duce la astfel de „capcane” încât cumpărătorul va regreta în mod repetat dorința de a economisi bani.

Cu toate acestea, „Know-How” în unele cazuri suprataxează în mod nerezonabil. De exemplu, Redmi Note 4 poate fi achiziționat de la magazin oficial producătorul „Ru-mi” este cu 2 mii de ruble mai ieftin. Pentru 7 Plus cu 128 GB, „Know-How” vă obligă și să plătiți în exces - contactând „” sau „Megafon”, cumpărătorul poate economisi mai mult de 2 mii de ruble. Dacă comandați un iPhone de la Boltun.ru (magazinul are recenzii excelente pe Yandex.Market), economiile se vor ridica la 7-8 mii de ruble.

Un client al magazinului online Know-How va putea plăti pentru o achiziție:

• Numerar – la primirea mărfurilor.
• Prin card bancar– la plasarea unei comenzi sau la primirea bunurilor.
• Prin transfer bancar - în avans.
• Fonduri de credit. Magazinul cooperează cu băncile „Setelem”, „Renaissance”, „Bank”, „Alfa Bank”, „Home Credit”.

Magazinul nu accepta bani electronici.

Livrare

Know-How oferă livrare gratuită pe șoseaua de centură a Moscovei și la 10 km de șoseaua de centură - dacă valoarea comenzii depășește 4.990 de ruble. Pentru livrarea mărfurilor de valoare mai mică, se percepe 290 de ruble.

Dacă trebuie să livrați comanda mult dincolo de șoseaua de centură a Moscovei, clientul va trebui să plătească curierul. Costul exact depinde de distanță și poate varia de la 390 la 990 de ruble.

Oferte „Know-How”. opțiuni suplimentare livrare:

• Expres. Marfa va fi livrată în maxim 3 ore - dacă comanda este plasată înainte de ora 12:00. Preţ livrare urgenta– 690 de ruble.
• Zi după zi. Curierul va livra marfa înainte de sfârșitul zilei sale de lucru - adică până la ora 21:00. Va trebui să plătiți 390 de ruble pentru această opțiune - o puteți utiliza numai dacă comanda este plasată înainte de ora 12:00.
• Chiar la timp. Marfa va fi livrată în intervalul de jumătate de oră specificat de client - de exemplu, de la 11:30 la 12:00. O astfel de livrare va costa 490 de ruble. Dacă curierul întârzie cu 15 minute sau mai mult, nu va trebui să plătiți.

Toate opțiunile enumerate sunt valabile numai pe șoseaua de centură a Moscovei și la 10 km de aceasta.

De asemenea, cumpărătorul poate aranja ridicarea și ridicarea mărfurilor de la orice magazin Know-How - din fericire, există așa ceva în multe centre comerciale din Moscova.