3 calități de afaceri. Calități personale pentru un CV. Nimeni nu e perfect

La angajare, un manager trebuie să evalueze corect calitățile pozitive și negative ale unui specialist. La selectarea unui candidat pentru post vacant socotit ca calitati profesionale angajatul și caracteristicile sale personale. Noua persoană va trebui să se dovedească și să devină parte a echipei.

Personalul este selectat în funcție de nivelul lor de profesionalism

De ce are nevoie un angajator?

Calitățile unui muncitor ideal sunt determinate de organizatorul muncii. Acesta este proprietarul întreprinderii sau o altă persoană responsabilă cu recrutarea personalului. Atât calitățile de afaceri, cât și cele personale ale solicitantului sunt importante pentru el. Calitățile de afaceri ale unui angajat sunt capacitatea de a îndeplini sarcinile care i-au fost atribuite de către superiorii săi într-o manieră de înaltă calitate și în timp util. Acest lucru este posibil dacă aveți educația adecvată și experiența de lucru în același domeniu. Managerul trebuie să înțeleagă dacă nou angajat util pentru întreprindere.

Evaluarea calităților personale ale candidaților pentru un post vacant este o altă sarcină a unui manager. Este important ca noul venit să se poată dovedi și să devină parte dintr-o echipă prietenoasă. Cu asemanare caracteristicile afacerii Este dificil să alegi solicitanții. O evaluare corectă a meritelor personale vă va permite să selectați cel mai bun candidat.

Calități profesionale

La angajarea unei persoane, se evaluează calitățile profesionale ale unei persoane. Managerul trebuie să știe dacă angajatul își poate îndeplini sarcinile. Care dintre ele sunt cele mai căutate:

• educație, specialitate;
• adaptare rapida la noile conditii de munca sau invatare rapida;
• disponibilitatea de a lucra suplimentar;
• integritate profesională;
• abilități de interacțiune cu clienții;
• capacitatea de a lucra în echipă.

Proprietățile pozitive se pot referi la o anumită mentalitate, date externe sau formă fizică. Există multe opțiuni. Managerii au preferințe diferite pentru caracteristicile angajaților. Depinde de caracteristicile profesiei și de dorințele personale ale managerului.

Caracteristici personale

Caracteristicile personale ale solicitantului pot compensa neajunsurile sale profesionale. Abilitățile de muncă nu vor ajuta la rezolvarea problemelor sau conflictelor într-o echipă. Prin urmare, se iau în considerare următoarele:

• disciplina;
• politeţe;
• abilități de comunicare;
• persistenţă;
• tact;
• rezistenta la stres.

De asemenea, angajații sunt apreciați: entuziasm, energie, dăruire, punctualitate și muncă asiduă.

Lipsa abilităților de comunicare nu joacă în mâinile angajatului

Indicarea caracteristicilor negative într-un CV

Uneori, solicitanții de locuri de muncă notează calitățile lor negative în CV-urile lor. Acest lucru nu este întotdeauna dăunător. Poate așa își arată o persoană onestitatea. Trebuie să verificăm asta. Cele mai frecvente calități negative găsite pe un CV sunt:

• lipsa de experienta activitatea muncii sau educație;
• prezența obiceiurilor proaste;
• lealitate;
• incapacitatea de a minți;
• probleme cu simțul umorului.

Atitudinea angajatului față de muncă este idealizată de el însuși.

Pentru a clarifica situația cu deficiențele, trebuie să-i cereți solicitantului să vă spună mai multe despre ele. Apoi, „neliniștea” indicată în CV se poate dovedi a fi o dorință de a lucra într-un ritm rapid, trecând de la o sarcină la alta.

Iar „simpleness” înseamnă capacitatea de a negocia cu clienții rapid și cu încredere. Ca urmare, managerului va deveni clar ce calități ale solicitantului se ascund în spatele elementului „dezavantaje”.

Căutare bun muncitorîncepe cu primirea și analizarea CV-urilor. În ea, o persoană indică a lui punctele forte. Managerii se confruntă cu problema asemănării datelor. Acest lucru este tipic pentru CV-urile în care calități pozitive sunt introduse mecanic în coloana „calități profesionale și personale”: responsabilitate, atenție, punctualitate, eficiență. Acest lucru nu va surprinde angajatorul. A afla ce înseamnă este foarte simplu: trebuie să întrebi candidații despre asta. Dacă o persoană vorbește în detaliu despre punctele sale forte și dă exemple, atunci el îndeplinește cerințele postului vacant.

Există și sfaturi pentru persoanele care își caută de lucru. Pentru a face CV-ul dvs. de înaltă calitate și non-standard, înlocuiți cuvintele familiare cu altele noi: eficiența poate însemna capacitatea de a lucra cu o cantitate mare de informații sau disponibilitatea de a lucra peste ore.

Criterii de selecție a resurselor umane

Modalități de evaluare a unui angajat

Există modalități mai eficiente de a selecta un candidat decât o revizuire standard a CV-ului și un interviu. Caracteristicile calităților de afaceri ale unui angajat pot fi evaluate de specialiști. Unele întreprinderi au departamente speciale de evaluare a personalului. Munca lor se bazează pe utilizarea următoarelor tehnici:

• testare;
• scrisori de recomandare;
• examene;
• antrenamente psihologice (jocuri de rol și cazuri).

Populară și mod eficient evaluări de personalitate - joc de rol. Recreează artificial organizarea muncii: dificultăți de punere în scenă, situatii conflictualeîntr-o echipă.

Într-un astfel de joc vă puteți stabili un obiectiv. Acest lucru va ajuta la evaluarea pozitivă și aspecte negative concurenți pentru postul vacant.

Influența profesiei

Activitatea de muncă necesită ca o persoană să aibă anumite aptitudini profesionale. Pentru a simplifica procesul de găsire a unui nou angajat, este important să restrângi numărul de candidați pentru un post vacant. Pentru a face acest lucru, trebuie să indicați anumite caracteristici în anunțul dvs. de angajare:

1. Pentru sectorul serviciilor: abilități de comunicare, capacitatea de a lucra cu clienții, politețe, politețe, flexibilitate de gândire etc.
2. Pentru divertisment și promovare: lucru în echipă, abilități de comunicare, capacitate de a interesa oamenii, farmec și energie.
3. Pentru posturi vacante de birou (contabili, administratori de sistem etc.): mentalitate matematică, atenție, organizare, capacitate de a lucra cu cantități mari de informații.

Există caracteristici universale. Angajatorii apreciază întotdeauna atenția, dăruirea și rezistența la stres. Căutătorii de locuri de muncă știu acest lucru și pun aceste calități pe CV-urile lor. Acest lucru nu vă va ajuta să obțineți un loc de muncă. Angajatorul are nevoie de informații despre competențele specifice ale solicitantului.

Profesionalismul și cunoștințele excelente în domeniul întreprinderii nu fac din persoană cea mai bună dintre candidații pentru o poziție. Există calități care pot fi mai importante: atenție, muncă asiduă și plăcută aspectîn sectorul serviciilor sunt critice.

Pentru lucrătorii de birou, aceste calități nu sunt atât de importante. Lista de cerințe pentru un candidat pentru un post depinde de specificul postului. Prin urmare, este important să luăm în considerare concurenții în mod cuprinzător: abilitățile lor profesionale, calitățile personale și stilul de viață.

Conceptul de calități de afaceri este familiar tuturor, așa că toată lumea înțelege bine că prezența lor ajută nu numai la obținerea unui loc de muncă Loc de muncă bun, dar și să urce pe scara carierei.

Dacă luăm în considerare mai detaliat, calitățile de afaceri ale unei persoane sunt capacitatea unui angajat de a îndeplini anumite sarcini care îi sunt impuse de specificul specialității sale.

Care sunt calitățile de afaceri ale unui angajat:

• profesional - dobândit;
• personal – înnăscut.

ÎN companii străine De mult timp se practică teste psihologice atunci când se aplică pentru un loc de muncă. Acest lucru este necesar pentru ca, atunci când alegi dintre mai mulți candidați cu calități de business potrivite, să îl poți angaja pe cel care are cea mai mare compatibilitate psihologică cu viitoarea ta echipă.

Evaluarea calităților afacerii

Stabiliți dacă o persoană este potrivită pentru activități de succesîntr-un anumit domeniu de muncă, puteți analiza calitățile sale profesionale și de calificare, care includ:

• experiență anterioară de succes activitati profesionaleîn acest domeniu;
• calificare;
• unele calități personale - sănătate, abilități de comunicare etc.

Angajatorul poate propune, de asemenea, cerințe suplimentare care vor fi obligatorii atunci când sunteți angajat pentru un nou loc de muncă. locul de munca. Aceasta poate fi o cerință pentru a vorbi o limbă străină sau a avea un permis de conducere. Toate companii mariÎn acest moment, au la dispoziție o mulțime de metode de verificare a calităților de business ale candidaților pentru un anumit post. Evaluarea calităților de afaceri ale unui angajat înainte de a-l angaja este la fel de importantă ca și evaluarea capacității sale de a lucra în timpul activităților sale profesionale într-un nou loc de muncă.

Calitățile profesionale și de afaceri ale unui lider

Profesia de manager presupune prezența mai multor subordonați, ceea ce înseamnă că un manager poate fi considerat pe deplin un lider. Calitățile de business ale unui manager sunt, în primul rând, aptitudinile și abilitățile sale de a găsi cea mai optimă ieșire din situația actuală, capacitatea de a găsi calea cea mai simplă și cea mai scurtă spre atingerea scopului dorit. Calitățile de afaceri ale unui lider-manager sunt o combinație de calități de afaceri și personale.

Cele mai bune calități de afaceri ale unui lider

Aceste concepte se aplică și calităților de afaceri atât ale bărbaților, cât și ale femeilor.

Calități negative de afaceri

Toate calitățile de afaceri sunt inițial pozitive la angajarea candidaților, totul depinde de modul în care persoana le va folosi. De exemplu, spiritul antreprenorial al unui angajat poate servi ca un fel de acoperire pentru el în timpul îndeplinirii slabe a îndatoririlor sale oficiale și poate ascunde o astfel de calitate personală precum necinstea.

Abilitățile profesionale și calitățile de afaceri sunt caracteristici obligatorii ale unui specialist căutat. Formarea lor este un proces minuțios, dar vă permite să realizați oportunități crestere personala. Omul este individual prin natura sa. Fiecare specialist începător are caracteristici și proprietăți specifice. Adesea în timpul parcurgerii acestei căi apar crize și puncte de cotitură. Ajută la depășirea lor, ceea ce asigură succesul activ al unei persoane .

Etapele de a deveni profesionist

A deveni specialist include 4 etape:

1. Formularea intențiilor de activitate

Potrivit statisticilor, mulți absolvenți institutii de invatamant nu merg la muncă în specialitatea lor. Unul dintre motive este dificultatea de a determina caracteristica viitoare a acestei epoci. Părinții îndrumă tinerii pe baza experienței personale, neținând întotdeauna cont de calitățile lor de afaceri și abilitățile profesionale. Prin urmare, este important să abordați cu seriozitate alegerea profesiei, să faceți teste de orientare în carieră și să discutați cu psihologii. Următoarea întrebare este: care sunt căile și mijloacele profesionale...

2. Formare de specialitate

O perioadă de creștere personală prin autoeducație profesională. ca o condiție creștere profesională, parte integrantă a succesului și realizărilor. Modalitățile și mijloacele de autoeducare profesională sunt variate, dar se rezumă la o singură sarcină - de a câștiga experiență și cunoștințe în specialitate. Acestea pot fi cursuri speciale de pregătire și recalificare, citire literatură în specialitate, stagiu, studii evoluții științificeŞi experiență de succesîn zona de interes.

3. Adaptare

Un specialist primește un loc de muncă pentru prima dată. El se confruntă cu importanța înțelegerii complexităților profesiei. Anterior, cunoștințele se bazau pe cuvintele profesorilor, dar practica diferă de teorie. În această etapă, este important să ai un mentor cu experiență tânăr specialist pentru transferul competențelor profesionale.

4. Realizarea totală sau parțială a personalității ca expert

• Un maestru este considerat un angajat cu un stil individual de activitate și rezultate pozitive stabile.
• O autoritate este un specialist la a cărui opinie se adresează alți angajați.
• Un mentor este un angajat care a format în jurul lui o echipă de studenți cu gânduri similare.

Citiți mai multe informații despre autorealizare în articol.

Diferențele dintre abilitățile profesionale și calitățile personale

Deci, ne-am uitat la ce aptitudini și calități profesionale există. Dar este necesar să înțelegem caracteristicile personale pentru a asigura o creștere profesională și personală.

Există afirmații conform cărora abilitățile de afaceri sunt mai importante decât cele personale atunci când aplici pentru un loc de muncă. Acest lucru nu poate fi afirmat cu deplină certitudine.

Calitățile de afaceri ale unui angajat se bazează pe capacitatea de a îndeplini sarcinile atribuite. Principalul lucru este să ai o educație relevantă pentru job, susținută de experiență.

Caracteristicile personale sunt luate în considerare cu atenție atunci când nu există experiență de muncă sau când există posibilitatea de a alege între persoane cu cunoștințe de specialitate egale. Cel mai adesea, acest lucru se aplică candidaților care tocmai și-au încheiat studiile. Candidatura specialiștilor debutanți este evaluată în primul rând pe baza caracteristicilor personale.

Caracteristicile personale arată atitudinea unui potențial angajat față de muncă. Se evaluează independența și lipsa dorinței de a transfera responsabilitatea către un alt angajat.

Cerințe generale de calificare pentru cunoștințe și abilități

Tabelul oferă o listă de caracteristici care asigură profesionale și.

Caracteristicile personale nu sunt inferioare cunoștințelor profesionale. În unele situații, angajatorii le acordă mai multă atenție.

Calități pe care le caută angajatorii

Principala calitate este onestitatea. Poate fi verificat cu ușurință punând întrebări principale despre avantaje competitive indicat de potenţialul angajat în CV. În cazul în care documentul prezintă părți opuse ale caracterului, angajatorul pune întrebări principale și îi cere potențialului candidat o explicație detaliată. Nu este nevoie să scrieți despre trăsături care nu sunt prezente.

Acest lucru este valabil mai ales pentru abilități. De exemplu, dacă un potențial angajat indică competență în Adobe Photoshop, dar nici măcar nu l-a deschis, atunci angajatorul poate cere să-și demonstreze abilitățile. În acest caz, persoana nu ar trebui să se aștepte că o va suna înapoi după interviu.

Dacă un potențial angajat listează mai mult de cinci caracteristici în CV-ul său, acest lucru este privit negativ. Este important să nu te înălți prea mult, dar și să nu te înjosești. A încerca prea mult să impresionezi pare nefiresc. Este necesar să enumerați abilitățile profesionale de bază și calitățile personale care caracterizează o persoană pe partea bună.

Important! Uneori angajatorii vă cer să indicați caracteristici negative. În acest caz, este important să nu exagerați și să indicați aspectele de caracter care sunt neutre. Modestia, incapacitatea de a minți, exigența de sine, persistența excesivă, dorința de a verifica informațiile de mai multe ori sunt evaluate, în funcție de situație, negativ sau pozitiv.

Caracteristicile rămase sunt evaluate individual, pe baza domeniului de dezvoltare a viitorului specialist. Oameni sociabili și persistenti se realizează în vânzări, sectorul divertismentului Cei care sunt atenți la detalii se vor regăsi în profesia de contabil.

Angajatorii evaluează calitățile de conducere, integritatea, farmecul, competența, asumarea de riscuri și puterea internă.

La redactarea unui CV, este important să indicați caracteristici reale, încercând să vă poziționați ca specialist

Cum să afli punctele forte ale unui angajat?

Pentru a economisi timp, angajatorul folosește următoarele metode pentru a evalua un potențial angajat:

• Scrisori de recomandare de la angajatori anteriori. Datorită criteriilor stricte de selecție, solicitările de recomandări sunt practicate în țările occidentale.
• Teste. De asemenea, ar fi o idee bună ca un angajat să susțină un test pentru a-și determina potrivirea pentru profesia aleasă. Angajatorii folosesc adesea astfel de teste.
• Interviu. În timpul unei conversații personale, se evaluează cât de adaptat social este specialistul.
• Examinarea competențelor specifice ale angajaților. Cunoașterea legii pentru avocați, înțelegerea algoritmilor pentru programatori.
• Joc de rol. În vânzări, se practică adesea inițierea apelurilor la rece sau contactarea directă a cumpărătorului. Se propune vinderea pe loc a unui telefon sau, deoarece angajatorii îl folosesc de mult timp, a unui stilou.

Comportamentul natural vă face îndrăgit de un potențial angajator

Cerințe specifice

Pentru fiecare sferă cerințe de calificare
individual. De exemplu, să ne uităm la abilitățile și cerințele profesionale pentru un candidat care aplică pentru un post de funcționar public. Sunt înalți și sunt împărțiți în trei grupe:

• Educaţie. Învățământul superior de specialitate pentru această categorie este baza.
• Experienţă. Candidații pentru poziții înalte au o experiență îndelungată de lucru. Nu există cerințe pentru posturi junior și senior, pentru funcții de conducere - minim 2 ani, pentru funcții principale - minim 4 ani experiență.
• Cunoştinţe. Angajații trebuie să cunoască Constituția Federației Ruse, codul legi federale, regulamentul muncii.
• Abilități. Angajații gestionează cu pricepere timpul, au abilități de planificare și sunt competenți în programe de calculator.

Dacă luăm în considerare un angajat unitati speciale, pentru ei cerințele de calificare pentru cunoștințele și aptitudinile profesionale sunt diferite. Ele trebuie să aibă următoarele proprietăți psihologice:

• Răspuns rapid;
• Tendință la muncă mentală intensă, intuiție dezvoltată;
• Stabilitate mentală;
• Curaj, îndrăzneală, stăpânire de sine;
• Observație, atenție, imaginație creativă.

Abilitățile fizice sunt importante pentru ofițerii de informații - rezistență, forță, agilitate și viteză.

Dacă luăm în considerare calificările unui profesor, acesta trebuie:

• Deține abilități organizatorice în lucrul cu copiii, părinții și publicul.
• Să fie capabil să planifice munca și să depună eforturi pentru dezvoltarea echipei.
• Fiți sociabili, puteți câștiga echipa și obțineți respect.
• Abordați în mod critic munca și experiența dobândită. Să fie capabil să evalueze corect rezultatele activităților echipei.
• Posedă gândire creativă și imaginație dezvoltată.

Abilitățile unui profesor se bazează în mare măsură pe caracteristici - abilități de comunicare, capacitatea de a înțelege oamenii din jur.

Concluzie

Abilitățile profesionale și cerințele pentru ei depind în mare măsură de alegerea specialității. Când scrieți un CV, trebuie să scrieți caracteristici care să prezinte potențialul angajat într-o lumină favorabilă. În același timp, nu ar trebui să încercați să induceți în eroare cu privire la prezența cunoștințelor profesionale sau a trăsăturilor de caracter.

Pentru formarea holistică a calităților profesionale, este important să se determine corect vocația înainte, ținând cont de abilitățile și caracteristicile comportamentale. bază cariera de succes este dedicarea și dragostea pentru profesie.

Desigur, acesta este un aspect general pentru a scrie o referință pentru un angajat de la locul de muncă și nimeni nu vă împiedică să faceți ajustări sau să adăugați informații proprii, de exemplu, despre abilități sau cunoștințe suplimentare (care nu sunt legate de activitățile profesionale). dar folosit la locul de muncă)

Conducerea unei afaceri este un proces în care un antreprenor se confruntă cu un milion de nuanțe și probleme diferite care nu au legătură directă cu activitatea sa principală. Mai ales când vine vorba de afaceri mici, unde trebuie să faci totul singur. Există multe exemple de astfel de combinații, una dintre ele este întocmirea unui profil pentru un angajat.

Calități profesionale pentru un CV: exemple și explicații

Trebuie amintit că atunci când enumerați oricare dintre calitățile profesionale, trebuie să coordonați această listă cu cerințele pentru post. De exemplu, acuratețea poate fi considerată cu greu o calitate profesională și un criteriu definitoriu pentru un candidat care aplică pentru o poziție de top manager. Dar se poate dovedi a fi un avantaj foarte tangibil pentru postul de secretar. Prin urmare, atunci când alegeți calități profesionale pentru CV-ul dvs., luați în considerare cât de relevantă va fi una sau alta dintre ele pentru dvs. într-o poziție viitoare.

Calități profesionale - așa poate fi caracterizată totalitatea calitati personale, precum și toate aptitudinile pe care o persoană a reușit să le dobândească în timpul activității sale profesionale. Ele vă pot ajuta să vă îmbunătățiți în viitor și să aduceți beneficii tangibile companiei dvs.

Realizarea unui CV: ce calități ale unui angajat vor interesa un angajator

Aceste calități personale le acordă atenție ofițerilor de personal într-un CV. Pentru un angajator cu experiență, un tânăr care a absolvit recent facultatea poate părea un candidat mai interesant decât un specialist cu N ani de experiență care nu și-a schimbat locul de muncă în toți acești ani (și, poate, din această cauză este incompetent în unele domenii noi). ).

Sute de candidați care aplică pentru un post vacant în companie invită ofițerii de resurse umane să-și evalueze candidatura. Prin urmare, trebuie să vă evidențiați față de ceilalți solicitanți subliniind nu numai relevanța experienței acumulate în jobul dvs. anterior, ci și caracteristicile personale unice acestui candidat.

Cum să scrieți corect o referință pentru un angajat

1. Numele documentului. În acest caz - „caracteristic”.
2. Numele, prenumele și patronimul salariatului, scrise integral.
3. Funcția deținută de angajat. Utilizarea abrevierilor este interzisă.
4. Vârstă. Nu trebuie să o specificați.
5. Ora de începere și de încheiere a lucrului în funcția deținută.
6. Premii, servicii pentru echipa și companie, realizări personale și profesionale.
7. Informații despre stagiile finalizate, pregătirea avansată sau primirea de educație profesională suplimentară.
8. Evaluarea caracteristicilor de performanță ale angajatului, capacitatea acestuia de a se înțelege cu colegii și conducerea în procesul de muncă, de a stăpâni latura legalaîntrebare.
9. Evaluarea calităților personale precum mobilitatea, rapidă adaptarea socială, nivelul de rezistență la stres și cultură.
10. Informații despre sancțiuni, mustrări. De obicei, astfel de informații sunt incluse în caracteristicile care poartă conotații negative.

Deci, o referință de caracter pentru un angajat este întocmită sub forma unei povestiri narative folosind o persoană a treia și punând propoziții la timpul prezent sau trecut, care depinde de poziția actuală a angajatului în organizația în numele căreia se află documentul. dat.

Caracteristicile calităților profesionale și personale ale unui manager

Cele mai multe calitate importantă managerul este rezistența la stres. Rezistența la stres este capacitatea de a rezista influențelor emoționale negative puternice care provoacă tensiune mentală ridicată, deoarece activitățile managerului se desfășoară în condiții de stres psihologic semnificativ.

Relațiile cu populația locală. Organizațiile trebuie să facă un efort deliberat pentru a menține relații bune cu comunitatea locală. Aceste eforturi pot lua forma finanţării şcolare şi organizatii publice, activități caritabile, în sprijinirea tinerelor talente etc.

Calitățile personale și de afaceri ale angajatului

Dacă în CV sunt incluse mai mult de 5 caracteristici, acesta este un semnal că solicitantul nu este capabil să facă o alegere inteligentă. Mai mult decât atât, „responsabilitatea” și „punctualitatea” standard au devenit banale, așa că, dacă este posibil, întrebați ce înseamnă acestea concepte generale. Un exemplu izbitor: expresia „performanță ridicată” ar putea însemna „capacitate de a lucra cu multe informații”, în timp ce te bazai pe „dorința de a lucra ore suplimentare”.

Pentru a evita pierderea timpului și a banilor testând noi angajați, companiile îi evaluează uneori înainte de angajare. Există chiar și centre speciale de evaluare a personalului create în acest scop. O listă de metode de evaluare pentru cei care preferă să o facă singuri:

Evaluarea calităților profesionale și de afaceri ale unui angajat în caracteristici

După cum se știe, angajatorul, atunci când își exprimă opinia despre un angajat, acționează într-un anumit spațiu de judecată, pe care trebuie să-l respecte în mod corespunzător în cadrul responsabilități de serviciu. Aceasta, de exemplu, înseamnă că atunci când elaborează o caracteristică, el nu poate evalua brusc performanța angajatului ca fiind nesatisfăcătoare. La urma urmei, angajatorul în perioada de existență relaţiile de muncă nu și-a exprimat niciodată nemulțumirea față de munca sa. Însă un angajat nu poate cere de la angajator să-și evalueze munca ca fiind excelentă doar pentru că angajatorul nu a găsit niciodată neajunsuri semnificative în munca acestui angajat.

Încercările angajatorilor de a introduce declarații cu o evaluare fiabilă a muncii angajatului în caracteristicile care reflectă starea reală de lucruri par ușoare doar la prima vedere. La urma urmei, angajatorul, pe de o parte, trebuie să evalueze în mod obiectiv munca angajatului și să sublinieze toate calitățile sale pozitive și negative care se manifestă în munca sa și, pe de altă parte, să nu pună o barieră pentru el angajare de succesîn viitor. În același timp, instanța litigii de munca consideră inacceptabilă codificarea unei opinii despre munca unui angajat. În § 109 Absatz 2 der Gewerbeordnung (GewO) se explică categoric: „Caracterizarea trebuie să fie scrisă clar și înțeles. Nu poate conține semne și formulări care urmăresc alt scop decât cel care decurge din formă exterioară sau textul text al afirmațiilor evidente despre angajat.” La urma urmei, dacă situația este diferită, atunci devine imposibil să se interpreteze în mod obiectiv conținutul caracteristicii. Cu toate acestea, de fapt, în majoritatea cazurilor, asta este exact ceea ce se întâmplă în viață.

Calitățile de afaceri ale angajaților: care este lista lor

Calitățile personale ale angajaților pot fi împărțite în 2 mari categorii: personale, care sunt inițial înnăscute și se dezvoltă pe parcursul etapelor de dezvoltare a persoanei în sine, și profesionale, care sunt dobândite în procesul muncii și vin cu experiență. O combinație pricepută a ambelor și loc de muncă permanent da peste ei înșiși oportunitate unica creșterea cariereiși bună dispoziție de management. Să ne uităm la aceste categorii mai detaliat.

Pe de o parte, un astfel de proces ajută la colectarea activă a tuturor informațiilor necesare pentru a studia nivelul de profesionalism al angajatului și posibilă organizare pregătirea sa și, pe de altă parte, îi crește motivația și dezvoltă baza pentru viitoarele recompense materiale.

Exemple de completare a caracteristicilor pentru un angajat de la locul de muncă în diferite cazuri

Când scrieți un profil pentru poliție, atenția principală este acordată caracteristicile personale ale unei persoane. Este alcătuit din antetîntreprindere, unde sunt indicate detaliile organizației, adresa legală și numerele de contact ale acesteia. Cuvântul „Caracteristici” este scris în mijlocul foii, iar datele personale ale angajatului, inclusiv postul ocupat, sunt indicate pe un rând nou.

Un astfel de document poate fi necesar să furnizeze poliției(pentru a returna un permis de conducere, de exemplu) sau alte autorități - la tribunal, la bancă pentru a obține un împrumut. În astfel de cazuri, caracteristicile ar trebui să conțină o evaluare numai a calităților personale ale angajatului. De regulă, un astfel de document indică calitățile care confirmă exclusivitatea unui anumit caz din viața angajatului.

Calități personale pentru un CV

Managerilor li se impun cerințe mai stricte. Ele pot fi verificate mai amănunțit decât angajații obișnuiți. Prin urmare, atunci când alegeți un exemplu de calități personale în CV-ul unui manager, trebuie să vă concentrați doar pe abilitățile dumneavoastră. După ce ai scris că ești: energic, carismatic, intenționat, rezistent la stres și decent, fii pregătit să confirmi acest lucru la primul interviu.

Dar nu trebuie să enumerați toată această listă; alegeți cele 5 care sunt cele mai potrivite pentru dvs. O astfel de caracteristică vă va putea arăta cu partea cea mai bună. Dar rețineți că, dacă aveți probleme cu construirea propozițiilor sau începi să te bâlbâi când ești nervos, atunci punctul specificat „abilități oratorice” va arăta ca o minciună obișnuită.

Abilitățile profesionale și calitățile personale sunt un punct obligatoriu la completarea unei cereri sau pentru orice post vacant. În această secțiune, aveți ocazia să vă exprimați spunând unui potențial angajator toate avantajele dumneavoastră. Unii solicitanți sunt siguri că secțiunea competențe profesionale este considerată cheie. Dar nu au dreptate. Recrutorii îi acordă aceeași atenție ca și calităților personale. Și adesea inconsecvența lor cu un anumit post vacant poate determina respingerea unui candidat.

Abilități profesionale și calități personale: ce ar trebui evitat?

Când completați aceste articole, urmați o regulă simplă: fiți sincer. Nu este nevoie să inventezi ceva care nu există. Înșelăciunea va fi dezvăluită, iar apoi angajatorul

va fi extrem de dezamăgit. Nu scrieți că puteți, de exemplu, să lucrați cu Photoshop, deși, de fapt, l-ați deschis doar de câteva ori. Foarte des, recrutorii dau sarcina de testare candidatul care iti place sa-i determine nivelul cunostintelor si aici risti sa intri in necazuri. De asemenea, nu este nevoie să scrieți în coloana „calități personale”, de exemplu, că sunteți foarte sociabil, sociabil și vă conectați rapid cu alte persoane limbaj comun persoană dacă acest lucru nu este adevărat. Un alt sfat: nu scrie prea mult sau, dimpotrivă, prea puțin despre tine în aceste paragrafe, păstrează-l cu moderație.

Abilități profesionale și calități personale: ce ar trebui să scrii?

Când vă enumerați abilitățile profesionale, enumerați numai cele esențiale și relevante. De exemplu, dacă scrieți un CV pentru un post de programator, atunci nu va trebui să indicați că sunteți bun la computere, deoarece acest lucru este deja implicit.

(programator):

• cunoștințe PHP, JavaScript, C++, OOP;
• cu MySQL;
• capacitatea de a optimiza interogări și de a regla bazele de date;
• lucrând cu cadrul Zend.

Indicați tot ce considerați necesar. De asemenea, puteți deschide cerințele pentru postul vacant (dacă este posibil) și adăugați de acolo tot ce vi se aplică.

Angajatorul nu este pe deplin interesat de calitățile personale ale candidatului. Vorbim despre ceea ce i se poate cere unui angajat. De exemplu, nu este nevoie să scrieți că sunteți o persoană amabilă și caldă, deoarece acest lucru nu se aplică la muncă. Iată o listă cu ceea ce poți include în CV-ul tău:

• diligenta;
• ambiție (dacă vorbim de posturi de conducere, posturi vacante care necesită o abordare creativă și creativă);
• organizare (aceasta se referă atât la auto-organizare, cât și la capacitatea de a organiza munca unei echipe);
• punctualitate;
• responsabilitate;
• sociabilitatea (implică mai multe concepte: capacitatea de a stabili rapid contactul cu alte persoane, sociabilitate, vorbăreț);
• inițiativă (abilitatea de a lua situația în propriile mâini și de a dezvolta noi idei și propuneri);
• capacitate bună de învățare (capacitatea de a absorbi rapid cunoștințe noi);
• rezistența la stres (capacitatea de a lucra în condiții stresante).

Abilitățile profesionale și calitățile personale sunt două puncte foarte importante, așa că tratați-le extrem de atent și nu încercați să înșelați un potențial angajator.