Introducerea standardelor profesionale în instituție. Cum să intri într-un standard profesional? Discutăm folosind exemplul standardului profesional „Specialist în managementul resurselor umane. Aplicarea obligatorie a standardelor

Permite trimiterea unei cărți de lucru prin poștă numai cu acordul scris al proprietarului acesteia. De obicei, o întrebare despre transport a acestui document apare in doua situatii:

  1. Angajatul însuși a cerut să îi trimită o carte de muncă scriind o declarație către angajator.
  2. Departamentul de personal nu l-a dat salariatului în ultima zi de concediere din cauza absenței acestuia din urmă.

În conformitate cu normele Codului Muncii al Federației Ruse, în primul caz, angajatorul este pur și simplu obligat să trimită un document la cerere. Și în al doilea, el va putea organiza expedierea numai după primirea consimțământului scris al angajatului. Este interzisă predarea imediată spre păstrare a carnetului de muncă împreună cu dosarul personal al persoanei concediate.

Procesul de trimitere a unui document prin poștă se realizează în conformitate cu procedura stabilită de lege. Pentru nerespectarea cerințelor prescrise, angajatorul este tras la răspundere administrativă. Pedeapsa este determinată de:

  1. Codul contravențiilor administrative, Partea 1, art. 5.27 în temeiul art. 234 din Codul Muncii al Federației Ruse (pentru neemiterea unui document în termenul prevăzut).
  2. Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse, partea 1, art. 5.27 în temeiul art. 84.1 din Codul Muncii al Federației Ruse (pentru trimiterea unui document personal prin poștă fără acordul scris al persoanei concediate).

Pentru informare, cu acordul verbal al angajatului, angajatorul nu are dreptul de a trimite cartea de munca prin posta.

Secvența de acțiuni ale persoanei responsabile la trimiterea unui angajat concediat un permis de muncă prin poștă

Departamentul de resurse umane este în întregime responsabil pentru procesul de transfer la timp al carnetului de muncă. În cazul în care angajatul nu l-a primit în ziua concedierii din cauza absenței de la serviciu sau a refuzat să-l ridice, se pune problema trimiterii prin poștă.

Procedura pentru un angajat al personalului Explicații
Întocmirea unui act de refuz de a ridica locul de muncă (dacă acest fapt a avut loc) Întocmit în fața martorilor. Dacă este posibil, o copie a documentului i se dă persoanei concediate împotriva semnăturii.
Pregătirea unei notificări scrise pentru a o trimite unui angajat concediat Textul documentului este compilat în mod arbitrar, dar următoarele instrucțiuni ar trebui incluse în el:

Persoana concediată trebuie să se prezinte personal la departamentul HR pentru a primi un raport de muncă;

acceptă să trimită documentul dacă nu poate ajunge

Redirecționarea notificării prin oficiul poștal De obicei, documentul este trimis prin scrisoare recomandată cu un inventar. Se recomandă emiterea unei notificări de livrare în același timp.
Trimiterea unei cărți de muncă după primirea consimțământului de la proprietar Documentul se transmite printr-o scrisoare de valoare tot cu inventar, notificare de livrare;

o copie a documentului trimis se păstrează de către angajator în cazul pierderii originalului la livrare;

angajatul de personal trebuie să consemneze transmiterea documentului în cartea contabilă

(se consemnează data expedierii și detaliile notificării de predare a documentului trimis)

Carnetul de muncă rămâne la angajator în următoarele situații:

  1. Persoana concediată nu a ridicat-o singură și nu și-a dat acordul pentru transmiterea acestuia.
  2. Documentul nu a fost trimis sau returnat după notificare.

Angajatorul îl poate păstra împreună cu restul documentelor angajatului, la cerere, timp de 2 ani. Apoi este transferat în arhive.

Acțiuni eronate ale angajatorului la trimiterea unui carnet de muncă unei persoane concediate

Descrierea erorii Decizia corectă
Salariatul a lipsit în ziua concedierii

Angajatorul i-a trimis munca prin poștă în aceeași zi

A fost încălcată procedura de transfer al unui document personal unui angajat concediat.

Angajatorul trebuie să trimită mai întâi o notificare persoanei concediate cu instrucțiune să se prezinte la departamentul de personal și să ridice el însuși cartea sau să dea consimțământul scris pentru ca aceasta să fie trimisă la adresa sa de domiciliu.

Numai după primirea permisiunii scrise de la salariat, angajatorul are dreptul de a organiza livrarea prin poștă de muncă.

În plus, el este obligat să facă acest lucru în primele 3 zile de la primirea consimțământului, în conformitate cu cerințele Codului Muncii al Federației Ruse.

Explicații privind problema trimiterii unui carnet de muncă prin poștă în străinătate

Rostrud raportează următoarele cu privire la trimiterea documentelor în afara Federației Ruse. Este interzisă exportul sau trimiterea prin poștă în străinătate nu numai cărți de muncă, ci și cărți de identitate militare, precum și cărți de identitate. De asemenea, se face referire la normele Legii URSS nr. 2261-1 din 24 iunie 1991. Astăzi, în Federația Rusă, acest document legal este aplicat în măsura în care nu este în conflict cu cel existent cadrul legal

Legislația rusă.

Este de remarcat faptul că această normă este consacrată în paragraful 3 al Ordinului Comitetului Vamal al URSS nr. 117 din 30 septembrie 1991. Comitetul Vamal de Stat al Federației Ruse atrage atenția asupra acestui lucru (scrisoarea nr. 01-06/50275 din 18 decembrie 2002). Urmând cerințele legii URSS, atunci când un rus călătorește în loc permanent reședința în altă țară trebuie să depună documentele enumerate la organizațiile relevante. Proprietarului documentelor, ținând cont de datele conținute în acestea, i se eliberează certificate. Deci, pe baza carnetului de muncă, se emite un extras cu informațiile necesare despre vechimea în muncă.

Potrivit lui Rostrud, această normă nu contrazice legislatia actuala, prin urmare poate fi utilizat în Federația Rusă. De aici rezultă că angajatorul nu este obligat să transmită fișa de muncă a angajatului la cererea lui în afara Rusiei. De fapt, va fi imposibil de făcut acest lucru, deoarece oficiul poștal are dreptul de a refuza expedierea, invocând o interdicție.

Astfel, de fapt, angajatorul mai are o singură variantă. Angajatului concediat ar trebui să i se trimită o notificare cu ordin de a se prezenta pentru raportul de muncă sau de a fi de acord ca acesta să fie trimis la o adresă poștală din Rusia.

Pentru informații, cererea de documente privind studiile, experiența și alte documente specificate de lege se efectuează la cererea scrisă a rușilor (străini, apatrizi) în conformitate cu Legea federală nr. 154-FZ din 07/05/2010 „Consular”. Carta Federației Ruse” (modificată la 29.12.2017).

Carnetul de muncă trebuie predat personal salariatului în ziua concedierii acestuia. În același timp, contrar opiniei cotidiene stabilite, nu contează dacă a plătit conturile și a notat întreaga „foaie de ocolire”.

Există însă situații în care angajatorul, din vina sa, nu reușește să transfere documentul. Acest lucru se întâmplă, de exemplu, atunci când persoana care demisionează nu este la serviciu în ultima zi sau dacă din anumite motive refuză să o ridice. Apoi regulile paragrafului 6 al articolului 84.1 vin în ajutorul managerului și ofițerului de personal. TK. Conform acestei reguli, dacă este imposibilă eliberarea unui carnet de muncă unui salariat în ziua încetării contractului de muncă, angajatorul este obligat să inițieze procedura de trimitere a documentului prin poștă.

În ciuda faptului că algoritmul de bază al acțiunilor la trimiterea documentului de mai sus este stabilit prin lege, în practică o astfel de procedură ridică încă o mulțime de întrebări. Prin urmare, în acest articol voi încerca să subliniez câteva dintre capcanele care pot fi întâlnite pe „calea” angajatorului atunci când transferul în lipsă un cazier de muncă.

Conversație cu un „disident”

Dacă un angajat este prezent la companie în ultima zi lucrătoare, dar refuză să primească un carnet de muncă, refuzul său trebuie înregistrat imediat. Pentru a face acest lucru, puteți întocmi un act, care va indica în mod clar locul, data și ora exacta când i s-a cerut celui care pleacă să ridice documentul. De asemenea, trebuie notat modul în care fostul angajat și-a motivat refuzul. Apoi, trebuie să indicați în prezența căror angajați s-a întâmplat acest lucru și să cereți martorilor incidentului să semneze raportul. Persoana care demisionează trebuie să vizeze și documentul. Dacă refuză să semneze actul, trebuie menționat și acest lucru.


Vă rugăm să rețineți

Perioada de încasare a câștigului mediu pentru întârzierea eliberării carnetului de muncă se stabilește începând cu data încetării contract de muncași se încheie cu ziua transmiterii salariatului demisionat a unei notificări privind necesitatea obținerii carnetului de muncă.


După ce un fost angajat părăsește compania pentru totdeauna, ofițerul de personal trebuie să îi trimită o notificare prin poștă în aceeași zi despre necesitatea de a se prezenta pentru un carnet de muncă. În acest caz, angajatorul, spre binele său, trebuie să respecte două reguli. În primul rând, anunțul trebuie să fie în în scris. Prin urmare, ar trebui să evitați metode atât de ambigue de notificare precum telegramele sau, mai ales, explicațiile orale. În al doilea rând, înștiințarea trebuie transmisă în așa fel încât, dacă este necesar, să puteți confirma că ați trimis exact avizul și exact în ziua în care angajatul a refuzat să primească personal carnetul de muncă. Pentru a face acest lucru, trebuie să înregistrați notificarea în jurnalul corespondenței trimise și să păstrați o copie a acesteia acolo, iar cea mai fiabilă modalitate de a o trimite este prin scrisoare cu confirmare de livrare și o descriere a atașării. În plus, asigură-te că expedierea este trimisă la toate adresele fostului angajat cunoscut de tine. Dacă apar întrebări, aceasta va fi o dovadă suplimentară a conștiinciozității și a diligenței tale.

Vă rugăm să rețineți că compania este eliberată de răspunderea pentru întârzierea emiterii unui carnet de muncă tocmai de la data trimiterii notificării (Partea 6 a articolului 84.1 din Codul Muncii al Federației Ruse).

„Există cazuri în care o scrisoare cu „apel de primire” este returnată din cauza expirării perioadei de depozitare la oficiul poștal sau a absenței unui destinatar”, avertizează avocatul moscovit Serghei Voronin. - Cu toate acestea, acest lucru nu ar trebui să vă îngrijoreze. La urma urmei, este faptul că ai trimis (și nu faptul că ai primit fost angajat plic!), este o împrejurare care scutește răspundere financiară" Aceasta confirma si asta practica judiciara. Definiţia SC de către cauze civile Tribunalul Regional Primorsky din 25 iulie 2012 Nr. 33-6464, hotărâri de recurs ale Comitetului de anchetă pentru cauzele civile ale lui Belgorodsky tribunal regional din 18 septembrie 2012 nr. 33-2937 și Comitetul de anchetă pentru cauze civile al Tribunalului Regional Irkutsk din 19 iulie 2012.

După trimiterea notificării, compania nu poate decât să aștepte. Pe tot timpul de așteptare cartea de munca trebuie păstrate în firmă, deoarece societatea nu are dreptul de a transmite un document proprietarului fără acordul expres al acestuia (clauza 36 din Regulile de păstrare și păstrare a carnetelor de muncă, de întocmire a formularelor de carnet de muncă și de a le furniza angajatorilor, aprobate de către Guvernul RF din 16 aprilie 2003 Nr. 225.)

„Când lăsați o carte de muncă „la cerere” în organizația dvs., asigurați-vă că păstrați actul „proprietarului” care a refuzat să ridice documentul și chitanța de trimitere a notificării, inventarul acestei scrisori și notificarea în sine, dacă vi s-a returnat”, recomandă Svetlana Vikanova, managerul de resurse umane al unuia dintre complexele de depozite de lângă Moscova, - Pentru că, în timpul unei inspecții la întreprindere, se găsesc cărți de muncă ale persoanelor care nu mai lucrează acolo și firma nu va putea prezenta temeiuri legale pentru depozitarea acestora, angajatorul poate fi amendat ().”

La concediere - absent

Acum să luăm în considerare o situație în care proprietarul cărții de muncă chiar nu are posibilitatea de a-l ridica singur în ultima zi de muncă din cauza absenței. Următoarele opțiuni sunt posibile aici. În primul rând, angajatul își poate preînregistra consimțământul pentru ca cartea de muncă să îi fie trimisă. Atunci compania, fără nicio dificultate, are dreptul să îi trimită documentul la adresa indicată în prezentul acord. Vă rugăm să rețineți că, după primirea consimțământului scris, trebuie să trimiteți carnetul de muncă în termen de trei zile lucrătoare.

Dacă, în ziua concedierii, organizația nu are nici angajatul însuși, nici consimțământul scris al acestuia pentru a transmite documentul de angajare, atunci angajatorul ar trebui să acționeze în același mod ca și în cazul unui refuz personal. Imediat se întocmește și se trimite o notificare cu privire la necesitatea de a veni după carte sau de a trimite acordul pentru transmiterea acesteia etc. Și aici există mai multe opțiuni pentru desfășurarea evenimentelor. Opțiunea 1 – fostul angajat va răspunde la scrisoarea dumneavoastră și va fi de acord să primească cartea de muncă prin poștă. Atunci este mai bine să-l trimiteți, din nou, prin scrisoare cu un inventar al atașamentului. Totodată, în cartea personală a persoanei care a demisionat și opuse datelor acestuia din carnetul de muncă al salariatului, serviciul de personalÎntreprinderea trebuie să indice data trimiterii scrisorii valoroase. Și după „sosirea” notificării de livrare - data primirii cărții de către destinatar.

„Când trimit un document atât de serios”, spune Svetlana Vikanova, „pentru orice eventualitate, fac o copie a tuturor paginilor sale. La urma urmei, teoretic, orice se poate întâmpla în timpul transportului, inclusiv pierderea. Și în situații de urgență, o astfel de previziune va fi foarte utilă.”

Opțiunea a doua - o persoană se poate oferi să predea cartea reprezentantului său autorizat. În acest caz, acesta din urmă trebuie să aibă o procură legalizată de la „proprietarul” documentului. Ar trebui să înregistreze dreptul persoanei autorizate de a primi cartea principalului, precum și de a efectua alte acțiuni legate de acest ordin (de exemplu, de a-și pune semnătura în cartea pentru înregistrarea mișcării cărților de muncă).

Și opțiunea trei – scrisoarea de notificare nu primește răspuns. În acest caz, carnetul de muncă trebuie să rămână în depozit în organizație.

Presă profesională pentru contabili

Pentru cei care nu se pot nega plăcerea de a răsfoi cea mai recentă revistă și de a citi articole bine scrise verificate de experți.

Necesitatea transferului cărții prin poștă poate apărea întotdeauna atunci când cetățeanul pensionar se află în altul localitate. De exemplu:

  1. lucrează într-o sucursală îndepărtată, iar dosarul de lucru este stocat la sediul fondatorului.
  2. A plecat în concediu și nu intenționează să se întoarcă, iar cererea de concediu precizează: „cu concediere ulterioară”.
  3. Se află într-o călătorie lungă de afaceri, stagiu etc., de unde și-a depus demisia.
  4. În alte cazuri, la discreția persoanei care demisionează.

În același timp, angajatorul sau persoana responsabilă cu eliberarea cărților de muncă nu are dreptul de a lua inițiativa trimiterii documentului, în ciuda normelor articolelor 62 și 77 din Codul Muncii al Federației Ruse, care stabilesc regulile. pentru emiterea cărții în ultima zi lucrătoare.

Articolul 62. Eliberarea documentelor de serviciu și a copiilor acestora

La cererea scrisă a salariatului, angajatorul este obligat, în cel mult trei zile lucrătoare de la data depunerii acestei cereri, să elibereze salariatului un carnet de muncă în scopul asigurării sociale obligatorii (securitate), copii ale documentelor aferente munca (copii după ordinele de angajare, ordinele de transfer la un alt loc de muncă, un ordin de concediere de la muncă; un extras din carnetul de muncă; un certificat de salariu, contribuțiile de asigurare obligatorii acumulate și plătite efectiv. asigurare de pensie, despre perioada de lucru a acestui angajatorși mai mult).

Copiile documentelor legate de muncă trebuie să fie certificate corespunzător și furnizate angajatului în mod gratuit.

Părțile a doua și trei nu mai sunt valabile.

Salariatul este obligat în cel mult trei zile lucrătoare de la data primirii carnetului de muncă de la organul care efectuează asigurări sociale(securitate), returnați-l angajatorului.

Ultima zi lucrătoare este considerată ziua concedierii se efectuează decontări reciproce cu salariatul care demisionează și se eliberează documente.

Este necesar acordul angajatului concediat pentru redirecționare?

Acest document se referă la tipuri de documentație care prevăd standarde speciale de depozitare și transfer. Prin urmare, este necesar să se urmeze procedura stabilită conform căreia transmiterea este permisă numai cu acordul proprietarului lucrării.

Un astfel de consimțământ trebuie obținut numai în scris, cu redactare oficială, din care să rezulte clar că titularul documentului solicită trimiterea acestuia la adresa specificată de acesta.

Solicitarea poate fi exprimată:

  • redactare separată în scrisoarea de demisie - după textul care exprimă cererea de concediere, cu indicarea temeiurilor și a termenelor.
  • O declarație separată care este atașată la scrisoarea de demisie sau depusă separat după finalizarea procedurii de concediere.
  • Transmis prin telegramă, cu confirmarea semnăturii expeditorului de către operatorul telegrafic.

Formularea poate fi după cum urmează: „Vă rugăm să trimiteți cartea de muncă prin poștă la adresa specificată (adresa este indicată).” În continuare, se aplică semnătura solicitantului, indicând numele și data.

IMPORTANT: Dacă angajatul demisionat plănuiește să primească documentul nu prin Poșta Rusă, ci prin alte mijloace trimitere poștală, se dau instrucțiuni speciale în acest sens. De asemenea, indică plata pentru expediere din fonduri personale din suma decontării sau la primire - către curier.

Algoritm pas cu pas pentru returnarea unei cărți de muncă

Angajatorul sau o persoană autorizată să țină evidența muncii face o înregistrare corespunzătoare. Apoi introduc informații despre transferul carnetelor de muncă și inserțiile acestora în Cartea de circulație, în conformitate cu Instrucțiunea nr. 69 din 10 octombrie 2003. În coloana în care trebuie plasată semnătura destinatarului se indică: „trimitere prin poștă”.

Persoana împuternicită preia documentul pregătit pentru eliberare și se adresează operatorului oficiului poștal. Aici el întocmește scrisoare recomandată, Neapărat:

  1. cu o descriere a atașamentului;
  2. cu notificare de livrare.

Inventarul investiției se întocmește în două exemplare, care cuprind:„carte de muncă, indicând numele de familie și parafa proprietarului.” Inventarul este certificat de către operatorul poștal.

Un exemplar al inventarului este pus într-un plic, iar celălalt rămâne la expeditor. După înregistrarea trimiterii poștale, expeditorului i se dă o chitanță de la oficiul poștal pentru trimiterea unei scrisori recomandate.

După primirea notificării că scrisoarea a fost primită de către destinatar, angajatorul este eliberat de orice responsabilitate pentru transferul de muncă.

În practică, acesta nu mai poartă răspundere după ce a transmis o scrisoare recomandată și a primit o chitanță de expediere.

În cazul unui litigiu, acesta va trebui să facă dovada că obligațiile de transmitere a cărții au fost îndeplinite din partea sa cu bună-credință.

O cerere cu cerere de transmitere a lucrării, documente care confirmă trimiterea unei scrisori recomandate și primirea acesteia de către destinatar trebuie depusă în dosarul personal al proprietarului cărții.

În ultima zi de muncă a angajatului, managerul este obligat să-i dea acestuia un salariu și un carnet de muncă cu evidența corespunzătoare a concedierii. Poate că angajatul nu este de acord cu motivul concedierii și refuză să ridice cartea de muncă sau, dintr-un anumit motiv, lipsește de la serviciu în ziua încetării contractului. Atunci ar trebui să-i trimiteți o scrisoare recomandată în aceeași zi despre necesitatea ca el să obțină un carnet de muncă sau să obțină consimțământul scris pentru a-l trimite prin poștă. Se consideră posibilă trimiterea unui carnet de muncă prin poștă dacă există acordul scris al angajatului de a trimite cartea de muncă prin poștă.

Cum să trimiteți corect o carte de lucru prin poștă

După primirea consimțământului scris, trebuie să trimiteți carnetul de muncă în cel mult trei zile (zile lucrătoare).

  • Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:
  • trimiteți notificări angajatului concediat la toate adresele cunoscute de dvs.)
  • nu uitați că consimțământul angajatului de a trimite cartea de muncă prin poștă trebuie scris)
  • transferați carnetul de muncă de la sediul central la sucursală dacă angajatul a lucrat aici)

Nu transferați cartea de muncă către terți pentru aceasta aveți nevoie de o împuternicire, încheiată de notar.

Dacă un angajat concediat din orice motiv nu a primit carnetul de muncă, acesta are dreptul de a depune o cerere la angajator în instanță pentru daune morale. Ca dovadă, puteți prezenta un certificat de boală după concediere. Este necesar să se demonstreze că această boală este asociată cu o cădere nervoasă din cauza lipsei unui carnet de muncă. De exemplu, a fost imposibil să obții un alt loc de muncă, au apărut dificultăți cu înregistrarea pensiei și altele asemenea. Dacă angajatorul este găsit vinovat, salariatului i se plătește o compensație bănească.

În cazul în care emiterea cărții este întârziată din vina angajatorului, salariatului concediat i se plătește media salariileîn timpul absenteismului neprevăzut, data concedierii se amână până în ziua în care carnetul a fost predat salariatului. Ar trebui să fie emisă o nouă comandă sau o nouă comandă în acest sens și trebuie făcută o înregistrare în carte.

Nu există niciun angajat și nici un consimțământ scris din partea lui pentru a transmite cartea

Dacă, din motive necunoscute, un angajat lipsește de la serviciu pentru o perioadă lungă de timp și nu își dă acordul scris pentru a-i fi trimis cartea de muncă, atunci există două opțiuni:

  1. Păstrați cartea până când este nevoie. Perioada de păstrare a dosarelor de muncă nerevendicate este de 75 de ani.
  2. Depuneți o cerere în instanță. Vă rugăm să indicați că nu ați găsit o modalitate de a trimite cartea de muncă prin poștă. Pe baza hotărârii judecătorești, opriți contract de munca cu acest angajat. În carnetul de muncă, faceți o înscriere corespunzătoare pe baza ordinului de concediere prin hotărâre judecătorească.

Se emite cartea de munca chiar daca angajatul nu a platit facturile contabile. Nici angajator, nici angajat Departamentul HR, nici vreo persoană de încredere nu are dreptul de a șantaja un angajat care demisionează prin manipularea carnetului de muncă.

Orice inspecție efectuată de inspectoratul de muncă va scoate la iveală registrele tuturor angajaților disponibilizați. Dacă nu există motive pentru stocarea lor în organizație, atunci angajatorul se confruntă cu o amendă de până la 50.000 de ruble (posibil chiar și pentru fiecare document stocat în mod nerezonabil).




Top