Cum să vinzi un stilou la un interviu? Ghid pas cu pas și exemplu. Cum să vinzi un stilou la un interviu - cele mai bune tehnici și exemplu de dialog Cum să vinzi un articol la un interviu

Este dificil să încurci un bun vânzător; el rezolvă o problemă simplă precum „vinde un pix unui angajator” în câteva secunde. Iată câteva opțiuni excelente pentru desfășurarea unui astfel de eveniment demonstrativ; adopta pe oricare.

Cum să convingi un angajator să cumpere un stilou?

Înainte de a alege orice tactică specifică, încercați să înțelegeți motivele potențialului angajator. Ce răspuns așteaptă? Ce fel de obiectiv și-a propus - să-și facă o idee despre tine calitati personale sau te evaluează în ceea ce privește alfabetizarea profesională de bază?

Oferirea de a vinde un stilou este o tehnică universală. Folosindu-l, un manager sau un recrutor poate verifica solicitantul pentru:

• rezistență la stres;
• capacitatea de a construi un dialog;
• cunoașterea etapelor clasice de vânzare;
• capacitatea de a convinge;
• disponibilitatea de a gândi inițial și de a adopta o abordare individuală a îndeplinirii sarcinilor atribuite.

Pentru a evita greșelile, evită tentația de a te grăbi cu un răspuns. Solicitați cinci minute pentru a gândi și pregăti mai mulți algoritmi de acțiune în acest timp - dacă unul nu funcționează, veți trece fără probleme la altul.

Atenție. Aruncă o privire atentă la mâner. Probabil are anumite avantaje obiective pe care este ușor de jucat.

Modalități de a rezolva problema

Să începem cu cea mai simplă variantă. Este potrivit dacă pur și simplu trebuie să demonstrați înțelegerea problemei. Trebuie reținut ca un ghid.

Pix standard de vânzare

Rezumați din faptul că v-ați întâlnit deja cu interlocutorul. Faceți contact vizual cu el și salutați cu un zâmbet. Identifică-te și întreabă cum să i te adresezi cel mai bine.

Când începeți o conversație, are sens să faceți un compliment ascuns „clientului”: „Văd, sunteți o persoană de afaceri... Lasă-mă să-ți pun câteva întrebări? Nu-ți fie frică, o să-ți distrag atenția pentru o vreme.”

Pune întrebări care vor dezvălui nevoile cumpărătorului condiționat, de exemplu: „Cum notezi planurile?”, „Te-ai aflat vreodată într-o situație în care nu ai putut nota unele informații importante și ai uitat-o?”, „Ce fel de pix folosești?” îl folosești cel mai des, are dezavantaje?

Când oferiți un stilou, oferiți-vă să îl țineți. Promiteți o reducere: „Pentru cei care achiziționează produsele noastre pentru prima dată, oferim o reducere de 10%.

Vorbește cu încredere, dar fără presiune excesivă: un agent de vânzări care seamănă cu un ghicitor obsesiv al pieței este un vânzător prost. Sub nicio formă nu trebuie să minți: un stilou simplu care costă douăzeci de ruble nu poate avea nicio caracteristică unică.

Dacă iau produsul, asigurați-vă că încercați să vindeți altceva. Dacă există un refuz categoric, încercați să faceți schimb de informații de contact cu „clientul”: spun ei, chiar dacă nu sunteți interesat să cumpărați acum, dar poate vă veți gândi mai târziu.

Produs plus cadou

Oferiți un fel de bonus în plus față de produs (nu doar unul imaginar, ci unul complet realist). Informațiile pot fi un produs suplimentar.

Veniți imediat cu o promoție care să răspundă nevoilor cumpărătorului.

Să presupunem că dacă menționează că uneori are probleme cu planificarea, invită-l la un atelier de planificare pe care firma ta îl găzduiește weekendul viitor. Nu aveți timp în weekend? Ei bine, suntem gata să vă trimitem materiale către e-mail... Cunoscându-vă adresa de e-mail, vă vom putea informa și despre noi promoții cu adevărat interesante.

Vizualizarea cumpărătorului ca vânzător

Întreabă dacă interlocutorul știe să vândă și vrea să obțină venituri. Cel mai probabil, răspunsul va fi da. Îi recomandăm să cumpere un stilou la un preț atractiv pentru revânzarea ulterioară.

Lăsați acest stilou să fie considerat un exemplu de produs pe care îl puteți obține în vrac.

Care este interesul tău personal? Doriți să susțineți un producător de stilouri pentru că intenționați să stabiliți parteneriate pe termen lung cu acesta.

Autograf al unui om de afaceri de succes

Spuneți că sunteți interesat de organizații de mult timp. pe care îl reprezintă „clientul” și adăugați: „Mă bucur că am putut comunica cu șeful companiei - dumneavoastră. Îmi dai un autograf ca suvenir?

Cel mai probabil, un antreprenor va căuta un stilou - oh, și îl aveți! Este timpul să-l oferim spre vânzare la un preț simbolic.

Discursul dvs. va fi mult mai persuasiv dacă, înainte de punctul culminant, puteți demonstra o înțelegere profundă a modelului de afaceri al companiei și cunoașterea istoriei acesteia.

Tu nu vrei? Ei bine, așa cum doriți!

Și această opțiune nu este pentru cei slabi de inimă. Aproape sigur că va funcționa, dar nu este un fapt că interviul va fi considerat reușit ca urmare. Asemenea lucruri pot fi făcute numai cu oameni de afaceri care sunt înzestrați în egală măsură cu perspicacitatea afacerilor bulldog și un remarcabil simț al umorului.

Dacă „clientul” vă oferă neglijent un stilou scump sau rar, încercați să îl vindeți conform metodei standard, dar nu încercați să depășiți cu orice preț rezistența evidentă. Ridică-te și pune pixul luxos în buzunar: „Eh, se pare că nu pot duce sarcina... Ei bine, atunci mă duc.”

Probabil vei fi oprit. De la început, propunerea ta va suna foarte, foarte impresionantă.

Întrebarea cum să vinzi un stilou la un interviu este unul dintre trucurile clasice atunci când aplici pentru un loc de muncă. De peste 50 de ani de existență, a derutat mulți solicitanți de locuri de muncă. De ce se cere? Cum să răspund corect? Ce așteaptă angajatorul de la tine? Citiți răspunsurile de mai jos.

De ce vând pixuri în timpul interviurilor?

Cum să vinzi corect un stilou la un interviu - practica arată că doar 20% dintre solicitanți sunt capabili să răspundă la această întrebare.

Răspunsul corect la aceasta este demonstrat de:

1. Capacitatea de a vinde orice, oriunde;
2. Capacitatea solicitantului de a lucra cu clienții;
3. Abilitatea de a ieși cu îndemânare din situații extreme;
4. Abilități de bază de psihologie;
5. Exprimarea clară a gândurilor;
6. Abilități de comunicare ale candidatului pentru postul;
7. Atenție la detalii;
8. Gândire creativă;
9. Abilitatea de a gândi abstract;
10. Control de sine.

Vezi de ce este pe lista TOP 10 trucuri HR? Dacă ați putea vinde chiar și un stilou la locul de muncă, atunci ce putem spune despre produsul real al companiei! Dar ce ar trebui să faci dacă ți se cere să vinzi un stilou în timpul unui interviu? Primul lucru este să nu te ferești, iar al doilea lucru este să folosești unul dintre exemplele descrise mai jos.

5 moduri de a vinde un stilou

Jordan Belfort, personaj principal din filmul „Lupul de pe Wall Street” a știut să vândă un pix la un interviu; un exemplu de comportament într-o astfel de situație este descris într-unul dintre episoade. Apoi prietenul lui i-a luat pixul și i-a sugerat să-și scrie numele pe hârtie. S-a dovedit că Jordan nu avea un stilou care să facă asta și pur și simplu a fost forțat să-l cumpere de la un prieten. Această metodă a demonstrat perfect cum funcționează vânzător de succes: realiza orice produs necesar cumparatorului.

Este doar păcat că recent mulți candidați au început să-l folosească și, prin urmare, oferim 5 noi modalități de a vinde un stilou la un interviu, dialogul cu managerul de resurse umane va merge apoi ca un ceas:

1. Peste 50% dintre solicitanți oferă să vândă un pix pentru că scrie bine, este de înaltă calitate, este convenabil să scrieți etc. Tânărul nostru a început și el un dialog când a fost angajat, când angajatorul i-a înmânat stiloul, a donat de către președintele consiliului de administrație și a oferit vânzarea. După ce a răsucit mânerul în mâini și nu l-a convins deloc pe șeful de necesitatea de a-l cumpăra, reclamantul și-a fluturat mâna, spunând „Ei bine, nu!” - și a început să plece. „Stai”, a venit răspunsul, „ai uitat să-mi dai stiloul!” „Atunci va trebui să-l cumperi de la mine!” - a acordat la locul de muncă o persoană care a reușit să-l motiveze pe unul dintre cei mai mulți oameni de succes companiilor.
2. Al doilea reclamant era observator. „De ce ai nevoie de acest stilou?” - el a intrebat. „Să o țin în mână când vorbesc la telefon”, a fost răspunsul. „A existat un caz în care cerneala a fost pompată într-un moment incomod?” „Bineînțeles că au fost și multe, mai ales când trebuie să-ți notezi urgent numărul de telefon!” „Ce faci în acest caz?” „Îmi sun pe secretara”. - a zâmbit angajatorul. „Atunci vei avea nevoie de stiloul meu!” – spuse tipul. „Nucleul ei are oportunitate unică„Nu rămâneți fără șase luni și scrieți pe orice tip de hârtie și, datorită faptului că furnizează cerneală sub presiune, poate funcționa chiar în orice poziție, așa că puteți chiar să scrieți pe perete cu ea.” Acesta a fost un alt exemplu de interviu de succes.

Acum știi cinci căi diferite, cum să vinzi un stilou la un interviu, videoclipul te va ajuta să consolidezi rezultatul și să vezi clar exemple despre cum altfel poți face față acestei sarcini.

De ce vei reuși?

Pe lângă utilizarea metodelor de mai sus, puteți găsi în mod independent propriul mod unic de a vinde pixuri și multe altele. De ce, alături de acest obiect de scris, să-ți ofere propriul creion, copiator, computer, garanție pentru toate acestea și, în plus, o trusă specială pentru stiloul propriu-zis cu o reducere de 70%?

Și, în sfârșit, amintiți-vă cele 7 reguli principale care vă vor ajuta să treceți cu succes un astfel de interviu:

1. Rămâneți încrezător;
2. Uită-te in jur;
3. Pune-te în pielea cumpărătorului;
4. Veniți cu metode originale de vânzare;
5. Oferă beneficii;
6. Pune întrebări principale;
7. Nu dispera dacă refuzi

Și, cel mai important, nu uitați: toată lumea are nevoie de un stilou și, prin urmare, să-l vindeți este foarte ușor.

Vând un fragment de stilou din filmul „Lupul de pe Wall Street”

(2 evaluări, medie: 5,00 din 5)

Articole similare

Responsabilitatea principală a unui manager sau angajat este să vânzări constă în capacitatea lui de a face cât mai multe vinde bunuri si Servicii. Un energic...

Un interviu este unul dintre cei mai importanți pași a fi primit jobul dorit. Cariera ta viitoare și avansarea pe scara carierei depind de întâlnirea ta cu angajatorul. salariileși sarcinile care vor trebui îndeplinite în fiecare zi de lucru. Înainte de întâlnirea fatidică, este necesar să obțineți informații despre companie, activitățile propuse, competitivitatea și perspectivele companiei. De asemenea, ar fi o idee bună să faci o listă înainte cu acele aspecte care sunt importante pentru tine, dar care nu au fost menționate în fișa postului.

Scopul testului „Cum să vinzi un stilou la un interviu”

Oricand societate comercială s-ar putea să vi se ceară sarcina de testare vinde un stilou la un interviu. Oricât de ciudată ar părea sarcina, în subtextul ei are obiective foarte specifice - să-ți identifici abilitățile de comunicare, să înțelegi cât de repede navighezi în situații noi. Testul „Cum să vinzi un stilou la un interviu” oferă, de asemenea, angajatorului posibilitatea de a-ți identifica punctele forte și părțile slabe, obțineți o imagine mai completă despre dvs. ca viitor angajat al companiei dvs. În principiu, nu contează dacă este un stilou sau orice alt obiect. Principalul lucru este să-ți auzi gândurile, să evaluezi cât de flexibil ești în judecățile tale și de atent la interlocutorul tău.

La interviu

După ce au auzit o versiune similară a sarcinii de testare, cei mai mulți solicitanți intră într-un ușor șoc și, din cauza nervozității și confuziei de la pasul neașteptat al managerului, eșuează lamentabil testul. Deci, să ne pregătim în avans cum să vindem un stilou la un interviu. Înainte de a prezenta stiloul, trebuie să salutați, să vă spuneți numele și compania pe care o reprezentați. Atunci află cum să abordezi cumpărătorul. Nu uitați să folosiți adresa respectuoasă „tu”. Apoi, mergeți la client. Dacă primiți un refuz la oferta dvs. de a cumpăra un stilou, clarificați motivele cu întrebări conexe: „De ce?”, „Ce doriți mai exact?”, „În ce scop este necesar?” Încercați să puneți întrebări la care se poate răspunde în detaliu - acest lucru vă va oferi posibilitatea de a colecta cât mai mult posibil informații interesante despre client. Dacă este taciturn și răspunde cu standardul „da” și „nu”, atunci încearcă să formulezi întrebări, astfel încât clientul să dea mai des un răspuns afirmativ.

După ce ascultați cu atenție informațiile primite, puteți invita potențialul cumpărător să se concentreze pe exact acele caracteristici și proprietăți ale stiloului pe care le caută.

Ar putea fi termen lung utilizabil și prezentabil aspect, iar cerneala în sine, tija, în principiu, orice, atâta timp cât are sens și are valoare pentru el. Dacă nu puteți vinde un produs la un interviu, folosiți diverse trucuri și trucuri: oferiți-vă să plasați o comandă specială, arătați-vă disponibilitatea de a zbura în străinătate pentru modelul de stilou dorit, promiteți să gravați inițialele clientului pe el. Când susține testul „Cum să vinzi un stilou la un interviu”, folosește-ți imaginația și nu renunța. Amintiți-vă, principalul lucru nu este rezultatul în sine, ci evaluarea modalităților de a-l obține.

Angajatorii vin în mod constant cu noi întrebări sofisticate și sarcini non-standard pentru cei care caută un loc de muncă, un exemplu popular discutat este cum să vinzi un stilou la un interviu. Reprezentanții sunt mai „norocoși” decât alții să pună întrebări și sarcini interesante profesii creative, în care este necesar să gândim creativ, să reacționăm, să găsim soluții – pentru marketeri, advertiseri, analiști, manageri de vânzări și servicii clienți.

În acest material vom încerca să colectăm cel mai mare număr idei și sfaturi despre cum să vindeți creativ un stilou într-un interviu pentru cei care intenționează să facă față sarcinii, să treacă cu succes interviul și să obțină poziția dorită.

Obiectivele de testare

Înțelegerea obiectivelor tale te va ajuta să treci cu succes testul. Angajatorul sau HR dorește să afle:

• Cum se va comporta solicitantul într-o situație stresantă. Va începe să devină nervos, să-și fluture brațele, să se bâlbâie și să se înroșească sau se va gândi calm la întrebare, va reacționa rapid și va oferi o soluție la problemă? Comportamentul va spune multe despre un viitor angajat, așa că stați calm și gândiți-vă.
• Abilități de vânzări.În timpul unui interviu, un solicitant este rugat să vândă un stilou pentru a afla dacă are pregătire teoretică sau acționează intuitiv și a venit să încerce să obțină un loc de muncă necunoscut.
• În cazul în care solicitantul nu reușește să convingă interlocutorul să facă o achiziție, acesta reacție la eșec și experiență în vânzări. Specialistul știe: o vânzare din zeci de încercări este un rezultat normal. Nu va fi supărat sau supărat, ci va încheia conversația cu demnitate.

Studierea lor vă va ajuta să înțelegeți cum să vindeți un stilou la un interviu. Un exemplu de astfel de situație este prezentat în filmul „Lupul de pe Wall Street”. Personajul lui DiCaprio, Jordan Belfort, face un test în timpul unei prelegeri, iar ascultătorii, nepregătiți pentru o astfel de întorsătură a evenimentelor, încep să bolborosească prostii de neînțeles și să pară jalnic.

Există un exemplu grozav prezentat mai devreme în film. Colegul lui Jordan a folosit principiul de bază al marketingului: creați o nevoie și oferiți un produs care să o satisfacă. În cazul instrumentelor de scris, cereți „cumpărătorului” să scrie sau să deseneze ceva, să dea un autograf sau un număr de telefon.

Un alt exemplu nestandard de vânzare a unui stilou în timpul unui interviu a fost spus într-un interviu de Tom Skryma, membru al Asociației Americane de Cai Competitive Trail. În cadrul conversației, angajatorul a menționat că caută un angajat persistent care să găsească tranzacțiile până la finalizare, iar ulterior i-a oferit acest test. Tom a început să vorbească despre cât de bine a fost, cât de bine a fost și cât de mult a însemnat pentru un om de afaceri. Angajatorul l-a oprit, spunând că a auzit destul și i-a cerut să-l returneze. Apoi Tom a refuzat, invocând faptul că a costat 5 dolari și a putut doar să-l cumpere înapoi și nu a dat înapoi, ignorând convingerea angajatorului. S-a supărat și a părăsit camera, trântind ușa, iar Tom și-a luat primul loc de muncă.

Metoda bazata pe modelul de vanzari

1. Stabilirea contactului începe cu salutări, autoprezentări, prezentări ale companiei.

2. Identificați nevoile și prezentați produsul în consecință, concentrându-vă asupra lor în prezentare. Pune întrebări clarificatoare: „Cât de des folosești un stilou? În fiecare zi?". Așadar, veți avea două opțiuni pentru continuarea dialogului, în funcție de faptul că ați obținut o mostră ieftină sau scumpă de produs: „Atunci ofer o opțiune pentru uz zilnic, este ușor și compact, se potrivește bine în mână și este ieftin” sau „Cu siguranță aveți o mulțime de pixuri pentru uz zilnic.” Utilizați. Permiteți-mi să sugerez Parker pentru ocazii speciale și contracte importante.” Concentrați-vă nu pe calități și caracteristici, ci pe beneficiile pe care le va primi cumpărătorul.

3. Lucrați cu obiecții. Căutați argumente, convingeți. Posibile obiecții: „Îl am deja”, „Nu am nevoie de el”.

- De acord, acesta nu este un articol care va dura pentru totdeauna. Într-un moment crucial, s-ar putea să-l uiți acasă sau să-l pierzi, iar apoi al doilea te va ajuta.

Adăugați argumente suplimentare:

— astăzi este la jumătate de preț;

- cadou un creion și radieră.

4. Finalizarea tranzacției.

Cunoașterea greșelilor comune vă va ajuta să le evitați. Nu folosiți expresii șablon și clișee:

• calitate;
• din material rezistent;
• cerneală de înaltă calitate;
• tehnologii inovatoare.

Nu inventați proprietăți care nu există: miros, super putere, cerneală nesfârșită. Angajatorul va pune cu siguranță o întrebare clarificatoare la care este puțin probabil să existe un răspuns onest, demn.

Două moduri de a vinde cu umor și cunoștințe de psihologie

Metoda teoretică cu schema clasică este bună, dar este dificil să o numim creativă și originală, așa că să luăm în considerare un exemplu de dialog pentru vânzarea unui stilou la un interviu și o explicație psihologică a motivului pentru care exemplele funcționează.

Vânzarea unui stilou ieftin este foarte simplă. Ți-l înmânează și spun:

- Acum vinde-mi-o.

Sarcina ta este să o iei și, fără pauză, privind în ochii interlocutorului tău, să răspunzi:

— Vrei să-ți vând acest stilou?

Intervievatorul va răspunde:

- Da.

Rapid, fără privirea în altă parte, răspunde:

- Nici o problemă. O sută de ruble și este al tău.

Nu sunt folosite tehnici de vânzare, nu există prezentare și nu căutați argumente. Viteza de reacție și cunoștințele de psihologie sunt demonstrate. Intervievatorul nu are timp să treacă de la rolul principal la rolul de „cumpărător” și să activeze rezistența la persuasiune. Dialogul te va face să zâmbești; nu va avea rost să continui jocul de vânzări. Dacă, ca răspuns la umor, angajatorul începe să se enerveze și să fie nepoliticos cu tine, acesta este un semnal pentru tine - gândește-te de ce ai nevoie de un astfel de manager și cum să lucrezi cu el mai târziu.

Al doilea exemplu de vânzare a unui stilou scump la un interviu pentru unul de marcă, personalizat sau personal, cu un pix ieftin, această metodă nu va funcționa.

Să presupunem că intervievatorul a scos-o din propriul buzunar și ți-l înmânează cu o cerere de vânzare.

„Ești sigur că nu ai nevoie?”

„Nu înțelegi, sarcina este să mi-l vinzi.”

- Pot să-l păstrez pentru mine?

- Nu, acesta este un test.

- Deci vrei să ți-l vând?

- Atunci 1000 de ruble și este al tău.

Persoana răspunde „da”, arătând astfel că este gata să facă o înțelegere și nu este nevoie de convingere. Conduceți conversația calm, zâmbind, astfel încât angajatorul să înțeleagă că nu ești serios să-i iei Parker-ul.

Articolul conține metode și tehnici pentru promovarea testului, sfaturi practice, a cărui utilizare te va ajuta să treci testul discutat și altele similare. Vă dorim mult succes, creativitate și perseverență!

O trăsătură distinctivă a unui manager de vânzări talentat este capacitatea sa de a convinge un potențial cumpărător de necesitatea achiziționării unui articol sau altul. Un test clasic de identificare a acestei abilități, folosit adesea în interviuri, este a cere unei persoane să vândă un stilou unei persoane care evaluează un candidat pentru angajare în ceea ce privește aptitudinea profesională.

Cum să construiești un discurs care să-l convingă pe interlocutor că are nevoie de un anumit produs, cum să-l implice într-un dialog și pe ce argumente să te bazezi atunci când conduci o conversație?

Vânzarea unui stilou: etape de finalizare a unei tranzacții

Pentru a determina ordine aproximativă conducând un dialog, merită să vă familiarizați cu principiile de bază ale vânzărilor. Pe lângă încrederea în sine, capacitatea de a comunica cu oamenii și de a-i convinge de ceva, un „persoan de vânzări” bun ar trebui să știe baza teoretica lucrează în acest domeniu. Deci, schematic, procesul de vânzare a unui pix obișnuit poate fi reprezentat ca o succesiune a următoarelor etape:

Colectarea de informații

Este necesar să aflați de ce interlocutorul are nevoie de un stilou, cât de des îl folosește, ce calități sunt decisive la achiziționarea acestuia, cât de important este producătorul stiloului pentru el și întrebări similare care vă permit să vă formați o imagine colectivă a produsul ideal.

În această etapă, puteți adresa următoarele întrebări:

• Deseori trebuie să semnezi documente?
• Este important pentru tine aspectul stiloului?
• Ai un stilou de rezervă?
• Ce nu ți se potrivește la modelul de stilou pe care îl folosești în prezent?
• Țineți un organizator?

Prezentarea produsului

Pe baza informațiilor primite este necesar să se formuleze Ofertă comercială care va satisface toate nevoile clientului. Ceea ce trebuie vândut nu este o copie anume a stiloului, ci caracteristicile sale care vor face mai ușor pentru persoana care îl folosește în munca sa. În acest caz, merită să ne bazăm pe nevoile identificate anterior ale interlocutorului și să evidențiem exact acele caracteristici ale produsului care le vor permite să fie satisfăcute cât mai deplin posibil.

Pentru a face acest lucru, puteți folosi următoarele expresii:

• Calitatea stiloului pe care îl ofer vă va permite să scăpați de grijile legate de eșecul acestuia în cel mai inoportun moment, de exemplu, la încheierea unui acord important;
• Producătorul produsului este o companie de renume mondial, așa că utilizarea unui astfel de stilou vă va permite să vă subliniați statutul și să atrageți atenția partenerilor influenți asupra acestuia;
• Designul elegant al produsului îi permite să fie utilizat la negocieri la nivel înalt;
• Acest produs va servi ca o opțiune excelentă pentru un stilou de rezervă în cazul în care cel principal nu mai scrie;
• Puteți furniza acest stilou candidaților la post atunci când completează un formular de cerere sau alte documente în timpul procesului de interviu.

Vânzarea de bunuri

Pentru a încheia o afacere, este necesar să-l împingem pe client să-și dea seama că are cu adevărat nevoie de acest produs. Puteți accelera procesul de luare a deciziilor prin exprimare propunere profitabilă, având o limitare a timpului sau volumului de produse disponibile.

Frazele rostite pot suna astfel:

• Abia astazi exista o oferta fara precedent pentru aceasta categorie de produse: atunci cand achizitionezi doua pixuri il primesti cadou pe al treilea;
• Astăzi este ultima zi a promoției, în condițiile căreia poți achiziționa un pix la o reducere incredibilă;
• Acesta este ultimul exemplar rămas în stoc, problema furnizării următorului lot de mărfuri similare este în prezent decisă de conducere;
• Orice cumpărător al acestui produs devine automat participant la o tragere la sorți de la partenerii noștri.

După ce clientul și-a dat acordul pentru achiziționarea produsului, puteți continua și considera tranzacția încheiată.

Principalele greșeli pe care le face un candidat atunci când conduce un dialog

Pentru a obține succesul și pentru a convinge cu adevărat interlocutorul de calitățile unui „persoan de vânzări” competent, este necesar să se conducă dialogul cât mai atent posibil și să se îndrepte treptat spre scopul urmărit. Atunci când lucrați cu un potențial client reprezentat de un angajator, ar trebui să respectați o serie de reguli simple, dar foarte eficiente:

• nu folosiți formulare șablon și clișee: nu este necesar să spuneți că produsul este fabricat din materiale de înaltă calitate, folosind tehnologii inovatoare. Aceste fraze ar trebui înlocuite cu expresii mai puțin pompoase: de exemplu, explicați că stiloul are un design fiabil, unele dintre părțile sale sunt din metal, butonul de ejectare a pastei nu se blochează și mingea nu se scufundă atunci când scrieți - acest lucru va ușurează clientul să înțeleagă și să evalueze toate avantajele produsului;
• nu întrerupeți interlocutorul, purtat de descrierea avantajelor produsului, răspundeți cât mai complet la întrebările care apar și nu funcționează conform unui scenariu pregătit;
• fii nervos și iritat dacă clientul se gândește și ezită mult timp, nefiind sigur că are cu adevărat nevoie de produs. Dacă persoana care efectuează interviul creează în mod artificial o situație din care rezultă că după prezentare nu va cumpăra un stilou, cel mai probabil acesta este un alt test, al cărui scop este identificarea capacității potențialului angajat de a se controla;
• acționează prea serios. Oamenii se relaxează și se deschid la comunicare mult mai repede dacă interlocutorul nu se comportă ca un profesor în timpul unui examen. Dar nu ar trebui să exagerați – un spectacol de circ organizat la prezentarea unui produs este puțin probabil să facă o impresie pozitivă asupra unui potențial angajator.

Dându-i unui solicitant sarcina de a vinde un stilou, angajatorul nu îi stabilește scopul de a vinde acest anumit produs. Realizarea procesului de comunicare între un manager de vânzări și un potențial client în conditii reale, el studiază cunoștințele solicitantului cu privire la teoria vânzărilor, experiența sa de lucru, precum și capacitatea de a conduce o conversație cu cumpărătorul pentru a-i identifica nevoile și a utiliza informațiile primite într-un dialog ulterioar.

Pentru a ieși cu demnitate dintr-o astfel de situație în timpul unui interviu, nu trebuie să memorezi opțiuni posibile răspunsuri - este posibil ca angajatorul să ceară să vândă nu un stilou, ci, de exemplu, un capsator. Este suficient să studiezi și să înțelegi principiul lucrului cu clienții și să-l aplici cu succes în practică.