Cont personal Starling Internet. Starlink - cont personal. Cum să vă păstrați rețeaua în siguranță

Datorită multor ani de cooperare cu companii - furnizori direcți de internet, Starlink ® își asigură în mod regulat contracte profitabile. Acest lucru se reflectă în costul tarifelor pentru internet de acasă- furnizorul oferă abonaților săi o combinație atractivă de internet de acasă nelimitat de mare viteză și cost adecvat.

Indiferent de tariful de internet ales, abonații noștri primesc:

  • trafic nelimitat la viteza selectată;
  • acces gratuit la resursele locale ale rețelei furnizorului la o viteză de 100 Mbit/s;
  • instalare și configurare Router Wi-Fi a (sub rezerva achiziționării unui router de la compania noastră);
  • o căsuță de e-mail protejată împotriva virușilor și a spam-ului pe serverul furnizorului;
  • suport tehnic 24/7;
  • o serie de servicii suplimentare.

Alegerea internet nelimitat-rata, să știi că o poți schimba oricând după bunul plac după voie. Trebuie doar să sunați la serviciul de asistență și să lăsați o cerere la telefon - 8 (495/499) 290-36-66

Tariful furnizorului de internet este modificat la sfârșitul perioadei curente de facturare. Condiție prealabilă- trebuie să existe suficiente fonduri în contul dumneavoastră personal pentru a plăti taxa de abonament pentru planul tarifar nou selectat.

Conectarea la internet prin cablu la domiciliu

A deveni abonatul nostru și a conecta Internetul la casa ta este foarte simplu. Trebuie doar să sunați managerii noștri sau să lăsați o solicitare pe site.

Dacă clădirea se află în aria de acoperire a rețelei Starlink®, angajații noștri se vor conecta la internet fie în ziua solicitării dumneavoastră, fie în următoarea zi lucrătoare. Dacă casa este situată în afara zonei de acoperire, serviciul de inginerie al companiei va evalua capacitățile tehnice de conectare la internet prin cablu de acasă și vă va informa cu privire la data conectării apartamentului dumneavoastră la Rețea.

Pe lângă internetul tradițional prin cablu, oferim clienților noștri să se conecteze fără fir Internet de mare viteză. De preturi favorabile Puteți achiziționa un router Wi-Fi modern de la noi. În acest caz, instalăm și configurăm gratuit routerul.

Cum să aduci internetul într-un apartament

Pentru a aduce internet nelimitat acasă în apartamentul dvs., trebuie să:

  • Direcționați cablul la placa de rețea a computerului (dacă este utilizată o conexiune prin cablu);
  • Conectați cablul la router (dacă este utilizat Wi-Fi).

Opțiunea cu un router este mai optimă, deoarece tot mai multe dispozitive se conectează la internet - laptopuri, tablete, iPhone și chiar televizoare. Două computere desktop pot fi, de asemenea, conectate wireless - trebuie doar să cumpărați o placă de rețea cu Wi-Fi și dispozitivele vor primi semnalul de la router. Necesar și condiție prealabilă- Internet de mare viteză.

Conectați-vă la internet în compania noastră

Echipament modern si fiabil consumabile oferi calitate superioară semnal, indiferent de conditiile meteo. Abonații noștri au garantat că vor primi un canal de comunicare de înaltă calitate la tarife minime și asistență tehnică 24 de ore din 24.

Sună la numărul nostru de contact și află cum să te conectezi la internet și ce tarif să alegi. Managerii noștri vă vor răspunde în detaliu la toate întrebările.

Telefon: +7 (499/495) 290-3999

Pentru a conecta StarLink internet nelimitat la casă privată necesar echipamente speciale, care poate fi achiziționat de la angajații companiei din Moscova. Nu există posibilitatea de a închiria echipament sau de a cumpăra un set-top box TV. Specialiștii furnizorului vor stabili o conexiune pentru toate planurile tarifare pentru Internet de acasă și IPTV, vor furniza un cablu nou și vor configura echipamentele proprii ale clientului complet gratuit.

Cum să vă conectați la Internet prin StarLink?

Conectați-vă internet prin cablu StarLink la un preț mic este posibil și printr-un fir deja existent în apartament, cu condiția ca integritatea acestuia să nu fie compromisă și conectorul să fie potrivit în format pentru priză internet digital. LLC „Prostaya Svyaz” ia în considerare cererile de conectare internet prin cabluși oferă cooperare în următoarele condiții:

  • Reaprovizionare cont personal Tarifele StarLink Internet trebuie plătite la începutul perioadei de raportare (lună), deoarece toate planurile tarifare au un sistem de plată în avans.
  • Există o opțiune „Plată promisă”. Conform termenilor acestuia, abonatul poate folosi internetul online prin StarLink timp de 3 zile de la începutul lunii, chiar și cu sold zero. Pentru perioada alocată, trebuie să plătiți pentru serviciile furnizorului. Opțiunea este activată contra cost, la un preț favorabil pe site sau telefonic.
  • În unele cazuri, este posibil să „înghețați” temporar tarif nelimitat, pentru a nu plăti pentru serviciile prestatorului. Acest lucru este potrivit pentru cei care decid să plece în vacanță sau să călătorească pentru o perioadă lungă de timp. Opțiunea este oferită gratuit. Perioada de valabilitate de la 1 saptamana la 3 luni.
  • Viteza de reluare a unei conexiuni deconectate pentru neplată la depunerea fondurilor depinde de metoda de plată. Cât costă conectarea la Internet StarLink atunci când serviciul este suspendat depinde de motivul încălcării contractului.
  • Puteți rezilia contractul cu furnizorul sau puteți instala Internet prin cablu StarLink în apartamentul dvs. contactând biroul pentru a completa o cerere. Există o modalitate mai simplă de a-l dezactiva. Nu trebuie să plătiți pentru serviciile de abonament timp de 6 luni. Apoi conexiunea va fi deconectată automat.
  • Vă puteți reîncărca soldul prin contul personal, sistemele de plată mobile de la Beeline și MTS, Yandex Money, Qiwi, serviciul E-POS, Visa și Master Card. De asemenea, puteți utiliza terminale MKB, Europlat și Qiwi. Plățile sunt acceptate la sucursalele Sberbank și MobilElement.

Pentru mai mult informatii detaliate Puteți contacta specialiștii Service suport tehnic prin telefon. Ei vă vor spune despre costul serviciilor și ce planuri tarifare valabil la momentul depunerii cererii. Datorită organizării convenabile a Contului Personal, toți clienții StarLink își pot gestiona opțiunile și pot plăti pentru ele fără a pleca de acasă. Restabili parola uitatăÎl puteți accesa apelând Serviciul de asistență tehnică. Este posibil să activați opțiunea de notificare prin SMS pentru o mică taxă. Acest lucru va face mai ușor să controlați soldul contului și să-l reumpleți la timp.

Unul dintre cei mai mari furnizori de servicii de conexiune la Internet este Starlink. Clienții companiei le pot gestiona convenabil cont personal Starlink, folosind o gamă întreagă de funcții.

Starlink este pe piață de mai bine de 10 ani, ceea ce indică o încredere ridicată în companie în rândul utilizatorilor. Oferind servicii clienților din regiunea Moscova, folosește cel mai bun echipamentși pune cablul de fibră optică Cisco Systems clienților. Acest lucru ne permite să oferim de mare viteză Internet, deci este posibil să alegeți 3 tipuri de tarife nelimitate:

  • 60 Mb/s;
  • 80 Mb/s;
  • 100 Mb/s.

Date baza de clienti complet protejat de orice acțiuni ale infractorilor. Acest lucru vă permite să nu vă faceți griji pentru siguranța lor.

starlink.ru— Site-ul oficial Starlink

Compania oferă acces la servicii precum:

  1. Acces la internet.
  2. TELEVIZOR.
  3. Abonament la antivirus.

Înregistrare și autentificare la contul personal

Înregistrarea va fi disponibilă după încheierea unui acord pentru furnizarea de servicii de la Starlink. Pentru a face acest lucru, trebuie să lăsați o solicitare fie prin intermediul site-ului web, fie prin numărul de telefon. De îndată ce tariful este convenit și prima lună este plătită, operatorul va furniza un PIN și o parolă pentru a vă conecta. După aceea, trebuie doar să accesați din nou site-ul și să intrați câmpurile obligatorii aceste date pentru a intra în contul dvs. personal Starlink.

http://www.starlink.ru/connect/— cerere de conectare

Recuperarea unei parole pierdute este posibilă doar apelând serviciul tehnic. Va trebui să furnizați angajatului următoarele informații personale:

  • adresa la care s-a realizat conexiunea;
  • numărul contractului încheiat;
  • detaliile pașaportului.

stat.starlink.ru— contul personal al unui abonat Starlink

Caracteristicile contului personal

Atât clienții corporativi, cât și clienții obișnuiți pot folosi în mod liber serviciile serviciului de cont personal Starlink. Iată care sunt serviciile utile pe care le oferă:

  1. Notificare prin SMS. Dacă dorește, abonatul poate primi nu doar mesaje despre starea contului curent și soldul care se apropie de pragul zero, ci și informații despre cele mai recente tarife, reduceri și promoții temporare unice.
  2. E-mail care blochează diverse spam-uri virale și nedorite. A fost dezvoltat un instrument special pentru această funcție. sistem inteligent, care filtrează conținutul rău intenționat.
  3. Plata promisa. Când soldul tău rămâne brusc fără fonduri, poți activa un serviciu care îți va permite de fapt să folosești Internetul „pe credit” timp de 4 zile înainte de a-ți reumple soldul. Trebuie să conectați plata promisă în avans, cu cel puțin 1 zi înainte de expirarea banilor.
  4. Amânarea plății. Aceasta este o altă funcție utilă, dar vă permite să amânați ziua depunerii fondurilor cu 2 zile. De îndată ce această perioadă se încheie, accesul la Internet va fi blocat automat.
  5. Blocare voluntară. Vă permite să opriți temporar serviciile. În această perioadă nu se percepe nicio taxă de abonament, ceea ce este foarte convenabil atunci când pleci într-o călătorie de afaceri sau în vacanță și nu vei folosi internetul. Serviciul este complet gratuit. Poate fi obținut pentru o perioadă de 7 până la 90 de zile.
  6. Control parental. Descărcat de pe site program special, puteți bloca accesul la anumite tipuri de conținut.

Site-ul web conține o listă de lucrări de servicii care pot fi comandate din contul personal al unui abonat Starlink.

Pe lângă avantajele descrise mai sus, puteți oricând în mod liber:

  • aflați despre consumul de trafic;
  • vezi pentru ce servicii au fost facturate;
  • controlul echilibrului.

Direct din contul personal Starlink, vă puteți reîncărca soldul contului transferând fonduri de la telefon mobil, portofel electronic, card sau prin depunere din terminal. Dacă utilizați serviciile Starlink clienti corporativi, atunci pot plăti mai mult printr-un cont curent generând o chitanță de plată în cont.

Dacă apar probleme, puteți contacta telefonic serviciul tehnic. Din păcate, consultațiile nu sunt furnizate în contul dvs. personal, dar acest lucru este totuși în bine. La urma urmei, este mult mai convenabil să obții un răspuns de la un specialist aproape imediat după contact.

Procedură și diagramă pentru conectarea la rețelele Starlink

După ce au determinat posibilitatea de conectare la rețelele Starlink, inginerii vin la tine acasă și întind cablul peste podele până la cutia ta de joncțiune din tabloul electric. După munca pregatitoare dupa instalarea cablului, vei fi instiintat telefonic ca internetul este gata pentru a fi adus in apartamentul tau si tu alegi timp convenabil pentru a continua munca. La ora stabilită, un tehnician va veni la tine și în decurs de o oră va trece un cablu în apartament, îl va conecta la computer și va organiza o conexiune la Internet.

Cum să vă conectați și să configurați Starlink Internet pe mai multe computere?

Dacă aveți mai multe computere (desktop PC-uri, laptopuri, tablete, smartphone-uri, console de jocuri etc.) și doriți acces la Internet pe toate dispozitivele, atunci trebuie să comandați un router, de preferat wireless, să îl conectați și să îl configurați. Acordați atenție faptului că, dacă cumpărați și configurați singur un router ieftin, atunci este posibil să nu fiți surprins și să vă gândiți la întrebările - „De ce Internetul este lent?”, „De ce este viteza de acces la rețea mai mică decât cea menționată în tarif. ”, „De ce se pierd constant setările routerului” etc. Contactați profesioniști care vă vor selecta echipamente de înaltă calitate care îndeplinesc toate cerințele necesare.

Cum pot afla viteza reală de acces la Internet?

Viteza reală de acces la Internet trebuie măsurată direct prin cablul principal. Conectați cablul la computer și verificați viteza de acces la rețea folosind un dispozitiv special software sau utilități online pentru măsurarea vitezei de acces la rețea, dintre care există destule pe Internet.

Cum se asigură securitatea în rețea?

Nu vom intra în detalii despre ceea ce poate însemna pentru dvs. munca neprotejată în rețea. Principalele elemente de asigurare a muncii în siguranță în rețea: antivirus, rețea wireless sigură, sistem de operare și programe licențiate, actualizate, precum și utilizarea rezonabilă a site-urilor web.

Ce să faci dacă internetul nu funcționează?

Pot exista multe motive pentru lipsa accesului la Internet. Iată câteva dintre ele: probleme din partea furnizorului, cablul de la intrare sau de acasă este rupt, driverele necesare lipsesc, accesul este blocat de viruși, setările routerului sunt pierdute și multe altele. Poate fi dificil să determinați cauza exactă prin telefon. Cel mai adesea, este necesară o vizită de specialitate pentru a diagnostica cauzele.

Ce să faci dacă unele site-uri nu funcționează?

Dacă unele site-uri nu funcționează, pot exista doar trei motive pentru aceasta:

  • accesul la unele site-uri este blocat de un cod rău intenționat de pe computer
  • accesul la site este blocat de Roskomnadzor
  • site-ul pur și simplu nu funcționează din motive tehnice

În primele două cazuri, vă putem ajuta să restabiliți funcționalitatea unui număr de site-uri.




Top