Acasă › Înregistrare › Etica profesională se referă la etica normativă. Etica profesională pentru reprezentanții diferitelor profesii. Istoria eticii profesionale

Etica profesională se referă la etica normativă. Etica profesională pentru reprezentanții diferitelor profesii. Istoria eticii profesionale

În condițiile moderne, când se formează relații de piață, se dezvoltă societatea civilă și statul de drept, creșterea principiilor libere de autoreglementare în muncă, întărirea factorilor morali în sistemul de stimulente ale acesteia, umanizarea diferitelor sfere ale munca conduce la o extindere constantă a gamei de profesii care pretind că își formează propriile coduri morale.

Pe lângă cele cunoscute în mod tradițional - medical, pedagogic și juridic, alături de etica diplomatică și militară, etica administrativă și adjunctă, etica polițienească și sportivă, etica unui om de știință și jurnalist, inginer și lucrător din sectorul serviciilor se afirmă decisiv. Se pune întrebarea: vreo profesie necesită o etică profesională specifică? societatea modernă, toate aspectele vieții publice depind de nivelul de pregătire educațională și profesională generală, de cultura generală și de calitățile morale ale lucrătorilor - participanți activi și atent la IP. Toric funcționează.

Fiecare profesie are propria ei moralitate. O profesie dezvoltă în deținătorii săi nu numai aptitudini profesionale, ci și anumite trăsături de personalitate și atitudini față de conținutul activităților lor.

Apariția eticii profesionale precede crearea teoriilor științifice despre aceasta, deoarece etica profesională apare ca un fenomen primar al conștiinței cotidiene și se dezvoltă ulterior pe baza înțelegerii și generalizării practicii reprezentanților unui grup profesional. Aceste generalizări sunt sistematizate sub formă de coduri (scrise și nescrise), cuprinzând nu numai cerințe etice pentru conținutul și rezultatele activităților, ci și în relațiile care apar în procesul de activitate, precum și concluzii trase pe baza generalizări. Astfel, etica profesională nu este doar știința moralității profesionale, ci și conștientizarea etică de sine a întregului grup profesional, ideologiile sale.

Etica profesională, ca și etica în general, nu este dezvoltată, ci se dezvoltă treptat în procesul activităților cotidiene comune ale oamenilor. Etica profesională sistematizează experienţa acumulată în procesul practicii istorice, caracteristică unui anumit tip de activitate, o generalizează şi o îmbunătăţeşte pe măsură ce acest tip de activitate se perfecţionează. Prin urmare, etica profesională poate fi considerată ca un tip de morală generală, care are trăsături specifice determinate de tipul și tipul de activitate – adică o disciplină științifică aplicată care studiază morala profesională în timp ce poate fi considerată ca o teorie aplicată a moralității; , operează în comunitatea profesională.

Activitatea profesională, al cărei obiect este oamenii vii, formează un sistem complex de relații morale reciproc reciproce, interdependente. Acest sistem include în principal:

a) atitudinea specialiștilor față de obiectul muncii (investigator - acuzat, socoteală

ar - pacient, profesor - elev);

b) relația specialistului cu colegii;

c) atitudinea specialistului faţă de societate

Aceste relații sunt studiate de etica profesională (Figura 14)

Fig. 14 obiecte de studiu ale eticii profesionale

Ea apare în legătură cu diviziunea socială a muncii, care a dat naștere la separarea grupurilor socio-profesionale. Odată cu educația lor, a apărut nevoia de a reglementa relațiile dintre profesioniști și profesioniști cu clienții. La început a fost un mic cerc de profesii, care, în procesul de specializare ulterioară a muncii, s-au diferențiat din ce în ce mai mult, în urma căruia au apărut tot mai multe profesii noi, în funcție de condițiile istorice specifice, una sau alta sferă de activitate profesională. a predominat. Atitudinea societății față de ea îi determină valoarea.

În etica profesională, se formează un sistem de norme morale specifice cu reguli practice însoțitoare care „servesc” unuia sau altuia domeniu al activității umane. În fiecare dintre aceste domenii, principalul obiect de activitate este o persoană care are dreptul să spere să fie tratată nu ca obiect de influență externă, ci ca persoană, adică se așteaptă la respect și înțelegere.

Etica profesională apare odată cu dezvoltarea fiecărei profesii. De asemenea, este legat de aspecte ale moralității, dar acoperă o anumită gamă de probleme, care este limitată de etica comportamentului lucrătorilor dintr-o anumită profesie. În general, normele de comportament sunt ajustate în conformitate cu practica și servesc ca caracter normativ.

Etica profesională definește regulile de alegere morală cu care se confruntă lucrătorii și, de asemenea, specifică metode de formare a judecăților morale specifice în situații specifice.

Etica profesională este determinată de caracteristicile anumitor profesii, interese corporative și cultura profesională. Persoanele care îndeplinesc aceleași funcții profesionale sau similare dezvoltă tradiții specifice, se unesc pe baza solidarității profesionale și păstrează reputația grupului lor social.

Evaluarea morală a unei profesii de către societate este determinată de doi factori:

în primul rând, prin ceea ce această profesie oferă în mod obiectiv dezvoltarea socială;

în al doilea rând, prin ceea ce îi oferă unei persoane în mod subiectiv, și anume în ceea ce privește impactul moral asupra acesteia

Orice profesie, din moment ce există, îndeplinește o anumită funcție socială. Reprezentanții acestei profesii au propriul lor scop social, propriile lor scopuri. Cutare sau cutare profesie determină alegerea unui mediu de comunicare specific, care lasă o amprentă asupra oamenilor, indiferent dacă își doresc sau nu. În cadrul fiecărui grup profesional se dezvoltă anumite conexiuni și relații specifice ale oamenilor.

. Etica profesională - Acesta este în primul rând un cod etic specific al persoanelor dintr-o anumită profesie. Fiecare profesie pune cerințe morale corespunzătoare persoanelor care o aleg și dă naștere unor probleme morale speciale. Cu toate acestea, unele profesii nu necesită ajustări semnificative la normele și regulile obișnuite de comportament uman, în timp ce altele solicită acest lucru în mod persistent. Vorbim în primul rând despre tipuri de activități în care obiectul de influență este o persoană (educație, medicină, jurisprudență). Cu toate acestea, relațiile dintre oameni de profesii din alte categorii depind semnificativ și de relațiile lor morale. Multe tipuri de activități impun oamenilor cerințe morale crescute.

Moralitatea profesională precizează normele și aprecierile morale generale care determină atitudinea unei persoane față de îndatoririle sale profesionale, și indirect - față de persoanele cu care interacționează conform profesiei sale și față de societatea în ansamblu conținutul acesteia este, în primul rând, corespunzător; coduri morale - seturi de reguli și reglementări morale care trebuie respectate. Aceștia atribuie un anumit tip de relație între oameni care este considerată optimă din punctul de vedere al unei persoane care își îndeplinește atribuțiile profesionale.

Fiecare profesie are propriile „ispite” morale, „valori” și „pierderi” morale, apar anumite contradicții și conflicte și se dezvoltă modalități unice de a le rezolva. O persoană va fi atrasă în activitatea profesională pentru a interacționa cu lumea subiectivă a sentimentelor, experiențelor, aspirațiilor, imaginii și moralei. Evaluatek.

Dintre diversele situații din relațiile profesionale încep să iasă în evidență cele mai tipice, care caracterizează relativa independență a profesiilor și atmosfera ei morală specifică. Și aceasta, la rândul său, definește specificul acțiunilor oamenilor, unicitatea normelor morale ale comportamentului lor.

Deci, de îndată ce relațiile profesionale au dobândit stabilitate calitativă, aceasta a condus la formarea unor atitudini morale speciale corespunzătoare naturii și conținutului muncii, reflectând oportunitatea practică a relațiilor dintre membrii grupului profesional și grupul însuși în societate.

Normele morale și profesionale s-au dezvoltat istoric de la concret la abstract. La început, semnificația lor era prea specifică și asociată cu anumite acțiuni sau obiecte. Și numai în cursul dezvoltării istorice continue conținutul lor semantic capătă un sens general, de fapt moral.

Fiecare epocă are propriul său set de norme morale și profesionale produse, care devin o anumită realitate spirituală. Normele morale și profesionale își pot trăi propria viață și devin obiect de înțelegere, studiu, analiză și asimilare ele devin o forță și ghidează comportamentul unui reprezentant al unei anumite profesii; Specificarea principiilor morale generale și a normelor unor astfel de relații în conformitate cu aspectele speciale ale unui anumit tip de activitate profesională este moralitatea „profesională”.

Etica profesională este una dintre ramurile științei etice. Cu toate acestea, în viața de zi cu zi folosim acest concept în sensul unui anumit „cod de moralitate” - un set de reguli care ghidează reprezentanții anumitor profesii. Ce este mai exact etica profesională?

Conform unei definiții, etica profesională este un set de reguli de conduită pentru un anumit grup social, asigurând caracterul moral al relaţiilor condiţionate sau asociate cu activităţile profesionale.

De cele mai multe ori, nevoia de a respecta etica profesională se confruntă de către oamenii angajați în sectorul serviciilor, medicină, educație – într-un cuvânt, oriunde munca zilnică presupune contact direct cu alte persoane și unde se impun cerințe morale sporite.

Etica profesională a apărut pe baza intereselor și cerințelor culturale similare ale oamenilor uniți printr-o singură profesie. Tradițiile eticii profesionale se dezvoltă odată cu dezvoltarea profesiei în sine, iar în prezent principiile și normele eticii profesionale pot fi consacrate la nivel legislativ sau exprimate prin norme morale general acceptate.

Conceptul de etica profesională este asociat, în primul rând, cu caracteristicile unei anumite profesii în raport cu care se folosește acest termen. Deci, de exemplu, „Jurământul Hipocratic” și confidențialitatea medicală sunt câteva dintre elementele eticii profesionale a medicilor, iar prezentarea imparțială a faptelor adevărate este un element al eticii profesionale a jurnaliștilor.

Caracteristicile eticii profesionale

În orice profesie, îndeplinirea cinstită și responsabilă a îndatoririlor cuiva este una dintre cele mai importante reguli de etică profesională. Cu toate acestea, unele caracteristici ale eticii profesionale pot fi ratate de un specialist începător din ignoranță sau neatenție - atunci un astfel de angajat poate fi declarat inapt pentru îndeplinirea sarcinilor sale.

Pentru a preveni acest lucru, ar trebui să vă amintiți normele și principiile de bază ale eticii profesionale:

munca dumneavoastră să fie efectuată cu profesionalism, strict în conformitate cu competențele atribuite;
în munca ta nu te poți ghida după gusturile și antipatiile tale personale ar trebui să păstrezi întotdeauna obiectivitatea;
Atunci când lucrați cu date personale ale clienților sau ale altor persoane fizice sau companii, trebuie respectată întotdeauna cea mai strictă confidențialitate;
în munca dumneavoastră, nu trebuie să permiteți apariția unor relații în afara serviciului cu clienții sau colegii, managerii sau subordonații;
trebuie să respectați principiul colegialității și să nu discutați cu colegii sau subordonații dvs. în prezența clienților, partenerilor sau altor persoane;
Este imposibil să permiteți ca o comandă deja acceptată să fie perturbată prin refuzul acesteia în favoarea unei alte comenzi (mai profitabile);
Discriminarea față de clienți, parteneri, colegi sau subordonați pe criterii de sex, rasă, vârstă sau orice altă bază este inacceptabilă.

În prezent, standardele profesionale se dezvoltă și se îmbunătățesc, iar relațiile sociale se schimbă. Și în această nouă imagine a lumii, capacitatea de a respecta natura și oamenii din jurul nostru este mai importantă ca niciodată - principalul avantaj al eticii profesionale a reprezentanților oricărei profesii.

Potrivit unei definiții, etica profesională este un set de reguli de conduită pentru un anumit grup social care asigură natura morală a relațiilor condiționate sau asociate cu activitățile profesionale.

Caracteristicile eticii profesionale

Pentru a preveni acest lucru, ar trebui să vă amintiți normele și principiile de bază ale eticii profesionale:

Munca dumneavoastră trebuie efectuată cu profesionalism, strict în conformitate cu competențele atribuite;
în munca ta nu te poți ghida după gusturile și antipatiile tale personale ar trebui să păstrezi întotdeauna obiectivitatea;
Atunci când lucrați cu date personale ale clienților sau ale altor persoane fizice sau companii, trebuie respectată întotdeauna cea mai strictă confidențialitate;
în munca dumneavoastră, nu trebuie să permiteți apariția unor relații în afara serviciului cu clienții sau colegii, managerii sau subordonații;
trebuie să respectați principiul colegialității și să nu discutați cu colegii sau subordonații dvs. în prezența clienților, partenerilor sau altor persoane;
Este imposibil să permiteți ca o comandă deja acceptată să fie perturbată prin refuzul acesteia în favoarea unei alte comenzi (mai profitabile);
Discriminarea față de clienți, parteneri, colegi sau subordonați pe criterii de sex, rasă, vârstă sau orice altă bază este inacceptabilă.

În prezent, standardele profesionale se dezvoltă și se îmbunătățesc, iar relațiile sociale se schimbă. Și în această nouă imagine a lumii, abilitatea de a respecta natura și oamenii din jurul nostru este mai importantă ca niciodată – principalul avantaj al eticii profesionale a reprezentanților oricărei profesii.

Codul de etică profesională

Standardele la care trebuie să adere membrii profesiilor sunt definite în codurile lor de etică profesională. Codurile de etică profesională sunt menite să guverneze activitățile profesionale ale tuturor membrilor profesiei, indiferent dacă lucrează pe cont propriu sau angajați.

Se crede că codurile de etică profesională ar trebui să formuleze standarde stricte de conduită pentru membrii profesiilor. Cu toate acestea, de fapt, aceste coduri sunt concepute pentru a rezolva o varietate de probleme. Unele coduri sunt folosite pur și simplu pentru a demonstra că un astfel de grup este o profesie. Unele coduri proclamă un set de idealuri (adesea de neatins) pe care membrii profesiei ar trebui să se străduiască să le atingă și prin care ar trebui să-și ghideze practica.

Alte coduri sau secțiuni ale acestora sunt de natură disciplinară, definind condițiile minime pe care trebuie să le respecte un membru al profesiei. Dacă un membru al profesiei nu respectă acest minim, el este supus unor sancțiuni, dintre care cea mai gravă este excluderea din profesie. Există coduri care formulează eticheta acestei profesii. Există coduri unificate care includ un set de idealuri, o listă de reguli disciplinare și standarde de conduită profesională.

În cazul în care un cod profesional este destinat să furnizeze baza pentru ca o anumită profesie să pretindă autonomie față de controlul public laic (de exemplu, medicii și avocații) la care sunt supuse alte grupuri, un astfel de cod ar trebui să aibă următoarele proprietăți:

1. Codul trebuie să fie de reglementare și cu scop. Includerea idealurilor nu este interzisă. Dar ar trebui să definească cu precizie care dintre prevederile sale reprezintă idealuri și care sunt de natură disciplinară, punitivă. Dacă un cod nu reglementează efectiv conduita membrilor unei profesii, el nu are de fapt o declarație publică care să servească drept bază pentru ca societatea să-l recunoască ca profesie. Societatea recunoaște autonomia unei profesii cu condiția să-și oblige membrii să adere la standarde de conduită mai înalte decât la care aderă membrii altor grupuri și, prin urmare, standardele profesionale trebuie să fie cunoscute de populație și să fie percepute ca fiind mai înalte decât alte standarde.
2. Codul are scopul de a proteja interesul public și interesele celor cărora le servește profesia. Dacă societatea nu beneficiază de acordarea autonomiei unei profesii, ar trebui să o privească de acest privilegiu. Codul nu ar trebui să fie un mijloc de autoservire pentru profesie. Codurile pot fi folosite pentru a servi interesele profesiei pe cheltuiala publicului. Unele reguli (de exemplu, reguli privind stabilirea taxelor sau restricții privind publicitatea) protejează profesia și sunt contrare interesului public. Prevederile codului care descurajează concurența în cadrul unei profesii nu sunt în general în interesul public; ele vizează sublinierea proprietăților negative, monopoliste, ale profesiei.
3. Codurile trebuie să fie precise și corecte. Un cod care spune pur și simplu că membrii unei profesii nu trebuie să mintă, să fure sau să înșele nu necesită nimic mai mult decât se cere tuturor celorlalți oameni. Atunci când un cod este redactat cu onestitate, el reflectă aspecte ale profesiei care caracterizează ispitele specifice pe care le pot experimenta membrii profesiei. Autonomie este acordată profesiei pentru că ea cunoaște posibilele greșeli specifice, deficiențele acestei profesii - laturile ei întunecate, metodele sale lipsite de etică, deși nu complet ilegale. Cu excepția cazului în care astfel de practici sunt definite clar în cod, profesia efectiv nu are control asupra activităților sale.
4. Codul trebuie să fie atât controlabil, cât și controlabil. Dacă codul nu conține prevederi pentru introducerea de acuzații și impunerea de pedepse, nu este decât o declarație de idealuri. Dacă o profesie nu poate demonstra prin întreaga sa activitate că își controlează membrii, societatea nu are niciun motiv să creadă că face acest lucru. În astfel de cazuri, nu există motive pentru acordarea de privilegii speciale profesiei. În consecință, societatea trebuie să adopte legi referitoare la activitățile membrilor unei anumite profesii și să stabilească controlul asupra activităților acestora, la fel cum controlează membrii altor ocupații.

Deși profesiile pot aplica regulile codurilor lor, ele nu sunt organe judiciare. Încălcările codului profesional vor avea ca rezultat doar măsuri disciplinare limitate. Cea mai severă pedeapsă, după cum sa menționat mai sus, poate fi excluderea din profesie împreună cu dezvăluirea publică a infracțiunii. Cea mai comună practică este cenzura.

Codurile profesionale tind să ignore astfel de probleme cu care se confruntă cel puțin unii membri ai profesiei. Codurile profesionale specifică adesea responsabilități față de client sau pacient, față de angajator (dacă este angajat un membru al profesiei), față de public și față de profesia însăși. Ce trebuie să facă un membru al profesiei atunci când aceste responsabilități sunt în conflict între ele? De exemplu, ce ar trebui să facă un medic al companiei când i se spune să nu dezvăluie informații despre ratele în creștere ale bolilor profesionale în rândul lucrătorilor din fabrică? Sunt responsabilitățile sale față de societate și față de pacienți (lucrători) mai mari decât responsabilitățile sale față de antreprenor?

În plus, codurile profesionale nu oferă nicio îndrumare cu privire la măsurile care ar trebui luate atunci când profesia însăși acționează în mod necorespunzător.

Etica profesională a unui avocat

Etica este doctrina normelor de moralitate și moralitate care s-au dezvoltat în societate și pe care fiecare persoană trebuie să le respecte. Dacă nu face acest lucru, atunci trăirea într-o astfel de societate, în opinia mea, va deveni pur și simplu imposibil. I-ar plăcea cuiva dacă, să zicem, ar fi tratați cu lipsă de respect sau insultați? O astfel de societate nu are viitor și, mai devreme sau mai târziu, cu siguranță se va prăbuși.

Etica profesională a unui avocat sunt, de asemenea, norme de morală și de etică, doar legate direct de activitățile unui avocat. Ele sunt consacrate în Codul de etică profesională pentru avocați, care a fost adoptat de Congresul avocaților din întreaga Rusie. Ele sunt parte integrantă a muncii fiecărui avocat și sunt la fel de importante ca și cunoștințele juridice. Fără respectarea acestor standarde, existența comunității juridice în ansamblu este imposibilă. Fiecare avocat este obligat să-și desfășoare activitățile strict în conformitate cu regulile etice și să nu încalce etica profesională a unui avocat. După cum se menționează în Codul de etică profesională pentru avocați, moralitatea este mai mare decât voința clientului. În plus, respectarea eticii profesionale a unui avocat este încredințată și asistenților și stagiarilor avocaților în partea corespunzătoare responsabilităților lor de muncă, ceea ce, la rândul său, subliniază încă o dată importanța standardelor de etică profesională a avocatului.

Deci, standardele etice profesionale ale avocaților pot fi împărțite în mai multe grupuri care reglementează:

Relația dintre avocat și client;
- relaţiile dintre avocaţi;
- relația avocatului cu instanța și alte autorități.

Relația dintre avocat și client

Codul de etică profesională pentru avocați explică în detaliu regulile de conduită pe care un avocat trebuie să le respecte atunci când acordă asistență juridică clientului său. În primul rând, aceasta este regula privind menținerea privilegiului avocat-client. Aceasta este poate una dintre cele mai importante și de bază reguli de etică profesională pentru un avocat. Pentru că fără încredere în menținerea privilegiului avocat-client, nu va exista încredere între un avocat și clientul său. Și fără încredere, este dificil să oferi asistență juridică calificată. Privilegiul avocat-client este absolut orice informație comunicată de către client avocatului, a cărei perioadă de stocare nu este limitată în timp. De asemenea, astfel de informații nu fac obiectul dezvăluirii.

De asemenea, o altă regulă de etică profesională pentru un avocat este că un avocat nu poate oferi asistență juridică unui client în baza propriului beneficiu, a intereselor imorale sau ca urmare a presiunilor din exterior.

Un avocat nu poate acționa contrar voinței mandantului și nu poate lua o poziție în cauză opusă poziției mandantului. Singura excepție este dacă avocatul care apără un dosar penal este convins de autoincriminarea clientului său.

O altă regulă importantă este că un avocat nu poate apăra persoanele ale căror interese sunt în conflict cu interesele celuilalt.

Relațiile dintre avocați

Relațiile dintre avocați trebuie să fie bazate pe respect reciproc. Etica profesională a unui avocat în acest caz necesită respect pentru un coleg.

Relațiile dintre un avocat și instanță și alte autorități

Aici și avocatul trebuie să se comporte cu tact și să evite grosolănia. Deci, de exemplu, dacă un avocat se opune acțiunilor judecătorilor și ale altor participanți la proces, atunci trebuie să facă acest lucru în forma corectă și în conformitate cu legea.

Regulile de etică profesională de mai sus pentru un avocat sunt doar o parte din acele reguli care sunt consacrate în Codul de etică profesională pentru avocați. Ele sunt obligatorii pentru un avocat atunci când își desfășoară activitățile. Dacă un avocat nu respectă aceste reguli de etică profesională a unui avocat, atunci el este supus răspunderii disciplinare, care poate fi exprimată printr-o observație, un avertisment sau chiar încetarea statutului său de avocat. Dar cel mai important este că, fără a respecta Codul de Etică Profesională, un avocat nu va putea acorda asistență juridică calificată clientului său.

Aș dori, de asemenea, să menționez că, dacă un avocat nu este sigur cum să acționeze într-o situație etică dificilă, el are dreptul de a contacta Consiliul baroului relevant al unei entități constitutive a Federației Ruse pentru clarificări.

Etica activității profesionale

Etica profesională este un sistem de principii morale, norme și reguli de conduită pentru un specialist, ținând cont de caracteristicile activității sale profesionale și de situația specifică. Etica profesională ar trebui să fie o parte integrantă a pregătirii fiecărui specialist. Conținutul oricărei etici profesionale constă în general și specific.

Principiile generale ale eticii profesionale, bazate pe standardele morale umane universale, presupun:

A) solidaritate profesională (uneori degenerând în corporatism);
b) o înțelegere specială a datoriei și onoarei;
c) o formă specială de responsabilitate determinată de subiectul și tipul de activitate.

Principiile particulare apar din condițiile specifice, conținutul și specificul unei anumite profesii și sunt exprimate în principal în coduri morale - cerințe pentru specialiști.

Etica profesională, de regulă, se referă numai la acele tipuri de activități profesionale în care există diferite tipuri de dependență a oamenilor de acțiunile unui profesionist, adică consecințele sau procesele acestor acțiuni au un impact deosebit asupra vieții și destinelor. a altor oameni sau a omenirii. În acest sens, se disting tipuri tradiționale de etică profesională, cum ar fi etica pedagogică, psihologică, medicală, juridică, etica savantului și altele relativ noi, a căror apariție sau actualizare este asociată cu creșterea rolului „factorului uman” în acest sens. tip de activitate (etica ingineriei) sau consolidarea influentei acesteia in societate (etica jurnalistica, bioetica).

Profesionalismul și atitudinea față de muncă sunt caracteristici calitative importante ale caracterului moral al unei persoane. Ele au o importanță capitală în evaluarea personală a unui individ, dar la diferite etape ale dezvoltării istorice conținutul și evaluarea lor au variat semnificativ. Într-o societate diferențiată de clasă, ele sunt determinate de inegalitatea socială a tipurilor de muncă, de opoziția muncii mentale și fizice, de prezența profesiilor privilegiate și neprivilegiate și depind de gradul de conștiință de clasă al grupurilor profesionale, de sursele de reaprovizionarea lor, nivelul culturii generale a individului etc.

Etica profesională nu este o consecință a inegalității în gradul de moralitate al diferitelor grupuri profesionale. Dar societatea impune cerințe morale sporite anumitor tipuri de activități profesionale. Există domenii profesionale în care procesul de muncă în sine se bazează pe o înaltă coordonare a acțiunilor participanților săi, exacerbând nevoia unui comportament solidar. O atenție deosebită este acordată calităților morale ale lucrătorilor din acele profesii care sunt asociate cu dreptul de a gestiona viața oamenilor, bunuri materiale semnificative, unele profesii din sectorul serviciilor, transport, management, sănătate, educație și așa mai departe. Aici nu vorbim de nivelul propriu-zis de moralitate, ci de o obligație, care, dacă este lăsată nerealizată, poate interfera în vreun fel cu îndeplinirea funcțiilor profesionale.

O profesie este un anumit tip de activitate de muncă care necesită cunoștințele și aptitudinile necesare dobândite ca urmare a pregătirii și a practicii de muncă pe termen lung.

Tipurile de etică profesională sunt acele trăsături specifice activității profesionale care vizează direct o persoană în anumite condiții ale vieții și activităților sale în societate.

Normele morale profesionale sunt linii directoare, reguli, mostre, standarde, ordinea de autoreglare internă a individului bazată pe idealuri etice și umaniste. Apariția eticii profesionale a precedat crearea unor teorii etice științifice despre aceasta. Experiența de zi cu zi și nevoia de a reglementa relațiile dintre oamenii dintr-o anumită profesie au condus la conștientizarea și formularea anumitor cerințe ale eticii profesionale. Opinia publică joacă un rol activ în formarea și asimilarea standardelor de etică profesională.

Etica profesională, care a apărut inițial ca o manifestare a conștiinței morale cotidiene, obișnuite, dezvoltată ulterior pe baza practicii generale de comportament a reprezentanților fiecărui grup profesional. Aceste generalizări au fost rezumate atât în coduri de conduită scrise și nescrise ale diferitelor grupuri profesionale, cât și sub forma unor concluzii teoretice, care indicau trecerea de la conștiința obișnuită la cea teoretică în domeniul moralității profesionale.

Principalele tipuri de etică profesională sunt: etica medicală, etica pedagogică, etica unui om de știință, etica dreptului, antreprenor (om de afaceri), inginer etc. Fiecare tip de etică profesională este determinată de unicitatea activității profesionale, are specificul său propriu. aspecte în implementarea normelor și principiilor moralei și în colectiv constituie un cod profesional de moralitate.

Etica profesională și universală

Activitatea profesională duce la multe probleme etice care nu sunt luate în considerare și nu pot fi rezolvate prin intermediul eticii universale. Etica profesională studiază morala profesională ca o specificare a principiilor și normelor morale generale în raport cu caracteristicile unui anumit tip de activitate profesională.

Moralitatea profesională apare odată cu diviziunea socială a muncii, care a pus bazele separării profesionale a grupurilor sociale. Odată cu formarea grupurilor profesionale, apare o nevoie socială de a reglementa relațiile oamenilor din cadrul acestor grupuri. Inițial, acesta a fost un cerc restrâns de profesii, care, în procesul de specializare ulterioară a muncii, au devenit din ce în ce mai diferențiate, în urma căruia au apărut tot mai multe profesii noi.

În funcție de condițiile istorice specifice, unul sau altul aspect al activității profesionale iese în prim-plan. Atitudinea societății față de ea îi determină valoarea.

Ce determină evaluarea morală a profesiei? În primul rând, prin ceea ce această profesie oferă în mod obiectiv dezvoltarea socială. În al doilea rând, faptul că această profesie oferă unei persoane în mod subiectiv, în sensul unui impact moral asupra sa. Fiecare profesie, în măsura în care există, îndeplinește o anumită funcție socială. Reprezentanții acestei profesii au propriul lor scop social, propriile funcții, propriile lor scopuri. Cutare sau cutare profesie determină alegerea unui mediu de comunicare specific, care își lasă amprenta asupra oamenilor, indiferent dacă își doresc sau nu.

În cadrul fiecărui grup profesional se dezvoltă anumite conexiuni și relații specifice ale oamenilor. În funcție de obiectul muncii, de instrumentele muncii, de tehnicile folosite și de sarcinile care se rezolvă, apar o varietate unică de situații, dificultăți și chiar pericole care necesită un anumit tip de acțiune, metodă și reacție psihologică din partea unei persoane. Fiecare profesie dă naștere propriilor „ispite” morale, „valori” și „pierderi” morale, apar anumite contradicții și se dezvoltă modalități unice de a le rezolva.

O persoană este implicată în activitatea profesională cu lumea sa subiectivă de sentimente, experiențe, aspirații, aprecieri morale și modul său de gândire. Dintre diversele situații din relațiile profesionale încep să iasă în evidență cele mai tipice, care caracterizează relativa independență a profesiei și atmosfera ei morală. Și aceasta, la rândul său, determină specificul acțiunilor oamenilor și unicitatea normelor lor de comportament.

Astfel, de îndată ce relațiile profesionale au dobândit stabilitate calitativă, aceasta a condus la formarea unor atitudini morale speciale corespunzătoare naturii muncii, adică la apariția moralității profesionale cu celula sa inițială - o normă care reflectă oportunitatea practică a anumitor forme de relațiile atât între membrii unui grup profesional, cât și între grupul însuși și societate. Dezvoltarea istorică a normelor profesionale a trecut de la concret la abstract. Inițial, semnificația sa este pur specifică și este asociată cu o anumită acțiune sau obiect real. Numai ca urmare a dezvoltării pe termen lung, conținutul său semantic capătă un sens general, strict moral.

Fiecare epocă are propriul său set de norme profesionale distincte, de ex. morala profesională. După ce a apărut, morala profesională devine o anumită realitate spirituală cu relativă independență. Începe să-și trăiască propria viață și se transformă într-un obiect de înțelegere, studiu, analiză, asimilare și devine o forță care dirijează comportamentul unui reprezentant al unei anumite profesii. Dacă ar exista un cod de principii etice care să se aplice tuturor culturilor, filozofiilor, credințelor și profesiilor, ar putea oferi un sistem universal util care i-ar obliga pe oameni să acționeze conform conștiinței lor și să ne ghideze acțiunile.

Există multe tehnici de luare a deciziilor, dar doar câteva arată când situațiile ar putea avea implicații morale. Cu toate acestea, informația în sine este primul pas decisiv către luarea deciziilor. Recunoașterea implicațiilor morale ale unei situații trebuie să precedă orice încercare de a rezolva problema. Altfel, ce trebuie făcut?

Ciocnirile și conflictele morale ne sunt foarte rar prezentate așa cum era de așteptat și previzibil. Ele vin de obicei brusc înainte de a avea timp să le recunoaștem sau să se dezvolte atât de gradual încât să le recunoaștem doar retrospectiv; parcă observăm un șarpe abia după ce am fost mușcați.

Următoarele reguli de comportament etic pot fi sugerate ca linii directoare - linii directoare generale care ar trebui folosite ca o constrângere de a lucra conform principiilor morale ale cuiva. Ele sunt non-absolute și mai degrabă ca un sistem aproximativ de măsuri, în care o singură opțiune exactă este imposibilă. Ele sunt adesea în conflict în practică și, uneori, o opțiune are mult mai multe avantaje în anumite circumstanțe. Dar aceste principii trebuie luate în considerare.

Într-un fel, aceste principii sunt copiii strămoșilor tuturor principiilor - iubirea și compasiunea necondiționată. Ele apar în toate religiile și, în acest caz, sunt exprimate ca „preocuparea pentru bunăstarea celorlalți”. Ele sunt, de asemenea, similare cu afirmația că ar trebui pur și simplu să ne urmăm intuiția și să ne bazăm pe „vocea interioară”. Cu toate acestea, această voce nu este întotdeauna clară, iar societatea de astăzi poate prezenta circumstanțe complexe care necesită mai mult management decât „preocuparea pentru alții”. Acest set de standarde de comportament este oferit ca referință mai detaliată.

Pentru ușurință de referință, principiile sunt grupate în trei categorii; etica personală, profesională și globală.

Principiile eticii personale

Aceste principii pot fi numite morale deoarece reflectă așteptările generale ale fiecărei persoane din orice societate. Acestea sunt principiile pe care încercăm să le insuflem copiilor noștri și pe care le așteptăm de la alții.

Acestea includ:

Preocuparea pentru bunăstarea celorlalți;
respectarea dreptului celorlalți de a fi autonomi;
fiabilitate și onestitate;
supunerea voluntară de lege (cu excepția neascultării civile);
justiţie;
refuzul avantajului nedrept asupra celorlalți;
caritate, oportunitatea de a beneficia;
prevenirea consecințelor dăunătoare.

Principiile eticii profesionale ale psihologului

Pe lângă ceea ce toți oamenii se străduiesc, o persoană, atunci când acționează într-un mediu de lucru, își asumă povara unor responsabilități etice suplimentare. De exemplu, asociațiile profesionale au coduri de reguli etice care specifică comportamentul necesar în contextul practicii profesionale, cum ar fi psihologia. Aceste atitudini scrise determină comportamentul și activitățile psihologului.

„Codul etic al unui psiholog”, adoptat de Congresul al V-lea al Societății de Psihologie Rusă, dezvăluie „principiile etice ale unui psiholog”: „principiul respectului (respectul demnității, drepturilor și libertăților individului, confidențialitatea, conștientizarea și consimțământul voluntar al Clientului, autodeterminarea Clientului), principiul competenței (cunoașterea eticii profesionale, limitarea competenței profesionale, limitarea mijloacelor folosite, dezvoltarea profesională), principiul răspunderii (responsabilitate primară, neaducerea prejudiciului, rezolvarea dilemelor etice), principiul integrității (conștientizarea limitelor capacităților personale și profesionale, onestitate, directivitate și deschidere, evitarea conflictelor de interese, responsabilitate și deschidere către comunitatea profesională).

Principiile Eticii Mondiale

Fiecare dintre noi influențează lumea prin simpla existență (este întotdeauna înțelept să gândim global!). O măsură suplimentară a responsabilității se stabilește la un nivel corespunzător nivelului global, cum ar fi, de exemplu, guvernele și corporațiile transnaționale (cu creșterea puterii, crește și responsabilitatea, ne place sau nu).

Un element al poverii conducerii este capacitatea de a influența societatea și de a realiza afacerile mondiale (în sens pozitiv). Poate o persoană (sau o companie) să aibă cu adevărat succes în timp ce provoacă suferință umană sau provoacă daune ireparabile mediului? Un model modern și complet de succes trebuie să ia în considerare și impactul asupra umanității și asupra mediului.

Principiile eticii globale includ:

Respectarea legislației globale;
responsabilitate socială;
managementul mediului;
interdependență și responsabilitate
pentru integritate;
atitudine respectuoasă față de locuință.

Coexistența principiilor

Este important de reținut că principiile eticii personale sunt primul punct de referință în orice situație, inclusiv la nivelurile de etică profesională și la nivel mondial. De exemplu, atunci când judecăm dacă o corporație a fost responsabilă social pe plan internațional, principiile responsabilității personale trebuie să fie luate în considerare ca o condiție prealabilă. Contribuțiile caritabile (capacitatea de a face bine) nu pot însemna nimic dacă corporația nu și-a asumat responsabilitatea pentru reducerea la minimum a prejudiciului cauzat de operațiunile sale de afaceri (prevenirea prejudiciului).

Funcţiile sociale ale eticii profesionale

Întrucât etica profesională se formează pe baza îndatoririlor și sarcinilor caracteristice profesiei, pe situațiile în care oamenii se pot afla în procesul de îndeplinire a acestor sarcini, prima și principala funcție socială a eticii profesionale este de a facilita soluția de succes. a sarcinilor profesiei. În plus, etica profesională joacă rolul de mediator, combinând interesele societății și ale grupurilor profesionale ale populației. Interesele societății apar în etica profesională sub forma unei obligații, o cerință, o obligație de a îndeplini sarcini publice, de a realiza idealuri publice.

Etica profesională este implicată în coordonarea intereselor societății și ale individului în cadrul acestui grup social; aceasta este și una dintre funcțiile sale sociale. Diferite tipuri de etică profesională au propriile lor tradiții, mai mult sau mai puțin vechi, ceea ce indică continuitatea standardelor etice de bază dezvoltate de reprezentanții unei anumite profesii de-a lungul deceniilor.

Etica profesională, astfel, realizează legătura și moștenirea valorilor morale progresive în relațiile morale ale sferei muncii a societății; Aceasta este, de asemenea, una dintre cele mai importante funcții sociale ale eticii profesionale.

Standarde de etică profesională

Fiecare persoană care a început recent să lucreze dorește să urce pe scara carierei. Mulți oameni încep cu posturi mici, lucrând ca stagiari sau cu o perioadă de probă. Primele etape ale muncii sunt cea mai importantă perioadă, în care conducerea și angajații își formează o opinie despre noua persoană. Și avansarea în carieră depinde de început.

Persoana este promovată de către superiorii imediati, oferind un post mai înalt, un post mai responsabil și bine plătit. În prima etapă, ar trebui să vă determinați imediat în mod clar și irevocabil locul în echipă. După ce ați analizat mai atent stilul de lucru adoptat în această companie, decideți singur la ce nivel profesional vă aflați acum.

Foarte des, este o încălcare a eticii în afaceri și profesionale care este o frână puternică pe calea către înălțimi în carieră. Promovarea este influențată de mulți factori: comportament în echipă, la evenimente corporative, relații cu colegii, stilul vestimentar potrivit, discurs competent etc.

Toate acestea sunt valabile și pentru persoanele care doresc să se stabilească ferm în lumea relațiilor de piață și să-și atingă obiectivele. Deoarece comerțul modern se bazează adesea pe relații internaționale de afaceri, ar trebui să cunoașteți regulile de etichetă adoptate în alte țări și să le respectați cu strictețe. Nerespectarea standardelor comportamentale duce adesea la ruperea parteneriatelor stabile și la pierderea piețelor. Regulile de etichetă în afaceri se schimbă în timp. Dar fiecare om de afaceri ar trebui să știe că astăzi nu este suficient doar să fii prietenos și politicos. Principiile generale ale etichetei în afaceri dobândesc propriile lor specificuri.

Acest lucru poate fi exprimat în cinci reguli de bază - un ghid pentru persoanele asociate cu afaceri:

1. Punctualitate. Întârzierea la serviciu interferează cu procesul de lucru în curs și îl caracterizează pe infractor ca un angajat pe care nu se poate baza. Un om de afaceri calculează timpul necesar pentru a finaliza fiecare etapă de lucru până la minut. Practica arată că ar trebui determinată cu o marjă mică, ținând cont de circumstanțe neprevăzute. Un om de afaceri calculează toate acțiunile care urmează, nu pierde timpul, anticipează complicațiile și întârzierile, își ajustează programul și se străduiește să-l respecte.
2. Nedezvăluirea informațiilor inutile. Secretele de personal, tehnologice, administrative și financiare ale companiei nu ar trebui să facă obiectul discuțiilor între angajați. Este inacceptabil să dezvăluiți secretele comerciale ale organizației, precum și informații despre viața personală a colegilor.
3. Ai grijă nu numai de tine, ci și de ceilalți membri ai echipei. Pentru a desfășura afaceri în mod eficient și cu succes, trebuie să ținem cont de interesele, opiniile și principiile partenerilor, clienților, clienților corporativi etc. În procesul de lucru, egoism, emoționalitate excesivă, incontinență, concurență neloială, intrigi cu colegii pentru scopul auto-realizării și avansarea în carieră sunt inacceptabile. Ar trebui să-ți asculți cu răbdare interlocutorii și să tratezi opiniile celorlalți cu respectul cuvenit, chiar dacă acestea le contrazic pe ale tale. Manifestări precum intoleranța față de opiniile altora, umilirea și insulta unui adversar sunt inacceptabile. Un om de afaceri este foarte conștient de faptul că în lumea afacerilor sunt posibile situații repetate și cooperarea cu concurenții de astăzi.
4. Ținuta de afaceri. Aspectul unei persoane ar trebui să corespundă statutului său în echipă, să nu se abate de la stilul general acceptat și să indice gust, rigoare și modestie. Este important ca hainele să fie pe deplin în concordanță cu mediul de lucru, să nu irite colegii și să fie curate, călcate și îngrijite.
5. Prezentarea competentă orală și scrisă a gândurilor. Atât discursul oral, cât și cel scris al unui om de afaceri trebuie să fie clar structurat, accesibil și competent. Pentru a vorbi de succes în public și a comunica de zi cu zi în birou cu angajații, partenerii și clienții, nu strica să studiezi arta retoricii. Dicția clară este deosebit de importantă. Dacă există defecte de vorbire, cel mai bine este să vizitați un logoped și să faceți eforturi pentru a le corecta. În comunicarea de afaceri, utilizarea cuvintelor colocviale și argou, argotisme, argo și expresii ofensatoare este inacceptabilă. Intonația și pronunția sunt de mare importanță, mai ales în conversațiile cu cetățenii străini, parteneri sau clienți. Un om de afaceri știe nu numai să vorbească, ci și să asculte pe alții.

Există anumite reguli de comunicare între colegi de diferite genuri:

Bărbații nu permit grosolănia sau cuvintele tăioase în prezența femeilor.
Bărbații țin ușile colegilor lor, lăsându-le să treacă primele.
Bărbații stau în prezența unei coleg de sex feminin, dacă aceasta stă în picioare.
Un bărbat dă o haină unei colege dacă se întâmplă să fie în garderobă în același timp. Dacă o colegă pleacă în timp ce bărbații sunt ocupați la serviciu, este permis să se abată de la această regulă: principalul lucru este munca.

Este important să ne amintim că afișarea restrânsă și limitată a standardelor etice și a politeței în timpul procesului de lucru nu este considerată o încălcare a regulilor.

Etica profesională a unui profesor

Etica profesorului este, în opinia noastră, un fenomen cu totul special.

Și totuși, esența și conținutul ei, ca orice etică profesională, sunt dezvăluite cel mai pe deplin și consecvent printr-o analiză a structurii sale, în care se pot distinge patru blocuri principale:

În primul rând, aceasta este etica atitudinii profesorului față de munca sa, față de subiectul activității sale.

În al doilea rând, aceasta este etica relațiilor „vertical” - în sistemul „profesor-elev”, care ia în considerare principiile de bază, normele acestor relații și cerințele pentru personalitatea și comportamentul profesorului.

În al treilea rând, aceasta este etica relațiilor „pe orizontală” - în sistemul „profesor-profesor”, care are în vedere acele relații care sunt reglementate nu atât de norme generale, cât de specificul activității și psihologiei profesorului.

În al patrulea rând, aceasta este etica relațiilor administrative și de afaceri dintre profesor și structurile de conducere, care prescrie anumite „reguli ale jocului” pentru ambele părți, menite să optimizeze managementul sistemului de învățământ.

Abordarea propusă nu pretinde a fi „adevărul suprem”, dar ne permite să punem și să luăm în considerare cele mai importante probleme ale culturii pedagogice, cum ar fi aspectele etice și psihologice ale activității profesionale a unui profesor. Pentru a face acest lucru, în primul rând, este necesar să se identifice specificul acestei activități.

Principii de etică profesională

Etica profesională reglementează relațiile dintre oameni în comunicarea de afaceri. Etica profesională se bazează pe anumite norme, cerințe și principii.

Principiile sunt idei abstracte, generalizate, care permit celor care se bazează pe ele să-și formeze corect comportamentul și acțiunile în sfera de afaceri. Principiile oferă unui anumit angajat din orice organizație o platformă etică conceptuală pentru decizii, acțiuni, acțiuni, interacțiuni etc.

Ordinea principiilor etice luate în considerare nu este determinată de semnificația lor.

Al doilea principiu: corectitudinea este necesară atunci când se pun la dispoziția angajaților resursele necesare activităților lor de muncă (monetare, materii prime, materiale etc.).

Al treilea principiu impune corectarea obligatorie a unei încălcări etice, indiferent de când și de către cine a fost comisă.

Al patrulea principiu este principiul progresului maxim: comportamentul și acțiunile oficiale ale unui angajat sunt recunoscute ca fiind etice dacă contribuie la dezvoltarea organizației (sau a diviziunilor acesteia) din punct de vedere moral.

Al cincilea principiu este principiul progresului minim, conform căruia acțiunile unui angajat sau organizație în ansamblu sunt etice dacă cel puțin nu încalcă standardele etice.

Al șaselea principiu: etica este atitudinea tolerantă a angajaților organizației față de principiile morale, tradiții etc., care există în alte organizații, regiuni, țări.

Al șaptelea principiu recomandă o combinație rezonabilă de relativism individual și relativism etic cu cerințele eticii universale (universale).

Al optulea principiu: principiile individuale și colective sunt în egală măsură recunoscute ca bază în dezvoltarea și luarea deciziilor în relațiile de afaceri.

Al nouălea principiu: nu ar trebui să vă fie frică să aveți propria opinie atunci când rezolvați orice problemă oficială. Totuși, nonconformismul ca trăsătură de personalitate ar trebui să se manifeste în limite rezonabile.

Al zecelea principiu este lipsa de violență, adică. „presiune” asupra subordonaților, exprimată în diferite forme, de exemplu, într-o manieră ordonată, comandantă de a conduce o conversație oficială.

Al unsprezecelea principiu este consecvența impactului, care se exprimă în faptul că standardele etice pot fi introduse în viața unei organizații nu cu o comandă unică, ci numai cu ajutorul eforturilor continue atât din partea managerului, cât și a managerului. angajati obisnuiti.

Al doisprezecelea principiu este atunci când influențați (pe o echipă, un angajat individual, un consumator etc.), luați în considerare puterea unei posibile rezistențe. Faptul este că, deși recunosc valoarea și necesitatea standardelor etice în teorie, mulți lucrători, atunci când se confruntă cu acestea în munca practică de zi cu zi, dintr-un motiv sau altul încep să le reziste.

Al cincisprezecelea principiu este libertatea fără a limita libertatea altora; De obicei, acest principiu, deși într-o formă implicită, este determinat de fișele postului.

Al șaisprezecelea principiu: angajatul nu trebuie doar să acționeze el însuși etic, ci și să încurajeze același comportament al colegilor săi.

Al șaptesprezecelea principiu: nu-ți critica concurentul. Aceasta înseamnă nu numai o organizație concurentă, ci și un „concurent intern” - o echipă dintr-un alt departament, un coleg în care se poate „vedea” un concurent.

Aceste principii ar trebui să servească drept bază pentru fiecare angajat al oricărei companii pentru a-și dezvolta propriul sistem etic personal.

Etica profesională a unui jurnalist nu este stabilită legal, ci acceptată în mediul jurnalistic și susținută de puterea opiniei publice, a organizațiilor profesionale și creative - instrucțiuni morale - principii, norme și reguli de comportament moral al unui jurnalist.

Etica jurnalistică se extinde la procesul decizional în situații specifice, dar și aici alegerea trebuie să fie legată de reguli și principii fundamentale. Pentru jurnaliști și alți lucrători din domeniul informației, aceasta înseamnă să facă alegeri care sunt în concordanță cu regulile și principiile profesiei, așa cum sunt stabilite în codul de etică. În practică, alegerea morală presupune o anumită libertate în luarea deciziilor, în care sunt posibile gradații de dreptate și greșeală, întrucât este imposibil să se găsească o soluție morală care să fie potrivită pentru toate cazurile vieții. Unele reguli și principii etice sunt codificate în lege, caz în care statul cere cetățenilor săi să respecte o regulă sau un principiu specific în procesul lor decizional.

Astfel, un muncitor în jurnalism, o profesie în care există atât de multe tehnici standardizate, dar atât de puține reguli absolute, are o gamă întreagă de decizii posibile, alegând între acțiuni etice și neetice. Din această împrejurare, încă nu ne putem pune de acord asupra a ceea ce, de fapt, constituie un comportament „etic” al unui jurnalist.

Căutarea adevărului este un imperativ moral pentru majoritatea oamenilor civilizați, dar mulți jurnaliști, chiar și cei foarte morali, au comis minciuni în serviciul, așa cum pretind ei, binelui public. Apărătorii eticii jurnalistice fac de obicei o distincție între principiile fundamentale ale moralității și aplicarea lor în situațiile de zi cu zi, când alegerile morale trebuie făcute sub presiunea timpului și lipsa oportunității de a analiza circumstanțele.

Dacă există principii stricte, standardele etice sunt mai puțin reglementate, iar regulile de conduită ale unui jurnalist sunt determinate aproape pentru fiecare caz concret. Acest lucru este important de reținut, în primul rând, pentru ca jurnaliștii să poată distinge normele etice de normele legale și, în al doilea rând, pentru a înțelege că etica (sau lipsa eticii) comportamentului lor este determinată nu pe baza principiilor generale, ci situațional. , într-un cadru destul de larg. Aceasta nu înseamnă că deciziile etice sunt de natură voluntară, iar etica este relațională, relativă și subiectivă.

Aceasta spune doar că un jurnalist trebuie să aibă, cunoscând principiile eticii, o conștiință morală foarte dezvoltată și o experiență a comportamentului moral, care în fiecare caz specific pentru el însuși și în relația cu colegii săi îl va ajuta să decidă ce și cum este etic sau neetic. Prin urmare, „curtea de onoare” a jurnalismului trebuie să țină cont de circumstanțe specifice, să înțeleagă subtil nuanțele relațiilor dintre oameni, analiza etică și autoanaliza sunt obligatorii. Deși unul foarte complex, este o componentă a practicii jurnalistice.

Regula de etică profesională

Societatea este din ce în ce mai conștientă de faptul că statul de drept nu este doar un set de legi civilizate competente, ci și posibilitatea implementării acestora, precum și capacitatea populației de a-și folosi drepturile. Și acest lucru nu este posibil fără avocați profesioniști, în special avocați, chemați să asiste cetățenii și persoanele juridice.

După cum a scris pe bună dreptate A. Boykov: „Maturitatea profesională a unui specialist nu poate fi caracterizată doar printr-o anumită cantitate de cunoștințe, aptitudini și abilități, ea include și nivelul corespunzător de dezvoltare morală a individului, stăpânirea cerințelor morale ale a profesie dată.” Prin urmare, una dintre cele mai importante probleme în practica juridică este problema eticii profesionale a unui avocat.

În activitatea unui avocat, situațiile apar mai des și mai acut decât în orice altă activitate a unui avocat, a căror rezolvare depinde nu numai de respectarea normelor legale, ci și a normelor morale și morale.

Regulile de etică profesională a avocatului sunt un ansamblu de prevederi care definesc cerințele privind personalitatea unui avocat și comportamentul acestuia în îndeplinirea atribuțiilor profesionale, precum și în relațiile cu clienții, colegii, organele juridice de autoguvernare, guvernele. organisme, instituții și funcționari, organizații publice și alte organizații.

În conformitate cu Regulile, un avocat trebuie să respecte legea și să adere la standardele de moralitate profesională, menținând în mod constant onoarea și demnitatea profesiei sale de participant la administrarea justiției și persoană publică, precum și onoarea personală și demnitate. Ar trebui să aibă grijă de prestigiul profesiei sale și de creșterea rolului acesteia în societate.

Avocatul trebuie să adere la obiceiurile și tradițiile stabilite în profesia de avocat, al căror conținut corespunde idealurilor și principiilor generale ale moralității în societate. Încălcarea regulilor de etică profesională atrage răspunderea disciplinară.

Profesia de avocat este o profesie liberă bazată pe statul de drept, încredere și independență. În activitatea sa profesională, un avocat este complet independent. Este interzisă amestecul în activitățile profesionale ale unui avocat.

Avocatul îndeplinește îndatoriri profesionale pentru a proteja drepturile și interesele legale ale clienților în mod liber și independent, cu demnitate și tact, cu onestitate, sârguință și confidențialitate.

Regulile deontologice solicită avocatului să asigure demnitatea profesiei și demnitatea personală, care constă în atitudinea morală specială a avocatului față de sine, care determină atitudinea corespunzătoare față de el din partea societății.

Stabilirea si mentinerea demnitatii de avocat presupune savarsirea unor acte morale corespunzatoare si nesavarsirea unor actiuni care degradeaza demnitatea acestuia. Comportamentul unui avocat care discreditează titlul său înalt și subminează încrederea publicului în profesia de avocat este considerat degradant demnitatea profesională.

Regulile stabilesc cerințe pentru un avocat pe care trebuie să le îndeplinească pentru a-și păstra onoarea și demnitatea. Regulile de etică profesională vizează și reglementarea relațiilor avocatului cu colegii și clienții.

De o importanță deosebită sunt regulile pe care un avocat trebuie să le respecte în relațiile cu clienții. Un avocat nu poate refuza acceptarea unei misiuni unei persoane care a solicitat asistență juridică, fără motive suficiente. Regulile de etică profesională prevăd cazuri în care un avocat trebuie să refuze să accepte o misiune și să conducă un caz.

În relațiile cu organele de drept și alte organisme guvernamentale și funcționari, organizații publice și alte organizații, cu organismele de autoguvernare a avocatului și comisia de calificare, un avocat trebuie, de asemenea, să adere la standardele etice stabilite în Reguli.

Regulile deontologice sunt un fel de ghid în practica juridică complexă și multifațetă, saturată de conflicte și contradicții morale. Unele dintre aceste norme morale au devenit legi obligatorii.

Etica profesională modernă

Etica modernă se confruntă cu o situație destul de dificilă în care multe valori morale tradiționale au fost revizuite. Tradițiile, care anterior erau în mare măsură văzute ca baza principiilor morale originale, s-au dovedit adesea a fi distruse. Acestea și-au pierdut din importanță din cauza proceselor globale care se desfășoară în societate și a ritmului rapid de schimbare a producției, a reorientării acesteia către consumul de masă. Ca urmare, a apărut o situație în care principiile morale opuse apăreau ca la fel de valabile, la fel de deductibile din rațiune. Acest lucru, potrivit lui A. MacIntyre, a condus la faptul că argumentele raționale în morală au început să fie folosite în principal pentru a demonstra teze pe care cei care au prezentat aceste argumente le aveau deja în prealabil.

Aceasta, pe de o parte, a condus la o întorsătură antinormativă a eticii, exprimată în dorința de a proclama o persoană individuală ca subiect cu drepturi depline și autosuficient al exigențelor morale, de a-i încredința povara deplină a răspunderii pentru decizii luate în mod independent. Tendința antinormativă este reprezentată în ideile lui F. Nietzsche, în existențialism și în filosofia postmodernă. Pe de altă parte, a existat dorința de a limita aria eticii la o gamă destul de restrânsă de probleme legate de formularea unor astfel de reguli de comportament care pot fi acceptate de oameni cu orientări de viață diferite, cu înțelegeri diferite ale obiectivelor. ale existenței umane și idealurile de auto-îmbunătățire. Drept urmare, categoria de bine, tradițională pentru etică, părea a fi dusă dincolo de granițele moralității, iar aceasta din urmă a început să se dezvolte mai ales ca o etică a regulilor. În conformitate cu această tendință, tema drepturilor omului este dezvoltată în continuare și se fac noi încercări de a construi etica ca teorie a justiției. O astfel de încercare este prezentată în cartea lui J. Rawls „A Theory of Justice”.

Noile descoperiri științifice și noile tehnologii au dat un impuls puternic dezvoltării eticii aplicate. În secolul al XX-lea Au fost dezvoltate multe coduri profesionale noi de morală, au fost dezvoltate etica în afaceri, bioetica, etica juridică, lucrătorii mass-media etc. Oamenii de știință, medicii și filozofii au început să discute despre probleme precum transplantul de organe, eutanasia, crearea de animale transgenice și oameni. clonarea. Omul, într-o măsură mult mai mare decât înainte, și-a simțit responsabilitatea pentru dezvoltarea întregii vieți de pe Pământ și a început să discute aceste probleme nu numai din punctul de vedere al propriilor interese de supraviețuire, ci și din punctul de vedere al recunoașterii. valoarea intrinsecă a faptului vieții, a faptului existenței ca atare (Schweitzer, realismul moral).

Un pas important, reprezentând o reacție la situația actuală în dezvoltarea societății, a fost încercarea de a înțelege morala într-o manieră constructivă, de a o prezenta ca un discurs nesfârșit care vizează elaborarea de soluții acceptabile pentru toți participanții ei. Aceasta este dezvoltată în lucrările lui K.O. Apel, J. Habermas, R. Alexi și alții Etica discursului este îndreptată împotriva antinormativismului, încearcă să dezvolte linii directoare comune care să unească oamenii în lupta împotriva amenințărilor globale cu care se confruntă.

O realizare incontestabilă a eticii moderne a fost identificarea punctelor slabe ale teoriei utilitariste, formularea tezei că unele drepturi fundamentale ale omului ar trebui înțelese în sens absolut ca valori care nu au legătură directă cu problema publicului. bun. Ele trebuie respectate chiar și atunci când acest lucru nu duce la o creștere a bunurilor publice.

Una dintre problemele care rămâne la fel de relevantă în etica modernă ca și în etica anilor trecuți este problema fundamentării principiului moral originar, căutând un răspuns la întrebarea care poate sta la baza moralității, dacă judecățile morale pot fi luate în considerare. în ca adevărat sau, respectiv, fals - este posibil să se specifice vreun criteriu de valoare pentru a determina acest lucru? Un grup destul de influent de filozofi neagă posibilitatea de a considera judecățile normative ca fiind acelea care pot fi considerate adevărate sau false. Aceștia sunt, în primul rând, filozofi care dezvoltă abordarea pozitivismului logic în etică. Ei cred că așa-numitele judecăți descriptive nu au nimic în comun cu judecățile normative. Acestea din urmă exprimă, din punctul lor de vedere, doar voința vorbitorului și, prin urmare, spre deosebire de judecățile de primul tip, nu pot fi apreciate în termeni de adevăr sau falsitate logică. Una dintre variantele clasice ale acestei abordări a fost așa-numitul emotivism (A. Iyer). Emotiviștii cred că judecățile morale nu au niciun adevăr, ci pur și simplu transmit emoțiile vorbitorului. Aceste emoții influențează ascultătorul în ceea ce privește crearea unei dorințe de a se alătura vorbitorului, cauzată de rezonanța emoțională. Alți filozofi ai acestui grup abandonează în general sarcina de a căuta sensul original al judecăților morale și propun ca scop al eticii teoretice doar o analiză logică a legăturii dintre judecățile individuale, menită să dobândească consistența lor (R. Hear, R. Bandt). Cu toate acestea, chiar și filozofii analitici care au declarat analiza conexiunii logice a judecăților morale ca sarcina principală a eticii teoretice încă de obicei provin din faptul că judecățile în sine au un fel de fundament. Ele pot fi bazate pe intuiții istorice, pe dorințele raționale ale indivizilor individuali, dar acest lucru depășește deja competența eticii teoretice ca știință.

O serie de autori notează formalismul acestei poziții și caută cumva să o atenueze. Astfel, V. Frankena și R. Holmes spun că dacă unele judecăți le contrazic sau nu pe altele, va depinde de înțelegerea noastră inițială a moralității. R. Holmes consideră că introducerea unei poziții valorice specifice în definiția moralității este ilegală. Cu toate acestea, permite „posibilitatea de a include un conținut real (de exemplu, referire la binele public) și o idee despre sursele moralității”. Această poziție presupune depășirea analizei logice a afirmațiilor morale, dar, în ciuda dorinței de a depăși formalismul (Holmes însuși își numește poziția și poziția lui V. Frankena substanțialiste), ea rămâne totuși prea abstractă. Explicând de ce un individ se comportă în continuare ca subiect moral, R. Holmes spune: „Același interes care motivează un individ să adere la o viață normală și ordonată ar trebui, de asemenea, să-l încurajeze să creeze și să mențină condițiile în care o astfel de viață este posibilă. ” Probabil că nimeni nu va obiecta că o astfel de definiție (și, în același timp, justificarea moralității) este rezonabilă. Dar lasă multe întrebări: de exemplu, în ce constă de fapt o viață normală și ordonată (ce dorințe pot și trebuie încurajate și care sunt limitate), în ce măsură individul este cu adevărat interesat de menținerea condițiilor generale ale unei vieți normale. , de ce, Să presupunem că îți sacrifici viața de dragul patriei tale, dacă tu însuți încă nu-i vei vedea prosperitatea (întrebarea pusă de Lorenzo Valla)? Aparent, astfel de întrebări dau naștere la dorința unor gânditori nu numai de a sublinia posibilitățile limitate ale teoriei etice, ci și de a abandona cu totul procedura de justificare a moralității. A. Schopenhauer a fost primul care a exprimat ideea că justificarea rațională a moralității subminează fundamentalitatea principiilor sale. Această poziție are un anumit sprijin în etica rusă modernă.

Alți filosofi consideră că procedura de justificare a moralității are încă un sens pozitiv, fundamentele moralității pot fi găsite în reținerea rezonabilă a intereselor, în tradiția istorică, de bun simț, corectată de gândirea științifică;

Pentru a răspunde pozitiv la întrebarea despre perspectivele de justificare a moralității, este necesar, în primul rând, să se facă distincția între principiile eticii datoriei și eticii virtuților. Etica creștină, care poate fi numită etica datoriei, conține cu siguranță ideea de moralitate ca cea mai înaltă valoare absolută. Prioritatea motivului moral presupune aceeași tratare a diferiților oameni, indiferent de realizările lor în viața practică. Aceasta este o etică a limitărilor stricte și a iubirii universale. Una dintre modalitățile de a-l fundamenta este încercarea de a deriva moralitatea din capacitatea unei persoane de a-și universaliza comportamentul, ideea a ceea ce s-ar întâmpla dacă toată lumea ar acționa la fel ca și eu. Această încercare a fost cel mai dezvoltată în etica kantiană și continuă în discuțiile etice moderne. Totuși, spre deosebire de abordarea lui Kant, în etica modernă interesul personal nu este strict opus capacității morale, iar universalizarea este văzută nu ca ceea ce creează capacitatea morală din rațiune în sine, ci pur și simplu ca o procedură de control utilizată pentru a testa diverse reguli utile. de conduită pentru caracterul lor comun.

Cu toate acestea, un astfel de concept de moralitate, în care este considerat, în primul rând, ca un mijloc de control al comportamentului, realizat din punctul de vedere al prevenirii încălcării demnității altor persoane, fără a le călca în picioare interesele, adică a nu folosi o altă persoană doar ca mijloc de realizare a propriilor interese (care în formă grosieră poate fi exprimată în forme extreme de exploatare, sclavie, zombificare în interesele politice ale cuiva prin utilizarea tehnologiilor politice murdare) se dovedește a fi insuficientă. Este nevoie de a lua în considerare moralitatea într-un mod mai larg, în legătură cu influența acesteia asupra calității performanței tuturor acelor tipuri de activități sociale în care o persoană este efectiv implicată. În acest caz, apare din nou nevoia de a vorbi despre virtuți în tradiția antică, adică în legătură cu un semn de perfecțiune în îndeplinirea unei anumite funcții sociale. Diferența dintre etica datoriei și etica virtuților este foarte importantă, deoarece principiile pe care se bazează aceste tipuri de teorie morală se dovedesc a fi într-o anumită măsură contradictorii și au grade diferite de categoricitate. Etica datoriei gravitează spre o formă absolută de exprimare a principiilor sale. În ea, omul este întotdeauna considerat drept cea mai înaltă valoare, toți oamenii sunt egali în demnitate, indiferent de realizările lor practice.

Aceste realizări în sine se dovedesc a fi nesemnificative în comparație cu eternitatea, Dumnezeu, și de aceea o persoană ia neapărat poziția de „sclav” într-o astfel de etică. Dacă toți sclavii sunt înaintea lui Dumnezeu, diferența reală dintre sclav și stăpân se dovedește a fi nesemnificativă. O astfel de afirmație arată ca o formă de afirmare a demnității umane, în ciuda faptului că o persoană pare să-și asume în mod voluntar rolul de sclav, rolul unei ființe inferioare, bazându-se în totul pe mila divinității. Dar, după cum sa menționat deja, o astfel de afirmare a demnității egale a tuturor oamenilor în sens absolut nu este suficientă pentru a încuraja moral activitatea lor socială practică. În etica virtuții, omul însuși, așa cum spune, pretinde divinului. Deja la Aristotel, în cele mai înalte virtuți intelectuale, el devine ca o zeitate.

Aceasta înseamnă că etica virtuții permite diferite grade de perfecțiune, nu doar perfecțiunea în capacitatea de a-și controla gândurile și de a depăși pofta de păcat (o sarcină care este pusă și în etica datoriei), ci și perfecțiunea în capacitatea de a îndeplini. funcţia socială pe care o persoană se angajează să o îndeplinească . Aceasta introduce relativitatea în evaluarea morală a ceea ce este o persoană ca persoană, adică în etica virtuții, sunt permise diferite atitudini morale față de diferiți oameni, deoarece demnitatea lor depinde în acest tip de etică de trăsăturile de caracter specifice ale oamenilor și de realizările lor în viata practica. Calitățile morale sunt corelate aici cu diverse abilități sociale și apar ca foarte diferențiate.

Tipuri fundamentale diferite de motivație morală sunt asociate cu etica datoriei și etica virtuții.

În acele cazuri când motivul moral se manifestă cel mai clar, când nu se contopește cu alte motive sociale de activitate, situația externă servește drept stimulent pentru a începe activitatea morală. În același timp, comportamentul este fundamental diferit de cel care se dezvoltă pe baza secvenței obișnuite: nevoie-interes-scop. De exemplu, dacă o persoană se grăbește să salveze un bărbat care se îneacă, o face nu pentru că a experimentat anterior un stres emoțional, asemănător, să zicem, foamete, ci pur și simplu pentru că înțelege sau simte intuitiv ceea ce viața ulterioară cu conștiința unui neîmplinit. datoria va reprezenta pentru el chin. Astfel, comportamentul aici se bazează pe anticiparea unor emoții negative puternice asociate cu ideea de a încălca o cerință morală și dorința de a le evita. Cu toate acestea, necesitatea de a efectua astfel de acțiuni altruiste, în care trăsăturile eticii datoriei sunt cele mai evidente, este relativ rară. Dezvăluind esența motivului moral, este necesar să explicăm nu numai teama de chin din cauza unei îndatoriri sau remuşcări neîndeplinite, ci și direcția pozitivă a activității pe termen lung a comportamentului, care se manifestă inevitabil atunci când este vorba de propria persoană. bun. Este clar că justificarea necesității unui astfel de comportament nu se realizează în anumite circumstanțe de urgență, iar determinarea acestuia necesită nu un scop episodic, ci pe termen lung. Un astfel de scop poate fi realizat numai în legătură cu ideile generale ale individului despre fericirea vieții, despre întreaga natură a relațiilor sale cu alți oameni.

Este posibil să reducem moralitatea doar la restricțiile care decurg din regula universalizării, la un comportament bazat pe rațiune, eliberat de emoții care interferează cu raționamentul sobru? Cu siguranță nu. Din vremea lui Aristotel se știe că fără emoții nu există acțiune morală.

Dar dacă în etica datoriei se manifestă emoții strict definite de compasiune, iubire și remușcare, în etica virtuților realizarea calităților morale este însoțită de numeroase emoții pozitive de natură non-morală. Acest lucru se întâmplă deoarece există o unificare a motivelor morale și a altor motive pragmatice ale existenței. O persoană, care efectuează acțiuni morale pozitive în conformitate cu virtuțile sale de caracter, experimentează stări emoționale pozitive. Dar motivația pozitivă în acest caz este introdusă într-o acțiune aprobată din punct de vedere moral nu din orice nevoi morale speciale, ci din toate nevoile sociale cele mai înalte ale individului. În același timp, orientarea comportamentului către valorile morale sporește conștientizarea emoțională de sine în procesul de satisfacere a nevoilor non-morale. De exemplu, bucuria creativității în activități semnificative din punct de vedere social este mai mare decât bucuria creativității într-un joc simplu, deoarece în primul caz o persoană vede în criteriile morale ale societății o confirmare a complexității reale, uneori chiar a unicității problemele pe care le rezolvă. Aceasta înseamnă îmbogățirea unor motive de activitate cu altele. Luând în considerare o astfel de unificare și îmbogățire a unor motive de comportament de către alții, este foarte posibil să explicăm de ce o persoană are un interes personal să fie morală, adică să fie morală nu numai pentru societate, ci și pentru sine.

În etica datoriei, problema este mai complexă. Datorită faptului că o persoană este luată aici indiferent de funcțiile sale sociale, bunătatea capătă un caracter absolut și îl face pe teoretician să dorească să o prezinte ca categorie inițială și rațional indefinibilă pentru construirea întregului sistem etic.

Absolutul, într-adevăr, nu poate fi exclus din sfera moralității și nu poate fi ignorat de gândirea teoretică care vrea să elibereze o persoană de povara unor fenomene care îi sunt de neînțeles și nu întotdeauna plăcute pentru el. În termeni practici, comportamentul adecvat presupune mecanismul conștiinței, care este cultivat ca reacție impusă individului de către societate la o încălcare a cerințelor morale. Manifestarea unei reacții negative puternice a subconștientului la presupunerea unei încălcări a cerințelor morale conține deja, în esență, ceva absolut. Dar în perioadele critice ale dezvoltării sociale, când este necesar un comportament de sacrificiu în masă, reacțiile automate ale subconștientului și doar remuşcările nu sunt suficiente. Din punctul de vedere al bunului simț și al teoriei bazate pe acesta, este foarte greu de explicat de ce este necesar să-ți dai viața pentru alții. Dar atunci este foarte greu să dai un sens personal unui astfel de act sacrificial doar pe baza unei explicații științifice că acest lucru este necesar, să zicem, pentru supraviețuirea speciei. Cu toate acestea, practicarea vieții sociale necesită astfel de acțiuni și, în acest sens, produce necesitatea întăririi motivelor morale care vizează acest gen de comportament, să zicem, datorită ideii de Dumnezeu, speranța unei recompense postume etc. .

Astfel, abordarea absolutistă destul de populară a eticii este în mare măsură o expresie a nevoii practice de a întări motivele morale ale comportamentului și o reflectare a faptului că moralitatea există cu adevărat, în ciuda faptului că din punctul de vedere al bunului simț o persoană nu poate par să acționeze împotriva propriului interes. Dar prevalența ideilor absolutiste în etică, afirmații că primul principiu al moralității nu poate fi fundamentat, mai degrabă mărturisește nu neputința teoriei, ci imperfecțiunea societății în care trăim. Crearea unei organizații politice care exclude războaiele și soluționarea problemelor de nutriție bazată pe energie și tehnologie nouă, așa cum se vede, de exemplu, de Vernadsky (tranziția la o umanitate autotrofă asociată cu producția de proteine artificiale), va umaniza viața socială. într-o asemenea măsură încât etica datoriei cu universalismul ei și interdicțiile stricte privind utilizarea oamenilor ca mijloc va fi de fapt inutilă din cauza garanțiilor politice și juridice specifice ale existenței oamenilor și a tuturor celorlalte ființe vii. În etica virtuții, nevoia de a orienta motivele personale de activitate către valorile morale poate fi justificată fără a apela la entități metafizice abstracte, fără dedublarea iluzorie a lumii necesară pentru a da motivelor morale statutul de a fi de o semnificație absolută. Aceasta este una dintre manifestările umanismului real, deoarece înlătură alienarea cauzată de faptul că unei persoane i se impun principii externe de comportament de neînțeles gândirii raționale.

Ceea ce s-a spus, însă, nu înseamnă că etica datoriei devine inutilă ca atare. Doar că sfera sa se micșorează, iar principiile morale dezvoltate în cadrul abordărilor teoretice ale eticii datoriei devin importante pentru dezvoltarea normelor juridice, în special, în justificarea conceptului de drepturi ale omului. În etica modernă, abordările dezvoltate în etica datoriei, încercările de a deriva moralitatea din capacitatea unei persoane de a-și universaliza mental comportamentul sunt cel mai adesea folosite pentru a apăra ideile liberalismului, a căror bază este dorința de a crea o societate în care un individul își poate satisface interesele în cel mai calitativ mod, fără a intra în conflict cu interesele altora.

Etica virtuții este legată de abordările comunitare, care consideră că fericirea personală este imposibilă fără a face din preocuparea pentru societate subiectul propriilor aspirații, al propriilor dorințe personale. Etica datoriei, dimpotrivă, servește drept bază pentru dezvoltarea gândirii liberale, dezvoltarea unor reguli generale acceptabile pentru toată lumea, independent de orientările individuale de viață. Comunitarii spun că subiectul moralității ar trebui să fie nu numai regulile generale de comportament, ci și standardele de excelență pentru fiecare în tipul de activitate pe care o desfășoară efectiv. Ei atrag atenția asupra conexiunii moralității cu o tradiție culturală locală specifică, susținând că, fără o astfel de legătură, moralitatea pur și simplu va dispărea și societatea umană se va dezintegra.

Se pare că pentru a rezolva probleme stringente ale eticii moderne este necesară îmbinarea diferitelor principii, inclusiv căutarea modalităților de îmbinare a principiilor absolute ale eticii datoriei și a principiilor relative ale eticii virtuții, ideologia liberalismului și comunitarismului. Argumentând din poziția de prioritate a individului, ar fi, de exemplu, foarte greu de explicat datoria față de generațiile viitoare, de a înțelege dorința firească a fiecărei persoane de a păstra o bună amintire despre sine în rândul urmașilor săi.

Etica profesională a unui jurnalist

Multe țări din lume au coduri jurnalistice. La următoarea reuniune consultativă a organizațiilor jurnalistice internaționale și regionale, au fost adoptate așa-numitele „Principii Internaționale de Etică Jurnalistică”. Mai presus de toate, ele solicită profesioniștilor media să difuzeze știrile în mod veridic și onest și să asigure dreptul oamenilor de a-și exprima liber opiniile și de a primi liber informații. Standardele profesionale și etice dezvoltate de comunitatea jurnalistică globală ajută la luarea deciziilor obiective și la determinarea coridorului în care se află spațiul tău creativ liber.

Legea și etica mass-media: asemănări și diferențe

Legea este un regulator universal care pătrunde în toate sferele vieții. Dreptul informației este o ramură a legislației care se ocupă cu probleme de informare și informatizare.

Jurisprudența jurnalistică este o disciplină academică științifică. Legea mass-media este un set larg ramificat de norme legate de legea mass-media face parte din sistemul teoriei și educației jurnalistice:

1. se încheie cu învățătura fundamentală despre principiile și rolurile sociale ale presei, despre structura viziunii despre lume a jurnalistului etc. Forme de existență a dreptului: norme și reglementări, raporturi juridice, conștiință juridică a oamenilor.
2. Legea formează standarde de comportament pentru un corespondent și redactor; predetermina alegerea anumitor mijloace de munca. Pregătire juridică: conștiință juridică – cunoaștere a normelor – metodologia de activitate.

Morala este regulile comportamentului moral, un sistem de norme care definesc responsabilitățile unei persoane față de societate și alți oameni. Etica este doctrina moralității, etica ca una dintre formele conștiinței sociale. Morala profesională este o modificare a moralității publice. Etica profesională este o știință care studiază specificul profesional al moralității. Moralitatea jurnalistică este atât o formă de conștiință socială, o stare subiectivă a unui individ, cât și o atitudine socială reală. Reglementarea morală a comportamentului unui jurnalist se realizează la nivel de principiu și normă.

Codurile jurnalistice sunt reflectări ale eticii jurnalistice ca un fel de cod de norme și reguli de moralitate profesională.

Organizatia Internationala a Jurnalistilor. Codul lor prevede că un jurnalist trebuie să protejeze demnitatea profesiei sale și nu trebuie să recurgă la mijloace și metode nedemne de obținere a informațiilor.

Consiliul de Etică și Drept Profesional.

Un set de reguli deontologice (etice) - Codul de etică profesională al jurnalistului sovietic, consilii de etică profesională și drept au fost create în republici și teritorii Carta jurnaliştilor de la Moscova a fost semnată de un grup de redactori celebri Uniunea Jurnaliştilor din Rusia a elaborat un Cod de Etică Profesională. Codul de Etică Profesională a fost aprobat de Congresul Jurnaliştilor din Rusia.

Codul are 10 articole. Principalul lucru: un jurnalist difuzează doar informații de încredere, nu își folosește profesia în scopuri personale, recunoaște jurisdicția numai a colegilor săi, nu poate lucra în politică și guvernare și își pierde statutul prin ridicarea unei arme.

Așa spun codurile despre interacțiunea jurnalismului cu cei cu care lucrează.

Jurnalist - public:

1. proteja libertatea presei în toate modurile posibile;
2. să respecte dreptul oamenilor de a cunoaște adevărul (oferiți-le în timp util informații obiective și veridice despre realitate, separând clar faptele de opinii; contracararea deliberată a informațiilor semnificative din punct de vedere social și diseminarea de date în mod deliberat false);
3. respectă dreptul oamenilor la propria părere;
4. Respectați valorile morale și standardele culturale ale publicului (nu permiteți lucrărilor dvs. să savureze detaliile crimelor, să vă dedă vicii, să nu jignească, inclusiv fără să vrea, sentimentele naționale, religioase, morale ale unei persoane);
5. consolidarea încrederii oamenilor în mass-media (promovarea dialogului deschis cu publicul, oferirea de oportunități de răspuns la critici, corectarea promptă a erorilor semnificative etc.).

Jurnalistul – sursă de informare:

Folosiți numai acțiuni onorabile și legale atunci când lucrați cu surse pentru obținerea de informații (metode de obținere ilegală de documente, interceptări, „cameră ascunsă”, „înregistrare ascunsă” sunt folosite în cazurile cele mai excepționale, după o discuție completă, numai în astfel de circumstanțe care amenință publicul). bunăstarea sau viața oamenilor);
să respecte dreptul persoanelor fizice și juridice de a refuza furnizarea de informații (cu excepția situațiilor în care obligația de a furniza informații este prevăzută de lege. Dar mai multe despre asta mai jos.);
indicați sursele de informare în materiale (dacă nu există motive serioase, păstrați-le secrete);
păstrarea secretului profesional cu privire la sursa informațiilor (dacă există motive imperioase pentru anonimat);
respectați confidențialitatea convenită la primirea informațiilor.

Jurnalistul este un erou:

Ai grijă de imparțialitatea publicațiilor tale (nu scrie despre persoane ale căror relații pot fi interpretate ca egoiste sau părtinitoare);
respectați ca persoană persoana care a devenit obiectul atenției jurnalistice profesionale (dați dovadă de corectitudine, tact și reținere în comunicarea cu aceasta);
să respecte dreptul la intimitate al unei persoane (să nu-l invadeze fără acordul viitorului erou - cu excepția cazurilor în care eroul este o persoană publică, iar viața sa privată este de interes public neîndoielnic);
să fie fidelă realității, să nu denatureze viața eroului în material (orice încercare de a-l înfrumuseța sau denigra îi va complica relațiile cu cunoscuții și în ochii lor va discredita jurnalismul în general și autorul publicației în special);
abține-te în materiale de la orice remarcă denigratoare sau indicii care pot umili o persoană (rasa sau culoarea pielii, naționalitate, religie, boală, dizabilități fizice, joc ironic cu numele, prenumelui, detalii despre aspectul său, menționarea lui ca infractor, dacă acest lucru are nu a fost infiintat instanta).

Jurnalist - colegi:

Respectați interesele și scopurile comune ale comunității jurnalistice (preferați-le intereselor și scopurilor organizațiilor politice sau publice; solidaritate profesională);
ai grijă de prestigiul profesiei (nu permite acțiuni penale, nu accepta cadouri, servicii, privilegii care compromit puritatea morală a unui jurnalist, nu-ți folosește funcția oficială în interes personal, nu refuza publicarea și nu scrie materiale personalizate pentru a satisface interesele egoiste ale cuiva);
vin în ajutorul colegilor care se află într-o situație dificilă sau în dificultate;
respectă standardele relațiilor oficiale (disciplină și inițiativă creativă, competiție și asistență reciprocă, menținerea unui climat moral decent în redacție);
respectați-i pe ceilalți și apărați-vă drepturile de autor, respectați dreptul unui coleg de a refuza îndeplinirea unei sarcini dacă aceasta contrazice convingerile și principiile sale personale.

Jurnalist - putere:

Arătați respect față de autoritate ca instituție socială importantă;
oferi suport informațional structurilor de putere (realizează comunicare directă și de feedback între acestea și oameni);
să apere dreptul publicului de a accesa informații despre activitățile agențiilor guvernamentale;
expune abuzurile și comportamentele greșite ale persoanelor care lucrează în structurile guvernamentale, îngrijește acuratețea și dovezile criticilor;
apărarea dreptului jurnalismului la independență față de guvern (aceasta este cea mai importantă condiție pentru controlul public responsabil asupra activităților agențiilor guvernamentale);
infirma cu fapte afirmațiile neadevărate ale politicienilor.

După cum înțelegeți, principiile morale nu sunt un ordin, nu o lege, iar jurnaliștii sunt împărțiți în cei care le urmează și cei care le neglijează. Sperăm că le veți respecta cu toții, totuși, permiteți-ne să vă reamintim că sunt de natură consultativă. Există însă norme pe care un jurnalist trebuie să le respecte, indiferent dacă îi plac sau nu.

Etica profesională a unui angajat al organelor de afaceri interne

Semnificația morală a Codului de etică profesională pentru angajații organismelor de afaceri interne ale Federației Ruse poate fi analizată citind în detaliu fiecare prevedere a acestui document.

Consider necesar să evidențiem din Cod principiile fundamentale care relevă în mod direct sensul moral și semnificația acestui document.

Bazele morale ale serviciului în organele de afaceri interne Fiecare cetățean al Federației Ruse care se alătură angajaților organelor de afaceri interne își dedică viața îndeplinirii îndatoririi de a sluji dezinteresat față de Patrie și protejării nobilelor idealuri sociale: libertate, democrație, triumful legii și ordinii.

Cel mai înalt sens moral al activității oficiale a unui angajat este protecția unei persoane, a vieții și sănătății acesteia, a onoarei și a demnității personale, a drepturilor și libertăților inalienabile.

Un angajat al organelor de afaceri interne, conștient de responsabilitatea personală pentru soarta istorică a Patriei, consideră că este de datoria sa să păstreze și să sporească valorile morale fundamentale:

Cetățenia - ca devotament față de Federația Rusă, conștientizarea unității drepturilor, libertăților și responsabilităților omului și cetățeanului;
- statalitate - ca afirmare a ideii de stat rus legal, democratic, puternic, indivizibil;
- patriotism - ca un sentiment profund și sublim de dragoste pentru Patria Mamă, loialitate față de Jurământul unui angajat al organelor de afaceri interne ale Federației Ruse, profesia aleasă și îndatorirea oficială.

De asemenea, în această materie este necesar să se indice principiile morale ale serviciului în organele de afaceri interne.

Activitatea oficială a unui angajat al organelor de afaceri interne se desfășoară în conformitate cu principiile morale:

Umanismul, care proclamă o persoană, viața și sănătatea sa drept cele mai înalte valori, a căror protecție constituie sensul și conținutul moral al activităților de aplicare a legii;
- legalitatea, care determină recunoașterea de către salariat a statului de drept;
- obiectivitate, exprimată în imparțialitate și absența părtinirii la luarea deciziilor oficiale;
- justiție, adică corespondența pedepsei cu natura și gravitatea infracțiunii sau infracțiunii;
- toleranta, care consta intr-o atitudine respectuoasa, toleranta fata de oameni, tinand cont de traditiile si obiceiurile socio-istorice, religioase, etnice.

Obligațiile morale ale unui ofițer de afaceri interne

Să fie intoleranți față de orice acțiuni care lezează demnitatea umană, provoacă durere și suferință, constituie tortură sau alte tratamente sau pedepse crude, inumane sau degradante; să fie curajos și nedescurajat în fața pericolului în reprimarea criminalității, eliminarea consecințelor accidentelor și dezastrelor naturale, precum și în orice situație care necesită salvarea vieții și sănătății oamenilor; să dea dovadă de fermitate și intransigență în lupta împotriva infractorilor, folosind doar mijloace legale și de înaltă moralitate pentru a-și atinge obiectivele; în situații de alegere morală, urmați principiul etic: o persoană este întotdeauna un scop moral, dar niciodată un mijloc; lasă-te ghidat în activități profesionale și comunicare după „regula de aur” a moralității: tratați oamenii, camarazii, colegii de muncă așa cum ați dori să vă trateze.

Pentru a explica principiile morale ale Legii Federației Ruse nr. 1026-1 „Cu privire la poliție”, este necesar să vă familiarizați cu textul acestui document și să faceți principalele extrase din acesta.

Este demn de remarcat faptul că articolul 1 din Legea „Cu privire la poliție” dezvăluie un concept atât de important ca poliția din Federația Rusă.

Poliția din Federația Rusă este un sistem de autorități executive de stat concepute pentru a proteja viața, sănătatea, drepturile și libertățile cetățenilor, proprietățile, interesele societății și ale statului de atacuri criminale și alte atacuri ilegale și au dreptul de a utiliza măsuri coercitive în cadrul limitele stabilite prin prezenta lege si alte legi federale.

Astfel, articolul 1 din această lege relevă cel mai important principiu fundamental care urmărește scopuri morale și idei care vizează protejarea intereselor cetățenilor și ale statului.

De asemenea, este necesar să reținem și articolul 3 din această lege, care relevă principiile de bază ale activității polițienești și anume: activitatea polițienească este construită în conformitate cu principiile respectării drepturilor și libertăților omului și ale cetățeanului, legalității, umanismului și transparenței. .

De asemenea, cel mai pe deplin, principiile morale și principiile activității polițienești sunt reflectate în articolul 5 din prezenta lege:

Poliția protejează drepturile și libertățile oamenilor și ale cetățenilor, indiferent de sex, rasă, naționalitate, limbă, origine, proprietate și statut oficial, locul de reședință, atitudinea față de religie, convingeri, apartenența la asociații obștești, precum și alte circumstanțe.
- Poliției i se interzice recurgerea la tortură, violență sau alte tratamente crude sau degradante.
- Orice restrângere a cetăţenilor în drepturile şi libertăţile lor de către poliţie este admisă numai în temeiul şi în modul direct prevăzute de lege.
- În toate cazurile de restrângere a drepturilor și libertăților unui cetățean, un polițist este obligat să-i explice temeiul și motivul unei astfel de restricții, precum și drepturile și obligațiile sale care decurg în legătură cu aceasta.
- Poliția oferă persoanelor deținute posibilitatea de a-și exercita dreptul legal la asistență juridică; informează, la cererea acestora (și în cazul reținerii minorilor - fără greșeală) despre reținerea rudelor acestora, administrația de la locul de muncă sau de studii; dacă este necesar, ia măsuri pentru a le acorda asistență premedicală, precum și pentru a elimina pericolul pentru viața, sănătatea sau proprietatea cuiva care a apărut ca urmare a reținerii acestor persoane.
- Poliția nu are dreptul de a colecta, stoca, utiliza și difuza informații despre viața privată a unei persoane fără consimțământul acesteia, cu excepția cazurilor prevăzute de legea federală.
- Poliția este obligată să ofere persoanei posibilitatea de a se familiariza cu documente și materiale care îi afectează în mod direct drepturile și libertățile, cu excepția cazului în care legea federală prevede altfel.

Astfel, articolele 1-5 dezvăluie în mod adecvat principiile morale ale acestei legi și informează despre scopul direct al poliției din Federația Rusă.

Etica profesională științifică

Există o serie de concepte legate de conceptul de „etică”, de tip mai specific, precum: „etică științifică”, „etică religioasă”, „etică profesională”. Conceptul de „etică științifică” are multe semnificații. Acest concept înseamnă de obicei dorința unei persoane de a se baza în activitatea sa morală pe o cunoaștere științifică mai profundă a realității. Și cineva poate și ar trebui să fie de acord cu acest sens al conceptului de „etică științifică”. Cu toate acestea, „științificitatea” în sine în etică este diferită de cea din științele naturii. „Științificitatea” în etică nu ia o formă strict formalizată, deductivă sau matematică și nici nu este strict fundamentată prin experiență; metoda inductivă îşi are şi aici limitele.

L.N s-a exprimat minunat despre această proprietate a cunoașterii etice. Tolstoi. El a scris: „În sfera morală, are loc un fenomen uimitor, prea puțin observat.

Dacă îi spun unei persoane care nu știa asta ceea ce știu eu din geologie, astronomie, istorie, fizică, matematică, această persoană va primi informații complet noi și nu-mi va spune niciodată: „Ce e nou aici? Toată lumea știe asta, iar eu știu asta de mult timp.” Dar spune-i unei persoane modul cel mai înalt, cel mai clar, concis, într-un mod în care nu a fost niciodată exprimat, exprimat adevărul moral - fiecărei persoane obișnuite, în special una care nu este interesată de problemele morale, sau cu atât mai mult una pentru care această morală. adevărul exprimat de tine, nu după lână, va spune cu siguranță: „Cine nu știe asta? Acest lucru este cunoscut și spus de mult timp.” Chiar i se pare că asta a fost cu mult timp în urmă și exact asta s-a spus. Doar cei pentru care adevărurile morale sunt importante și dragi știu cât de important, prețios și cu câtă muncă îndelungată se realizează clarificarea și simplificarea adevărului moral - trecerea lui de la o presupunere conștientă vagă, vagă, dorință, de la expresii vagi, incoerente într-un expresie fermă și definită, necesitând în mod inevitabil acțiuni care îi corespund.”

Conceptul de „etică științifică” este adesea asociat cu un concept special de moralitate bazat pe o știință specifică. Se consideră că o astfel de etică se bazează pe fapte verificate științific și utilizează metodologia științifică.

Un exemplu de astfel de „etică științifică” poate fi „etica naturalistă”, „construită” pe fapte naturale, precum: instinctele umane, dorința lui naturală de plăcere, voința sa irațională de viață, de putere. O astfel de etică a fost etica darwiniștilor sociali, ai căror reprezentanți erau C. Darwin, P.A. Kropotkin și colab.

P.A. Kropotkin a remarcat în cartea sa „Etică” că „însele conceptele de bine și rău și concluziile noastre despre „Binele cel mai înalt” sunt împrumutate din viața naturii”. Există o luptă instinctivă între specii și o asistență reciprocă instinctivă între specii, care pare să fie baza moralității. Instinctul de simpatie reciprocă se manifestă cel mai pe deplin la animalele sociale și la oameni. Biologia modernă, în special etologia, a extins semnificativ înțelegerea umană a comportamentului animal. Cu toate acestea, ea a păstrat ideea factorilor morali naturali, exagerând adesea rolul lor. Exemple aici sunt conceptele lui K. Lorenz, V.P. Efroimson, G. Selye și alții.

Etica marxistă s-a considerat și ea științifică, care a derivat moralitatea din relațiile sociale obiective și a considerat-o ca o formă specifică de conștiință sau un mod special de stăpânire a realității, care are o bază de clasă. Etica științifică specifică este dezvoltată de neopozitivism, care consideră că subiectul eticii științifice nu poate fi decât limbajul moralității și eticii, și nu morala în sine. Acest tip de etică se numește „metaetică”.

Există, de asemenea, obiecții la conceptele de „etică științifică”. Cea mai serioasă critică este prezentată de emotivism ca una dintre direcțiile teoriei morale neopozitiviste. Argumentul principal al emotivismului se referă la esența judecăților morale de valoare. Aici se argumentează că toate judecățile de valoare sunt prescripții și nu descrieri, i.e. ele exprimă atitudinile sau emoțiile noastre subiective, mai degrabă decât să desemneze ceva obiectiv. Cu toate acestea, acest punct de vedere nu explică posibilitatea argumentării și dezbaterii morale - atunci pur și simplu devin lipsite de sens, deoarece toate judecățile sunt echivalente. Straturi întregi ale existenței, cum ar fi sfera naturală și socială, se dovedesc a fi „depreciate”.

Învățături etice care susțin teza despre caracterul descriptiv al judecăților de valoare, i.e. că ei descriu ceva obiectiv în morală pare mai plauzibil. Ele explică mai multe fenomene morale și ar trebui să li se acorde preferință. Emotivismul duce la relativism și nihilism ca învățături etice care afirmă că în sfera moralității totul este relativ și că nu există valori absolute, universale ale binelui.

Deci, conceptul de „etică științifică” nu este gol sau lipsit de sens. Etica poate și ar trebui să includă fapte științifice, metode, teorii, deși capacitățile lor sunt limitate aici. În etică, rolul sentimentelor, al judecăților prescriptive și al stimei de sine este grozav.

Caracteristicile eticii profesionale

Denumirea „etică profesională” vorbește de la sine. Se ocupă de practici menite să rezolve problemele morale care apar într-o anumită profesie. Aici putem distinge trei cercuri de astfel de probleme. Primul este asociat cu necesitatea precizării normelor morale universale în raport cu condițiile activității profesionale. De exemplu, statutul de militar sau de ofițer de drept implică dreptul lor de a folosi violența, care nu poate fi nelimitat. La fel, un jurnalist care are acces la informații periculoase din punct de vedere social are dreptul de a le ascunde sau denatura, dar în ce măsură acest drept este acceptabil din punct de vedere al binelui public și cum poate fi evitat abuzul? Acest tip de etică este destinat să dezvolte măsura și sfera unor astfel de abateri de la ideile general acceptate despre moralitate. În al doilea rând, ia în considerare cerințele care există în cadrul profesiei și îi leagă pe purtători cu relații speciale, de afaceri. În al treilea rând, ea discută corespondența dintre valorile profesiei și interesele societății însăși, iar din această perspectivă abordează problemele relației dintre responsabilitatea socială și datoria profesională.

Cercetătorii notează că etica profesională este cea mai veche dintre toate cele trei domenii. Se crede în mod tradițional că primul set de reguli profesionale a fost întocmit de către medicul antic grec Hipocrate (460-370 î.Hr.), cu care medicina a fost identificată ca o știință separată. Pentru dreptate, trebuie remarcat că el nu a formulat jurământul medicului, ci mai degrabă a rezumat diferitele jurăminte care au fost date de preoții greci ai zeului vindecării lui Asclepius. Acest jurământ a devenit prototipul a numeroase coduri ale medicilor existente în diferite țări. Mai mult, istoria eticii profesionale poate fi urmărită ca documente unificatoare, acte și jurăminte ale diferitelor corporații. Astfel, sindicatele erau destul de puternice în Roma Antică. În Evul Mediu, chartele și codurile breslelor meșteșugărești, comunităților monahale și ordinelor cavalerești au atras atenția. Acestea din urmă sunt poate cele mai revelatoare în această privință, deoarece subliniază semnificația excepțională, divină, a slujirii lor. Nu este o coincidență faptul că paternitatea hrisovului și jurământului primului ordin cavaleresc al templierilor (1118) aparține faimosului filosof medieval Bernard de Clairvaux (1091-1153). Cu toate acestea, diseminarea masivă a codurilor de etică profesională a început în a doua jumătate a secolului al XX-lea, când profesionalismul a început să fie considerat una dintre cele mai înalte valori ale practicii sociale. În consecință, a apărut reflecția teoretică asupra acestui fenomen.

Care sunt cele mai importante caracteristici ale eticii profesionale? În primul rând, se exprimă sub formă de cerințe adresate reprezentanților profesiei respective. De aici rezultă imaginea sa normativă, consacrată sub forma unor coduri și declarații frumos formulate. De regulă, sunt documente mici care conțin o chemare de a fi la înălțimea înaltei chemări a profesiei. Apariția acestor documente indică faptul că membrii profesiei au început să se perceapă ca o singură comunitate care urmărește anumite scopuri și respectă standarde sociale înalte.

În al doilea rând, documentele privind etica profesională sunt umplute cu convingerea că valorile profesate de aceștia sunt complet evidente și decurg dintr-o simplă analiză a activităților celor mai de seamă reprezentanți ai acestui tip de activitate. Nu poate fi altfel, pentru că codurile în sine sunt concepute în stilul unui mesaj către oameni cărora li s-a dat marea onoare de a se angaja într-un serviciu public atât de important. De aici putem citi adesea despre principiile responsabilitatii, obiectivității, competenței înalte, deschiderii către critici, bunăvoinței, filantropiei, grijii și nevoia de îmbunătățire constantă a abilităților profesionale. Nicăieri nu este dată o decodare a acestor valori, pentru că se pare că sunt intuitiv clare pentru fiecare membru al societății. Pe lângă acestea, puteți găsi întotdeauna referiri la ceea ce este răul profesional și nu poate fi în niciun fel tolerabil din punctul de vedere al valorilor specificate. De exemplu, refuzul de a acorda asistență, utilizarea funcției oficiale, nerespectarea secretelor profesionale, înlocuirea opiniei personale cu competența etc.

O altă trăsătură importantă a înțelegerii profesionale a moralității este legată de circumstanța anterioară. Acest stil de etică conferă cel mai înalt statut activităților pe care le reglementează. Profesia ale cărei valori este chemată să le protejeze - medic, om de știință, profesor, avocat - este recunoscută ca cea mai înaltă dintre toate cele existente, iar reprezentanții ei înșiși sunt recunoscuți ca elita societății. Astfel, în numeroasele coduri de conduită ale medicilor deja menționate s-a trasat ideea că aceștia sunt chemați nu doar să lupte cu moartea, ci și să cunoască secretele unui stil de viață sănătos. În unele cazuri deosebit de radicale, o profesie este recunoscută ca standard de moralitate, deoarece corespunde modelului de sacrificiu, abnegație și contribuie la prosperitatea societății.

Următoarea caracteristică a eticii profesionale se referă la problema naturii reglementării activităților și a autorității din spatele acesteia. Desigur, comunitatea profesională în sine este considerată o autoritate, iar cei mai respectați reprezentanți cărora li se va acorda o încredere atât de mare pot vorbi în numele ei. Din acest context, devine clar că atât ancheta, cât și sancțiunile sunt, de asemenea, o chestiune a comunității în sine. Procesul și sentința lui sunt o decizie a unui grup de profesioniști împotriva celor care și-au înțeles greșit destinul înalt, și-au folosit statutul pentru a dăuna comunității și, prin urmare, s-au exclus din aceasta. Pe baza acestor atitudini, este imposibil de imaginat că controlul etic este efectuat de observatori din afară. După cum știți, mediul profesional este extrem de sensibil la toate formele de reglementare externă.

Natura sancțiunilor prevăzute de etica profesională rezultă și din idei despre statutul special al acestui tip de activitate. Dacă o persoană ocupă o poziție atât de înaltă în societate, atunci cerințele pentru el ar trebui să fie cele mai înalte. Aproape niciun cod de etică profesională nu este complet fără a se specifica sancțiunile aplicate contravenienților. Profesia este mândră de semnificația sa socială și, prin urmare, este gata să excludă apostații din sfera sa. De regulă, sancțiunile sunt variate: de la emiterea unei mustrări în numele unui consiliu de persoane autorizate până la privarea de statutul profesional. Asigurați-vă că menționați în secțiunea sancțiuni și alte măsuri de influență, pe lângă cele etice – legislative sau administrative. Aceasta subliniază încă o dată rolul social al profesiei și interesul societății însăși în dezvoltarea acesteia. În consecință, codurile trebuie să conțină o listă de posibile încălcări. Și la fel ca în cazul principalelor linii directoare valorice ale profesionalismului, semnificația lor ar trebui să fie intuitiv clară pentru un reprezentant al fiecărei ocupații specifice.

Pe baza a tot ceea ce s-a spus, sarcinile eticii profesionale devin evidente. Pentru comunitatea din spatele ei, este important să nu-și piardă statutul, să-și demonstreze semnificația socială, să răspundă provocărilor condițiilor în schimbare rapidă, să-și consolideze propria coeziune, să dezvolte standarde comune pentru activități comune și să se protejeze de revendicări ale altor domenii de competenţă profesională. În acest sens, este de remarcat faptul că în zilele noastre cea mai mare activitate în acest domeniu este în principal în rândul profesiilor tinere, pentru care este foarte important să se dovedească dreptul lor de a exista.

Cu toate acestea, acest tip de teorie și practică etică are unele dezavantaje. La prima vedere, se remarcă natura sa închisă, îngustă, bazându-se doar pe propria autoritate atunci când face aprecieri morale, ceea ce are ca rezultat ambiții nefondate în rezolvarea situațiilor conflictuale acute. Mediul profesional este un element fundamental conservator; tradițiile și fundațiile joacă un rol uriaș în ea. Acest lucru este bine când vine vorba de continuitatea și dezvoltarea, de exemplu, a școlilor științifice, dar în lumea modernă este suficient să construim reglementări etice doar pe tradiții și fundamente? În plus, conștiința morală nu poate fi de acord că profesionalismul este considerat principala valoare a oricărei practici sociale. Dacă într-un anumit domeniu de activitate este nevoie să discutăm despre problemele morale emergente, aceasta înseamnă că ideile obișnuite despre datoria profesională nu sunt suficiente pentru funcționarea normală a acesteia. Relația dintre profesionalism și moralitate este unul dintre cele mai populare subiecte din filosofia secolului al XX-lea. Ca urmare a reflecției, putem recunoaște ideea că, în comparație cu valorile morale eterne, esența profesionalismului nu poate fi considerată evidentă și neschimbată.

Tipuri de etică profesională

Diferite tipuri de etică profesională au propriile lor tradiții. Aceasta indică continuitatea standardelor etice de bază dezvoltate de reprezentanții unei anumite profesii de-a lungul secolelor. Acestea sunt, în primul rând, acele norme morale universale în sfera muncii pe care umanitatea le-a păstrat și le-a dus prin diverse formațiuni sociale, deși adesea în formă modificată.

Deci, fiecare tip de etică profesională este determinat de unicitatea profesiei și de cerințele pentru aceasta din partea societății. Dar, așa cum am menționat deja, societatea impune cerințe morale sporite anumitor tipuri de activități. În primul rând, acestea sunt cerințe pentru specialiștii care au dreptul de a gestiona viața și sănătatea persoanelor asociate cu o varietate de servicii; educație, formare și educație. Activitățile persoanelor din aceste profesii, mai mult decât oricare altele, nu pot fi reglementate clar și cuprinzător și nu se încadrează în cadrul instrucțiunilor și standardelor oficiale. Iar responsabilitatea morală și alegerea morală au o importanță decisivă în procesul de îndeplinire a îndatoririlor lor profesionale. Societatea vede calitățile morale ale acestor specialiști ca componente structurale ale aptitudinii lor profesionale.

În etica medicală, toate normele și principiile morale ale profesiei sunt axate pe îmbunătățirea și menținerea sănătății umane. Chiar și în India antică, se credea că un medic „trebuie să aibă o inimă pură, plină de compasiune, un temperament calm, să se distingă prin cea mai mare încredere și castitate și o dorință constantă de a face bine”. Aceste calități sunt cerute și de la medicii moderni, iar principiul activității lor profesionale „nu face rău” a fost, este și va fi fundamental în orice moment. Cu toate acestea, în munca medicilor apar adesea situații de contradicție morală. Astfel, de dragul menținerii încrederii în abilitățile lor, ei au dreptul moral de a înfrumuseța starea reală a lucrurilor, deoarece în unele situații principalul lucru nu este îndeplinirea formală a uneia sau alteia norme morale specifice, ci păstrarea cea mai mare valoare - viața umană. În plus, progresele științei pun probleme morale specialiștilor medicali în condiții noi, de exemplu, probleme morale legate de transplantul de organe. O problemă morală specială care există de mult timp în practica medicală este eutanasia - aducerea fără durere la moarte a unei persoane fără speranță.

Etica pedagogică studiază specificul și conținutul activității morale a unui profesor, clarifică trăsăturile implementării principiilor generale ale moralității în domeniul muncii pedagogice. Etica unui profesor, ca și etica unui medic, are și ea rădăcini străvechi. Deja în Grecia Antică, profesorilor li se cerea să aibă dragoste pentru copii, cunoaștere profundă a subiectului lor, reținere și corectitudine în pedepse și recompense. Specificul moralității pedagogice se datorează faptului că „obiectul” activității profesorului este personalitatea copilului, al cărui proces de dezvoltare și formare este asociat cu un număr mare de contradicții, dileme morale și conflicte. În același timp, reprezentanții acestei profesii simt întotdeauna o responsabilitate specială față de societate. Prin urmare, le este foarte greu să implementeze principiile morale în relațiile cu copiii, cu părinții și, de asemenea, cu colegii.

Procesul de educare și formare a tinerei generații cere profesorului nu numai calificări înalte, ci și un întreg set de calități morale care devin semnificative profesional pentru crearea unor relații favorabile în procesul pedagogic. Acestea sunt umanitate, bunătate, toleranță, decență, onestitate, responsabilitate, corectitudine, angajament, reținere. Cerințele morale pentru profesori și normele care decurg din acestea, dezvoltate și consolidate în cursul dezvoltării gândirii sociale, stau la baza codului moralei pedagogice. Conține cerințe care sunt de natură universală, precum și cele care sunt identificate de noi sarcini cu care se confruntă în prezent știința și practica pedagogică.

Etica judiciară studiază conținutul moral al principiilor și normelor procedurale existente, particularitățile funcționării principiilor morale generale în domeniul justiției. Fundamentează conținutul îndatoririi profesionale a unui judecător, dezvoltă cerințe morale pe care un specialist în această profesie trebuie să le respecte. În primul rând, el trebuie să aibă calități precum onestitatea, dreptatea, obiectivitatea, umanismul, reținerea, loialitatea față de spiritul și litera legii, integritatea și demnitatea.

Etica profesioniștilor în servicii „adaptează” principiile deja cunoscute ale conștiinței morale la specificul acestei activități, care este asociată cu cultura comunicării, cu politețea și considerația în relațiile cu clienții, cu nevoia de a asigura satisfacerea creșterii. cererile și nevoile oamenilor. De exemplu, un lucrător în turism trebuie să fie o persoană erudită, cu o educație largă. Până la urmă, serviciile de turism sunt acțiunea unei anumite valori de consum, care se exprimă într-un efect benefic care satisface una sau alta nevoie umană. De exemplu, nevoia umană de a înțelege lumea din jurul nostru, de exemplu. a înțelege ceva, a obține informații noi, a învăța ceva mai deplin.

Etica unui om de știință formulează astfel de caracteristici morale ale unui individ precum integritatea științifică, onestitatea, curajul civil, democrația, patriotismul și responsabilitatea. Moralitatea activității științifice necesită susținerea adevărului și căutarea de a folosi realizările științifice în interesul umanității. Ea neagă dorința de a falsifica rezultatele cercetărilor de laborator, de a înfrumuseța faptele pentru a dovedi una sau alta poziție teoretică.

În ultimii ani, s-au dezvoltat activ probleme de etică profesională, ceea ce justifică:

1) principii și norme de comportament moral al liderilor la diferite niveluri - etica unui lider;
2) relația subordonaților cu superiorii lor;
3) interacțiunile formale și informale dintre angajați. Drept urmare, moralitatea biroului poate fi identificată ca un element al culturii morale a managerilor și subordonaților, completând relațiile specifice în cadrul îndeplinirii îndatoririlor profesionale.

2.3.1. Etica profesională ca tip de etică aplicată Etica profesională este un termen folosit pentru a se referi la:

Sisteme de standarde morale profesionale (de exemplu, „etica profesională a unui avocat”)
Direcţii de cercetare etică cu privire la temeiurile activităţii profesionale

O profesie este un anumit tip de activitate de muncă care necesită cunoștințele și aptitudinile necesare dobândite ca urmare a pregătirii și a practicii de muncă pe termen lung. Profesionalismul este considerat o trăsătură morală de personalitate .

Etica profesională este înțeleasă ca un ansamblu de norme, principii, idealuri, precum și forme de comportament practic și mecanisme care facilitează transmiterea acestora (ritualuri, obiceiuri, ceremonii, tradiții etc.).

Etica profesională reglementează relațiile morale ale oamenilor în sfera muncii și asigură prestigiul moral al grupurilor profesionale din societate.

Sarcinile eticii profesionale includ identificarea normelor morale și evaluărilor, judecăților și conceptelor care caracterizează oamenii în rolul de reprezentanți ai unei anumite profesii. Etica profesională dezvoltă norme, standarde și cerințe specifice anumitor tipuri de activități.

Termenul „etică” este folosit aici în sensul de „morală”, cel mai probabil, această utilizare este asociată cu specificul formării moralei profesionale și cu faptul că încă din primele etape ale formării acesteia, multe norme au fost consemnate în scris; , introdus în lege, și susținut prin diverse reglementări profesionale. Normele din cadrul codurilor morale profesionale se împart în două grupe distincte: - norme și principii care determină comunicarea și relațiile în cadrul profesiei - norme care determină relațiile reprezentanților profesiei cu restul populației; Standardele morale și, ulterior, codurile unor instituții sociale precum armata, biserica, medicina etc. . Aceste norme uneau oameni ale căror activități nu mai puteau fi definite doar ca profesie prin cerințe morale comune. Diferențierea continuă a standardelor morale profesionale a condus la faptul că practic nu mai există profesii care să nu aibă cerințe morale speciale în cadrul activităților lor. Procesul se bazează, în primul rând, pe cooperarea aprofundată a muncii în toate sferele activității umane. Astfel, toată lumea devine din ce în ce mai dependentă de rezultatele muncii fiecăruia. Conținutul eticii profesionale sunt coduri de conduită care prescriu un anumit tip de relații morale între oameni și modalități de justificare a acestor coduri.

Studii de etică profesională:

Relațiile dintre colectivele de muncă și fiecare specialist în parte;

Calități morale și personalitate ale unui specialist care asigură cea mai bună îndeplinire a sarcinii profesionale;

Relațiile în cadrul echipelor profesionale și acele norme morale specifice caracteristice unei profesii date;
- caracteristici ale educaţiei profesionale.
Etica profesională nu este o consecință a inegalității în gradul de moralitate al diferitelor grupuri profesionale. Doar că societatea a crescut cerințele morale pentru anumite tipuri de activități profesionale.

Practic, acestea sunt domenii profesionale în care procesul de muncă în sine necesită coordonarea acțiunilor tuturor participanților săi. O atenție deosebită este acordată calităților morale ale lucrătorilor din domeniul respectiv, care sunt asociate cu dreptul de a gestiona viața oamenilor, aici vorbim nu numai despre nivelul moralității, ci și, în primul rând, despre performanța profesională a acestora; îndatoriri.

Acestea sunt profesii din sectoarele de servicii, transport, management, sănătate și educație. Activitatea de muncă a persoanelor din aceste profesii, mai mult decât oricare alta, nu se pretează la o reglementare prealabilă și nu se încadrează în cadrul instrucțiunilor oficiale. Este în mod inerent creativ.

Particularitățile muncii acestor grupuri profesionale complică relațiile morale și li se adaugă un nou element: interacțiunea cu oamenii - obiectele de activitate. Aici responsabilitatea morală devine crucială. Societatea consideră calitățile morale ale unui angajat drept unul dintre elementele principale ale aptitudinii sale profesionale.

Normele morale generale trebuie specificate în activitatea de muncă a unei persoane, ținând cont de specificul profesiei sale.
Fiecărui tip de activitate umană – științifică, pedagogică, artistică etc. – îi corespunde anumite tipuri de etică profesională.

Tipuri de etică profesională

Tipurile de etică profesională sunt acele trăsături specifice ale activității profesionale care vizează direct o persoană în anumite condiții ale vieții și activității sale în societate și se referă numai la acele tipuri de activitate profesională în care există diferite tipuri de dependență a persoanelor față de acțiuni. a unui profesionist, adică consecințele sau procesele acestor acțiuni au un impact deosebit asupra vieții și destinelor altor oameni sau umanității.

În acest sens, se disting tipuri tradiționale de etică profesională, precum etica pedagogică, medicală, juridică, etica savantului și altele relativ noi, a căror apariție sau actualizare este asociată cu creșterea rolului „factorului uman” în acest tip de activitatea (etica ingineriei) sau consolidarea influentei acesteia in societate (etica jurnalistica, bioetica).

a) solidaritate profesională (uneori degenerând în corporatism);
b) o înțelegere specială a datoriei și onoarei;

c) o formă specială de responsabilitate determinată de subiectul și tipul de activitate.

Principiile particulare apar din condițiile specifice, conținutul și specificul unei anumite profesii și sunt exprimate în principal în coduri morale - cerințe pentru specialiști.

Profesionalismul și atitudinea față de muncă sunt caracteristici calitative importante ale caracterului moral al unei persoane. Ele sunt de o importanță capitală în evaluarea personală a unui individ.

O atenție deosebită este acordată calităților morale ale lucrătorilor din acele profesii care implică dreptul de a controla viața oamenilor, bunuri materiale semnificative, unele profesii din sectorul serviciilor, transport, management, sănătate, educație etc. Aici nu vorbim de nivelul propriu-zis de moralitate, ci de o obligație, care, dacă este lăsată nerealizată, poate interfera în vreun fel cu îndeplinirea funcțiilor profesionale.

Etica medicală stabilit în „Codul de etică al medicului rus”, adoptat în 1994 de Asociația Medicilor Ruși. Anterior, în 1971, a fost creat jurământul medicului Uniunii Sovietice. Ideea unui caracter moral înalt și exemplu de comportament etic al unui medic este asociată cu numele lui Hipocrate. Etica medicală tradițională rezolvă problema contactului personal și a calităților personale ale relației dintre medic și pacient, precum și garanțiile medicului de a nu dăuna unui anumit individ.

Etica biomedicală(bioetica) este o formă specifică de etică profesională modernă a unui medic, este un sistem de cunoaștere despre limitele permise de manipulare a vieții și a morții unei persoane. Manipularea trebuie reglementată moral. Bioetica este o formă de protecție a vieții biologice umane. Principala problemă a bioeticii: sinuciderea, eutanasia, definirea morții, transplantologia, experimentarea pe animale și pe oameni, relația dintre medic și pacient, atitudinea față de persoanele cu dizabilități mintale, organizarea de hospice, nașterea (inginerie genetică, inseminare artificială, maternitate surogat, avort). , contracepție). Scopul bioeticii este de a dezvolta reglementări adecvate pentru activitățile biomedicale moderne. În 1998, sub Patriarhia Moscovei, cu binecuvântarea Preasfințitului Patriarh Alexi al II-lea, a fost creat Consiliul de Etică Biomedicală. Ea a inclus teologi celebri, clerici, medici, oameni de știință și avocați.

Morala profesională în jurnalism a început să se contureze odată cu activitățile jurnalistice. Procesul de formare a acestuia a durat însă secole și a ajuns la certitudine abia odată cu transformarea profesiei de jurnalist într-una de masă. S-a încheiat abia la cumpăna dintre secolele XIX și XX, când au fost create primele coduri și conștiința profesională și morală a comunității jurnalistice a căpătat o formă documentată de existență. Un jurnalist, stăpânind postulatele moralității profesionale pe parcursul dezvoltării sale profesionale, intră în relații profesionale și morale cu colegii, care, spre deosebire de cele morale ca atare, presupun posibilitatea intervenției organizate instituțional și direct a corporației în comportamentul său. Cu toate acestea, această intervenție diferă semnificativ de influența administrativă, deoarece scopul ei nu este constrângerea, ci motivația.

Etica profesională a unui jurnalist, ca și alte tipuri de etică profesională, a început să se contureze direct în activitățile lor de muncă. Ea s-a manifestat în cursul codificării acelor idei profesionale și morale care s-au dezvoltat spontan în cadrul metodei activității jurnalistice și au fost, într-un fel sau altul, consemnate de conștiința profesională a comunității jurnalistice. Apariția primelor coduri a însemnat finalizarea unui lung proces de formare a moralității jurnalistice profesionale și, în același timp, a deschis o nouă etapă în dezvoltarea sa. Această nouă etapă sa bazat pe autocunoașterea direcționată a activității jurnalistice și aplicarea practică a rezultatelor acesteia.

O manifestare deosebită a eticii profesionale este etica economică(„etica în afaceri”, „etica în afaceri”). Etica economică este o știință străveche. A început cu Aristotel în lucrările sale „Etică”, „Etica la Nicomahe”, „Politică”. Aristotel nu separă economia de etica economică. El îl sfătuiește pe fiul său Nicomachus să se angajeze numai în producția de bunuri. Principiile sale au fost dezvoltate în ideile și conceptele teologilor catolici și protestanți, care multă vreme au meditat intens asupra problemelor eticii în afaceri. Unul dintre primele concepte etico-economice a fost cel al lui Henry Ford, unul dintre fondatorii industriei auto din SUA. El credea că fericirea și prosperitatea pot fi obținute doar prin muncă cinstită și că acesta este bunul simț etic, esența eticii economice a Ford constă în ideea că produsul produs nu este doar o „teorie a afacerii” realizată, ci „ceva mai mult”. - o teorie, un scop care să creeze o sursă de bucurie din lumea lucrurilor. Puterea și mașinile, banii și proprietatea sunt utile numai în măsura în care contribuie la libertatea vieții. Aceste principii economice ale lui G. Ford au o importanță practică și astăzi.

Etica economică este un set de norme de comportament pentru un antreprenor, cerințele impuse de o societate culturală asupra stilului său de muncă, natura comunicării dintre participanții la afaceri și aspectul lor social. Etica economică include eticheta în afaceri, care se formează sub influența tradițiilor și a anumitor condiții istorice predominante ale unei anumite țări. Principalele postulate ale codului etic al antreprenorului sunt următoarele: el este convins de utilitatea muncii sale nu numai pentru sine, ci și pentru ceilalți, pentru societate în ansamblu; provine din faptul că oamenii din jurul lui doresc și știu să lucreze; crede în afaceri și le consideră creativitate atractivă; recunoaște nevoia de concurență, dar înțelege și nevoia de cooperare; respectă orice proprietate, mișcări sociale, respectă profesionalismul și competența, legile; valorează educația, știința și tehnologia. Aceste principii de bază de etică pentru un om de afaceri pot fi precizate în raport cu diverse domenii ale activității sale profesionale. Pentru Rusia, problemele de etică economică devin de mare importanță. Acest lucru se explică prin formarea rapidă a relațiilor de piață în țara noastră.

ÎN activitate juridică Problema principală este relația dintre legalitate și justiție. Conservatorismul legislației și complexitatea relațiilor pe care le reglementează pot crea situații în care unele versiuni ale verdictului, corespunzătoare formal litera de lege, o vor contrazice în spirit și vor fi inechitabile. Pentru profesia de avocat, justiția este postulatul principal, scopul activității.

Respectarea strictă a legii de către avocat îi promovează independența. Atât judecătorii, cât și procurorii, în limitele competenței lor, își exercită atribuțiile indiferent de autoritățile și administrația statului, organizațiile publice și politice și mișcările. Un judecător, procuror, anchetator nu are dreptul să cedeze influențelor locale sau să se lase ghidat de sfaturile, instrucțiunile sau solicitările persoanelor sau instituțiilor. Principiul independenței și subordonării numai legii dictează cerințe morale importante. Un avocat (judecător, procuror, avocat etc.) este un specialist care este condus exclusiv de simțul datoriei, nu trebuie să permită compromisuri, să se ocupe de conștiință sau să cedeze oricărei influențe, ar trebui să servească doar legea și justiția.

Munca unui avocat este direct legată de protecția demnității umane. Prin urmare, standardele morale bazate pe recunoașterea valorii unei persoane ca individ sunt componente integrante ale eticii profesionale a avocatului. Este important să reziste deformării, insensibilității spirituale și transformării într-un fel de roată în procesele judiciare. Această abordare necesită calități personale înalte din partea unui lucrător juridic, dar tocmai această abordare umple justiția și activitatea juridică cu conținut umanist.

Specificul muncii unui avocat implică situații morale speciale care nu sunt întâlnite în rândul reprezentanților altor profesii. De exemplu, în activitatea operațională a poliției penale, secretul (secretul), dezinformarea (minciunile) sau pretenția (deghizarea morală) în raport cu infractorii este permisă. În ceea ce privește procesul judiciar, un avocat care a aflat de la inculpat că el a săvârșit infracțiunea, în ciuda faptului că inculpatul insistă în mod fals asupra nevinovăției sale la proces, nu are dreptul de a acționa ca martor împotriva sa. Aceste exemple sunt un conflict tipic în cadrul generalului și al specificului în morală. Prin urmare, trebuie remarcat încă o dată că o asemenea specificitate morală a profesiei nu contravine principiilor generale ale moralei, ci este adăugarea și precizarea acestora în raport cu condițiile activității juridice. Acest lucru este, de asemenea, important de subliniat deoarece profesioniștii din domeniul juridic, care se confruntă în mod constant cu manifestări negative ale naturii umane, trebuie să aibă o justificare morală pentru alegerea lor profesională, un fel de „imunitate” morală.

Încălcările reale ale standardelor morale în mediul juridic provoacă, de regulă, un protest public uriaș. Și acest lucru este firesc - cerințele morale crescute pentru angajații profesiei de avocat în timpul serviciului și în afara serviciului (de exemplu, Codul de onoare al judecătorilor din Federația Rusă din 1993) se explică prin încrederea specială în ei din partea societății și natura responsabilă. a funcţiilor pe care le îndeplinesc. Oamenii care decid destinele altora, cerând să se conformeze legii, trebuie să aibă nu doar un oficial, ci și un drept moral să facă acest lucru.

Etica antreprenorilorîn literatura științifică modernă coincide cu conceptele de „etică în afaceri”, „etică economică”, „etică în afaceri”, „etică de piață”, etc. În primul rând, acesta este un set de norme de comportament pentru un antreprenor în negocieri, în timpul negocierilor. comunicare, întocmirea documentației etc. etc., care reflectă specificul activităților sale și, de asemenea, adesea determinate de condițiile istorice ale unei anumite țări.

Pentru dezvoltarea eticii antreprenoriale sunt necesare anumite condiții: libertate politică și economică, stabilitatea legislației, prezența tradițiilor etc.

Etica în afaceri este deja formată în cadrul „celulei economice” - colectivul de muncă. Relațiile de servicii ar trebui să fie construite pe parteneriat, bazate pe cereri și nevoi reciproce și pe interesele afacerii. O astfel de cooperare crește, fără îndoială, munca și activitatea creativă și este un factor important în procesul tehnologic de producție și afaceri.

Atunci când interacționați cu alte „celule”, aceste reguli sunt păstrate. Respectul pentru un partener de afaceri nu îți permite să-l manipulezi în propriile interese sau să-l suprimi. Onestitatea crește gradul de încredere și înțelegere reciprocă între parteneri. O atitudine conștiincioasă față de responsabilitățile cuiva contribuie la implementarea planurilor planificate. Aceasta pune bazele unei cooperări reciproc avantajoase pe termen lung.

În prezent, a fost dezvoltată o anumită procedură de comportament în afaceri și în timpul contactelor de afaceri, așa-numita etichetă de afaceri. Ajută la evitarea greșelilor sau la netezirea lor în moduri accesibile, general acceptate. Prin urmare, principala funcție sau semnificația etichetei omului de afaceri poate fi definită ca formarea unor astfel de reguli de conduită în comunitatea de afaceri care promovează înțelegerea reciprocă între oameni în procesul de comunicare.

Eticheta este unul dintre principalele „instrumente” pentru crearea unei imagini. În afacerile moderne, fața companiei joacă un rol semnificativ. Acele companii în care eticheta nu este respectată pierd foarte mult. Acolo unde există, productivitatea este mai mare și rezultatele sunt mai bune. Este mai convenabil să lucrezi cu o astfel de companie, adică eticheta creează un climat psihologic confortabil, propice contactelor de afaceri.

Pentru Rusia, problemele de etică economică sunt de o importanță deosebită. Ele sunt foarte influențate de natura complexă a formării relațiilor de piață, de tradițiile istorice ambigue și de o gamă largă de manifestări ale conștiinței de masă. Antreprenorii din Rusia ar trebui să-și amintească că îmbogățirea personală nu este un criteriu al atitudinii morale a unei persoane față de muncă, iar profitul nu este scopul dezvoltării personale.

Etica asistenței sociale- aceasta este o manifestare a standardelor morale generale în serviciile sociale. În activitățile profesionale ale unor astfel de specialiști, care constau în acordarea de asistență indivizilor, familiilor, grupurilor sociale sau comunităților, standardele morale și etice joacă un rol deosebit. Ele sunt reflectate în codul profesional și etic al asistenților sociali din Rusia.

Principiile de bază ale eticii profesionale a unui asistent social includ: responsabilitatea față de client, responsabilitatea față de profesie și colegi, responsabilitatea față de societate.

Cerințele pentru calitățile personale și morale ale unui asistent social sunt dictate și de specificul muncii sale. El trebuie să fi dezvoltat sentimente de datorie, bunătate și dreptate, demnitate de sine și respect pentru demnitatea altei persoane; toleranță, politețe, decență, stabilitate emoțională; adecvarea personală la stima de sine, nivelul aspirațiilor și adaptarea socială. De asemenea, este important să aveți anumite abilități de predare. Respectarea de către specialiștii în asistență socială a standardelor etice previne consecințele negative ale serviciilor sociale.

Puteți vorbi și despre eticheta unui asistent social. Include: a) abilități de comunicare, standarde internaționale de comportament pentru asistenții sociali; b) procedura stabilită pentru comportamentul lucrătorilor de servicii sociale la întâlnirea și prezentarea, tratarea colegilor și clienților; c) arta conversației, convorbirile telefonice, negocierile, corespondența de afaceri, eticheta pentru evenimente de protocol la conferințe, simpozioane naționale și internaționale; d) norme de comportament pe stradă, în comunitate, în familia clientului, la locul de muncă al clientului, în transportul în comun, în asociații obștești, biserici etc.

Etica managementului- o știință care examinează acțiunile și comportamentul unei persoane care acționează în domeniul managementului, precum și funcționarea unei organizații ca un „total 18 manager” în raport cu mediul său intern și extern în aspectul în care acțiunile managerului iar organizația se corelează cu cerințele etice universale.

În prezent, principiile de bază și regulile de conduită în afaceri sunt formulate în coduri etice. Acestea pot fi standarde după care trăiesc firmele individuale (coduri corporative) sau reguli care guvernează relațiile în cadrul unei întregi industrii (coduri profesionale). 2.3.3. Principii de bază ale eticii profesionale Etica profesională reglementează relațiile dintre oameni în comunicarea de afaceri. Etica profesională se bazează pe anumite norme, cerințe și principii.

Esenţă primul principiu vine de la așa-numitul standard de aur: „În cadrul poziției tale oficiale, nu permite niciodată astfel de acțiuni față de subalterni, conducere, colegi, clienți etc., pe care nu ai vrea să le vezi față de tine însuți”.

Al doilea principiu: Corectitudinea este necesară atunci când oferă angajaților resursele necesare activităților lor de muncă (monetare, materii prime, materiale etc.).

Al treilea principiu necesită corectarea obligatorie a unei încălcări etice, indiferent de când și de către cine a fost comisă.

Al patrulea principiu– principiul progresului maxim: comportamentul și acțiunile oficiale ale unui angajat sunt recunoscute ca fiind etice dacă contribuie la dezvoltarea organizației (sau a diviziunilor acesteia) din punct de vedere moral.

Al cincilea principiu– principiul progresului minim, conform căruia acțiunile unui angajat sau organizație în ansamblu sunt etice dacă cel puțin nu încalcă standardele etice.

Al șaselea principiu: etică este atitudinea tolerantă a angajaților organizației față de principiile morale, tradiții etc., care au loc în alte organizații, regiuni, țări.

Al optulea principiu: principiile individuale și colective sunt în egală măsură recunoscute ca bază în dezvoltarea și luarea deciziilor în relațiile de afaceri.

Al nouălea principiu: Nu ar trebui să vă fie frică să aveți propria opinie atunci când rezolvați probleme oficiale. Totuși, nonconformismul ca trăsătură de personalitate ar trebui să se manifeste în limite rezonabile.

Al zecelea principiu - nicio violență, adică „presiune” asupra subalternilor, exprimată în diferite forme, de exemplu, într-un mod ordonat, comandant de a conduce o conversație oficială.

Al unsprezecelea principiu - constanța impactului, exprimată în faptul că standardele etice pot fi introduse în viața unei organizații nu cu o comandă unică, ci doar cu ajutorul eforturilor continue atât din partea managerului, cât și a angajaților obișnuiți.

Al doisprezecelea principiu - atunci când influențați (pe o echipă, un angajat individual, asupra unui consumator etc.), țineți cont de forța unei posibile rezistențe. Faptul este că, deși recunosc valoarea și necesitatea standardelor etice în teorie, mulți lucrători, atunci când se confruntă cu acestea în munca practică de zi cu zi, dintr-un motiv sau altul încep să le reziste.

Al treisprezecelea principiu consta in oportunitatea de a face avansuri bazate pe incredere - simtul responsabilitatii al angajatului, competenta sa, simtul datoriei.

Al paisprezecelea principiu recomandă insistent eforturile pentru non-conflict. Deși conflictul în sfera afacerilor are nu numai consecințe disfuncționale, ci și funcționale, cu toate acestea, conflictul este un teren fertil pentru încălcări etice.

Al cincisprezecelea principiu– libertate care nu limitează libertatea altora; De obicei, acest principiu, deși într-o formă implicită, este determinat de fișele postului.

Al șaisprezecelea principiu: Angajatul nu trebuie doar să se comporte etic, ci și să-și încurajeze colegii să facă același lucru.

Al șaptesprezecelea principiu: Nu vă criticați concurentul. Aceasta înseamnă nu numai o organizație concurentă, ci și un „concurent intern” - o echipă dintr-un alt departament, un coleg în care se poate „vedea” un concurent. Aceste principii ar trebui să servească drept bază pentru fiecare angajat al oricărei companii pentru a-și dezvolta propriul sistem etic personal. Conținutul codurilor etice ale companiilor provine din principiile de etică.

Cerințele eticii profesionale devin din ce în ce mai complexe. Societatea nu se poate baza doar pe mecanismele tradiționale de asimilare a acestora. Prin urmare, practica educației etice profesionale include: - crearea de asociații etice; - practicarea diverselor instrucțiuni și memorii, care atrag atenția asupra posibilelor abateri de la standardele etice, este larg răspândită. 2.3.4. Etica serviciului Etica în birou este cel mai larg concept din domeniul eticii profesionale. Etica biroului este înțeleasă ca un set al celor mai generale norme, reguli și principii de comportament uman în sfera activităților sale profesionale, de producție și de servicii. . Fiecare persoană care începe să lucreze trebuie să respecte aceste standarde. Numărul acestor norme este mic. Majoritatea covârșitoare a acestora sunt formulate într-o formă extrem de generală, pentru a fi detaliate în raport cu anumite tipuri de activități. Cerințe de etică profesională:1. Disciplina; 2. Economisirea resurselor materiale puse la dispoziție angajatului pentru desfășurarea activităților de producție; 3. Corectitudinea relațiilor interpersonale. O persoană din sfera activității sale de muncă trebuie să se comporte în așa fel încât conflictele interpersonale să apară cât mai puțin posibil și astfel încât ceilalți oameni să se simtă confortabil lucrând alături de el în contact interpersonal direct și indirect. Toate aceste cerințe sunt împărțite în două subgrupe: Prima grupă: include cerințe în contactele interpersonale de-a lungul verticală (subordonat - manager). Aici principala cerință pentru un subordonat este recunoașterea dreptului managerului de a da ordine, care include responsabilitățile funcționale asumate de o persoană în baza unui contract de muncă. Subordonatul trebuie, pe baza acestor responsabilitati, sa-si structureze comportamentul corespunzator si sa nu foloseasca diverse forme de sustragere de la ordine. Evaziunea poate fi deschisă, publică, cu anumite condiții impuse liderului. Poate fi ascuns, poate lua natura unui secret (cu ajutorul expresiilor faciale, gesturilor, cuvintelor individuale) provocând managerul la acțiuni deschise împotriva unui subordonat. În aceste situații, subordonatul poate apărea adesea celor din jur drept partea care suferă, iar reacția managerului la el poate fi inadecvată. Unul dintre motivele pentru un astfel de comportament al subordonaților poate fi dorința de a câștiga un anumit capital social, de a părea persecutat, de a dobândi statutul de lider informal, de a obține unele beneficii pentru ei înșiși etc. 2.3.5. Etica managementului Etica managementului este al doilea concept ca mărime după etica serviciului. Acesta este un set de norme, reguli, principii, idealuri care determină comportamentul oamenilor în sfera exercitării puterii și a puterilor administrative, i.e. în domeniul managementului Toate normele de etică a managementului pot fi împărţite în două grupe: norme asociate procesului decizional şi norme care reglementează procesul de comunicare cu subordonaţii şi alţi manageri (pe orizontală şi pe verticală). Regulile care guvernează procesul decizional pot fi împărțite în trei subgrupe: A. Reguli care guvernează procesul de ridicare a unei probleme și pregătirea unei soluții. Responsabilitatea trebuie să pătrundă în toate deciziile unui lider. Particularitatea consecințelor morale este că își pot schimba sensul de la un rezultat inițial pozitiv la unul negativ ulterior și invers. Într-un sens larg, un lider are nevoie de calități precum profesionalism, competență, încredere în competența sa, voință, abilități organizatorice și un set general de calități de lider: încredere în sine, capacitatea de a captiva oamenii, capacitatea de a „aprinde” interesul pentru afacerea etc. Dar oricare dintre aceste calități, prezentate în exces, se poate transforma în opusul ei. Astfel, voința de a atinge un scop se transformă în impunerea dorințelor cuiva, încrederea în competența proprie se transformă în credința în infailibilitatea cuiva. Credința în infailibilitate, combinată cu excesul de voință, dă naștere unui tip specific de lider care simte întotdeauna că are dreptate și se străduiește în orice condiții și, indiferent de posibilele consecințe, să insiste pe cont propriu cu orice preț. În prima etapă a pregătirii deciziilor de management, apare adesea o contradicție între cunoașterea necesității unor schimbări specifice și ignorarea modalităților, metodelor și mijloacelor specifice ale acestor modificări, necunoașterea mecanismului de funcționare al obiectului care trebuie gestionat. Este necesar să înțelegem clar faptul că orice problemă de management care apare are cel puțin două, și mai des, multe soluții posibile. Soluțiile diferă: · Durata de atingere a rezultatului dorit · Costuri materiale · Suma fondurilor și structurile implicate · Caracteristici de satisfacere a paletei de interese ale diverselor persoane, grupuri sociale, organizații, forțe politice; B. Reguli care guvernează procesul de discuție și luare a deciziilor.În etapa de discuție și de luare a deciziilor, liderul trebuie să se străduiască să se asigure că, dacă este posibil, la discuție participă reprezentanți ai tuturor grupurilor, segmentelor populației, toți cei ale căror interese pot fi afectate de decizia luată. Este necesar ca cele mai complete date de examinare și date statistice privind posibilele opțiuni de soluție să fie prezentate spre discuție. Dacă în timpul discuției devine evident că opțiunea de soluție preferată a liderului este mai puțin satisfăcătoare a intereselor diferitelor grupuri decât a altuia, liderul care conduce discuția trebuie să aibă curajul să renunțe la părerea sa în favoarea majorității, și să nu insiste asupra greșitului. varianta de solutie pe care a ales-o exact pe el. C. Executarea și controlul asupra executării hotărârii. Există un punct de vedere că executarea unei decizii este un proces pur administrativ, care include formalizarea deciziei, identificarea executorilor, aducerea la cunoștință a sarcinilor atribuite acestora, întocmirea unui plan de implementare a deciziei etc. De fapt, principalul lucru în executarea unei decizii este că în momentul executării acesteia, o decizie luată în raport cu orice organizație (sistem) poate introduce acest sistem într-o stare de instabilitate. Responsabilitatea principală a managerului în procesul de monitorizare a implementării deciziei este de a monitoriza starea sistemului pentru a detecta semnele de instabilitate. Dacă apar astfel de semne, este necesar fie să opriți procesul de executare a deciziei, fie să luați măsuri corective.

2.3.6. Etape de formare și dezvoltare a moralității profesionale

Specificul formării moralei profesionale se caracterizează prin faptul că încă din primele etape ale formării ei, multe norme au fost consemnate în scris, introduse în lege și susținute prin diverse reglementări profesionale.

Formarea standardelor de etică profesională datează din perioada societății timpurii de sclavi, când primele profesii relativ de masă au început să prindă contur.

În sursele scrise timpurii există dovezi că acum mai bine de 4.000 de ani oamenii și-au dat seama de necesitatea anumitor interdicții morale într-un număr de profesii și că profesiile în sine, sau mai degrabă aparținând acestora, pot forma în oameni un număr atât pozitiv, cât și negativ. calitati morale.

Cu toate acestea, a trecut mult timp până când primele prototipuri ale viitoarelor coduri morale profesionale au început să prindă contur în societatea de sclavi din Grecia Antică.

Prima etapă. Poate că primul jurământ de credință față de profesie a apărut printre oamenii chemați să slujească omului. Făgăduința-jurământ care a fost dat în Grecia Antică de medicii absolvenți ai așa-numitei școli a Asclepiadelor spunea: „Voi aranja, după capacitatea și înțelegerea mea, stilul de viață al bolnavilor în folosul lor și voi proteja. ei de orice rău și viciu. Orice s-ar întâmpla să fie văzut și auzit în timpul activității mele medicale, voi păstra tăcerea și voi considera ca un secret ceea ce nu este supus dezvăluirii.”

Prevederile elaborate de școala Asclepiad au făcut ecou ideilor celebrului Jurământ de Hipocrat, care nu și-a pierdut semnificația până în prezent.

Morala profesională se dezvoltă inițial în rândul profesiilor ai căror reprezentanți interacționează direct cu oamenii în îndeplinirea îndatoririlor lor profesionale: medici, profesori, educatori, politicieni, cărturari, preoți, slujitori ai templului etc. În aceste contacte, ele ar putea influența starea fizică și morală a oamenilor, le-ar putea face rău și ar putea destabiliza situația socială.

Numărul de norme din primele coduri profesionale a fost mic. Au atins aspectele cele mai generale ale activității profesionale, multe dintre ele erau de natură descriptivă și nu atingeau gradul de abstractizare generală, așa cum a fost cazul în perioadele ulterioare ale dezvoltării normelor morale profesionale.

Etapa a douaîn dezvoltarea moralității profesionale începe în Evul Mediu târziu, au existat mai multe motive pentru aceasta.

În primul rând, consolidarea statalității și formarea normelor puterii absolutiste, care au predeterminat formarea și întărirea unor astfel de instituții sociale precum armata, biserica și serviciul public. În al doilea rând, creșterea rapidă a orașelor în Europa medievală, care a dat naștere la separarea profesiilor care servesc populația și a făcut oamenii dependenți de munca celuilalt.

O nouă etapă în dezvoltarea moralității profesionale a fost marcată de formarea mai multor tendințe:

Gama profesiilor pentru care s-au format cerințe morale s-a extins semnificativ, în principal datorită profesiilor care au fost în contact cu populația nu direct, ci prin rezultatul muncii lor. Dovadă vie a acestui proces sunt codurile atelierelor meșteșugărești (statutele), care includeau cerințe pentru îndeplinirea anumitor obligații morale.

În al doilea rând, normele din cadrul codurilor morale profesionale au început să fie împărțite în două grupe distincte: norme și principii care determină comunicarea și relațiile în cadrul profesiei și normele care determină relațiile reprezentanților profesiei cu restul populației. Această împărțire a fost cauzată de faptul că până atunci oamenii au apreciat în ce măsură evaluarea și recunoașterea muncii lor depindeau de caracteristicile muncii, comportamentul și atitudinea față de profesia colegilor lor de meșteșuguri.

Acest lucru se datorează faptului că în Europa de Vest la acea vreme orașele și comerțul se dezvoltau rapid, așa că atunci când oamenii cumpărau un produs, cel mai puțin s-au gândit la identitatea celui care a realizat acest produs.

În primul rând, noile norme morale au vizat asigurarea calității corespunzătoare a muncii și a produselor fabricate de către toți membrii fraternității profesionale, apoi o serie de norme au determinat specificul comunicării între persoanele de aceeași profesie, pentru a crea o comunitate profesională favorabilă. .

1. Etica profesională și moralitatea profesională. Principii de etică profesională

Conținutul oricărei etici profesionale constă în general și specific. Principiile generale ale eticii profesionale, bazate pe standarde morale umane universale, presupun: a) solidaritate profesională (uneori degenerând în corporatism); b) o înțelegere specială a datoriei și onoarei; c) o formă specială de responsabilitate determinată de subiectul și tipul de activitate. Principiile particulare apar din condițiile specifice, conținutul și specificul unei anumite profesii și sunt exprimate în principal în coduri morale - cerințe pentru specialiști.

Etica profesională, de regulă, se referă numai la acele tipuri de activități profesionale în care există diferite tipuri de dependență a oamenilor de acțiunile unui profesionist, adică. consecințele sau procesele acestor acțiuni au un impact deosebit asupra vieții și destinelor altor oameni sau umanității. În acest sens, se disting tipuri tradiționale de etică profesională, precum etica pedagogică, medicală, juridică, etica savantului și altele relativ noi, a căror apariție sau actualizare este asociată cu creșterea rolului „factorului uman” în acest tip de activitatea (etica inginerească) sau consolidarea influenței acesteia în societate (etica jurnalistică, bioetică)

Etica profesională nu este o consecință a inegalității în gradul de moralitate al diferitelor grupuri profesionale. Dar societatea impune cerințe morale sporite anumitor tipuri de activități profesionale. Există domenii profesionale în care procesul de muncă în sine se bazează pe o înaltă coordonare a acțiunilor participanților săi, exacerbând nevoia unui comportament solidar. O atenție deosebită este acordată calităților morale ale lucrătorilor din acele profesii care sunt asociate cu dreptul de a gestiona viața oamenilor, bunuri materiale semnificative, unele profesii din sectorul serviciilor, transport, management, sănătate, educație etc. Aici nu vorbim. despre nivelul real de moralitate, ci despre o obligație care, dacă este lăsată nerealizată, poate interfera în vreun fel cu îndeplinirea funcțiilor profesionale.

O profesie este un anumit tip de activitate de muncă care necesită cunoștințele și aptitudinile necesare dobândite ca urmare a pregătirii și a practicii de muncă pe termen lung.

Tipurile de etică profesională sunt acele trăsături specifice activității profesionale care vizează direct o persoană în anumite condiții ale vieții și activităților sale în societate.

Etica medicală se bazează pe idei tradiționale despre scopul uman al activității unui medic, care trebuie să fie ghidat în acțiunile sale de considerații ale sănătății fizice și spirituale a pacientului, fără a ține cont de dificultăți, iar în circumstanțe excepționale, de propria sa siguranţă. Istoria medicinei cunoaște multe cazuri când medicii au testat efectul unui nou medicament asupra ei înșiși, pentru a nu pune pacientul în pericol. Competența eticii medicale include probleme atât de complexe precum limitele confidențialității medicale, condițiile pentru transplantul de organe vitale și altele.

Etica pedagogică este, de asemenea, saturată de aspecte umaniste. Reglează, de exemplu, comportamentul profesorului astfel încât să-i întărească autoritatea și să asigure unitatea de eforturi a personalului didactic. În același timp, urmărește protejarea intereselor copiilor, stabilește limitele solidarității pedagogice, pune în aplicare principiul unității respectului față de personalitatea elevului și solicitările față de acesta și ridică problema încrederii morale a societății în profesor.

În domeniul științei, etica profesională necesită susținerea adevărului și căutarea de a folosi progresele științifice în interesul umanității. Formează o disponibilitate de a percepe corect criticile, necesită o combinație de integritate științifică cu onestitatea personală a cercetătorului, condamnă oportunismul, certarea, plagiatul, încearcă să creeze un monopol al unei anumite școli științifice, consolidează un sistem de reguli pentru desfășurarea discuțiilor, modalități de consolidare a priorității științifice și forme de exprimare a recunoștinței față de colegi.

Cerințe similare sunt propuse de etica profesională a unui jurnalist, scriitor, artist, teatru și film. Codurile morale speciale se dezvoltă și în acele tipuri de activități care nu sunt asociate cu diviziunea profesională a muncii, ci cu utilizarea unor funcții sociale specifice (de exemplu, în serviciul militar și de poliție, în domeniul comerțului și serviciilor, în domeniul sportului).

Putem vorbi despre coduri de conduită specifice în raport cu alte profesii doar în măsura în care acestea formează relații morale între manageri și subordonați, angajați de diferite grade și specialități. În acest sens, putem distinge etica inginerească, etica serviciului sau administrativă și etica economică („etica în afaceri”, „etica în afaceri”).

În ciuda caracterului universal al cerințelor morale și a prezenței unei morale a muncii unificate a unei clase sau societăți, există și norme specifice de comportament doar pentru anumite tipuri de activitate profesională. Apariția și dezvoltarea unor astfel de coduri reprezintă una dintre liniile progresului moral al umanității, deoarece ele reflectă creșterea valorii individului și afirmă umanitatea în relațiile interpersonale.

În consecință, scopul principal al eticii profesionale este acela de a asigura implementarea principiilor morale generale în condițiile activităților profesionale ale oamenilor și de a contribui la îndeplinirea cu succes a îndatoririlor profesionale. Etica profesională ajută un specialist să evite greșelile și să aleagă cea mai corectă linie de comportament morală în diverse situații de muncă.

Sarcina eticii profesionale nu este de a oferi rețete gata făcute pentru toate ocaziile, ci de a preda o cultură a gândirii morale, de a oferi linii directoare de încredere pentru rezolvarea unor situații specifice, de a influența formarea atitudinilor morale la un specialist în conformitate cu specificul specific. cerințele profesiei, să explice și să evalueze stereotipurile comportamentale dezvoltate de practica juridică în domenii, nereglementate de lege.

Etica profesională nu este o consecință a inegalității în gradul de moralitate al diferitelor grupuri profesionale. Doar că societatea a crescut cerințele morale pentru anumite tipuri de activități profesionale. Practic, acestea sunt domenii profesionale în care procesul de muncă în sine necesită coordonarea acțiunilor tuturor participanților săi. O atenție deosebită este acordată calităților morale ale lucrătorilor din acea sferă care sunt asociate cu dreptul de a gestiona viața oamenilor aici vorbim nu numai despre nivelul de moralitate, ci și, în primul rând, despre performanța profesională a acestora; atribuții (acestea sunt profesii din sectorul serviciilor, transport, management, sănătate, educație). Activitatea de muncă a persoanelor din aceste profesii, mai mult decât oricare alta, nu se pretează la o reglementare prealabilă și nu se încadrează în cadrul instrucțiunilor oficiale. Este în mod inerent creativ. Particularitățile muncii acestor grupuri profesionale complică relațiile morale și li se adaugă un nou element: interacțiunea cu oamenii - obiectele de activitate. Aici responsabilitatea morală devine crucială.

Societatea consideră calitățile morale ale unui angajat drept unul dintre elementele principale ale aptitudinii sale profesionale. Normele morale generale trebuie specificate în activitatea de muncă a unei persoane, ținând cont de specificul profesiei sale. Astfel, morala profesională trebuie considerată în unitate cu sistemul general acceptat de morală. Încălcarea eticii muncii este însoțită de distrugerea principiilor morale generale și invers. Atitudinea iresponsabilă a unui angajat față de îndatoririle profesionale reprezintă un pericol pentru alții, dăunează societății și poate duce în cele din urmă la degradarea individului însuși.

Acum, în Rusia, este nevoie să se dezvolte un nou tip de moralitate profesională, care să reflecte ideologia activității muncii bazată pe dezvoltarea relațiilor de piață. Vorbim, în primul rând, despre ideologia morală a noii clase de mijloc, care constituie majoritatea covârșitoare a forței de muncă într-o societate dezvoltată economic.

În societatea modernă, calitățile personale ale unui individ încep cu caracteristicile sale de afaceri, atitudinea față de muncă și nivelul de adecvare profesională. Toate acestea determină relevanța excepțională a problemelor care compun conținutul eticii profesionale. Adevăratul profesionalism se bazează pe standarde morale precum datoria, onestitatea, exigența față de sine și colegii și responsabilitatea pentru rezultatele muncii.

La conferința rusă a membrilor Asociației interregionale a lucrătorilor în servicii sociale (22 mai 1994), a fost adoptat un cod profesional și etic al asistenților sociali, care a formulat principiile morale ale activității în domeniul serviciilor sociale.

Principiul responsabilitatii morale fata de client:

Asistența socială trebuie să trateze clienții cu orientarea umanistă inerentă profesiei lor;

Interesele clienților sunt o prioritate pentru lucrătorii din serviciile sociale; bunăstarea clientului ar trebui să fie considerată un factor primordial în orice decizie luată de lucrătorul de servicii;

Asistența socială trebuie să mențină caracterul confidențial al relațiilor cu clienții și să aibă grijă de nedezvăluirea informațiilor primite;

Asistența socială trebuie să faciliteze clientului soluția liberă, independentă și conștientă la problemele sale.

Principiul responsabilitatii morale fata de societate:

Activitățile lucrătorilor de servicii sociale ar trebui să contribuie la creșterea bunăstării societății;

Asistența socială trebuie să răspundă la cererea oricărui client, indiferent de stilul său de viață, origine, sex, orientare sexuală, vârstă și stare de sănătate.

Principiul răspunderii morale față de profesie și colegi:

Lucrătorii de servicii sociale sunt obligați să-și acumuleze și să-și aprofundeze cunoștințele și să le folosească pe deplin în activitățile lor profesionale;

Asistența socială trebuie să susțină și să consolideze tot ceea ce îi ajută să-și îndeplinească scopul;

asistentul social trebuie să se străduiască să coopereze cu colegii săi în interesul clienților săi; relațiile dintre lucrătorii din serviciile sociale ar trebui să fie construite pe respect și încredere reciprocă

2. Etica comunicării în afaceri. Probleme etice în relațiile cu clienții.

Relațiile de afaceri sunt un proces complex, cu mai multe fațete, de dezvoltare a contactelor între oameni din sfera profesională. Participanții săi acționează în calitate oficială și sunt concentrați pe atingerea obiectivelor și sarcinilor specifice.
O caracteristică specifică a acestui proces este reglementarea, adică subordonarea unor restricții stabilite, care sunt determinate de tradițiile naționale și culturale și de principiile etice profesionale. O condiție prealabilă în procesul relațiilor de afaceri este comunicarea între oameni Voi lua în considerare etica relațiilor de afaceri folosind exemplul comunicării, relațiilor, deoarece Cu o comunicare competentă și cu capacitatea de a-ți câștiga interlocutorul, rezultatul final depinde și de el.

Etica comunicării în afaceri trebuie luată în considerare în diferitele sale manifestări:
În relațiile dintre o întreprindere și mediul social, între întreprinderi, în cadrul unei întreprinderi - între un manager și subordonați, între un subordonat și un manager, între oameni de același statut. Există specificități între părțile unuia sau altui tip de comunicare de afaceri. Sarcina este de a formula principii ale comunicării în afaceri care nu numai că corespund oricărui tip de comunicare în afaceri, dar nici nu contrazic principiile morale generale ale comportamentului uman. În același timp, acestea ar trebui să servească drept instrument de încredere pentru coordonarea activităților persoanelor implicate în comunicarea de afaceri.

Principiul moral general al comunicării umane este cuprins în imperativul categoric al lui I. Kant: „Acționează în așa fel încât maxima voinței tale să poată avea întotdeauna și forța principiului legislației universale”.
În ceea ce privește comunicarea în afaceri, principiul etic de bază poate fi formulat astfel: în comunicarea în afaceri, atunci când decideți ce valori ar trebui preferate într-o situație dată, acționați în așa fel încât maxima voinței dvs. să fie compatibilă cu morala. valorile celorlalte părți implicate în comunicare și permite coordonarea intereselor tuturor părților.

Astfel, baza eticii comunicării în afaceri ar trebui să fie coordonarea și, dacă este posibil, armonizarea intereselor. Desigur, dacă se realizează prin mijloace etice și în numele unor scopuri justificate moral. Prin urmare, comunicarea în afaceri trebuie verificată în permanență prin reflecție etică, justificând motivele de intrare în ea. În același timp, a face o alegere corectă din punct de vedere etic și a lua o decizie individuală nu este adesea o sarcină ușoară. Relațiile de piață oferă libertate de alegere, dar în același timp măresc numărul de opțiuni de decizie și dau naștere unui set de dileme morale care îi așteaptă pe oamenii de afaceri la fiecare pas în procesul activităților și comunicării lor.

O atenție deosebită trebuie acordată regulii de aur a eticii comunicării:
„Tratează-i pe ceilalți așa cum ai vrea să fii tratat.” În forma sa negativă, așa cum a fost formulată de Confucius, scrie: „Ceea ce nu îți dorești pentru tine, nu face altora”. Această regulă se aplică și comunicării de afaceri, dar în raport cu tipurile sale individuale: „de sus în jos” (manager-subordonat), „de jos în sus” (subordonat-manager), „orizontal”
(angajat-angajat) necesită specificare.

Etica comunicării de afaceri de sus în jos.

În comunicarea de afaceri „de sus în jos”, adică În relația dintre un lider și un subordonat, regula de aur a eticii poate fi formulată după cum urmează:

„Tratează-ți subalternii așa cum ai vrea să fii tratat de managerul tău.” Arta și succesul comunicării în afaceri sunt în mare măsură determinate de standardele și principiile etice pe care un manager le folosește în relație cu subordonații săi. Prin norme și principii înțelegem ce comportament la locul de muncă este acceptabil din punct de vedere etic și ce nu este. Aceste norme se referă, în primul rând, la modul în care și pe ce bază se dau ordine în procesul de management, la modul în care se exprimă disciplina oficială care determină comunicarea în afaceri. Fără a respecta etica comunicării în afaceri între un manager și un subordonat, majoritatea oamenilor se simt incomod și neprotejați moral în echipă. Atitudinea unui manager față de subalternii săi influențează întreaga natură a comunicării în afaceri și determină în mare măsură climatul moral și psihologic al acesteia. La acest nivel se formează în primul rând standardele morale și modelele de comportament. Să notăm câteva dintre ele:

Străduiți-vă să vă transformați organizația într-o echipă coerentă, cu standarde morale înalte de comunicare. Implicați angajații în obiectivele organizației. O persoană se va simți confortabil din punct de vedere moral și psihologic doar atunci când se identifică cu colectivul.
În același timp, fiecare vrea să rămână un individ și vrea să fie respectat pentru ceea ce este.

Dacă apar probleme și dificultăți asociate necinstei, managerul ar trebui să afle motivele acesteia. Dacă vorbim despre ignoranță, atunci nu ar trebui să reproșăm la nesfârșit subordonatului slăbiciunile și deficiențele sale. Gândește-te la ce poți face pentru a-l ajuta să le depășească. Bazează-te pe punctele forte ale personalității sale.

Dacă un angajat nu respectă instrucțiunile tale, trebuie să-l anunți că ești conștient de acest lucru, altfel el poate crede că te-a păcălit.
În plus, dacă managerul nu a făcut o remarcă adecvată subordonatului, atunci pur și simplu nu își îndeplinește îndatoririle și acționează neetic.

O observație către un angajat trebuie să respecte standardele etice.
Etica în comunicarea de afaceri de jos în sus.

În comunicarea de afaceri „de jos în sus”, adică în raport cu un subordonat superiorului său, regula etică generală de comportament poate fi formulată astfel: „Tratează-ți superiorul așa cum ai vrea să fii tratat de subalternii tăi”.

Să știi cum ar trebui să te apropii și să-ți tratezi liderul nu este mai puțin important decât ce cerințe morale ar trebui să faci față de subordonații tăi. Fără aceasta, este dificil să găsești un „limbaj comun” atât cu șeful, cât și cu subalternii. Folosind anumite standarde etice, poți să atragi un lider alături de tine, să-l faci aliatul tău, dar poți și să-l întorci împotriva ta, să-l faci răuvoitorul tău.

Iată câteva etici și principii esențiale pe care le puteți folosi atunci când comunicați cu managerul dvs.

Încercați să-l ajutați pe manager să creeze o atmosferă prietenoasă în echipă și să întăriți relațiile corecte. Amintiți-vă că managerul dvs. are nevoie de acest lucru mai întâi.

Nu încercați să vă impuneți punctul de vedere managerului sau să-i comandați. Fă-ți sugestiile sau comentariile cu tact și politicos. Nu-i poți ordona direct să facă nimic.

Dacă vreun eveniment vesel sau, dimpotrivă, neplăcut se apropie sau s-a întâmplat deja în echipă, atunci managerul ar trebui să fie informat despre acesta. În caz de probleme, încercați să ajutați la ușurarea ieșirii din această situație și oferiți-vă soluția.

Etica comunicării în afaceri „pe orizontală”.

Principiul etic general al comunicării este „orizontal”, adică. între colegi (manageri sau membri obișnuiți ai grupului), poate fi formulat astfel: „În comunicarea de afaceri, tratați-vă colegul așa cum ați vrea să vă trateze.” Dacă îți este dificil să te comporți într-o anumită situație, pune-te în pielea colegului tău.

În ceea ce privește colegii manageri, trebuie avut în vedere faptul că găsirea tonului potrivit și a standardelor acceptabile de comunicare de afaceri cu angajații cu statut egal din alte departamente este o chestiune foarte dificilă. Mai ales când vine vorba de comunicare și relații în cadrul unei singure întreprinderi. În acest caz, ei sunt adesea rivali în lupta pentru succes și promovare.
În același timp, aceștia sunt oameni care, împreună cu tine, aparțin echipei de conducere generală. În acest caz, participanții la comunicarea de afaceri ar trebui să se simtă egali între ei.

Popular în categoria: