Ce înseamnă că pachetul a fost înregistrat? Importanța exportului internațional de corespondență. În ce moment apare starea?

Să aruncăm o privire mai atentă la cum să aflăm unde este coletul, când trebuie să mergeți să-l ridicați și ce reguli de bază sunt în vigoare la oficiile poștale.

Poșta Rusă operează la un nivel informațional modern. Ce înseamnă? Dacă acum vreo 10-15 ani oamenii care trimiteau sau așteptau un colet habar n-aveau unde se află articolul, acum este posibil să urmăriți toate tranzacțiile cu trimiteri poștale.

Mulți dintre noi folosim internetul, astfel încât este posibil să urmărim starea coletului. După o lungă așteptare, pe site-ul Russian Post apare starea „În așteptarea destinatarului la locul de livrare”. Ce înseamnă, ce măsuri trebuie luate?

Cum sunt urmărite coletele?

Această secțiune este destinată celor care nu sunt familiarizați cu procesul de urmărire și nu au idee cum se face. Dacă trimiteți ceva prin poștă, atunci după plată ar trebui să vi se dea o chitanță care să indice:

• Numele complet al expeditorului (al tău);
• Numele complet al destinatarului (căreia i-ați trimis coletul);
• adresa poștală a destinatarului;
• data și ora tranzacției;
• costul serviciilor;
• numărul de identificare.

Este ultimul punct care ne interesează cel mai mult. Dacă un colet este trimis în toată Rusia, acesta are un număr de 14 cifre. Primele șase cifre indică întotdeauna codul oficiului poștal de la care a fost trimis articolul.

Dar cum poți afla numărul coletului care ți-a fost trimis? Dacă aceasta este o persoană privată, atunci puteți cere să dictați sau să scrieți numărul articolului. Pe de altă parte, când vine vorba de o companie sau un magazin online, managerul trebuie să trimită fie un cec care indică identificatorul poștal, fie identificatorul (numărul) însuși.

Când vine vorba de magazine online străine, de exemplu, celebrul chinez „Aliexpress”, atunci număr poștal este afișat vizavi de produs. Puteți să-l copiați sau să treceți mouse-ul peste el și să verificați imediat starea. Rețineți doar că coletele trimise din străinătate au un identificator de 13 cifre la început și la sfârșitul acestuia (între numere) există denumiri de litere ale țărilor de plecare și de primire; Dar există cazuri în care acest standard nu este îndeplinit.

De la plecare până la primire: stări

Înainte de a începe să discutăm despre ce înseamnă „Așteptați destinatarul la locul de livrare”, să ne uităm la alte stări.

Fiecare colet trebuie să fie supus la acceptare, sortare, vamă (dacă este trimis în străinătate) și alte operațiuni. Dar nu pot exista standarde exacte pentru statusuri, deoarece totul depinde de locația geografică a oficiilor poștale ale expeditorului și destinatarului și de rutele de comunicare. De regulă, fiecare colet este sortat în centrul raional, în centrul regional, apoi în acele orașe mari unde există un hub de transfer (companii aeriene, feroviar, autostrăziși comunicarea cu apă).

Informațiile despre mișcările coletului nu vor aduce nicio valoare destinatarului, cu excepția cazului în care articolul nu ajunge la oficiul poștal pentru o perioadă lungă de timp. Urmărirea într-un astfel de moment îi va ajuta pe angajații Poștei Ruse să verifice unde s-a oprit coletul, în ce stadiu și la ce adresă. Această lucrare se efectuează numai la depunerea unei cereri de căutare a unei trimiteri poștale.

Ne interesează doar articolul „Așteptăm destinatarul la locul de livrare”, după care pot apărea și alte stări.

Ce să faci când apare o stare?

Când această stare apare pe site-ul de urmărire a coletului, puteți merge în siguranță la oficiul poștal. Trebuie doar să verificați dacă articolul a ajuns efectiv la departamentul al cărui index l-ați specificat. Faptul este că uneori, dintr-un motiv oarecare, sunt trimiși la departamentul altcuiva. Pe site-ul oficial al Russian Post, este obligatoriu să indicați nu numai adresa, ci și un punct de pe hartă care indică orele de funcționare ale filialei la care a ajuns persoana.

Există și alte nuanțe - sosirea unei notificări pe hârtie, SMS (dacă ați indicat numărul telefon mobil la trimitere) sau absenţa ambelor.

Dacă vedeți starea „În așteptarea destinatarului la locul de livrare”, atunci coletul dvs. se află cu siguranță în departamentul indicat pe site. Înainte de a merge la oficiul poștal, asigurați-vă că vă luați pașaportul și verificați cutia poștală pentru a vedea dacă a sosit o notificare. Dacă a sosit, atunci trebuie să îl completați partea din spate foaie, dacă nu, atunci rescrieți numărul coletului pentru a-l dicta operatorului de la departament.

Apare starea, dar coletul nu este prin poștă

Adesea, puteți vedea pe internet sau auzi plângeri de la prieteni că elementul „Așteptăm destinatarul la locul de livrare” a apărut pe site-ul de urmărire, dar coletul nu este acolo, potrivit unui angajat al Poștei Ruse.

Dacă apare o astfel de stare, înseamnă că angajații departamentului au acceptat trimiterea poștală, l-au înregistrat și nu a mers nicăieri. Prin urmare, aici trebuie să vă concentrați pe competența și onestitatea angajaților departamentului înșiși. Dacă nu puteți rezolva problema în mod pașnic, puteți depune o declarație la recepția Russian Post sau sunați linia fierbinte. Dacă problema nu este rezolvată, puteți contacta în siguranță procuratura (în cazul unui produs foarte scump).

Ce stări pot apărea după?

Urmărirea nu se termină cu starea „În așteptarea destinatarului la locul de livrare”. Articolul corespunzător trebuie să apară după ce primiți coletul. Dar există un alt rezultat al evenimentelor. Să ne uităm la ambele:

1. „Încercare de livrare nereușită”. De regulă, dacă un destinatar vine la oficiul poștal cu o întrebare despre care este acest statut, i se spune că poștașul nu l-a găsit pe destinatar acasă.
2. — Dispecerat. Această stare apare atunci când coletul este trimis la un alt oficiu poștal care nu deservește strada/orașul dumneavoastră. În acest caz, trebuie să așteptați până când trimiterea poștală ajunge la biroul dvs. „de acasă”.

Dar se întâmplă și ca coletul să rămână definitiv în departamentul altcuiva. Apoi, acesta trebuie să vi se predea după prezentarea pașaportului și completarea avizului.

În ce moment apare starea?

Mulți sunt probabil interesați în ce moment anume a apărut pe site „Așteptați destinatarul la locul de livrare”. Adesea, mulți dintre noi așteaptă cu nerăbdare o comandă sau un cadou de la un prieten pe care dorim să-l ridicăm cât mai curând posibil. Și acum, în sfârșit, a apărut statutul mult așteptat. Ar trebui să ne grăbim? Desigur, dacă oficiul poștal nu s-a închis încă, asigurați-vă că notați numărul coletului.

Deci, în ce moment este atribuit statutul „În așteptarea destinatarului la locul de livrare”? Russian Post postează imediat informații pe site-ul web de îndată ce operatorul scanează codul de bare al coletului. Dar pot exista erori și întârzieri pe server, așa că timpul de înregistrare poate fi fals sau întârziat. De exemplu, coletul a fost înregistrat la 16:12, dar starea lui s-a schimbat abia la 18:02.

Pot să-l ridic pentru altcineva?

Să luăm un exemplu cu soții. Să presupunem că soțul a comandat un colet de la Aliexpress, dar articolul achiziționat este destinat soției sale. Când mărfurile ajung la oficiul poștal, soțul se află într-o călătorie urgentă de afaceri. Se poate da soțului coletul? Acest lucru este interzis de regulile Poștei Ruse. Pe de altă parte, dacă soția are nu numai pașaportul ei, ci și pașaportul soțului ei (sau cel puțin o copie), atunci coletul poate fi livrat.

În acest caz, starea „În așteptarea destinatarului la locul de livrare” se schimbă în cea corespunzătoare.

Dacă nu este urmărită

Există colete care nu sunt urmărite. Acest lucru este valabil mai ales pentru comenzile cu livrare gratuită din magazinele online străine. De unde știi că a ajuns la oficiul poștal potrivit? Vânzătorul trebuie să indice care date aproximative mărfurile vor fi livrate. Când această perioadă a trecut, puteți merge la oficiul poștal. Pentru orice eventualitate, luați-vă pașaportul și asigurați-vă că notați numărul de plecare. De asemenea, se poate întâmpla ca coletul să aștepte destinatarul la locul de livrare de o săptămână sau două. Prin urmare, puteți începe să vizitați oficiul poștal mai devreme.

Dacă apar neînțelegeri sau îndoieli, vă rugăm să contactați angajații oficiului poștal la care ar trebui să sosească coletul. Indicați întotdeauna codul poștal doar al sucursalei cea mai apropiată de casa dvs. pentru a evita situațiile neplăcute.

După ce plasați o comandă pe Aliexpress, vânzătorul o împachetează și o transferă la oficiul poștal sau la compania de curierat. Și următorul mesaj va apărea în starea de urmărire a numărului piesei:Colectare sau Acceptare.Aceasta înseamnă că oficiul poștal a acceptat coletul dvs. Mai mult, prima intrare în sistemul de urmărire va fi disponibilă nu mai devreme de 6-10 zile, deoarece angajații poștale au nevoie de timp pentru a o înregistra și a introduce date în baza de date.

Apoi coletul va fi trimis la puncte intermediare, care ne vor spune starea Deschidere (a ajuns la punctul de tranzit). Unele parcele trec prin mai multe puncte intermediare. Acest lucru este normal și nu trebuie să vă alarmați. Pentru punctele de tranzit, pot exista înregistrări de urmărire a când au ajuns acolo și când au plecat. Coletul se poate „atârna” în punctele de tranzit timp de până la 10-14 zile, în așteptarea expedierii ulterioare.

Ajuns la unitatea de sortare – Coletul a ajuns la punctul de sortare.

NUL- Pachetul trece prin puncte intermediare din China.

După ce coletul a trecut de toate punctele intermediare, acesta poate avea un statut Expediere.În această etapă, coletul a ajuns la MMPO, unde transportul este procesat și pregătit pentru export. Momentul depinde de volumul de muncă al vămii. Dar timpul standard este de aproximativ 3-10 zile. Nu mai puțin.

Dacă produsul a trecut toate cu succes procedurile vamale, atunci vedem un statut care ne face plăcere Plecare de la biroul de schimb extern (Export). Aceasta înseamnă că coletul a fost trimis în țara de destinație. Și vor trece cel puțin 10 zile până când în baza de date vor apărea informații că coletul a ajuns în țara de destinație. De îndată ce vedeți această stare, după 5 zile puteți începe să urmăriți coletul pe site-ul oficiului poștal din țara destinatarului.

Imediat ce coletul ajunge în țara de destinație, veți vedea starea Import ( Sosire la biroul de schimb intern). Timp mediu între export și import: 2-3 săptămâni. Dacă termenii sunt mai lungi, aceasta înseamnă că coletul tău este doar acolo și își așteaptă rândul.

După import, mărfurile sunt trimise în vamă, despre care aflăm din stări Recepție la vamă, Vămuire (Deținut de vamă). De îndată ce coletul trece toate procedurile necesare, acesta va avea un statut Eliberați sau Procesare de vămuire finalizată . Și apoi starea de urmărire MMPO stânga ( Plecare din biroul de schimb intern) .

Odată ce ajunge la oficiul poștal dorit, veți vedea starea A ajuns la locul de livrare. Aceasta înseamnă că trebuie să iei cu tine pașaportul și să-ți ridici pachetul de la oficiul poștal.

Și ultima intrare, care poate fi... Livrat destinatarului. Aceasta înseamnă că coletul a fost primit.

Ai o întrebare? Scrieți-l în comentarii sau pe chat

Unul dintre criterii importante de evaluare din acest sau acel magazin de pe Aliexpress este capacitatea de a vă urmări comanda. După ce ați plătit pentru achiziția dvs., vânzătorul vă va trimite comanda într-un interval de timp, pe care îl veți vedea accesând fila „Urmărire”.

Următorul starea se va schimba pe măsură ce comanda dumneavoastră progresează. Statuturi precum „Acceptat de serviciul de livrare”, „La vamă”, „Eliberat de vamă”, „A părăsit țara de plecare”, „Ajuns în țara de destinație” explică destul de clar cumpărătorului unde se află achiziția mult așteptată. .

Dar uneori formularea devine destul de simplă neclar și de neînțeles.

În special, în secțiunea de urmărire Pe Aliexpress puteți vedea starea „Tranzit în țara de destinație”. Când am pregătit acest articol, am analizat multe forumuri în care fanii Aliexpress își împărtășesc experiența și cunoștințele. Cum înțeleg cumpărătorii aceste informații?

Se pare că mulți, dacă nu toți, interpretează acest statut în sensul că coletul a trecut toate inspecțiile vamale, a trecut toate frontierele și este deja undeva lângă oficiul lor poștal.

Dar, de fapt, utilizatorii se bucură devreme gândind astfel. De asemenea, ei îl certau inutil (nu întotdeauna, desigur) pe operatorul poștal nativ, spunând că o comandă poate călători prin întinderile întinse ale patriei timp de o lună sau două sau trei.

De fapt, traducerea incorectă din chineză te induce în eroare. Știm cu toții cât de textual este „traducerea” lor. Citiți descrierile produselor!

Dar totuși, nu ar trebui să dai vina pe chinezi pentru tot. De asemenea, nu-l cunoaștem prea bine pe cel puternic și mare, motiv pentru care facem greșeli în interpretarea stărilor trimiteri poștale si nu numai ei. Prin urmare, pentru a înțelege ce fel de tranzit de neînțeles este acesta, să ne întoarcem la sensul acestui cuvânt.

De exemplu, Ozhegov dă următoarea interpretare: tranzitul este transportul de pasageri și mărfuri dintr-un punct în altul prin puncte intermediare. Alte dicționare dau un sens similar. Adică, a fi sau a te deplasa în acest punct intermediar este tranzit.

În acest moment, momentul educațional al articolului nostru s-a încheiat și vedem că țara de destinație nu poate fi un tranzit.

„Dar atunci unde este comanda mea până la urmă și când o voi primi?” - spui tu. Se pare că pentru fiecare stat ai propriul canal tranzit de colete sau propria țară de tranzit. Pentru Federația Rusă, Ucraina și Kazahstan, Hong Kong joacă de obicei acest rol. Adică toate coletele trec prin el înainte de a ajunge în țara de destinație.

Deci, dacă vedeți starea tranzitului în țara de destinație în secțiunea de urmărire, ar trebui să fie înțeles ca tranzit către țara de destinație. Adică ordinea este ca la punctul de transfer in drum spre tine si inca putin si va ajunge in patria ta.

Deși uneori durează destul de mult, deoarece coletul se mută dintr-un centru de sortare al țării de tranzit în altul. Și trebuie să treacă mult timp înainte ca ea să fie în sfârșit urcată într-un avion și trimisă la tine.

Apropo, uneori tranzit deloc indicatși pur și simplu nu vezi nicio schimbare de mult timp. Cel mai probabil, în Hong Kong (dacă ați comandat mărfuri din China în Rusia, Kazahstan sau Ucraina) se află în prezent coletul dvs.

Dar următoarele stări vor indica faptul că a mai rămas foarte puțin timp pentru ca expedierea să ajungă la dvs. și de fapt se deplasează deja în țara de destinație: „Ajuns în țara de destinație”, „Eliberat de vamă”, iar acest paragraf ar trebui să indice lângă țara sau orașul din țara dvs. în care expedierea a fost supusă inspecției vamale.

În plus, la sosirea la oficiul dumneavoastră poștal, angajații acestuia trebuie să pună următorul semn, apoi veți vedea starea „Așteptăm la locul de livrare” sau „Ajuns la centru de distributie la locul de livrare.”

Ar trebui, dar nu trebuie, așa cum se spune, și uneori lucrătorii poștali sunt leși, iar uneori software serviciile poștale eșuează și pachetul deja te așteaptă, dar nu te duci după el, pentru că nu știi despre el.

Deci, dacă nu există știri de mult timp, deși ultimul statut indică asta ar fi trebuit să sosească deja comanda, nu fi leneș să contactați oficiul poștal de la locul dvs. de reședință și să cereți cu insistență să căutați un colet din China.

Sperăm că articolul nostru, deși mic, a fost informativ pentru dvs. și a răspuns cuprinzător la întrebarea dvs. despre ce este tranzitul în țara de destinație pentru coletele de la Aliexpress.

Și la sfârșit, încă un bonus liniștitor: dacă coletul nu a ajuns niciodată, s-a pierdut sau a fost returnat din anumite motive înapoi vânzătorului, de obicei vânzătorul sau Aliexpress însuși îți vor returna banii.

Deci nu există niciun motiv pentru o mare emoție! Dar pentru asta, cu grijă urmăriți perioadele de protecție a cumpărătoruluiși nu ezitați să raportați problema vânzătorului, deoarece acesta este fizic incapabil să urmărească fiecare colet și să știe că al dvs. este blocat undeva.

De obicei, magazinele sunt destul de active în luarea contactului, deoarece reputația lor este în joc.

Cumpărături fericite, livrari rapideși astfel încât realitatea să se potrivească mereu cu ceea ce este în fotografie!

Rușii au comandat recent din ce în ce mai mult bunuri din alte țări, în special pe site-uri populare precum Aliexpress, Buyincoins și Ebay. De asemenea, se întâmplă ca cineva să aibă rude sau prieteni în străinătate și îți trimit cadouri sau pur și simplu pachete în Rusia. Livrarea mărfurilor pe teritoriul țării noastre se efectuează de către Poșta Rusă sau alte companii poștale, iar pe teritoriul expeditorului, mărfurile sunt transportate de către transportatori locali. La abordarea destinatarului, se modifică starea expedierii, care este afișată în serviciul online de urmărire a coletei. În articol vă vom spune ce înseamnă statutul „export din țara de plecare” și toate celelalte, precum și ce să faceți dacă coletul lipsește sau este „blocat” undeva.

Prin ce servicii puteți urmări trimiterile poștale?

Cel mai răspândit și popular serviciu a fost creat de Russian Post, se numește „Urmărirea articolelor poștale”. Acolo trebuie să introduceți coletele și să confirmați că nu sunteți un robot. Sistemul va arăta unde se află pachetul în prezent. Dar, din păcate, recent, pe același Aliexpress, au început să fie emise numere de colet în așa fel încât să fie imposibil de urmărit prin site-ul Russian Post. Puteți folosi altele în schimb.

Deci, există site-uri web pentru urmărirea mărfurilor în special din China, deoarece coletele de acolo sunt acum foarte număr mare. Se numește Track24 și se află pe site-ul cu același nume, există și 17track și ALITRACK. Ultimele 3 nu solicită verificarea robotului, ci caută imediat locația coletului folosind numărul de trimitere poștal introdus. Serviciul 17track arată și data aproximativă a sosirii la oficiul poștal al destinatarului.

Dacă produsul a dispărut din serviciul de urmărire sau este blocat undeva la un moment dat perioadă lungă de timp, atunci este posibil să fi uitat să-l adauge în program și nu veți mai putea urmări mișcările acestuia până când veți primi o notificare de la oficiul poștal că coletul a fost livrat. În acest caz, puteți scrie vânzătorului, atașând o captură de ecran de la serviciul Russian Post Urmărirea articolelor de corespondență sau orice alt serviciu în care este afișată problema. După expirarea termenului de livrare, vânzătorul, cu acordul dumneavoastră, sau dumneavoastră înșivă puteți prelungi perioada de livrare sau returnați banii dintr-un motiv evident. Banii sunt de obicei returnați rapid (în termen de 3-5 zile) pe cardul sau contul de pe care s-a efectuat plata, deși nu pentru prima dată. Uneori, vânzătorul trebuie să scrie de mai multe ori pentru a primi banii înapoi, sau chiar să contacteze serviciul de asistență, deoarece vânzătorul nu ia legătura. Se mai intampla sa fie returnati banii sau sa fie comandat din nou produsul, dar soseste cel pierdut.

Pregătirea pentru expediere

Aceasta înseamnă că un pachet format din unul sau mai multe articole este asamblat sau deja finalizat și pregătit pentru expediere. Procesul de pregătire include și documentele și etichetarea coletelor. Tot în această etapă, vânzătorul verifică dacă plata achiziției a fost efectuată și trecută.

„Export din țara de origine”

Acesta este al doilea statut pe care coletul îl dobândește în timpul transportului, dacă nu se prevede altfel de către vânzător sau firma de transport. „Export din țara de origine” înseamnă literalmente export din acea țară. Aceasta înseamnă că coletul are o călătorie lungă de livrare înainte.

Timpul acordat pentru livrarea mărfurilor către cumpărător începe de obicei să conteze tocmai de la statutul „export din țara de plecare”. Cât timp trebuie să așteptați un colet este adesea scris atunci când plasați o comandă: unele mărfuri ajung în 30 de zile, iar altele în 90. Prin urmare, ar trebui să citiți cu atenție condițiile de livrare la plasarea și plata ulterioară a comenzii. Dacă coletul este trimis de prietenul tău din altă țară, atunci așteptarea este mult mai mică, acestea ajung de obicei în 10-20 de zile.

Sosire în țara de destinație

Când exportul din țara de plecare este finalizat, adică mărfurile au părăsit țara vânzătorului și au trecut granița, statutul coletului se schimbă. Pot exista 2 opțiuni: fie mărfurile ajung imediat în centrul de sortare a capitalului, fie vor fi la graniță, dar deja oraș rusesc lângă graniţa pe care a trecut. Într-un fel sau altul, va avea statutul „a ajuns pe teritoriul Federației Ruse” sau „importat în țara de destinație” în serviciile de urmărire.

Sosire la centrul de sortare

Centrele de sortare sunt spații uriașe dintr-un oraș mare în care sunt primite coletele și scrisorile pentru a fi distribuite și trimise la puncte mai mici sau oficii poștale regionale. Atunci când un produs este exportat din țara de plecare, a fost deja stabilit unde va merge, în ce oraș, centru de sortareși un oficiu poștal.

În centrul de sortare, coletele sunt procesate automat, deoarece manual cantitate uriașă cutiile si pachetele sunt aproape imposibil de procesat, de aceea este important ca indexul sa fie scris corect (adresa nu se citeste aici), altfel coletul va merge in alt loc.

Sosire la punctul de preluare

Când produsul achiziționat a trecut toate etapele de transport, acesta ajunge la oficiul poștal cel mai apropiat de cumpărător. În câteva zile, angajații poștale emit un aviz de primire și îl livrează în căsuța poștală a destinatarului. Dacă destinatarul nu sosește în decurs de o săptămână, se emite o a doua notificare. Un colet care a rămas nerevendicat de o lună este trimis înapoi.

Dacă o persoană a urmărit coletul prin intermediul serviciilor online și a văzut că este acolo, poate să nu aștepte o notificare, ci să vină la oficiul poștal cu numărul de expediere și, după ce l-a numit și prezentând pașaportul, primește o cutie cu produsul achiziționat. bunuri.

Dacă a ratat toate notificările și nu a monitorizat starea mult timp, atunci când încearcă să înțeleagă unde se află coletul, poate vedea din nou starea „export din țara de plecare”, dar acum această țară va fi Rusia, ceea ce înseamnă că achiziția a fost trimisă înapoi. Doar un dialog cu vânzătorul va ajuta aici, acesta poate opri returul sau trimite din nou mărfurile. Dar nu toți vânzătorii sunt de acord cu acest lucru, așa că dacă așteptați un colet din străinătate, nu vă bazați pe notificările de la oficiul poștal, ci verificați singur locația mărfurilor.

Pentru a nu greși în timpul aproximativ de livrare al coletului, ar trebui să știți ce înseamnă cutare sau cutare stare. Pe această pagină vom lua în considerare în detaliu toate stările posibile, astfel încât să nu aveți dificultăți în determinarea locației coletului.

Stare poștale la urmărirea expedierilor din străinătate

Recepţie.

Această stare implică faptul că expeditorul a completat toate formularele necesare, inclusiv formularul CN22 sau CN23 ( declarație vamală), iar coletul este acceptat prin poștă sau serviciu de curierat. Concomitent cu primirea, transportului i se atribuie un număr de identificare, care este ulterior utilizat pentru urmărire.

Sosire la MMPO.

MMPO este un loc de schimb poștal internațional. În această etapă, coletul este supus controlului și înregistrării vamale. După aceasta, angajații de service pregătesc un transport internațional grupat.

Export.

Una dintre cele mai lungi perioade de livrare a trimiterilor poștale. Acest lucru se datorează faptului că trimiterea unui avion parțial încărcat este neprofitabilă, așa că trebuie să așteptați până când există un număr suficient de colete care se îndreaptă către o țară.

În plus, pentru a optimiza procesele logistice, articolele pot fi livrate în tranzit prin alte țări, iar acest lucru întârzie și timpul de livrare.

Este imposibil să numiți durata exactă a șederii coletului în export. Dar, în medie, variază de la două săptămâni la o lună și jumătate. Mai mult, în ajunul sărbătorilor, această perioadă poate crește și mai mult. Dar dacă au trecut mai mult de două luni de la primirea stării „Export” și nu există modificări, ar trebui să contactați serviciul postal, efectuând livrarea, cu declarație despre căutarea expedierii.

Import.

Acest statut este atribuit articolului la AOPP rus (departamentul de corespondență de aviație), de unde sosește dintr-un avion. Aici, conform reglementărilor de serviciu, coletele sunt cântărite, se verifică integritatea ambalajului, se scanează codul de bare pentru a afla locul de plecare, se înregistrează numărul zborului și se stabilește la ce MMPO trebuie să fie coletul. trimis. Durata șederii plecare internationalaîn AOPP depinde de volumul de muncă al departamentului și al angajaților acestuia, dar în medie este de 1-2 zile.

Predat la vamă.

După sortare, coletele sunt trimise la control vamal, unde trec printr-un scanner cu raze X. În cazul în care angajaţii serviciul vamal apar suspiciuni cu privire la transportul ilegal de substanțe sau articole interzise, ​​transportul este deschis și inspectat în prezența unui inspector și a operatorului responsabil. După aceasta (dacă transportul mărfurilor interzise nu a fost confirmat), coletul este din nou împachetat, se atașează un raport de inspecție și se trimite de-a lungul traseului.

Reţinut de vamă.

Această stare este opțională. Se atribuie unui transport numai în cazurile în care vameșii identifică o greutate care depășește limita admisă, o valoare mai mare de 1.000 de euro și alte încălcări. În acest caz, destinatarul va trebui să plătească taxe suplimentare. Dacă nu există încălcări ale legislației vamale, coletul va ocoli acest statut.

Vămuirea a fost finalizată.

După primirea acestui statut, coletul este din nou transferat la locul de schimb poștal internațional, unde este procesat de personalul departamentului. În unele cazuri, acest statut poate fi înlocuit cu „MMPO stânga”.

A ajuns la centrul de sortare.

De la MMPO transportul ajunge pentru sortare. Există centre de sortare poștală în toate orașele mari. De regulă, coletul este trimis la centrul cel mai apropiat de MMPO, unde angajații serviciilor de logistică dezvoltă ruta optimă de livrare până la punctul de eliberare.

A părăsit centrul de sortare.

Această stare înseamnă că coletul a fost trimis pe ruta de livrare. Timpul necesar pentru a ajunge la destinatar depinde de mai mulți factori, inclusiv congestionarea traficului, îndepărtarea regiunii etc.

Există centre de sortare Russian Post în toate orașele mari.

Ajuns la centrul de sortare al orașului N.

La sosirea în orașul destinatarului, coletul este livrat la centrul de sortare local. De aici, mărfurile sunt distribuite către oficiile poștale sau alte puncte de livrare a comenzilor. Viteza de livrare este afectată de: congestionarea transporturilor, conditiile meteo, distanta. De exemplu, livrarea în oraș nu durează mai mult de 1-2 zile, dar în regiune poate dura aproximativ o săptămână.

A ajuns la locul de livrare.

După ce transportul ajunge la cel mai apropiat oficiu poștal, i se atribuie acest statut. În continuare, angajații poștale sunt obligați să emită o notificare și să o predea destinatarului în termen de 1-2 zile. De fapt, această perioadă poate fi ușor întârziată, așa că este mai bine să utilizați serviciul de urmărire „Coletul meu”. De îndată ce vedeți starea „a ajuns la locul de livrare”, puteți merge la oficiul poștal. Nu este necesar să așteptați notificarea, deoarece angajații poștale sunt obligați să emită articolul până la cod de identificare(număr de urmărire). La primire, trebuie să aveți pașaportul la dumneavoastră.

Livrare către destinatar.

Acest statut este atribuit coletului după ce acesta este primit de către destinatar și înseamnă sfârșitul călătoriei.

Transporturilor interne rusești li se atribuie aceleași statusuri, cu excepția celor legate de stadiul vamal și MMPO. Prin urmare, informațiile vor fi utile și celor care fac achiziții din magazinele online rusești sau așteaptă un pachet de la cei dragi care locuiesc în alt oraș sau regiune.

Acum cunoașteți interpretarea fiecărei stări și puteți nu numai să determinați locația reală a coletului, ci și să calculați aproximativ timpul de livrare.