Actualizarea programelor 1C Actualizarea programelor 1C Proprietarul programului sau numele organizației s-a schimbat
13.11.2010
Atenţie! Aceasta este o versiune învechită a articolului!
Un nou articol despre actualizarea licențelor client suplimentare 1C:Enterprise 8.*, ținând cont de modificările din 30 decembrie 2013, este aici.
Utilizatorii înregistrați ai programelor 1C pot schimba una sau mai multe licențe (chei) client suplimentare existente ale sistemului 1C:Enterprise 8.* cu unul multi-utilizator cu un număr mai mare (sau același) de conexiuni (cu hardware sau sistem software protecţie).
Toate regulile descrise în acest articol se aplică numai pentru actualizarea (schimbul) licențelor client suplimentare ale sistemului 1C: Enterprise 8.*, procedurile de actualizare a programelor 1C, înlocuirea cheilor de protecție LPT cu USB, precum și înlocuirea cheilor de protecție hardware cu electronice. licențele sunt descrise în alte secțiuni:
- Upgrade de programe 1C
- Înlocuirea cheilor de securitate LPT cu USB (pentru 1C: programe Enterprise 7.7)
- Înlocuirea cheilor de protecție hardware cu licențe software (pentru programele 1C: Enterprise 8.*)
Reguli pentru actualizarea (schimbul) licențelor suplimentare ale sistemului 1C:Enterprise 8.*
La efectuarea procedurii de actualizare (schimb) licențe suplimentare ale sistemului 1C: Enterprise 8.*, Compania Online este ghidată de următoarele reguliși recomandă partenerilor săi să respecte aceste reguli:
- Pot fi schimbate doar licențe (chei) client suplimentare ale sistemului 1C: Enterprise 8.*
- Următoarele NU sunt supuse upgrade-ului:
- licențe (chei) incluse în consumabilele principale, de exemplu, 1C: Contabilitate 8 PROF, 1C: Contabilitate 8. Set pentru 5 utilizatori, 1C: Enterprise 8. Set de soluții de aplicație pentru 5 utilizatori,
- licențe (chei) incluse în kituri, de exemplu, „1C: Management întreprindere producătoare pentru 10 utilizatori + client-server", „1C: Automatizare cuprinzătoare 8 pentru 10 utilizatori + client-server."
- licențe (chei) incluse în „banls” (produse comune), de exemplu, „1C: Enterprise 8 + MS SQL Server Standard 2008. Licență client pentru 10 stații de lucru”, „1C: Enterprise 8 + MS SQL Server Standard 2008. Licență pentru server (x86-32)".
- Licențele client (cheile) înregistrate la 1C sunt supuse schimbului. Dacă sunt predate mai multe licențe (chei) pentru o actualizare, atunci toate trebuie să fie înregistrate pentru un utilizator.
- Pentru a reduce timpul procedurii de upgrade, vă recomandăm să vă asigurați în prealabil că jumătățile corespunzătoare ale formularelor de înregistrare pentru livrarea principală și licențele suplimentare sunt înregistrate cu 1C pentru un utilizator.
- Procedura de schimb se desfășoară doar pentru clienții care au un abonament valabil la ITS.
- Vă recomandăm să verificați în mod independent disponibilitatea unui abonament valid la ITS la http://www.1c.ru/rus/support/its/its.htm
- Numărul total de locuri ale licențelor ce urmează a fi predate trebuie să fie mai mic sau egal cu numărul total de locuri ale licențelor achiziționate.
Au fost publicate regulamentele pentru procedura de upgrade pentru dealerii și francizații 1C
Preț de upgrade
Costul actualizării (schimbului) licențelor se calculează folosind formula:
Costul de actualizare (schimb) = Costul licențelor achiziționate - Costul compensat al licențelor renunțate.
Costul licențelor achiziționate se calculează prin adăugarea costului produselor achiziționate conform listei de prețuri (Tabelul 1) a firmei 1C (dacă sunt achiziționate mai multe produse).
Costul creditului al licențelor cedate este determinată de numărul total de locuri de muncă oferite de licențele cedate și este preluată din Tabelul 2
Tabelul 1. Costul licențelor achiziționate
Tabelul 2. Valoarea creditului a licențelor cedate
« Numărul de muncitori locuri” - numarul de locuri de munca prevazute de licentele care se predau
| Numărul de muncitori locuri | Costul creditului, freacă. | Numărul de muncitori locuri | Costul creditului, freacă. | Numărul de muncitori locuri | Costul creditului, freacă. | Numărul de muncitori locuri | Costul creditului, freacă. | Numărul de muncitori locuri | Costul creditului, freacă. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 3700 | 11 | 36050 | 21 | 66533 | 31 | 96867 | 41 | 127200 |
| 2 | 6900 | 12 | 39100 | 22 | 69567 | 32 | 99900 | 42 | 130233 |
| 3 | 10100 | 13 | 42150 | 23 | 72600 | 33 | 102933 | 43 | 133267 |
| 4 | 13300 | 14 | 45200 | 24 | 75633 | 34 | 105967 | 44 | 136300 |
| 5 | 16500 | 15 | 48250 | 25 | 78667 | 35 | 109000 | 45 | 139333 |
| 6 | 19800 | 16 | 51300 | 26 | 81700 | 36 | 112033 | 46 | 142367 |
| 7 | 23100 | 17 | 54340 | 27 | 84733 | 37 | 115067 | 47 | 145400 |
| 8 | 26400 | 18 | 57400 | 28 | 87767 | 38 | 118100 | 48 | 148433 |
| 9 | 29700 | 19 | 60450 | 29 | 90800 | 39 | 121133 | 49 | 151467 |
| 10 | 33000 | 20 | 63500 | 30 | 93833 | 40 | 124167 | 50 | 154500 |
Dacă aveți dificultăți sau îndoieli la calcularea cuantumului reducerii/suprataxei, sau numărul total de locuri de muncă oferite de licențele închiriate este mai mare de 50, atunci departamentul de vânzări al Companiei Online vă va spune cu ușurință costul de compensare al licențele renunțate și valoarea suprataxelor pentru cazul dvs.
Exemplu de calcul al costurilor
| Disponibil pentru upgrade produse software | Produse software achiziționate | Calculul costurilor |
|---|---|---|
| 1C: Enterprise 8. Licență client pentru 1 locul de munca- 2 buc. Numărul total de locuri de muncă - 2 Costul creditului - 6900 de ruble. (Vezi tabelul 2) | 1C: Enterprise 8. Licență client pentru 5 stații de lucru Cost - 18.000 de ruble. | 18000 - 6900 = 11100 rub. |
| 1C: Enterprise 8. Licență client pentru 20 de stații de lucru - 1 buc. 1C: Enterprise 8. Licență client pentru 10 stații de lucru - 1 buc. 1C: Enterprise 8. Licență client pentru 5 stații de lucru - 2 buc. 1C: Enterprise 8. Licență client pentru 1 loc de muncă - 3 buc. Numărul total de locuri de muncă - 43 Costul creditului - 133.267 ruble. (Vezi tabelul 2) | 1C: Enterprise 8. Licență client pentru 50 de stații de lucru Cost - 156.000 de ruble. | 156000 - 133267 = 22733 ruble. |
| 1C: Enterprise 8+MS SQL Server Standard 2008. Licență client pentru 5 stații de lucru | 1C: Enterprise 8+MS SQL Server Standard 2008. Licență client pentru 20 de stații de lucru |
Upgrade-ul nu este posibil! Licențele (cheile) incluse în „banls” (produse comune 1C + Microsoft) nu fac obiectul upgrade-ului |
Procedura de actualizare (schimb) licențe suplimentare
- Upgrade-ul se realizează pe baza aplicație electronică, completat pe site-ul 1C de către un angajat al Companiei Online, în care trebuie să fie indicate următoarele date:
- Numele clientului și informații de contact;
- Numărul de înregistrare și numele livrării principale a produsului software 1C: Enterprise 8.*;
- Numerele de înregistrare ale licențelor suplimentare în curs de predare;
- Numerele de înregistrare ale tuturor produselor 1C disponibile clientului pentru care este emis un abonament la ITS;
- Lista licențelor suplimentare care urmează să fie achiziționate;
- Datele introduse și abonamentul clientului la ITS sunt verificate de 1C în termen de o zi lucrătoare și ne este trimis permisiunea de a începe procedura de upgrade sau un refuz motivat.
- După primirea permisiunii de a efectua procedura de upgrade, utilizatorului i se emite o factură de plată în sumă calculată conform formulei prezentate mai sus, în secțiunea „ Preț de upgrade»
- Dupa plata, clientul transfera cardurile de inregistrare si cheile de protectie pentru licentele depuse spre upgrade catre departamentul de vanzari al companiei noastre.
- În timpul procedurii de upgrade, utilizatorului i se oferă o „cheie de schimb” care asigură funcționarea cantitatea necesară stațiile de lucru ale sistemului 1C: Enterprise 8. Din acest moment, clientul este responsabil pentru siguranța „cheii de schimb”.
- Livrarea online a cardurilor de înregistrare și a cheilor de securitate pentru licențe suplimentare fiind predate companiei 1C, unde fiecare cheie de securitate este verificată (verificată).
- După verificarea cheilor donate, compania noastră primește confirmarea de la 1C că procedura de upgrade a fost aprobată sau un refuz motivat. La decizie pozitivă Licențele suplimentare comandate sunt livrate clientului.
- După primirea licențelor suplimentare comandate (chei), clientul returnează „cheia de schimb”.
Dacă faceți upgrade (schimbați) licențe suplimentare nu prin intermediul companiei online, trebuie să știți că procedura de upgrade se efectuează numai prin intermediul partenerilor francizați 1C care respectă termenii Acordului de franciză, plătesc taxele de franciză la timp, nu au niciun fel de restante. obligații financiare și datorii restante față de Compania 1C și distribuitori (inclusiv datorii pentru returnarea kit-urilor de upgrade), precum și deținerea de specialiști atestați în sistemul 1C: Enterprise 8.* în personal.
Marcarea cheilor de protecție 1C
Produsele software 1C sunt în cele mai multe cazuri protejate împotriva copierii folosind chei de protecție hardware LPT sau USB HASP de la Aladdin. În plus, chei similare pot fi folosite de alți dezvoltatori de software. Când utilizați mai multe programe similare, este posibil să obțineți mai multe chei pentru diferite licențe și versiuni de programe atât de la 1C, cât și de la alte companii care sunt foarte asemănătoare ca aspect.
Set de licențe client suplimentare predate pentru actualizare (schimb)
- Partea utilizator a formularului de înregistrare
- Cheie de securitate (USB)
Cazuri speciale la upgrade
Fără abonament ITS
Procedura de upgrade (schimb) licențe se efectuează numai pentru clienții care au un abonament valabil la ITS.
Dacă utilizatorul nu are un abonament la ITS, atunci 1C va refuza să ofere o reducere. Pentru a efectua procedura de upgrade, va trebui să o formalizați și să o raportați companiei 1C. Pentru a verifica disponibilitatea unui abonament valid la ITS pe pagina http://www.1c.ru/rus/support/its/its.htm, introduceți numărul de înregistrare al livrării principale 1C: Enterprise 8.*
Clientul nu este înregistrat la 1C Company
Licențele client (cheile) înregistrate la 1C sunt supuse upgrade-ului (schimbului). Dacă produsele software nu sunt înregistrate la 1C, atunci 1C va refuza să ofere o reducere. Dacă jumătate din formularul de cerere de înregistrare la Compania 1C nu a fost trimisă și clientul are ambele jumătăți în mână, atunci este necesar să completați partea din formular destinată înregistrării la Compania 1C și să o depuneți la departamentul de vânzări. al Companiei Online pentru înregistrarea urgentă la Compania 1C (posibil de către e-mailîn formă scanată). Dacă sunt predate mai multe licențe (chei) pentru un upgrade, atunci toate trebuie să fie înregistrate pentru un utilizator.
Formular de înregistrare pierdut
Dacă clientul a pierdut partea utilizator a formularului de înregistrare, atunci este necesară o scrisoare de la utilizatorul produsului software pentru a antet cu un sigiliu „brut” cu o cerere de actualizare fără a furniza un formular de înregistrare; litera trebuie să indice numele produsului software, al acestuia numărul de înregistrare, când a fost achiziționat și sunt descrise împrejurările în urma cărora a fost pierdut chestionarul. Dacă produsul software nu este înregistrat la 1C, atunci este, în plus, necesar să furnizați documente care confirmă achiziționarea produsului software de către utilizator, de exemplu, un bon de livrare și o factură.
Pe baza documentelor trimise se va lua o decizie cu privire la posibilitatea unui upgrade.
Condițiile pentru primirea unei reduceri de upgrade necesită trimiterea formularului de înregistrare original. Compania 1C își rezervă dreptul de a refuza acordarea unei reduceri de upgrade dacă această condiție nu este îndeplinită fără a oferi motive.
Cheie de securitate pierdută
Dacă utilizatorul programului pierde cheia de protecție, reducerea nu va fi acordată.
A fost dată cheia de securitate greșită
Proprietarul programului sau numele organizației s-a schimbat
În cazul în care proprietarul actual al produsului software de la care se urmărește upgrade-ul nu corespunde datelor din formularul de înregistrare trimis către 1C, atunci următoarele documente trebuie furnizate departamentului de vânzări al Companiei Online (pot fi scanate prin e-mail):
- Certificat de acceptare și transfer al produsului software noua organizare, certificată prin semnătura conducătorului și sigiliul organizației, atât din partea organizației primitoare, cât și din partea celei cedente, precum și scrisoare de transfer de produse software către o nouă organizație de la un utilizator înregistrat, certificată prin semnătura șefului și sigiliul organizației (scrisoarea trebuie să indice numele noului utilizator, adresa acestuia, numărul de telefon și numărul de înregistrare al produsului software) sau o scrisoare de la un utilizator nou al unui produs software care solicită reînregistrarea(scrisoarea trebuie să fie însoțită de documente care confirmă vânzarea programului de către utilizator specificat în formularul de înregistrare către noul proprietar, de exemplu, un bon de livrare și o factură);
- În cazul redenumirii organizației - scrisoare de la un utilizator despre redenumirea unei organizații; o copie a unui document oficial care confirmă faptul de redenumire, de exemplu, un certificat de stat, trebuie atașată scrisorii;
În cazurile în care un produs software este înregistrat la o persoană fizică, reînregistrarea programului necesită o aplicație de la utilizatorul specificat în formularul de înregistrare pentru a transfera programul noului proprietar și o copie a pașaportului vechiului proprietar (pagina răspândită cu fotografie și nume complet).
Pe baza documentelor transmise se va lua o decizie cu privire la posibilitatea de a cumpăra produsul software pe bază de upgrade.
Informații despre costul creditului a peste 50 de licențe renunțate pot fi găsite pe site-ul web 1C http://www.1c.ru/news/info.jsp?id=8858
Shavaleev Rustem
Compania online 2010,
Etichete: Procedura de actualizare a licențelor 1C Enterprise, actualizare a cheilor 1C, reducere pentru actualizarea cheilor 1C, schimb pentru o cheie 1C multi-utilizator, procedura de actualizare a cheilor 1C, reducere pentru schimbarea cheilor 1C, creșterea numărului de joburi 1C, modernizarea licențelor 1C
Upgrade-urile permit utilizatorilor să obțină posibilitatea de transfer preferenţial:
- de la versiuni vechi la cele noi (de exemplu, o actualizare de la 1C: Accounting 7.7 la 1C: Accounting 8);
- de la versiuni mai puțin funcționale - la cele mai funcționale (de exemplu, de la versiuni de bază - la versiuni PROF);
- de la versiuni cu un singur utilizator la versiuni multi-utilizator (de exemplu, de la un singur utilizator „1C: Contabilitate 8” la „1C: Contabilitate 8. Setat pentru 5 utilizatori”);
- de la un program separat la un set de mai multe programe, care includ un program care este disponibil pentru upgrade (de exemplu, de la „1C: Contabilitate 8. Set pentru 5 utilizatori” la „1C: Enterprise 8. Set de soluții de aplicație pentru 5 utilizatori ”).
- schimbați una sau mai multe licențe (chei) client suplimentare existente ale sistemului 1C:Enterprise 8.* cu una multi-utilizator cu un număr mai mare (sau același) de conexiuni.
Reguli generale pentru actualizarea programelor 1C
- Prețul unui upgrade pentru produsele din sistemul programului 1C:Enterprise este determinat ca diferența de prețuri conform listei de prețuri curente între versiunile achiziționate și cele cedate, plus 150 de ruble, dar nu mai puțin de 50% din prețul achiziției. versiune.
- La upgrade, se aplică de obicei regula continuității - programul achiziționat ca upgrade trebuie implementat funcţionalitate versiunea în curs de livrare (de exemplu, este posibil să treceți de la „1C: Accounting 7.7” la „1C: Accounting 8”, la „1C: Enterprise 8. Set of application solutions” sau la „1C: Manufacturing Enterprise Management”, dar un upgrade de la „1C: Contabilitate 7.7” la „1C: Managementul comerțului 8” sau „1C: Managementul salariilor și al personalului 8”, deoarece aceste programe nu implementează funcții contabilitate).
- Actualizările pot fi făcute numai de la un produs software la altul. Nu este permisă trecerea de la două produse la unul singur.
- Upgrade (și reducerile asociate la cumpărare program nou) din acest set de programe pot fi produse o singură dată.
- Actualizarea unui produs software la exact același (de exemplu, pentru a cumpăra legături suplimentare) nu se efectuează.
- Atunci când efectuează o actualizare, utilizatorul nu ar trebui să experimenteze o pauză în munca sa (adică, upgrade-ul nu ar trebui să conducă la o situație în care programul „vechi” nu mai este disponibil utilizatorului, dar acesta nu poate încă să-l folosească pe cel nou) . De aceea, atunci când faceți upgrade de la „1C: Accounting 7.7” la „1C: Accounting 8.*” este trimis doar formularul de înregistrare, iar cheia de securitate rămâne la utilizator, iar utilizatorul are posibilitatea de a lansa atât noi cât și versiunea veche(de exemplu, în timp ce stăpânești capacitățile unui nou program, pentru a finaliza perioada de raportare sau pentru a vizualiza documente din perioadele anterioare).
- Nu sunt posibile upgrade-uri la produse 1C de la produse ale companiilor concurente.
Faceți upgrade la programele sistemului 1C:Enterprise 8.*
În acest moment, sunt posibile următoarele opțiuni de tranziție pentru principalele programe ale sistemului 1C:Enterprise 8.*:
- Pe „1C: Contabilitate 8.*”- migrarea este posibilă din toate versiunile de 1C: Contabilitate (cu excepția „pachetelor”), precum și din toate versiunile programului „1C: Documente de plată”
- Pe „1C:Enterprise 8.*.Trade Management”- este posibil să comutați de la produsele software din liniile „1C: Trade 7.0”, „1C: Trade and Warehouse 7.5”, „1C: Trade and Warehouse 7.7” (cu excepția „bundle-urilor”), „1C: Aspect 7,7"
- Pe „1C: Salariul și managementul resurselor umane 8.*”- tranziția este posibilă de la toate versiunile produselor „1C: Salariu”, „1C: Salariu și Personal” (cu excepția „pachetelor”), precum și de la toate versiunile produselor „1C: Contribuabil”
Posibilitatea de upgrade la alte programe de sistem „1C: Enterprise 8” consultați descrierea produsului software specific.
Dacă, pe lângă livrarea principală a programului 1C:Enterprise, sunt achiziționate licențe suplimentare pentru clienți, atunci costul upgrade-ului este calculat pe baza costului total al setului de produse achiziționat, adică reducerea nu este pe una produs, dar pe întregul set achiziționat.
Prețul de upgrade pentru un set din pachetul principal al programului „1C:Enterprise 8” și licențe suplimentare este determinat ca diferența de prețuri conform listei de prețuri curente între cost total produsele achiziționate și versiunea cedată, plus 150 de ruble, dar nu mai puțin de 50% din prețul setului achiziționat. Un astfel de upgrade este, de asemenea, supus unei reduceri corespunzătoare statutului de partener.
Atenţie!!!
Această regulă nu se aplică posturilor „1C:Contabilitate 8. Set pentru 5 utilizatori”, „1C:Enterprise 8. Set de soluții de aplicație pentru 5 utilizatori”, „1C:Enterprise 8. Managementul întreprinderii de producție pentru 10 utilizatori + client- server”. Când faceți upgrade la aceste produse, reducerea este oferită numai pentru kiturile în sine și licențe suplimentare sunt achiziționate la pret intreg.
Faceți upgrade la soluții industriale
Există o serie de produse în linia de programe 1C, a căror actualizare poate diferi de regulile standard.
- Când faceți upgrade la „1C:Accounting 8. Set for 5 users”, „1C:Enterprise 8. Set of application solutions for 5 users”, „1C:Enterprise 8. Manufacturing enterprise management for 10 users + client-server”, o reducere este furnizat numai pentru kiturile în sine, iar licențele suplimentare sunt achiziționate la costul integral
- Actualizările la soluțiile industriale replicate de 1C, diverse configurații furnizate ca produs separat și upgrade-uri pentru un număr de versiuni de bază adesea nu sunt furnizate sau pot diferi de reguli generale. Vă recomandăm să citiți cu atenție buletine informative pentru produsul relevant și să fie ghidat de regulile prevăzute în aceste scrisori, deoarece Întrebările de actualizare pot varia pentru fiecare produs.
Prevederi de bază pentru procedura de upgrade
Setul de upgrade include:
- Partea utilizator a formularului de înregistrare și acordul de licență (dacă este furnizat) a produsului software și cheia de protecție (în cazurile în care actualizarea se face în cadrul aceleiași versiuni, de exemplu, o actualizare de la „1C: Accounting 8” la „ 1C: Set de contabilitate 8 pentru 5 utilizatori”). Când faceți upgrade la produse software ale liniei „1C:Enterprise 8.*” din versiunile anterioare ale programelor (1C:Enterprise 7.7, 7.5, 6.0, 2.0), este trimisă doar jumătatea de utilizator a formularului de înregistrare. Kiturile de distribuție, cheile de protecție și documentația rămân la utilizatori, în timp ce transferul materialelor din versiunile anterioare ale 1C:Enterprise către alte persoane și organizații nu este permis;
- Partea utilizator din formularul de înregistrare și copii ale licențelor Microsoft SQL (licență de server pentru MS SQL Server ca parte a programelor „1C:Enterprise + MS SQL” și o licență pentru accesul clientului la MS SQL Server ca parte a „1C: programe Enterprise + MS SQL” pentru 5 utilizatori) în cazul unui upgrade de la un produs comun 1C:Enterprise + MS SQL Server;
- Partea utilizator a formularului de înregistrare pentru alte opțiuni de upgrade
Formularul de înregistrare a fost pierdut de către client
Dacă în etapa de primire a comenzii clientul nu avea jumătatea necesară din formularul de înregistrare, atunci este nevoie de următoarele:- o scrisoare de la un utilizator al unui produs software care solicită o actualizare fără a furniza un formular de înregistrare; scrisoarea trebuie să indice numele produsului software, numărul său de înregistrare la momentul achiziționării și să descrie circumstanțele în urma cărora a fost pierdut chestionarul;
- documente care confirmă achiziționarea produsului software de către utilizator, de exemplu, bonul de livrare și factura.
Clientul a pierdut cheia de securitate
Dacă upgrade-ul necesită livrarea unei chei de securitate, iar clientul nu o poate furniza, upgrade-ul nu va fi efectuat de 1C.
Produsul software a fost întrerupt
Dacă un client predă un produs software întrerupt pentru un upgrade, al cărui cost nu este indicat în lista de prețuri, atunci nu este nimic în neregulă cu asta - suma reducerii va fi calculată automat
Actualizarea licențelor suplimentare ale sistemului 1C:Enterprise 8.
Vă reamintim că pentru upgrade-uri sunt acceptate doar licențe client suplimentare. Licențele incluse în pachetele principale (de exemplu, 1C: Accounting 8, 1C: Accounting 8. Set pentru 5 utilizatori, 1C: Enterprise 8. Set de soluții de aplicație pentru 5 utilizatori) nu fac obiectul upgrade-ului. De asemenea, cheile care fac parte din interdicții (de exemplu, „10 utilizatori + client-server” sau „20 utilizatori + MS SQL”) nu vor putea fi actualizate.
Licențiere software 1C
Reguli pentru actualizarea software-ului 1C
Utilizatorii înregistrați de produse software din familia 1C:Enterprise pot trece la versiuni mai noi prin înlocuirea (actualizarea) produselor software achiziționate anterior.
Reguli generale
Prețul de upgrade este: costul produsului achiziționat minus costul produsului predat plus 150 de ruble, dar nu mai puțin de jumătate din costul produsului achiziționat.
Când treceți la programele din familia 1C:Enterprise 8 din versiunile anterioare
Dacă, la actualizarea la unul dintre aceste produse, sunt achiziționate și licențe suplimentare, atunci prețul de upgrade este calculat pe baza costului total al produsului software achiziționat și al licențelor suplimentare, cu excepția cazurilor în care se face o actualizare la 1C: Contabilitate 8 . Versiunea de bază, 1C: Enterprise 8. Un set de soluții de aplicație pentru 5 utilizatori și 1C: Contabilitate 8. Un set pentru 5 utilizatori.
Pentru a achiziționa produse software ale sistemului 1C:Enterprise 8 pe bază de upgrade, trebuie să trimiteți o cerere de la organizație, precum și să trimiteți un formular de înregistrare pentru produsul existent. Distribuțiile, cheile de protecție și documentația rămân pentru ca utilizatorii să finalizeze contabilitatea în vechiul program și să transfere baze de informare V sistem nou automatizarea, în timp ce transferul materialelor din versiunile anterioare ale 1C:Enterprise către alte persoane și organizații nu este permisă.
Puteți face un upgrade în condițiile propuse o singură dată. Creșterea numărului de lucrări după finalizarea upgrade-ului este posibilă numai prin achiziționarea licențelor suplimentare adecvate la costul total.
Când treceți la programele din familia 1C:Enterprise 7.7
Datorită lipsei de oportunități a stimulentelor economice pentru trecerea la o versiune învechită, de la 1 iulie 2008, se acordă o reducere pentru upgrade-uri la achiziționarea programului 1C:Enterprise 7.7 pentru automatizarea organizațiilor care se autosusțin se opreste. Astfel, de la 1 iulie 2008, produsele din linia 1C:Enterprise 7.7 pentru automatizarea organizațiilor cu auto-susținere pot fi achiziționate doar la preț întreg. Va fi mai profitabil pentru utilizatorii 1C:Enterprise 7.7 și versiunile anterioare de produse economice de la 1C să facă upgrade la produsele din linia 1C:Enterprise 8. Mai jos sunt exemple care ilustrează mecanismul de acordare a reducerilor de la 1 iulie 2008:
Exemplul nr. 1. De la 1 iulie 2008, costul trecerii la utilizatorii versiunii vechi, de exemplu, „1C: Contabilitate 6.0 PROF” este:
- pentru „1C: Contabilitate 8. PROF” - 5.400 de ruble.
- pentru „1C: Contabilitate 7,7 PROF” - 10.800 de ruble.
- pentru utilizatori noi - 21.600 rub.
- pentru utilizatorii care au deja o versiune locală a „1C: Accounting 7.7” - de asemenea, 21.600 de ruble.
Calculul costului unui upgrade pentru produse special concepute pentru contabilitate instituţiile bugetare, iar pentru produsele din sistemul 1C:Enterprise 8 rămâne neschimbat: costul upgrade-ului este egal cu diferența dintre costul produsului achiziționat și predat + 150 de ruble, dar nu mai puțin de 50% din prețul produsului achiziționat .
PROCEDURĂ ȘI REGULI PENTRU ACTUALIZĂRI ALE PRODUSELOR SOFTWARE 1C
Upgrade- aceasta este posibilitatea de a schimba unele produse software 1C dacă sunt îndeplinite o serie de condiții. La upgrade se aplică regula de continuitate, adică programul achiziționat ca upgrade trebuie să implementeze funcționalitatea versiunii închiriate. De exemplu, o actualizare de la „1C: Accounting 7.7” la „1C: Trade Management 8” sau „1C: Salary and Personnel Management 8” este inacceptabilă, deoarece aceste programe nu implementează funcții de contabilitate, dar este posibilă cu „1C: Automatizare integrată”, care conține un bloc contabil.
Upgrade este posibil:
- de la versiuni vechi la cele noi. De exemplu, din programele „1C: Contabilitate 7.7” la „1C: Contabilitate 8”;
- de la versiuni cu un singur utilizator la cele cu mai mulți utilizatori. De exemplu, de la „1C: Contabilitate 8” la „1C: Contabilitate 8. Setat pentru 5 utilizatori”;
- de la versiuni mai puțin funcționale la versiuni mai funcționale. De exemplu, de la versiunile de bază la versiunile PROF;
- de la un program separat la un set de mai multe programe, care include un program disponibil pentru actualizare. De exemplu, de la „1C: Accounting 7.7 network version” la „1C: Complex Automation”;
- de la una sau mai multe licențe (chei) client suplimentare existente ale sistemului 1C:Enterprise 8 la una multi-utilizator cu un număr mare (sau același) de conexiuni.
Prețul unui upgrade pentru produsele din sistemul programului 1C:Enterprise este determinat ca diferența de prețuri conform listei de prețuri curente între versiunile achiziționate și cele cedate, plus 150 de ruble, dar nu mai puțin de 50% din prețul achiziției. versiune.
REGULI GENERALE PENTRU UPGRADE
Actualizările pot fi făcute numai de la un produs software la altul. Faceți upgrade de la două produse la unul nu este permis.
Un upgrade (și reducerile asociate la achiziționarea unui nou program) dintr-un set de programe se poate face o singură dată.
Actualizarea unui produs software la exact același (de exemplu, pentru a cumpăra legături suplimentare) nu se efectuează.
Reducerile asociate upgrade-ului înseamnă că utilizatorul pierde drepturile la consultări, primirea formularelor de raportare și actualizarea programului trimis, inclusiv un abonament gratuit la discul ITS, dacă acesta făcea parte din kitul livrat (de exemplu, „ Livrare complexă", "Set pentru o companie mică").
Nu sunt posibile upgrade-uri la produse 1C de la produse ale companiilor concurente.
Pentru a se asigura că utilizatorul nu se confruntă cu o pauză în lucru atunci când efectuează o actualizare (adică, astfel încât upgrade-ul să nu conducă la o situație în care programul „vechi” nu mai este disponibil utilizatorului, dar acesta nu poate utiliza încă cel nou), când faceți upgrade de la 1C :Accounting 7.7” la „1C:Accounting 8”. Este trimis doar formularul de înregistrare, iar cheia de securitate rămâne la utilizator și acesta are capacitatea de a rula atât versiunea nouă, cât și cea veche (de exemplu, în timp ce stăpânește capabilitățile unui nou program, pentru a finaliza perioada de raportare sau pentru a vizualiza documente din perioadele anterioare).
Dacă, pe lângă livrarea principală a programului 1C:Enterprise, sunt achiziționate licențe suplimentare pentru clienți, atunci costul upgrade-ului este calculat pe baza costului total al setului de produse achiziționat, adică reducerea nu este pe una produs, dar pe întregul set achiziționat.
Prețul unui upgrade la un set din livrarea principală a programului 1C:Enterprise 8 și licențe suplimentare este determinat ca diferența de prețuri conform listei de prețuri curente între costul total al produselor achiziționate și versiunea livrată, plus 150 de ruble, dar nu mai puțin de 50% din prețul setului achiziționat.
Această regulă nu se aplica pentru cazurile de achiziție de kituri multi-utilizator, de exemplu:
- „1C: Contabilitate 8. Setat pentru 5 utilizatori”;
- „1C: Contabilitate 8 PROF pentru 5 utilizatori. Aprovizionare pentru distribuția cu amănuntul”;
- „1C:Enterprise 8. Set de soluții aplicative pentru 5 utilizatori”;
- „1C: Automatizare integrată 8 pentru 10 utilizatori + client-server”;
- „1C:Enterprise 8. Managementul unei întreprinderi de producție pentru 10 utilizatori + client-server.”
UPGRADE LA SOLUȚII INDUSTRIE
Există o serie de produse în linia de programe 1C, a căror procedură de actualizare poate diferi de regulile standard.
Actualizările la soluții industriale replicate de 1C, diverse configurații furnizate ca produs separat și upgrade-uri la un număr de versiuni de bază adesea nu sunt prevăzute sau pot diferi de regulile generale. Pentru clarificări, puteți contacta managerii companiei Ayton.
PUNCTE DE BAZĂ PENTRU PROCEDURA DE UPGRADE
O cerere de upgrade este revizuită de 1C în termen de o zi lucrătoare. Verificarea prezenței formularului de înregistrare în baza de date a departamentului suport tehnic compania „1C” și corespondența datelor utilizatorului din cererea de actualizare cu datele utilizatorului din formularul de înregistrare a produsului software.
În termen de 30 de zile calendaristice de la expedierea produsului software în condiții de upgrade, este necesar să transferați kitul de upgrade la 1C.
Compania 1C are o serie de cerințe pentru caracterul complet al produselor software prezentate pentru actualizare.
Setul de upgrade include:
- partea de utilizator a formularului de înregistrare și acordul de licență (dacă este furnizat) pentru produsul software și cheia de protecție (în cazurile în care actualizarea se face în cadrul aceleiași versiuni, de exemplu, o actualizare de la „1C: Accounting 8” la „1C: Set de contabilitate 8 pentru 5 utilizatori” ");
- La actualizarea la produse software ale liniei 1C:Enterprise 8 din versiunile anterioare ale programelor, este trimisă doar jumătatea utilizatorului din formularul de înregistrare. Kiturile de distribuție, cheile de protecție și documentația rămân la utilizatori, în timp ce transferul materialelor din versiunile anterioare ale 1C:Enterprise către alte persoane și organizații nu este permis;
- partea utilizator a formularului de înregistrare și copii ale licențelor pentru Microsoft SQL (licență de server pentru MS SQL Server ca parte a programelor „1C:Enterprise + MS SQL” și o licență pentru accesul clientului la MS SQL Server ca parte a „1C programe :Enterprise + MS SQL” pentru 5 utilizatori) în cazul unui upgrade de la produsul comun „1C:Enterprise + MS SQL Server”;
- partea utilizatorului din formularul de înregistrare pentru alte opțiuni de upgrade.
Clientul nu a trimis jumătate din formularul de înregistrare
Dacă, în etapa de primire a unei comenzi pentru un upgrade, clientul are ambele jumătăți ale formularului de înregistrare, puteți combina procedura de înregistrare urgentă a produsului software și luarea în considerare a cererii pentru un upgrade. Pentru a face acest lucru, trebuie să completați o parte din chestionarul destinat înregistrării la compania 1C și să-l atașați la cerere în fila „Fișiere atașate” împreună cu o imagine a unei părți a chestionarului, care va fi transmisă ulterior pentru un upgrade.
La momentul actualizării, proprietarul programului s-a schimbat
Dacă proprietarul actual al produsului software de la care se intenționează upgrade-ul nu se potrivește cu datele din formularul de înregistrare trimis către 1C, puteți combina procedura de reînregistrare a produsului software și luarea în considerare a cererii pentru un upgrade.
Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de unul dintre următoarele documente:
- o scrisoare de la un utilizator înregistrat, certificată prin semnătura managerului și sigiliul organizației, despre transferul produsului software către noua organizație; scrisoarea trebuie să indice numele noului utilizator, adresa acestuia, numărul de telefon și numărul de înregistrare al produsului software;
- actul de acceptare și transfer al produsului software al noii organizații, certificat prin semnătura șefului și sigiliul organizației, atât din partea organizației primitoare, cât și din partea celei cedente;
- o scrisoare de la un utilizator nou despre redenumirea organizației; Scrisoarea trebuie să fie însoțită de o copie a unui document oficial care confirmă faptul că redenumirea, de exemplu, a statului. certificat;
- o scrisoare de la un utilizator de produs software care solicită reînregistrarea; scrisoarea trebuie să fie însoțită de documente care confirmă vânzarea programului de către utilizator, specificate în formularul de înregistrare către noul proprietar, de exemplu, un bon de livrare și o factură;
- în cazurile în care un produs software este înregistrat la o persoană fizică, este necesară o aplicație de la utilizatorul specificat în formularul de înregistrare pentru a transfera programul noului proprietar și o copie a pașaportului vechiului proprietar (pagina extinsă cu fotografie și numele complet) .
Formularul de înregistrare a fost pierdut de către client
Dacă în etapa de primire a comenzii clientul nu are jumătatea necesară a formularului de înregistrare, puteți combina procedura de restabilire a formularului de înregistrare și revizuirea cererii pentru un upgrade. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de unul dintre următoarele documente:
- o scrisoare de la un utilizator al unui produs software care solicită o actualizare fără a furniza un formular de înregistrare; scrisoarea trebuie să indice numele produsului software, numărul său de înregistrare la momentul achiziționării și să descrie circumstanțele în urma cărora a fost pierdut chestionarul;
- documente care confirmă achiziționarea produsului software de către utilizator, de exemplu, bonul de livrare și factura.
Clientul a pierdut cheia de securitate
Dacă upgrade-ul necesită livrarea unei chei de securitate, dar clientul nu o poate furniza, upgrade-ul nu va fi efectuat de 1C.
ACTUALIZAREA LICENȚELOR SUPLIMENTARE ALE SISTEMULUI 1C:ENTERPRISE 8
Upgrade-urile sunt posibile numai pentru licențe client suplimentare. Licențe incluse în pachetele principale, de exemplu: „1C: Contabilitate 8. Set pentru 5 utilizatori”, „1C: Enterprise 8. Set de soluții de aplicație pentru 5 utilizatori” sau chei incluse în „pachete”, de exemplu: 10 utilizatori + client -server sau 20 de utilizatori + MS SQL - nu poate fi actualizat.
Schimbul de licențe, ca toate serviciile pentru utilizatorii produselor software de sistem 1C:Enterprise 8, se realizează numai pentru abonații ITS.
Reguli pentru schimbul de licențe suplimentare
Licențele client suplimentare ale sistemului 1C:Enterprise 8 înregistrate la compania 1C sunt supuse schimbului. Dacă sunt predate mai multe chei pentru o actualizare, atunci toate trebuie să fie înregistrate unui singur utilizator. Procedura de schimb se desfășoară numai pentru clienții care au un abonament valabil la ITS.
| Upgrade
Actualizările permit utilizatorilor să obțină o tranziție preferențială:
- de la versiuni vechi la cele noi (de exemplu, o actualizare de la 1C: Accounting 7.7 la 1C: Accounting 8);
- de la versiuni mai puțin funcționale - la cele mai funcționale (de exemplu, de la versiuni de bază - la versiuni PROF);
- de la versiuni cu un singur utilizator la versiuni multi-utilizator (de exemplu, de la un singur utilizator „1C: Contabilitate 8” la „1C: Contabilitate 8. Setat pentru 5 utilizatori”);
- de la un program separat la un set de mai multe programe, care includ un program care este disponibil pentru upgrade (de exemplu, de la „1C: Contabilitate 8. Set pentru 5 utilizatori” la „1C: Enterprise 8. Set de soluții de aplicație pentru 5 utilizatori ”).
- schimbați una sau mai multe licențe (chei) client suplimentare existente ale sistemului 1C:Enterprise 8.* cu una multi-utilizator cu un număr mai mare (sau același) de conexiuni.
Reguli generale pentru actualizarea programelor 1C
- Prețul unui upgrade pentru produsele din sistemul programului 1C:Enterprise este determinat ca diferența de prețuri conform listei de prețuri curente între versiunile achiziționate și cele cedate, plus 150 de ruble, dar nu mai puțin de 50% din prețul achiziției. versiune.
- La actualizare, se aplică de obicei regula de continuitate - programul achiziționat ca upgrade trebuie să implementeze funcționalitatea versiunii închiriate (de exemplu, este posibil să treceți de la „1C: Accounting 7.7” la „1C: Accounting 8”, la „1C: Enterprise 8. Set of application solutions” sau la „1C: Manufacturing Enterprise Management”, dar o actualizare de la „1C: Accounting 7.7” la „1C: Trade Management 8” sau „1C: Salary and Personnel Management 8” nu este permis, deoarece aceste programe nu sunt implementate funcții contabile).
- Actualizările pot fi făcute numai de la un produs software la altul. Nu este permisă trecerea de la două produse la unul singur.
- Un upgrade (și reducerile asociate la achiziționarea unui nou program) dintr-un anumit pachet de programe se poate face o singură dată.
- Actualizarea unui produs software la exact același (de exemplu, pentru a cumpăra legături suplimentare) nu se efectuează.
- Atunci când efectuează o actualizare, utilizatorul nu ar trebui să experimenteze o pauză în munca sa (adică, upgrade-ul nu ar trebui să conducă la o situație în care programul „vechi” nu mai este disponibil utilizatorului, dar acesta nu poate încă să-l folosească pe cel nou) . De aceea, atunci când faceți upgrade de la „1C: Accounting 7.7” la „1C: Accounting 8.*” este trimis doar formularul de înregistrare, iar cheia de securitate rămâne la utilizator, iar utilizatorul are posibilitatea de a rula atât cel nou, cât și cel vechi. versiune (de exemplu, în timpul stăpânirii noului program de capabilități, pentru a finaliza perioada de raportare sau pentru a vizualiza documente din perioadele anterioare).
- Nu sunt posibile upgrade-uri la produse 1C de la produse ale companiilor concurente.
Faceți upgrade la programele sistemului 1C:Enterprise 8
În acest moment, sunt posibile următoarele opțiuni de tranziție pentru principalele programe ale sistemului 1C:Enterprise 8.*:
- La „1C: Contabilitate 8.*” - este posibilă migrarea din toate versiunile de 1C: Contabilitate (cu excepția „pachetelor”), precum și din toate versiunile programului „1C: Documente de plată”
- La „1C:Enterprise 8.*.Trade Management” - este posibil să comutați de la produsele software din liniile „1C:Trade 7.0”, „1C:Trade and Warehouse 7.5”, „1C:Trade and Warehouse 7.7” (cu cu excepția „pachetelor”) , „1C:Aspect 7.7”
- La „1C: Salary and Personnel Management 8.*” - este posibilă migrarea din toate versiunile produselor „1C: Salary”, „1C: Salary and Personnel” (cu excepția „pachetelor”), precum și din toate versiunile produselor „1C: Contribuabil” „
Pentru posibilitatea de upgrade la alte programe ale sistemului 1C:Enterprise 8, consultați descrierea produsului software specific.
Dacă, pe lângă livrarea principală a programului 1C:Enterprise, sunt achiziționate licențe suplimentare pentru clienți, atunci costul upgrade-ului este calculat pe baza costului total al setului de produse achiziționat, adică reducerea nu este pe una produs, dar pe întregul set achiziționat.
Prețul unui upgrade pentru un set de livrare principală a programului 1C:Enterprise 8 și licențe suplimentare este determinat ca diferența de prețuri conform listei de prețuri curente între costul total al produselor achiziționate și versiunea livrată, plus 150 ruble, dar nu mai puțin de 50% din prețul setului de produse achiziționate. Un astfel de upgrade este, de asemenea, supus unei reduceri corespunzătoare statutului de partener.
Atenţie
Această regulă nu se aplică posturilor „1C:Contabilitate 8. Set pentru 5 utilizatori”, „1C:Enterprise 8. Set de soluții de aplicație pentru 5 utilizatori”, „1C:Enterprise 8. Managementul întreprinderii de producție pentru 10 utilizatori + client- server”. Când faceți upgrade la aceste produse, reducerea este oferită numai la kiturile în sine, iar licențele suplimentare sunt achiziționate la costul total.
Faceți upgrade la soluții industriale
Există o serie de produse în linia de programe 1C, a căror actualizare poate diferi de regulile standard.
- Când faceți upgrade la „1C:Accounting 8. Set for 5 users”, „1C:Enterprise 8. Set of application solutions for 5 users”, „1C:Enterprise 8. Manufacturing enterprise management for 10 users + client-server”, o reducere este furnizat numai pentru kiturile în sine, iar licențele suplimentare sunt achiziționate la costul integral
- Actualizările la soluțiile industriale replicate de 1C, diverse configurații furnizate ca produs separat și upgrade-urile unui număr de versiuni de bază adesea nu sunt prevăzute sau pot diferi de regulile generale. Vă recomandăm să citiți cu atenție scrisorile de informare privind produsul relevant și să urmați regulile stabilite în aceste scrisori, deoarece Întrebările de actualizare pot varia pentru fiecare produs.
Prevederi de bază pentru procedura de upgrade
Setul de upgrade include:
- Partea utilizator a formularului de înregistrare și acordul de licență (dacă este furnizat) a produsului software și cheia de protecție (în cazurile în care actualizarea se face în cadrul aceleiași versiuni, de exemplu, o actualizare de la „1C: Accounting 8” la „ 1C: Set de contabilitate 8 pentru 5 utilizatori”). Când faceți upgrade la produse software ale liniei „1C:Enterprise 8.*” din versiunile anterioare ale programelor (1C:Enterprise 7.7, 7.5, 6.0, 2.0), este trimisă doar jumătatea de utilizator a formularului de înregistrare. Kiturile de distribuție, cheile de protecție și documentația rămân la utilizatori, în timp ce transferul materialelor din versiunile anterioare ale 1C:Enterprise către alte persoane și organizații nu este permis;
- Partea utilizator din formularul de înregistrare și copii ale licențelor Microsoft SQL (licență de server pentru MS SQL Server ca parte a programelor „1C:Enterprise + MS SQL” și o licență pentru accesul clientului la MS SQL Server ca parte a „1C: programe Enterprise + MS SQL” pentru 5 utilizatori) în cazul unui upgrade de la un produs comun 1C:Enterprise + MS SQL Server;
- Partea utilizator a formularului de înregistrare pentru alte opțiuni de upgrade
