Scrisoare deschisă către A.B. Miller despre arbitrariul angajaților JSC Gazprom Gas Distribution Krasnodar. Avertisment despre activități frauduloase Scrisoare de la Gazprom Mezhregiongaz

Trimis la Parchet.

Eu, fiind proprietarul apartamentului nr 192, la adresa str. Frunze 34, a luat avizul la scrisoare recomandată din căsuța poștală de la adresa indicată, aproximativ 9-10 noiembrie 2017, în data de 16 noiembrie, în baza acestui anunț, s-a primit o scrisoare de la Societatea de Administrare Locuințe și Servicii Comunale „Centrul de Servicii”, în care se menționa că eu, în calitate de proprietar a spațiului de locuit, nu a oferit acces la echipamente de gaz și trebuie obligatoriu faceți acest lucru, altfel problema va fi rezolvată în instanță.
Înainte de această scrisoare, subliniez acest lucru, nu au existat vizite și nici contacte cu reprezentanții SA Gazprom Distribution. Orientul Îndepărtat„, nici în zilele lucrătoare și nici în weekend, în ciuda faptului că este foarte ușor să găsești membri ai gospodăriei acasă, cel puțin în weekend. Primirea unei scrisori cu amenințări cu instanța într-o astfel de situație este oarecum descurajantă. Având în vedere experiența de comunicare cu angajații JSC Gazprom Distribution Far East „Am presupus că trebuie doar să-i sun, deoarece numărul era inclus în scrisoare, și să fac un acord.
Din cauza problemelor de sănătate și pur și simplu probleme cu prioritate mai mare, această procedură a trebuit să fie retrasă. M-am întors la ea pe 5 decembrie. Pe 5 decembrie au fost efectuate trei apeluri la numărul 417-413, apelul a fost răspuns invariabil de un robot robotizat, oferindu-se să apese numere în funcție de scopul pe care îl urmărea apelantul. Deoarece toate punctele erau legate de problemele de întreținere și trebuia să cad de acord cu privire la verificarea echipamentelor cu gaz, eu, după cum a explicat robotul telefonic, am așteptat sfârșitul mesajului său sau am apăsat pe zero pentru a intra în legătură cu operatorul. Operatorul nu a răspuns la toate cele trei apeluri ale mele, pur și simplu, după ceva timp. Pe 6 decembrie am reluat sa incerc sa sun pe cineva pe acest numar, 2 incercari s-au terminat la fel ca in a 3-a zi mai devreme. A treia oară am încercat să selectez la întâmplare un alt element și, după o lungă tăcere pe telefon, am auzit vocea prețuită a cuiva în difuzorul telefonului.
Fata a răspuns (conversația ulterioară a fost o repovestire, s-ar putea să fi scăpat ceva, am amestecat ceva în cronologie), nu a existat niciun salut de întoarcere la al meu, nicio prezentare cu cine vorbeam, totuși, tonul fetei era destul de neutru. I-am explicat că am primit o scrisoare și am vrut să cad de acord asupra datei/ora vizitei angajatului lor. Fata s-a întrebat despre ce adresă vorbim, am dictat, după care tonul fetei s-a schimbat brusc, din motive complet necunoscute de mine, m-au anunțat pe un ton destul de sfidător că sunt contravenient - nu trecusem testul . Bine, clarific ca vreau sa programez o ora pentru acest control, fata intreaba cand imi este posibil asta, am indicat ca intr-o zi libera. După aceea, fata, parcă scăpată de lanț, a început să-mi spună pe un ton ridicat și arogant că nimeni nu va veni la tine în weekend, poruncindu-mi să stabilesc o oră în zilele lucrătoare la o oră care să le convină. Aici n-am mai suportat, i-am cerut să-și echilibreze tonul, la care mi s-a spus automat: „Vorbesc pe un ton absolut normal, de lucru”, din care am tras concluzia că pentru angajații SA Gazprom Distribuție Far Est aceasta este norma. Apoi nivelul convorbirii a crescut, m-au plin cu plângeri, jumătate de strigăt, că au venit deja de multe ori la noi, nimeni nu era acasă, nici măcar în weekend, și au lăsat o grămadă de însemnări (care nici măcar nu era o urmă). Au urmat respingerea acestor afirmații, care au fost ignorate (este absolut imposibil ca domnișoara să se înșele) și contrapretențiile mele că era chiar imposibil să ajung la ele. Fata lor a replicat cu măiestrie, cu pregătirea unui muncitor experimentat al mașinii birocratice, în manifestările sale cele mai negative, scuipând disprețuitor și sfidător: „Acum am trecut!”
Eu, izbucnind într-un țipăt, i-am cerut a doua oară fetei să-și ajusteze tonul, la care ea, deloc deranjată de faptul că ea însăși țipa la mine în cel mai arogant și plin de mod de vreo trei minute, a țipat. „De ce strigi la mine!” După aceasta, a devenit clar că această conversație nu va fi de niciun folos, așa că a trebuit să o întrerup.

Având în vedere incidentul descris mai sus, cer următoarele:
1. Să explic dacă acțiunile JSC Gazprom Distribution Far East sunt legale în a afirma că am încălcarea oricăror norme și mă amenință cu instanța, pe baza vizitelor neconfirmate și neînregistrate ale angajaților lor și a notelor misterioase nevăzute de nimeni.
2. Luați măsuri împotriva angajaților JSC Gazprom Distribution Far East pentru a opri comunicarea nebunească și inacceptabilă cu clienții (nu este prima dată când se întâmplă acest lucru)
3. Să sfătuiesc cu privire la acțiunile ulterioare de verificare a echipamentelor de gaz, ținând cont de faptul că într-o zi lucrătoare nu pot face acest lucru, iar JSC Gazprom Distribution Far East refuză să efectueze o inspecție sâmbătă și duminică.

Breasla inginerilor de echipamente de gaze (GIGO) a fost adresată de locuitorii unui bloc de apartamente la adresa: Teritoriul Krasnodar, raionul Anapa, sat. Tsibanobalka, st. Sadovaya, 54B, cu o solicitare de a posta o scrisoare deschisă către președinte Consiliul de Administrație al PJSC Gazprom A.B. Miller pentru a atrage atenția asupra problemei lor legate de arbitrariul angajaților Gazprom Gas Distribution Krasnodar JSC în procesul de conectare ( legatura tehnologica) a clădirii lor rezidențiale către rețelele de distribuție a gazelor.

Îndeplinind această solicitare, postăm scrisoare deschisă pe portal de informare GIGO. De asemenea, cerem tuturor celor cărora le pasă să distribuie informațiile de mai jos.

Președinte al Consiliului
PJSC Gazprom, deputat
Președinte al Consiliului de Administrație
PJSC Gazprom

A.B. Miller

BOX 1255, Sankt Petersburg, 190900

de la locuitorii unui bloc de apartamente la adresa: regiunea Krasnodar, raionul Anapa, sat. Tsibanobalka, st. Sadovaya, 54B

SCRISOARE DESCHISĂ

Datorită arbitrarului angajaților organizației de distribuție a gazelor JSC Gazprom Gazoraspredelenie Krasnodar, clădirea noastră rezidențială de 33 de apartamente, situată la adresa: Teritoriul Krasnodar, raionul Anapa, sat. Tsibanobalka, st. Sadovaya, 54B, nu este încă conectat la rețeaua de distribuție a gazelor.

La data de 27 iulie 2015, dezvoltatorul imobilului sus-menționat Morar N.I. a încheiat un acord cu SA Gazprom Gazoraspredelenie Krasnodar privind racordarea (racordarea tehnologică) la rețelele de distribuție a gazelor naturale. Sistemul de incalzire si alimentare cu apa calda, conform proiectului, este individual cu instalarea de generatoare de caldura in fiecare apartament.

În data de 18 octombrie 2018, rețeaua de consum de gaze a fost dată în funcțiune în conformitate cu procedura stabilită de lege. Executiv și documentatia proiectuluiîn casa noastră a fost trimis de către angajații sucursalei nr. 13, Temryuk, către JSC Gazprom Gas Distribution Krasnodar, directorului general adjunct - inginer șef D.V. pentru a obține o „permisiune” specială pentru a efectua lucrări de introducere a unei conducte subterane de gaz de joasă presiune în nostru bloc de apartamente. Până în prezent, o astfel de „permisiune” nu a fost primită de angajații sucursalei nr. 13 și ei, în cuvintele lor, nu pot începe să introducă conducta de gaz.

La mijlocul lunii ianuarie 2019, locuitorul casei noastre, V.I. a ajuns la șeful adjunct departamentul tehnic Yatlova Y.Yu., care a raportat că inserarea a fost permisă, documentele au fost trimise la filiala nr. 13, iar lucrările vor fi finalizate în 3-4 zile. Cu toate acestea, aceste afirmații nu erau adevărate, conducta de gaz nu a fost niciodată conectată. În schimb, Ministerul Complexului Combustibil și Energetic și al Locuințelor și Serviciilor Comunale a Teritoriului Krasnodar a primit un răspuns la apelul nostru oral către guvernatorul Teritoriului Krasnodar că, pentru a introduce o conductă de gaz, locuitorii casei trebuie să intre în gaz. acorduri de furnizare cu Gazprom Mezhregiongaz Krasnodar LLC, care este un monopolist al furnizării de gaze în municipiul stațiunii Anapa.

Pe 21 februarie 2019, am ajuns la inginerul șef adjunct al Gazprom Gas Distribution Krasnodar O.V Solinov, care a spus că va rezolva problemele. Cu toate acestea, de atunci nu a sunat înapoi și nici măcar nu a spus când intenționează să înceapă legătura.

Pe 19 martie 2019, am primit o scrisoare de la Ministerul Complexului Combustibil și Energetic și Locuințelor și Serviciilor Comunale ale Teritoriului Krasnodar în care se spunea că gazoductul nu va fi conectat până când societate de administrare nu va incheia un acord pt întreţinere echipamente de gaze interne și rezidenți ai apartamentelor - echipamente de gaze interne cu Gazprom Gas Distribution Krasnodar JSC, care ocupă o poziție dominantă pe piața de întreținere și reparare a echipamentelor de gaz din teritoriu municipalitate orașul stațiune Anapa. Au fost primite scrisori cu același conținut de la administrația municipiului stațiune Anapa.

De menționat că Gazprom Gas Distribution Krasnodar JSC nu este singura organizație specializată care efectuează întreținerea și repararea echipamentelor de gaze în municipiul oraș-stațiune Anapa.

În urmă cu aproximativ o săptămână, biroul companiei noastre de management a fost vizitat de către inginerul șef adjunct al filialei nr. 13 a Gazprom Gas Distribution Krasnodar JSC S.I. Ohremchuk, care a spus că societatea de administrare trebuie să rezilieze contractul de întreținere și reparare a instalațiilor interne. echipamente de gaze cu organizația de specialitate pe care au ales-o și încheie acord cu filiala nr. 13 a Gazprom Gas Distribution Krasnodar SA, în caz contrar nu se va face legătura. Locuitorii apartamentelor vor trebui să încheie acorduri pentru întreținerea și repararea echipamentelor de gaze interioare numai cu filiala nr. 13 a SA Gazprom Gazoraspredeleniye Krasnodar în condițiile lor, altfel rezidenții nu vor putea încheia acorduri pentru furnizarea de gaz cu organizația lor afiliată LLC Gazprom Mezhregiongaz Krasnodar, care ocupă o poziție de monopol pe piață.

Considerăm că condițiile sucursalei nr. 13 a Gazprom Gas Distribution Krasnodar JSC sunt în mod evident nefavorabile pentru noi din următoarele motive:

— angajații filialei nr. 13 creează în mod deliberat cozi la încheierea contractelor pentru a percepe taxe tipice pentru organizațiile care ocupă o poziție de monopol pe piață: pentru „accelerarea” procesului de transmitere a documentelor, adică în cazul transferului unui anumit cantitate numerar direct unui anumit angajat care efectuează o anumită operațiune, documentele nu vor fi întârziate în mod artificial și nerezonabil; există și un „serviciu” pentru organizarea „undă verde”, adică în cazul unei „donații” nu vor găsi în mod artificial și nerezonabil vina documentelor;

- prețurile pentru servicii sunt mai mari decât media pieței, în timp ce prețul serviciului tehnic nu este deloc indicat în contract: în mod intenționat se lasă un spațiu gol în coloana prețului, astfel încât apoi să puteți introduce orice preț contractual dorit în unilateral;

- conform contractului, se asigură plata în avans 100% a serviciilor pentru anul, conform listei de prețuri curente, banii trebuie depuși la casieria întreprinderii în termen de 10 zile, angajații solicită semnarea unui certificat de finalizare a lucrărilor, care este intocmit intr-un singur exemplar si ramane in filiala nr.13, in caz contrar contractul semnat nu va fi in mana;

— impunerea unui contract de întreținere a unui cazan pe gaz care costă mai mult de 5.000 de ruble pe an, de asemenea, cu un certificat de finalizare a lucrărilor întocmit într-un singur exemplar;

— atitudine derogatorie față de clienți, grosolănie de-a dreptul personalului de service, extorcare constantă, incompetență, inclusiv specialiști în întreținere.

Este destul de evident că lucrările de întreținere și service nu vor fi efectuate în viitor pentru plata anticipată efectuată, deoarece certificatele de finalizare a lucrărilor au fost deja semnate. Este, de asemenea, îndoielnic dacă să efectueze serviciu o centrala noua, inca in garantie de la producator. Mai mult, aceste lucrări nu sunt obligatorii. În consecință, toate acțiunile angajaților filialei nr. 13 la încheierea contractelor de întreținere și reparații constituie, în opinia noastră, colectarea de fonduri prin înșelăciune și abuz de încredere.

Aceste acțiuni ale angajaților Gazprom Gas Distribution Krasnodar JSC, asociate cu presiunea asupra noastră, ne privează de dreptul de a alege o organizație specializată pentru a efectua întreținerea echipamentelor de gaze interne și în apartament. Contrazi legea Federația Rusă, inclusiv protecția consumatorilor și antitrust. În aceste condiții, motivul întârzierii conectării (ragării) rețelei de consum de gaz a casei noastre la rețeaua de distribuție a gazelor a SA Gazprom Gazoraspredelenie Krasnodar este absolut clar.

Cu încălcarea clauzei 104 din Regulile de racordare (conectare tehnologică) a proiectelor de construcții capitale la rețelele de distribuție a gazelor, aprobate prin Hotărârea Guvernului nr. 1314 din 30 decembrie 2013 (denumite în continuare Reguli), SA Gazprom Gazoraspredelenie Krasnodar impune servicii și obligații care nu sunt prevăzute de Reguli.

În același timp, nu sunt îndeplinite cerințele clauzei 98 din Regulile și condițiile acordului, conform cărora JSC Gazprom Gas Distribution Krasnodar este obligată să efectueze acțiuni de racordare (conexiune tehnologică) cel târziu stabilite prin acord despre conectare ziua conexiunii (conectare tehnologică). În plus, cerințele pentru încheierea de acorduri de întreținere și furnizare de gaze și furnizarea de copii ale acestor acorduri către JSC Gazprom Gazoraspredeleniye Krasnodar înainte de a efectua acțiuni de conectare (conexiune tehnologică) nu sunt prevăzute de Reguli și de acordul de conectare (conexiune tehnologică).

Conform clauzei 35 din Regulile de utilizare a gazului în ceea ce privește asigurarea siguranței în timpul utilizării și întreținerii echipamentelor de gaze din interiorul locuinței și din interiorul apartamentului atunci când sunt furnizate servicii publice privind furnizarea de gaze, aprobată prin HG nr. 410 din 14 mai 2013, absența unei racordări tehnologice (racordare) a unui bloc de locuințe la rețeaua de distribuție a gazelor naturale sta la baza refuzului unei organizații specializate de a încheia un acord privind întreținerea și repararea echipamentelor de gaze din interiorul casei și (sau) din interiorul apartamentului.

Judecând după informațiile postate pe site-ul oficial al deputatului Dumei de Stat a Federației Ruse, membru al sediului central al Frontului Public Popular Kostenko N.V. pe rețeaua de informații și telecomunicații pe Internet la http://xn--80aaptbdlfhd3ahf0lwb.xn--p1ai/gazprom, încălcările descrise de noi sunt de natură sistemică. În februarie 2019, procuratura din regiunea Krasnodar a prezentat director general JSC Gazprom Gas Distribution Krasnodar către Rudnev A.V. propunere de eliminare a încălcărilor „legate de colectarea ilegală a unei plăți anuale în avans pentru serviciile prestate, în timp ce normele pentru furnizarea serviciilor publice de furnizare a gazelor, aprobate de Guvernul Federației Ruse, precizează clar că „plata pentru servicii echipament tehnic echipamentele interne de gaze se realizează după acceptarea acestora de către consumator.”

Știm că încălcările pe care le-am descris în timpul racordurilor la gaz au devenit o practică obișnuită și în municipiul oraș-stațiune Anapa. JSC Gazprom Gas Distribution Krasnodar „pune presiune” asupra oamenilor și persoane juridice, obligându-i să-și accepte condițiile, utilizând în același timp resurse administrative sub formă de sprijin din partea administrației Teritoriului Krasnodar și a administrației municipalității orașului stațiune Anapa, care trimit scrisori care indică cerința de a încheia un acord privind întreținerea și repararea echipamentelor de gaze cu o entitate economică care ocupă o poziție dominantă pe piață - JSC Gazprom Gas Distribution Krasnodar.

Cu toate acestea, după atitudinea anti-umană și imorală față de noi din partea angajaților Gazprom Gas Distribution Krasnodar JSC, noi, dacă există o alternativă, nu dorim să avem nicio relație cu această organizație și vom căuta în continuare dreptate și restabilirea drepturilor noastre. .

Am contactat ziarul Komsomolskaya Pravda, în legătură cu care filiala Krasnodar a publicat un articol „Au așteptat cei 3 ani promis”: în Anapa, locuitorii unui bloc de apartamente nu au mai fost racordați la gaz din 2015”, postat pe Internet la https://www.kuban.kp.ru/daily/26956/4009847/ . Jurnaliştii au trimis întrebări către Gazprom Gas Distribution Krasnodar JSC și Ministerul Combustibilului și Energiei Complexului și Locuințelor și Serviciilor Comunale din Teritoriul Krasnodar pentru a clarifica situația. Se pregătește material care va fi publicat în mass-media federală.

Acțiunile angajaților Gazprom Gas Distribution Krasnodar JSC sunt literalmente criminale pentru noi. Casa este locuită predominant de pensionari. Deci, rezidentul casei noastre: un participant și o persoană cu dizabilități a celui de-al Doilea Război Mondial, nu a trăit pentru a vedea alimentarea cu gaz. În acest sens, a fost trimisă o solicitare emisiunii de televiziune federală „Omul și Legea” pentru a face publicitate a ceea ce se întâmplă.

O plângere a fost trimisă la Oficiul Serviciului Federal Antimonopol pentru Teritoriul Krasnodar.

Se pregătește un recurs la Parchetul General al Federației Ruse pentru a obține o evaluare juridică a acțiunilor angajaților grupului de companii Gazprom și pentru a aduce anumite persoane în fața justiției.

Pe baza rezultatelor, acesta va fi trimis declarație de revendicare la instanță în vederea recuperării prejudiciului material și moral, inclusiv de la anumite persoane.

Spațiul de informare a fost umplut recent cu rapoarte despre acțiuni ilegale ale angajaților grupului Gazprom, în principal manageri de top, în special în regiunile de sud ale Rusiei.

Suntem nevoiți să admitem că și situația din regiunea Krasnodar este departe de cadrul legal.

Din voia muncitorilor organizare comercială JSC Gazprom Gas Distribution Krasnodar, oficiali Administrația Teritoriului Krasnodar și a municipalității orașului stațiune Anapa, nu avem posibilitatea de a locui pe deplin în sediul nostru, suntem limitați în utilizarea resurselor energetice și, de fapt, suntem în postura de „acționari fraudați. .”

Înțelegem că nu contactăm autoritatea puterea de stat, și la conducerea unei companii energetice transnaționale globale - cel mai mare furnizor de gaze din Europa și Turcia (informații de pe site-ul oficial
gazprom.ru), care are interese pur comerciale pe teritoriul Federației Ruse, dar sperăm totuși ca plângerea noastră să nu rămână neglijată și măcar să se efectueze o anchetă internă, întrucât metodele și tehnicile folosite de angajații grupului Gazprom în raport cu viitorii lor abonați sunt țări interne, în opinia noastră, sunt în conflict cu normele de etică corporativă, ca să nu mai vorbim de încălcări ale legislației Federației Ruse.

În regiunea Anapa, unul dintre cele mai scumpe proiecte ale PJSC Gazprom, Gazoductul din Europa de Sud, este în curs de implementare și este pus în funcțiune. proiect de investitii„Creșterea aprovizionării cu gaz în regiunile de sud-vest ale Teritoriului Krasnodar”, în consecință, Gazprom PJSC ar trebui să aibă suficientă capacitate liberă în regiunea Anapa. În lumina acestui fapt, aș dori să atrag atenția conducerii Gazprom asupra unei astfel de sarcini principale a Companiei, consacrată în articolul 3 din Cartă, precum asigurarea accesului nediscriminatoriu oricăror organizații care operează pe teritoriul Federației Ruse la capacitatea gratuită a rețelelor de transport și distribuție a gazelor deținute de Companie în modul stabilit de Guvernul Federației Ruse și acordă asistență pentru finalizarea procedurii de conectare (conectare tehnologică) a casei noastre la rețelele de distribuție de gaze ale distribuției de gaze. organizație JSC Gazprom Gazoraspredelenie Krasnodar, afiliată PJSC Gazprom.

În timpul sărbătorilor de Anul Nou, mulți rezidenți ai centrului regional au primit un „cadou” frumos de către lucrătorii din domeniul gazelor din regiunea Vladimir. După cum am aflat, câteva mii de locuitori din Vladimir au primit „scrisori de fericire” de la organizația „Gazprom Mezhregiongaz Vladimir” despre viitoarea deconectare a gazelor din apartamentele lor din ... 10 ianuarie 2017!

Putem judeca doar numărul exact de notificări. În orice caz, serviciul de presă al Mezhregiongaz ne-a confirmat că numărul lor este foarte semnificativ. De exemplu, fiecare al doilea angajat al redacției noastre a primit o notificare furioasă, deși niciunul dintre noi nu are datorii pentru benzină.

Deci, în „scrisorile de fericire”, locuitorii sunt acuzați că nu au respectat decretul guvernului rus nr. 549 din 21 iulie 2008 și, prin urmare, abonații sunt avertizați cu privire la o posibilă suspendare a furnizării de gaze din 10 ianuarie. Oamenii au fost informați că nu ar avea contracte valabile de întreținere și reparare a echipamentelor de gaze încheiate cu organizații specializate.

Mai presus de toate, abonații care plătesc în mod regulat facturile de gaz au fost revoltați că cetățenilor li s-a dat doar o (!) zi lucrătoare pentru a corecta situația - 9 ianuarie, timp în care oamenii nu trebuie doar să încheie un acord (scrisoarea conține o listă de 4 " companii cu potențial”, angajate în întreținere), dar aduc acest acord și la biroul Mezhregiongaz de pe strada Mira 34.

În caz contrar, lucrătorii la gaze promit să oprească masiv alimentarea cu gaz la apartamente încă din 10 ianuarie și promit să transfere toate costurile asociate cu deconectarea și reconectarea aparatelor către proprietarii de apartamente.

Pentru comunicare, scrisorile indică un număr de telefon de contact, dar nu este posibil să îl contactați astăzi. Cu toate acestea, acest lucru nu este surprinzător, având în vedere distribuția masivă a „scrisorilor în lanț”!

Am reușit să luăm legătura cu șeful serviciului de presă al Gazprom Mezhregiongaz Vladimir SRL, Roman Kazanevich, care a confirmat că această corespondență a fost într-adevăr larg răspândită.

– Desigur, nimeni nu va merge mâine din ușă în ușă cu scopul de a opri în masă gazele”, a explicat Kazanevici. – Dar abonații vor trebui totuși să încheie contracte - nimeni nu a anulat decretul guvernamental!

Așadar, de ce a fost necesar să-i sperii pe locuitorii din Vladimir cu o posibilă deconectare de la un serviciu public vital dacă condițiile Gazprom nu erau îndeplinite în doar o zi? Și dacă oamenii chiar vizitează birourile structurilor afiliate Gazprom pentru a încheia contracte standard? Nu este mai ușor să le trimiți abonaților prin poștă?

Kazanevici nu a putut răspunde imediat la aceste întrebări, șeful serviciului de presă a promis că va analiza situația și va distribui un comunicat de presă oficial în mass-media în termen de 2 ore. Urmăriți publicațiile noastre, această știre va fi actualizată în curând!

Gaze/Gazeificare si alimentare cu gaz

Compania Gazprom din regiunea Rostov a trimis avertismente abonaților săi cu privire la viitoarele întreruperi de gaz. Consumatorii Gazprom Mezhregiongaz Rostov-on-Don au fost atenționați că absența unui acord privind întreținerea echipamentelor de gaze poate fi un motiv pentru oprirea furnizării de gaze. Cu toate acestea, angajații Poștei Ruse au aruncat corespondența într-o groapă de gunoi.

Scandalul a izbucnit după ce pe rețelele de socializare au apărut fotografii cu o groapă de scrisori cu sigla Gazprom. Câteva zile mai târziu datele au primit confirmare oficială.

„Scrisorile descoperite la depozitul de gunoi al microdistrictului vestic Rostov-pe-Don sunt notificări ale Gazprom Mezhregiongaz Rostov-on-Don SRL despre încetarea furnizării de gaze către abonați din cauza lipsei unui acord pentru întreținerea internă a echipamente de gaze (TO VDGO)”, se spune în mesajul oficial al companiei de gaze Rostov.

Comunicatul de presă clarifică faptul că abonații sunt obligați să încheie un acord pentru deservirea VDGO - în caz contrar, Gazprom Mezhregiongaz Rostov-on-Don LLC are dreptul de a opri furnizarea de gaz către abonați chiar și în timpul sezonului de încălzire.

Potrivit lucrătorilor din sectorul gazelor, Gazprom Mezhregiongaz Rostov-pe-Don și Russian Post au efectuat o investigație internă asupra notificărilor eliminate. Corespondența scrisă împrăștiată a fost deja colectată și va fi livrată destinatarilor.

Abonații care nu au semnat un contract de întreținere vor fi deconectați

Compania de gaze raportează că, conform „Regulilor pentru furnizarea de gaze pentru a satisface nevoile casnice ale cetățenilor”, aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 21 iulie 2008 nr. 549, abonatul este obligat să încheie un acord de întreținere VDGO cu un specialist (distributie gaze) organizarea și furnizarea unei copii a contractului pentru amplasamentul teritorial al Gazprom Mezhregiongaz Rostov-on-Don LLC.

În lipsa unui astfel de acord, Gazprom Mezhregiongaz Rostov-on-Don LLC are dreptul de a opri unilateral livrările de gaze.