I ona čisti bogate kuće. Priča o kućnoj pomoćnici jednog od najbogatijih ljudi u Ukrajini. Koje zadatke obavljam?

Selo nastavlja doznavati koliko zastupnici zarađuju i na što troše novac različite profesije. U novoj epizodi - kućna pomoćnica. Prije desetak godina vjerovalo se da si au pair mogu priuštiti samo pripadnici više srednje klase, no sada, unatoč krizi, mnogi ljudi s prosječnim primanjima imaju kućne pomoćnice. Njihove usluge više ne izgledaju pretjerano skupe, ali štede mnogo vremena i truda. Pomoćnica bogatih Moskovljana ispričala je za The Village kako živi, ​​koliko zarađuje i koliko troši.

PROFESIJA

Domaćin

PLAĆA

48 000 rubalja

na mjesec

Troškovi

20 000 RUBLJA

opskrba za sina

400 RUBLJA

telefonsko plaćanje

10 000 RUBLJA

punjenje automobila gorivom i popravak

3000 RUBLJA

8 000 RUBLJA

3000 RUBLJA

vitamini

1.000 RUBLJA

2000 RUBLJA

kozmetika

600 RUBLJA

prijevoz

Kako postati domaćica

Moje ime je Natalija, imam 51 godinu. Po obrazovanju sam tehnolog kožne galanterije, radila sam u udruzi kožne galanterije, prvo kao krojačica, a zatim kao obrtnica. Nikad nisam ni razmišljala o tome da postanem domaćica sve do prošle godine, kada je moj sin počeo živjeti u Moskvi sa svojim ocem, a ja, stanovnica Puščina, htjela sam mu biti bliže. Tada sam počeo tražiti posao sa smještajem u glavnom gradu.

Oduvijek sam voljela raditi kućanske poslove, pa sam se odlučila okušati u ovom poslu. Obrativši se prvo jednoj agenciji, pa drugoj, nisam dobio nikakve prave rezultate. Svugdje su uzimali novac, nudili obuku, ali nije bilo smisla. Zatim sam izravno počeo tražiti oglase. Nakon što sam napisala odgovor na natječaj za domaćicu i u obrascu za prijavu navela da nemam radnog iskustva, odmah sam dobila odgovor s pozivom na razgovor. To me iznenadilo jer svi traže ljude s iskustvom. Kasnije sam saznao da su moji poslodavci, Alexander i Natalya, bili impresionirani time što sam tako temeljito i iskreno govorio o sebi u obrascu za prijavu.

Čini mi se da se kućna pomoćnica bira po intuiciji: klijentu se kandidatkinja ili sviđa ili ne. Osim toga, poslodavci preferiraju žene slavenskog izgleda. Često čak pišu da je rusko državljanstvo potrebno za dobivanje posla. U pravilu kućne pomoćnice postaju oni koji nemaju dovoljno novca i nemaju gdje živjeti. Za njih je takav rad služenje kazne. Ali ako osoba dobije posao pomaganja u kući samo zato što nema novca, ako mu je teško i neugodno raditi taj posao, klijent će to osjetiti.

Domaćinstvo mi je jako zanimljivo, a na posao sam išla ne zato što mi je trebao novac, nego zato što sam se trebala nečim okupirati i, vjerojatno, osjećati se potrebnom. Toliko sam dugo živio za sebe da sam želio postati koristan drugim ljudima. Smatram se pomoćnikom: pomažem kad osoba nema vremena. Radeći ono što volim, dobro zarađujem.

Meni, kao građaninu Rusije, ne treba patent, potreban je samo posjetiteljima iz drugih zemalja. Ali radim neslužbeno, jer za formalizaciju moram otvoriti samostalnog poduzetnika za pružanje usluga. Onda ću plaćati porez, a imat ću radni staž. Ali da biste otvorili samostalnog poduzetnika, morate naći osobu koja se razumije u računovodstvo, jer za mene je to daleko područje. Moji vlasnici nisu protiv ovog oblika plaćanja, ali kako drugačije? Nikada nisam čuo da spremačice otvaraju samostalne poduzetnike, iako bih to volio u budućnosti: za pet godina idem u mirovinu, a radno iskustvo mi je važno.

Značajke rada

Kad sam prvi put stigao u četverokatnicu koju trenutno čistim, vlasnica Natalya rekla mi je svoje sklonosti čišćenju. Cijela prva etaža ove vile je posvećena predsoblju i garaži, na drugoj etaži su dnevni boravak, blagovaonica i kuhinja, na trećoj je hodnik i tri spavaće sobe, a na četvrtoj, potkrovlju, nalazi se je jedna velika soba za igranje za djecu. U kući žive dvije odrasle osobe i dvoje djece. Unatoč činjenici da je zgrada na četiri razine, vrlo je kompaktna. U dvorani na trećem katu nalazi se teretana koju vlasnici povremeno koriste. Kad nema nikoga kod kuće i želim se malo odmoriti od čišćenja, također ga koristim - ne smetaju Aleksandru i Nataliji.
Živim na području vile u zasebnoj gostinjskoj kući. Ovaj jednokatnica sa spavaćom sobom, kuhinjom i kupaonicom, gdje imam računalo i ruter.

Svaki dan čistim samo spavaće sobe, kupaonice, kuhinju i stepenice. Inače moje obveze uključuju čišćenje jednog kata dnevno. Imam i kuhati, tako da imam dosta posla. Početak mog radnog dana nije striktno vremenski određen: ako vlasnici trebaju doručak, mogu doći u 07:30. Ali kako rijetko naručuju doručak, obično počinjem s poslom u devet ili deset ujutro pospremanjem kuhinje, nakon što je obitelj već doručkovala. Radim do dva-tri sata poslijepodne, onda odem na pauzu, a u četiri-pet navečer se vratim na posao, posložim stvari gdje treba i pripremim večeru. U 19:00 odlazim kući i vraćam se tek u 21:00 da pospremim kuhinju nakon večere. Ovim završavam svoj radni dan. U slobodno vrijeme radim što hoću, surfam internetom, gledam filmove.

Moji poslodavci ne smatraju se nadređenima onima koji im pomažu. Možda imamo takav odnos jer nisu uvijek bili bogati: živjeli su u običnom moskovskom stanu, a kada je vlasnik počeo dobro zarađivati, kupili su ovu kuću. Oni i ja smo karakterno vrlo slični i odmah smo uspostavili odnos povjerenja, kao nekakvo srodstvo duša. Pokušavam se ne miješati u osobni život svojih vlasnika. Aleksandar ima nekakav posao, vodi ga od kuće. Supruga mu ne radi i u potpunosti se posvećuje djeci.

Plaća

Kad sam prvi put dobio posao, nudili su mi 25 tisuća rubalja mjesečno. Prihvatio sam tu plaću jer sam znao da nemam radnog iskustva, a bez toga me nigdje ne bi zaposlili. Dva mjeseca kasnije Alexander mi je povisio plaću na 40 tisuća. U početku sam radio šest dana u tjednu, a onda sam shvatio da mi je to previše i dogovorili smo se da ću raditi četiri dana. Za takvo preuzimanje dobivam 24 tisuće rubalja mjesečno.

Odlučila sam iskoristiti svoje vikende za honorarni posao i našla sam obitelj kojoj je trebalo čišćenje jednom tjedno. Kuća im se nalazi u gradu, vlasnik je visoki dužnosnik, rijetko je kod kuće, a supruga se brine o djeci i ne radi. Tamo imaju svoju zaštitarsku službu i kad sam se zaposlio, provjeravali su me.

Sama kuća je dvokatnica, ali vrlo dugačka. U prizemlju se u jednom krilu nalazi teretana i sauna, au drugom velika blagovaonica i kuhinja. Na drugom katu se u jednom krilu nalazi spavaća soba za odrasle i ured, a u drugom su dječje sobe i soba za dadilje. U ovoj kući jednostavno nemam priliku vježbati u teretani: pospremam od jutra do večeri.

U ovoj kući ima puno stakla, sve rampe i stepenice su napravljene od njega. Čišćenje tamo zapravo je pranje nekoliko prozora. Teško je sve to posložiti u jednom danu, a i jako se umorim. Kad sam došao kod njih, odmah su mi rekli: zbog obima posla imat ćeš desetosatno radno vrijeme. Kad sam sve to počeo raditi brže, počeli su mi dodavati još posla, ne uzimajući u obzir da sam, nakon što sam uklonio sve što je potrebno, već bio umoran. Nakon ovoga radni dan Treba mi još jedan dan da se oporavim. Rad u ovoj kući teško mi pada ne samo fizički, nego i psihički. Vlasnici nemaju takav odnos povjerenja prema meni kao u prvoj obitelji, au njihovoj kući osjećam se napeto. Ali ovaj honorarni posao donosi mi još 24 tisuće rubalja mjesečno.

Trošenje

Naravno, troškovi se mijenjaju svaki mjesec. Moj sin studira na institutu, pomažem mu s novcem, tako da lavovski dio mog budžeta (otprilike polovica) ide njemu.

Imam auto. Sada ga vozim češće nego javni prijevoz. Točenje goriva i popravak koštaju oko 10 tisuća mjesečno, a putovanje minibusom i metroom oko 600 rubalja.

S odjećom mi je sve vrlo jednostavno, nisam izbirljiva, a košta u prosjeku 3 tisuće mjesečno. Teže je s prehranom: ne jedem uvijek ono što jedu moji vlasnici, imam svoje preferencije, pa dio mog budžeta odlazi na hranu - voće, povrće i mliječne proizvode. Drugi dio troškova odlazi na vitamine: tijekom života ne možemo bez njih.

Dekorativnu kozmetiku ne volim, tako da na nju rijetko trošim novac.
Do redovitog kozmetički alati, održavanje tonusa kože, košta 2-3 tisuće rubalja mjesečno.

Vlasnici plaćaju internet, a ja trošim novac samo na plaćanje mobitela - samo 300–400 rubalja mjesečno. Također volim čitati poslovne časopise. U prosjeku troše tisuću rubalja mjesečno.

O hirovima klijenata

Radio sam u mnogim obiteljima, a morao sam se nositi i sa čudima bogatih ljudi. U kući obitelji glazbenika, u kojoj sam radila oko dva mjeseca, kupaonica je bila uređena u stilu “zlatnih toaleta”: bijela zemljana posuda prekrivena pozlaćenim motivima. Po mom mišljenju, pozlaćeni WC je nepotrebno razmetanje, jer je takav dizajn kratkog vijeka. A čišćenje takvih mjesta puno je teže od običnih kupaonica: s jedne strane sve je prekriveno zlatom, a s druge su mrlje od kalcija od vode.

Obično me klijenti tretiraju s poštovanjem, ali stvari su se događale. U jednoj obitelji, primjerice, nije postojala pauza za ručak za domaćicu.
Gdje i kako ću jesti nije im smetalo. Jesti stojeći u odjeljku za rublje nije mi bilo baš ugodno.

Jednom sam se zaposlio kod jedne odvjetničke obitelji – odvjetnice i njezine kćeri. U kući su imali dvije mačke i nevjerojatnu količinu krzna. Postalo mi je nepodnošljivo doći pospremati za mačkama, tada sam si rekla: neću služiti mačke. Ako netko dobije mačku, to je njegov hir, a ne moj, stoga se čovjek mora sam pobrinuti za to. Pomažem ljudima kada im je stvarno potrebna pomoć domaćice, a kada jednostavno ne žele sami, u meni se javlja unutarnji protest. Zbog toga sam ubrzo napustio ovu obitelj.

Mnogo je žena u našoj zemlji koje obožavaju obavljati kućanske poslove, ali unatoč tome sjede u četiri zida i ne znaju što bi sa sobom. Ako nekome pomognu barem dva puta tjedno, to će im biti korisno kao u financijski, te u smislu svijesti o njegovoj korisnosti. Ali sve više ljudi iz drugih gradova i zemalja postaje domaćica, našim je ženama još uvijek teško pobijediti svoj ponos i postati au pair. Iako u ovom poslu nema ničeg sramotnog i doživljavam ga kao uzajamnu pomoć: klijenti imaju priliku meni pomoći financijski, a ja njima u vođenju kućanstva. Vlastita obitelj sada ne zahtijeva od mene puno pažnje, tako da je moj dom dom obitelji u kojoj radim.

ilustracije: Daša Koškina

Zanimljiva priča o domaćici iz jednog od najbogatiji ljudi u Ukrajini (sudionik stotinu najboljih ukrajinskog Forbesa) o tome kako se ponekad ljudi pokažu moralno nespremni za bogatstvo koje im se brzo obrušilo na glavu.

Za obične Ukrajince, kako živi najbogatijih 1% stanovništva zemlje, strogo je čuvana tajna. Intrige i skandali koji se uvlače u kronike društvenog života samo su mali djelić procesa koji se zapravo događaju. Odlučili smo zaviriti iza debelog paravana i pokušati doznati što se mota po glavama današnjih bogataša koji svoje blago skrivaju u bankovnim sefovima, iza visokih ograda elitnih vikend naselja i, naravno, na brojnim offshore računima.

Ljubov P. (junakinja je odbila dati svoje prezime) sreli smo u centru za zapošljavanje, gdje je došla tražiti posao nakon nekoliko neuspješnih pokušaja da dobije posao domaćice u bogatoj kući. Odlučili smo ovdje reproducirati pola sata našeg razgovora u obliku kratkog intervjua, koji proširuje naše razumijevanje kako žive imućne obitelji i kakve međusobne odnose grade. Intervju je vođen u suržiku, pa smo ga radi lakšeg čitatelja literarno “humanizirali”.

— Za koga, za koga i koliko dugo ste radili?

— Radio nekoliko godina u vrlo bogatoj obitelji ( Lyuba navodi svoje prezime, ali samo ćemo reći da se radi o osobi s Forbesove top 100, vl. velika mreža trgovine - Ed.). Otac, majka, dvije kćeri. Najstarija je superzvijezda, manekenka, radijska voditeljica, pojavljuje se u glazbenim spotovima, odlazi u Moskvu, takoreći u agresor ( smije se - Ed.). Najmlađi jašu konje i sudjeluju u natjecanju. Žive izvan grada i posjeduju vlastiti konjički klub. Otac je ostvarena, iskusna osoba, suvlasnik vrlo veliki posao, majka - ostaje kod kuće ili se bavi nekom vrstom dobrotvorne svrhe.

— Što je bilo neobično u obitelji i zašto ste dali otkaz?

“Sve je bilo neobično - od neizmjernog bogatstva koje kao da je izlazilo iz ušiju, do odnosa među ljudima. Ponekad se činilo da ovo nije obitelj, već ludnica, u kojoj svatko ima svoju osobnu stvarnost, povremeno se međusobno presijecaju na vrlo čudan način, puno misterija i tajni, puno nepovjerenja, podlosti, laži . Radnike tretiraju kao stoku koja mora šutke orati umjesto njih. Obično se ne pozdrave, već se prave da ne vide osobu ispred sebe. Nisam mogao sve to podnijeti, pa sam dao otkaz. Pa ipak, unatoč činjenici da su vrlo bogati, užasno su škrti. Plaća nije povećana, ali se posao povećavao. I to unatoč činjenici da u kući ima više od 20 posluge.

— Što vas je najviše oduševilo?

“Ovi naizgled samodostatni i vrlo bogati ljudi ispunjeni su zavišću, bijesom i podlošću prema svim svojim voljenima i poznanicima. Reklo bi se da novac teče kao rijeka, živite za svoje zadovoljstvo. Ali žele proždrijeti i uništiti jedni druge. Moj bivši gospodar ima dva partnera. Kažu da njih trojica imaju jednake udjele u poslu. Ali moja vlasnica Valentina Fedorovna stalno se žalila svojim prijateljima i obitelji da je partner njezina supruga pronašao svoju ženu u trgovini; ona je radila kao prodavačica. Zvala ju je peračem žlica, kažu, ne zna se tko ju je tamo zaveo ( Lyuba koristi drugu, jaku riječ - Ed.), a ovaj ju je uzeo za ženu. I samo se to smatra osnovom da njezin suprug Gennady prevari svog partnera iz posla. Srećom, to još nije učinio.

Drugom su partneru s cijelom obitelji prali kosti. Činjenica je da je porijeklom Tadžikistanac, a odnos prema njemu je, najblaže rečeno, ponižavajući. Izrazi poput “taj drug sa zlatnim zubima” vjerojatno su najpristojnije stvari koje o njemu govore iza njegovih leđa. Istovremeno, i Valentina Fjodorovna i Genadij Vladislavovič vrlo često ponavljaju da bi, da nije bilo njih, "ovaj Tadžik još uvijek prodavao povrće uz cestu". Oni su ga, kažu, doveli u javnost i dali mu prve novce za posao. Kako kažu, jedino za što je sposoban je kuhati ukusan pilav. Ali njemu u lice govore nešto sasvim drugo, a ponekad se čak može pomisliti da nema nikog bližeg od njih na cijeloj Zemlji.

— Je li to samo osobno neprijateljstvo ili iza takvog negativnog stava stoji novac?

“Oni imaju toliko novca da ga je nemoguće potrošiti čak ni u nekoliko života.” Ali spremni su vas zadaviti za svaki novčić. Na primjer, njihov komercijalna mreža neprestano se širi i kupuje stotine novih objekata i zemljišta. Sve transakcije se obavljaju preko javnih bilježnika. Tako je direktor njihove tvrtke, čini se, samo preko brata “crkao” i formalizirao transakcije, a dio novca stavljao sebi u džep. Kad je moj gospodar saznao za to, odlučio je svoju kćer Anyu učiniti bilježnikom. Nakon što je dva puta pala na ispitu, jednostavno joj je kupio javnobilježničku licencu. Iako bi to u okvirima zakona bilo nemoguće. Čuo sam i sam, kako su se hvalili. Dakle, bogati mogu sve s nama. Iako Anna ne zna ništa o pravnim stvarima.

Kad je moj vlasnik inzistirao da se transakcije obavljaju samo preko njegove kćeri, kći njegovog partnera Nina odmah je i sama htjela postati notar kako bi se te transakcije mogle obavljati preko nje. Moja domaćica Valya je upravo rekla da kći njezinog partnera "trči okolo kao prženi ris" s ovom notarskom korom, ali ne može nigdje stati. Iako je taj ipak bliži pravna pitanja, jer su joj svi rođaci pravnici.

A kći mojih vlasnika Anya, umjesto da zapravo radi kod javnog bilježnika, ili radi nešto korisno u životu, osim posjeta kozmetičkim salonima, ostatak vremena provodi s prijateljicama smišljajući tko je od njih “cool”, kakav auto koji je kupila sljedeći tata ili u kojem je novom videu prikazana.

— Kako očevi obitelji reagiraju na ovo "rivalstvo"?» ?

"Oni općenito imaju vrlo kompliciranu povijest." Moj bivši vlasnik ima unuku. Moja kći i zet rastali su se prije nekoliko godina - pa, nikad se ne zna, nešto nisu dijelili u životu. Roditelji su prije ovoga imali odnos sa zetom – namažite ga makar na ranu. Onda se djed oslobodio: počeli su gnjaviti tipa. I podmetali su mu drogu i granate da ga strpaju u zatvor. Jednom je stablo zamalo palo na auto. Općenito, sve da se riješi bivšeg zeta. Vukli su ga po sudovima samo da mu spriječe viđanje djeteta. Iskreno rečeno, mislim da je ovo već “klinika”. Nije im ništa napravio. Možda ste se posvađali, ali djevojka mora imati oca. I tako viđa samo djeda i dadilje. Ne smije ni ići u školu. I još uvijek svog djeda zove tata. Ovo je u redu?

A o ovom obiteljskom ratu već se čuje na televiziji, a partneri kažu da im već počinje štetiti opći posao. Genadija već svi gledaju kao da je starac koji je poludio. A dva partnera pokušavaju nagovoriti mog bivšeg vlasnika da prestane sa svađama jer žele na miru zaraditi svoje milijarde. I onda otići u mirovinu da ga potrošiš.

- Pa što, reagira li?

— Ne, on se još više trudi uništiti svog zeta. Ne spava dobro, nervozan je, vrišti na sve. Ne razumijem zašto mu sve to treba. Ljudi kažu da je želio sina, nasljednika. Tada se nadao da će mu kći podariti unuka na kojeg bi mogao prenijeti vođenje posla. A sad je i zet otišao, a kćeri će u tren protraćiti čitavo bogatstvo. Zbog ovoga sam poludio. Istina, supruga i kći ga stalno "navijaju".

Pa se sve manje bavi poslovnim poslovima, a sve više svojom suludom idejom da bivšeg zamjenika zeta strpa u zatvor i liši ga roditeljskih prava.

- Što mislite kako će sve završiti?

— Ovo me više ne zanima. Ako ljudi nemaju morala i vrlo se brzo obogate, mnogo novca ih može pretvoriti u prava čudovišta. Pa sad tražim jednostavniji posao da manje znam i bolje spavam. Jer ako barem desetina naših bogataša ima takve strasti u obitelji, onda se bojim za državu.

Pokušali smo angažirati sluge iz nekoliko agencija koje regrutiraju osoblje za bogate i slavne stanovnike autoceste Rublevo-Uspenskoe. Istovremeno smo saznali trendove na tržištu sobarica uspješni ljudi. Ispostavilo se da je prije bilo moderno naručiti batlere iz londonske škole batlera Ivora Spencera (koja se smatra najboljom na svijetu) s plaćom 40 tisuća dolara godišnje, onda se to u krizi smatra luksuzom. Stoga su engleski batleri zamijenjeni ruskim batlerima s prosječnom plaćom 2 tisuće dolara (112 tisuća rubalja) na mjesec. Njihove odgovornosti uključuju upravljanje cjelokupnim kućanstvom i osobljem posluge.

Ali najčešće sada kontrolu nad domaćinstvom provode bračni parovi iz Ukrajine ili zasebno angažirani radnici. Žive u kući za poslugu ili u produžetku kuće. Čovjek se bavi vodovodom, rješava kućanske probleme, radi manje popravke i komunalije. Žena prati čistoću kuće: čisti, pere prozore, odgovorna je za čistoću odjeće. Prosječna mjesečna plaća takvih zaposlenika iznosi: 60 - 70 tisuća rubalja.Žive na posjedu vlasnika i imaju jedan slobodan dan tjedno. Ocjenjuju se usluge kuhara koji dolazi pripremati ručak i večeru za taj dan 3 tisuće rubalja, ako ovaj stručnjak ima vjerodajnice, tada njegov ulazak na posao može koštati od 5 tisuća. Vrtlar u posjeti 20-30 tisuća rubalja na mjesec.

Zaštitar koji prati zvijezdu prima 90 tisuća rubalja mjesečno ovisno o kvalifikacijama, vozač - od 80 tisuća kuna. Dadilje na Rubljovki često rade uživo; bogati roditelji zapošljavaju ljude s preporukom i plaćaju ih Po70 - 80 tisuća rubalja na mjesec.

Priče iz života zvijezda

Domaćica kojoj je sve oprošteno

Već 40 godina njena pomoćnica Vera Mikhailovna bila je uz Editu Piekhu. Djevojka s buketom cvijeća ustala je na pozornici tijekom Piekhinog koncerta, vidjevši njezine ruke prekrivene žuljevima i ranama, postala je emotivna i odlučila pomoći - pozvala ju je u garderobu nakon nastupa. Saznao sam da je Vera iz sirotišta, radila je u tvornici, oksidiraladijelovi za televizore.

“Vodila sam je sa sobom na posao: naučila sam je glačati odjeću, prati podove i kuhati. Vera ima težak karakter, ponekad je lijena i zaboravlja na moje upute. U takvim slučajevima imam kaznu: ona je ljubitelj fudbala i hokeja i ako nešto ne učini, neću joj dozvoliti da gleda - kaže pjevač. Edita Piekha kaže da je Vera već postala član njezine obitelji: prijatelji su i ne svađaju se.

Jednog dana Vera je dovela svog prijatelja Kirila u kuću, on se igrao sa psom i ispod kreveta, gdje se otkotrljala lopta, pronašao je zalihu zvijezda vrijednu 25 tisuća dolara. Pjevaču nisu vratili novac, a muškarac je bio u zatvoru na tri godine. Iako je Piekha bio protiv toga. A poslodavac je Veri Mihajlovnoj oprostio nepozvane goste u kući.

Gorko iskustvo Khilkevich

Filipinka je djetetov najbolji prijatelj

Filipinke dadilje primaju jer neće ogovarati život s prijateljima Ruske zvijezde, pričaju engleski s djetetom, znaju držati distancu, uvijek su pozitivni, ne živciraju se i ne nerviraju na poslu.

- Drago mi je da Sasha zna Engleski jezik. Na primjer, dok šeta dvorištem, on s djecom komunicira na engleskom: mnogi naši susjedi, poput naših, imaju filipinske dadilje, pa s djecom razgovaraju na engleskom”, primjećuje Anastasia Stotskaya u intervjuu za časopis TV Program.

Ksenija Borodina ima dvoje djece, dvije dadilje (ne Filipinke) pomažu im u upravljanju, Borodina je instalirala program za videonadzor i na svom pametnom telefonu možete vidjeti što se događa s djecom u njezinoj odsutnosti. TV voditeljica je vrlo odgovorna majka, pa se odlučila za pitanje sigurnosti djeteta. “Ja sam hiperaktivna majka i uvijek želim znati što djeca rade u mojoj odsutnosti, što i kada jedu, spavaju li po rasporedu? Sada s videodadiljom gledam svoju obitelj sa svog iPhonea. Uvjeren sam u njihovu sigurnost; arhiva zapisa se održava. Riješila sam se 1000 pitanja i briga iz glave”, podijelila je Borodina s obožavateljima.

Domaćica je glavna nasljednica

Kućna pomoćnica Narodne umjetnice SSSR-a Tatyane Peltzer radila je za nju 22 godine. Anna Kukina je Peltzeru bila najbliža osoba, a glumica joj je dodijelila stan (Peltzer nije imao bližu rodbinu).

Što s njima?

— Domaćice Reese Witherspoon ponosni su na svoju vlasnicu: ne baca smeće, kuća joj je toliko čista da je čišćenje pravi užitak. Glumičine sluge na dar dobivaju vrećice odjeće iz prošlogodišnjih kolekcija.

— Cindy Crawford Jednom su joj, na snimanju reklame, poklonili auto, a kad je stigla kući, odmah ga je dala domaćici jer je znala da djevojka “nema kotače”.

- To kažu Madona malo plaća, a mnogo traži od slugu. Primjerice, treba je probuditi šest puta po noći i dati joj da pije vode.

— Sluga Kim Kardashian Ona je obožava: zvijezda svojim pomoćnicima daje računala i telefone i dobro ih plaća za njihov rad. Kim ima pravo: vrlo je izbirljiva po pitanju posteljine - mora biti svilena, mora se mijenjati svaki dan.

Rastrganje pasa, dugotrajni rad i predstave maski samo su dio onoga što moraju proživjeti ljudi koji odluče postati kućne pomoćnice bogatih Rusa. Tržište ruskih slugu se, očito, ne razlikuje mnogo od tržišta robova; njegovi su obujmi nejasni, statistika plaća je nejasna, a prava radnika praktički nisu zaštićena ni na koji način. Na zahtjev samizdata “Prijatelju moj, ti si transformator”, urednica ruskog L’Officiela, Irina Shcherbakova, iz prve je ruke saznala kakav je život batlera, sobarica, spremačica i dadilja koje opslužuju bogate ljude.

“Najčešća pogreška je sprijateljiti se s nekim od osoblja i tu osobu početi doživljavati kao člana obitelji”, kaže vlasnica galerije i kći biznismena Olega Baibakova, Marija, u kolumni koju je napisala za časopis Tatler. - Ništa dobro na kraju ne ispadne. U pravilu izgubiš dobru sluškinju, ali ne dobiješ sestru ili prijateljicu.”

Kolumna Baibakove objavljena je u Tatleru prije tri godine. Maria je velikodušno podijelila svoje iskustvo: kako kompetentno otpustiti sluge ("brzo i pred svjedocima"), tko ima pravo sjediti za istim stolom s gazdaricom kuće (samo učiteljica njezina sina) i zašto ne možete sluškinji poklonite “Prada hlače iz pretprošle sezone” i stare “Louboutinke” Možete to pokloniti ako sobarica ima kćer. U krizi 1914. ovi su savjeti o domaćinstvu razbjesnili sve odjednom - od provladinih medija i bivše tajnice za tisak Naših, Kristine Potupchik, koja je Baibakovu prijetila "vučjim listom", do najprogresivnijeg dijela ruskog Facebooka. . Ubrzo je skandal poprimio međunarodne razmjere: londonski Times je, primjerice, izbio tekstom pod naslovom “Tatler uči oligarhe vatrogascima”. Čak je došlo do toga da je BuzzFeed objavio materijal “Top 13 životnih hakova o tome kako se ponašati prema slugama”. Nekoliko dana kasnije, Baybakova se ispričala zbog kolumne na Facebooku, rekavši da je tekst “jako editiran” i da sam, kada ga je “prevela na engleski, vidjela koliko je ravnodušan i nepristojan”.

No, niti jedan savjet, čak ni onaj najgrublji i najravnodušniji, iz skandalozne kolumne Baibakove nema nikakve veze s uvjetima pod kojima posluga zapravo radi u Rusiji. “Etičko upravljanje”, na koje poziva galerist, nepoznanica je većini Rusa koji si mogu priuštiti kućnu pomoćnicu. Što ako oh Ruska kuća da su snimili film ili seriju sa slugama, rezultat ne bi bila “Downton Abbey”, koju spominje Baibakova - nego svježi Zvjagincev ili stara braća Coen. U nastavku ćemo objasniti zašto.

Echpochmak i agencija za zapošljavanje Lada Ples

Kuća u španjolskom ljetovalištu, u vlasništvu obitelji iz Rusije; U kuhinji kuhari u bijelim uniformama pripremaju tatarsku hranu - echpochmak, belish, mesnu juhu. Gospodarica kuće, kraljevska žena od pedesetak godina, viče preko sobe: ne sviđa joj se kako je stol obrisan, a ehpočmaci su se pokazali neautentičnima. Kuharica, visoka Gruzijka u ranim tridesetima, ispričava se tihim glasom. Nakon ručka kuharica mi ispriča svoju priču: razvedena je, kod kuće je čeka sin školarac, već nekoliko godina radi za obitelj. Njen slučaj je ilustrativan, ali daleko od najtežeg. Služavka koja je kasnih devedesetih i ranih 2000-ih radila za ruskog bankara prisjeća se: “Priređivao je prijeme u dači, ponekad za sto šezdeset ljudi. Prvo su nas tjerali da kuhamo, ali onda je počela dolaziti posluga iz restorana Mario. Svi su se užasno bojali vlasnika. Kad je bila greška, prišli su na krivu stranu, jelo je gostu krivo servirano - to je to, odmah iza ograde. Svakog jutra auto nas je pokupio na Kuntsevskaya. A vozač bi mogao samo reći: "Danas ne voziš." Ne radiš više, tj. U moje vrijeme četiri-pet ljudi je dobilo ovakav otkaz.”

Situacija se od tada malo promijenila. Posluge u kući ipak radije zapošljavaju neslužbeno: dogovori su usmeni, plaća u kuverti. To omogućuje otpuštanje u jednom danu, bez naknade, i radno zakonodavstvo ne radi ovdje. Glavni kanal za zapošljavanje su osobne veze. Domaće osoblje najčešće se angažira na preporuku prijatelja, susjeda ili rodbine.

Imućniji vlasnici često koriste usluge agencija. Fun fact: jednu od tih agencija, Impeccable Personnel, od 2006. godine vodi pjevačica Lada Dance. Dance je ponosna što "pažljivo provjerava biografiju zaposlenika" i navodi da je uspjela pronaći dadilju za Andreja Grigorieva-Apollonova i vozača za Dmitrija Kharatyana.

Novčanice u vrećama, a plaće u kovertama

U devedesetima, pa i u prvoj polovici 2000-ih, rad pojedinih spremačica bio je više plaćen od prosječnog glazbenog recenzenta. “Plaća je bila 600 dolara”, prisjeća se junakinja, koja je prije nego što je postala sobarica radila kao medicinska sestra. - S ovim novcem, da ste štedjeli šest mjeseci, mogli ste kupiti dobar jednosobni stan. I nakon dva-tri mjeseca dali su mi još pedeset dolara. Čovjeku za kojeg sam radio donosili su novac u ovakvim kockastim gaćama. Nekoliko vrećica odjednom, noću.”

Veličina tržišta domaćih radnika nije dobro proučena. Publikacija Rus2Web, na primjer, citirala je sljedeće statistike, pozivajući se na FMS: u 2015. godini odjel je izdao oko 1,8 milijuna patenata, dok ih je u glavnom gradu primilo četiri stotine i pedeset tisuća ljudi. U teoriji, postupak izdavanja patenata osmišljen je posebno za one koji su angažirani kao sluge u kući pojedinaca, no danas ih dobivaju i oni koji rade za pravne osobe - jednostavno zato što je takav patent lakše dobiti nego punopravnu radnu dozvolu.

Plaće su pale, ali broj domaće osoblje još uvijek se nije smanjio. Do 2010. godine, prema podacima Ministarstva zdravstva i socijalnog razvoja, u zemlji je živjelo dvadeset milijuna ljudi. Prema prošlogodišnjim podacima Centra za istraživanje migracija, sedam milijuna migranata radi kao spremačice, sluškinje i dadilje u Ruskoj Federaciji. Prosječna plaća domaćice je 30-60 tisuća rubalja. Neki rade u nekoliko kuća odjednom. Na primjer, srijeda i petak su za čišćenje trosobnog stana u povijesnoj jezgri, u kojem živi zaposlenik moskovske gradske vijećnice, a utorak i četvrtak su vrijeme za posjete proizvođaču, koji, osim svega ostalog, traži da čuva svoju kćer školarku: ponekad je treba pokupiti s nastave ili odvesti u kino. Sobarice koje žive u kući često su manje plaćene. Tako na web stranici arinarodionovna.com obitelj bez djece i životinja traži domaćicu s plaćom od 30.000 rubalja za kuću na Rublevo-Uspenskoye autocesti. Zahtjevi: “Kuho i mokro čišćenje, čišćenje kupaonica, pranje hladnjaka, posuđa, sezonsko pranje prozora, pranje rublja, peglanje na parni generator.” Potrebna žena od četrdeset do pedeset i pet godina “koja zna dobro kuhati, raditi s Kućanski aparati: usisivač, glačalo, multicooker, kotao na pare, električni roštilj, mikrovalna pećnica, pećnica, sokovnik, el.preša za posteljinu, perilica i sušilica rublja. Odgovoran, točan, poštuje subordinaciju.” Za usporedbu: urednik web stranice za lifestyle publikaciju koji radi na daljinu i honorarno zarađuje približno isti iznos. A Prosječna plaća u Moskvi, prema Rosstatu, 59 tisuća.

Predstave maski i bijesni psi (ne, ne Tarantinovi)

Pretresaju se domovi određenih bogatih klijenata, a osoblje često dolazi pod sumnju. “Jednom davno organizirali su nam maskenbal”, kaže moskovska spremačica koja je željela ostati anonimna. - Došli su noću, bio sam u gaćama. Nitko nije smio izaći iz kuće, ni domaćica, ni majka, nitko. Istražitelji su sjeli u kuhinju. Obukao sam se i pažljivo izašao do njih i pitao mogu li popiti čaj ili kavu. Jedan:
- Mogu popiti čaj.

Drugi ga je tako pogledao i upitao:
"Zar se ne bojiš otrova?"

Neformalno zaposlenici nisu zaštićeni ni od čega, a dobiti iznenadni otkaz bez objašnjenja ili uhvatiti istražitelja u gaćama daleko je od najgoreg što se može dogoditi. Ozljede na radu ponekad se nikako ne nadoknade, a i ako se nadoknade, to nije dovoljno. “Gazdarica kuće”, kaže ista domaćica, “užasno je voljela pse. Pa, to je jednostavno užasno. I stalno je kupovala te pse, skupljala ih, ili tako nešto: vidjela ih, htjela, uzela, a onda je sva briga oko njih pala na nas. Kratkodlaki ptičari, njemački ovčari, kučni psi - kuća je bila velika, bivša Shevardnadzeova rezidencija na Rubljovki, gdje se osiguranje vozilo po teritoriju u džipu, tako da je bilo dovoljno mjesta. Nitko nije vodio računa o psima; bili su ljuti i trzavi. Vlasnica bi ih ponekad udarila nogama kad bi se naljutila, a kupila je i ogrlice s elektrošokovima, a sin bi udario životinje kad bi mu bilo dosadno. A onda sam jednog dana iznosio zdjelice s hranom za velike pse - i vidio sam malog kako trči preko cijelog dvorišta. Mislim da neće pojesti, zgrabim ga, ali oni jurnu na mene. Kad su dotrčali čuvari, tri kratkodlaka ptičara i jedan njemački ovčar su me grizli. Pas je, kažu, bio raskomadan, od njega nije ostalo ništa. Čak sam imala i šavove na tjemenu. Bio sam deset dana u bolnici, platili su junior apartman i to je to. Šavovi su uklonjeni i ponovno napravljeni. Čak i kad je sve počelo zacjeljivati, bilo je strašno. Pogledala sam kroz prozor i shvatila da ne mogu van. Bojao sam se zraka. Pomogla mi je psihologinja koja je otišla kod vlasnikove majke. Došao je psiholog, zatvorila sam oči, privila se uz njega i zajedno smo prešli prag bolnice. Mislio sam da je voditeljica dovela psihologa, ali pokazalo se da je on sam čuo što se dogodilo i došao. Znate li što je vlasnik rekao kad je saznao da čuvari moraju pucati u pse? “Pa što ako se vratimo, a nitko nas neće dočekati?..” A o meni ni riječi. I tek kasnije, kad sam dao otkaz, rekli su mi da su on i njegova žena rekli da sam ja kriv.”

— Imao sam veliku sreću što sam stigao raditi kod kuće dobri ljudi“Bilo u inozemstvu, bilo ovdje u Rusiji”, kaže Lika, pojašnjavajući da nije izabrala zanimanje sobarice, već je život tako posložio.

Najprije je dovedena u Španjolsku, gdje je provela gotovo 10 godina profesionalno čisteći domove bogatih ljudi. Neki od njih bili su čak bliski vladajućoj kraljevskoj dinastiji. A sada se vratila u Rusiju i živi u Sočiju sa suprugom.

- U inozemstvu je blagostanje, uljudnost i laž - to vam kažu u lice Lijepe riječi, ali ti doslovno psuju iza leđa. Ne bih mogla tako živjeti. Naši ljudi su uglavnom simovi i neodgojeni, ali iskreni simovi. Ako pošalju, poslat će. A ako vole, onda svom dušom”, objašnjava Lika razloge povratka u Rusiju.

U Sočiju se pokušala zaposliti kao prevoditeljica, a potom i kao krojačica (po obrazovanju), ali nekako nije išlo. Morao sam ponovno ići čistiti "palače", ali ovaj put ne od španjolskog plemstva, već od domaćih nouveau richea.

Dugovi dovedeni u Sevillu

Lika je u Španjolskoj završila 2007., kada je imala 27 godina, nakon što se njezina obitelj iz Uzbekistana preselila u Baškiriju i neuspješno se bavila biznisom.

Dogodilo se da su se Likini rođaci poslovno natjecali i, kako kažu, slučajno prešli put poslovne žene-dužnosnice s velikim vezama, uključujući kriminalni svijet. Kao rezultat toga, obiteljski posao bio je jako stisnut. Obitelj je poslana po svijetu i opterećena velikim dugovima s kamatama. Izgubili su sve, čak i kuću u kojoj su živjeli. I još su dužni gotovo onoliko koliko su platili. A skupljači su počeli prijetiti nasiljem.

“Prijatelj mi je predložio riskantnu prijevaru,” kaže Lika, “da odem u inozemstvo s turističkom vizom i tamo nađem posao.” Budući da uopće nisam imao novca, prijatelj mi je ponudio da plati sve troškove dok ne nađem posao. Odlučili smo da idemo u Španjolsku - u Andaluziju, jer je tamo radio prijatelj mog prijatelja.

Isus je dobio posao kod markiza

U Španjolskoj, već u Sevilli, pomogli su nam da iznajmimo stan od ruske obitelji radni migranti te objasnio sustav zapošljavanja. Poteškoća je bila u tome što nisam znao nijedan drugi jezik osim ruskog. Sa sobom sam ponio mali rječnik fraza, ali Španjolci nisu shvatili da pokušavam govoriti tim rječnikom i nisu me angažirali.

Od očaja sam se jako razboljela. O povratku nije bilo govora, a novca nije bilo ni za štrucu kruha. Jedna od ruskih sluškinja savjetovala mi je da kontaktiram Caritas u lokalnoj katoličkoj crkvi. Kažu da tamošnje časne sestre ne odbijaju pomoć potrebitima. Učinila sam to, ali su časne sestre, saznavši da sam iz Rusije, odbile, rekavši da je Rusija bogata zemlja, a ne kao Afrika ili Portoriko ili druge zemlje trećeg svijeta. Čuvši to, jednostavno sam pao u nesvijest od užasa i temperature od četrdesetak.

Probudila sam se uz časne sestre koje su trčale oko mene i mrmljale nešto na španjolskom. Ispostavilo se da kada su mi rekli da odem, u tom trenutku na ulazu u caritas srušio se luk i slika Isusa Krista koja je tu bila od vremena izgradnje. Časne sestre su ono što se dogodilo shvatile kao znak odozgor te su mu s mističnim užasom odmah pružile pomoć i smjestile ga u sklonište. A onda su mi pomogli da se, bez preporuke i znanja jezika, zaposlim u kući jedne od najbogatijih i najplemenitijih markiških obitelji u Španjolskoj s drevnim pedigreom. Ispalo je ovako: 86-godišnja markiza kontaktirala je Caritas i tražila da joj nađe pristojnu sluškinju. Časne su me, bez oklijevanja, dovele. Gotovo da nisam razumio što markiza govori, ali sam na sve njezine riječi odgovarao: “si” (da), sa uvjerenjem da mogu sve...

"Dar" od markize

Jezična barijera u inozemstvu, u uvjetima kada ste na rubu preživljavanja, puno znači. Prvo sam, poput psa, intuitivno hvatao riječi svoje poslodavcice, markize, da bih shvatio što želi od mene. Pričljiva i visokorodna starica u prvi mah se toliko razbjesnila da je nisam razumio i nisam mogao ljudski odgovoriti da je sebi dopuštala vrlo ekstravagantne ludorije.

Nosila je pelene zbog svojih godina, a jednog dana, izlazeći iz toaleta, pružila mi je torbu s riječima: “Evo ti poklon.” U torbi je bila markizina prljava pelena... Tada sam odlučila da ću umrijeti ako ne naučim njihov jezik da se mogu zauzeti za sebe i da više ne primam takve "darove".

Karijera

Lika je naučila španjolski u šest mjeseci i tečno je govorila bez naglaska toliko dobro da su je i sami Španjolci prihvatili kao svoju, s obzirom da Lika izgleda kao Španjolka. U jeziku joj je pomogao TV koji je slušala dan i noć i ponavljala riječi. A markiza se tada toliko vezala za rusku pričljivu djevojku španjolskog izgleda da ju je branila čak i pred njezinom djecom koja su tražila da se Lika otpusti jer je naučila ne samo govoriti, već i biti drska.

Savladavši španjolski jezik, Lika nije podnosila poniženja ni od visokorodnih markiza, ne dopuštajući da je nazivaju “chicom” (sluškinjom).

Lika je u Španjolskoj (Sevilla) nekoliko godina morala raditi kao vrag da oslobodi svoju obitelj iz dužničkog zarobljeništva. Pritom je imala sreću da ju policija nije uhvatila kao ilegalnu imigranticu. Štoviše, nakon nekoliko mjeseci uspjela je dobiti službenu radnu dozvolu od veleposlanstva, a tri godine kasnije i karticu s matičnim brojem, gdje su "kapali" doprinosi za osiguranje i mirovinsko osiguranje od poslodavaca.

Ipak, sama je napustila markizu Liku. Kaže da je markizin sin počeo pokazivati ​​dvosmislene znakove pažnje. A kada je djevojka jasno dala do znanja da neće pristati na suživot s bogatim i oženjenim strancem, unatoč određenim prednostima takvog položaja, počeo ju je maltretirati.

“Mnoge naše djevojke ne bi odbile, znam sigurno.” Odrasle Ruskinje starije od 30 godina posebno su podložne takvim opcijama, zbog čega stranci nerado zapošljavaju starije ruske služavke - ponašaju se kao prostitutke. Iskreno govoreći, sramim se svojih sunarodnjaka - uzdiše Lika.

Nakon obitelji markiza, djevojka je uspjela dobiti posao dobra obitelj liječnici, šef policije i jedan francuz s invaliditetom na satnici.

Kupi posao

U inozemstvu se, kako kaže Lika, sve kladi samo na novac. Nitko nikada nikome ne čini prijateljske usluge tek tako. Uvijek postoji nekakav robno-novčani ili osobni interes. Naši Rusi, nakon što su nekoliko godina živjeli u inozemstvu, također se počinju ponašati i razmišljati kao Španjolci.

Na primjer, sluškinja odlazi u Rusiju, i odlazi dobar poslodavac a na njegovom mjestu potrebna je zamjena. U Rusiji bismo u ovom slučaju imali opciju “Reći ću prijatelju”, ali u Španjolskoj će služavka svoj rad prodati na ilegalnom “tržištu gastarbajtera” nekome tko za to plaća mjesečnu plaću (cca. 600-800 eura). Plaćanje u ovom slučaju jamstvo je poštenja osobe, da vas neće iznevjeriti. Istodobno, ako sobarica ili medicinska sestra samo jednom zabrlja, više neće vidjeti posla u gradu - nitko je neće zaposliti - glasine su se odmah proširile.

Suptilnosti i nijanse

Kako kaže Lika, postoje dvije vrste zapošljavanja sobarica. Prvi je kada živite izravno s obitelji za koju radite: imate sobu sa pogodnostima, imate odjeću, hranu, plus plaću - oko 600 eura, dodajući ovom iznosu nešto poput godišnjeg odmora svaka tri mjeseca ( oko 300 eura). S jedne strane, to je zgodno, ali s druge strane, radni dan je neredovan - do kasno navečer.

Ili možete dobiti posao po satu - to je isplativije u smislu troškova rada i možete kombinirati više poslova istovremeno, ali morate imati vlastiti stan. Hranom, kako kaže Lika, kako se dogovoriš, mogu te hraniti, a mogu i ne.

— Za razliku od Rusa, Španjolci vrlo precizno razgovaraju o uvjetima rada, do najsitnijih detalja. U njemu je do zareza navedeno što biste trebali svakodnevno raditi u kući, kako i kada. Pritom će se svakako pobrinuti da ste ih dobro razumjeli, kako ubuduće ne bi došlo do međusobnih potraživanja.

Kod naših bogataša sve je upravo suprotno. To je teškoća raditi kao sobarica u privatnoj kući u Rusiji, sigurna je Lika. “Tek razvijamo ovu vrstu usluge, a ljudi ponekad sami ne znaju ili ne znaju objasniti što žele. U isto vrijeme, morate pogoditi o njihovim željama. A ako ne pogodite, tada počinju pritužbe. Ova pojava se javlja u velikom broju.

Pri pronalasku posla u dobroj kući uvijek su presudne ne samo preporuke, bez kojih ne možete, nego i to kako se predstavljate i prikazujete. Ako vide da si živahan i da nisi slabić, onda su šanse veće. U ovakvom poslu nema mjesta za “uspavane ljepotice”. U hotelima će to tolerirati, ali u privatnoj kući to je malo vjerojatno.

- Jako je važno da nema ni pomisli da se vlasnicima nešto otme. Znam da su mnogi ljudi krivi za to”, dijeli sagovornik. “Očigledno ne mogu odoljeti.” Hvala Bogu, razvio sam neku vrstu imuniteta na materijalizam. Radio sam puno u bogatim kućama, gdje su čak i dijamanti bili na vidiku, a dok sve izbrusiš, prozračiš sve “sakupljače prašine”, samo ti fizički pozli, već ti se vrti u glavi.

Osim toga, vrlo često u bogatim kućama vlasnici instaliraju video nadzor, jer nije uobičajeno skrivati ​​dragocjenosti - bogati su ponosni na svoje bogatstvo. Potrebno im je da sve što posjeduju bude vidljivo. Na primjer, markiza je u svojoj kući uvijek otvoreno ležala skupo staro obiteljsko srebro, antikviteti i nakit. A ni sada se u obitelji u kojoj radim ne skriva novac i dragocjenosti. Naravno, ako nešto nestane, prva osoba na koju će pomisliti bit ću ja. Uostalom, čak i pospremam ormare s osobnim stvarima i ponekad bolje od vlasnika znam što je gdje. Dogodi se da me pitaju, a ja im kažem gdje je ovo ili ono.

Lak posao Definitivno je ne možete nazvati služavkom u privatnoj kući. Ako se tretira u dobroj vjeri, onda je ovo vrlo težak rad i ne baš dobro plaćen. Osobno sam imao sreće. Budući da imam gotovo 10 godina iskustva u profesionalnom domaćinstvu u privatnim domovima bogatih stranaca, uspio sam ispregovarati dvostruko veću isplatu nego što je uobičajeno. Na primjer, u Sočiju plaća sobarice obično nije veća od 20 tisuća rubalja.

Prema Leakeyju, rad u Španjolskoj naučio ju je ne samo kvaliteti čišćenja, već i sposobnosti da ne čini nepotrebne pokrete, što je vrlo važno ne samo za očuvanje snage, već i imovine vlasnika.

“Razumijem da u kući bogatih ljudi ima puno skupih, dobrih stvari koje se ne mogu slomiti ili uništiti. Stranci su suzdržani ljudi, sve govore ujednačenim tonom, čak i vrlo neugodne stvari, i nikada neće povisiti ton čak ni u slučaju povrijeđenih vrijednosti. Ali naši poslodavci ne mogu samo vikati... Stoga je važno zapamtiti dvije glavne stvari: 1) nemojte se nervirati i mirno čistite; 2) znati što i koje površine tretirati i ne otrovati se. Svaka sobarica ovdje, poput umjetnice, ima svoje tajne pojedinačnih mješavina i posebnih krpa i krpa.

Jedna od velikih neugodnosti je što je u Rusiji oprema za profesionalno čišćenje vrlo loše kvalitete i košta lude novce. Recimo, krpe koštaju pet tisuća i više, a sve se pokvari gotovo odmah. Isto je i s deterdžentima - skupi su i nepotrebni, ali također izazivaju alergije i nagrizaju kožu. Čak iu hotelima, nadzornici jednostavno maltretiraju osoblje nepismenim odabirima. kućanske kemikalije.

Visoka konkurencija

Iz Likine priče, u Sočiju nije odmah imala sreće s poslom dobar dom. Zaposlila se preko agencije specijalizirane upravo za sobarice i medicinske sestre.

"Previše radnih migranata dolazi u odmaralište iz cijele Rusije i iz susjednih republika - velika konkurencija, niska cijena rada, a ponekad je vrlo teško ugoditi hirovitim vlasnicima", siguran je Lika. “Čimbenik nepovjerenja također igra ulogu, jer rad u privatnom domu znači da postajete gotovo član obitelji: poznajete navike ljudi i osobni život.

Iako u Sočiju ima mnogo sobarica, zbog specifičnosti odmarališta, dobrih za privatnike ima jako malo. Oni koji rade u hotelima sele se u privatne domove i čiste iz navike – sve dok postoji vidljivost. Ne znajući što i čime bi trebale prati, takve sluškinje nesvjesno i nepovratno oštećuju vlasnikovu skupocjenu imovinu.

Oni koji su došli s dna odnose se s razumijevanjem

— Sada radim za ljude u privatnoj četverokatnici s više od 20 soba. Naravno, vrlo je teško održavati tako veliku stvar čistom. Ima dana kada dođem kući i samo zaspim u svojoj odjeći i zaspim od umora. Ali posao je za mene,” dijeli Lika. “Moji ukućani imaju djecu školske dobi koja su odrasla u apsolutnom blagostanju. Nema tu ništa loše, samo djeca vole naređivati. Moram ih podsjetiti da nisam njihov sluga i da nije moja dužnost u kući da im udovoljavam.

Kad sam se zapošljavala, dobila sam uvjet da hostesa uopće ne dira čišćenje, te da imovina neće biti oštećena. Bavim se pranjem, čišćenjem i ostalim kućanskim poslovima. I iako mi nije teško podgrijati djetetu sendvič ili čaj, sama majka djece zamolila me da to ne radim kako djeca ne bi bila lijena.

Što se tiče nedostatka "razmetanja" i glamuroznih hirova među mojim ukućanima, imala sam veliku sreću. Oni su ljudi koji znaju kako je biti u nevolji pa se prema zaposlenicima ponašaju ljudski. Istina, sjećanje na siromaštvo i doba deficita prije perestrojke rezultira njihovim ekscesima u kupnji skupih i vrlo skupih, ali besmislenih stvari.

U Španjolskoj sam također radio u obitelji u kojoj je moja baka nekoć radila kao sluškinja kod aristokrata. Inače, angažiran sam kao društvo za nju, da joj ne dopustim da se dosađuje, a baka me stalno razmazila - kuhala je posebno za mene i hranila me skupim morskim delicijama. A petkom sam posebno kupovala deserte.

Obitelj liječnika besplatno me liječila u bolnici kad sam obolio od ospica. A 90-godišnji bivši šef policije, o kojem sam se brinula, uglavnom me obasipao darovima i nagovarao na brak. Dao mi je besplatno stranu vozačku dozvolu da ga mogu voziti uokolo i dao mi je svoj auto. Također me uvijek pokušavao nahraniti nečim ukusnim. Ali što je najvažnije, svi ti ljudi uvijek su mi bili iskreno zahvalni što sam njihov dom učinio pravim domom!