Anti-HR: Kako uspješno proći razgovor za posao. Sedam savjeta kako se ponašati na intervjuu

Ako razgovarate za poziciju koju stvarno želite, strah može srušiti vašu odlučnost i stvoriti sumnju. Međutim, posao koji toliko želite može biti vaš ako naučite kako se prodavati. Postoje određeni savjeti i trikovi koje možete koristiti kako biste impresionirali na bilo kojem intervjuu, bez obzira na poziciju u pitanju.

Koraci

Pripremite se za intervju

Dovedite svoj životopis u red. Velike su šanse da već imate životopis koji vam je omogućio intervju. Ipak, svakako ga ponovno pročitajte i napravite sve potrebne izmjene. Možda želite dodati kvalifikaciju ili ažuriranje kontakt informacije. Važno je ponovno pročitati sve što je navedeno u životopisu i zato što će osoba koja vodi intervju postavljati pitanja na temelju tih podataka.

Raspitajte se o tvrtki. Prije odlaska na razgovor svakako prikupite informacije o tvrtki u kojoj želite raditi. Istražite njezine temeljne ciljeve i vrijednosti kako biste dobili uvid u potencijalna pitanja potencijalnog poslodavca.

• Napravite nekoliko pitanja na temelju informacija koje ste dobili i postavite ih na kraju intervjua. To će pokazati da ste odvojili vrijeme za istraživanje tvrtke.

1. Vježbajte s prijateljem. Razgovori za posao nisu nešto što radite svaki dan, pa kada se dogodi, možete se ponašati neprirodno. Vježbajte usavršavanje vještina intervjua dok se ne osjećate opušteno. Recite nam naglas o svom snage i radno iskustvo kao da je pravi intervju, i zamolite prijatelja da sasluša. To će vam pomoći da steknete više samopouzdanja u stvarnoj situaciji.

   • Zamolite prijatelja da vam postavi pitanja koja se pojavljuju u intervjuima i onda vam da svoje povratne informacije kako biste mogli shvatiti što treba poboljšati.

2. Odlučite što ćete odjenuti. Vaša odjeća bit će jedan od prvih dojmova koje ćete ostaviti na sugovornika, stoga pažljivo razmislite o tome. Bez obzira za koju poziciju se prijavljujete, najbolje je odjenuti se formalno i nikada se ne pojavljivati ​​u ležernoj odjeći. Osim toga, odjeća treba biti ispeglana, bez mrlja i rupa, a košulja uvijek uvučena.

   • Za muškarce: odijelo, kravata i sako solidan je izgled koji pokazuje da ste profesionalac.
   • Za žene: Možete nositi bluzu i široke hlače ili pencil suknju.

3. Predstavite svoj rad s portfeljem. Portfolio je zbirka radova (slika, članaka, fotografija itd.) koje ste dovršili u prošlosti. Nije potrebno za sve profesije. No, primjerice, arhitekti mogu uključiti primjere zgrada koje su projektirali, a novinari mogu uključiti primjere svojih članaka.

   • Kada prikazujete svoj portfelj, svakako komentirajte sve crteže ili slike. Na taj će način ispitivač imati neku ideju o tome što gleda.

4. Pokažite svoju spremnost za učenje i promjene s tvrtkom. Fleksibilnost je jača strana u vašu korist. Ispitivač će biti sretan čuti koliko ste željni učenja novih vještina i rasta s tvrtkom.

   • Ako vas na razgovoru pitaju o tehnologiji ili postupku s kojima niste upoznati, nemojte biti nervozni. Bolje je biti iskren o svom neznanju, ali naglasite da biste željeli znati više o tome.

5. Donijeti detaljni primjeri vaše snage. Nije dovoljno da anketari jednostavno riječima opisuju zašto ste sjajni. Od vas očekuju da podijelite impresivan primjer svog iskustva.

Dakle, pozvani ste na razgovor. Da li zaista želite raditi na ovoj poziciji i jako se bojite da nećete proći selekciju? Zatim morate prikupiti svu snagu volje i pripremiti se za razgovor: razmislite o svom stilu odijevanja i uvježbajte svoj govor, uzimajući u obzir vjerojatna pitanja.

11 osnovnih pitanja za intervju i pametne odgovore na njih možete pronaći ovdje. Kako odgovoriti na složena i nestandardna pitanja kako bi zadovoljili poslodavca? Koja će pitanja regrut postaviti ovisi o poziciji na koju se zaposlenik zapošljava, međutim, u pravilu postoji standardni set pitanja koja se postavljaju svim kandidatima, o njima i pričati ćemo ispod.

Prije obavljanja intervjua, poslodavac obično poziva kandidata da ispuni poseban upitnik, čiji se uzorak može vidjeti.

U posljednje vrijeme vrlo su popularna situacijska pitanja, kada poslodavac opisuje situaciju i traži od kandidata da odabere ispravno ponašanje u toj situaciji.

11 glavnih pitanja za intervju s odgovorima

1. Kako odgovoriti na pitanje - Recite nam nešto o sebi na razgovoru.

Kada odgovarate na ovo i druga pitanja ispitivača, ostanite smireni i govorite tonom samopouzdanja. Recite nam što će poslodavcu biti važno čuti: mjesto studija i specijalnost, radno iskustvo, znanja i vještine, interes za ovaj posao i osobne kvalitete– otpornost na stres, sposobnost učenja, naporan rad. O ovoj se točki detaljnije raspravlja u, gdje se daje približna priča podnositelja zahtjeva o sebi, kao i preporuke kako najbolje odgovoriti.

2. Što odgovoriti na razgovoru na pitanje - Zašto ste dali otkaz?

Kada odgovarate na pitanje zašto ste napustili prijašnji posao, ne govorite o sukobima na prijašnjem radnom mjestu i ne govorite loše o svom šefu ili kolegama. Možda ćete biti osumnjičeni za sukobe i nesposobnost za timski rad. Bolje je zapamtiti pozitivne trenutke iz prošlog iskustva, a razlog odlaska nazvati željom da u potpunosti ostvarite svoje sposobnosti, želju da poboljšate svoju profesionalnu razinu i plaću.

3. Kako odgovoriti na pitanje - Zašto želite raditi za nas?

Počnite s pozitivnim aspektima rada tvrtke - stabilnošću i profesionalnim, dobro uigranim timom, interesom za područje djelovanja, a zatim dodajte ono što vas privlači na poziciju i radni raspored, blizinu doma, pristojne plaće.

4. Zašto mislite da ste prikladni za ovu poziciju?

Kako odgovoriti na pitanje - zašto bismo vas trebali angažirati? Ovdje morate vrlo jasno i uvjerljivo dokazati da ste najbolji stručnjak u ovom području. Recite nam nešto o radu tvrtke i industriji u kojoj ćete raditi, nemojte se ustručavati pohvaliti sebe, recite nam o svojim postignućima.

5. Kako odgovoriti na pitanje o nedostacima na razgovoru?

Pitanje nedostataka prilično je škakljivo. Nije vrijedno objavljivati ​​svoje nedostatke najbolje što možete. Navedite takve "nedostatke" koji više liče na prednosti. Na primjer: Izbirljiv sam u svom poslu, ne znam kako se distancirati od posla. I najbolje je reći neutralno: ja, kao i svi drugi, imam nedostatke, ali oni ne utječu na moje profesionalna kvaliteta.

6 tajni za uspješan intervju

6. Koje su tvoje prednosti?

• komunikacijske vještine;
• sposobnost učenja;
• točnost;
• marljivost.

Ovo su standardni primjeri prednosti koje su uključene u gotovo svaku prijavu, nemaju neki poseban značaj za poslodavca i ni po čemu ne izdvajaju kandidata od ostalih.

Bolje je na razgovoru razgovarati o profesionalnim prednostima koje će poslodavcu biti korisne i zanimljive:

• Imam iskustvo u pregovorima na raznim razinama;
• lako sklapati važne sporazume i ugovore;
• Mogu racionalno organizirati svoj radni dan itd.

Takvi će odgovori privući pažnju i istaknuti se među ostalim odgovorima.

7. Koju plaću očekujete?

Usluge dobar stručnjak ne može biti jeftino. Postoji opcija - navedite iznos veći od prosječne plaće ili se fokusirajte na plaću koju ste primili na prethodnom poslu i povećajte je za 10 -15%. Držite se zlatne sredine, inače bi mogli pomisliti da ste ili loš stručnjak ili preambiciozni.

8. Gdje se vidiš za 5-10 godina?

Uporni i svrhoviti ljudi postavljaju si dugoročne ciljeve i planiraju svoj osobni i karijerni rast. Ako još niste razmišljali o ovom pitanju, učinite to prije intervjua. Usredotočite se na svoju želju da radite u istoj tvrtki, ali za to vrijeme se popnite na ljestvici karijere.

Nemojte skrivati ​​svoje prethodno mjesto rada, budite spremni dati brojeve telefona bivši kolege i menadžeri. Ako pri odgovoru na ovo pitanje oklijevate ili u potpunosti izbjegavate odgovor, onda poslodavac može vjerovati da želite izbjeći negativnu povratnu informaciju.

10. Jeste li spremni za profesionalno opterećenje?

Poslodavac na ovaj način može nagovijestiti prekovremeni rad. U tom slučaju pitajte koliko često su mogući: koliko puta mjesečno ili koliko sati. Ako ste spremni na takve uvjete, onda potvrdite svoju spremnost na stres.

11. Imate li dodatnih pitanja?

Vrijeme je da saznate detalje svog budućeg posla: počevši od rasporeda i društvenih mreža. paket prema zahtjevima zaposlenika tvrtke. Osoba koja ne postavlja pitanja nakon razgovora pokazuje nezainteresiranost. Stoga mora biti pitanja, a najbolje je unaprijed razmisliti o njima.

Primjeri izvrsnih, dobrih i loših odgovora na pitanja za intervju:

Video - nezgodna pitanja za intervju

Dakle, poslodavac je pronašao vaš životopis na stranici Superjob, zainteresirao se i želio vas pozvati na razgovor. Razgovor za posao je vrhunac procesa zapošljavanja. Intervju s poslodavcem stresan je čak i za profesionalne i iskusne kandidate, stoga je važno unaprijed razmisliti o tome kako se ponašati tijekom razgovora i kako odgovoriti na pitanja koja vam tijekom razgovora postavlja regruter. Znate li kako uspješno proći razgovor za posao i na što se pripremiti? Superjob će vam pomoći pronaći odgovore na ova pitanja!

1. Telefonski razgovor s poslodavcem

Telefonski razgovor je vaša prva osobna komunikacija s budućim poslodavcem i važno ju je obaviti dobar dojam. Čak i ako tajnik dogovori termin, on će sigurno reći svom neposrednom nadređenom ili osobi koja će vas intervjuirati o tome kako je razgovor prošao.

Što trebate učiniti na vrijeme? telefonski razgovor prije razgovora za posao?

Razjasnite na koju ste poziciju pozvani, postavite potrebna pitanja upražnjeno mjesto. Ako vam pozicija u početku nije prikladna, ljubazno obavijestite o tome i odbijte intervju, dajući razumne argumente. Ne biste trebali gubiti dragocjeno vrijeme (vaše i poslodavca) na neperspektivne sastanke.

Zapišite naziv tvrtke, ime i prezime osobe s kojom ste razgovarali te kontakt broj na koji ga možete kontaktirati u slučaju nepredviđenih okolnosti.

Saznajte tko će vas točno intervjuirati i kako se zove. Ostavit ćete dobar dojam ako ga pri susretu oslovljavate imenom i prezimenom.

Saznajte točnu adresu mjesta intervjua. Kada raspravljate o vremenu sastanka, planirajte ga tako da vas drugi poslovi ne ometaju. Može se dogoditi da taj dan imate zakazan jedan ili više razgovora s drugim poslodavcima, tada raspored razgovora treba isplanirati tako da vrijeme između uzastopnih razgovora bude najmanje 2-3 sata. Imajte na umu da vas ne čeka minutni razgovor, već detaljan razgovor; tijekom intervjua bit će vam postavljena pitanja o vašem radnom iskustvu i profesionalnim vještinama.

Unaprijed se informirajte o tome kako se ponašati tijekom intervjua. Saznajte koliko traje razgovor za posao, hoćete li morati ispuniti upitnik, polagati pismene testove ili rješavati praktične ispitne zadatke.

2. Priprema za intervju

Dakle, dogovorili ste vrijeme sastanka s poslodavcem, sada je vrijeme da se počnete pripremati za razgovor. Što treba učiniti?

Prvo pripremite dokumente koji će vam možda biti potrebni na razgovoru:

• životopis u duplikatu;
• putovnica;
• diploma o stručnoj spremi s uloškom;
• diplome o doškolovanju, potvrde o završenim tečajevima, potvrde i dr. (ne nosite sa sobom dokumente koji nisu vezani uz radno mjesto za koje se prijavljujete).

Preporučamo da se unaprijed upoznate s podacima o tvrtki u koju idete na razgovor. Povežite sve moguće kanale: Posjetite web stranicu tvrtke na Internetu, koristite poslovne imenike, novine ili druge izvore. Upoznajte se s područjima djelovanja i poviješću tvrtke (godina osnivanja, faze razvoja), proučite nazive odjela, zapamtite podatke o postignućima tvrtke itd. Tako ćete tijekom razgovora s poslodavcem moći pokazati ozbiljnost svojih namjera. Štoviše, čak i ako vas ne zaposli ova konkretna tvrtka, u svakom slučaju ćete proširiti svoje horizonte.

Zacrtajte rutu vašeg putovanja na razgovor, izračunajte vrijeme koje trebate provesti na putu, dodajte još rezervu vremena (30 minuta) u slučaju mogućih poteškoća s prijevozom na koje biste mogli naići na putu. Prvo možete otići na mjesto razgovora ako sumnjate da ćete na dogovoreni dan moći brzo i jednostavno pronaći pravu zgradu.

Razmislite o odgovorima na pitanja poslodavca tijekom razgovora, koja će se u ovom ili onom obliku sigurno pojaviti tijekom vašeg razgovora:

• zašto si napustio (odlučio napustiti) zadnji posao; gdje sada radiš?
• zašto želite raditi u našoj tvrtki?
• Kako vaše aktivnosti kao zaposlenika mogu koristiti našoj tvrtki?
• navedite svoje najveće snage i slabosti kao zaposlenika;
• navedite svoja najveća postignuća kao stručnjaka; jeste li imali neuspjeha u profesionalna djelatnost, a što su oni?

Budite spremni dati istinite odgovore na pitanja intervjua (tijekom intervjua ili nakon njega, laži će se sigurno pojaviti). Kada odgovarate na pitanje: "Zašto ste odlučili promijeniti posao?" - ne biste trebali davati negativne povratne informacije o kolegama i menadžerima, ograničiti se na neutralne izjave: nedostatak mogućnosti za profesionalni rast, neredovitost primanja novčane naknade, udaljenost od kuće, nezgodno radno vrijeme i sl.

Govoreći o mogućem budući posao u novoj tvrtki, jasno dajte do znanja svom sugovorniku da ste zainteresirani za rad u ovoj konkretnoj tvrtki, možete joj biti korisni kao stručnjak, ali istovremeno morate imati jasnu predodžbu o tome čime se tvrtka bavi kako ne bi zapali u nevolju. Ako se uspijete ponašati ispravno po ovom pitanju, vaše šanse da vas zaposli ova tvrtka će se nekoliko puta povećati.

Kada odgovarate na pitanja o svojim vrlinama, a posebno slabostima, o svojim uspjesima i neuspjesima, budite oprezni. Pokažite dovoljno samokritičnosti prema svojoj osobi, to će podići vaš autoritet u očima vašeg sugovornika. Kada govorimo o svojim propustima, nije potrebno navoditi vaše najveće greške. Ovdje je najvažnije da možete pokazati da ste sami ispravili svoju grešku i spasili tvrtku od nevolja ili ih sveli na minimum.

Budite spremni za testove ili praktičnih zadataka(i psihološki i profesionalni) koje vam poslodavac može ponuditi da prođete.

Unaprijed pripremite pitanja koja biste htjeli postaviti poslodavcu.

Razmislite o odjeći koju ćete nositi na sastanku s poslodavcem. Svima je poznata poslovica: “Po odjeći se dočekuje, po pameti se ispraća.” Neka prvi dojam o vama bude najpovoljniji. Naravno, odjeća mora odgovarati poziciji za koju se prijavljujete. Možda svečano poslovno odijelo nije prikladno za svaku poziciju, ali uredno odijevanje poslovni stil, čista kosa i nokti, ulaštene cipele svakako će ostaviti potreban pozitivan dojam na vašeg sugovornika. U rukama ne bi smjele biti torbe za kupovinu, torbe za kupovinu, masne vrećice s namirnicama, ruksaci!

3. Prolazak na intervjuu

Došlo je vrijeme za intervju koji bi vam mogao promijeniti život! Što biste trebali zapamtiti kada idete na intervju?

Pokušajte doći na sastanak nešto ranije od dogovorenog vremena. Bolje da čekate 10 minuta na recepciji nego da vas poslodavac čeka pola minute. Kašnjenje na sastanak, čak i zbog okolnosti na koje ne možete utjecati, 99% će uništiti sve nade da ćete dobiti posao u ovoj tvrtki.

Ako se iznenada dogodi takva situacija, smatrate da niste stigli na dogovoreno vrijeme, svakako nazovite kontakt broj, ispričajte se, objasnite razlog kašnjenja i saznajte može li vas poslodavac primiti nešto kasnije isti dan ili ako postoji mogućnost da se sastanak pomakne za neko drugo vrijeme.

Ukoliko odlučite da uopće ne idete na razgovor (predomislili ste se o radu u ovoj firmi, imate drugih neodgodivih stvari i sl.), UVIJEK nazovite poslodavca i obavijestite ga o tome, uz ispriku što ste ih ometali u planu . Neka dobar dojam koji ste stekli tijekom preliminarnog telefonskog razgovora ništa ne pokvari!

Prilikom ulaska u ured svakako pozdravite i zamolite djelatnika s kojim imate razgovor da se obavijesti o vašem dolasku. Ako vas zamole da malo pričekate, nemojte se ljutiti i shvatiti to kao nepoštovanje prema sebi. Budite strpljivi i nemojte izgubiti osjećaj dobre volje s kojim ste otišli na sastanak.

Unaprijed isključite mobitel kako vas ništa ne bi ometalo u razgovoru.

Prilikom ulaska u ured, pozdravite imenom i prezimenom djelatnika s kojim ćete razgovarati. Obavezno se nasmiješite. Recite da ste vrlo zadovoljni što ste pozvani na razgovor u ovu tvrtku. Tako možete unaprijed osvojiti sugovornika.

Sjednite tako da vam je lice okrenuto prema sugovorniku. Pomaknite stolicu ako je potrebno. Nemojte se izležavati na stolcu, nemojte prekrižiti noge ispod njega, nemojte ih uvlačiti; Nemojte nervozno petljati s ručkom.

Pažljivo slušajte pitanja koja vam postavljaju, gledajući lice druge osobe. Počnite odgovarati tek kada shvatite što su vas pitali. Ako pitanje nije sasvim jasno, ispričajte se i zamolite da ga ponovite. Ipak, nemojte pretjerivati ​​- ni u kojem slučaju ne smijete gotovo svako pitanje postavljati ponovno.

Kada odgovarate na pitanje, pokušajte ne razgovarati duže od 2-3 minute. Ovo vrijeme je sasvim dovoljno da se općenito pokriju najvažnije informacije o složeno pitanje. Jednosložni odgovori "da" i "ne", tihi glas će stvoriti dojam vašeg nedostatka samopouzdanja i nesposobnosti da objasnite svoje stajalište.

Ako se od vas traži da govorite o sebi, ne biste trebali ulaziti u duge razgovore o svojoj autobiografiji. Štoviše, neprihvatljivo je odgovoriti da je sve već napisano u životopisu. Recite nam nešto o svom obrazovanju i radnom iskustvu. Ovo će još jednom pokazati vaše profesionalne vještine i kvalitete.

Na razgovoru ćete imati priliku postaviti kako ona pitanja koja ste unaprijed pripremili, tako i ona koja su se javila tijekom razgovora.

Ako ste zainteresirani za priliku za karijeru, važno je znati ispravno postaviti ovo pitanje. Imajte na umu da ste pozvani u tvrtku na određenu poziciju, za rješavanje određenog spektra problema. Ne omogućuju sve pozicije napredovanje u karijeri. Osim toga, poslodavcima je teško razgovarati o ovom pitanju bez poznavanja vaših sposobnosti i sposobnosti. Ipak, sasvim je prikladno pitati poslodavca prakticira li tvrtka rotaciju osoblja, postoje li mogućnosti za rast na ovoj poziciji dugoročno, i svakako pitati što je za to potrebno ( dodatno obrazovanje, tečajevi za usavršavanje, stjecanje iskustva ili nešto treće). Saznajte koji programi obuke ili razvoja zaposlenika postoje u tvrtki. Tada ćete izgledati kao ozbiljna i usredotočena osoba. A ovo je još jedan plus u vašu korist.

Otvoren osmijeh, malo dobrog i nenametljivog humora, a onda će vam se sitne greške svakako oprostiti. Osmijeh ne ometa poslovni razgovor, naprotiv, ostavlja dojam da ste iskusna, a samim tim i samouvjerena osoba.

Kada se na kraju razgovora opraštate od zaposlenika koji je vodio razgovor, svakako mu zahvalite što vam je pružio priliku da obavite razgovor u ovoj tvrtki, bez obzira na konačni izbor poslodavca.

Sretno s intervjuom!

Kao što znate, svaki posao i uspješna karijera počinju jednostavnim razgovorom s poslodavcem. Na temelju rezultata razgovora, čelnik tvrtke ili njegov predstavnik odgovoran za odabir osoblja donosi zaključke i donosi odluku o zapošljavanju zaposlenika. Čak i najbolji stručnjak, koji ima sve podatke za predloženo radno mjesto: stupanj obrazovanja, dob, profesionalne kvalitete, možda neće dobiti željeni posao, ako se ne znate ponašati na razgovoru.

Kako se ponašati na intervjuu: izgled

Izgled kandidata igra važnu ulogu pri zapošljavanju. Primjećeno je da poslodavci daju prednost onima koji na razgovor dolaze u poslovnom ili demokratski slobodnom stilu, ističući vašu individualnost. Nedopustivo je da žena nosi kričave kombinacije s dubokim dekolteom i jarkim, provokativnim detaljima kako bi privukla ili impresionirala menadžera. Vrijedno je zapamtiti da je intervju poslovni pregovor, a ne spoj.

Odjeća može puno reći o nama unutrašnji svijet i odnos prema životu. Tako će izgužvana košulja i nečiste cipele stvoriti dojam neorganizirane osobe koja ne poštuje sebe, a samim time ni svoju okolinu. Djevojke ne bi trebale pokazivati ​​svijetlu, upadljivu manikuru ili odjeću veliki broj nakit i nakit, kao i korištenje parfema jake arome, sve to može odbiti potencijalnog poslodavca.

Kako se ponašati na početku intervjua

• Nemojte kasniti na sastanak. Da biste se osjećali samopouzdano i ugodno, dođite 15-20 minuta prije dogovorenog vremena, osvrnite se oko sebe, snađite se na nepoznatom mjestu i prilagodite se nadolazećoj komunikaciji.
• Prije nego što uđete, pokucajte. Predstavite se, izgovorite svoje ime glasno i samouvjereno. Ako vam je anketar prvi pružio ruku, rukujte se, ako nije, to znači da u njihovom timu nije uobičajeno rukovati se sa zaposlenicima.
• Vaš zadatak je pridobiti menadžera i postaviti ga na prijateljski način. Stoga budite opušteni, otvoreni i prijateljski nastrojeni te se nasmijte. Vrlo je važno zapamtiti ime sugovornika nakon što vam se predstavi.
• Ako ste jako nervozni, priznajte to svom poslodavcu, to će malo ublažiti situaciju i olakšati daljnju komunikaciju.
• Prilikom odabira mjesta za razgovor, bolje je dati prednost mjestu pored poslodavca, tako da će vas on doživljavati kao istomišljenika. Ako je jedino mjesto gdje možete sjediti nasuprot njemu, zauzmite ravnomjeran položaj bez prekrižanja ruku i nogu, pokažite maksimalnu otvorenost u komunikaciji sa sugovornikom.
• Ne zaboravite na gestikulaciju; poslodavac bi pretjerano mahanje rukom mogao shvatiti kao pretjeranu emotivnost ili ga smatrati znakom laganja.

O čemu razgovarati s poslodavcem na razgovoru

• Korištenje psihološki prijem"poza ogledala" Bit ove tehnike je da nenametljivo kopirate poze i neke geste sugovornika. Pokreti bi trebali biti što prirodniji.
• Također je vrijedno napomenuti da se na sva pitanja poslodavca mora odgovoriti istinito. Iskusni anketari brzo će posumnjati u laži i nedosljednosti. Nemojte pretjerivati ​​u svom znanju, mogućnostima i sposobnostima. Bolje je reći da ste spremni učiti i profesionalno rasti, težiti novim znanjima.
• Na pitanje koji je razlog napuštanja prethodnog posla, navedite konkretan razlog: preseljenje, neprikladan raspored, otkaz, niska plaća. Ne biste trebali spominjati sukobe sa svojim timom ili nadređenima; to može stvoriti dojam o vama kao o neuravnoteženoj i konfliktnoj osobi.
• Ako ste se tijekom dijaloga pogrešno izrazili ili pogriješili, ispričajte se i nastavite razgovor bez fokusiranja na grešku.
• Ne pričajte previše o sebi kada opisujete svoju biografiju. Jasno i koncizno izrazite svoje hobije i profesionalne kvalitete.

O čemu ne pričati na intervjuu

U procesu slobodne komunikacije o proizvoljnim temama, ne biste trebali dirati teme kao što su:

• Nemojte govoriti o osobnim problemima, neuspjesima ili financijskim poteškoćama.
• Izbjegavajte političke i vjerske teme.
• Ne raspravljajte o svom prethodnom šefu.
• Nemojte koristiti žargon ili sleng riječi u razgovoru.
• Nemojte preuzimati glavnu ulogu u razgovoru, razmećući se svojim dubokim poznavanjem problema tijekom rasprave, to može izazvati negativnost kod upravitelja.

Provodeći naše savjete u praksi, uvjerite se da je vaš intervju će se održati uspješan. No, čak i ako vaš pokušaj pronalaska posla ne uspije, ne očajavajte, imajte na umu da stječete neprocjenjivo iskustvo, a sljedeći intervju će biti uspješan.

Intervju je razgovor između poslodavca i potencijalnog zaposlenika, tijekom kojeg postaje jasno odgovaraju li obje strane jedna drugoj ili ne. Kandidatima se postavlja mnogo pitanja kako bi se saznalo koliko su prikladni za upražnjeno radno mjesto. Stoga je važno da se kandidati ponašaju na razgovoru za posao.

Što znamo o intervjuu?

Intervjui su:

• besplatno - podnositelj zahtjeva govori o sebi u slobodnom obliku;
• biografski - postavljaju puno pitanja o obrazovanju, radnom iskustvu, prethodnom mjestu, osobnom životu;
• stresno - usmjereno na testiranje otpornosti na stres, za što se podnositelj zahtjeva posebno dovodi u sukob i postavljaju mu se provokativna pitanja kako bi se vidjelo kako se ponaša u stresnoj situaciji;
• stručne - stručne vještine provjeravaju se neposredno na radnom mjestu.

Intervju može voditi i voditelj organizacije i regrut.

Ispitivač može ponuditi različite testove koji provjeravaju psihološke i intelektualne komponente ličnosti. Polaganje testa nije obavezan dio, ali odbijanje može imati neugodnu posljedicu smanjenja vaših šansi za zapošljavanje.

Nakon što kandidat pošalje svoj životopis tvrtki koja mu se sviđa, ako je odgovor pozitivan, nazvat će ga, razjasniti pojedinosti napisane u životopisu i pozvati ga na osobni razgovor, prethodno mu saopćivši datum, vrijeme i mjesto .

Kako ne biste propustili potrebne informacije i ne pitali više puta, vrijedi se opskrbiti olovkom i papirom.

Moguće je i da će pitanja početi postavljati izravno preko telefona. Voditelj ljudskih resursa namjerno ga iznenadi svojim neočekivanim pozivom kako bi čuo istinite odgovore i sagledao ponašanje u stresnoj situaciji. Ako ste zauzeti ili na ulici, trebali biste ljubazno zamoliti da premjestite razgovor na drugog pogodno vrijeme.

Ako nema smetnji, onda je bolje nastaviti komunikaciju u mirnom i prijateljskom tonu, to će omogućiti da se razgovor kreće u pravom smjeru. Glavna stvar je ne paničariti.

U posljednje vrijeme posebno su popularni online intervjui.

Budući da mnogi ljudi radije rade na daljinu ili za tvrtku koja se nalazi u drugom gradu ili državi:

1. Glavna stvar je da u sobi ne smije biti nitko osim vas! Ljubazno zamolite da napustite prostorije i ostavite vas samog oko sat vremena.
2. Kako biste bili sigurni da razgovor odgovara obje strane, testirajte vezu unaprijed. Zvuk je puno važniji od slike, stoga prije svega vodite računa o dobroj čujnosti – koristite slušalice ili neki drugi prijenosni mikrofon, ali ne onaj ugrađen u laptop.
3. Ako prvi put koristite video aplikaciju ili Skype, prethodno malo istražite.

Ovo je važno kako vas tijekom pregovaračkog procesa ne bi ometale takve sitnice. Budite spremni na to da će vas tijekom razgovora tražiti da pošaljete neki dokument.

svi Potrebni dokumenti pretvoriti u elektroničku verziju.

Kopije mogu biti potrebne:

• putovnice;
• diploma i umetak;
• potvrde;
• kao i sam životopis.

Izgled, kao i u intervjuu uživo, igra važnu ulogu. Naravno, kućno okruženje je opuštajuće i možete se zaboraviti sjedeći u ogrtaču ili pidžami, ali to se kategorički ne preporučuje. Nepristojno je žvakati žvakaću gumu ili piti kavu dok razgovarate. Pobrinite se za to sat vremena prije intervjua.

Općenito, ovoj vrsti intervjua treba pristupiti jednako ozbiljno kao i intervjuu uživo. Budite prijateljski raspoloženi i optimistični. Nasmiješite se i kontrolirajte svoje geste kako ne biste bljeskali rukama na ekranu vašeg sugovornika.

Prije odlaska na sastanak u tvrtku, trebali biste se unaprijed pripremiti za njega. Priprema će vam omogućiti da se izdvojite od svih koji žele ovu poziciju, jer će iskreno samopouzdanje učiniti svoje.

Da biste zablistali, morate isprobati:

Uz sve navedeno, glavna točka je točnost! Nema smisla kasniti, pa se o tome morate pobrinuti dan prije sastanka kako biste sve ispravno isplanirali.

A na dan "X" bolje je krenuti ranije i čekati nego trčati ili potpuno zakasniti.

Izgled je vrlo važna komponenta za uspješan intervju. Uostalom, kao što znate, "dočekuje vas odjeća, a ispraća vas um." Stoga, kako biste ostavili pravi dojam, trebali biste odabrati strogi, poslovni, nepretenciozni stil odijevanja.

Muškarci bi po mogućnosti trebali nositi:

• sako, košulja, hlače i cipele, a ako je vruće, onda samo košulja bez sakoa;
• Bolje je odabrati dosadnu boju - najprikladnije boje za intervju su crna, smeđa, bijela, plava;
• sportska odjeća i cipele nisu prikladni za tu svrhu;
• Dodaci uključuju sat i remen;
• Ako imate tetovaže, bolje ih je sakriti ispod odjeće i ukloniti piercinge na vidljivim dijelovima tijela kako ne biste preplašili sugovornika.

Žene mogu nositi:

• plašt haljina, suknja ili hlače s košuljom;
• Za obuću su prikladne cipele s visokom petom ili balerinke;
• seksi i prozirne stvari, minice, duboki izrezi i prorezi, sandale, drečavi dodaci i drečasta šminka su neprihvatljivi.

I za muškarce i za žene glavna stvar je biti uredan. Ne smije biti jak miris parfema ili znoja.

Ako se prijavljujete za posao kreativni rad, onda će opušteni, udobni stil također funkcionirati. Možete odabrati hrabrije boje.

Ne zaboravite da se u svojoj odjeći trebate osjećati ugodno, jer je udobna i lijepa izgled dat će vam samopouzdanje.

Da biste ostavili dobar i točan dojam na poslodavca i zaposlenike organizacije u cjelini, prema njima se trebate odnositi s poštovanjem.

Za to postoji nekoliko pravila:

1. Prije svega, nemojte kasniti. Nitko ne voli čekati, a menadžer za to nema vremena. Ukoliko se kašnjenje ne može izbjeći, molimo Vas da nas obavijestite telefonom.
2. Također nije dobra ideja doći puno prije dogovorenog termina. Ovaj rani dolazak može izgledati kao pritisak i želja da se počne rano.
3. Prijateljski pristup svima. Pozdravljajte zaposlenike, odgovarajte na pitanja s osmijehom, strpljivo čekajte svoj red, ne ispitujte i konfliktne situacije. Takvo će ponašanje ukazivati ​​na vaše dobre manire, pristojnost i ozbiljnost namjera. Uostalom, da biste u potpunosti razumjeli tko ste zapravo, ispitivač može pitati druge kako ste se ponašali tijekom razdoblja čekanja.
4. Bolje je staviti telefon u nečujni način rada kako pozivi ili SMS nikome ne bi smetali. Također se ne preporučuje provjeravati SMS i društveni mediji. Svaka negativna poruka može negativno utjecati na vaše cjelokupno raspoloženje i dovesti vas na nepotreban val.
5. Ako vas tajnica pozove u ured upravitelja, pokucajte na vrata prije ulaska. Kad uđete unutra, pozdravite se, nazovite sugovornika imenom i patronimom i nasmiješite se - to će vam osobu odmah zavoljeti.
6. Prilikom prvog susreta s poslodavcem ne zaboravite na stisak ruke. Takva gesta može puno reći o vama. Preslab može ukazivati ​​na nesigurnost, prejak - na dominaciju. Stoga, samouvjereno se rukujemo. Vaš dlan treba biti otvoren i time pokazati poštovanje, tako da prilikom rukovanja ne smijete pokrivati ​​tuđu ruku.
7. Sjednite sa strane stola ili na neko drugo mjesto, ali ne nasuprot sugovorniku, kako ne biste djelovali agresivno. Sjednite za stol s ravnim leđima, nemojte se savijati ili prekrižiti ruke ili noge. Ovo držanje govori o zatvorenosti i nesklonosti kontaktu. Držite pogled u području između sugovornikovih obrva. Izravni pogled oči u oči često je agresivan.
8. Pazite na svoje izraze lica i geste. Aktivno mahanje rukama ili nepristojne geste je zabranjeno. To može uplašiti vašeg sugovornika i djelovati nervozno i ​​neuravnoteženo. Morate govoriti ravnomjernim glasom, bez vike ili povisivanja tona.

Ako u načelu niste baš dobri u govorništvu, čitajte puno literature i pohađajte tečajeve govorništva kako biste razvili ovu vještinu. Možda će u budućnosti biti potreban tijekom pregovora.

Budi oprezan. Na postavljeno pitanje odgovorite jasno i konkretno. Nemojte ići u drugom smjeru samo da biste rekli više o sebi. Neprihvatljivo je netočno zvati sugovornika imenom. Zapamti svaki detalj. Svaka sitnica može biti važna.

Na pitanje kako se ponašati prilikom prijave na posao postoji samo jedan odgovor - samouvjereno!

Bez obzira koliko nevjerojatno vaše obrazovanje, izgled ili kompetentan govor bili, bez samopouzdanja šanse za uspjeh ravne su nuli.

Dovedite svoje vanjske podatke do ideala koji smatrate najvišim i, što je najvažnije, ostvarivim.

Vaše tijelo treba predstavljati zdravlje i ljepotu:

• ako imate prekomjernu težinu i osjećate se ukočeno i nelagodno, bavite se sportom i prijeđite na pravilnu prehranu;
• Ako ste zabrinuti zbog upale na licu, odnesite liječenje liječniku i idite kozmetologu.

Općenito, prihvatite ili promijenite bilo koju uzbudljivu stvar u svom tijelu. Uostalom, ona te čini negativne emocije, čime se manifestira samoodbojnost, a time i nesigurnost.

Da biste postigli ono što želite, morate raditi na sebi:

1. Budite pametni i obrazovani. Super je ako se idete zaposliti u firmi iz vaše specijalnosti, jer... osnovno znanje a ideje su već tu. Događa se i da se osoba ode zaposliti u oblasti u kojoj sebe smatra stručnjakom, ali nema odgovarajuću diplomu. Takva svijest daje samopouzdanje, jer je moguće održati razgovor o usko usmjerenim temama.
2. Također vrijedi raditi na svojoj erudiciji. Edukativne knjige, znanstvene publikacije, informativni članci o raznim temama nikada neće biti suvišni u vašem životu. Dakle, činjenica da ste jednom nešto naučili, pročitali davno ili slučajno, može vam dobro doći na razgovoru u najnužnijem trenutku.
3. Mnogi se vjerojatno sjećaju da se na fakultetu, kada prezentirate esej ili disertaciju, osjećate sigurnije kada ste dobro pripremljeni. Kada uz vlastito izvješće imate pripremljene i odgovore na razna pitanja, osjećate se samouvjereno i smireno. Na isti način, morate se pripremiti prije intervjua. Ako vam je ovo prvi put ili idete u tvrtku iz snova i jako se bojite, zamolite nekoga od svojih bližnjih da vam pomogne na probi.

Prva stvar koju morate znati kada govorite o sebi je da ne ulazite u detalje i ne počinjete priču od dalekog djetinjstva.

Recite nam nešto o svom obrazovanju:

• zašto je izabran;
• Sviđa li vam se specijalitet koji ste dobili?
• spomenite svoje uspjehe, vještine, postignuća;
• recite mjestu o svom hobiju ili hobiju - u čemu ste majstor i stručnjak.

Često intervjuera zanima vaš stav prema sportu – da li ga imate u svom životu. Nema potrebe za uljepšavanjem, pa recite kako jest. Istina će prije ili kasnije izaći na vidjelo. Isto vrijedi i za loše navike.

S osobne strane, ako vas pitaju, možete govoriti o svojoj obitelji, ljubavi prema životinjama, hobijima.

Objasnite zašto ste odabrali i napustili prijašnje poslove:

• ne govorite loše stvari o prošlim organizacijama, jer to neće učiniti da izgledate bolje, a menadžer bi mogao pomisliti da ćete to isto reći o njegovoj tvrtki;
• Ako je bilo sukoba u vašem timu na prethodnom radnom mjestu, recite nam kako ste ih uspjeli riješiti.

Budite što prirodniji, ali u isto vrijeme ne previše iskreni. Upamtite da samoprezentacija ne smije trajati duže od 5 minuta.

Svatko tko je nekoliko puta bio na razgovoru već zna da često postavljaju ista pitanja.

Ovaj primjer opisuje kako na njih točno odgovoriti i kako izbjeći neugodna pitanja:

1. Što vas je točno privuklo našoj tvrtki? Na ovo se pitanje može odgovoriti na standardan način - prisutnost rasta karijere, uspjeh tvrtke na tržištu, pristojan plaće, stabilnost, poduzetnička kultura, dostupnost međunarodnih poslovnih putovanja. Ili idite drugim putem - razgovarajte o svojoj ljubavi prema poslu ili mogućnosti da uz vašu pomoć unaprijedite tvrtku.
2. Koji plaćeželite primiti. Ovo pitanje mnoge zbunjuje. Stoga prvo procijenite prosječnu plaću za svoju poziciju u drugim organizacijama, a zatim navedite brojku. Morate se adekvatno procijeniti - nemojte precjenjivati, a još više nemojte podcjenjivati ​​svoje plaće.

Slobodno recite dobre stvari o sebi, ali nemojte podcjenjivati ​​ni vlastite zasluge. Navedite osobine za koje mislite da su najprikladnije za tu svrhu.

Ne pričaj:

Iz istog razloga se ne može priznati lijenost, tvrdoglavost, konfliktnost, pa čak i više - općenito reći da slabostima nemate.

Gdje se vidite za 5-10 godina?

Na ovo pitanje potrebno je odgovoriti samo u vezi s rastom unutar tvrtke. Ne možete reći da vidite sebe u drugome, više velika organizacija ili želite postati individualni poduzetnik.

Ovaj odgovor može natjerati osobu da pomisli da je njihova tvrtka međukorak i da vam stoga nije vrijedna.

Ovdje bi bilo korisno spomenuti izgradnju obitelji. Mnogi poslodavci preferiraju zaposlenike koji imaju ili planiraju imati obitelj u budućnosti. To govori o stabilnosti osobe.

Postoje tajne uspješnog prolaska intervjua:

Volite ono što tvrtka za koju ćete raditi radi. Vatra u očima pomoći će reći puno. Primjetan je ravnodušan stav. Tvrtka ne treba takvu osobu. Stoga, prije nego što pošaljete svoj životopis, razmislite nekoliko puta - je li vam zanimljiv?

Kraj intervjua

Na kraju pregovora zahvalite sugovorniku na pruženoj prilici da obavite razgovor u ovoj tvrtki. Ako ste zainteresirani za poziciju, pitajte koja je sljedeća razina.

Obično se rezultati intervjua ne objavljuju odmah. Za odluku je potrebno neko vrijeme da se saslušaju svi kandidati i raspravi s kolegama. Ako im se sviđate, javit će vam. Samo provjerite imaju li kontakt informacije za kontakt s vama.

Ako je odluka negativna, nemojte se uzrujavati ni u kojem slučaju, budite optimistični. Uostalom, sljedeći put ćete sigurno imati sreće, jer ćete već imati iskustva i moći ćete ispraviti pogreške koje ste napravili.