Karijerist na poslu sve radi tuđim rukama. Što učiniti ako vam se ustupi tuđi rad. Što morate učiniti, a što ne smijete učiniti

Kažu da je put do pakla popločan dobrim namjerama. I, vjerojatno, počinjete posebno jasno shvaćati značenje ove fraze kada, iz dobrote svog srca, ponudite pomoć kolegi u obavljanju njegovih dužnosti, a onda sami ne primijetite kako je ovaj kolega već penje se na tvoj krhki vrat i sprema se objesiti noge. Općenito, prilično je riskantna ideja preuzeti na sebe rješavanje problema drugih ljudi i to redovito.

Međutim, uopće nije potrebno dobrovoljno pristati na ispunjavanje tuđih dužnosti; ponekad nam se one obruše na glavu bez obzira na našu želju. Dovoljno je samo da netko od vaših kolega podnese ostavku, a uprava će odmah ponuditi da spasi tvrtku od “propasti” - da privremeno radi za osobu koja još nije pronađena na prazno mjesto. Ali događa se drukčije: vođeni stavom „ako želiš da bude dobro, uradi to sam“, nekoliko smo puta radili tuđi posao, umjesto da osobi objasnimo u čemu je pogreška. Samim time dio odgovornosti onoga tko pogriješi tiho prelazi na nas, a nitko niti ne pomišlja na dodatno plaćanje rada.

Kako se ponašati u takvoj situaciji? Neki će samo odustati i nastaviti stavljati preteški teret na svoja pleća, žaleći se na nedostatak vremena za komunikaciju s obitelji i opuštanje. A drugi će pomisliti – trebaju li raditi nešto što je potpuno nebitno za njihove obveze? A ako ne bi trebali, kako se onda riješiti nepotrebnih stvari? Ako ste odlučili postaviti svoje razmažene kolege i šefove na njihovo mjesto, onda će vam naši savjeti pomoći.

Razmislite prije nego ponudite pomoć

Ljubaznost je prekrasna osobina, no mnogi je ne cijene i vjeruju da ljubaznu osobu možete “zajahati”, zamoliti je za bilo kakvu uslugu i nikada ne naići na odbijenicu. Zato vrijedi biti umjereno ljubazan, osobito s radnim kolegama. Ako vidite da se netko od njih muči, čupa kosu i žali se kako katastrofalno ne može izvršiti jednu ili onu narudžbu svog šefa, razmislite deset puta prije nego što ponudite svoju pomoć.

Prvo, inicijativa je kažnjiva, a vaša velika želja da pomognete (uostalom, to vas nitko nije ni tražio) smatrat će se kao zeleno svjetlo - sada možete biti natovareni kao tegleći konj. Drugo, sljedeći put će biti mnogo teže odbiti zahtjev kolege - uvjeren da vas takvo "milosrđe" čini sretnim, bit će iznimno iznenađen zašto odjednom ignorirate njegovu patnju. Neki vam se mogu čak i uvrijediti zbog vaše bešćutnosti.

Ostani pri svom

Ako su tuđe obveze sve veće od onih koje su vam propisane u opisu posla, pa je sada za njihovo izvršavanje potreban gotovo cijeli dan, a o povećanju plaća nema govora, vrijeme je za ozbiljan razgovor sa šefom. Samo šef može riješiti takav problem, ali morate shvatiti da bez vaše inicijative nitko neće ni pomisliti da nešto promijeni. Stoga otiđite do svog upravitelja i, nakon što ste opisali trenutnu situaciju, zatražite ili da vas oslobodi nepotrebnog rada ili da vam poveća plaću.

Naravno, šef može takvu izjavu shvatiti kao ultimatum i, ljut, odbiti i prvu i drugu opciju za rješavanje problema. U ovom slučaju, sve što trebate učiniti je napisati pismo otkaza. Zato u šefov ured idite samo ako ste u slučaju neuspjeha spremni oprostiti se od iscrpljujućeg posla.

Dogovarati rokove

Ako morate kombinirati svoje i tuđe obveze jer još uvijek traže osobu za drugu poziciju, nemojte zaboraviti unaprijed dogovoriti s nadređenima uvjete rada kao “dvostruki agent” i iznos dodatnih plaćanje za vaše "podvige". Tako ćete svom šefu dati do znanja da nikada nećete zauvijek nositi dodatni teret na sebi. Ako šef izbjegava odgovoriti i poziva vas da “zasad radite, a onda ćemo vidjeti”, objasnite mu da vaše snage nisu neograničene i da prije ili kasnije više nećete biti dovoljni da radite sve odjednom, pa bit će bolje ako se novi zaposlenik pronađe što je brže moguće.

Varati

Ako vas razmaženi kolege i šefovi ne žele razumjeti i redovito od vas traže da radite tuđi posao, morat ćete odustati od svojih principa i prirediti samostalnu predstavu. Stanite pod vrat vlastitoj marljivosti i jednostavno odložite zadatke koji vas se izravno ne tiču. Obavljajte svoje obaveze cijeli dan, a pred kraj, kada onaj koji voli klatiti noge pita je li sve obavljeno, glumite da ste jako umorni i recite: “Oprosti, nisam imao vremena. Toliko posla, toliko poziva! Kao vjeverica u kolu!

Sljedeći dan ponovite scenarij, a treći dan konsolidirajte rezultat. Vidjet ćete, vašem kolegi ova situacija neće odgovarati i on će odlučiti ili pronaći novu žrtvu ili sve učiniti sam. Usput, ako ne možete jednostavno ignorirati zahtjev, dovršite zadatak koji vam je dodijeljen s pogreškama. Na kraju, iako ste stručnjak, ali samo u svom području, ne biste trebali poznavati nijanse tuđeg rada.

Malo je vjerojatno da će menadžment misliti da vam je ovaj ili onaj posao nepotreban. Kao, posao je posao. Nije važno morate li vi raditi na tome ili je to odgovornost sasvim drugih ljudi. Morate biti u mogućnosti pristojno odbiti obradu za svoje dobro. Kako to učiniti bez skandala?

Ne pokazujte da lako rješavate stvari

Ako osoba ima vremena popiti čaj i razgovarati, onda često kolege i nadređeni ne percipiraju dobro takvo ponašanje. Misle da odmarate umjesto da radite, imate puno slobodnog vremena; a ne o tome da jednostavno znate pravilno rasporediti svoje vrijeme.

Što uraditi? Samo nemoj pokazati da ti sve ide lako. Iako svi razumijemo da se posao ne radi lako. Budite manje ometeni, ali nemojte pretjerivati.

Rokovi

Dakle, dodijeljen vam je zadatak koji nije vaša odgovornost. Ponekad je ili nemoguće ili nezgodno odmah odbiti. Što uraditi? Recite svom šefu da vam za ovo treba konzultacija s ljudima koji su u tome profesionalci (što će im odvući pažnju), dodatne informacije i da možete pogriješiti. Recite da to možete učiniti ne ranije od određenog vremena i upozorite na troškove rada. I sam šef može doći na ideju da je bolje taj zadatak povjeriti osobi koja je za njega posebno obučena. Međutim, upamtite: za neke pojedince izraz "ne mogu" znači "ne želim", što implicira bježanje od posla i neučinkovitost zaposlenika. U ovom slučaju, nemojte se kriviti i razmislite treba li vam takav posao?

Izravno i jasno

Nekoliko puta ste pomogli kolegi i sada je to postalo norma? Ne bi trebalo biti ovako. Mala pomoć je jedna stvar, izravna upotreba je druga. Recite direktno i otvoreno da nećete raditi tuđi posao, inače ćete morati raditi za cijelu tvrtku. I uopće, zašto neki kolege rade u ovoj tvrtki ako se ne mogu nositi sa svojim obvezama i stalno traže pomoć?

Reciklirate li stalno? Razgovarajte o povećanju plaće. Dva su ishoda: ili će prestati zahtjevi ili će vam se povećati plaća.

Bez suza

Nema smisla pitati kolege i žaliti se na preopterećenost. Čak i ako suosjećaju, neće pomoći. Kome trebaju dodatni problemi i posla? Osobno razgovarajte sa svojim upraviteljem. Samo budi taktičan i oprezan. Obrazložite svoje tvrdnje na argumentiran i jasan način. Bez ultimatuma, inače će šef odlučiti o pitanju definitivno ne u vašu korist.

Što? nisam čula

Većina zahtjeva i molbi šalje se poštom ili drugim sredstvima komunikacije. Isključite ih ili namjestite da primaju poruke i pozive od ljudi koji ne iskorištavaju vašu dobrotu. Jasno je da neke kolege nećete moći stalno ignorirati, ali će se broj zahtjeva smanjiti. Ne odgovori jednom ili dvaput, pa će morati potražiti drugog dobrog tipa. Stalno trčanje do vašeg stola bit će previše uočljivo.

Pogledajte sve najsjajnije i najzanimljivije vijesti na glavnoj stranici ženskog portala TOCHKA.NET

Pretplatite se na naš telegram i ostanite u tijeku sa svim najzanimljivijim i najaktualnijim vijestima!

Stručnjaci vam govore kako odgovoriti na zahtjeve vašeg šefa da učinite nešto što nije vaša odgovornost.

Što o tome kaže Zakon o radu?

Kako odgovoriti na ponudu?
OLGA POZDNJAKOVA
Direktor ljudskih resursa Sektora maloprodaje Trgovačke kuće Askona

Vjerojatne radnje ovise o tome što i zašto se od vas traži da učinite. Ako ne znate kako odgovoriti, odgovorite na sljedeća pitanja.

Čiji je ovo posao?

Kolege koji su na godišnjem odmoru ili bolovanju. Zatim djelujemo na temelju prihvaćene korporativne kulture: ako danas radite za njega, a sutra na odmoru će vas također zamijeniti - počnite izvršavati zadatke. Ako vas neće zamijeniti ili tvrtka prihvati dodatno platiti kombinaciju, svakako provjerite sa šefom kako će to biti nagrađeno.

Ovo je posao samog gazde, novi zadatak koji nitko dosad nije obavljao. U ovom slučaju vrijedi saznati radi li se o jednokratnom zadatku ili o proširenju radnih obaveza. Jednokratni zadatak, pogotovo razvojni, treba izvršiti. U modernim tvrtkama prvo se pojavljuju zadaci, a zatim se za njih angažira stručnjak. Stoga nema smisla dizati galamu oko jednokratnog zadatka, čak i ako vam se zadatak ne sviđa.

Ako govorimo o novim odgovornostima, onda ima smisla razgovarati o plaćama i dodatnim privilegijama. Isto je potrebno učiniti ako novi zadaci nemaju određeni rok, odnosno od vas se traži da ih izvršite privremeno. Upamtite, ne postoji ništa trajnije od privremenog - pregovarajte o plaćanju.

To je zadatak nižeg zaposlenika. Ako je ovo vaš podređeni koji ne drži korak ili se ne može nositi sa zadatkom, onda to morate učiniti. Vi ste odgovorni za rezultate tima. Međutim, ako govorimo o potpuno stranim, nezanimljivim obavezama, onda morate saznati zašto se to od vas traži. Ako je to dio kulture tvrtke, onda je izbor jednostavan: ili to prihvaćate i radite posao jer je to način na koji se radi, ili napuštate tvrtku.

Zašto to treba učiniti?

Ovo pitanje često pomaže kada se pojave takve situacije. Razjasnite sebi cilj kojem vođa teži. Često teži neočitim ciljevima kada daje zadatak, na primjer, želi da zaposlenik stekne iskustvo u projektnom radu. Ili ima potrebu da radite s određenim ljudima. Ponekad menadžeri na ovaj način pripremaju svoje zamjenike.

zašto ti

Dakle, saznali smo da te obveze nisu vaše, nisu zanimljive, ne razvijaju se i za njih neće biti dodatnog plaćanja. Ne biste trebali odmah biti ogorčeni: saznajte zašto ste izabrani za ovaj posao.

Dogodi se da je neki zadatak neugodan, nema nikakve veze s vama, a vi ga ne želite obaviti. Ali vjerojatne posljedice mogle bi biti katastrofalne. U ovom slučaju, zadatak mora biti dovršen. Kao i da nakon završetka posla razgovarate sa šefom o tome kako ne želite da se slične situacije ponove.

Razgovarajte sa svojim šefom o činjenici da ste prezaposleni. Cjenkanje. Tražite da odredite prioritete svog rada.
NATALIJA ŽAROVA
Direktorica ljudskih resursa logističke tvrtke V.I.G.Trans

Recimo da zaposlenik radi u tvrtki dugo vremena, savršeno ispunjava svoje dužnosti, svi procesi su pojednostavljeni, rezultati i statistika rastu, sve je u redu. Zna u kojem trenutku reagirati, s kim komunicirati, kome poslati potrebne informacije. Ovo je upravo onaj kotačić u cjelokupnom sustavu koji ne kvari. A sada je ovaj idealni zaposlenik dobio još jedan plan, koji je naznačio niz zadataka koje je njegov kolega ili sam menadžer prethodno obavio. Cijeli sustav se urušava, a na djelu više nema idealne slike.

Upravo u ovom trenutku zaposlenik treba shvatiti zašto mu se povećavaju obveze i reagirati u skladu sa situacijom. Zapravo, može postojati nekoliko opcija:

1) Žele ga unaprijediti i provjeriti koliko je spreman raditi u nestandardnoj situaciji.

2) Žele povećati njegovu funkcionalnost, jer se besprijekorno nosi sa svojim obvezama, te ga vide kao odgovornog i učinkovitog djelatnika.

3) Zaposlenik se ne može nositi sa svojim poslom i ispituje se stručna sposobnost u drugom području.

KAKO TREBA REAGIRATI DJELATNIK: Odmah po primitku novog zadatka uđite u dijalog s voditeljem i saznajte što nove obveze podrazumijevaju. Bolje je sve saznati odjednom, nego šutjeti i tiho se ljutiti na cijeli svijet.
Je li to legalno?

KRISTINA LAPŠINA
odvjetnik
Sa stajališta radnog zakonodavstva, u normalnim uvjetima rada zaposlenik mora obavljati samo one poslove koji su navedeni u njegovom ugovoru o radu i opisu poslova. Zahtjevi poslodavca da se radi tuđi posao su nezakoniti. Zakonom o radu jasno je propisano da je obveza obavljanja dopunskog rada koji nije određen ugovorom o radu ili opisom poslova zlouporaba prava poslodavca.

Vaša je pozicija navedena u ugovoru o radu - to je obavezan uvjet. A sve funkcionalnosti moraju biti navedene u opisu posla s kojim se zaposlenik mora upoznati pri zapošljavanju. Savjetujem vam da napravite kopiju uputa kako biste ih u slučaju spora imali u rukama.

Nažalost, mnogi poslodavci trenutno nemaju opis poslova. U tom slučaju zaposlenik može sam izraditi nacrt uputa i predložiti ga svom šefu.

Morate znati da ako zaposlenik ne želi raditi “za sebe i za tog tipa” i nema razloga za obavezne prekovremene sate (otklanjanje izvanrednih situacija, na primjer), onda ne treba, čak i ako mu prijeti otkaz . Takva osnova za otkaz ugovora o radu bit će nezakonita.

Napišite poslodavcu pismo odbijanja dopunskog rada i pošaljite ga preporučenom poštom s povratnicom. To može pomoći u slučaju tužbe s poslodavcem.

Ali ako ste i dalje spremni raditi tuđi posao, imate puno pravo zahtijevati dodatnu naplatu za to, formalizirajući to ili dodatnim sporazumom uz ugovor o radu ili formaliziranjem interne kombinacije radnih mjesta.

MAKSIMILIJANA GRIŠINA
odvjetnik u Ilyashev i partnerima
Zakon o radu u potpunosti zabranjuje poslodavcu da prisiljava radnika na bilo što što nije određeno njegovim ugovorom o radu. Ovdje postoje samo dvije iznimke. U slučaju katastrofe (požar, potres i sl.) zaposlenik se može bez njegova pristanka premjestiti na rad na otklanjanju posljedica do mjesec dana. Također, u hitnim slučajevima, možete premjestiti zaposlenika na drugu frontu u slučaju zastoja. U svim ostalim situacijama za obavljanje tuđeg posla potreban je pristanak radnika i/ili sklapanje dodatnog sporazuma uz ugovor o radu sklopljen s njim.

U idealnom slučaju, svi radni uvjeti - odgovornosti, plaća, uvjeti - trebali bi biti navedeni u ugovoru o radu. Ili treba sadržavati poveznicu na neki dokument gdje je sve to opisano. Ugovor bez takvih detalja ne smatra se uopće sklopljenim. Ali u praksi poslodavac ne poštuje uvijek te zahtjeve. Na primjer, umjesto ugovora o radu, može sklopiti ugovor o pružanju plaćenih usluga sa zaposlenikom. Često je vrlo sličan zakonu o radu, ali mu nedostaju svi ti detalji koji štite zaposlenika. Ako zaposlenik koji pruža plaćene usluge na kraju bude prisiljen raditi nešto sasvim drugačije od onoga što je usmeno dogovorio s poslodavcem, to će biti gotovo nemoguće osporiti ako postoji potpisan ugovor koji propisuje “gumeni” opseg i popis poslova. Zato morate vrlo pažljivo čitati dokumente koje potpisujete prilikom prijave za posao.

Ako poslodavac tjera zaposlenika da radi nešto što nije njegova odgovornost, vrlo je teško riješiti tu situaciju bez sukoba. Ovdje morate ili pregovarati i tražiti doplatu ili, nažalost, odustati. Novi poslodavac trebao bi imati razumijevanja za ovaj razlog promjene posla.

Situacija u kojoj redovito preuzimate dodatne obveze na radnom mjestu i teško vam je odbiti kada se od vas traži ili traži da učinite nešto što ne biste trebali činiti prilično je česta u psihološkoj praksi. To značajno otežava radni proces, jer morate raditi neplanirane stvari, povećava se opterećenje, povećava se umor, smanjuje produktivnost i interes za rad. A uz to, prisutna je kronična iritacija na kolege i sebe i osjećaj da ste iskorišteni. U tom smislu, naučiti odbijati kolege ili nadređene stvar je od osobne i profesionalne važnosti.

Postoje dvije vrste nemogućnosti reći ne:

Situacijski

Kronično

Situacijska nesposobnost da se kaže "ne" i ne preuzme previše može biti uzrokovana sljedećim razlozima:

- nedostatak jasnog i konkretnog razumijevanja svojih radnih obaveza.

Često zaposlenik koji ne zna reći “ne” nema pojma što bi trebao, a što ne bi trebao učiniti. Ponekad je to odgovornost samog zaposlenika i činjenica da iz nekog razloga ne razjašnjava svoje odgovornosti. Ponekad je to zbog korporativnih normi: rad u organizaciji strukturiran je na takav način da nitko ne zna točno za što je odgovoran. U svakom slučaju, u ovoj situaciji možete tražiti da vam se kaže kako su raspoređene odgovornosti između zaposlenika u tvrtki, te inzistirati na pojašnjenju, pojašnjenju, specifikaciji i podjeli odgovornosti, budući da o tome ovisi vaša učinkovitost i produktivnost.

- strah da će vas proglasiti lošim zaposlenikom.

Ponekad je nesposobnost da kažete "ne" posljedica straha da ćete ispasti nesposobni i nesposobni. Može se činiti da što više stvari možete učiniti, što više odgovornosti možete ispuniti, to ćete bolje pokazati svoju izvedbu, vještine i sposobnosti.

No, zaposlenik se uvijek procjenjuje prema nekoliko pokazatelja, a vještine i sposobnosti nisu uvijek glavni kriterij po kojem se zaposlenik napreduje na ljestvici karijere, povećanja plaća, bonusa, poštovanja, ljubavi i uvažavanja. Sigurno znate primjere da profesionalac godinama sjedi na istom mjestu, upravo zato što je previše zgodan upravi i cijelom timu. U tom smislu, važno je razumjeti da postoji dobar zaposlenik i postoji prikladan zaposlenik. Zadržavajući svojim ponašanjem drugu poziciju riskirate da nikada ne završite na prvoj.

- strah od žigosanja loše osobe.

Ovaj strah može biti povezan s dva motivirajuća razloga:

1) nisko samopoštovanje. U ovom slučaju, obavljanje tuđeg posla je za vas "kupovanje" dobrog odnosa prema sebi, plaćanje za to što se prema vama ne postupa loše;

2) odbijanje doživljavate kao odbijanje, nepristojnost.

To može biti zbog činjenice da su prema vašem iskustvu odbijanja bila osobno obojena i u biti su bila odbijanja. Razlika između odbijanja i odbijanja je sljedeća: odbijanje - "Ne želim čaj"; odbijanje - "Ne želim tvoj čaj."

Odbijanje nije isto što i odbijanje, a može biti pristojno i taktično. Evo nekih prihvatljivih oblika odbijanja: “Ako se ja brinem za tvoj posao, neću za svoj, a to je neprihvatljivo”, “Jako sam uznemiren što ti sada ne mogu pomoći”, “Vidim da imaš puno posla, ali i ja sam sada u problemu.” ista situacija”, “Rado ću ti pomoći kad budem slobodan”, “Čujem da ti treba pomoć, ali ne mogu pomoći vam u ovom trenutku.”

Pritom apsolutno niste dužni objasniti što radite, opravdati svoje odbijanje i iznijeti razloge zašto ne možete udovoljiti zahtjevu kolege. Reći “ne” bez objašnjenja neotuđivo je pravo svake osobe. Ako je to doista zahtjev kolege, onda bi trebao uključivati ​​i odbijanje. Ako vaš kolega ne prihvati odbijanje, to više nije zahtjev, već zahtjev.

Ako je zahtjev kolege po vašem mišljenju manipulativan, tim više odbijanje treba biti lakonsko, jer nas manipulatori tjeraju na objašnjenja i traže rupu u objašnjenjima gdje ćete sigurno pasti. Tako se može ispostaviti da vam stvari nisu toliko važne, da vremena još uvijek curi, a vi još niste umorni kao on.

E. Lopukhina predlaže korištenje tehnike koja se zove "pokvarena ploča". Ovako izgleda:

- Maša, molim te, pomozi mi da napišem izvještaj!

– Nažalost, ne mogu, zauzet sam.

- Ali imam puno posla. sigurno neću uspjeti!

"Čujem da ste jako zabrinuti, ali sada vam ne mogu pomoći."

- Ali toliko mi treba!!

"Razumijem da me ne biste kontaktirali da nije tako važno." Stvarno mi je žao što vam trenutno ne mogu pomoći.

Ova tehnika je dobra jer sugovornika ne samo odbijate, već mu svaki put dajete do znanja da ga čujete i da niste ravnodušni na njegov zahtjev. Međutim, vaš stav ostaje nepromijenjen.

Ako nemate što raditi, ali ne želite ispuniti ovo vrijeme radeći tuđi posao, nemojte se nervirati, nemojte lagati, recite otvoreno: „Da, imao sam pauzu i to mi je jako važno da se sada odmorim. Kad budem imao priliku ispuniti tvoj zahtjev, učinit ću to.”

Ako vam šef ponudi dodatne poslove, imate pravo razjasniti da li se taj rad dodatno plaća, kako se uzima u obzir i nagrađuje rad koji nije u okviru vaših poslova. Odbijanje se može argumentirati činjenicom da radeći toliko stvari gubite sposobnost za rad, jer postoji granica vaše snage i mogućnosti. Ako sada prijeđete na novi posao, nećete moći završiti postojeći. Ponudite se da to shvatite pozivajući se na ugovor o radu i opis poslova, koji bi trebali navesti vaše funkcionalne odgovornosti.

Ako se usprkos obrazloženju Vaše odbijanje ne prihvaća, a Vi ste prisiljeni činiti nešto što nije vezano uz Vaše funkcije i ni na koji način se ne potiče, onda je to nasilje.

Postoji i kronična nesposobnost reći ne. Izražava se u činjenici da je teško odbiti uvijek i svugdje, ili se to s vremena na vrijeme ponavlja na svakom radnom mjestu. Uzrokovana je, u pravilu, odgojem, pravilima koja zabranjuju odbijanje drugih ljudi, građenje vlastitih granica, obrana vlastitih interesa na “uštrb” drugih te vrijednost služenja drugima i žrtvovanja sebe.

Kako biste naučili odbiti, odgovorite na pitanje: kada pristajete učiniti nešto za kolegu ili šefa, čemu na taj način kažete “da”?

Razmislite o tome kada ste posljednji put nešto tražili. Čega se najbolje sjećate: pojedinih riječi, boje glasa, intonacije, izgleda, pogleda kolege/šefa? Što ti ovo znači? Kako reagirate na to - zabrinuti, tjeskobni, nadahnuti, smireni, razdraženi, ljuti, uvrijeđeni itd.? Tko se osjećate u ovom trenutku - spasilac, važna osoba, sluga, žrtva, dijete itd.? Tko je onda tvoj kolega? Koju osobinu kod njega primjećujete - nesretan, slab, siromašan, dominantan, beskompromisan, lukav, ljubazan, pun povjerenja, autoritativan itd.?

Što čujete kada vam kažu: "Molim te, učini ovo za mene!" ili "Ovo se mora učiniti"? Na primjer, u prvoj rečenici možete čuti: "Samo mi ti možeš pomoći!" A u drugom: "Ne možete odbiti." Kako se osjećate kada ovo čujete? Kako se osjećate kad čujete takvu poruku?

Tko se ikada ovako ponašao ili s tobom razgovarao? Na koga te ovo podsjeća u životu?

Ako je vaša nesposobnost da kažete "ne" kronična, zabilježite to. To je vjerojatno uzrokovano vašim ranim negativnim iskustvima, a vi ste skloni zadovoljiti se i žrtvovati se za druge ljude. Nemojte to potiskivati ​​u sebi, već samo zadržite u mislima i sjetite se svaki put kad se nađete u takvoj situaciji. To će vam pomoći da se ne osjećate zbunjeno i ne razumijete što se događa, te da odvojite situaciju od sebe, a ne da se stopite s njom. Pronađite razlike između ovih situacija: na primjer, prije ste bili mali, a druga osoba je bila velika i odrasla i, vjerojatno, autoritativna; Tada niste znali da možete reći "ne", ali sada znate; Prije ste mogli biti kažnjeni za ovo, ali sada niste; Možete pristojno odbiti, a da ne odbijete drugu osobu.

(c) Elena Sultanova, psiholog, proceduralni terapeut, trener.

* Članak je napisan za portal “Ženske strasti”

Život nije jednoznačna i složena stvar, na početku radnog vijeka čovjek traži posao, traži mjesto gdje bi svoje vještine mogao primijeniti u praksi, onda se počinje boriti da radi samo posao koji je dogovorio unaprijed, a ne onu koju mu uprava nametne.

Iako su u današnje vrijeme sve češći slučajevi kada menadžer pokušava natjerati zaposlenika da umjesto njega radi “dodatni” posao, tj. on zapravo zlorabi svoje ovlasti. A što zaposlenik može prigovoriti takvom šefu?

Kako se nositi s takvim situacijama, a da ne izgubi posao koji je tako dugo tražio? Uostalom, najčešće je gubitak posla ono što mnoge tjera na obavljanje poslova koji nadilaze njihovu funkcionalnost.

Odbijanje rada - pravo ili otkaz?

Imajte na umu da ako ste prisiljeni raditi posao koji ne biste smjeli raditi zbog svog službenog statusa, ali ste prisiljeni to raditi, a to je motivirano samo činjenicom da netko to ipak treba raditi, onda to nije zakonito. Ovdje se radi o izravnoj zlouporabi službenog položaja šefa, prisiljavanju na nešto što ne biste smjeli.

Ako se okrenete radnom zakonodavstvu, tamo možete vidjeti članak koji regulira upravo takve trenutke, tj. jasno kaže da poslodavac nema pravo od zaposlenika zahtijevati obavljanje poslova koji nisu navedeni u njihovim ugovorima o radu.

Štoviše, sve što zaposlenik mora učiniti, tj. sve što spada u njegove funkcionalne obveze propisano je opisom poslova. I zaposlenik mora potpisati ovu uputu kada se prima na ovo radno mjesto.

Samo pod stjecajem odgovarajućih okolnosti, poslodavac ima pravo zahtijevati od radnika da obavlja neki posao koji nije naveden u opisu njegovog posla. A te okolnosti su:

• situacije koje se mogu klasificirati kao viša sila;
• slučajevi nezgoda;
• situacije kada se dogodi elementarna nepogoda i sl.

I zato, ako u načelu na vašem poslu i u gradu nema navedenih navedenih okolnosti, onda zaposlenik može sasvim zakonito odbiti obavljanje onih poslova koje mu naloži rukovodstvo, a ako takve dužnosti nisu navedene u radnom mjestu opis koji je potpisao ili nisu navedeni u njegovom ugovoru o radu.

U isto vrijeme, nemoguće je otpustiti zaposlenika jer je odbio raditi takav posao - to nije zakonito. Jedina opcija za menadžment može biti da zaposlenik ponudi kombiniranje svojih glavnih dužnosti s dodatnim radom, ali sve to mora biti dokumentirano, a mora postojati i odgovarajuća naknada za taj posao.

Štoviše, iznos takve naknade trebao bi biti približno isti kao i onaj koji je primio drugi zaposlenik koji je taj posao obavljao kao svoje glavne dužnosti.

Ali kada zaposlenik ne želi raditi dodatni posao ni za naknadu, onda ga se ne može prisiliti. Ne postoji takav legitiman mehanizam da se osoba prisili da radi tamo gdje ne želi.

Ako između zaposlenika i poslodavca nastane spor iz radne obveze, rješavanje takvog spora provodi se preko povjerenstva za rješavanje radnih sporova, kao i sudskim putem. A ako u poduzeću postoji sindikalni odbor, tada je pri rješavanju spora njegovo sudjelovanje jednostavno obavezno.

Najvažnije je zapamtiti da je vaše pravo, pa čak i dužnost braniti svoja prava ako vidite da se ona krše i potpuno ste uvjereni da je istina na vašoj strani. Sretno u radu!