Dom › Dekor › Kako stvoriti vlastiti kozmetički salon od nule. Kako otvoriti kozmetički salon: sve što je potrebno za uspješno poslovanje. Potrošni materijal za salon ljepote

Kako stvoriti vlastiti kozmetički salon od nule. Kako otvoriti kozmetički salon: sve što je potrebno za uspješno poslovanje. Potrošni materijal za salon ljepote

Otvaranje vlastitog frizerskog ili kozmetičkog salona od nule odlična je ideja za poslovanje u modernim uvjetima. U nekim slučajevima sama takva aktivnost može zahtijevati malo ili nimalo početno ulaganje i pružiti odličan izvor prihoda. Razmotrimo koliko će biti lako napraviti posao u frizerskim i srodnim uslugama i koliko će koštati otvaranje vlastitog frizerskog salona.

Sadržaj:

Frizerski i kozmetički salon kao djelatnost

Općenito, frizerstvo kao posao je sada jedan od naj obećavajući pravci aktivnosti u smislu lakoće ulaska i profitabilnosti. Gotovo svatko može pokrenuti takav posao uz minimalna ulaganja - barem u obliku pružanja privatnih frizerskih usluga. Ako ima dovoljno početni kapital Možda razmišljate i o otvaranju vlastitog frizerskog ili kozmetičkog salona. U ovom slučaju, nema potrebe čak ni znati kako raditi s kosom i raditi frizure - ovaj posao mogu obavljati zaposlenici i zaposlenici.

Koje su prednosti frizerskog posla i zašto je tako dobar u Rusiji? Odgovor na ovo pitanje leži u nekoliko jednostavnih teza:

Zahtijevajte. Dlake rastu gotovo svim ljudima i gotovo cijeli život, što svakako na kraju zahtijeva šišanje i njegu.
Visoka isplativost. Profitabilnost frizerskih salona može doseći 70-80% uz pravilan pristup organizaciji poslovanja.
Niski zahtjevi za početni kapital. Možete pokrenuti vlastiti posao u ovom području bez zapravo početni kapital i značajna ulaganja.
Brzo vraćanje. Frizerski salon se može isplatiti u roku od jedne godine ako okolnosti budu uspješne.

Naravno, kao i svaka druga vrsta posla, kozmetički salon ima svoje određene nedostatke. Tu spadaju zahtjevi za određenim znanjem od strane samog poduzetnika, kao i vrlo ozbiljan utjecaj konkurencije i povećana ovisnost obujma usluga o sezonskim pokazateljima. No, takve nedostatke moguće je izravnati ili barem smanjiti njihov utjecaj uz minimalan napor. A sljedeća jednostavna stvar može vam pomoći da shvatite kako otvoriti frizerski salon: korak po korak upute:

Važna činjenica

Neke korake nije potrebno izvršiti prikazanim redoslijedom. Dakle, prilikom otvaranja vlastitog frizerskog salona, da biste pronašli početni kapital, bit će prikladnije prvo se registrirati i izraditi poslovni plan, a tek onda, uz gotovu dokumentaciju i poduzeće, privući dodatna sredstva.

Kako odabrati format frizerskog salona i otvoriti vlastiti posao

Prvi korak u pripremi za otvaranje vlastitog frizerskog salona od nule bit će odabir njegovog formata. Sve daljnje radnje ovisit će o odabranoj metodi poslovanja, kao io trošku početnog kapitala, ciljanoj publici i geografskom položaju. Općenito, možemo razlikovati nekoliko glavnih područja djelovanja frizerskih salona, čiji se format radikalno razlikuje:

Općenito, u slučaju frizerskih salona nije potrebno zadržati se na jednom obliku djelatnosti i pridržavati se isključivo njegovih pravila i načela rada. Međutim, ovaj izbor će vam pomoći da prvo odlučite o budućem izgledu poduzeća, pojednostavite određivanje ciljane publike poslovanja, pronalaženje zaposlenika i odabir potrebne opreme za daljnje aktivnosti.

Ciljana publika i lokacija frizerskog salona

Nakon odabira odgovarajućeg formata za aktivnost, treba odrediti ciljnu publiku, a time i predviđeno mjesto aktivnosti. Određivanje ciljane publike i stvaranje slike prosječnog potrošača odredit će kako politika cijena poslovanje, oprema i zahtjevi zaposlenika. Općenito, ciljana publika može se podijeliti prema sljedećim kriterijima:

Nakon određivanja ciljane publike, posebnu pozornost treba posvetiti mjestu budućeg kozmetičkog salona. Dakle, za proračunske opcije, idealno mjesto bi bile male, jeftine prostorije u blizini prometnih čvorišta i metro stanica. Na takvim mjestima postoji dovoljan protok potencijalnih klijenata, a cijena najma prostora za frizerski salon nije previsoka.

Za klijente premium segmenta, najbolje je odabrati odgovarajuće prestižne prostore, koji se nalaze bilo u novim zgradama, bilo u povijesnim ili Poslovni centar gradovima. Frizerski saloni za djecu dobro se pokazuju u blizini mjesta okupljanja ciljne publike - u blizini škola i vrtića.

Poslovni plan za kozmetički i frizerski salon

Odgovoran pristup poslovnom planiranju ključ je uspjeha apsolutno svakog posla. Izradu poslovnog plana za frizera ne smijete zanemariti ni ako poslujete kao privatni frizer, a još više ne zaboravite na poslovni plan kada otvarate kozmetički salon. Provođenje svih potrebnih izračuna unaprijed, u fazi pripreme, omogućit će vam procjenu ukupne profitabilnosti i razdoblja povrata poslovanja, omogućiti unaprijed razmišljanje o rješenjima mogućih problema i, općenito, razumjeti što je vaše posao će biti kao. Poslovni plan treba izraditi kao službeni dokument - uostalom, on se kasnije može koristiti za privlačenje partnera ili investitora.

općenito, spreman poslovni plan Dokumenti o registraciji frizerskih salona mogu se pronaći na mnogim internetskim stranicama, no takvi su dokumenti često zastarjeli i ne sadrže sve potrebne podatke. Ili se jednostavno ne uklapaju u specifičnosti vođenja određenog posla. Stoga se mogu koristiti samo kao primjer. Druga stvar je odluka da se naruči poslovni plan za frizerski salon. Vrijedno mu je pribjeći pri otvaranju kozmetičkog salona ili stalnog frizerskog salona - profesionalni izračuni i analiza tržišta koštat će od 10 do 50 tisuća rubalja za ovu industriju i omogućit će vam da jasno razumijete sve izglede za budući posao.

Poslovni plan za frizerski ili kozmetički salon možete izraditi i sami. Bit će potrebno navesti sljedeće točke:

Opći koncept poslovanja i kratak sažetak svih podataka u poslovnom planu na prve dvije stranice.
Detaljno opišite USP - jedinstveno trgovačka ponuda, objašnjavajući prednosti pojedinog frizerskog salona.
Provedite analizu postojećeg tržišta utemeljenu na dokazima.
Na temelju podataka analize izračunajte troškove otvaranja poduzeća i planiranu dobit.
Provedite sveobuhvatnu SWOT analizu budućeg poslovanja.
Opišite rješenje organizacijska pitanja poduzeća.

S gotovim poslovnim planom bit će puno lakše započeti potragu za izravnim investitorima ako početni kapital nije dostupan.

Međutim za privatna praksa potreban početni kapital bit će minimalan - za manje od 50 tisuća rubalja možete lako registrirati poduzeće i kupiti sve potrebna oprema i potrošni materijal za vođenje poslovanja. Za otvaranje stalnog frizerskog salona početni troškovi mogu izgledati ovako:

Registracija i organizacijski događaji – do 20 tisuća rubalja.
Popravak i uređenje prostora - oko 80 tisuća rubalja.
Kupnja opreme i alata za rad - oko 150 tisuća rubalja.
Plaćanje za najam prostora za 2 mjeseca - oko 100 tisuća rubalja.
Plaćanje zaposlenika za prvi mjesec rada iznosi oko 50 tisuća rubalja.

Dakle, sasvim je moguće otvoriti običan mali frizerski salon srednje razine s oko 400-500 tisuća rubalja pri ruci. Za projekte većih razmjera, u skladu s tim, mogu biti potrebna veća ulaganja, kao i za poslovanje u metropolitanskim regijama, gdje će svi troškovi biti red veličine veći. No, u takvim će situacijama porasti i očekivani prihod.

Važna činjenica

Kupnja prostora za frizerski salon umjesto najma bit će dobra investicija uzimajući u obzir dugoročnu perspektivu, jer će značajno povećati profitabilnost poduzeća, a sam prostor može djelovati kao dodatna sigurnosna mreža u slučaju neuspješno poslovanje– nekretnine su uvijek vrijedna roba.

Istodobno, izvori početnog kapitala za vlastiti frizerski ili kozmetički salon mogu biti osobna sredstva ili druge mogućnosti. Na primjer, dobivanje potrošačkog kredita ili poslovnog kredita uz osiguranje imovine. Osim toga, u nekim slučajevima takve ustanove mogu računati na primanje bespovratnih sredstava ili državna potpora za male poduzetnike. Također je moguće da takav posao bude suosnivač više partnera ili da se ugovorom o ulaganju privuče treći ulagač. U većini slučajeva, za prikupljanje sredstava za otvaranje vlastitog frizerskog salona, trebat će vam poslovni plan s ozbiljnim opravdanjem profitabilnosti poduzeća i njegovog potencijalnog uspjeha.

Bilješka

Poslovni plan treba dati trećim osobama samo na temelju potvrde da se podaci navedeni u dokumentu neće koristiti u osobne svrhe. Time ćete zaštititi autorska prava određene ideje i zaštititi je od moguće krađe.

Kako registrirati frizera

Državna registracija bilo koje tvrtke u Rusiji obvezan je postupak od održavanja poduzetničke aktivnosti zahtijeva odgovarajuće računovodstvo i plaćanje poreza i drugih potrebnih naknada. Frizerske djelatnosti ne podliježu licenciranju. Za registraciju prvo morate odabrati organizacijski i pravni oblik budućeg poslovanja.

Format koji najbolje funkcionira u većini situacija je Jedina prednost doo za frizerski salon može biti mogućnost jednostavnog suosnivanja u samom poduzeću bez nepotrebne muke. Registracija se provodi u Federalnoj poreznoj službi na mjestu buduće predložene djelatnosti.

Nakon registracije preporuča se čak i samostalnim poduzetnicima da dobiju pečat, otvore bankovni račun i bankomat– ovo će uvelike pojednostaviti poslovanje, pogotovo ako otvorite puni kozmetički salon s raznim uslugama. Također trebate obavijestiti o početku poslovanja i dobiti izvješće o protupožarnoj sigurnosti prostora. Trenutačni propisi obvezuju vlasnike frizerskih salona da svakodnevno provode mokro čišćenje pomoću posebnih deterdženata.

U trenutku registracije trebali biste također odabrati mehanizam oporezivanja koji se primjenjuje na tvrtku. Najprofitabilnija opcija za takve aktivnosti je UTII, ali možda neće biti dostupna u svakoj regiji. Stoga, ako ne možete odabrati UTII, trebali biste se usredotočiti na mogućnost oporezivanja prema patentu ili primijeniti pojednostavljeni porezni sustav s poreznom stopom od 6% na prihod poduzeća s profitabilnošću iznad 80%, ili 15% na dobit poduzeća sa stopama profitabilnosti manje od 80%.

Važna činjenica

Ako pojedinačni poduzetnik nema TIN, ovaj se identifikacijski broj izdaje odmah nakon državne registracije. Dokumente za državnu registraciju frizerskog salona možete podnijeti jednostavno putem portala državnih službi ili lokalni ogranak Savezna porezna služba.

Oprema za frizerski ili kozmetički salon

Prostorije frizerskog salona, ako je to predviđeno oblikom djelatnosti, moraju biti opremljene u skladu s važećim standardima SanPiN.Što se tiče frizerskih salona, oni nisu previše strogi i prvenstveno predviđaju mokro čišćenje, kao što je gore navedeno. Općenito, za normalno funkcioniranje Za poduzeće će biti dovoljan jednostavan izračun površine na temelju 7 četvornih metara po klijentu. U sobi bi trebala biti i kupaonica.

Minimalni set opreme za frizera po posjetitelju trebao bi uključivati set češljeva i škara, sušilo za kosu, razne ukosnice, nekoliko kompleta uvijača, pranje glave, frizersku stolicu, toaletni stolić s ogledalom i kozmetiku za kosu. U prosjeku, uređenje jednog mjesta za klijenta s prosječnom konfiguracijom koštat će 40-80 tisuća rubalja. Ušteda se može ostvariti kupnjom rabljene opreme. Ako je potrebno, proširite raspon ponuđenih usluga, trošak jedne sjedalo za klijenta može povećati do 500 tisuća rubalja.

Bilješka

Ako je frizerski salon namijenjen i ženskim i muškim posjetiteljima, za takve klijente treba osigurati odvojene prostorije. Ako nemate dovoljno prostora, možete barem paravanima odvojiti radna mjesta frizera - prema statistikama, većina žena osjeća nelagodu kada se šiša u istoj prostoriji kao i muškarac.

Zapošljavanje osoblja za frizerski salon

Zapošljavanju osoblja u frizerskom salonu treba pristupiti s odgovarajućom razinom odgovornosti, jer nekvalitetnu frizuru ponekad nije moguće popraviti. Međutim, ne svaki mjesto Postoje stručnjaci s dovoljnim kvalifikacijama za profesionalnog frizera. U ovom slučaju, najbolje je naručiti majstorske tečajeve i ekspresne tečajeve frizerstva za zaposlenike.

Ako imate potrebne vještine, poduzetnik može sam provesti obuku, a ako ih nema, postoji prilika da uštedite na plaćama osoblja i sami prođete potrebnu obuku.

Bilješka

U frizerskom poslu veliki značaj Ima izgled sami frizeri. Trebate voditi računa o prezentiranom izgledu svojih zaposlenika, a prije svega o tome da imaju zaista profesionalne i kvalitetne frizure, čak i ako frizer radi samo jednostavne frizure za svaki dan.

Oglašavanje frizerskog salona i dodatne nijanse zarade

Prvi i najjednostavniji korak u reklamiranju već otvorenog frizerskog salona je dizajn natpisa. Trenutačno zakonodavstvo dopušta postavljanje natpisa s nazivom vrste djelatnosti neposredno uz ulaz u ustanovu bez dodatnih dozvola i naknada. Ali u ovom slučaju znak treba sadržavati samo naziv vrste djelatnosti, a ne samo poduzeće, odnosno samo riječ "Frizerski salon". Vanjsko oglašavanje najučinkovitiji za frizerske salone srednje i proračunske razine.

Za elitne frizerske salone oglašavanje će biti učinkovitije korištenjem modernijih sredstava promocije, na primjer, na internetu, kao i putem promocije. Provođenje raznih promocija i sudjelovanje u gradskim događanjima također može biti izvrstan način privlačenja pažnje kupaca na poduzeće. Promocija također dobro funkcionira po ovom pitanju.

U djelatnosti frizerskih i kozmetičkih salona veliki je značaj cjelokupna ponuda usluga. Manikura i pedikura su među najpopularnijim i najraširenijim u ovom spektru - praktički ne zahtijevaju kupnju dodatne opreme i opreme. U širem smislu kozmetički salon također može pružiti mogućnost podvrgavanja spa tretmanima, depilaciji i depilaciji svih dijelova tijela, masaži i drugim sveobuhvatnim aktivnostima.

Kozmetički saloni zapravo i nisu nova niša na tržištu, ali upravo ova vrsta u posljednje vrijeme velikom brzinom stječe popularnost.

Danas se takav posao brže isplati, jer je više ljudi spremno platiti za ljepotu i zdravlje (u usporedbi s prošlim desetljećima). Da bi se posao ne samo isplatio, već i počeo stvarati profit, morate odabrati pravu nišu, prostor, osoblje, kupiti opremu, kao i provesti kompetentnu reklamnu kampanju.

Koje vrste kozmetičkih salona postoje i koji odabrati?

Ako ste započeli s izradom poslovnog plana i pitate se odakle započeti, prije svega sastavite popis usluga koje će vaša tvrtka pružati. Kozmetički saloni mogu se specijalizirati za jednu uslugu ili kombinirati nekoliko zona ili čak punopravnih soba u sobi. Broj usluga koje pruža jedan salon može varirati od 1-2 do 10-15.

U modernom salonu ljepote možete uvesti sljedeće usluge:

Servis noktiju (pedikura, manikura, nadogradnja, geliranje).
Frizerske usluge.
Postupci korekcije figure.
Dijagnostika i konzultacije s kozmetologom.
Estetska njega lica (dermatološke usluge, korekcija, lifting).
Soba za masažu.
Solarij.
Laserska medicina.
Hidroterapija.
SPA usluge (oblozi, parafinoterapija, piling, gommage za lice i tijelo, kao i drugi postupci).

Prije otvaranja kozmetičkog salona morate odlučiti koje će usluge pružati iu kojoj klasi će raditi.

Kozmetički saloni također su razvrstani u razrede. Zapravo postoje samo tri glavne podvrste:

Prvo: ekonomska klasa. Takvi saloni nude mali raspon usluga. Obično je to sala u kojoj rade 1-2 frizera, a postoji i dodatni kutak/ured za manikuru.

Takvi objekti nalaze se u prostore za spavanje ili mjesta sa prosječna sposobnost cross-country, jer je tamo cijena najma niža. Obično nema korporativnog dizajna dvorane, jer su u takvim salonima glavna stvar osnovni uredni popravci i čistoća.

Drugo: poslovna klasa. Takvi saloni nude širok spektar usluga: pedikuru, tretmane lica i kose, korekciju obrva, ekstenzije trepavica i/ili laminaciju. Takvi saloni nude opsežniju uslugu od ekonomske klase, ali ipak ne bi trebalo biti više od 5-6 usluga, budući da je odabrana soba srednje veličine.

Važno je mudro odabrati lokaciju, zato se otvaraju kabine poslovne klase mjesta u blizini supermarketa, trgovine, velike tvrtke(ne nužno centar grada ili “crvena” linija). Najamnina se drži u granicama prosjeka. Uz pravilno planiranje i marketinško istraživanje, naravno, uspješni saloni ove klase uspijevaju se otvoriti na mjestima s velikim prometom.

Treće: VIP klasa. Takvi saloni mogu biti širokog profila, tj. nudimo cijeli niz usluga (čišćenje lica, lifting procedure, njega kose, styling, frizure, šminka, usluge vrhunske manikure, kozmetički salon, masaža, solarij).

Istodobno, u niši elitne klase danas postoje mnogi visoko specijalizirani saloni koji se fokusiraju na jednu uslugu kako bi postigli najviša kvaliteta servis. Takvi objekti uključuju brijačnice, salone za manikuru/pedikuru, sobe za korekciju obrva, salone koji pružaju usluge trajne šminke ili samo frizerske usluge.

Prostor se nalazi u najprohodnija mjesta u gradu kako bismo se od prvog dana rada mogli predstaviti širokim masama. Razina usluge je uvijek visoka (klijentima se nudi vlastiti parking, voda/kava, časopisi, nekoliko TV-a). Važni elementi kozmetičkih salona elitne klase - brendiranih kozmetičkih proizvoda, pažljiv odabir osoblja, korporativno uređenje dvorana u istom stilu. Velika pažnja posvećuje se oglašavanju robne marke.

Što više usluga odaberete za svoju tvrtku, to ćete lakše privući kupce. Ne zaboravite da široka specijalizacija sa sobom donosi više odgovornosti i troškova, budući da morate pronaći veliki prostor, kupiti skupu opremu i također isplatiti plaće velikom broju zaposlenika. Osim toga, veliki broj specijalizacija zahtijeva ishođenje odgovarajućih dozvola.

Zahtjevi za prostorije

Pred kozmetičke salone postavljaju se veći zahtjevi, pa se njihov prostor, raspored, oprema i drugi parametri moraju posebno pažljivo odabrati. Niz pravila i propisa za takve ustanove reguliran je na zakonodavnoj razini, stoga je za svaku vrstu usluge koja se pruža u salonu potrebno uzeti u obzir standarde SanPiN.

Važno je odabrati područje, uzimajući u obzir broj usluga koje će salon pružiti:

Za svakoga mjesto za frizerski salon Treba izdvojiti najmanje 5-7 četvornih metara, a za cijelu dvoranu najmanje 15-20 četvornih metara. m.
Preporučljivo je imati prostor za čekanje u svakom salonu. To može biti ili kutak sa sofama od 3-5 m2 ili zasebna soba s TV-om.
Osim radnih prostora, važno je dodijeliti zasebnu prostoriju za sterilizaciju instrumenata, skladište za skladištenje opreme i potrošnog materijala, te opremiti toalet i svlačionicu.

Također ćete se morati upoznati sa svim zahtjevima vatrogasnih vlasti, opremiti prostorije visokokvalitetnom ventilacijom, instalirati protupožarni alarm i izraditi plan evakuacije u slučaju požara.

Prikupljanje potrebne dokumentacije

Za početak rada u industriji ljepote važno je prikupiti sve potrebne dozvole i dokumente za salon. Osim registracije kao samostalni poduzetnik ili organizacija s ograničenom odgovornošću, salon mora dobiti mnoge dozvole i dozvole od državnih tijela.

Za otvaranje salona potrebni su vam sljedeći dokumenti:

Dopuštenje za otvaranje od lokalnih vlasti.
Zaključak o usklađenosti sa sanitarnim i epidemiološkim standardima, koji izdaje SES.
Dozvole Ministarstva za hitne situacije koje potvrđuju da su prostorije u skladu sa svim standardima zaštite od požara.

Osim toga, svi kozmetički saloni koji nude kozmetičke usluge (masaže, tetoviranje, piling i sl.) mora dobiti licencu. Licenca se također mora izdati u slučaju nabave određenih vrsta medicinske opreme. Za salone koji se bave samo manikurom i frizerskim uslugama licenca naravno nije potrebna.

Za dobivanje licence potrebno je registrirati opremu kod Roszdravnadzora, potvrditi dostupnost medicinskih dozvola za zaposlenike, sastaviti ugovor o održavanju opreme itd.

Kako odabrati pravo mjesto za kozmetički salon

Stvorite sve uvjete za udoban rad majstora- primarna zadaća svakog poduzetnika koji želi otvoriti ovakvu ustanovu, jer je to važno kod bojanja kose, te kod njege lica ili manikure. U tom smislu, bolje je ne razmatrati odmah objekt s malim prozorima ili polupodrumom.

Važno je odabrati pravo mjesto kabine ovisno o klasi. Male tvrtke u rezidencijalnim područjima mogu biti popularne s obzirom na svestranost i kvalitetu usluga, kao i nepostojanje konkurenata u blizini.

Otvaranje salona u blizini konkurenata koji rade u sličnim nišama je rizično, ali moguće ako planirate raditi u različitim razredimax . Drugim riječima, ovdje se možete kladiti na elitne usluge i poznate majstore, u blizini jeftinih salona ili ponude dobra kvaliteta po nižoj cijeni od svojih susjeda kako bi stekao impresivnu bazu kupaca.

Kupnja opreme i potrošnog materijala

Ovisno o specijalizaciji salona, popis potrebne opreme uvelike će varirati, stoga biste trebali odabrati opremu i potrošni materijal strogo na temelju popisa usluga koje će se pružati.

Za različite niše u industriji ljepote trebat će vam određena oprema:

Za frizera Morat ćete kupiti bojler, nekoliko sušila za kosu, IR uređaje za neke vrste bojanja, šišače, sušila za kosu i figare. Trebat će vam i ormarići s ogledalima za svakog majstora, udobne stolice za podizanje za klijente i odvojene stolice s umivaonicima.
Salon za manikuru zauzima vrlo malo prostora, ali zahtijeva pažljivu organizaciju prostora i odabir opreme. Važno je kupiti opremu za sterilizaciju turpija za nokte, pincete, škare, opremu za hardversku manikuru, UV lampe, kupke s masažnim mlaznicama za stopala (ako salon pruža usluge pedikure).
Kozmetički salon zahtijeva velike investicije u opremu. Što više usluga pruža, to će otvaranje salona biti skuplje. Za to je potrebno kupiti UV i zračne sterilizatore, opremu za ultrazvučno čišćenje instrumenata, uređaje za RF lifting i mikrostrujnu terapiju, opremu za neinjekcionu mezoterapiju, kozmetičke kombajne itd.

Za svaki kozmetički salon morat ćete odabrati odgovarajući namještaj i kućanske aparate, kupiti ručnike, rukavice i kozmetiku. Neka poduzeća (osim usluga) prodaju i proizvode za njegu. U te svrhe morate kupiti police i police za izlaganje, au nekim slučajevima potrebno je imati i hladnjake za skladištenje robe.

Zapošljavanje

Osoblje je još jedan faktor, uz opremu, na kojem nikako ne treba štedjeti. Na početku rada kozmetičkog salona važno je odabrati samo stručnjake s velikim iskustvom. Prilikom zapošljavanja obavite razgovor kako biste procijenili koliko je osoba uredna, odgovorna i strpljiva jer će svakodnevno komunicirati sa klijentima. Važno je pogledati portfelj njegovih radova.

Za kozmetološke usluge trebate zaposliti samo stručnjake s odgovarajućim medicinsko obrazovanje. Prema SanPiN-u, medicinska sestra s odgovarajućom diplomom mora raditi zajedno s kozmetologom.

Koliko košta otvoriti kozmetički salon od nule?

Kozmetički salon ekonomske klase zahtijeva otprilike oko 1 milijun rubalja . To je dovoljno za otvaranje salona za 1 dvoranu, u kojem će se prodavati samo frizerske i manikurske usluge. Za luksuzne salone trebat će vam od 10 milijuna rubalja i viši.

Cijena namještaja i opreme je otprilike 200-400 tisuća rubalja. Također morate kupiti ručnike, potrepštine i kozmetiku. Ovdje iznos zapravo ovisi o specijalizaciji salona i marki kozmetike koju odaberete. Također morate platiti najam prostora, popravke (ako niste zadovoljni s njima ili ih nema).

Oglašavamo buduće poslovanje kako bismo privukli prve kupce

Iskusni trgovac može organizirati kompetentnu reklamnu kampanju. Unatoč činjenici da salon zahtijeva velika ulaganja, ne biste trebali štedjeti na oglašavanju, jer što je učinkovitije, to će brže klijenti vas prepoznaju, sukladno tome, posao će početi stvarati prihod.

Letci i posjetnice. Proizvodi za tisak– ovo je jedan od najboljih načina da se izrazite kako u centru grada tako iu rezidencijalnom naselju. Na letak možete odmah staviti popis usluga i cijena, a također i ponuditi popust svima koji osiguraju takav letak.
Društveni mediji. Prekrasne fotografije noktiju, frizura, šminke, kao i informativni postovi o osobnoj njezi, dezinfekciji alata i odabiru kozmetike pomoći će vam da odmah pronađete obožavatelje. Radite ispravno s hashtagovima na Instagramu, održavajte natjecanja na VKontakteu, brzo odgovorite na sva pitanja i povratne informacije.
Radio, TV, transparenti. Svaka reklama koja glasno govori o vašem salonu moći će brzo steći pozitivnu reputaciju. Dovoljni su kratki videi ili reklame na lokalnim TV i radijima. Bannere na reklamnim panoima moguće je postaviti ne samo u prostoru gdje se salon nalazi, već i na drugim mjestima.

Rizici i greške početnika

Prva poteškoća s kojom se susreću početnici je nemogućnost pronalaska kvalificiranog osoblja. I frizeri, stilisti i manikuri, kao i kozmetičari s medicinskim obrazovanjem, nastoje ući u poduzeća koja su dugo na tržištu, jer imaju veliku bazu kupaca, a o tome najčešće ovisi njihova plaća.

Ako angažirate iskusne majstore za rad na postotku, budite spremni da će ih uskoro odvući iskusni saloni, koji primaju 10-20 ljudi dnevno. Kako bi kvalificirano osoblje došlo raditi za vas, a da ostane u salonu, u početku je vrijedno ponuditi fiksnu stopu, a ne postotak od svakog klijenta.

Drugi značajan aspekt funkcioniranja kozmetičkih salona je dobrobit ljudi koji žive ili rade u blizini. Svaka kriza (smanjenje u poduzeću, zatvaranje tvrtke ili trgovačkog centra u kojem je radilo puno ljudi) dovest će do trenutnog smanjenja broja kupaca po danu.

Početnici rade nekoliko uobičajenih grešaka prilikom otvaranja kozmetičkog salona, a to su:

№1. Odaberite najkompaktnije prostorije kako biste uštedjeli novac. Prilikom odabira sobe, morate uzeti u obzir ne samo sanitarni standardi, ali također razina udobnosti koje ćete postići.

U salonu treba imati mjesta za prolaze, police s kozmetikom ako se odlučite prodavati, te sofe za čekaonicu. Također bi trebao postojati određeni razmak između stolica majstora kako se majstori i klijenti ne bi osjećali nelagodno.

№2. Oni nude vrlo širok raspon usluga. Mnogi poduzetnici žele stvoriti univerzalni kozmetički salon koji ima gotovo sve. To olakšava oglašavanje i privlačenje kupaca te osigurava visoku dnevnu potražnju u budućnosti.

Ali za otvaranje takvog kozmetičkog salona uz ishođenje svih dozvola i licenci, kupnju sve opreme i zapošljavanje kvalificirano osoblje, bit će potrebno desetke tisuća dolara.

№3. čekaju brz povrat. Tijekom prvih mjeseci kozmetički saloni obično nisu ni na nuli. Potrebno je vrijeme za promicanje ustanove i stjecanje popularnosti među kupcima.

U ovoj je fazi važno ne štedite na oglašavanju, voditi grupe na društvenim mrežama, nuditi popuste i provoditi promocije koje će smanjiti cijene usluga u usporedbi s konkurencijom, a privući pozornost. Poslovni plan trebao bi uzeti u obzir troškove ne samo otvaranja salona, ali i njegovo održavanje bez prihoda prvih mjeseci. Mnogi početnici ne uzimaju u obzir ovu činjenicu. S tim u vezi, nakon 2-3 mjeseca više nema novca za potporu poslovanju.

Franšiza salona ljepote - biti ili ne?

Franšiza je lakši način da poslovni čovjek početnik otvori svoj kozmetički salon. Zapravo dobivate gotovu marku, kao i korporativni stil koji se može koristiti u dizajnu interijera i razvoju reklamnih proizvoda.

Zahvaljujući franšizingu dobit ćete pojednostavljene poslovne procese, moći ćete koristiti promišljene marketinške strategije, a salonu će biti mnogo lakše steći popularnost zahvaljujući poznatom brendu.

Na kraju, vrijedno je napomenuti da franšiza ljepote ne ostavlja praktički nikakvog prostora za eksperimentiranje i/ili promjenu. Morate se strogo pridržavati koncepta brenda (razina cijena i popis usluga su fiksni) i ne može se mijenjati bez odobrenja glavnog ureda.

Osim toga, neke franšize naplaćuju novac ne samo za uvođenje tvrtke na tržište, već i postotak prihoda . Budući da se kozmetički salon dugo isplati, takvo rješenje nije uvijek najbolji izbor za poslovnog čovjeka.

Mnoge ambiciozne poduzetnike privlači salonski posao. Tijekom razvoja njegovog plana često se suočavaju s pitanjima: kako otvoriti kozmetički salon, odakle započeti i koliko je novca potrebno, gdje potražiti stručnjake, kako doći veliki profit. Ali prvo o svemu. Počnimo s glavnim točkama - otvaranjem ustanove i organizacijom njezina rada.

Voditeljica vlastitog salona - to je san mnogih predstavnica lijepog spola

Kao i u svakom poslu, sve počinje analizom tržišta usluga i utvrđivanjem osnovnih potreba potencijalnih klijenata. Gdje započeti s otvaranjem kozmetičkog salona:

odaberite dobro mjesto za to - prohodno i popularno, uočljivo drugima, tako da u blizini nema sličnih salona, s pogodnim ulazom i ulazom s kolnika;
odrediti koncept osnivanja - posjetiti potencijalne konkurente, saznati kako im ide, usvojiti njihove tehnike, provesti istraživanje solventnosti i usluga koje su klijentima potrebne;
dobiti sve što vam treba dozvole i kupiti potrebnu opremu, a zatim započeti potragu za majstorima i oglašavanje.

Gdje započeti s otvaranjem kozmetičkog salona?

Zadržimo se na nijansama kako pravilno otvoriti kozmetički salon od nule:

ako iznajmljujete prostore u poslovnom centru, pobrinite se za signalizaciju unutar i izvana, možda nećete iznajmiti prve katove, ali bi vas trebalo biti lako pronaći;
otvoriti u stambenoj zgradi - pitati stanare za dopuštenje, zabilježiti to pismeno, postaviti ulaz s druge strane dvorišta;
prilikom odabira mjesta u trgovački centar- razmislite o broju ljudi koji ga posjećuju da biste ih privukli, trebat će vam marketinški trikovi;
ustanove srednje razine relevantne su za stambena područja, frizerski saloni su ekonomična opcija - za tržnice, kolodvore, sveučilišne kampuse, poslovnu klasu i luksuz - za središte grada.

Da biste započeli bilo kakav posao morate proučiti mnogo teoretskih osnova i praktičnih savjeta.

I još nekoliko savjeta o tome kako otvoriti kozmetički salon od nule:

odrediti raspon usluga - njihovu razinu i klasu, koliko će obrtnika biti potrebno za njih;
ako ste početnik, bolje je ne razmišljati o razinama prestiža, VIP-a ili luksuza, osim ako nemate na umu poznatu marku ili poznatog majstora;
ustanove visokog standarda odlikuju se visokokvalitetnom i jeftinom uslugom, elitnom kozmetikom i prisutnošću visokokvalificiranih stručnjaka;
luksuz koristi jedinstvene tehnike, prestiž - skupa oprema i dekoracija, VIP - individualni pristup svakom klijentu;
Ekonomsku opciju karakteriziraju jeftine usluge frizera i manikura, neki kozmetički postupci, jednostavni popravci i jeftina oprema, pristupačna kozmetika i niska razina kvalifikacija osoblja;
poslovna klasa ima širok raspon usluga s višom cijenom od običnog frizerskog salona, bolje popravke i opremu u usporedbi s njim, dostojne stručnjake koji rade na kozmetici poznatih marki.

Koliko vam je novca potrebno za otvaranje kozmetičkog salona?

Da biste odgovorili na pitanje koliko košta otvoriti kozmetički salon od nule, morate izračunati ukupne troškove organizacije ovog posla. Na temelju njih procjenjuje se isplativost ideje i njezina dobit.

Koristeći primjer proračunskog frizera, izračunajmo koliko je novca potrebno za otvaranje kozmetičkog salona:

jednostavni popravci koštat će najmanje 150.000 rubalja;
namještaj i alat - sušila za kosu, umivaonici, ormarići i stolice itd. - to je još 250.000;
kozmetika i potrošni materijal za 2 mjeseca - 150 000 - 200 000;
oglašavanje i promocija - otprilike 30.000 - 50.000;
plaća zaposlenicima, ovisno o prihodu - oko 50.000;
porezna uprava, knjigovođa - 10.000.

Svaki ozbiljan posao zahtijeva određeni početni kapital

Ukupno, to ispada oko 800.000 rubalja, koje treba nadoknaditi. Ako uzmemo minimalnu cijenu frizure od 350 rubalja. i popularnost ustanove - posjećuje ga oko 20 ljudi dnevno, prihod će varirati od 4.000 do 10.000 Uz raspored od sedam dana, to je oko 120 tisuća mjesečno, što može pokriti investiciju za dva i pol. godine. Za luksuzni salon iznos će se povećati otprilike tri puta, ali će se i brže isplatiti zbog viših cijena.

Koji su dokumenti potrebni za otvaranje kozmetičkog salona?

Ustanova mora biti registrirana u brojnim tijelima i tijelima, uključujući ne samo SES i vatrogasnu službu, već i okružnu upravu. Ubuduće će pratiti vaš rad.

Ovdje je popis dokumenata koji su potrebni za otvaranje kozmetičkog salona:

glavni papir je tehnička putovnica prostorija, izdaje je BTI;
za sanitarnu i epidemiološku stanicu - medicinska dokumentacija za svakog zaposlenika, dnevnici čišćenja i sterilizacije, rad baktericidnih svjetiljki, računovodstvo dezinficijensa, ugovori s praonicom, uklanjanje smeća i liječnički pregledi, ventilacijska putovnica;
vatrogasno-tehničkom nadzoru - plan evakuacije i postupanja u slučaju požara, nalog o određivanju odgovorne osobe za sigurnost, dnevnik instruktaža i dokumentacija za alarmni sustav i zaključak vatrogasaca.

Postoji poseban popis dokumenata potrebnih za registraciju poduzeća, utvrđen zakonom.

Kakva bi trebala biti soba?

Prvo što vam je potrebno za otvaranje kozmetičkog salona je prostor koji zadovoljava preporuke SES-a:

ima zaseban ulaz i ventilaciju, ne dijeli se sa stambenim stanovima, vodovodom i kanalizacijom;
nalazi se u nestambena nekretnina i nije u podrumu - može biti bivši stan;
odgovara veličini od najmanje 14 četvornih metara za glavnu dvoranu i 7 četvornih metara za ostale prostorije;
podijeljeno na zone - recepcija, muška i ženska dvorana, spremište, skladište otpada, svlačionica, tuš i WC;
Zidovi nisu ukrašeni papirnatim tapetama, svako radno mjesto osvijetljeno je s najmanje 40 luksa.

Jedan od naj važne točke u akciji - odabir mjesta za salon

Oprema i potrošni materijal

Organiziranje radnog prostora nemoguće je bez namještaja i posebne opreme. Evo kratkog popisa opreme koja vam je potrebna za otvaranje kozmetičkog salona:

za frizera - okretna stolica za klijenta i još jedna u kombinaciji s umivaonikom, veliko ogledalo, police i police za alate, bojler;
za manikuru - stol i sjedala za majstora i posjetitelja, kupke za ruke, autoklav za sterilizaciju, lampa za sušenje gel laka;
za kozmetičke postupke - poseban kauč i stolica, ormari i hladnjak za kozmetiku, ogledala s policama i rasvjetom, oprema, umivaonici s hladnom i toplom vodom;
posteljina - ručnici, negližei i pregače u tri seta za svaki - jedan za smjenu, drugi za rad, treći za pranje ili njihovi jednokratni analozi;
uniforma - uvođenje uniforme za osoblje potrebno je za podršku radnog raspoloženja i korporativnog imidža, ali ostaje izborni atribut.

Kako biste uštedjeli novac, oprema se može kupiti rabljena u dobrom stanju.

Sva oprema i materijali koji se koriste moraju imati dozvole, certifikate i ugovore o jamstvenom servisu. Kupnju treba izvršiti uzimajući u obzir popis pruženih usluga, broj stručnjaka i očekivani protok klijenata po smjeni.

Ne zaboravite na sredstva za čišćenje i dezinfekciju, pribor za prvu pomoć, šampone i tekućine za bojanje i kovrčanje te sitnice poput jednokratnih rukavica i salveta.

Kadrovski zahtjevi

Za djelatnike koji obavljaju jednostavne kozmetičke i frizerske usluge u kućanstvu nema strogih uvjeta obrazovanja. Ako vas ne zanimaju kvalifikacije i diplome, tada ćete sami morati pratiti kvalitetu obavljenog posla.

Još jedna stvar se tiče kozmetologa; on mora imati specijalizaciju iz terapijske kozmetologije ili sestrinstva u ovom području. Tada će specijalist moći izvesti piling i tetoviranje, hardverske i anti-aging postupke te napraviti medicinsku šminku.

Osim obrtnika potrebni su vam sljedeći djelatnici:

administrator, klijent menadžer, prodavač za prodaju kozmetike;
čistačica, skladištar, zaštitar i računovođa.

Osoblje je lice i ruke tvrtke - stoga biste trebali angažirati iskusne stručnjake

Svatko mora imati medicinsku dokumentaciju.

Kako privući svoje prve klijente?

Svoje prve posjetitelje možete privući na jedan od četiri načina, ali bolje ih je koristiti sve odjednom:

šarene, lijepe knjižice - dostavite ih u sandučiće obližnjih kuća;
znak na vanjskoj strani zgrade - naziv treba biti vidljiv izdaleka;
besplatni elektronički imenici - dodajte svoju ustanovu u 2GIS i 4Geo;
najava na lokalnom radiju ili TV - pustiti u eter video s otvaranjem ili promocijom.

Oglašavanje salona ljepote

Daljnji razvoj baze klijenata odvija se prema shemi "od usta do usta". Vaši prvi posjetitelji će vam pomoći ako im se svide pružene usluge. Usluga bi trebala funkcionirati na principu da je kupac uvijek u pravu. Tada osoba ne samo da će htjeti ponovno doći, već će i preporučiti mjesto svojim prijateljima i kolegama.

Kako otvoriti vlastiti kozmetički salon: poslovni plan

Za uspješan rad a upravljanje svim izračunima zahtijeva jasan plan. Zatim možete procijeniti svoju dobit i vidjeti koji aspekti zahtijevaju posebnu pozornost.

Poslovni plan kako otvoriti vlastiti kozmetički salon tako da bude isplativ izgleda ovako:

aktivna reklamna kampanja;
pravilan marketing ustanove;
kontrola svih poslovnih procesa;
kvalificirani profesionalni majstori;
visoka razina korisničke usluge;
kvalitetna oprema i kozmetika.

Kako vaša ustanova ne bi poslovala s gubitkom, morate se pridržavati određenih pravila:

u prvim mjesecima troškovi se neće isplatiti, posao će biti u gubitku;
dobiti u čisti oblik od svake usluge iznosi najmanje 30%;
nakon šest mjeseci stalni kupci čine 60% svih posjetitelja;
prodaja kozmetičkih proizvoda donosi 20% prihoda;
plaće zaposlenika se smatraju 10% od prodaje i 30% od troškova njihovog rada;
u početnoj fazi naknada se naplaćuje bez obzira na opterećenje osoblja;
upravitelj je nagrađen bonusom od 1% ukupnog prihoda ustanove;
ako učinak jednog od predradnika padne, potrebno je provjeriti ima li sukoba s administratorom ili radi za sebe;
strogo se poštuju norme troškova po posjetitelju, kako bi se izbjegla zamjena skupih lijekova jeftinima ili njihova krađa;
Vodi se dnevna evidencija potrošnog materijala i izvršenih usluga.

Novo u salonsko poslovanje Gotovo je nemoguće izbjeći sve moguće rizike. Na internetu možete pronaći i pozitivne i negativne recenzije o tome kako otvoriti kozmetički salon od nule, svode se na sljedeće probleme:

gdje kupiti opremu - privući posebne dobavljače;
traženje zaposlenika - zaposlite dva stručnjaka koji mogu pružiti popis usluga ustanovi, zatim zaposlite osoblje mladih majstora od učenika u specijalnim školama;
dobivanje dopuštenja za otvaranje - obratite se odvjetniku ili tvrtki koja prikuplja potrebne dokumente za državne agencije;
franšizing - možete steći pravo da nosite ime dobro promoviranog brenda, tada će vam raditi reklamu i pokriti dio troškova, ali tada ćete se strogo pridržavati uputa glavnog salona bez prava vlastitog glasa .

Mnoge djevojke sanjaju o vlastitom kozmetičkom salonu, jer to ima samo prednosti - potpuni pristup uslugama, pa čak i stalni prihod. No je li doista sve tako jednostavno i ružičasto?! Vlasnica malog kozmetičkog studija s našim je čitateljima podijelila svoje iskustvo - ispričala je koliko težak može biti put žene u poslu, pogotovo kada krene od nule.

Riječ, kao i uvijek, autoru

Moje ime je Ekaterina. Sada imam 33 godine. Stekao pravno obrazovanje. Odradila je pripravnički staž u jednoj od vodećih tvrtki u gradu za automatizirano računovodstvo “Plaće i kadrovi”. Trenutno studiram završnu godinu studija na smjeru “Financijski menadžment organizacije” na Financijsko-ekonomskom fakultetu. Radio sam u banci oko godinu dana, ali sam zbog karaktera i nespremnosti na poslušnost dao otkaz.

Veći dio svog radnog vijeka proveo sam radeći razvoj vlastite poslovne projekte u područjima kao što su maloprodaja mješovitom robom i alkoholnih proizvoda, prijevoz tereta, ljepota.

Prava priča o mom poslu - “Beauty Studios”

Ideja da se počnem baviti kozmetičkim uslugama javila se potpuno spontano, budući da nisam imala nikakve vještine niti sposobnosti za pružanje tih usluga. Ja sam jedna od onih žena koje vole posjećivati kozmetičke salone. Trošak usluga za postupke nije jeftin. I vjerojatno bi svaka žena željela imati svoj salon, koji može posjetiti u bilo koje vrijeme i dobiti željenu uslugu, na primjer, manikuru, pedikuru, frizuru i tako dalje.

počeo sam izraditi poslovni projekt. Da bih to učinio, morao sam odgovoriti na sljedeća pitanja:

U kojem će se prostoru nalaziti moja tvrtka? Ima li prostor velik prostor, uključujući nekoliko ureda, ili mali prostor s jednim uredom (garsonijere)?
Koliko mi je novca potrebno za početak i koliko sam spreman uložiti?
Gdje i kako tražiti klijente?
Gdje tražiti majstore?
Kakvu zaradu želim i mogu ostvariti od ovog posla?

Analizirajući profitabilnost kozmetičkih salona u vlasništvu mojih prijatelja i profitabilnost privatnih ordinacija koje pružaju jednu uslugu, došla sam do sljedećih zaključaka. Kozmetički saloni imaju nekoliko soba i pružaju nekoliko usluga.

Najam kozmetičkog studija

Međutim, najam 100 četvornih metara u prostoriji opremljenoj za kozmetički salon košta 100.000 rubalja mjesečno. Plaćanje komunalnih usluga iznosi oko 10.000 rubalja mjesečno.

Osim toga, prostori koji su već opremljeni za Salon ljepote ne daju se u najam, već se prodaju kao gotovi obrti, čak i ako im je dobit 0 ili posluju u minusu.

Pravo zakupa takvih prostora prodaje se za prilično velike iznose. Prodajna cijena prava zakupa varira u mom gradu od 300.000 do 500.000 rubalja, ovisno o teritorijalnom položaju. U ovom su slučaju troškovi potrebni za pokretanje poduzeća previsoki. Treba imati na umu da će nekoliko mjeseci, a možda i uvijek, salon raditi na 0 ili minus. Iznajmljivanje takvih prostora i iznajmljivanje ureda nije isplativo. Ured skuplji od 10.000 mjesečno ne može se iznajmiti.

Svi moji prijatelji koji su se bavili tim poslom, iznajmljivanjem velikih površina, propali su. Neki su odustali ranije, neki kasnije. Neki su uspjeli raditi barem na 0. Neki na minusu.

Izvlačili su novac iz nekog drugog posla ili kreditnim sredstvima plaćali najam salona sve dok nisu shvatili da se dalje ništa neće promijeniti ili dok ne ponestane izvora financiranja. Ček ova informacija lako odlaskom na oglasne stranice. Da je takav posao isplativ, ne bi bilo tako masovne ponude za prodaju i iznajmljivanje. A, ako nazovete i postavite pitanje zašto prodajete, odgovori će biti iz serije, želim uložiti u drugi posao, hitno mi treba novac za operaciju itd. Uvjerit će vas da će ovdje prihod biti ogroman, na sastanku će čak dati i bilježnicu za upis posjetitelja, možda i fiktivnih. Da, postoje saloni koji stvarno isporučuju dobar profit, uglavnom oni koji su ih otkrili još 90-ih.

Moja ulaganja

Naravno, potencijalni klijenti vjeruju da ako salon postoji već duže vrijeme, onda je tamo sve u redu i ne treba se bojati razočaranja pruženom uslugom. I tako sam odgovorio na svoje prvo pitanje. Ne želim se upuštati u sumnjivu avanturu, ulagati ogromne količine novca na svoj hir. Budući da mi kozmetički salon nije cilj cijelog života. Samo sam to htio, to je sve...

Odlučio sam da sam spreman uložiti ne više od 20.000 rubalja u svoj novi hobi. Bio bih spreman bez žaljenja izgubiti ovaj iznos u slučaju neuspjeha u ovom projektu.

Odlučio sam iznajmiti sobu od 20-ak četvornih metara najam ne više od 10.000 mjesečno. Gdje će se taj prostor nalaziti i kako ću tražiti klijente, objedinio sam to u jedno pitanje. Zbog nedostatka baze klijenata, preporučljivije je iznajmiti prostore u kojima postoji dobar promet.

Počeo sam tražiti oglase s ponudama za iznajmljivanje malih prostora. Najluksuznija opcija bila je reklama za najam ureda u postojećem frizerskom salonu za samo 5 tisuća rubalja mjesečno. Jako sam dobro poznavao ovaj frizerski salon koji je postojao od mog djetinjstva, na vrlo javnom mjestu. Protok klijenata je bio takav da 3 tehničara nisu imala vremena za posluživanje klijenata, stvarajući red. Da bi se došlo do frizera bilo je potrebno proći pored moje ordinacije koju sam nazvala “Beauty Studio XXX”. Iznajmio sam ovaj prostor.

Kupio sam gotovo novi namještaj na oglasnim stranicama, potrošivši na njega 7 tisuća rubalja. I tako je ured bio spreman za rad. I tako, potrošio sam 12.000 rubalja na stanarinu i namještaj. U rezervi je ostalo 8000 rubalja.

Naručio sam veliki reklamni poster za svoj studio. Potrošio sam 7000 rubalja na njegovu izradu, tiskanje i postavljanje na zid zgrade u kojoj su bili frizerski salon i moj studio. Objesio sam na vrata svog studija mini poster koji je koštao 200 rubalja.

Oba plakata sadržavala su podatke o pruženim uslugama i to:

Manikura
Pedikura
Ekstenzije trepavica
Ekstenzije noktiju
Premazivanje noktiju gel lakom
Vjenčane i večernje frizure
Šminka

Tako sam se držao iznosa koji sam planirao potrošiti na startu.

Traže se zaposlenici za studio

Sljedeći zadatak bio je pronaći majstore. Objavio sam oglas u kojem nudim rad u svom studiju po uvjetima slobodan raspored. Bilo je puno poziva. Proveo sam oko 3 dana birajući odgovarajuće zaposlenike. Za svaku uslugu radilo je 5 majstora koji su bili spremni doći u studio i izvršiti uslugu po dogovoru.

Zašto 5? Jer barem 1 majstor je morao biti slobodan u vrijeme koje je klijentu bilo potrebno. Svi ti ljudi radili su ili u drugim salonima ili u svojim uredima i trebali su dodatni prihod.

Stoga sam bio miran da ćemo moći pružiti uslugu u vrijeme koje klijent želi. Moj zadatak je bio privući klijente i planirati radno vrijeme ureda. S majstorima smo se dogovorili da rade 50/50 Ja sam morao osigurati mjesto rada i naručitelja, a oni će raditi na svom materijalu. Cijene smo postavili kao prosječne za grad.

Ostalo je još jedno zadnje pitanje. Koliki sam profit želio ostvariti? Da bi mi ovaj posao bio financijski zanimljiv, morao sam zaraditi najmanje 50 tisuća rubalja.

Počeo je prvi radni dan

Bila je rijeka ljudi koji su odlazili frizeru. Vrata mog studija bila su otvorena i ljudi nisu mogli a da ne pogledaju unutra. Bio je tu stol za manikuru, kauč za ekstenzije trepavica, ogledalo i stolica za frizure. I sada je prvi potencijalni klijent prešao prag mog studija. Zanimala ju je manikura. Obavljao sam poslove administratora. Navela je kada bi joj to odgovaralo i kakvu bi manikuru željela. Također je postavljala pitanja o trajanju postupka, iskustvu majstora itd. Budući da sam i sama bila čest posjetitelj salona i ordinacija koje pružaju slične usluge, lako sam odgovorila na sva njena pitanja. Klijentica je navela vrijeme koje joj odgovara za primanje usluge. Dogovorili smo cijenu i ona je otišla. Odmah sam pozvala manikeru. Ona mora biti na svom glavnom poslu u određeno vrijeme. Zvao sam drugog majstora. Za nju se ovo vrijeme bližilo i dogovorili smo njen dolazak u studio. I tako je pružena prva usluga, novac je primljen i podijeljen. Klijent je otišao zadovoljan. Studio je počeo raditi na tom principu.

Još uvijek imate pitanja?

Možda čitatelj ima pitanje. Kako biti siguran da će majstor obaviti svoj posao učinkovito. Možda griješim, ali mislim da će iz jednog 15-minutnog razgovora biti jasno kakav je ovaj majstor i što sve može. Niti jedan me nije iznevjerio, niti je bilo nezadovoljnog klijenta. Prije svega, analizirao sam profesionalnost majstora. Drugi uvjet bio je uredan izgled. Treće, gospodar je morao biti jednostavan za komunikaciju.

U prosjeku sam zaradio 500 rubalja od svake usluge. Prosječna mjesečna plaća bila je 60.000 rubalja. Od toga sam platio 5000 rubalja za najam studija.

To je trajalo otprilike 3 godine sve dok stigla je dugo očekivana trudnoća. Prodao sam namještaj preko noći i raskinuo najam. Posao je bio uspješan i razuman u smislu ulaganja. Nije bilo velike zarade, ali nije bilo ni velikih poslovnih rizika. Mjesečno zarađeni iznos bio je vrlo značajan za moj grad.

U ovom članku ne dajem nikakve savjete, jer ne može postojati niti jedan identičan grad, njegov identičan ekonomski uvjeti, moda, kao što ne mogu postojati identični poduzetnici. Svrha ovog članka je samo ispričati vlastito iskustvo. Možda on može biti koristan barem na neki način.

OGLAŠAVANJE 457 0 Zdravo! Danas ćemo vam reći sve detalje o tome kako otvoriti kozmetički salon. Dobit ćete detaljne upute od odabira registracijske forme do zapošljavanja osoblja. Osim toga, za vas smo pripremili nekoliko bonus preporuka koje poduzetnici često podcjenjuju kada promoviraju kozmetički salon.

Odabir obrasca za registraciju (IP ili LLC)

Gdje početi? Prva faza koja čeka poduzetnika početnika je odabir sustava registracije.

Prednosti odabira individualnog poduzetnika:

Jednostavan postupak registracije;
Nema potrebe plaćati porez na imovinu;
Nema potrebe za vođenjem knjigovodstvene evidencije (ispunjava se samo knjiga);
Sposobnost donošenja odluka vezanih uz djelatnost salona;
Broj inspekcija poreznih vlasti je manji nego u LLC;
Manje poreza i njihovih stopa (STS i UTII);
Jednostavan postupak likvidacije.

Prednosti LLC preduzeća:

Mogućnost proširenja poslovanja uključivanjem novih osnivača;
Mogućnost privlačenja stranih investitora;
Nema ograničenja u pogledu veličine temeljnog kapitala;
Za upravljanje možete imenovati direktora koji nije osnivač;
Mogućnost prodaje ili preuređenja salona;
Rizici samo unutar ovlaštenog kapitala (pojedini poduzetnici riskiraju osobnu imovinu);
Veća atraktivnost među investitorima.

Treba napomenuti da ako nemate poslovnog iskustva, bolje je odabrati samostalnog poduzetnika. Budući da pojednostavljeni postupak registracije i oporezivanja ovdje igra važnu ulogu. Osim toga, s vremenom će biti moguće prijeći na LLC.

Koji kozmetički salon otvoriti

Frizerski salon - ekonomska klasa

Ovdje je minimalni popis pruženih usluga za koje se traže razumne cijene. U pravilu se klijentima u takvoj ustanovi nudi:

muško ili žensko šišanje;
bojanje kose;
stil;
trajna;
manikura.

Oprema za takvu ustanovu kupuje se jeftino. Unajmljeni prostori jednostavno se renoviraju, a koristi se jeftina kozmetika. Osoblje mora imati prosječne kvalifikacije.

U pravilu će se takav frizerski salon nalaziti u prizemlju stambene zgrade (u stambenom naselju) ili u malom trgovačkom centru. Namijenjena je klijentima s niskim primanjima (studenti, umirovljenici, zaposleni i sl.).

Kozmetički salon srednje klase

Odmah je vrijedno napomenuti da će zahtjevi za osoblje i kvalitetu njihovih usluga biti mnogo veći nego u običnom frizerskom salonu.

Popis usluga:

frizura;
šminka;
frizura (vjenčanje, styling, večer);
manikura i pedikura;
kozmetolog;
solarij;
masaža;

Oprema za takvu ustanovu je visoke kvalitete, a kupuje se profesionalna kozmetika. Također, prilikom uređenja odabrane sobe, bolje je uključiti iskusnog dizajnera u rad.

Glavni klijenti su žene iz imućne srednje klase. Nastoje izgledati lijepo i moderno, u skladu sa svojim položajem u društvu. Međutim, njihova razina zarade još ne dopušta posjet VIP studiju. Među potencijalnim klijentima su i mladi ljudi s bogatim roditeljima koji žele lijepo izgledati.

Takav salon bit će smješten u poslovnoj četvrti grada ili trgovačkom centru.

VIP-style studio - premium salon

Takav salon utjelovljenje je prestiža i povlaštenog položaja u društvu. Stoga mora ispuniti očekivanja bogatih klijenata. To je olakšano skupim dizajnerskim namještajem prostora, profesionalnom opremom, markiranom kozmetikom, kao i proširenim popisom pruženih usluga.

Popis usluga:

frizerske usluge (od šišanja do stiliziranja);
specijalisti za manikuru i pedikuru;
kozmetolozi;
SPA tretmani;
maser;
studio za sunčanje sa širokim spektrom usluga (solarij, samotamnjenje i sl.)
mogućnost kupnje kozmetike za njegu kože;
dostupnost caffe bara;

Premium saloni ciljaju na političare, poslovne ljude, dužnosnike i druge ljude iz bogate klase.

VIP salon bi trebao biti smješten u skupom hotelu ili poznatom spa centru. Glavno da je to boemski kraj ili središnji dio sela.

Osoblje mora biti visoko kvalificirano i nagrađeno za sudjelovanje u frizerskim natjecanjima. Najbolje je da to budu stručnjaci koji su studirali u elitnim europskim studijima.

Ovdje se u pravilu razvijaju i koriste jedinstvene tehnike. Kupcima bi također trebalo dati mogućnost kupnje proizvoda za njegu kože i kose.

Često se pri stvaranju ustanove vrhunske klase, osim usluga ljepote, pružaju i spa tretmani. Stoga treba krenuti s pripremom dozvola i odabirom potrebne stručnjake za ovo.

Važno je shvatiti da je industrija ljepote vrlo promjenjiva stvar. Stoga su pogreške ovdje neprihvatljive. Klijenti koji dobiju lošu uslugu neće se vraćati i preporučit će svojim prijateljima da izbjegavaju vaš salon. Stoga, ako je odabran određeni koncept, trebali biste ga se strogo pridržavati i ne štedjeti na stručnjacima i opremi.

Gdje otvoriti kozmetički salon

Mjesto - glavni faktor uspjeha svakog posla. Uostalom, nitko ne želi otići u kozmetički salon na drugom kraju grada i tražiti ga među stambenim četvrtima. Prilikom odabira mjesta treba obratiti pozornost na:

Gustoća stambenih područja u odabranom području;
Broj ljudi koji prolaze kroz poslovni ili trgovački centar;
Dostupnost supermarketa u blizini, metro stanica i drugih gusto naseljenih infrastrukturnih objekata;
Ukupan broj radnika u poslovnoj zoni grada (mora biti najmanje 1.000 radnika);
Prometna i pješačka dostupnost odabrane lokacije;
Prikladan parking;
Nedostatak konkurentnih objekata u blizini.

Izgled - ovo nije samo ključ uspjeha svakog salona, već i lice salona i vlasnika.

U kabiniekonomska klasa Ovo je minimalni zahtjev: čista vrata i podovi. Lijep natpis s radnim vremenom.
U kabini srednje klase Mora postojati naočit natpis koji će biti vidljiv sa svih strana, banner s popisom usluga.
Prošlost VIPsalon ne možeš proći. To bi trebala biti diskretna fasada, uredan natpis i najnaglašeniji status brenda.

Također, postavljaju se sanitarni zahtjevi za prostorije u kojima će se pružati kozmetičke usluge:

Osim toga, morate:

Odvojena prostorija ili namjenski prostor za dezinfekciju i sterilizaciju radnih instrumenata. Trebao bi biti opremljen sudoperom s toplom i hladnom vodom;
Ako se pruža nekoliko usluga, kao što su masaža, kozmetički postupci, solarij, tetoviranje, tada ih treba nalaziti u različitim prostorijama (uredima);
Zakonski je dopušteno kombinirati usluge manikure ili pedikure u ordinaciji ako je organizirano jedno radno mjesto za specijalista manikura-pedikura;
Frizerski salon mora imati pomoćne, pomoćne i kućanske prostorije;
Ako ima manje od deset zaposlenih, dopušteno je kombinirati predvorje s garderobom i čekaonicom. Osim toga, možete kombinirati garderobu za osoblje s blagovaonicom.

Iz ovoga slijedi da će vam za otvaranje malog frizerskog salona trebati soba od 50, a za VIP studio - od 100.

Ako je pronađen odgovarajući prostor, prije nego što potpišete ugovor o najmu, trebali biste se pobrinuti za koordinaciju aktivnosti s lokalnim vlastima, vatrogasnom inspekcijom i SES-om, inače možete jednostavno potrošiti novac.

Savjet! Ni pod kojim uvjetima ne pristajte na kratkoročni najam, jer postoji prilično velika vjerojatnost da će vlasnik pronaći klijenta koji će biti spreman platiti više. Ako se takva situacija razvije, nastat će troškovi preseljenja i nove registracije dozvola.

Koje usluge treba pružiti

Prije otvaranja morate se pobrinuti za kupnju opreme, ali za to morate znati koje će usluge biti pružene klijentima.

Evo mogućeg popisa usluga (ovisno o vrsti salona, možete odabrati svoj popis):

Šminka;
Šišanje i frizure (muške, ženske, dječje). Bojanje i oblikovanje kose, laminiranje, kovrčanje itd.;
Epilacija i depilacija;
Solarij;
Piling, masaža, anti-rosacea programi (nega lica);
Kozmetolog;
SPA tretmani i wellness programi (bačva od cedra, mineralne kupke, slana špilja itd.);
Tetoviranje, korekcija obrva;
Piercing.

Prošireniji popis može uključivati:

Odjel za korekciju tijela;
Sauna;
Dermatokozmetologija;
Soba za lasersku medicinu;
Sportski klub;
Bar (kava, čaj, kokteli s kisikom);
Polica srodnih proizvoda.

Oprema i potrošni materijal

Salon

Mali frizerski salon zahtijeva minimalnu količinu opreme i to:

Stolica za klijenta;
Ogledalo na zidu;
Noćni ormarić i mala polica (za odlaganje alata);
Bojler za grijanje vode;
Pranje;
Sušilo za kosu.

Proizvođači koji proizvode jeftinu opremu za kozmetičke salone:

Madison;
Izumitelj slika.

Kozmetički salon

Kozmetički salon, u pravilu, pruža prošireni popis usluga i, osim gore navedene opreme, zahtijeva dodatnu opremu.

Za manikuru:

Posebno opremljen stol;
Udobne stolice za majstora i klijenta;
Posebne kupke za ruke;
Autoklav za dezinfekciju;
Ultraljubičasta lampa za sušenje manikure.

Za kozmetičke postupke:

Posebna stolica;
Ogledalo opremljeno osvjetljenjem, s prostorom za odlaganje proizvoda za njegu;
Oprema potrebna za provođenje postupaka;
Rashladna komora za skladištenje lijekova;
Ormar za alat;
Sudoper s hladnom i toplom vodom;
Košara za rublje.

Studio u VIP stilu

Osim gore navedenog obveznog skupa, također:

Solarij (vodoravni i okomiti);
Klima uređaj;
Stolovi za kavu;
Prijemni stol;
Računalo za administraciju.

Vrijedno je obratiti dodatnu pozornost na solarij, jer je to najskuplja kupnja za salon. Preporučuje se odabir između sljedećih marki:

BESKONAČNOST;
Megasun;
AKTIVAN;
Luxura.

S gornjeg popisa, najjeftiniji i istovremeno s dovoljnom funkcionalnošću su Megasun solariji.

Općenito, kupnja jeftinog vertikalnog solarija koštat će oko 7 tisuća dolara, a za vertikalni ćete morati uštedjeti 9 tisuća dolara. U svakom slučaju, za kompletno pružanje usluge potrebna su dva solarija.

Najpopularniji proizvođači opreme za VIP studije su:

Vjetar;
Yoko;
Germix;

Vrijedno je napomenuti da ove tvrtke proizvode skupu, ali vrlo kvalitetnu opremu.

Potrošni alati

Evo minimalnog popisa onoga što će biti potrebno za početak:

Usluge	Alati
*Manikura*	Škare, salvete, turpije, set lakova za nokte, razni kamenčići, ljepilo, kistovi, krema za masažu ruku.
*Frizer*	Škare ravne i glodane. Set češljeva i četki. Spremnici za bojanje kose, kao i posebne četke. Profesionalni brijač s dodacima za rezanje. Sušilo za kosu. Električni aparat za šišanje, električni uvijači. Set šampona, regeneratora i proizvoda za kovrčanje, oblikovanje i njegu kose.
*Šminka*	Set šminke, profesionalne palete, antialergijska kozmetika, dezinfekcijsko sredstvo.
*Solarij*	Tepisi, set ručnika, posebne čaše, papuče, kape i sredstva za dezinfekciju.
*Kozmetolog*	Aparat za fotoepilaciju.

Također ćete trebati autoklav za dezinfekciju instrumenata.

Odabir stručnjaka

Pravilno odabrano osoblje pola je uspjeha poduzeća. Ovo je glavno pravilo za sve poslovne ljude početnike. Da biste uspješno pokrenuli projekt kozmetičkog salona, morate pažljivo pristupiti potrazi za profesionalnim majstorima. Dakle, kakve biste stručnjake trebali angažirati?

Salon

Za malu ustanovu bit će dovoljna dva frizera specijalizirana za muško i žensko šišanje i još jedan manikurist. Ako je lokacija pogodena, naknadno će biti moguće proširiti postojeće osoblje i uključiti dodatnog administratora i čistačicu.

Za odabrani koncept osoblje mora završiti tečajeve za frizere i imati barem malo radnog iskustva. Za frizerski salon pogodni su studenti i mladi profesionalci.

Kozmetički salon

Prilikom odabira ove opcije treba obratiti pažnju na plaća Osoblje je bilo vrlo pristojno. Također možete postaviti nagradu u obliku postotka za svakog usluženog i zadovoljnog kupca. Važno je da mnogi talentirani stručnjaci napuštaju salone čak i ne zato što nisu ispunjeni, već zbog pohlepe svojih šefova. A majstora će uvijek pratiti njegovi stalni klijenti.

Frizer

Što se tiče osoblja, vrijedi zapamtiti da na razinu kozmetičkog salona i njegovu popularnost prvenstveno utječu majstori. Stoga, kako bi rad donio maksimalnu učinkovitost, najbolje je angažirati univerzalne stručnjake koji mogu raditi dječje, ženske i muške frizure. Budući da je kozmetički salon namijenjen imućnoj srednjoj klasi, potrebno je postaviti uvjete za frizere u vidu najmanje dvije godine radnog iskustva.

Trebali biste zaposliti samo one stručnjake koji svoju profesionalnost mogu potvrditi posjedovanjem diplome o odgovarajućoj obuci.

Majstor manikure i pedikure

A kao manikerka ili pedikerka najbolje je angažirati osobu koja će također moći pružiti niz dodatne usluge, poput nadogradnje noktiju ili lakiranja. Njegova profesionalnost mora biti potvrđena odgovarajućim certifikatima. Najbolje bi ih bilo postaviti na zid na radnom mjestu stručnjaka - to će dodatno privući klijente stručnjaku. Poželjno je da takav stručnjak ima najmanje dvije godine radnog iskustva.

Kozmetolog

Kozmetolog mora imati medicinsko obrazovanje. To je zbog činjenice da su ciljna publika kozmetičkog salona imućne žene koje su vrlo zahtjevne prema osoblju koje ih poslužuje. Vrlo često postoje slučajevi kada takve dame odbijaju kozmetologa zbog činjenice da je završio samo specijalizirane tečajeve. Također, certificirani stručnjak će moći pružiti veći broj usluga.

Administrator

Ljubazna, obrazovana i pristojna žena koja je uvijek uredno odjevena. Administratorica je zaštitno lice salona pa se pobrinite da uvijek ima sređenu kosu i nokte.

Ostalo osoblje

Čistačica, zaštitar, računovođa i ostalo uslužno osoblje je prema nahođenju uprave.

VIP studio

Ovdje će biti potrebno pronaći profesionalce u svojim specijalnostima koji su već više puta nagrađivani za sudjelovanje na europskim i domaćim natjecanjima.

Klijenti VIP studija su u pravilu vrlo zahtjevni i ako pogriješe to im nikada neće oprostiti. Stoga biste trebali posvetiti maksimalnu pozornost stručnjacima.

Administrator ili voditelj salona;
Frizer-stilist: muški, ženski (dječji), univerzalni;
Visagiste;
Kozmetolog;
Maser;
Računovođa;
Uslužno osoblje: čistačica, zaštitar, serviser.

Važno je napomenuti da svi kandidati moraju imati najmanje dvije ili tri godine radnog iskustva. Položaj administratora mora se tretirati s povećanom pažnjom. Takav stručnjak mora biti društven, usredotočen na posao i dobro razumjeti brojke. Ove kvalitete su prije svega važne jer je administrator prva osoba s kojom se potencijalni klijenti susreću i on također pridonosi mišljenju posjetitelja o lokalu.

Idealno je kada je vlasnik kozmetičkog salona i sam stilist ili frizer. Tada testiranje vještina kandidata tijekom intervjua neće biti teško.

Pogreške pri zapošljavanju

Nedostatak jasnih uputa. Ono što se vama čini osnovnim možda nije isto za osoblje. Kreirajte detaljne i maksimalno proširene opise poslova za svakog zaposlenika.
Tražite zaposlenike među prijateljima. To može otežati buduće odnose između vas. Ne biste trebali zaposliti rođake ili prijatelje na radno mjesto gdje ćete zahtijevati strogo pridržavanje uputa.
Brzi intervju. Nemojte žuriti da brzo zaposlite zaposlenika.
— Vodite intervju s prezentacijom vještina majstora: pustite frizera da vas ošiša ili napravi frizuru.
— Pitajte gdje je majstor prošao obuku, koju kozmetiku radije koristi u svom radu itd.
— Provjerite sposobnost zaposlenika da uspostavi kontakt s klijentima: priča li puno, može li voditi razgovor, kako pruža usluge, nije li previše nametljiv ili nepristojan itd.
Ne sudite po naslovnici. Ovo je nastavak prethodne točke. Ne zapošljavajte nekoga ako vam se sviđa. Objektivno ocjenjujte samo profesionalne kvalitete.
Morate sami koristiti usluge stručnjaka. Razmislite, biste li vjerovali ovom stručnjaku? Ako da, onda ga slobodno angažirajte, ako nešto brine vas, brinut će i vaše klijente.

Koliko košta otvaranje kozmetičkog salona?

U pravilu je ova točka odlučujuća u poslovnom planu, jer bez razumijevanja brojeva nitko neće htjeti uložiti svoj novac u projekt. Razmotrimo prosječne troškove potrebne za ovaj događaj prema tri gore predložena koncepta.

Oprema, osoblje	Salon	Kozmetički salon	VIP studio
Popravak i iznajmljivanje	50 000 rubalja	120 000 rubalja	300 000 rubalja
Kupnja opreme	100 000 rubalja	200 000 rubalja	300-400 tisuća rubalja
Kupnja kozmetike (za 2 mjeseca)	70 000 rubalja	150 000 rubalja	250 000 rubalja
Reklamna kampanja	10 000 rubalja	30 000 rubalja	100 000 rubalja
Plaće specijalista	50 000 rubalja	100 000 rubalja	400 000 rubalja
Računovodstvene usluge	10 000 rubalja	15 000 rubalja	25 000 rubalja
Ukupno	290 000 rubalja	615 000 rubalja	1 425 000 rubalja

Kao što možete vidjeti iz primjera, razlika u početnom kapitalu je značajna. Ako se i dalje osjećate nespremnim neprestano ulagati napore u stvaranje i održavanje pozitivna slika Bolje je ne žuriti odmah u VIP studio.

Važno je napomenuti da ako trebate pretvoriti prostor iz stambenog u nestambeni (uz njegovu kupnju), tada će se troškovi povećati nekoliko puta. U Moskvi se cijene najma također mogu udvostručiti.

Kako privući klijente

Odabir marketinške strategije vjerojatno je prva briga vlasnika salona, jer može biti prilično teško odabrati prave metode za privlačenje klijenata. Ako nemate dovoljno posjetitelja, najvjerojatnije morate promijeniti taktiku promocije.

Evo nekoliko sjajne ideje privući više klijenata u kozmetički salon:

Uvedite program vjernosti. Može osvojiti srca vaših potencijalnih kupaca. Program vjernosti može biti jednostavan poput šišanja tri puta i dobivanja besplatne usluge četvrti put. Nagrađivanje kupaca bodovnim sustavom ili nekim drugim povratom osigurat će da se ponovno vrate. Možemo staviti pečate na posjetnice ili pokrenuti bonus sustav popusta na kartice kozmetičkih salona.
Napravite stranice na društvenim mrežama i izradite web stranicu. Društveni mediji su besplatan i moćan alat za oglašavanje. Podijelite svoj rad na Facebooku, VKontakteu, Instagramu i Snapchatu. Sada je gotovo svaka osoba registrirana na društvenim mrežama. mrežu i povremeno je posjećuje. Kao rezultat aktivno oglašavanje može utjecati na broj klijenata.

Želite li znati najbolji pristup kozmetičkom salonu na društvenim mrežama? - ovo je početak natječaja. Svako darivanje ili natjecanje može udeseterostručiti vašu bazu kupaca. Ako niste sigurni, pogledajte neke od najuspješnijih Facebook ili VKontakte natjecanja.

Stvorite opciju elektroničke rezervacije. Možda klijent više voli ispuniti podatke putem widgeta za kontakt nego odmah nazvati. Ako to ne učinite, vaš bi potencijalni posjetitelj mogao jednostavno napustiti vašu stranicu i više se nikada ne vratiti.
. Čitatelji će uvijek cijeniti besplatne savjete putem osobnog ili korporativnog bloga. Ovo je dugoročna strategija koja nudi ideje, povratne informacije ili samo savjete. Ovo je dokazan pristup izgradnji novih odnosa.

Iako je za stvaranje ovog pristupa potrebno vrijeme, može vam pomoći da se uspostavite kao stručnjak u svojoj industriji.

Surađujte s drugim salonima. To je moguće samo ako partnerska ustanova ne pruža iste usluge kao vi. U takvoj situaciji obje strane će imati koristi od međusobnog oglašavanja.
Nagrađivanje klijenata za preporuku poznanika ili prijatelja. Zašto ne biste svojim klijentima dali mali bonus za besplatno oglašavanje i slanje novih posjetitelja u kozmetički salon? Na primjer, mogu dobiti 50% popusta ili čak besplatno šišanje. Uostalom, to je novo stalna mušterijaće donijeti mnogo više profita.
Poklonite male darove s uzorcima svojim klijentima: šamponi, regeneratori itd.
Napravite video koji prikazuje pružanje vaših usluga i objavite ga na web stranici. Prikazivanjem kratkog, profesionalnog videa na vašoj web stranici imate priliku zaokupiti interes potencijalnih kupaca prije nego što posjete vašu ustanovu. To vam omogućuje izlaganje opreme koju osoblje posjeduje i demonstraciju svih pruženih usluga. Ova će metoda biti vrlo učinkovita jer djeluje kao pasivno oglašavanje.

Da biste brzo pokrenuli i uzdrmali kozmetički salon, morate iskoristiti maksimalne mogućnosti za njegovu promociju. Pažljivo proučite tržište i svoje kupce. Mladi danas svašta uče na društvenim mrežama, stoga se fokusirajte na promociju svog posla tamo. I ostavite usmenu predaju za sredovječne ljude.

Korisni članci:

Popularno u kategoriji: