Измерение индивидуальности бренда. Измерение бренда Духовное измерение мыслительного поля бренда «радамiр»

Та же терминология, что используется для описания личности человека, может применяться и для описания индивидуальности бренда. В част­ности, бренд может быть охарактеризован с помощью демографических признаков (возраст, пол, общественный класс, раса), образа жизни (де­ятельность, интересы, мнения) или черт личности (экстравертность, стремление к согласию, надежность).

В недавнем исследовании была разработана и опробована Шкала ин­дивидуальности бренда (BPS), включающая компактный набор характе­ристик, предназначенных как для измерения, так и для структурирова­ния индивидуальности бренда . При разработке BPS были привлечены более 1 тыс. американских респондентов, рассмотрены 60 известных брендов с отчетливо выраженной индивидуальностью и 114 индивидуальных марочных характеристик. Пять характеристик индивидуальности (названных «Большой пятеркой»), такие как ис­кренность, возбуждение, компетентность, утонченность и мужествен­ность, респонденты называли даже тогда, когда представляемая ими выборка была разделена по половому и возрастному признакам и ис­пользовались подгруппы брендов. С помощью «Большой пятерки» бы­ли объяснены практически все (93%) рассматриваемые различия меж­ду брендами.

Табл. 5-1 дает подтверждение того, что «Большая пятерка» хорошо описывает индивидуальные характеристики многих сильных брен­дов. Например, Campbell, Hallmark и Kodak высоко оцениваются по свойству «искренность»,a Levi"s, Marlboro и Nike- по показателю «му­жественность». Однако, подобно человеку, бренд может иметь слож­ную комбинацию характеристик, которые варьируются в рамках «Большой пятерки».Levi"s, например, имеет относительно высокие оценки (входит в первые 20% высоко оцененных исследуемых брен­дов) по свойствам «искренность», «возбуждение» и «компетент­ность», считаясь одновременно и наиболее рейтингопой маркой по свойству «мужественность».McDonald"s высоко оценен по свойствам

Таблица 5-1. Шкала индивидуальности брендов (BPS):

«Большая пятерка». Свойства индивидуальности бренда

Черты свойств индивидуальности брендов

и их описательные названия (признаки)

Искренность (Campbell"s, Hallmark, Kodak)

• Приземленный: ориентированный на семью, проживающий в малень­ком городке, обыкновенный, принадлежащий к «синим воротнич­кам», американский «на все сто».
• Честный: прямой, неподдельный, нравственный, внимательный, за­ботливый.
• Благотворный: подлинный, истинный, нестареющий, классический, старомодный.
• ? Приветливый: чувствительный, дружественный, сердечный, счаст­ливый.

Возбуждение (Porsche, Absolut, Benetton)

• Смелым; сверхмодный, возбудимый, эксцентричный, показной, дерз­кий.
• Энергичный: хладнокровный, молодой, подвижный, общительный, предприимчивый.
• Одаренный богатым воображением; уникальный, забавный, не переста­ющий удивлять, артистичный, любящий шутки.
• ? Современный: независимый, идущий в ногу со временем, инновацион­ный, агрессивный.

Компетентность (Anwx, CNN, IBM)

• Надежный: трудолюбивый, вселяющий уверенность, умелый, заслу­живающий доверия, внимательный.
• Разумный: технически грамотный, контролирующий свои поступки, серьезный.
• Удачливый: лидирующий, уверенный, влиятельный.

Изысканность (Lexus, Mercedes, Revlon)

• Принадлежащий высшему обществу: обаятельный, привлекательный, претенциозный, изощренный.
• Очаровательный: женственный, вкрадчивый, сексуальный, кроткий.

Мужественность (Levis, Marlboro, Nike)

• Свободолюбивый: мужественный, поклоняющийся Дикому Западу, ак­тивный, спортивный.
• Стойкий: твердый, сильный, спокойный.

«искренность» и «компетентность». Hallmark, вероятно, благодаря большому разнообразию поздравительных открыток, не только име­ет чрезвычайно высокую оценку по свойству "искренность», но и од­ну из самых высоких оценок по свойствам «возбуждение» и «компе­тентность».

Каждое свойство «Большой пятерки» разделено на отдельные чер­ты, чтобы выделить особенности и обеспечить условия для описания содержания и структуры. Пятнадцати чертам, зафиксированным в табл. 5-1, присвоены описательные имена (признаки). Так, свойство «искренность» разбивается на такие черты как «приземленный», «че­стный», «благотворный» и «приветливый», а «возбуждение» содер­жит характеристики «смелый», «энергичный», «одаренный богатым воображением», «современный». При этом с отдельными брендами ассоциируются определенные черты. Так, Benetton высоко котируется по параметрам «современный» и «смелый», в то время как Absolut вы­соко оценивается по характеристикам «современный» и «одаренный богатым воображением».

Наличие пятнадцати черт предполагает стратегический выбор. К примеру, бренд, имеющий высокий рейтинг по свойству «искрен­ность», может опираться на такую характеристику, как «приветливый» (с признаками «чувствительный», «дружественный» и «сердечный*), вместо использования параметра «честный» (с признаками «прямой», «неподдельный» и «нравственный»). Или бренд, высоко оцениваемый по свойству «компетентность», может выделять параметр «разумный» (с признаками «технически грамотный», «контролирующий свои по­ступки» и «серьезный») в большей степени, чем «удачливый» (с призна­ками «лидирующий», «уверенный» и «влиятельный»). В каждом случае задача персонификации бренда и стратегия ее осуществления будут различаться.

Шкала индивидуальности бренда позволяет также измерять уровень положительного или отрицательного отношения к каждому бренду от­носительно отдельной товарной категории. Определенный интерес вы­зывал тот факт, что признаки индивидуальности в значительной степе­ни зависели от отношения к брендам респондентов, которое менялось от одного бренда к другому. Такие свойства, как «возбуждение» и «компе­тентность», применительно к Apple и American Express рассматривались как положительные. Мужественность была позитивной чертой для Levi"s и негативной - для McDonald"s. Респонденты, считавшие Mercedes и Porsche "изысканными», вероятно, испытывали положительные чувст­ва к этим брендам. Тем не менее, в целом, черты индивидуальности, кото­рые в первую очередь ассоциировались у респондентов с позитивными отношениями, были связаны в основном с таким свойствами, как «ис­кренность» (например, «подлинный», «неподдельный», «оригиналь­ный») и «компетентность» (к примеру, «надежный", «лидирующий»).

Возможности свойства «искренность» могут отчасти пролить свет на то, почему некоторые бренды обратились к использованию признаков «неподдельность» и «достоверность» как главных составляющих иден­тичности бренда. Компания Chevrolet разработала рекламную тему «Под­линный Chevrolet», когда проводимое ею исследование выявило источ­ник позитивного отношения к бренду, основанного на историческом прошлом Chevrolet 950-х и 1960-х гг. . Марку нижнего белья Jockey пози­ционируют как «Подлинный Jockey, чтобы привлечь внимание к ее бога­тым традициям и помочь ей бороться с конкурентами, выступающим под частными брендами. К другим примерам относятся «единственная и неповторимая» модель бюстгальтеров Wonderbra от Sara Lee Foundations и «истинные» изделия Authentics фирмы Dockers. Один из мотивов исполь­зования признака «истинный» состоит в том, чтобы опереться на бога­тое наследие бренда и привлечь утраченное доверие и эмоциональные связи, которые поддерживаются его историческим прошлым. Вообще, «искренность» часто используется брендами с давними богатыми тради­циями, к числу которых можно отнести Kodak и Coke.

«Возбуждение» является еще одной чертой индивидуальности, ис­пользуемой в таких товарных категориях, как автомобили, спортив­ное оборудование, косметика и даже кофе. Тот факт, что кофе Folgers характеризовался как «возбуждающий» и «щеголеватый», а кофе Maxwell House имел невыразительную, слабую индивидуальность, при­вел в начале 1990-х гг. к значительному изменению объемов продаж в пользу Folgers.

На языке маркетологов означает ее узнаваемость.

Узнаваемость бренда — это когда потребитель с легкостью вспоминает о его существовании и узнает среди прочих товаров при совершении покупки .

Более того, именно этот факт повлияет на его конечный выбор.

Кроме того, узнаваемость включает в себя идентификацию характеристик продукта.

Вспоминая название торговой марки, в голове потребителя всплывает рекламный посыл, например, связанный с качеством или другими отличительными параметрами товара.

Сложившаяся ассоциативная связь между брендом и его продуктами влияет на выбор целевой аудитории.

Поэтому от популярности напрямую зависит его конкурентоспособность и перспективы дальнейшего развития на рынке. Узнаваемый бренд приносит деньги, так как напрямую влияет на объем продаж.

Кто или что делает бренд узнаваемым?

Узнаваемый — это Nike, Apple, Coca-Cola, Ford, Tefal и т. д. Они прочно «засели» в умах среднестатистического потребителя и являются лидерами различных рыночных ниш.

Почему? Все дело в грамотной маркетинговой стратегии . Именно она возводит бренд в ранг «суперзвезды» среди целевой аудитории.

Чтобы сделать торговую марку успешной и востребованной необходимо долговременно работать над следующими моментами :

• всеми возможными способами стимулировать продажи;
• создавать прочную ассоциативную и эмоциональную связь между потребителем и брендом;
• увеличивать объем контактов торговой марки с целевой аудиторией;
• формировать и укреплять положительный образ марки.

Все эти задачи и многие другие помогают выполнять маркетинговые инструменты – реклама и PR . Нередко с этой целью привлекаются известные личности и используются мероприятия мирового масштаба.

Неудивительно, что каждому хочется приобрести баночку Coca-Cola, чтобы стать частью этой позитивной истории. Важно, что выбранная стратегия не менялась, поэтому доверие покупателей растет с каждым годом.

Как измерить популярность?

Как измерить узнаваемость бренда и можно ли вообще это сделать?

Известность, как и всякую величину коммерческого успеха, можно измерить, проведя не слишком сложное исследование узнаваемости бренда. Для этого существуют специальные показатели узнаваемости бренда .

Параметр текущего уровня популярности служит ориентиром для построения верной стратегии развития. Исходя из этого, ставятся цели, и рассчитывается бюджет.

Маркетологи выделяют несколько оценочных показателей :

Top of mind – означает, что марка прочно засела в «уме» у потребителя, создалась прочная связь с категорией товара и его характеристиками. Название такой торговой марки всплывает в памяти первым. Как правило, это лидеры рынка, товары которых в топе продаж.

Знание без подсказки – потребитель вспоминает название торговой марки без дополнительной информации, достаточно товарной категории. Для выяснения задается вопрос, какие бренды, например, спортивные, вы знаете?

Знание с подсказкой – самый слабый уровень узнаваемости. Потребитель вспоминает торговую марку только при прямом контакте с ее элементами – логотипом, упаковкой, названием, похожим образом.

Считается, что в голове потребителя на каждую товарную категорию складывается устойчивый набор из 5 марок.

Так ли она нужна?

Высоким уровнем узнаваемости могут похвастаться не все компании. И все равно они занимают свое место на рынке. Но каждому бренду хочется подняться на ступеньку выше, стать более популярным. И это оправдано желанием получать высокую прибыль.

Механизм прост. Чем больше информации знает о товаре и бренде потребитель, тем вероятнее, что он купит именного его. В момент принятия решения это определяющий фактор. Потому что обычный покупатель не является экспертом и редко досконально разбирается в характеристиках необходимых ему вещей.

Человек верит тому образу, который создает во время рекламных кампаний и при продвижении. Представленная информация откладывается в голове, а в момент покупки всплывает.

Не стоит забывать и про страх потерять деньги или потратить их на некачественную вещь. Поэтому автоматически создается доверие к бренду, который позаботился о своей популярности.

Известным маркам доверяют, в этом секрет коммерческого успеха . А если хочется успеха, нужно популяризировать «свое имя».

Инструменты продвижения

Как повысить узнаваемость бренда? Маркетологами разработано множество методов продвижения торговой марки. Их выбор зависит от типа товара или услуги.

Это косвенное продвижение через решение проблем своей целевой аудитории.

Позиционирование в местах обитания своих потенциальных клиентов – нужно задействовать все возможные каналы связи.

Представление в сети – позиционирование на онлайн просторах давно переросло в отдельную ветвь продвижения, включающую контекстную рекламу, SMM-технологии.

Развитие бренда компании с помощью потребителей – клиенты верят отзывам реальных покупателей, поэтому с этим ресурсом нужно плотно работать – блоггеры, знаменитости, участники групп.

Чтобы все применяемые инструменты были эффективными и оправдывали затраченные средства, необходимо предварительно тщательно изучить свою целевую аудиторию, составить ее точный портрет.

Кто поможет?

За любым популярным брендом стоит команда специалистов. Это может быть собственный ресурс компании или контрагент. Последнее время на рынке наблюдается тенденция обращения в специализированные агентства . Даже в этом случае процесс должен контролировать бренд-менеджер компании.

Стоимость услуг варьируется и зависит от многих факторов. Минимальная стоимость составляет от 100 тыс. рублей за составление плана продвижения без учетов расходов на его реализацию. Экономить на услугах не стоит, малейшая ошибка в процессе продвижения может стоить всего успешного результата.

Развитие бренда — стратегия

Одно дело позиционировать марку в умах потребителей, а другое развивать ее.

В этом направлении существует 3 стратегии :

• запускать новые товары;
• искать новых покупателей;
• применять новые технологии;
• экспериментировать.

Главное, товар. Как говорят маркетологи, любой продукт можно превратить в бриллиант. Для начала выстроите производственный процесс, чтобы был товар для продвижения.

Если хочется потягаться с популярностью Apple – вперед. Все возможно, если выстроить правильную стратегию развития бренда компании. Главное, понимать, для чего это нужно. И не забудьте про то, что нужно , чтобы в будущем не пришлось доказывать, что он принадлежит именно вам.

Смотрите на видео: элементы стратегии развития бренда и их характеристика, улучшение образа компании.

ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ

Функциональное измерение мыслительного поля бренда представляет собой восприятие потребителем полезности продукта, ассоциирующегося с брендом.

Спиртные напитки «Радамiр» известны, прежде всего, своим высочайшим качеством. С одной стороны, это качество определяется использованием отборных ингредиентов и точным соблюдением традиционных рецептур. С другой - тем фактом, что в производстве применяется инновационное оборудование, эффективные технологии и автоматические методы контроля качества. За выдающееся качество продукции ОАО «Гомельский ликеро-водочный завод «Радамир» систематически отмечается престижными наградами на местном, государственном и международном уровне. Важно и то, что сотрудники предприятия – профессионалы, увлеченные своим делом – вкладывают в работу душу. В результате потребитель любого вида алкоголя «Радамiр» может насладиться характерными цветом и ароматом благородного напитка, оценить тончайшие нюансы его вкуса. К тому же – при употреблении в соответствующих дозах – по-настоящему хороший алкоголь приносит чувство расслабления, удовольствия, вдохновения, то есть успешно выполняет свое непосредственное назначение.

Кроме того, каждую из бутылок с напитком «Радамiр» приятно брать в руки: эксклюзивная форма, материал, оформление сосуда подчеркивают индивидуальность содержимого, а стильный дизайн оригинальных сувенирных коробок (из кожи, дерева, лозы, мешковины и т. д.) создает праздничное настроение.

«Радамiр» - это бренд для самых требовательных покупателей.

СОЦИАЛЬНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ
МЫСЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЯ БРЕНДА «РАДАМIР»

Социальное измерение мыслительного поля бренда представляет собой способность потребителя с помощью бренда ассоциировать себя с определенным социальным слоем, общественной группой и т. п.

Культура употребления различных видов крепкого алкоголя существует достаточно давно, и именно она обуславливает получение максимального удовольствия от того или иного напитка. Разумеется, напиток при этом должен быть соответствующим: отменного качества, с характерными свойствами – такой, как продукция торговой марки «Радамiр». Произведенный из отборных компонентов, в соответствии с требованиями высоких стандартов, алкоголь под брендом «Радамiр» требует к себе особого отношения. Особенности его дегустации и сервировки направлены на то, чтобы насладиться всеми оттенками вкуса и аромата этого многогранного продукта. Постигать искусство употребления спиртных напитков необходимо и по другой, не менее веской, причине: предвкушение наслаждения лучше самого наслаждения.

Далеко не каждый потребитель знаком с культурой дегустации алкоголя, и сегодня знание всех тонкостей надлежащих ритуалов – предмет особой гордости его обладателя, признак, обозначающий его особый социальный статус и способствующий завоеванию авторитета в глазах окружающих.

Продукция торговой марки «Радамiр» является символом «правильного» с точки зрения культуры отношения к крепкому алкоголю.

«Радамiр» – это бренд для знатоков и ценителей.

МЕНТАЛЬНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ
МЫСЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЯ БРЕНДА «РАДАМIР»

Ментальное измерение мыслительного поля бренда представляет собой способность бренда поддерживать важные субъективные ощущения потребителя, а также формировать в его сознании новые ценности и отношения.

Качественный, с выдающимися органолептическими свойствами, алкоголь «Радамiр» удивляет, интригует, завораживает потребителя и неизменно дарит наивысшую радость – радость открытий. Любоваться оттенком или прозрачностью жидкости в бокале, разгадывать букет запахов, улавливать бархатистость во вкусе, прислушиваться к послевкусию – из всех этих составляющих и складывается увлекательная дегустация напитков торговой марки «Радамiр».

Многие ценят бренд «Радамiр» за чувство душевного подъема, которое мы испытываем в тесном кругу родственников, друзей, людей, близких нам по духу и интересам. Одновременное поднятие бокалов символизирует общность собравшейся компании, а приятная беседа только укрепляет это ощущение.

Кроме того, «Радамiр» обеспечивает потребителю ни с чем не сравнимое удовольствие от выбора. ОАО «Гомельский ликеро-водочный завод «Радамир» производит более 100 видов алкоголя, постоянно обновляя и расширяя свой ассортимент: классические напитки или напитки со свежими, неожиданными нотками вкуса, напитки с горечью, пряные или сладкие, очень крепкие или более мягкие. И если выбрать лучший среди продуктов «Радамiр» не представляется возможным (о вкусах не спорят), то всегда можно сделать выбор в пользу нового вкуса или, наоборот хорошо известного и любимого напитка торговой марки «Радамiр».

«Радамiр» – это бренд для тех, кто умеет наслаждаться жизнью.

ДУХОВНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ
МЫСЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЯ БРЕНДА «РАДАМIР»

Духовное измерение мыслительного поля бренда представляет собой проявление его ответственности перед обществом.

Предприятия ликеро-водочной отрасли относятся к бюджетообразующим организациям страны. Являясь добросовестным налогоплательщиком, ОАО «Гомельский ликеро-водочный завод «Радамир» способствует развитию национального образования, здравоохранения, различных отраслей науки, дорожного строительства и т. д., вносит свой вклад в обеспечение безопасности нашей республики и каждого ее гражданина.

ОАО «Гомельский ликеро-водочный завод «Радамир» четко осознает свою ответственность за развитие национальной экономики как на местном, так и на государственном уровне. Успешная деятельность предприятия в этом направлении отмечена многочисленными наградами: за производство высококачественных ликеро-водочных изделий, за освоение новых видов потребительских товаров, за наращивание объемов производства и реализацию продукции, за внедрение систем менеджмента качества, систем управления окружающей средой и охраной труда в соответствии с международными стандартами и т. д. Показательно, что завод первым среди предприятий района получил Переходящее знамя и диплом 1 степени администрации Новобелицкого района г. Гомеля.

Целенаправленно двигаясь к поставленной цели, добиваясь высоких результатов в своей отрасли, ОАО «Гомельский ликеро-водочный завод «Радамир» инвестирует в будущее отдельно взятого региона и страны в целом.

Приобретение новых клиентов является одной из основных целей маркетологов. Это можно достичь путем увеличивая узнаваемость бренда перед целевой аудиторией через социальные сети, наружную рекламу и другие методы, как говорят маркетологи, «создавайте узнаваемость бренда».

Несмотря на очевидную важность для бизнеса, узнаваемость бренда — это нечто вроде черного ящика для многих маркетологов. Всем известно, что они должны делать все возможное, чтобы увеличить ее, но мало кто уверен в своих методах измерения.

Итак, как точно оценивается успех бренда? Ниже я расскажу вам о некоторых эффективных методах измерения и дам полезные советы.

1. Используйте мониторинг социальных сетей

Социальные медиа — один из самых важных источников информации, когда речь идет об измерении узнаваемости бренда. Мониторинг позволяет отслеживать обсуждения Вашего бренда в социальных сетях и оценивать мнения клиентов. Например, вы можете использовать следующие показатели:

Упоминания бренда

Клиенты часто используют названия брендов для обозначения их в сообщениях, поэтому мониторинг обсуждений может предоставить вам ценную информацию. Например, это может использовать для обратной связи и объективному пониманию отношения.

Используйте специальные инструменты, такие как «Google Alerts» или «Mention», чтобы отслеживать упоминания бренда с конкретными ключевыми словами и фразами во всех Ваших каналах в социальных сетях.

Кроме того, не ограничивайте свой анализ прямым упоминанием имени Вашего бренда. Включите потенциальные орфографические ошибки, а также некоторые из Ваших лучших продуктов.

Охват аудитории

Вы публикуете информацию в социальных сетях Вашего бренда, но сколько раз люди делятся ею? Чтобы проанализировать охват вашего контента в социальных сетях, Вы можете использовать такие инструменты, как Sharedcount, который отслеживает URL-адреса, предпочтения, контакты и т. д.

2. Используйте Google Analytics

Google Analytics — идеальный инструмент для измерения узнаваемости бренда, поскольку он определяет источники трафика, идентифицирует демографию пользователей и показывает, насколько вовлечена Ваша аудитория.

Каковы основные каналы трафика на вашем сайте?

Предположим, что у вас уже есть учетная запись Google Analytics (если нет, создайте ее). Войдите в нее и нажмите «Сбор». Затем найдите и нажмите «Все трафик» и «Каналы». Платформа будет генерировать данные о том, откуда переходят на Ваш веб-сайт, чтобы Вы могли анализировать источники.

Вы можете увидеть основные каналы трафика на изображении выше:

1. Органический поиск;
2. Прямые заходы;
3. Реферал;
4. Социальный:
5. Реклама;
6. Электронная почта.

Что означают все эти каналы? Прежде всего, термин «органический поиск» относится к тому, когда кто-то ищет что-то в Google, и Ваш сайт появляется в результатах поиска, и человек нажимает на его ссылку. Прямые заходы включают в себя различные источники трафика, такие как мобильные приложения и закладки браузера.

Просмотрев данные и статистику по каждому из этих каналов, Вы сможете увидеть, плодотворность усилий по увлечению узнаваемости бренда. Таким образом, Вы определите наиболее успешные области, а также области, в которых должны повысить эффективность.

Не покидайте учетную запись Google Analytics. Теперь мы будем использовать ее для определения основных источников трафика. Для этого Вам нужно снова нажать «Сбор», а затем перейти к «Весь трафик». Там найдите «Источники» и перейдите. Эта страница позволяет измерять успех усилий по повышению узнаваемости бренда, раскрывая ресурсы, которые дают наилучшие результаты.

Например, на следующем изображении показана кампании по повышению осведомленности в социальных сетях, двумя основными источниками трафика являются Twitter и LinkedIn.

В большинстве случаев список источников содержит более 10 наименований. Это дает Вам ценную информацию; например, если некоторые из источников быстро достигают вершины списка, Вы должны искать возможные причины. Может быть, это эффект какой-то новой тактики, с которой вы экспериментировали? В любом случае, Вы должны регулярно анализировать источники (раз в неделю будет идеально) и отслеживать их работу.

Изучайте демографию пользователей

Знание и понимание целевой аудитории, несомненно, имеют решающее достижения целей в сфере . Google Analytics также поможет Вам исследовать своих клиентов, поэтому мы воспользуемся этой возможностью.

Нажмите «Аудитория» в меню справа, а затем перейдите в «Демография». В этом разделе содержится информация, характеризующая ваших посетителей, включая возраст, пол, образ жизни и интересы.

Например, на приведенном выше изображении показаны данные о возрасте и поле, собранные Google Analytics. График слева показывает, что посетители в возрасте от 35 до 44 лет являются крупнейшей группой посетителей с почти 30 процентами объема трафика. Эти данные позволяют оценить Вашу маркетинговую стратегию, поскольку они показывают, что Ваши усилия по привлечению этой группы эффективны.

На графике справа показаны данные, относящиеся к полу. 70 процентов посетителей — мужчины, а 30 процентов — женщины. Выводы об этом, естественно, зависят от характера бизнеса, в котором Вы работаете.

Вхождение ключевых слов в трафик

Это последнее, что мы будем делать в Google Analytics на этом этапе. Ключевые слова — еще один важный аспект анализа осведомленности о бренде, потому что они используются для поиска вашего бизнеса в Интернете. Итак, нажмите «Отчеты» еще раз и перейдите к «Search Console» (она должна быть подключена к Google Analytics).

Там Вы увидите список ключевых слов, которые ведут трафик на сайт. Каждый из них органически связан с Вашим бизнесом. Кроме того, Вы можете использовать эту информацию, чтобы корректировать стратегию поискового продвижения.